電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案范文
時(shí)間:2023-09-13 17:19:15
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篇1
宣傳教育活動(dòng)方案
各醫(yī)療衛(wèi)生單位:
近年來,全國各地電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件高發(fā)頻發(fā),嚴(yán)重危害人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,影響社會(huì)大局穩(wěn)定。為切實(shí)提高全社會(huì)的防范意識(shí),根據(jù)縣政府防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳工作會(huì)議精神,結(jié)合全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)工作實(shí)際,制定本方案。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、綜合施策、標(biāo)本兼治的方針,構(gòu)建“責(zé)任明確、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、嚴(yán)密防范”的工作格局,針對(duì)重點(diǎn)問題,關(guān)注重點(diǎn)群體,多維度、多層次、多樣式的宣傳防范知識(shí),讓廣大群眾進(jìn)一步認(rèn)清電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的表現(xiàn)形式和詐騙手法,提高群眾識(shí)騙、防騙能力,最大限度地保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保障宣傳活動(dòng)順利開展,成立開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:余愛昀 縣衛(wèi)健委黨委書記
副 組 長:趙 超 縣衛(wèi)健委主任
常務(wù)副組長:劉國平 縣衛(wèi)健委副主任
成 員:金平安 縣衛(wèi)健委副主任
朱 華 縣衛(wèi)健委副主任
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨建辦,劉沙同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)日常工作。
三、工作任務(wù)
1.各醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用電子顯示屏滾動(dòng)宣傳防范詐騙標(biāo)語;
2.門診掛號(hào)、收費(fèi)窗口張貼防詐騙提示語;
3.醫(yī)導(dǎo)臺(tái)擺放防詐騙宣傳資料;
4.利用好新媒體,通過衛(wèi)健系統(tǒng)各微信群、微信公眾號(hào)和微信朋友圈傳播轉(zhuǎn)發(fā)防詐騙知識(shí)、信息、防詐騙視頻等。
四、工作要求
1.各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)把防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳教育活動(dòng)抓好抓實(shí);
2.各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要迅速召開干部職工大會(huì),向干部職工介紹網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)、分類、作案手段,并結(jié)合典型案例“以案說法”,告誡干部職工在面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)要做到“不聽不信不轉(zhuǎn)賬,不貪不要不匯款,不下未知客戶端”,避免上當(dāng)受騙。
3.衛(wèi)健系統(tǒng)干部職工還要負(fù)責(zé)向自己家屬、親朋好友做好防詐騙宣傳工作。
銅鼓縣衛(wèi)生健康委員會(huì)
2021年2月10日
篇2
根據(jù)關(guān)于開展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識(shí)普及月特色專題活動(dòng)方案,現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)方案通知匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
本行成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:XXX
副組長:XXX
組 員: XX
由總行辦公室負(fù)責(zé)具體宣傳活動(dòng)籌劃、推動(dòng)、開展情況,各個(gè)單位做好分工內(nèi)工作。
二、宣傳活動(dòng)主題
本次活動(dòng)旨在針對(duì)消費(fèi)者金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識(shí)普及活動(dòng),幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作,提升金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。
三、宣傳活動(dòng)安排
(一)籌備時(shí)期(2021年8月31日前)總行辦公室制定活動(dòng)方案,仔細(xì)做好各項(xiàng)預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動(dòng)工作。
(二)實(shí)施時(shí)期(2021年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識(shí)普及月”的宣傳工作。
(三)總結(jié)時(shí)期(2021年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)送至總行辦公室。
四、宣傳措施
1.做好宣傳前期準(zhǔn)備。一是制定宣傳口號(hào)。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對(duì)象特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動(dòng)慣用套路和手法,確保重點(diǎn)人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實(shí)提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對(duì)性強(qiáng)、通俗易懂的宣傳海報(bào)、宣傳折頁,擴(kuò)大宣傳范圍。(落實(shí)單位:辦公室)
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)、微信訂閱號(hào)、抖音訂閱號(hào)等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準(zhǔn)宣傳機(jī)制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實(shí)單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)
3.推動(dòng)線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的物理優(yōu)勢,通過在LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、廳堂擺放宣傳海報(bào)、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、到商戶進(jìn)行宣傳,做實(shí)做細(xì)宣傳工作。(落實(shí)單位:辦公室、運(yùn)營管理部、各網(wǎng)點(diǎn))
五、宣傳活動(dòng)內(nèi)容
緊扣活動(dòng)主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個(gè)系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識(shí)為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動(dòng)為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險(xiǎn)、非法詐騙風(fēng)險(xiǎn)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)等案例信息。
六、材料要求
篇3
你是否希望:在遙遠(yuǎn)的異國他鄉(xiāng)也能參加公司視頻會(huì)議,在火車上也能在線收看喜愛的電視劇,在度假圣地也能與你的朋友分享美妙時(shí)光……隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,這一切都可輕松實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)今世界最具影響力的兩個(gè)全球性網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),而它們?nèi)诤系漠a(chǎn)物移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),將給我們帶來什么?侯自強(qiáng)認(rèn)為:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨”;信息產(chǎn)業(yè)部奚國華認(rèn)為:“其帶來的將是改變?nèi)祟惿罘绞?、震蕩整個(gè)產(chǎn)業(yè)的核聚變”;中國移動(dòng)總裁王建宙說:
“我們需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瘋子”;諾基亞CEO康培凱說:“諾基亞渴望站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的前沿,成為真正融合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)性的公司”。
本文既是研究分析當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的熱點(diǎn)問題:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的影響以及如何推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
2.什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——大師們眼中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
沒人懷疑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,但在感受這個(gè)“新世界”之前,尚有幾許疑云籠罩在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底是互聯(lián)網(wǎng)的延伸,是在網(wǎng)絡(luò)的模式下往前發(fā)展,還是一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)體系,要重新構(gòu)建業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)鏈,這是一個(gè)關(guān)系產(chǎn)業(yè)未來的大問題,卻至今沒有一個(gè)明確的答案。眾多學(xué)者、企業(yè)家都提出了自己對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理解,他們的觀點(diǎn)大致可分為三類:技術(shù)論、虛無論和特性論。
(1)技術(shù)論
技術(shù)論者認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全國性的、以寬帶IP為技術(shù)核心的,可同時(shí)提供話音、傳真、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等高品質(zhì)電信服務(wù)的新一代開放的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)IP技術(shù)的主機(jī)不論是有線接入還是無線接入,基本上都是固定不動(dòng)的,或者只能在一個(gè)子網(wǎng)范圍內(nèi)小規(guī)模移動(dòng)。而移動(dòng)IP主機(jī)通信期間可能需要在不同子網(wǎng)間移動(dòng),當(dāng)移動(dòng)到新的子網(wǎng)時(shí),如果不改變其IP地址,就不能介入這個(gè)新的子網(wǎng),如果為了接入新的子網(wǎng)而改變其IP地址,那么先前的通信將會(huì)中斷。寬帶IP技術(shù)就是在Internet上提供移動(dòng)功能的網(wǎng)絡(luò)層方案,它可以使移動(dòng)節(jié)點(diǎn)用一個(gè)永久的地址與互聯(lián)網(wǎng)中的任何主機(jī)通信,并且在切換子網(wǎng)時(shí)不中斷正在進(jìn)行的通信。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要解決的第一個(gè)問題是解決高速接入的途徑,以往的技術(shù),包括采用電路交換的GSM系統(tǒng)都滿足不了高速接入互聯(lián)網(wǎng)的需要。第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)雖然是定位于移動(dòng)多媒體的,在移動(dòng)環(huán)境下提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正是第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)特征。但是,在第三代系統(tǒng)之前,在第二代與第三代之間怎么辦?在第二代系統(tǒng)中,GSM是目前使用最廣的,所以首先就應(yīng)該在這個(gè)使用最廣的第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)上解決移動(dòng)高速接入問題。GPRS就是作為第二代向第三代的過渡技術(shù)。它是一種基于GSM的新型移動(dòng)分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要解決的第二個(gè)問題是用手機(jī)上網(wǎng)瀏覽。在移動(dòng)通信中,由于線路容量的限制及移動(dòng)通信制式、終端數(shù)據(jù)格式、顯示模式的多樣性,使得在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,不能再沿用固定互聯(lián)網(wǎng)中的一些標(biāo)準(zhǔn),尤其是應(yīng)用層的一些協(xié)議和服務(wù),于是WAP作為一種解決方案應(yīng)用而生。1997年6月,愛立信、摩托羅拉、諾基亞和無線星球(Unwired Planet)四家公司發(fā)起成立WAP論壇,目標(biāo)是產(chǎn)生一個(gè)適用于不同無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全球無線協(xié)議規(guī)范,解決用手機(jī)上網(wǎng)瀏覽的問題。中國移動(dòng)提出的WiiSE(Wireless IP/Internet Services Environment),就是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提出的端到端綜合解決方案,以迎接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。
(2)虛無論
虛無論者認(rèn)為“只要一個(gè)互聯(lián)網(wǎng),WAP網(wǎng)將來注定會(huì)消失”,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)的延伸,只是接入終端的不同”。理由很簡單:現(xiàn)在市場上還沒有出現(xiàn)一種業(yè)務(wù),這種業(yè)務(wù)天然要求使用移動(dòng)的終端來實(shí)現(xiàn),而不適合PC機(jī)。至于上述的技術(shù)問題,將來都不會(huì)是問題?!案鞣N類型的移動(dòng)網(wǎng)和無線網(wǎng)稱為互聯(lián)網(wǎng)的無線擴(kuò)展,或互聯(lián)網(wǎng)的無線接入網(wǎng),使得它們的各種移動(dòng)或無線終端可以通過無線方式接入互聯(lián)網(wǎng),從而可以獲得互聯(lián)網(wǎng)的各種信息服務(wù),并能在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行通信。這種擴(kuò)展了的互聯(lián)網(wǎng)稱為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或無線互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>
在虛無論者看來,移動(dòng)運(yùn)營商所要構(gòu)建的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是采用CDMA、WiFi、HSDPA、TD-SCDMA、WiMAX等技術(shù)組成的“無線接入網(wǎng)”和以IMS技術(shù)為基礎(chǔ)的“IP移動(dòng)多媒體核心網(wǎng)”,通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò),用戶可以連接到各種應(yīng)用甚至獲得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。如果將這定義為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是“互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)接入”,移動(dòng)用戶已經(jīng)可以使用不少種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:手機(jī)郵箱、移動(dòng)搜索、移動(dòng)博客、手機(jī)電視、即時(shí)通信……但是這些應(yīng)用大部分是將互聯(lián)網(wǎng)原有業(yè)務(wù)直接移植延伸到移動(dòng)終端之上,是基于“移動(dòng)通信網(wǎng)”的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
從用戶角度來說,這種說法很有道理。用戶不會(huì)關(guān)心怎么樣去實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),他們只關(guān)心自己是否感興趣?能否承受這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格?服務(wù)的操作是否便利可行?日本的I-mode就認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)而大獲成功。他們不講技術(shù),而是從“滿足用戶體驗(yàn)”的角度包裝和宣傳各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用。
(3)特性論
特性論者認(rèn)為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和補(bǔ)充”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不等同于“移動(dòng)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的自身特點(diǎn)會(huì)對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用形式帶來很大的改變?;ヂ?lián)網(wǎng)在建設(shè)之始就形成了一個(gè)“去核心”的理論,不建設(shè)管理層,網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)透明的通道,這個(gè)基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)對(duì)等網(wǎng),所有的接入設(shè)備都是平等接入的,因此,自由和開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)的基本理念。一個(gè)透明的網(wǎng)絡(luò)上所有服務(wù)無法進(jìn)行收費(fèi),也就形成了互聯(lián)網(wǎng)基本收入模式是間接收費(fèi)模式。和互聯(lián)網(wǎng)不同,電信網(wǎng)是一個(gè)層級(jí)管理網(wǎng),在它的建設(shè)之初就附載了管理體系、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、身份識(shí)別和認(rèn)證。手機(jī)屏幕很小,輸入輸出非常不方便,完全實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)是不可能的,企圖把互聯(lián)網(wǎng)上業(yè)務(wù)和模式照搬到手機(jī)上,是完全漠視變化和發(fā)展,漠視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性與特點(diǎn)?;陔娦啪W(wǎng)的移動(dòng)數(shù)據(jù)和機(jī)遇互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),是兩種根本不同格的業(yè)務(wù),在無管理的互聯(lián)網(wǎng)上要建立起收費(fèi)模式是艱難的,甚至是不可能的。而無視電信網(wǎng)的特點(diǎn),照搬互聯(lián)網(wǎng)的模式也將抹殺移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性。在3G到來之時(shí),不能用傳統(tǒng)的電信眼光,也不能以傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)眼光看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),需要找到一個(gè)不同于過去的模式,建立起一個(gè)新的體系。
移動(dòng)總裁王建宙認(rèn)為:如果手機(jī)只是去模仿和拷貝互聯(lián)網(wǎng)的話,我們很難設(shè)想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有很大的發(fā)展。他舉了個(gè)例子:目前的手機(jī)電視就是拿手機(jī)看現(xiàn)在已有的電視節(jié)目,完全是中央電視臺(tái)放什么,手機(jī)里就可以看什么,我們把它叫做“TV in mobie”。但實(shí)際上,因?yàn)槭謾C(jī)的儲(chǔ)存量很小,很難設(shè)想一個(gè)人能夠連續(xù)一個(gè)小時(shí)看電視。因此手機(jī)電視的第二階段應(yīng)該是向“TV for mobie”發(fā)展,專門創(chuàng)造出一些針對(duì)手機(jī)播放的電視節(jié)目。
“同樣是寬帶,用戶不愿意為固定寬帶支付費(fèi)用,但是涉及到個(gè)人終端的時(shí)候,就希望享受一些個(gè)性化服務(wù),并愿意為此付費(fèi)。”由此可見,在移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合中,向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和移植是必不可少的,然而要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須堅(jiān)持移動(dòng)應(yīng)用固有的隨身行,可鑒別權(quán)、可身份識(shí)別等獨(dú)特優(yōu)勢,為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)提供新的發(fā)展空間和可持續(xù)發(fā)展的新商業(yè)模式,可運(yùn)營、可管理的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為未來的發(fā)展方向。
以上提到的觀點(diǎn),是從不同的角度來看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),都有一定道理。在本文中,我們更贊成特性論。我們要做互聯(lián)網(wǎng),就要從一個(gè)新的體系去理解互聯(lián)網(wǎng),而不是帶著大量的舊的互聯(lián)網(wǎng)的痕跡去看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),不是本能的、不由自主的搬互聯(lián)網(wǎng)的一套,要深入研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性,研究其終端、技術(shù)、用戶感覺、用戶需求、開發(fā)出全新的、適合互聯(lián)網(wǎng)需要的技術(shù)和產(chǎn)品。
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們有什么樣的革命性影響——我們眼中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
大師們給我們闡述了他們眼中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),接下來想必你最想知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底將對(duì)我們產(chǎn)生什么樣的影響,下面將從三個(gè)方面來分析:
(1)個(gè)人
作為用戶,也許我們并不關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是什么以及是怎么實(shí)現(xiàn)的,我們關(guān)注的是它對(duì)我們的影響。
一方面,我們可以盡情享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將帶來的精彩:我們可以在汽車上參加炒股或拍賣,由于不在現(xiàn)場,可以不受周圍人情緒的影響,理智地做出判斷。將來我們手中的移動(dòng)互聯(lián)終端就象一部生活得小百科全書:想吃東西,問它那里有可口的美食;想看電影,問它各電影院都在上映什么影片;想到外地,問它方位幾何,那條路不堵車,當(dāng)然它還可以再更廣泛的知識(shí)層面成為你的老師,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的遠(yuǎn)程教育服務(wù)業(yè)在悄然興起。你可以在旅游中,用數(shù)字相機(jī)拍下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)光,立刻通過手機(jī)發(fā)給家人和朋友,讓他們一起分享你身邊的名山大川。忙里偷閑你可以玩?zhèn)€小游戲放松下自己。當(dāng)你身在千里之外卻惦記家里的小孩或老人時(shí),你可以輕輕一按手機(jī)按鍵,家中情況即盡收眼底。
另一方面,我們也需要警惕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可能帶來的問題。因?yàn)槭謾C(jī)的個(gè)性化、位置化特征,你上網(wǎng)做過什么、你在那里,這些信息運(yùn)營商都知道,企業(yè)可以利用這些信息定向向你營銷產(chǎn)品,獲取利益,不法份子可以利用這些信息進(jìn)行詐騙。以博客為例,在互聯(lián)網(wǎng)博客里,你可以與他人分享自己的生活和思想,可以展現(xiàn)自己所長;但是,也有人利用博客聲討別人,相互謾罵、爭吵,通過暴露別人的隱私爭取點(diǎn)擊量。對(duì)于手機(jī)博客來說,手機(jī)博客不僅是服務(wù)模式上的創(chuàng)新,也是對(duì)博客機(jī)制和理念得發(fā)展與提升。這種移動(dòng)的自我媒體使用戶可以隨走隨寫、隨錄、隨拍、隨發(fā)、隨讀,而且是以圖片、視頻和流媒體信息為主要形式,信息的獲取、瀏覽及反饋的效率和方式都發(fā)生了巨大變化。正因?yàn)槿绱?,移?dòng)博客更容易引發(fā)不良信息的傳播和泛濫,更難控制和清理移動(dòng)博客媒體中的個(gè)人攻擊,名譽(yù)傷害及對(duì)版權(quán)的侵犯。在這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們對(duì)隱私安全不免存在顧慮。
(2)企業(yè)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響分為兩類,一類是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè),一類是作為用戶的企業(yè)。
第一類企業(yè)像蘋果、諾基亞、微軟、中國移動(dòng)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)均積極介入,使得這個(gè)新興領(lǐng)域的競爭日漸升溫,終端爭奪戰(zhàn)也空前白熱化。微軟成功將葡萄牙知名手機(jī)軟件公司MobiComp納入囊中,Zune Phone將是微軟進(jìn)軍手機(jī)市場的先鋒;老牌手機(jī)廠商諾基亞以4億多美元受夠了全球最大的手機(jī)操作系統(tǒng)Symbian公司52%的股份,使其成為旗下的全資子公司,同時(shí)諾基亞還宣布收購了一家德國的社交網(wǎng)站Plazes;蘋果依靠iPhone迅速攻城略地;谷歌用其開放的android手機(jī)平臺(tái)戰(zhàn)略似乎已讓各大廠商們掙錢機(jī)器[5]。
互聯(lián)網(wǎng)正在成為不同行業(yè)的粘合劑,催化著移動(dòng)通信、PC等行業(yè)的加速融合。然而與這些所有行業(yè)不同,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域目前誰都難成帶頭大哥,中國移動(dòng)擁有用戶數(shù)和網(wǎng)絡(luò)但困擾與移動(dòng)終端體驗(yàn)不統(tǒng)一的問題;微軟在操作系統(tǒng)方面實(shí)力不俗但卻難于涉足業(yè)務(wù);諾基亞終端壟斷三分之一但卻無法保證用戶體驗(yàn);Google一統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)卻不能在移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)同樣體驗(yàn)。
因此,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之復(fù)雜程度已經(jīng)超出了所有參與方的想像,目前大家從不同角度和方向意圖瓜分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但事實(shí)上在經(jīng)過一番思考后,各方或許都應(yīng)該承認(rèn):每個(gè)公司都在各自行業(yè)都是老大,但是在融合匯集之地卻是各有優(yōu)勢,只有合作才是共同開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的唯一之路。正如胡世明所說:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同推進(jìn)和不斷創(chuàng)新,形成合作共贏的良好發(fā)展環(huán)境,在這個(gè)過程中,基礎(chǔ)運(yùn)營商應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭、增值運(yùn)營商、內(nèi)容提供商、社會(huì)各界共同參與,進(jìn)行跨行業(yè),跨領(lǐng)域的合作”。
至于作為用戶的企業(yè),在現(xiàn)代社會(huì)的激烈競爭中,能夠隨時(shí)隨地掌握市場動(dòng)態(tài)并進(jìn)行快速反應(yīng),這一點(diǎn)很重要,移動(dòng)互聯(lián)終端就是他們占領(lǐng)市場先機(jī)、成功經(jīng)營的保證。
(3)政府
政府既是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管者也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用者,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在還不成熟,需要政府加以引導(dǎo)與管理,而基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)政務(wù)將帶給政府諸多便利。
從傳統(tǒng)意義上說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有封閉的特征,這主要是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所依托的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是封閉的,這一點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別。韓國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,而韓國政府在使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開放,擺脫移動(dòng)運(yùn)營商的控制起到了很大的作用,韓國政府的基本出發(fā)點(diǎn)是希望利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開放創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商參與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),促使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的形成。韓國政府采取了一系列措施。
首先,要求移動(dòng)運(yùn)營商降低移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的月付費(fèi)用。從2002年12月開始,政府準(zhǔn)備推出五種不同的針對(duì)數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的資費(fèi)計(jì)劃,以降低移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的實(shí)際使用費(fèi)用;第二,政府將推動(dòng)修正移動(dòng)運(yùn)營商河內(nèi)容提供商之間的利潤分成協(xié)議,使內(nèi)容提供商能夠通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)奪得穩(wěn)定的收入來源,鼓勵(lì)內(nèi)容提供商生產(chǎn)出更加優(yōu)秀的移動(dòng)內(nèi)容;第三,政府將支持推動(dòng)對(duì)移動(dòng)商務(wù)支付系統(tǒng)的研究和開發(fā);第四,政府即將啟動(dòng)m-Government計(jì)劃,使韓國公民能夠利用手機(jī)接收來自與政府各種信息;第五,政府將修訂法律,允許基于位置的服務(wù)設(shè)施的創(chuàng)建,增加新的商業(yè)機(jī)。此外個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)也是政府關(guān)注的另一個(gè)領(lǐng)域;最后,韓國政府還要求移動(dòng)運(yùn)營商向第三方內(nèi)容提供商開放移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)情況和韓國相類似,韓國政府的做法值得借鑒。另外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)文化如果在最開始建設(shè)時(shí)就沒有重視和搞好,越到后來,弊端就會(huì)越加明顯,到時(shí)可能會(huì)造成不良的后果。從這個(gè)角度來說,現(xiàn)在就把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的文化建設(shè)提到議事議程是未雨綢繆,同時(shí)又是勢在必行。
如今發(fā)展電子政務(wù)已成為各國政府行政管理改革的主要方向,各國政府紛紛建立政府網(wǎng)站,把提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作為提高行政管理效率、密切政府與企業(yè)、公民關(guān)系的有效手段?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)政務(wù)作為新一代的電子政務(wù),具有不受網(wǎng)線,網(wǎng)絡(luò)接口限制、配置簡單、應(yīng)用靈活等特點(diǎn),對(duì)于工作效率的提高、社會(huì)資源的節(jié)省,具有無比的優(yōu)越性。移動(dòng)政務(wù)大體可以分為三類:信息、信息采集以及信息交互。信息即短消息服務(wù),例如短信預(yù)警、短信公告、短信對(duì)內(nèi)通知、短信對(duì)外通知等。信息采集:例如政府利用短信息進(jìn)行的各種調(diào)查,也包括公民在遇到市政設(shè)施破損時(shí)給政府發(fā)短信提醒。信息采集業(yè)也可用于監(jiān)控,例如廣州移動(dòng)利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及增值服務(wù),建立一套應(yīng)用于交通、環(huán)保、水位、氣象、供電、供水、管道天然氣、煤氣供應(yīng)等基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)各類現(xiàn)場采集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)傳送,使有關(guān)部門及時(shí)掌握城市整體運(yùn)行動(dòng)態(tài)。信息交互:例如經(jīng)常需要現(xiàn)場辦公的執(zhí)法部門、市政部門利用GPRS查詢車輛信息、公民信息或者地下管網(wǎng)信息。
4.推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展——為未來創(chuàng)造條件
3G牌照發(fā)放近一年來,互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的加速融合,不僅給整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了更加廣闊的空間,也促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的加速移動(dòng)化也給移動(dòng)運(yùn)營商的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)合作模式和商業(yè)模式帶來了新的挑戰(zhàn),需要移動(dòng)運(yùn)營商根據(jù)新的形式積極應(yīng)對(duì),也需要我們警惕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走向另一個(gè)泡沫。回頭看來,世紀(jì)之初的那場互聯(lián)網(wǎng)泡沫之所以走向破滅,產(chǎn)業(yè)合作鏈條的斷裂和免費(fèi)服務(wù)的推行是根本原因。在此將主要從運(yùn)營商角度來分析如何推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
短信業(yè)務(wù)之所以能取得成功,實(shí)際上是商業(yè)模式的成功。所以,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展,關(guān)鍵取決于能否建立成功的商業(yè)模式。在未來互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)化得進(jìn)程中,移動(dòng)運(yùn)營商應(yīng)該“揚(yáng)長避短”,在充分發(fā)揚(yáng)經(jīng)營性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時(shí),有效克服互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)經(jīng)營模式的劣勢。否則,移動(dòng)運(yùn)營商就會(huì)重蹈固定網(wǎng)絡(luò)的覆轍,逐漸被淪為承載業(yè)務(wù)的管道,難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,國內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營商無線互聯(lián)網(wǎng)門戶與獨(dú)立WAP門戶之間的沖突,實(shí)際上是“有償”還是“免費(fèi)”、“由運(yùn)營商主導(dǎo)”還是“由社會(huì)主導(dǎo)”這兩種發(fā)展模式的沖突,歸根結(jié)底是移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營理念的沖突。因此,面向未來,以運(yùn)營商位主導(dǎo)的無線互聯(lián)網(wǎng)門戶與獨(dú)立WAP門戶如何在競合中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,這是一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問題。另外,雖然諸如移動(dòng)博客等新型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相繼涌現(xiàn),但從目前的情況來看,此類業(yè)務(wù)商業(yè)模式尚不清晰,運(yùn)營商都在尋找可行的合作模式、資費(fèi)策略和分成機(jī)制,需要在不斷探索中積累經(jīng)驗(yàn)。
移動(dòng)總裁王建宙曾表示,隨著各手機(jī)制造商河互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競相推出各類無線服務(wù),運(yùn)營商需要采取措施積極應(yīng)對(duì)。他認(rèn)為,目前移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)面臨著巨大變革和挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)并不是來自技術(shù),而是來自商業(yè)模式。因此,移動(dòng)運(yùn)營商必須通過創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)合作模式,進(jìn)一步完善價(jià)值鏈,以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的變革與挑戰(zhàn)。業(yè)界人士認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同推進(jìn)。當(dāng)前,雖然移動(dòng)運(yùn)營商面臨著比以往更復(fù)雜的競爭形勢,但從長遠(yuǎn)來看,移動(dòng)運(yùn)營商與終端廠商、IT產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商等產(chǎn)業(yè)各方的合作依然是大勢所趨,建立多元化得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合作模式也已成為必然。