康復實習生個人總結(jié)范文
時間:2023-03-26 12:44:39
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篇1
這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習生個人總結(jié)2
經(jīng)過幾天的實習,今日到了結(jié)尾的時候,在這一次實習中我學到很多,也感悟到很多,怎樣說呢。如果沒有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。
記得剛到企業(yè)的時候,我還并不適應哪里的環(huán)境,看到周圍陌生的環(huán)境,讓我覺得莫名緊張,當我聽到我是揀貨員的時候我就想到了,這是一個很重要的工作。
果不其然的確很重要,當主管第一次帶著我們?nèi)ギa(chǎn)庫介紹各種衣服的庫位的時候,我們都一頭霧水??墒墙?jīng)過他在番教導,我們最終掌握了技巧。
前兩天時間,我們都小試牛刀的接了幾張單的工作,我第一次想“難道就這么簡單”結(jié)果我錯了,其實這并不簡單,需要做到百分百準確,如果不準確的話,又要麻煩到其他部門的人員。
作為揀貨員,我想必須做到三點:快、準、狠。如果做不到這三點的話,產(chǎn)量出不來,我們是為了迎戰(zhàn)雙11而戰(zhàn)斗的。
到了雙11那天,那天的工作量超乎我的想象,為什么這樣說呢,原本前兩天的單沒有那么多,幾乎沒有的。結(jié)果到了雙11這天那些單一籃一籃的來。
我們揀貨的任務十分艱巨,我們不能隨便對待,雖然受傷了我們也不能停下來,因為雙11就像一場“世界大戰(zhàn)”而我們揀貨員就是“前線的戰(zhàn)士”,所以我們不能停下來,要一向前進。
雖然每一天都要走幾千甚至上萬步的路,可是,我覺得這是值得的,因為他讓我們明白了這就是工作,這就是賺錢的來之不易!
我不說自我有多厲害,只要我比別人努力了,比別人勤奮了我就覺得很開心,因為我看到其他班的同學都哪里玩,在哪里鬧,而我自我卻在努力工作,這就是我和其他人不一樣的地方。
在實習中,我感覺自我做的還不夠好,有時遇到困難不知如何去解決,也有時心不在工作上。就是這樣導致了我的工作量下降了。這就是我說的,沒有好的心態(tài)是做不好的這份工作的。
之后我被調(diào)了部門,調(diào)了部門必須又是一個新的開始,我做了收貨員,每一天都要收幾大包幾大包的衣服,即使很累可是也不能停下來,停下來了貨就會積少成多。
累是肯定的,在社會的工作中是要靠自我打拼,累了沒有人會幫你,僅有靠自我。即使有許多的不屑,可是我們也不能埋怨,埋怨是沒有用的,要埋怨只能埋怨自我為什么沒有做好。
在這次實習中,我想我們不是為了那一份工錢,而是我們在其中學到什么,領(lǐng)悟到什么。
實習生個人總結(jié)3
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。20xx年的夏天,這是我進入廣西民族醫(yī)院實習的開始。廣西民族醫(yī)院,承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的。
這是一次經(jīng)歷的跨越,是一次知識的累積,更是一次生命的震撼。感謝輔導員實習前對我們的關(guān)照和提醒,讓我們提前對未來自己的崗位有了點了解和準備。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。盡管時間很不長,但收獲卻很多。
由于對醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療管理流程等知之甚少,同時接觸社會少,缺乏與患者及其家屬、醫(yī)生、護士等溝通的能力,到醫(yī)院進行臨床實習時顯得手足無措。可是,現(xiàn)在實習后,可以基本了解醫(yī)院的工作流程及醫(yī)務人員的基本職責。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
實習了一年以來,我最深的體會就是要不斷學習,不斷實習,學無止境。其實我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應,去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。平日里看到許多醫(yī)師除了照顧好自己的病人,還刻苦地鉆研醫(yī)學知識,利用閑暇時間看更多的中醫(yī)書籍。這讓我認識到學習知識是永無止境的,要踏踏實實學好本領(lǐng),特別是學醫(yī)的,要對得起每一個寶貴的生命。
每次查房的時候,主任都會先和每一個病人說聲“您好”,給予親切的微笑,或者拍拍病人的肩膀,給予病人信心,這歷歷在目的一幕,讓我學會待人要真誠,病人更需要我們的關(guān)懷。還有,踏進醫(yī)院,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和醫(yī)護人員們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對朋友的關(guān)懷。見習期間,也認識了一位大四實習生,她真誠待人的面龐讓我難以忘懷,教會我許多尊敬他人,為別人著想的人生細節(jié),她那純凈的眼神至今洗滌著我曾經(jīng)污濁的心靈。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好??吹街魅文托牡貫椴∪私忉尣∏?,細述治療方案,讓病人安心地治療,放心地住院,讓我學到了很多。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實習使我們找到了理論與實習的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,若只重視理論學習,忽視實習環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實習所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,更加令人印象深刻,能夠在實習中檢驗自己的知識和水平。通過實習,鞏固原來理論上模糊和印象不深的知識,補償原先理論上欠缺的實習環(huán)節(jié),加深了對基本原理的理解和消化。
臨床實習的幾個月來,我接觸了許多人,他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護士,他們職務雖不一樣,但對工作的執(zhí)著和熱誠,對病人負責的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比,我們相差甚遠。我們對工作遠沒他們那么執(zhí)著和熱誠,那么精益求精。我們剛?cè)嵙暤膬蓚€月興致高昂,什么事都搶著干,每天去得早走得晚,漸漸地,有些同學就堅持不住,開始遲到了。而我,雖然從不遲到,但也不像以前去那么早,工作熱情也沒以前高了。想著剛?cè)嵙暷菚?,只要聽說哪個病人有異常體征,不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的,我都會去看,去摸,去聽??涩F(xiàn)在,除了我管床的病人外,其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道,不用看了嗎?應該不是。往往是自己以為知道了,其實還不知道。醫(yī)學博大精深,千變?nèi)f化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同,這就需要我們多接觸病人,多思考,多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面,我還做得不夠,今后我應與病人多接觸,對工作保持激情。
那個開始一臉茫然的我已經(jīng)漸漸遠去,當我轉(zhuǎn)身回眸時,才發(fā)現(xiàn)在那個剛剛逝去的一載里仍然留有自己的身影.。觀察中培養(yǎng)我們點點滴滴,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識,更讓我得到書本以外的人生經(jīng)驗。社會實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實習中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實習中得到鍛煉。
最后,非常感謝廣西民族醫(yī)院醫(yī)院給我實習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)我們這些實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
實習生個人總結(jié)4
假期總是充滿了激情和動力,剛剛放假回家的我又在家鄉(xiāng)開始了假期的實習。專業(yè)對于能夠?qū)で蠊ぷ鞯奈襾碚f已經(jīng)不是什么不可逾越的檻。由于考研期間學的專業(yè)為企業(yè)管理,并且我對于管理工作又有大的興趣,于是我就在公司的人力資源部進行的實習。
根據(jù)實習要求,我們就應要掌握在學習中所學習的專業(yè)知識,并且尋找機會參與國際貿(mào)易實踐,并且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去公司第一天,在學校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應,首先每一天早晨的8點上班就讓我有點不太適應,雖然公司的領(lǐng)導對于我這種實習生不會太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習慣了,早起已經(jīng)成為此刻一種習慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念,真正的認到了時間的重要。
雖然我在考研期間,我對于企業(yè)管理自認為已經(jīng)有很深的了解,但是在實際工作中,一切又都是那么的不足。書本上所學的基本理論在實際中根本用不著,實際操作潛力基本上沒有,總之從中學會了很多書本上沒有的東西。例如,以前的我只明白管理的理論識,而此刻我能夠根據(jù)公司的實際狀況作出自己的決定,自我感覺還是進步很大的。
在公司實習期間,我也學會了很多的東西。了解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西,下面就我對于實習的一些感觸:
首先,要遵守時間。們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括國企的資料。事實真的是這樣的嗎但是,這卻引起了我的思考。這一個話題,就應是與我所學的學科最貼切的了。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習單位的第一天,我就遲到了,十分令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么,但是我能夠感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領(lǐng)導心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者??梢妼r間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善于學習。剛進去公司的時候,我什么也不會,就相當于一個文盲在一群知識分子中。此時學習潛力就會很重要。我自我感覺我的適應潛力還行,在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中,學習潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學中,一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學習,能夠和員工們打成一片。學習能夠修養(yǎng)身心,能夠適應各種各樣的環(huán)境,能夠使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。
在次,就是要服從領(lǐng)導的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當以管理學中的一個組織,服從組織的領(lǐng)導,是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導都不期望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且能夠最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導心中的地位,從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自己的實力。當然,現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當然能不腐敗就不腐敗了。在學校中我已經(jīng)能夠感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。
當然,我剛進去公司的時候,一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學上說,溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習中,也能夠感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗不足,或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習來說,領(lǐng)導讓我做一份演講稿PPT,在學校的經(jīng)驗,只是追求圖片的花哨,但是等我做完了,領(lǐng)導讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經(jīng)驗。
實習生個人總結(jié)5
在這個學期我來到了xx公司進行學習,修正高新藥業(yè)坐落于長春市高新區(qū),她是一個經(jīng)過許多年風霜并逐漸發(fā)搌壯大的企業(yè),這個現(xiàn)代化的綜合性的制藥企業(yè)擁有許多認真負責的員工,公司自創(chuàng)立以來用自我的工作理念“修元正本,造福蒼生”贏得了消費者的好評,作為正處在萌芽期的我能來到這個現(xiàn)代化科技含量高并且人性化的制藥廠是十分榮幸的。
在那里,我明白了藥物的生產(chǎn)流程,在那里我結(jié)識了許多與我年齡相仿的技術(shù)工人,他們不僅僅向我引見了藥物生產(chǎn)的過程以及原理,并且還告訴我許多他們實習的經(jīng)驗以及我應當注意哪些,在這些天的交換與學習中,我學到了許多關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識,而這些是我們此刻還沒有學到的,這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業(yè)以及自身發(fā)搌方面也有了更深刻的認識,據(jù)此藥廠的管理人員說,那里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓,這個培訓不僅僅是培訓他們的技術(shù)以及密力,也是要在培訓過程中了解未來員工的品行,這既是對他們的考驗也是對其表現(xiàn)的評估,回顧天泰藥業(yè)材漫漫征程,不難發(fā)現(xiàn),高瞻遠矚與腳踏實藏的統(tǒng)一,理性與活力的交織,自信與務實材辯證至關(guān)重要,任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。
在建廠的初期修正藥業(yè)還是個"袖珍藥廠",在修正企業(yè)的精神下員工和領(lǐng)導堅持不斷的努力,藥廠生產(chǎn)出的藥品最終得到了大家的認可,他們沒有被困苦阻礙,沒有早惡劣的條件下止步,艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)搌的重要條件,在腳踏實藏時又要高瞻遠矚,這些年來,公司領(lǐng)導班子團結(jié)而有活力,活力是克服困苦動力。他們用是中超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的治理,制度構(gòu)架,人員觀念得到全面的提升,在榮譽和成就面前,天泰人并沒有滿足現(xiàn)狀,他們深深的明白要創(chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī),他們的核心力量集中于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司一向秉承著“修德正心,開創(chuàng)無限”的理念,以國家技術(shù)中心為依托,做好科研工作,為公司新藥領(lǐng)域及現(xiàn)有的種類換代升級打好基礎(chǔ)。
在修正精神的旗幟下,其員工將一如既往的致力于推動制藥技術(shù)的應用和發(fā)搌,為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻。我認為一個醫(yī)藥企業(yè)最終的目的不僅僅是為了盈利,她有著更重要的職責和義務,就是:為廣大病患者供給良心藥、放心藥,好讓他們早日康復,為員工供給良好的個人發(fā)搌空間;為社霍憎出應有的貢獻。
眾所周知,要想把一個企業(yè)做大不是很困苦,可是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我以往在一些統(tǒng)計上看到過,修正企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,最大的區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價值和企業(yè)材核心競爭力,而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技提高、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而堅持自我不可替代的一種本事,這種本事之所以重要,因為他帶來的競爭性是買不來的,甚至是不可替代的,修正藥業(yè)將中草藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的,因其防治疾病的原因,藥物往往包含結(jié)構(gòu)性質(zhì)不盡相同的多種成分。
經(jīng)過同工廠的工人聊天中,不難發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)治理本事對企業(yè)材興衰起到了重要的作用,他們成功的避免了形式主義,讓人們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識形態(tài)達成統(tǒng)一,真正的做到了言行分歧,表里如一,在那里每個員工的心態(tài),每個員工的行為,處處體現(xiàn)著其高瞻遠矚與腳踏實藏的統(tǒng)一,理性與活力的交織,自信與務實材辯證,任何企業(yè)都需要其獨特的企業(yè)文化。
因為,企業(yè)文化總是標志著該企業(yè)材視野和品位,一個企業(yè)假如沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它好比建造房子時,僅有磚瓦,沙子,沒有水泥一樣。總之,當企業(yè)材發(fā)搌到達了必須高度時,為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),僅有這樣,這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。
經(jīng)過這次實踐,讓我發(fā)現(xiàn),我們此刻學習的知識還遠遠不夠,所以在今后的兩年里我們必須要努力學習,當然同時也讓我發(fā)現(xiàn),工作并不只是工作,同時也要求我們要學會許多做人的道理。做藥要講求良心,假如連人都做不好,那么談其他的還有什么用呢從學校走向社會,從教室走向工作崗位,從學生變成員工,無論是生活方式,還是生活環(huán)境,無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應企業(yè)材需要。在實踐過程中我明白了許多以前并不十分了解的事情,所以這次實踐使我受益匪淺。
篇2
【關(guān)鍵詞】 職業(yè)精神;培育
【中圖分類號】R552 【文獻標識碼】B 【文章編號】1005-0515(2011)06-0399-02
醫(yī)學人文是以醫(yī)學價值為核心,以哲學思維的探究、追尋為方法,以人和人的世界(醫(yī)學人和醫(yī)學人的世界)目的為歸宿,以“我思”醫(yī)學思想、醫(yī)學精神)尋找醫(yī)學靈魂.從而獲得醫(yī)學世界和醫(yī)學人的“我在”的綜合性學科。
醫(yī)師職業(yè)精神是指業(yè)醫(yī)者表現(xiàn)在醫(yī)學行為中的主導思想.是在醫(yī)學實踐中建立和凝煉為整個醫(yī)學界乃至全社會所肯定并倡導的基本從業(yè)理念、價值取向、職業(yè)人格及其職業(yè)準則、職業(yè)風尚的總和。
新世紀醫(yī)師職業(yè)精神最早由美國醫(yī)生聯(lián)盟、歐洲內(nèi)科醫(yī)學聯(lián)合會等于年的2000年《醫(yī)師宣言》中提出,至今已有個國家和地區(qū)的120個國際醫(yī)學組織認可并簽署該宣言。中國醫(yī)師協(xié)會于2005年正式宣布加入推行此宣言的活動,此舉得到衛(wèi)生部的大力支持。
1 醫(yī)學職業(yè)精神的內(nèi)涵
所謂醫(yī)學職業(yè)精神是指在醫(yī)學領(lǐng)域醫(yī)務人員應確立的理想和信仰, 即在醫(yī)療實踐整個過程中, 在任何情況下, 醫(yī)務人員要始終堅持醫(yī)學職業(yè)精神和專業(yè)精神的統(tǒng)一。其中, 職業(yè)精神指的是理想信念, 敬業(yè)與責任, 是一種在職業(yè)認知、情感意志基礎(chǔ)上確立起來的、對職業(yè)理想與信仰的追求, 它是在長期的醫(yī)療實踐中養(yǎng)成的, 表現(xiàn)在把病人的利益放在第一位, 堅持以病人為中心, 關(guān)愛病人的健康, 重視病人的權(quán)利、人格, 維護病人的利益與幸福; 專業(yè)精神是指求真務實、開拓創(chuàng)新, 在醫(yī)療臨床實踐中尊重客觀事實與醫(yī)學規(guī)律, 依據(jù)循證醫(yī)學方法進行科學試驗的開拓創(chuàng)新, 在操作規(guī)范指導下進行醫(yī)學臨床防治疾病實踐, 防止差錯事故, 推動醫(yī)學科學的發(fā)展, 為人類健康服務。由美國內(nèi)科學會等單位倡議的并獲得美國、英國、法國、中國等36個國家和地區(qū)的120個國際醫(yī)學組織認可的《新世紀醫(yī)師專業(yè)精神―醫(yī)師宣言》[1],充分體現(xiàn)了當代醫(yī)學的職業(yè)精神。對此,我們試概括為:患者利益至上,醫(yī)學誠信第一,提高業(yè)務能力,促進社會公平?!夺t(yī)師宣言》將患者利益放在首位的原則列為其基本原則的第一條,這在全世界得到普遍的認同,醫(yī)學雖然是在不同民族文化傳統(tǒng)中發(fā)展起來的,卻都是把治病救人放在首位的,這是由醫(yī)學職業(yè)本質(zhì)所決定的。要做到這點必須堅持利他主義,也就是我國長期提倡的“專門利人、毫不利己”的精神。醫(yī)師職業(yè)精神是醫(yī)師臨床能力中最重要的要素。其核心是指醫(yī)師富于謙遜、正直、責任心和誠實等品質(zhì)。
醫(yī)生要有愛心、良心和責任心, 要想方設(shè)法為病人看好病, 想方設(shè)法是指對病人負責的態(tài)度, 看好病是指醫(yī)生具有解決實際問題的能力, 對技術(shù)精益求精的追求。這正是新時代醫(yī)學職業(yè)精神的體現(xiàn)與要求。
2 醫(yī)學人文在當代醫(yī)療過程中的日漸缺失
隨著西醫(yī)的逐步擴張乃至成為主流,以及中醫(yī)越來越西醫(yī)化,中國的醫(yī)師職業(yè)精神在一定意義上出現(xiàn)了斷裂。在協(xié)和醫(yī)學院開辦之初,國際平民教育之父晏陽初就提出:協(xié)和未來的醫(yī)生需要的是一個科學家的頭腦和一顆傳教士的心靈。毫無疑問.晏陽初憑借他的一雙慧眼,透徹地看到了“傳教士心靈”--醫(yī)學職業(yè)精神的極端重要性。在全面發(fā)展時期,以市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)德建設(shè)為主題、以中國特色的醫(yī)學倫理學建設(shè)為主要載體的醫(yī)學職業(yè)精神再建設(shè).隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。社會大眾及政府對醫(yī)療行業(yè)的期望值與日俱增。醫(yī)療工作逐漸成為一種高技術(shù)、高付出、高負荷、高風險、高壓力、高要求、高期望的職業(yè)。在現(xiàn)代醫(yī)療體制和管理機制尚未完全成熟,社會貧富差距加大,醫(yī)療費用增加.政府財政支持有限和醫(yī)生付出與收入不相對應的情況下,醫(yī)生們既要盡可能地用最少的醫(yī)療資源、費用和時間滿足患者診治和康復的要求,又要處理好與患者甚至社會之間的復雜關(guān)系,有時不得不忍受人身侮辱和攻擊,且得不到及時、適當、合理的保護與支持。職業(yè)壓力導致職業(yè)倦怠,表現(xiàn)為工作進取心下降,職業(yè)精神退化,自身保護意識增強,醫(yī)務人員工作滿意度降低,直接影響為患者提供持續(xù)、良好的醫(yī)療服務。降低了患者滿意度。有些人簡單地把“看病難、看病貴”的原因歸咎于醫(yī)院及其醫(yī)生,媒體對醫(yī)院、醫(yī)生的過多負面宣傳,更加深了社會及患者的不理解、不支持。另外在市場經(jīng)濟條件下,受利益驅(qū)動。確有極少數(shù)醫(yī)務人員忽視自身道德修養(yǎng)。開大處方,誘導醫(yī)療消費,收受“紅包”、“回扣”;有的業(yè)務上不求上進,工作上缺乏責任心.漸失職業(yè)職責,出現(xiàn)一些有悖職業(yè)精神的表現(xiàn)。
3 醫(yī)師職業(yè)精神教育的培育
醫(yī)學已發(fā)展成為預防、治療、保健和康復四位一體的格局。醫(yī)生的任務從傳統(tǒng)的單純治療轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M健康,防止疾病,提供初級衛(wèi)生保?。袷芈殬I(yè)道德,熱心為患者治病和減輕患者痛苦。時代要求醫(yī)生成為優(yōu)秀的健康管理人才、醫(yī)學專家、患者和社區(qū)的代言人、有判斷力的思想家、信息專家、掌握先進社會科學和自然科學知識并能終身學習的學者。l995年.WHO提出五星級醫(yī)生作為未來全球性策略,所謂五星級醫(yī)生是指保健的提供者、決策者、健康教育者或交際家、社會領(lǐng)導者、服務管理者。顯然。新世紀的醫(yī)生.除了要有扎實的醫(yī)學知識外,還必須具備良好的人文素質(zhì),在語言文字修養(yǎng)、美學藝術(shù)修養(yǎng)、文明禮儀修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)等方面達到與專業(yè)技術(shù)素質(zhì)相應的水準。
新世紀醫(yī)師職業(yè)精神一《醫(yī)師宣言》是一份適用于世界各國、符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟的執(zhí)業(yè)醫(yī)師行為準則。其中涉及的職業(yè)精神和管理理念可以有效地引導醫(yī)師承擔救死扶傷的艱巨任務和來自社會各方面的諸多壓力。在新時期,如何正確面臨執(zhí)業(yè)環(huán)境和肩負的職業(yè)使命,如何切實有效地加強醫(yī)師職業(yè)精神建設(shè),是擺在醫(yī)學界和全社會面前的一個重要課題。
弘揚醫(yī)學人文,促進醫(yī)師職業(yè)精神重構(gòu),積極推進醫(yī)學人文信仰的建立。醫(yī)學人文信仰是人們基于人的生存發(fā)展價值的認知而產(chǎn)生的對醫(yī)學人文的篤信與崇敬,并以此設(shè)定人生目標并付諸醫(yī)學實踐的特殊情感,其實質(zhì)是對人生目的終極性的確認與追求。在當今時代各種復雜的社會背景下,醫(yī)學人文信仰在醫(yī)療實踐活動中極具重要價值,它是平衡醫(yī)學技術(shù)主義的重要砝碼,是抵制市場經(jīng)濟負面影響的重要精神支柱,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的根本。因此,在醫(yī)學人文信仰長期不被學界和醫(yī)務界所重視的狀況下,在當前醫(yī)療衛(wèi)生服務中出現(xiàn)的“醫(yī)德失范、醫(yī)德迷茫、人文衰微”以及諸多醫(yī)患沖突現(xiàn)象已引起社會各界矚目的情形下,從醫(yī)學倫理視域考辨醫(yī)學人文信仰問題,無疑是對上述問題的積極應對。因之,在堅持“以人為本,構(gòu)建社會主義和諧社會”的偉大實踐中,促進醫(yī)療衛(wèi)生服務中的醫(yī)學人文信仰的構(gòu)建,具有極強的現(xiàn)實意義。
全面提升醫(yī)務人員人文素質(zhì)。醫(yī)生從事的是治病救人的神圣職業(yè),醫(yī)生的人文素質(zhì)如何,決定醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展,決定醫(yī)院的繁榮和醫(yī)生個人全面素質(zhì)的提高。全面提升醫(yī)生的人文素質(zhì)首先要培養(yǎng)醫(yī)生的職業(yè)道德。技術(shù)不等于文化,掌握高技術(shù)的人不一定人文修養(yǎng)就高。只有把思想教育的訓導和文化情感的激發(fā)有效地結(jié)合起來.才能切實提高醫(yī)生的人文修養(yǎng).這是塑造優(yōu)秀醫(yī)生的有效途徑。其次,醫(yī)生要不斷學習人文科學知識。醫(yī)生除掌握本學科技術(shù)的最新進展外.還必須涉獵諸如文學、藝術(shù)、倫理、法律、心理、社會、哲學、歷史等人文社會科學的相關(guān)知識。文學可以彌補醫(yī)生人生經(jīng)歷之不足,增加對人與社會的體察。此外,醫(yī)務人員在醫(yī)療實踐中還要自覺養(yǎng)關(guān)懷的習慣。醫(yī)生在診療活動中尊重患者人格。使用敬語稱謂。注重醫(yī)患之間的溝通與交流,關(guān)心患者疾苦,并適當對患者進行心理安慰,幫助患者克服自卑、消除顧慮、樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣.以及醫(yī)生在醫(yī)療過程中始終遵循知情同意原則等.這些都體現(xiàn)了醫(yī)生高尚的人文素質(zhì)和修養(yǎng)。
著力營造醫(yī)院人文環(huán)境。人文的就醫(yī)環(huán)境主要體現(xiàn)三個方面:第一是以患者為中心,如公共環(huán)境寬敞明亮、方便快捷、導向標識清晰、流程順暢;第二是以醫(yī)護人員為主體,只有為高強度工作的醫(yī)護人員提供完善便捷的工作、學習、研究、休息環(huán)境,才能提高整體的工作品質(zhì)和效率:第三是為管理者節(jié)省人力和建筑空間、便于管理等。總之,營造醫(yī)院的人文環(huán)境要堅持從人的需求,從藝術(shù)的本體以及醫(yī)院文化建設(shè)出發(fā),在醫(yī)院經(jīng)營管理過程中,以先進的醫(yī)院文化引導為基本手段.以激發(fā)職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性為目的,將醫(yī)學人文理念融于醫(yī)院管理中,形成現(xiàn)代管理型醫(yī)院。當前.醫(yī)療環(huán)境已被納入直接影響醫(yī)院核心競爭力的重要指標.公眾進入醫(yī)院后的印象可以決定日后對該醫(yī)院的信任程度,而信任程度的高低直接影響醫(yī)院在社會中的競爭力。建設(shè)現(xiàn)代化管理型醫(yī)院,必須把醫(yī)學人文理念用于指導、實踐醫(yī)院的各項工作,以深層次的文化建設(shè)促進業(yè)務建設(shè),以文化力促進戰(zhàn)斗力、競爭力,提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量.進而推動現(xiàn)代化醫(yī)院的健康發(fā)展。
完善自我規(guī)范和激勵約束機制.醫(yī)生的自我規(guī)范在美國已有很長的歷史.這些規(guī)范是被廣泛認可的有價值的認證。近年來,這些認證變得更為嚴格,需要定期再認證,包括最新技術(shù)知識的考察和行醫(yī)表現(xiàn)的評估。作為《醫(yī)師宣言》的支持者和簽署者之一.中國廣大的醫(yī)務人員更應積極的將這一職業(yè)理念和自我規(guī)范體現(xiàn)到每天的日常工作中。此外,衛(wèi)生主管部門和醫(yī)療機構(gòu)還要積極探索和建立行之有效的管理機制、動力機制、學習機制、考核機制和激勵機制.將醫(yī)生的人文素質(zhì)作為醫(yī)生評聘、職稱晉升、執(zhí)業(yè)注冊考試和考核、醫(yī)院評估等的重要內(nèi)容.將提高醫(yī)生人文素質(zhì)和醫(yī)院的人文環(huán)境作為行業(yè)自律的主要內(nèi)容.作為表彰優(yōu)秀醫(yī)師和模范醫(yī)院的重要條件。
職業(yè)精神建設(shè)重在人文實踐.醫(yī)師職業(yè)精神建設(shè)重在從醫(yī)過程中實踐醫(yī)學人文精神。醫(yī)學人文實踐包括以下幾方面內(nèi)容:①體現(xiàn)人文關(guān)懷的服務態(tài)度;②良好的醫(yī)院、病房的人文環(huán)境;③療效好、損傷小、價格合理的醫(yī)療服務;④正確地處理醫(yī)療中的各種倫理社會法律問題:⑤在醫(yī)院管理各環(huán)節(jié)上維護病人的權(quán)益;⑥在保健政策上體現(xiàn)對病人和人的健康的人文關(guān)愛。根據(jù)以上內(nèi)容??蓪⑨t(yī)學人文實踐劃分為三個層次:服務態(tài)度與環(huán)境、醫(yī)院管理與政策及醫(yī)療實踐全過程引。目前引起醫(yī)院重視并著力推行的大多是服務態(tài)度的改善與環(huán)境的改造,這雖然也很重要,但對患者來說并非是最重要和最根本的。
醫(yī)師職業(yè)精神教育中首先要營造良好的人文環(huán)境,繼承和發(fā)展我國傳統(tǒng)文化中的人文精神; 以人文課程為基礎(chǔ), 加強職業(yè)精神教育; 加強醫(yī)學實踐鍛煉; 加強臨床實習生的職業(yè)精神教育; 營造濃厚的職業(yè)精神教育環(huán)境氛圍。通過專題講座、分組討論、角色模擬、具體實踐、典型事例分析、個人觀點表述和對“隱匿”事件的處理等手段培養(yǎng)醫(yī)師職業(yè)精神。醫(yī)師職業(yè)精神同樣也可以進行評估,目前采用的評估重點已從傳統(tǒng)判定型的總結(jié)性評估轉(zhuǎn)化為重視品質(zhì)提升的形成性評估,即更加看重醫(yī)師的進步。有效的醫(yī)師職業(yè)精神評估需要設(shè)定多個考評者、不同的考評地點、真實的環(huán)境、可能涉及醫(yī)患沖突的場景,考評過程需要在嚴肅又不失寬松的氛圍中進行。
總之,新形勢下對醫(yī)師職業(yè)精神賦予了新的內(nèi)涵,具有良好的醫(yī)師職業(yè)精神已不僅僅是好醫(yī)生的標準,它已成為一名合格醫(yī)生的基本條件。特別要注意加強醫(yī)師職業(yè)精神培育,注重提高醫(yī)師職業(yè)精神培育的方法、途徑和效果,成為精于專業(yè),誠于品德,名副其實的德醫(yī)雙馨的醫(yī)生。
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