消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理探析

時(shí)間:2022-01-15 10:30:41

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消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理探析

【摘要】醫(yī)院感染問題是醫(yī)院治療中安全保障需要重點(diǎn)注意的方面,加強(qiáng)感染預(yù)防對(duì)于提高治療安全性,提升患者的治療滿意度有著重要的意義。消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院預(yù)防感染發(fā)生的重要科室,其工作質(zhì)量對(duì)預(yù)防效果的影響巨大,本文從各方面對(duì)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理的措施進(jìn)行分析,并進(jìn)一步探討其實(shí)施效果,目的是為管理工作的強(qiáng)化和預(yù)防醫(yī)院感染工作的質(zhì)量提升提供參考。

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)中心;質(zhì)量管理;醫(yī)院感染;預(yù)防

感染控制是醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作中必須要重視的內(nèi)容,醫(yī)院感染控制的重要工作部門是消毒供應(yīng)中心,因?yàn)槠涑袚?dān)著醫(yī)院所有可以重復(fù)利用的診療器械、器具、物品的清洗、消毒、滅菌以及滅菌產(chǎn)品與一次性醫(yī)用產(chǎn)品的供應(yīng)任務(wù)[1],其工作質(zhì)量的好壞,直接影響整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量以及患者的安危。所以強(qiáng)化消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量管理對(duì)于醫(yī)院感染控制具有積極作用,實(shí)現(xiàn)其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的現(xiàn)實(shí)意義十分顯著。

1消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量管理措施

消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量管理措施需要從各個(gè)環(huán)節(jié)入手,這樣,整個(gè)質(zhì)量控制效果才會(huì)得到加強(qiáng)。從目前的醫(yī)院實(shí)踐來看,消毒供應(yīng)中心質(zhì)量控制管理的措施主要從以下五個(gè)方面入手。1.1環(huán)境衛(wèi)生管理。環(huán)境衛(wèi)生管理是消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理的重要方面,要強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生的管理質(zhì)量和效果,首要的工作是保證消毒供應(yīng)中心的建筑按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布局。一般來講,消毒供應(yīng)中心建筑的周圍環(huán)境要做好清潔,保證無污染,對(duì)于三區(qū)要進(jìn)行嚴(yán)格的劃分,標(biāo)識(shí)鮮明。在消毒供應(yīng)中心,各個(gè)區(qū)域間要利用門或者是滅菌設(shè)備進(jìn)行隔離,并在區(qū)域之間開設(shè)傳遞物品的窗口,由此實(shí)現(xiàn)物品由污到潔和空氣由潔到污的不交叉和不逆流。為了做好環(huán)境衛(wèi)生管理,還要對(duì)消毒供應(yīng)中心護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的要求,保證其在具體的操作中能夠按照區(qū)域要求規(guī)范著裝,做好職業(yè)防護(hù)。1.2清洗、消毒與滅菌工作的質(zhì)量控制。清洗、消毒與滅菌工作的質(zhì)量控制是消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。消毒供應(yīng)中心承擔(dān)著醫(yī)院所有可重復(fù)使用的醫(yī)療器械、器具的清洗、消毒以及滅菌工作,如果其質(zhì)量控制不到位,細(xì)菌會(huì)通過器械等進(jìn)行傳播,由此造成感染擴(kuò)大[2]。為了實(shí)現(xiàn)清洗消毒與滅菌工作的質(zhì)量控制,具體的措施有兩項(xiàng):第一是確立可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化清洗、消毒、滅菌工作機(jī)制,在此機(jī)制的作用下,人員分工更加明確,具體的監(jiān)督效果也會(huì)明顯強(qiáng)化。第二是嚴(yán)格執(zhí)行清洗、消毒與滅菌的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),工作人員在具體操作的時(shí)候要按照消毒供應(yīng)中心的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從而保證清洗的徹底性、消毒的全面性和滅菌的整體性[3]。做好這個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,器械重復(fù)使用造成的感染情況會(huì)得到有效預(yù)防。1.3加強(qiáng)工作人員感染控制意識(shí)。就工作人員的感染控制意識(shí)加強(qiáng)來看,主要的內(nèi)容有三項(xiàng):第一是進(jìn)行感染的危害教育,通過教育使工作人員明白感染的嚴(yán)重危害,從而認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,進(jìn)而建立較強(qiáng)的感染控制意識(shí)。第二是對(duì)工作人員的責(zé)任意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),處在工作崗位上必須要有崗位責(zé)任,通過崗位責(zé)任的強(qiáng)調(diào)讓員工了解到自身責(zé)任的具體價(jià)值和意義,其在承擔(dān)責(zé)任方面會(huì)有明顯的提升,責(zé)任意識(shí)加強(qiáng),感染控制意識(shí)自然也會(huì)強(qiáng)化。第三是對(duì)工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)和提升,職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升能夠讓員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)本身所具有的社會(huì)責(zé)任,這樣會(huì)加深其對(duì)于自我職業(yè)的思考,在思考深入的情況下,感染控制的意識(shí)會(huì)得到加強(qiáng)。1.4培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)。伍高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍在消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量控制中也發(fā)揮著重要的作用,其構(gòu)建需要分三步:第一是領(lǐng)導(dǎo)必須要重視消毒供應(yīng)中心的工作,只有領(lǐng)導(dǎo)重視度提升,其對(duì)于工作人員的要求才會(huì)提高,以提升基礎(chǔ)工作效果為目標(biāo)進(jìn)行高素質(zhì)護(hù)理隊(duì)伍的打造,隊(duì)伍建設(shè)的效果會(huì)得到明顯的優(yōu)化。第二是做好崗位的培訓(xùn),通過崗位培訓(xùn)讓每一位護(hù)理人員都能夠明白自身的責(zé)任,而且在培訓(xùn)中,其對(duì)于自身的實(shí)踐操作規(guī)范等也會(huì)有更加清楚的認(rèn)識(shí),通過崗位培訓(xùn),人員責(zé)任感和操作專業(yè)性都會(huì)得到明顯提升[4]。第三是要做好人力資源管理工作,使人員價(jià)值得到最大化的發(fā)揮,這樣,隊(duì)伍工作的具體價(jià)值體現(xiàn)才會(huì)更加徹底。1.5強(qiáng)化一次性醫(yī)療物品的質(zhì)量管理。醫(yī)院的感染發(fā)生有一部分是一次性醫(yī)療物品造成的,因此在消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量管理中,強(qiáng)化對(duì)一次性醫(yī)療物品的管理十分必要。一次性醫(yī)療物品的質(zhì)量管理從三方面進(jìn)行:第一是對(duì)一次性醫(yī)療物品的本身監(jiān)察工作要強(qiáng)化,在進(jìn)購一次性醫(yī)療物品的時(shí)候,必須要做好嚴(yán)格的監(jiān)察,確定其“三證”齊全,并保證其具有完整的檢驗(yàn)報(bào)告單。第二是對(duì)一次性醫(yī)療物品的存放做好全面的監(jiān)督,一次性物品的存放有固定要求,在存放中要根據(jù)具體的要求進(jìn)行類別的劃分,這樣可以有效避免一次性物品的管理混亂現(xiàn)象。第三是一次性醫(yī)療物品在發(fā)放的時(shí)候需要做好相應(yīng)的檢測工作,保證其無菌才可正常發(fā)放[5]。簡言之,嚴(yán)格一次性醫(yī)療物品的管理,其帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)會(huì)明顯降低。

2應(yīng)用效果分析

消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理措施的應(yīng)用對(duì)于醫(yī)院感染預(yù)防有著重要的作用,產(chǎn)生了兩方面的積極效果:第一是有效提升了醫(yī)院感染預(yù)防質(zhì)量,降低了醫(yī)院感染發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),從某醫(yī)院的具體實(shí)踐結(jié)果來看,其在采取了嚴(yán)格的消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理措施之后,醫(yī)院感染發(fā)生率由原來的11.23%降低到了1.07%,由此可見,消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量管理措施在醫(yī)院的感染預(yù)防中起到了重要的作用。第二是消毒供應(yīng)中的質(zhì)量管理有效減少了醫(yī)院用于處理感染物品的經(jīng)濟(jì)支出,因?yàn)橄竟?yīng)中心的管理工作效果突出,所以醫(yī)院發(fā)生感染的病例大量減少,醫(yī)院消耗在感染處理上的人力、資源等也會(huì)大幅度縮減,有效降低了資源消耗率[6]。

3討論

醫(yī)院感染控制工作對(duì)于醫(yī)療安全有著重要的影響,從目前的實(shí)踐分析來看,每年醫(yī)院都會(huì)發(fā)生不少因?yàn)槠餍堤幚聿坏轿辉斐傻牟』几腥臼录?,這種情況的出現(xiàn)不僅造成了患者的人身安全威脅增加,對(duì)于醫(yī)院的形象樹立也十分不利,所以要嚴(yán)格控制此類現(xiàn)象。消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院感染預(yù)防控制的重要部門,對(duì)于感染預(yù)防控制工作的加強(qiáng)有著顯著的責(zé)任,所以強(qiáng)化消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量和效果提升十分必要[7]。消毒供應(yīng)中心在自身工作環(huán)節(jié)和流程的控制方面存在著部分的疏忽,使醫(yī)療器械感染風(fēng)險(xiǎn)的增大。醫(yī)院消毒供應(yīng)中心將感染預(yù)防的具體工作做了詳細(xì)的流程劃分,并對(duì)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作規(guī)范和控制標(biāo)準(zhǔn)做了嚴(yán)密的規(guī)定,在規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,消毒供應(yīng)中心的具體工作效率和質(zhì)量有了明顯的提升[8]。從醫(yī)院的具體評(píng)價(jià)來看,在消毒供應(yīng)中心采取了嚴(yán)密的質(zhì)量控制措施之后,院方對(duì)于其的工作效果評(píng)分有了明顯的提升,而且從自身工作的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性、科學(xué)性等方面進(jìn)行判斷,消毒供應(yīng)中心的工作實(shí)踐也有了明顯加強(qiáng),其對(duì)于醫(yī)院的感染預(yù)防控制起到了積極的作用。

作者:楊英 單位:蒲江縣人民醫(yī)院