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同志們：

今天的會議，是為了貫徹落實全市迎世博600天行動計劃動員大會精神，廣泛調(diào)動全市職工群眾建設世博、奉獻世博的積極性主動性創(chuàng)造性，努力為*成功籌辦世博會作貢獻。剛才，我們命名了首批*職工職業(yè)道德教育示范基地，明確了開展迎世博窗口服務行業(yè)立功競賽活動要求，聽取了工會代表和勞模代表的交流發(fā)言以及向全市職工發(fā)出的倡議書，充分表明了各級工會和廣大職工積極響應市委號召、踴躍投身迎世博行動的責任感和使命感。下面，我就進一步深化職工素質(zhì)工程，廣泛開展立功競賽活動，全面推進*職工迎世博600天行動計劃，講幾點意見。

一、深入貫徹落實中央和市委要求，把思想和行動統(tǒng)一到市委市政府工作部署上來

辦一屆成功、精彩、難忘的2010年*世博會，是國家交給的任務，是*對世界、對中央、對全國人民作出的莊嚴承諾。總書記多次強調(diào)，辦好世博會，是*實現(xiàn)科學發(fā)展的重要契機，也是*今后一個時期發(fā)展的重要推動力。最近在出席中韓世博會合作交流論壇時，他又進一步指出，我們期待著世界各國各地區(qū)以*世博會為平臺，充分展示城市文明成果、交流城市建設經(jīng)驗、傳播城市發(fā)展理念、探討城鄉(xiāng)互動發(fā)展，探索新的更好的人類居住、生活、工作模式。*市委市政府高度重視世博會籌辦工作，在9月8日召開的全市迎世博600天行動計劃動員大會上，俞正聲同志在講話中指出，能不能成功舉辦2010年*世博會，是擺在我們面前現(xiàn)實而重大的考驗；要把2010年*世博會辦成“世界文明的盛會、我們大家的世博”，激發(fā)全體市民的參與熱情，用創(chuàng)意活力打造精彩，用平安和諧鑄就成功，用快樂溫馨實現(xiàn)難忘，將“成功、精彩、難忘”的承諾通過“創(chuàng)意、和諧、快樂”的行動來實現(xiàn)；要積極借鑒北京奧運會的成功經(jīng)驗，全面推進迎世博600天行動計劃，完成我們對世界、對中央、對全國人民的莊嚴承諾。

全市各級工會要深刻認識籌辦好世博會的重大意義，認真貫徹落實中央、市委要求，按照全市動員大會的工作部署，進一步統(tǒng)一思想，明確職責，團結(jié)動員全市職工群眾支持世博、參與世博、服務世博。要把*職工迎世博600天行動計劃更好地融入全市的工作大局中去，把實施迎世博行動擺在工會工作的突出位置，以廣泛的發(fā)動和有效的組織，動員一切力量，凝聚一切智慧，激發(fā)職工群眾的使命感、榮譽感和參與熱情，為夯實辦博的群眾基礎作貢獻。要把實施迎世博行動作為推進工會各項工作的重要抓手，借助迎世博的帶動效應，使之成為工會推動科學發(fā)展、和諧發(fā)展，推動改善民生、提高職工生產(chǎn)生活質(zhì)量，推動職工隊伍建設、促進職工全面發(fā)展的重要契機，使職工群眾真切感受到*世博會是世界的世博、國家的世博，也是我們的世博；使全市工會工作在服務大局、服務職工中邁上新臺階、展示新水平。

二、加強組織動員，迅速掀起各行各業(yè)職工迎世博行動熱潮

各級工會要緊緊圍繞全市工作大局，把推進《*職工迎世博600天行動計劃》作為當前和今后一個階段的重點工作，把“當好主力軍、建功世博會、展示新風采”主題實踐活動貫穿到工會日常工作中去，充分發(fā)揮工會組織的特點和優(yōu)勢，最大限度地把職工群眾動員起來，為辦好一屆精彩、成功、難忘的世博會作出積極的貢獻。

第一，著力推進職工群眾立功競賽活動，為辦好世博會集聚智慧力量。各級工會要以“迎世博奮戰(zhàn)600天”為動力，積極參與構(gòu)建世博立功競賽格局，組織動員全市職工建設世博、服務世博，當好世博主力軍，爭創(chuàng)工人先鋒號。要抓好世博園區(qū)重大工程、配套工程建設立功競賽活動，凝聚和發(fā)揮廣大世博建設者的聰明才智，大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)、攻堅克難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新的競賽氛圍，推動工程出精品、隊伍出精英、競賽出精神。要抓好窗口服務行業(yè)立功競賽活動，著重改善和提升職工的服務技能、服務質(zhì)量、服務效率、服務藝術(shù)，推動實現(xiàn)窗口行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、精細化服務，積極培育一批有時代新意、*特色、社會影響、行業(yè)特點的服務品牌。要抓好城市管理工程立功競賽活動，組織發(fā)動職工廣泛參與市容市貌和企業(yè)、社區(qū)環(huán)境整治，提升城市運行綜合保障水平，為城市運行安全、穩(wěn)定、有序作貢獻。要抓好職工節(jié)能減排競賽活動，強化職工群眾的綠色、節(jié)能觀念，主動從自己做起、從身邊做起、從崗位做起，學習推廣節(jié)能減排先進適用技術(shù)，共創(chuàng)國家環(huán)保模范城市，讓綠色與世博同行。

第二，著力提高全市職工隊伍綜合素質(zhì)，為辦好世博會提供重要保障。世博會的成功舉辦離不開一支高素質(zhì)的職工隊伍，深化職工素質(zhì)工程是各級工會參與世博建設的重要切入點。我們要始終貫徹“以科學理論教育職工，以先進技能武裝職工，以勞模精神引領(lǐng)職工，以先進文化陶冶職工”的總體要求，結(jié)合迎世博行動計劃的具體部署，針對不同行業(yè)、不同群體的要求和特點，以一線職工、一線窗口為重點，進一步拓展職工素質(zhì)工程建設的深度和廣度。要組織開展全員大培訓，在職工中普及世博知識，宣傳世博理念，明確迎世博工作要求，增強職工的主體意識，提高參與熱情；加強崗位技能、崗位規(guī)范培訓，有序推進學雙語、學禮儀活動，不斷完善職工服務技能和職業(yè)素養(yǎng)。要組織開展技能大比武，采取對標找差方式，動員各行各業(yè)職工對照行業(yè)標準、服務規(guī)范、崗位要求、行為準則等，找差距、促整改、治頑癥、創(chuàng)達標，促使職工技能升級、爭創(chuàng)一流，逐步提升工作水平和質(zhì)量。要組織開展形象大展示，大力弘揚和宣傳各行各業(yè)勞動模范、先進典型的優(yōu)秀品質(zhì)和感人事跡，發(fā)揮職業(yè)道德教育示范基地的教育引領(lǐng)作用，引導職工形成良好的職業(yè)道德、精湛的職業(yè)技能、規(guī)范的職業(yè)禮儀、嚴格的職業(yè)紀律，充分展示*職工的時代風采。各級工會要把握好迎世博行動計劃這一重要契機，豐富素質(zhì)工程內(nèi)涵，打造素質(zhì)工程品牌，增強素質(zhì)工程實效，努力為建設現(xiàn)代化國際大都市培育一支德才兼?zhèn)洹⑺刭|(zhì)優(yōu)良的職工隊伍。

第三，著力深化職工群眾精神文明建設，為辦好世博會營造和諧氛圍。各級工會要聚焦世博主題，不斷創(chuàng)新群眾性精神文明建設的內(nèi)容、形式、載體和機制，樹新風、促和諧。要倡導行為文明，通過切合實際、形式多樣的職工文明踐行活動，增強職工群眾的公共意識和社會責任意識，帶頭革除陋習，維護公共秩序，規(guī)范公共行為，恪守文明禮儀，以工人階級先進性引領(lǐng)社會文明新風。要突出人文關(guān)懷，積極探索職工群眾喜聞樂見的方式方法，在社區(qū)、單位中形成文明熱情、寬容大度、友愛禮讓、互幫互助的人際關(guān)系，特別要加強對進城務工人員的教育和服務，幫助他們解決工作和生活困難，引導他們?nèi)谌?、熱愛*。要推進和諧文化建設，深入理解世博會深厚的文化內(nèi)涵，結(jié)合職工書屋、女職工周末學校、職工文化藝術(shù)節(jié)等載體建設，更加注重職工文化建設，提升職工文化素養(yǎng)，豐富職工精神文化生活，在團結(jié)動員廣大職工當好東道主、文明迎世博的過程中，營造“文明世博，人人倡導；友愛世博，人人共建；和諧世博，人人共享”的良好氛圍。

三、切實增強責任感和緊迫感，扎實推進*職工迎世博600天行動計劃

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，市總工會制定下發(fā)了《*職工迎世博600天行動計劃》，并召開了動員部署大會，對工會系統(tǒng)貫徹實施行動計劃提出了明確要求。各級工會積極行動起來，聯(lián)系各自工作實際，制定具體實施方案，初步形成了齊心協(xié)力迎世博的工作態(tài)勢。下階段，我們要以貫徹落實全市動員大會精神為動力，以強烈的責任感和使命感，把迎世博行動計劃的各項工作全面推開、引向深入。

一要進一步加強宣傳發(fā)動。深化職工宣傳教育工作，通過《勞動報》、工會網(wǎng)站、工會刊物等各種工會宣傳陣地，深入宣傳世博會重大意義，運用多種形式形象生動地宣傳世博理念和世博知識，提升職工的知曉度、認同度、參與度。深入宣傳各行各業(yè)迎世博行動方案，廣泛動員職工發(fā)揚主人翁精神，尋找差距，確定目標，提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，把迎世博行動計劃落實到各自工作崗位上。大力宣傳廣大職工奮戰(zhàn)600天的工作進展、成果及重要貢獻，鼓勵職工的創(chuàng)造熱情，總結(jié)推廣基層好的工作方法和經(jīng)驗，不斷興起迎世博行動新高潮。

二要進一步加強組織保障。各區(qū)縣局產(chǎn)業(yè)工會要高度重視迎世博工作，建立相應的領(lǐng)導機構(gòu)和工作機制，加強與工會其他工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，把落實職工迎世博行動作為推進工會各項工作的重要抓手。要建立嚴格的責任制度，明確職責分工，制定好每個階段的工作目標和保障措施，使各自的工作特色和成效更加顯著。要增強共建共創(chuàng)意識，按照社會動員、窗口服務、城市管理指揮部的具體部署，加強同相關(guān)委辦局、群眾團體等的工作協(xié)作和資源共享，地區(qū)工會、行業(yè)工會、基層工會等要加強上下配合、條塊結(jié)合、橫向聯(lián)動，共同匯聚迎世博行動的強大合力。

三要進一步加強工作力度。迎世博行動計劃是一項系統(tǒng)工程，關(guān)鍵在于抓落實、見實效。各級工會要認真學習貫徹三個指揮部制定的《行動綱要》，結(jié)合*職工迎世博行動要求，從各自職工隊伍和工會工作狀況出發(fā)，突出重點，突破難點，分類實施。要抓緊制定具體的實施細則，進一步明確目標，分解任務，細化措施，特別是窗口服務行業(yè)立功競賽的五個賽區(qū)要加快制定各自的競賽方案和考核辦法，增強各項工作和活動的針對性、操作性、有效性。要開展檢查督查，完善評估機制，綜合運用明查、暗訪、巡視等檢查方法，使行動計劃確實取得預期成效，并推動轉(zhuǎn)化為長效的工作機制和管理辦法。要形成有效的激勵機制，對迎世博行動中表現(xiàn)突出的單位和個人給予表彰和獎勵，發(fā)揮先進典型的示范效應，引領(lǐng)全市職工群眾以良好的工作業(yè)績和精神風貌當好世博東道主。

同志們，2010年*世博會作為世界經(jīng)濟、科技、文化博覽的盛會，必將給*、給中國帶來良好的國際影響和重大的發(fā)展機遇，也是*人民和廣大職工對國家、對全人類作出貢獻的難得契機。在世博會籌辦工作進入600天倒計時的關(guān)鍵階段，各級工會和全市職工要在市委領(lǐng)導下，發(fā)揚時不我待、只爭朝夕的精神，以飽滿的熱情和實際行動服務和奉獻世博，為實現(xiàn)“更美的城市、更好的生活、更深的情誼”辦博目標作出積極貢獻。