導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)購分析報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、調(diào)查目的

大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對象及方法

1、調(diào)查對象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進行調(diào)查）

2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

（調(diào)查問卷附在最后一頁）

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%），網(wǎng)購市場有待進一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

附錄

大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷

1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？

說明：如果您選擇“A”或者“B”選項，請只回答第2、3題

A從來沒聽說過

B聽說過但沒有接觸過

C偶爾在網(wǎng)上購買物品

D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？

A網(wǎng)購流程太復(fù)雜

B網(wǎng)購不安全

C其他

3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？

A會B可能會C不會

4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？

A淘寶B易趣C拍拍D當(dāng)當(dāng)E其他

5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是？

A節(jié)省時間、節(jié)約費用

B操作方便

C尋找稀有商品

D出于好奇，有趣

E追求時尚

6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？

A打折優(yōu)惠

B節(jié)日促銷

C商品種類齊全

D商品介紹全面

E其他

7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？

A圖書B服裝C化妝品D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品F食品

8.您平均一次購物金額大約在？

A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元E100元以下

9.您對網(wǎng)上購物是否信任？

A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？

A有B沒有

11.您在網(wǎng)上購物的頻率？

A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？

A商品描述不清楚

B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

C面復(fù)雜，不易操作

篇2

一、商業(yè)計劃書與可行性研究報告的現(xiàn)狀與特點（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集缺乏科學(xué)依據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集對于整個項目的分析與決策具有非常重要的意義，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的科學(xué)性決定了分析報告是不是有使用價值。只有當(dāng)數(shù)據(jù)采集具有科學(xué)性、客觀、嚴密的邏輯性時，建立在這樣的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟效益評價、現(xiàn)金流量分析以及數(shù)據(jù)分析結(jié)論才具有現(xiàn)實的價值和意義。一般來說，當(dāng)拿到一個項目時我們首先會結(jié)合項目的特點來進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，一個項目剛形成時，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般采用一手數(shù)據(jù)，因為它沒有歷史的軌跡來遵循。一手數(shù)據(jù)的采集方法如：問卷調(diào)查、觀察、抽樣技術(shù)等等。通常對擁有大量的歷史數(shù)據(jù)的項目如服裝業(yè)等，數(shù)據(jù)采集可借鑒同等的規(guī)模或一些歷史數(shù)據(jù)，以他為基礎(chǔ)來進一步研究和分析。同時也可借鑒行業(yè)公開的資料、網(wǎng)上資料、統(tǒng)計的年鑒等等來進行分析。從現(xiàn)有的一些商業(yè)計劃書以及可研報告來看，很多基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)就是簡單的擺在那里，沒有數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)提示，沒有對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)嚴謹?shù)姆治?。這樣的報告在數(shù)據(jù)顯示環(huán)節(jié)，往往是經(jīng)不起推敲的。（二）數(shù)據(jù)分析的過程缺乏邏輯性，論證的結(jié)論不具備系統(tǒng)性很多商業(yè)計劃書以及可研報告一般都是前面是一系列數(shù)據(jù)，后面是一個結(jié)論。當(dāng)真正去研究數(shù)據(jù)和結(jié)論時，往往是結(jié)果單一，數(shù)據(jù)和結(jié)論之間找不到必然的聯(lián)系；另外就是只有一個結(jié)論，比如對凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率作出說明等等。作為專業(yè)的針對投融資商出具的項目分析報告，必須在充分的考慮每一個數(shù)字科學(xué)來源的基礎(chǔ)上運用定量的模型來對數(shù)據(jù)進行分析，一步步推導(dǎo)到數(shù)據(jù)的結(jié)論上。例如，一個項目不確定性分析，風(fēng)險概率分析A、什么是影響這個項目的風(fēng)險點，這些風(fēng)險因素就是我們通常意義上的不確定性分析的模型來做B、在這樣的風(fēng)險因素基礎(chǔ)上，哪一些風(fēng)險因素對投資項目的效益有重大影響，這些因素通過敏感性分析可以找出來。C、找出這些風(fēng)險因素下一步就是分析，這些影響效益的風(fēng)險點出現(xiàn)的概率有多大？三步分析完之后，風(fēng)險對于這個項目的影響就顯露出來，到這個時候只是數(shù)據(jù)分析的第一步工作。有一些數(shù)字和比率出現(xiàn)在報告上，更重要的在于結(jié)論，針對于這樣的風(fēng)險因素和風(fēng)險變量（不可避免的），作為分析報告必須能提出來如何在項目的操作中有效的防范這些風(fēng)險。這樣的風(fēng)險點的提出和風(fēng)險因素的防范對于報告的使用者來說是有意義的。而現(xiàn)實當(dāng)中的一些商業(yè)計劃書以及可研報告在此方面的專業(yè)性還是較為欠缺的，這樣往往會影響分析報告的實用價值，因此會影響到投資公司的經(jīng)濟效益。（三）結(jié)論單一，僅僅對于項目的可行性和計劃性進行研究建立在定量研究基礎(chǔ)上的分析報告還需要對于整個項目的戰(zhàn)略規(guī)劃提供一些更有價值的東西，包括項目中對于總投資的一些建議。比如總投資規(guī)模一定的情況下資金來源于自有資金、借貸資金；借貸資金和自有資金的比例或他的融資安排，如何能確保成本最低。進一步分析，如現(xiàn)金流量的分析可站在項目的角度也可站在投資人的角度，站在投資人的角度分析時是自有資金流量表；在項目是否盈利的角度分析時就是全投資的現(xiàn)金流量分析，不同的現(xiàn)金流量表可以對項目和投資人提供一些有價值的結(jié)果?，F(xiàn)實當(dāng)中的一些商業(yè)計劃書以及可研報告往往結(jié)論單一，僅僅對于項目的可行性和計劃性進行研究，缺乏以上更有價值的內(nèi)容。（四）現(xiàn)有的形式多并帶有一定的目的性和傾向性根據(jù)委托方的要求操作，作為立項的依據(jù)，做出分析報告就是可行性研究報告的形式。從項目的融資角度分析，作融資的依據(jù)可以叫做商業(yè)計劃書形式。從數(shù)據(jù)分析的角度來說，對于委托方而言，可研和商業(yè)計劃書存在不獨立性。政府審批項目會委托咨詢公司等專業(yè)機構(gòu)進行項目研究，而更多立項報告的可研分析和委托方式一致的，這樣的報告帶有一定的目的性和傾向性。從數(shù)據(jù)分析角度來說，堅持數(shù)據(jù)的獨立性、客觀性、公正性是這個行業(yè)最基準(zhǔn)的要求，只有這樣才能為客觀地判斷一個項目的可行性提供正確、有力的決策依據(jù)，也只有如此，才能真正更加穩(wěn)妥的判斷項目是否能夠收益，從而保證相關(guān)人的利益。中國的投資公司要真正的走向與國際接軌的高水準(zhǔn)公司，其出具專業(yè)分析報告的專業(yè)水準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)走向這個趨勢。

二、數(shù)據(jù)分析報告的特點目前，在國際投資領(lǐng)域，比較權(quán)威和流行的項目分析報告叫做數(shù)據(jù)分析報告，更強調(diào)定量研究。真正意義上的數(shù)據(jù)分析報告可以為客戶帶來真正巨大的經(jīng)濟收益，以其無可替代的優(yōu)越性被真正的專業(yè)人士所推崇。數(shù)據(jù)分析報告具有以下特點：獨立性、定量研究的分析方法、嚴謹和邏輯性、戰(zhàn)略規(guī)劃性、在格式上的規(guī)范性。關(guān)于獨立性、定量研究的分析方法、嚴謹和邏輯性、戰(zhàn)略規(guī)劃性的具體說明如下。獨立性報告必須獨立于委托方、報告的使用方，這樣的報告才不會有傾向性。定量研究的分析方法一個從無到有的項目缺乏歷史數(shù)據(jù)，但不可能獨立于現(xiàn)有的經(jīng)濟活動或脫離現(xiàn)有的經(jīng)濟生活。對于這些項目可采取定性的研究，通過一些專家的論壇、德爾菲法、市場問卷調(diào)查等方法來對于這個項目的市場需求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行估算，估算的結(jié)果再進行定量分析，定性和定量相結(jié)合，最終定量化。拿到項目時，有一個總的投資金額、成本效益的分析，首先看項目是在微觀經(jīng)濟的角度分析、國民經(jīng)濟的角度分析，還是社會經(jīng)濟角度分析，確立著眼點后再進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，找到適合項目的定量分析方法。進一步通過項目所在行業(yè)的特點對于成本和費用做出基礎(chǔ)的判斷。經(jīng)濟效益用我們項目數(shù)據(jù)分析師學(xué)習(xí)課程中的學(xué)習(xí)過的模型來進行評判，包括對方案的選擇采取能夠使用的方法。嚴謹和邏輯性數(shù)據(jù)分析報告有科學(xué)的邏輯性，包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是怎么來的？有什么依據(jù)？對于說明判斷又有什么樣的依據(jù)？有什么樣的依據(jù)做立足點？基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到后對收入預(yù)測判斷有什么樣的依據(jù)？收入預(yù)測出來后成本預(yù)測是怎么出來的？成本費用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是怎么樣得到的？以上內(nèi)容數(shù)據(jù)分析報告都會一步一步進行判斷。戰(zhàn)略規(guī)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃性越來越成為數(shù)據(jù)分析報告質(zhì)量的一個基礎(chǔ)要求。當(dāng)數(shù)據(jù)分析報告能對委托方的戰(zhàn)略規(guī)劃進行策劃和梳理的時候，數(shù)據(jù)分析報告的價值就體現(xiàn)出來了。

三、數(shù)據(jù)分析報告的市場定位對于投資領(lǐng)域當(dāng)中的數(shù)據(jù)分析報告，研究和涉及的領(lǐng)域表現(xiàn)在三個方面：項目、企業(yè)經(jīng)濟行為以及政府政策。從投資項目領(lǐng)域來看，一個項目的周期包括投資的前期、建設(shè)期、經(jīng)營期三個階段，對于數(shù)據(jù)分析報告的要求是不一樣的。投資的前期是對項目預(yù)期的生命周期投入資金的投入和產(chǎn)出的關(guān)系，數(shù)據(jù)分析的目的是對項目的可行性做出判別，項目立項的依據(jù)。建設(shè)期的數(shù)據(jù)分析目的在于對項目建設(shè)期的投入和安排，和數(shù)據(jù)前期的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與實施過程進行比較，根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的調(diào)整。經(jīng)營期的數(shù)據(jù)分析報告是研究項目在實施以后預(yù)期和實際的偏差，找到項目科學(xué)管理的依據(jù)或?qū)ο乱粋€項目實施的一個經(jīng)驗的借鑒。在企業(yè)做為載體的經(jīng)濟活動當(dāng)中，資金有一個特點，他總是流向效益最高的地方。當(dāng)資金表現(xiàn)在不同企業(yè)之間的流動時，表現(xiàn)為企業(yè)之間的購并，是資源重新配置的結(jié)果。同時在資金流動的本身也存在投資者對資金運動收益的要求，進一步而言對一個公司意味著如何實現(xiàn)公司股東財富的增長，如何實現(xiàn)公司價值的最大化。這些資金在企業(yè)當(dāng)中流動的意義從數(shù)據(jù)表現(xiàn)為價值的評估和分析。從數(shù)據(jù)分析報告角度來說，我們可以在企業(yè)的并購和價值的評估當(dāng)中為委托方提供企業(yè)并購業(yè)務(wù)當(dāng)中的決策支持，為現(xiàn)有企業(yè)價值管理當(dāng)中找到提升企業(yè)價值管理的途徑和方法。對政府政策的制定，從現(xiàn)在來看隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會分工的專業(yè)化以及對投資行為的客觀和公正評估的要求，政府政策的制定對數(shù)據(jù)分析行業(yè)會提出更高的要求。民生的一些建設(shè)、電信產(chǎn)業(yè)、燃油稅等項目的建設(shè)和一些政策的制定等，都會對數(shù)據(jù)分析報告有嚴格的要求，因而數(shù)據(jù)分析報告的市場需求空間也會更加廣闊，對數(shù)據(jù)分析報告的需求是國內(nèi)投資領(lǐng)域的必然趨勢。

篇3

8月16日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與德勤會計師事務(wù)所共同了《中國連鎖零售企業(yè)經(jīng)營狀況分析報告2011- 2012》。

中國連鎖零售企業(yè)作為先進的零售經(jīng)營模式，經(jīng)過三十多年的高速發(fā)展，已成為中國經(jīng)濟的一個重要組成部分。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會開展連鎖百強排名以來，百強規(guī)模從2001年的1620億到2011年的1.65萬億，十年間持續(xù)高速增長，翻了9倍多。然而，2011年下半年開始，特別是2012年以來，受國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境變化影響，連鎖零售企業(yè)普遍出現(xiàn)明顯的銷售增長乏力甚至負增長現(xiàn)象，同時人工和房租等成本繼續(xù)大幅上漲，企業(yè)利潤空間不斷被壓縮，多家企業(yè)爆出盈利警告，開店速度明顯減緩，資本市場也頻頻跳水。而另一方面，受物價上漲和對經(jīng)濟前景不確定性影響，消費者消費信心不足，消費意愿減弱，表現(xiàn)出各種業(yè)態(tài)的來客數(shù)減少。而與此同時，網(wǎng)絡(luò)零售等新興零售模式的快速發(fā)展和擴張，傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的經(jīng)營受到?jīng)_擊。而由于早前經(jīng)濟刺激政策的影響，商業(yè)地產(chǎn)過度開發(fā)，缺乏有效的規(guī)劃和監(jiān)管，造成網(wǎng)點的不合理分布和惡性競爭，也一定程度上影響了企業(yè)的合理布局。

在宏觀經(jīng)濟存在不確定性的背景下，中國連鎖零售企業(yè)正面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，客觀上要求企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，尋求新的經(jīng)營模式，進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，挖掘新的增長點。例如，百貨業(yè)開始自采自營探索，尋求經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變；超市積極發(fā)展自有品牌；便利店延伸服務(wù)內(nèi)容；家電專業(yè)店加速渠道下沉等。如何在經(jīng)濟整體呈現(xiàn)下行的趨勢下實現(xiàn)增長，是中國連鎖零售企業(yè)共同面臨的問題。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2012年初所進行的行業(yè)調(diào)查，共獲得177家有效企業(yè)樣本和150個典型店鋪樣本，同時走訪大量企業(yè)，訪談企業(yè)高層，于2012年5月2011年中國連鎖企業(yè)百強。結(jié)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會和德勤的行業(yè)研究觀點，對過去一年中國零售業(yè)的整體環(huán)境和主要業(yè)態(tài)的經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢進行分析和總結(jié)，雙方聯(lián)合此報告。

報告涵蓋了下列問題。

中國連鎖零售業(yè)近期政策變化及影響：

增值稅改革利于零售企業(yè)稅負優(yōu)化；刷卡手續(xù)費率降低減少企業(yè)運營成本；新刺激消費政策出臺拉動內(nèi)需市；預(yù)付卡監(jiān)管加強或?qū)⒂绊懫髽I(yè)現(xiàn)金流；促銷服務(wù)費管理力度加大以協(xié)調(diào)零供關(guān)系。

中國連鎖零售企業(yè)目前存在的共性問題：

一、成本上升不可避免。2011年連鎖零售企業(yè)人工費用上漲26%，租金成本上升10%。2011-2015年將是門店租賃到期的高峰時期。

二、銷售增幅減緩。高通貨膨脹抑制消費意愿；網(wǎng)絡(luò)零售沖擊傳統(tǒng)零售；監(jiān)管加強（限制購物卡發(fā)售）。

三、商業(yè)地產(chǎn)過熱。重復(fù)建設(shè)；擴張超過消費水平增長；管理能力欠缺。

四、效率有待提升。促銷常態(tài)化；成本控制有待提升。

中國連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢：

一、業(yè)態(tài)創(chuàng)新初顯成效。網(wǎng)絡(luò)零售售是現(xiàn)有渠道的補充還是新增長點和必爭之地？

二、并購整合方興未艾。國內(nèi)并購重區(qū)域，外資并購重市場，海外并購重品牌。

三、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式勢在必行。轉(zhuǎn)向自主經(jīng)營模式，選擇性地發(fā)展自有品牌。

四、消費者變化推動行業(yè)轉(zhuǎn)變。食品消費安全觀、自身價值觀體現(xiàn)、媒體與科技應(yīng)用。

五、供應(yīng)鏈進化提升效率。

六、渠道下沉步伐加快。

大型超市及超市企業(yè)經(jīng)營情況：

通過開發(fā)自有品牌提升利潤空間；擴大生鮮規(guī)模；調(diào)整盈利模式；區(qū)域性企業(yè)戰(zhàn)略選擇明顯分化。

企業(yè)的銷售額增幅遠高于門店數(shù)量、營業(yè)面積以及員工數(shù)量的增幅，企業(yè)單店經(jīng)營明顯提升。

2011年員工工資總額有較大增幅，單位人工成本的上升及企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，致使人工成本和房租成為企業(yè)成本上升的主要因素。

百貨企業(yè)經(jīng)營情況：

百貨業(yè)格局生變；購物中心迅速發(fā)展，特別在二、三線城市；自采自營提升利潤空間。

便利店企業(yè)經(jīng)營情況：

同質(zhì)化經(jīng)營不利于業(yè)態(tài)長期發(fā)展；缺乏物流優(yōu)勢；外資加快布局；拓展延伸服務(wù)。

篇4

關(guān)鍵詞：財務(wù)大數(shù)據(jù) 企業(yè)經(jīng)營分析 管理創(chuàng)新

一、實施背景

（一）貼合國網(wǎng)大數(shù)據(jù)實時管控需要

截至2015年，在國網(wǎng)公司統(tǒng)籌實施下，基本建成了橫向集成、縱向貫通的一體化財務(wù)信息工作平臺，財務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集成化、集約化水平實現(xiàn)跨越式提升，“三集”管理以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化為手段，強化全面管控、在線監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)控，提高管控實效性，實現(xiàn)管理精益化。為了實現(xiàn)信息實時反映、過程實時控制和結(jié)果實時監(jiān)督核心管理，縮短網(wǎng)省公司與地市縣公司之間反饋弧線，適用國網(wǎng)公司大數(shù)據(jù)應(yīng)用財務(wù)主題，實行大數(shù)據(jù)分析為核心的數(shù)據(jù)倉，強化地市縣敏感分析實時管控勢在必行。

（二）市縣一體化經(jīng)營分析診斷需要

2014年縣級供電企業(yè)上劃以后，緊緊圍繞財力集約化“實時管控”要求，升級一體化財務(wù)信息工作平臺，從對業(yè)務(wù)全過程的信息實時反映、過程實時控制和結(jié)果實時監(jiān)督三個方面進一步深化應(yīng)用、提升功能，目前國網(wǎng)公司對省公司，省公司對地市公司、縣公司實時一體化管理及考核，同時間段、同考核期進行實時管控，因此，必須開展大數(shù)據(jù)BW倉同時對地市、縣公司經(jīng)營指標(biāo)情況進行過程管控。

（三）財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化要求

2015年網(wǎng)省公司對80個上劃縣級供電企業(yè)進行會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化提升工作，為適用標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)管理杠桿在經(jīng)營業(yè)中集成應(yīng)用的需要，充分發(fā)揮會計反映和監(jiān)督作用，管控系統(tǒng)除了統(tǒng)一出具各項快報、預(yù)算報表、決算報表、業(yè)務(wù)報表財務(wù)報告外，更需要規(guī)范格式標(biāo)準(zhǔn)各種業(yè)務(wù)口徑、各種管理需求的財務(wù)分析報告?？h級供電企業(yè)由于信息化水平不高，各種基礎(chǔ)報告規(guī)格不一，口徑不一，在編制過程中存在反復(fù)情況，通過信息化手段加以規(guī)范提升是必要過程。

二、基本內(nèi)涵

以促進企業(yè)經(jīng)營管理水平持續(xù)提升為根本要求，以財務(wù)大數(shù)據(jù)為支撐，以對標(biāo)管理為手段，運用指標(biāo)管理、協(xié)同管理、閉環(huán)管理等理論，通過開展企業(yè)經(jīng)營分析、市縣公司指標(biāo)對比分析、單項指標(biāo)分析，及時發(fā)現(xiàn)指標(biāo)薄弱環(huán)節(jié)，強化信息技術(shù)支撐，實現(xiàn)核心指標(biāo)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測、分析和閉環(huán)管控，形成動態(tài)優(yōu)化、持續(xù)完善的對標(biāo)管理模式，持續(xù)促進公司經(jīng)營業(yè)績和運營管理水平提升（見圖1）。

（一）強化BW倉大數(shù)據(jù)支撐

大數(shù)據(jù)BW倉（Business Information Warehouse）是為更好地利用企業(yè)內(nèi)所有可能收集到的數(shù)據(jù)進行決策支持，對數(shù)據(jù)進行提煉、加工和集成含有一定量商務(wù)信息和意義的信息。一般情況下，數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)是一個分層次的體系結(jié)構(gòu)，包含數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲與管理、OLAP服務(wù)器、前端工具與應(yīng)用。其中，數(shù)據(jù)源是數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)，整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉，通常包括企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息；數(shù)據(jù)存儲與管理是整個數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的核心，對數(shù)據(jù)進行重新組織，最終確定數(shù)據(jù)倉庫的物理存儲結(jié)構(gòu)，同時組織存儲數(shù)據(jù)倉庫元數(shù)據(jù)；OLAP服務(wù)器是對分析需要的數(shù)據(jù)按照多維數(shù)據(jù)模型進行再次重組，以支持用戶多角度、多層次的分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)趨勢；前端工具與應(yīng)用：前端工具包括各種數(shù)據(jù)分析工具、報表工具、查詢工具、數(shù)據(jù)挖掘工具以及各種基于數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)的應(yīng)用。

（二）深化同業(yè)對標(biāo)管理模式

開展同業(yè)對標(biāo)工作是落實公司管理提升活動工作的重要舉措，是規(guī)范管理、改進薄弱環(huán)節(jié)的現(xiàn)實需要，是助力公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的工具和手段。建立和完善各專業(yè)協(xié)同聯(lián)動機制，打破專業(yè)壁壘，增強全員對標(biāo)合作意識，消除本位主義，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、密切配合，全局一盤棋，形成全面提升公司經(jīng)營能力的合力，提高公司管理水平。

優(yōu)化省、地（市）、縣供電公司同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系，將實時管控重點工作納入對標(biāo)指標(biāo)體系，加強對標(biāo)數(shù)據(jù)的自動采集和在線分析；研究建立內(nèi)控管理指數(shù)通報制度，開發(fā)建設(shè)指數(shù)自動運算及平臺，試點開展指標(biāo)測試應(yīng)用，并將結(jié)果納入公司對標(biāo)體系。

（三）深入企業(yè)經(jīng)營診斷分析

依托網(wǎng)省、地市、縣級供電公司財務(wù)管控系統(tǒng)綜合數(shù)據(jù)平臺，對公司運營效率、經(jīng)營效益、獲利能力的所有報表在原有按省管理部室專業(yè)口徑上報基礎(chǔ)上，進行二次重分類開發(fā)，利用財務(wù)杠桿挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)涵，形成滿足網(wǎng)省公司管理層級需要的地市、縣兩級智能分析報告，全景展示一體化管理經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)水平。通過對多源數(shù)據(jù)的挖掘，實現(xiàn)公司資源躍層展示，縣局歷年經(jīng)營診斷和預(yù)測趨勢，及目標(biāo)利潤影響因素量、價、費敏感性分析。

三、主要做法

以企業(yè)經(jīng)營分析能力提升為主線，以指標(biāo)體系為抓手，以BW數(shù)據(jù)庫建立為基礎(chǔ)，以經(jīng)營分析模型為方法，以指標(biāo)診斷機制為手段，以組織機制和系統(tǒng)平臺為保障，構(gòu)建“五個建立”經(jīng)營分析管理模式。明確元數(shù)據(jù)收集渠道、數(shù)據(jù)倉庫管理、模型設(shè)計、數(shù)據(jù)分析處理及再加工等工作流程環(huán)節(jié)，通過指標(biāo)過程管控，及階段指標(biāo)數(shù)據(jù)診斷，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，強化市縣經(jīng)營發(fā)展能力分析、企業(yè)經(jīng)營能力分析、量價費敏感性分析、及電價管理輔助決策分析能力，結(jié)合可視化信息系統(tǒng)平臺與展示分析結(jié)果，將評價結(jié)果納入考核，保障BW數(shù)據(jù)倉切實有效發(fā)揮作用，為企業(yè)經(jīng)營分析決策提供實時可靠的依據(jù)（見圖2）。

（一）建立評價指標(biāo)體系，強化市縣兩級聯(lián)動

結(jié)合自身經(jīng)營實際情況，全面梳理公司同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)、企業(yè)負責(zé)人業(yè)績考核指標(biāo)、財務(wù)重點工作、預(yù)算完成進度、全面運營指標(biāo)等幾個方面的指標(biāo)，制定公司評價指標(biāo)體系，作為財務(wù)信息管控重點（見圖3）。

經(jīng)過兩個月的調(diào)研，出臺BW數(shù)據(jù)倉方案共三稿，選出關(guān)系公司整體運行指標(biāo)10項，關(guān)系公司業(yè)績考核指標(biāo)的二級支撐指標(biāo)16項，關(guān)系公司同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)的二級支撐指標(biāo)28項，既定標(biāo)準(zhǔn)文本表述。針對細節(jié)描述反復(fù)演練論證，從定量分析到定型分析，從影響因素變動分析到指標(biāo)反項變動逆影響，多維度全方位指標(biāo)體系。

（二）建立財務(wù)大數(shù)據(jù)庫，加強決策數(shù)據(jù)支撐

數(shù)據(jù)源是實現(xiàn)分析的基礎(chǔ)和重要前提，公司財務(wù)部協(xié)同各專業(yè)部門加強對標(biāo)數(shù)據(jù)源管理，梳理完善指標(biāo)末端因子的周期、維度等采集要素，通過運監(jiān)平臺、專業(yè)管理系統(tǒng)采集各指標(biāo)數(shù)據(jù)，建立公司財務(wù)大數(shù)據(jù)庫，全面掌握對標(biāo)指標(biāo)變化及發(fā)展趨勢，實現(xiàn)指標(biāo)異動和問題的動態(tài)監(jiān)控及自動預(yù)警分析。

公司開發(fā)BW數(shù)據(jù)倉，依據(jù)網(wǎng)省公司推廣的財務(wù)管控系統(tǒng)的管理屬性，將預(yù)算管理、資金管理、電價管理、稅務(wù)管理等各種管控數(shù)據(jù)集于一體，結(jié)合財務(wù)核算數(shù)據(jù)以及相關(guān)營銷、預(yù)算、資金、現(xiàn)金流等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是建立BW數(shù)據(jù)倉的基礎(chǔ)支撐。一方面，根據(jù)經(jīng)營發(fā)展能力評估體系的設(shè)計，對結(jié)果分析展現(xiàn)需要的各類指標(biāo)及數(shù)據(jù)進行處理與維護。包括定義指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)的歸一化處理、指標(biāo)的趨勢化處理、定義經(jīng)營質(zhì)量區(qū)間、定義經(jīng)營難度區(qū)間等，為最終的分析展現(xiàn)提供依據(jù)。另一方面，通過對接公司營銷、建設(shè)等專業(yè)系統(tǒng)，將專業(yè)系統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)納入大數(shù)據(jù)庫，為營銷費用、建設(shè)項目資金使用情況分析做好鋪墊。

（三）建立經(jīng)營分析模型，明確綜合評價方法

根據(jù)公司實際工作需求，建立經(jīng)營分析模型，主要包括“經(jīng)營發(fā)展能力分析”和“量價費敏感性分析”兩個方面。通過經(jīng)營發(fā)展能力分析，展示公司目標(biāo)發(fā)展水平和經(jīng)營狀況；通過量價費敏感性分析，明確購售電量、成本收入及售電價格為公司經(jīng)營狀況的主要影響因素，通過各因素變動情況及時預(yù)測掌握公司未來經(jīng)營發(fā)展趨勢（見圖4）。

1.經(jīng)營發(fā)展能力分析，及時掌握公司經(jīng)營現(xiàn)狀

基于電網(wǎng)企業(yè)自身特點，考慮電網(wǎng)企業(yè)市場劃分及經(jīng)營特性，提出“二維五力”經(jīng)營發(fā)展能力評價體系，以“經(jīng)營業(yè)績”和“經(jīng)營難度”兩個維度綜合評價企業(yè)經(jīng)營發(fā)展能力，直觀展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢和未來價值，推動公司價值鏈與業(yè)務(wù)鏈的融合，構(gòu)建集團運作、協(xié)同高效、管控有力的企業(yè)運營機制。

2.量價費敏感性分析，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展趨勢

在既往財務(wù)對標(biāo)分析中依賴公司上級部門信息，縣局對自己的指標(biāo)情況并不了解及關(guān)注，關(guān)鍵指標(biāo)管理不能實現(xiàn)過程管控，通過敏感性分析，將能依據(jù)當(dāng)年指標(biāo)變動情況，對以后年度的全面經(jīng)營情況，通過趨勢分析法和影響因素敏感分析法進行模擬演練和預(yù)測，及早采取管理措施，不可控因素及早掌握，可控因素及早采取提升措施，縮小同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)和業(yè)績考核指標(biāo)的差距（見圖5）。

通過建立一整套完善的電價測算模型和電價動態(tài)報告體系，為電價調(diào)價、購售電預(yù)算預(yù)測和日常管理工作決策分析提供有力支持，切實以“價”為突破點，增加利潤為目標(biāo)，實現(xiàn)預(yù)期效益。

借助信息系統(tǒng)，將敏感性分析模型在系統(tǒng)中固化，系統(tǒng)根據(jù)取數(shù)規(guī)則自動采集數(shù)據(jù)，根據(jù)不同時點、不同維度對購售電量、成本收入、電價等關(guān)鍵指標(biāo)進行定量分析和全景展示，實現(xiàn)了分層次、全方位、穿透式地反映指標(biāo)變化及其成因，有利于加強電價管控，提升管理水平

（四）建立指標(biāo)診斷機制，助力經(jīng)營質(zhì)量提升

通過搭建信息系統(tǒng)平臺，將固定、經(jīng)常、反復(fù)性數(shù)據(jù)分析工作交于系統(tǒng)功能實現(xiàn)，高效及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)指標(biāo)存在的問題，定位指標(biāo)薄弱環(huán)節(jié)，及時提示相關(guān)責(zé)任人制訂指標(biāo)改進提升措施。同時，通過提煉的指標(biāo)體系展示，在縣級供電企業(yè)之中進行互相對標(biāo)，有利于掌握各項指標(biāo)優(yōu)勢與劣勢單位，促進縣公司間的交流學(xué)習(xí)和優(yōu)勢互補。

1.指標(biāo)月度跟蹤監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)

通過指標(biāo)歷史情況分析和對標(biāo)，明確指標(biāo)變化趨勢，準(zhǔn)確掌握指標(biāo)實際情況，為指標(biāo)目標(biāo)的制訂提供依據(jù)。以售電量指標(biāo)為例，通過數(shù)據(jù)及圖形展示兩個角度，以月份為周期，觀察指標(biāo)理念變化趨勢，明確指標(biāo)水平較好的月份，以及較差的月份，并為較差月份制訂相應(yīng)的對策和措施提供理論依據(jù)。市縣公司對比分析，明確指標(biāo)落后單位（見圖6）。

2.深化季度綜合分析，季度智能快報

以省公司季度分析報告模板為基礎(chǔ)，根據(jù)地市公司實際情況，財務(wù)部制訂季度綜合分析報告模板，并將模板導(dǎo)入信息系統(tǒng)中，結(jié)合信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析功能，每個季度，系統(tǒng)生成季度綜合智能分析快報，及時通報公司經(jīng)營狀況（見圖7）。

3.深入末端指標(biāo)分析，定位指標(biāo)薄弱環(huán)節(jié)

根據(jù)指標(biāo)定義及計算公式對指標(biāo)進行分解，將計算公式中的各級分項指標(biāo)作為子指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)的定義和計算方法或子指標(biāo)對整體指標(biāo)的影響程度確定子指標(biāo)權(quán)重。當(dāng)子指標(biāo)為末端因子，則停止分解，末端因子即不能再繼續(xù)分解，有明確的崗位和職責(zé)，可以直接獲得一手數(shù)據(jù)，不需要再次加工計算的子指標(biāo)。

（五）建立運行保障平臺，促進分析診斷順利開展

建立信息系統(tǒng)平臺，固化企業(yè)經(jīng)營分析管理體系和方法，系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)層、查詢層、分析層和展示層四個維度。結(jié)合實際工作需要，編制《BA報告日常操作手冊》，對系統(tǒng)平臺操作界面、查詢界面進行詳細說明，并就系統(tǒng)可能出現(xiàn)的操作問題進行說明，避免操作上的失誤，規(guī)范使用方法。

四、實施效果

（一）數(shù)據(jù)實時監(jiān)控，財務(wù)分析質(zhì)量顯著提升

數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)質(zhì)量和時效性得到加強，采取運營管理水平再上新臺階。平時最快要三天的財務(wù)分析報告，在報表上報實現(xiàn)即時完成智能報告，一鍵式分析報告，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)有效利用，經(jīng)營管理水平明顯改善（見圖8）。

（二）指標(biāo)動態(tài)評價，內(nèi)部管理協(xié)同顯著增強

篇5

投資作為省PE與VC行業(yè)的領(lǐng)頭羊，是省著名的投資公司。公司專注于創(chuàng)業(yè)投資VC，私募股權(quán)投資PE和市值管理MM，致力于本土資本投資。投資的投資策略大致是資金募集，然后項目來源進行項目的判斷，撰寫項目可行性分析報告和行業(yè)分析報告，在確定了項目優(yōu)質(zhì)后，進行項目投資和上市前的督導(dǎo)，財務(wù)輔導(dǎo)等增值服務(wù)。在項目通過發(fā)審委審核后，套現(xiàn)退出。

我在投資負責(zé)的主要是機械行業(yè)優(yōu)質(zhì)公司的尋找和網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)分析。一共收集了省本地的近1000家未上市公司的主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，大致的主營業(yè)務(wù)收入，企業(yè)的網(wǎng)站，對于企業(yè)的評價。在實習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)了諸多的優(yōu)質(zhì)公司，如杭州愛知工程車輛有限公司，杭州大天數(shù)控機床有限公司，寧波市海達塑料機械有限公司，寧波天生密封件有限公司，寧波慈星紡機科技有限公司等等。通過電話和郵件，我訪問了數(shù)家公司。

在月份的時候，參與了公司的投資項目。我們投資的是杭州安恒信息。安恒信息主要做的是網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品。安恒信息主營的產(chǎn)品包括明御系列，明鑒系列產(chǎn)品。具體而言是Web防火墻，數(shù)據(jù)庫升級與風(fēng)險控制系統(tǒng)，綜合日志審計系統(tǒng)，掃描器，安全備案等?，F(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)，云計算，三網(wǎng)融合等相關(guān)概念很火熱，國家也提出了關(guān)于大力發(fā)展以信息產(chǎn)業(yè)為代表的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展肯定會帶來網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的快速成長。據(jù)易觀國際統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)安全市場的年復(fù)合增長率將達到30%.在2010年達到了152億的水平。但是在網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè),目前A股得上市公司中，只有和衛(wèi)士通。而且整個網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)出現(xiàn)整合的趨勢，年收購了網(wǎng)御星云。我們預(yù)測，網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)在未來的十年將會迅速發(fā)展。而安恒信息作為網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的提供商，相繼為浙商銀行，中國石油，地稅和煙草提供了成功的解決方案。我們考察了該公司的財務(wù)報表，公司的年增長率達到50%以上。為了配合此次項目，我撰寫了《網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)分析》。

通過本次實習(xí)，使得我對PE和VC之間的區(qū)別有了一個清楚的認識。PE多指企業(yè)達到一定成熟程度之后進入，而VC指的是風(fēng)險投資，即VentureCapital。其實，在投資實習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的投資公司對于VC和PE之間的區(qū)別并不是做很深的區(qū)別。真正值得去關(guān)注的是項目究竟好壞與否。項目的好壞可以從很多因素中得出：公司管理團隊，公司所在行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢以及國家政策支持力度，公司的市場占有率，主營產(chǎn)品的利潤率，對單一客戶的依賴程度。

在每天下班的時候，總會把我們送回到學(xué)校。這是非常感謝的。更應(yīng)當(dāng)感謝的是，在路上，總向我們講述關(guān)于資本市場上的知識。包括貝因美，萊寶高科等等公司其實在上市推介之前，除了自己公司的業(yè)務(wù)要好，財務(wù)要比較健全之外，還有能夠很好的講故事。現(xiàn)在的很多上市公司在中國的資本金融環(huán)境下，講故事成為上市的一個比較好的渠道。我還了解了關(guān)于浙大網(wǎng)新的過去歷史————是中國市場經(jīng)濟計劃體制下的一個產(chǎn)物。當(dāng)時上市的是海納。

篇6

據(jù)汽車行業(yè)市場調(diào)查分析報告顯示，截至7月6日，在113家汽車類上市企業(yè)當(dāng)中，有40家了上半年度業(yè)績預(yù)告，其中已上半年預(yù)報的37家零部件公司中，逾七成業(yè)績預(yù)喜。增幅最大的公司當(dāng)屬猛獅科技，預(yù)計上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤達800萬元至940萬元，同比增長187.28%-237.56%。

在汽車行業(yè)整體較為低迷的逆境中，一些汽車零部件企業(yè)何以逆流而上？

有業(yè)內(nèi)人士表示，上半年汽車零部件公司業(yè)績上漲在預(yù)料當(dāng)中。一方面，由于零部件公司的供貨價格在一季度就已確定，所以汽車銷量下行對于其影響不大；另一方面，在目前的情況下，汽車零部件的收益只會越來越薄，新增成長性、回報率高的業(yè)務(wù)，可以穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營。因此不少零部件企業(yè)都在做外延式的并購，擴大經(jīng)營范圍，對其業(yè)績也會起到積極作用。

有相關(guān)業(yè)績預(yù)告顯示，“調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”是大部分汽車零部件上市公司利潤增長的主基調(diào)。這些公司太多優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、實施一系列降本增效措施、積極拓展合資和自主整車客戶業(yè)務(wù)，以及加強國際合作和海外并購越來越多的中國零部件企業(yè)正在由“增量”向“提質(zhì)”轉(zhuǎn)變。如華域汽車將“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整”上升至“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局”，成為其戰(zhàn)略調(diào)整的核心；又如東安動力以“新拓市場逐步填補傳統(tǒng)市場”，市場結(jié)構(gòu)由單一的傳統(tǒng)微客向高端微客、MPV和輕卡過渡。

篇7

宏觀數(shù)據(jù)

截至20xx年10月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到3.61億，增長率為19.7%；手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到2.36億，增長率為63.5%。

宏觀政策

多部委推出產(chǎn)業(yè)政策和法律規(guī)范，促進網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展

20xx年，國家相關(guān)部門出臺多項政策法令規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售、跨境網(wǎng)絡(luò)零售、移動端網(wǎng)絡(luò)零售及物流、金融等產(chǎn)業(yè)，包括《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》、《關(guān)于開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點有關(guān)問題的通知》、《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》等。

從政策法規(guī)的層面促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展和物流支付等支撐企業(yè)的創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展，并維護了消費者和第三方經(jīng)營平臺的合法利益，有利于促進整個網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的規(guī)范發(fā)展和快速增長。其中，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的“7天無理由退貨”規(guī)定執(zhí)行效果良好。根據(jù)CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)，在有過7天無理由退貨經(jīng)歷的用戶中，75%的用戶實現(xiàn)100%退貨成功，此舉極大的激發(fā)了消費者的購買熱情。

市場競爭

電商市場持續(xù)繁榮，促使企業(yè)加速產(chǎn)業(yè)布局

20xx年，網(wǎng)絡(luò)購物整體市場的用戶規(guī)模在高位上仍保持千萬級別的增長，普及率達到55.7%。與此同時，手機網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展迅猛，用戶年度增長率為63.5%；手機購物市場用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購物市場的3.2倍。電商市場的持續(xù)繁榮，促使企業(yè)加速戰(zhàn)略布局。阿里巴巴通過資產(chǎn)重組和產(chǎn)業(yè)鏈整合構(gòu)筑電商服務(wù)生態(tài)；京東戰(zhàn)略布局O2O和金融領(lǐng)域，嘗試“空中購”等新業(yè)務(wù)架構(gòu)；唯品會尋求新的利潤增長點，開啟跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；當(dāng)當(dāng)上線賣家服務(wù)市場，發(fā)力數(shù)字閱讀，致力于移動電商，全面鋪貨渠道下沉；蘇寧進軍快消布局本地生活市場，增持PPTV股份嘗試多端融合；1號店進軍供應(yīng)鏈金融，借助微信發(fā)力移動電商。

消費行為

網(wǎng)購用戶保持較高的活躍度，帶動網(wǎng)上支付快速發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)購物交易金額方面，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場繼續(xù)保持高速發(fā)展的態(tài)勢，全年網(wǎng)絡(luò)零售額為27898億元，同比增長49.7%。在網(wǎng)絡(luò)購物交易次數(shù)方面，全年交易總次數(shù)173億次，年度人均交易次數(shù)48次。在網(wǎng)絡(luò)購物消費占比方面，網(wǎng)絡(luò)購物金額占日常消費采購支出比例的平均值為17.2%。網(wǎng)絡(luò)購物金額占日常消費采購支出比例在20%以內(nèi)的用戶群體占比76.1%。與此同時，消費者對網(wǎng)絡(luò)購物支付方式的選擇更為多元，網(wǎng)絡(luò)購物通過聯(lián)動效應(yīng)帶動網(wǎng)上支付快速增長。網(wǎng)購用戶選擇的支付方式中，第三方支付賬戶支付、網(wǎng)上銀行支付、快捷支付和卡通支付、手機支付的用戶比例分別為82.9%、65.3%、53.8%和52.6%，均超過貨到付款用戶的比例（49.7%）。

細分市場

篇8

企業(yè)對競爭情報的需求從目的來分，有以下幾個方面：

（1）數(shù)據(jù)需求

數(shù)據(jù)需求是企業(yè)競爭情報需求最普遍的表現(xiàn)。一般來說，企業(yè)獲取競爭數(shù)據(jù)，主要是為了對市場進行季度或是年度分析，以便能夠更好地對自身品牌以及競爭品牌進行評估。

以一跨國公司為例，其亞太區(qū)主管需每月向全球營銷總監(jiān)匯報亞太區(qū)市場情況，需要各品牌的數(shù)據(jù)來反映市場表現(xiàn)，但他只了解自身品牌的情況，無法掌握競爭品牌的市場數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)從何而來？一般的市場研究公司并不能解決他的問題。后來他找到了一家情報調(diào)研機構(gòu)，每個月為其提供競爭對手相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助其對亞太市場進行競爭分析。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)做的分析報告，在總部得到了好評。

（2）營銷指導(dǎo)

某公司是目前中國最大、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一。其銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。所謂樹大招風(fēng)，A公司在市場上的地位自然引起競爭對手的群起而哄之。如何能在這場硝煙戰(zhàn)中提高競爭力？公司營銷策略的制定是提高競爭力的利刃之一。

據(jù)聞，該公司把銷售區(qū)域由原來的幾十個細分到目前的三百多個，在管理還是營銷策略的制定上都將增加一定的難度，因為制定總體的營銷戰(zhàn)略，總要兼顧各個區(qū)域的發(fā)展。在得到某情報調(diào)研機構(gòu)的支持后，每月他能得到每個區(qū)域的競爭對手數(shù)據(jù)，包括最新的營銷活動等信息。這樣的長期監(jiān)測與持續(xù)性的分析能為總部提供更好的決策基礎(chǔ)，做到“不遺漏一方”的有效營銷。

（3）投資收購

WTO開放以來，競爭激烈的市場上頻頻出現(xiàn)大魚吃小魚的現(xiàn)象，這就涉及到了收購一事。收購方必然需要對收購對象的財務(wù)、經(jīng)營情況等做一番詳細了解，經(jīng)過橫向比較后選擇最好的投資收購對象，這樣更有利于企業(yè)進行真實的價值評估及成功的投資收購談判，避免盲目收購后成為企業(yè)發(fā)展的“拖油瓶”。

以賽立信競爭情報事業(yè)部近年接觸的客戶來看，為投資收購而做的盡職調(diào)查案例有增加的趨勢。

（4）市場進入

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展， 必然需要進入新的區(qū)域市場和新產(chǎn)品市場。企業(yè)在擴大產(chǎn)品生產(chǎn)線以及開拓新市場時，必然要對各類市場有一定的認識和了解，快速打開新市場缺口，或者是避免投資失敗。

市場進入可分為兩方面：進入新產(chǎn)品市場和進入新區(qū)域市場。對于即將進入的市場，企業(yè)除了一般的了解行業(yè)信息外，利用競爭情報調(diào)查方法對該行業(yè)的原有經(jīng)營者進行深入調(diào)查，可以讓新的市場進入者少走很多彎路。

（5）標(biāo)桿學(xué)習(xí)

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之。”企業(yè)的經(jīng)營之路復(fù)雜多變，企業(yè)經(jīng)營者更要善于學(xué)習(xí)競爭對手較之自己擅長的領(lǐng)域。包括管理、銷售、創(chuàng)新、各項流程等。

標(biāo)桿學(xué)習(xí)，企業(yè)確定了標(biāo)桿對象后，需要對標(biāo)桿對象進行全面深入了解，探討企業(yè)成功背后的原因。在近年的競爭情報服務(wù)中，像家電行業(yè)海爾、美的、格力這樣的企業(yè)無疑是行業(yè)標(biāo)桿，也是很多企業(yè)研究和學(xué)習(xí)的對象。

（6）產(chǎn)品研發(fā)

篇9

憑借一系列的廣域網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品，幾年來，Riverbed獲得了飛速增長。如今，他意欲憑借這一解決方案再次深入中國市場。

6月12日，在收購Mazu Networks 的三個月后，Riverbed推出了Cascade 8.3版，這個版本新增了Steelhead設(shè)備自動檢測、一鍵式的廣域網(wǎng)和優(yōu)化分析報告、對行為的增強型報告等功能，這使得Cascade設(shè)備的可視性和分析功能集成到Riverbed的廣域網(wǎng)優(yōu)化解決方案中。

Riverbed的廣域網(wǎng)優(yōu)化解決方案是業(yè)界翹楚，主要針對應(yīng)用加速、廣域網(wǎng)帶寬優(yōu)化、IT基礎(chǔ)架構(gòu)整合、備份和復(fù)制等領(lǐng)域。憑借這一利器，成立于2002年的Riverbed幾年來營收呈幾何級數(shù)的增長，2008年營收3.33億美元，同比增長了41%。在全球擁有6000多個客戶，90%的Riverbed產(chǎn)品都在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用。

Riverbed的成功頗有單騎走天下的感覺。但是在Riverbed公司的CEO Jerry M. Kennelly看來，這樣的成功必然的。廣域網(wǎng)優(yōu)化已經(jīng)成為在排名第三的企業(yè)IT投資，并且Riverbed有著競爭力很強的核心技術(shù)。他說，“我們的技術(shù)有四大優(yōu)勢，第一可以把帶寬清理出來，有更多自由的帶寬來傳輸數(shù)據(jù)；第二可以把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的TCP進行優(yōu)化，降低包傳輸?shù)臅r延。第三個技術(shù)，降低網(wǎng)絡(luò)中來回傳輸?shù)臄?shù)量，這也可以降低了網(wǎng)絡(luò)時延；最后，還可以及時了解我們的網(wǎng)絡(luò)，看到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中出現(xiàn)什么問題，來對它進行更好的管理。把這四個技術(shù)聯(lián)合在一起，我們也就形成了在業(yè)界領(lǐng)先的解決方案?！?/p>

并且，Riverbed 的技術(shù)和云計算、虛擬化也結(jié)合緊密?！疤摂M化確實是提高IT效率一個重要選擇，但是在數(shù)據(jù)中心之外沒有Riverbed的技術(shù)是無法實現(xiàn)虛擬化的。并且，如果不做廣域網(wǎng)優(yōu)化的話虛擬化就不能達到更高的效率?！?Jerry M. Kennelly信心滿懷地說道。

篇10

訊：8月20日，持續(xù)7天的“京東815家電大促”以同比翻倍的成績收官：京東家電在8月13日至19日的促銷期內(nèi)賣了個滿堂紅，銷售額同比增長130%以上，達到去年同期的兩倍還多，其中8月18日成為銷售最高峰，銷售額接近去年當(dāng)日的3倍。一周前，工信部的《2015上半年中國家電網(wǎng)購分析報告》剛剛宣布京東在今年上半年家電網(wǎng)購市場(含移動終端)已經(jīng)占據(jù)了60%的份額，一周后京東家電就用一份亮眼的成績單證明了自己的領(lǐng)先地位。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)了解，除了整體銷售額的翻番增長之外，本次京東家電815大促還體現(xiàn)出明顯的高端化和智能化趨勢：平板電視50英寸以上產(chǎn)品銷售占比達55%以上，4K超高清電視同比增長高達375%；智能空調(diào)占到整體空調(diào)銷售的30%以上；冰箱和洗衣機的銷售額同比增長128%，多門、十字對開門冰箱實現(xiàn)近500%的同比增長，滾筒洗衣機占比高達60%以上。廚衛(wèi)電器的總體銷售額同比增長202%，小家電中個護健康高端商品和朝陽品類增長明顯，電動牙刷保持了100%以上的同比增長，掃地機器人環(huán)比增長200%；凈水器作為新型品類增長迅猛，高端品牌A.O史密斯同比增長超過400%。

除了高端化和智能化趨勢明顯之外，正在全國縣級城市積極布局擴張的“京東幫”服務(wù)店成為本次京東家電815大促的新增亮點。截至8月16日已在全國開店892家的“京東幫”服務(wù)店在815大促期間的銷售額也得到了大幅增長，在縣鄉(xiāng)級市場的快速擴張將是未來一段時間京東家電最大的增長點。

據(jù)了解，815大促是京東家電本年度力度最大的促銷，京東在商品品質(zhì)、購物體驗、物流速度、服務(wù)保障和商品品類等方面的優(yōu)勢進一步得到消費者的認可，同比翻倍的增速進一步擴大了在家電網(wǎng)購領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。在基數(shù)已經(jīng)高達市場60%份額之后還能保持倍速增長，源于京東家電既最大限度地提升了消費者的購物體驗，又最有力地保障了供應(yīng)商的利益，消費者和業(yè)務(wù)伙伴的雙重支持使得自身發(fā)展后勁十足。(文/莞之）