導(dǎo)語：小議化妝品業(yè)營銷供應(yīng)鏈綜合監(jiān)管一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1化妝品企業(yè)營銷供應(yīng)鏈的含義及其供應(yīng)方式

化妝品企業(yè)的營銷供應(yīng)鏈管理，是指化妝品從供應(yīng)商及時有效的運送給批發(fā)商、零售商以及最終消費者形成的供需網(wǎng)絡(luò)；其中，將物流配送、庫存管理、訂單處理等信息進行整合,形成完整的關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)；對營銷供應(yīng)鏈的綜合管理起到降低庫存、保持化妝品有效期、降低物流成本以及提高服務(wù)品質(zhì)的作用；以達到滿足客戶需求和贏利能力最大化的目標(biāo)。

(1)直供銷售供應(yīng)?；瘖y品企業(yè)直接向各種銷售終端銷售產(chǎn)品,而不需要經(jīng)過經(jīng)銷商,這些銷售終端包括零售商店、大型購物商廈的柜臺、品牌專賣店等?；瘖y品企業(yè)要負責(zé)產(chǎn)品運送到這些銷售終端的整個鏈條的物流。

(2)渠道銷售供應(yīng)。化妝品企業(yè)通過經(jīng)銷商再把產(chǎn)品銷售到終端,這種銷售方式使得企業(yè)面對的是經(jīng)銷不同類別產(chǎn)品,不同品牌的銷售中介,化妝品企業(yè)的物流終端為經(jīng)銷商,企業(yè)不負責(zé)從經(jīng)銷商到終端銷售的物流。

(3)直銷和渠道銷售方式相結(jié)合供應(yīng)。顧名思義,就是化妝品企業(yè)既有產(chǎn)品面向經(jīng)銷商,也有產(chǎn)品直接面對銷售終端,使企業(yè)擁有兩種模式的供應(yīng)方式。

(4)直銷方式供應(yīng)。企業(yè)不通過經(jīng)銷商和銷售終端,直接依靠個人向消費者銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在也有許多企業(yè)利用了網(wǎng)絡(luò)直銷的手段,在直銷模式下,化妝品企業(yè)的物流終端為個人,產(chǎn)品路徑為工廠個人或者為工廠提貨處,個體銷售自己從提貨處提取產(chǎn)品。

無論采用哪種供應(yīng)方式,該化妝品企業(yè)營銷供應(yīng)鏈綜合管理都十分重要。

2化妝品企業(yè)營銷供應(yīng)鏈綜合管理中存在的問題

(1)化妝品供求信息流繁雜?；瘖y品企業(yè)產(chǎn)品眾多,一般單個公司市場上流通的就有三百個左右的品目,大型企業(yè)可達到上千個。而且其中同一品目又會有不同凈含量、不同香型、不同顏色等情況。所以其供求信息以及數(shù)據(jù)的傳遞和接收在營銷供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中容易混亂并出現(xiàn)錯誤,發(fā)生信息張冠李戴、數(shù)據(jù)冗余、分析效率低下等可能。這極大地浪費了時間,造成不必要的成本增加。

(2)庫存隨著化妝品供應(yīng)量增大而增大。就化妝品本身的生產(chǎn)特點來說,化妝品是屬于一個更新?lián)Q代快、季節(jié)性相對較強的產(chǎn)品類型,而產(chǎn)品的包裝和原料在化妝品的整個成本架構(gòu)中占了相當(dāng)大的比例。所以有很多化妝品企業(yè)在經(jīng)營了一定時間后就會發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個經(jīng)營的怪圈,那就是在銷售額越做越大的同時,庫存也越來越大,而對整個企業(yè)來說利潤卻遠遠沒有增加那么多,換句話說就是賺的錢全部變成了積壓在倉庫的包裝和原料,這也給企業(yè)的經(jīng)營和資金周轉(zhuǎn)帶來了風(fēng)險。

(3)運貨中易造成損失。首先,化妝品很多為易碎品,運輸中很容易產(chǎn)生產(chǎn)品的破損,數(shù)量的部分短少及貨損后的保險理賠問題。由于大多數(shù)貨運公司無專業(yè)的化妝品運輸經(jīng)驗,對產(chǎn)品的運輸及轉(zhuǎn)運過程不能加以特別處理,經(jīng)常會導(dǎo)致貨損及少貨現(xiàn)象。其次,產(chǎn)品運輸會產(chǎn)生到貨時間不確定的問題,往往不能按時到貨而無法查詢。再次,有些偏遠地區(qū)通過陸運的方式運輸則時間太長,而通過空運及其他運輸方式則費用太大,使企業(yè)無法承擔(dān)。

3完善化妝品企業(yè)營銷供應(yīng)鏈綜合管理的措施

(1)建立完整的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。要想企業(yè)的營銷供應(yīng)鏈綜合管理更加有效率,就必須建立完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng),這就需要本企業(yè)、物流服務(wù)商、經(jīng)銷商、銷售終端都具備相互兼容的供求系統(tǒng)。但是實際情況卻是,化妝品企業(yè)一般都擁有自己的系統(tǒng),規(guī)模大的物流商也有能與企業(yè)兼容的系統(tǒng),但是由于經(jīng)銷商和銷售終端沒有系統(tǒng)或者有系統(tǒng)也與化妝品企業(yè)的系統(tǒng)不匹配,導(dǎo)致了供求信息不能有效傳達和對產(chǎn)品的銷售狀況不能準(zhǔn)確把握。必須做到數(shù)據(jù)快速的導(dǎo)出、導(dǎo)入；同時,企業(yè)的供應(yīng)鏈管理與財務(wù)管理、人力資源管理等其他企業(yè)管理系統(tǒng)相互配合,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)更為完善。

(2)優(yōu)化物流系統(tǒng)。第一，需要尋找到專業(yè)的物流公司為自己提供服務(wù)。第二，需在企業(yè)內(nèi)部對自己的物流方向進行整合。根據(jù)自身企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的特點及目前可利用的物流公司的資源,化零為整地將自身企業(yè)的物流線進行整合后盡量集中在幾條大的物流線上,這樣不僅減少了對物流過程的管理和跟進,同時也增加了對物流公司的談判條件,可以選擇到更好的物流公司及爭取到更優(yōu)惠的條件。第三，可采取尋求專業(yè)的保險公司對企業(yè)產(chǎn)品的運輸過程提供整體的保險業(yè)務(wù),將通過物流公司的間接投保轉(zhuǎn)為企業(yè)的直接投保,這樣就減少了中間環(huán)節(jié),更利于理賠。

(3)建立完善的供求信息系統(tǒng)。目前我國的化妝品企業(yè)眾多,外國知名化妝品企業(yè)也頻頻扎根我國追求經(jīng)濟效益,致使化妝品企業(yè)競爭更加激烈?；瘖y品行業(yè)的特征是品牌雜、種類多、產(chǎn)品更新?lián)Q代快。在實際銷售中,同一品牌的化妝品不同功能的品種都存在著有的暢銷,有的滯銷,這就要求企業(yè)時刻掌握好銷售信息,及時調(diào)整生產(chǎn)和供貨。隨著流行趨勢的變化,人們對化妝品的功能要求也不斷變化,企業(yè)必須做好市場調(diào)查,掌握消費者各時期的產(chǎn)品偏好,了解不同地區(qū)、不同氣候環(huán)境對各種化妝品需求的影響,調(diào)整生產(chǎn)適應(yīng)消費者的需求喜好。隨著化妝品企業(yè)的不斷發(fā)展,其供應(yīng)鏈也越來越長,為了支持完善供應(yīng)鏈管理,企業(yè)必須要建立供求信息系統(tǒng),實現(xiàn)對信息流、物流、資金流的集成化管理。

(4)做好銷售預(yù)測。銷售預(yù)測的重要性在整個營銷供應(yīng)鏈綜合管理中占據(jù)十分重要的位置。由于市場狀況是在不斷變化的,而銷售預(yù)測也是隨著市場的實際情況需進行不斷的調(diào)整,所以可以將銷售預(yù)測與上游流程的采購和生產(chǎn)以一個整體的形式聯(lián)系起來,對企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)進行完整、系統(tǒng)的分析,真正使采購和生產(chǎn)計劃做到有據(jù)可依。如果為中小型企業(yè),也可以發(fā)揮自身企業(yè)的特點,以中小型企業(yè)特有的柔性來組織生產(chǎn),在更好地適應(yīng)市場銷售的同時將庫存做到最小,最大地減少資金的積壓,形成良性的循環(huán)。

4結(jié)論

面對著化妝品行業(yè)如此激烈的競爭,企業(yè)要想在這種環(huán)境中生存并且發(fā)展,就必須重視企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,特別是營銷供應(yīng)鏈的綜合管理,將理論應(yīng)用到實際運營環(huán)境中去。具體落實可以通過專業(yè)電腦程序的使用,進一步培養(yǎng)專業(yè)人才。在硬件和軟件雙方面不斷的磨合,做得越來越專業(yè)。營銷供應(yīng)鏈綜合管理的不斷完善在很大程度上有利于切實改善化妝品企業(yè)經(jīng)營狀況,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。進一步提高企業(yè)的競爭力。