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摘要：近年來我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，促使現(xiàn)代信息技術(shù)取得了一定進展，其中通信網(wǎng)絡的容量隨著人們的需求不斷變大，可以更好地發(fā)揮通信網(wǎng)絡的功能。在通信網(wǎng)絡覆蓋范圍擴大的同時，運行風險與日俱增，對通信網(wǎng)絡行業(yè)的發(fā)展而言極具挑戰(zhàn)?；谕ㄐ啪W(wǎng)絡運行發(fā)展中存在的問題展開研究，以期為通信網(wǎng)絡的運營管理提供科學可行的維護策略。

關(guān)鍵詞：通信網(wǎng)絡；運行管理；維護策略

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，通信網(wǎng)絡憑借其極強的儲存能力、傳輸能力和輸送能力，逐漸與多個領域和行業(yè)融合，并深入運用于人們的生產(chǎn)生活中，對人類的影響愈發(fā)明顯。但是，其中不乏負面影響，如因為通信網(wǎng)絡的覆蓋領域和內(nèi)容拓展較快，導致運行風險迅速增加。對此，通信網(wǎng)絡行業(yè)必須做出改變，采取多種維護策略，積極加強對網(wǎng)絡運行管理的監(jiān)管力度，同時提高自身的運行管理與維護水平，努力降低通信網(wǎng)絡行業(yè)的風險，從而為人們提供更安全、更穩(wěn)定的通信服務。

1通信網(wǎng)絡運行中現(xiàn)存的主要問題

網(wǎng)絡信息技術(shù)對人類生產(chǎn)生活具有重要影響，通過信息化技術(shù)平臺推動了信息的多元化發(fā)展。在這一過程中，簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議（SimpleNetworkManagementProto⁃col，SNMP）網(wǎng)絡管理模型目前推廣程度較高，與我國網(wǎng)絡通信行業(yè)的融合效果相對較好，如圖1所示。它的主要工作原理是通過在管理站與管理代理之間建立網(wǎng)絡連接的方式，增強SNMP消息與運行管理對象的溝通能力，顯著提升二者的交流水平。但需要注意的是，其中蘊含的大量危險因素嚴重威脅網(wǎng)絡通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對此，網(wǎng)絡通信產(chǎn)業(yè)應當對現(xiàn)存的問題展開全面分析，進而為通信網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供維護策略。

1.1數(shù)據(jù)保密性差

信息數(shù)據(jù)是通信網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎，它的存儲、傳遞與共享的質(zhì)量和效率，直接關(guān)系到通信網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了避免信息安全問題的發(fā)生，一方面要保障數(shù)據(jù)傳輸過程的連續(xù)性與完整性，另一方面要確保信息傳輸具備獨立性與安全性。通過現(xiàn)代化科技手段，使用公鑰加密算法，可以有效解決目前我國通信網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸保密性差的問題。

1.2賬戶安全防護不到位

通信網(wǎng)絡的發(fā)展建立在網(wǎng)絡公開化、共享化的基礎上。網(wǎng)絡用戶可通過通信網(wǎng)絡獲得更加便捷、高效的交流方式，改變了過去單一用戶僅能擁有一個賬戶的現(xiàn)象。需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)上存在大量不穩(wěn)定因素，傳統(tǒng)的運行管理模式已不能適應信息網(wǎng)絡的發(fā)展，難以保障網(wǎng)絡用戶的信息安全。其中，最主要的是大量非法訪問的出現(xiàn)，直接威脅網(wǎng)絡賬戶的安全性。事實上，這類訪問行為基本都攜帶著非法目的，如竊取數(shù)據(jù)信息或是盜用賬戶數(shù)據(jù)。較為常見的是對網(wǎng)絡銀行和社交賬號的非法訪問，會對網(wǎng)絡用戶的財產(chǎn)安全和信息安全造成嚴重威脅。有時其中還會附帶病毒木馬等惡劣軟件，嚴重影響系統(tǒng)平臺和網(wǎng)絡通信系統(tǒng)的安全運行［1］。

1.3惡意病毒傳播

在通信網(wǎng)絡的發(fā)展過程中存在諸多類型的阻礙，其中病毒是一種頗具威脅的存在，極具破壞力。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，通信網(wǎng)絡平臺不斷擴大，所容納的數(shù)據(jù)信息迅速增加，對通信網(wǎng)絡的信息處理技術(shù)和安全防護系統(tǒng)提出了更高的要求。由于計算機網(wǎng)絡病毒具有極強的傳播性，一旦有病毒進入通信網(wǎng)絡平臺，將迅速擴散、傳播，輕則影響網(wǎng)絡平臺和信息系統(tǒng)的運行，重則會中斷網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)的傳輸，降低網(wǎng)絡通信平臺的工作效率和工作質(zhì)量，導致大量重要數(shù)據(jù)遺失。此外，計算機網(wǎng)絡病毒在傳播過程中經(jīng)常會產(chǎn)生大量垃圾數(shù)據(jù)，加重了系統(tǒng)的運行負擔，會顯著降低網(wǎng)絡通信平臺的數(shù)據(jù)傳輸效率。

2通信網(wǎng)絡的運行管理與維護策略

2.1推廣云計算技術(shù)

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，云計算技術(shù)的出現(xiàn)是通信網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)應對信息安全問題的有力技術(shù)支持。在網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)內(nèi)推廣并應用云計算技術(shù)需要注意以下事項。第一，在正式進行推廣前，應充分了解云計算的運行方式，再借由云計算技術(shù)及時檢測通信網(wǎng)絡的運行模式，精確定位其中的危險因素和不穩(wěn)定因素，隨后根據(jù)其種類和特征進行分類、匯總和分析，針對其獨特性展開研究，提出切實有效的解決方案，以徹底消除其對通信網(wǎng)絡平臺的危害。第二，目前大量網(wǎng)絡不法分子已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡侵犯手段，往往比較了解云計算技術(shù)，可在一定程度上掌握網(wǎng)絡信息平臺的運行方式，并借此構(gòu)建冒牌網(wǎng)站，對網(wǎng)絡用戶的信息安全進行侵犯，通信網(wǎng)絡平臺對此較難應對。因此，通信網(wǎng)絡平臺應當不斷增強運行管理工作的強度與精度，根據(jù)不法分子的侵犯思維和方式調(diào)整現(xiàn)行的運行管理模式，維護通信網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡用戶的合法利益。第三，事實上，通信網(wǎng)絡的運行環(huán)境會受到多方因素的影響，如人為因素與環(huán)境因素。這類因素極具不穩(wěn)定性，通常是網(wǎng)絡故障或數(shù)據(jù)信息傳遞出現(xiàn)問題的主要原因。通信網(wǎng)絡平臺應當充分收集網(wǎng)絡運行的數(shù)據(jù)信息和相關(guān)資源，憑借其專業(yè)性數(shù)據(jù)，對網(wǎng)絡的運行方式展開多角度分析，精確定位其中的問題，提出可行的科學實踐策略。具體來說，用戶應主動使用云備份對自身的數(shù)據(jù)信息進行保存，而網(wǎng)絡平臺應當逐步推進云數(shù)據(jù)存儲的私有化和私密化，切實保障用戶的信息安全［2］。

2.2健全身份認證體系

隨著我國通信網(wǎng)絡行業(yè)規(guī)模的擴大，網(wǎng)絡用戶數(shù)量不斷增加，這需要通信網(wǎng)絡平臺提高運營管理的工作能力，為網(wǎng)絡用戶提供更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)服務。通信網(wǎng)絡平臺可建立健全用戶身份認證制度和體系，逐漸構(gòu)建完善的身份信息平臺，并將其作為目前網(wǎng)絡安全管理工作中的重要任務，這對通信網(wǎng)絡的長期發(fā)展具有積極意義。網(wǎng)絡身份認證平臺設計如圖2所示。用戶身份認證體系一改傳統(tǒng)的識別方法，摒棄了漏洞掃描式，采用網(wǎng)絡賬戶與真實身份信息相對應的方式提高身份判別的精準度，進而準確認證網(wǎng)絡用戶的身份，有效減少非法分子對通信網(wǎng)絡的侵害。此外，身份認證制度中可加入漏洞掃描系統(tǒng)，進一步增強用戶認證過程中的信息安全［3］。

2.3構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)

為保證信息網(wǎng)絡運行的安全性和穩(wěn)定性，通信網(wǎng)絡平臺還應當積極構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)，科學分配系統(tǒng)中的信令負荷，使其能在路由中形成更合理的分配格局。當多個路由連接在一起時，其中單一路由的故障不應由其本身承擔，應通過交換系統(tǒng)將信令負荷分配給其余路由，提升信令負荷的處理能力，進而保障路由運行系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性與安全性。同時，要充分重視備份交換系統(tǒng)的構(gòu)建。應借助現(xiàn)代化信息技術(shù)構(gòu)建大容量的信息數(shù)據(jù)庫，在通信網(wǎng)絡的運行管理工作中提供精確可靠的數(shù)據(jù)，補充其中缺失的數(shù)據(jù)信息，切實保障統(tǒng)計工作與管理工作的專業(yè)性和有效性［4］。

2.4建立健全網(wǎng)絡維護機制

網(wǎng)絡維護機制是通信網(wǎng)絡正常運行的必要保障，可切實保證通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量和效率，所以通信網(wǎng)絡平臺應當積極建立健全網(wǎng)絡維護機制，為網(wǎng)絡的運行提供良好的環(huán)境［5］。2.4.1開展現(xiàn)場維護層建設?，F(xiàn)場維護層的構(gòu)建應從多個角度展開。首先，維護人員要加強對基站信息設備的日常運行管理與維護，保障設備的正常運行；其次，要合理布局管線和光纜，便于現(xiàn)場的施工建設；最后，要加強對通信網(wǎng)絡運行環(huán)境的監(jiān)督，保障其良好的運行狀態(tài)。2.4.2開展監(jiān)控層建設。監(jiān)控層的建設需要通信網(wǎng)絡平臺精確把控網(wǎng)絡的運行狀況，實時跟進了解其中的網(wǎng)絡事件，實現(xiàn)對網(wǎng)絡病毒的科學控制，從而為通信網(wǎng)絡的運行構(gòu)建優(yōu)質(zhì)環(huán)境。2.4.3開展維護支援建設。在通信網(wǎng)絡的運行管理過程中，科學有效的診斷和分析體系必不可少。通信網(wǎng)絡平臺需要為工作人員提供專業(yè)的理論和實踐指導，從而為網(wǎng)絡診斷與維護工作提供支持。2.4.4展開設備廠商支援建設。設備廠商通常對設備的維護工作有專業(yè)的解決方案，故通信網(wǎng)絡平臺應當聯(lián)合設備廠商，建立協(xié)同作業(yè)機制，對網(wǎng)絡設備展開全方面研究，進而制定出具備實效性的維護策略［6-7］。

2.5合理利用防火墻技術(shù)

防火墻技術(shù)是通信網(wǎng)絡發(fā)展過程中衍生出的重要維護手段，不僅能夠運用專業(yè)化的手段充分保障網(wǎng)絡用戶的信息安全，還可實現(xiàn)對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)保存、傳輸?shù)冗^程的實時監(jiān)控。通信網(wǎng)絡企業(yè)可借助防火墻技術(shù)，采取針對性的應對方式，清除信息網(wǎng)絡平臺運行過程中的故障，有效降低用戶信息被病毒侵害或被不法分子盜取的可能，從而增強通信網(wǎng)絡平臺的防護強度［8］。除此之外，防火墻技術(shù)還可增強網(wǎng)絡用戶賬號的靈活程度，通過定期更新賬號與密碼的方式，提升用戶的安全等級，降低其網(wǎng)絡賬號被盜取的可能性。對于賬號信息的處理，防火墻技術(shù)通常使用主動刪除或定期刪除的方式，對與網(wǎng)絡賬戶相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進行清除，從而清除威脅賬戶安全的危險因素，有效保障網(wǎng)絡用戶的信息安全。防火墻技術(shù)還具備對通信網(wǎng)絡平臺與系統(tǒng)軟件進行安全檢測的能力，實時監(jiān)控通信網(wǎng)絡的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理危險病毒與可疑程序，具有檢測的實時性與靈活性，從而更好地保障系統(tǒng)安全［9-10］。

3結(jié)語

綜上所述，通信網(wǎng)絡對人類生產(chǎn)生活的影響愈發(fā)深入，不斷推動著科技和信息技術(shù)的發(fā)展，但同時也蘊含著大量威脅網(wǎng)絡用戶數(shù)據(jù)信息安全和系統(tǒng)安全的不穩(wěn)定因素。通信網(wǎng)絡平臺應當不斷提升運行管理工作的水平，采取如推廣云計算技術(shù)、健全身份認證體系、構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)、建立健全網(wǎng)絡維護機制以及合理利用防火墻技術(shù)等方式，切實保障網(wǎng)絡用戶的數(shù)據(jù)信息安全，確保通信網(wǎng)絡實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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作者：崔艷強 單位：山東省郵電工程有限公司