機關(guān)餐廳主管競聘演講稿

時間:2022-08-30 11:19:00

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機關(guān)餐廳主管競聘演講稿

本人**,女,1983年2月15日出生,籍貫:****,2003年畢業(yè)于**市職業(yè)技工學校,學歷:職高,現(xiàn)在正參加函授大專的學習。2004-2008年先后在**興義興客隆超市任過導購員、理貨員、收銀員等工作。期間成功策劃了許多的營銷活動和好幾起新店開業(yè)。這些工作經(jīng)歷讓我懂得了凡事都要腳踏實地。

2008年我隨著丈夫的工作調(diào)動來到了南寧,進入了機關(guān)餐廳服務(wù)員崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負了單位領(lǐng)導對我的期望。在實際工作中,除了認真做好安全、防火、衛(wèi)生工作外,我刻苦學習,虛心向老同志請教,認真領(lǐng)會單位管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風上端正思想,在組織紀律上嚴格要求自己。

雖然我在機關(guān)餐廳只有大半年多的時間.在這半年里,因為有我們餐廳的各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達經(jīng)理各項意圖的橋梁,做好經(jīng)理的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然,對單位的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.

2009年,是機關(guān)餐飲加快發(fā)展的一年,我積極參與競聘機關(guān)餐飲部主管,我將深入到員工中去,充分發(fā)揮主管職能作用,把員工的工作熱情調(diào)動到企業(yè)發(fā)展各項工作中去,認真學習上級文件精神,積極向其他主管請教,結(jié)合單位實際情況,配合其他部門抓好服務(wù)工作,加大員工學習力度,促使員工隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平有所提升。

我了解餐飲部的工作職責,我應(yīng)在經(jīng)理領(lǐng)導下,負責餐廳服務(wù)的組織工作,按要求、規(guī)格完成接待任務(wù)。接到承辦筵席的通知,要主動協(xié)助廚師長擬定筵席菜單,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習慣,合理調(diào)配服務(wù)人員,及時安排日常供應(yīng),做好酒席的擺臺設(shè)計和服務(wù)管理工作。深入工作實際,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待。主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)機關(guān)餐廳服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務(wù)工作。加強服務(wù)員的思想教育,認真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學習。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開短會、總結(jié)工作情況,安排布置當天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導。

大海不拒細流可成浩淼之波,高山不拒微塵能成擎天之勢!做為一名有志青年,開拓一份事業(yè)是我目前的必須,也是我的一個夢!我深知自己的經(jīng)驗有限,但我敢做敢當,勇于學習和開拓,而且具有很強的責任心。來機關(guān)餐廳大半年了,最大的收獲就是,學會了認真的做好自己的每一份工作。自己變得越來越勇于承擔責任,勇于向困難挑戰(zhàn),并且始終保持一顆樂觀向上的心!我希望自己的這次競聘能給自己帶來更多的收獲,能讓我看得更遠,想得更多,做得更好。請給我一個機會,我一定讓它1+1》2!