機關(guān)效能投訴聯(lián)席制度

時間:2022-11-10 05:19:00

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機關(guān)效能投訴聯(lián)席制度

為進一步加強和規(guī)范效能投訴工作,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和伊犁哈薩克自治州《關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》、《關(guān)于成立伊犁哈薩克自治州機關(guān)效能投訴中心的通知》運作規(guī)則等規(guī)定精神,制定本制度。

一、指導(dǎo)思想

機關(guān)效能投訴聯(lián)席會議以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),以州黨委、政府對《關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》、《關(guān)于機關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》為依據(jù),按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,堅持以轉(zhuǎn)變政府職能,提高工作效率,營造良好的發(fā)展環(huán)境為主,以塑造“為民、務(wù)實、清廉、高效”的政府形象為目標(biāo),充分發(fā)揮機關(guān)效能投訴中心的職能作用,擴大效能監(jiān)督的范圍和覆蓋面,認(rèn)真受理群眾投訴,強化監(jiān)督檢查,切實維護和保障人民群眾的合法權(quán)益,開拓創(chuàng)新,與時俱進,為自治州的穩(wěn)定和經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。

二、主要原則和職能

機關(guān)效能投訴聯(lián)席會議在州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,實行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理、歸口查處的工作機制,是整合機關(guān)效能投訴線索和指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)工作的專門機構(gòu)。

聯(lián)席會議的主要職能是:在機關(guān)效能投訴工作方面,通報情況,溝通信息,分析動態(tài),協(xié)調(diào)工作,討論和提出加強機關(guān)效能投訴工作的意見和建議。

三、聯(lián)席會議成員單位

州紀(jì)委(監(jiān)察局)、州黨委辦公廳、人大辦公廳、政府辦公廳、政協(xié)辦公廳、黨委組織部、黨委宣傳部、政法委、機關(guān)工委、法院、檢察院、公安局、人事局、審計局、勞動和社會保障局、藥監(jiān)局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局、國稅局、地稅局、州推進工業(yè)化進程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、州政府法制辦、信訪局。聯(lián)席會議成員原則上由各聯(lián)席單位一名分管機關(guān)效能工作的領(lǐng)導(dǎo)同志參加,同時,確定一名聯(lián)絡(luò)員并保持相對固定。

四、聯(lián)席會議的主要工作內(nèi)容

通報州直各級機關(guān)及其工作人員中,對符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的事項拒不辦理的;對各級黨委、政府決定、命令拒不執(zhí)行的;利用職務(wù)之便假公濟私,故意制造、縱容、屁護不正當(dāng)競爭,造成不良影響的;利用管理權(quán)限吃、拿、卡、要、報的;工作作風(fēng)粗暴,違反群眾紀(jì)律,造成不良影響的;不認(rèn)真履行崗位職責(zé),推諉扯皮的;擅離職守,使管理對象不能及時辦理事項的;工作效率低下,損害管理對象利益或造成不良影響的;刁難、打擊報復(fù)投訴人的;違反規(guī)定收費、罰款、攤派的;違反效能建設(shè)有關(guān)制度規(guī)定的其他行為的情況。

五、聯(lián)席會議的形式

1、州機關(guān)效能投訴中心負(fù)責(zé)聯(lián)席會議的組織協(xié)調(diào)和日常工作,各聯(lián)席單位成員參加聯(lián)席會議。

2、聯(lián)席會議由州機關(guān)效能投訴中心召集,原則上每半年召開一次,遇特殊情況隨時召開。

3、有關(guān)部門可根據(jù)工作實際需要,不定期地列席聯(lián)席會議,聽取意見,搞好日常工作。

4、各成員單位要認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參加聯(lián)席會議,相互配合,相互支持,形成合力,充分發(fā)揮好聯(lián)席會議的作用。