壓力管理在工程項(xiàng)目人力資源管理的重要性

時(shí)間:2022-02-07 10:12:33

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壓力管理在工程項(xiàng)目人力資源管理的重要性

摘要:在工程項(xiàng)目管理中一項(xiàng)重要任務(wù)就是人力資源管理與建設(shè),及時(shí)對(duì)項(xiàng)目施工過程中所涉及到的人員進(jìn)行施工指導(dǎo)、監(jiān)督,能避免一些實(shí)際施工中出現(xiàn)的疏漏。本文對(duì)人力資源管理中壓力管理做出淺要分析,通過闡述其重要性來建立人力資源管理的理想模型,進(jìn)而提出了幾點(diǎn)策略供項(xiàng)目管理部門參考。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;人力資源;壓力管理

在企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目的管理過程中,工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)重要內(nèi)容,它主要包括項(xiàng)目組織、控制以及監(jiān)督等全過程,貫穿了整個(gè)工程項(xiàng)目擬定、設(shè)計(jì)、施工以及產(chǎn)品保修。在此過程中,人力資源就成了項(xiàng)目管理過程的首要任務(wù),需要對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目中所涉及到的工作人員進(jìn)行有效管理。

一、壓力管理以及在工程項(xiàng)目重要性分析

(一)壓力管理

在項(xiàng)目管理過程中,壓力管理強(qiáng)調(diào)將工作過程中壓力通過有效手段控制在對(duì)促進(jìn)工作效率有利的范圍之內(nèi),保持壓力在過度疲憊和缺乏之間,不但讓工作人員在身心上保持舒暢,有益于工作人員身心健康,而且在工作效率和整個(gè)工作績效上發(fā)揮重要作用。壓力管理,可以讓工作中壓力發(fā)揮自身作用,是一項(xiàng)新生的管理活動(dòng)。

(二)在工程項(xiàng)目建設(shè)中的重要性

如何發(fā)展起一批高素質(zhì)高水平員工參與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心,由此而生的人力資源管理則是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。為了在愈加激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,并在日常工作中逐漸重視起來。在目前為止,根據(jù)我國調(diào)查結(jié)果顯示,有企業(yè)員工超過20%稱自己工作壓力大,表現(xiàn)出了對(duì)工作極度厭煩的心態(tài)。超負(fù)荷工作壓力會(huì)讓社會(huì)成本加速流失,我國因?yàn)楣ぷ鲏毫碇苯踊蜷g接損失達(dá)到了上億元。這種潛在、長期影響,將直接關(guān)系員工出勤率與工作態(tài)度,所以應(yīng)該得到關(guān)注。在工程項(xiàng)目中,應(yīng)該重視維護(hù)企業(yè)第一資源“人力資源”。目前許多企業(yè)都在實(shí)行壓力管理,適當(dāng)?shù)膲毫?huì)促進(jìn)員工積極熱情,并增加企業(yè)員工團(tuán)結(jié)程度,在日常工作中起巨大影響。壓力管理同時(shí)也為企業(yè)規(guī)避了潛在風(fēng)險(xiǎn)。由于員工自身壓力沒有得到及時(shí)管理,會(huì)導(dǎo)致工作效率下降,給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn),壓力管理可以弱化這種風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建良好的企業(yè)文化,加強(qiáng)員工忠誠度,為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、管理體系模型建設(shè)與壓力管理措施

(一)管理體系模型建設(shè)

在壓力管理中,項(xiàng)目人員壓力反映總是會(huì)進(jìn)入一個(gè)一般性綜合適應(yīng)反應(yīng)過程。一旦進(jìn)入了這種過程,將會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成不利影響。發(fā)生之前,企業(yè)人力資源管理者就要進(jìn)行相應(yīng)分析,本文建立了如圖1所示的壓力球形管理模式。

(二)管理措施

企業(yè)主要資源中“人”這一資源十分重要,在工程項(xiàng)目中也是一樣。只有充分開發(fā)人力資源進(jìn)行管理以及項(xiàng)目工程工作,才會(huì)最大限度發(fā)揮資源作用,給企業(yè)帶來效益,并對(duì)企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)持續(xù)發(fā)展起到關(guān)鍵性作用。下面從四點(diǎn)來介紹壓力管理的可行性措施。

1.建立良好的工作環(huán)境

有針對(duì)性改善工程項(xiàng)目環(huán)境,可以有效提高員工積極性,減輕或者直接消除工作壓力對(duì)員工帶來的巨大壓力。任何工作都存在工作環(huán)境,為員工們提供了發(fā)展空間土壤,為員工活動(dòng)與日常工作提供了有利條件,缺點(diǎn)是也在一定程度上有制約作用,限制了員工發(fā)揮。比如現(xiàn)在一些小型IT項(xiàng)目工作室,為了節(jié)約成本,將地點(diǎn)選在偏遠(yuǎn)郊區(qū),員工每天花在交通上就需要幾個(gè)小時(shí),加之辦公室通風(fēng)并不通暢,員工在工作中不能有一個(gè)良好的工作環(huán)境,在創(chuàng)造價(jià)值上自然相對(duì)減少。除了身邊環(huán)境,我們更要注重軟環(huán)境,環(huán)境溫馨舒適能緩解員工壓力,使員工更加積極投入到工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造更多效益。

2.完善薪酬制度

舒爾茲在一次采訪中這樣說:“尊重員工使我們掙了很多錢,使公司更具有競(jìng)爭(zhēng)力,我們何樂而不為呢。”可見尊重員工勞動(dòng)成果對(duì)項(xiàng)目工程建設(shè)有很大作用。尊重員工最重要就是尊重員工勞動(dòng)成果并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),完善薪酬制度,不可否認(rèn),這種做法也是緩解員工思想壓力的關(guān)鍵因素。這一點(diǎn),星巴克董事長做法非??茖W(xué),將員工利益放在首位,在員工身上進(jìn)行大量投資,尊重每一位員工對(duì)企業(yè)的付出,用一流服務(wù)為企業(yè)帶來收益回報(bào)。所以,合理薪酬制度會(huì)提升項(xiàng)目管理中人力資源管理效果,使工程項(xiàng)目收益最大化。

3.加強(qiáng)崗位管理

對(duì)員工實(shí)行工作過程管理,根據(jù)員工個(gè)人素質(zhì)和工作能力進(jìn)行適當(dāng)安排,讓員工在個(gè)人工作目標(biāo)以及工作項(xiàng)目上適當(dāng)放松,減輕工作上的壓力。在日常工作中,充分觀察每個(gè)員工工作狀態(tài)以及員工能力,這是人力資源管理中的重要組成部分,通過對(duì)員工職能劃分,使員工能力充分發(fā)揮。在工作分配過程中,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,讓員工工作壓力消失在萌芽中。

4.員工自我放松

在工程項(xiàng)目建設(shè)中,通過整合企業(yè)自身來減少員工工作壓力外,員工也應(yīng)該學(xué)會(huì)自我放松,通過一定途徑進(jìn)行壓力化解,提高自身抗壓能力。注重員工個(gè)人觀念提升,用積極、健康的生活態(tài)度來對(duì)待日常工作,通過企業(yè)和員工的共同努力,讓工作壓力控制在可控范圍內(nèi),通過提升員工積極性來實(shí)現(xiàn)員工最大價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)與員工利益的提升。

三、結(jié)束語

通過一定手段,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)糾正因?yàn)楣ぷ鲏毫淼奈⑿∑?,利用人力資源壓力管理手段,為項(xiàng)目工程管理提供支持。本文就如何進(jìn)行壓力管理進(jìn)行了深入探討,提出了幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施,以期望對(duì)工程項(xiàng)目管理工作中開發(fā)人力資源提供指導(dǎo)。

作者:劉文濤 單位:貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)管科學(xué)院

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