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篇1

關(guān)鍵詞：大型體育賽事，知識(shí)管理，北京奧運(yùn)會(huì)，KM-SM模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G80-05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收稿日期：2014-04-13

基金項(xiàng)目： 本文系國(guó)家科技部軟科學(xué)研究計(jì)劃課題項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)2007GXS3B060）的研究成果。

作者簡(jiǎn)介：黃文卉（1974-），女，湖北武漢人，國(guó)家大劇院文化交流部部長(zhǎng)，博士，副研究員；黃朕（1968-），男，湖北武漢人，武昌理工學(xué)院非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育學(xué)院講師。

3 大型體育賽事的知識(shí)管理應(yīng)用模式（KM-SM模式）

隨著現(xiàn)代科技的高速進(jìn)步和體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，諸如賽事主體多元化、參與者利益復(fù)雜化、海量信息和知識(shí)共享等新問(wèn)題對(duì)大型體育賽事管理提出了新的要求。本文充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理對(duì)大型體育賽事舉辦的重要意義，從知識(shí)管理的角度對(duì)以?shī)W運(yùn)會(huì)為代表的大型體育賽事進(jìn)行了全面審視。經(jīng)過(guò)大量的理論研究和北京奧運(yùn)會(huì)的案例分析，創(chuàng)新性地提出了大型體育賽事的知識(shí)管理應(yīng)用模式（簡(jiǎn)稱(chēng)：KM-SM模式），期望能夠推動(dòng)知識(shí)管理在國(guó)內(nèi)大型體育賽事中的應(yīng)用推廣，提升體育賽事組織管理的整體水平。

3.1 KM-SM模式的內(nèi)涵

大型體育賽事管理橫向由賽事計(jì)劃管理、組織運(yùn)行管理、競(jìng)賽組織管理、人力資源管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)管理、后勤保障管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶(hù)管理、新聞傳播管理、活動(dòng)儀式管理、形象景觀管理、財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督管理等組成，貫穿于賽事舉辦的整個(gè)過(guò)程?？v向來(lái)講分為賽前、賽時(shí)和賽后三個(gè)階段，賽前著重計(jì)劃和演練，賽時(shí)著重執(zhí)行和應(yīng)急，賽后著重總結(jié)和評(píng)估。根據(jù)賽事舉辦不同階段知識(shí)創(chuàng)造和共享的特點(diǎn)和要求，賽事管理結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，賽前往往會(huì)采用職能化層級(jí)制的垂直管理模式，講求自上而下的管理風(fēng)格，統(tǒng)一行動(dòng)、雷厲風(fēng)行和高效率。隨著賽時(shí)運(yùn)行階段的到來(lái)，為反應(yīng)迅速和權(quán)力下移建立起一批任務(wù)團(tuán)隊(duì)，具有扁平管理模式特點(diǎn)，總體上看是一種網(wǎng)絡(luò)化管理模式。知識(shí)管理的引入起到了承上啟下的作用，使不同階段組織模式的轉(zhuǎn)變以超文本方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換，保證了大型體育賽事管理的連貫性和參與各方的協(xié)同性。本文提出大型體育賽事的知識(shí)管理應(yīng)用模式，并不是對(duì)傳統(tǒng)體育賽事管理模式的徹底顛覆，而是引入知識(shí)管理的新元素，讓傳統(tǒng)體育賽事管理模式在繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，用知識(shí)管理的理論補(bǔ)充其不足并解決新的問(wèn)題，以期讓大型體育賽事的組織管理更加科學(xué)高效。

大型體育賽事的知識(shí)管理應(yīng)用模式是帶有全局性和戰(zhàn)略性的模式創(chuàng)新，不僅可以解決傳統(tǒng)賽事管理模式的問(wèn)題和瓶頸，還能預(yù)見(jiàn)未來(lái)賽事管理的新趨勢(shì)和新問(wèn)題，是大型體育賽事保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原動(dòng)力。KM-SM模式在政府、賽事管理組織、企業(yè)的基礎(chǔ)上增加了知識(shí)管理組織，這四種力量并駕齊驅(qū)、各司其責(zé)、相互作用、相互制約，最終使大型體育賽事的舉辦達(dá)到最佳效果。KM-SM模式符合“讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，讓專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)做專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目”的行為準(zhǔn)則，滿(mǎn)足了體育賽事組織專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化發(fā)展的要求，是一種更新的體育賽事管理模式。

3.1.1 KM-SM模式的系統(tǒng)構(gòu)成

圖3-1 KM-SM模式示意圖

圖3-1所示KM-SM模式包含密切關(guān)聯(lián)的四個(gè)元素：政府、知識(shí)管理組織、賽事管理組織、企業(yè)。它們共同承擔(dān)大型體育賽事的組織管理和運(yùn)營(yíng)工作，各方有獨(dú)立的權(quán)責(zé)，同時(shí)又相互制約、相互依存，集成政府、知識(shí)管理組織、賽事管理組織、企業(yè)“四位一體”的功能，形成“政府為先導(dǎo)、知識(shí)管理組織協(xié)調(diào)、賽事管理組織執(zhí)行、企業(yè)充分參與”的四元驅(qū)動(dòng)賽事組織管理模式。

（1）政府――在宏觀層面發(fā)揮先導(dǎo)作用

政府在KM-SM模式中處于先導(dǎo)地位，不同于“政府主宰”或者“政府主財(cái)”。個(gè)人或某個(gè)單獨(dú)的職能部門(mén)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)作出的判斷往往帶有濃烈的個(gè)體本位色彩，從而可能導(dǎo)致“面子工程”或“賠錢(qián)工程”，這樣高度集權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)拍板的方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境。在KM-SM模式中，政府在宏觀調(diào)控、全局保障和賽事定位上，依據(jù)知識(shí)管理組織提供的大量知識(shí)作出決策，為其它協(xié)作機(jī)構(gòu)制定明確的活動(dòng)范圍和項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)。與此同時(shí)，政府還會(huì)為大型體育賽事提供一定的物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)擔(dān)保，為賽事舉辦提供便利，并節(jié)約大量成本。值得注意的是，政府做出的宏觀決策和全局定位不是拍腦袋空想出來(lái)的，而是建立在賽事管理組織和知識(shí)管理組織提供的前期調(diào)研資料和大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，具有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)性和前瞻性。

（2）知識(shí)管理組織――在中觀層面起優(yōu)化協(xié)調(diào)作用

知識(shí)管理組織在KM-SM模式中充當(dāng)參謀和協(xié)助決策的角色，也是此模式區(qū)別于傳統(tǒng)賽事管理模式的關(guān)鍵點(diǎn)。知識(shí)管理組織的中心任務(wù)是：①提供必要的技術(shù)條件，將個(gè)體、部門(mén)和組織的隱性知識(shí)顯性化，或經(jīng)社會(huì)化后進(jìn)一步顯性化，然后經(jīng)過(guò)組合轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化的顯性知識(shí)，通過(guò)某種技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)的共享；②創(chuàng)造必要的組織環(huán)境，促進(jìn)面對(duì)面的隱性知識(shí)共享。賽事管理過(guò)程其實(shí)也是知識(shí)生產(chǎn)的過(guò)程，從最初的賽事申辦到賽事籌辦和舉辦，每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生大量的文件和檔案，這些都是智力源泉，靠知識(shí)管理組織挖掘整理和傳遞。知識(shí)管理組織不僅要在整個(gè)參與賽事管理的四方建立高效暢通的信息底層傳遞結(jié)構(gòu)，還要積極的倡導(dǎo)和建立學(xué)習(xí)和分享知識(shí)的組織文化，設(shè)計(jì)和實(shí)施知識(shí)管理的流程，創(chuàng)造知識(shí)資產(chǎn)和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。對(duì)體育賽事運(yùn)行過(guò)程中的文檔、資料、圖片、管理文件、運(yùn)行方案以及更為細(xì)微的項(xiàng)目實(shí)施方案、代碼庫(kù)等進(jìn)行有效的梳理和提取，將繁雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息，經(jīng)人的參與和加工提升為知識(shí)，借助e-mail系統(tǒng)、電子圖書(shū)館、網(wǎng)上論壇、學(xué)習(xí)班、頭腦風(fēng)暴會(huì)議、虛擬會(huì)議室等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，從而與組織知識(shí)相結(jié)合轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)在組織中流動(dòng)，最后，它會(huì)回饋于個(gè)人并得到內(nèi)在和個(gè)體的提高，實(shí)現(xiàn)自我超越的同時(shí)又為組織提供了新的知識(shí)可供分享。信息交流的暢通和知識(shí)的不斷分享，可以使組織和參與體育賽事管理的幾方更為高效且協(xié)調(diào)得力。政府的不同部門(mén)與組委會(huì)不同職能處室的業(yè)務(wù)往來(lái)和執(zhí)行情況，可以在信息共享平臺(tái)上找到及時(shí)的信息和數(shù)據(jù)，包括總體方案、行動(dòng)計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度等，不僅大量節(jié)省了人力和物力成本，而且信息過(guò)時(shí)、政策歧義等老問(wèn)題在知識(shí)管理組織的介入和參與中得到了解決。

（3）賽事管理組織――在微觀層面發(fā)揮主體作用

賽事管理組織是整個(gè)體育賽事組織管理的執(zhí)行者。賽事管理組織既要在政府規(guī)定的賽事組織目標(biāo)、運(yùn)行模式等多種要求下工作，又要借助知識(shí)管理組織對(duì)賽事管理進(jìn)行優(yōu)化和完善。從賽事的申辦、前期準(zhǔn)備，到賽時(shí)運(yùn)行、再到賽后總結(jié)，這些工作都由賽事組織者具體實(shí)施和完成，工作量巨大且項(xiàng)目龐雜。因此，在四方當(dāng)中賽事管理組織機(jī)構(gòu)是賽事運(yùn)行的核心，政府、知識(shí)管理組織、企業(yè)從不同方面給予指導(dǎo)、監(jiān)督、完善和補(bǔ)充。

（4）企業(yè)――在微觀層面起關(guān)鍵作用

賽事相關(guān)企業(yè)在KM-SM模式中起關(guān)鍵的作用，它承擔(dān)了許多政府不能或者不適合運(yùn)作的項(xiàng)目，但又與賽事組織方有明確的職能區(qū)分。賽事相關(guān)企業(yè)所提供的服務(wù)是不可替代和功不可沒(méi)的。例如北京奧運(yùn)會(huì)門(mén)票銷(xiāo)售就是以北京奧組委票務(wù)中心為指導(dǎo)和統(tǒng)籌，具體的票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道和方法由合作企業(yè)實(shí)施完成。北京奧組委票務(wù)中心制定原則有：在遵守國(guó)際慣例的前提下最大限度的為每個(gè)人提供同等的購(gòu)票機(jī)會(huì)和權(quán)利；分階段售票：在安全的前提下為公眾提供盡可能簡(jiǎn)便的購(gòu)票渠道和流程。在這三個(gè)售票原則的指導(dǎo)下北京奧組委委托了一家專(zhuān)業(yè)的國(guó)際票務(wù)公司來(lái)全盤(pán)進(jìn)行門(mén)票銷(xiāo)售。這是專(zhuān)業(yè)公司參與賽事管理的典型案例，實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)化的做法――用專(zhuān)業(yè)化的公司去運(yùn)作不同的項(xiàng)目。企業(yè)有足夠的實(shí)力與政府共同做好體育賽事中的有關(guān)項(xiàng)目，從而使政府由多重身份的窘境中解脫出來(lái)。

3.1.2 KM-SM模式的優(yōu)點(diǎn)

（1）促進(jìn)多元主體的一致性

KM-SM模式由四個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織――政府、知識(shí)管理組織、賽事管理組織、企業(yè)構(gòu)成，四者在賽事運(yùn)行過(guò)程中密不可分。從KM-SM模式的運(yùn)行機(jī)理看，該模式有明確的宏觀、中觀、微觀分層，且各個(gè)元素之間形成了有序而緊密的邏輯聯(lián)系，具有層次分明的結(jié)構(gòu)。KM-SM模式中的四個(gè)要素在賽事中發(fā)揮各自獨(dú)特功能，如果只選用其中任何一個(gè)或者兩個(gè)，都無(wú)法全面、系統(tǒng)、科學(xué)地管理體育賽事。因此，KM-SM模式能夠?qū)⑺膫€(gè)要素協(xié)同起來(lái)，最大限度的釋放各自潛力，融合各要素之間的功能，構(gòu)建出完善的有機(jī)互動(dòng)體系。

（2）保證大型體育賽事的穩(wěn)定性和創(chuàng)新性

隨著科技文明的飛躍、管理學(xué)科的推陳出新、信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，傳統(tǒng)的賽事運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展和體育賽事需求。從國(guó)際奧委會(huì)的實(shí)踐以及其它體育賽事的探索中，清晰可見(jiàn)知識(shí)管理參與賽事管理的必要性和迫切性。但是以何種方式參與、參與多少?zèng)]有定論。本文提出的KM-SM模式，是對(duì)新型賽事管理模式的一種嘗試，也為大型體育賽事管理提供了新思路。在這種模式下，政府的權(quán)責(zé)更加明晰，避免了傳統(tǒng)賽事“眉毛胡子一把抓”的弊端；賽事組織的職能更為明確和簡(jiǎn)化，不需要再走傳統(tǒng)賽事的“保姆”式；知識(shí)管理組織在整個(gè)模式中起著粘合劑、劑和內(nèi)循環(huán)水的作用，使得整個(gè)組織擺脫了靜態(tài)的、僵化的、閉塞的困境，此模式下各組織之間、組織內(nèi)部的工作是動(dòng)態(tài)的、創(chuàng)新的、有活力的。在這種模式下，四個(gè)要素的潛能被充分激活，在KM-SM模式框架內(nèi)發(fā)揮各自的能動(dòng)作用。

（3）提高大型體育賽事組織決策的正確率

在傳統(tǒng)大型體育賽事管理當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)甚至被惡意封鎖的情況，也不給各參與主體提供溝通和交流的平臺(tái)，從而阻礙了信息和知識(shí)的流動(dòng)，降低了各方的積極性，增加了內(nèi)耗，影響賽事舉辦的效果。KM-SM模式能有效克服這些不利因素，政府不再做具體的事務(wù)性命令，而是提出宏觀要求和政策規(guī)定，避免了政府行政命令過(guò)多干預(yù)體育賽事的情況。知識(shí)管理組織在實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)和知識(shí)共享上提供關(guān)鍵技術(shù)和方式方法。賽事組織機(jī)構(gòu)在政府指導(dǎo)下，在知識(shí)管理組織支持下執(zhí)行知識(shí)管理應(yīng)用的過(guò)程，通過(guò)對(duì)海量信息的處理和賽事知識(shí)的傳遞共享，提高了組織和員工的決策正確率。

3.2 KM-SM模式的運(yùn)行機(jī)制

圖3-2 KM-SM模式的運(yùn)行機(jī)制

3.2.1 目標(biāo)定位

充分發(fā)揮政府、知識(shí)管理組織、賽事管理組織、企業(yè)的聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，共同參與大型體育賽事的組織管理，以便舉辦影響廣泛、環(huán)境友好、經(jīng)濟(jì)效益好、美譽(yù)度高的賽事，從而拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、優(yōu)化調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)。KM-SM模式運(yùn)行要堅(jiān)持“政府為先導(dǎo)、知識(shí)管理組織協(xié)調(diào)、賽事管理組織執(zhí)行、企業(yè)積極參與”的總體原則，權(quán)責(zé)明細(xì)，各歸其位。以政府的總體規(guī)劃為指導(dǎo)，以知識(shí)管理組織為切入點(diǎn)，以賽事組織機(jī)構(gòu)為運(yùn)行載體，以企業(yè)參與為補(bǔ)充，既充分利用了政府的宏觀調(diào)控能力，又發(fā)揮了賽事組織機(jī)構(gòu)的主體作用，提高了效率，節(jié)省了成本，最終將知識(shí)成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、合作多贏的目標(biāo)。

3.2.2 組織形式

在KM-SM模式中，大型體育賽事圍繞政府規(guī)劃和要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。賽事的整體方案、實(shí)施原則、組織架構(gòu)、運(yùn)行模式等大的框架都由政府制定，并負(fù)責(zé)運(yùn)行和管理中重大事項(xiàng)的決策。知識(shí)管理組織主要是在政府的總體規(guī)劃下，協(xié)助政府統(tǒng)籌好各類(lèi)知識(shí)管理操作項(xiàng)目，促進(jìn)組織內(nèi)部的信息流動(dòng)速度和知識(shí)傳遞的準(zhǔn)確度等。賽事組織機(jī)構(gòu)主要是在政府制定好了相應(yīng)的賽事規(guī)程和賽事組織方案后具體執(zhí)行，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都能按照政府設(shè)計(jì)的方案實(shí)施。企業(yè)主要是提供必要的技術(shù)和物質(zhì)支持，具體操作融資事宜，做好后勤服務(wù)保障工作等。這種組織形式的體育賽事往往在決策上要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間，但決策正確率是有保證的，而且執(zhí)行效率很高，需要提前做大量的準(zhǔn)備工作和組織內(nèi)部協(xié)同工作。在這種情形下，政府、知識(shí)管理組織、賽事管理組織、企業(yè)四方處于平等地位，相互之間既是契約關(guān)系，又是合作關(guān)系，會(huì)通過(guò)平等協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂書(shū)面協(xié)議，對(duì)大型體育賽事進(jìn)行聯(lián)合管理。與傳統(tǒng)賽事管理模式相比，KM-SM模式的組織形式具有明顯優(yōu)勢(shì)，參與主體的聯(lián)系是緊密的，合作是全方位的，決策是全局性的，最有利于實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo)（見(jiàn)表3-1）。

3.2.3 實(shí)施原則

（1）合作共贏的原則

建立四方合作委員會(huì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體育賽事組織過(guò)程中的重大事宜，共同審議體育賽事組織的規(guī)劃方向、辦賽規(guī)模、項(xiàng)目設(shè)置、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、知識(shí)管理項(xiàng)目實(shí)施等一系列重大決策問(wèn)題。尋求四方管理理念的共性和交集，從而使理念趨于一致。在參與體育賽事管理的多元之間建立統(tǒng)籌規(guī)劃、分工合作、溝通協(xié)調(diào)、并行發(fā)展的管理機(jī)制。在人力資源開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)籌規(guī)劃等方面形成嚴(yán)密的相互制約機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。實(shí)現(xiàn)管理上通達(dá)、資源上互補(bǔ)、利益上雙贏，從而確保體育賽事的成功舉辦，使賽事規(guī)模和規(guī)格與社會(huì)資源配置相適應(yīng)。

（2）資源共享的原則

首先是人才共享。政府、賽事管理組織、知識(shí)管理組織、企業(yè)都因賽事舉辦需要而大量吸納人才。知識(shí)管理組織對(duì)于賽事管理架構(gòu)中的信息交流和知識(shí)傳遞起到了很好的組織和溝通作用，人才在框架體系內(nèi)的流動(dòng)也是知識(shí)傳遞、融合、提升的重要環(huán)節(jié)，這樣不僅有利于構(gòu)建四方良好的協(xié)作機(jī)制，更能夠產(chǎn)生大量的新知識(shí)，為組織乃至管理體系的提升發(fā)揮重大作用。其次是技術(shù)共享。政府、賽事管理組織、知識(shí)管理組織、企業(yè)四方不論是管理理念還是管理方法必然會(huì)存在較大差異，各方所掌控的技術(shù)要領(lǐng)也各不相同。例如政府的宏觀調(diào)控手段，賽事組織的整體協(xié)調(diào)操作技能，知識(shí)組織的信息傳遞體系構(gòu)建技術(shù)，企業(yè)的市場(chǎng)把握和應(yīng)變技能，都是各自的專(zhuān)長(zhǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，四方通過(guò)技術(shù)合作與交流，深度開(kāi)發(fā)出一套體育賽事管理的新方法、新技術(shù)、新手段，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義和較大商業(yè)價(jià)值。

（3）專(zhuān)業(yè)性原則

專(zhuān)家委員會(huì)指導(dǎo)。從政府、賽事管理組織、知識(shí)組織中各抽出一部分專(zhuān)家，并從科研院所、高校、體育組織中聘請(qǐng)一部分專(zhuān)家組成專(zhuān)家委員會(huì)，對(duì)賽事進(jìn)行全程跟蹤和指導(dǎo)，根據(jù)不斷變化的實(shí)際情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部和框架內(nèi)部的問(wèn)題并提出可行性解決方案，為體育賽事的成功舉辦保駕護(hù)航。

3.2.4 合作內(nèi)容

（1）服務(wù)合作

體育賽事組織過(guò)程中有大量的服務(wù)保障性工作，包括醫(yī)療、志愿者、技術(shù)處理、信息通訊、安保等。合作表現(xiàn)在服務(wù)上互相補(bǔ)充，醫(yī)療、通訊和安保服務(wù)需要由政府宏觀調(diào)控；人力資源和技術(shù)方面由知識(shí)管理組織提供相應(yīng)的培訓(xùn)和共享平臺(tái)，便于知識(shí)交流和信息共享；餐飲、運(yùn)動(dòng)員村和運(yùn)輸?shù)扔珊献髌髽I(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

（2）職能合作

體育賽事的職能合作主要是協(xié)調(diào)過(guò)程。比如在賽事的新聞宣傳和報(bào)道中，政府有新聞辦公室，組委會(huì)有新聞宣傳部等，共同尋找新聞點(diǎn)，統(tǒng)籌宣傳渠道，并統(tǒng)一宣傳口徑。

（3）管理合作

體育賽事組織機(jī)構(gòu)中的人力資源廣泛來(lái)源于政府及事業(yè)單位，通過(guò)知識(shí)管理組織提供的實(shí)操培訓(xùn)和演練，讓大家迅速成為專(zhuān)家，共同管理各業(yè)務(wù)口的計(jì)劃和執(zhí)行。

（4）監(jiān)管合作

監(jiān)管合作是四方都有權(quán)對(duì)賽事組織的各個(gè)方面進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，比如監(jiān)察審計(jì)由招標(biāo)而來(lái)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和政府的審計(jì)部門(mén)來(lái)完成，餐飲住宿的服務(wù)質(zhì)量由星級(jí)酒店的高級(jí)督察、質(zhì)量監(jiān)督局的官員組成監(jiān)督小組來(lái)管理，衛(wèi)生安全由政府協(xié)調(diào)公立醫(yī)院、研究機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生專(zhuān)家共同完成。

3.3 KM-SM模式的保障機(jī)制

3.3.1 制度保障

KM-SM模式中，有包括政府、知識(shí)管理組織、賽事管理組織和企業(yè)在內(nèi)的四方共同參與，共同完成大型體育賽事管理和運(yùn)行的相關(guān)任務(wù)。讓四方平等參與賽事管理過(guò)程，必須以積極協(xié)作的結(jié)構(gòu)環(huán)境為前提，通過(guò)相應(yīng)的政策和法規(guī)對(duì)KM-SM模式進(jìn)行認(rèn)證，并對(duì)四元主體行為規(guī)范作出規(guī)定。即要通過(guò)具有法律效力的政策或合同明確知識(shí)管理在賽事組織中的地位，確定KM-SM模式的管理方式，在政策上保證賽事管理模式的穩(wěn)定性，從而保證賽事的知識(shí)管理應(yīng)用。比如國(guó)際奧委會(huì)在《主辦城市合同》中把知識(shí)管理作為規(guī)定寫(xiě)了進(jìn)去，使舉辦地政府和具體執(zhí)行的組委會(huì)從一開(kāi)始就接納了知識(shí)管理的各項(xiàng)規(guī)定。國(guó)際奧委會(huì)對(duì)近100個(gè)業(yè)務(wù)口了技術(shù)手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)流程，對(duì)奧運(yùn)會(huì)舉辦方而言一方面是政策指導(dǎo)，另一方面也是政策約束，是必須遵守的操作規(guī)范。

確立知識(shí)管理組織的創(chuàng)新主體地位。知識(shí)管理組織在整個(gè)系統(tǒng)中擁有最大的信息量和知識(shí)儲(chǔ)備，能夠?yàn)橘愂碌慕M織管理提供足夠的案例，幫助賽事主體全面、系統(tǒng)、有序、高效開(kāi)展各項(xiàng)組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的工作。知識(shí)管理組織承載著整個(gè)體育賽事的信息傳遞疏導(dǎo)和知識(shí)共享傳承工作，國(guó)家應(yīng)對(duì)其扶持和進(jìn)行政策傾斜，優(yōu)化科技和人才配置，大力支持知識(shí)管理組織的科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān)，形成一套良好的機(jī)制來(lái)保證知識(shí)管理組織的成果能夠順利轉(zhuǎn)化和應(yīng)用到體育賽事管理的實(shí)踐中。

3.3.2 組織保障

組織結(jié)構(gòu)主要是指政府、知識(shí)管理組織、賽事管理組織、企業(yè)之間的相互協(xié)作方式以及各主體內(nèi)部構(gòu)成要素之間的溝通機(jī)制，以高效、合理、優(yōu)化的方式把各主體和主體內(nèi)部各要素之間以科學(xué)的方式組織起來(lái)，通過(guò)共同努力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)好比人體的骨骼，撐起整個(gè)模式的支架，是系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)和信息傳遞、交流、溝通的載體。它不僅推動(dòng)著系統(tǒng)運(yùn)行的進(jìn)程，也承載著系統(tǒng)的各項(xiàng)任務(wù)，高效的組織結(jié)構(gòu)是KM-SM模式中極為關(guān)鍵的因素，也是重要的組織保障。

組織保障可以充分利用體育賽事知識(shí)創(chuàng)新體系，以之為基礎(chǔ)將知識(shí)管理組織、賽事管理組織、地方政府、企業(yè)納入組織保障的系統(tǒng)之中。如圖3-3所示，此系統(tǒng)以創(chuàng)新部門(mén)為中心連接五個(gè)機(jī)構(gòu)：由國(guó)家為創(chuàng)新部門(mén)提供良好的政策環(huán)境，是創(chuàng)新部門(mén)能夠順利開(kāi)展工作的前提；由知識(shí)管理組織為其提供豐富的知識(shí)案例，使得創(chuàng)新部門(mén)能夠有強(qiáng)大的知識(shí)平臺(tái)作為研發(fā)后盾；由賽事管理部門(mén)為其提供賽事管理需求信息，使其能夠有針對(duì)性的開(kāi)展創(chuàng)新工作；由地方政府為體育賽事做宏觀定位，使得創(chuàng)新部門(mén)在創(chuàng)新過(guò)程中目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出；由企業(yè)為創(chuàng)新部門(mén)提供資金支持和物質(zhì)保證，使創(chuàng)新部門(mén)無(wú)后顧之憂(yōu)。同時(shí)，創(chuàng)新部門(mén)在研發(fā)過(guò)程中為賽事管理組織、地方政府和企業(yè)提供創(chuàng)新成果使各方受益，為知識(shí)管理組織提供大量的數(shù)據(jù)，便于知識(shí)的產(chǎn)生和更新。在這個(gè)體系中，還存在一個(gè)互動(dòng)關(guān)系，即賽事管理組織、地方政府、企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，也在不斷的為知識(shí)管理組織提供大量原始數(shù)據(jù)，供知識(shí)管理組織提煉成信息再加工成知識(shí)，并分類(lèi)存檔入庫(kù)，供有需要的部門(mén)包括創(chuàng)新部門(mén)使用。這個(gè)體系能夠很好的促進(jìn)KM-SM模式的運(yùn)行和發(fā)展，也使得KM-SM模式在不斷的實(shí)踐和社會(huì)發(fā)展中調(diào)整更新，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)適用于大型體育賽事的管理。

圖3-3 大型體育賽事創(chuàng)新體系結(jié)構(gòu)圖

3.3.3 物資保障

物質(zhì)和資金投入是KM-SM模式得以正常運(yùn)作和實(shí)施的必備條件和基礎(chǔ)。投入不足會(huì)導(dǎo)致知識(shí)管理組織和賽事組織無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，投入過(guò)多會(huì)增加政府負(fù)擔(dān)，造成浪費(fèi)和資源使用不足的現(xiàn)象。KM-SM模式需要建立政府投入、企業(yè)贊助的資金籌措機(jī)制。如圖3-4所示，資金保障體系囊括了KM-SM模式的四元主體。由賽事管理組織對(duì)知識(shí)管理的實(shí)施進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)和提交預(yù)算，由政府進(jìn)行資金籌措和調(diào)配，有步驟地分期分批將資金撥付給賽事管理組織，加上企業(yè)贊助和供應(yīng)商服務(wù)，保證賽事知識(shí)管理的正常運(yùn)行。

圖3-4 物資投入方式運(yùn)行圖

政府在知識(shí)管理投入方面起著決定性作用，可以通過(guò)直接撥款或政策傾斜對(duì)大型體育賽事進(jìn)行知識(shí)管理的支持。但是僅僅依靠政府投入并不是最佳選擇，尤其是當(dāng)?shù)胤秸谂e辦一次性賽事往往不愿意為知識(shí)管理投入太大時(shí)。而企業(yè)參與知識(shí)管理的建設(shè)越來(lái)越成為一種趨勢(shì)，除直接贊助現(xiàn)金之外，還可以供應(yīng)商角色提供知識(shí)管理的技術(shù)設(shè)備和軟件服務(wù)，直接找IT企業(yè)作贊助商是最好的解決辦法。例如1992年巴塞羅納奧運(yùn)會(huì)上以實(shí)物形式贊助的物品和提供的服務(wù)占技術(shù)部門(mén)總服務(wù)的60%。當(dāng)時(shí)最主要的IT公司都是奧運(yùn)會(huì)的頂級(jí)贊助商，包括柯達(dá)、施樂(lè)、兄弟、飛利浦、3M、松下電器、理光和IBM，他們提供的贊助均以實(shí)物和服務(wù)為主。因此，KM-SM模式將政府和企業(yè)同時(shí)納入資金籌措體系之中，政府負(fù)責(zé)自身的資金投入和銀行貸款，由企業(yè)負(fù)責(zé)提供現(xiàn)金、設(shè)備或服務(wù)，引入了市場(chǎng)機(jī)制，充分利用市場(chǎng)上的各種資金資源和智力資源，為大型體育賽事的知識(shí)管理應(yīng)用提供了物資保障。

3.3.4 人力保障

人是KM-SM模式中最核心的資源，也是知識(shí)管理的立足之本。無(wú)論是知識(shí)的收集、提煉、整理、傳遞以及再創(chuàng)造都需要人的參與。可以說(shuō)，專(zhuān)事知識(shí)管理的人力資源是保證賽事知識(shí)管理成功的關(guān)鍵，也是KM-SM模式順利開(kāi)展的人力保障?；贙M-SM模式的人力保障體系建立在知識(shí)管理理論基礎(chǔ)之上，大量借鑒和沿用了知識(shí)管理的相關(guān)理論，將知識(shí)共享與知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)、知識(shí)整合、聯(lián)盟和聯(lián)網(wǎng)等概念引入人力保障機(jī)制之中，確保KM-SM模式惠及各類(lèi)人才。

圖3-5 KM-SM模式人力保障機(jī)制

篇2

關(guān)鍵詞:體育贊助;體育贊助商;權(quán)益保護(hù);體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

中圖分類(lèi)號(hào):G811.21文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-4590(2010)01-0027-03

Abstract:The market of sports auspices is one of the most important part of sports markets, and sports sponsors are the main participants and fulfillers of the markets. It means greatly to us when study the market at the point of sports sponsors’ right and interests. Beijing 2008 Olympics is one of the magnificent sports meets in the word, meanwhile, it is a great stage of the world economy. With the principles of “Green Olympics, high-tech Olympics and People’s Olympics” in mind, Beijing grasped this historic opportunity and achieved great success. This achievement not only improved the development of the markets on sports auspices, but provided us valuable materials and inspiration on the study of the rights and interests of the sports sponsors.

Key words: sports auspices; sports sponsor; rights protection; sports market development

目前在特殊社會(huì)背景下的中國(guó)體育市場(chǎng),體育組織在開(kāi)發(fā)體育贊助市場(chǎng)時(shí)面臨著極大的困難,體育贊助經(jīng)費(fèi)缺少已經(jīng)成為阻礙我國(guó)體育事業(yè)和體育市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。造成這一問(wèn)題的原因主要包括過(guò)度商業(yè)化運(yùn)作、以體育明星為產(chǎn)品廣告的不恰當(dāng)宣傳、體育價(jià)值觀的濫用、公眾支持的缺乏、市場(chǎng)秩序的混亂、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的雜亂以及缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周密的贊助計(jì)劃等。但最嚴(yán)重問(wèn)題是對(duì)體育贊助商的利益缺乏全面的保護(hù)措施,從而降低了贊助商進(jìn)行合作的信心和積極性。因此如何從贊助商的視角研究體育贊助規(guī)律,制定科學(xué)、合理的開(kāi)發(fā)規(guī)則,最大限度地保障贊助商的利益是我國(guó)體育贊助亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一。

1 體育贊助、體育贊助商的內(nèi)涵及其作用

體育贊助是以體育為對(duì)象的贊助,是指企業(yè)(贊助商)與體育組織(被贊助者)聯(lián)姻,企業(yè)向體育組織提供金錢(qián)、實(shí)物或勞務(wù)等支持,體育組織則以廣告、冠名、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)作為回報(bào),使兩者平等互利,共同獲益的商業(yè)活動(dòng)。體育贊助商是體育贊助的贊助者,亦即體育贊助的買(mǎi)方,是構(gòu)成體育贊助的另一大主體。由于體育贊助市場(chǎng)目前普遍供大于求,屬于買(mǎi)方市場(chǎng),因而贊助方是矛盾的主要方面。贊助商在體育贊助中的任務(wù)是向被贊助方提供金錢(qián)、物質(zhì)、勞務(wù)或技術(shù)等支持,獲取廣告、冠名、專(zhuān)利和促銷(xiāo)等回報(bào)權(quán)利,達(dá)到擴(kuò)大和加強(qiáng)與目標(biāo)受眾之間的溝通,提高企業(yè)和品牌的知名度、美譽(yù)度,以及顧客對(duì)企業(yè)和品牌的忠誠(chéng)度等目的。

2 2008奧運(yùn)體育贊助商權(quán)益保護(hù)中存在的問(wèn)題

2.1 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)則和規(guī)范管理

體育賽事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作由于受到賽事本身檔次、規(guī)格的影響,在開(kāi)發(fā)方面沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)則,致使開(kāi)發(fā)工作達(dá)不到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。例如因?yàn)闆](méi)有完整的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系,所以在開(kāi)發(fā)中涉及的相關(guān)方案、合同完善、回報(bào)條件、法律保護(hù)及落實(shí)措施等都未達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),因而無(wú)法較好保障大運(yùn)會(huì)贊助商的權(quán)益,這是商家不愿意贊助的關(guān)鍵原因之一。另外,賽事開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)賽場(chǎng)廣告缺乏統(tǒng)一規(guī)范管理,致使賽場(chǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)大量的隱性廣告而分散了受眾目標(biāo)的注意力,擾亂了賽場(chǎng)廣告管理秩序,從而損害了贊助商的權(quán)益。例如“××企業(yè)永遠(yuǎn)支持××中國(guó)××隊(duì)”等隱性廣告在賽場(chǎng)上屢見(jiàn)不鮮。

2.2 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)多過(guò)亂及排他性執(zhí)行差

體育總局科研所一位研究員指出:體育賽事的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)缺乏整體章程,看似商業(yè)氣氛很濃,實(shí)際上卻是開(kāi)發(fā)過(guò)多、過(guò)亂。我國(guó)體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)缺乏整體規(guī)劃,立項(xiàng)多、名目亂,諸如主贊助商、特約贊助商及特約服務(wù)商及大量的專(zhuān)有權(quán)和廣告招商,再加上眾多的比賽項(xiàng)目冠名和特殊命名等,令人眼花繚亂。這樣既分散了商業(yè)資源,又減少了給予贊助商的回報(bào)力度,從而影響了贊助商的積極性,更大大降低了贊助的單價(jià)。雖然贊助的企業(yè)很多、指定產(chǎn)品也難計(jì)其數(shù)、廣告牌子滿(mǎn)天飛,但總贊助金額就是上不去。另外,開(kāi)發(fā)部門(mén)缺少贊助的排他性規(guī)則指引,因而不能有效的保護(hù)贊助商的利益。如在賽場(chǎng)出現(xiàn)過(guò)中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通、可口可樂(lè)與百事可樂(lè)同場(chǎng)競(jìng)放廣告的現(xiàn)象,既傷害了贊助商的感情,也影響了開(kāi)發(fā)部門(mén)的信譽(yù),使體育贊助無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期性和連貫性。

2.3 體育賽事的誠(chéng)信度不高

在國(guó)內(nèi)一些體育賽事中,裁判員不守誠(chéng)信,為一己、一團(tuán)體利益,故意錯(cuò)判、漏判,違反了體育競(jìng)賽的公正性原則。還有些運(yùn)動(dòng)員為獲取名利,賽場(chǎng)上不守誠(chéng)信,弄虛作假,違反競(jìng)賽規(guī)則,喪失了體育道德。如國(guó)內(nèi)甲A足球聯(lián)賽中的假球黑哨,傷害了廣大足球愛(ài)好者的感情,致使球市低迷,也損害了贊助商的權(quán)益。

賽事開(kāi)發(fā)部門(mén)缺乏誠(chéng)信,不按約履行合同,單方面更改合同條款等違約行為,損害了贊助商的利益。如2002年國(guó)內(nèi)甲A百事可樂(lè)杯足球聯(lián)賽中,中國(guó)足協(xié)聯(lián)賽部沒(méi)有與贊助商百事可樂(lè)公司協(xié)商,就多次單方面更改和延誤比賽,嚴(yán)重違反了雙方簽定的贊助協(xié)議,最終導(dǎo)致百事可樂(lè)公司不再續(xù)約甲A足球聯(lián)賽。

3 2008奧運(yùn)對(duì)我國(guó)體育贊助商權(quán)益保護(hù)的啟示

以友誼、團(tuán)結(jié)、公平為宗旨的體育精神是體育賽事人文理念的基礎(chǔ),而賽事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)又是在賽事理念的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)作的。只有將體育精神融入到賽事開(kāi)發(fā)中,并與贊助企業(yè)的文化有機(jī)地結(jié)合,才能賦予贊助商的企業(yè)品牌和產(chǎn)品以積極向上的體育精神。因此,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,贊助商開(kāi)發(fā)部門(mén)要注重把賽事的人文理念與企業(yè)文化相結(jié)合,并進(jìn)行積極有效地宣傳,牢固樹(shù)立贊助商品牌和產(chǎn)品的新形象、新內(nèi)涵,從而有效維護(hù)贊助商的權(quán)益。如可口可樂(lè)公司利用“奧林匹克思想在全世界范圍內(nèi)一直深入人心”這一事實(shí),從1928年贊助第9屆奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始,便一直贊助奧運(yùn)會(huì),成為了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴。并從1985年成為國(guó)際奧委會(huì)第一輪TOP(The Olympic Partners)計(jì)劃的核心成員。從1930年舉辦第1屆世界杯開(kāi)始,公司又成為世界杯熱心的從未間斷過(guò)的贊助者。他們通過(guò)贊助體育賽事,將體育運(yùn)動(dòng)中活力、青春和力量等體育特有形象轉(zhuǎn)移到可口可樂(lè)的形象上來(lái),對(duì)其形象建設(shè)提供了極大的幫助。而在我國(guó)賽事開(kāi)發(fā)中,處處向“錢(qián)”看,不注重體育運(yùn)動(dòng)人文理念的宣傳,使體育運(yùn)動(dòng)與崇高的體育理想相脫離,致使觀眾很難接受贊助商對(duì)其品牌宣傳和產(chǎn)品的推廣,從而極大地?fù)p害了贊助商的利益,也使我國(guó)的體育贊助一直處于較低的發(fā)展水平。08奧運(yùn)對(duì)我國(guó)體育贊助商權(quán)益保護(hù)有著以下幾點(diǎn)啟示。

3.1 了解掌握贊助商的贊助動(dòng)機(jī)

對(duì)于商業(yè)而言,體育是易于溝通的途徑,贊助商會(huì)青睞擁有大眾目標(biāo)市場(chǎng)的體育賽事,把贊助當(dāng)作品牌非傳統(tǒng)的推銷(xiāo)形式。隨著廣告價(jià)格成天文數(shù)字上漲,體育贊助越來(lái)越吸引大小企業(yè)。成功的贊助是指有好的投資回報(bào)率,獲得產(chǎn)品或服務(wù)與潛在市場(chǎng)的完全匹配。在設(shè)計(jì)贊助捆綁計(jì)劃時(shí),要分析并牢記贊助商的行為動(dòng)機(jī),包括①品牌認(rèn)知――使品牌曝光最大化,改變消費(fèi)者觀念;②提高銷(xiāo)售――增加和提高銷(xiāo)售量;③掌握消費(fèi)者情況――了解特定或新的消費(fèi)者;④獲得贊助商本人或客人作為貴賓參加體育賽事的機(jī)會(huì)――鼓勵(lì)和回報(bào)銷(xiāo)售人員和消費(fèi)者。

3.2 了解贊助商對(duì)受贊助體育賽事的期望

所有的贊助商都希望受贊助單位不但能提出一個(gè)好的贊助理由,還要主動(dòng)了解贊助商的期望。這些期望主要是對(duì)贊助回報(bào)條件的要求,贊助商通過(guò)要求受贊助單位提供各種有關(guān)的回報(bào)條件來(lái)達(dá)到贊助目的和效果。所以,賽事的組織者必須根據(jù)贊助商的期望做好贊助回報(bào)條件方案。賽事開(kāi)發(fā)部門(mén)在制訂贊助回報(bào)條件時(shí),要根據(jù)賽事的基本情況,量力而行,合理制訂贊助回報(bào)條件。切忌沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),許下不切實(shí)際的回報(bào)條件,以免損害贊助商的合法權(quán)益。由于體育賽事在項(xiàng)目、水平及地點(diǎn)等方面的不同,贊助商所要求的回報(bào)條件也有所不同。一般來(lái)說(shuō),主要包括以下幾個(gè)方面。①冠名權(quán):贊助商名字出現(xiàn)的方式――由某某贊助的某某體育賽事;②印刷廣告:包含贊助商名字的賽事秩序冊(cè)、賽事文具用品、海報(bào)、T恤、門(mén)票和媒體等;③電視和廣播宣傳(如果可行的話(huà))以及將來(lái)使用比賽錄像的權(quán)利;④賽事舉辦現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí):旗幟、售貨亭廣告或其他標(biāo)志。包括標(biāo)識(shí)的數(shù)量、大小、擺放地點(diǎn)(特別重要的是能提供新聞?wù)掌瑱C(jī)會(huì)和電視影像的)制作和擺放責(zé)任、相關(guān)花費(fèi)等細(xì)節(jié);⑤賽事前的促銷(xiāo):場(chǎng)館開(kāi)放日、簽名活動(dòng)及運(yùn)動(dòng)員和或教練新聞會(huì);⑥賽事中的促銷(xiāo):售貨亭擺放、品嘗產(chǎn)品、公眾周知,在運(yùn)動(dòng)員和志愿者的服裝上標(biāo)注贊助商的名字;⑦娛樂(lè)機(jī)會(huì):包廂、預(yù)定座位、空中觀賞、貴賓停車(chē)位、接待帳篷、餐飲招待處、體育診所、交通和住宿;⑧建立贊助商、觀眾和慈善組織(慈善相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo))之間的聯(lián)系;⑨贊助商在廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)中使用賽事標(biāo)志;⑩商品的賽場(chǎng)銷(xiāo)售權(quán);(11)郵寄名單;(12)經(jīng)體育賽事管理者同意的市場(chǎng)研討會(huì);(13)媒體宣傳和內(nèi)部研究結(jié)果的總結(jié)報(bào)告書(shū)(如贊助商和賽事公眾形象回顧);(14)續(xù)約優(yōu)先權(quán)、保留贊助的優(yōu)先權(quán);(15)通過(guò)賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃幫助贊助商擴(kuò)大贊助商品或服務(wù)的銷(xiāo)售。

3.3 做好贊助計(jì)劃方案

在了解贊助商的動(dòng)機(jī)和期望后,就要做好贊助計(jì)劃和實(shí)施方案。贊助回報(bào)已經(jīng)成為包括了標(biāo)志、接待、門(mén)票、商品銷(xiāo)售、樣品、定點(diǎn)銷(xiāo)售和店面銷(xiāo)售、名人出席、優(yōu)惠券、電視新聞和取得最大回報(bào)的各種手段的復(fù)雜過(guò)程。贊助計(jì)劃中必須包含的要素:①描述計(jì)劃中的賽事、賽事管理組織和受益是對(duì)象;②賽事的情況和歷史:名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn);③參加者(運(yùn)動(dòng)員和/或藝術(shù)家的名字)、參與情況――過(guò)去的和預(yù)期的,媒體報(bào)道――過(guò)去的和預(yù)期的(包括實(shí)例)、慈善捐助的情況(慈善家的名字和捐助數(shù)量);③參與者和觀眾的人口特征;④贊助商可能獲得的利益(回報(bào)條件)。重要的不僅僅是讓贊助商知道在賽事前和賽事中可能獲得的利益,以便他們決策。還要讓他們了解賽事地點(diǎn)的限制,因?yàn)樵S多市政地區(qū)要求贊助商取得在比賽期間進(jìn)行宣傳的許可。賽事合同通常是建立在首次與贊助商接洽的合同和意向上的。低承諾、高服務(wù)更為可取;⑤贊助費(fèi)――明確贊助費(fèi)不包括以下費(fèi)用:餐飲、住宿、交通、門(mén)票、標(biāo)志和商品銷(xiāo)售。開(kāi)發(fā)部門(mén)在制訂贊助回報(bào)計(jì)劃方案時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)有的錯(cuò)誤,如只注重自己的利益,而忽視了贊助商的利益,只注重自己需要多少錢(qián),而忽視了贊助商的價(jià)值。贊助計(jì)劃制訂得零亂、難懂或隨意,會(huì)令贊助方產(chǎn)生許多疑問(wèn),錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致贊助失敗。失去贊助商的最快方式是流露出“謝謝你的錢(qián),現(xiàn)在請(qǐng)走吧”的態(tài)度。拉住贊助商的最好方式是“把他們當(dāng)成最寶貴的資產(chǎn)來(lái)加以珍惜。始終良好的為贊助商服務(wù)的態(tài)度,積極尋求各種能增進(jìn)關(guān)系的途徑,并牢記贊助商的產(chǎn)品就是你的產(chǎn)品、贊助商的利益就是你的利益?！币虼?制訂贊助計(jì)劃方案時(shí),要避開(kāi)誤區(qū),從贊助商的角度,切實(shí)維護(hù)好贊助商的權(quán)益。

3.4 重視贊助效果評(píng)定

如同贊助合同一樣,賽事開(kāi)發(fā)部門(mén)有義務(wù)向贊助合作伙伴進(jìn)行贊助效果匯報(bào)。在比賽結(jié)束時(shí),賽事的體育贊助效果評(píng)定就顯得極為重要。贊助效果評(píng)定是指對(duì)贊助商的企業(yè)和產(chǎn)品所開(kāi)展的贊助活動(dòng)的全部效果的評(píng)定,它包括贊助活動(dòng)的文字、圖畫(huà)、音樂(lè)、表演等信息內(nèi)容對(duì)受眾作用程度的評(píng)定,如對(duì)產(chǎn)品的注意、認(rèn)知和記憶率、理解程度、購(gòu)買(mǎi)意向與品牌印象等的評(píng)定。體育贊助效果是指通過(guò)體育贊助活動(dòng)給贊助者、被贊助者、目標(biāo)受眾和社會(huì)所產(chǎn)生的效益和所起的作用。贊助商在評(píng)定贊助成功與否時(shí)會(huì)采取三個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):第一個(gè)是贊助是否助長(zhǎng)了產(chǎn)品銷(xiāo)售,第二個(gè)是贊助是否加強(qiáng)了公司和產(chǎn)品的形象,第三個(gè)是贊助是否增加了商業(yè)機(jī)會(huì)。贊助商通過(guò)贊助效果評(píng)定可以客觀地了解贊助所取得的實(shí)際效果以及經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有助于他們今后對(duì)體育贊助的決策。體育開(kāi)發(fā)部門(mén)在這個(gè)階段的市場(chǎng)策略是培育合作關(guān)系的忠誠(chéng)度,要積極配合贊助商進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括贊助前和贊助后消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)態(tài)度和愿望的變化,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的數(shù)量,直接接觸的消費(fèi)者人數(shù),發(fā)放和回收的優(yōu)惠券、促銷(xiāo)券的數(shù)量,通過(guò)贊助所取悅的商業(yè)伙伴,所增進(jìn)的社會(huì)關(guān)系,所獲得媒體的關(guān)注和報(bào)道等。

4 結(jié) 語(yǔ)

北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦,給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)前所未有的大發(fā)展,全國(guó)每年GDP額外增長(zhǎng)0.3%-0.5%,社會(huì)消費(fèi)品總量每年超過(guò)1500億元,可以看出,08奧運(yùn)全面推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和體育產(chǎn)業(yè)包括體育贊助市場(chǎng)的高速發(fā)展,同時(shí)通過(guò)08奧運(yùn)我們也發(fā)現(xiàn)了許多存在于體育贊助權(quán)益保護(hù)中的不足。體育贊助是我國(guó)體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主體部分,它的發(fā)展速度直接影響著我國(guó)體育市場(chǎng)化、社會(huì)化的發(fā)展進(jìn)程。因此,我國(guó)體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)要給體育贊助以足夠的重視,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中以誠(chéng)信為基礎(chǔ),不斷地探索如何從維護(hù)贊助商利益的角度制訂出更令贊助商心動(dòng)的贊助回報(bào)方案和使贊助商滿(mǎn)意的賽后贊助效果評(píng)定報(bào)告;將體育賽事的人文理念與贊助商的企業(yè)品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵更好融合在一起來(lái);更積極有效地實(shí)施并實(shí)現(xiàn)贊助合同,最大限度地保障贊助商的合法權(quán)益,使體育部門(mén)與贊助商的共同利益得到協(xié)調(diào)有序的發(fā)展,從而使我國(guó)體育贊助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)走上一條良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

參考文獻(xiàn):

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[2] 蔡俊武,趙長(zhǎng)杰.體育贊助――雙贏之策[M].北京:人民體育出版社,2001.

篇3

體育經(jīng)費(fèi)是成功舉辦各類(lèi)體育賽事的重要基礎(chǔ)。目前在特殊社會(huì)背景下的中國(guó)體育市場(chǎng)、體育組織在開(kāi)發(fā)體育贊助市場(chǎng)時(shí)面臨著極大的困難，體育贊助經(jīng)費(fèi)缺少已經(jīng)成為阻礙我國(guó)體育事業(yè)和體育市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。

一、體育贊助的概念與作用

體育贊助是以體育為對(duì)象的贊助，是指企業(yè)(贊助商)與體育組織(被贊助者)聯(lián)姻，企業(yè)向體育組織提供金錢(qián)、實(shí)物或勞務(wù)等支持。體育組織則以廣告、冠名、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)作為回報(bào)，使兩者平等互利，共同獲益的商業(yè)活動(dòng)。贊助商在體育贊助中的任務(wù)是向被贊助方提供金錢(qián)、物質(zhì)、勞務(wù)或技術(shù)等支持，獲取廣告、冠名、專(zhuān)利和促銷(xiāo)等回報(bào)權(quán)利，達(dá)到擴(kuò)大和加強(qiáng)與目標(biāo)受眾之間的溝通，提高企業(yè)和品牌的知名度、美譽(yù)度，以及顧客對(duì)企業(yè)和品牌的忠誠(chéng)度等目的。

體育賽事的組織者都會(huì)希望他們的體育賽事有較高入場(chǎng)率，并有理想的贊助商和電視媒體的積極參加。如在美國(guó)NBA的賽事組織中，精彩刺激的比賽，提高了觀眾的忠誠(chéng)度，這有利于廣大觀眾通過(guò)觀看體育賽事接收贊助商的有關(guān)信息，使他們更直接地接受贊助商的企業(yè)品牌和產(chǎn)品。而NBA組織者為贊助商提供多層次的體育市場(chǎng)，經(jīng)常舉行與NBA賽事相關(guān)的基礎(chǔ)活動(dòng)，如籃球培訓(xùn)班、三人籃球賽、扣籃大賽、三分球大賽等，將贊助商的企業(yè)品牌與這些基礎(chǔ)活動(dòng)緊密地結(jié)合在一起，使贊助商的企業(yè)形象和產(chǎn)品在廣大消費(fèi)者中獲得了較強(qiáng)的生命力。

二、影響體育贊助發(fā)展的幾個(gè)主要問(wèn)題

1．運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目與賽事規(guī)模。從運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目看，足球、籃球、乒乓球等群眾基礎(chǔ)比較好、聯(lián)賽職業(yè)化程度比較高的項(xiàng)目較受歡迎，而摔跤、射擊、冰上運(yùn)動(dòng)等觀賞性差、群眾基礎(chǔ)差的項(xiàng)目則受到冷落。從賽事的規(guī)模和性質(zhì)看，企業(yè)傾向于贊助全國(guó)性綜合比賽、全國(guó)性單項(xiàng)比賽和地區(qū)性綜合比賽。從不同的體育運(yùn)動(dòng)的組織形式看。職業(yè)體育聯(lián)賽以其較規(guī)范的運(yùn)作、健全的賽制、廣泛的吸引力，受到眾多被調(diào)查企業(yè)的喜愛(ài)。

2．贊助注重短期效益。研究發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是企業(yè)還是體育組織在贊助過(guò)程中都存在著明顯的短期行為。從企業(yè)贊助時(shí)間看，63.8％的被調(diào)查企業(yè)開(kāi)展體育贊助的時(shí)間在5年以下，10年以上的只有6.4％；從被調(diào)查企業(yè)簽定的贊助合同時(shí)限看，87.2％的企業(yè)簽定的合同為1年；從被調(diào)查企業(yè)對(duì)贊助對(duì)象與目標(biāo)市場(chǎng)關(guān)系的認(rèn)識(shí)看，80.9％的企業(yè)注重的是現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者，只有42.6％注重潛在消費(fèi)者，表明企業(yè)的贊助政策缺乏穩(wěn)定性和一貫性，追求的是賽事舉行期間的短期效益。

3．行政參與的力度較大。在體育贊助中，行政力量的引導(dǎo)是一個(gè)不容忽視的重要方面。從被調(diào)查企業(yè)獲得體育組織的信息來(lái)源看，行政指令占1/4左右。在被問(wèn)及贊助的目的時(shí)，大多數(shù)企業(yè)表示在于增進(jìn)與政府部門(mén)的溝通和交流。在體育組織與企業(yè)聯(lián)系的途徑中，行政力量在其中也扮演了十分重要的角色。

4．專(zhuān)業(yè)人才匱乏。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，贊助的運(yùn)作需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)。從接受調(diào)查的體育組織對(duì)中介機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)看，業(yè)務(wù)能力低是體育組織對(duì)其最不滿(mǎn)意的地方，如“缺乏創(chuàng)意”的選擇率為58.5％“工作人員素質(zhì)不高”的選擇率為49.8％。企業(yè)和體育組織在營(yíng)銷(xiāo)體育贊助方面的能力都不高，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有贊助過(guò)體育的企業(yè)在述及不贊助體育的原因時(shí)，51.6％表示“不懂體育贊助的操作技巧”，61.4％的體育組織表示“缺乏專(zhuān)門(mén)的體育贊助人才”。

5．缺乏激勵(lì)機(jī)制。世界上不少?lài)?guó)家通過(guò)制定法律、法規(guī)促進(jìn)企業(yè)贊助體育活動(dòng)，如英國(guó)政府制定了一系列措施，幫助體育組織尋找贊助，以發(fā)展體育運(yùn)動(dòng)。它針對(duì)體育競(jìng)賽指定了“體育配對(duì)”計(jì)劃，即如果贊助商贊助某些比賽，英國(guó)政府可以撥付相同的款項(xiàng)資助這項(xiàng)賽事，這就是所謂的“1磅對(duì)1磅”政策。相比之下，我國(guó)沒(méi)有長(zhǎng)期性的賦予體育贊助優(yōu)惠政策的法規(guī)，就是在《體育法》中也無(wú)明確表示，這使我國(guó)體育贊助的發(fā)展缺乏穩(wěn)定政策的扶持。

6．贊助管理缺乏規(guī)范。國(guó)內(nèi)賽事開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)賽場(chǎng)廣告缺乏統(tǒng)一規(guī)范管理，致使賽場(chǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)大量的隱性廣告而分散了受眾目標(biāo)的注意力，擾亂了賽場(chǎng)廣告管理秩序，從而損害了贊助商的權(quán)益。例如國(guó)內(nèi)的甲A聯(lián)賽、CBA聯(lián)賽等的賽場(chǎng)上就出現(xiàn)過(guò)不少隱性廣告。

7．賽事的誠(chéng)信度不高。在國(guó)內(nèi)一些體育賽事中，行賄受賄，裁判員不守誠(chéng)信，，故意錯(cuò)判、漏判，違反了體育競(jìng)賽的公正性原則。還有些運(yùn)動(dòng)員為獲取名利，賽場(chǎng)上不守誠(chéng)信，弄虛作假，違反競(jìng)賽規(guī)則，缺失體育道德。如國(guó)內(nèi)甲A足球聯(lián)賽中的假球黑哨，傷害了廣大足球愛(ài)好者的感情，致使球市低迷，也損害了贊助商的權(quán)益。賽事開(kāi)發(fā)部門(mén)缺乏誠(chéng)信，不按約履行合同，單方面更改合同條款等違約行為，損害了贊助商的利益。

三、對(duì)策與建議

1．企業(yè)對(duì)體育贊助科學(xué)決策，實(shí)施體育贊助營(yíng)銷(xiāo)策劃。首先從企業(yè)自身情況出發(fā)，尋求符合自己戰(zhàn)略目標(biāo)和支付能力的贊助對(duì)象進(jìn)行贊助。其次，企業(yè)預(yù)期形象是否與所贊助的體育賽事形象吻合。吻合程度愈高，則表示企業(yè)產(chǎn)品與體育賽事可“配對(duì)”的程度愈高，產(chǎn)品形象轉(zhuǎn)移便愈自然，也易為消費(fèi)者所接受，反之亦然。如Meagher指出，運(yùn)動(dòng)鞋、服裝、器材制造商、供貨商、經(jīng)濟(jì)商等所有“能見(jiàn)度”(visibility)高的廠(chǎng)商，因體育迷使用或觀賞的原因，則易強(qiáng)化贊助商的專(zhuān)業(yè)形象(如1998Reebok杯第一屆全競(jìng)技有氧運(yùn)動(dòng)大賽)。至于間接與運(yùn)動(dòng)事件相關(guān)的企業(yè)，則需用心尋找彼此形象的兼容性，以免坐失贊助機(jī)會(huì)。例如，汽車(chē)與運(yùn)動(dòng)的形象兼容，日本速霸路(Subaru)汽車(chē)公司為了凸顯其四輪傳動(dòng)車(chē)在冰雪上的操作性能，贊助美國(guó)國(guó)家滑雪隊(duì)(brooks，1990)并與運(yùn)動(dòng)員卓越表現(xiàn)形象結(jié)合，消費(fèi)者會(huì)將速霸路汽車(chē)的性能表現(xiàn)移轉(zhuǎn)至運(yùn)動(dòng)員的成績(jī)表現(xiàn)上，并“自然地”認(rèn)為速霸路汽車(chē)在雪地上的表現(xiàn)是同樣的優(yōu)異，由于成功的形象結(jié)合，該贊助效果使得汽車(chē)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)一倍。

2．賽事組織者應(yīng)研究贊助商的期望，制定可行性方案。體育組織要提高體育贊助意識(shí)，成功的贊助是指有好的投資回報(bào)率，獲得產(chǎn)品或服務(wù)與潛在市場(chǎng)的完全匹配。在設(shè)計(jì)贊助捆綁計(jì)劃時(shí)，要分析并牢記贊助商的行為動(dòng)機(jī)，主動(dòng)了解贊助商的期望，積極地為贊助商服務(wù)，切實(shí)維護(hù)贊助商的利益。

賽事的組織者了解贊助商的動(dòng)機(jī)和期望后，就要做好贊助計(jì)劃和贊助回報(bào)條件方案。賽事開(kāi)發(fā)部門(mén)在制訂贊助回報(bào)條件時(shí)，要根據(jù)賽事的基本情況，量力而行，合理制訂贊助回報(bào)條件。切忌沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，許下不切實(shí)際的回報(bào)條件，以免損害贊助商的合法權(quán)益。

3．健全有關(guān)體育贊助的法制，使體育贊助工作規(guī)范化、法制化。法制不夠健全，使得贊助者的一些合法權(quán)益無(wú)法得到保障。其中最為突出，也最令贊助商寒心的是贊助冠名權(quán)得不到保障。例如1998年成都“托普電腦杯’98世界女飛人挑戰(zhàn)賽”，包括現(xiàn)場(chǎng)直播的電視臺(tái)在內(nèi)的幾乎所有媒體在報(bào)道時(shí)，都無(wú)情地把冠名贊助商托普電腦的名稱(chēng)一刀砍去，使得該贊助商的高達(dá)100萬(wàn)元的贊助費(fèi)幾乎打了水漂。

為此，建議相關(guān)部門(mén)重視體育贊助的作用，保護(hù)贊助商的利益，使之和國(guó)際接軌，制定相應(yīng)的政策和法規(guī)，對(duì)體育贊助行為予以鼓勵(lì)，使贊助商的權(quán)益得到保障。當(dāng)務(wù)之急是援引《廣告法》和《捐贈(zèng)法》的成例，盡快制定《贊助法》或《體育贊助管理?xiàng)l例》，確保贊助各方的責(zé)權(quán)利能得到保障。

篇4

我局在縣委學(xué)教辦和縣委檢查指導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,按照**學(xué)組辦字[20xx]8號(hào)《關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)階段工作方案》的文件要求，較好地完成了整改落實(shí)階段的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、針對(duì)問(wèn)題，制定整改落實(shí)方案

以分析檢查報(bào)告為依據(jù)，制定操作性強(qiáng)的整改落實(shí)方案。整改落實(shí)方案做到了“三明確一承諾”，即對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題和需要完善的制度，按輕重緩急和難易程度，明確整改落實(shí)的目標(biāo)、方式和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)的具體措施，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，整改落實(shí)方案制定后，采取適當(dāng)方式公布，作出公開(kāi)承諾。

二、落實(shí)責(zé)任，建立了整改銷(xiāo)號(hào)臺(tái)帳

對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題分類(lèi)登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，按三大類(lèi)問(wèn)題，即有條件近期解決的問(wèn)題、創(chuàng)造條件可以解決的問(wèn)題和應(yīng)當(dāng)解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題進(jìn)行編號(hào)登記。同時(shí)，明確整改目標(biāo)，確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。采取適當(dāng)方式做好整改臺(tái)賬的公布工作，充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。

三、注重實(shí)效，集中解決突出問(wèn)題

通過(guò)“自已找、群眾提、上級(jí)點(diǎn)、大家?guī)汀钡雀鞣N渠道，清楚地認(rèn)識(shí)我局在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的主要問(wèn)題有：

1、以人為本的意識(shí)不夠強(qiáng)，全民健身服務(wù)體育建設(shè)推進(jìn)不夠，縣城健身場(chǎng)所及體育設(shè)施不能滿(mǎn)足居民的健身需求，體育公共服務(wù)能力與人民日益增長(zhǎng)的體育需求相比有較大差距。

2、城鄉(xiāng)體育發(fā)展不夠平衡，農(nóng)村體育基礎(chǔ)薄弱。農(nóng)村體育公共設(shè)施滯后，農(nóng)村體育健身場(chǎng)所及體育設(shè)施制約著農(nóng)村體育活動(dòng)的開(kāi)展，農(nóng)民健身觀念淡薄。

3、破解影響和制約競(jìng)技體育全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展難度的力度不大，促進(jìn)競(jìng)技體育又好又快發(fā)展的辦法不多，思路不廣，競(jìng)技體育缺乏后勁，對(duì)體育后備人才的培養(yǎng)、選拔、輸送不多。

4、作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在薄弱環(huán)節(jié)。深入基層調(diào)研少，深入基層指導(dǎo)培訓(xùn)體育業(yè)務(wù)不多，在工作推進(jìn)中務(wù)實(shí)不夠，存在抓而不緊、抓而不細(xì)、抓而不實(shí)的問(wèn)題，用制度管人、管事的機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

5、體育組織網(wǎng)絡(luò)不夠健全，有些機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存在無(wú)人抓體育問(wèn)題。

針對(duì)以上問(wèn)題，我局明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和整改時(shí)限，認(rèn)真落實(shí)了整改措施。

———加強(qiáng)了體育健身場(chǎng)所及體育設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)全民健身服務(wù)體系建設(shè)。

一是服務(wù)好新農(nóng)村建設(shè)，抓好農(nóng)村健身場(chǎng)所及體育設(shè)施建設(shè)。二是抓好縣城健身場(chǎng)所建設(shè)，主要是協(xié)助抓好縣文體中心建設(shè)，加快文體中心建設(shè)進(jìn)度，建設(shè)好綜合型健身場(chǎng)所。目前，在城南新區(qū)規(guī)劃用地160余畝，建設(shè)項(xiàng)目有體育館和體育場(chǎng)，體育館可供籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、體操、舉重、武術(shù)等室內(nèi)項(xiàng)目的比賽和訓(xùn)練，內(nèi)設(shè)3000人的觀眾席。體育場(chǎng)設(shè)置400米標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道，另有3000人固定看臺(tái)，20xx年將進(jìn)入全面施工建設(shè)。

———統(tǒng)籌城鄉(xiāng)體育發(fā)展，有效地促進(jìn)了農(nóng)村體育事業(yè)又好又快發(fā)展。

一是建立健全了農(nóng)村體育組織網(wǎng)絡(luò)，組建了體育活動(dòng)隊(duì)伍，配齊配強(qiáng)了農(nóng)村社會(huì)指導(dǎo)員，使農(nóng)村有人抓體育、有人參與體育。二是抓了農(nóng)村體育業(yè)務(wù)的指導(dǎo)培訓(xùn)，使農(nóng)民掌握一定的健身技能，強(qiáng)化農(nóng)民的健身觀念。三是抓好農(nóng)村體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把體育場(chǎng)地建到農(nóng)民身邊。四是指導(dǎo)農(nóng)村開(kāi)展體育活動(dòng)。

———促進(jìn)了競(jìng)技體育全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

加大了競(jìng)技體育工作力度，加大了對(duì)體育后備人才的培養(yǎng)、選拔、輸送工作，制定了培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才的實(shí)施辦法，使競(jìng)技體育后繼有人，實(shí)現(xiàn)競(jìng)技體育可持續(xù)發(fā)展。

———豐富了群眾的文化生活，舉辦群眾樂(lè)于參與又具有科學(xué)健身的體育活動(dòng)和體育賽事。

制定了科學(xué)合理的群眾性體育活動(dòng)和體育賽事，確保每季至少有1次體育賽事。通過(guò)舉辦體育活動(dòng)，豐富群眾的文化生活，營(yíng)造全縣朝氣蓬勃、積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏的工作氛圍。

———進(jìn)一步建立健全了體育組織網(wǎng)絡(luò)。

組建了體育協(xié)會(huì)，配齊配強(qiáng)了社會(huì)體育指導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)了有人抓體育，有人管體育，有人參與體育。

二、主要成效

（一）“以人為本”意識(shí)更強(qiáng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了體育公共服務(wù)意識(shí)。體育事業(yè)的根本目的是服務(wù)于人民群眾的身體健康，豐富群眾的精神文化生活，引導(dǎo)群眾建立科學(xué)、文明、健康向上的生活方式，促進(jìn)人的全面發(fā)展。為此，我局牢固樹(shù)立競(jìng)技體育“奪標(biāo)育人”的新理念，堅(jiān)持“運(yùn)動(dòng)員第一，運(yùn)動(dòng)成績(jī)第二”的思想，確保運(yùn)動(dòng)員生理心理健康，健全運(yùn)動(dòng)員保障體系，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)，打造一支技術(shù)過(guò)硬、敢于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、全面發(fā)展的競(jìng)技體育隊(duì)伍。同時(shí)，親民便民利民的健身服務(wù)意識(shí)也得到進(jìn)一步增強(qiáng)，這個(gè)月來(lái)，我局為南塘鎮(zhèn)等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)爭(zhēng)取到4個(gè)農(nóng)民健身工程項(xiàng)目，已向這4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，贈(zèng)送4套籃球架，逐步改善農(nóng)民體育健身設(shè)施。

（二）體育全面協(xié) 調(diào)可持續(xù)發(fā)展的體制機(jī)制更健全，進(jìn)一步明晰了體育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的思路。我局認(rèn)真研究影響和制約我縣體育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制問(wèn)題，在謀劃體育事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面制定了一系列激勵(lì)機(jī)制，在完善全民健身服務(wù)體育方面，使全民健身服務(wù)體系更親民便民利民；在增強(qiáng)競(jìng)技體育全面發(fā)展方面，提升競(jìng)技體育綜合實(shí)力；在發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)方面，努力培育產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)；在開(kāi)展體育賽事方面，逐步完善規(guī)范有序、充滿(mǎn)活力的體育賽事格局。

三、問(wèn)題與不足

在肯定學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得成效的同時(shí)，工作中還存在許多不足，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。

篇5

一、我國(guó)高校籃球賽事經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

在國(guó)外，高校體育賽事經(jīng)營(yíng)已不是什么新鮮事物了，而且發(fā)展的比較成熟。在美國(guó)業(yè)余的、大學(xué)的或職業(yè)的體育運(yùn)動(dòng)之所以獲得了很大的成功，其主要原因是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)，產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效益，為廣大青年提供了展示才華的舞臺(tái)。籃球運(yùn)動(dòng)在中國(guó)有著非常廣泛的影響和雄厚的群眾基礎(chǔ)。它是中國(guó)大地上參與人數(shù)最多的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。而我國(guó)高等院校對(duì)于賽事經(jīng)營(yíng)則是一片空白。由于資金的缺乏，使得高校體育賽事的舉辦數(shù)量、形式及規(guī)模受到了很大的限制。使得我國(guó)籃球運(yùn)動(dòng)在高校中的推廣遇到了一定的阻礙。隨著cUBA中國(guó)大學(xué)生籃球聯(lián)賽和大學(xué)生超級(jí)籃球聯(lián)賽的改革與發(fā)展，籃球運(yùn)動(dòng)在中國(guó)大學(xué)的影響力正在大幅攀升。而且高校內(nèi)每年自己還舉辦不同形式、不同規(guī)模的比賽。

基于上述一個(gè)良好的環(huán)境，一些商家也想與學(xué)校搭建一個(gè)交流平臺(tái)，從而進(jìn)入高校市場(chǎng)，抓住當(dāng)今社會(huì)的主要消費(fèi)者及將來(lái)的消費(fèi)者就會(huì)抓住市場(chǎng)，從而主導(dǎo)市場(chǎng)，獲取更大的利益。

二、我國(guó)高?；@球賽事經(jīng)營(yíng)過(guò)程及經(jīng)營(yíng)要素運(yùn)作

無(wú)論是大型的賽事(如奧運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì))，還是小型的比賽(如地區(qū)、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì))的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程都基本相同，其賽事的經(jīng)營(yíng)過(guò)程可分為：可行性研究(申辦)、計(jì)劃、組織、實(shí)施調(diào)控、評(píng)價(jià)和結(jié)束。每個(gè)步驟之間的界限很模糊而且是交迭的。賽事所有準(zhǔn)備工作步驟完成后，就可按照競(jìng)賽日程時(shí)間發(fā)展進(jìn)行。而在高等院校中，對(duì)于賽事的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都比較齊全，且高校籃球賽事對(duì)其要求不高，為前期的準(zhǔn)備工作節(jié)省了不少時(shí)間和人員物質(zhì)資源。我國(guó)高校籃球賽事經(jīng)營(yíng)要素運(yùn)作包括：

1　財(cái)政預(yù)算和控制。高校籃球賽事預(yù)算包括成本計(jì)算、收入評(píng)估和財(cái)政資源分配。預(yù)算是被用來(lái)比較實(shí)際成本和花費(fèi)與計(jì)劃中的成本和花費(fèi)的。贊助商也都是要先看賽事的預(yù)算才會(huì)履行承諾的。當(dāng)賽事發(fā)生變化和掌握有關(guān)新信息時(shí)，就需要對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。

2　人力資源管理。高?；@球賽事的人員變化是隨著賽事的進(jìn)行而變化的，即在賽事臨近時(shí)人員會(huì)迅速增加，而到了結(jié)束時(shí)就會(huì)很快地減少。這給工作人員的工作帶來(lái)了一定的困難。因此，要及早進(jìn)行人員的培訓(xùn)和分工管理。

3　后勤管理、信息溝通。良好的后勤保障和信息溝通是高校籃球賽事順利舉辦的前提。無(wú)論是場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員、裁判員，還是場(chǎng)下的觀眾都需要良好的后勤保障和信息溝通。否則，比賽將無(wú)法順利進(jìn)行。良好的后勤保障和信息溝通是高?；@球賽事順利舉辦的前提。在比賽前，賽事的組委會(huì)一定要協(xié)調(diào)好這些部門(mén)的關(guān)系。

4　高校賽事市場(chǎng)分析?；@球是大學(xué)校園中最普及和最受歡迎的體育項(xiàng)目。知識(shí)積累和文化氛圍是校園籃球的最大優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生年齡多在17～24歲左右，是一個(gè)龐大的、具有獨(dú)立且相對(duì)穩(wěn)定消費(fèi)能力的消費(fèi)群體。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，大學(xué)生在體育活動(dòng)上的投入也逐漸增多。根據(jù)第五次全國(guó)體育場(chǎng)地普查結(jié)果，在我國(guó)現(xiàn)有體育場(chǎng)地(不合新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、系統(tǒng)、武警系統(tǒng)和鐵路系統(tǒng))中，分布在學(xué)校的有549654個(gè)，占全國(guó)體育場(chǎng)地總數(shù)的67.7％。其中，在教育系統(tǒng)中高等院校有28741個(gè)，占全國(guó)體育場(chǎng)地總數(shù)的3.4％。由此可見(jiàn)在我國(guó)的學(xué)校中經(jīng)營(yíng)籃球賽事的場(chǎng)地器材有著充分的保障。

5　贊助商分析。不管是金融業(yè)、信息業(yè)、服務(wù)行業(yè)還是運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的商家，只要是與學(xué)校有關(guān)的企業(yè)和個(gè)人都會(huì)對(duì)高等院校這種特殊的資源環(huán)境感興趣。商家想搶占市場(chǎng)份額，就必須得先抓住消費(fèi)者?，F(xiàn)在我國(guó)的大學(xué)生都有獨(dú)立消費(fèi)的意識(shí)和能力，他們既是今天的消費(fèi)者，更是明天潛在的消費(fèi)群體。從現(xiàn)在開(kāi)始灌輸品牌的消費(fèi)意識(shí)，將來(lái)就是該品牌的主流消費(fèi)群體。再則，大學(xué)中還有許多商機(jī)等待著商家去合作，通過(guò)籃球賽事可以和學(xué)校搭建一個(gè)良好的交流平臺(tái)，從而進(jìn)入高校市場(chǎng)。

三、高校籃球賽事綜合營(yíng)銷(xiāo)

1　計(jì)劃階段。首先就是要有一份有關(guān)于籃球賽事的策劃書(shū)，其內(nèi)容包括：活動(dòng)簡(jiǎn)介、活動(dòng)項(xiàng)目、活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)、招商辦法、回報(bào)項(xiàng)目?jī)r(jià)值評(píng)估、回報(bào)方案以及競(jìng)賽的規(guī)程和比賽規(guī)則。吸引贊助商的往往是參賽的人數(shù)和類(lèi)別，媒體宣傳的效果程度、學(xué)校的支持(可獲得的附加回報(bào))。其次，與潛在的贊助商進(jìn)行溝通注意傳遞賽事組織有能力提供有益服務(wù)和機(jī)會(huì)的信息，使贊助商知道這種關(guān)系的建立是有利于雙方，而向贊助商展示先前的成功記錄是非常有幫助的。

2　銷(xiāo)售階段。贊助商的類(lèi)別會(huì)有很多，這就需要進(jìn)行接觸和篩選。可根據(jù)高校的文化背景及尋求贊助原則選定贊助商。選定贊助商后即可進(jìn)行談判和協(xié)議的簽訂。

3　回報(bào)階段?；貓?bào)是基于平等交換和雙邊利益，給予承諾和連續(xù)的支持要比不斷尋找贊助商容易。學(xué)校賽事的組織者要積極與贊助商保持經(jīng)常性的聯(lián)系?；@球賽事計(jì)劃的實(shí)施必須與賽事的日程相一致，學(xué)校賽事的組織者應(yīng)主動(dòng)給予贊助商通報(bào)，如：比賽的時(shí)間表、賽事的秩序冊(cè)、學(xué)校對(duì)贊助商所提供的服務(wù)和資金的回報(bào)。對(duì)于贊助商而言合同最重要的是贊助商與賽事之間的排他性和對(duì)每種產(chǎn)品或服務(wù)的唯一贊助權(quán)利。同時(shí)贊助商之所以看中高?；@球賽事，是因?yàn)榭粗械氖歉咝５拿麣饧叭藲猓诨貓?bào)時(shí)，校方要盡量提供“人氣”的回報(bào)。

4　比賽管理。比賽是籃球賽事的核心，所有的任務(wù)都是圍繞著比賽開(kāi)展的?；@球比賽是由比賽的組織管理者和運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、觀眾、志愿者等參與體共同參加的。高?；@球比賽管理實(shí)質(zhì)是對(duì)運(yùn)動(dòng)比賽活動(dòng)進(jìn)行管理，有效率和有效果地提高高?；@球比賽產(chǎn)品的質(zhì)量，達(dá)到賽事的目的和目標(biāo)。高?；@球賽事管理過(guò)程是一個(gè)包含著管理者行使計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理的職能過(guò)程，并且許多任務(wù)活動(dòng)交叉和相互協(xié)調(diào)。其比賽程序包括：賽事委員會(huì)、賽事規(guī)程、報(bào)到、訓(xùn)練、裁判員培訓(xùn)、領(lǐng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議、場(chǎng)地器材布置、比賽、成績(jī)、頒獎(jiǎng)。在各程序的執(zhí)行中、隨著賽事時(shí)間進(jìn)程的發(fā)展，各個(gè)賽事活動(dòng)與賽事各種不同順序管理任務(wù)發(fā)生著橫向和交叉聯(lián)系，各個(gè)賽事任務(wù)圍繞競(jìng)賽程序，按照賽事整體經(jīng)營(yíng)的要求在一定時(shí)間和空間發(fā)生和展開(kāi)，這種與賽事活動(dòng)的相互配合就構(gòu)成了賽事運(yùn)作面貌。

四、推廣高?；@球賽事經(jīng)營(yíng)模式

篇6

[關(guān)鍵詞] 體育產(chǎn)業(yè) 體育贊助 體育市場(chǎng)

一、中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)

國(guó)務(wù)院1985年頒布的《國(guó)民生產(chǎn)總值計(jì)算方案》開(kāi)始運(yùn)用三次產(chǎn)業(yè)分類(lèi)方法，將體育部門(mén)列入第三產(chǎn)業(yè)。此后，出現(xiàn)了體育產(chǎn)業(yè)。從經(jīng)濟(jì)角度看，體育有其強(qiáng)大的服務(wù)功能和娛樂(lè)功能，通過(guò)其自身的活動(dòng)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)中不可缺少的一部分。體育已從一種傳統(tǒng)的文化形式轉(zhuǎn)變成社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的文化活動(dòng)并進(jìn)而成為相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)。體育產(chǎn)業(yè)與我國(guó)整個(gè)社會(huì)大環(huán)境密不可分，它在一定的經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展基礎(chǔ)之上，才可能得到順利發(fā)展。

為了推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)家制定了一系列的方針政策。早在1995年的全國(guó)體委主任會(huì)議上，中央政府就提出了“面向市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，走向市場(chǎng)”的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)思想。1995年6月，國(guó)家體委制定并頒布了《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》，首次較為全面地形成了指導(dǎo)我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理論體系。同年10月頒布實(shí)施了《中華人民共和國(guó)體育法》，在《體育法》總則第三條中規(guī)定：“體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃?！?/p>

以上這些標(biāo)志著我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)化的政治基礎(chǔ)已逐步完善，為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展鋪平了道路。我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)，及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭良好，也必將為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。而體育贊助則在體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中扮演著相當(dāng)重要的角色。是體育產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，在未來(lái)的中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，應(yīng)重視體育贊助對(duì)體育市場(chǎng)的影響及作用。

二、體育贊助及其在體育產(chǎn)業(yè)和企業(yè)中的重要地位

1.體育贊助的界定

體育贊助是以體育為對(duì)象的贊助，是指企業(yè)（贊助商）與體育組織（被贊助者）聯(lián)姻，企業(yè)向體育組織提供金錢(qián)、實(shí)物或勞務(wù)等支持，體育組織則以廣告、冠名、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)作為回報(bào)，使兩者平等互利，共同獲益的商業(yè)活動(dòng)。

體育贊助是企業(yè)公關(guān)贊助活動(dòng)形式的一種，是企業(yè)通過(guò)贊助某一項(xiàng)體育賽事或活動(dòng)，并圍繞贊助活動(dòng)展開(kāi)的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1998年法國(guó)世界杯賽的電視觀眾高達(dá)370億人次，是現(xiàn)場(chǎng)觀眾260萬(wàn)人次的1萬(wàn)4千多倍，而且遍及全世界五大洲城鄉(xiāng)的各個(gè)角落。2002年世界杯賽事，僅在我國(guó)國(guó)內(nèi)就創(chuàng)造了世界杯64場(chǎng)賽事的總毛評(píng)點(diǎn)達(dá)到575.8，觀眾收看賽事120億人次以上的新記錄。以上數(shù)據(jù)足可見(jiàn)體育贊助對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的巨大影響。

2.體育贊助在體育產(chǎn)業(yè)中的重要作用

由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，多年來(lái)我國(guó)一直把體育作為純粹福利事業(yè)，國(guó)家是體育事業(yè)的惟一投資者，主導(dǎo)著整個(gè)體育的發(fā)展，并完全承擔(dān)著我國(guó)體育事業(yè)的責(zé)任。同時(shí)在我們的主導(dǎo)思想上，也一直把體育領(lǐng)域的勞動(dòng)視為非生產(chǎn)勞動(dòng)，認(rèn)為體育不能生產(chǎn)和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，只是在利用和實(shí)現(xiàn)投資的社會(huì)價(jià)值。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革，社會(huì)各經(jīng)濟(jì)部門(mén)的主導(dǎo)思想有了根本性改變，因而也已不再把體育視為單一的社會(huì)福利。體育作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的重要一部分，被納入到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的范疇之中，把體育推向社會(huì)，推向市場(chǎng)。

在體育產(chǎn)業(yè)里，體育贊助扮演者相當(dāng)重要的作用。有資料顯示，全世界的企業(yè)投向體育的費(fèi)用占其贊助費(fèi)用總額的74%。目前在我國(guó)國(guó)內(nèi)，選擇觀看體育賽事已經(jīng)成為消費(fèi)者休閑活動(dòng)的首選。在15歲～49歲的人群里，運(yùn)動(dòng)人口已高達(dá)75%。更令人驚奇的是，在這個(gè)年齡層中，居然有47%的人曾經(jīng)親往現(xiàn)場(chǎng)觀賞體育賽事。由此可見(jiàn)，隨著人們生活水平的提高，以及體育休閑在人們?nèi)粘Ｉ钪械匚坏纳仙w育贊助的魅力會(huì)逐漸體現(xiàn)出來(lái)，將給無(wú)數(shù)企業(yè)帶來(lái)的巨大商機(jī)，從而促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不得不承認(rèn)，體育贊助的巨大魅力及它給企業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的影響使它在體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占了重要的一席之地。

3.企業(yè)贊助對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用

美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，64%的受訪(fǎng)者比較愿意購(gòu)買(mǎi)體育贊助廠(chǎng)商的產(chǎn)品，其根源在于廠(chǎng)商的公益性。有統(tǒng)計(jì)資料表明，一個(gè)企業(yè)要想在世界范圍內(nèi)提高自己的品牌認(rèn)知度，每提高1%，就需要2000萬(wàn)美元的廣告費(fèi)，而通過(guò)大型的體育比賽如奧運(yùn)會(huì)、世界杯等，這種認(rèn)知度可提高到10%，同時(shí)還能獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益。所以，大型的企業(yè)都不惜花大價(jià)錢(qián)成為大型比賽的合作伙伴，以此開(kāi)拓市場(chǎng)，獲取經(jīng)濟(jì)利益。體育贊助有利于企業(yè)樹(shù)立品牌的健康形象，借助體育活動(dòng)本身的光環(huán)效應(yīng)提升品牌的知名度和美譽(yù)度。

另外，企業(yè)在社會(huì)中開(kāi)展商業(yè)活動(dòng),不僅受到公眾、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和營(yíng)銷(xiāo)中介的影響，而且受到政治、法律、人口、文化等宏觀環(huán)境因素的影響。企業(yè)的含義已經(jīng)不僅僅是一個(gè)孤立的產(chǎn)品制造商或銷(xiāo)售商,其市場(chǎng)行為將受到政府、社會(huì)團(tuán)體的指導(dǎo)和制約。然而,和政府或社會(huì)團(tuán)體尤其是體育團(tuán)體建立良好的合作關(guān)系，情況就會(huì)大不一樣。 在2002年韓國(guó)世界杯,KTF致力于與韓國(guó)政府及有關(guān)體育組織開(kāi)展合作,領(lǐng)先于第一企業(yè)SK電信成為世界杯正式贊助單位。官方贊助商現(xiàn)代汽車(chē)交納了大約1000億韓元贊助費(fèi),但是戰(zhàn)略上通過(guò)廣告可獲得60倍的六兆韓元以上的后期效益。

最后，也是最重要的一點(diǎn)，體育贊助有利于企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。體育贊助的形式使消費(fèi)者在心理上更容易接受產(chǎn)品，同時(shí)熱烈的體育活動(dòng)氣氛更能促成消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和購(gòu)買(mǎi)欲望。比如，此次世界杯期間，三精制藥不但借助觀眾對(duì)世界杯的強(qiáng)烈關(guān)注和期待，大大增進(jìn)了三精制藥與消費(fèi)者的親和力，而且以不到2000萬(wàn)元的投入全程贊助央視的世界杯計(jì)時(shí)標(biāo)版，獲得的收視回報(bào)超過(guò)了5000萬(wàn)元。很多企業(yè)并不僅僅借助贊助體育項(xiàng)目樹(shù)立品牌形象，而且有機(jī)地與銷(xiāo)售相聯(lián)合，將贊助活動(dòng)開(kāi)展得更為豐富多彩，更為聲勢(shì)浩大，使企業(yè)能在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)“名”“利”雙收。

三、發(fā)展體育贊助事業(yè)，推動(dòng)中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

隨著體育產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，一個(gè)新的世界范圍內(nèi)的體育贊助即將到來(lái)。有資料表明，美國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值已經(jīng)占到GDP的2%強(qiáng)，德、法等歐洲國(guó)家這個(gè)比例也達(dá)到了1%～1.5%，而我國(guó)的這個(gè)指標(biāo)尚不足0.2%。這雖然說(shuō)明我國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展還很落后，但反過(guò)來(lái)也預(yù)示著我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的上升空間較大，尤其是對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，體育贊助具有廣闊的發(fā)展?jié)摿蜔o(wú)窮商機(jī)。剛剛結(jié)束的韓日世界杯對(duì)于國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商而言可以說(shuō)是一次演習(xí)，隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的來(lái)臨，如何搞好體育贊助已是國(guó)內(nèi)企業(yè)迫在眉睫的問(wèn)題。體育贊助是體育產(chǎn)業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要想推動(dòng)中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就應(yīng)該解決目前中國(guó)體育贊助存在的問(wèn)題。根據(jù)目前存在的問(wèn)題，從體育贊助商的角度提出以下幾點(diǎn)建議:

1.合理選擇體育贊助的形式

體育贊助的形式主要有三種：媒體節(jié)目贊助、運(yùn)動(dòng)隊(duì)贊助和賽事贊助。開(kāi)展什么層次、項(xiàng)目和規(guī)模的贊助，這些都取決于企業(yè)的特點(diǎn)、地位、實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)，必須慎之又慎。企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)力以及所要達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，結(jié)合贊助形式的特點(diǎn)進(jìn)行決策。

2.體育贊助要堅(jiān)持連續(xù)性和節(jié)奏性

贊助是長(zhǎng)時(shí)期的投入，其回報(bào)的周期也比較長(zhǎng)。惟有不斷地給受眾以刺激，才能給受眾留下印象。隨著賽事的臨近，由小到大、由遠(yuǎn)及近、由淺至深地加深目標(biāo)受眾的印象，形成連綿不斷，迭起的溝通效果。

由于體育贊助是以心理效應(yīng)為主，各種功能只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力方能實(shí)現(xiàn)，很難一蹴而就，因此體育贊助貴在堅(jiān)持，無(wú)論是贊助目標(biāo)，還是贊助對(duì)象都要保持相對(duì)穩(wěn)定，使之形成傳統(tǒng)和氣候，切忌朝三暮四、一暴十寒。

3.企業(yè)惟有不斷創(chuàng)新，才能不斷出彩

在進(jìn)行廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等配套宣傳時(shí)，要有創(chuàng)意的想法，以創(chuàng)新的手段和方式，找到與企業(yè)相關(guān)的切入點(diǎn)。體育贊助實(shí)際是一個(gè)帶有很大風(fēng)險(xiǎn)性的行為，只有管理得很好，才能給贊助者帶來(lái)收益。贊助企業(yè)和體育管理部門(mén)必須牢牢把握兩個(gè)特征:其一，贊助雙方是以支持和回報(bào)的等價(jià)交換為核心的雙贏溝通手段，強(qiáng)調(diào)雙贏;其二，贊助只是一種溝通手段，其目的是擴(kuò)大溝通效果，提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。體育管理部門(mén)又該怎樣完善體育贊助事業(yè)呢？首先，體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)建立完善的誠(chéng)信體系；其次，制訂和執(zhí)行嚴(yán)格的贊助排他性原則;最后，體育管理者還應(yīng)掌握贊助商的贊助動(dòng)機(jī)，了解贊助商對(duì)受贊助體育賽事的期望，并做好贊助計(jì)劃方案。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著北京奧運(yùn)的臨近，我國(guó)體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)要給體育贊助以足夠的重視，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，不斷地探索如何從維護(hù)贊助商利益的角度制訂出更令贊助商心動(dòng)的贊助回報(bào)方案和使贊助商滿(mǎn)意的賽后贊助效果評(píng)定報(bào)告；將體育賽事的人文理念與贊助商的企業(yè)品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵更好融合在一起來(lái)；更積極有效地實(shí)施并實(shí)現(xiàn)贊助合同，最大限度地保障贊助商的合法權(quán)益，使體育部門(mén)與贊助商的共同利益得到協(xié)調(diào)有序的發(fā)展，從而使我國(guó)體育贊助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)走了一條良性的發(fā)展軌道，推動(dòng)中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]何振梁:論奧林匹克運(yùn)動(dòng)的本質(zhì).奧林匹克研究[M].北京體育大學(xué)出版社，1994

篇7

論文摘要:奧運(yùn)體育場(chǎng)館營(yíng)梢戰(zhàn)略的制定必須基于對(duì)內(nèi)外部營(yíng)梢環(huán)境深入分析，重點(diǎn)解決好以下戰(zhàn)略問(wèn)題:構(gòu)建什么樣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，選擇什么樣的目標(biāo)市場(chǎng)，如何進(jìn)行市場(chǎng)定位等。能否處理好主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)的關(guān)系、商業(yè)化與公益性的關(guān)系、無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與有形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，將是有效戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。建議:建立經(jīng)營(yíng)業(yè)主聯(lián)盟以促進(jìn)業(yè)主的協(xié)作;加強(qiáng)場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與利用;加強(qiáng)與國(guó)際體育組織和國(guó)際體育中介的緊密合作;加強(qiáng)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)力度。

北京奧運(yùn)會(huì)后，“鳥(niǎo)巢”、“水立方”、五棵松體育館等奧運(yùn)場(chǎng)館設(shè)施及相關(guān)無(wú)形資源將如何利用和運(yùn)營(yíng)，在北京奧運(yùn)會(huì)前就已成為外界所關(guān)注的熱點(diǎn)。一年多來(lái)，北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館已經(jīng)舉辦了一些名賽(如意大利超級(jí)杯賽)、名會(huì)(如“魅力中國(guó)”夏季音樂(lè)會(huì));北京奧林匹克公園日均接待游客近9萬(wàn)人次，北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館在市場(chǎng)化運(yùn)作的初期即取得了一定的成效。但這些場(chǎng)館要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行客觀分析的基礎(chǔ)上，研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系。

一、北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

奧運(yùn)體育場(chǎng)館市場(chǎng)化運(yùn)作的基本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧、自我發(fā)展，而長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是在更好地滿(mǎn)足大眾休閑、娛樂(lè)、健身等需求的基礎(chǔ)上，培育差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立場(chǎng)館的知名品牌，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。同其他營(yíng)利組織一樣，奧運(yùn)體育場(chǎng)館的市場(chǎng)化運(yùn)作必須重視和形成系統(tǒng)、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模式。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定必須建立在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境客觀、深入分析的基礎(chǔ)上。

營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析可以分為內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析兩部分。其中，內(nèi)部環(huán)境分析主要圍繞自身資源條件來(lái)進(jìn)行，而外部環(huán)境分析涉及經(jīng)濟(jì)、文化、政治法律及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面。從一定時(shí)期看，北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館及其經(jīng)營(yíng)業(yè)主們面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要具有以下特點(diǎn):

(一)我國(guó)體育運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化發(fā)展相對(duì)滯后于居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)

體育運(yùn)動(dòng)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化，是提升奧運(yùn)體育場(chǎng)館利用率和經(jīng)營(yíng)效益的基礎(chǔ)。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)居民、特別是城鎮(zhèn)居民的收人水平不斷提高，消費(fèi)不斷升級(jí)，休閑、娛樂(lè)、健身的需求日益增長(zhǎng)，體育消費(fèi)行為日益成熟，但我國(guó)體育運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化程度仍較低。例如，我國(guó)20世紀(jì)90年代初開(kāi)始的足球職業(yè)化運(yùn)動(dòng)，在初期階段取得了良好的效果，但是由于足協(xié)管理的“錯(cuò)位”、“缺位”和“越位”，使這項(xiàng)極具群眾基礎(chǔ)的聯(lián)賽幾乎失去了生存的土壤。產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化的滯后性，不僅制約了我國(guó)體育運(yùn)動(dòng)整體水平的提升，而且必然影響到場(chǎng)館業(yè)主和職業(yè)俱樂(lè)部的合作，限制大型體育賽事的舉辦等。

(二)北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦推動(dòng)了中外文化、體育、商業(yè)交流

北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦不僅弘揚(yáng)和豐富了奧林匹克精神，更重要的是，它讓世界更加了解中國(guó)，增加了對(duì)中國(guó)客觀、正面的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了中外體育文化的交流與融合，加深了各國(guó)人民之間的了解、信任與友誼。可以說(shuō)，北京奧運(yùn)會(huì)為中國(guó)旅游業(yè)實(shí)行了一次空前的全方位的大型促銷(xiāo)，極大提升了中國(guó)旅游目的地形象。中外文化體育的交流，必將推動(dòng)中外企業(yè)間的商業(yè)合作，為奧運(yùn)場(chǎng)館的市場(chǎng)化運(yùn)作提供良好的條件。

(三)奧運(yùn)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)主體多元化有利于提高場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的靈活性和效率

北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館的建設(shè)大都采用了國(guó)際先進(jìn)的BOT方式，即在場(chǎng)館的建設(shè)中引人民間資本進(jìn)行建設(shè)，場(chǎng)館建成后，政府允許其享有一段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)權(quán)及經(jīng)營(yíng)收益，之后政府無(wú)償收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。這種方式將場(chǎng)館建設(shè)和賽后運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有利于提高場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的靈活性和效率，但這也決定了不同場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)主體基本上是分散的，分屬不同的業(yè)主，例如，“鳥(niǎo)巢”的業(yè)主單位是北京中信聯(lián)合體，“水立方”的業(yè)主單位是北京水立方有限責(zé)任公司。這種現(xiàn)狀很有可能造成業(yè)主無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。此外，在對(duì)場(chǎng)館的商業(yè)化改造中，為了獲取政府的經(jīng)費(fèi)支持，各場(chǎng)館業(yè)主難免不發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)。

(四)專(zhuān)業(yè)管理人才和大型體育場(chǎng)館的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)缺乏

北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館業(yè)主大都缺乏大型體育場(chǎng)館的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)，更缺乏國(guó)際體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)作管理的經(jīng)驗(yàn)，政府部門(mén)有必要為場(chǎng)館業(yè)主搭建國(guó)際體育交往的平臺(tái)，使其較快適應(yīng)國(guó)際體育產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期以來(lái)，體育場(chǎng)館管理人員主要由退役運(yùn)動(dòng)員以及設(shè)備維護(hù)人員構(gòu)成，運(yùn)營(yíng)管理人員比例少。體育場(chǎng)館由于缺少“通體育、懂經(jīng)營(yíng)、善管理”專(zhuān)業(yè)人才，難以提高經(jīng)營(yíng)管理水平。北京奧運(yùn)會(huì)后，為了能充分合理利用奧運(yùn)體育場(chǎng)館，應(yīng)盡早實(shí)施人才戰(zhàn)略規(guī)劃，大力培育專(zhuān)業(yè)管理人才，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和綜合效益。

二、北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

奧運(yùn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主必須在考慮自身資源、條件的基礎(chǔ)上，構(gòu)建合理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?！傍B(niǎo)巢”、“水立方”、五棵松體育館等北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館擁有的戰(zhàn)略資源可以分為有形資源和無(wú)形資源兩大類(lèi)，其中有形資源主要指比賽場(chǎng)地及場(chǎng)館內(nèi)的商業(yè)設(shè)施等;無(wú)形資源則包括場(chǎng)館品牌形象、場(chǎng)館冠名權(quán)、場(chǎng)地廣告牌經(jīng)營(yíng)權(quán)，以及廣泛深人民心的奧運(yùn)精神和北京奧運(yùn)形象等?；谶@些資源可以發(fā)展體育、演藝、會(huì)展、旅游、店鋪?zhàn)赓U等服務(wù)業(yè)以及拍賣(mài)場(chǎng)館冠名權(quán)、廣告牌使用權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，建立起一個(gè)多元化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)(圖1)。但不管是哪一個(gè)體育場(chǎng)館，其核心業(yè)務(wù)必然是與體育有關(guān)的業(yè)務(wù)，演藝、會(huì)展、旅游、店鋪?zhàn)赓U是輔助業(yè)務(wù)，而無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是延伸業(yè)務(wù)。

(一)體育業(yè)務(wù)

體育場(chǎng)館的屬性決定了發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)是各大奧運(yùn)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的支柱。沒(méi)有體育業(yè)務(wù)的發(fā)展，其他業(yè)務(wù)很難發(fā)展起來(lái)。除了舉辦大型體育賽事并獲取一定的門(mén)票收人外，場(chǎng)館業(yè)主還應(yīng)積極發(fā)展體育健身、體育培訓(xùn)、體育旅游、體育商品交易等相關(guān)業(yè)務(wù)或交叉業(yè)務(wù)。體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要解決好以下問(wèn)題:建立與國(guó)際體育組織密切合作和與國(guó)際體育中介廣泛接觸的工作體系，積極爭(zhēng)取國(guó)際大型體育賽事主辦權(quán);爭(zhēng)取國(guó)家體育管理部門(mén)的支持，推動(dòng)國(guó)內(nèi)重大賽事在本場(chǎng)館舉辦;研究制定推動(dòng)國(guó)際體育組織和體育中介入駐場(chǎng)館的實(shí)施方案;促進(jìn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與職業(yè)體育賽事的聯(lián)合;充分利用奧運(yùn)品牌和會(huì)展設(shè)施，打造體育商品交易中心。

(二)演藝業(yè)務(wù)

進(jìn)行場(chǎng)館改造，舉辦大型文藝演出活動(dòng)，提高奧運(yùn)場(chǎng)館利用率和增加收益?！八⒎健钡母呃寐收腔谘菟嚇I(yè)務(wù)的發(fā)展而實(shí)現(xiàn)的，奧運(yùn)會(huì)后該場(chǎng)館的文藝演出活動(dòng)幾乎沒(méi)有停止，其中，大型全景芭蕾舞劇《天鵝湖》連續(xù)上演51場(chǎng)，大型水幕聲光交響音樂(lè)會(huì)已演出120多場(chǎng)。發(fā)展演藝業(yè)務(wù)需要解決好以下問(wèn)題:以展示中國(guó)傳統(tǒng)文化、融會(huì)世界先進(jìn)文化為核心，實(shí)施賽后體育場(chǎng)館的改造，建設(shè)有特色的藝術(shù)中心、影劇院、音樂(lè)廳等場(chǎng)館設(shè)施;組織實(shí)施奧林匹克文化節(jié)、北京國(guó)際藝術(shù)節(jié)、北京電影節(jié)等大型文化活動(dòng)，形成文藝演出季;促進(jìn)演藝產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展。

(三)會(huì)展業(yè)務(wù)

發(fā)展會(huì)展業(yè)務(wù)，是提高奧運(yùn)場(chǎng)館利用率和增加收益的又一重要途徑。對(duì)于“鳥(niǎo)巢”、“水立方”等奧運(yùn)場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)業(yè)主們來(lái)說(shuō)，發(fā)揮北京的文化科技優(yōu)勢(shì)、商務(wù)優(yōu)勢(shì)和首都優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)術(shù)性、商務(wù)性、政務(wù)性會(huì)議，提升會(huì)議服務(wù)的檔次和水平，是發(fā)展會(huì)展業(yè)的戰(zhàn)略方向。此外，業(yè)主們還應(yīng)積極引人一批國(guó)際知名度高、具有一定影響力的展會(huì)，積極創(chuàng)辦一批新展會(huì)，增強(qiáng)著名展會(huì)的根植性;制定、完善會(huì)展引進(jìn)與篩選機(jī)制;加強(qiáng)和國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)展公司的合作。

(四)旅游業(yè)務(wù)

可重點(diǎn)發(fā)展觀光旅游、休閑娛樂(lè)旅游、體育旅游等業(yè)務(wù)。為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主們應(yīng)積極策劃一批旅游與體育賽事、演藝活動(dòng)、商務(wù)會(huì)展相融合的項(xiàng)目和活動(dòng);圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)施旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程，加快完善停車(chē)場(chǎng)、無(wú)障礙設(shè)施、指示牌、電腦查詢(xún)、公共衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)施;采取多種合作方式，加快建設(shè)旅游咨詢(xún)服務(wù)中心;加快完善購(gòu)物、餐飲等服務(wù)設(shè)施建設(shè)。

(五)無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，以冠名權(quán)、豪華包廂、場(chǎng)地廣告牌為代表的無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)收人是大型體育場(chǎng)館重要的收人渠道，能否有效開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)將在一定程度上決定北京奧運(yùn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的成敗。但無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)必須以其他業(yè)務(wù)、特別是體育業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，如果體育業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)搞得不好，不能吸引大眾的參與，不能提高場(chǎng)館的利用率，場(chǎng)館的媒體功能將得不到充分發(fā)揮，冠名權(quán)的商業(yè)價(jià)值也將大大降低。建立科學(xué)的冠名企業(yè)篩選機(jī)制，是開(kāi)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

三、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位

在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)并明確市場(chǎng)定位，是奧運(yùn)體育場(chǎng)館加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的又一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從一年多來(lái)的運(yùn)作情況看，一些場(chǎng)館以舉辦國(guó)際性大型體育賽事、或世界著名會(huì)展或高端會(huì)議為目標(biāo)，而另外一些場(chǎng)館則以舉辦各種層次的體育賽事、會(huì)展、會(huì)議為目標(biāo)，換句話(huà)說(shuō)，有的場(chǎng)館采取了集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(如“鳥(niǎo)巢”)，而有的場(chǎng)館采取了差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(如“水立方”)。對(duì)于各場(chǎng)館業(yè)主來(lái)說(shuō)，在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上存在錯(cuò)位，有助于避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

選定了目標(biāo)市場(chǎng)，還要進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位解決的是關(guān)于如何參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、樹(shù)立什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略問(wèn)題。因此，市場(chǎng)定位戰(zhàn)略關(guān)系到體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。但從目前情況看，北京各大場(chǎng)館的市場(chǎng)定位(服務(wù)特色)都不是很清晰，外界并不清楚業(yè)主在追求什么。這種現(xiàn)狀不利于場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主在選擇目標(biāo)市場(chǎng)和進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn):

第一，在對(duì)自身資源條件進(jìn)行審視的基礎(chǔ)上，選擇目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)定位。業(yè)主選擇的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)有助于自身資源條件的充分利用。經(jīng)營(yíng)業(yè)主在對(duì)自身資源條件進(jìn)行分析時(shí)，不僅要重視比賽場(chǎng)地、商業(yè)設(shè)施等有形資源，更要重視場(chǎng)館品牌形象、與職業(yè)俱樂(lè)部的關(guān)系、與國(guó)際體育中介組織的關(guān)系、體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等無(wú)形資源，因?yàn)闊o(wú)形資源的作用更大、更長(zhǎng)久。從目前情況看，北京奧運(yùn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主擁有的無(wú)形資源情況均不太理想，特別是與職業(yè)俱樂(lè)部的關(guān)系尚未理順，與國(guó)際體育中介組織、國(guó)際會(huì)展公司的關(guān)系尚未建立。這種資源狀況決定了走高端路線(xiàn)(舉辦國(guó)際性大型賽事、國(guó)際大型會(huì)展)在短期內(nèi)是很難成功的，“鳥(niǎo)巢”的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀就表明了這一點(diǎn)。

第二，要突出體育的中心地位。與其他類(lèi)型的場(chǎng)館不同，體育場(chǎng)館必須立足體育運(yùn)動(dòng)，脫離了體育，或者說(shuō)忽視了民眾的健身娛樂(lè)需求，各種業(yè)務(wù)都很難成功開(kāi)展。譬如，某體育場(chǎng)館可以利用場(chǎng)地及有關(guān)設(shè)施舉辦體育器材展銷(xiāo)會(huì)、運(yùn)動(dòng)服裝展銷(xiāo)會(huì)、體育圖書(shū)展銷(xiāo)會(huì)，但如果去舉辦爆破器材展銷(xiāo)會(huì)、夏季時(shí)裝展銷(xiāo)會(huì)或計(jì)算機(jī)圖書(shū)展銷(xiāo)會(huì)，就可能得不到市場(chǎng)關(guān)注和認(rèn)可。

第三，場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主在做出市場(chǎng)定位決策時(shí)，必須處理好商業(yè)化和公益性的關(guān)系。商業(yè)化是手段，公益性是基礎(chǔ)。如果沒(méi)有了大眾的普遍參與，商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展將失去堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，業(yè)主在積極籌辦商業(yè)活動(dòng)的同時(shí)，也必須考慮舉辦一些帶有公益性的、能夠吸引大眾廣泛參與的活動(dòng)。

第四，促進(jìn)中外文化交流、弘揚(yáng)奧運(yùn)匹克精神、增強(qiáng)國(guó)民身體素質(zhì)，推動(dòng)體育運(yùn)動(dòng)職業(yè)化國(guó)際化發(fā)展，等等，這些主題都是場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行市場(chǎng)定位很好的選擇，但它們叫的都太大或太空，需要細(xì)化才能突出經(jīng)營(yíng)特色。例如，“弘揚(yáng)奧運(yùn)匹克精神”的理念可以細(xì)化為發(fā)展綠色體育或科技體育，這樣更容易被人們接受和認(rèn)同。

四、進(jìn)一步推動(dòng)北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館市場(chǎng)化運(yùn)作的建議

(一)建立經(jīng)營(yíng)業(yè)主聯(lián)盟以促進(jìn)業(yè)主的協(xié)作

建立北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主聯(lián)盟有以下好處:首先，建立業(yè)主聯(lián)盟可以使場(chǎng)館從單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷暮献骰锇殛P(guān)系，避免業(yè)主的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)及項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè)，減少資源浪費(fèi)。其次，建立業(yè)主聯(lián)盟有利于體育賽事和其他大型活動(dòng)的開(kāi)展。第三，建立業(yè)主聯(lián)盟有利于理順政府與業(yè)主之間的關(guān)系，形成政府與社會(huì)相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互支持、共創(chuàng)雙贏的機(jī)制。

(二)加強(qiáng)場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與利用

冠名權(quán)、豪華包廂、廣告牌等無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)能夠給奧運(yùn)體育場(chǎng)館帶來(lái)巨額收人。以鳥(niǎo)巢為例，如果開(kāi)發(fā)冠名權(quán)和豪華包廂，每年可能給鳥(niǎo)巢帶來(lái)近1億元人民幣的收人，這對(duì)鳥(niǎo)巢的賽后運(yùn)營(yíng)、對(duì)奧運(yùn)物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)能夠發(fā)揮重要的作用。在開(kāi)發(fā)、利用冠名權(quán)的過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)業(yè)主一方面要加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到場(chǎng)館冠名權(quán)蘊(yùn)含的巨大廣告效應(yīng)和商業(yè)價(jià)值，另一方面圍繞盈利能力、可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)責(zé)任感、市場(chǎng)聲譽(yù)等因素，吸收政府代表、媒體代表、公眾代表、職業(yè)俱樂(lè)部代表、學(xué)術(shù)代表共同參與，建立冠名企業(yè)篩選機(jī)制。

(三)加強(qiáng)與國(guó)際體育組織和國(guó)際體育中介的緊密合作

體育業(yè)務(wù)的健康發(fā)展是奧運(yùn)體育場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作的基礎(chǔ)和保障。而發(fā)展體育業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是利用現(xiàn)有體育場(chǎng)館，不斷舉辦大型體育賽事。大型體育賽事的舉辦不僅可以提高場(chǎng)館的國(guó)際影響力，而且能夠帶動(dòng)體育旅游、體育商品交易等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及場(chǎng)館冠名權(quán)的開(kāi)發(fā)利用。而要提高舉辦大型體育賽事的可能性和密度，除了要爭(zhēng)取政府有關(guān)部門(mén)的支持和加強(qiáng)對(duì)外宣傳外，還應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)際體育組織和國(guó)際著名體育中介的緊密合作，促使世界田徑錦標(biāo)賽、世界游泳錦標(biāo)賽、世界籃球競(jìng)標(biāo)賽等國(guó)際性賽事在北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館舉辦。

篇8

科技奧運(yùn)是北京奧運(yùn)會(huì)的三大理念之一，“落實(shí)到北京奧運(yùn)的工作上，就是參考往屆奧運(yùn)，利用成熟可靠的高新奧運(yùn)手段，為奧運(yùn)會(huì)的賽事組織和觀眾通信提供世界一流的產(chǎn)品和滿(mǎn)意的客戶(hù)服務(wù)?！睏盍x春告訴記者。

通信技術(shù)將為奧運(yùn)圓滿(mǎn)成功發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。楊義春表示，“通信技術(shù)本身是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是奧運(yùn)會(huì)技術(shù)保障的基礎(chǔ)。我們將盡量選擇成熟、可靠的技術(shù)，滿(mǎn)足比賽和觀賽的需求?！?/p>

北京奧運(yùn)會(huì)的通信贊助商是網(wǎng)通和移動(dòng)，由本地企業(yè)提供支持，這也是國(guó)際慣例。因此，楊義春說(shuō)：“奧運(yùn)是全球最大的體育賽事，所有贊助奧運(yùn)的企業(yè)都將從近期或遠(yuǎn)期受益。最主要是可以提高企業(yè)的知名度，推動(dòng)企業(yè)更好更快地走向世界，起到的廣告作用不可估量。”

北京奧組委實(shí)施組織、規(guī)劃的通信系統(tǒng)，主要包括有線(xiàn)電視、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等幾大體系，通信系統(tǒng)更多是作為精彩賽事比賽的平臺(tái)。

楊義春透露，奧運(yùn)通信工程的硬件建設(shè)正在按計(jì)劃進(jìn)行，到年底前，除“鳥(niǎo)巢”之外，新建和改造的通信建設(shè)將基本完工?！澳壳霸谥袊?guó)網(wǎng)通和中國(guó)移動(dòng)的大力支持和配合下，大多數(shù)場(chǎng)館的通信基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)基本完成。

篇9

按照此前北京市申奧承諾，以及國(guó)際奧委會(huì)的要求，舉辦奧運(yùn)會(huì)(殘奧會(huì))之前，預(yù)備奧運(yùn)賽事正式使用的各個(gè)場(chǎng)館皆要舉辦體育賽事，以對(duì)場(chǎng)館設(shè)施、技術(shù)系統(tǒng)、計(jì)劃方案和保障能力進(jìn)行測(cè)試和檢驗(yàn)。“好運(yùn)北京”即是2008年奧運(yùn)會(huì)之前的重要評(píng)測(cè)。

此外，除了對(duì)環(huán)境保障以及交通應(yīng)急保障進(jìn)行測(cè)試，“好運(yùn)北京”期間，機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣排放、機(jī)動(dòng)車(chē)出行對(duì)道路交通運(yùn)行狀況影響，也成為奧運(yùn)會(huì)前的重點(diǎn)測(cè)試目標(biāo)。此時(shí)，節(jié)能環(huán)保進(jìn)入了平民生活，遭遇節(jié)能環(huán)保的北京呈現(xiàn)出異樣。

異樣北京

“去北京西站的那條路一點(diǎn)都不堵，如果坐公交，火車(chē)就能趕上了?！?月17日，錯(cuò)過(guò)北京西―寶雞T55列車(chē)的翟強(qiáng)告訴《新世紀(jì)周刊》。翟強(qiáng)是一位在西安西京大學(xué)讀書(shū)的大學(xué)生，新東方培訓(xùn)完，預(yù)計(jì)乘坐8月17日下午5點(diǎn)11分的列車(chē)回家。

按照翟強(qiáng)預(yù)訂的安排，17日下午4點(diǎn)出發(fā)，首先花費(fèi)40分鐘，從鼓樓大街地鐵站趕往軍事博物館地鐵站，之后出地鐵站乘坐地鐵口的三輪摩托車(chē)，10分鐘之后，就可以坐在T55列車(chē)上。然而此次，事實(shí)并非翟強(qiáng)所想。

翟強(qiáng)表示，由于交通的管制，乘坐地鐵的乘客多了許多。匆忙中的翟強(qiáng)首先在換乘站復(fù)興門(mén)地鐵站坐上了相反方向的地鐵，雖然地鐵按照要求加了班次，但是還是耽誤了翟強(qiáng)10分鐘，而在軍事博物館地鐵站，也已找不到向西站快速運(yùn)輸乘客的摩托三輪車(chē)。

翟強(qiáng)在地鐵站門(mén)口又輾轉(zhuǎn)了10分鐘，出租車(chē)也沒(méi)有打上，此時(shí)，距離火車(chē)離開(kāi)只有最后11分鐘了。翟強(qiáng)放棄了匆忙的趕車(chē)，轉(zhuǎn)而坐上公交車(chē)去西站辦理簽證。也是此時(shí)，翟強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，以往堵車(chē)嚴(yán)重的羊坊店路沒(méi)有了擁擠的車(chē)流。

除去因不知情交通管制，類(lèi)似于翟強(qiáng)耽誤行程的情況，據(jù)北京市多位市民表示，交通管制之后的4天里，北京市空氣質(zhì)量明顯感覺(jué)清新許多，而困道路擁擠而經(jīng)常堵車(chē)的現(xiàn)象，也基本上消失。

預(yù)備環(huán)保節(jié)能

據(jù)報(bào)道，為了迎接2008年北京奧運(yùn)會(huì)，此次因交通管制而達(dá)到節(jié)能以及保護(hù)環(huán)境的措施，并非北京市在節(jié)能上作出的首次嘗試。自從北京申辦成功2008年奧運(yùn)會(huì)，乃至奧運(yùn)會(huì)舉行至今剩下不到一年的時(shí)間里，北京市即在節(jié)能環(huán)保上已做了諸多工作。

“現(xiàn)在機(jī)動(dòng)車(chē)污染占可吸入顆粒物總量的23％，而顆粒物的主要來(lái)源，就是汽車(chē)尾氣。如果是前兩年住在北京，白天你走在街頭，總能感覺(jué)到自己像是生活在汽車(chē)尾氣里。”北京市環(huán)保局宣教中心主任張寶森表示。

在過(guò)去的兩年里，北京市2005年已提前實(shí)施汽車(chē)尾氣排放國(guó)Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即意味著北京車(chē)輛已安裝上了車(chē)載診斷系統(tǒng)(OBD)，汽車(chē)尾氣的排放將隨時(shí)被監(jiān)控。另?yè)?jù)報(bào)道，2C08年北京汽車(chē)尾氣排放將取更加嚴(yán)格的國(guó)Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)。

2007年6月10日舉辦的為期一周的北京市節(jié)能環(huán)保周上，北京市針對(duì)節(jié)能環(huán)保制定了2007年行動(dòng)規(guī)劃。據(jù)規(guī)劃內(nèi)容，2007年，北京市要實(shí)現(xiàn)GDP能耗下降5％，單位GDP水耗下降5％，二氧化硫排放量下降10％等目標(biāo)。

規(guī)劃還制定了與目標(biāo)相匹配的十大工程。這些工程包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、新技術(shù)和新產(chǎn)品的推廣、政府機(jī)構(gòu)節(jié)能、大型公共建筑設(shè)施節(jié)能、高耗能產(chǎn)業(yè)節(jié)能改造、綠色照明、可再生能源示范、污染減排與環(huán)境建設(shè)等方面。

奧運(yùn)難題

據(jù)報(bào)道，即便如此，控制汽車(chē)尾氣排放仍舊是奧運(yùn)前夕的一大難題。據(jù)亞洲《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，國(guó)際奧委會(huì)主席雅克?羅格日前稱(chēng)，如果明年奧運(yùn)會(huì)舉辦期間，空氣污染過(guò)于嚴(yán)重，那么某些比賽項(xiàng)目可能會(huì)推遲進(jìn)行。

而北京由來(lái)已久的灰蒙蒙的天氣，也成為臨近奧運(yùn)會(huì)備受關(guān)注的話(huà)題。據(jù)北京市政府此前的承諾，準(zhǔn)備奧運(yùn)前后，北京空氣達(dá)標(biāo)天數(shù)要占總天數(shù)的65％。而分析認(rèn)為，除去燒煤對(duì)空氣的影響，私家車(chē)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，是另外一個(gè)不可忽略的因素。

據(jù)美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》預(yù)測(cè)，即便中國(guó)政府發(fā)誓逐漸淘汰28萬(wàn)輛尾氣不達(dá)標(biāo)的小汽車(chē)和公交車(chē)，但是屆時(shí)北京擁擠的大街上仍會(huì)有250萬(wàn)輛汽車(chē)，并且確信汽車(chē)每年還將以10％的速度增長(zhǎng)。

篇10

關(guān)鍵詞：高校體育專(zhuān)業(yè) 體育保險(xiǎn) 問(wèn)題

中圖分類(lèi)號(hào)：G85 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004―5643（2013）10―0120―02

1 湖南高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生體育保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)分析

隨著大學(xué)生競(jìng)技體育迅速發(fā)展，以大學(xué)生為主的體育賽事不斷增多，為了在比賽中爭(zhēng)取好的名次，使得大學(xué)生運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練負(fù)荷明顯增大，這在實(shí)際上也增加了大學(xué)生運(yùn)動(dòng)損傷事故的發(fā)生系數(shù)。當(dāng)前湖南省體育專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在高校的體育保險(xiǎn)并沒(méi)有具體規(guī)定，但它屬于湖南省高校體育保險(xiǎn)的一部分，因?yàn)榇髮W(xué)體育保險(xiǎn)的普遍性規(guī)定同樣適用于高校體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。當(dāng)前高校學(xué)生唯一享有的保險(xiǎn)是平安保險(xiǎn)，它是學(xué)生作為被保險(xiǎn)人，由于意外事故、疾病所引起的殘疾或死亡，由保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金的一種人身保險(xiǎn)合同。

1.1 高校人口眾多，為保險(xiǎn)業(yè)提供了主要群體

高校是大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，這就為保險(xiǎn)公司的一些業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了大部分的群體，不少保險(xiǎn)公司看中了這一優(yōu)勢(shì)，紛紛到高校經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

1.2 大學(xué)生體育賽事多，賽事保險(xiǎn)發(fā)展良好

隨著不斷進(jìn)步的大學(xué)生的競(jìng)技體育水平，大學(xué)生競(jìng)技體育迅速發(fā)展，以大學(xué)生為主的體育賽事不斷增多，保險(xiǎn)公司在其中看到了商機(jī)，紛紛參與。2001年第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在北京舉辦，世界大運(yùn)會(huì)組委會(huì)與中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司簽署了體育賽事的保險(xiǎn)協(xié)議，向大運(yùn)會(huì)開(kāi)出了保額154.06億元的保單，創(chuàng)大學(xué)生體育保險(xiǎn)之最。

1.3 大學(xué)生接受新事物能力強(qiáng)，能較早認(rèn)知體育保險(xiǎn)

當(dāng)今大學(xué)生的身心發(fā)展迅速，他們思維敏捷，對(duì)新事物有很強(qiáng)的接受能力。大部分人群在現(xiàn)今體育保險(xiǎn)意識(shí)是很淡薄的，大學(xué)生接受新事物的能力強(qiáng)，這也使得他們認(rèn)識(shí)和運(yùn)用體育保險(xiǎn)的應(yīng)是最快的。

2 湖南高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生體育保險(xiǎn)的存在的問(wèn)題

2.1 學(xué)校體育保險(xiǎn)的法律法規(guī)不細(xì)化、詳盡

《學(xué)生傷害事故處理辦法》是我國(guó)第一部關(guān)于學(xué)生傷害問(wèn)題的法律法規(guī)，其中提及校園傷害事故的處理方法，可尋求保險(xiǎn)來(lái)處理，但是并未制訂詳細(xì)具體的程序和規(guī)則，對(duì)學(xué)生投保方式等問(wèn)題也沒(méi)有明確的規(guī)定，這導(dǎo)致學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)和理賠等方法與程序上無(wú)法可依，無(wú)章可循。

2.2 高校體育保險(xiǎn)體系不完善

保險(xiǎn)公司的部分業(yè)務(wù)來(lái)自于學(xué)校體育保險(xiǎn)。但其重點(diǎn)卻是競(jìng)技體育方面的保險(xiǎn)，沒(méi)有深入研究其他方面的高校體育保險(xiǎn)。由于體育大部分運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目有高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付率、低利潤(rùn)的特點(diǎn)，所以很多保險(xiǎn)公司不愿意經(jīng)營(yíng)這種體育保險(xiǎn)，這在某種程度上阻礙了高校體育保險(xiǎn)在我國(guó)的發(fā)展。

2.3 缺乏參保意識(shí)及保險(xiǎn)知識(shí)

對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)需要犧牲現(xiàn)期消費(fèi)利益，來(lái)?yè)Q取將來(lái)的安全需要，與其他金融商品相比較，保險(xiǎn)并不是一種顧客明顯需要的商品。人們害怕風(fēng)險(xiǎn)及其所帶來(lái)的后果，對(duì)理解保險(xiǎn)存在的必要性也都局限在已經(jīng)發(fā)生了的事件的風(fēng)險(xiǎn)，而在此之前是心存僥幸的，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)那么湊巧發(fā)生在自己的身上。大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有真正意義上的私人保險(xiǎn)，只有少數(shù)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)了學(xué)生意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)，其他的許多學(xué)生保險(xiǎn)內(nèi)容不清楚，甚至不知道有這種保險(xiǎn)，很大一部分原因是由于我們體育保險(xiǎn)業(yè)起步晚，人們的體育保險(xiǎn)意識(shí)低，只注重眼前的利益，以為危險(xiǎn)不會(huì)發(fā)生在自己身上，參保根本就是浪費(fèi)。

2.4 體育保險(xiǎn)險(xiǎn)種單調(diào)，覆蓋率狹窄

湖南高校體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的體育內(nèi)容豐富，項(xiàng)目繁多。不同的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目涉及不同級(jí)別和類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)，既有散打、拳擊、體操等風(fēng)險(xiǎn)高的競(jìng)技類(lèi)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，也有武術(shù)、乒乓球、羽毛球、足球、籃球、游泳等風(fēng)險(xiǎn)一般的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。各種體育運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)，導(dǎo)致不同類(lèi)型的損傷，損傷程度也都不一樣，但目前只有幾個(gè)與其相關(guān)的險(xiǎn)種，這就出現(xiàn)了體育保險(xiǎn)險(xiǎn)種單調(diào)的問(wèn)題。

最初建立體育保險(xiǎn)制度是為了保障運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練的安全，而不是為體育愛(ài)好者或者是體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。由此可知，體育保險(xiǎn)的覆蓋率狹窄，這大大影響了廣大體育愛(ài)好者的投保。

3 湖南高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生體育保險(xiǎn)的發(fā)展對(duì)策

3.1 建立相關(guān)的高校體育法律法規(guī)

目前我國(guó)相關(guān)的高校體育法律法規(guī)并不完善，應(yīng)盡快出臺(tái)對(duì)學(xué)校體育傷害事故和相應(yīng)的具體內(nèi)容、立法操作程序，特定的規(guī)則和條例，構(gòu)建系統(tǒng)的大學(xué)體育保險(xiǎn)法律法規(guī)，使高校體育發(fā)展的方向更科學(xué)化、合法化，使高校在處理相關(guān)體育事故時(shí)有法可依、有章可循。商業(yè)保險(xiǎn)公司也會(huì)因此而依據(jù)規(guī)定，發(fā)揮出積極性，設(shè)計(jì)出種類(lèi)多樣的、符合我國(guó)實(shí)際情況的險(xiǎn)種。

3.2 完善高校體育保險(xiǎn)體系

高校是大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，這就為保險(xiǎn)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了大部分的群體。由于較多的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高、賠付率高、利潤(rùn)低，所以很多保險(xiǎn)公司不愿意經(jīng)營(yíng)體育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這在某種程度上阻礙了高校體育保險(xiǎn)在我國(guó)的發(fā)展。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)深入研究高校體育保險(xiǎn)，在合理?xiàng)l件下，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)適合高校的體育險(xiǎn)種，尤其是高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生的體育險(xiǎn)種，從而使高校體育保險(xiǎn)得到更好的發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)宣傳體育保險(xiǎn)知識(shí)，提高參保意識(shí)

由于我國(guó)體育保險(xiǎn)行業(yè)起步較晚，人們的體育保險(xiǎn)意識(shí)低，因此要求保險(xiǎn)公司要加大力度宣傳體育保險(xiǎn)知識(shí)。宣傳體育保險(xiǎn)可以通過(guò)多種媒介，如報(bào)刊雜志、電影、電視、互聯(lián)網(wǎng)等，使高校、學(xué)生和家長(zhǎng)多方面的認(rèn)識(shí)和了解體育保險(xiǎn)知識(shí)，提高他們的參保意識(shí)。

3.4 根據(jù)高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生各種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)合適的體育保險(xiǎn)險(xiǎn)種

我國(guó)的高校體育保險(xiǎn)事業(yè)還處于剛剛起步的階段，湖南高校更是如此。體育專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生學(xué)習(xí)與體育相關(guān)的各種豐富的內(nèi)容，多樣的項(xiàng)目，各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)不同，所涉及的風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別和類(lèi)型也不同，應(yīng)根據(jù)各個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)合適的體育保險(xiǎn)險(xiǎn)種和體育保險(xiǎn)條例，豐富原有的體育保險(xiǎn)險(xiǎn)種和條例，使之盡量完善，并適用于高校體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。

4 結(jié)論

隨著我國(guó)體育事業(yè)不斷向市場(chǎng)化方向發(fā)展，而且我國(guó)作為體育大國(guó)的地位也越來(lái)越突出，這一切更加需要大力發(fā)展我國(guó)的體育保險(xiǎn)。隨著不斷完善的我國(guó)保險(xiǎn)體系，與高校體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相關(guān)的體育保險(xiǎn)的制度也將不斷的得到完善。文章分析了湖南高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀問(wèn)題，并列出了其優(yōu)點(diǎn)和不足，從而提出相應(yīng)的對(duì)策。

參考文獻(xiàn)：

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[2]俞愛(ài)玲，童佳梁.論我國(guó)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員保險(xiǎn)的發(fā)展[J].保險(xiǎn)研究?論壇，2004（8）：26-27.