銀行卡風險防范分析論文
時間:2022-01-22 11:28:00
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一、銀行卡風險現(xiàn)狀
目前銀行卡主要存在四大風險:欺詐風險、中介風險、操作風險和信用風險。
1.外部欺詐風險
在各類銀行卡風險中,外部欺詐風險是目前最嚴重、危害最大的一類風險。欺詐目的的實現(xiàn)渠道主要有三種:ATM機取現(xiàn)、POS機套現(xiàn)(消費)或網(wǎng)絡(luò)(電話)轉(zhuǎn)賬。從欺詐的手段看,主要是偽卡欺詐、直接騙取客戶資金和利用ATM機騙卡三類。
2.中介機構(gòu)交易風險
中介機構(gòu)交易風險主要是指特約商戶非法交易或違章操作引起持卡人或發(fā)卡機構(gòu)資金損失的風險。中介機構(gòu)的交易風險主要體現(xiàn)為兩類:一類是部分不法商戶提供信用卡套現(xiàn)交易,為犯罪目的的實現(xiàn)提供了渠道,引發(fā)交易風險;另一類是中介機構(gòu)或者個人不規(guī)范(甚至是非法)的信用卡營銷行為引發(fā)的風險。
3.內(nèi)部操作風險
內(nèi)部操作風險是指銀行工作人員違規(guī)操作或操作失誤造成銀行資金損失,或者工作人員利用職務(wù)之便,與不法分子勾結(jié)、串通作案,引起發(fā)卡行或客戶資金損失的風險。與外部欺詐風險和中介機構(gòu)交易風險相比,此類案件不具有普遍性,但是由于是內(nèi)部專業(yè)人員作案,手段更加隱蔽,對銀行聲譽的影響也更嚴重。
4.持卡人信用風險
當前各行在信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展上,重規(guī)模、輕質(zhì)量,不能有效區(qū)分潛在客戶,對客戶授信未予以嚴格把關(guān),發(fā)卡對象有向高風險群體擴展的現(xiàn)象,過度消費、透支炒股等高風險事件時有發(fā)生。另外,不少銀行向收入不穩(wěn)定人群發(fā)放信用卡,也埋下了較大的風險隱患。這些均反映出部分商業(yè)銀行盲目追求發(fā)卡量而對申請人狀況審查不嚴或者降低門檻的問題。
二、防范信用卡風險的措施
1.加強宣傳,提高持卡人的風險防范意識
相關(guān)部門應(yīng)高度重視對銀行卡安全使用知識的宣傳,不斷創(chuàng)新宣傳方式,增強宣傳實效。各發(fā)卡杭在銷售銀行卡產(chǎn)品時,不但要介紹銀行卡產(chǎn)品的優(yōu)勢,也要注意介紹其風險點和安全使用知識。對于已發(fā)生的銀行卡風險案例,應(yīng)通過媒體等方式及時進行披露,提高持卡人了解犯罪分子的作案手法和掌握相應(yīng)的防范手段,提高持卡人防范意識和能力。
2.加強銀行卡特約商戶管理,防范欺詐風險
加強特約商戶準入審批和日常監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行特約商戶準入制度,重視對特約商戶的合法性和有關(guān)經(jīng)營資料的真實性、有效性進行認真審核和調(diào)查,根據(jù)其性質(zhì)、經(jīng)營范圍、規(guī)模和流動性分析其經(jīng)營管理水平、風險程度和市場潛力,設(shè)置相應(yīng)的風險控制參數(shù),有效防控風險。二是強化特約商戶日常培訓(xùn),增強其風險意識,避免因人為操作失誤帶來風險,不僅要加強特約商戶業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),還要加強對特約商戶合規(guī)意識、責任意識和風險意識的培養(yǎng)和教育。三是加強對特約商戶收單業(yè)務(wù)行為和異常交易或變化情況的動態(tài)監(jiān)控。如對外幣信用卡異常交易的金額、筆數(shù)、交易地點和交易類型的變化,分析判斷其風險程度,可通過手機短信和電子郵件等及時通知和提醒客戶,以提高客戶的參與度和安全感,更快地發(fā)現(xiàn)風險、防范風險。
3.強化內(nèi)部管理,防范操作風險
要強化內(nèi)部管理,制定和完善《信用卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《機具、密碼使用管理制度》、《商戶聯(lián)系管理制度》、《事中及事后監(jiān)督制度》等一整套業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度,以規(guī)范業(yè)務(wù)操作,控制操作風險;同時,要加大制度執(zhí)行力,增強風險控制力度。
4.建立和完善“個人征信系統(tǒng)”,防范持卡人信用風險
各家銀行應(yīng)聯(lián)合起來,建立一個包含全社會的“個人信用數(shù)據(jù)庫”,內(nèi)容應(yīng)包括客戶身份證件、刑事犯罪記錄、辦卡記錄、納稅情況、在各銀行的存款狀況、使用卡透支與歸還情況等。這樣可避免各家銀行對同一客戶的資信重復(fù)調(diào)查以及調(diào)查的局限性和不完全性,從而提高工作效率,也可防止多家銀行同時授信的現(xiàn)象發(fā)生。由銀行業(yè)共同來防范風險,使不法分子無機可乘,這對保護銀行業(yè)的共同利益是非常必要的。
參考文獻:
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[2]新疆銀行業(yè)協(xié)會:《加強銀行卡特約商戶管理,防范欺詐風險》.
[3]中國人民銀行:《中國支付體系發(fā)展報告(2008)》.
[4]薛嚴清王潮端:《銀行卡風險分析與防范對策》(金融會計2008年11期).
摘要:當前,銀行卡業(yè)務(wù)風險處于多發(fā)、高發(fā)期,影響金融系統(tǒng)的正常運行。隨著銀行卡風險的不斷顯現(xiàn),研究銀行卡風險及對策具有現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:銀行卡;風險分析;防范措施