導(dǎo)語：如何才能寫好一篇對(duì)市場營銷的理解，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、營銷理論的概述

（一）營銷的定義。菲利普·科特勒將營銷定義為：個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過程。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場，變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。

（二）4P營銷。20世紀(jì)50年代末由Jerome McCarthy提出的4P：產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對(duì)市場營銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響，它是以滿足市場需求為目標(biāo)的，重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費(fèi)者導(dǎo)向，代表的是企業(yè)立場，被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。

（三）4C營銷。舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)的4C營銷理論，進(jìn)一步發(fā)展了4P營銷理論和方法。主旨強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的營銷模式。

（四）4R營銷。Schultz提出了4R營銷即關(guān)聯(lián)((Relativity)、反應(yīng)(Reaction)、關(guān)系(Relation)和回報(bào)(Retribution) 。4R營銷是以關(guān)系營銷為核心，重在建立顧客忠的營銷模式。

（五）4S營銷。目前一些學(xué)者提出了滿意(satisfaction)、服務(wù)(service)、速度(speed)、誠意(sincerity)的4S營銷模式。

二、傳統(tǒng)市場營銷的問題分析

受到經(jīng)濟(jì)條件及營銷技術(shù)方面的影響，傳統(tǒng)的市場營銷存在著很多問題，如果企業(yè)不探索新的營銷方式的革新勢必會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。其主要問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）營銷組織構(gòu)建不合理。職能式，部門間的關(guān)系缺乏溝通、協(xié)調(diào)難，協(xié)調(diào)方式是靠規(guī)章制度和權(quán)利等級(jí)結(jié)構(gòu)形式特征是金字塔式，組織活動(dòng)特征是穩(wěn)定、重復(fù)、單一，主要結(jié)構(gòu)單元是職能部門，分工是高度分工和專業(yè)化，權(quán)利的集中程度是高度集中，注重權(quán)威，管理層次多，中間管理層比較龐大臃腫，管理范圍比較窄，信息流向是以縱向?yàn)橹鳌?/p>

（二）營銷策略的盲目性。企業(yè)的宜傳、廣告和營銷策略是針對(duì)目標(biāo)顧客的，成本高，而且具有較大的盲目性。商業(yè)流通循環(huán)是由生產(chǎn)者，中間商和消費(fèi)者三部分組成的，生產(chǎn)者不能直接了解市場需求，消費(fèi)者也不能直接向生產(chǎn)者表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的需求，因此，造成企業(yè)市場營銷策略的盲目性。

（三）營銷方式滯后。傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的營銷方式造成了企業(yè)營銷的局域性、信息不對(duì)稱、邊界明確、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)簡單，壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重，反應(yīng)緩慢。尤其是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式下，由于認(rèn)識(shí)不足，或企業(yè)自身?xiàng)l件的局限，企業(yè)在管理客戶資源方面存在著較為嚴(yán)重的缺陷。

（四）企業(yè)面臨的環(huán)境壓力。市場環(huán)境的變化、技術(shù)的更新、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大及成長……無論那個(gè)企業(yè)它所置身的市場和社會(huì)環(huán)境都是在變化的，企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)市場、贏得客戶對(duì)產(chǎn)品的信賴等必須在市場營銷模式上進(jìn)行探討和革新。環(huán)境的變化包含競爭對(duì)手實(shí)力加強(qiáng)、相似產(chǎn)品的威脅、顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇性等。而傳統(tǒng)的營銷組織過于正規(guī)化、集權(quán)化、機(jī)械化，使得企業(yè)營銷及方法在新的環(huán)境下不能做及時(shí)的調(diào)整，營銷了產(chǎn)品的銷售額;傳統(tǒng)的營銷技術(shù)已經(jīng)落伍;各種技術(shù)特別是信息化技術(shù)，使得人們的溝通方式發(fā)生了巨大的變化。

三、現(xiàn)代化市場營銷發(fā)展的新趨勢

（一）目標(biāo)市場細(xì)分營銷。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，顧客的購買心里和購買行為都發(fā)生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由于產(chǎn)品的種類、型號(hào)、包裝、質(zhì)量等層次多樣，使得顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)的購買心里細(xì)膩化，更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外，不同年齡的顧客、不同地區(qū)、客戶價(jià)值等因素也決定了，顧客對(duì)商品的選擇的差異性。因此，企業(yè)的市場營銷向目標(biāo)市場細(xì)分的趨勢轉(zhuǎn)變。

篇2

一、利率市場化對(duì)貨幣政策的影響

基于利率發(fā)展形式的特殊性，在后續(xù)干擾階段，必須及時(shí)對(duì)干預(yù)形式進(jìn)行分析，以下將對(duì)利率市場化對(duì)貨幣政策的影響進(jìn)行分析。

（一）改善現(xiàn)有的利率結(jié)構(gòu)

利率結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)發(fā)展形式有一定的積極影響，基于現(xiàn)有發(fā)展形式的特殊性，在后續(xù)控制過程中，必須明確利率市場發(fā)展形式的要求，及時(shí)對(duì)利率渠道形式進(jìn)行調(diào)整，明確結(jié)構(gòu)發(fā)展形式，不斷提升利率的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。在原有的存款發(fā)展過程中，存在利率為零或者倒掛的情況，此類設(shè)計(jì)形式對(duì)貨幣政策的應(yīng)用結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重的影響，為了達(dá)到理想的設(shè)計(jì)效果，需要及時(shí)對(duì)利率市場發(fā)展形式進(jìn)行調(diào)整，減少阻礙因素，發(fā)揮已有控制形式的作用。此外利率發(fā)展水平是由信貸資金決定的，進(jìn)而為后續(xù)發(fā)展形式創(chuàng)造了有利的條件。

（二）完善金融市場

在貨幣政策后續(xù)控制階段，貨幣政策對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的指導(dǎo)性意義，基于利率市場化和金融發(fā)展機(jī)制的特殊性，需要及時(shí)對(duì)貨幣形式、資本利用及拆介市場進(jìn)行有效的分析，發(fā)揮現(xiàn)有控制形式的最大化作用，進(jìn)而體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)控制形式的最大化作用。在價(jià)格信息整體控制階段，拆借市場的主體不明確，存在交易規(guī)模小的情況，銀行很難發(fā)揮應(yīng)有的作用，進(jìn)而直接對(duì)市場發(fā)展體系造成嚴(yán)重的影響。完善的金融市場對(duì)商業(yè)銀行資金調(diào)節(jié)有一定的指導(dǎo)性意義，必須重視傳導(dǎo)形式的應(yīng)用，體現(xiàn)出后續(xù)設(shè)計(jì)形式的優(yōu)勢。

（三）利率市場化延遲了貨幣政策的效力時(shí)間

基于利率市場化發(fā)展的特殊性，在后續(xù)控制階段必須及時(shí)對(duì)控制形式進(jìn)行調(diào)整，滿足現(xiàn)有發(fā)展形式的要求，進(jìn)而體現(xiàn)出后續(xù)設(shè)計(jì)形式的作用。但是在具體設(shè)計(jì)過程中利率市場化的出現(xiàn)對(duì)貨幣正常的效力時(shí)間造成了嚴(yán)重的影響，基于不同發(fā)展過程中的特殊性，如果存在延遲貨幣政策的情況，則必須及時(shí)對(duì)應(yīng)用形式進(jìn)行調(diào)整，體現(xiàn)出后續(xù)干擾形式的作用。此外利率市場化后，有關(guān)利率決策的環(huán)節(jié)更多了，因而貨幣政策的時(shí)滯可能加長，貨幣政策傳導(dǎo)的效率因此也可能降低。

二、利率市場化對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響

基于利率市場化發(fā)展形式的特殊性，在后續(xù)控制過程中，必須明確其影響機(jī)制，以固有的設(shè)計(jì)形式為基準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)合理化應(yīng)用。以下將對(duì)利率市場化對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響進(jìn)行分析。

（一）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制的有序發(fā)展

在后續(xù)發(fā)展過程中，利率改革是重要應(yīng)用基礎(chǔ)，基于利率發(fā)展形式和經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)體系之間的作用，由于高低變化形式和資金市場的應(yīng)用存在一定的聯(lián)系，必須以金融市場發(fā)展形式為基準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)價(jià)格形式的合理化控制和發(fā)展。利率市場化無法實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，但是在整體干預(yù)過程中有一定的積極意義。當(dāng)前我國尚未形成規(guī)范化的市場發(fā)展形式，在貨幣政策應(yīng)用過程中，利率市場化能及時(shí)對(duì)發(fā)展政策進(jìn)行調(diào)整，明確資本市場存在的問題，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而達(dá)到理想的設(shè)計(jì)效果。

（二）實(shí)現(xiàn)宏觀控制

在通貨膨脹的情況下，當(dāng)前利率發(fā)展形式對(duì)利率管制形式有一定的影響，如果控制不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)大幅度的下降或者上升，在后續(xù)控制過程中必須明確宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的要求，對(duì)市場主體進(jìn)行規(guī)范化管理，保證市場利率的平穩(wěn)進(jìn)行，進(jìn)而逐漸降低波動(dòng)幅度。此外市場屬于主體性地位，如果控制不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)位的情況，進(jìn)而激發(fā)各種不穩(wěn)定因素。在整體利用過程中要實(shí)現(xiàn)宏觀控制，及時(shí)對(duì)應(yīng)用政策進(jìn)行調(diào)整，體現(xiàn)出設(shè)計(jì)形式的優(yōu)越性。

（三）滿足資源合理配置的要求

根據(jù)現(xiàn)有發(fā)展形式的要求，如果在整體控制階段無法及時(shí)對(duì)干擾情況進(jìn)行分析，必然會(huì)對(duì)資源的應(yīng)用現(xiàn)狀造成影響。在基礎(chǔ)性控制和應(yīng)用過程中，必須重視戰(zhàn)略形式及產(chǎn)權(quán)關(guān)系的調(diào)整，對(duì)各種干擾因素進(jìn)行分析，利用市場發(fā)展形式的要求，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。利率市場的發(fā)展形式對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的引導(dǎo)性意義，相關(guān)工作人員必須了解資金的應(yīng)用形式，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形式的要求，明確金融資本的控制形式，體現(xiàn)出設(shè)計(jì)形式的優(yōu)越性。在市場經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下，利率市場發(fā)展形式趨于多樣性，在整個(gè)控制階段，要發(fā)貨貨幣政策的最大化作用，及時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，使其適應(yīng)結(jié)構(gòu)形式的要求，進(jìn)而促進(jìn)結(jié)構(gòu)體系的進(jìn)一步發(fā)展。

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【關(guān)鍵詞】市場營銷 案例教學(xué) 問題 對(duì)策

案例教學(xué)法主要以學(xué)生為教學(xué)主體，通過案例教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與自主學(xué)習(xí)能力，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分的調(diào)動(dòng)，有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生掌握理論知識(shí)并較快融入生活實(shí)踐中，達(dá)到真正的學(xué)以致用。然而目前在高職院校市場營銷案例教學(xué)中還存在諸多問題，嚴(yán)重影響到市場營銷教學(xué)質(zhì)量的提高，據(jù)此對(duì)市場營銷案例教學(xué)進(jìn)行全面改善勢在必行。筆者將分別從市場營銷案例教學(xué)問題分析、如何促進(jìn)市場營銷案例教學(xué)的有效開展。筆者對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。

一、市場營銷案例教學(xué)問題分析

（一）教學(xué)觀念相對(duì)落后

我國職業(yè)高中有部分教師教學(xué)年限較長，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也十分豐富，正因如此，這些教師在市場營銷教學(xué)課堂上一如既往地采取傳統(tǒng)教學(xué)方法，對(duì)案例教學(xué)的真正內(nèi)涵缺乏理解，從而也無法使案例教學(xué)方法得到有效應(yīng)用。在這個(gè)情況下，教師教學(xué)觀念沒有與時(shí)俱進(jìn)，接受不了新的教學(xué)方式，導(dǎo)致市場營銷教學(xué)沒有跟上時(shí)展趨勢，無法從根本上提高市場營銷課堂教學(xué)質(zhì)量。

（二）教學(xué)內(nèi)容單一

專業(yè)教師進(jìn)行市場營銷教學(xué)時(shí)，其教學(xué)內(nèi)容是十分重要的教學(xué)依據(jù)，能將自身的市場營銷技能以及知識(shí)有效的反映出來，在實(shí)際的教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容是學(xué)生需要進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)材料，也是整個(gè)教學(xué)過程當(dāng)中最為重要的一個(gè)組成部分。大部分專業(yè)教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)方式，沒有對(duì)市場營銷教學(xué)中的趣味性引起重視，而且市場營銷學(xué)習(xí)中也有一部分比較復(fù)雜，所以使市場營銷教學(xué)其教學(xué)內(nèi)容非常單調(diào)，趣味性不高，學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望自然也不會(huì)太濃，所以在一定程度上影響了學(xué)生對(duì)市場營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致市場營銷案例教學(xué)效率低下。

二、如何促進(jìn)市場營銷案例教學(xué)的有效開展

（一）更新教育理念

在市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革中，教育理念的更新主要體現(xiàn)為兩大轉(zhuǎn)變，第一為教育觀及人才觀的轉(zhuǎn)變。在教育觀上，必須從“知識(shí)本位”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八刭|(zhì)（能力）本位”本位，重視對(duì)專業(yè)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用能力進(jìn)行培養(yǎng)；此外，學(xué)校在對(duì)市場營銷專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)必須以促進(jìn)其創(chuàng)新能力為主，并對(duì)學(xué)生主體地位予以重視，讓學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，感受到市場營銷教學(xué)的重要性，以此促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升。在生態(tài)文明環(huán)境背景下，市場營銷專業(yè)教學(xué)改革必須逐步確立起育人為本、全面發(fā)展的思想，促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)、能力得到不斷提升，將能力作為本位，突出技能培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)，有機(jī)統(tǒng)一知識(shí)、能力、素質(zhì)實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)、能力得到全面發(fā)展。

（二）選取具有代表性的案例

在案例教學(xué)中，教師要注意案例選擇的代表性，以免所需案例質(zhì)量過低而造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的缺乏。同時(shí)，案例教學(xué)應(yīng)該源于真實(shí)的生活或事件，與教材中的教學(xué)重點(diǎn)形成緊密的連接，不僅包含相關(guān)的理論知識(shí)，而且還具備精簡的內(nèi)容、典型的案例，確保案例的針對(duì)性與實(shí)效性。在市場營銷案例敘述過程中，教師還要注意學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使其能夠充分發(fā)散自己的思維，在獨(dú)立思考中獲得市場營銷能力的提高。市場營銷教學(xué)與其他理論教學(xué)不一樣，它重在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，因此，將案例教學(xué)應(yīng)用其中，能幫助學(xué)生更好地理解市場營銷知識(shí)，掌握一定營銷技能，這對(duì)于學(xué)生今后就業(yè)具有至關(guān)重要的作用。比如在對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固時(shí)，可選擇一些實(shí)證性較強(qiáng)的案例；而要想使學(xué)生對(duì)市場信息的分析能力得以提高，可采用一些分析性較強(qiáng)的案例；要想市場營銷中某一種規(guī)律得以尋求到，就可應(yīng)用多個(gè)案例聯(lián)合進(jìn)行分析與探討?？偟膩碚f，在應(yīng)用案例教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)時(shí)，其目的性一定要明確，要根據(jù)其需要選擇最為合適的教學(xué)案例，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（三）選取具有針對(duì)性的案例

在案例的選擇中，教師要注意案例的針對(duì)性。通常，案例教學(xué)為教材內(nèi)容的補(bǔ)充，因此，在案例的設(shè)置上，其內(nèi)容應(yīng)該緊扣主題，與教學(xué)內(nèi)容形成緊密的關(guān)聯(lián)性，確保理論知識(shí)與案例形成有效結(jié)合，使學(xué)生的理論知識(shí)掌握程度不如更新的臺(tái)階，同時(shí)能夠?qū)W以致用。通常，市場營銷教學(xué)的案例應(yīng)該具有舉一反三的效果，能夠讓學(xué)生在教學(xué)過程中產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而與實(shí)際生活取得聯(lián)系，達(dá)到較好的案例教學(xué)效果。在案例教學(xué)中，只有選擇具有針對(duì)性、實(shí)踐性的教學(xué)案例，才能有效激發(fā)學(xué)生的探索熱情，通過自身的實(shí)踐，不斷提高學(xué)生營銷技能。

（四）選取具有易操作性的案例

在市場營銷教學(xué)中，應(yīng)注意選擇易操作的案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。案例的作用便是用于服務(wù)教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。因而，在選擇案例時(shí)，不能過于繁瑣、復(fù)雜，而是以經(jīng)典、簡單為為主，對(duì)學(xué)生起到引導(dǎo)性的作用。理論教學(xué)為市場營銷基礎(chǔ)，案例教學(xué)為市場營銷教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充。所以，在選擇案例教學(xué)時(shí)，教師要注意案例的靈活性、可操作性，讓學(xué)生結(jié)合理論知識(shí)，將理論知識(shí)融入案例中，通過對(duì)知識(shí)的理解與分析，進(jìn)而在實(shí)踐操作中，提高自身的市場營銷業(yè)務(wù)知識(shí)，并養(yǎng)成較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)。此外，還有加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在學(xué)生在掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)后就可進(jìn)行單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，其后漸漸轉(zhuǎn)至綜合實(shí)訓(xùn)，最后到校外實(shí)訓(xùn)，以此能讓學(xué)生對(duì)市場的分析能力不斷增強(qiáng)。

三、結(jié)束語

在市場營銷案例教學(xué)中，只有學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，才能給更好地理解相關(guān)知識(shí)，得到實(shí)踐能力與分析能力的提高，學(xué)會(huì)真正的學(xué)以致用。在市場營銷教學(xué)中，運(yùn)用案例教學(xué)能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，避免學(xué)生在理解市場營銷相關(guān)知識(shí)時(shí)，由于與生活實(shí)踐脫落而造成理解上的困難，進(jìn)而不能有效吸收市場營銷相關(guān)知識(shí)。案例教學(xué)注重突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在實(shí)際案例面前學(xué)會(huì)推理、歸納、探究，進(jìn)而不斷積累自己、提升自己，滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞: 中職市場營銷 實(shí)踐性教學(xué) 應(yīng)用

目前,我國的絕大部分職校都開設(shè)了市場營銷專業(yè),這是企業(yè)需求,也是社會(huì)的要求,如何讓用人單位對(duì)職學(xué)生感到滿意,如何讓學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的市場營銷知識(shí)學(xué)以致用,我認(rèn)為要從有效推動(dòng)教學(xué)的實(shí)踐性入手。下面,我結(jié)合工作實(shí)踐和個(gè)人的思考,談幾點(diǎn)看法。

1.強(qiáng)化市場營銷實(shí)踐性教學(xué)的重要性

1.1強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)有利于學(xué)生深刻理解市場營銷理論。教師應(yīng)根據(jù)中職學(xué)生理論學(xué)習(xí)能力相對(duì)較弱、實(shí)踐能力相對(duì)較強(qiáng)的特點(diǎn),在授課過程中通過強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生全面理解市場營銷理論。為此,教師可以從學(xué)生熟悉的事物開始實(shí)施實(shí)踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)耳熟能詳?shù)钠放苹蛘呓?jīng)?？匆姷膹V告進(jìn)行分析,鼓勵(lì)學(xué)生從自己身邊吃穿住行所用的商品進(jìn)行觀察,從而讓其在實(shí)踐中體會(huì)理論,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,在實(shí)踐中掌握理論。

1.2強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)是檢驗(yàn)職校教育教學(xué)質(zhì)量的重要方式。為使中職學(xué)生更加滿足企業(yè)的需求,真正成為復(fù)合型和實(shí)用型的市場營銷人才,并形成職校特有的課程特色,職校的市場營銷專業(yè)必須緊緊圍繞企業(yè)和社會(huì)需求來開展教學(xué)。這就要求在教育教學(xué)實(shí)踐中,不斷強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),著力提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí),全面優(yōu)化職校教育的教學(xué)模式,有效提高職校教育的教學(xué)質(zhì)量。

1.3強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)是順應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的需要。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,各行各業(yè)對(duì)于市場營銷人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生著變化?！翱磳W(xué)歷更看能力”,用人單位對(duì)市場營銷人員的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力都提出了更高更新的要求和標(biāo)準(zhǔn),就是看能否把所學(xué)知識(shí)靈活地運(yùn)用好,是否具有較強(qiáng)的從事市場營銷的能力。

2.強(qiáng)化市場營銷實(shí)踐性教學(xué)的方式

2.1模擬教學(xué)。市場營銷的模擬教學(xué)是一種參與式教學(xué)法,可以讓學(xué)生之間取長補(bǔ)短、互相學(xué)習(xí),使教師由知識(shí)傳授者變?yōu)閷W(xué)習(xí)的協(xié)調(diào)者和指導(dǎo)者。該法借助于對(duì)角色、環(huán)境、活動(dòng)的模擬來促進(jìn)學(xué)生掌握理解市場營銷專業(yè)理論知識(shí)、營銷管理方法和實(shí)踐操作技巧。我在教授“購買者行為”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),就引導(dǎo)學(xué)生自覺組成3-5人的模擬小組,并通過設(shè)定一定的情景,有效模擬買賣雙方完成交易全部過程,通過實(shí)施此教學(xué)法可讓學(xué)生在模擬的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,真正讓學(xué)生理解和體會(huì)“影響消費(fèi)者購買行為的因素”。

2.2演示教學(xué)。市場營銷的演示教學(xué)就是通過多媒體教學(xué)軟件向?qū)W生演示理論知識(shí)的一種實(shí)踐性教學(xué)形式。有機(jī)靈活地運(yùn)用演示教學(xué)活動(dòng),其聲、光、圖等匯集于一體,可以激發(fā)學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)的興趣,并建立感性認(rèn)識(shí)。演示教學(xué)可依據(jù)不同的教學(xué)需要靈活地安排在課堂教學(xué)之前、之中或之后進(jìn)行。通過實(shí)施演示教學(xué),有利于增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的可理解性和直觀性,增加課堂教學(xué)容量,壓縮課堂教學(xué)時(shí)間,便于學(xué)生理解和掌握知識(shí)點(diǎn)。例如:我在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),就通過多媒體對(duì)學(xué)生演示了幾則廣告,再通過適當(dāng)?shù)脑u(píng)析,讓學(xué)生更好地掌握“廣告設(shè)計(jì)的原則”。

2.3討論式教學(xué)。市場營銷的討論式教學(xué)是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容確定主題,收集、整理和歸納資料,然后在課內(nèi)或課外安排討論。最后由教師進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng),指出學(xué)生在理解該主題上所存在的缺陷、誤區(qū)和不足。討論式教學(xué)有利于幫助學(xué)生提升觀察問題、表達(dá)問題、分析問題和創(chuàng)造性解決問題的能力,也能夠促進(jìn)同學(xué)深化理解所學(xué)知識(shí)。

2.4案例教學(xué)。市場營銷的案例教學(xué)就指教師在教學(xué)過程中讓學(xué)生圍繞具體的營銷案例,全方位、綜合性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)該案例進(jìn)行推理、分析,并提出有效解決的方案。案例教學(xué)法可以在學(xué)生之間、師生之間進(jìn)行交流和探討。此教法關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)案例,案例應(yīng)該可能包含確定和不確定、直接和間接的多種信息和資料,而且答案也盡量多元化。例如:我在講授“市場定位”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),先向?qū)W生闡述了背景材料,然后要求學(xué)生以營銷主管的身份,針對(duì)背景材料陳述自己的想法,最后教師進(jìn)行總結(jié),由此培養(yǎng)學(xué)生的解決實(shí)際問題能力、創(chuàng)新思維能力和口頭表達(dá)能力。

3.強(qiáng)化市場營銷實(shí)踐性教學(xué)應(yīng)遵循的原則

3.1實(shí)踐原則。在實(shí)踐性教學(xué)中,教師準(zhǔn)備的案例一定要有時(shí)間、有地點(diǎn)、有人物、有細(xì)節(jié),必須使學(xué)生完全處于現(xiàn)實(shí)環(huán)境之中。學(xué)生面對(duì)實(shí)踐性教學(xué),要從實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真分析,仔細(xì)判斷,不要做不切實(shí)際的空想?？陀^而言,實(shí)踐性教學(xué)的主旨就是讓學(xué)生“從實(shí)踐中學(xué)理論,在實(shí)踐中練本事,到實(shí)踐中增才干”。

3.2能力原則。實(shí)踐性教學(xué)的落腳點(diǎn)就是讓學(xué)生知道如何有效地開展行動(dòng)。通過實(shí)踐性教學(xué),達(dá)到更加注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力、分析能力、判斷能力及創(chuàng)造性運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際問題的能力。因此,實(shí)踐性教學(xué)重視理論,但更看重能力。

3.3參與原則。實(shí)踐性教學(xué)成功的基礎(chǔ)就是學(xué)生的積極參與、主動(dòng)參與,甚至可以說,學(xué)生的參與程度就是檢驗(yàn)實(shí)踐性教學(xué)得失的重要指標(biāo)。在實(shí)踐性教學(xué)中,教師應(yīng)該課前認(rèn)真準(zhǔn)備,課中全力指導(dǎo),課后及時(shí)小結(jié),從而不斷提升實(shí)踐性教學(xué)的成效。我在實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)過程中,努力烘托課堂氣氛,讓學(xué)生在熱烈的氛圍中,積極參與,爭搶發(fā)言機(jī)會(huì),通過學(xué)生的高度參與,可以讓學(xué)生有效深化對(duì)市場營銷理論的理解和掌握。

參考文獻(xiàn):

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[2]王荷琴.《市場營銷學(xué)》的教學(xué)模式設(shè)計(jì)與探索[J].寧波廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2005,(2).

篇5

【關(guān)鍵詞】高職院校；市場營銷；教學(xué)改革

1 《市場營銷》課程的性質(zhì)及地位

《市場營銷》是高職院校經(jīng)管專業(yè)中比較受歡迎的一門課程，是一門理論與實(shí)際緊密結(jié)合的課程，越來越受到廣泛地重視。本課程的教學(xué)在于使學(xué)生掌握市場營銷的基本理論和基本知識(shí)，熟悉營銷工作的流程和工作內(nèi)容，樹立科學(xué)、現(xiàn)代的市場營銷觀念，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷問題的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場營銷工作實(shí)踐的需要，具備從事市場營銷工作的能力。

現(xiàn)在人們?cè)絹碓街匾暿袌鰻I銷的作用，企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、我們自己都需要營銷，營銷在我們的生活中無處不在。對(duì)于企業(yè)來講，質(zhì)量好的產(chǎn)品生產(chǎn)出來，需要通過市場營銷到達(dá)消費(fèi)者的手中，我們需要營銷的方式來推薦自己。同學(xué)們要對(duì)市場營銷本身有全新的認(rèn)識(shí)，很多同學(xué)將來可能會(huì)從事與市場營銷相關(guān)的工作，需要樹立正確的現(xiàn)代市場營銷觀念。

2 傳統(tǒng)《市場營銷》課程教學(xué)的現(xiàn)狀

在政府、社會(huì)、學(xué)校的共同努力下，高職教育快速發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，其培養(yǎng)的高級(jí)技能應(yīng)用型人才越來越受到企業(yè)的歡迎、社會(huì)的認(rèn)可，社會(huì)影響力日益提升。要提高高職教育的教學(xué)質(zhì)量，就必須深入開展教學(xué)改革，目前相當(dāng)一部分高職院校，相當(dāng)多的專業(yè)在《市場營銷》課程中，一直沿用傳統(tǒng)高校的課程教學(xué)模式，以專業(yè)知識(shí)體系為目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)，停留在課堂講授為主，普遍存在學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足和實(shí)踐能力弱，缺乏對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，教師職業(yè)教學(xué)能力不強(qiáng)，課程教學(xué)質(zhì)量差、效率低等問題，這不僅使畢業(yè)生難以達(dá)到社會(huì)和企業(yè)的要求，其教學(xué)方式也與高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)不相符。

現(xiàn)代企業(yè)需要的是實(shí)用型的人才，也希望員工能夠獨(dú)立思考而不是只會(huì)接受命令。傳統(tǒng)《市場營銷》課程的教學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場營銷人才需求有一定差距。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，往往理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作是脫節(jié)的，學(xué)生在實(shí)際問題面前往往缺乏分析問題、解決問題的能力。因此對(duì)高職《市場營銷》教學(xué)而言，不僅要傳授給學(xué)生必要的營銷理論知識(shí)，更要提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，提高職業(yè)技能。

3 《市場營銷》課程教學(xué)改革的要求

高職院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)一線的高技能應(yīng)用型人才，高職教育是高等教育的一個(gè)類型，既有別于普通高等教育和中職教育，也有別于就業(yè)培訓(xùn)。作為高職院校教師如何有效地開展課堂教學(xué)是目前教學(xué)改革所面臨的重要任務(wù)。在《市場營銷》課程教學(xué)改革過程中應(yīng)該體現(xiàn)高職教育的特色，以工學(xué)結(jié)合為背景，以服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才為目標(biāo)。在培養(yǎng)目標(biāo)中，我們應(yīng)以應(yīng)用型為核心，全面推行綜合素質(zhì)培養(yǎng)的基本原則，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)營銷專業(yè)的需求前景和社會(huì)要求。在對(duì)市場營銷相關(guān)理論、思想了解的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力的訓(xùn)練，才能培養(yǎng)出具有職業(yè)能力和應(yīng)用技能的市場營銷人才。

在教學(xué)中，要注意運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮高職院校的獨(dú)特優(yōu)勢，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的把知識(shí)灌輸給學(xué)生的“填鴨式”教學(xué)方法，建立教師與學(xué)生交互式的新型教學(xué)關(guān)系，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，課堂上加強(qiáng)師生互動(dòng)，教學(xué)相長，豐富教學(xué)手段，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，采用案例教學(xué)、課堂討論、情景模擬等方式，構(gòu)建一套富有創(chuàng)意、操作性強(qiáng)的教學(xué)方法。

4 《市場營銷》課程教學(xué)改革的方法

針對(duì)《市場營銷》專業(yè)課程的諸多特點(diǎn)，采用相適應(yīng)的教學(xué)方法，會(huì)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和理解能力，增強(qiáng)教學(xué)效果。在教學(xué)改革中采用的方法主要有：

4.1 互動(dòng)式案例教學(xué)。

案例教學(xué)法最早于1870年在哈佛法學(xué)院創(chuàng)立。新課程改革的突出特點(diǎn)是進(jìn)行對(duì)話學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，案例研討轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，教師和學(xué)生充分互動(dòng)的新模式。案例教學(xué)具體開展的形式：首先，選擇教學(xué)案例上，選擇與講課內(nèi)容有關(guān)的經(jīng)典案例，不僅以國內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對(duì)象，同時(shí)分析院校所在省市企業(yè)的市場營銷過程。講授過程中靈活運(yùn)用小案例與大案例穿插，來訓(xùn)練學(xué)生的思維，從而提升他們的實(shí)際操作能力；其次，整個(gè)案例教師要能夠自己概括出來，這樣能夠加強(qiáng)學(xué)生的印象；第三，不主張?jiān)诎咐u(píng)價(jià)中設(shè)定唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，要鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散性的思維，找出不同的觀點(diǎn)，教師指出案例中所蘊(yùn)涵的理論原理，指明分析的思路和方法；第四，案例教學(xué)模式大體可分為兩種：一是理論講解中輔助案例，二是案例分析中提煉理論，兩種模式可以根據(jù)具體情況靈活采用；第五，案例教學(xué)的形式包括：個(gè)人案例分析、小組案例討論與課堂討論相結(jié)合等形式。

4.2 分小組課堂討論。

小組討論是指課堂上教師講授，發(fā)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)，可以對(duì)市場營銷課程中的內(nèi)容進(jìn)行討論，也可以是對(duì)與課程相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行討論，特別是用時(shí)事、身邊事和社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論。如：在講述了解營銷環(huán)境時(shí)，可以引入“2010年轟動(dòng)全球的豐田車召回事件”，讓學(xué)生運(yùn)用營銷環(huán)境的知識(shí)去分析這次豐田十年來遇到的最大一次信任危機(jī)對(duì)汽車市場產(chǎn)生的影響；可以引入我國頻頻出臺(tái)房地產(chǎn)調(diào)控政策，讓學(xué)生分析理解政治法律環(huán)境如何影響房地產(chǎn)市場供需方的決策；在講述公共關(guān)系時(shí)可以利用“汶川地震中王老吉企業(yè)的捐款行為”幫助學(xué)生理解公共關(guān)系的內(nèi)涵；在講營銷策略時(shí)可以利用“加多寶”所采用的方法?？傊?，分小組課堂討論可以將抽象的理論具體化，加深學(xué)生對(duì)市場營銷知識(shí)的理解，讓學(xué)生真切體驗(yàn)市場營銷知識(shí)的實(shí)用性。

4.3 多媒體技術(shù)。

多媒體技術(shù)在教學(xué)上得到了越來越廣泛的運(yùn)用，過去教學(xué)都是“黑板+粉筆”，如今發(fā)展到了“投影+鼠標(biāo)”。一方面豐富了教學(xué)內(nèi)容，另一方面圖文音像結(jié)合的多媒體教學(xué)，提高了教學(xué)效果。多媒體教學(xué)的形式包括：第一，用PPT課件來展示課程的內(nèi)容，通過PPT課件可以把市場營銷課程有關(guān)的圖片、表格、資料、營銷知識(shí)等很多內(nèi)容體現(xiàn)出來；第二，視頻體驗(yàn)。在相關(guān)章節(jié)結(jié)束后，可以播放與市場營銷課程相關(guān)的視頻來鞏固教學(xué)內(nèi)容，例如：在講授“渠道策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，教師可以適當(dāng)?shù)赝ㄟ^多媒體播放一些商業(yè)連鎖店、大賣場視頻、《贏在中國——哇哈哈》等，通過講評(píng)，讓學(xué)生更好地理解“渠道及渠道的使用策略”。在講廣告時(shí)，可以用多媒體播放一些經(jīng)典的廣告視頻，例如：相宜本草的廣告、宋慧喬的步步高音樂手機(jī)的廣告、康師傅的廣告等，加強(qiáng)學(xué)生的理解。在營銷戰(zhàn)略后可以播放《財(cái)富人生——牛根生》，讓學(xué)生更好地理解營銷戰(zhàn)略與企業(yè)成功的意義。第三，依附校園網(wǎng)建成市場營銷網(wǎng)上課堂，網(wǎng)上課堂主要包括教學(xué)內(nèi)容和要求、網(wǎng)上試題庫、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、營銷案例庫和國內(nèi)外相關(guān)營銷網(wǎng)站鏈接等多項(xiàng)內(nèi)容。

4.4 課內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)。

市場營銷是既源于實(shí)踐，又用于實(shí)踐的一門課程。對(duì)于《市場營銷》課程的教學(xué)，很多高職院校都采取了加大實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)，拓展實(shí)踐教學(xué)的方法來開展。實(shí)踐教學(xué)的形式有很多，大體可以分為：課內(nèi)實(shí)踐和課外實(shí)踐。課內(nèi)實(shí)踐包括小組情景模擬和市場營銷實(shí)訓(xùn)軟件的操作。課外實(shí)踐也就是我們說的第二課堂，一方面“請(qǐng)進(jìn)來”，可以邀請(qǐng)企業(yè)專家來學(xué)校講座：另一方面“走出去”，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間到企業(yè)中調(diào)研、實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。

4.4.1 小組情景模擬。

情景模擬是一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)方法，通過情景模擬可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在課程上進(jìn)行角色演練，將學(xué)生按每組6-8人進(jìn)行分組，使每個(gè)人模擬扮演消費(fèi)者、營銷人員、經(jīng)理等不同角色。通過模擬操作，了解營銷活動(dòng)的全過程以及各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)的處理程序，然后組成學(xué)生和老師參加的評(píng)議小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。也可以兩個(gè)人一組，課堂上進(jìn)行推銷演練，兩個(gè)同學(xué)分別扮演推銷員和顧客，在一定的情境中討價(jià)還價(jià)，并處理產(chǎn)品售后問題等，這些做法不僅鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能，同時(shí)也考驗(yàn)了學(xué)生的心理素質(zhì)和語言表達(dá)能力等多項(xiàng)綜合素質(zhì)和能力。

4.4.2 市場營銷實(shí)訓(xùn)模擬軟件。

市場營銷實(shí)訓(xùn)模擬軟件能讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)營銷工作的全過程，能很好地培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。通過利用計(jì)算機(jī)輔助模擬市場營銷活動(dòng)過程，營造一個(gè)虛擬的市場環(huán)境，能夠讓學(xué)生經(jīng)過各種市場經(jīng)營決策的制定、運(yùn)作，得到可能成功或者被競爭者打敗的結(jié)果，再來反思、調(diào)整自己的策略，不斷運(yùn)用體會(huì)營銷知識(shí)，體驗(yàn)市場競爭的殘酷性，從而掌握市場競爭的方法，提高綜合素質(zhì)和分析決策能力。讓學(xué)生在模擬中體會(huì)真實(shí)營銷環(huán)境的工作過程，感悟營銷工作的真諦。

4.4.3 專家講座。

請(qǐng)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論水平的企業(yè)人員、校外兼職教師、專家到學(xué)校給學(xué)生講有關(guān)市場營銷方面的內(nèi)容，把市場營銷的最新動(dòng)態(tài)，前沿知識(shí)介紹給同學(xué)們，幫助同學(xué)們對(duì)課程的理解，借助一些案例或者企業(yè)實(shí)際的情景對(duì)市場營銷的一些相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解，對(duì)同學(xué)們的幫助會(huì)很大。

4.4.4 企業(yè)中調(diào)研、實(shí)訓(xùn)。

《市場營銷》課程要求學(xué)生有一定的動(dòng)手能力，這就要求發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在理論指導(dǎo)下去觀察對(duì)象，進(jìn)行實(shí)踐。首先，組織學(xué)生深入企業(yè)和社會(huì)開展調(diào)研活動(dòng)，教學(xué)不再局限在教室內(nèi)、校園里，而是以社會(huì)為大課堂，使教學(xué)得以在現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中開展，到周圍學(xué)生比較熟悉的商業(yè)區(qū)，便利店、大潤發(fā)、沃爾瑪或者其他大型超市、連鎖商場進(jìn)行調(diào)研，寫調(diào)研報(bào)告等實(shí)踐性很強(qiáng)的內(nèi)容，通過學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐以加強(qiáng)教學(xué)的效果，最后以PPT形式寫出調(diào)研報(bào)告；第二，組織學(xué)生到企業(yè)中參觀；第三，深入企業(yè)門店實(shí)習(xí)，給企業(yè)派發(fā)傳單、幫助企業(yè)策劃促銷活動(dòng)等；第四，開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售，培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能；第五，建立校外實(shí)訓(xùn)基地；第六，對(duì)企業(yè)家直接訪問。

4.5 基于工作過程的教學(xué)法。

基于工作過程的課程教學(xué)改革是現(xiàn)在提出的新的思路。基于工作過程的教學(xué)方法中教學(xué)活動(dòng)是由實(shí)際的工作任務(wù)來指導(dǎo)的，按完整的工作程序來實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，以工作行動(dòng)為導(dǎo)向的。在這種教學(xué)方式中，要結(jié)合本行業(yè)職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際的工作崗位需求為目標(biāo)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，依據(jù)工作任務(wù)及其過程來安排教學(xué)內(nèi)容。工作過程教學(xué)法其實(shí)施的重點(diǎn)和核心在于行動(dòng)導(dǎo)向，在教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“行動(dòng)性”，即參與性、實(shí)踐性和互動(dòng)性，充分體現(xiàn)教育的“以人為本”原則。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和授課過程中，要始終把學(xué)生放在主導(dǎo)地位，盡量讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與到真實(shí)的銷售工作中去。教師應(yīng)該多到企業(yè)中了解市場營銷情況，與企業(yè)共同開發(fā)課程，進(jìn)行基于工作過程的課程設(shè)計(jì)。

5 結(jié)論

市場營銷課程做為經(jīng)管專業(yè)的核心課程，對(duì)實(shí)踐性的要求是非常高的。因此在進(jìn)行市場營銷課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，必須要考慮本課程的特點(diǎn)，教學(xué)方法要靈活多樣。努力把市場營銷建成精品課程，突出它的特色，培養(yǎng)同學(xué)對(duì)市場營銷的興趣，對(duì)市場營銷有獨(dú)到的見解，提高同學(xué)的能力，為將來從事市場營銷相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[2] 吳云鵬，唐衛(wèi)平.案例教學(xué)與教育學(xué)教師實(shí)踐教學(xué)能力的發(fā)展[J].教育評(píng)論，2011（1）

[3] 盂之光.高職市場營銷課程教學(xué)之我見[J].中國電力教育，2008（1）

篇6

【關(guān)鍵詞】重視 心智技能 培養(yǎng)

心智技能培養(yǎng)過程在《市場營銷學(xué)》教學(xué)中表現(xiàn)的層次性具有如下特點(diǎn)：

一、識(shí)記能力的培養(yǎng)

識(shí)記是人的重要心理品質(zhì)之一，提高學(xué)生的識(shí)記能力，有利于學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面，加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解?！妒袌鰻I銷學(xué)》是中等專業(yè)學(xué)校為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要而開設(shè)的一門培養(yǎng)學(xué)生具備市場經(jīng)營管理能力的基礎(chǔ)技能課。所以在本教材的編寫中，往往第一步先安排學(xué)生對(duì)本學(xué)科有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，了解它是如何產(chǎn)生和發(fā)展的，明確市場營銷學(xué)的性質(zhì)與研究對(duì)象，了解它的基本內(nèi)涵和研究方法等等。

這些教學(xué)內(nèi)容只是要求識(shí)記一下便可，不要求深入探究。這是學(xué)好《市場營銷學(xué)》過程中的最低層次，但又是關(guān)鍵的層次。它往往是為了以后的市場實(shí)踐操作活動(dòng)作心理上的準(zhǔn)備。所以，我們要結(jié)合教材和中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)際教給學(xué)生科學(xué)的識(shí)記方法，使他們掌握記憶的規(guī)律，同時(shí)要改進(jìn)教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的大腦處于興奮狀態(tài)，以增加記憶的效果。教者還要結(jié)合營銷案例，運(yùn)用生動(dòng)、直觀、活潑、幽默風(fēng)趣的語言進(jìn)行授課，降低識(shí)記的難度，使學(xué)生樂學(xué)。

二、理解能力的加深

理解比機(jī)械的記憶要高一個(gè)層次，它表現(xiàn)為思維的加工和整理過程。《市場營銷學(xué)》具有較強(qiáng)的實(shí)踐性、操作性。通過“識(shí)記”的學(xué)習(xí)，明確了本學(xué)科的基本任務(wù)，基本觀點(diǎn)和指導(dǎo)思想，樹立了一種意識(shí)――即從學(xué)科的基本任務(wù)出發(fā)，去靈活地密切結(jié)合市場實(shí)際，學(xué)習(xí)和理解市場營銷過程中的各種問題。例如通過對(duì)“市場營銷環(huán)境”的學(xué)習(xí)，可以幫助學(xué)生提高對(duì)企業(yè)所面臨的微觀與宏觀環(huán)境的全面認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生樹立重視營銷環(huán)境的意識(shí)，學(xué)會(huì)分析和評(píng)價(jià)的思路與方法。其目的在于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)市場營銷環(huán)境的現(xiàn)狀、特點(diǎn)與發(fā)展趨勢及對(duì)企業(yè)的影響的理解。

三、應(yīng)用能力的加強(qiáng)

應(yīng)用能力是指將學(xué)習(xí)過的原理、方法等用于解決實(shí)際問題的能力。它不再是原有知識(shí)的加工、整理，而是將知識(shí)轉(zhuǎn)化成解決實(shí)際問題的本領(lǐng)?！笆袌稣{(diào)查與預(yù)測”就要求學(xué)生走出校門，深入市場實(shí)際，采用科學(xué)的方法，運(yùn)用各種調(diào)查方法，各種科學(xué)原理，如抽樣技術(shù)、概率統(tǒng)計(jì)、激勵(lì)(動(dòng)機(jī)形成)理論等，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地收集整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息，并提出調(diào)查、預(yù)測報(bào)告，以便幫助管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及機(jī)會(huì)，作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。

學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的目的就是為了解決可能面臨的各種實(shí)際問題，可見應(yīng)用能力的培養(yǎng)是非常重要的。只有通過“運(yùn)用”，對(duì)“理解”和“識(shí)記”的大量知識(shí)才能真正體會(huì)出它的價(jià)值。有鑒于此，我們?cè)诮虒W(xué)過程中，一要使用案例教學(xué)，通過對(duì)具體的營銷案例的分析，使學(xué)生明白“怎樣做、為什么這樣做、這樣做的效果”，提高他們的運(yùn)用意識(shí)；二要?jiǎng)?chuàng)造條件增加見習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。階段性的見習(xí)可以使學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識(shí)得到及時(shí)消化和鞏固，長期堅(jiān)持還會(huì)增加學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決問題的靈活性。實(shí)習(xí)時(shí)提高學(xué)生心智能力的重要手段，在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生可以把理論和實(shí)踐緊密地結(jié)合起來，深化對(duì)知識(shí)的實(shí)際和理解，還可以在他們“動(dòng)口說、動(dòng)手做”的訓(xùn)練中，提升他們的心理素質(zhì)，使他們逐步克服心理上的障礙，建立積極的營銷心理。

四、綜合能力的應(yīng)用

綜合能力是指組合各個(gè)不同部分，形成一個(gè)新的整體的能力。以“市場營銷組合”為例，各企業(yè)之間的產(chǎn)品(PRODUCT)、價(jià)格(PRICE)、促銷(PROMOTION)等營銷因素都各不相同。通過對(duì)已學(xué)過的市場營銷的各種技能知識(shí)的掌握，使學(xué)生知道市場營銷組合不僅是企業(yè)可控制因素的組合，即是這四個(gè)“P”的適當(dāng)組合與搭配，同時(shí)它也是一個(gè)多層次的復(fù)合結(jié)構(gòu)。這四個(gè)“P”之中又各自包含若干小的因素，形成各個(gè)“P”的亞組合，因此，市場營銷組合是至少包括兩個(gè)層次的復(fù)合結(jié)構(gòu)。它體現(xiàn)著現(xiàn)代市場營銷觀念中的整體營銷思想。

篇7

關(guān)鍵詞：參與式教學(xué)方式；高校市場營銷教學(xué)改革；應(yīng)用

前言：市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行離不開營銷，各個(gè)企業(yè)之間的競爭實(shí)際上是一場場“營銷戰(zhàn)役”，當(dāng)前社會(huì)中崗位缺口最大的就是營銷人才，而且隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)市場營銷人才的綜合素質(zhì)提出了更高要求，高校市場營銷專業(yè)急需改革，為此，人們提出將參與式教學(xué)方式應(yīng)用于高校市場營銷教學(xué)中，實(shí)踐證明這種方式對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力具有重要意義。

1參與式教學(xué)方式概述

1．1特征分析：參與式教學(xué)方式主張引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)全過程中來，教師不僅要關(guān)注教學(xué)結(jié)果，還要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，注重提升學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)際中的能力。參與式教學(xué)方式具有以下幾點(diǎn)特征：首先是具有主體參與性，就是將學(xué)生作為課堂中的主體，組織各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)并鼓勵(lì)學(xué)生積極參與進(jìn)來，改變學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的狀態(tài)，養(yǎng)成自主探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣；其次是具有民主性，即應(yīng)用這種方式以后，課堂再也不是教師的“一言堂”，學(xué)生擁有同樣的發(fā)言權(quán)，要求教師充分尊重學(xué)生的想法，為學(xué)生營造一種和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真正做到師生平等；第三是具有互動(dòng)性，不僅是教師與學(xué)生之間要加強(qiáng)互動(dòng)，學(xué)生與學(xué)生之間也要加強(qiáng)互動(dòng)，教師主要對(duì)學(xué)生起到引導(dǎo)，而學(xué)生之間通過合作來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題，從而獲取知識(shí)［1］。

1．2參與式教學(xué)方式應(yīng)用于市場營銷教學(xué)中的重要意義：首先，這種教學(xué)方式能夠滿足學(xué)生的心理需要，通過開展各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)來加強(qiáng)師生、生生之間的合作交流，使學(xué)生感受到自己在課堂中的主體地位，愿意主動(dòng)參與到課堂中，鍛煉自己的語言表達(dá)能力以及應(yīng)變能力，有效發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；其次是能夠幫助學(xué)生形成一種創(chuàng)造性思維，由于市場營銷這門專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)用性，因此通過案例分析以及實(shí)戰(zhàn)演練等能夠激發(fā)學(xué)生的靈感，不僅對(duì)理論知識(shí)有更深入的理解，同時(shí)還能形成自己對(duì)營銷的看法，將理論知識(shí)更加靈活的應(yīng)用于實(shí)際中，參加工作以后能夠迅速適應(yīng)市場環(huán)境，有效發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢［2］。

2參與式教學(xué)方式在高校市場營銷教學(xué)改革中的應(yīng)用策略

2．1完善市場營銷教材體系：教材會(huì)對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生重要影響，要想深化高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革，更好的應(yīng)用參與式教學(xué)方式，就要完善相應(yīng)的教材體系。市場營銷這門專業(yè)比較特殊，因?yàn)槲覈袌鼋?jīng)濟(jì)隨時(shí)處于發(fā)展之中，營銷形式也在隨時(shí)發(fā)生變化，因此老版教材已經(jīng)不能滿足教學(xué)需要，這就要求教師工作者根據(jù)市場形勢隨時(shí)更新教材內(nèi)容，高校也可以依據(jù)自身優(yōu)勢自編教材，同時(shí)教師也要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，突破固定思維模式的束縛，合理設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，將教學(xué)目標(biāo)與社會(huì)實(shí)際需要聯(lián)系起來，將教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際市場形勢聯(lián)系起來，做到理論知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)，使學(xué)生了解市場營銷的最新形勢。

2．2注重應(yīng)用實(shí)際案例：市場營銷這門專業(yè)的使用性較強(qiáng)，要求學(xué)生具備較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際能力，教師如果在課堂上單純向?qū)W生傳授理論知識(shí)，學(xué)生很難對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行透徹理解，同時(shí)也提不起興趣，感到枯燥無味，在課堂中應(yīng)用一些實(shí)際案例就能解決這些問題。教師要時(shí)刻觀察市場形勢的變化，與學(xué)生一同分析一些全新的、典型的案例，一方面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面強(qiáng)化學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解。教師可以先為學(xué)生描述一下案例的基本背景，例如某企業(yè)銷售怎樣的產(chǎn)品，制定了什么營銷計(jì)劃，最終取得了哪些成果，然后將學(xué)生分成幾個(gè)小組開展討論，分析該營銷計(jì)劃成功或者失敗的原因，然后談一談該計(jì)劃還有什么地方可以改進(jìn)，這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就會(huì)高漲，開動(dòng)腦筋，認(rèn)真回顧自己學(xué)過的理論知識(shí)，并且與同伴積極交流，大家相互啟發(fā)，對(duì)營銷進(jìn)行更深刻的理解和認(rèn)識(shí)［3］。

2．3課堂上開展實(shí)戰(zhàn)演練：課堂上教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)開展實(shí)戰(zhàn)演練，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相關(guān)的情景，組織實(shí)戰(zhàn)教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來。例如，可以設(shè)計(jì)一個(gè)營銷情景，讓學(xué)生分別扮演供應(yīng)商、營銷總監(jiān)、銷售人員以及顧客等，要求學(xué)生自己制定并實(shí)施營銷計(jì)劃，扮演顧客的學(xué)生可以制造一些問題，要求負(fù)責(zé)銷售的相關(guān)人員隨機(jī)應(yīng)變，靈活解決問題，這樣學(xué)生可以將隨堂學(xué)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于實(shí)際中。

2．4加強(qiáng)實(shí)踐基地的建設(shè)：要想加強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，僅僅分析營銷案例和模擬實(shí)戰(zhàn)是不夠的，學(xué)校要積極建設(shè)實(shí)踐基地，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。首先，學(xué)?？梢约訌?qiáng)對(duì)相關(guān)企業(yè)之間的聯(lián)系，將學(xué)生送到企業(yè)去開展實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生感受實(shí)際工作環(huán)境，了解并學(xué)習(xí)一些營銷技巧，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到自己存在哪些不足，積極與工作人員和教師交流，不斷提升自己的實(shí)踐能力；其次是舉辦一些講座，邀請(qǐng)優(yōu)秀的市場營銷人員為大家分享經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橐恍┙處煹膶W(xué)歷雖然很高，理論知識(shí)豐富，但是自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)會(huì)存在一些不足，舉辦這類型的講座就能夠彌補(bǔ)這部分不足，通過經(jīng)驗(yàn)分享豐富學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，掌握更多營銷技巧［4］。

3總結(jié)

市場營銷專業(yè)主要是為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才，對(duì)于學(xué)生的語言表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力以及理論聯(lián)系實(shí)際能力等都有較高要求，因此在教學(xué)過程中不能要注重理論知識(shí)的傳授，還要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相關(guān)情境，將參與式的教學(xué)方式應(yīng)用于其中，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，提升教學(xué)參與度，進(jìn)而提高教學(xué)效率。

參考文獻(xiàn)：

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［2］梁修慶．傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)模式的現(xiàn)狀與改革［J］．廣西大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2001，13（15）S2：26－28．

［3］李玲．市場營銷教學(xué)的現(xiàn)狀及創(chuàng)新改革芻議［J］．東方企業(yè)文化，2014，12（14）09：275．

篇8

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 教學(xué)改革 案例分析 商業(yè)計(jì)劃書

一、引言

《市場營銷學(xué)》是教育部規(guī)定的工商管理類專業(yè)九門核心課之一，也是管理學(xué)科專業(yè)本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程覆蓋面廣、影響大。目前，市場營銷課程已經(jīng)成為市場營銷、工商管理、廣告學(xué)、國際貿(mào)易、旅游管理、信息管理、公共事業(yè)管理、工程管理、財(cái)務(wù)專業(yè)等專業(yè)主干課程，課程覆蓋面廣，影響大。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和浙江經(jīng)濟(jì)的騰飛，市場營銷專業(yè)也是連續(xù)多年市場需求量最大的專業(yè)，實(shí)踐表明，企業(yè)中80%以上崗位與營銷相關(guān)。目前，許多學(xué)校都對(duì)《市場營銷》課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段進(jìn)行了有意義的探索，并取得了卓有成效的成果，但仍然存在不少缺陷，本文結(jié)合自身多年市場營銷案例教學(xué)的實(shí)踐，對(duì)市場營銷案例教學(xué)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與進(jìn)一步探討。

二、案例教學(xué)改革目標(biāo)與要求

1.案例教學(xué)改革的目標(biāo)

市場營銷案例教學(xué)方法改革理念是通過大型案例分析和商業(yè)計(jì)劃書貫穿整個(gè)市場營銷課程教學(xué)過程，把學(xué)生被動(dòng)式地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式、探索式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)營銷理論知識(shí)與探索分析具體案例能力。案例分析重點(diǎn)在于概括、分析與應(yīng)用市場營銷的基本理論與方法，通過綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化的技術(shù)手段，如PPT、電子雜志、聲音、圖像、廣告片等，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際案例分析能力與情景解決問題能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，拓寬學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面，改善教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。而商業(yè)計(jì)劃書重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際相結(jié)合的系統(tǒng)分析能力，通過學(xué)生自己構(gòu)思有創(chuàng)意的商業(yè)點(diǎn)子，然后綜合運(yùn)用各種相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)是運(yùn)用市場營銷理論，撰寫出一份完整的商業(yè)計(jì)劃書，要求實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、理論知識(shí)與實(shí)踐可行性三者之間有效結(jié)合。

2.案例教學(xué)改革的要求

為了真正鍛煉學(xué)生能力，提高教學(xué)質(zhì)量，對(duì)學(xué)生提了三個(gè)要求：第一，《商業(yè)計(jì)劃書》必須是原創(chuàng)，不能抄襲，教師將對(duì)其作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)反抄襲檢查，發(fā)現(xiàn)抄襲則本課程考核不合格；《商業(yè)計(jì)劃書》必須達(dá)到一定字?jǐn)?shù)要求，按照畢業(yè)論文規(guī)范要求進(jìn)行排版，頁數(shù)必須達(dá)到20頁以上；第二，案例分析要求選擇一個(gè)企業(yè)，對(duì)其所處的市場營銷環(huán)境、目標(biāo)市場、競爭者、具體營銷策略等進(jìn)行完整分析，部分條件許可要求進(jìn)行相應(yīng)市場調(diào)研，然后要求制作相應(yīng)PPT或電子雜志要求30頁以上，要求投影的觀看效果良好；第三，要綜合靈活運(yùn)用市場營銷的相關(guān)理論與知識(shí)，有效結(jié)合具體商業(yè)創(chuàng)意或案例進(jìn)行分析。

三、案例教學(xué)實(shí)施方案

經(jīng)過多年教學(xué)實(shí)踐，案例教學(xué)形成了較為成熟的實(shí)施方案：

第一步：第1周老師授課首先告知學(xué)生整個(gè)學(xué)期的授課計(jì)劃，教學(xué)任務(wù)與考核方式，并布置了案例分析與商業(yè)計(jì)劃書的作業(yè)，并將此作為本課程考核的主要依據(jù)。要求學(xué)生以2~4人組成一個(gè)小組，自由選擇一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品作為分析，制作成PPT形式或電子雜志形式；同時(shí)自主創(chuàng)意和構(gòu)思一個(gè)富有創(chuàng)意的商業(yè)點(diǎn)子，計(jì)劃寫出3萬字左右的完整《商業(yè)計(jì)劃書》。

第二步：在第1周至第4周的授課中，教師對(duì)營銷課程的整體理論框架進(jìn)行簡單介紹與分解，要求學(xué)生課后先自學(xué)課程的全部內(nèi)容，了解市場營銷課程的主要理論與方法。對(duì)歷屆學(xué)生優(yōu)秀案例分析和商業(yè)計(jì)劃書作業(yè)進(jìn)行分析。與此同步，要求學(xué)生用一個(gè)月的時(shí)間在課后完成案例的PPT或電子雜志及《商業(yè)計(jì)劃書》的初稿。

第三步：第5周至第8周，教師在理論教學(xué)的同時(shí)，每次課堂公開選擇一組學(xué)生的案例和《商業(yè)計(jì)劃書》進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在課后學(xué)生與教師交流點(diǎn)評(píng)。案例分析則重點(diǎn)從PPT的制作、案例分析的框架結(jié)構(gòu)與營銷理論方面進(jìn)行分析；《商業(yè)計(jì)劃書》側(cè)重商業(yè)創(chuàng)意、框架結(jié)構(gòu)與基本理論方面，給出具體修改意見，達(dá)到理論授課、案例分析、教師點(diǎn)評(píng)與學(xué)生修改的互動(dòng)。

第四步：從第九周開始，每次課程分成兩部分，一半時(shí)間是教師的理論教學(xué)，另一半時(shí)間則是學(xué)生的案例分析和《商業(yè)計(jì)劃書》的演示與、討論與點(diǎn)評(píng)時(shí)間。要求每一組給出案例分析PPT或電子雜志，以及詳細(xì)的《商業(yè)計(jì)劃書》的WORD文檔，并用PPT形式介紹《商業(yè)計(jì)劃書》主要內(nèi)容，然后進(jìn)行課堂討論與點(diǎn)評(píng)。

第五步：對(duì)學(xué)生的商業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行評(píng)價(jià)與打分，并作為課程考核的主要依據(jù)。

第六步：對(duì)整個(gè)學(xué)期的課程教學(xué)內(nèi)容與過程進(jìn)行總結(jié)，并在下一學(xué)期教學(xué)中進(jìn)行修正。

市場營銷案例教學(xué)方法改革與實(shí)踐具體課堂組織的技術(shù)路線圖如下：

圖1 營銷案例課堂教學(xué)實(shí)施技術(shù)路線

四、案例教學(xué)方法改革績效分析

總體而言，市場營銷案例教學(xué)的實(shí)施，得到了大部分同學(xué)的認(rèn)可，很多同學(xué)把課堂作業(yè)和準(zhǔn)備參加各種創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽結(jié)合起來，涌現(xiàn)出了多組有創(chuàng)意的獲獎(jiǎng)作品，取得了非常好的教學(xué)效果，其績效可以概括為四個(gè)方面：

1.有效培養(yǎng)了學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)能力。綜合案例分析要求學(xué)生自主選擇一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品，《商業(yè)計(jì)劃書》的撰寫要求學(xué)生自主創(chuàng)意，需要在教師沒有授課之前綜合相關(guān)理論進(jìn)行策劃或分析，這就要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并隨著理論課程的推進(jìn)，不斷加以修改與完善。利用《商業(yè)計(jì)劃書》或案例分析來整合營銷理論，使學(xué)生對(duì)營銷的理論框架有了系統(tǒng)而深入的理解，使理論與實(shí)踐有效結(jié)合起來，培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)與探索學(xué)習(xí)的能力。經(jīng)過調(diào)查，制作一份優(yōu)秀的《商業(yè)計(jì)劃書》或精美的案例PPT或電子雜志，每個(gè)小組平均需要耗時(shí)在30個(gè)小時(shí)以上，這也促使學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)向課后學(xué)習(xí)為主。

2.加強(qiáng)了師生之間的溝通與互動(dòng)。每一份的作業(yè)，都是經(jīng)過學(xué)生與教師在課堂內(nèi)與課堂外不斷溝通中進(jìn)行不斷修改而完成的。教師不斷對(duì)學(xué)生提出了要求與修改意見，學(xué)生創(chuàng)意與想法也促動(dòng)教師的想法。通過面對(duì)面溝通，尤其是課后交流，增進(jìn)了師生的理解與互動(dòng)，有效提高學(xué)生對(duì)市場營銷整體理論框架的理解，以及如何有效利用相應(yīng)理論去撰寫商業(yè)計(jì)劃書，切實(shí)提高了教學(xué)的效果。

3.切實(shí)提高了學(xué)生理論水平與實(shí)際運(yùn)用能力。通過市場營銷的案例教學(xué)，培養(yǎng)了學(xué)生撰寫《商業(yè)計(jì)劃書》基本的理論素養(yǎng)與邏輯框架，激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)意與創(chuàng)新，為學(xué)生參加相應(yīng)比賽奠定了基本的理論基礎(chǔ)與培養(yǎng)了相應(yīng)的能力。實(shí)踐也證明，通過《商業(yè)計(jì)劃書》的撰寫，部分同學(xué)在課堂作業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化，參加了學(xué)校及省教育廳主持的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、電子商務(wù)大賽等比賽中，均獲得優(yōu)秀成績。案例分析與商業(yè)計(jì)劃書相結(jié)合運(yùn)用，有效培養(yǎng)了學(xué)生從案例分析中認(rèn)識(shí)、理解營銷專業(yè)理論知識(shí)點(diǎn)過渡到理解與運(yùn)用營銷理論知識(shí)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn) “認(rèn)識(shí)―理解―運(yùn)用”教學(xué)效果的提升。

4.積累了豐富的教學(xué)素材。通過市場營銷案例分析或《商業(yè)計(jì)劃書》的制作，不僅提高了學(xué)生綜合運(yùn)用市場營銷的理論，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與探索性學(xué)習(xí)能力，切實(shí)提高了學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等類似的能力，讓學(xué)生切實(shí)感覺到課堂知識(shí)對(duì)實(shí)踐的理論指導(dǎo)意義，同時(shí)也為教師提供了大量的案例教學(xué)素材或《商業(yè)計(jì)劃書》的優(yōu)秀模板，供以后的課堂教學(xué)使用。

參考文獻(xiàn)：

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[2]顏幫全.市場營銷案例教學(xué)存在的問題及對(duì)策[J].江蘇商論，2006（01）.

[3]楊林等. 市場營銷專業(yè)教學(xué)模式比較分析及其目標(biāo)選擇模式[J].渤海大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（03）.

[4] 姜錦萍.市場營銷專業(yè)課程改革的分析與建議[J].市場周刊.理論研究，2010（12）.

[5] 賈艷瑞，王玉.案例教學(xué)法在市場營銷課程中的運(yùn)用[J].職業(yè)教育研究，2009（09）.

作者簡介:

篇9

關(guān)鍵詞：高職教育；市場營銷；微課

微課是一種簡短有效的教學(xué)資源，就是為了某一知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)環(huán)節(jié)根據(jù)特定教學(xué)任務(wù)，以視頻、音頻為重要載體而設(shè)計(jì)制作的。其設(shè)計(jì)理念主要體現(xiàn)在：（1）在教學(xué)內(nèi)容的選取上，在實(shí)際工作中，教師要結(jié)合比較容易出現(xiàn)的常見問題，綜合考慮學(xué)生目前的知識(shí)積累來進(jìn)行教學(xué)，從而提高學(xué)生的實(shí)際能力。（2）在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，為了加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作經(jīng)驗(yàn)，教師要避免將灌輸式而無實(shí)際操作的講授放到視頻中，要以學(xué)生模仿體驗(yàn)學(xué)習(xí)知識(shí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的趣味性、參與性。（3）在教學(xué)互動(dòng)方面，教師要根據(jù)以往的教授經(jīng)驗(yàn)所累積的各類問題，布置相關(guān)作業(yè)，并且在微課視頻中呈現(xiàn)給學(xué)生，及時(shí)組織學(xué)生將這些問題進(jìn)行反思、討論，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和困難，并進(jìn)行答疑，從而為下一步的教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

一、高職教育市場營銷課堂教學(xué)中微課的運(yùn)用

1.運(yùn)用微課進(jìn)行概念教學(xué)，提高學(xué)生的理解能力

市場營銷存在著很多重要的概念，在教學(xué)過程中，為了讓學(xué)生對(duì)相關(guān)概念具有一個(gè)非常深刻的理解，運(yùn)用微課進(jìn)行概念教學(xué)，能夠提高學(xué)生的理解能力，提高學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)，從而取得理想的教學(xué)成效。如：從字面上來說，書本上對(duì)“欲望”、“需求”、“需要”這一組概念給出的定義理解起來很困難，很多學(xué)生搞不清這些概念的本質(zhì)區(qū)別，往往是一頭霧水。但是運(yùn)用微課輔助教學(xué)，通過精心的設(shè)計(jì)，能夠很好地解決這個(gè)問題。由此，為了表達(dá)出在饑餓、寒冷等狀態(tài)下，一個(gè)人產(chǎn)生的需求、欲望、需要，教師可以嘗試運(yùn)用微課來輔助教學(xué)，生動(dòng)幽默的語言文字，加上動(dòng)畫人物，使學(xué)生立刻就領(lǐng)會(huì)到了三者之間的區(qū)別，并且有的學(xué)生還能一下子舉出好多例子，起到了事半功倍的教學(xué)效果。因此，適當(dāng)?shù)夭捎梦⒄n進(jìn)行輔助教學(xué)，可以使市場營銷中的那些抽象、容易混淆的概念得以清晰，從而有效提升概念教學(xué)的效率。

2.運(yùn)用微課輔助教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生理解和掌握重難點(diǎn)內(nèi)容的能力

市場營銷教學(xué)具有很多的重難點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，往往會(huì)使教師感到很頭痛。但是微課能夠解決這些問題，運(yùn)用微課輔助教學(xué)，能夠增強(qiáng)學(xué)生理解和掌握重難點(diǎn)內(nèi)容的能力。如：當(dāng)傳授“約見客戶”這一難點(diǎn)的時(shí)候，教師可以為學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)視頻，通過視頻中幾個(gè)關(guān)鍵處的回放讓學(xué)生總結(jié)約見客戶需要注意的問題。可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)視頻：部門銷售經(jīng)理給小張一張公司大客戶的名片，告訴小張這是一個(gè)重要客戶，需要他在下午3點(diǎn)的時(shí)候，打個(gè)電話給客戶，約客戶就公司最新的采購計(jì)劃進(jìn)行洽談。當(dāng)視頻播放到這里的時(shí)候，教師可以點(diǎn)擊暫停，并對(duì)學(xué)生提出問題：“請(qǐng)大家討論以下如何巧妙的約見客戶呢？”學(xué)生們一聽這個(gè)問題，就立刻展開了討論，并且給出了很多方案。隨后教師可以再次點(diǎn)擊視頻，將小張和和客戶約會(huì)的最完美的過程呈現(xiàn)給學(xué)生。通過這樣的直觀展示，促使學(xué)生更為深刻的理解了這個(gè)要點(diǎn)。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，微課的有效運(yùn)用，能夠提高教學(xué)重難點(diǎn)方面的效率，為教學(xué)創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景，不但吸引了學(xué)生的注意力，還在當(dāng)中設(shè)計(jì)任務(wù)，引導(dǎo)了學(xué)生自主探究。

3.運(yùn)用微課輔助教學(xué)，能夠提升實(shí)踐教學(xué)的成效

微課不受時(shí)間限制、改變了傳統(tǒng)教師筆耕舌耘的教學(xué)模式，可以在課前、課中、課后任何時(shí)間選用。而高職市場營銷教學(xué)的目的是為了以后在工作崗位上，學(xué)生能夠有效的運(yùn)用市場營銷知識(shí)。因此，在具體實(shí)踐教學(xué)過程中，為了提升實(shí)踐教學(xué)的成效，運(yùn)用微課輔助教學(xué)，能具有非常重要的作用。如：在促銷實(shí)踐教學(xué)中，由于對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不全面，導(dǎo)致學(xué)生演示產(chǎn)品時(shí)往往不得要領(lǐng)，面對(duì)顧客不知道要說什么。由此教師可以設(shè)計(jì)制作一個(gè)橙汁的微視頻，視頻中展現(xiàn)了橙汁的生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品材料、品牌文化等等。通過這樣的一個(gè)視頻，迅速吸引學(xué)生的注意力，聲音、圖像、強(qiáng)雷的畫面感，能夠使學(xué)生全神貫注的看完整段視頻。隨之，再通過促銷演練，增加學(xué)生對(duì)于今后調(diào)查各種配型的產(chǎn)品情況方向感，對(duì)產(chǎn)品的介紹會(huì)更加生動(dòng)、全面。另外，如果學(xué)生無法當(dāng)堂掌握某一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，在課后，通過點(diǎn)播的形式，學(xué)生可以充分利用微課進(jìn)行自學(xué)，減輕了教學(xué)負(fù)擔(dān)，減少了教師的重復(fù)勞動(dòng)。

二、高職教學(xué)市場營銷課堂教學(xué)中微課的制作

1.設(shè)計(jì)原則

市場營銷教學(xué)課微課的制作要內(nèi)容定向性、時(shí)間性、創(chuàng)新性、交互性、自主合作學(xué)習(xí)等原則。遵循微課的設(shè)計(jì)和研究需要以教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)理念，充分考慮市場營銷課程的定位和目標(biāo)，設(shè)計(jì)開發(fā)符合市場營銷課程發(fā)展趨勢的優(yōu)質(zhì)微課資源，從而滿足學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的需求。同時(shí)，在進(jìn)行學(xué)習(xí)市場營銷課程內(nèi)容選擇之前，要先將市場營銷課堂的學(xué)習(xí)時(shí)間控制在10分鐘內(nèi)，學(xué)習(xí)內(nèi)容要細(xì)化，每個(gè)市場營銷微課內(nèi)容之間相互連接。并且為了引導(dǎo)學(xué)習(xí)人員的創(chuàng)新能力，要?jiǎng)?chuàng)造有教育性并吸引學(xué)生的創(chuàng)新教學(xué)資源，使教學(xué)資源、教學(xué)等相結(jié)合。另外，微課的設(shè)計(jì)中，為了使學(xué)生從發(fā)現(xiàn)到探究，需要貫徹建構(gòu)主義中情境的建構(gòu)，從而激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。并且還要充分考慮提供更加便利的學(xué)習(xí)方式。

2.設(shè)計(jì)思路

首先，教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的選取。通過對(duì)市場營銷實(shí)際各工作崗位的工作流程分析，精心選取微課知識(shí)點(diǎn)，找出工作重點(diǎn)和需培養(yǎng)的實(shí)際工作能力，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場營銷問題的能力。其次，教學(xué)形式的設(shè)計(jì)。在微課形式設(shè)計(jì)上，要采取“教、學(xué)、做”相結(jié)合的方式，以學(xué)生為主體，以參與性、趣味性、模仿性，增加師生互動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。另外，成功的微課應(yīng)該堅(jiān)持聲音和畫面相結(jié)合，在圖表、文字等內(nèi)容的協(xié)調(diào)配合下與流暢的畫面實(shí)現(xiàn)同步，才能達(dá)到高效理想的課堂效果，使學(xué)生易于接受和消化，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)知識(shí)的有效傳遞，從而實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)崗位的“無縫對(duì)接”。

作者:張?jiān)屏?單位:河北外國語職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]郝倩.如何利用微課進(jìn)行市場營銷專業(yè)教學(xué)思考[J].智富時(shí)代，2015(5).

篇10

關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng);教學(xué)方法;市場營銷

一、前言

在以往的市場營銷教學(xué)中，普遍存在著理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題，個(gè)別優(yōu)秀畢業(yè)生的實(shí)踐能力更多地來自自身的課外鍛煉，而非專業(yè)教學(xué)所得。所以市場營銷專業(yè)教學(xué)方法的改革勢在必行。而高素質(zhì)應(yīng)用型市場營銷專門人才的培養(yǎng)，不拘泥于學(xué)科理論知識(shí)的學(xué)術(shù)性，而是要培養(yǎng)德、智、能、體各方面全面發(fā)展的“應(yīng)用型”人才。因此，教學(xué)方法的改革，必須適應(yīng)高素質(zhì)市場營銷應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，要以突出應(yīng)用知識(shí)技能教學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)踐能力培養(yǎng)主旨[1]。 教學(xué)方法改革的基本思路是：用新的教學(xué)法替代傳統(tǒng)教學(xué)法；基本作法是：“一二三并舉”，即：“一個(gè)全面推行”、“兩個(gè)部分試行”、“三個(gè)針對(duì)——突出——實(shí)行”，如圖1所示。



二、一個(gè)全面推行

專業(yè)課程必須全面推行案例教學(xué)法。案例教學(xué)法對(duì)學(xué)生快速反應(yīng)能力、創(chuàng)造性思維能力、綜合運(yùn)用能力的提高，對(duì)學(xué)生獨(dú)立觀察、思考、分析、解決問題能力的培養(yǎng)，具有重要的意義和不可替代的作用。具體表現(xiàn)在：一是能使學(xué)生猶如“當(dāng)事人”一樣，身臨其境，分析問題，提出方案，解決問題；二是變“單向傳送”為“雙向互動(dòng)”，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性；三是有利于鞏固所學(xué)理論知識(shí)，加深對(duì)理論知識(shí)的理解[2]。

就市場營銷專業(yè)課程而言，案例教學(xué)可以通過兩種方式進(jìn)行。一是課堂講授方式，教師在課堂教學(xué)中可運(yùn)用案例作為講授某一理論問題的例證；或者以講授案例為主，通過對(duì)一個(gè)或幾個(gè)案例的分析，然后綜合歸納，用以說明某一理論問題。二是案例討論方式，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，對(duì)案例進(jìn)行分析，提出自己的觀點(diǎn)。采用這種方式，一般應(yīng)選擇內(nèi)容全面的大型案例。

例如在《商務(wù)談判》的教學(xué)中，應(yīng)選擇談判程序中的案例來解釋商務(wù)談判的復(fù)雜性和多樣性，再選擇具體針對(duì)談判心理、談判時(shí)間、談判地位、談判組的選擇、談判準(zhǔn)備、談判開局、談判技巧和策略、報(bào)價(jià)、議價(jià)、讓步、收尾和簽約、談判禮儀等環(huán)節(jié)的典型案例，使學(xué)生對(duì)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式都有全面的認(rèn)識(shí)和理解。案例討論之后，教師還應(yīng)做好案例討論的總結(jié)，肯定學(xué)生在討論中產(chǎn)生的有價(jià)值部分，對(duì)于存在爭議的論點(diǎn)進(jìn)行合理化分析，從而鞏固案例教學(xué)的成果。

三、兩個(gè)部分試行

（一）專業(yè)課部分試行雙語教學(xué)法

實(shí)施雙語教學(xué)法，可以提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)和從事國際化業(yè)務(wù)的水平。市場營銷專業(yè)課程實(shí)施雙語教學(xué)應(yīng)當(dāng)循序前進(jìn)，先試點(diǎn)，再逐步推廣。由于我國大學(xué)生的外語基礎(chǔ)主要是英語，可按學(xué)生的英語水平將學(xué)生分層編班，首先在英語水平較高的班級(jí)，選擇1－2門課程，如《國際市場營銷》、《商務(wù)談判》開展雙語教學(xué)，在學(xué)生適應(yīng)后，再把《電子商務(wù)》、《客戶關(guān)系管理》、《市場營銷》和《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》等課程逐步納入雙語教學(xué)。

為了使雙語教學(xué)到達(dá)預(yù)期的教學(xué)目的，任課教師要加強(qiáng)課前準(zhǔn)備，并自我提升外語水平。在備課時(shí)，教師在熟悉專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還需重點(diǎn)在英文方面下工夫，熟記相關(guān)英文術(shù)語及專業(yè)表達(dá)，充分準(zhǔn)備和收集市場營銷活動(dòng)當(dāng)中因兩種語言與文化差異而導(dǎo)致誤解與紛爭的實(shí)例。在教材的使用上，應(yīng)同時(shí)選用中文和英文兩種版本，英文版本最好使美國原版教材，以便學(xué)生的英語表達(dá)范式、知識(shí)技能與國際接軌[3]。

采用雙語教學(xué)法，并不是要在課堂上均衡地使用兩種語言，也不需過于突出英語教學(xué)。為便于學(xué)生理解所學(xué)課程，可先用英文進(jìn)行板書，內(nèi)容包括專業(yè)術(shù)語及關(guān)鍵語句；較淺顯易懂的內(nèi)容可用英文講授；重點(diǎn)和難點(diǎn)可用中文講解，并輔以英文的關(guān)鍵語句表述；每次教學(xué)的末尾，由教師引導(dǎo)學(xué)生作英文小結(jié)；課后的作業(yè)，以英文表述為主。在課堂交流中，鼓勵(lì)師生用英文互動(dòng)，實(shí)在難以表達(dá)時(shí)，亦允許用中文進(jìn)行表述。無論采用哪種語言為主的教學(xué)，都必須首先考慮到學(xué)生的實(shí)際理解能力及教學(xué)進(jìn)度的滿足，都必須注重學(xué)生實(shí)際理解的效果[4]。

（二）大部分專業(yè)課程試行知識(shí)傳授與技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法

以往的教學(xué)方法以理論傳授為主，學(xué)生的實(shí)際操作能力難以得到有效的鍛煉，因此在教學(xué)方法的改革探索中，強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授與技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的十分必要的。

高素質(zhì)應(yīng)用型市場營銷專門人才的培養(yǎng)，要求在學(xué)校內(nèi)部搭建完善的課程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。市場營銷的課程體系，高度強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，突出學(xué)生的動(dòng)手能力培養(yǎng)。在《市場營銷學(xué)》的教學(xué)中，應(yīng)輔以相關(guān)的市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷等流程的實(shí)訓(xùn)中真正體驗(yàn)市場營銷組合的實(shí)踐內(nèi)容?！妒袌稣{(diào)研與預(yù)測》、《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《市場營銷策劃》等應(yīng)用型課程的教學(xué)中，都應(yīng)結(jié)合相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行模擬，縮短理論與現(xiàn)實(shí)的距離，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，力爭實(shí)現(xiàn)零距離上崗的要求。

四、三個(gè)針對(duì)——突出——實(shí)行