科研團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)鼓勵(lì)管理與對(duì)策
時(shí)間:2022-11-03 11:49:00
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隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展,大量的高科技企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,團(tuán)隊(duì)這種運(yùn)作方式也就越來越多地被企業(yè)所采用,但能夠成功地實(shí)行科研團(tuán)隊(duì)管理、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)功能的并不多。其主要原因是科研團(tuán)隊(duì)的管理方法不當(dāng),激勵(lì)問題沒有得到很好的解決,造成許多團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)不足,使得團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn)難以得到充分的發(fā)揮。因此研究和解決科研團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)問題就顯得尤為重要。
1.科研團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與培訓(xùn)激勵(lì)
1.1科研團(tuán)隊(duì)的特征分析
科研團(tuán)隊(duì)的特征主要體現(xiàn)在以下三方面:
第一,成員之間相互學(xué)習(xí)。知識(shí)型員工一般具有很強(qiáng)的成長需求,因此他們大都有強(qiáng)烈的求知欲望,在與諸多不同領(lǐng)域“專家”共同工作的過程中,他們會(huì)產(chǎn)生積極向團(tuán)隊(duì)其他成員學(xué)習(xí)的自我要求,從他們的身上發(fā)現(xiàn)對(duì)提升自身能力有利的因素,不斷提高自己長期的工作能力。
第二,他們需要經(jīng)常更新知識(shí)。隨著技術(shù)和知識(shí)的日新月異,不斷地隨著時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展更新原有的知識(shí),在日趨激烈的競爭環(huán)境中提升自己的全面素質(zhì),根據(jù)自己的潛能發(fā)揮狀況來獲取較高的預(yù)期收入現(xiàn)值,這已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)者尤其是知識(shí)型員工關(guān)注的焦點(diǎn)。
第三,科研團(tuán)隊(duì)中團(tuán)隊(duì)成員工作的努力程度與其職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)和諧程度相關(guān)。
1.2科研團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方式
傳統(tǒng)的激勵(lì)方式,一般比較注重成員物質(zhì)方面的激勵(lì)。優(yōu)厚的薪水是團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)知識(shí)員工積極性的主要手段,其他的如福利、住房補(bǔ)助、員工持股計(jì)劃也起了一定的促進(jìn)作用。但這種激勵(lì)方式隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,已基本趨于平淡。人們更加關(guān)注的是職業(yè)生涯發(fā)展方面的激勵(lì),尤其像科研團(tuán)隊(duì)這種知識(shí)型員工密集的組織,更是如此。相比一般員工而言,知識(shí)型員工更加關(guān)注自身的成長和自我素質(zhì)的提高,從而對(duì)學(xué)習(xí)的需要變得相當(dāng)強(qiáng)烈。同時(shí),企業(yè)要保持旺盛的競爭力,也必須擁有一支具有強(qiáng)大創(chuàng)新能力的人力資源隊(duì)伍。而培訓(xùn)是滿足這些需要的主要途徑,因此,團(tuán)隊(duì)管理者可以采取培訓(xùn)激勵(lì)的方式,通過創(chuàng)建培訓(xùn)發(fā)展的平臺(tái),使受訓(xùn)者有機(jī)會(huì)參加各種相關(guān)培訓(xùn),創(chuàng)造員工成長和發(fā)展的空間,實(shí)現(xiàn)員工自身素質(zhì)的提高,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提升。
1.3科研團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)于科研團(tuán)隊(duì),采取培訓(xùn)激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下三方面:
第一,能夠改進(jìn)企業(yè)人力資源的質(zhì)量,從而提高人力資本價(jià)值。通過培訓(xùn),能夠使員工的知識(shí)水平得以提高,專業(yè)技能得以擴(kuò)展和深化,職業(yè)素質(zhì)得以改善,既提高了企業(yè)的競爭實(shí)力,又滿足了個(gè)人成長的需要。
第二,有效激勵(lì)和培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)企業(yè)的忠誠。經(jīng)過培訓(xùn)后,員工不但在知識(shí)和技能方面有所提高,自信心增強(qiáng),而且也感到管理層對(duì)他們的關(guān)心和重視,使得士氣因而提高,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三,推動(dòng)企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織邁進(jìn)。采用培訓(xùn)激勵(lì)的方式,使不同層次的員工都有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),從而在企業(yè)內(nèi)營造了一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,使員工各種能力的開發(fā)都與企業(yè)的發(fā)展合拍,使企業(yè)上下朝著一個(gè)共同的目標(biāo),以持續(xù)的創(chuàng)新能力和發(fā)展后勁,使組織面貌全面改進(jìn),向著真正的學(xué)習(xí)型組織邁進(jìn),從而促進(jìn)企業(yè)更加興旺發(fā)達(dá)。
2.科研團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制分析
針對(duì)科研團(tuán)隊(duì),完整的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié),即職業(yè)目標(biāo)管理,培訓(xùn)激勵(lì)手段,培訓(xùn)激勵(lì)內(nèi)容,基于培訓(xùn)的績效考核。它們之間的相互作用機(jī)制如圖1所示。
2.1職業(yè)目標(biāo)管理是培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)
在科研團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的職業(yè)計(jì)劃或職業(yè)目標(biāo)。許多團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)自身和環(huán)境進(jìn)行分析、確定職業(yè)目標(biāo)的過程中,需要來自團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和幫助。如果團(tuán)隊(duì)在成員實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程中,給予必要的引導(dǎo),并提供實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和條件,就可以使員工職業(yè)計(jì)劃的發(fā)展同團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展目標(biāo)相和諧。從而通過員工職業(yè)目標(biāo)上的努力,謀求團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。因此,在科研團(tuán)隊(duì)中建立一種培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)就是構(gòu)建一種以團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賞罰為核心的職業(yè)目標(biāo)引導(dǎo)機(jī)制和學(xué)習(xí)成本補(bǔ)償機(jī)制。
2.2科研團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)激勵(lì)的內(nèi)容
培訓(xùn)激勵(lì)的內(nèi)容是影響培訓(xùn)效果的重要指標(biāo),是關(guān)系到整個(gè)培訓(xùn)激勵(lì)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資等。對(duì)于科研團(tuán)隊(duì)成員而言,培訓(xùn)的方式要靈活多樣,不要僅限于課堂講授法,其它如小組討論法、情景教學(xué)法、實(shí)踐法等都可以提高員工培訓(xùn)的積極性。對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間,企業(yè)要開辟足夠的培訓(xùn)時(shí)間供員工實(shí)施培訓(xùn)。在工作時(shí)間脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)激勵(lì)的效果可能會(huì)更好。在培訓(xùn)內(nèi)容上,一定要堅(jiān)持按需培訓(xùn),根據(jù)不同層次員工的實(shí)際情況開展有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括與工作密切相關(guān)的內(nèi)容,如企業(yè)管理思想、團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向、團(tuán)隊(duì)文化等,還包括業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容,如與同行業(yè)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,了解行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向、了解公司產(chǎn)品特點(diǎn)及技術(shù)發(fā)展方向等。另外,創(chuàng)新能力、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、形象與心理、時(shí)間與個(gè)人效率管理等方面的內(nèi)容對(duì)科研團(tuán)隊(duì)成員而言可能更為重要。此外,培訓(xùn)師的選擇非常重要,好的培訓(xùn)師可以通過各種激勵(lì)方式充分調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。
2.3科研團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)激勵(lì)手段
在實(shí)踐過程中,我們明顯感覺到影響科研團(tuán)隊(duì)成員能力發(fā)揮的因素多種多樣,而其中最為重要、影響力最大的因素就是對(duì)科研成員的激勵(lì)手段。所以科研團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)激勵(lì)的一項(xiàng)最重要任務(wù)就是豐富現(xiàn)有的培訓(xùn)激勵(lì)手段,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)激勵(lì)體系的多維化發(fā)展,滿足科研成員的多種需求,激發(fā)科研人員的培訓(xùn)工作熱情和內(nèi)在潛力。在選擇培訓(xùn)激勵(lì)的手段上,應(yīng)采取多種需要激勵(lì)相互配合,主要包括信任激勵(lì)、參與激勵(lì)、晉升激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)等因素,對(duì)不同的需要采取不同的激勵(lì)方式。針對(duì)科研團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),主要采用以物質(zhì)激勵(lì)為輔、精神激勵(lì)為主的方式。
2.4確定科學(xué)的績效考評(píng)體系
大多數(shù)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,很少跟蹤調(diào)查培訓(xùn)的效果。同時(shí)也忽視了培訓(xùn)的后期監(jiān)督和人才提拔,讓許多員工感到學(xué)而無用,最終不得不“跳槽”。因此,企業(yè)應(yīng)重視對(duì)基于培訓(xùn)的成員的績效考評(píng)和潛能評(píng)價(jià),建立客觀、公正、公開的組織成員績效考評(píng)體系,指定合理的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)方法。此外,除了對(duì)成員個(gè)人評(píng)估,還需要對(duì)整體培訓(xùn)激勵(lì)績效進(jìn)行評(píng)估,包括培訓(xùn)激勵(lì)效果是否滿足了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求,培訓(xùn)激勵(lì)成本與收益比例是否協(xié)調(diào)等,從而獲得全面、準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。
3.基于博弈論的科研團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)激勵(lì)策略
3.1基于博弈論的科研激勵(lì)過程分析
科研團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)、個(gè)人之間的培訓(xùn)需求各不相同,為追求自身利益最大化而相互之間存在著競爭,這種競爭就是博弈。根據(jù)博弈論,一方的結(jié)果不僅取決于自身的行為,還在很大程度上取決于其它方怎樣行為或如何反應(yīng)。納什均衡表明,至少有這樣一個(gè)穩(wěn)定的結(jié)果,即當(dāng)所有博弈方對(duì)其它各個(gè)博弈方的策略有一個(gè)正確的預(yù)期時(shí),沒有一個(gè)博弈方可以通過選擇另一個(gè)策略來改善自己的結(jié)果。利用科研團(tuán)隊(duì)與知識(shí)型員工的這種博弈關(guān)系,決策者可以采取一定的培訓(xùn)激勵(lì)策略,當(dāng)知識(shí)型員工的培訓(xùn)需求與組織培訓(xùn)需求趨同時(shí)收益最大化,從而達(dá)到充分滿足各種培訓(xùn)需求,引導(dǎo)員工行為,提高培訓(xùn)效率的目的。
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