導(dǎo)語(yǔ)：局長(zhǎng)在文明城市推進(jìn)會(huì)發(fā)言一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

今天，市商務(wù)局組織召開(kāi)2011年全市商務(wù)系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹商務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案，動(dòng)員部署全系統(tǒng)上下齊心協(xié)力，創(chuàng)建全國(guó)文明城市。剛才，劉峰局長(zhǎng)傳達(dá)了全市商務(wù)系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案，請(qǐng)大家認(rèn)真貫徹執(zhí)行。下面，我講兩點(diǎn)意見(jiàn)。

一、要清醒認(rèn)識(shí)創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的主動(dòng)性

2011年是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的沖刺之年、迎檢之年、決勝之年。雖然我們?cè)谌ツ甑墓参拿髦笖?shù)測(cè)評(píng)工作中已經(jīng)取得了成績(jī)，但是還要看到差距，強(qiáng)化“不進(jìn)則退”的憂患意識(shí)，樹(shù)立“志在必得”的必勝信心。

一要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。個(gè)別同志對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)不是很到位，看不到建設(shè)人民滿意城市是文明創(chuàng)建的最高目標(biāo)，看不到創(chuàng)建全國(guó)文明城市是實(shí)現(xiàn)商務(wù)發(fā)展的重要載體，認(rèn)為事不關(guān)己，有的則心存厭倦情緒，對(duì)創(chuàng)建工作督促不力，應(yīng)付敷衍。有的存在搞運(yùn)動(dòng)、打突擊的思想，滿足于一時(shí)過(guò)關(guān)。

二要進(jìn)一步對(duì)照指標(biāo)找差距。在涉及到商務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)中，我們還有指標(biāo)沒(méi)有達(dá)標(biāo)，與相關(guān)要求差距仍然較大，矛盾仍然突出，工作任務(wù)仍然繁重，需要在今后工作中進(jìn)一步規(guī)范。

三要進(jìn)一步在提高文明素質(zhì)上下功夫。素質(zhì)提升是文明創(chuàng)建的關(guān)鍵。在商務(wù)系統(tǒng)中，在文明素質(zhì)方面還存在一定差距。這些問(wèn)題說(shuō)明文明素質(zhì)的提升是一個(gè)常抓不懈的過(guò)程，有待我們進(jìn)一步加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理、加強(qiáng)整改，建立起各類長(zhǎng)效機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)創(chuàng)建來(lái)提升人員的素質(zhì)、推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。

二、要明確今年創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真抓好落實(shí)

按照市委、市政府的部署，結(jié)合市文明辦下達(dá)給商務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)基本指標(biāo)要求和我局實(shí)施方案，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)、強(qiáng)化創(chuàng)建責(zé)任、完善創(chuàng)建機(jī)制，確保在文明創(chuàng)建工作中取得更加優(yōu)異成績(jī)。

（一）凝心聚力，推動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建工作的高效落實(shí)

要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)，首先要有正確的認(rèn)識(shí)，要看到文明創(chuàng)建不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，一時(shí)熱鬧，更不是一種形式，走走了事，而是科學(xué)發(fā)展的需要，是提升素質(zhì)的需要，是辦發(fā)展商務(wù)的需要，這種意識(shí)要深入到商務(wù)系統(tǒng)全體干部員工的心里。當(dāng)前，全市已進(jìn)入創(chuàng)建迎檢的關(guān)鍵階段，時(shí)間緊，任務(wù)重，商務(wù)系統(tǒng)要以一流的追求對(duì)待創(chuàng)建，以十足的干勁投身創(chuàng)建，以百倍的信心推進(jìn)創(chuàng)建。今天的動(dòng)員會(huì)已經(jīng)開(kāi)始吹響戰(zhàn)斗的號(hào)角，各單位要早動(dòng)員、早部署、早安排、早行動(dòng)，爭(zhēng)取主動(dòng)，要讓全系統(tǒng)上下創(chuàng)建的意愿充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，創(chuàng)建的熱情充分激發(fā)起來(lái)，創(chuàng)建的合力充分凝聚起來(lái)，推動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建工作的高效落實(shí)。

（二）繼續(xù)加壓，推動(dòng)創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)

為確保向市委、市政府交上一份完美的創(chuàng)建答卷，我局制定的《創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》中已經(jīng)提出的創(chuàng)建目標(biāo)、工作要求和責(zé)任分解。要對(duì)照要求進(jìn)一步強(qiáng)化三個(gè)方面的工作機(jī)制：一是各單位要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，全力構(gòu)建“一把手親自抓、一班人共同抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓、對(duì)口部門具體抓、上下左右合力抓”的創(chuàng)建格局，確保創(chuàng)建工作強(qiáng)力推進(jìn)；二是強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，做到指標(biāo)到位、責(zé)任到人，事事有人抓，環(huán)環(huán)有人管，使創(chuàng)建工作成為全系統(tǒng)干部員工的一致行動(dòng)；三是強(qiáng)化考核機(jī)制，繼續(xù)將創(chuàng)建工作與單位績(jī)效考核掛鉤，與干部個(gè)人績(jī)效考核掛鉤，加大權(quán)重，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推動(dòng)創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。

（三）開(kāi)拓創(chuàng)新，推進(jìn)工作方式和工作機(jī)制進(jìn)一步創(chuàng)新

創(chuàng)建文明城市，是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益的重要途徑。我們要把創(chuàng)建全國(guó)文明城市與辦人民滿意的商務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)一起來(lái)，與提升干部職工素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。要致力于推進(jìn)工作方式和工作機(jī)制的創(chuàng)新，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，創(chuàng)新活動(dòng)方式，拓展活動(dòng)內(nèi)涵，創(chuàng)造性地組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，提高廣大員工的文明素質(zhì)。

（四）細(xì)化責(zé)任，全面推進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作

要明確工作重點(diǎn)，細(xì)化責(zé)任，對(duì)全市大型餐飲、百貨連鎖超市、專業(yè)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商務(wù)局機(jī)關(guān)等重點(diǎn)部位進(jìn)行督查，監(jiān)督落實(shí)。重點(diǎn)督查對(duì)象及范圍是：一是餐飲業(yè)，經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)要有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》；從業(yè)人員要持健康證上崗，亮證經(jīng)營(yíng)；有公共用品、用具消毒制度；有消毒設(shè)備；有消毒措施和記錄。二是百貨、連鎖超市，營(yíng)業(yè)員要文明用語(yǔ)，禮貌待客；消防安全設(shè)施完好，有明顯的禁止煙標(biāo)志，實(shí)施全面禁煙；開(kāi)展行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，服務(wù)承諾制度公示；無(wú)假冒偽劣、“三無(wú)”、過(guò)期商品；有高效的投訴處理機(jī)制。三是各類專業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員要文明用語(yǔ)，禮貌待客；消防安全設(shè)施完好，有明顯的禁煙標(biāo)志，實(shí)施全面禁煙；開(kāi)展行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，服務(wù)承諾制度公示；無(wú)假冒偽劣、“三無(wú)”、過(guò)期商品；有高效的投訴處理機(jī)制。四是農(nóng)貿(mào)菜市場(chǎng)，食品經(jīng)營(yíng)單位、集貿(mào)市場(chǎng)要有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》；經(jīng)營(yíng)肉類的從業(yè)人員要持健康證上崗；環(huán)境要整潔，垃圾袋裝化，無(wú)垃圾落地等臟亂現(xiàn)象；無(wú)在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為。五是商務(wù)局機(jī)關(guān)，辦公區(qū)域要亮化、整潔，有明顯的禁煙標(biāo)志，實(shí)施全面禁煙；工作人員著裝整潔，佩戴上崗工作牌，文明禮貌；保安、保潔、綠化服務(wù)到位。