電視媒介數(shù)字管理論文

時(shí)間:2022-07-26 10:37:00

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電視媒介數(shù)字管理論文

每當(dāng)一個(gè)專業(yè)詞匯超越其自身的范疇,成為公眾詞匯的時(shí)候,這就標(biāo)志著一個(gè)新的市場(chǎng)角色即將隆重登場(chǎng)。

在我們的生活記憶中,這種現(xiàn)象并不少見,比如原子能這個(gè)詞匯,居然從原子彈滲透到我們的日常生活:過去的原子筆-現(xiàn)在的園珠筆,以前的原子襪-現(xiàn)在的尼龍襪。數(shù)字化這個(gè)詞匯也是如此。在《數(shù)字化生存》翻譯到中國(guó)之前,人們其實(shí)已經(jīng)在不少的專業(yè)領(lǐng)域使用數(shù)字技術(shù)。該書一出,數(shù)字化這個(gè)詞匯馬上風(fēng)靡全國(guó)。商家也不甘寂寞,標(biāo)有數(shù)碼技術(shù)的產(chǎn)品紛紛出籠。在當(dāng)前,議論最多影響最大應(yīng)屬數(shù)字電視。這幾年,雖然電視的數(shù)字播出系統(tǒng)還在試驗(yàn),但是,“數(shù)字電視接收機(jī)”已經(jīng)充斥街頭。

這個(gè)現(xiàn)象的出現(xiàn),可以說是商家對(duì)于新技術(shù)的一種企盼,也可以說是廣告人略帶欺詐的一種圈套。但是,不可否認(rèn)的是,它的出現(xiàn)標(biāo)志著一個(gè)新世紀(jì)新產(chǎn)業(yè)的足音,預(yù)測(cè)未來,其廣闊的市場(chǎng)空間,巨大的商業(yè)利潤(rùn),難免讓人怦然心動(dòng)。

世紀(jì)之交,中國(guó)電視媒體正在進(jìn)入一個(gè)數(shù)字化的時(shí)代。在這個(gè)機(jī)會(huì)與危機(jī)并存的過渡階段,中國(guó)電視媒體將遭遇到什么樣的難題?克服難題的出路到底在哪里?這就是本文所關(guān)注的中心議題。

1,電視媒體的全數(shù)字化進(jìn)程

“數(shù)字化”對(duì)于電視媒體而言帶有雙重含義:一個(gè)含義是指電視媒體中個(gè)別環(huán)節(jié)或某個(gè)領(lǐng)域采用了數(shù)字技術(shù);另一個(gè)含義是指整個(gè)電視媒介領(lǐng)域的,確切的名稱為“全數(shù)字電視廣播”。(參看圖一:電視廣播系統(tǒng)結(jié)構(gòu))

圖一:電視廣播系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

出處:99年第六期《電視研究》“數(shù)字電視還有多遠(yuǎn)?”

電視廣播通常包括若干環(huán)節(jié):電視節(jié)目制作、播出分配、傳輸覆蓋和節(jié)目接收等。在電視媒體的領(lǐng)域,只有從節(jié)目信號(hào)源到接收機(jī)整個(gè)通路都采用數(shù)字化技術(shù),才能叫做全數(shù)字電視廣播。電視媒體的全數(shù)字化進(jìn)程與其它技術(shù)普及過程一樣,依循先易后難,先局部后全局的規(guī)律發(fā)展。80年代末,在節(jié)目制作環(huán)節(jié)率先導(dǎo)入數(shù)字技術(shù),諸如數(shù)字特技、非線性編輯系統(tǒng)、虛擬演播室就是其中的代表。90年代的后期,電視接收機(jī)也開始采用數(shù)字處理技術(shù),數(shù)字電視成為商界的新賣點(diǎn)。然而,在電視節(jié)目從制作到接收之間的播出和傳輸系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展卻顯得有點(diǎn)遲緩且不平衡。

“在節(jié)目傳輸發(fā)射方面目前我國(guó)發(fā)射臺(tái)使用的發(fā)射機(jī)還是模擬發(fā)射機(jī),因此接收機(jī)接收的電視信號(hào)當(dāng)然還是模擬信號(hào);在衛(wèi)星上的37套節(jié)目中,除了比較早上星的電視臺(tái)用模擬傳輸方式外,其它電視節(jié)目均是數(shù)字傳輸,但是到了接收端,還是轉(zhuǎn)換成模擬信號(hào)通過有線電視網(wǎng)傳到用戶電視機(jī)上。因此,到目前為止,我國(guó)的電視觀眾還沒有看到真正的數(shù)字電視”(1)。

近年來,各個(gè)國(guó)家都加快電視媒體的全數(shù)字化進(jìn)程,并明確了實(shí)現(xiàn)全數(shù)字電視廣播和淘汰模擬電視的時(shí)間表。美國(guó)自1998年11月起在紐約、洛杉磯、芝加哥等十大城市開播地面數(shù)字電視頻道。此后,數(shù)字電視將分階段逐步擴(kuò)大。按照美國(guó)政府的計(jì)劃,到2006年全面實(shí)現(xiàn)電視廣播的數(shù)字化,屆時(shí)模擬電視將正式廢止。英國(guó)政府已表示將考慮在今后10至15年內(nèi)取消模擬電視廣播,全面轉(zhuǎn)向數(shù)字電視。日本在2000年實(shí)現(xiàn)地面數(shù)字電視廣播,10年內(nèi)廢止模擬電視;澳大利亞準(zhǔn)備在2001年1月1日開播數(shù)字電視廣播,在2008年停止模擬電視廣播。韓國(guó)從2001年起開播數(shù)字電視,2010年全國(guó)停播模擬電視(2)。

中國(guó)雖然還沒有明確數(shù)字電視的具體時(shí)間表,但是,數(shù)字電視播出試驗(yàn)和數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)正在快馬加鞭地進(jìn)行之中。在電視節(jié)目制作方面,已經(jīng)全面過渡到全數(shù)字化系統(tǒng),接收環(huán)節(jié),受到潛在的巨大市場(chǎng)需求所吸引,各個(gè)電視廠家近年來紛紛投入,推出所謂的“數(shù)字電視”(這種接收機(jī)其實(shí)還是模擬接收電視機(jī),只是采用了數(shù)字處理技術(shù))。最近,TCL推出全數(shù)字電視接收機(jī)的樣機(jī),只要國(guó)家數(shù)字電視的標(biāo)準(zhǔn)確定,就可以馬上轉(zhuǎn)入大規(guī)模生產(chǎn)。然而,全數(shù)字電視廣播最為關(guān)鍵的一役,是電視播出分配和傳輸環(huán)節(jié)。(參看圖二:中國(guó)電視媒介的全數(shù)字化進(jìn)程)

圖二:中國(guó)電視媒介的全數(shù)字化進(jìn)程

我國(guó)的全數(shù)字化進(jìn)程,如上圖所顯示,灰色部分,表示已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,主要集中在制作環(huán)節(jié)。帶方框部分,表示正在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,這集中在播出分配和傳輸環(huán)節(jié),但還未制定我國(guó)的傳輸標(biāo)準(zhǔn)。接收環(huán)節(jié),采用了部分的數(shù)字化技術(shù),其真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化接收,還取決于傳輸方面的全數(shù)字化。

最近,首都的電視圈都在關(guān)注這么一件事情:再過兩個(gè)來月,中央電視臺(tái)將在建國(guó)50年大慶時(shí)試驗(yàn)轉(zhuǎn)播高清晰度電視節(jié)目。這將是我國(guó)電視技術(shù)發(fā)展史上具有重要影響的一件大事,它標(biāo)志著中國(guó)電視媒體向全數(shù)字化時(shí)代邁進(jìn)。

2,數(shù)字電視帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題

數(shù)字電視技術(shù)是伴隨著電腦、多媒介、英特網(wǎng)、直播衛(wèi)星等科技的推廣和應(yīng)用而出現(xiàn)的,因此,它被喻為1954年第一臺(tái)彩色電視機(jī)問世以來電視技術(shù)領(lǐng)域的又一場(chǎng)革命。這場(chǎng)技術(shù)革命不但帶動(dòng)整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)的變動(dòng),而且在一定程度上改變?nèi)祟惿畹馁|(zhì)量和方式。正因?yàn)槿绱?,?shù)字電視的出現(xiàn)受到了各界人士極大的關(guān)注。首先,我們可以從數(shù)字電視的技術(shù)特點(diǎn)、其所處的產(chǎn)業(yè)變動(dòng)位置以及市場(chǎng)的規(guī)模三個(gè)角度看一下數(shù)字電視帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

第一:數(shù)字電視的技術(shù)特點(diǎn)。

在數(shù)字電子技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展的數(shù)字電視其基本特征是以高度壓縮信息量和離散的方式快速處理信息。數(shù)字電視可以數(shù)十倍地縮小圖像信息的體積而保證信息量不變,因此,數(shù)字電視技術(shù)的三個(gè)特點(diǎn)普遍得到人們的認(rèn)同:一,高畫質(zhì)、高音質(zhì);二,多頻道;三,高性能。目前我國(guó)采用的PAL-D彩色電視制式模擬系統(tǒng)是基于五十年代技術(shù)發(fā)展的普通彩色電視,清晰度只有400線,而全數(shù)字電視特別是高清晰度電視重現(xiàn)的是高質(zhì)量的電視圖像和伴音,有1000多行掃描線,16:9的寬視角大尺寸屏幕,使觀眾在家里可以欣賞到寬銀幕、環(huán)繞聲效果的電視節(jié)目。在多頻道和高性能方面,目前城市居民能看到的模擬電視只有30多個(gè)頻道,而數(shù)字技術(shù)使得一個(gè)頻道中不僅可以傳送多套數(shù)字電視節(jié)目,還可以傳送多路數(shù)字音頻和各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以提供節(jié)目廣播、電子節(jié)目指南、準(zhǔn)視頻點(diǎn)播、游戲、遠(yuǎn)距離購(gòu)物、廣播信息服務(wù)和延時(shí)廣播等業(yè)務(wù)。

對(duì)于消費(fèi)者而言,更多的是從“高畫質(zhì)、高音質(zhì)”的角度體會(huì)數(shù)字電視的好處,然而,從產(chǎn)業(yè)的角度來看,后兩個(gè)特點(diǎn),即“多頻道”、“高性能”更值得關(guān)注,因?yàn)榍罢咧苯痈淖兞嗽瓉淼念l道資源配置方式,從而引發(fā)管理體制上的變動(dòng);后者則在功能上導(dǎo)致了產(chǎn)品間的融合,如電腦與電視的融合,從而引發(fā)不同行業(yè)間的融合。

第二:數(shù)字電視所處的產(chǎn)業(yè)位置

上文所說的“融合化”(convergence),通常是指兩個(gè)或兩個(gè)以上物體或組織通過相互的交織融合而改變?cè)谐煞中纬尚碌奈矬w組織的變化過程。在80年代與90年代交匯之間,最引人注目的產(chǎn)業(yè)融合就是郵電產(chǎn)業(yè)與電波產(chǎn)業(yè)之間的融合。在80年代的前期,電腦,廣播和通信還是各自以自己的形態(tài)發(fā)展。80年代中期以后,利用者的需求日益高漲同時(shí),技術(shù)也進(jìn)一步發(fā)展成熟,于是,郵電產(chǎn)業(yè)和電波產(chǎn)業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需求產(chǎn)生了不同產(chǎn)業(yè)之間的“融合化”(convergence),致使大眾媒介發(fā)生了一系列的變化。有關(guān)學(xué)者作過這樣的描述:

“大眾媒介之所以發(fā)生變動(dòng),最大的沖擊來源于信息通訊的技術(shù)革命。電腦的信息處理和電子通信的信息傳遞和交換的高度結(jié)合,產(chǎn)生了一系列新的信息通信媒介,同時(shí),致使過去非電子通信系統(tǒng)的服務(wù)與電子通信系統(tǒng)服務(wù)融合。例如,通信衛(wèi)星與光纖的利用擴(kuò)大,就發(fā)生了電子通信,地面廣播與有線廣播間的融合,靜止畫像和傳真的發(fā)達(dá),就會(huì)促使電信、廣播和報(bào)紙之間的融合。這種新媒介的產(chǎn)生和原有媒介間的融合,打破原來的產(chǎn)業(yè)界線,尤其是大眾媒介領(lǐng)域的界線,在帶來了不同產(chǎn)業(yè)間融合同時(shí),成為大眾媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)生變化的根本動(dòng)因”(3)。

郵電與電波的融合,首先是發(fā)生在技術(shù)領(lǐng)域,隨融合的擴(kuò)大,必然動(dòng)搖了原來的媒介秩序,因而產(chǎn)生一系列的“政策”和“制度”上的問題。最后,波及到社會(huì)溝通傳播的方式,涉及到整體社會(huì)文化的問題,關(guān)于這點(diǎn),傳播學(xué)者以媒介發(fā)展史為例,表明“隨技術(shù)革新發(fā)生,新的媒體進(jìn)入現(xiàn)實(shí)社會(huì)的方式,不會(huì)只限制在技術(shù)和制度的論理層面。媒介所環(huán)繞的各種社會(huì)不同文化的論理,都會(huì)產(chǎn)生很大的反應(yīng)”(4)。

媒介的“融合化”現(xiàn)象,不但引起學(xué)術(shù)界的興趣,也受到了實(shí)業(yè)界的重視。這背后存在著兩個(gè)重要的社會(huì)背景:第一,是與80年代以來經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,信息產(chǎn)業(yè)的興盛有關(guān)。二十一世紀(jì)是信息時(shí)代的世紀(jì),80年代美國(guó)未來學(xué)者阿爾溫.托夫勒提出這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,很多人還是半信半疑,但到了今天,下世紀(jì)的時(shí)代特點(diǎn)越來越明顯。信息經(jīng)濟(jì)也罷,知識(shí)經(jīng)濟(jì)也罷,這個(gè)時(shí)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的牽引機(jī)是什么?這涉及到第二個(gè)重要的背景:多媒體產(chǎn)業(yè)的形成。

說到多媒體,大家都非常熟悉,一臺(tái)電腦,可以處理文字,圖象,音響以及通信等等,我們習(xí)慣稱為多媒體電腦。進(jìn)一步說,互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)以及互動(dòng)電影,都是屬于多媒體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。多媒體產(chǎn)業(yè),實(shí)際包括三大領(lǐng)域:

第一,基礎(chǔ)設(shè)施(Infrastructure):光纜,轉(zhuǎn)播站點(diǎn),衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等等;

第二,平臺(tái)(Platform):也稱站,終端設(shè)備,工具軟件等等;

第三,內(nèi)容(Contents):具體的節(jié)目,文字內(nèi)容,圖象內(nèi)容等等。

在多媒體產(chǎn)業(yè)的三大領(lǐng)域中,越是聯(lián)系緊密的部分越成為投資者關(guān)心的重點(diǎn)。新的投資者會(huì)努力進(jìn)入其中的關(guān)聯(lián)部分,而原有領(lǐng)域的保持者則會(huì)積極擴(kuò)充新的領(lǐng)域。我們要注意到,以數(shù)字電視為代表的電波媒體,正好是在這三者之間。內(nèi)容,平臺(tái)――終端設(shè)備以及基礎(chǔ)設(shè)施,所以,也就成了產(chǎn)業(yè)調(diào)整和市場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。新媒介和舊媒介的互相融合、轉(zhuǎn)化,媒介硬件(通道、網(wǎng)絡(luò))、媒介軟件(節(jié)目?jī)?nèi)容)和媒介資本三者的碰撞結(jié)合,構(gòu)成了帶動(dòng)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最為活躍的領(lǐng)域(5)。(參看圖三:多媒體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖)

圖三:多媒體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖

出處:桂敬一的《媒介大王默多克登陸的沖擊》

第三:巨大的潛在市場(chǎng)

數(shù)字電視所帶動(dòng)的市場(chǎng)投資,主要反映在兩個(gè)方面:首先,是原來電視臺(tái)的數(shù)字電視廣播系統(tǒng)改造,即專業(yè)市場(chǎng)。美國(guó)PBC下屬的一個(gè)電視臺(tái)開播2個(gè)高清晰度電視頻道,用于播出機(jī)房和播出系統(tǒng)工程投資就達(dá)600萬(wàn)美元,如制作節(jié)目,投資更為巨大。據(jù)了解,中央電視臺(tái)為用HDTV試驗(yàn)轉(zhuǎn)播國(guó)慶閱兵式購(gòu)買HDTV設(shè)備投資為450萬(wàn)美元左右,這只是簡(jiǎn)單的最基本的配置。由于制作播出高清晰度電視都要重新投資固定資產(chǎn),其費(fèi)用至少是目前電視臺(tái)正在使用設(shè)備的1.5倍。這就意味著,對(duì)于一個(gè)電視臺(tái)來說,如果要轉(zhuǎn)為全數(shù)字化廣播,重新投入設(shè)備固定資產(chǎn)費(fèi)用相當(dāng)于重新建立一個(gè)電視臺(tái)。

到1997年底,我國(guó)有線電視用戶5591萬(wàn)(不包括2000多萬(wàn)商住樓和賓館,有線電視接口),廣播電臺(tái)295座,電視臺(tái)325座,有線電視臺(tái)218座,縣級(jí)廣播電視臺(tái)1215座,地面衛(wèi)星接收站14.4萬(wàn)座。試想,在這樣一個(gè)基數(shù)上進(jìn)行數(shù)字化設(shè)備改造和更新,其市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)巨大的,然而,由于沒有精確的市場(chǎng)測(cè)試,只能說是一個(gè)潛在的市場(chǎng)。

其次,是一般的用戶市場(chǎng)。我國(guó)廣播綜合人口覆蓋率86.02%,電視綜合人口覆蓋率87.68%,電視機(jī)社會(huì)擁有量3億3千多萬(wàn)臺(tái),收錄機(jī)5億多臺(tái)(6)。就數(shù)字電視接收機(jī)市場(chǎng)來看,現(xiàn)在市面上出售的高清晰度電視接收機(jī)約13000元一臺(tái),機(jī)頂盒(用于模擬機(jī)接收數(shù)字信號(hào))估算是2000-3000元一個(gè)。前者按10%的普及率和后者50%的普及率來推算,這個(gè)市場(chǎng)也是相當(dāng)巨大。

日本的郵政?。ㄏ喈?dāng)于我國(guó)郵政部)就日本將來的電視廣播市場(chǎng)做了如下的預(yù)測(cè)。就信息通信市場(chǎng)規(guī)模而言,預(yù)測(cè)的當(dāng)年(1996年)約29兆日元,到2010年擴(kuò)大到125兆日元,創(chuàng)出244萬(wàn)人的雇傭機(jī)會(huì)(7)。(參看表二和表三:日本電視廣播市場(chǎng)前景(2010年)預(yù)測(cè))

日本電視廣播市場(chǎng)前景(2010年)預(yù)測(cè)數(shù)字化程度頻道數(shù)普及狀態(tài)市場(chǎng)規(guī)模

CATV100%200-25060%13000億日元(6.2倍)

衛(wèi)星廣播100%400-50085%6600億日元(7.3倍)

地面廣播全體數(shù)字化20-30100%39000億日元(1.6倍)

表三:電視廣播市場(chǎng)的規(guī)模變化

出處:“高度化廣播前景懇談會(huì)報(bào)告”:《多媒體時(shí)代與大眾傳播》

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對(duì)于現(xiàn)有的電視媒體來說,數(shù)字電視技術(shù)的出現(xiàn)是既是機(jī)會(huì)也是威脅。因?yàn)閿?shù)十年來基于模擬技術(shù)所建立的一整套電視媒體體制:頻道資源稀少-頻道集中管理的電視媒體大廈頃刻之間就會(huì)土崩瓦解。電視媒體面對(duì)數(shù)字電視廣播技術(shù),一直處于兩難的境地,許多電視臺(tái)數(shù)年來經(jīng)過努力的投資和改造所建造的技術(shù)設(shè)備體系,不得不通過自我毀滅來獲得新生。美國(guó)麻省理工學(xué)院的教授在“知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成功法則”(8)中說過,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,有時(shí)成功的企業(yè)必須自我毀滅才能保全自己。這是成功法則之一。老的大公司懂得那些改變世界的新技術(shù)。這種技術(shù)往往就是它們發(fā)明的。但它們有一種幾乎無(wú)法解決的結(jié)構(gòu)性問題。當(dāng)突破性技術(shù)出現(xiàn)時(shí),這些公司必須摧毀舊的東西,建立新的東西。以電腦界為例,當(dāng)微處理器使個(gè)人電腦得以取代主機(jī)成為計(jì)算機(jī)行業(yè)中居支配地位的快速增長(zhǎng)市場(chǎng)時(shí),該行業(yè)老的龍頭老大-IBM一敗涂地,原因是它懂得新技術(shù),但卻不能摧毀它的舊有業(yè)務(wù)(主機(jī))以建立新業(yè)務(wù)。

在四大媒體之中,電視媒體向來以老大自居。而這個(gè)老大面對(duì)新的數(shù)字電視技術(shù),不得不考慮,放棄原來建造的模擬技術(shù)體系,導(dǎo)入新的數(shù)字技術(shù)體系,然而,這么一筆巨大的資金從何而來?這是第一個(gè)問題。

頻道管理是建立在“資源稀少”的基礎(chǔ)之上的,所以,有形無(wú)形形成了一種“集中管理”的體系。一個(gè)頻道照應(yīng)全體,如果形勢(shì)發(fā)展,根據(jù)需要逐步增加頻道。然而,數(shù)字電視技術(shù)把這一個(gè)限制徹底打破了。頻道資源一下子從“稀缺”變?yōu)椤案辉!?,集中管理變得形同虛設(shè)。在臺(tái)臺(tái)重疊,頻道混亂的今天,頻道如何突出個(gè)性,如何保有優(yōu)良節(jié)目成為當(dāng)務(wù)之急。這是第二個(gè)問題。

20年來,電視臺(tái)建立了一套完整的經(jīng)營(yíng)體系:在頻道集中管理的基礎(chǔ)之上,架構(gòu)了一個(gè)資源高度集中的經(jīng)營(yíng)體系。電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)收入,大約百分之九十來源于廣告。而廣告之中的百分之九十又是來源于一個(gè)主打頻道的一檔黃金時(shí)段。頻道增多,頻道分散,自然會(huì)造成廣告經(jīng)營(yíng)的分散。如何適應(yīng)這種分散的局面,尋求新的經(jīng)營(yíng)資源,成為電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)的重大課題。這是第三個(gè)問題。

上述的三個(gè)大問題,其實(shí)也是國(guó)際電視界在電視數(shù)字化的形勢(shì)之下共同面對(duì)的問題。隨數(shù)字化技術(shù)的發(fā)達(dá)和網(wǎng)絡(luò)媒體的演進(jìn),電視媒體已經(jīng)越來越感到競(jìng)爭(zhēng)的壓力。經(jīng)營(yíng)革新的時(shí)間和空間都不多了,經(jīng)營(yíng)者正在與時(shí)間賽跑。

3,電視媒介的數(shù)字化生存

生存法則之一:通過媒介產(chǎn)業(yè)化解決資金問題

電視媒體的數(shù)字化的第一個(gè)關(guān)口就是如何籌集資金解決技術(shù)改造技術(shù)更新的問題。過去,媒介資本的積累主要通過給媒介一種特殊的政策,靠媒介自身經(jīng)營(yíng)廣告等得到,但數(shù)量有限,而且這個(gè)過程很慢。

解決媒介比較快速籌集資金有三個(gè)途徑:一是媒介的跨行業(yè)合并,從行業(yè)外得到自己的資源;二是允許媒介以上市公司的身份出現(xiàn),從社會(huì)上獲取自己的資金;三是行業(yè)外大資本投入媒介產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)。從國(guó)際發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看,國(guó)際上大型企業(yè)集團(tuán)或多或少都會(huì)卷進(jìn)媒介行業(yè),參與媒介產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。如電腦產(chǎn)業(yè)、電訊產(chǎn)業(yè)、甚至石油、橡膠、家電產(chǎn)業(yè)的巨大企業(yè)也開始以各種方式介入媒介領(lǐng)域。它們既可以做媒體的軟件,提供文化上、節(jié)目方面的資源;也可以做媒介的硬件,即大型的網(wǎng)絡(luò)、線路、衛(wèi)星。這也就是近年來媒介產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)大膨脹的原因之一。

最近,電視系統(tǒng)在經(jīng)營(yíng)改革方面出現(xiàn)種種跡象,其中值得注意的有兩類做法:一,以周邊企業(yè)捆綁上市,以獲取社會(huì)資金,如東方明珠、廣電實(shí)業(yè)之類;二,在各地成立報(bào)業(yè)集團(tuán)的刺激下,醞釀成立“多臺(tái)聯(lián)合”的電波集團(tuán)。許多經(jīng)營(yíng)者都相信,前者是獲取資金最為便捷的方式,而多臺(tái)聯(lián)合則是上規(guī)模的舉措。有了規(guī)模才有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,無(wú)論是周邊企業(yè)的捆綁式上市籌集資金還是組建多臺(tái)聯(lián)合的媒介集團(tuán),最終必然遭遇到電視媒介經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要問題――“媒介產(chǎn)業(yè)化”問題。

所謂媒介產(chǎn)業(yè)化,是指從單純的文化、精神生產(chǎn)事業(yè)的媒介單位沿著經(jīng)營(yíng)合理性的軌跡向企業(yè)狀態(tài)過渡的一種現(xiàn)象。初始階段所要解決的問題是媒介的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)問題,當(dāng)社會(huì)信息化環(huán)境趨于成熟和媒介內(nèi)部組織規(guī)模膨脹的時(shí)候,最核心的問題是要解決在信息產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程之中,媒介的資本運(yùn)營(yíng)問題。只有通過“媒介產(chǎn)業(yè)化”的經(jīng)營(yíng)制度創(chuàng)新,電視媒介才能盡快理順行業(yè)關(guān)系,界定自身經(jīng)營(yíng)屬性,利用有限的體制資源,建立合理、合法、穩(wěn)定的資本運(yùn)營(yíng)體系。其實(shí),這種發(fā)展的趨勢(shì)和一般企業(yè)也有相同之處。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段,如果不從資本運(yùn)營(yíng)的角度來考慮問題,企業(yè)就上不了臺(tái)階,擴(kuò)大不了市場(chǎng)占有,當(dāng)然規(guī)模也就做不大。媒介也是如此。所以,現(xiàn)在階段的所謂的“媒介產(chǎn)業(yè)化”核心問題的有兩點(diǎn):其一,打破媒介的壁壘,允許其他行業(yè)的資本進(jìn)入;其二,盡量減少政府色彩,按市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)營(yíng)。媒介的壁壘,曾經(jīng)保護(hù)了媒介的生存,但是,長(zhǎng)久以往是不現(xiàn)實(shí)的。廣播電視要發(fā)展,首先要打破壁壘,在資本為紐帶的基礎(chǔ)上要和報(bào)業(yè)攜手,要和電信結(jié)盟,要和電腦業(yè)、家電業(yè)聯(lián)合??傊?,要雜交優(yōu)勢(shì),不要近親繁殖。這是生物界鐵的定律。媒介既然要產(chǎn)業(yè)化,除了要解決資本運(yùn)營(yíng)的問題之外,還有一個(gè)重要的命題,這就是減少政府的過分保護(hù),培育媒介參加市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的體格。我們的電視臺(tái)具有很強(qiáng)的硬件實(shí)力,資金實(shí)力,還得到不少政策上的保護(hù),但是,在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,這些實(shí)力并沒有充分表現(xiàn)出來。在南方,數(shù)十個(gè)電視臺(tái)敵不過兩個(gè)香港臺(tái)。在全國(guó)的電視市場(chǎng),中央電視臺(tái)和鳳凰電視臺(tái)的實(shí)力差距之大,本來是無(wú)法比較,可就是這么一個(gè)小臺(tái)把泱泱大臺(tái)弄得十分被動(dòng),這是很耐人尋味的。其實(shí),鳳凰臺(tái)并沒有太多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它最大的特點(diǎn)是善于鉆空子。海外市場(chǎng)一敗涂地而內(nèi)地市場(chǎng)頻頻得手,原因是它尋找到一個(gè)機(jī)會(huì):大家都有能力做的事情,你因?yàn)榉N種原因沒有做而讓它做了,也就成功了。考察一下國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),勝敗的關(guān)鍵其實(shí)就在這個(gè)問題上??瓷先ズ軓?fù)雜的事情其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。然而,市場(chǎng)向來是以勝敗論英雄的。

生存法則之二:媒介品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)在于頻道經(jīng)營(yíng)

電視媒介全數(shù)字化的結(jié)果是電視頻道急劇增多,徹底打破了原來的電視媒介市場(chǎng)格局。在眾多的頻道之中,頻道的差別化-品牌化戰(zhàn)略也就應(yīng)運(yùn)而生。

電視媒介過去的經(jīng)營(yíng)決策,基本是建立在一個(gè)“電視頻道資源稀少”的神話之上。頻道資源稀少,不可再生,因此,需要壟斷的體制予以保護(hù)和扶持。電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)基點(diǎn),一方面是盡力保護(hù)這個(gè)體制,防御外來者入侵;另一方面,多開發(fā)頻道,保證稀少資源的占有。在組織建制上也形成大臺(tái)-頻道-欄目-節(jié)目的金字塔結(jié)構(gòu)。在廣告的經(jīng)營(yíng)上,自然也把這個(gè)體制模式作為重要的經(jīng)營(yíng)資源,以某某臺(tái)是全國(guó)唯一大臺(tái),某某臺(tái)是全省唯一大臺(tái)等作為一個(gè)賣點(diǎn)。在頻道匱乏的時(shí)代,一臺(tái)一個(gè)頻道,臺(tái)=頻道是有其道理的,然而,當(dāng)“頻道資源稀少”的神話被打破之后,出現(xiàn)了大量“一臺(tái)數(shù)頻道”的局面,經(jīng)營(yíng)者有必要重新考量原來的組織建制。首先,“臺(tái)”的形象已經(jīng)空心化,頻道成為了產(chǎn)品-節(jié)目的集合體;第二,觀眾的接收狀況也是如此,他們所接收的是具體的節(jié)目-頻道而不是抽象的“臺(tái)”。面對(duì)這樣的局面,制度創(chuàng)新也就順理成章:臺(tái)為龍頭,頻道相應(yīng)獨(dú)立,以頻道為單位,實(shí)行資源的重新整合。頻道經(jīng)營(yíng)之所以重要,不只是因?yàn)轭l道就是產(chǎn)品-節(jié)目的集合體,更重要的理由是頻道在數(shù)字化多頻道時(shí)代形成了媒介品牌的承載物。經(jīng)營(yíng)好一個(gè)頻道就是建造一個(gè)媒介品牌,而這個(gè)品牌成就之后,其下一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是進(jìn)入資本市場(chǎng)。頻道相應(yīng)獨(dú)立可說是媒介品牌經(jīng)營(yíng)的起端。關(guān)于頻道相應(yīng)獨(dú)立,其實(shí)有兩個(gè)理由可作佐證:第一,回顧電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷程,人們往往會(huì)忽略一點(diǎn),這就是所謂的“臺(tái)獨(dú)傾向”。當(dāng)年電視臺(tái)游離于當(dāng)時(shí)的廣電部,為其發(fā)展尋找到一個(gè)市場(chǎng)空間,這才有了今天的電視臺(tái)規(guī)模。如果當(dāng)時(shí)還是捆綁在廣電部的大院里,情形可能完全不同。相應(yīng)的獨(dú)立,管理學(xué)界通常稱之為“事業(yè)部制度”,對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)空間是有好處的。第二,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的需要。不少人會(huì)認(rèn)為,對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)要集中力量,團(tuán)在一起力量大。其實(shí),這是一個(gè)誤區(qū)。以打架為例,打架的時(shí)候,是兩手團(tuán)在一起,還是分開,自然是后者。但是,兩手都聽大腦指揮。兩手的功能,有進(jìn)攻也有防御。頻道功能也是如此,有正正經(jīng)經(jīng)的,也有相對(duì)活潑的,名稱也要調(diào)整,這樣才能做到“兵來將擋,水來土掩”。

媒介的品牌戰(zhàn)略重點(diǎn)在于頻道。最近,不少電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)者開始考慮頻道改版和頻道包裝的事情。言及電視頻道的設(shè)立和改造,大體是兩種指向:其一,針對(duì)最大的覆蓋人群;其二,針對(duì)焦點(diǎn)人群。前者稱之為綜合頻道,后者稱之為專業(yè)頻道。欄目的選擇和頻道的建構(gòu)實(shí)際是一個(gè)經(jīng)營(yíng)決策的過程,好頻道出自于好決策,好的決策就有合理的內(nèi)在邏輯。頻道決策的內(nèi)在合理邏輯在哪里?首先,要適應(yīng)環(huán)境的三大要素:觀眾要素-觀眾的需求動(dòng)向;競(jìng)爭(zhēng)要素-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向;技術(shù)要素-指技術(shù)發(fā)展和現(xiàn)有手段水準(zhǔn)。同時(shí),決策要立足于兩個(gè)基點(diǎn):組織與資源。(參考圖四:媒介頻道決策的戰(zhàn)略適應(yīng))

圖四:媒介頻道決策的戰(zhàn)略適應(yīng)

注:該圖出于伊丹敬一的《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯》,筆者將其中的“顧客”改為“觀眾”。

生存法則之三:競(jìng)爭(zhēng)的核心力量在于節(jié)目生產(chǎn)

如同產(chǎn)品與企業(yè)的關(guān)系,節(jié)目相對(duì)于頻道而言,是其最為基礎(chǔ)的產(chǎn)品要素。節(jié)目的好壞,決定了頻道的質(zhì)量,也影響到整個(gè)電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)。多少年來電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者一直在努力解決諸如提升節(jié)目數(shù)量和節(jié)目質(zhì)量的問題,然而,效果并不理想。在數(shù)字化時(shí)代,相對(duì)于頻道的大量增多,節(jié)目壓力會(huì)越來越大。解決節(jié)目生產(chǎn)環(huán)節(jié)中幾個(gè)關(guān)鍵問題,迫在眉睫。

第一,節(jié)目觀念問題。具體地說就是涉及節(jié)目取舍、標(biāo)準(zhǔn)指向的問題。過去,電視臺(tái)實(shí)行的是“領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向”的節(jié)目觀,而不是“觀眾導(dǎo)向”的節(jié)目觀。用市場(chǎng)營(yíng)銷的話來說,是典型的“生產(chǎn)導(dǎo)向”而不是“市場(chǎng)導(dǎo)向”。我生產(chǎn)什么,你們就得看什么。后來,環(huán)境起了變化,又出現(xiàn)了兩面討好的節(jié)目觀,如“節(jié)目要做到兩老滿意――老百姓滿意,老同志滿意”。這其實(shí)是電視節(jié)目大量銷售的觀念折射。然而,當(dāng)頻道激增,大量節(jié)目同質(zhì)化的情況下,這種模棱兩可的節(jié)目觀念也很難維持市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整節(jié)目?jī)?nèi)容,這就是所謂的“市場(chǎng)導(dǎo)向”的節(jié)目觀念。面對(duì)一個(gè)頻道泛濫的時(shí)代,節(jié)目經(jīng)營(yíng)者唯有通過市場(chǎng)細(xì)分才能尋找到有效的目標(biāo)人群。在這個(gè)問題上,不妨向廣告客戶學(xué)習(xí)一下,他們經(jīng)過多年的市場(chǎng)磨煉,對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)更加敏捷。當(dāng)電視臺(tái)的編導(dǎo)還在議論節(jié)目導(dǎo)向的問題時(shí),他們已經(jīng)把收視率作為唯一的指標(biāo)。在80年代末我作過一個(gè)企業(yè)廣告觀念研究,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于媒介的判斷標(biāo)準(zhǔn)中有一個(gè)非常重要的衡量指標(biāo),這就是所謂的“媒介的權(quán)威性”。企業(yè)投放廣告,先是考慮這個(gè)權(quán)威性,再考慮它的覆蓋率或者發(fā)行份數(shù)?,F(xiàn)在,企業(yè)的觀念也發(fā)生了巨大的變化,因?yàn)樗麄円舱J(rèn)識(shí)到,政府救不了企業(yè),唯一的出路只有市場(chǎng)。投放廣告最大的考量是覆蓋率,收視率當(dāng)然就是最為重要的參考指標(biāo)。然而,最近企業(yè)的廣告投放也發(fā)生了一些變化,與過去通常強(qiáng)調(diào)最大的覆蓋率不同,很多廠家開始尋找對(duì)應(yīng)自身產(chǎn)品的有效受眾群,這是廠家的新買點(diǎn),也就是電視節(jié)目細(xì)分的新基點(diǎn)。

十多年來,歷任的經(jīng)營(yíng)管理者都是努力抓管理,抓經(jīng)營(yíng),甚至把一些工商企業(yè)的管理方式用于電視臺(tái)的節(jié)目制作,但始終收效不大,這是什么原因?原因之一是沒有充分注意到影視產(chǎn)品的特殊性。這就是第二個(gè)問題。在一般產(chǎn)業(yè)上,存在擴(kuò)大再生產(chǎn)的原則,例如,今年十人生產(chǎn)100萬(wàn)的產(chǎn)品,到明年生產(chǎn)同樣的東西,成本就會(huì)下來。但是,電視、電影就不可能這樣做。影視產(chǎn)業(yè)和一般產(chǎn)業(yè)不同之處在于:首先,產(chǎn)品一個(gè)就是一個(gè),雷同意味著失??;其二,消費(fèi)者的需求只有高,不會(huì)低。因?yàn)橛^眾的眼光和期待只有上升。多年來,電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理一直推行的經(jīng)營(yíng)合理化、節(jié)約制作成本之所以困難,原因在此。

應(yīng)該從一般工商管理的合理化、控制成本的思路走出來,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)投資的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這類產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)大,利潤(rùn)也大,而且觀眾眼光攀升等特點(diǎn)。節(jié)目制作的管理方式不是一味進(jìn)行合理化,削減經(jīng)費(fèi),縮小生產(chǎn)等等,而是在周密的市場(chǎng)研究基礎(chǔ)上,運(yùn)用合資、合作等各種方式,加大投資力度,達(dá)到制作大型化的目的。只有這樣,節(jié)目才能出新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力,才能留得住觀眾。說到這里,可能有人要問,一味強(qiáng)調(diào)節(jié)目大制作,市場(chǎng)效益從何而來呢?這就涉及到建立大市場(chǎng)節(jié)目營(yíng)銷系統(tǒng)的問題。

第三,關(guān)于建立大市場(chǎng)節(jié)目營(yíng)銷系統(tǒng)問題。在一個(gè)相對(duì)有限的市場(chǎng)范圍里,控制成本是有效的,因?yàn)槟阗u得和別人一樣多,但是你比別人便宜,你就有賺。但是,這個(gè)方法拿到節(jié)目市場(chǎng),常常失靈。節(jié)目市場(chǎng)首先所強(qiáng)調(diào)的是銷售的規(guī)模而不是生產(chǎn)成本。舉例說,一個(gè)50萬(wàn)制作的節(jié)目,用同等價(jià)格只賣給一個(gè)電視臺(tái)和賣給100個(gè)電視臺(tái),效益完全不同。相對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)而言,代表精神產(chǎn)品的節(jié)目市場(chǎng)的空間是巨大的,而空間的開拓與投資力度大小有關(guān)。以好萊塢為代表的美國(guó)影業(yè)產(chǎn)業(yè),在六、七十年代也出現(xiàn)過產(chǎn)業(yè)低迷的情形。后來,好萊塢引進(jìn)了哈佛工商管理學(xué)院的影視節(jié)目營(yíng)銷體系,由此出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。這個(gè)營(yíng)銷體系的核心,首先就是界定影視產(chǎn)品高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)的特點(diǎn);其次是著眼于大市場(chǎng)的銷售效益。例如,迪斯尼每年投資拍攝兒童動(dòng)畫片,如果只是針對(duì)美國(guó)兒童,市場(chǎng)是十分有限的,并不能維持其影片的巨大制作成本,后來,迪斯尼把市場(chǎng)鎖定全球兒童,市場(chǎng)規(guī)模變得十分巨大。還有,80年代末日本NHK與中央電視臺(tái)合作拍攝《大黃河》。NHK投入費(fèi)用總計(jì)為4.8億日元。但是,NHK幾乎分文沒出就得到了這個(gè)節(jié)目。NHK是如何收回原來的投資呢?(參看表四:NHK《大黃河》的投資回收方式)

表四:NHK《大黃河》的投資回收方式

出處:田原總一郎:《媒介王國(guó)之野心》

所謂節(jié)目營(yíng)銷體系,除了大市場(chǎng)銷售觀念外,還有一個(gè)順應(yīng)時(shí)間作產(chǎn)品的多元化推廣的銷售策略。以一個(gè)電影產(chǎn)品為例,可以按照媒介的特點(diǎn)分解為劇場(chǎng)的首映式,錄象帶和電視臺(tái)播放的節(jié)目,按照時(shí)間順序向各種市場(chǎng)銷售。(參看圖五:美國(guó)電影上映程序)

圖五:美國(guó)電影上映程序

出處:94年《大眾傳播研究》

生存法則之四:整合內(nèi)部資源,確立整體戰(zhàn)略

電視媒介依靠體制資源進(jìn)行低成本擴(kuò)張,因而造成兩個(gè)毛病:一是缺少長(zhǎng)期戰(zhàn)略構(gòu)想;二是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)力量分散。用通俗的話說,就是“大腦萎縮,小腦發(fā)達(dá)”和“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行,外戰(zhàn)外行”。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不解決這兩大問題,沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和力量整合是很危險(xiǎn)的。

所謂“長(zhǎng)期戰(zhàn)略”是指在“資本運(yùn)營(yíng)”和“節(jié)目營(yíng)銷”架構(gòu)上為達(dá)成長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而設(shè)定的前進(jìn)方向和路徑等一系列重大問題。只有確立長(zhǎng)久的發(fā)展目標(biāo)和路線,電視媒介的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)才能步入正軌,達(dá)到“可持續(xù)發(fā)展”。

進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)資源的整合,多數(shù)電視媒介有意無(wú)意都在進(jìn)行,例如,總編室對(duì)于整體節(jié)目資源進(jìn)行整合;經(jīng)營(yíng)管理部門對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行整合。然而,對(duì)于這兩者的整合是如何進(jìn)行的呢?

人們開始重視廣告經(jīng)營(yíng)了,可是,很多人的意識(shí)還是停留在廣告就是賣時(shí)段,就是賣片頭。我做我的節(jié)目,你賣你的廣告,并沒有充分考慮節(jié)目與廣告經(jīng)營(yíng)整合的問題。

廣告的經(jīng)營(yíng),與頻道,欄目和最小的單位節(jié)目是密不可分的。節(jié)目好,欄目不好就要打折扣。節(jié)目和欄目不錯(cuò),但是頻道不好,同樣要打折扣。三者是互動(dòng)的依托關(guān)系,在這個(gè)基礎(chǔ)上才能進(jìn)行資源的優(yōu)化整合,廣告經(jīng)營(yíng)才有活路。

另外,從電視臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的角度來看,原來那種過分依賴廣告收入的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)也需要改變了。多種經(jīng)營(yíng),尤其是節(jié)目的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該成為電視臺(tái)一個(gè)重要的“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”。

1998年底在深圳“大中華廣告研討會(huì)”上筆者曾經(jīng)說過,媒介在進(jìn)行著一場(chǎng)深刻的改改得好就可以由此獲得新生,否則,就是落到國(guó)有企業(yè)的命運(yùn)(9)。

國(guó)有企業(yè)的今天,就是國(guó)有媒介的明天?這個(gè)設(shè)問有點(diǎn)沉重,但是,可能可以使經(jīng)營(yíng)者警醒。

注:

(1)99年第六期《電視研究》“數(shù)字化電視離我們有多遠(yuǎn)?”

(2)各國(guó)的電視數(shù)字化進(jìn)程資料來源于《世界廣播電視參考》、《數(shù)字廣播電視》等刊物。

(3)石坂悅男:《大眾媒介產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)換》p3

(4)阿部潔:“融合與公共圈”,《通信.廣播的融合》p25

(5)桂敬一:《媒介大王默多克登陸的沖擊》p38

(6)有關(guān)數(shù)字出自《1998中國(guó)廣播電視年鑒》

(7)桂敬一:《多媒體時(shí)代與大眾傳播》

(8)萊斯特.瑟羅:“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成功法則”(見99年7月《參考消息》連載)

(9)99年第一期《國(guó)際廣告》“1998:力量游戲與市場(chǎng)整合”