商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)研究論文
時間:2022-10-03 11:31:00
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論文摘要:隨著存貸款利差幅度的減少和我國商業(yè)銀行面臨的競爭形勢日趨嚴峻,中間業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行新的利潤增長點和競爭點。文章通過對商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的現(xiàn)存在的問題進行剖析,提出了解決相應(yīng)問題的建議及對策。
一、發(fā)展中間業(yè)務(wù)的必要性
所謂商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指銀行不運用或較少運用自己的資金,以中間人的身份替客戶辦理收付和其他委托事項,提供各類金融服務(wù)并收取手續(xù)費的業(yè)務(wù)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,中間業(yè)務(wù)的發(fā)展成為大勢所趨。
(一)商業(yè)銀行適應(yīng)存貸利率差減少的需要
近幾年來由于我國商業(yè)銀行存貸款利差幅度的減少,其收益所占的比重也在日益縮小。在這種情況下,必須適應(yīng)市場環(huán)境的變化去開拓各種非利息業(yè)務(wù),尋找新的利潤增長點。
(二)商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展,提高市場競爭力的需要
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念也越來越不能滿足客戶的金融需求。因此,銀行應(yīng)該大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),以此來推動銀行發(fā)展、滿足客戶的需求。此外,隨著金融市場的全面開放,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)是銀行應(yīng)經(jīng)國際化、多元化的需要,也是其提高市場競爭力的需要。
(三)商業(yè)銀行化解不良資產(chǎn),提高資本充足率的需要
一般來說,世界主要銀行的不良資產(chǎn)率不到4%,而我國商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)率遠遠高于這個數(shù)字,達到了20%左右。這嚴重降低了銀行的資本充足率。中間業(yè)務(wù)具有成本低、收益大、風險小的優(yōu)勢,有助于商業(yè)銀行積累大量資本,化解不良資產(chǎn),增強競爭能力,是商業(yè)銀行未來競爭的重點。
二、我國商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)存在的問題
(一)經(jīng)營理念落后,對發(fā)展中間業(yè)務(wù)存在認識偏差
受落后的經(jīng)營理念束縛,我國商業(yè)銀行對國際銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展的趨勢認識不足,對利率市場化步伐加快和金融市場全面開放后面臨的生存和發(fā)展的壓力認識不足。沒有對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)進行準確定位,普遍只重視開拓存貸業(yè)務(wù),將中間業(yè)務(wù)作為存貸款業(yè)務(wù)的附屬業(yè)務(wù)、派生業(yè)務(wù),以犧牲中間業(yè)務(wù)為代價換取存貸款業(yè)務(wù)的快速增長,甚至不惜成本,采取少收費或不收費,就是為了占領(lǐng)信貸市場。沒有從戰(zhàn)略角度將中間業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行三大業(yè)務(wù)之一來發(fā)展。
(二)服務(wù)品種單一,科技含量不高,創(chuàng)新能力不足
中間業(yè)務(wù)是金融創(chuàng)新的產(chǎn)物,業(yè)務(wù)品種眾多,而目前我國國有商業(yè)銀行開展的中間業(yè)務(wù)服務(wù),仍以傳統(tǒng)的接受客戶委托,不占用自己的資產(chǎn)和收取手續(xù)費為主。據(jù)悉,全國已開辦的中間業(yè)務(wù)品種多達400多種,但從整體看起主導(dǎo)作用的仍是那些籌資功能較強、日常操作簡單的結(jié)算類、類等技術(shù)含量低、利潤率很低的低附加值業(yè)務(wù),相比之下,那些具有高附加值的咨詢類、承諾類、代客理財?shù)闹虚g業(yè)務(wù)比較少,各類擔保貸款和投資承諾、外匯買賣等新興表外業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,很多業(yè)務(wù)尚處于初級狀態(tài),金融衍生工具則基本是空白,缺乏深度和廣度。
(三)管理無序,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃
由于中間業(yè)務(wù)的開展往往涉及多個部門,使得中間業(yè)務(wù)難以像存貸款業(yè)務(wù)那樣,集中由某一個部門管理,需要一個專門機構(gòu)來進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。然而,我國商業(yè)銀行缺乏科學的管理經(jīng)營體制,在發(fā)展中間業(yè)務(wù)過程中沒有專門的一個部門進行統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào),導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)管理部門權(quán)限不清、職責不明,容易與與其他業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生利益沖突。此外,由于中間業(yè)務(wù)的管理缺乏業(yè)務(wù)政策和決策的統(tǒng)一性、連貫性,中間業(yè)務(wù)的發(fā)展受到了嚴重制約。
(四)收費偏低,同業(yè)競爭不規(guī)范
國內(nèi)中間業(yè)務(wù)市場競爭不規(guī)范、收費偏低和標準不統(tǒng)一問題已成為制約商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的主要障礙。在《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理暫行辦法》出臺以前,各商業(yè)銀行收費標準高低不一,不少商業(yè)銀行在某種程度上將其作為爭奪存款份額的手段,致使商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)低收費或無償服務(wù)的惡性競爭局面。《辦法》雖然對中間業(yè)務(wù)收費標準有了一定的規(guī)定,但很多銀行仍然采取各種變通手段少收費或不收費,,使銀行在中間業(yè)務(wù)市場競爭中仍然無法避免無序的惡性競爭。經(jīng)常會出現(xiàn)一行開辦了新業(yè)務(wù)品種,其他銀行一哄而上仿效的情況,導(dǎo)致銀行之間中間業(yè)務(wù)品種基本雷同。此外,受傳統(tǒng)觀念影響,我國消費者對銀行的有關(guān)中間業(yè)務(wù)收費還不能接受,這又進一步降低了銀行推廣新業(yè)務(wù)過程中的積極性。(五)技術(shù)手段落后,高素質(zhì)從業(yè)人員嚴重不足
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)是技術(shù)含量高的業(yè)務(wù),對計算機的網(wǎng)絡(luò)化水平、電子通訊的速度質(zhì)量要求極高。而我國的商業(yè)銀行缺乏高效、快捷的結(jié)算支付系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng),給中間業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展帶來較大的負面影響。
此外,中間業(yè)務(wù)是知識密集型業(yè)務(wù),涉及領(lǐng)域廣,需要熟悉銀行業(yè)務(wù)及計算機、法律、國際金融、投資、證券、保險等專業(yè)知識的復(fù)合型人才。長期以來,商業(yè)銀行培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的專業(yè)人才,但缺乏既懂銀行業(yè)務(wù),又懂證券、保險、信托等業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,制約了那些技術(shù)含量高、附加值高的業(yè)務(wù)的深入發(fā)展。
(六)金融監(jiān)管部門和地方政府政策不統(tǒng)一,管理體制僵化
雖然央行在政策上鼓勵商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù),但是由于央行的政策和地方政府的政策缺乏一致性,使得銀行和地方政府的糾紛時有發(fā)生。舉個例子來說,工商局認為銀行發(fā)展的新業(yè)務(wù)未在營業(yè)執(zhí)照上注明,超出了其注冊的營業(yè)范圍;物價局對銀行的收費標準存在異議,要進行整頓。
我國的《商業(yè)銀行法》對于銀行的業(yè)務(wù)實行嚴格的分業(yè)經(jīng)營管理,明確商業(yè)銀行在國內(nèi)不得從事信托投資業(yè)務(wù)和證券業(yè)務(wù)。雖然初衷是為了促進金融業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展,但在客觀上限制了銀行設(shè)計開發(fā)跨領(lǐng)域、綜合性、多方位的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,抑制金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。雖然央行已于2002年8月頒布了《管理辦法》,但仍然無法取得突破性進展。
三、發(fā)展商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的對策與建議
針對上述問題,我國可借鑒西方國家發(fā)展表外業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,采取如下對策:
(一)更新經(jīng)營理念,將中間業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行新的利潤增長點
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,商業(yè)銀行存貸款業(yè)務(wù)利差將越來越小,利息收入對利潤的貢獻度將大幅下降。我國商業(yè)銀行自身應(yīng)充分重視中間業(yè)務(wù),摒除“中間業(yè)務(wù)只是存貸業(yè)務(wù)的附屬業(yè)務(wù)”的觀念,將中間業(yè)務(wù)定位為新的利潤增長點,使之成為支柱業(yè)務(wù)。
(二)積極開拓表外業(yè)務(wù)新品種,開發(fā)出滿足差異化需求的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品
我國商業(yè)銀行可以考慮從業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)方式、業(yè)務(wù)內(nèi)容、客戶關(guān)系、收費方式等方面進行創(chuàng)新,發(fā)展咨詢業(yè)務(wù)和交易業(yè)務(wù),在發(fā)展傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的同時向客戶介紹信用卡、投資咨詢、個人理財?shù)葮I(yè)務(wù)。同時要對客戶資源進行細分,滿足客戶多元化的需求。
(三)建立統(tǒng)一的中間業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強中間業(yè)務(wù)風險監(jiān)督與內(nèi)控
商業(yè)銀行應(yīng)成立中間業(yè)務(wù)管理部,統(tǒng)一制定中間業(yè)務(wù)的發(fā)展目標和新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,開展中間業(yè)務(wù)活動,并進行有效地績效考核和評估。同時,健全風險內(nèi)控和監(jiān)管制度,中間業(yè)務(wù)是一種低風險性業(yè)務(wù),但并不等于是無風險業(yè)務(wù),可能存在信用風險、市場風險、流動性風險、結(jié)算風險等。鑒于這種情況,商業(yè)銀行在開展中間業(yè)務(wù)時,必須堅持業(yè)務(wù)拓展與風險防范并重的原則,建立中間業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強對中間業(yè)務(wù)的內(nèi)部稽核和監(jiān)督等。
(四)制定統(tǒng)一的收費標準,創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境
金融監(jiān)管部門對商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)的管理需要進一步完善,因此制定統(tǒng)一的收費標準就成為關(guān)鍵。因此應(yīng)充分發(fā)揮銀行業(yè)協(xié)會的作用,由協(xié)會牽頭,加強銀行之間的溝通和聯(lián)系,使得銀行之間對于收費所帶來的一系列問題達成一致,以創(chuàng)建公平競爭環(huán)境。
(五)加強科技投入,打造高素質(zhì)人才隊伍
中間業(yè)務(wù)的競爭很大程度上是技術(shù)裝備和人才的競爭。
一方面,注意科技開發(fā),加快建設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)金融電子化,開發(fā)或引進能滿足不同客戶需求的軟件系統(tǒng)。
另一方面,中間業(yè)務(wù)種類繁多,涉及面廣,是集人才、技術(shù)、機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、信息、資金等于一身的綜合業(yè)務(wù),因此,商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù),不僅需要經(jīng)營管理人才,還需要專業(yè)型和復(fù)合型人才。
在這種情況下,商業(yè)銀行既要大力引進一批具備金融、法律、財會、稅收、企業(yè)管理、計算機等專業(yè)知識的人才;又要建立員工長效培訓機制,為員工提供再學習的機會,使其能夠符合中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。
(六)完善金融法規(guī),實現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營
盡快制定有關(guān)表外業(yè)務(wù)法律和規(guī)章,放松對中間業(yè)務(wù)的限制,從法律上保障中間業(yè)務(wù)的開發(fā)和經(jīng)營,避免政策不統(tǒng)一給中間業(yè)務(wù)帶來的阻礙,此外,立法應(yīng)逐步放松對經(jīng)營業(yè)務(wù)的限制,鼓勵銀行開發(fā)新的經(jīng)營業(yè)務(wù)品種,使得商業(yè)銀行早日實現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營。從而為銀行進行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供良好的外部條件。
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