導語：民政局效能建設承諾書一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

**縣民政局作為縣政府重要職能部門之一，擔負著全縣城鄉(xiāng)低保、救災救濟、社會福利、雙擁優(yōu)撫安置、基層民主政治建設、民間組織、老年優(yōu)待、區(qū)劃地名、婚姻登記、收養(yǎng)登記、殯葬改革等行政社會事務管理工作。為深入貫徹落實縣委、政府“轉作風，抓落實，鼓干勁，促發(fā)展”活動安排，按照改進作風、提高能力、促進落實、優(yōu)化環(huán)境的工作目標，進一步端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，竭盡所能地為群眾多辦事、辦實事、辦好事，用實際行動取信于民，真正做到讓縣委、政府放心，讓人民群眾滿意，特作出如下承諾：

一、始終堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，深入基層，深入服務對象，關心群眾疾苦，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面建設小康社會，構建和諧**做出新貢獻。

二、繼續(xù)大力推行“政務公開”，轉變工作作風，增強服務意識。工作中實行“五公開”，即：部門職責公開、辦事程序及時限公開、投訴項目公開、收費標準公開和辦事人姓名公開。一是繼續(xù)推行首問責任制，實行掛牌上崗。二是公開辦事制度，簡化辦事程序，嚴格限時辦結制，正常工作按規(guī)定辦，熱點難點加大力度重點辦，緊事急事抓緊辦。三是公開收費項目，嚴格收費標準，杜絕超標準、搭車收費。四是進一步規(guī)范行政行為，嚴禁賭博、酗酒、工作期間玩游戲、聊天等影響整體形象的不良行為。重點解決該作為而不作為、不該作為而亂作為的現(xiàn)象。

三、進一步改進工作作風，服務做到“四有”、“八不準”?！八挠小?，即接待有記錄、答復有時限、處理有人管、結果有人查；“八不準”，即不準吃請、不準受贈、不準刁難、不準卡要、不準推諉、不準拖延、不準敷衍、不準報復。堅決杜絕“辦事拖拉、互相推諉、不負責任”的衙門習氣和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的官僚主義作風。對于弄虛作假、欺上瞞下、濫用職權、敲詐百姓的行為，要嚴肅查處。

四、嚴格依法行政，提高行政效率。對本局辦理的行政許可事項，收養(yǎng)登記60日內辦結，婚姻登記即時辦結，其它符合條件、材料齊全的，在5個工作日內辦結。對申請事項材料不齊全的，工作人員要一次性告知所補充的材料和手續(xù)。

五、信訪接待有問必答、有難必解。實行“全日制”接待，周一至周五每天安排專門領導接待群眾來訪。凡來訪的群眾，必須做到有問必答，有難必解，對于一時“吃不準”和難于及時答復或解決的問題，要于7日內作出明確答復或妥善解決。堅決杜絕有問不答、辦事拖延的現(xiàn)象發(fā)生，如果發(fā)現(xiàn)，要嚴肅追究相關領導和工作人員的責任。

六、進一步加大對城鄉(xiāng)低保對象的確定、低保金和救災款物的發(fā)放、優(yōu)待撫恤、五保供養(yǎng)等的監(jiān)督管理，做到嚴把關、慎用錢，認真落實各項民政政策法規(guī)，確保各項專項資金的正確、安全使用。

七、廉潔從政，多種形式開展教育活動，認真落實黨風廉政建設責任制，健全責任制考核制度和監(jiān)督措施，努力構建符合民政實際的教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治腐敗體系。繼續(xù)堅持民政班子建設“六守則”，即大事協(xié)商于事，要事決策于會，急事通氣于后，難事全力于心、實事躬身于行，好事惠及于眾。

八、要把“八榮八恥”作為每個民政干部的行為規(guī)范和準則，堅持“為民、務實、清廉”，切實加強黨風廉政建設，堅決制止和杜絕工作中存在的失職瀆職、濫用職權、吃拿卡要等腐敗行為和不正之風的發(fā)生。在全社會樹立好民政部門干部隊伍的良好形象。

我們真誠地歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作進行監(jiān)督，多提寶貴意見和建議，以推動我縣民政事業(yè)的健康協(xié)調快速發(fā)展。