根據(jù)中共市委、市人民政府《關(guān)于以誠(chéng)信建設(shè)為抓手全面推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)和諧進(jìn)步的意見(jiàn)》文件精神及2011年7月5日市誠(chéng)信建設(shè)大會(huì)精神，結(jié)合我鎮(zhèn)2010年誠(chéng)信建設(shè)實(shí)踐，立足鎮(zhèn)情,通過(guò)實(shí)施誠(chéng)信宣傳“十個(gè)一”工程，加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳教育，普及誠(chéng)信知識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念，增強(qiáng)誠(chéng)信自律意識(shí)，使誠(chéng)信成為每個(gè)社會(huì)成員的思想意識(shí)、思維方式、行為規(guī)范、生活習(xí)慣、自覺(jué)追求，成為一種生活態(tài)度、價(jià)值取向，把誠(chéng)信打造成為的主流文化和特質(zhì)，迅速掀起全鎮(zhèn)誠(chéng)信建設(shè)新高潮，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展。為確?！罢\(chéng)信”創(chuàng)建工作順利開(kāi)展，制定鎮(zhèn)誠(chéng)信宣傳工作“十個(gè)一工程”實(shí)施方案。

一、制定、落實(shí)一套行為規(guī)范

加強(qiáng)誠(chéng)信政府建設(shè)，提高黨政干部、職工誠(chéng)信服務(wù)水平，增強(qiáng)黨群、干群聯(lián)系，確實(shí)踐行為人民服務(wù)的執(zhí)政宗旨。2011年8月10日前由黨政辦牽頭擬定《鎮(zhèn)黨政干部、職工誠(chéng)信行為規(guī)范》報(bào)誠(chéng)信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定后，下發(fā)到各黨政干部、職工手中，并落實(shí)督促檢查機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話，建立誠(chéng)信檔案，錄入市誠(chéng)信建設(shè)系統(tǒng)，納入考核。

（一）擴(kuò)大誠(chéng)信創(chuàng)建的范圍，結(jié)合我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設(shè)，著力培育適應(yīng)城市發(fā)展的誠(chéng)信居民，促進(jìn)社會(huì)和諧。2011年8月10前由鎮(zhèn)誠(chéng)信辦牽頭擬定《鎮(zhèn)誠(chéng)信居民誠(chéng)信行為規(guī)范》報(bào)誠(chéng)信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定后，發(fā)放到廣大居民手中，并由誠(chéng)信辦牽頭，各社區(qū)誠(chéng)信建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)落實(shí)誠(chéng)信居民評(píng)定工作。

（二）鞏固誠(chéng)信農(nóng)民建設(shè)成果。2011年8月10前各村要以誠(chéng)信100條為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善《誠(chéng)信村規(guī)民約》，并將完善后的《誠(chéng)信村規(guī)民約》在村公欄及人口集中地進(jìn)行張貼公布。

（三）注重誠(chéng)信教育，將誠(chéng)信德育放在教育事業(yè)的第一位。誠(chéng)信要從學(xué)生抓起，從校園入手，形成長(zhǎng)效機(jī)制。2011年8月10日前由教育辦公室牽頭擬定《鎮(zhèn)校園誠(chéng)信行為規(guī)范》（針對(duì)教師、學(xué)生），并建立教師、學(xué)生誠(chéng)信檔案，每月25日向鎮(zhèn)誠(chéng)信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送相關(guān)信息，誠(chéng)信辦要指導(dǎo)各中小學(xué)校及時(shí)將各種信息錄入市誠(chéng)信建設(shè)系統(tǒng)。同時(shí)教育辦公室要結(jié)合學(xué)校開(kāi)設(shè)《思想品德》、《政治》等課程，2011年秋季學(xué)期至少在一個(gè)中學(xué)，五個(gè)小學(xué)開(kāi)展誠(chéng)信教育課的試點(diǎn)工作。

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)及中紀(jì)委十八屆三次會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳<關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)律師工作的意見(jiàn)>的通知》精神，全面加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范律師執(zhí)業(yè)行為，提升律師行業(yè)公信力，推進(jìn)律師事業(yè)又好又快發(fā)展。經(jīng)研究決定在全市律師行業(yè)中開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)，以推進(jìn)“紅土誠(chéng)信建設(shè)”?，F(xiàn)制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

律師隊(duì)伍行風(fēng)如何，關(guān)系到社會(huì)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，也關(guān)系到公正司法的成效。當(dāng)前，律師行風(fēng)建設(shè)最突出的問(wèn)題是誠(chéng)信問(wèn)題。誠(chéng)信執(zhí)業(yè)是律師工作的生命線，是律師行業(yè)的立業(yè)之本、執(zhí)業(yè)之基。能否誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，直接影響著律師工作維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)法律的正確實(shí)施、維護(hù)社會(huì)公平正義職能作用的發(fā)揮。面對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)發(fā)展對(duì)律師工作的新要求，必須高舉律師誠(chéng)信旗幟，注重誠(chéng)信為本，以對(duì)法律的誠(chéng)信、對(duì)人民的誠(chéng)信、對(duì)國(guó)家和社會(huì)的誠(chéng)信，向全社會(huì)彰顯律師行業(yè)依法公正執(zhí)業(yè)和維護(hù)公正司法的形象。開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信律師事務(wù)所”、爭(zhēng)創(chuàng)“誠(chéng)信律師”活動(dòng)，就是要引導(dǎo)和推動(dòng)全市廣大律師努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，進(jìn)一步增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，大力弘揚(yáng)誠(chéng)信精神，以此提升全行業(yè)的誠(chéng)信素養(yǎng)，進(jìn)而促進(jìn)律師規(guī)范執(zhí)業(yè)、律師服務(wù)質(zhì)量的提升，推進(jìn)我市律師事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、活動(dòng)內(nèi)容

1、制定全市律師行業(yè)誠(chéng)信教育活動(dòng)方案。

2、舉行全市律師行業(yè)誠(chéng)信教育活動(dòng)動(dòng)員儀式。由市司法局、市誠(chéng)信促進(jìn)會(huì)、市律師協(xié)會(huì)聯(lián)合召開(kāi)全市律師行業(yè)誠(chéng)信教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)布置全年誠(chéng)信教育活動(dòng)工作，并發(fā)出踐行誠(chéng)信承諾和“創(chuàng)建誠(chéng)信律師事務(wù)所”、“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信律師”的倡議書(shū)，組織全市各律師事務(wù)所、全體執(zhí)業(yè)律師舉行“創(chuàng)建誠(chéng)信律師事務(wù)所”、“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信律師”倡議書(shū)簽字儀式，造大宣傳聲勢(shì)。要充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，律師事務(wù)所黨支部、律師黨員要與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合開(kāi)展誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)。

我國(guó)成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)中存在的問(wèn)題隨著我國(guó)高等教育的普及，近些年來(lái)，我國(guó)的成人教育發(fā)展較快，這其中成人會(huì)計(jì)教育也有了較快的發(fā)展，目前已經(jīng)初步形成了短期會(huì)計(jì)輔導(dǎo)性教育和學(xué)歷學(xué)位教育相結(jié)合的成人會(huì)計(jì)教育模式。這其中，短期教育主要有會(huì)計(jì)從業(yè)人員的后續(xù)教育、助理會(huì)計(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱(chēng)考試輔導(dǎo)、會(huì)計(jì)人員在崗教育培訓(xùn)等等。

學(xué)歷學(xué)位教育主要包括成人自學(xué)、電大、函授等等，涵蓋了專(zhuān)科、本科到研究生多種層次，是較為系統(tǒng)化的長(zhǎng)期教育形式。由于短期教育主要側(cè)重于講授專(zhuān)門(mén)會(huì)計(jì)知識(shí)和解決一些特定問(wèn)題，覆蓋面較窄，缺乏一定的系統(tǒng)性和綜合性，所以成人會(huì)計(jì)教育的重點(diǎn)仍是學(xué)歷學(xué)位教育。從成人會(huì)計(jì)教育發(fā)展的歷程來(lái)看，成人會(huì)計(jì)教育的發(fā)展對(duì)于解決我國(guó)會(huì)計(jì)改革所帶來(lái)的會(huì)計(jì)人才短缺問(wèn)題起到了非常積極的促進(jìn)，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，也不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題，尤其是在成人教育的會(huì)計(jì)教學(xué)方面。具體來(lái)說(shuō)，目前我國(guó)成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)存在的主要問(wèn)題有：

（一）創(chuàng)新教育不夠。目前，我國(guó)成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)已經(jīng)不能跟上時(shí)展的要求，老師們只是注重“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”的知識(shí)傳授，卻忽視了加深學(xué)生的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，這種簡(jiǎn)單、粗放的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)在21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上時(shí)展的步伐。其次，成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)沒(méi)有系統(tǒng)的設(shè)置其會(huì)計(jì)課程和教學(xué)內(nèi)容。很多學(xué)校設(shè)置了較多的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程，但與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)相輔相成的其他相關(guān)課程卻明顯不足，這不僅不利于拓寬學(xué)生的視野，而且專(zhuān)業(yè)課程主要側(cè)重于會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作，理論基礎(chǔ)欠缺，也缺乏一定的實(shí)用性和針對(duì)性，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，再加上很多學(xué)生的學(xué)習(xí)缺少正確的指導(dǎo)，由此導(dǎo)致成人會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生死板教條，缺乏會(huì)計(jì)人員應(yīng)有的應(yīng)變能力和終身學(xué)習(xí)能力。再次，成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中的老師授課方式和學(xué)校的教學(xué)設(shè)施較為陳舊。目前，我國(guó)的成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)仍以傳統(tǒng)的“填鴨式”講授為主，缺乏包括案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及互動(dòng)式教學(xué)等現(xiàn)代、生動(dòng)教學(xué)方式的創(chuàng)新，學(xué)校教學(xué)設(shè)施的更新卻缺乏教師新設(shè)施的應(yīng)用能力，這也限制了包括多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用，這種狀況非常不利于學(xué)生提高他們的實(shí)踐操作和應(yīng)用能力。最后，幾乎所有的成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)仍然沿用閉卷考試的模式，這種刻板的考評(píng)方式讓學(xué)生只知道啃書(shū)本，照書(shū)本上的去做，不利于學(xué)生培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。

（二）誠(chéng)信教育缺乏。誠(chéng)信教育是道德建設(shè)的一部分，對(duì)于會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德來(lái)說(shuō)尤為重要。但現(xiàn)在成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)中設(shè)置的課程普遍缺乏與誠(chéng)信教育有關(guān)的課程，僅僅依靠《經(jīng)濟(jì)法》、《會(huì)計(jì)法》等經(jīng)濟(jì)類(lèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)是很難完成誠(chéng)信教育的人物。而且，老師也常常忽略了誠(chéng)信教育的重要性，在會(huì)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)中，只是注重講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，沒(méi)有將誠(chéng)信教育融入其中，這很難通過(guò)教學(xué)培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的誠(chéng)信意識(shí)。

（三）計(jì)算機(jī)教育水平滯后。目前，絕大多數(shù)高校成人教育會(huì)計(jì)教學(xué)中的計(jì)算機(jī)教學(xué)與全日制教育相似，都是根據(jù)教育部的要求，遵照“三層次”組織，即計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，有些學(xué)校還開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、會(huì)計(jì)電算化等計(jì)算機(jī)課程，但由于這些計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)內(nèi)容過(guò)于陳舊或者理論性過(guò)強(qiáng)，以致于許多學(xué)生不能很好的掌握，無(wú)法將學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中。

1煤炭企業(yè)安全誠(chéng)信建設(shè)現(xiàn)狀

伴隨著新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的到來(lái)，能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，五大發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施，對(duì)于煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)有了更高的要求。雖然煤炭企業(yè)的安全誠(chéng)信體系建設(shè)取得了一些進(jìn)步，但依然有各種問(wèn)題存在，企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工安全誠(chéng)信意識(shí)淡薄，企業(yè)配套安全設(shè)備落后，為追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視了對(duì)企業(yè)自身監(jiān)督體系的完善［1］。由此可見(jiàn)，缺乏完善的安全誠(chéng)信體制，使煤炭企業(yè)各方面人員沒(méi)有將安全意識(shí)放在第一要?jiǎng)?wù)并付諸實(shí)際行動(dòng)，這不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患和誠(chéng)信喪失，還會(huì)最終造成負(fù)面的影響，造成不可估量的損失。只有提高整個(gè)企業(yè)的安全誠(chéng)信意識(shí)，解決當(dāng)前企業(yè)安全誠(chéng)信工作的突出問(wèn)題，才能推動(dòng)企業(yè)的安全節(jié)能綠色化發(fā)展。

2安全誠(chéng)信體系缺失的危害

2．1崗位操作的誠(chéng)信缺失及危害現(xiàn)場(chǎng)安全檢查中不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)問(wèn)到安全生產(chǎn)情況時(shí)，總有一些工人夸夸其談信用和努力，閉口不談問(wèn)題和不足。一些員工的操作技術(shù)不準(zhǔn)確，有的甚至不懂，也不愿或不善于學(xué)習(xí)。更有甚者，明知規(guī)章和規(guī)則，但心存僥幸不遵循程序，不可避免地形成思維定式和行為習(xí)慣，最終造成危害。2．2安全管理的誠(chéng)信缺失及危害安全管理中的不誠(chéng)信主要表現(xiàn)在安全第一的理念沒(méi)有真正付諸實(shí)施。有的人說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要，將安全意識(shí)拋諸腦后。沒(méi)有把安全生產(chǎn)放在第一位，有的是在管理上松懈、安全檢查不精，安全檢查不到位、責(zé)任追究不嚴(yán)格，不能很好地實(shí)施“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。

3煤炭企業(yè)員工安全誠(chéng)信管理的目的

(1)“誠(chéng)信”這個(gè)詞包含兩層含義，即誠(chéng)實(shí)和守信。我國(guó)是一個(gè)重視禮儀的國(guó)家，自古以來(lái)，誠(chéng)收稿日期:2018－03－08作者簡(jiǎn)介:馬濤(1975－)，男，甘肅靜寧縣人，中共黨員，研究生學(xué)歷，工程師，現(xiàn)在華亭煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司工作。信作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，對(duì)中國(guó)人的道德品質(zhì)產(chǎn)生了潛移默化的影響。(2)安全是煤炭企業(yè)需要嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，要將其應(yīng)用于指導(dǎo)員工誠(chéng)信的實(shí)踐中。企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，劃分員工的安全誠(chéng)信和不誠(chéng)信，強(qiáng)調(diào)安全誠(chéng)信工作的重要性。員工有安全誠(chéng)信的工作態(tài)度，對(duì)個(gè)人和企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。(3)煤炭企業(yè)工作環(huán)境艱苦，工作涉及許多危險(xiǎn)，員工沒(méi)有安全誠(chéng)信意識(shí)，就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。煤炭企業(yè)管理者要加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信的培訓(xùn)，使員工具有高度的安全意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍。

農(nóng)村供電所是縣級(jí)供電企業(yè)直接服務(wù)于電力客戶(hù)的窗口單位，供電企業(yè)的安全生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)要靠供電所來(lái)參與完成，同樣，供電業(yè)文化建設(shè)的好壞直接受供電所文化建設(shè)水平的影響，如何落實(shí)好國(guó)網(wǎng)公司的“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)，推進(jìn)供電所誠(chéng)信文化建設(shè)，對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)而言是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。

誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展之道，員工立身之本。誠(chéng)信理念及其建設(shè)要求，已隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)撘颇貪B透到社會(huì)的各個(gè)域和方面，為各界所重視。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬漣先生曾說(shuō)：信用關(guān)系市場(chǎng)大局。長(zhǎng)江實(shí)業(yè)總裁李嘉誠(chéng)先生也說(shuō)：經(jīng)常有人問(wèn)我，為什么能事業(yè)做大？答曰：無(wú)它，一字而已—“信”。那么誠(chéng)信對(duì)于我們供電所的農(nóng)電員工來(lái)說(shuō)就是忠誠(chéng)于企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，奉獻(xiàn)社會(huì)；熱誠(chéng)勤地做好崗位工作，精益求精。在客戶(hù)面前講信用，信守諾言，實(shí)話實(shí)說(shuō)，樹(shù)立良好的信譽(yù)，創(chuàng)建個(gè)人誠(chéng)信品牌，提高公信力，讓客戶(hù)信服；自己溶入到企業(yè)中，對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任心。樹(shù)立農(nóng)電員工的誠(chéng)信意識(shí)是新時(shí)期農(nóng)電管理的要求，筆者就供電所誠(chéng)信文化建設(shè)做一探討，以求拋磚引玉。

加強(qiáng)品牌建設(shè)。對(duì)外要規(guī)范使用“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)。要重點(diǎn)加強(qiáng)辦公、營(yíng)業(yè)和生產(chǎn)場(chǎng)所等標(biāo)識(shí)使用的管理工作，要做到從常規(guī)服務(wù)到精益服務(wù)、從普遍性服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，塑造供電企業(yè)在服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的良好形象。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的考核獎(jiǎng)懲力度，杜絕營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行為中的不足造成對(duì)公司誠(chéng)信美譽(yù)度的影響，比如抄表錯(cuò)訛就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的誠(chéng)信形象。不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以“規(guī)范的服務(wù)、合理的流程、優(yōu)良的秩序、優(yōu)美的環(huán)境、文明的禮儀、創(chuàng)新的活動(dòng)”，向客戶(hù)展示誠(chéng)實(shí)守信的形象。

對(duì)內(nèi)要通過(guò)培訓(xùn)教育、企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)、內(nèi)部媒體宣傳等，大力宣傳公司品牌形象的價(jià)值內(nèi)涵和品牌建設(shè)的重要意義。大力加強(qiáng)“主人翁”教育，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)公司品牌的認(rèn)知，提升品牌意識(shí)，要重視客服人員服裝、勞保用品，宣傳標(biāo)語(yǔ)等方面的規(guī)范管理，打造公司統(tǒng)一的品牌形象，提升農(nóng)電員工為電力事業(yè)奉獻(xiàn)的榮譽(yù)感。

重視領(lǐng)導(dǎo)示范的作用。任何一個(gè)單位的上層領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止足以影響其下屬的行為，影響共同價(jià)值觀的形成。上梁不正下梁歪就是這個(gè)道理。《名人品德言行錄》上有這么一個(gè)“曹操割發(fā)代刑”的故事：東漢末年，曹操率領(lǐng)大軍去打仗。沿途的老百姓因?yàn)楹ε露级愕酱逋猓準(zhǔn)炝艘矝](méi)有人敢回家收割小麥。曹操立即派人告訴老百姓他是奉皇上旨意出兵討伐逆賊為民除害的。士兵如有踐踏麥田的，立即斬首示眾，請(qǐng)父老鄉(xiāng)親們不要害怕。果然曹操的官兵在經(jīng)過(guò)麥田時(shí)，都下馬慢行，沒(méi)一個(gè)敢踐踏麥子的。老百姓看見(jiàn)了，沒(méi)有不稱(chēng)頌的。一日曹操騎馬正在走路，忽然，田野里飛起的鳥(niǎo)兒驚嚇了他的馬。他的馬一下子躥入田地，踏壞了一片麥田。曹操立即叫來(lái)隨行的官員，要求治自己踐踏麥田的罪行。官員說(shuō)：“怎么能給丞相治罪呢?”曹操說(shuō)：“我親口說(shuō)的話都不遵守，還會(huì)有誰(shuí)心甘情愿地遵守呢?一個(gè)不守信用的人，怎么能統(tǒng)領(lǐng)成千上萬(wàn)的士兵呢?”隨即抽出腰間的佩劍要自刎，眾人連忙攔住。這時(shí)，大臣郭嘉說(shuō)；“古書(shū)上說(shuō)，法不加于尊。丞相統(tǒng)領(lǐng)大軍，重任在身，怎么能自殺呢?”曹操沉思了好久說(shuō)：“既然有‘法不加于尊’，的說(shuō)法，我又肩負(fù)著天子交給我的重要任務(wù)，那就暫免一死吧。但我不能說(shuō)話不算話。我犯了錯(cuò)誤也應(yīng)該受罰?！庇谑牵陀脛Ω顢嘧约旱念^發(fā)說(shuō)：“那么，我就割掉頭發(fā)代替我的頭吧?！辈懿儆峙扇藗髁钊姡贺┫噗`踏麥田，本該斬首示眾，因?yàn)榧缲?fù)重任，所以割掉頭發(fā)替罪?，F(xiàn)在的人覺(jué)得剪頭發(fā)是件很正常的事，可是，古代人認(rèn)為：頭發(fā)是從父母那里繼承來(lái)的，隨便割掉不僅大逆不道而且還是不孝的表現(xiàn)。曹操就這樣給三軍做了一個(gè)示范，贏得了士兵和百姓的信任。對(duì)于供電所來(lái)說(shuō)其是供電企業(yè)的一個(gè)直接服務(wù)于客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)，供電所長(zhǎng)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，是誠(chéng)信價(jià)值觀的示范者，供電所長(zhǎng)應(yīng)該以自己的模范行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)這個(gè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)信文化建設(shè)。對(duì)上，要做到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)真實(shí)，不弄虛作假，不隱瞞營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)，言行一致，表里如一，模范遵守執(zhí)行公司規(guī)章制度，帶頭開(kāi)展自我道德修養(yǎng)教育。對(duì)下，和員工多溝通交流，做到相互了解和理解，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)糾正，要在員工間營(yíng)造誠(chéng)信的坦誠(chéng)相待氛圍。結(jié)合本所實(shí)際，解放思想，創(chuàng)新誠(chéng)信教育建設(shè)工作思路，深入貫徹公司《企業(yè)文化守則》和《員工守則》，把誠(chéng)信價(jià)值觀根植于員工思想深處。

建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)階段農(nóng)村的供電所主要力量是農(nóng)電工，他們的工資水平普遍偏低，存在一定的心理落差，歸屬感不強(qiáng)，影響企業(yè)與農(nóng)電工的和諧發(fā)展，因此，如何從心理上加以引導(dǎo)是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。以目前的發(fā)展水平，想大幅度的提高收入是不現(xiàn)實(shí)的，但我們應(yīng)該從心理上做到對(duì)他們的關(guān)心愛(ài)護(hù)，關(guān)心他們的工作生活乃至家庭，淡化“農(nóng)”字影響。在工作上尊重他們，通過(guò)對(duì)社會(huì)提供有償勞務(wù)來(lái)增加收入，通過(guò)辦理養(yǎng)老和醫(yī)療等保險(xiǎn)來(lái)解除后顧之憂，通過(guò)提拔優(yōu)秀的農(nóng)電工來(lái)實(shí)現(xiàn)其對(duì)自身價(jià)值的追求，讓員工看到前進(jìn)的希望。著力培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。設(shè)立農(nóng)電工會(huì)，和當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，接受其黨員關(guān)系轉(zhuǎn)入，讓其有自己的家，有說(shuō)話的地方，自然調(diào)整好心態(tài)，員工與供電所之間也自然會(huì)產(chǎn)生感情，有利于增加農(nóng)電員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

為了貫徹落實(shí)中國(guó)保監(jiān)會(huì)要求，進(jìn)一步推進(jìn)上海保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，優(yōu)化上海保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)上海國(guó)際金融中心建設(shè)，特制訂本指導(dǎo)意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府建設(shè)“四個(gè)中心”及中國(guó)保監(jiān)會(huì)又快又好發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略，創(chuàng)建“最誠(chéng)信行業(yè)”、推動(dòng)上海保險(xiǎn)業(yè)健康快速發(fā)展為目標(biāo)，建立健全上海保險(xiǎn)業(yè)信用制度，培育和樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)，有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)上海保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，合力營(yíng)造保險(xiǎn)業(yè)“守信獲益、失信受懲”的誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境。

（二）基本原則

1.統(tǒng)籌規(guī)劃、循序漸進(jìn)。根據(jù)上海保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和長(zhǎng)遠(yuǎn)要求，堅(jiān)持誠(chéng)信建設(shè)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、循序漸進(jìn)，舉全行業(yè)之力，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)信用制度建設(shè)、行業(yè)信用信息采集、使用以及誠(chéng)信教育工作、保險(xiǎn)信用產(chǎn)品廣泛使用的全面發(fā)展。先易后難、有計(jì)劃、有步驟推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。

農(nóng)村供電所是縣級(jí)供電企業(yè)直接服務(wù)于電力客戶(hù)的窗口單位，供電企業(yè)的安全生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)要靠供電所來(lái)參與完成，同樣，供電業(yè)文化建設(shè)的好壞直接受供電所文化建設(shè)水平的影響，如何落實(shí)好國(guó)網(wǎng)公司的“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)，推進(jìn)供電所誠(chéng)信文化建設(shè)，對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)而言是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。

誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展之道，員工立身之本。誠(chéng)信理念及其建設(shè)要求，已隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)撘颇貪B透到社會(huì)的各個(gè)域和方面，為各界所重視。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬漣先生曾說(shuō)：信用關(guān)系市場(chǎng)大局。長(zhǎng)江實(shí)業(yè)總裁李嘉誠(chéng)先生也說(shuō)：經(jīng)常有人問(wèn)我，為什么能事業(yè)做大？答曰：無(wú)它，一字而已—“信”。那么誠(chéng)信對(duì)于我們供電所的農(nóng)電員工來(lái)說(shuō)就是忠誠(chéng)于企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，奉獻(xiàn)社會(huì)；熱誠(chéng)勤地做好崗位工作，精益求精。在客戶(hù)面前講信用，信守諾言，實(shí)話實(shí)說(shuō)，樹(shù)立良好的信譽(yù)，創(chuàng)建個(gè)人誠(chéng)信品牌，提高公信力，讓客戶(hù)信服；自己溶入到企業(yè)中，對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任心。樹(shù)立農(nóng)電員工的誠(chéng)信意識(shí)是新時(shí)期農(nóng)電管理的要求，筆者就供電所誠(chéng)信文化建設(shè)做一探討，以求拋磚引玉。

加強(qiáng)品牌建設(shè)。對(duì)外要規(guī)范使用“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)。要重點(diǎn)加強(qiáng)辦公、營(yíng)業(yè)和生產(chǎn)場(chǎng)所等標(biāo)識(shí)使用的管理工作，要做到從常規(guī)服務(wù)到精益服務(wù)、從普遍性服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，塑造供電企業(yè)在服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的良好形象。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的考核獎(jiǎng)懲力度，杜絕營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行為中的不足造成對(duì)公司誠(chéng)信美譽(yù)度的影響，比如抄表錯(cuò)訛就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的誠(chéng)信形象。不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以“規(guī)范的服務(wù)、合理的流程、優(yōu)良的秩序、優(yōu)美的環(huán)境、文明的禮儀、創(chuàng)新的活動(dòng)”，向客戶(hù)展示誠(chéng)實(shí)守信的形象。

對(duì)內(nèi)要通過(guò)培訓(xùn)教育、企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)、內(nèi)部媒體宣傳等，大力宣傳公司品牌形象的價(jià)值內(nèi)涵和品牌建設(shè)的重要意義。大力加強(qiáng)“主人翁”教育，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)公司品牌的認(rèn)知，提升品牌意識(shí)，要重視客服人員服裝、勞保用品，宣傳標(biāo)語(yǔ)等方面的規(guī)范管理，打造公司統(tǒng)一的品牌形象，提升農(nóng)電員工為電力事業(yè)奉獻(xiàn)的榮譽(yù)感。

重視領(lǐng)導(dǎo)示范的作用。任何一個(gè)單位的上層領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止足以影響其下屬的行為，影響共同價(jià)值觀的形成。上梁不正下梁歪就是這個(gè)道理。《名人品德言行錄》上有這么一個(gè)“曹操割發(fā)代刑”的故事：東漢末年，曹操率領(lǐng)大軍去打仗。沿途的老百姓因?yàn)楹ε露级愕酱逋?，麥?zhǔn)炝艘矝](méi)有人敢回家收割小麥。曹操立即派人告訴老百姓他是奉皇上旨意出兵討伐逆賊為民除害的。士兵如有踐踏麥田的，立即斬首示眾，請(qǐng)父老鄉(xiāng)親們不要害怕。果然曹操的官兵在經(jīng)過(guò)麥田時(shí)，都下馬慢行，沒(méi)一個(gè)敢踐踏麥子的。老百姓看見(jiàn)了，沒(méi)有不稱(chēng)頌的。一日曹操騎馬正在走路，忽然，田野里飛起的鳥(niǎo)兒驚嚇了他的馬。他的馬一下子躥入田地，踏壞了一片麥田。曹操立即叫來(lái)隨行的官員，要求治自己踐踏麥田的罪行。官員說(shuō)：“怎么能給丞相治罪呢?”曹操說(shuō)：“我親口說(shuō)的話都不遵守，還會(huì)有誰(shuí)心甘情愿地遵守呢?一個(gè)不守信用的人，怎么能統(tǒng)領(lǐng)成千上萬(wàn)的士兵呢?”隨即抽出腰間的佩劍要自刎，眾人連忙攔住。這時(shí)，大臣郭嘉說(shuō)；“古書(shū)上說(shuō)，法不加于尊。丞相統(tǒng)領(lǐng)大軍，重任在身，怎么能自殺呢?”曹操沉思了好久說(shuō)：“既然有‘法不加于尊’，的說(shuō)法，我又肩負(fù)著天子交給我的重要任務(wù)，那就暫免一死吧。但我不能說(shuō)話不算話。我犯了錯(cuò)誤也應(yīng)該受罰?！庇谑?，他就用劍割斷自己的頭發(fā)說(shuō)：“那么，我就割掉頭發(fā)代替我的頭吧?！辈懿儆峙扇藗髁钊姡贺┫噗`踏麥田，本該斬首示眾，因?yàn)榧缲?fù)重任，所以割掉頭發(fā)替罪?，F(xiàn)在的人覺(jué)得剪頭發(fā)是件很正常的事，可是，古代人認(rèn)為：頭發(fā)是從父母那里繼承來(lái)的，隨便割掉不僅大逆不道而且還是不孝的表現(xiàn)。曹操就這樣給三軍做了一個(gè)示范，贏得了士兵和百姓的信任。對(duì)于供電所來(lái)說(shuō)其是供電企業(yè)的一個(gè)直接服務(wù)于客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)，供電所長(zhǎng)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，是誠(chéng)信價(jià)值觀的示范者，供電所長(zhǎng)應(yīng)該以自己的模范行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)這個(gè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)信文化建設(shè)。對(duì)上，要做到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)真實(shí)，不弄虛作假，不隱瞞營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)，言行一致，表里如一，模范遵守執(zhí)行公司規(guī)章制度，帶頭開(kāi)展自我道德修養(yǎng)教育。對(duì)下，和員工多溝通交流，做到相互了解和理解，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)糾正，要在員工間營(yíng)造誠(chéng)信的坦誠(chéng)相待氛圍。結(jié)合本所實(shí)際，解放思想，創(chuàng)新誠(chéng)信教育建設(shè)工作思路，深入貫徹公司《企業(yè)文化守則》和《員工守則》，把誠(chéng)信價(jià)值觀根植于員工思想深處。公務(wù)員之家

建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)階段農(nóng)村的供電所主要力量是農(nóng)電工，他們的工資水平普遍偏低，存在一定的心理落差，歸屬感不強(qiáng)，影響企業(yè)與農(nóng)電工的和諧發(fā)展，因此，如何從心理上加以引導(dǎo)是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。以目前的發(fā)展水平，想大幅度的提高收入是不現(xiàn)實(shí)的，但我們應(yīng)該從心理上做到對(duì)他們的關(guān)心愛(ài)護(hù)，關(guān)心他們的工作生活乃至家庭，淡化“農(nóng)”字影響。在工作上尊重他們，通過(guò)對(duì)社會(huì)提供有償勞務(wù)來(lái)增加收入，通過(guò)辦理養(yǎng)老和醫(yī)療等保險(xiǎn)來(lái)解除后顧之憂，通過(guò)提拔優(yōu)秀的農(nóng)電工來(lái)實(shí)現(xiàn)其對(duì)自身價(jià)值的追求，讓員工看到前進(jìn)的希望。著力培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。設(shè)立農(nóng)電工會(huì)，和當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，接受其黨員關(guān)系轉(zhuǎn)入，讓其有自己的家，有說(shuō)話的地方，自然調(diào)整好心態(tài)，員工與供電所之間也自然會(huì)產(chǎn)生感情，有利于增加農(nóng)電員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

農(nóng)村供電所是縣級(jí)供電企業(yè)直接服務(wù)于電力客戶(hù)的窗口單位，供電企業(yè)的安全生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)要靠供電所來(lái)參與完成，同樣，供電業(yè)文化建設(shè)的好壞直接受供電所文化建設(shè)水平的影響，如何落實(shí)好國(guó)網(wǎng)公司的“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)，推進(jìn)供電所誠(chéng)信文化建設(shè)，對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)而言是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。

誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展之道，員工立身之本。誠(chéng)信理念及其建設(shè)要求，已隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)撘颇貪B透到社會(huì)的各個(gè)域和方面，為各界所重視。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬漣先生曾說(shuō)：信用關(guān)系市場(chǎng)大局。長(zhǎng)江實(shí)業(yè)總裁李嘉誠(chéng)先生也說(shuō)：經(jīng)常有人問(wèn)我，為什么能事業(yè)做大？答曰：無(wú)它，一字而已—“信”。那么誠(chéng)信對(duì)于我們供電所的農(nóng)電員工來(lái)說(shuō)就是忠誠(chéng)于企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，奉獻(xiàn)社會(huì)；熱誠(chéng)勤地做好崗位工作，精益求精。在客戶(hù)面前講信用，信守諾言，實(shí)話實(shí)說(shuō)，樹(shù)立良好的信譽(yù)，創(chuàng)建個(gè)人誠(chéng)信品牌，提高公信力，讓客戶(hù)信服；自己溶入到企業(yè)中，對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任心。樹(shù)立農(nóng)電員工的誠(chéng)信意識(shí)是新時(shí)期農(nóng)電管理的要求，筆者就供電所誠(chéng)信文化建設(shè)做一探討，以求拋磚引玉。

加強(qiáng)品牌建設(shè)。對(duì)外要規(guī)范使用“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)。要重點(diǎn)加強(qiáng)辦公、營(yíng)業(yè)和生產(chǎn)場(chǎng)所等標(biāo)識(shí)使用的管理工作，要做到從常規(guī)服務(wù)到精益服務(wù)、從普遍性服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，塑造供電企業(yè)在服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的良好形象。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的考核獎(jiǎng)懲力度，杜絕營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行為中的不足造成對(duì)公司誠(chéng)信美譽(yù)度的影響，比如抄表錯(cuò)訛就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的誠(chéng)信形象。不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以“規(guī)范的服務(wù)、合理的流程、優(yōu)良的秩序、優(yōu)美的環(huán)境、文明的禮儀、創(chuàng)新的活動(dòng)”，向客戶(hù)展示誠(chéng)實(shí)守信的形象。

對(duì)內(nèi)要通過(guò)培訓(xùn)教育、企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)、內(nèi)部媒體宣傳等，大力宣傳公司品牌形象的價(jià)值內(nèi)涵和品牌建設(shè)的重要意義。大力加強(qiáng)“主人翁”教育，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)公司品牌的認(rèn)知，提升品牌意識(shí)，要重視客服人員服裝、勞保用品，宣傳標(biāo)語(yǔ)等方面的規(guī)范管理，打造公司統(tǒng)一的品牌形象，提升農(nóng)電員工為電力事業(yè)奉獻(xiàn)的榮譽(yù)感。

重視領(lǐng)導(dǎo)示范的作用。任何一個(gè)單位的上層領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止足以影響其下屬的行為，影響共同價(jià)值觀的形成。上梁不正下梁歪就是這個(gè)道理?！睹似返卵孕袖洝飞嫌羞@么一個(gè)“曹操割發(fā)代刑”的故事：東漢末年，曹操率領(lǐng)大軍去打仗。沿途的老百姓因?yàn)楹ε露级愕酱逋猓準(zhǔn)炝艘矝](méi)有人敢回家收割小麥。曹操立即派人告訴老百姓他是奉皇上旨意出兵討伐逆賊為民除害的。士兵如有踐踏麥田的，立即斬首示眾，請(qǐng)父老鄉(xiāng)親們不要害怕。果然曹操的官兵在經(jīng)過(guò)麥田時(shí)，都下馬慢行，沒(méi)一個(gè)敢踐踏麥子的。老百姓看見(jiàn)了，沒(méi)有不稱(chēng)頌的。一日曹操騎馬正在走路，忽然，田野里飛起的鳥(niǎo)兒驚嚇了他的馬。他的馬一下子躥入田地，踏壞了一片麥田。曹操立即叫來(lái)隨行的官員，要求治自己踐踏麥田的罪行。官員說(shuō)：“怎么能給丞相治罪呢?”曹操說(shuō)：“我親口說(shuō)的話都不遵守，還會(huì)有誰(shuí)心甘情愿地遵守呢?一個(gè)不守信用的人，怎么能統(tǒng)領(lǐng)成千上萬(wàn)的士兵呢?”隨即抽出腰間的佩劍要自刎，眾人連忙攔住。這時(shí)，大臣郭嘉說(shuō)；“古書(shū)上說(shuō)，法不加于尊。丞相統(tǒng)領(lǐng)大軍，重任在身，怎么能自殺呢?”曹操沉思了好久說(shuō)：“既然有‘法不加于尊’，的說(shuō)法，我又肩負(fù)著天子交給我的重要任務(wù)，那就暫免一死吧。但我不能說(shuō)話不算話。我犯了錯(cuò)誤也應(yīng)該受罰?！庇谑?，他就用劍割斷自己的頭發(fā)說(shuō)：“那么，我就割掉頭發(fā)代替我的頭吧?！辈懿儆峙扇藗髁钊姡贺┫噗`踏麥田，本該斬首示眾，因?yàn)榧缲?fù)重任，所以割掉頭發(fā)替罪?，F(xiàn)在的人覺(jué)得剪頭發(fā)是件很正常的事，可是，古代人認(rèn)為：頭發(fā)是從父母那里繼承來(lái)的，隨便割掉不僅大逆不道而且還是不孝的表現(xiàn)。曹操就這樣給三軍做了一個(gè)示范，贏得了士兵和百姓的信任。對(duì)于供電所來(lái)說(shuō)其是供電企業(yè)的一個(gè)直接服務(wù)于客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)，供電所長(zhǎng)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，是誠(chéng)信價(jià)值觀的示范者，供電所長(zhǎng)應(yīng)該以自己的模范行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)這個(gè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)信文化建設(shè)。對(duì)上，要做到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)真實(shí)，不弄虛作假，不隱瞞營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)，言行一致，表里如一，模范遵守執(zhí)行公司規(guī)章制度，帶頭開(kāi)展自我道德修養(yǎng)教育。對(duì)下，和員工多溝通交流，做到相互了解和理解，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)糾正，要在員工間營(yíng)造誠(chéng)信的坦誠(chéng)相待氛圍。結(jié)合本所實(shí)際，解放思想，創(chuàng)新誠(chéng)信教育建設(shè)工作思路，深入貫徹公司《企業(yè)文化守則》和《員工守則》，把誠(chéng)信價(jià)值觀根植于員工思想深處。

建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)階段農(nóng)村的供電所主要力量是農(nóng)電工，他們的工資水平普遍偏低，存在一定的心理落差，歸屬感不強(qiáng)，影響企業(yè)與農(nóng)電工的和諧發(fā)展，因此，如何從心理上加以引導(dǎo)是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。以目前的發(fā)展水平，想大幅度的提高收入是不現(xiàn)實(shí)的，但我們應(yīng)該從心理上做到對(duì)他們的關(guān)心愛(ài)護(hù)，關(guān)心他們的工作生活乃至家庭，淡化“農(nóng)”字影響。在工作上尊重他們，通過(guò)對(duì)社會(huì)提供有償勞務(wù)來(lái)增加收入，通過(guò)辦理養(yǎng)老和醫(yī)療等保險(xiǎn)來(lái)解除后顧之憂，通過(guò)提拔優(yōu)秀的農(nóng)電工來(lái)實(shí)現(xiàn)其對(duì)自身價(jià)值的追求，讓員工看到前進(jìn)的希望。著力培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。設(shè)立農(nóng)電工會(huì)，和當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，接受其黨員關(guān)系轉(zhuǎn)入，讓其有自己的家，有說(shuō)話的地方，自然調(diào)整好心態(tài)，員工與供電所之間也自然會(huì)產(chǎn)生感情，有利于增加農(nóng)電員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

為深入貫徹縣委、縣政府關(guān)于建設(shè)“誠(chéng)信XX”工作的意見(jiàn)精神，全面促進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步規(guī)范政府部門(mén)行為，提高政府信譽(yù)度，決定開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信政府”活動(dòng)。特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照縣委、縣人民政府的總體要求，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，圍繞建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、現(xiàn)代文明縣的奮斗目標(biāo)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，以誠(chéng)信為核心，以繁榮縣域經(jīng)濟(jì)為目的，提高行政效率，全力打造“誠(chéng)信政府”。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)五年的時(shí)間，著重從決策、管理、監(jiān)督、服務(wù)、商務(wù)等方面，加強(qiáng)政府信用建設(shè)，逐步形成政府信用體系，樹(shù)立政府的信用形象，建立廉潔高效的行政管理體制，創(chuàng)建現(xiàn)代化誠(chéng)信服務(wù)型政府，取信于民，服務(wù)社會(huì)。

三、實(shí)施步驟

為助力創(chuàng)建全國(guó)文明城市，加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，增進(jìn)廣大市民誠(chéng)信意識(shí)，提升城市文明水平，營(yíng)造“誠(chéng)信”濃厚氛圍，現(xiàn)就開(kāi)展誠(chéng)信文化宣傳活動(dòng)制定如下方案。

一、指導(dǎo)思想

以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的和二中、三中、四中全會(huì)精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)的工作部署，著力推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)，使“守信榮、失信恥、無(wú)信憂”的觀念深入人心，為打造“信用”品牌賦能添力。

二、總體目標(biāo)

以開(kāi)展誠(chéng)信文化宣傳“十二進(jìn)”活動(dòng)為載體，多形式、多渠道宣傳信用政策法規(guī)、信用建設(shè)成果、信用獎(jiǎng)懲典型案例，大力弘揚(yáng)誠(chéng)信文化理念，多方位營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、珍惜信用的宣傳氛圍，讓誠(chéng)信精神逐漸融入城市發(fā)展血脈，成為全區(qū)市民的共同行為準(zhǔn)則，逐步實(shí)現(xiàn)全民誠(chéng)信意識(shí)普遍增強(qiáng)、新時(shí)代誠(chéng)信風(fēng)尚初步形成、社會(huì)公信度大幅提升的目標(biāo)。

三、活動(dòng)內(nèi)容