農村信用社工作調研報告

時間:2022-06-09 10:35:00

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農村信用社工作調研報告

編者按:本文主要從大力組織資金,優(yōu)化負債結構;加大貸款營銷,優(yōu)化資產結構;拓寬增收渠道,優(yōu)化收入結構;整合人力資源,優(yōu)化人員結構;整合經營平臺,優(yōu)化經營結構;強化激勵約束,優(yōu)化考評結構進行講述。其中,主要包括:存款是立社之本,經營之基,效益之源。實踐證明,存款規(guī)模做大了,就能帶動經營規(guī)模的增長和經營效益的提高、農信社是地方金融機構,以支持“三農”和地方經濟發(fā)展為宗旨、我們按照資產多元化,收入多樣化的思路,不斷拓展增收渠道,各項收入大幅提高,收入結構不斷改善、市場的競爭,說到底是人才的競爭;提高經營質效,需要一支數(shù)量充足、素質優(yōu)良的員工隊伍作保證、科學、合理的經營結構,是衡量金融企業(yè)市場開拓與創(chuàng)新能力的重要標志、考核激勵機制是推動業(yè)務發(fā)展的“發(fā)動機”等,具體材料請詳見:

2010年是全面落實“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是農村信用社改革發(fā)展的關鍵之年。我們要“保持宏觀經濟政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,根據新形勢新情況著力提高政策的針對性和靈活性,特別是要更加注重提高經濟增長質量和效益,更加注重推動經濟發(fā)展方式轉變和經濟結構調整”。農信社必須善于抓住政策機遇,堅持以發(fā)展為主題,以效益為目標,進一步深化改革,細化管理,優(yōu)化結構,努力走出一條速度與效益、規(guī)模與質量相統(tǒng)一的科學發(fā)展之路。

一、大力組織資金,優(yōu)化負債結構

存款是立社之本,經營之基,效益之源。實踐證明,存款規(guī)模做大了,就能帶動經營規(guī)模的增長和經營效益的提高。近年來,我們牢固樹立“存款興社”的理念,全力以赴抓好存款組織工作,使存款規(guī)模不斷擴大。到2009年11月末,各項存款余額127.9億元,比05年末翻了一番。但由于低成本資金占比低,負債結構不合理,較之商業(yè)銀行,農信社經營效益不高。

2010年組織資金工作,既要下大力氣,做大規(guī)模,增強資金實力;更要下硬功夫,優(yōu)化結構,降低籌資成本。一是全員營銷,搶抓旺季。要切實抓好“春天行動”,搶抓兩節(jié)機遇,深化優(yōu)質服務,實現(xiàn)穩(wěn)存增存,努力提升市場份額。二是重點攻關,存貸聯(lián)動。圍繞“財政性資金、項目性資金、派生性資金”三大儲源,加大協(xié)調攻關力度,實行綜合營銷和差別化服務,促進對公存款高效增長。特別是要完善存貸聯(lián)動機制,科學設定存貸款比例、資金歸社率等指標,并作為貸與不貸、貸多貸少、利率高低的參考條件,培養(yǎng)貸款客戶“平時多存款才能在急需時得到貸款支持”的觀念。三是科學考核,大小齊抓。改變原來按時點數(shù)考核的辦法,實行按日均余額考核,防止月末季末搞突擊甚至弄虛作假,糾正儲蓄人員重定期輕活期的觀念,積極吸收活期儲蓄存款,調整儲蓄結構。

二、加大貸款營銷,優(yōu)化資產結構

農信社是地方金融機構,以支持“三農”和地方經濟發(fā)展為宗旨。必須加大信貸投放,在支持地方經濟發(fā)展中求得自身發(fā)展。要靠加快發(fā)展來消化歷史包袱,化解各類矛盾,提高防險控案能力,提升形象和地位,爭取政府和有關部門更大的支持,推進改革進度。從去年以來,我們抓住積極財政政策和寬松貨幣政策帶來的良好機遇,積極開展信貸營銷,信貸規(guī)模不斷擴大。截止11月末,各項貸款余額達到77.9億元,較年初凈增20.8億元,增幅達到36.4%,但利息收入增幅只有17.4%,低于貸款增幅19個百分點。資產結構不優(yōu),創(chuàng)效能力不足的問題依然突出。

2010年的信貸工作,既要加大投放,做大規(guī)模,更要在貸款結構的優(yōu)化上做文章,將信貸資金向優(yōu)勢產業(yè)、優(yōu)良客戶傾斜,為信貸資金獲利找到可靠的載體,通過有效投入獲得最佳效益。一是堅持效益中心,調整客戶結構。銀行業(yè)普遍存在“二八現(xiàn)象”,20%的大客戶為銀行創(chuàng)造了80%的利潤,80%的中小客戶占用了銀行20%的服務資源,這種情況在農信社更甚。農信社要認真分析所在區(qū)域的經濟發(fā)展狀況及其特點,結合國家產業(yè)政策,細分客戶市場,實行分類管理,分級維護,拓展黃金客戶,培植優(yōu)良客戶,鞏固一般客戶,淘汰劣質客戶,不斷優(yōu)化客戶結構,提高客戶對信用社的貢獻度。二是科學把握節(jié)奏,調整期限結構。要科學匹配農信社貸款期限,使短期和中長期貸款比例日趨合理。一方面,要徹底糾正春放秋收冬不貸的舊觀念,對看得準、放得出、管得住、收得回的“短、平、快”流動資金貸款,做到常收常放,增加當期收入;另一方面,要有計劃的擴大項目貸款,努力拓展一些大客戶、大項目,適當提高中長期貸款比例,保持長期可持續(xù)盈利。三是創(chuàng)新?lián)7绞?,調整風險結構。用足省聯(lián)社已推出的各種信貸產品,靈活采用單一擔?;蚪M合擔保方式,努力提高擔保類貸款占比。同時在政策和法律法規(guī)允許范圍內,圍繞地方經濟發(fā)展規(guī)劃和特色資源,積極探索新型擔保貸款業(yè)務,研發(fā)新的區(qū)域性貸款產品,盡力滿足城鄉(xiāng)多層次客戶貸款需求。今年重點是借鑒江蘇、浙江、山東等地農信社的成功經驗,積極爭取地方政府支持,試辦農村集體土地和農村住房抵押貸款業(yè)務,擴大農村有效擔保物范圍。還要加大優(yōu)質低風險客戶的準入,對于交易背景真實、要素齊全的銀行承兌匯票優(yōu)先貼現(xiàn),對手續(xù)齊全的信用證優(yōu)先押匯,搶占低風險市場,創(chuàng)造經濟效益。

三、拓寬增收渠道,優(yōu)化收入結構

近年來,我們按照資產多元化,收入多樣化的思路,不斷拓展增收渠道,各項收入大幅提高,收入結構不斷改善,11月末,各項財務收入60608萬元,同比增加13378萬元,增幅28.3%。貸款利息收入占比持續(xù)下降,投資收益和中間業(yè)務收入占比持續(xù)提升。

2010年,要繼續(xù)抓好收入結構調整,促進創(chuàng)利渠道多元化。一是加強利息收入管理。進一步完善利率定價機制,用足

用活國家給予農信社的利率上浮政策,合理確定貸款價格,提高收息率。要加強貸款按期結息的監(jiān)督和管理,嚴格執(zhí)行小額農貸按季結息、其他貸款按月結息制度,提高客戶信用度。二是拓寬中間業(yè)務領域。繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)代收代付業(yè)務,如保險,工資、政府財政直補資金,代收醫(yī)保、水電費、電話費、養(yǎng)老金等;有計劃、分層次、有重點地開發(fā)特色中間業(yè)務,如

銷售理財產品、國債、代收稅款、委托貸款等。擴大福卡發(fā)行量,提高活卡率,增加刷卡和atm跨行交易手續(xù)費收入。三是做好債市營運業(yè)務。密切關注宏觀調控政策變化,針對富裕資金增加的實際,在風險可控的前提下,適當擴大資產規(guī)模,優(yōu)化持券結構,最大限度地提高債券業(yè)務收益率及其對整體效益的貢獻度。同時要加強財務核算管理,杜絕不合理開支,使資產費用率、成本費用率得到有效控制。

四、整合人力資源,優(yōu)化人員結構

市場的競爭,說到底是人才的競爭;提高經營質效,需要一支數(shù)量充足、素質優(yōu)良的員工隊伍作保證。近年來,我們通過公開考試,新招錄一批員工和資源性人才,通過退休、內部退養(yǎng)等方式,合理分流了一部分富余人員,人員結構有所優(yōu)化。但較之商業(yè)銀行,農信社員工整體素質仍然偏低,結構不合理。尤其是缺乏金融、債券、法律、計算機等高素質的專業(yè)人才,導致創(chuàng)新能力不足,新業(yè)務拓展不力。

2010年,要適應經營轉型和業(yè)務競爭需要,有效調整人員結構,開發(fā)人力資源優(yōu)勢,提升農村信用社的核心競爭力。一是優(yōu)化干部結構。完善干部競聘選任機制,堅持德才兼?zhèn)?、以德為先,選干部,配班子。切實把那些老老實實做人、踏踏實實干事、兢兢業(yè)業(yè)工作,撲下身子、埋頭實干抓發(fā)展的干部選拔到各級領導崗位上來。建立后備人才庫,尤其要關心使用好近幾年新招員工,給位置,壓擔子,做好跟蹤考察,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。二是充實營銷隊伍。壓縮機關人員,推行競崗和末位淘汰,鼓勵優(yōu)秀員工通過競聘充實到營銷崗位,增強一線營銷能力,建立營銷隊伍向高層次管理崗位過渡的制度,通過提高營銷人員身份地位和工作待遇,使營銷崗位成為人們羨慕和向往的頭把交椅。三是優(yōu)化員工結構。繼續(xù)面向社會公開招錄員工,擴大招錄數(shù)量,不斷補充新鮮血液,建立人才引進機制,提高高素質人才占比。暢通員工退出渠道,鼓勵內部退養(yǎng),合理分流富余人員。借助重點院?;蛏鐣嘤枡C構力量,做好員工教育培訓,提高員工運用現(xiàn)代金融工具能力、市場營銷展業(yè)能力和對農信社的忠誠度。

五、整合經營平臺,優(yōu)化經營結構

科學、合理的經營結構,是衡量金融企業(yè)市場開拓與創(chuàng)新能力的重要標志。最近幾年,我們加大投入,在網點達標、電子化建設和服務功能完善上做了大量工作,農信社的社會形象不斷提升。但與其他商業(yè)銀行比,仍然存在網點建設滯后、結算不暢、服務不優(yōu)等問題,導致市場競爭能力不足。

2010年,要在推進縣級聯(lián)社經營轉型上下功夫,優(yōu)化調整縣級聯(lián)社業(yè)務經營機構。一是完善縣聯(lián)社直屬經營平臺。縣級聯(lián)社要全面組建三大經營平臺:以公司業(yè)務部(個貸業(yè)務部)為信貸營銷平臺,以風險資產經營管理部為清收盤活平臺,組建經營型負債業(yè)務部,作為組織資金平臺。對其下達業(yè)務指標,核定人員和費用,實行單獨考核。二是加快精品網點建設。要對所有營業(yè)網點分類排隊,測算產能和效益盈虧平衡點,積極爭取銀監(jiān)部門支持,逐步淘汰功能不全、產能不達標、綜合核算為虧損的網點。優(yōu)先布局有市場發(fā)展?jié)摿Φ木肪W點,每個縣市重點改造或布局城區(qū)2-4個精品網點,以顯示品牌效應,提升競爭形象。三是完善網點服務功能。做好系統(tǒng)升級維護,根據業(yè)務需要,積極開通大小額支付系統(tǒng),改進結算功能。積極推行綜合柜員制,安裝自動柜員機,城區(qū)網點2010年力爭達到70%以上,以增加服務窗口,提高服務效率和網點的綜合服務水平;農村網點要加快網點建設和改造,積極創(chuàng)造條件,逐步推行綜合柜員制。

六、強化激勵約束,優(yōu)化考評結構

考核激勵機制是推動業(yè)務發(fā)展的“發(fā)動機”。近年來,我們積極推行績效考核,加大獎懲力度,起到了激勵先進、督促后進、推進業(yè)務快速發(fā)展的作用。適應改革和業(yè)務發(fā)展需要,有必要對考核指標、計酬含量標準等進行適時調整,最大限度地調動員工積極性。

2010年,要根據業(yè)務發(fā)展需要,進一步完善以資費合一為基礎的績效考評機制,科學合理地設定考核指標和含量標準,推進各項業(yè)務又好又快發(fā)展。一是完善考核指標??己酥笜嗽O定要體現(xiàn)效益優(yōu)先、區(qū)別對待、兼顧公平的原則。既要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟金融資源差異,也要區(qū)別單一存款業(yè)務網點和綜合業(yè)務網點,建立差別化的考核體系。對地處偏遠、金融資源貧乏、主要以發(fā)放小額農戶貸款為主的農村社,除考核貸款收息額這一效益指標外,還要將農戶建檔面、評定信用農戶的數(shù)量和質量、發(fā)放農戶小額貸款的筆數(shù)等指標納入考核范疇,二是調整計酬含量。全面實行“資費合一”含量計費(酬)制,在科學測算的基礎上,確定各項業(yè)務含量計酬標準。適當調減存量計酬標準,調增增量計酬標準,鼓勵開拓新業(yè)務;加大質量指標、風險監(jiān)測指標、中間業(yè)務收入的權重;要兼顧城鄉(xiāng)差異,不搞一個標準,對農村社發(fā)放小額農戶貸款適當提高計酬標準。三是實行動態(tài)調整。要按資金貢獻度分配工資含量,實行工資資源分配前移,含量逐季遞減的考核辦法。上半年吸收的存款、發(fā)放的貸款,對經營效益的貢獻度高,適當提高計酬含量;而下半年吸收的存款、發(fā)放的貸款對經營效益的貢獻度低,適當降低計酬含量,鼓勵多勞多得,早勞多得。