導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)個人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一，定制度，抓培訓(xùn)，打開工作局面

電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡(luò)管理人員，我更要加強監(jiān)督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，USB設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對USB設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。

從接手工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。

二，作好日常機器設(shè)備的檢修維護工作。

自我入職以來，辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。

為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進行總結(jié)，使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

三，刻苦鉆研，進行網(wǎng)絡(luò)升級，搞好技術(shù)創(chuàng)新。

作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進行技術(shù)革新，使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。

1、加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。

2、

對上下載服務(wù)器進行技術(shù)革新。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導(dǎo)致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份

3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導(dǎo)下，對英文網(wǎng)站進行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的BUG,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項工作還在進行中。

四，20*年工作展望

1．

公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有電腦34臺，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護只有我一個人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護登記（見附一）

2．定期開設(shè)培訓(xùn)，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識。

3．公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列如下：

①網(wǎng)站LOGO上MANAGEMENTTEM應(yīng)為MANAGEMENTTEAM,將酌期進行修改.

②一級網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.

③完善一級網(wǎng)頁contactus

④產(chǎn)品頁面的背景問題

⑤人力資源的2級頁面

⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)

⑦中英文頁面的跳轉(zhuǎn)問題

⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查

⑨中文網(wǎng)站的部分bug（做英文網(wǎng)站的時候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的）

⑩網(wǎng)站上傳，解析，訪問方面的問題。

我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進行備份，維護和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時進行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時的恢復(fù)，為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。

4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題

篇2

回顧十月份的工作情況，我主要負責兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：

一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容

1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學員風彩、掌握我校每日動態(tài)、學習與英語考試和出國留學相關(guān)的相關(guān)知識。

2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳xx英語。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。

4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到xx英語學校的相關(guān)信息，掌握大家對xx英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)

5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方廣告。

6、撰寫xx英語公益活動——高中建設(shè)的文章。

7、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。

二、53客服咨詢情況

在學校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。

網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，53客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：

1、咨詢量本身與上月相比有所降低。

2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。

3、咨詢者的學習意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學校真正所吸引。

針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：

1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。

2、加強在網(wǎng)站上對xx英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點擊率。

篇3

訊：經(jīng)常有朋友在論壇上問我如何推廣某某類型的網(wǎng)站，有點不知道如何給朋友建議，后來我想了4個基本思路，告訴對方如何去做推廣。

一：明確網(wǎng)站所針對的用戶群，任何一個網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，都會明確自己所針對的用戶群，作為一個推廣人員，首先要和公司領(lǐng)導(dǎo)或產(chǎn)品人員溝通，然后再才能有有目的的針對這部分用戶群體做有效的推廣。

二：調(diào)查用戶在網(wǎng)上聚集的主要地方，這些用戶主要出現(xiàn)網(wǎng)上的一些什么地方，什么類型的網(wǎng)站，什么類型的論壇，你才知道該去什么地方做推廣才是最有效的。

三：用各種推廣手段把用戶吸引過來，如何去把這些用戶從那些地方吸引過來，SEO，軟文推廣，論壇推廣，根據(jù)公司推廣預(yù)算的情況，制定相對應(yīng)的推廣計劃。

四：分析最適合的推廣做到極致，如何做到花最少的錢，為公司節(jié)約成本?就需要不段的分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)，找到一個花錢最少，用戶轉(zhuǎn)化率又比較高的1-2個推廣渠道，然后把這個推廣渠道到極致。(編選：)

篇4

一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

1、全年共完成各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護5000余次。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了響應(yīng)。完成設(shè)備采購3000余次，保證采購設(shè)備盡快到位并正常使用。

2、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共1300余臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障、系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。項目部經(jīng)常停電，導(dǎo)致一部分電腦出現(xiàn)硬件故障。

3、及時的對系統(tǒng)補丁以及網(wǎng)絡(luò)防火墻進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

4、機房設(shè)備維護，解決監(jiān)控、服務(wù)器故障50余次，保證服務(wù)器以及監(jiān)控正常運行。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽危險端口,配置安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

這一年時間，我較能嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、工作中容易產(chǎn)生倦怠、抵觸情緒。

2、沒有更快更及時的解決眼前的問題，拖延時間的情況時有發(fā)生。

3、沒有正確對待工作中出現(xiàn)的錯誤和漏洞。

總結(jié)了過去，方能展望未來。在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

篇5

一、XX年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：

1、 操作系統(tǒng)的維護工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。

軟件的安裝調(diào)試。

找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2、 網(wǎng)絡(luò)的維護工作。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。

網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。

增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。

安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3、 復(fù)印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。

主要包含：復(fù)印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。

保障各部門的打印機和傳真機正常工作。

采購相關(guān)的設(shè)備耗才。

維護辦公設(shè)備的正常運行。

聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。

4、 電腦及部分耗材的采購工作。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。

二、 XX年里我的工作中的欠缺與改善方法

XX年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制

篇6

一、工作總結(jié)

xxxx年主要負責區(qū)域1（1-12月）和區(qū)域2（1-9月）的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、投訴處理和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等日常工作。除此之外，xxxx年所做重點工作和專項工作包括：

1、區(qū)域1邊界漫游專項優(yōu)化工作

繼上一年區(qū)域1邊界漫游問題的測試工作，今年年初對測試過程中，出現(xiàn)的弱覆蓋、信號質(zhì)量差、掉話和邊界漫游等問題集中進行了梳理分析，對邊界3G/2G基站進行了優(yōu)化調(diào)整，根據(jù)邊界農(nóng)村各具特色的無線環(huán)境，我們選擇了不同的調(diào)整方案和參數(shù)設(shè)置。經(jīng)過幾周的優(yōu)化調(diào)整，邊界弱覆蓋和質(zhì)差問題得到了顯著地改善，邊界漫游情況也得到了有效地解決。

2、區(qū)域2熱點投訴區(qū)域測試工作

對熱點投訴區(qū)域附近住宅區(qū)進行了多次現(xiàn)場勘測和測試。根據(jù)投訴地點情況結(jié)合測試結(jié)果，提出五個點規(guī)劃五個基站對這五個住宅小區(qū)進行有效覆蓋，以解決該熱點投訴區(qū)域覆蓋問題。

3、區(qū)域2大面積干擾排查工作

針對3月16日起，區(qū)域2七個基站W(wǎng)網(wǎng)上行出現(xiàn)RTWP低噪過高的情況，我們多次在此區(qū)域進行現(xiàn)場干擾排查，最終將干擾源地點鎖定為區(qū)域2膠管有限公司廠房內(nèi)。在分公司及無線電委員會人員的共同配合下，與該公司人員多次協(xié)商，將其廠房內(nèi)的信號屏蔽設(shè)備關(guān)閉，周邊基站指標恢復(fù)正常，用戶體驗得到了有效改善。

4、高速公路專項優(yōu)化工作

3月底針對高速公路的專項優(yōu)化工作，進行了多次DT測試工作，對其2G/3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化結(jié)果及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進行驗收評估；匯總了優(yōu)化后的高速公路2G/3G主覆蓋小區(qū)數(shù)據(jù)庫，以便日后盡量維持高速公路專項優(yōu)化成果；將高速公路專項工作相關(guān)優(yōu)化文檔及資料歸總并留存。

5、天饋整治專項工作

根據(jù)提取到的重點關(guān)聯(lián)指標分析，整理出75個疑似隱患站點；隨后對測試及分析工作進行跟蹤和審核。根據(jù)測試情況及分析結(jié)果挑出40個基站共98面天線進行更換，對天饋更換前后關(guān)聯(lián)指標進行詳細，并進行實地測試、勘察和驗收。更換天饋后的基站路測指標和后臺關(guān)聯(lián)指標都得到了明顯提升。

6、郊縣組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫核查工作

為便于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作高效性和準確性，網(wǎng)優(yōu)中心開展了宏站的天饋核查工作，我負責郊縣組匯總、核查及檢查工作。經(jīng)過3個月的核查工作，郊縣組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫準確率得到了大幅度提升（2G達到85%，3G達到65%）。

7、區(qū)域1集團客戶部反饋弱覆蓋區(qū)域?qū)ｍ梼?yōu)化工作

在分公司運維部的配合下，耗時一個月對集團客戶部提供的32個信號較差區(qū)域進行了現(xiàn)場勘查及實地測試，根據(jù)測試結(jié)果對這些區(qū)域進行詳細的梳理分析。部分可以通過優(yōu)化調(diào)整改善覆蓋的區(qū)域及時進行優(yōu)化調(diào)整改善信號質(zhì)量和電平，提升用戶體驗；對其中屬于覆蓋盲區(qū)的地點提出建站需求并加入三滾需求庫。

8、校園營銷網(wǎng)絡(luò)保障工作

為配合區(qū)域1分公司校園營銷活動，對區(qū)域1仁愛學院和區(qū)域1石油職業(yè)技術(shù)學院兩所大學的LTE網(wǎng)絡(luò)和WCDMA網(wǎng)絡(luò)進行了摸底測試。根據(jù)測試結(jié)果結(jié)合后臺指標分析，做出了相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整，并對調(diào)整后的校園網(wǎng)絡(luò)進行了覆蓋評估和容量評估，確保了校園營銷活動的順利完成。為滿足新一批校園用戶帶來的需求，給出了進一步的改善方案。

9、郊縣組巡檢區(qū)域優(yōu)化匯總工作

負責郊縣組巡檢區(qū)域2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整、天饋整改、拉網(wǎng)測試和建站擴容等工作的跟蹤、匯總、審查和匯報。

10、區(qū)域1巡檢區(qū)域優(yōu)化工作

對區(qū)域1縣城巡檢區(qū)域的2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化調(diào)整，梳理縣城內(nèi)的弱覆蓋和導(dǎo)頻污染路段，集中通過天饋調(diào)整等優(yōu)化手段改善問題點。對巡檢區(qū)域內(nèi)載波不連續(xù)基站和覆蓋盲區(qū)點進行匯總，提出擴容和新建站并跟蹤進度。對于暫時無法新建站的覆蓋盲區(qū)開通應(yīng)急通信車進行網(wǎng)絡(luò)保障。

11、LTE站址勘察審核工作

結(jié)合WCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋及話務(wù)指標情況，對區(qū)域1101個（TDD 13個/FDD 88個）一期LTE新建站進行站址勘察、選取和審核工作。分析LTE新建站的路測數(shù)據(jù)并作出相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整。結(jié)合LTE簇優(yōu)化測試情況進行整體優(yōu)化調(diào)整，確保重點區(qū)域、校園區(qū)域、熱點區(qū)域和高話務(wù)區(qū)域LTE網(wǎng)絡(luò)的有效覆蓋。

12、高清語音編碼測試工作

為了提升聯(lián)通3G用戶語音通話質(zhì)量和體驗，聯(lián)通網(wǎng)研院在區(qū)域1開展了為期一周的高清語音編碼測試工作。經(jīng)過一周緊張的前臺測試和后臺分析工作，此次高清語音編碼測試工作全部完成，并達到了預(yù)期目標，采用寬帶ARM編解碼后WCDMA語音通話MOS值與窄帶ARM編解碼情況相比提升了0.3-0.4，與移動GSM相比MOS值也高出0.2-0.3。通過測試數(shù)據(jù)和實際體驗，在寬帶ARM編解碼升級后，WCDMA的語音質(zhì)量的提升得到了有效的驗證。

二、工作中存在的問題

1、關(guān)于LTE網(wǎng)絡(luò)和WCDMA網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、交換網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)方面的知識比較欠缺，對于日常優(yōu)化中存在的相關(guān)問題不能更深入的進行分析。

2、在結(jié)合日常優(yōu)化工作和所學網(wǎng)絡(luò)知識方面仍有欠缺，不能很好地學以致用。

3、在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中缺乏技術(shù)創(chuàng)新意識。

4、在日常優(yōu)化工作中缺少總結(jié)歸納等良好工作習慣，。

三、工作展望

1、認真完成負責區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、投訴處理和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等日常工作。堅持2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)性優(yōu)化，提升無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

2、對負責區(qū)域邊界漫游熱點區(qū)域開展專項優(yōu)化工作。

3、做好LTE的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作，保證負責區(qū)域縣城、重點場所、校園和高話務(wù)區(qū)域的LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋。對現(xiàn)有LTE網(wǎng)絡(luò)進行定期測試和優(yōu)化工作。

4、WCDMA網(wǎng)絡(luò)的補充規(guī)劃工作，對3G投訴熱點區(qū)域、覆蓋盲區(qū)和行政村區(qū)域補點規(guī)劃，進一步實現(xiàn)負責區(qū)域WCDMA網(wǎng)絡(luò)的連續(xù)覆蓋。

5、主要交通干線區(qū)域路段的優(yōu)化工作；將先期優(yōu)化的交通干線線路納入日常管理，定期進行測試、指標監(jiān)測、主服小區(qū)維護等工作。

6、負責區(qū)域校園LTE/WCDMA網(wǎng)絡(luò)保障和優(yōu)化工作，對校園網(wǎng)絡(luò)進行日常監(jiān)控、定期測試和優(yōu)化分析工作，確保校園網(wǎng)絡(luò)更好、更快。

篇7

關(guān)鍵詞：以賽促學 網(wǎng)絡(luò)營銷 能力秀

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（b）-0239-02

1 “以賽促學”的網(wǎng)絡(luò)營銷課程簡介

“以賽促學”顧名思義就是通過競賽來更好地學習。網(wǎng)絡(luò)營銷課程的綜合性和實踐性非常強，按傳統(tǒng)的方式學習不足以讓學生得到全方位的歷練，通過競賽的方式可以更好地培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡(luò)營銷核心能力。

1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷核心能力構(gòu)成

經(jīng)過多年的學生就業(yè)情況和企業(yè)調(diào)研，重新提煉及檢驗過的、可評價的個人網(wǎng)絡(luò)營銷能力核心指標包括：知識學習能力、技術(shù)應(yīng)用能力、信息創(chuàng)建能力、網(wǎng)絡(luò)傳播能力、互動溝通能力、資源積累能力、數(shù)據(jù)分析能力、綜合應(yīng)用能力。

1.2 實踐教學平臺的特點

明確了網(wǎng)絡(luò)營銷核心能力，還需要明確網(wǎng)絡(luò)營銷能力培養(yǎng)的路徑，培養(yǎng)路徑是：首先通過書本或者網(wǎng)絡(luò)去了解一些基礎(chǔ)的概念，掌握W絡(luò)營銷工具的使用，同時，通過一些實際的操作去總結(jié)相應(yīng)的規(guī)律，然后形成自己掌控的資源和供自己擁有的成果，最后是從網(wǎng)絡(luò)營銷工具到能力的跨越。

實踐教學改革依托于“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”平臺，這個平臺是一個競賽平臺，它把每一個技能點設(shè)定成相應(yīng)的專項的訓(xùn)練，專項訓(xùn)練滿足網(wǎng)絡(luò)營銷核心能力培養(yǎng)要求。“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”是一個在線的平臺，全國的大學生都可以注冊參加比賽，在平臺上選擇實踐項目逐項完成，比賽時間持續(xù)3個月左右，學生的訓(xùn)練都會有記錄，通過相應(yīng)的分數(shù)顯示出來，全國排名實時更新，老師可以實時監(jiān)控學生完成的情況，并給予指導(dǎo)和鼓勵。同時，該平臺可以采取線上和線下互動交流學習的環(huán)節(jié)，解決了傳統(tǒng)模擬層次軟件沒有交互性、沒有互動性的缺點。另外，原來的互動環(huán)節(jié)都是班級與班級之間，更多是學校與學校之間的交流，現(xiàn)在所設(shè)計的互動環(huán)節(jié)已經(jīng)把它擴大化，只要能上網(wǎng)，都可以互動，增加了更多的參賽隊伍，互動味性更強。

2 “以賽促學”實踐教學的組織實施

2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷比賽實踐項目構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)營銷涉及到的信息量非常大，需要熟悉很多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。在比賽前學生需要做很多準備，比如相關(guān)網(wǎng)站的賬號注冊，包括網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，各類社交網(wǎng)絡(luò)注冊。如：新浪微博、新浪博客、個人微信號及個人申請的微信公眾號等。百科注冊，如：百度百科、好搜百科、搜狗百科。文檔分享，如：百度文庫、豆瓣網(wǎng)、等。見表1。

這些實踐項目是在對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展演變規(guī)律總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，重新構(gòu)建了以網(wǎng)絡(luò)營銷思維模式為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系。不僅增加了當前最新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法并總結(jié)了其一般規(guī)律，進一步體現(xiàn)了各階段、各種工具及方法的網(wǎng)絡(luò)營銷思維模式。學生按照要求完成各項任務(wù)，競賽平臺自動記錄學生的完成情況，每一項都給出分值，并且公開排名，學生可以通過后臺管理查看自己的完成情況，平臺會提示某一項完成了多少，還差多少，學生按照清晰的提示來完成各項訓(xùn)練。教師通過競賽平臺的后臺管理，觀察學生的完成情況，在有些學生較難突破的地方給予幫助。把競賽中各個項目需要的知識講透。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷能力遷移訓(xùn)練

完成能力點的專項訓(xùn)練后，學生要完成綜合的訓(xùn)練，為企業(yè)做推廣。由老師工作任務(wù)，學生利用真實平臺幫助企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣。另一方面，競賽網(wǎng)站也把真實的企業(yè)項目直接推送到平臺，通過競賽的平臺讓學生進行訓(xùn)練。除了一般的能力訓(xùn)練以外，還有一些不同網(wǎng)絡(luò)營銷工具組合的訓(xùn)練。在訓(xùn)練的過程中，教師對整個過程要注意的點進行詳細的列舉，學生可以參考并仔細去鉆研，更好地完成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。

每個企業(yè)的推廣會有些差異，但大致需求如下：創(chuàng)建百度地圖、創(chuàng)建企業(yè)百科，讓用戶了解此公司經(jīng)營范圍以及公司基本信息；利用問答平臺以及b2b平臺公司信息，擴大曝光范圍，以及詳細路線；快速曝光產(chǎn)品，可以利用百科、知道、文庫，因為排名高，可以適當?shù)募尤胍恍┢髽I(yè)的廣告信息來讓用戶了解；口碑的介紹，一些與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，做一些比較忠實的評論；相關(guān)行業(yè)的b2b一些產(chǎn)品信息。

學生之前所掌握的網(wǎng)絡(luò)營銷核心能力基本滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。通過企業(yè)真實項目的訓(xùn)練，學生更熟練地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷工具的使用，能總結(jié)和認識一些方法和規(guī)律，達到學以致用的目的。

2.3 完善網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核體系

網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核是過程性考核加終結(jié)性考核，且以過程性考核為主導(dǎo)。除了記錄學生操作的過程外，還在學生核心能力訓(xùn)練中設(shè)置相應(yīng)的診斷測評點，在設(shè)立測評點的時候有相應(yīng)的占比，按照每個占比會得到整體分數(shù)，然后同時讓學生充分了解自己的水平達到什么程度。終結(jié)性考核需要學生撰寫實踐總結(jié)報告，分析實踐效果。此外，還建立了良好的激勵機制，結(jié)合競賽的成果要求，定期評比過程結(jié)果，選擇過程優(yōu)秀作品進行展示，形成競爭意識。

3 “以賽促學”實踐教學體會及意義

3.1 定期分享與總結(jié)，引導(dǎo)學生積極思考

網(wǎng)絡(luò)營銷競賽活動時間較長，而且很多訓(xùn)練需要用到課余時間來完成，學生要有恒心有毅力才能堅持到最后，所以須定期的進行分享與總結(jié)，讓做得較好的同學分享比賽經(jīng)驗，其他同學找出與之相比的差距，找出與其他院校學生的差距，對于推廣做得好的案例，需要不斷地向其學習，提高自己的推廣效果。參賽過程中難免會出現(xiàn)這樣的情形，學生已經(jīng)很努力的去做，去寫各種推廣的文章，但分數(shù)依然很低，有氣餒的情緒，在這種情況下，教師要積極引導(dǎo)學生，指出學生真正的不足，教會學生提高的辦法。

3.2 “以賽促學”實踐教學的意義

通過競賽的形式學習，使學生更有緊迫感，完成各類任務(wù)更加積極，會自行找出解決問題的辦法，提高分析問題解決問題的能力。通過競賽，可以拓寬學生的視野，競賽期間，學生可以與老師、相關(guān)專家還有其他院校的學生在線交流，會對一些大家共同面臨的難點進行探討和研究，得出解決的辦法，激勵自己向更優(yōu)秀的同學學習。通過競賽的形式還可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、合作意識，充分發(fā)揮學生的個性，使學生更好地全面發(fā)展。

4 結(jié)語

“以賽促學”實踐教學模式，構(gòu)建了教師啟發(fā)式教學與學生體驗式學習的環(huán)境，使學生在實踐中接觸到真實的企業(yè)推廣任務(wù)，全面鍛煉學生的網(wǎng)絡(luò)營銷核心能力，并促進了各科知識的整合與貫通，使學生從中體會到競爭意識、合作意識，全面提高學生的綜合素質(zhì)。

參考文獻

篇8

以瑞星個人防火墻2010為例，其五大功能為：應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)訪問監(jiān)控、惡意網(wǎng)址攔截、網(wǎng)絡(luò)攻擊攔截、出站攻擊防御、ARP欺騙防御。這些功能都是單純的殺毒軟件所不具備的，配合殺毒軟件，可為用戶提供更好的安全防護。

一、應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)訪問監(jiān)控：我的電腦我做主

該功能可以對應(yīng)用程序的網(wǎng)絡(luò)行為進行監(jiān)控。默認的規(guī)則已經(jīng)非常完善，高級用戶可以根據(jù)自己的需要設(shè)定任意程序規(guī)則和任意模塊規(guī)則進行精確控制，真正做到“我的電腦我做主”。

IP包過濾：該功能主要是為了防止本機被惡意IP地址攻擊(如各種掃描器等)。可根據(jù)用戶定義的規(guī)則來過濾IP包，默認規(guī)則已很完善。

二、惡意網(wǎng)址攔截：有效防護掛馬網(wǎng)站，使木馬病毒無法進入用戶電腦

惡意網(wǎng)址攔截：目前最流行的網(wǎng)絡(luò)攻擊方式是網(wǎng)站掛馬攻擊，瑞星個人防火墻2010針對這個攻擊方式做了大量的工作，依托瑞星現(xiàn)有的云安全系統(tǒng)(亞洲最大的云安全數(shù)據(jù)中心)，由億級客戶端所截獲的海量惡意網(wǎng)址，經(jīng)過分析打包形成每日隨時更新的惡意網(wǎng)址庫，阻斷網(wǎng)頁木馬、釣魚網(wǎng)站等對用戶電腦的侵害。當用戶訪問到掛馬網(wǎng)頁時。瑞星個人防火墻2010自動對掛馬網(wǎng)頁進行攔截，且在攔截頁面給出詳細的信息，詳細描述該網(wǎng)頁存在的問題以及危害，同時。在右上角還給出了統(tǒng)計的餅圖，以供用戶查看。

另外，值得一提的是瑞星個人防火墻2010還增加了家長保護功能，可以設(shè)置多個上網(wǎng)時間段和該可上網(wǎng)時間段可以使用的程序(例如聊天軟件、瀏覽器等)、屏蔽帶有指定關(guān)鍵字的網(wǎng)頁、禁止收看網(wǎng)絡(luò)視頻、設(shè)置網(wǎng)站黑白名單等非常實用的功能。如果您是家長，為了孩子健康上網(wǎng)，一定要用好這個功能哦。

三、網(wǎng)絡(luò)攻擊攔截：有效防范黑客攻擊、掛馬攻擊

網(wǎng)絡(luò)攻擊攔截：通過總結(jié)和分析網(wǎng)絡(luò)攻擊的各種方式和行為，形成入侵檢測規(guī)則庫，每日隨時更新。攔截來自互聯(lián)網(wǎng)的黑客、病毒攻擊。包括木馬攻擊、后門攻擊、遠程溢出攻擊、瀏覽器攻擊、僵尸網(wǎng)絡(luò)攻擊等。

四、出站攻擊防御：肉雞肉雞遠離我

出站攻擊防御：相信很多人都聽過“肉雞”這個名詞，也有很多人的電腦已經(jīng)淪為“肉雞”而不知。并被黑客利用對其他電腦和網(wǎng)站進行攻擊。出站攻擊防御功能可以阻止電腦被黑客操縱，避免變?yōu)楣艋ヂ?lián)網(wǎng)的“肉雞”，保護帶寬和系統(tǒng)資源不被惡意占用，避免成為“僵尸網(wǎng)絡(luò)”成員。

五、ARP欺騙防御：阻止內(nèi)網(wǎng)攻擊

ARP欺騙防御：越來越多的ARP欺騙攻擊在局域網(wǎng)上泛濫，網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)大量ARP欺騙請求包，導(dǎo)致大量電腦無法上網(wǎng)或影響網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，帶寬被嚴重浪費。開啟瑞星個人防火墻2010的ARP欺騙防御功能，防止受到ARP欺騙攻擊，捍衛(wèi)自己上網(wǎng)的權(quán)利。

篇9

論文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，C2C，消費者，信任，影響因素

 

1、 引言

近年來，電子商務(wù)在中國取得了長足的發(fā)展，與國外在線交易多集中在B2C平臺不同，中國網(wǎng)民的網(wǎng)購行為多發(fā)生在C2C平臺。在線交易中，消費者在收到郵寄的商品之前，無法對商品進行直觀上的評價。只能通過網(wǎng)絡(luò)商店提供的商品信息，對商品質(zhì)量和網(wǎng)店服務(wù)進行評價。由于買賣雙方存在嚴重的信息不對稱，這就給賣方進行交易欺詐提供了機會。因此，消費者信任在C2C在線交易中起著舉足輕重的作用。

對消費者網(wǎng)絡(luò)信任的影響因素電子商務(wù)論文，國內(nèi)外都有不少的研究。McKnight [1]提出了信任的二階段模型，即將信任形成分為介紹階段和探索階段：介紹階段，是指消費者通過一些信息對商家進行初步的了解；探索階段，即消費者通過瀏覽商家的網(wǎng)站、與商家進行電話或電子郵件溝通，來對商家作進一步的了解。Tan 和Sutherland[2] 通過整合各學科的研究，提出了一個在電子商務(wù)環(huán)境下多維度信任模型。他們認為，在電子商務(wù)中的信任包括三個方面，分別為：信任傾向、人際信任和制度信任。龐川[3]認為影響消費者網(wǎng)絡(luò)信任的因素有環(huán)境、技術(shù)、商業(yè)和個人因素。盧鋒華[4]在總結(jié)以往關(guān)于B2C電子商務(wù)環(huán)境下顧客對網(wǎng)站信任的各項研究的基礎(chǔ)上，將顧客對B2C網(wǎng)站初始信任的影響因素概括為三個方面：B2C網(wǎng)站因素、顧客個人因素和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素。這些研究忽略了對初始信任的影響因素進行層次上的劃分，缺乏系統(tǒng)總結(jié)?；诖?，本文建立了影響C2C電子商務(wù)中消費者信任的因素模型，在對問卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)總結(jié)和分析的基礎(chǔ)上，采用李克特五級量表對影響因素的層次進行了劃分。并從國家、社會和網(wǎng)絡(luò)商店層面提出了增強我國C2C電子商務(wù)信任的政策建議。

2、模型設(shè)計

基于對消費者信任的研究[1-4]，本文將消費者信任產(chǎn)生的影響因素分為：個人信任傾向、顧客對網(wǎng)店的感知、顧客對服務(wù)的感知、感知網(wǎng)頁質(zhì)量、第三方認證和它人的影響論文參考文獻格式。并以此為基礎(chǔ)建立研究模型(如圖1)：

圖1：研究模型結(jié)構(gòu)示意圖

2.1 研究假設(shè)

（1）對網(wǎng)店的感知

文中對網(wǎng)店感知包括對公司規(guī)模和聲譽的感知兩個方面，將其細化為四個測量問題，做出以下假設(shè)：

H1：對公司的感知正向地影響消費者對網(wǎng)店的信任。

（2） 對服務(wù)的感知

感知服務(wù)質(zhì)量是指顧客在挑選商品的時候,所感受到的產(chǎn)品交付和服務(wù)預(yù)期實現(xiàn)的程度。通過在購買之前與網(wǎng)絡(luò)商店的溝通過程，網(wǎng)店對顧客能達到的服務(wù)水平就會在顧客心中產(chǎn)生印象,而這種感知服務(wù)水平會對買家對網(wǎng)絡(luò)商店的信任產(chǎn)生直接的影響。因此，有如下假設(shè):

H2：感知服務(wù)質(zhì)量越高,顧客對該網(wǎng)絡(luò)商店的信任度越高。

（3）感知網(wǎng)頁力量

對網(wǎng)頁信息質(zhì)量的測量，采用的是網(wǎng)頁設(shè)計的美觀、信息的可用性、完整性等電子商務(wù)論文，并基于以上研究，假設(shè):

H3：感知網(wǎng)頁質(zhì)量越高，消費者對網(wǎng)絡(luò)商店的信任程度越高。

（4）對第三方保障的信任

第三方保障是指通過具有公信力的第三方對交易主體進行擔保，以降低顧客對交易安全的擔憂。假設(shè)：

H4：對第三方保障的信任程度越高，對網(wǎng)絡(luò)商店的信任程度越強。

（5） 他人信任

作為一種非正式的、自律性的制度機制，聲譽反饋系統(tǒng)在在線交易中被廣泛采用。大部分用戶搜索到目標商品后，除了關(guān)注商品本身屬性外，還會瀏覽用戶評論等商品相關(guān)信息。假設(shè)：

H5：他人對網(wǎng)店的評價越高，消費者對網(wǎng)絡(luò)商店的信任程度越高。

（6）個人信任傾向

文中采用的模型傾向于認為信任是直接影響信任程度的自變量，做出以下假設(shè):

H6：個人的信任傾向越高，對網(wǎng)絡(luò)商店的信任度也就越高。

2.2樣本選取

問卷調(diào)查以紙質(zhì)問卷和電子問卷兩種方式同時進行，紙制問卷調(diào)查對象以在校的碩士研究生為主，也包括一些在職工作人員，網(wǎng)上調(diào)查通過問卷星系統(tǒng)進行。本次調(diào)查共發(fā)放問卷198份，其中有效問卷147份，有效回收率為74.2%，滿足分析要求。有關(guān)樣本資料的描述性統(tǒng)計詳見表1。

 

項目

人數(shù)

百分比（%）

性別

男

92

62.6

女

55

37.4

年齡

20歲及以下

2

1.4

21-25歲

102

69.4

26-30歲

39

26.5

31歲及以上

4

2.7

學歷

大專及以下

8

5.4

本科

43

29.3

碩士

94

63.9

博士

2

1.4

最近一年網(wǎng)購經(jīng)歷

沒有

10

6.8

1-5次

71

48.3

6-10次

31

21.1

11次及以上

篇10

學校應(yīng)該重視對教師專業(yè)技能的培訓(xùn)，高職計算機網(wǎng)絡(luò)教師只有在不斷的學習中提升自己，使自己掌握更加扎實的專業(yè)知識和豐富的文化知識，才能在課堂教學中游刃有余，提高課堂教學的效率。國家已經(jīng)開始舉辦高等職業(yè)學校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)，這就給我們教師專業(yè)技能的提升提供了一個很好的平臺。學校應(yīng)該重視這個培訓(xùn)機會，鼓勵教師參加培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)技能，從而更好地為培養(yǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)人才服務(wù)。

改變傳統(tǒng)的課堂教學模式，激發(fā)學生的學習興趣

在傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)教學中，課堂是以教師為中心，以教材為中心，沿襲傳統(tǒng)的授課方法：板書＋講解。學生只是課堂教學的“聽客”，知識點的記錄者。在課堂教學中，學生的思維沒有得到培養(yǎng)與鍛煉，這樣培養(yǎng)出來的人才是不符合社會需求的。新形勢下強調(diào)學生才是課堂的主人，是學習的主體，這必然要求教師不能作為計算機網(wǎng)絡(luò)教學活動的專制者，而是要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)換觀念，和學生共同、平等地參與各項教學活動。在教學過程中，教師要不斷調(diào)整教學進程，創(chuàng)新教學方法。其實計算機的許多課程，可以以演示＋操作＋講解＋練習＋提高的模式進行教學。學生與教師共同參與計算機網(wǎng)絡(luò)教學，在這個過程中，學生就能與教師一起共同發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，提出解決方案，總結(jié)計算機網(wǎng)絡(luò)學習的規(guī)律。這樣才能讓教師與學生在思考中相互啟發(fā)，相互完善，相互配合，在討論中相互溝通，相互補充，相互提高。從而實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)課堂教學中教與學的自我完善。學生也在這種參與教學中體會到計算機網(wǎng)絡(luò)知識學習的樂趣，在提高學生積極性的同時，也提高了課堂教學的有效性。

例如，筆者在教授《計算機網(wǎng)絡(luò)概述》這節(jié)課時，就引導(dǎo)學生和筆者一起參與了課堂的教學。我們知道對于《計算機網(wǎng)絡(luò)概述》這節(jié)課它包含了很多計算機概念，從而使得課堂的教學變得比較枯燥、乏味，很難吸引學生的興趣。為了改變這種狀況，在課堂教學伊始，筆者首先利用多媒體以短片的形式播放了計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過程和基本組成，營造了一個相對活躍的課堂教學氛圍。接著趁同學們興致高昂，筆者又結(jié)合短片與教學的內(nèi)容提出來一系列問題讓同學們思考：①讓學生自己說出自己想象的計算機網(wǎng)絡(luò)是什么？網(wǎng)絡(luò)的世界什么？②究竟什么是計算機網(wǎng)絡(luò)？③計算機網(wǎng)絡(luò)的功能有哪些？④你對計算機網(wǎng)絡(luò)的了解有多少？然后讓同學們自己閱讀教材，結(jié)合多媒體播放的短片，找出問題的答案。這樣同學們充分地發(fā)揮了自己的能力，通過自己的努力總結(jié)出了問題的答案，他們一定會對這些知識點記憶更加深刻。這種教學模式下，改變了傳統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)課堂教學中單一、乏味的局面，在激發(fā)學生學習興趣的同時，也提高了學生分析問題，解決問題的能力，為社會培養(yǎng)了更多的有用之才。

教師之間加強交流與合作

作為高職計算機網(wǎng)絡(luò)教師，為了提高課堂教學的效率，就應(yīng)該積極與同行間進行教學經(jīng)驗的交流，在交流與合作中才能取人之長補己之短，這樣才能更好地提升自己的教學水平。隨著教育教學的不斷改革，對我們教學也提出了新的要求，這就需要我們教師之間互相交換教學心得與經(jīng)驗，爭取在最短的時間里，適應(yīng)教育的改革。提升教師教育教學的水平，避免“穿新鞋走舊路”的現(xiàn)象出現(xiàn)。我們知道，傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)教學模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會對人才發(fā)展的需求了，我們教師需要更新教學觀念，改變教學方法，從根本上提升計算機網(wǎng)絡(luò)教學的教學效率。但是在這個過程中，難免產(chǎn)生新的教學理念與傳統(tǒng)的教學方法之間的矛盾，這個矛盾如果處理不好，就會直接影響教師的教學。但是這個問題只靠教師個人的力量是無法解決的，我們必須與其他的同行進行交流，這樣在解決問題的同時也促進了自身專業(yè)的發(fā)展。教師間的相互聽課就是一種很好的同事之間的交流與合作。教師在聽課的過程中，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題進而解決問題，這樣才能查漏補缺，改進教學方法，提高教學水平。因此，學校應(yīng)該定期地組織教師之間相互聽課，這樣才能取長補短，提高自己的教學水平。

開展合作學習，提高學生的學習能力

在課堂教學中，開展合作學習是對學生學習能力的一種培養(yǎng)。從本質(zhì)上講，合作學習既是一種學習形式，又是一種教學策略，是以小組間學生的相互學習為其基本形式，以團體的總成績作為評價標準，師生間共同達成教學目標的一種新的學習形式。這種新的學習方式在課堂教學中展開，不僅活躍了課堂氣氛，還提高了學習效率。但是，在小組合作學習的過程中，教師要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，做好合作小組的分配與組合。教師應(yīng)該認真分析各個學生的特點，盡量遵循“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則。將不同學習成績，不同性別，不同能力，不同家庭背景的學生編排到一起，這樣不同的學生都能各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢，形成組內(nèi)優(yōu)勢互補，合作小組間達到公平競爭，形成一個良好的學習氛圍。學習小組內(nèi)，要明確各自的分工，每個成員都有任務(wù)，不搞個人主義，不搞一言堂，合作學習小組不是一個人的舞臺，大家在小組內(nèi)平等交流，各自發(fā)揮聰明才智，這樣才能達到合作學習共同提高的目的。例如，筆者在教授《計算機網(wǎng)絡(luò)的起源與發(fā)展》這節(jié)課時，就在課堂教學中，展開了小組合作學習的教學模式。我將全班同學分成6個學習小組。讓同學在課下結(jié)合網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)的書籍，總結(jié)出計算機網(wǎng)絡(luò)的起源與發(fā)展，然后在下次上課時，每個小組選派一名代表匯報小組的總結(jié)情況，最后由我進行綜合講述，對表現(xiàn)好的小組給予表揚，對表現(xiàn)不好的小組指出其中的不足之處。這種教學模式下，同學們之間形成了一個很好的組內(nèi)互助、組間競爭的學習氛圍，大家你追我趕，唯恐落后，形成了一個很好的學習氛圍。下面是表現(xiàn)較好的學習小組總結(jié)的情況。