導(dǎo)語：車床銷售述職述廉匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，從事機(jī)床銷售工作六個月以來。公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，九月份終于簽了一個，現(xiàn)將九月一個月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)。

自己的崗位職責(zé)是1千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；2努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；5嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；6對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。作為一名銷售業(yè)務(wù)員。

也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)是職工的工作要求。自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來，業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，總之。檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。九月由于接近秋收季節(jié)人員不足，加之老板忙不愿與業(yè)務(wù)人員多交流，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)。力求保質(zhì)保量按時完成。

無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

而產(chǎn)品缺陷普遍存在所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作。視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識。

對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。

一市場需求分析

區(qū)域雖然市場潛力巨大。但市場由于一些多年買床子老供應(yīng)商、對現(xiàn)在所用的產(chǎn)品質(zhì)量價格還滿意、如能在質(zhì)量價格上與其相同最好。

二競爭對手及價格分析

區(qū)域的機(jī)床供應(yīng)商大的有2家，這些時間通過自己對區(qū)域的解。一家是性袁的一個人、買床子有二十年了所以已形成規(guī)模銷售；另一家是機(jī)電大樓，此類企業(yè)進(jìn)入市場比較早。但他價錢稍微要高，但經(jīng)營的時間比較長、所以占領(lǐng)一些市場。

六、十月份區(qū)域工作設(shè)想

自己的工作仍存在很多問題和不足，總結(jié)以前的工作。工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，九月份自己計劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作

自己計劃將工作重點放在天津區(qū)域，一依據(jù)九月份區(qū)域銷售情況和市場變化。一是主要做好各大建車間的客戶，二是天津跑新客戶。

二沒有走到工廠去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。

力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，三自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識。為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

自己平時就積極搜集信息并及時匯總，四為確保完成十月銷售任務(wù)。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。