導(dǎo)語：干部加強(qiáng)行政效能建設(shè)活動工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)縣委、縣效能建設(shè)辦公室關(guān)于開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的總體部署，縣商務(wù)局把此項工作納了重要的工作議事日程，對開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行了周密的安排和布署，扎實有效地開展了各項工作，園滿地完成了縣委、縣效能建設(shè)辦公室安排布置的各項任務(wù)，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，收到了可喜的成效?，F(xiàn)將我局開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)于后：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)構(gòu)健全責(zé)任明確

縣商務(wù)局為了把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效難建設(shè)活動搞好搞扎實，把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作納入了重要的工作議事日程，從組織上保障此項工作不走過場收到實效，及時成立了*縣商務(wù)局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長肖之平同志任組長，副局長梁恩偉同志任副局長，機(jī)關(guān)各科室中層干部為成員；同時還成立了效能建設(shè)督查小組。辦公室主任任武國同志任組長，市場體系建設(shè)運(yùn)行科科長杜英同志任副組長，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)活動日常工作。并制訂了實施方案，層層落實了責(zé)任。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)周密安排部署集中有效學(xué)習(xí)

根據(jù)中共*縣委辦公室蓬委辦發(fā)[2008]24號、*縣效能建設(shè)辦公室的統(tǒng)一安排和布暑，局長肖之平同志對轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動作了周密的安排和部署，深刻闡述了開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要性和必要性。把集中學(xué)習(xí)黨的十七大文件、中共四川省委、四川省人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定》、省委九屆四次全會、省委書記、省人大常委會主任劉奇葆和省委副書記、省長蔣巨峰在全省效能建設(shè)電視電話會議上的重要講話，市委五屆十次全會、縣委十一屆七次全會和市委崔保華書記、縣委吳相洪書記在全市、全縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動動員大會上的講話納入效能建設(shè)活動學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。要求全體黨員特別是黨員干部要充分發(fā)揮好在效能建設(shè)活動中的先鋒模范作用，要響亮地提出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能“從我做起，向我看齊”的口號，要樹立五種風(fēng)氣、建立五項項制度，大力倡導(dǎo)“三請教”、“三問計”、“三用心”活動，加強(qiáng)干部的自學(xué)與交流，對干部學(xué)習(xí)實行定期檢查與平時抽查相結(jié)合加強(qiáng)督促，加強(qiáng)了干部政治理論和崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)、鼓勵全局干部加強(qiáng)相互間交流學(xué)習(xí)和撰寫心得體會、剖析材料。全局共收到認(rèn)識全面、剖析深透、卓有價值的心得體會、剖析材料共24篇（其中：心得體會、剖析材料各12篇），在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中營造出了坦誠相待，互幫互學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提升了干部的思想素質(zhì)和工作執(zhí)行力。

三、廣泛征求意見認(rèn)真查擺問題

為了找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)中存在的問題，我們一是通過多層面、多途徑征求意見和建議，向社會各界廣泛征求意見；二是向人大、政協(xié)和縣直有關(guān)單位、企業(yè)發(fā)放了征求意見函；三是組織召開了部份企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會；四是局機(jī)關(guān)各科室根據(jù)各自的工作職能和崗位職責(zé)，采取了多種形式征求服務(wù)對象的意見和建議；五是開展專題大討論；六是開展民主生活會；七是設(shè)立效能建設(shè)意見箱和投訴電話等多種形式征求意見和建議。全局共征集到意見和建議49條并進(jìn)行了認(rèn)真地梳理?？h商務(wù)局圍繞12個方面的重點問題進(jìn)行了認(rèn)真查擺，對存在的問題進(jìn)行剖析，提出了整改方向和措施。

我局存在的主要問題有以下幾個方面：一是思想作風(fēng)方面。部分干部有“船到碼頭車到站”的想法，工作缺乏激情；有的同志世界觀、人生觀和價值觀修養(yǎng)不夠，工作要求不嚴(yán)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于當(dāng)“太平官”、做“太平事”，當(dāng)老好人，不求有功，但求無過；有的同志思想境界不高，看到社會上的一些消極現(xiàn)象，不能正確對待，心里不平衡，喪失了工作的進(jìn)取心和拼搏奮進(jìn)的精神。二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面。有些干部不能把學(xué)習(xí)當(dāng)成自身內(nèi)在的要求，對學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)得不深、不精、不透；學(xué)習(xí)中存在實用主義現(xiàn)象，重業(yè)務(wù)、輕理論。三是工作作風(fēng)方面。有些干部工作作風(fēng)還不夠扎實，深入調(diào)查研究不夠，沉不下去等現(xiàn)象嚴(yán)重；工作方法方式有待改進(jìn)，有時還存在辦事拖拉、推諉的現(xiàn)象；創(chuàng)新手段不多，工作的前瞻性、開拓性不夠。四是工作效率方面。工作流程、辦事程序不健全和未上墻公開，使行政管理相對人增加了工作量和工作難度，影響了辦事效率；機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)存在管理交叉、權(quán)限不清的現(xiàn)象；有些行政許可審批、登記、備案事項還不夠科學(xué)，手續(xù)不夠簡化，直接影響工作效率；充分利用現(xiàn)代辦公工具，運(yùn)用信息化、程序化辦公來提高辦事效率的意識不夠；少數(shù)干部存在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力不適應(yīng)新形勢的需要，造成辦事效率低、辦事質(zhì)量不高等問題。

四、明確整改方向堅持邊查邊改

針對我局存在的突出問題，縣商務(wù)局召開了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)專題會議，局長肖之平同志要求各科室要根據(jù)工作實際，堅持邊查邊改，認(rèn)真落實整改措施，以實際行動來檢驗轉(zhuǎn)變作風(fēng)加強(qiáng)行政效能建設(shè)的成效。

1．對行政審批、登記、備案等項目要進(jìn)行認(rèn)真清理，嚴(yán)格按照程序辦事，方便群眾辦理。

2．完善各項規(guī)章制度。根據(jù)實際情況，制訂了“三項制度”。制訂了行政許可審批、登記、備案項目流程并上墻，方便服務(wù)對象辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了窗口，更進(jìn)一步明確了辦事流程。

3．注重工作實效，促進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè)。深入企業(yè)調(diào)研，主動為企業(yè)和基層服務(wù)。4月上旬，縣商務(wù)局由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組成2個檢查組，對全縣的生豬定點屠場、萬村千鄉(xiāng)、家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)行了一次全面檢查。“5.12”地震后縣商務(wù)局迅速作出反應(yīng)，立即成立了*縣商務(wù)局“5.12”抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局長肖之平同志任組長，副局長梁恩偉同志任副組長，機(jī)關(guān)中層干部任武國、杜英、徐志軍、周光明、張帆、唐文強(qiáng)等同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、物資應(yīng)急分隊、災(zāi)情巡查分隊。辦公室主任由杜同志英兼任，負(fù)責(zé)辦公室日常工作和信息報送。物資應(yīng)急分隊由局長肖之平同志負(fù)責(zé)。物資應(yīng)急分隊下設(shè)四個工作小組：周光明同志進(jìn)駐好利多百貨大樓；朱其全同志進(jìn)駐君利萊百貨、李面包；徐志軍同志進(jìn)駐萬家超市；張帆同志進(jìn)駐新世紀(jì)等大型超市和面包屋，負(fù)責(zé)礦泉水、餅干、方便面、面包、牛奶等五大食品的組織、調(diào)配和供應(yīng)，做到不斷檔，不脫銷，不出現(xiàn)群眾搶購和哄抬物價的現(xiàn)象，滿足人民群眾購買和指導(dǎo)企業(yè)抗震救災(zāi)工作。災(zāi)情巡查分隊由副局長梁恩偉同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)商貿(mào)流通企業(yè)、各大超市、商場、市場、定點屠場的安全巡查和指導(dǎo)搶險救災(zāi)工作。積極組織機(jī)關(guān)職工、企業(yè)職工向災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動，僅10名機(jī)關(guān)職工就捐贈了5000元（其中現(xiàn)金2000元、衣物價值3000元），企業(yè)捐獻(xiàn)現(xiàn)金、衣、物等共計67700余元，受到了社會各界的好評。

4．對征集到的意見和建議提出了整改措施。針對我局干部作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的突出問題，堅持在工作中邊查邊改。在思想作風(fēng)方面：加強(qiáng)社會主義理想教育，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，特別是加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí)，提高黨員修養(yǎng)；在學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面：開展多種形式的政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高干部的學(xué)習(xí)興趣和熱情；在工作作風(fēng)和工作效率方面：制訂落實相關(guān)的規(guī)章制度，以“三項制度”為突破口，健全內(nèi)部各項管理制度，規(guī)范辦事流程，落實責(zé)任和分工，明確崗位職責(zé)，實行責(zé)任追究制度。

五、效能建設(shè)成效：

一是機(jī)關(guān)干部思想觀念得到更新，學(xué)習(xí)更加自覺，自覺學(xué)習(xí)理論知識、業(yè)務(wù)知識，不斷加強(qiáng)世界觀的改造，思想覺悟大大提高，主動積極撰寫學(xué)習(xí)心得和剖析材料；二是機(jī)關(guān)作風(fēng)得到明顯改進(jìn)，提高了便民服務(wù)質(zhì)量和效率，自覺貫徹執(zhí)行《限時辦結(jié)制》、《首問責(zé)任制》、《責(zé)任追究制》等有關(guān)效能制度，積極為民服務(wù)；三是干部職工工作更加有激情了，以往機(jī)關(guān)干部在上班時，往往都是等待領(lǐng)導(dǎo)安排布置工作，主動性不夠，缺乏創(chuàng)造性?！盎顒印遍_展以來，這一現(xiàn)象已發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。每名干部職工都在積極完成自己的本職工作，在工作間隙中都會思考：還有哪些事情沒做好，我下一步需要做什么事情，工作效率有了明顯提高；四是干部作風(fēng)得到了明顯改善。根據(jù)局效能辦督查情況，干部都能準(zhǔn)時上班、不遲到早退、不串崗串位、不上網(wǎng)聊天和打游戲，都更加務(wù)實、更加勤勉，群眾對干部滿意度明顯提高。

六、建章立制鞏固成果

一是以蓬商務(wù)函[2008]1號文件制定了《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》三個制度；二是以蓬商務(wù)發(fā)[2008]9號文件件制定和細(xì)化了《崗位責(zé)任制》、《一次性告知制》、《職位制》、《服務(wù)承諾制》、《辦事預(yù)約制》、《工作人員服務(wù)規(guī)范》、《職業(yè)道德行為規(guī)范》、《便民服務(wù)措施》、《廉政建設(shè)制度》、《考勤制度》、《干部職工去向公示制度》、《學(xué)習(xí)制度》《衛(wèi)生管理制度》、《目標(biāo)績效考核辦法》等十四個規(guī)章制度；三是對行政審批、許可、登記、備案等項目向社會各界公開辦事承諾：《生豬定點屠宰廠（場）的設(shè)定》、《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記》、《中外合資經(jīng)營備案登記》、《中外合作經(jīng)營備案登記》在15個工作日內(nèi)辦結(jié)，不收費；《直銷經(jīng)營許可證》在7個工作日辦結(jié)，不收費；《典當(dāng)經(jīng)營許可證》在5個工作日同內(nèi)辦結(jié)，不收費；《拍賣經(jīng)營許可證》在3個工作日辦結(jié)，不收費；《酒類產(chǎn)銷許可證》、《再生資料備案登記》當(dāng)日辦結(jié)，不收費；四是公開辦事流程，制度上墻，用制度來管理人約束人，更進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，提升人民群眾的滿意度。