導語：如何才能寫好一篇電子商務綜合實訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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高職院校應當以職業(yè)崗位要求為基礎，對課程業(yè)務流程、核心課程、核心技能、基本技能進行總結，進而為電子商務職業(yè)教育實訓基地建設提供依據(jù)。這個過程中不僅應當充分貫徹職業(yè)基本要求和社會需求，還應當對電子商務專業(yè)高等職業(yè)教育實訓教學體系進行完善。通過對實訓教學基地的組織結構和基本規(guī)模的科學配置，構建出能夠充分滿足實訓教學需求并且設備先進的實踐教學場所。

1.1建立培養(yǎng)電子商務人才的總體目標

為了提升電子商務專業(yè)學生的專業(yè)水平，在電子商務實訓基地具體建設中，高職院校應當將建立符合電子商務專業(yè)特點和學生實際情況的經(jīng)營類專業(yè)實驗和實訓教學體系作為總體目標，在這個過程中應當充分體現(xiàn)高職院校電子商務的專業(yè)特點，并將高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)要求充分地貫穿于電子商務實訓基地建設的各個環(huán)節(jié)，進而保證其發(fā)揮出應有的作用。

1.2貫徹培養(yǎng)電子商務人才的基本原則

為了有效適應社會崗位對電子商務專業(yè)人才的要求，高職院校在構建電子商務實訓基地的過程中應當充分貫徹經(jīng)營類專業(yè)培養(yǎng)目標，并且執(zhí)行崗位職業(yè)能力的要求。將電子商務崗位專業(yè)核心崗位群和核心業(yè)務技能作為實訓的核心內容，同時要求盡可能與實際流程一致，實現(xiàn)建立電子商務人才培養(yǎng)基礎上的實訓和實驗教學要求。此外，在選用實訓基地的設備和教學軟件系統(tǒng)時，應當給予技術的實用性和先進性充分的考慮。

1.3科學設置電子商務實訓的基本內容

為了提升電子商務教學的有效性，實訓教學體系的基本內容是建立在專業(yè)培養(yǎng)目標之上，通過廣泛而深入的調研活動進行突出技能、符合地區(qū)發(fā)展需要、專業(yè)特色鮮明的電子商務實訓教學綱領的構建。實訓綱領由三條主線構成，分別是將主要內容定位為核心課程的基礎實訓方案、將主要內容定位為知識鏈和技能鏈的基礎實訓方案、將行業(yè)技能和業(yè)務流程作為核心的綜合實訓方案。

1.4電子商務人才培養(yǎng)實訓教學計劃

根據(jù)教學大綱和實訓大綱要求制定實訓計劃，首先圍繞課程進行課內實訓計劃的制定，并且設計與章節(jié)相適應的實訓項目。然后進行成果形式、時間、操作要求、操作環(huán)境、任務、目的、名稱的制定。其次，在對知識鏈體系進行深入分析的基礎上進行每個學期基本技能實訓計劃的制定，然后對成果形式、操作要求、操作環(huán)境、任務、目的、名稱進行設定。最后，圍繞企業(yè)應用制定綜合技能實訓計劃。

1.5電子商務人才培養(yǎng)實訓環(huán)境和執(zhí)行計劃

高職院校根據(jù)計劃和大綱開展實訓項目，高校教職人員應制定各類實訓基本教學環(huán)境和執(zhí)行計劃，然后中心針對設施、人員、實訓時間、教學軟件、實訓室進行統(tǒng)一安排。同時高職院校應當根據(jù)教學大綱要求進行實訓項目管理，教學總學時的百分之四十應當用于核心課程的實訓教學。中心統(tǒng)一將實訓時間劃分為課內時間和課外時間，并且需酌情開展技能鏈結合綜合實訓。

1.6電子商務人才培養(yǎng)設計實訓內容

具體實訓內容的設計工作應當依據(jù)中心實訓系統(tǒng)功能、知識鏈和應用技能、課程等內容進行，并且根據(jù)內容的不同將其劃分為知識型、操作型兩大類。設計的實訓課程應當符合內容相對獨立，能在一小時左右完成的要求。

1.7電子商務人才培養(yǎng)中心試驗室建設

高職院校電子商務職業(yè)教育中心實驗室應當包括電子商務基礎實訓室、電子商務和物流實驗室、商業(yè)自動化實驗室、創(chuàng)業(yè)實驗室以及綜合教學平臺。

1.8設備和軟件系統(tǒng)的選擇

在選擇場地環(huán)境、硬件設備、軟件系統(tǒng)的過程中應當充分考慮科研、實訓、實驗、大綱的要求。并通過相應的考察調研活動，確保實訓基地、實驗室建設在實訓活動中充分發(fā)揮作用。應當注意的是，在軟件采購環(huán)節(jié)應當改變傳統(tǒng)單純購買的做法，通過和開發(fā)商的有效合作設計出符合高職院校電子商務實訓基地要求的軟件。

1.9電子商務人才培養(yǎng)教學資源建設

為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，高職院校應當在購置和引進實訓教學資源的同時，通過對教學經(jīng)驗進行不斷總結推動教師開展實驗實訓教學資源的開發(fā)、積累、編制工作，實現(xiàn)拓展教學實訓資源的目標。與此同時，還應當在現(xiàn)有實訓室資源和教學系統(tǒng)的基礎上，開展和教學系統(tǒng)開發(fā)商、集成商的合作，共同進行符合高職院校實際情況和特點的專業(yè)實訓教學系統(tǒng)的研發(fā)，最終實現(xiàn)實訓資源的優(yōu)化和豐富。

1.10構建電子商務實訓平臺

為了實現(xiàn)有效培養(yǎng)電子商務人才的目的，高職院校應當完善實訓教學環(huán)境，并通過自身網(wǎng)絡系統(tǒng)和校園網(wǎng)的充分利用實現(xiàn)中心資源的整合，為實訓教學的開展提供綜合性平臺。同時還應當充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺的作用，通過在線實踐模式、實習、實訓等活動的開展，實現(xiàn)在線實訓指導、在線考核、師生交流，進而推動資源利用率和教學效率的提升。在中心硬件設備先進性不受影響的條件下，高職院校應當對教學環(huán)境進行不斷完善并且不斷拓展教學形式，構建連接教師辦公室、學生宿舍、多媒體教室、實訓室的共享型教學環(huán)境。另外高職院校在和企業(yè)、服務商、其他院校合作的過程中，應當強化資源共享水平，并通過豐富的教學資源實現(xiàn)實訓教學質量的提升。

2現(xiàn)代電子商務實驗中心系統(tǒng)結構

2.1電子商務基礎實驗室

電子商務基礎實驗室能夠開展的實驗和實訓教學范圍應當包括電子商務綜合實訓、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫應用、網(wǎng)絡程序設計、電子商務網(wǎng)站建設、電子商務與現(xiàn)代物流、電子商務概論等課程。并且還應當進行相應的系統(tǒng)配置，包括網(wǎng)絡談判教學系統(tǒng)、電子商務模擬實驗系統(tǒng)、電子商務師考試教學系統(tǒng)、電子商務綜合實訓教學系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)開發(fā)平臺。

2.2電子商務與物流實驗室

電子商務與物流實驗室應當實現(xiàn)賣場管理、第三方物流管理流程、物流電子商務、電子商務與現(xiàn)代物流、現(xiàn)代物流管理實踐的實訓教學。在實驗室系統(tǒng)包括配送管理、倉儲管理、運輸管理、供應鏈管理、條碼采集和應用、賣場管理、物流管理等系統(tǒng)。實驗室應當在開展基本教學實訓的同時，可用作開展針對社會企業(yè)的倉儲配送、現(xiàn)代物流的培訓活動。

2.3財務和網(wǎng)絡金融實驗室

財務和網(wǎng)絡金融實驗室開展實訓和技能訓練的范圍應當包括企業(yè)經(jīng)營和管理、財務審計、出納實務、稅務會計、綜合會計、財政與稅收、政府與事業(yè)單位會計、財務跨級、企業(yè)財務管理、網(wǎng)絡財務管理等。實驗室配置應當包括的系統(tǒng)有網(wǎng)絡金融業(yè)務流程實訓、會計電算化流程實訓、會計基礎實訓、網(wǎng)絡財務流程、工商企業(yè)注冊模擬、通用會計數(shù)學、財務管理和ERP等系統(tǒng)。

2.4網(wǎng)絡營銷和貿易實驗室

網(wǎng)絡營銷與貿易實驗室開展的實訓和實驗范圍包括工商企業(yè)管理、項目管理、人力資源、商務談判、商務項目策劃與管理、營銷策劃、市場營銷、網(wǎng)絡營銷等。該實驗室應當配置的系統(tǒng)包括工商企業(yè)注冊模擬、工商企業(yè)管理與運營教學、人力資源管理教學、國際貿易模擬教學、企業(yè)經(jīng)營模擬教學、市場營銷模擬平臺、市場營銷課程訓練、商務營銷與談判管理等系統(tǒng)。

2.5商業(yè)自動化實驗室

商務自動化實驗室需符合與電子商務物流實驗室無縫對接的要求，實驗室開展實訓和實驗教學的范圍包括商品配送管理、賣場信息管理、超市管理、超市和購物中心商業(yè)自動化管理、連鎖經(jīng)營。此外實驗室還需滿足培訓購物中心和大中型超市員工的需求。商業(yè)自動化實驗室系統(tǒng)配置包括無線數(shù)據(jù)采集支撐、數(shù)據(jù)采集器內置、條碼生成、POS機、賣場管理等軟件。

2.6創(chuàng)業(yè)實驗室

通過創(chuàng)業(yè)實驗室可以利用體系性的職業(yè)教學活動對學生項目管理、市場運作、企業(yè)管理的能力和素質進行培養(yǎng)，這樣就能夠實現(xiàn)學生實際管理和創(chuàng)業(yè)能力的提升。同時，為了實現(xiàn)提升學生職業(yè)競爭力的目的，還應當為學生創(chuàng)造更多的去企業(yè)中頂崗實習的機會，讓他們在實踐中得到鍛煉和成長，在深入了解社會最新發(fā)展變化的基礎上實現(xiàn)自身視野的拓展。

2.7綜合實訓教學平臺

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關鍵詞：電子商務；實訓；課程；教學改革

中圖分類號：G712；G423.07 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2016）28-0059-01

一、“電子商務實訓”課程概述

“電子商務實訓”是電子商務專業(yè)的一門核心實踐課程。該課程以“適應、實用、應用”為原則，以實際的電子商務業(yè)務流程為主線，以培養(yǎng)職校學生電子商務實踐操作技能為宗旨，是一門集“教、學、練”于一體的專門化實訓課程。由此可見，本課程在整個中職校電子商務專業(yè)中有著極高的價值和地位。

二、“電子商務實訓”課程現(xiàn)行教學內容和教學過程設計

（1）現(xiàn)行教學內容。目前，本課程的教學內容主要分為計算機網(wǎng)絡應用基礎模塊和電子商務實訓專業(yè)模塊。在計算機網(wǎng)絡應用基礎模塊中，含有五個項目，即瀏覽網(wǎng)絡信息、網(wǎng)上飛鴿傳書、在線即時通信、創(chuàng)建個人博客、當好網(wǎng)絡社員；在電子商務實訓專業(yè)模塊中，含有七個項目，即網(wǎng)上銀行服務、CA認證模塊、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡營銷、綜合實訓。在具體的教學過程中，實行項目化教學，以工作過程為導向設置工作任務情境。課程項目內容包括電子商務基礎理論知識和實踐操作實訓訓練。其中，在實踐操作訓練過程中加強對理論知識理解和鞏固，進一步掌握實踐操作技能要領。課程項目的實施主要以利用德意電子商務實驗室軟件為主，結合現(xiàn)實網(wǎng)店開設及應用流程如淘寶網(wǎng)網(wǎng)店開設實操訓練、物流服務等。在項目教學實踐中發(fā)現(xiàn)，利用德意電子商務實驗室軟件，局限性較大：隨著電子商務新模式的不斷涌現(xiàn)，軟件只能簡單體現(xiàn)軟件開發(fā)時的電商基本模式流程，新型的電商模式運作流程無法通過軟件進行訓練。除此之外，學生若無法理解各模塊之間的聯(lián)系，就無法進一步理解并掌握電子商務的理論知識，影響了后續(xù)課程的深入學習。

（2）現(xiàn)行教學過程設計。從上述可知，本課程的教學內容主要是計算機網(wǎng)絡應用基礎模塊和電子商務實訓專業(yè)模塊。計算機網(wǎng)絡是電子商務實施的平臺，因此，計算機網(wǎng)絡的實踐應用是電子商務實施的前提條件。對于計算機網(wǎng)絡應用基礎實訓模塊，主要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行實踐操作，鍛煉學生參與實踐操作的能力。對于電子商務實訓模塊，主要利用德意電子商務實驗室軟件，該教學軟件模塊主要包括網(wǎng)上銀行服務、CA認證、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡營銷、綜合實訓，其中綜合實訓作為獨立的一個項目進行練習，但內容涉及以上六個項目的內容?？梢?，模塊二中的前六個項目教學可以相互聯(lián)系，擺脫相互獨立的局面；綜合訓練項目也可結合其他流程項目進行，形成一個完整的全程電子商務實施過程。

三、“電子商務實訓”課程教學策略

根據(jù)以上的分析，提出以下三個有效實施職校電子商務實訓的教學策略。

（1）教學總體布局策略。課程目標設置：明確本課程的目標是利用計算機網(wǎng)絡和電子商務模擬軟件平臺進行系統(tǒng)化的電子商務實踐操作訓練，提高職校學生的實際操作能力。因此，知識模塊可以按網(wǎng)上銀行服務、CA認證、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡營銷六大塊單獨進行訓練，綜合訓練模塊則采用綜合任務的形式，教師和學生一起分組，完成一個系統(tǒng)化的操作項目（三個角色：買家、賣家、配送中心）：賣家開店、買家買貨、物流公司收貨并發(fā)貨。

（2）模塊化項目的教學策略。按照由簡到難、先學后用的原則，理清教學次序。比如，網(wǎng)絡營銷項目中的電子郵件、網(wǎng)上銀行項目、CA認證項目先行訓練，在后續(xù)的網(wǎng)上交易、網(wǎng)上開店、物流配送模塊可以使用以上訓練內容，并進一步訓練。在每個模塊中，涉及真實網(wǎng)絡商務應用的部分，可以通過具體任務進行網(wǎng)絡商務項目實操。堅持一切從實際出發(fā)的原則，使學生能學以致用，真正體會到學習的樂趣。在具體實操中，可以采用多種教學方法。簡單的項目，學生分小組自主探究學習；對于難點內容或學生容易出現(xiàn)錯誤的內容，教師總結演示；對于特殊的模塊，采用分角色的方式，以競賽的形式讓學生邊做邊學，學生邊做的同時教師邊輔導。

（3）系統(tǒng)化項目的實務操作教學策略。系統(tǒng)化項目實務操作，是全程電子商務的核心操作內容。對于中等職業(yè)學校的學生來說，主要學習網(wǎng)上開店，結合網(wǎng)上開店的流程（開店前的準備、商品拍攝和圖片處理、商品上傳和促銷、店鋪商品出售、買家購物、物流發(fā)貨、收貨流程、評價流程等）進行實務操作。具體教學過程如下：教師給學生發(fā)任務書，告知具體操作項目及考核標準，學生以達成訂單交易為操作任務，最終學生掌握整個電子商務業(yè)務流程，收獲成功的喜悅。

四、結束語

隨著網(wǎng)絡技術的不斷更新變化，“電子商務實訓”課程也相應隨之發(fā)生變化。如何使“電子商務實訓”課程更好地滿足社會需求，使學生能夠利用模擬教學軟件更好地得到鍛煉，這對教師教學策略提出了更高的要求。文章從教學總體布局策略、模塊化項目的教學策略、系統(tǒng)化項目的實務操作教學策略等方面研究“電子商務實訓”課程教學策略，以使學生更好地掌握電子商務專業(yè)技能。

參考文獻：

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關鍵詞： 五年制高職 電子商務專業(yè) 實訓教學

一、我校電子商務實訓教學開設現(xiàn)狀

教育部【教高（2006）16】《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》強調高職院校要大力推行工學結合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式。我校作為江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院的辦學點，在五年一貫制電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)中，全面貫徹“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”的辦學指導思想，在教學過程中，注重實訓教學體系的構建，具體分為校內實訓和校外實訓兩方面。

校內實訓教學主要是利用學?，F(xiàn)有資源，如實驗室、互聯(lián)網(wǎng)資源進行，實訓的主要內容為網(wǎng)絡基本技能、網(wǎng)頁設計與制作技能、網(wǎng)站建設及維護能力、網(wǎng)絡營銷技能、電子商務綜合技能等。按照實施性教學計劃，以課程實訓周形式，將實訓教學安排在不同學期進行。

校外實訓為暑期到有校企合作關系的企業(yè)實習和畢業(yè)前一年到企業(yè)的頂崗實習。

雖然實訓教學體系看起來比較完整，但根據(jù)學校就業(yè)中心的近幾年跟蹤調查，效果不甚理想，具體表現(xiàn)為：大部分畢業(yè)生短期內無法適應工作，動手實踐能力不強，企業(yè)不大愿意接受這些學生，等等。

二、電子商務實訓教學存在問題

1.缺乏師資與完善的實訓指導教材。

電子商務專業(yè)實訓教學成功實施的關鍵是采取有效的教學方法來調動學生的積極性。我校大多數(shù)擔任電子商務教學的指導老師是從財經(jīng)或計算機專業(yè)轉行過來的，由于知識和經(jīng)驗的缺乏，對電子商務活動體驗不深，在講解電子商務的技術理論、電子商務實踐時，不能正確指導學生完成實驗實訓任務，采用的教學方法也有待改進。而采用的電子商務實訓教材也沒有一本真正完整的實戰(zhàn)型實訓教材，使得實訓的要求與崗位需求不吻合，達不到實踐教學的目的。同時，“實訓教材的不統(tǒng)一，直接導致了教學手段的缺失，這對實訓教學的效果是極其不利的”［1］。

2.學生參與電子商務活動的機會較少。

目前我校電子商務專業(yè)學生的電商務綜合技能類訓練基本都是在校內，以模擬實訓為主。模擬實訓是指利用虛擬交易環(huán)境進行電子商務相關活動，包括網(wǎng)站建設、網(wǎng)上交易、電子銀行、安全認證、網(wǎng)絡營銷及物流等一系列活動。雖然目前有不少電子商務模擬實訓的軟件可提供虛擬實訓環(huán)節(jié)，可使學生感受與真實環(huán)境基本相同的過程，但“模擬軟件對電子商務流程簡單化，學生學到的都是零散的技能，不具備綜合的應用能力”［2］。學生缺乏真實環(huán)境下的實訓，不能直接感受到電子商務活動規(guī)律，不具備運用電子商務知識完成電子商務活動，并進一步發(fā)現(xiàn)電子商務經(jīng)營模式、技術選擇、市場推廣等方面存在問題的潛力，因而不能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中存在的問題，達不到提高動手能力并激發(fā)創(chuàng)造性思維的效果。

3.實訓教學與社會需求錯位。

社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展使得知識也會隨之創(chuàng)新，電子商務專業(yè)相應課程的理論知識也隨之產(chǎn)生一些更新與外延，實踐技能更是產(chǎn)生較大的變化［3］。最近幾年，本地區(qū)搶抓沿江開發(fā)機遇，深入實施“以港興市、港城相依”主體戰(zhàn)略，著力構建先進制造業(yè)基地和現(xiàn)代物流基地，對電子商務類專業(yè)人才的需求逐年增加，同時也對人才的技能提出更高的要求。而我校專業(yè)教師在進行專業(yè)調研時，由于缺乏實際工作經(jīng)驗，對社會需求調查得并不充分，因而在制訂專業(yè)教學計劃時，無法將崗位的實際需求融入實訓教學中去，造成實訓教學與社會需求有一定的錯位。

4.校外實訓教學基地建設不理想。

電子商務專業(yè)實訓教學體系應以職業(yè)能力為起點，搭建實訓教學環(huán)境和實際工作崗位，所以實訓教學基地的建設很重要。我校校內的實驗環(huán)境基本以機房和模擬環(huán)境為主，校外也拓展了一些實訓教學基地，但這些電子商務企業(yè)規(guī)模比較小，不可能同時容納很多實習生。另外企業(yè)也存在很多顧慮，比如企業(yè)為保護其商業(yè)機密，不敢讓學生接觸核心工作崗位，或是怕學生在工作中失誤，會造成經(jīng)濟、技術和社會聲譽等方面的損失，等等，所以多數(shù)校外實訓基本停留在參觀、實習的層次上，無法真正將實訓基地納入實訓教學體系中去，更談不上產(chǎn)學研結合的深層次合作。

三、加強實訓教學的對策

1.緊密結合社會電子商務崗位的需求，優(yōu)化實訓教學體系。

構建完善的電子商務專業(yè)實訓教學體系是培養(yǎng)高技能專門人才的必要前提。電子商務是一個涉及面很“泛”的專業(yè)，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出，能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務專門人才，設計實訓課程體系時要扎扎實實做好本地區(qū)的市場調研，了解本地區(qū)電子商務企業(yè)的崗位需求，充分體現(xiàn)“實用為主”的原則，合理設置電子商務實訓課程。另外還要做好實訓課程的理論知識的銜接，遵循循序漸進的原則，合理設置實訓和理論課程的先后次序。

2.完善與規(guī)范實訓教材，提高實訓教學師資水平。

首先，各門專業(yè)課程和實訓教學項目均應配置相適應的實訓教學教材。如沒有對應的實訓教材，應該鼓勵教師自編校本教材，在編制實訓校本教材時，一定要明確該課程所支撐的崗位職業(yè)能力目標，明晰企業(yè)需求與職業(yè)標準，做到單項能力與綜合能力的有效銜接和融合。同時，在制定教材編寫方案時應充分征求和采納本行業(yè)有經(jīng)驗人士的意見，盡量爭取吸引企業(yè)人士參與到教材編寫工作中去。

其次，通過各種途徑加強專業(yè)“雙師型”老師隊伍的建設。如定期選派教師到相關單位參與電子商務、物流、營銷與策劃等實踐工作，既能鍛煉教師的實踐動手能力，又能為校外教學實訓基地建設打下良好的基礎。另外，還可選派教師參加電子商務師、阿里巴巴電子商務論證等培訓，到開展電子商務教學較好的學校（如浙江義烏工商學院）進修，并適時地參加各種高水平的學術交流活動等，全面提高教師的教學水平。

3.建立完善的校外實訓教學基地。

建立功能完善的校外實訓基地是“工學結合”的重要方式，電子商務專業(yè)應依托區(qū)域經(jīng)濟的結構和特點，充分采取多種校外實踐教學基地建立模式。

除了尋求穩(wěn)定的校企合作單位，建立具備鮮明電子商務特色的實訓基地外，還應不局限于本專業(yè)尋找合作伙伴。由于很多行業(yè)都需要電子商務從業(yè)人員，因此在篩選和建立校外實踐教學基地時，可以“國企與私企相結合，專業(yè)對口與不對口相結合，不拘一格尋找合作伙伴”［4］，比如可以與旅行社、倉儲、超市等公司合作。

另外，還可以發(fā)展一種新的實訓教學基地模式，即“校中企”模式：利用學校的資源“引企入?！保_展產(chǎn)教一體化、半工半讀式育人。其特點是能使學生盡快完成角色轉換，融入工作環(huán)境，感受企業(yè)文化，為今后的頂崗實習打下良好基礎；同時也彌補學校專業(yè)教師不足、實踐操作經(jīng)驗不強等缺陷。

無論是哪種模式，目的都是為學生提供就業(yè)前企業(yè)實際工作的全方位演習，學校應該利用自己的專業(yè)特長為企業(yè)提供服務，達到雙贏的效果，從而建立良好、長期合作的伙伴關系。

4.實訓教學模式多元化。

（1）校內實訓

建設和完善校內的基礎實訓教學平臺，即以單機、局域網(wǎng)、Internet為操作平臺的模擬軟件和應用軟件，學生通過校園網(wǎng)登錄該平臺進行在線模式購物和銷售，完成在線支付，參與平臺的建設和經(jīng)營管理。

充分利用校內的應用設計實訓平臺，即在給定實訓目的和實訓條件的前提下，學生自己或與他人合作，通過網(wǎng)上或現(xiàn)場調查，搜集數(shù)據(jù)資料，在老師的指導下，自行選擇合適的工具和方法，構思設計流程和步驟，完成個性化的設計實訓，例如設計電子商務網(wǎng)站、開設個人網(wǎng)店等。

（2）工學結合

安排學生到電子商務相關的企業(yè)進行技術、營銷、客戶服務、前后臺等崗位的實習，并運用在崗位所學習到的新知識、新技能，以及實踐所積累的經(jīng)驗解決企業(yè)的實際問題。

（3）頂崗實習

根據(jù)電子商務專業(yè)學生應掌握的專業(yè)技術能力，與相關企業(yè)建立良好的校企合作關系，給學生提供畢業(yè)前的實習機會。這樣學生在社會崗位實習過程中，能完成一個個完整的、系統(tǒng)的“工作流程”，從而完成對本專業(yè)課程的融會貫通和總結，體驗到真實的職業(yè)氛圍。同時，能在工作崗位上配合企業(yè)的員工開展各項工作，得到行業(yè)專家的指導。

（4）其他措施

組織學生參加電子商務相關資格的認證考試，以及各級各類電子商務技能大賽，等等。

目前，很多學校都在探索一種更好的實訓教學模式及與企業(yè)合作的形式?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》指出：職業(yè)教育應該把提高質量作為重點；以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，推進教育教學改革；實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式。為了提高質量，學校應將實訓教學納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中去，形成一套完整科學的實訓教學體系，并落到實處，才能培養(yǎng)出真正有用的高技能人才。

參考文獻：

［1］彭連剛.高職電子商務專業(yè)課程體系改革研究［J］.職教通訊：江蘇技術師范學院學報，2006（4）.

［2］吳自愛.構建高職電子商務專業(yè)實踐教學新體系構建芻議［J］.電子商務，2006，（12）.

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【關鍵詞】電子商務 人才培養(yǎng) 就業(yè)導向

培養(yǎng)高素質技術技能型人才是專科類高職院校的重點目標，但“學生找不到工作，企業(yè)招不到人”的怪現(xiàn)象卻越來越突出。隨著電子商務在中國的日益崛起，電子商務人才的培養(yǎng)和需求也呈現(xiàn)了這種怪像。據(jù)中國電子商務研究中心的數(shù)據(jù)顯示 ，截止到2015年，中國電子商務交易額 7.6萬億元，同比增長 30%。中國電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過 255 萬人，由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過 1835 萬人。電子商務不斷發(fā)展，人才需求不斷增大，但電子商務專業(yè)學生就業(yè)形勢卻依然不容樂觀，高等職業(yè)教育如何落到實處，培養(yǎng)適合企業(yè)需求的實用型人才越來越重要。

本文將重點結合廣州華南商貿職業(yè)學院 “商貿”、“人品”兩個特色，以電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)為例，從學生入學抓起，發(fā)揮工作于第一線的輔導員的力量，開展新生入學啟蒙教育，結合專業(yè)老師開展專業(yè)剖析，借助招生就業(yè)辦的力量開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀，對新生進行人品工程教育。同時，專業(yè)老師和輔導員在課堂教學、實習就業(yè)、校企合作、班會生活等方面探究切實可行的改革方案，到學生工作第一線去實踐，循序漸進，多方協(xié)作，不斷創(chuàng)新，力求形成能推廣、可復制的模式，培養(yǎng)學生成人成才。

一、以電子商務就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀與分析

總體上來看，就電子商務人才培養(yǎng)模式的研究而言，盡管高職院校對于人才培養(yǎng)提出了越來越豐富的研究成果，但具體在實踐上卻還存在著欠缺，廣州華南商貿職業(yè)學院在電子商務人才培養(yǎng)方面進行了一系列改革和創(chuàng)新，同時也存在一些還可提升的空間。

鑒于此，以下將從課程設置、師資建設、校內外實訓實踐、職業(yè)就業(yè)指導規(guī)劃、技能人品并重五個方面展開，探究以電子商務就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式改革與實踐。

二、以電子商務就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式改革與實踐探究

（一）課程設置重心轉為商貿特色

作為一個開設不算太久的專業(yè)，不同院校對于電子商務專業(yè)還存在著不同的理解，有的學校把電子商務理解為 E-Business用電子化技術支持企業(yè)自身業(yè)務運作，有的學校把電子商務理解為 E-Commerce用電子化技術支持企業(yè)與商業(yè)伙伴間的業(yè)務活動 。不同的理解就意味著專業(yè)人才培養(yǎng)方面將會不可避免的存在差異，課程設置方面也不盡相同。

以就業(yè)為導向培養(yǎng)電子商務人才，并不是單純地讓學生就業(yè)，找到工作，而是培養(yǎng)適應社會需求，尤其是電子商務市場需求的有知識的技術技能型人才。在最近的《2015年度中國電子商務人才狀況調查報告》 中顯示，75%的電商企業(yè)存在人才缺口，有穩(wěn)定招聘需求的企業(yè)比例達到78%。這個調查報告為以就業(yè)為導向的電子商務人才培養(yǎng)方案提供了參考。

對于高職院校而言，重在培養(yǎng)一批具有大學知識，而又有一定專業(yè)技術和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實用為本。79%的用人單位認為專業(yè)技能和個人潛力是招聘應屆畢業(yè)生中最為看重的兩個因素。在多次慎重思考之后，我院做出了一個大膽的改革，將電子商務從信息工程轉移到貿易經(jīng)濟，專業(yè)重心轉為商貿特色，人才培養(yǎng)方案也多次更新，課程設置上面不斷調整。

剖析電子商務專業(yè)調整前后的人才培養(yǎng)方案可以看出，在培養(yǎng)目標、課程設置等方面都進行不同程度的改革。在培養(yǎng)目標上面，就業(yè)方向調整為“網(wǎng)絡運營、網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)絡策劃”三大塊，弱化了“網(wǎng)站設計開發(fā)”方面的能力培養(yǎng)，更加注重發(fā)揮專業(yè)特色的“網(wǎng)絡運營推廣”方面的能力培養(yǎng)。

在課程設置和專業(yè)重心方面，既要注重基本理論知識的講授，又要注重實踐應用能力的鍛煉，理論課程+實訓課程相結合的模式順應時代的潮流。在2015級人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)更加具體，設置五個課程模塊：公共基礎及素質課程、專業(yè)（群）平臺課程、專業(yè)核心課程、綜合能力課程、職業(yè)拓展課程五個模塊。

（二）師資建設

師資是人才培養(yǎng)中最重要的因素之一，對于電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)也是如此，由于電子商務專業(yè)開設時間并不是特別長，專業(yè)教師很多不是科班出身，而是從其他專業(yè)如計算機應用、網(wǎng)絡等專業(yè)兼任或者轉型，相較于其他傳統(tǒng)專業(yè)教師而言理論依據(jù)更加少。電子商務專業(yè)理論和實踐的雙重要求，既是對學生的培養(yǎng)要求，也是對師資的要求，在社會和教育界大力呼吁加強“雙師型”教師隊伍建設的今天更是如此。

構建業(yè)務精能力強的雙師型教師隊伍需要教師自身的積極進取，也離不開學院國家的關懷培育，除了每年的國培省培計劃之外，學院也可以積極創(chuàng)造更多的培訓進修機會，提升教師的綜合素質。

電子商務專業(yè)是一個實踐性要求非常強的專業(yè)，所需要培養(yǎng)的人才是技術技能型人才，教師除了要掌握專業(yè)系統(tǒng)的理論知識之外，還必須掌握較強的實際操作能力。專業(yè)教師不能光是紙上談兵，必須是業(yè)務精能力強的“雙師型”教師，只有如此，才能真正將學生培養(yǎng)成為具有大學知識，而又有一定專業(yè)技術和技能的專門人才，順利就業(yè)，真正適應社會和企業(yè)的需求。

（三）校內實訓校外實踐，加強技術技能培養(yǎng)

人才培養(yǎng)并不僅限于課堂教學和實訓，還應該結合課外實訓、校外實踐，多方助力，才能真正培養(yǎng)學生的實踐動手能力。在本次對企業(yè)和畢業(yè)生的調查中，79%的用人單位會看重應屆畢業(yè)生的專業(yè)技能，89%的學生希望提供更多頂崗實習或社會實踐機會。目前較多的做法是搭建校內實訓平臺，加強校企合作、開發(fā)校外實踐基地、組織參加電商競賽等。

1.搭建校內實訓平臺

校內實訓平臺可以是電商實驗室、實訓室、校企合作工作室、商務談判實訓室等。為了讓更多的學生有實際動手的機會，掌握電商技能需要學校自身的硬件支持，搭建多樣化的校內實訓平臺。

校內實訓平臺上課的時候，是開展實訓課程的重要平臺；下課的時候，是學生實踐實訓的重要場所。有效利用校內實訓平臺，除了積極發(fā)動專業(yè)任課教師的力量，帶領學生去實踐，也可以設立專門的電子商務實訓指導教師，帶領學生做項目，通過項目來培養(yǎng)學生的實際應用能力。

2.加強校企合作

加強校企合作重在尋找適合電子商務人才培養(yǎng)的高素質的合作企業(yè)。這不僅需要校企辦積極聯(lián)絡企業(yè)建立校企合作關系，也需要專業(yè)教師發(fā)揮自己的專業(yè)特長，尋找行業(yè)企業(yè)，還可以發(fā)動應屆和往屆畢業(yè)生，從學生工作的企業(yè)中挖掘有前景的合適企業(yè)。

電子商務的實際應用離不開物流企業(yè)，所以在校企合作方面，除了挖掘電子商務類企業(yè)之外，也應該多跟物流企業(yè)公司合作，還應該多關注京東、蘇寧等綜合性企業(yè)，為學生提供更廣闊的實訓平臺。目前我院的相關合作正在電子商務實訓室的努力下加緊了步伐，有望簽下更多優(yōu)質企業(yè)。

建立校企合作之后，一方面要邀請企業(yè)相關人員到學校開展講座和培訓，另一方面要積極開發(fā)設立校外實訓基地，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生進入企業(yè)實習實訓，用真正的職業(yè)需求來引導學生掌握相關技能，并爭取讓更多的學生能在畢業(yè)前進入感興趣的企業(yè)或者職業(yè)進行崗位體驗。

3.組織參加學術技能競賽

一個成熟的電子商務學術類競賽，可以多方面考察學生的綜合能力，如網(wǎng)絡營銷策劃、商品開發(fā)整合、網(wǎng)店運營推廣、團隊合作互助等能力，既能提升學生的專業(yè)技能，又能培養(yǎng)學生在電子商務領域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識和素質。

作為培養(yǎng)技術技能型人才的高職院校，在“全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新形勢下，組織學生參加學術類競賽可以說是一個雙贏的舉措，以賽促學，以賽促訓，讓學生把所學的專業(yè)知識應用到實際的學術技能競賽運作中，又通過實際技能操作應用鞏固所學知識。

除了組織和鼓勵學生參加全國性或者地區(qū)性的大型學術競賽之外，高職院校自身也可以舉辦面向本院電子商務專業(yè)學生的中小型學術競賽，鼓勵專業(yè)老師帶隊，全員參與?？梢愿鶕?jù)學生具體情況進行分組，設計全體電子商務學生都可以參與的學術競賽，力求每個學生都參與進來，在競賽中有所成長，提升電子商務專業(yè)技術技能。

（四）職業(yè)及就業(yè)指導規(guī)劃

以就業(yè)為導向，除了要培養(yǎng)學生的就業(yè)能力之外，還應該注意的是引導學生做好職業(yè)規(guī)劃和對學生進行必要的就業(yè)指導。人才培養(yǎng)不僅僅是教務處的事情，也不僅僅是電子商務教研室的事情，更不僅僅是專業(yè)教師的事情，需要學校各個部門同心協(xié)力，尤其是跟學生接觸最多的輔導員，也可以調動起來，發(fā)揮舉足輕重的作用。

成功的就業(yè)離不開清晰的職業(yè)規(guī)劃，學生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導貫穿整個大學過程。很多學生當初選擇電子商務專業(yè)并不是因為興趣和喜愛，而大多是“別人覺得電子商務專業(yè)好”，對電子商務專業(yè)缺乏清晰的認識，此時就需要專業(yè)老師為學生剖析專業(yè)，培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣和職業(yè)興趣，分析職業(yè)前景，讓學生了解可選擇的方向。

隨著學生對專業(yè)認識的加深，作為輔導員應發(fā)掘學生興趣和特色特長，結合專業(yè)方向和可供選擇的職業(yè)，給予學生針對性建議，并不斷跟蹤學生成長情況，根據(jù)學生的實際情況給予調整建議。作為職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導老師，要從引導入手，指導學生做好職業(yè)規(guī)劃，給學生講授求職就業(yè)方面的技巧和注意事項等。

（五）結合班會生活循序漸進

以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)并不單純培養(yǎng)“能找到就業(yè)單位”的人，而是培養(yǎng)能順利就業(yè)，適應社會和市場需求的人才。人才不僅僅是擁有過硬的技能，擁有高尚的人品同樣重要。人品的塑造不是一朝一夕的，需要結合學生的日常生活循序漸進，既需要傳授專業(yè)知識的任課教師的以身作則，又需要做思想政治教育工作的輔導員的言傳身教。

人才培養(yǎng)需要集學院各部門，我院積極推進人品工程，電子商務專業(yè)學生的就業(yè)面向和實際崗位如網(wǎng)絡運營、網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)絡策劃等都需要與人溝通和交流，商務活動中，誠信占據(jù)著不可或缺的重要地位，這些都要求電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)必須更加注重人品的塑造。

作為為高職院校學生工作第一線的輔導員，是跟學生接觸最多的人，也是接觸最為深入細致的人，進行思想政治教育和道德培養(yǎng)、給學生提供就業(yè)指導和服務、開展班會活動等都是輔導員日常重要工作內容。發(fā)揮輔導員的作用和力量，對于以就業(yè)為導向的電子商務人才培養(yǎng)有著現(xiàn)實可行的意義。

三、以電子商務就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式改革實踐反饋

本次研究之前幾個月，我院對電子商務專業(yè)進行了重大調整，從信息工程系調整到貿易經(jīng)濟系，這一舉措為本研究提供了戰(zhàn)略保障，在實踐方面得到了較為良好的反饋。通過對我院13級學生調查可知，98%的學生已經(jīng)成功就業(yè)，其中超過80%的學生意向就業(yè)崗位或實際就業(yè)崗位為專業(yè)相關方向，并對自己的工作單位表示滿意或者基本滿意。

在被問到哪些因素對自身就業(yè)益處最大時，排名前四位的分別是專業(yè)課程（55%）、教學實踐（47%）、專業(yè)實習（45 %）、求職就業(yè)方面的指導（42 %）。由此可以看出，改革舉措中的專業(yè)調整、實訓實踐、求職就業(yè)指導等都取得了較好的成效。

電子商務實訓室在本次人才培養(yǎng)模式改革中起到了非常重要的作用，自投入使用以來，各方面設施和制度越來越完善。專門的實訓指導老師帶領學生從項目出發(fā)，結合校企合作，靈活運用所學專業(yè)知識，在實踐中注重培養(yǎng)專業(yè)學生的“商貿”特色，聯(lián)合輔導員老師潛移默化塑造學生的高尚“人品”，以就業(yè)為導向，以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，踐行人才培養(yǎng)。

從我院13級學生就業(yè)綜合情況看，以電子商務就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式改革實踐取得了較好的成效，但也存在一些不足，尤其是實訓實踐部分還有比較大的完善空間。在具體人才培養(yǎng)模式的實踐上，有一些也需要學院的支持才能更加順利完成，體現(xiàn)出更好的實踐效果，如現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式的制定和完善、提升教師隊伍素質、建立校企合作、搭建校內外實訓平臺等。

四、總結

完善模式提高人才培養(yǎng)質量是教育教學改革研究的根本目標，作為培養(yǎng)高素質技術技能型人才的?？祁惛呗氃盒?，以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式受到越來越多的關注，在此基礎上，我國?？祁惛呗氃盒Ｒ矐吹絿鴥忍赜袊?，結合自身院校的實際情況，不照搬照套，取其精華，大膽改革創(chuàng)新，不斷實踐。

作為一個創(chuàng)立不算太久，但社會需求日益增大的專業(yè)，電子商務人才培養(yǎng)任重而道遠，以電子商務就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式還需要不斷探究，深入實踐，總結提煉出一整套完善的能推廣、可復制的以就業(yè)高職院校人才培養(yǎng)模式。

基金項目：廣州華南商貿職業(yè)學院2015年立項項目（項目編號： KY201501 ）階段性研究成果。

參考文獻：

[1] 2015年（上）中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告.

[2] 吳清烈.我國電子商務人才培養(yǎng)誤區(qū)與專業(yè)發(fā)展思路[J].中國大學教學.2015（2）.

篇5

【關鍵詞】電子商務 課程模式 教學改革

電子商務屬于新型的商業(yè)模式，是未來貿易的發(fā)展方向，對社會生活及人才需求有著重要的影響。電子商務專業(yè)中包含了多個學科，同時，我國的中職電子商務課程起步較晚，在教學過程中存在著較多的問題。

一、電子商務專業(yè)課程模式教學改革的目標

在中職電子商務專業(yè)課程模式教學改革的過程中要遵循一定的原則，要將職業(yè)崗位的具體要求作為依據(jù)，實現(xiàn)電子商務理論教學及實踐教學體系的建立與完善。電子商務專業(yè)課程模式教學改革的主要目標包括以下幾個方面：第一，將職業(yè)能力作為改革的基礎，依據(jù)電子商務專業(yè)課程所具有的職業(yè)定向性對課程進行配置，讓學生在學習的過程中能夠真正得到知識與技能，滿足未來工作中的實際需求。第二，依據(jù)社會工作實際需求與電子商務師國家職業(yè)標準實現(xiàn)課程體系的整合，對課程中存在的問題進行解決，真正促進學生的理論知識與實踐能力，做到理論與實踐相結合。第三，注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，提高學生的適應能力與創(chuàng)新能力，讓學生能夠在未來的工作中具備足夠的應變能力。第四，依據(jù)崗位需求對知識與技能進行調整，進一步與行業(yè)需求、社會需求相適應。

二、電子商務教學課程模式創(chuàng)新

電子商務教學課程模式實現(xiàn)創(chuàng)新之后，主要包括分段教學與模塊訓練兩個模式，通過基礎學習與主體學習實現(xiàn)學生職業(yè)能力與從業(yè)能力的培養(yǎng)。

（一）基礎學習階段

基礎學習階段指的是學生對電子商務專業(yè)基礎課程進行學習，促進學生關鍵職業(yè)能力的培養(yǎng)與提高。在公共課改革的過程中，要實現(xiàn)公共課對專業(yè)課程的支持力度增強，通過公共課程內容的整合實現(xiàn)學習目標的明確，讓學生能夠在公共課的學習的過程中真正做到學以致用，解決當前存在的公共課與專業(yè)課之間脫節(jié)的問題。在專業(yè)基礎課的教學過程中，一方面要確保教學內容能夠為實訓奠定基礎，另一方面要在教學過程中穿插實訓模塊，促進學生操作能力的提高。

（二）主體學習階段

主體學習階段的主要內容包括專業(yè)學習、技能培訓、實訓與設計等，主要的目的是促進學生從業(yè)職業(yè)能力的提高。電子商務專業(yè)在對人才進行培養(yǎng)的過程中，一方面要求要對經(jīng)濟、管理及商務方面的理論有一定的了解與掌握，另一方面要對現(xiàn)代信息技術進行掌握。因此，在主體學習階段中要實現(xiàn)課程之間的融合與滲透，建立模塊化的課程體系，主要包括網(wǎng)絡營銷模塊、網(wǎng)站建設與維護模塊、物流管理模塊與電子商務軟件開發(fā)模塊，在每個模塊中又包含了三至四個科目，科目中包含了若干的知識與技能。

在專業(yè)學習與技能培訓的階段中，學生主要是利用實驗、實踐、實訓等方式完成實訓模塊訓練。教師在教學的過程中利用的先進教學技術與手段包括案例、情境、多媒體、數(shù)字化等，通過這些方式實現(xiàn)學生的綜合訓練，促進學生綜合能力的提高，實現(xiàn)學生能力與素質之間的結合，培養(yǎng)學生的寫作能力、交流能力等。

在主體學習階段中可以實現(xiàn)實訓的穿插，幫助學生進一步了解電子商務職業(yè)，為未來的工作積累一定的經(jīng)驗并鍛煉自身的營銷能力與溝通能力。通過對學生能力特點的分析與企業(yè)實際情況的調研，教師與企業(yè)共同確定實習的計劃、目標、任務與內容、考核等。畢業(yè)設計課題在設計的過程中要結合實際，真正解決企業(yè)或者學校存在的各種現(xiàn)實問題。

三、電子商務課程模式改革的措施

（一）實現(xiàn)教學觀念的改變

在電子商務課程模式改革的過程中，要將教學觀念從重視理論知識教學轉變?yōu)橹匾晳媚芰ε囵B(yǎng);從重視學生專業(yè)技術培訓轉變?yōu)榇龠M學生綜合素質提高;從教師為主體轉變?yōu)橐詫W生為主體。

（二）實現(xiàn)電子商務專業(yè)課程模式設計參與主體多元化

在電子商務專業(yè)課程模式進行設計的過程中，可以聘請相關的電子商務行業(yè)、教育部門、科研部門共同參與，通過電子商務專業(yè)管理委員會來對電子商務專業(yè)的發(fā)展計劃及教學計劃、教學大綱、就業(yè)方向等進行設計。

（三）實現(xiàn)電子商務專業(yè)課程內容的充實與創(chuàng)新

電子商務專業(yè)課程中要依據(jù)電子商務行業(yè)相關的法律法規(guī)、行業(yè)標準等方面的最新動態(tài)實現(xiàn)內容的充實與創(chuàng)新，在教學中添加最符合我國行業(yè)實際的教學內容，例如電子支付方式、物流解決方案及電子商務立法、電子商務安全等內容。

（四）實現(xiàn)電子商務專業(yè)課程實驗實訓條件的改善

學校應該注重電子商務專業(yè)實訓條件的創(chuàng)造，依據(jù)先進的理念實現(xiàn)教學實訓基地與實踐基地的創(chuàng)建。一方面，在校內實現(xiàn)電子商務模擬實驗室的籌建，在實驗室中實現(xiàn)電子商務、數(shù)據(jù)庫、EDI、國際貿易、客戶關系既管理信息化等相關的模擬教學軟件，為學生的學習與實踐創(chuàng)造良好的環(huán)境與條件。另一方面，學校應該加強與企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，實現(xiàn)較穩(wěn)定的校外實習基地的建立，通過產(chǎn)學合作的開展讓學生獲得更多的實踐的機會，將在學校中所學習的知識與技能在實踐中得到應用，促進學生職業(yè)能力的提高。

（五）實現(xiàn)電子商務專業(yè)規(guī)劃教材建設

電子商務專業(yè)教材的質量對培養(yǎng)目標有著關鍵性的作用，教材的合理規(guī)劃與編寫是提高教學質量的基礎。學校應該鼓勵專業(yè)教師對教材依據(jù)實際情況進行自行的編寫，鼓勵教師借鑒相關的教學大綱與教材實現(xiàn)教材的創(chuàng)新。

總結：

隨著互聯(lián)網(wǎng)商務時代的到來，對電子商務從業(yè)人員提出了更高的要求。中職院校應該依據(jù)市場的需求進行電子商務專業(yè)人員的培養(yǎng)，為社會與企業(yè)提供更多的滿足職業(yè)需求的高素質專業(yè)人才。

參考文獻：

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[2]黃嘉嘉.以就業(yè)為導向推進中等職業(yè)教育思想的轉變及教學的改革――關于廣西中職電子商務專業(yè)學生就業(yè)問題的若干思考[J].法制與經(jīng)濟（下旬），2010，09（30）：97-98.

篇6

【關鍵詞】電子商務；網(wǎng)上開店；網(wǎng)店經(jīng)營；中職；經(jīng)營性實訓教學

隨著網(wǎng)絡技術的日新月異和中國的網(wǎng)民不斷增加，電子商務，已成為近幾年一個最熱門的行業(yè)。由當初的當當、淘寶，到現(xiàn)在各式各樣的團購網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，電子商務取得了迅速發(fā)展。

經(jīng)營性實訓是中職院校充分利用自身的優(yōu)勢，在校內建設具有生產(chǎn)經(jīng)營功能的實訓基地，通過生產(chǎn)產(chǎn)品、研發(fā)技術、服務社會等生產(chǎn)經(jīng)營性過程，實現(xiàn)經(jīng)濟效益，并在生產(chǎn)過程中培養(yǎng)學生的實踐技能，提高學生的綜合職業(yè)能力的一種實踐性教學模式。因此，如何在校內經(jīng)營性實訓中，培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，進而提高學生職業(yè)能力，實現(xiàn)學習與就業(yè)無障礙對接，就成為了經(jīng)營性實訓教學的關鍵。

1 電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀

電子商務這一專業(yè)是一個綜合性、實踐性、操作性很強的專業(yè)，知識內容又是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科，因此在中職學校授課內容的設計上多為理論和實踐脫節(jié)，授課教師只涉足單一領域而對電子商務內涵并不了解，其中涉及到實踐性的課程又多與計算機專業(yè)課程內容及方式相同，使得學生和教師都沒有一個很明確的任務目標，造成學習內容與企業(yè)實際要求背離的局面。

中職院校電子商務專業(yè)的實踐教學一般分為校內實訓、參加各級電子商務大賽以及校外實訓基地的實訓，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環(huán)節(jié)存在著一些實施上的難度，參加大賽的人數(shù)也是擇優(yōu)參加，不夠全面，因此充分培養(yǎng)學生實操能力的重任就放在了校內實訓上。但如今電子商務實訓室多樣，模擬軟件繁多，但都無法真正的與企業(yè)實際模式零距離接軌，學生的實踐能力往往得不到提高。

2 網(wǎng)上開店實訓的必要性及可行性

就中職電子商務專業(yè)而言，網(wǎng)店經(jīng)營是電子商務專業(yè)培養(yǎng)學生崗位能力的最佳途徑，通過實踐教學的環(huán)節(jié)可以將理論知識最好的結合于實踐，并讓學生從網(wǎng)店經(jīng)營的初始建立網(wǎng)站、市場調研、聯(lián)系供貨貨源、客戶服務、物流管理等各個電子商務環(huán)節(jié)，都有更加零距離的切實認知，經(jīng)過實訓學生可以對企業(yè)的電子商務范疇及流程都有了真正的“心中有數(shù)”。

在教學實訓過程中，初期網(wǎng)站建設融合了平面設計、網(wǎng)頁設計、flash等實踐知識點，而后的供貨、物流又將眾多電子商務理論知識實際化，客戶服務又在網(wǎng)絡知識認識的同時增強了語言表達能力，教師則可以充分設計周期性經(jīng)營項目計劃，把做中教做中學完美的融合于實訓當中，并能夠最大化的激發(fā)學生的興趣，明確任務目標，培養(yǎng)團隊合作意識，開發(fā)無限的創(chuàng)業(yè)潛力，零距離培養(yǎng)社會需求的電子商務實戰(zhàn)人才，實現(xiàn)真正的“手中有活”。

而對于網(wǎng)上開店的可行性來說，網(wǎng)上開店門檻低，投資小、風險低、不受時間和地域限制、手續(xù)簡單、交易快捷、網(wǎng)店運營相對容易、貨品無積壓等諸多優(yōu)點。對于學校而言，是最利于學生操作的一種實訓模式，還解決了電子商務實訓教學各種軟硬件資源不足、教學手段比較單一的問題，讓學生親身體驗和操作電子商務活動的全過程。而針對一些難點，如貨源問題，可以發(fā)動學生，聯(lián)系親戚朋友家里有實體產(chǎn)品可售，開一個實體店鋪的網(wǎng)店，充分調動學生的積極性。

3 網(wǎng)上開店實訓的一些問題和不足

通過一期學生的實訓教學，從中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，提出如下，總結經(jīng)驗。

3.1 開店前商品定位

開店前，組織學生對本期經(jīng)營性實訓的商品選擇進行定位，這是一個創(chuàng)業(yè)的最初始化考慮環(huán)節(jié)，學生的思路很開闊，都會提出若干個定位商品，但也同時體現(xiàn)出學生對市場的不了解，和心理定位偏高的不切實際問題。

這時，教師就要組織學生對時下電子商務網(wǎng)站貨品需求量進行調查問卷分析，并利用自己對市場的觀察同學生們一起進行研究討論，逐步排除起點定位高，不切實際的備選商品，最終確定下經(jīng)營產(chǎn)品。

3.2 開設網(wǎng)店初期市場調研對學生自信心的打擊

網(wǎng)店開設初期，學生都以分組的形式，對周邊的市場需求和市場供應貨源進行了詳盡的調查，這是開設網(wǎng)店的必須環(huán)節(jié)，但是本來信心滿滿的學生，經(jīng)過一周的調查后，就會認識到社會與學校的不同，體會到從早東奔西跑的疲憊、市場貨源鑒別真?zhèn)蔚睦щy、市場需求調查群眾的不理睬等等打擊。

這些挫折將是學生在就業(yè)道路上必然會經(jīng)歷的問題，此時，教師應該更多的參與進學生的調研活動，分析每組不同的客戶及商戶需求，幫助學生一一解決難題，重拾創(chuàng)業(yè)的信心，培養(yǎng)學生不拋棄不放棄的精神，使學生敢于面對困難。而經(jīng)過這個初期階段也會讓學生在為人處事、溝通交際上得到長足的進步。

3.3 學生開店所需設備不足的問題

淘寶開店是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的，無時間和空間的限制，因此實踐過程需求很大，需要時刻有學生注意動態(tài)，和處理客戶交流信息，而大部分學生都是住宿生，而且只有少部分學生有筆記本電腦，學生只能依靠上課在機房的時間來開設網(wǎng)店，課后沒有足夠的設備支持網(wǎng)店的建設。

因此為了開好店鋪，提高信譽，就要加大學生課余時間工作亂換量和設備機房開放時間的投入。一方面學校要全力支持延長網(wǎng)店設備開放時間，另一方面教師可以安排學生輪換排班利用午休或者下午放學后的時間來學校機房進行網(wǎng)店的運營。

4 網(wǎng)店經(jīng)營性實訓的優(yōu)勢

淘寶開店對于電子商務專業(yè)的教學改革是一個有益的嘗試，實際教學效果明顯好于傳統(tǒng)實訓課程的教學。在技校電子商務專業(yè)實教學中引入淘寶開店有利于豐富學生的閱歷，培養(yǎng)學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，使學生由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，使學生的團隊合作、處事能力得到鍛煉，幫助學生積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。對老師來說，也應該加強自己的網(wǎng)站建設和網(wǎng)上商店經(jīng)營的實戰(zhàn)能力，培養(yǎng)自己的“雙師”素質，只有這樣才能樹立在學生中的威信，培養(yǎng)高素質技能型電子商務人才。

參考文獻：

篇7

關鍵詞：校企合作；電子商務創(chuàng)業(yè)；實訓基地

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）16-0230-02

電子商務對于一些小微企業(yè)，是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。電子商務成本低，為大學生創(chuàng)業(yè)提供了很好的舞臺。建立電子商務創(chuàng)業(yè)基地可以為學生提供電子商務的實踐環(huán)境，為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才創(chuàng)造條件，特別是為學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)的培育和發(fā)展，提供一站式人性化的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，建立學生電子商務創(chuàng)業(yè)生成發(fā)展機制。通過電子商務創(chuàng)業(yè)項目的孵化，培養(yǎng)學校電子商務創(chuàng)業(yè)帶頭人，形成創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的良好機制，對學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)及創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的開展具有重要意義。

一、校企共建電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地的內涵

1.電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地建設的必要性。電子商務創(chuàng)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)及其他電子網(wǎng)絡通訊設備為基礎，發(fā)現(xiàn)和捕捉新的市場機會，通過提供新的商品或服務以創(chuàng)造價值的過程，它具有虛擬性、創(chuàng)新性、網(wǎng)絡企業(yè)的快速成長性、以及其創(chuàng)業(yè)者的年輕化等特征。大學生利用電子商務創(chuàng)業(yè)，風險小、成本低，即使失敗也能重新再來，可以通過電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地進行項目孵化，可以總結出寶貴的實踐經(jīng)驗，將非常有利于學生畢業(yè)以后，甚至是在校期間進行自主創(chuàng)業(yè)。（1）學生。有助于培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)精神，提升學生的創(chuàng)業(yè)能力，使大學生盡早地認識企業(yè)文化，實現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)所需人才的無縫對接，有助于學生增強學生的相關專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)增加從業(yè)經(jīng)驗，增長管理才干；加深高校學生對電子商務企業(yè)的環(huán)境以及運作模式的了解，實際地參與電子商務相關工作的流程與操作。成立創(chuàng)業(yè)實訓基地的最終意義在于提高學生的就業(yè)競爭力，使學生創(chuàng)業(yè)成功。（2）企業(yè)。解決企業(yè)對工商管理類相關人才的需求問題，挖掘和培養(yǎng)相關人才，為企業(yè)發(fā)展提供充足人才保障和智力支持，為企業(yè)提供人才培訓支持，切實推動企業(yè)的發(fā)展。與此同時，提高企業(yè)在學校學生中的口碑，打響企業(yè)品牌與知名度。（3）學校。為我校學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務——提高學生的就業(yè)競爭力，促進學生的成功就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，最終實現(xiàn)學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)成功拓展社會實踐渠道，發(fā)掘學生潛能。同時活躍校園創(chuàng)業(yè)文化，加強創(chuàng)新意識建設，增強學生的自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力。

2.電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地的組織運行模式。電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地可以由企業(yè)提供實訓基地用地，學校負責具體運營管理，實現(xiàn)校企共建、共管、共用、共享，共同打造全真創(chuàng)業(yè)環(huán)境。該實訓基地可以采用真企業(yè)運營模式，引導學生以項目團隊為單位，開展電子商務創(chuàng)業(yè)以及電子商務外包服務。實訓基地根據(jù)實際工作環(huán)境建設，通過學生自愿報名和學校選拔相結合，采用總經(jīng)理負責制，組建項目團隊，以企業(yè)化運作，服務于“工學結合”人才培養(yǎng)模式。

電子商務創(chuàng)業(yè)基地運營期間，學校和企業(yè)共同組建的大學生創(chuàng)業(yè)實訓基地管理委員會將承擔主要運營責任，負責引導學生參與，承擔學生創(chuàng)業(yè)及相關設備配置，并同時履行運營義務，完成基地的配套支持和相關獎勵機制。企業(yè)負責基地的日常運營場地支持，安排企業(yè)人員對學生進行輔導，并提供水電、網(wǎng)絡和物流等方面支持。

3.電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地建設是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需要。要培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，具有較強實際動手能力和職業(yè)能力的技術型、應用型人才，就要強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，突出教學過程中的學生自主地位，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動學生學習積極性。電子商務實訓室，可以讓學生在一個全真的職業(yè)環(huán)境中進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐，可以深入市場一線發(fā)現(xiàn)和捕捉新的市場機會。同時，電子商務實訓室還能為學生電子商務創(chuàng)業(yè)提供制度性、智能化的服務平臺，為電子商務創(chuàng)業(yè)學生提供有利于存活、發(fā)展的服務環(huán)境和空間環(huán)境的公益，從而使學生可以得到低成本或者無成本的各種創(chuàng)業(yè)服務，化解創(chuàng)業(yè)風險，有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。

二、校企共建電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地的實踐

1.“引企入?！?。學?？梢耘c業(yè)界著名電子商務企業(yè)達成校企共建電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地協(xié)議，明確基地的運作和管理。學生通過電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地協(xié)議能夠在校內感受企業(yè)的工作氛圍，實現(xiàn)在?！绊攳弻嵙暋?，零距離地體驗電子商務，掌握跨入電子商務產(chǎn)業(yè)所需的各項技能，成為“一專多能”的應用型人才。

該實訓基地主要采用真實電子商務企業(yè)運營模式，以提高大學生就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力為目標的企業(yè)化實訓基地。由公司按企業(yè)規(guī)則來運作電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地，開展電子商務業(yè)務活動；同時，由教師來帶領學生團隊進行創(chuàng)業(yè)，學生采用業(yè)余時間以勤工儉學、頂崗實習、畢業(yè)實習等方式加入公司，使學生在校內完成學業(yè)的同時，在校內完成電子商務企業(yè)化實訓，通過實訓的過程使學生掌握實施電子商務創(chuàng)業(yè)的技能。

2.“企業(yè)內植”。電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地由學校依托企業(yè)共同建設，其中由企業(yè)無償提供場地，學校負責場所裝修以及相關設備配置。這種實訓基地作為一種新型的社會經(jīng)濟組織，它通過為大學生提供經(jīng)營場地、通訊網(wǎng)絡與辦公設施、系統(tǒng)的培訓和咨詢服務，以及政策、融資、法律和市場等方面的支持，降低大學生創(chuàng)業(yè)的風險和成本，是提高大學生創(chuàng)業(yè)成活率和成功率的綜合服務系統(tǒng)。同時，通過企業(yè)內植的實訓基地建設，可以結合市場運營對電子商務創(chuàng)業(yè)的規(guī)律進行探討，分析大學生開展電子商務創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗和失敗教訓，歸納出電子商務創(chuàng)業(yè)存在的困難，需求創(chuàng)業(yè)成功的有效途徑，為那些對電子商務創(chuàng)業(yè)感興趣的和正在從事電子商務創(chuàng)業(yè)的學生提供創(chuàng)業(yè)指南。

三、校企共建電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地的功能定位

1.成立政校企協(xié)作平臺。依托該電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地，由政府、學校、企業(yè)三方聯(lián)合建設政校企協(xié)作平臺，成立“校企合作中心”。政府在政策范圍內給予相應的扶持；學校負責協(xié)作平臺的日常組織工作，并提供專業(yè)人員、技術、研究支持；企業(yè)提供場地、設施及組織管理。該中心還將定期舉辦各種政校企沙龍活動，起到溝通政府、學校和企業(yè)的橋梁作用。所以，通過該協(xié)作平臺可以為開發(fā)校企合作項目，加強“雙師”結構師資隊伍的建設、開展技術開發(fā)與服務等方面提供有利條件，充分發(fā)揮為區(qū)域經(jīng)濟和社會服務的功能。

2.大學生電子商務創(chuàng)業(yè)平臺。電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地作為校企雙方的對節(jié)點，由企業(yè)提供貨源，學生自主組建創(chuàng)業(yè)團隊，依托淘寶、拍拍等網(wǎng)絡零售平臺建設旗艦店，學生通過該平臺進行創(chuàng)業(yè)，使學生在校內即可進行創(chuàng)業(yè)實踐。同時可以借助基地建設電子商務創(chuàng)業(yè)旗艦店，旗艦店的主要功能是學生創(chuàng)業(yè)成果展示、教學實訓與網(wǎng)絡營銷服務。通過該創(chuàng)業(yè)平臺，學生能選擇合適的項目進行網(wǎng)上開店，將所學的專業(yè)知識與技能運用到實際的創(chuàng)業(yè)項目實踐，從而具備較強的網(wǎng)店日常管理、網(wǎng)店交易管理、網(wǎng)店客戶服務與信用管理等方面的能力。

3.電子商務外包服務。政府、高校與企業(yè)共建服務外包大學生創(chuàng)業(yè)實訓基地，有利于落實創(chuàng)業(yè)及服務業(yè)發(fā)展的相關政策，有利于拓展大學生創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺，有利于提升企業(yè)的社會影響力與服務能力。因為中小企業(yè)開展電子商務，可能受到經(jīng)驗少、專業(yè)人才缺乏和成本高的限制。電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地可以提供公益性電子商務外包服務，服務內容包括網(wǎng)站設計、美工、營銷推廣、網(wǎng)店托管、教育培訓、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)研究、商情研究、專家咨詢、投資中介、信用評價等，經(jīng)過一段時間的運營，成為在業(yè)內有重要影響的電子商務產(chǎn)業(yè)知識資源開發(fā)與服務基地。這樣，一方面可以發(fā)揮學校的人才和智力優(yōu)勢，另一方面可以滿足企業(yè)的各種需求，有效地降低企業(yè)的成本。

4.建立創(chuàng)業(yè)虛擬實訓店。電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地負責為學生免費提供虛擬店的獨立場地及相關硬件，企業(yè)負責提供虛擬店的裝修標準和費用及虛擬店運作初期的貨源支持。該虛擬實訓店在企業(yè)管理人員和學校指導老師的指導下，采取學生自主管理的原則進行運營，模擬真實的電子商務公司運營環(huán)境，進行創(chuàng)業(yè)實踐。這種將企業(yè)的實際項目和任務引入創(chuàng)業(yè)過程中的虛擬實訓店，可以使學生在實訓過程中掌握電子商務創(chuàng)業(yè)的基本流程，培養(yǎng)學生的實際操作能力，能運營自己的網(wǎng)上店鋪，為今后進一步創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎，積累實踐經(jīng)驗，實現(xiàn)零距離上崗。

5.教學實訓。電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地集教學、實踐性訓練、職業(yè)培訓、社會服務為一體，具有開展電子商務創(chuàng)業(yè)、移動電子商務應用、談判與溝通、調研與分析等實訓與社會服務功能。實訓項目主要由企業(yè)提供理念指導、真實的企業(yè)實踐項目以及電子商務創(chuàng)業(yè)平臺及相關資源，項目教學任務主要由學校承擔，學校將根據(jù)企業(yè)的項目需求，對學生進行實訓教學，企業(yè)可以適時派遣人員參與實訓項目，實訓項目的成果歸企業(yè)所有。

6.培訓體系建設。電子商務創(chuàng)業(yè)實訓學校和企業(yè)共同開發(fā)電子商務創(chuàng)業(yè)等系列培訓課程、項目、教材等，通過校企合作提升基地對企業(yè)的增值服務，同時增強學校人才培養(yǎng)的針對性和專業(yè)性。同時，該基地除滿足本校學生進行創(chuàng)業(yè)訓練實踐外，還可滿足師資培訓、下崗再就業(yè)和轉崗人員培訓及教學科研要求，從而提高教學質量，提高學生的職業(yè)能力，提高基地與設備利用率，實現(xiàn)行業(yè)、學校、專業(yè)、教師、學生的多方共贏。

四、結語

綜上所述，電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地作為校企雙方為電子商務創(chuàng)業(yè)學生搭建的制度性、智能化的服務平臺，為電子商務創(chuàng)業(yè)學生提供有利于存活、發(fā)展的服務環(huán)境和空間環(huán)境的公益平臺。因此，電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地是向在校大學生提供創(chuàng)業(yè)實踐的重要載體，是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的重要途徑。

參考文獻：

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（海南經(jīng)貿職業(yè)技術學院，海南?？?71127）

【摘要】電子商務是實踐性很強的應用型學科，實踐教學水平直接關系專業(yè)人才培養(yǎng)的質量。在分析高職院校電子商務專業(yè)存在的問題的基礎上，提出了構建基于“實訓、實習、實戰(zhàn)”項目的實踐教學體系，并探討了該體系實施的保障條件。通過層級遞進的訓練項目，以期能夠提高學生的專業(yè)技能和職業(yè)能力。

關鍵詞 實踐教學；教學研究；電子商務；教學體系

1高職院校電子商務專業(yè)教學存在的問題

近日海南日報撰文報道海南省電子商務人才嚴重缺乏，中高端人才直接缺口2萬多人，間接缺口5萬多人。海南省高職高專院校最近三年每年向社會輸送畢業(yè)生僅有300余人，并且就業(yè)率，尤其是就業(yè)對口率卻普遍偏低，其根源在于高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)與電商企業(yè)對人才的要求沒有嚴格對接上，這在國內電子商務教育中并不是特例。

通過調查總結，高職院校電子商務專業(yè)教學存在的主要問題包括：

1.1師資力量薄弱

電子商務專業(yè)的教師不少是來自于計算機專業(yè)或者經(jīng)濟管理專業(yè)，受自身知識結構的局限，無法有效融會貫通電子商務專業(yè)知識體系，影響了專業(yè)教學目標的實現(xiàn)。而對口的教師大多缺乏電子商務行業(yè)工作經(jīng)驗，紙上談兵而培養(yǎng)出的學生無法適應社會工作崗位的需要。

1.2實踐教學條件的不足

據(jù)調查，海南省不少高職學校的電子商務實踐教學仍采用模擬軟件，脫離行業(yè)發(fā)展的實際，無法給予學生真實的電子商務應用體驗。畢竟，現(xiàn)實與虛擬還是兩個世界。而有些高校安排學生到企業(yè)實習的也大多是到車間中做流水線工作，工作內容與所學專業(yè)知識不對口，校企合作效果不明顯。

1.3教學方法和考核方式單一

據(jù)了解，不少高校專業(yè)課程仍有很大比例采用的是講授法，實踐實驗課時被擠占?？己朔绞接胁簧偃砸詡鹘y(tǒng)筆試為主，無法準確衡量學生掌握知識和技能的效果，也不能較好地引導學生重視實踐技能操作。

2構建基于“實訓、實習、實戰(zhàn)”項目的電子商務實踐教學體系

基于“實訓、實習、實戰(zhàn)”項目的電子商務實踐教學從學生的角度出發(fā)，考慮學生既有實踐能力和動手能力的區(qū)別，通過認知與應用實訓項目，綜合性實習項目，創(chuàng)新性與商務實戰(zhàn)項目，進行分層訓練，以工學交替形式、雙師雙課堂進行學習指導，提高教學的針對性，提升學生專業(yè)技能，滿足學生的個性發(fā)展。

電子商務專業(yè)實踐教學體系（如圖1所示）以“實訓、實習、實戰(zhàn)”各個層次的項目為框架，首先是專業(yè)課程實訓，主要培養(yǎng)學生認知與應用能力，包含各專業(yè)課程設計、課程實訓、專業(yè)實訓等，并在學校專業(yè)教師與企業(yè)教官的雙指導下培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力。其次是綜合項目性實習，包含畢業(yè)設計、頂崗實習、職業(yè)考證、競賽等項目，通過課內和課外雙課堂等各種形式培養(yǎng)學生的崗位核心能力。最后是創(chuàng)新性與商務實戰(zhàn)項目，包含社會服務、就業(yè)實習、創(chuàng)業(yè)實踐等，通過學生與就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）員工雙主體身份的體驗培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3基于“實訓、實習、實戰(zhàn)”項目的電子商務實踐教學體系的實施保障

3.1提升教師職業(yè)技能

實踐教學創(chuàng)新對老師提出了更高的要求，專業(yè)教師不僅要熟練掌握學生所在崗位的理論知識、綜合技能的要求，還要清楚職業(yè)崗位要求與本專業(yè)教學要求的融合度。因此專業(yè)教師需深入企業(yè)掌握職業(yè)標準及技能要求，學習企業(yè)相關經(jīng)驗與具體實際工作中的應用技巧，而這些知識在書本上都無法學到，在安排學生進企業(yè)實習的同時，教師進企業(yè)實踐，也幫助培訓企業(yè)員工。

3.2創(chuàng)造生產(chǎn)性實訓條件

學生的實踐教學將在各種形式的生產(chǎn)情境里完成。采用“實體專業(yè)、虛擬企業(yè)”的管理模式，將行政體制的機構，虛擬成企業(yè)組織，系領導就是總經(jīng)理，專業(yè)負責人是部門經(jīng)理、專業(yè)教師是項目經(jīng)理，學生是項目組成員；教師是項目經(jīng)理，研究課程改革和技術改革，項目就是實訓、實踐內容，由教師整合的多方人員共同完成項目；服務點或工作室規(guī)模不大，接納學生成為員工來維持生產(chǎn)經(jīng)營，鼓勵學生在“工學”環(huán)境里進行創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)。按照專業(yè)辦產(chǎn)業(yè)，企業(yè)辦專業(yè)的理念，由企業(yè)提供崗位能力需求分析、技術標準，現(xiàn)場指導實踐課程，學校教師提供技術支持、教學管理指導。

3.3推進課程教學改革創(chuàng)新

實踐教學重點是培養(yǎng)學生的實踐動手能力，因而，教學方法上可以采取實驗法、情境教學方法、任務驅動法、項目教學法等多種多樣的手段促進學生操作練習。在考核方式上，實踐教學應該注重過程性考核，定期檢驗學生的階段性成果，及時了解學生掌握技能的水平。

電子商務專業(yè)培養(yǎng)的學生主要從事電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃、設計、運維和營銷策劃工作，以及網(wǎng)上交易、數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)站設計、客戶服務、網(wǎng)絡營銷的信息資源搜集等崗位工作。培養(yǎng)目標要結合行業(yè)職業(yè)標準以及職業(yè)資格考證要求，設置相關課程標準并加強實踐教學環(huán)節(jié)，實施與職業(yè)資格考試接軌的“課崗證融合”課程體系。

3.4完善校企合作體制

校企合作要找到雙方“共贏”的結合點，不僅要利用企業(yè)的社會責任感尋求合作，更可以以教師的科研能力與理論水平、學生的強烈求知欲去尋求合作。只有當企業(yè)找到提升利潤的驅動力，學生找到訓練的實踐平臺，教師找到科研能力的用武之地，則校企合作方能真正落到實處，長期持續(xù)進行。必須建設一種長效機制來調動校企雙方的積極性，真正實現(xiàn)校企合作、工學結合。

3.5加強實踐教學的質量監(jiān)控

高職院校要及時跟蹤評價實踐教學，合理制定實踐教學標準，建立規(guī)章制度和考核體系，完善教學管理和信息反饋機制。一個科學高效的實踐教學質量監(jiān)控體系是實踐教學順利進行的重要保障。

參考文獻

［1］王凡帆、李小玲.高職電子商務專業(yè)實踐教學體系研究[J].高等職業(yè)教育研究,2015.

［2］王利東.高職院校電子商務專業(yè)實踐教學體系構建[J].教育與職業(yè),2014(32).

篇9

關鍵詞：電子商務；教學現(xiàn)狀；教學效果

隨著計算機網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展和因特網(wǎng)的迅猛普及，電子商務在各行各業(yè)得到了越來越普遍的應用。為了滿足企事業(yè)單位對這種人才的需求，各大中專學校都開設了相應的課程培養(yǎng)與之相適應的人才。電子商務是一門綜合性。比較強的學科，且應用性較強，要求學生具備一定的實踐操作能力本文就電子商務的教學現(xiàn)狀提出幾點建議。

一、電子商務的教學現(xiàn)狀

從這幾年電子商務方面的教學情況來看，大部分職校都不盡如人意。一門課程下來學生學到的只是幾個華麗的專業(yè)詞匯，而各種實踐能力都離社會和企業(yè)的要求相去甚遠。這就不難理解為什么不少學生畢業(yè)后很難就業(yè)，為什么會產(chǎn)生這現(xiàn)象。可以從下面幾個方面去分析：

1.缺乏專業(yè)的師資力量

電子商務專業(yè)是新型專業(yè)，從目前大部分職校的情況來看，電子商務方面的教師儲備是不太充分的。目前，從事電子商務教學的教師大多是從其他專業(yè)的教師轉型過來的。一類是從事經(jīng)濟管理類的教師，另一類是從事計算機類教學的教師，電子商務專業(yè)教師在目前許多職校中還比較缺乏。

2.教材滯后于實際

電子商務處于成長階段，理論與實踐處于同步發(fā)展階段，出現(xiàn)教師與學生幾乎同步學習的情況。經(jīng)過一定時間的編寫、編輯和最后出版教材已經(jīng)滯后于實踐。就拿我上課所用的課本《電子商務基礎實訓》，這本書中出現(xiàn)的某些網(wǎng)站已經(jīng)關閉無法打開又或者已經(jīng)完全改版了。某些軟件已經(jīng)更新了好幾代了，這對教學的實踐指導意義就不太大了。

3.設備設施不足，師生缺乏實踐的環(huán)境與機會

電子商務是一個實踐性很強的專業(yè)，實踐環(huán)節(jié)是教學中很重要的一個部分。但是，目前有些學校經(jīng)費不足，沒有一個專門的電子商務模式實訓室，有些甚至連電子商務模擬軟件都沒有安裝，實訓課的時候只能找一些簡單的操作軟件來教學，不能給學生良好的實訓環(huán)境。就算有模擬軟件還是不能滿足實訓要求，因為電子商務實踐應用發(fā)展過快，模擬軟件不能及時升級換代，教學軟件無法跟時展同步。再者，聯(lián)系對口實習基地也是比較困難的事情，學生因為無法進行親身體驗和實際操作，理論和實踐難以結合，因此，大部分學生動手能力差，較難適應社會的需要和行業(yè)企業(yè)的需求。

4.課程體系設置欠佳

很多學校所開設的專業(yè)課程中，一半是計算機技術類課程，如計算機網(wǎng)絡技術、程序設計等，一半是商務類課程，如網(wǎng)絡營銷、物流管理等，而且計算機技術類課程明顯多于商務類課程。由于技術類課程所占時間太多，商務管理知識就學得比較少，很多學生畢業(yè)之后計算機技能比不上計算機專業(yè)的學生，而商務方面的知識又知之甚少，他們的就業(yè)難度可想而知。

二、提高教學效果的方法

1.加強師資隊伍的建設

改革教師隊伍理論知識較強、實踐知識相對較弱的知識結構，建設一支能適應高職教育特點的、結構合理、高素質、高水平的既懂理論又能實踐，既會講授又會操作的“雙師型”師資隊伍。學校要積極派教師到企業(yè)去學習，提高實踐能力的同時安排教師外出學習，提高自己的專業(yè)水平。

2.改革教材、開發(fā)校本教材

電子商務實踐活動的發(fā)展遠遠快于理論總結，各種新技術新應用在教材里得不到體現(xiàn)，導致理論與實踐、教學與社會的嚴重脫節(jié)。因此，要選擇適應中職教育的教材，根據(jù)電子商務行業(yè)的發(fā)展更新教材。同時應鼓勵教師自編“校本教材”，一線教師知道中職校學生的實際情況，清楚如何建立學生的理論知識體系，也明白中職學生的技能培訓應如何操作才能取得很好的效果。

3.建立電子商務模擬實訓室，加強校企合作

為了提高實訓效果，強化學生技能，學校必須建立電子商務模擬實訓室，如德意通電子商務教學模擬軟件。通過相關的模擬實訓，能讓學生熟悉電子商務模式（如B2C、B2B、C2C）的交易流程、網(wǎng)上銀行的開通與支付、網(wǎng)絡營銷等操作內容。使學生置身于模擬的工作環(huán)境中來學習電子商務的概念和方法，加深對理論知識的理解。同時，學校應為學生創(chuàng)造更多的鍛煉機會，加大校企合作力度提高學生的實踐能力。

4.調整課程體系

在課程的設置的時候必須明確本校電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標，從實際出發(fā)不能盲目跟從。中職電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標是面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務和管理第一線的，從事企業(yè)網(wǎng)絡營銷、客戶服務、網(wǎng)站建設維護等相關工作。因此開設的課程必須與我們的實際相符不能仿效高校，像程序設計、ERP管理這些技術、理論過強的都不適于中職生學習。應開設計算機基礎應用的課程以及商務類簡單的課程，讓他們掌握簡單的商務知識。

總之，教師在教學過程中不能拘泥于書本，應該多多聯(lián)系實際，緊跟行業(yè)發(fā)展腳步，把最新的資訊帶給學生。重視電子商務學習的實用性，培養(yǎng)出適合時代需要的人才。

參考文獻：

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關鍵詞：高職；專業(yè)建設；電子商務

中圖分類號：G71文獻標志碼：A文章編號：1673－291X（2008）14－0221－03

隨著“十一五”期間國家大力實施經(jīng)濟結構調整和增長方式的轉變，以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略將著重落實到電子商務的應用上，未來5年電子商務的發(fā)展將呈現(xiàn)前所未有的熱潮。電子商務行業(yè)的蓬勃發(fā)展必然帶來大量的人才需求。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）《第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，數(shù)據(jù)顯示，截至2007年12月31日，我國網(wǎng)民總人數(shù)達到2.1億人，半年新增4 800萬。網(wǎng)絡購物人數(shù)規(guī)模達到4 640萬，寬帶網(wǎng)民數(shù)1.63億人，手機網(wǎng)民數(shù)達到5 040萬人, 當前，我國網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均僅次于美國，位居世界第二。網(wǎng)絡的迅速發(fā)展為電子商務的快速發(fā)展奠定了基礎，人才的緊缺成為很多人關注的問題。據(jù)有關專家預計，未來10年，我國電子商務人才缺口會達到200多萬人。

全國設置電子商務專業(yè)的高職高專院校已達700多所，但是目前很多高職類院校電子商務人才培養(yǎng)不合理，培養(yǎng)的電子商務畢業(yè)生很難適應社會需求，出現(xiàn)就業(yè)難。主要問題是學校的電子商務專業(yè)建設與職業(yè)崗位要求不相適應，因此高職電子商務專業(yè)建設研究與實踐十分必要。

一、高職電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標的合理定位

為使學校教學與市場需求更為貼近，使學校的專業(yè)設置與企業(yè)需求動態(tài)更為合拍，以變應變，搞活辦學機制，使電子商務專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)成為真正符合社會要求、適應電子商務高速發(fā)展、具有企業(yè)所要求的知識結構和能力素質的高質量人才。通過到相關的商務企業(yè)、單位、高職高專院校進行調研，了解當前我國電子商務的現(xiàn)狀與國外的差異情況，了解市場對高職高專層次電子商務專業(yè)人才的需求狀況，分析畢業(yè)生的就業(yè)分布，在客觀評價電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢基礎上，在對電子商務崗位群做認真細致考察和分析基礎上，總結近幾年電子商務專業(yè)教學實踐，對我院電子商務專業(yè)現(xiàn)行的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)計劃做出了重大改革，其核心是將電子商務專業(yè)由原來單一籠統(tǒng)的電子商務應用改為按不同培養(yǎng)方向劃分為電子商務專業(yè)（商業(yè)網(wǎng)站設計維護方向）和電子商務專業(yè)（網(wǎng)絡營銷與策劃方向）兩個專業(yè)方向培養(yǎng)，大專業(yè)小方向使培養(yǎng)目標崗位化。

1.商業(yè)網(wǎng)站設計維護方向（技術型電子商務人才）。其特點是精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新進展，同時具備足夠的現(xiàn)代商務知識；能夠根據(jù)商務需求搭建電子商務平臺，能夠以最有效的技術手段予以實施和滿足，能夠開展網(wǎng)絡建設、網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)等工作。

2.網(wǎng)絡營銷與策劃方向（商務型電子商務人才）。其特點是熟悉現(xiàn)代商務活動，充分了解和掌握商務活動的業(yè)務流程，同時具備足夠的電子商務技術知識；能夠運用電子商務技術開展商務活動，滿足商務需求的電子商務應用方式；能夠開展客戶關系管理、財務管理、營銷業(yè)務管理等。

二、加強電子商務專業(yè)設置調整優(yōu)化

電子商務作為一種新型的商業(yè)運作模式，發(fā)展也日新月異，形態(tài)、模式紛繁多樣的狀況，為了使高職院校培養(yǎng)的電子商務人才更加符合社會的需求，應不斷加強電子商務專業(yè)設置調整優(yōu)化。在教學大綱、教材建設、教師素質要求、信息技術手段應用、實驗和實訓環(huán)節(jié)、考核方式以及實際教學效果、課程教學改革等方面進行深入的內涵建設。

1.根據(jù)市場就業(yè)需求，修訂教學計劃。作為高職院校人才，應始終把強化技能作為培養(yǎng)的核心。圍繞該培養(yǎng)核心，定期修訂教學計劃，邀請專家指導委員會成員和用人單位的專家參與修訂教學計劃。加強實踐環(huán)節(jié)的教學學時比例，提高實驗室授課課程比例，增加并完善專業(yè)選修課。同時，根據(jù)新開設的知識課程，設立配套的專項職業(yè)能力訓練課程，以符合國家職業(yè)資格標準的要求，便于學生在取得畢業(yè)證的同時也能取得國家電子商務師資格證書。

2.規(guī)范專業(yè)課程改革操作流程。從教材選用、教學模式和教學方法使用、實訓實踐操練等始終在以就業(yè)為導向的辦學思想指導下，圍繞學生就業(yè)進行“實踐導向型”課程開發(fā)和改革，根據(jù)就業(yè)崗位要求規(guī)范專業(yè)課程改革操作流程。在教材建設上要突出實用性與適用性,要選擇適應高職教育的教材，并根據(jù)電子商務行業(yè)的發(fā)展，選擇更新教材。同時，也應鼓勵教師根據(jù)實際情況自編教材。改革傳統(tǒng)的教學模式，創(chuàng)建“案例”、“模擬”、“仿真”式教學模式，使課堂教學變學生被動為學生主動，課程教學的內容更貼近社會的技能需求。重視教學方法改革和采用現(xiàn)代信息技術手段，大力發(fā)展多媒體網(wǎng)絡教學手段現(xiàn)代化與網(wǎng)絡信息化資源建設，靈活運用多種教學方法，推進專業(yè)課程現(xiàn)代技術的應用，綜合使用多媒體教學、教學網(wǎng)站、電子教案、視頻點播、BBS、專業(yè)教學模擬系統(tǒng)、在線練習、在線考試、多媒體網(wǎng)絡平臺等多種教學手段，激發(fā)學生的學習興趣和學習動機、提高教學效果。重方法研究。在教學方法上使用講授、案例分析、演示輔導、課堂實操訓練、歸納總結和課后練習等方式，使用啟發(fā)式、討論式、師生互動等形式。針對不同的內容采用不同的教學方法，根據(jù)高職大專生知識結構的特點，在課堂上注重處理好難點與重點、概念與應用、經(jīng)典與現(xiàn)代的關系，做到精講多練、邊講邊練、講練結合。以“必需、夠用”為度，經(jīng)常選擇實用性、趣味性、有典型特色的教學實例，激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，增強專業(yè)課學習的興趣。

三、師資隊伍建設實施

在教師隊伍建設中除了重視職稱結構、學歷結構、學員結構外，非常重視雙師結構，有企業(yè)背景教師和企業(yè)人員兼教比例，鼓勵專職教師參與企業(yè)實際營運管理，同時吸納企業(yè)優(yōu)秀人才參與學院課程實踐教學和學生實習指導，保證課程教學目標的實現(xiàn)，提高了高職學生崗位競爭能力和職業(yè)發(fā)展能力。

1.聘請博士以上或高級職稱的學者、專家為學術帶頭人或專業(yè)指導委員會專家。專家指導委員會的專家們可以對電子商務專業(yè)建設提出一些極具價值的意見和建議，并定期給電子商務專業(yè)的學生開展講座，拓寬學生的專業(yè)知識面，提高學生對該專業(yè)的興趣。

2.加強與企業(yè)一線的合作力度?？梢杂杏媱澋剡x送一批中青年教師到國內外知名企業(yè)、科研機構及大學進行調研、實習或專項進修。從企業(yè)引進一批具有豐富實踐經(jīng)驗與扎實理論基礎的實踐教學教師。

3.加大中青年教師培養(yǎng)力度，鼓勵中青年教師參加各類培訓班，各類學術活動、各類競賽、進行學歷的進修達標工作。積極開展教師職業(yè)規(guī)劃，開展以老帶新計劃。

4.加強與國內外知名企業(yè)的聯(lián)系與技術合作，聘請企業(yè)專家作為專業(yè)的兼職教師，建立一支有豐富實踐經(jīng)驗并掌握最新技能的兼職教師隊伍。

四、加強實驗實訓基地建設，強化學生實踐操練技能

1.專業(yè)實驗室與實訓基地建設。實踐教學是高職教育的重要特色，實驗實訓基地建設是專業(yè)建設的主要內容，是專業(yè)技能訓練培養(yǎng)目標實現(xiàn)的重要保證。為了提高學生的職業(yè)能力，在電子商務專業(yè)的教學體系中，實踐教學環(huán)節(jié)占了很大比重。在校內實驗室建設中，要建設科學、合理，滿足教學需要的實驗室，合理配置教育資源，科學設置實驗室，同時加強實驗教師隊伍的建設。加強校內外實驗實訓基地建設，進一步充實實訓設備，完善功能，增加實驗實訓項目，同時建立科學、規(guī)范的管理制度，加強實驗實訓基地運行管理，以滿足專業(yè)教學的需要。

2.配合國家職業(yè)資格考試，強化學生技能培養(yǎng)。高技能人才的特點是具有較高的職業(yè)技術能力和實踐能力，其中一個重要的標志，就是畢業(yè)生具有“雙證書”甚至“多證書”。對于電子商務專業(yè)，學生在畢業(yè)時除了具有學歷證書外，也應獲得國家勞動部頒發(fā)的電子商務師資格證書，實施學歷文憑證書和職業(yè)資格證書教育相結合。為此，電子商務專業(yè)在培養(yǎng)方案、課程體系中引入國家職業(yè)資格鑒定的內容，不僅應涵蓋助理電子商務師的考試內容，也應強化學生技能培養(yǎng)，以國家專業(yè)崗位技能考核的鑒定證書來檢驗學生的專業(yè)技能訓練。

（1）重視課程教學過程中的實踐教學。在開設專業(yè)基礎課和專業(yè)課時，就重視實踐環(huán)節(jié)的教學設計，要求實踐教學的比例必須達到一定的比例。如《網(wǎng)頁制作與藝術設計》、《電子商務概論》、《網(wǎng)絡營銷》、《電子商務網(wǎng)站設計》、《電子商務技術》等核心課程，實踐教學的比例占到45％以上，有些課程甚至超過50％。課內實踐教學過程中充分利用現(xiàn)代化教學手段，形成多媒體形象化教學、案例討論式教學、軟件模擬教學、科研式教學、學生上機操作等形式多樣的教學活動，形成了一套有效的課內實踐教學方法體系，對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起到了積極的作用。

（2）重視模擬軟件在實踐教學過程的作用。為了讓學生更深入的理解電子商務的操作流程，可以使用很多模擬教學軟件（電子商務、網(wǎng)絡營銷模擬教學軟件和物流模擬軟件）、電子商務考試培訓模擬平臺等使學生全面了解電子商務的各個環(huán)節(jié)的操作，能對電子商務有直觀、生動的理解。

（3）開設綜合實訓課程，全面提高學生的動手能力。為了使學生能將電子商務各門課程融會貫通，可以在核心專業(yè)課程結束后，對學生進行電子商務綜合實訓。從建立電子商務網(wǎng)頁到網(wǎng)絡營銷策劃再到簡單商務網(wǎng)站的建設，將所學的課程通過網(wǎng)站建設貫穿起來，使學生有整體的認識。還應鼓勵學生大膽嘗試，在Internet上開設網(wǎng)店，進行實戰(zhàn)。

3.與崗位近距離接觸。為了讓學生對所學專業(yè)有真實感受，可以采用“走出去、請進來”的方式拓展學生的專業(yè)知識面，組織學生到企業(yè)進行實地參觀，了解企業(yè)電子商務的運用情況，請企業(yè)專業(yè)人士為學生釋疑解惑，通過互動環(huán)節(jié)，增加學生真實感受。還可以通過電子商務大賽、網(wǎng)絡營銷大賽、網(wǎng)頁制作大賽等，讓學生親自實踐，不僅鞏固了理論知識，而且強化鍛煉了操作技能。在學校舉行的相關比賽活動中，邀請企業(yè)參與，企業(yè)可以作為活動的載體亦可作為專家對比賽進行相應的指導和點評。

總之，高職電子商務專業(yè)應對培養(yǎng)目標進行合理定位，應加強對電子商務專業(yè)設置調整優(yōu)化，提高電子商務專業(yè)師資水平，適應電子商務專業(yè)建設需要，配合國家職業(yè)資格考試，強化學生技能培養(yǎng)和實踐性教學，使電子商務專業(yè)畢業(yè)生能與職業(yè)崗位要求相適應，滿足電子商務行業(yè)的蓬勃發(fā)展對人才需求，更好為社會經(jīng)濟服務。

參考文獻：

[1]張一君，等.關于高校電子商務專業(yè)課程設置的思考[J].河南財政稅務高等?？茖W校學報，2005，（4）.