導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇人性的心理學(xué)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】音樂(lè)；行為主義；人本主義；人性

1.心理學(xué)分析

1.1音樂(lè)心理學(xué)

當(dāng)最后一個(gè)音符落地，那由音樂(lè)帶來(lái)的感動(dòng)深深的烙印在每個(gè)人的心中，靈魂完美的契合。音樂(lè)以它特有的方式震撼著每個(gè)人，也讓我們知道了音樂(lè)審美教育作為人的思維存在和精神價(jià)值的存在，可以改變一個(gè)人的情緒、性格甚至人生。音樂(lè)是最能引起人們的共鳴的，在每一個(gè)跳動(dòng)的音符的帶動(dòng)下，每個(gè)人的心中都充斥著感動(dòng)。

1.1.1從影片自身分析

在眾多教育類電影中，情節(jié)大多老套，不外乎問(wèn)題學(xué)生在遇到了好的老師，老師們用正確的方法改變或者說(shuō)是感化了他們，然而本部影片在故事情節(jié)中加入了音樂(lè)這一元素。在欣賞這部電影的同時(shí)也是享受了一場(chǎng)聽(tīng)覺(jué)上的盛宴。影片中的色彩跳躍度極低，顏色幾乎接近了飽和，這為觀眾最大限度的減少了在視覺(jué)上耗費(fèi)的心神，從而將其主要精力集中在對(duì)影片的理解以及音樂(lè)的感悟。

1.1.2從劇中人物角度分析

新來(lái)的學(xué)監(jiān)克萊蒙馬修，多年來(lái)在不同的領(lǐng)域的嘗試都失敗了，他深信自己的未來(lái)將是最為悲慘的。當(dāng)他提著行李來(lái)到這所謂的“池塘之底”時(shí)，自認(rèn)為自己的人生也是到了“池塘之底”，然而，雖然只是一名代課老師，一個(gè)失意的中年音樂(lè)家，他對(duì)于音樂(lè)的那份執(zhí)著與熱愛(ài)一直都在，那小小的公文包塞滿了樂(lè)譜，那不僅盛放著他多年來(lái)的心血，更是貯藏著他對(duì)音樂(lè)的夢(mèng)想。在那樣失意的年月里，又遇到了一群“劣跡斑斑”的問(wèn)題學(xué)生，一個(gè)苛責(zé)自私的院長(zhǎng)，但是這個(gè)平凡的小人物，卻借用這些孩子實(shí)踐了自己對(duì)音樂(lè)的愛(ài)和陶醉，借用了莫翰奇把自己升華為音樂(lè)家的假設(shè)，完成了自己偉大的理想。

莫翰奇以及眾多孩子在音樂(lè)中找到了自我，找到了自己的價(jià)值所在。他們向往自由與美好，在一起的合唱中，音樂(lè)洗滌著他們的心理?？侦`的聲音在回蕩，他們那清澈的目光中不再是摻雜著失望、無(wú)助、恐懼與叛逆，取而代之的是是欣喜與自信。在音樂(lè)的帶領(lǐng)下，他們走出了那“池塘之底”的鐵牢的禁錮，甜美清亮的合唱聲音，悠揚(yáng)歌聲中傳遞出的是信心、夢(mèng)想、感動(dòng)與希望。

1.2發(fā)展心理學(xué)

所謂環(huán)境造就人才。這是一所寄宿制的男生學(xué)校，幾乎所有的學(xué)生都被認(rèn)為是“問(wèn)題學(xué)生”而被送到這個(gè)地方――池塘之底。一個(gè)暴戾冷酷的校長(zhǎng)，數(shù)位不近人情的老師，這樣的環(huán)境下成長(zhǎng)的孩字們對(duì)周圍的事物產(chǎn)生了恐懼心理，他們感到無(wú)助，眼底透露著不甘與反叛。新學(xué)監(jiān)克萊蒙馬修的出現(xiàn)，讓這個(gè)本是無(wú)可阻止的惡性循環(huán)鏈出現(xiàn)的斷點(diǎn)，讓這個(gè)“暗無(wú)天日”如鐵牢般禁錮孩子們心靈的池塘之底出現(xiàn)曙光?！盎謴?fù)孩子們的娛樂(lè)活動(dòng)”、“組建一個(gè)合唱團(tuán)”這無(wú)疑是松動(dòng)了牢不可破的循環(huán)鏈。學(xué)校不再是籠罩在壓抑的氣氛下，孩子們至少能通過(guò)歌聲自由的表達(dá)自己的情感，學(xué)校環(huán)境的巨大轉(zhuǎn)變，讓這群叛逆的“問(wèn)題學(xué)生”學(xué)會(huì)了自信，學(xué)會(huì)了尊重與感恩。

1.3行為主義心理學(xué)與人本主義心理學(xué)的矛盾

在這所寄宿制的學(xué)校，學(xué)生們的一言一行都被學(xué)校的老師監(jiān)控著，他們似乎已經(jīng)沒(méi)有了自由，仿佛被拋棄了一樣，隨時(shí)都要無(wú)條件無(wú)反抗的被校長(zhǎng)懲罰，他們就像是在那陽(yáng)光下漂浮跌落的塵埃，連自己的漂浮與跌落都無(wú)法自己控制。最終導(dǎo)致了他們開(kāi)始了不一樣的人生態(tài)度，沒(méi)有兒童般的天真與朝氣，有的只是對(duì)學(xué)校對(duì)老師的怨恨和與他們年齡極不相符的不屑與憤怒。他們自暴自棄內(nèi)心的孤獨(dú)與恐懼都化為了老師們眼中的叛逆。刺激――反應(yīng)，在這一條看似合理的規(guī)定下卻是校長(zhǎng)無(wú)休止無(wú)秩序的懲罰，而這無(wú)形中促使學(xué)生們反抗心理的產(chǎn)生。作為校長(zhǎng)，他并不是看中教育，而是維持著校園里表面上的一種秩序。Action-reaction，當(dāng)這種極端的行為主義遇到了克萊蒙馬修這個(gè)人本主義者的代表，他用自己的寬容、耐心一點(diǎn)點(diǎn)的改變著著“池塘之底”的一切。在復(fù)雜的教育領(lǐng)域中，本著人本主義的理念去促進(jìn)個(gè)體發(fā)展應(yīng)該是實(shí)施教育的重要前提，也正是人本主義的思想使得這部電影處處散發(fā)著尊崇人性的光。

1.4愛(ài)情心理學(xué)

在整部影片中，克萊蒙馬修這個(gè)人的表現(xiàn)一直都是比較謙遜，內(nèi)斂，換句話說(shuō)也就是屬于那種比較不善于表達(dá)自己的情感的一類人，當(dāng)然這不包括他在音樂(lè)方面的表現(xiàn)。面對(duì)感情問(wèn)題的時(shí)候，他應(yīng)該是很被動(dòng)的一方，這有可能與他“失敗”的前半生有關(guān)。在教育莫翰奇的過(guò)程中，馬修初次接觸到了莫翰奇的媽媽――一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)漂亮的母親，也許那時(shí)起便對(duì)這個(gè)女人產(chǎn)生了好感，但是卻一直沒(méi)有明白的表露出自己的心聲。當(dāng)后來(lái)莫翰奇的母親約見(jiàn)馬修的時(shí)候，馬修興奮的換好衣服帶上一束鮮花赴約，得到的卻是她介紹她的工程師男友。觀眾多數(shù)人會(huì)認(rèn)為馬修此時(shí)應(yīng)該更主動(dòng)的表達(dá)和競(jìng)爭(zhēng)，但是他卻縮回去了，我們所期待的一段美滿的姻緣沒(méi)有如愿上演。這是馬修給我們帶來(lái)的“無(wú)為”、被動(dòng)的一面，但是愛(ài)情是需要自己付出努力才能追尋得到。

2.影片的延伸――關(guān)于人性

2.1人性的解釋

人性就是在一定社會(huì)制度和一定歷史條件下形成的人的本性。 故而本性，并非是一直停留在“人之初，性本善”的，而是與受所處社會(huì)環(huán)境影響的。人性是從根本上決定并解釋著人類行為的那些人類天性。

2.2人性的不同表現(xiàn)

環(huán)境影響著人性的表現(xiàn)。從影片來(lái)看，那些代課老師，從一開(kāi)始默認(rèn)校長(zhǎng)的殘暴逐漸變得麻木，不近人情，孩子們從一開(kāi)始的叛逆到后來(lái)的自信高歌及感恩，因?yàn)轳R修老師的到來(lái)，池塘之底的冷漠被一點(diǎn)點(diǎn)褪去，孩子們的歡笑出現(xiàn)了，那些反抗的心理逐漸消逝，老師們也也不再是如臨大敵般面對(duì)著這群學(xué)生，并行潛意識(shí)里改變了他們對(duì)于這些學(xué)生“無(wú)可救藥”的看法。而我們看到的馬修老師沒(méi)有被神化，他也會(huì)妥協(xié)，但他用自己的方式與校長(zhǎng)反抗著，以自己的方式愛(ài)著孩子們，當(dāng)莫翰奇的母親問(wèn)他“您有孩子嗎？”“沒(méi)有，但實(shí)際上我有60個(gè)（指學(xué)生們）”無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)與這個(gè)老人重合在一起，伸向莫翰奇寬容的大手，給貝比諾蓋被子的身影，充滿愛(ài)意的點(diǎn)點(diǎn)充當(dāng)樂(lè)譜架的孩子的頭……

2.3人性是什么

如果用“幸?！币辉~來(lái)表達(dá)人在所自然產(chǎn)生的這種雙重需要，那么，我們就可以說(shuō)：人性是什么？答曰：求我幸福。盡管求我幸福的自在人性人類行為動(dòng)機(jī)從根本上定位在個(gè)體和局部利益上，但通過(guò)人類能動(dòng)的疏導(dǎo)，卻可造就出良性的“自為人性”，從而使人類做出有利于他們整體的合理行為。盡管人類能動(dòng)可以造就表現(xiàn)為高尚人格的自為人性，而且，從價(jià)值意義上講，這樣的自為人性自然最有利于社會(huì)運(yùn)作。但是，人類卻不能把它當(dāng)作社會(huì)賴以運(yùn)作的基礎(chǔ)，這是因?yàn)椋菏紫?，自為人性源于自在人性，而自在人性又定位在“為我”之上；其次，能?dòng)固然可以造就出表現(xiàn)為高尚人格的自為人性，但同樣也可能造就出相反方向的自為人性。求我幸福是自在人性的自然表現(xiàn)，它無(wú)所謂善惡，或曰，它既可造就“善”、亦可造就“惡”，完全在于人的能動(dòng)本能如何疏導(dǎo)它。這種人性實(shí)現(xiàn)的客觀邏輯，既為能動(dòng)提供了無(wú)限廣闊的活動(dòng)空間、提供了可以創(chuàng)造輝煌的無(wú)限機(jī)遇，也給它犯下各種錯(cuò)誤準(zhǔn)備了形形的陷阱。

【參考文獻(xiàn)】

[1]人性的弱點(diǎn).

[2]中國(guó)教育網(wǎng).

篇2

關(guān)鍵詞： 《最藍(lán)的眼睛》 托妮·莫里森 黑人女性 心理學(xué)

一、文獻(xiàn)綜述

小說(shuō)《最藍(lán)的眼睛》描寫(xiě)了二十世紀(jì)三四十年代的美國(guó)，當(dāng)時(shí)社會(huì)的種族關(guān)系比現(xiàn)在更為明顯和緊張。在以白人為主流的社會(huì)里黑人女性身處困境，舉步維艱。Khayati（1999）評(píng)論道，該作品以令人印象深刻的方式敘述故事并提出了一系列問(wèn)題，其中包含政治和道德的緊密聯(lián)系。即使在文化日益多元化的西方，這些問(wèn)題仍然存在于社會(huì)的許多方面，且與黑人婦女所面臨的現(xiàn)實(shí)息息相關(guān)。雖然這方面已取得了很大進(jìn)步，但不可否認(rèn)的是在西方社會(huì)的各個(gè)層面，種族歧視依然嚴(yán)重。表面上看，整個(gè)社會(huì)對(duì)有色人種更為寬容，也更強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)平等，但偏見(jiàn)仍然以更復(fù)雜、狡詐，更具毀滅性的方式頑固地存在著，并為所謂的“新種族主義”鋪平了道路。由于西方現(xiàn)代社會(huì)規(guī)范和雇傭法明確提出，種族、國(guó)籍和性別歧視是違法的，因此新種族主義往往會(huì)在表面宣稱平等主義，反對(duì)白人的優(yōu)越感（Barker 1981；Condor et al.2006）。并由此擺出更積極的反種族主義姿態(tài)，表達(dá)對(duì)有色人種不那么蔑視的觀點(diǎn)，從而提升自身的公眾形象（Condor et al.2006）。然而事實(shí)是，由此導(dǎo)致的社交疏離使得不夠富裕的有色人種常常由于自身的文化和人格特質(zhì)承受無(wú)辜的譴責(zé)（Van Dijk 1992，p.87）。McKittrick（2000）指出，由于白人主導(dǎo)的社會(huì)不斷拒絕給予他們平等感，并且強(qiáng)加不公平的，對(duì)地域和種族的固有的主觀想法，黑人少數(shù)種族經(jīng)受著巨大的不安。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)之談還是道聽(tīng)途說(shuō)，種族身份和性別困境仍然與個(gè)體自尊心、適應(yīng)性和幸福感的下降密切相關(guān)（Schafer and Herbold 1999；Birzer and Smith-Mahdi 2006）。Alexander（1998）則在此走到更遠(yuǎn)。他將這種源自偏見(jiàn)的苦難視為人性不可缺少的部分，并大膽地將其比喻為上帝的第四個(gè)身份，即與圣父，圣子，圣靈共存的罪惡的存在。

最近的訪談研究顯示，美國(guó)的黑人婦女迫切需要建立正確的價(jià)值觀，以對(duì)抗在白人為主導(dǎo)的社區(qū)出現(xiàn)的文化和社會(huì)異化問(wèn)題（Terhune 2008）。莫里森的小說(shuō)不僅成功地展示了備受折磨的黑人女性自我的復(fù)雜性，更真實(shí)描述了在尤其關(guān)注外貌及物質(zhì)成功的西方文化背景下，年輕的黑人女孩和婦女是如何采取自我毀滅的方法以符合白人關(guān)于“美”的理想形象的。

二、黑人女性的自我嫌惡

佩科拉，一個(gè)黑人女孩受害者，渴望擁有一雙藍(lán)色的眼睛，并將白人童星雪莉·坦布爾視為完美典范。在西方，無(wú)論男女都喜愛(ài)可愛(ài)的洋娃娃般的臉蛋，從而萌生博愛(ài)和柔軟之心。小說(shuō)中佩科拉總是將積攢的零用錢(qián)拿去買(mǎi)一種糖果。因?yàn)椤懊繌垳\黃色的糖紙上都印有一個(gè)頭像，瑪麗·珍的頭像……一張笑盈盈的白臉和飄逸的黃頭發(fā)。一雙藍(lán)眼睛從一個(gè)清潔舒適的世界里向外看著她……佩科拉認(rèn)為那雙眼睛實(shí)在是太漂亮了……吃了糖塊就好像吃了那兩只眼睛，吃了瑪麗·珍，愛(ài)上了瑪麗·珍，也變成了瑪麗·珍?！保锷?，2005，P32）瑪麗·珍所具有的這種特質(zhì)使得她在西方社會(huì)備受歡迎，它象征著富足、魅力與自信，而這些都是評(píng)價(jià)物質(zhì)成功所必不可少的元素。“有一段時(shí)間，佩科拉意識(shí)到如果她的眼睛——目睹那些畫(huà)面和場(chǎng)景的眼睛——不同的話，就是說(shuō)，她有雙美麗的眼睛的話，她本人也會(huì)不同?！保锷?，2005，P29）從佩科拉對(duì)藍(lán)眼睛的渴望中可以看出，她深信只要愿望成真就能夠變得美麗，受人尊重，獲得更好的生活。正如Spencer（1984）的研究指出，美國(guó)的非裔小孩堅(jiān)信自己的黑人身份還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們與佩科拉一樣，容易產(chǎn)生不切實(shí)際的期望甚至幻想。這種來(lái)自不同種族身份的仰慕者對(duì)于偶像的幻想表明，長(zhǎng)久以來(lái)黑人群體都無(wú)法克服并走出白人種族優(yōu)越感的陰影，由此也反映出白人文化對(duì)“魅力”解釋權(quán)的壟斷。

與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是包括佩科拉在內(nèi)的黑人群體對(duì)自身膚色、文化、種族的強(qiáng)烈的羞恥感。小說(shuō)中佩科拉在糖果店的一幕是這樣描述的，“她抬頭朝他望去，可看到的是一片空白，而原本應(yīng)看到的是好奇的目光。不僅如此，沒(méi)有一絲對(duì)人類的認(rèn)同——目光呆滯，毫無(wú)察覺(jué)。她不知道是什么阻隔了他的目光……可是她在別的成年男人的目光里曾見(jiàn)過(guò)好奇、厭惡，甚至憤怒的表示。然而對(duì)這種空白她并不陌生。它帶有利刃；在下眼簾的某個(gè)部位表現(xiàn)出來(lái)的是厭惡之感，在所有白人的眼神里她都曾見(jiàn)到過(guò)。他們的厭惡一定是針對(duì)她的，針對(duì)她的黑皮膚的……正是這黑皮膚引起了白人眼神里帶有厭惡之感的空白?！保锷?，2005，P31）。值得強(qiáng)調(diào)的是，佩科拉對(duì)自身相貌丑陋的堅(jiān)信不疑源于社會(huì)對(duì)她的評(píng)價(jià)，而非來(lái)自于她本人?！八Ｗ阽R子前長(zhǎng)時(shí)間發(fā)愣，試圖找出丑陋的秘密。因?yàn)槌?，老師和同學(xué)都不理睬她，都鄙視她?！保锷?，2005，P28）在美國(guó)文化中，隨處都傳播這樣的信息，黑人不可能漂亮，越黑越不美（Matus，1998）。這種不公平的社會(huì)評(píng)價(jià)嚴(yán)重侵犯了個(gè)體自尊自愛(ài)的主觀意識(shí)，強(qiáng)加于身的自卑感使得她不得不屈服于異族文化對(duì)自身種族的漠視中。她始終相信社會(huì)對(duì)黑人的蔑視不會(huì)隨著時(shí)間而改變，并將存在于她生活的方方面面。這種對(duì)白人標(biāo)準(zhǔn)的默從有效地抑制了黑人內(nèi)心潛在的憤怒及挑戰(zhàn)，卻使他們陷入了無(wú)助的境地，最終走向了自我毀滅。在此莫里森對(duì)種族和文化的概念提出了質(zhì)疑，強(qiáng)調(diào)無(wú)關(guān)人種的個(gè)人特質(zhì)的重要性，反對(duì)任何無(wú)條件接受白人標(biāo)準(zhǔn)并將其美化的做法。

莫里森小說(shuō)的主人公總是徘徊在“看”與“被看”之間。佩科拉所看到的是白人在社會(huì)中所處的優(yōu)越地位及享受的特殊待遇。當(dāng)一位名叫莫麗恩的混血兒來(lái)到學(xué)校時(shí)，“整個(gè)學(xué)校為之傾倒。老師叫到她時(shí)總是滿臉微笑以示鼓勵(lì)。黑人男孩子在走廊里從不使壞將她絆倒；白人男孩子也不用石子扔她；白人女孩子被分配和她一起學(xué)習(xí)時(shí)也沒(méi)有倒抽一口氣；當(dāng)她要用廁所間的水池時(shí)，黑人女孩子都會(huì)讓到一邊，用低垂的眼睛悄悄地看她?！保锷?，2005，P40）佩科拉也相信她經(jīng)歷的所有苦難和不被接受都?xì)w因于別人是如何看待她的?！八僭趺词箘乓矡o(wú)法將眼睛變沒(méi)了。那還有什么意義。眼睛就是一切。一切盡收眼底?！保锷?，2005，P28）由于她只能透過(guò)別人的眼睛看待世界，最終逐漸失去了對(duì)自我進(jìn)行獨(dú)立正確評(píng)估的能力。文學(xué)評(píng)論家Fick（1989）指出，佩科拉的愿望并不只是簡(jiǎn)單的出于改變外貌的美容需要，這反映了她更為深遠(yuǎn)的心理需要，即通過(guò)改變她看世界的方式來(lái)改變世界。正如小說(shuō)所述：“一個(gè)黑女孩兒想從她所處的黑洞里爬出來(lái)，用藍(lán)眼睛看世界?！保锷?，2005，P112）正是白人關(guān)于美的標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)化將佩科拉變成了社會(huì)的隱形人，一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的人（Walther，1990）。而無(wú)法實(shí)現(xiàn)愿望的事實(shí)打擊了她對(duì)自我價(jià)值的肯定，這也從側(cè)面反映出她內(nèi)心對(duì)于歸屬感和被社會(huì)接受的強(qiáng)烈的心理需求。佩科拉一生都“如同一只喪失飛行能力的小鳥(niǎo)不停地扇動(dòng)翅膀，一心向往她無(wú)法到達(dá)、甚至無(wú)法看見(jiàn)的藍(lán)色太空。此種愿望充斥了她全部的思維”。（莫里森，2005，P133）

三、社會(huì)群體對(duì)黑人女性的排斥

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，即使在最簡(jiǎn)單的社會(huì)關(guān)系下，基于最微不足道的原因，將人們劃分為“我們”和“他們”的做法也會(huì)導(dǎo)致對(duì)外來(lái)群體成員的歧視（Tajfel and Turner 1986）。這種歧視往往僅是基于表象的標(biāo)準(zhǔn)，如一個(gè)人的膚色，卻會(huì)帶來(lái)相當(dāng)嚴(yán)重的后果，如社會(huì)排斥，侮辱，甚至自我嫌惡。盡管佩科拉對(duì)藍(lán)眼睛的近乎瘋狂的執(zhí)著和幻想是如此不切實(shí)際，然而時(shí)至今日，她基于個(gè)人的種族身份對(duì)社會(huì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的理解仍然發(fā)人深省。因?yàn)樗宄刂?，“只要她的模樣不變，只要她繼續(xù)丑陋，她只能和這些人生活在一起。她屬于他們?！保锷?，2005，P28）相關(guān)研究表明，對(duì)于遭受社會(huì)遺棄及外來(lái)群體排斥的焦慮對(duì)個(gè)體的自尊會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響（Baumeister and Leary，1995）。這點(diǎn)在佩科拉去雅各鮑斯基的店里買(mǎi)糖果時(shí)體現(xiàn)得尤為明顯。

“在時(shí)空的某一固定點(diǎn)上他感覺(jué)沒(méi)有必要浪費(fèi)他的眼神。他并沒(méi)有看見(jiàn)她，因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)并不存在什么看得見(jiàn)的東西……一個(gè)五十二歲的白人移民小店老板，滿嘴土豆、啤酒味，滿腦圣母瑪利亞，怎么會(huì)看得見(jiàn)一個(gè)黑人小女孩呢？他的全部生活經(jīng)歷告訴他這種事是不可能發(fā)生的，更不用說(shuō)是不值得，也是不必要的?！保锷?，2005，P31）

按常理說(shuō)，作為一個(gè)移民，同為白人社會(huì)的外來(lái)群體的一員，雅各鮑斯基應(yīng)該能夠克服這種公然的歧視，給予外來(lái)群體的同胞平等的待遇。然而他這種殘忍的行為卻并不特殊。根據(jù)心理學(xué)的研究，那些受歧視的外來(lái)群體成員一旦在移居地千方百計(jì)地獲得了相對(duì)的社會(huì)地位后，往往就會(huì)采取更為極端的方式，使自己看上去像擁有特權(quán)的內(nèi)部成員。而最常見(jiàn)的做法，就是通過(guò)對(duì)混得比自己差，生活更為艱苦的同類人群的蔑視，試圖減少自己已打上烙印的作為外來(lái)群體的特征（Major et al.2002）。這種行為也可以用社會(huì)反射理論來(lái)闡釋，主要是指通過(guò)與其他有色人種的接觸，提高了個(gè)人對(duì)社會(huì)地位不平衡的認(rèn)知，導(dǎo)致他們的內(nèi)心更為傾向特權(quán)階層（Allport 1954）。

小說(shuō)中另一個(gè)很好的例子是杰蘿丹太太，一位“住在金綠兩色的漂亮房子里……漂亮的淺棕色皮膚的太太”（莫里森，2005，P60）?！斑@些淺棕色瘦瘦的女孩兒”畢生都在努力適應(yīng)采納白人家庭的標(biāo)準(zhǔn)，“她們上公立學(xué)校師范學(xué)校，學(xué)習(xí)如何盡善盡美地替白人干活……學(xué)會(huì)拋棄純真簡(jiǎn)樸的本色，可怕的純真情感。自然大方，以及一切人類感情都該拋棄?！保锷?，2005，P53-54）為了使自己和下一代脫離非洲根，杰蘿丹太太不遺余力地向兒子灌輸社會(huì)等級(jí)制度的思想，不讓他和黑孩子玩?！八忉屵^(guò)有色人與黑人之間的差別。兩者很容易區(qū)別。有色人整潔安靜；黑人骯臟吵鬧。他屬于前者?！彼⌒囊硪淼夭扇「鞣N方法使兒子在外表上與黑人區(qū)分開(kāi)來(lái)，“他穿的是白襯衫藍(lán)褲子；頭發(fā)剃到發(fā)根以免露出黑人的卷發(fā)……在他臉上涂強(qiáng)生油，使臉色不致變得灰白。有色人與黑人之間的界限并不總是那么分明；一些細(xì)微但顯露實(shí)情的標(biāo)記會(huì)使界限變得模糊，因此必須保持高度警惕?！保锷?，2005，P56）她的努力是為了保護(hù)她的兒子免受建立在不公平的權(quán)利關(guān)系上的種族歧視，因?yàn)檫@在個(gè)人發(fā)展和生活質(zhì)量上仍然占據(jù)著重要地位，對(duì)于個(gè)人的社會(huì)地位有著很大影響。此外，同為有色人種，當(dāng)佩科拉在她家被她的兒子欺負(fù)時(shí)，杰蘿丹太太的內(nèi)心充斥著對(duì)黑人女性的鄙視和嫌惡?！八@一輩子見(jiàn)的都是這類女孩兒……她們無(wú)所不在……像蒼蠅一樣成群結(jié)隊(duì)地飛行，像蒼蠅一樣散落下來(lái)。其中之一就落到了她家，‘你這討厭的小黑丫頭，從我家滾出去?！保锷?，2005，P60）

黑人群體的孩子在長(zhǎng)大以后逐漸意識(shí)到自身的膚色、外貌等“標(biāo)簽”所代表的社會(huì)身份的含義，并由此產(chǎn)生了消極的感受，且具化成了消極的立場(chǎng)，甚至產(chǎn)生了對(duì)自身群體的不尊重。最終，那些地位不高、影響力不大的群體是最有可能被看不起的（Potter and Wetherell 1987）。對(duì)佩科拉而言，最大的打擊莫過(guò)于來(lái)自同胞的欺辱和戲謔。在學(xué)校里，一群黑人男孩子圍成一圈，盡情享受捉弄她的快樂(lè)?！八麄兗磁d編撰的打油詩(shī)嘲諷的兩點(diǎn)是被欺負(fù)人所不能左右的；她的膚色以及對(duì)大人睡眠習(xí)慣的猜測(cè)……他們自己也是黑皮膚，他們的父親可能也有類似的習(xí)慣，此時(shí)此刻無(wú)關(guān)緊要。他們對(duì)自身膚色的鄙視使這種辱罵更尖刻。他們好像把多年培育的愚昧，精心習(xí)得的自憎，認(rèn)真設(shè)計(jì)的無(wú)望，濃縮成一句在他們空洞的腦海里翻騰已久的滾燙的咒語(yǔ)——冷卻之后——鼓起勇氣噴吐出來(lái)，將一切攔路之物摧毀。他們圍著獵物跳起死亡之舞，為了自身的利益，他們要將她作為貢品推進(jìn)火坑?！保锷?，2005，P41-42）正如Peach（2000）所指出的，黑人真實(shí)的自我埋藏得如此之深以致他們對(duì)自身的看法達(dá)到了自我憎恨的程度。這種自我嫌惡在那些最遠(yuǎn)離社區(qū)的人物身上表現(xiàn)得最為強(qiáng)烈，他們最為憎恨的是與眾不同，因?yàn)檫@種不同為他們帶來(lái)了辱罵和歧視。而這種自我憎恨又集中體現(xiàn)在對(duì)自己的身體如發(fā)色與膚色的嫌惡，因?yàn)檫@是他們的人種和身份最為明顯的特征。恰如故事的敘述者克勞迪婭所反思的：“我們并非出身顯赫但卻很勢(shì)利，并非貴族但很講究成分?！保锷?，2005，P114）

四、黑人女性對(duì)自我價(jià)值的追求

莫里森小說(shuō)中的大多數(shù)女性角色都致力于對(duì)個(gè)人價(jià)值、歸屬感和自我身份的追求。然而在畸形的社會(huì)環(huán)境下，這種追求有時(shí)過(guò)于極端，甚至帶來(lái)了自我或家庭的毀滅。如果從心理學(xué)的角度來(lái)解讀佩科拉的母親波琳的一生，則為此提供了有力的武器。

根據(jù)社會(huì)認(rèn)知發(fā)展理論關(guān)于偏見(jiàn)的研究（Gottfried and Phyllis 1977），孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中最先被自己的感受和傾向所影響，其后才認(rèn)識(shí)到他人對(duì)自己的感知。在成長(zhǎng)早期感知（外部特征）而非認(rèn)知（內(nèi)在特性）占主導(dǎo)，孩子通常會(huì)根據(jù)自己的長(zhǎng)相來(lái)定義自己的身份。在波琳“兩歲時(shí)一個(gè)生銹的鐵釘穿透了她的一只腳，家里人對(duì)此不以為然……盡管殘疾很輕，但是她明白了很多無(wú)法理解的事情……她在任何地方都不自在，在任何地方都沒(méi)有歸宿感。她把這種泛泛的離異感和自卑感都怪罪于她的腳?！保锷?，2005，P71）只有當(dāng)認(rèn)知能力進(jìn)一步發(fā)展后，他們才領(lǐng)悟到膚色從來(lái)都是個(gè)體身份的一部分，無(wú)法分割，無(wú)法拋棄，一個(gè)人的種族劃分由祖先決定而不是任何自由的選擇。他們努力遵守既定的白人關(guān)于女性特質(zhì)的概念，鄙視自己的黑人身份及一切特點(diǎn)，這也導(dǎo)致了他們的自我嫌惡和本性的扭曲。

在經(jīng)歷了與喬利婚姻最初的甜蜜后，波琳陷入了對(duì)生活深深的絕望。她“和她見(jiàn)過(guò)的少數(shù)幾個(gè)黑人婦女打交道很不自在。她們?nèi)⌒λ瓕?duì)她說(shuō)話的口音及打扮她們投以蔑視的目光，并竊竊私語(yǔ)?！保锷?，2005，P76）“北方的有色人種也不一樣，和白人一樣差勁。會(huì)讓你感到無(wú)足輕重。沒(méi)想到他們也會(huì)這樣瞧不起人”（莫里森，2005，P75）。和喬利的“婚姻因吵架而破裂。她還是個(gè)孩子，還在等待幸福的巔峰，等待在艱險(xiǎn)的道路上尊敬的上帝來(lái)到她眼前。只是此時(shí)此刻她明白了艱險(xiǎn)的含義?！保锷?，2005，P78）

最初波琳在電影院里找到了精神寄托?！霸诤诎抵兴鹊膲?mèng)幻又復(fù)活了，她又重新回到往日的夢(mèng)境。除了幻想浪漫愛(ài)情，她又多了一種幻想—美麗的外貌……越缺乏安全感幻想越滋長(zhǎng)，最后以幻想破滅而告終。她把外貌與美德等同起來(lái)，使她作繭自縛，愈加自卑自賤……她以此為源泉，汲取最為消極的情感，欺騙情人，囚禁情人，束縛自由?？措娪笆芙逃?，她會(huì)以絕代美女的尺度來(lái)衡量每一張她見(jiàn)到的臉”（莫里森，2005，P78）甚至是自己剛剛出生的女兒?！拔抑浪L(zhǎng)得很丑……可是上帝啊，她真是丑?！保锷?，2005，P80）

然而黑人的自我嫌惡并不僅僅只是出于對(duì)膚色的反感，它也導(dǎo)致了對(duì)任何與非洲文化相關(guān)事物的羞恥感，體現(xiàn)在他們很勉強(qiáng)地或不情愿地參與，分享，珍惜自己的傳統(tǒng)、語(yǔ)言、服飾和音樂(lè)等（Carlson and Ridder 1994）。這種白人至上主義的內(nèi)化形式反映為將自身的信仰，態(tài)度和價(jià)值觀都建立在社會(huì)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從而與自身的群體更為疏離。正如波琳所描述的：“惟一讓我快樂(lè)的時(shí)光是在電影院里度過(guò)的……這些片子讓我快樂(lè)，但也讓我難以回家，難以面對(duì)喬利?！保锷?，2005，P78）在徹底見(jiàn)過(guò)自身群體的“丑陋”之后，個(gè)體才做好準(zhǔn)備，采取更激進(jìn)的手段試圖融合到特權(quán)階層中去。懷著對(duì)歐美價(jià)值觀的無(wú)限崇拜和向往，波琳最終在她做傭人的白人家庭里找到了避難所。在那里她發(fā)現(xiàn)了她所認(rèn)為的美、和諧與秩序，她生活的全部意義只存在于她的工作之中。“沒(méi)過(guò)多久她就不再收拾自家房間了……她越來(lái)越不顧及家庭、孩子和丈夫……與這些暗淡無(wú)光的時(shí)刻相反，白天與費(fèi)舍爾一家度過(guò)的時(shí)光顯得更加明亮，更加珍貴，更加可愛(ài)……在那里，她享受的是美麗、井然、清靜的生活以及人們的贊揚(yáng)……她替自己家辦事時(shí)債主和店主看不起他?，F(xiàn)在她替費(fèi)舍爾家辦事，他們不僅尊重她，甚至還有些懼怕她……給這家人干活，她充分享受著權(quán)力、贊許和奢侈的生活?！保锷?，2005，P81）正因?yàn)榇?，她和自己的家庭愈加疏離，本已十分脆弱的母子和母女關(guān)系更為緊張?！皩?duì)他們她更講究威嚴(yán)，結(jié)果是讓他們充滿恐懼……在她兒子心里她敲打出離家出逃的強(qiáng)烈愿望，在她女兒心里她敲打出對(duì)長(zhǎng)大成人，對(duì)世人，對(duì)生活的恐懼。如果他們有所松懈，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)，她都會(huì)加以懲罰?！保锷?，2005，P82）有一次佩科拉在波琳工作的“大白房子”里不小心打翻了盤(pán)子，“大部分的糖漿濺到了佩科拉的腿上，肯定把她燙得不輕?！保锷?，2005，P69）波琳“一步就跳到佩科拉跟前，用手背把她打倒在地……用氣得變成尖細(xì)的嗓音罵著佩科拉”（莫里森，2005，P70），同時(shí)溫柔地安撫著主人家的“又粉又黃的小女孩兒”。（莫里森，2005，P70）即便在女兒被父親過(guò)后，波琳也并不相信在女兒身上發(fā)生的一切。對(duì)善與惡的嚴(yán)格的宗教概念使得她無(wú)法意識(shí)也無(wú)法接受這樣的事實(shí)，像喬利這樣的人可以是兩者的混合體。作為一個(gè)母親，此時(shí)波琳對(duì)女兒的背棄反映了她的認(rèn)知、（不愿接受事實(shí)），情感（漠然處之）、道德觀（拒絕任何惡行）和消極順從（未作回應(yīng)）（Zebialowicz & Palasinski 2010）。

正如小說(shuō)對(duì)黑人女性一生的總結(jié)，悲哀的情緒貫穿始終，令人心酸。無(wú)論是波琳和佩科拉母女還是那三個(gè)，“她們?nèi)淌苤磺校醋约旱男蜗笾匦滤茉煲磺小齻儗?duì)生活厭倦，期待死亡，既能無(wú)視也能接受生活的痛苦……這些黑人老婦女一生的甘苦都凝聚在她們的眼睛里——濃縮了悲傷與幽默，狡黠與平靜，現(xiàn)實(shí)與幻想。”（莫里森，2005，P88-89）“在她們的眼睛里可以看到世界末日，世界起源，以及末日與起源之間的荒蕪。”（莫里森，2005，P60）對(duì)于她們來(lái)說(shuō)，“這輩子已無(wú)關(guān)緊要，會(huì)有來(lái)世輝煌。惟一讓我懷念的是那彩虹。”那曾經(jīng)幻想并追求的夢(mèng)，“但正像我所說(shuō)的，對(duì)此我也有些記不清了。”（莫里森，2005，P84）

五、結(jié)語(yǔ)

毋庸置疑，“美”的定義在社會(huì)文化中從來(lái)都不是無(wú)足輕重的，一個(gè)人與生俱來(lái)的身體特征往往會(huì)成為評(píng)判其社會(huì)身份的標(biāo)準(zhǔn)。西方社會(huì)通常根據(jù)白人的生理特征來(lái)定義“美”，也就是一個(gè)苗條的淺膚色的擁有一頭金發(fā)和一雙藍(lán)眼睛的女性形象，這也構(gòu)成了當(dāng)代西方文化中“成功”的象征（Kubisz 2000）。與此同時(shí)，“美”也成了與政治相關(guān)的概念。正如Peach（2000）所指出的，“白”（盎格魯，男性，基督徒，富有）被過(guò)于吹捧美化，并被灌輸進(jìn)了博愛(ài)、優(yōu)越、高人一等的含義，而“不白”（非盎格魯，女性，非基督徒，貧窮）則被貶低，意味著惡毒和下等。現(xiàn)代西方文化對(duì)外貌和物質(zhì)主義的熱衷對(duì)其他文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而《最藍(lán)的眼睛》這部作品對(duì)此所進(jìn)行的批評(píng)時(shí)至今日仍然貼切。小說(shuō)同時(shí)還傳遞了對(duì)人類尊嚴(yán)的關(guān)注和對(duì)種族歧視的抗議，對(duì)社會(huì)不平等的反抗等信息，而其中最令人沉痛的莫過(guò)于黑人群體對(duì)這種影響之毒害的“集體無(wú)意識(shí)”。正如克勞迪婭在小說(shuō)結(jié)尾所反思的：“當(dāng)我看見(jiàn)她（佩科拉）在垃圾堆里搜尋——搜尋什么？搜尋被我們謀殺的東西？——我會(huì)說(shuō)當(dāng)年我并未將種子埋得太深，而是土地的原因，鎮(zhèn)上土壤的原因。我甚至認(rèn)為當(dāng)年全國(guó)的土壤都對(duì)金盞花存有敵意……在這片土地上某些花卉是不宜生長(zhǎng)的…當(dāng)土地決意封殺時(shí)，我們大家對(duì)此默許，認(rèn)為受害者無(wú)權(quán)生存。毫無(wú)疑問(wèn)我們錯(cuò)了……一切都太晚了……”（莫里森，2005，P134）

看上去類似家庭這種創(chuàng)傷一定是過(guò)于悲痛讓人無(wú)法漠視，然而人類的大腦十分擅長(zhǎng)對(duì)那些過(guò)于難以置信的信息不予任何關(guān)注（Tversky and Kahneman 1974）。與其理智地進(jìn)行思考和梳理，無(wú)視顯然是最簡(jiǎn)單不過(guò)的做法。人類的記憶能夠?qū)^(guò)去進(jìn)行重新整合以符合現(xiàn)在的預(yù)期，并且對(duì)任何不確定的最輕微的線索自動(dòng)予以忽視，扭曲或是重新詮釋為“無(wú)關(guān)緊要”。根據(jù)對(duì)記憶的研究得出的結(jié)論表明，隨后發(fā)生的其他事情會(huì)使人們對(duì)一件事情的回憶進(jìn)行重大改變，對(duì)它的解讀也依賴于其他因素，如情緒或是對(duì)其他事件的評(píng)價(jià)（McDonald and Hirt 1997）。這個(gè)過(guò)程可以幫助人們緩解壓力，減輕對(duì)新事物的不適應(yīng)。就好像克勞迪婭所描述的：“我們記得學(xué)校的孩子在奶油水果派的注視下如何低下眼角，又是以什么樣的眼神看著佩科拉的。這些我們很清楚，也許不僅僅是記憶。自從有記憶以來(lái)，為了反對(duì)所有的人所有的事，我們不停地護(hù)衛(wèi)著自己，認(rèn)為所有的話語(yǔ)都是我們需要破解的密碼，所有的舉止都必須仔細(xì)分析；我們變得固執(zhí)、傲慢、與眾不同。別人對(duì)我們不加理睬，因?yàn)槲覀儤O其自我關(guān)注。對(duì)自身的弱點(diǎn)我們并不清楚?！保锷?，2005，P120）

佩科拉最終“步入了瘋癲世界，在那里她不受外界侵?jǐn)_”。（莫里森，2005，P134）她的瘋癲在一定程度上歸咎于她無(wú)力處理自身的遭遇，從而不得不妥協(xié)于白人文化所強(qiáng)加的關(guān)于“美”的定義，也可以解讀為黑人對(duì)自己出身和文化的回避，以及由此引出的嚴(yán)重的黑人社會(huì)身份的兩難問(wèn)題。小說(shuō)結(jié)尾處，佩科拉在和想象中的朋友的對(duì)話中產(chǎn)生了視聽(tīng)幻覺(jué)。她堅(jiān)信自己擁有藍(lán)色的眼睛，同時(shí)又擔(dān)心其他人擁有更藍(lán)的眼睛，這種幻想既反映了她的極度偏執(zhí)和焦慮，又是對(duì)黑人社會(huì)試圖遵守白人的“美”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)此產(chǎn)生敬畏的尖刻苦澀的控訴。

Davis（1982）指出，佩科拉所遭遇的精神暴力的侵犯，遠(yuǎn)比生理上的暴行更具摧毀性。心理健康研究將這種虐待兒童的后果與社會(huì)排斥和歧視相聯(lián)系，也就是說(shuō)，不僅是佩科拉兩難的種族身份問(wèn)題或是的將她推到了瘋癲的邊緣（雖然他們很有可能加劇了她眼中的社會(huì)心理壓力），而且是多種因素產(chǎn)生的互相影響。如果她能從家庭或朋友那里得到更多的安撫和強(qiáng)大的社會(huì)支持，緩和她的悲痛憂慮，她就不會(huì)如此（Taylor et al.2001）。然而可悲的是，由孤獨(dú)帶來(lái)的苦難并不僅僅影響了個(gè)別人，同時(shí)也導(dǎo)致了家庭的惡化和社會(huì)的墮落（Werrlein 2005）。正如小說(shuō)最后總結(jié)的。“廢棄之物我們傾倒給她，由她吸收；美好之物原先屬于她，她卻給了我們。所有認(rèn)識(shí)她的人通過(guò)與她相比感到完整，與她的丑陋相比感到美麗。她的單純點(diǎn)綴著我們，她的罪過(guò)使我們感到圣潔，她的痛苦顯示我們的健康與活力，她的笨拙使我們自感幽默，她不善言辭使我們自信能言善辯，她的貧困讓我們慷慨。我們甚至用她的白日幻想來(lái)抵消自己的噩夢(mèng)。因?yàn)樗试S我們把她作為參照，她受到的鄙視也是應(yīng)得的。我們把她當(dāng)做磨刀石使自我更為鋒利，對(duì)比她的懦弱來(lái)豐富自身的品格，為自己虛幻的堅(jiān)強(qiáng)而悠然自得。然而虛幻畢竟是虛幻，因?yàn)槲覀儾⒎菆?jiān)強(qiáng)，只是好斗；并非自由，只是獲得了許可。并非富有情感，只是彬彬有禮；并非品性優(yōu)良，只是舉止端莊……為了顯示勇氣而追逐死亡，而面對(duì)生活卻像竊賊一樣躲躲閃閃。我們以正確的語(yǔ)法替代智慧；改變習(xí)俗以模擬成熟；重新組合謊言稱其為真理；把以新形式出現(xiàn)的老觀點(diǎn)視為上帝之啟示?！保锷?，2005，P133-134）

無(wú)論在何種文化背景下，強(qiáng)化對(duì)于弱勢(shì)群體所遭受的兩難身份問(wèn)題的意識(shí)，給予其更多關(guān)注，對(duì)于建立一個(gè)更為公平公正的社會(huì)都至關(guān)重要。就目前趨勢(shì)來(lái)看，各學(xué)科研究之間互相沒(méi)有合作，缺乏信任，使得這種努力收效甚微。雖然文學(xué)與心理學(xué)是兩個(gè)不同的領(lǐng)域，群體的差別來(lái)自于各自對(duì)立的研究方法，認(rèn)識(shí)論，本體論，以及復(fù)雜的理論專業(yè)術(shù)語(yǔ)使得他們看上去毫無(wú)交集，然而不可否認(rèn)的是，對(duì)于同一類現(xiàn)象，這兩個(gè)學(xué)科可以提供截然不同的視角，而兩者的聯(lián)合研究往往能夠創(chuàng)造出驚人的理論成果。結(jié)合對(duì)人類大腦的現(xiàn)代心理學(xué)研究，我們能夠?qū)ξ膶W(xué)作品中人物的經(jīng)歷和互相之間的關(guān)系產(chǎn)生更為深刻的理解。正如本文的分析所示，對(duì)于小說(shuō)《最藍(lán)的眼睛》中黑人女性角色所遭受的苦難，雖不能一窺全貌，但心理學(xué)視角的研究的確為我們開(kāi)辟了另一扇明亮的窗戶。

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篇3

個(gè)人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的最新心得體會(huì)

 

一、從本課程中學(xué)到了什么

 

持續(xù)兩天的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊(duì)，如何選出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者與及常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自我的品德，修自我的格局，修自我的本事，同時(shí)修自我的形象。再一個(gè)明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到歡樂(lè)奮斗。

 

二、感受最深的幾點(diǎn)是

 

1、企業(yè)咒語(yǔ)：是，保證完成任務(wù)!

 

2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎(jiǎng)罰分明與及承諾。

 

3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。

 

4、管理模式中：團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

 

三、這幾點(diǎn)對(duì)我的總體啟發(fā)和目前工作的幫忙

 

與其說(shuō)是咒語(yǔ)不如說(shuō)是激發(fā)活力的口號(hào)，是，保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)勇于理解工作任務(wù)，只對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?？偨Y(jié)下來(lái)，目前我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門(mén)員工技術(shù)本事，另一方面增加員工間的溝通，同時(shí)更應(yīng)當(dāng)提高部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。

 

感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)參加X(jué)XX先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個(gè)負(fù)職責(zé)且敢于承擔(dān)職責(zé)的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。

 

如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上，人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的是執(zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

 

而對(duì)于個(gè)人，一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用，每個(gè)員工都做到這點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而實(shí)現(xiàn)共贏。

 

中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最終一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的，而是“此刻、立刻、立刻”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要?shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

 

個(gè)人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的最新心得體會(huì)

 

執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的本事。對(duì)于企業(yè)而言，執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知，執(zhí)行力與企業(yè)各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力，在眾多因素中，下頭3點(diǎn)最為重要：

 

1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障

 

制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)當(dāng)把“誰(shuí)做、怎樣做，做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確，分清職責(zé)，理順程序，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。

 

2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)

 

企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不一樣的眾多部門(mén)組成，各個(gè)部門(mén)又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化，每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有職責(zé)心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。

 

3、科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉

 

企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時(shí)，要異常注重對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)就是動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，員工才會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒(méi)有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵(lì)措施至少應(yīng)當(dāng)做到：獎(jiǎng)要立刻獎(jiǎng)，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵(lì)措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈，到之后避而不談、不了了之了，這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。

篇4

    1 臨床資料:1998年神經(jīng)內(nèi)科收治腦血管意外病人370例,通過(guò)護(hù)理評(píng)詁,根據(jù)對(duì)自身疾病表現(xiàn)出的心理狀況不同分為四型,焦慮抑郁 樂(lè)觀 依賴。

    2護(hù)理

    2.1 焦慮型,多數(shù)病人年齡在60歲以下,由于生活工作緊張,突然發(fā)病,出現(xiàn)偏癱,語(yǔ)言障礙,生活的突然改變,出現(xiàn)緊張、擔(dān)心、疑慮、求醫(yī)心切。我們采取主動(dòng)介紹醫(yī)院環(huán)境,耐心解答病人的疑問(wèn),征求病人的需求,幫助病人聯(lián)系各項(xiàng)檢查,使病人焦慮情緒放松安心住院。根據(jù)病人接受能力與之探討疾病的病因,危險(xiǎn)因素,使病人了解相關(guān)的疾病知識(shí),制定相應(yīng)護(hù)理計(jì)劃,征求病人意見(jiàn),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)于失語(yǔ)的病人出現(xiàn)的焦急,要幫助其適應(yīng)非語(yǔ)言方式進(jìn)行交流,如筆錄,手勢(shì),詢問(wèn)等方法,護(hù)士要主動(dòng)并且細(xì)心耐心,態(tài)度和藹,滿足病人生活要求,降低焦慮程度,幫助病人制定語(yǔ)言康復(fù)計(jì)劃,定時(shí)進(jìn)行練習(xí),鼓勵(lì)病人大膽發(fā)言,讀報(bào),樹(shù)立信心。

    2.2 抑郁型:女性較多,病人由于疾病的影響對(duì)生活失去信心,壓抑自己的情感,產(chǎn)生被生活遺棄的心理,出現(xiàn)喜怒無(wú)常。我們針對(duì)其特點(diǎn),首先要樹(shù)立自信心。曾有一位女病人腦血栓后出現(xiàn)偏癱失語(yǔ),整日淚流滿面,家屬對(duì)她很關(guān)心,但病人情緒低落,我們一面開(kāi)導(dǎo)病人,一邊講解疾病護(hù)理的知識(shí),教其恢復(fù)肢體功能的方法。讓患相同疾病的正處于恢復(fù)期的病人現(xiàn)身說(shuō)法,病人看到了希望很快振作起來(lái),積極配合治療護(hù)理,有效的功能鍛練使肌力恢復(fù)較快。另一女病人不慎出現(xiàn)了尿床,覺(jué)得尷尬痛苦的哭了,我們立即為她更換了床單并且安慰病人不要難過(guò),并用屏風(fēng)遮擋滿足病人的自尊心的需要,避免使用容易產(chǎn)生刺激性的語(yǔ)言,病人情緒很快穩(wěn)定,對(duì)于內(nèi)心抑郁的病人,感情不能控制時(shí),我們不是一味的勸解,而是守在病人床邊采取傾聽(tīng),病人提供生活護(hù)理。保護(hù)其安全,不勉強(qiáng)其作事,讓其發(fā)泄心中的苦悶,給予一定的心理支持,情緒穩(wěn)定后征得病人的同意后再做各項(xiàng)治療護(hù)理,重視家屬的作用,在病人情緒不穩(wěn)定時(shí)適當(dāng)放寬探視要求,允許家屬陪護(hù),是一種有效的心理支持和感情交流,可使病人獲得慰藉,減輕孤獨(dú)感。增加安全感受利于疾病的恢復(fù)。

    2.3 樂(lè)觀型:60歲以上病人偏多,部分病人能認(rèn)識(shí)自身疾病,只需醫(yī)護(hù)人員給予一定的指導(dǎo),病情會(huì)得到好轉(zhuǎn)和控制。另一部分盲目樂(lè)觀者,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到疾病的危害性,不能積極配合治療和護(hù)理,給疾病治療和護(hù)理帶來(lái)影響。在急性期易出現(xiàn)病情加重甚至危及生命,護(hù)士除密切觀察病情外,要把腦血管病的危害性和危險(xiǎn)因素向病人及家屬講明,引起病人重視從而改變對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),聽(tīng)從醫(yī)生和護(hù)士的安排,積極配合治療,遵照醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),進(jìn)行功能鍛練,達(dá)到早治療早恢復(fù)的目的。

    2. 4依賴型:70歲以上老年人偏多,處于康復(fù)期間最多,在康復(fù)期,

篇5

   關(guān)鍵詞：溝通；說(shuō)服；技巧

目前，我國(guó)基礎(chǔ)教育改革的主題是實(shí)施素質(zhì)教育，這不僅意味著我們的教育應(yīng)面向未來(lái)，將學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的人才，同時(shí)，也要求教師面向未來(lái)，向符合素質(zhì)目標(biāo)的新的教育觀念和教育行為轉(zhuǎn)變，成為適應(yīng)21世紀(jì)教育的新型教師。我們都知道，教師與學(xué)生是同一教育過(guò)程的兩個(gè)方面，雙方是平等的互動(dòng)的，只有教育者與被教育者之分，這就要求我們?cè)趯?shí)施素質(zhì)教育的今天，在日常的教育教學(xué)活動(dòng)中，建立一種新型的師生關(guān)系──和諧師生關(guān)系。這種和諧的師生關(guān)系的建立，為更好地實(shí)施素質(zhì)教育提供有利條件。教育心理學(xué)告訴我們；思想教育的有效性是通過(guò)雙方"共振"產(chǎn)生的。即只有當(dāng)教育者與被教育者心理吻合，引起彼此感情上的共鳴時(shí)，才能收到良好的教育效果。所以教師應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流、溝通。

“溝通”一詞通常多在對(duì)話、會(huì)話、通信等意義上使用，是一個(gè)相當(dāng)多義的用語(yǔ)。一般說(shuō)來(lái)，在個(gè)人或團(tuán)體運(yùn)用語(yǔ)言、體態(tài)、表情來(lái)傳遞并解讀信息、情報(bào)的過(guò)程，可以定義為溝通。在社會(huì)學(xué)中，溝通被廣義地界定為“人類個(gè)體或集合體之間信息處理與傳遞的過(guò)程”。在心理學(xué)中，“溝通”則被視為一種影響過(guò)程──作為發(fā)信者的個(gè)人使受信者的他人的行為發(fā)生變化的刺激（通常是語(yǔ)言符號(hào)）得以傳遞的過(guò)程。這里從心理學(xué)的角度可以把“溝通”定義為，作為發(fā)信者的個(gè)人或團(tuán)體傳遞信息、情報(bào)，以便對(duì)受信者的他人或團(tuán)體的行為產(chǎn)生某種影響的過(guò)程。此篇文章僅以教學(xué)以外的師生間的溝通，尤其是教師對(duì)學(xué)生有意識(shí)的說(shuō)服性溝通為中心進(jìn)行思考。

所謂說(shuō)服，是指好好地向?qū)Ψ秸f(shuō)理，使之接受，試圖使對(duì)方的態(tài)度、行為朝特定方向改變的一種影響意圖的溝通。在日常的教育實(shí)踐中，教師為了依據(jù)自身的教育理念引導(dǎo)學(xué)生的態(tài)度和行為朝理想的方向發(fā)展，總要反反復(fù)復(fù)地進(jìn)行說(shuō)服性溝通。實(shí)際上，在教育實(shí)踐中，“說(shuō)服”作為指導(dǎo)的一種基本方法，強(qiáng)烈要求教師鉆研說(shuō)服的理論和技術(shù)。強(qiáng)調(diào)紀(jì)律與處罰的管理主義會(huì)造成學(xué)生的心理發(fā)育異化，引起種種的教育疾病，這已經(jīng)是眾所周知的事實(shí)。不靠紀(jì)律與處罰的教師的說(shuō)服性指導(dǎo)，是當(dāng)今時(shí)代的主流。

教師的說(shuō)服性溝通對(duì)于學(xué)有不同層次的影響，如正面影響和負(fù)面影響：學(xué)生接受教師的說(shuō)服，在態(tài)度和行為上有所好轉(zhuǎn)，或者相反，學(xué)生對(duì)教師的說(shuō)服產(chǎn)生叛逆和抵觸，導(dǎo)致負(fù)面效應(yīng)；暫時(shí)影響和長(zhǎng)久影響：教師的說(shuō)服性影響是限于一時(shí)一地還是長(zhǎng)久的持續(xù)的；對(duì)態(tài)度、行為、人格的影響：教師的說(shuō)服性溝通是否可以對(duì)學(xué)生世界觀、人生觀的培養(yǎng)與建立起到積極的影響。教師的說(shuō)服性溝通是否有效，就要看教師是否采取了行之有效的技巧。所謂有效的說(shuō)服技巧，是指如何使說(shuō)服的內(nèi)容與形式增加說(shuō)服力，這種說(shuō)服技巧的問(wèn)題自古以來(lái)就被以雄辯術(shù)和修辭學(xué)的方法加以研究。下面結(jié)合具體的教育實(shí)例來(lái)探討一下教師說(shuō)服性溝通的技巧。

1．“單面說(shuō)服”與“雙面說(shuō)服”

當(dāng)你就某一話題企圖說(shuō)服對(duì)方時(shí)，僅僅提示自己主觀的說(shuō)服方法謂之“單面說(shuō)服”。一并指出反對(duì)的觀點(diǎn)和自己主張的缺陷的說(shuō)服方法謂之“雙面說(shuō)服”。研究哪一種說(shuō)服方法更有效呢？根據(jù)已有的研究，對(duì)原先的觀點(diǎn)與說(shuō)服方向相反的學(xué)生和高年級(jí)的學(xué)生，雙面說(shuō)服更有效；對(duì)原先的觀點(diǎn)與說(shuō)服方向一致的學(xué)生和低年級(jí)學(xué)生，單面說(shuō)服比較有效。因此，單面說(shuō)服與雙面說(shuō)服的效果并不單純，必須考慮學(xué)生原先的觀點(diǎn)和不同的年齡，研究相應(yīng)的說(shuō)服方法。但無(wú)論是在講課還是在與學(xué)生談心的過(guò)程當(dāng)中，如果說(shuō)上一句“如果我有什么不妥當(dāng)或者不全面的地方，希望同學(xué)們能夠批評(píng)指正”，往往更容易得到學(xué)生的認(rèn)可和接受。這樣做會(huì)給學(xué)生一種親切感，一種可信賴感，同時(shí)也改變了教師高高在上，惟我獨(dú)尊的地位，學(xué)生也能夠認(rèn)識(shí)到老師和自己是平等的，一切也從他們的角度著想。

2．“含蓄婉轉(zhuǎn)”與“直截了當(dāng)”

說(shuō)服的結(jié)論應(yīng)該明白地表示出來(lái)，還是有所保留，讓學(xué)生自己引出來(lái)呢？在說(shuō)服意旨單純的場(chǎng)合和學(xué)生智力水準(zhǔn)高的場(chǎng)合，不明示結(jié)論更為有效；在主旨復(fù)雜的場(chǎng)合和學(xué)生智力水準(zhǔn)較低的場(chǎng)合，明示結(jié)論較為有效。當(dāng)然，即使不明示結(jié)論，教師也必須傳達(dá)給學(xué)生能夠理解的信息，使對(duì)方理解你想說(shuō)些什么。對(duì)低年級(jí)學(xué)生的說(shuō)服，應(yīng)盡量淺顯易懂，明明白白地提供結(jié)論，這樣更能見(jiàn)效?，F(xiàn)在的學(xué)生都比較講究顏面，尤其是中學(xué)生，如果直接指出他們的錯(cuò)誤，他們也許會(huì)礙于面子不肯接受，如果用含蓄婉轉(zhuǎn)的方法跟他們溝通，給他們留有思索的空間，讓他們自己認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，主動(dòng)提高要比教師聲嘶力竭的說(shuō)教要有效得多。例如，處于青春期的學(xué)生們，成熟得比較早，“早戀”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，但對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，只能“疏導(dǎo)”不可“堵塞”，直截了當(dāng)?shù)刂浦雇鶗?huì)適得其反，如果含蓄地說(shuō)出老師不贊成這種做法，委婉地指出這將對(duì)學(xué)業(yè)、生活等方面產(chǎn)生哪些負(fù)面影響，讓他自己從這片沼澤地中走出，也許會(huì)達(dá)到預(yù)期的目的。

3．“威脅性”說(shuō)服法

在日常生活中我們常常使用帶有威脅性的說(shuō)服，例如，為了防止學(xué)生打架斗毆，常常播放少年監(jiān)獄中的一些事情。這種說(shuō)服方法是否有效呢？根據(jù)伸田博己的研究，有一定威脅強(qiáng)度的說(shuō)服比較有效。不過(guò)，這種說(shuō)服倘若不加以仔細(xì)考慮，也會(huì)產(chǎn)生種種問(wèn)題，如：也許教師所批判的一些做法會(huì)成為學(xué)生效仿的對(duì)象。因此，深田認(rèn)為，采用威脅性說(shuō)服應(yīng)考慮下列幾點(diǎn)：

（1）不僅僅顯示威脅，而且還要顯示對(duì)付威脅的有效辦法，否則容易產(chǎn)生混亂。

（2）威脅必須有現(xiàn)實(shí)感。倘若缺乏現(xiàn)實(shí)感，發(fā)出信息者的威脅意圖受到懷疑，那么強(qiáng)度威脅就會(huì)帶來(lái)反感。

（3）焦慮傾向和較敏感的學(xué)生對(duì)強(qiáng)度威脅容易產(chǎn)生防衛(wèi)性機(jī)制，對(duì)這種學(xué)生采用強(qiáng)度威脅必須慎重。從教育的角度講，不宜隨意利用恐怖感情引起學(xué)生不必要的焦慮。

4．“階段要求”法

說(shuō)服不是一次就能完成的，有時(shí)需要反復(fù)實(shí)施。在教育實(shí)踐中往往要求反復(fù)地說(shuō)服。說(shuō)服是愈常反復(fù)愈有效還是相反，會(huì)招致負(fù)效應(yīng)呢？根據(jù)卡西奧波等人的反復(fù)效應(yīng)研究顯示，反復(fù)次數(shù)（1．3．5）和說(shuō)服效果之間成道u字型關(guān)系（反復(fù)三次效果最好）。說(shuō)服方向與受信者呈相反和相同方向時(shí)，都呈現(xiàn)同樣的關(guān)系。也就是說(shuō)，說(shuō)服不是一次有效，而是反復(fù)多次較為有效。只有這樣，才能真正改變對(duì)方的態(tài)度與行為。在教育情景中，可以持續(xù)地反復(fù)地進(jìn)行說(shuō)服，但不宜次數(shù)太多，讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理，重要的是教師要有耐心，直到打開(kāi)學(xué)生的心扉為止。和這種說(shuō)服的反復(fù)有關(guān)，說(shuō)服有所謂的“階段要求法”的技巧。這種技巧是指，起初進(jìn)行小小要求的說(shuō)服，一旦獲得承諾，即使做出更大要求的說(shuō)服，也容易被接受。因此，不宜直接對(duì)學(xué)生施加壓力，分步驟進(jìn)行說(shuō)服將更為有效。

5．“角色扮演”法

模擬性、假想性、即興式表演某一情景中的角色，掌握、訓(xùn)練特定的態(tài)度和行為，或者借此改進(jìn)人際關(guān)系，稱為“角色扮演”。根據(jù)賈尼斯和金及原岡的研究，扮演和自己的觀點(diǎn)相反的角色，從該角色出發(fā)說(shuō)服對(duì)方，比單純的作聽(tīng)眾，更能朝說(shuō)服方向改變自己的態(tài)度和見(jiàn)解。通過(guò)這種角色技法讓學(xué)生扮演和自己立場(chǎng)相反的角色，有可能引導(dǎo)學(xué)生朝教師期望的方向發(fā)展，站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，對(duì)于深化學(xué)生之間的相互理解也是有好處的。例如，班級(jí)有個(gè)學(xué)生脾氣特別暴躁，總喜歡對(duì)別人發(fā)脾氣，并且對(duì)周圍的一切都挑三揀四，在與他談心的過(guò)程當(dāng)中，多次建議他“換把椅子坐坐”，即把自己想象成自己的同學(xué)，當(dāng)周圍有一個(gè)不隨和的人會(huì)有什么感受，經(jīng)過(guò)多次談心后，他基本上能夠認(rèn)識(shí)到自己心理上處于亞健康狀態(tài)，并且有意識(shí)地控制自己的情緒，努力調(diào)整好自己的心態(tài)。

6．“相互說(shuō)服”法

教師通過(guò)班級(jí)團(tuán)體的干部和周圍的同學(xué)進(jìn)行說(shuō)服的方法也相當(dāng)有效。使處于同等環(huán)境中的干部和同學(xué)好好理解教師說(shuō)服的意圖和旨意，并積極配合老師的工作，比教師直接去說(shuō)服更有效，當(dāng)然，這要以學(xué)生之間業(yè)以建立起一定的信賴關(guān)系為前提。例如，文科班女生比較多，比較文靜、害羞，上課時(shí)安安靜靜，下課問(wèn)問(wèn)題的學(xué)生也很少，在班會(huì)課、上課時(shí)多次啟發(fā)、動(dòng)員，但基本上沒(méi)有任何效果，后來(lái)，找到相對(duì)比較喜歡質(zhì)疑的學(xué)生，讓他設(shè)身處地地在同學(xué)面前講講自己?jiǎn)枂?wèn)題的感受，并多多鼓勵(lì)、帶動(dòng)周圍的同學(xué)一起走進(jìn)老師的辦公室。在這之后，班級(jí)一帶二，二帶四，四帶八，質(zhì)疑的風(fēng)氣越來(lái)越濃，成績(jī)自然也有很大的進(jìn)步。

7．“團(tuán)體決議”法

教師通過(guò)團(tuán)體決議的方式，按照?qǐng)F(tuán)體規(guī)范、氣氛去從事說(shuō)服工作，也可以引導(dǎo)學(xué)生朝一定方向改變。團(tuán)體決議方式比起個(gè)別化教育和授課，更容易改變學(xué)生的態(tài)度和行為。教師可以引導(dǎo)學(xué)生歸納出若干啟示和導(dǎo)引，通過(guò)學(xué)生自身的討論做出團(tuán)體決議，比教師的直接影響，更能有效地使每一個(gè)學(xué)生和班級(jí)全體成員的見(jiàn)解方式改變。初三下學(xué)期分班，小齊被分到了快班，從普通班進(jìn)來(lái)的他備感壓抑，環(huán)境的陌生和學(xué)業(yè)的壓力導(dǎo)致他的情緒十分不穩(wěn)定，和同學(xué)間的關(guān)系也十分緊張，面對(duì)這種情況，班主任利用班會(huì)課的時(shí)間全班展開(kāi)討論，怎樣使集體不出現(xiàn)“孤雁”，同學(xué)們集思廣益，紛紛出謀劃策，一個(gè)個(gè)方案，一條條措施，一句句溫暖的話語(yǔ)終于感化了他那顆冰封已久的心靈，最后班級(jí)成立了生活、學(xué)習(xí)互助組，這樣做是同學(xué)們自己的決定，是他們心甘情愿的，這不但幫助了小齊，而且使班級(jí)同學(xué)之間的交流加強(qiáng)，體現(xiàn)了集體的力量。

8．“期待”法

1968年美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和雅各布森做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們來(lái)到一所學(xué)校，隨意抽出一部分學(xué)生的檔案，告訴老師，這些學(xué)生將來(lái)都會(huì)有很高的成就，然后就離開(kāi)了，半年以后，當(dāng)他們?cè)俅蝸?lái)到這所學(xué)校，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初他們指定的那些將來(lái)會(huì)有很高成就的學(xué)生，在學(xué)業(yè)上都有很大的進(jìn)步，而其他學(xué)生在學(xué)業(yè)上取得的進(jìn)步就不那么明顯。這個(gè)實(shí)驗(yàn)很好地說(shuō)明了教師的期待效應(yīng)的作用。換個(gè)角度，期待法也可推廣為整體規(guī)范和團(tuán)體動(dòng)力學(xué)促進(jìn)個(gè)體發(fā)展的方法。根據(jù)凱利和沃爾卡特的研究，愈是高度評(píng)價(jià)自己所歸屬的團(tuán)體的規(guī)范，愈能接受符合規(guī)范的說(shuō)服，同時(shí)也顯示出對(duì)違反規(guī)范的說(shuō)服的抵制。因此，教師在說(shuō)服之前，給學(xué)生們以最高的期望值，時(shí)時(shí)刻刻告訴學(xué)生們，在老師的心目當(dāng)中，你們是最優(yōu)秀的，同時(shí)也相信你們不會(huì)令老師失望。在這種鼓勵(lì)式的舒服之下，學(xué)生將會(huì)比較好地按照老師的期望路線發(fā)展。積極的期待是以學(xué)生對(duì)教師的信任為前提的，只有教師熱愛(ài)學(xué)生、同情學(xué)生，理解學(xué)生，做學(xué)生的知己和朋友，學(xué)生才會(huì)信任他，才會(huì)向他所期待的方向努力，當(dāng)然教師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)、期待并不是一味的遷就、放任，也并不是孤芳自賞，把一切建立在不可實(shí)現(xiàn)的空中樓閣中，而是分析實(shí)際情況，給學(xué)生一個(gè)正確而合理的期待。

這幾種說(shuō)服溝通的技巧并不是孤立獨(dú)行的，它們相互融合在一起，相互滲透，相互支持。如果把幾種方法融會(huì)貫通在一起，一定會(huì)得到較好的效果。但要知道班主任在與學(xué)生溝通的過(guò)程當(dāng)中，能夠達(dá)到預(yù)期結(jié)果，語(yǔ)言在其中起到了獨(dú)特的魅力。班主任在語(yǔ)言藝術(shù)上應(yīng)達(dá)到三種境界：一是情在言先，語(yǔ)言是情感的載體，情感是語(yǔ)言的靈魂，沒(méi)有情感的語(yǔ)言是干癟的。別林斯基說(shuō)，“充滿愛(ài)的語(yǔ)言，可以使勸說(shuō)發(fā)出熊熊的烈焰和熱”。情感是語(yǔ)言的表達(dá)過(guò)程中的乘號(hào)，語(yǔ)言中充滿情感，會(huì)使語(yǔ)言的感染力成倍地增加。二是理在言中，中國(guó)有句俗語(yǔ)“有理走遍天下，無(wú)理寸步難行”。尤其對(duì)待世界觀正在形成期的學(xué)生，要讓他“知其然”，還要“知其所以然”。三是意在言后，談話雖然結(jié)束但意味深長(zhǎng)，讓學(xué)生慢慢地去反思，去品味，產(chǎn)生“余音裊裊，繞梁三日而不絕”的效果。在三種境界的指引下，使溝通的技巧不斷地推陳出新，不斷地豐富發(fā)展，使教師在與學(xué)生溝通的過(guò)程當(dāng)中，能夠走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，真正地起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用，同時(shí)使學(xué)生能夠真正地理解老師的良苦用心，在老師的指導(dǎo)之下，完善自己的人生觀、世界觀。

參考資料：

1．《班級(jí)管理論》，鐘啟泉編，上海教育出版社．

2．《社會(huì)溝通的結(jié)構(gòu)》，內(nèi)川芳美編，東京大學(xué)出版社．

3．《說(shuō)服與態(tài)度變化》，深田博己編，北大路書(shū)房．

4．《班級(jí)管理心理學(xué)》，小川一夫編，北大路書(shū)房．

篇6

XX管理支行系統(tǒng)的介紹了自己在業(yè)務(wù)實(shí)踐工作中的一些好舉措、好方式，這讓我們受益匪淺，感觸頗深；更讓我們深深的感觸到自己與先進(jìn)支行之間的差距和距離，標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)，查找不足，迎頭超干，我們的工作才能更好。下面就學(xué)習(xí)的心得和努力的方向。

個(gè)人認(rèn)為XX管理支行的成功主要表現(xiàn)為兩點(diǎn)，一是注重內(nèi)功的修煉；二是市場(chǎng)的把握；在內(nèi)功修煉方面，XX管理支行通過(guò)制度辦法方案化、管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、表格化、流程化、嚴(yán)格化、目標(biāo)責(zé)任到人等系列舉措，不僅強(qiáng)健了勁骨，更增強(qiáng)了實(shí)力；在把握市場(chǎng)方面，該行不僅注重宣傳和服務(wù)，更注重發(fā)揮人的價(jià)值，如：人盡其才、物盡其用，用好員工，用好編外人員等，通過(guò)這些方式方法，充分調(diào)動(dòng)和利用好了支行的一切資源，使得資源利用效率最大化，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，更為支行的發(fā)展贏得了生存空間。

在未來(lái)的工作中，通過(guò)消化學(xué)管理支行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，我們網(wǎng)點(diǎn)在下一步將著重做好以下三個(gè)方面工作：

一是練好本領(lǐng)、扎實(shí)基礎(chǔ)。只有擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能從容不迫的面對(duì)每筆金融業(yè)務(wù)，處理好各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。因此，這就需要我們抓緊一切時(shí)間練好本領(lǐng)，扎實(shí)好基礎(chǔ)，具體而言，一是要精，精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，尤其是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境背景之下，金融工作面臨的著各種新的要求，只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)才能應(yīng)對(duì)金融工作的新要求和形式；二是要快。每天網(wǎng)點(diǎn)都有大量的顧客辦理各種金融銀行業(yè)務(wù)，這對(duì)于我們工作人員而言，處理工作時(shí)，必須要快，越快越好，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，讓業(yè)務(wù)辦理更快，減少客戶辦理的等待性；三是要好準(zhǔn)。如何實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)，這就要求我們?cè)谔幚砀黜?xiàng)工作時(shí)，必須要準(zhǔn)，準(zhǔn)確率要高，減少各種錯(cuò)誤的發(fā)生，這樣才能更好的提升我們?cè)谛滦蝿?shì)下的各項(xiàng)工作適應(yīng)度，服務(wù)廣大客戶。

二是溫馨服務(wù)，滿意客戶。在工作中，我們必須要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量，只有不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶多元化的需求，這樣才能切實(shí)提升我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓客戶能夠更加滿意，更加舒心，同時(shí)要規(guī)范客戶回報(bào)，逐步建立自己的忠實(shí)客戶群體，為網(wǎng)點(diǎn)生存贏得更寬廣的市場(chǎng)空間。

篇7

一、咬定青山不放松--恪守"語(yǔ)文性"

何謂"語(yǔ)文性"？"語(yǔ)文性"就是語(yǔ)文學(xué)科區(qū)別于其它學(xué)科所特有的、本質(zhì)的屬性。語(yǔ)文教學(xué)的基本特點(diǎn)就是從語(yǔ)言文字入手，直指人文內(nèi)容，最后再回歸到語(yǔ)言文字，它是一種不斷互逆的運(yùn)動(dòng)。這種語(yǔ)言與人文之間雙向互逆的特點(diǎn)形成了語(yǔ)文學(xué)科所特有的"語(yǔ)文性"。只有恪守""語(yǔ)文性"，咬定語(yǔ)文的"青山"不放松，語(yǔ)文教學(xué)才能回歸本體，固守本位，顯現(xiàn)本真。只有恪守"語(yǔ)文性"，語(yǔ)文教學(xué)才能順利實(shí)現(xiàn) ：

1、工具性與人文性無(wú)縫焊接

語(yǔ)文是人類最重要的交際工具，具有工具性；語(yǔ)文又是人類文化重要的組成部分，具有人文性。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn)。我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)顧此失彼，非左即右，要么只重視其工具性，在教學(xué)中只進(jìn)行機(jī)械的工具訓(xùn)練，使學(xué)生失去精神的追求；要么只重視其人文性，忽視其工具性，使教學(xué)失去學(xué)科特點(diǎn)，使語(yǔ)文課失去自身的價(jià)值。而"語(yǔ)文性"是"工具性"和"人文性"的整合與交融，是在"工具性"和"人文性"之間最佳的平衡點(diǎn)和支撐點(diǎn)。堅(jiān)守"語(yǔ)文性"，就能使語(yǔ)文學(xué)科的本質(zhì)特征得到充分的展現(xiàn)，人文性也會(huì)在工具價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中自然而然地流淌，疏疏朗朗地呈現(xiàn)。工具性與人文性的無(wú)縫焊接，使學(xué)生既得到了語(yǔ)文能力的歷練，又獲得了濃濃的人文關(guān)懷。二者相輔相成，相得益彰。

2、語(yǔ)言和精神同構(gòu)共生

語(yǔ)文教學(xué)的言意理論認(rèn)為：文本作品為言語(yǔ)作品，它是"言"和"意"的統(tǒng)一體。"言"是語(yǔ)文之根，"意"是語(yǔ)文之魂，"言"和"意"共同演繹語(yǔ)文教學(xué)的精彩。語(yǔ)文教學(xué)要恪守"語(yǔ)文性"，就是堅(jiān)持從語(yǔ)言文字入手，讓學(xué)生直接地與文本對(duì)話，在感悟、體驗(yàn)、探究、積累、運(yùn)用語(yǔ)言的過(guò)程中，體會(huì)到文本的思想內(nèi)容，吸收人文內(nèi)涵，培植人文精神。這樣不僅得"意"，而且得"言"， "言"在"意"中生輝，"意"在"言"中綻彩，"言"和"意"兼收并蓄。語(yǔ)言和精神同構(gòu)共生，語(yǔ)文教學(xué)才會(huì)煥發(fā)出生機(jī)與活力。

二、浮華落盡見(jiàn)真淳--彰顯"語(yǔ)文化"

什么是"語(yǔ)文化"？就是用語(yǔ)文的眼光看語(yǔ)文，用語(yǔ)文的方式教語(yǔ)文，用語(yǔ)文的方法學(xué)語(yǔ)文，讓語(yǔ)文再語(yǔ)文一些（成尚榮語(yǔ)）讓語(yǔ)文課成為真正的語(yǔ)文課，而不是關(guān)于語(yǔ)文的課。眾所周知，語(yǔ)文教學(xué)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)與思想結(jié)深緣、與政治貼密心、與精神攀近親以及把語(yǔ)文作為一種純工具的尷尬之后，浮華汰盡顯本色，最終還是要回歸到語(yǔ)文的道路上來(lái)，用語(yǔ)文的眼光看語(yǔ)文，用語(yǔ)文的方法解決語(yǔ)文的問(wèn)題。語(yǔ)文課要"消腫""減肥""瘦身"，舍棄那些關(guān)于語(yǔ)文的、非語(yǔ)文的東西，認(rèn)認(rèn)真真地種好自己的"試驗(yàn)田"。平平淡淡教語(yǔ)文，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語(yǔ)文，扎扎實(shí)實(shí)教語(yǔ)文，輕輕松松教語(yǔ)文，還語(yǔ)文本色，教本色語(yǔ)文，已成為廣大語(yǔ)文教師的共識(shí)。語(yǔ)文教學(xué)要彰顯"語(yǔ)文化"，教師要抓住以下幾個(gè)關(guān)鍵詞：

1、朗讀

好酒不品不知其味，好書(shū)不讀不知其妙，朗讀是學(xué)習(xí)語(yǔ)言的根本方法，是閱讀教學(xué)的主旋律，朗讀訓(xùn)練是語(yǔ)文教學(xué)中最重要最經(jīng)常的訓(xùn)練。讀既是實(shí)踐，又是訓(xùn)練；既是感悟，又是熏陶；既有理解，又有體驗(yàn)；既有語(yǔ)感的培養(yǎng)，又有情感的陶冶；既是規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)言的內(nèi)化過(guò)程，又是學(xué)生心靈凈化、習(xí)性養(yǎng)成過(guò)程。

2、感悟

葉圣陶先生說(shuō)過(guò)："學(xué)語(yǔ)文主要靠學(xué)生自己讀書(shū)，自己領(lǐng)悟。"語(yǔ)文學(xué)習(xí)不能靠分析句法和肢解文章結(jié)構(gòu)，而應(yīng)走"熟讀精思，虛心涵泳，切己體察"（朱熹語(yǔ)），"心入于境，情會(huì)于物"（王昌齡語(yǔ)），"呈于象，感于目，會(huì)于心"（葉燮語(yǔ)）的路子，即引導(dǎo)學(xué)生自己讀書(shū)感悟。感悟的實(shí)質(zhì)是意會(huì)，它不遵循嚴(yán)密的邏輯規(guī)則，是一種帶有濃厚主觀色彩的感性與理性相統(tǒng)一的過(guò)程。在語(yǔ)文教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言不是一種純客觀的認(rèn)識(shí)過(guò)程，而是一種帶有濃厚主觀色彩的感性與理性相統(tǒng)一的感悟過(guò)程。因而感悟不是通過(guò)教師的繁瑣講解和分析能達(dá)到的。只有讓學(xué)生潛心讀書(shū)，自己咀嚼語(yǔ)言文字的滋味，去體驗(yàn)語(yǔ)言文字的感情，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的感知和領(lǐng)悟。

3、積累

著名特級(jí)教師張慶說(shuō)："學(xué)語(yǔ)文如熏鍋屋。學(xué)語(yǔ)文是個(gè)慢功，是個(gè)長(zhǎng)期訓(xùn)練、積累的過(guò)程。""學(xué)理如筑塔，學(xué)文如聚沙"，這都說(shuō)明了語(yǔ)文學(xué)習(xí)是一個(gè)"潛滋暗長(zhǎng)"的吸收、內(nèi)化、積累的過(guò)程，浮躁不得。"創(chuàng)新"是一個(gè)虛掩的門(mén)，只有沿著"循序漸進(jìn)"之路走下去，它到時(shí)才向你敞開(kāi)的。有一首詩(shī)歌寫(xiě)得好：你只有飲進(jìn)一條條江河，你才能釀成滿天風(fēng)浪；你只有吞進(jìn)一顆顆落日，你才能吐出朵朵旭陽(yáng)。

4、運(yùn)用

"我聽(tīng)了就忘記了，我看了就記住了，我做了就理解了。"語(yǔ)文知識(shí)只有在長(zhǎng)期的運(yùn)用中才能到得固化，語(yǔ)文能力只有在反復(fù)的實(shí)踐中才能歷練成型。語(yǔ)文是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力，尤其是語(yǔ)言應(yīng)用能力，而不能只追求語(yǔ)文知識(shí)的系統(tǒng)和完整。舉一反三，遷移運(yùn)用，是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的根本規(guī)律。在我們的課堂中，常常是重知識(shí)輕能力，重理解輕運(yùn)用，重感悟輕實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)和技能往往是零碎的，缺乏活性的，很難在生活實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)遷移。語(yǔ)文教學(xué)作為母語(yǔ)教育，學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐機(jī)會(huì)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。語(yǔ)文教學(xué)必須打破課堂界限、學(xué)科界限、課內(nèi)外界限，拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，積極引導(dǎo)學(xué)生在廣闊的生活中去學(xué)習(xí)語(yǔ)文，在豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐中運(yùn)用語(yǔ)文，培養(yǎng)學(xué)生"留心處處皆語(yǔ)文"的意識(shí)，讓學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用中提高語(yǔ)文素養(yǎng)，使語(yǔ)文學(xué)習(xí)成為學(xué)生生活的需要。

三、含英咀華品真味--享受"語(yǔ)文味"

什么是"語(yǔ)文味"？有專家將語(yǔ)文味界定為："在語(yǔ)文教育的過(guò)程中，以共生互學(xué)的師生關(guān)系為前提，主要通過(guò)情感激發(fā)和語(yǔ)言品味等手段，讓學(xué)生體驗(yàn)到的一種使之陶醉的審美。" 也就是語(yǔ)文課所特有的個(gè)性、本色、本體和滋味。它是語(yǔ)文教學(xué)給人的一種感覺(jué)、一種體驗(yàn)、一種境界， 具有令人歡愉的、吸引人的魅力。語(yǔ)文味是工具性和人文性統(tǒng)一的結(jié)晶，是言語(yǔ)和精神熔化的滋味，是語(yǔ)文的積淀、精髓和靈魂，是語(yǔ)文所特有的氣質(zhì)、氛圍、品位和境界。語(yǔ)文的個(gè)性魅力就在淋漓盡致的"語(yǔ)文味"之中。

1、激趣--"趣"味盎然

興趣是最好的老師。朱熹說(shuō)："教人未見(jiàn)意趣，必不樂(lè)學(xué)。"一位特級(jí)教師說(shuō)過(guò)：如果你的教學(xué)不能使學(xué)生感興趣，那么你的教學(xué)還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束了。語(yǔ)文教學(xué)首先要讓學(xué)生學(xué)得有趣，趣味盎然、妙趣橫生。語(yǔ)文教學(xué)激發(fā)興趣的途徑主要有兩條，一是教師的教學(xué)活動(dòng)要有趣，通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境、巧妙設(shè)疑、激發(fā)想象、情境表演、爭(zhēng)論辨析、實(shí)踐活動(dòng)等，讓學(xué)生在藝術(shù)化、情趣化的學(xué)習(xí)活動(dòng)中體驗(yàn)到語(yǔ)文學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。二是充分挖掘教材中的趣味因素，讓教材生動(dòng)起來(lái)、活潑起來(lái)，使學(xué)生不知不覺(jué)地受到文中趣味的感染，情不自禁地喜歡語(yǔ)文，愛(ài)上語(yǔ)文。

2、怡情--"情"味濃濃

情感是文章的源頭活水，文章是情感的自然結(jié)晶。然而我們的教育在有意無(wú)意之間卻壓制學(xué)生情感的發(fā)展，壓抑學(xué)生情感使之扭曲，甚至忽略學(xué)生情感的存在，使學(xué)生飛揚(yáng)靈動(dòng)的情感變得遲鈍麻木，鮮活豐富的思維變得呆板貧乏，多元獨(dú)特的個(gè)性變得單一平庸。

3、尚美--"韻"味無(wú)窮

語(yǔ)文課堂最講究韻味，美的韻味給人一種美的享受。語(yǔ)文教學(xué)必須培養(yǎng)學(xué)生一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，感受美的心靈，創(chuàng)造美的雙手，讓學(xué)生穿越美麗的語(yǔ)言叢林，走進(jìn)美妙的課文情境，感受美的韻律，發(fā)現(xiàn)美的精華，拓展美的視野，領(lǐng)悟美的意義，在賞心悅目中提高對(duì)語(yǔ)言文字的融會(huì)貫通能力，增加深厚的文化底蘊(yùn)。這樣語(yǔ)文課就不是枯燥的單純的知識(shí)傳授課，而是有韻味的語(yǔ)文藝術(shù)課，在藝術(shù)的點(diǎn)燃中照亮學(xué)生的心靈，去尋覓、感悟生活的美好，提高了語(yǔ)文素養(yǎng)和人文精神。語(yǔ)文課堂飄蕩著美的音符，學(xué)生觀之悅目，讀之上口，聽(tīng)之悅耳，心醉神搖，使課堂始終詩(shī)意盎然，韻味綿長(zhǎng)，既拓寬了課文的內(nèi)容，又熏陶感染了學(xué)生，從而激發(fā)起他們語(yǔ)文的濃厚興趣。因此，課堂教學(xué)的韻味就是詩(shī)意的建構(gòu)。

4、悟道--"意"味深長(zhǎng)

語(yǔ)文教學(xué)不僅是表面的字詞句章，也不單單是形式上的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，而是通過(guò)有深度、有廣度、有內(nèi)涵、有靈魂的精神交往活動(dòng)，來(lái)豐富學(xué)生的精神家園，提升學(xué)生的生命質(zhì)量，達(dá)到培養(yǎng)人、發(fā)展人、塑造人、完善人的目的。語(yǔ)文就是由語(yǔ)言文字構(gòu)筑的精神世界。兒童學(xué)習(xí)語(yǔ)文，不僅僅是接受語(yǔ)言文字教育，也是來(lái)享受人類精神的。

篇8

關(guān)鍵詞：歷史教學(xué)；新課標(biāo)；高中中圖分類號(hào)：G633.51文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2014）10-0213-01歷史活動(dòng)離不開(kāi)歷史人物，不講歷史人物的歷史課肯定是空洞乏味的，死氣沉沉的。新課標(biāo)實(shí)施后的高中歷史教材"以事系人"，隨著歷史事件出現(xiàn)的歷史人物是學(xué)生學(xué)習(xí)歷史、培養(yǎng)他們用歷史的眼光分析和解決問(wèn)題的有效途徑。教師應(yīng)運(yùn)用正確的觀點(diǎn)，采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ箤W(xué)生對(duì)人物有正確的認(rèn)識(shí)，從而受到深刻的教育。其重要性分析如下：

1.歷史人物教學(xué)蘊(yùn)含豐富的思想教育內(nèi)容

中國(guó)歷史上的杰出人物中，有精忠報(bào)國(guó)的愛(ài)國(guó)者，如岳飛、文天祥等：有富有正義的正直之士，如司馬遷、提縈等：有治國(guó)平天下的政治家，如秦始皇、唐太宗等；有發(fā)明創(chuàng)造，為人類造福的科學(xué)家，如畢升、李時(shí)珍等；有獨(dú)領(lǐng)的思想家、藝術(shù)家、文學(xué)家，如孔丘、李白等；這些在歷史活動(dòng)中留下深深烙印的人物，本身所具備的光彩是值得后人稱道和學(xué)習(xí)的。素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)德育滲透，而在歷史人物教學(xué)中進(jìn)行思想品德教育有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。如：秦漢文化的教學(xué)中，中心人物是司馬遷。當(dāng)講到他為仗義執(zhí)言而受刑，在屈辱中悟出生死觀"人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛"時(shí)，學(xué)生不禁感嘆司馬遷身遭厄運(yùn)但矢志不移的偉大人格。歷史上又何止司馬遷一個(gè)剛直不阿、潔身自好、立德立言的人物？從他們身上，應(yīng)該看懂"做人"二字。歷史人物教學(xué)的過(guò)程也是教育學(xué)生具備崇高品德和情操的過(guò)程。歷史人物教學(xué)還可以教育學(xué)生追求真理、樹(shù)立理想、刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)；從歷史人物的成敗得失中獲得啟迪和借鑒；從反面人物身上接受歷史教訓(xùn)?？梢?jiàn)，歷史人物教學(xué)在課堂教學(xué)中的作用是何等重要。

2.歷史人物教學(xué)可以幫助學(xué)生突破難點(diǎn)

歷史人物教學(xué)要求教師備課要"深入淺出"。所謂"深入"，是指?jìng)湔n時(shí)教師要努力把握詳實(shí)的史料，采取平實(shí)而深刻的史論，然后進(jìn)行一番掘疑探幽、辯異歸同的疏理工作，為歷史人物教學(xué)打好基礎(chǔ)。所謂"淺出"，是指教師講人物、評(píng)人物都要針對(duì)學(xué)生年齡、心理特征，深淺適宜，詳略得當(dāng)。如學(xué)生對(duì)明朝廢除丞相、行省制度，設(shè)立廠衛(wèi)等特務(wù)難以理解，那么就可以試著從對(duì)明太祖朱元璋的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)入手，淺入深出地進(jìn)行，以幫助學(xué)生理解。先從"他為什么這樣做"入手，理解加強(qiáng)君權(quán)的一系列措施。然后設(shè)問(wèn)："假如你是明太祖，你會(huì)怎樣做？"從而使一個(gè)枯燥的問(wèn)題變得生動(dòng)活潑，使學(xué)生感興趣。教師根據(jù)學(xué)生的心理特征以及他們的獵奇心理，適時(shí)地穿插朱元璋的歷史故事，以幫助他們加深理解。這樣，不但激發(fā)了學(xué)生的興趣，而且使教學(xué)難點(diǎn)得以突破。突破教學(xué)難點(diǎn)、幫助學(xué)生掃除學(xué)習(xí)中的困難和障礙，對(duì)于讓學(xué)生順利掌握知識(shí)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)要求、提高教學(xué)效率，無(wú)疑是十分重要的。歷史人物教學(xué)在突破難點(diǎn)上，發(fā)揮特有的作用。

篇9

Huaibei Miners General Hospital Hematology 235000

Caosu Yun

Abstract : Objective patients with hematologic m alignancies in the diagnosis,treatment and rehabilitation process of the real feelings and needs psychological disease information for clinical nurses to patients with psychological support ,communication,health education content and selection methods to provide the basis . Approach to interviews and observation on 15 cases of patients with hematologic m alignancies conversation and observation,analysis of the data collected ,organize ,raise the topic. Results obtained in patients with hematologic m alignancies real way to diagnose a wide range ,most do not want to suddenly learn their diagnosis ,get the true diagnosis intense emotional reactions ,skeptical,information obtained strong desire ,hope to get a positive message ,the treatment process the greater the pressure ,the higher the level of demand for health care and economic assistance. Conclusion care in the treatment of patients with hematologic m alignancies also should be concerned about the health of the patient ,to provide timely and effective medical care,information ,emotional support,providing information to note differences in disease diagnosis patients psychological maturity ,mental capacity ,should be gradual ,try to avoid sudden told to reduce the psychological reactions of patients to improve their quality of life.

Keywords : hematologic m alignancies ; mental processes ; information needs ; qualitative research

心理健康是影響患者生活質(zhì)量的一個(gè)重要因素,雖然治療能緩解惡性血液病患者的病情,延長(zhǎng)其生存期,但惡性血液病患者具有復(fù)雜的心理反應(yīng),當(dāng)患者被確診為惡性血液病時(shí),由于對(duì)該類疾病缺少正確的認(rèn)識(shí),極易產(chǎn)生心理障礙。以什么方式告知病人診斷？什么時(shí)機(jī)告知？告知病人哪些信息？這些問(wèn)題一直困擾著醫(yī)務(wù)人員,國(guó)內(nèi)還很少有這方面的質(zhì)性研究。腫瘤患者雖然在逐年增加,但患者的心理需求的研究卻非常不足,只有少量的低水平的描述性的研究,未來(lái)的研究迫切需要在文化上和相關(guān)心理評(píng)估上更進(jìn)一步,以給患者提供心理上的支持,使護(hù)理干預(yù)可以發(fā)揮有效支持作用[1]。因此,針對(duì)這些問(wèn)題,作者以惡性血液病患者為研究對(duì)象,探討該類病人心理歷程和信息需求。

1 、對(duì)象與方法

1. 1、對(duì)象為反復(fù)住院,病情在穩(wěn)定期,心理穩(wěn)定期的惡性血液病患者,其中白血病12例,淋巴瘤2例,MDS1例,充分考慮研究對(duì)象的代表性,依據(jù)患者患病時(shí)間及家庭背景選擇研究個(gè)案。采用立意取樣法有目的地選取2013年8月 ~2014年3月在我科住院的惡性血液病患者,選入標(biāo)準(zhǔn): 無(wú)精神疾病,易于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),病程 6 個(gè)月以上,同意參與本研究。選取患者15例,男6例、 女9例; 年齡14-73歲; 病程6個(gè)月―10年; 文化程度: 小學(xué)4例,中學(xué)6例,中專2例,大學(xué)3例。

1. 2、方法

1. 2. 1、研究方法本研究采用質(zhì)性研究中個(gè)體深入訪談法和觀察法,研究者直接面對(duì)面與研究對(duì)象深入交談,利用受訪者自己談的觀點(diǎn)和感受作為資料,進(jìn)行分析和描述,研究者和研究對(duì)象是建立在互相信任和尊重的基礎(chǔ)上的,以能獲得真實(shí)可靠資料。并通過(guò)直接觀察研究對(duì)象在住院期間的表現(xiàn)、活動(dòng)和行為進(jìn)行描述。

1. 2. 2、資料收集方法設(shè)計(jì)好交流的主要內(nèi)容,熟知要問(wèn)的問(wèn)題,準(zhǔn)備好錄音,向病人說(shuō)明訪談的目的,征得病人的同意,訪談在雙方交談方便、不受干擾的自然環(huán)境進(jìn)行。訪談氛圍輕松,時(shí)間充足,為開(kāi)放式或半開(kāi)放式交流。訪談內(nèi)容主要有：您知道自己的診斷嗎？您是怎樣知道你所得疾病的（獲得診斷的途徑）？您知道自己的診斷后感受如何？您想用什么方式或途徑得到你疾病的真實(shí)的診斷？獲得疾病信息的愿望？在治療過(guò)程中所承受的壓力？您想知道疾病好的方面的信息（積極信息）還是不好的信息（消極信息）,還是全面的信息？生病后的需求？記錄交流的時(shí)間、給病人所做健康教育的內(nèi)容、交流的效果。病人走后聽(tīng)錄音并總結(jié)訪談的主題思想。

2、結(jié)果

2. 1、主題一: 獲得疾病信息的途徑。院長(zhǎng)或主任查房時(shí)無(wú)意中說(shuō)出,院長(zhǎng)和主任每周查房一次或兩次,對(duì)病人的心理狀況和病人對(duì)疾病的知曉程度了解不夠,在帶實(shí)習(xí)同學(xué)查房時(shí)說(shuō)出；病危通知書(shū)或化驗(yàn)檢查、出院記錄單等放在陪客包中或家中,被病人無(wú)意中看到；看腕帶信息或床頭牌信息時(shí)發(fā)現(xiàn)診斷一欄寫(xiě)有疾病真實(shí)診斷；有鼻出血癥狀,同事提醒是不是白血病,去醫(yī)院看病查出；文化水平高或年輕人聽(tīng)到醫(yī)務(wù)人員說(shuō)代號(hào),比如M2等信息,上網(wǎng)查詢得知所患疾病；根據(jù)自己的癥狀和化驗(yàn)結(jié)果上網(wǎng)查詢懷疑自己是惡性血液病,在醫(yī)生那里得到確認(rèn)；病友直接告知的,有些病友自己有親身體會(huì),認(rèn)為早晚病人會(huì)知道的,天天遮遮掩掩,不如直接告知。

2. 2主題二：病人得知自己診斷后的真實(shí)感受。

得知診斷后的情緒反應(yīng)：患者在最初得知自己患有的疾病時(shí),心理反應(yīng)非常強(qiáng)烈。多數(shù)患者得知診斷時(shí)會(huì)對(duì)醫(yī)生的診斷表示懷疑,第一個(gè)念頭常常是認(rèn)為被誤診,以這種否認(rèn)心理來(lái)壓抑自己對(duì)疾病的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)。A:“知道后哭了很長(zhǎng)時(shí)間,傷心難過(guò),孩子尚小,家庭負(fù)擔(dān)又重,不知該怎么辦？” B : “極其痛苦和想不開(kāi),到目前為止還不相信,不敢想自己的病,用看電視分散自己的注意力。”C：“非常難受,說(shuō)不出的難受。”D：“非常震驚,不相信診斷。”E：“因?yàn)槭锹雷约旱牟∏?有些心理準(zhǔn)備,否則的話是非常接受不了的?！盕： “知道診斷后不信,上網(wǎng)查,完全懵了?！?G: “知道后心發(fā)慌,腿發(fā)軟,頭發(fā)蒙?！?H:“知道診斷后我才真正體會(huì)到什么是恐懼！什么是心理折磨！”

2. 3主題三: 想用什么方式或途徑得到疾病真實(shí)診斷。15例病人有10例想被慢慢告知或逐漸透漏診斷,其中8例女性,2例男性,怕突然告知接受不了；2例男性說(shuō)希望直接被告知,3例男性說(shuō)怎么都一樣。在面對(duì)惡性血液病的診斷,男性的心理承受能力比女性稍強(qiáng),較能直接面對(duì),女性開(kāi)始被告知時(shí)都明顯恐懼,不知所措。

2. 4主題四：獲得疾病信息的愿望。在確診初期劇烈的心理反應(yīng)后,所有的受訪者都迫切地希望得到有關(guān)疾病的全部信息; 患者面對(duì)無(wú)數(shù)次的化療、 骨穿、 腰穿、 靜脈穿刺等,讓患者經(jīng)歷一次又一次的打擊和考驗(yàn)。在這過(guò)程中,患者希望醫(yī)護(hù)人員提供最好的服務(wù),關(guān)愛(ài)他們,加強(qiáng)溝通,讓他們及時(shí)、明確地了解自己的一切情況。個(gè)案 B: “ 除了向醫(yī)生、 護(hù)士了解情況外,到處問(wèn),到處打聽(tīng),上網(wǎng)查有關(guān)疾病的最新治療情況。個(gè)案 D : “很希望醫(yī)生或護(hù)士講解有關(guān)疾病的治療信息,或自我護(hù)理的注意點(diǎn)?！?/p>

2. 5、主題五: 治療過(guò)程中患者所承受的壓力

2. 5. 1來(lái)自疾病本身的壓力,受訪者普遍認(rèn)為精神上的壓力非常大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)身體痛苦。患者接受治療后,能否及時(shí)緩解、 是否復(fù)發(fā)是患者最擔(dān)心的。E: “ 始終困擾著我的害怕復(fù)發(fā),也是我心里的陰影。看到別人復(fù)發(fā)了,我心理就十分不好受,我只能這樣想,活一天就是賺一天。” G:“我得了這種病能不能治好? 以后會(huì)怎么樣,但是現(xiàn)在不敢想,想得越多越痛苦,受不了。所以我不讓自己大腦閑著,不是看書(shū)就是看電視,也不喜歡和人聊天。 ” 此外,白血病治療階段,各種化療藥物、 放療均會(huì)導(dǎo)致不同程度的不良反應(yīng),患者極有可能發(fā)生粒細(xì)胞減少、 感染、 出血、 肝腎功能受損和嚴(yán)重的胃腸道反應(yīng)等。C家屬: 化療的三天時(shí)間里他就像冬眠一樣,不吃不說(shuō)話,偶然喝些水,就是睡。

2. 5. 2、來(lái)自經(jīng)濟(jì)的壓力。惡性血液病的治療不僅時(shí)間長(zhǎng),治療費(fèi)用也非常高。治療費(fèi)對(duì)于大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)都是難以承受的。F : “我因?yàn)樯挝徊灰伊?爸爸媽媽年邁沒(méi)有工作,爸爸都快70歲了,還想找個(gè)看大門(mén)的工作掙些錢(qián),想想這些真難受,不過(guò)我還得堅(jiān)強(qiáng),準(zhǔn)備考試找工作。如果我復(fù)發(fā)了我真不知道該怎么辦?！?I: 孩子快結(jié)婚了,把用來(lái)結(jié)婚的錢(qián)都給我治病了,他們礦上效益也不好,所以我不讓他們來(lái)服侍我,多上幾個(gè)班多掙些錢(qián),只能讓老伴服侍我。

2. 5. 3、來(lái)自家庭狀況突然改變的壓力 。 家中有人患病后,整個(gè)家庭原來(lái)的生活方式被打亂,全部的精力集中在患者身上。患者由于得病往往無(wú)法照顧家中的其他親人,放棄或暫時(shí)放棄自己的工作和學(xué)習(xí)等,病人的治療突然變成整個(gè)家庭的重心,這些改變均給患者帶來(lái)了壓力。A：“我孩子上初中,我又沒(méi)有工作,老公一人掙錢(qián)養(yǎng)家,我患病后就照顧不到孩子,都是她自己管理自己,想到這些我就覺(jué)得對(duì)不起他們爺倆?！?D:“自己一方面要承受這樣的打擊,另一方面又要維護(hù)家里人的感受,因?yàn)楦改改挲g都大了, 一開(kāi)始沒(méi)敢告訴他們?nèi)?怕他們受不了,只告訴他們說(shuō)是感冒”。B: 因?yàn)榧胰颂P(guān)心我,感覺(jué)心里過(guò)意不去。反而會(huì)發(fā)脾氣,發(fā)牢騷。我老婆是醫(yī)院護(hù)士,本身很辛苦,要照顧1歲的孩子,還要照顧我,看著她那么辛苦我真的很難受,她關(guān)心我的時(shí)候,我反而給她發(fā)火”( 眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),終于還是流下來(lái)) ?！盓:“唉,不為自己活也要為家人活,考慮為他們活”( 老淚縱橫) 。

2. 6、主題六：您想知道疾病好的方面的信息（積極信息）還是不好的信息（消極信息）,還是全面的信息？8例病人只想獲得好的方面的信息（積極信息）,不想知道不好的信息,如復(fù)發(fā)之類的話,7例既想知道好的信息,也想知道不好的信息,但大部分認(rèn)為,來(lái)自醫(yī)務(wù)人員的鼓勵(lì)對(duì)病人來(lái)說(shuō)是很重要的。病人反映院長(zhǎng)查房時(shí)的一句話對(duì)他們鼓勵(lì)較大：“只有活著才有希望,說(shuō)不定哪天發(fā)明一種新藥能治療你的病,就像M3的病人有維甲酸和三氧化二砷一樣?！?/p>

2.7、交流訪談的時(shí)間：25分鐘至60分鐘。

2.8、交流的效果：病人大都表示要積極配合治療,以樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待疾病,與病友之間互相鼓勵(lì),同時(shí)盡量不影響家人的情緒,正確面對(duì)疾病,有讓訪談?wù)叨紴橹徽鸬膱?jiān)強(qiáng)樂(lè)觀信念。

3、討論

質(zhì)性研究是以研究者本人作為研究工具,通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng),對(duì)研究現(xiàn)象進(jìn)行深入的整體性探究,目的在于描述和理解,采用系統(tǒng)、 互動(dòng)和主觀的方法來(lái)描述生活經(jīng)驗(yàn)并賦予一定的意義[2]。雖然從研究中只得到少量的實(shí)例,但不會(huì)影響結(jié)論,因?yàn)檠芯糠椒ū旧聿皇且笳页龃罅繑?shù)據(jù),而是由這些典型的例子來(lái)代表大多數(shù)人的經(jīng)歷。本文通過(guò)訪談形式對(duì)15 例惡性血液病患者的心理歷程進(jìn)行了質(zhì)性研究,發(fā)現(xiàn)在惡性血液病診治的不同時(shí)期,患者的心理變化具有相似的過(guò)程和需求。而惡性血液病的診斷與治療,患者在身體上、精神上都承受著極大的壓力,他們的需要與感受應(yīng)該成為醫(yī)護(hù)人員關(guān)注的焦點(diǎn)。

3. 1、惡性血液病患者患病后的心理歷程,惡性血液病患者在最初得知自己所患疾病時(shí),主要表現(xiàn)為震驚、 否認(rèn)和絕望。這個(gè)階段,他們對(duì)任何人的勸說(shuō)均不能接受,認(rèn)為這是不可能的事,每例患者經(jīng)歷這個(gè)階段的強(qiáng)度和時(shí)間是不同的。經(jīng)過(guò) 1 ~ 2 個(gè)月的心理適應(yīng),隨著相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng)以及對(duì)生活方式改變的適應(yīng),受訪者表示已能平靜、 理性地面對(duì)現(xiàn)實(shí),并接受自己患病事實(shí)。因此,護(hù)理人員在日常的護(hù)理工作中針對(duì)不同類型和不同病程階段的患者,采用不同的交流方式,并對(duì)病情做一些科學(xué)的、樂(lè)觀的解釋,使患者對(duì)其病情有所了解,消除其低沉的情緒和疑慮,以積極的態(tài)度配合治療。在告知疾病的真實(shí)診斷時(shí)要注意病人的心理承受能力,根據(jù)對(duì)病人的了解采取合適的時(shí)機(jī)、合適的場(chǎng)合告知病人,最好在疾病緩解后告知其真實(shí)診斷。

3. 2、惡性血液病患者患病后的壓力與需求

患者患病后的最主要的壓力來(lái)源是經(jīng)濟(jì)壓力、對(duì)疾病預(yù)后不確定性和社會(huì)適應(yīng)能力的減弱。這需要社會(huì)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)為他們提供相互交流的平臺(tái)和心理疏導(dǎo)的機(jī)會(huì),提供社會(huì)支持。在不違反原則的情況下盡量能讓病人多報(bào)銷些住院治療費(fèi)用。通過(guò)訪談了解到患者對(duì)疾病知識(shí)及信息的需求也很大?；颊呙鎸?duì)疾病及選擇治療方案等一系列抉擇性的問(wèn)題時(shí),他們往往希望有足夠的信息量可以選擇。信息的缺失加重他們的身心壓力及負(fù)擔(dān),會(huì)影響患者的身體狀況、治療效果,因此臨床醫(yī)護(hù)人員應(yīng)與患者多溝通,適時(shí)提供疾病信息,疾病最新醫(yī)療護(hù)理進(jìn)展,盡可能提供幫助,縮短患者的心理調(diào)適時(shí)間,使其積極配合治療。在提供信息時(shí)注意多提供積極的信息,讓治療效果好的病人現(xiàn)身說(shuō)法,對(duì)病人是最大的鼓勵(lì)和希望。有研究表明,良好的社會(huì)支持有助于惡性腫瘤病人的治療,增進(jìn)其身體健康,促進(jìn)病情的好轉(zhuǎn)[3]; 處于支持性的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中的人較缺乏社會(huì)支持的人能更好地照顧自己適應(yīng)環(huán)境[4]。護(hù)士通過(guò)與患者交談,幫助他們擺脫害怕社交的困境。通過(guò)積極的溝通,一方面可以使其傾訴煩惱和苦悶,另一方面也可以指導(dǎo)患者主動(dòng)尋求有效的社會(huì)支持,提高社會(huì)支持利用度,從而提高患者的社會(huì)適應(yīng)力。本研究中的個(gè)案在開(kāi)始住院治療時(shí)與醫(yī)務(wù)人員和病友交流很少,隨著對(duì)住院環(huán)境的熟悉,加之醫(yī)護(hù)與其交流的增多,病人的話逐漸的增多,性格也變得開(kāi)朗了。最讓人感動(dòng)的是許多病友因?yàn)橥∠鄳z,他們之間能夠互相鼓勵(lì)、互相幫助、從許多方面調(diào)整自己的生活狀態(tài)?；颊吲囵B(yǎng)了利他主義的人生觀,這樣便獲得了一種積極的情感收獲,有利于疾病的康復(fù)[5]。本課題采用定性研究的方法,通過(guò)訪談形式,了解惡性血液病患者在診斷、 治療、 康復(fù)過(guò)程中的真實(shí)心理感受和信息需求,為臨床護(hù)理人員對(duì)患者進(jìn)行心理支持和健康教育提供了借鑒。

篇10

【關(guān)鍵詞】行為主義；認(rèn)知心理學(xué)；學(xué)習(xí)理論；異同

學(xué)習(xí)理論的本質(zhì)是揭示人的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并解釋學(xué)習(xí)過(guò)程的心理機(jī)制，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)。第20世紀(jì)心理學(xué)術(shù)界的重要領(lǐng)域就是理論研究領(lǐng)域，教育心理學(xué)的出現(xiàn)源于學(xué)習(xí)理論的產(chǎn)生，同時(shí)也是教育心理學(xué)的基礎(chǔ)理論及核心要點(diǎn)。十幾年以來(lái)，許多的心理學(xué)家根據(jù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查和對(duì)理論的研究，給出了一些不同觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)理論。分別從不同角度出發(fā)去看待這些理論，反映了層次組建中的一些基礎(chǔ)特征和一般規(guī)律，并給出了一些有參考價(jià)值的學(xué)習(xí)和教學(xué)手段。大部分的國(guó)內(nèi)外理論界都比較認(rèn)同于二十世紀(jì)的學(xué)習(xí)理論觀點(diǎn)，將學(xué)習(xí)理論歸納為兩大類，即行為學(xué)習(xí)理論和認(rèn)知心理學(xué)學(xué)習(xí)理論。

一、行為主義的學(xué)習(xí)思想理論基礎(chǔ)概論

1、關(guān)于學(xué)習(xí)的本質(zhì)

行為學(xué)派的幾個(gè)重要代表的觀點(diǎn)并不是從學(xué)習(xí)的基本定義。關(guān)于學(xué)習(xí)問(wèn)題的本質(zhì)，認(rèn)知心理學(xué)持有不一樣的看法。通過(guò)感官感知的方法，針對(duì)某個(gè)組織或完全于作用環(huán)境的人，這種組織的萬(wàn)興作用便是格式塔研究。什么是學(xué)習(xí)，就是指學(xué)習(xí)者能夠自主獨(dú)立積極地控制自己的體驗(yàn)。學(xué)習(xí)就是一個(gè)接收信號(hào)和認(rèn)知符號(hào)的過(guò)程，學(xué)習(xí)的抽象含義是獲得，并不是一種習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)也是與環(huán)境有關(guān)的，通過(guò)環(huán)境符號(hào)來(lái)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。所以，行為心理學(xué)主張的是刺激反應(yīng)的影響和行為活動(dòng)的改變，就是根據(jù)外界的強(qiáng)化訓(xùn)練導(dǎo)致的行為變化，而這些變化一般都是由學(xué)習(xí)引起的，這一觀點(diǎn)很明顯是強(qiáng)制性的。認(rèn)知心理學(xué)主張有機(jī)體對(duì)人的作用，指出學(xué)習(xí)是一種個(gè)人對(duì)場(chǎng)景的辨別，是組織外部的東西映射的后果，同時(shí)注重對(duì)內(nèi)部的強(qiáng)化。因此，無(wú)論是在注重什么問(wèn)題上，對(duì)學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)都是不一樣的。

2、關(guān)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容

針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的問(wèn)題上，著重點(diǎn)便是行為主義的學(xué)習(xí)理論，而認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)同的是對(duì)過(guò)程的學(xué)習(xí)。行為心理學(xué)認(rèn)為，學(xué)習(xí)內(nèi)容就是將習(xí)慣性表現(xiàn)出來(lái)，是由刺激反應(yīng)組合而形成的。另外，行為主義學(xué)習(xí)理論主張的是細(xì)小和小單位的認(rèn)知理論，這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是，特殊情況下導(dǎo)致的特定學(xué)習(xí)方式。作為一個(gè)核心概念理論系統(tǒng)的刺激，尤其是在動(dòng)覺(jué)刺激行為序列中獲取。而認(rèn)知心理學(xué)一般則主張：學(xué)習(xí)內(nèi)容就是對(duì)結(jié)構(gòu)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和對(duì)變化的期望，同時(shí)主張整體性的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)也是事物之間相關(guān)聯(lián)的一個(gè)過(guò)程。很明顯，這種注重完整性和關(guān)系性的過(guò)程，于細(xì)小和小單位學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)觀點(diǎn)有明顯的差異。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)發(fā)生的方式

行為主義主張的是學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性過(guò)程，學(xué)習(xí)行為是一個(gè)對(duì)過(guò)程進(jìn)行嘗試的理論研究。在早期對(duì)認(rèn)知心理學(xué)的理解中，格式塔理論學(xué)派強(qiáng)調(diào)的是分析思維的創(chuàng)新、創(chuàng)造性和自覺(jué)學(xué)習(xí)。如科勒等人李察啟蒙強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，就盲目的嘗試但由于現(xiàn)場(chǎng)，洞察力和所謂的頓悟的成功，以自己的行動(dòng)是一個(gè)理解為什么和如何理解自己的行為，和對(duì)象關(guān)系的情景無(wú)關(guān)。

4、關(guān)于學(xué)習(xí)的決定性因素

關(guān)于學(xué)習(xí)的過(guò)程，特別是受決定性學(xué)習(xí)因素的影響，行為主義通常主張環(huán)境的影響作用，這里主要指感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)的影響。他們采納了哲學(xué)理論家洛克針對(duì)教育的白板說(shuō)，影響學(xué)習(xí)的決定性因素是外部刺激的這一觀點(diǎn)。如赫爾主張的觀點(diǎn)則是：學(xué)習(xí)之所以進(jìn)行的基礎(chǔ)條件是在外在強(qiáng)化條件下刺激和反應(yīng)的相近結(jié)果。認(rèn)知心理學(xué)除了主張環(huán)境有一定的影響作用外，還特別主張由遺傳作用存留的圖式或認(rèn)知結(jié)構(gòu)的作用，另外也還強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的相互作用。

5、關(guān)于學(xué)習(xí)的作用

華生作為行為主義理論的代表，主張學(xué)習(xí)是人類發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此教育要做到一定的普及，人們可以通過(guò)某些特殊培訓(xùn)對(duì)人才進(jìn)行教育。認(rèn)知心理學(xué)家們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到環(huán)境對(duì)它否認(rèn)是否有遺傳影響，但是又區(qū)別于行為主義的學(xué)習(xí)理論，人們認(rèn)為教育是萬(wàn)能的，但教育是不斷在認(rèn)知過(guò)程中形成的。基于對(duì)以上的觀點(diǎn)進(jìn)行分析，可以看出，行為主義和認(rèn)知心理學(xué)研究的都是關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法、基本觀點(diǎn)得研究。

二、行為主義和認(rèn)知心理學(xué)兩派對(duì)學(xué)習(xí)理論的研究

1、行為主義具有明顯的機(jī)械論色彩

行為學(xué)習(xí)理論一般只注重外在的行為，而對(duì)內(nèi)部的含義、目的和經(jīng)驗(yàn)都比較忽略。在一些方面都可以體現(xiàn)這種行為主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)，如強(qiáng)調(diào)細(xì)小和小單元的學(xué)習(xí)，在機(jī)械應(yīng)力的形而上學(xué)習(xí)是漸進(jìn)的過(guò)程，另外普及環(huán)境教育是重點(diǎn)，一般則忽略了環(huán)境是有人控制的，這關(guān)系到學(xué)習(xí)過(guò)程中的某些遺傳作用等。

2、認(rèn)知心理學(xué)理論注意克服前者的弊端

借鑒以前的科學(xué)理論因素，還不能將科學(xué)的方法及原則主張到底，造成了在理論觀點(diǎn)上還存有一定的瑕疵。雖然兩種學(xué)習(xí)理論存在著觀點(diǎn)的異同，但兩者竟然是相輔相成的，如果我們?cè)诮M建學(xué)習(xí)心理學(xué)機(jī)制時(shí)，能夠?qū)煞N觀點(diǎn)的不合的理論因素去掉，吸收合理的因素，就能夠組建起以辯證唯物主義為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)心理學(xué)和教育心理學(xué)。實(shí)際上本文針對(duì)的就是認(rèn)知心理學(xué)和行為主義心理學(xué)兩者優(yōu)點(diǎn)的結(jié)合；找出兩者所共同研究的方向是一樣的，所以兩者的存在并不是絕對(duì)孤立的，而是存在一定關(guān)聯(lián)的。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，可以總結(jié)出行為主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的一些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，基于對(duì)這兩種觀點(diǎn)的討論，無(wú)論是哪種觀點(diǎn)和那種觀點(diǎn)代表人物的主張，我們都應(yīng)該以一顆辯證思維的心去理解和看待他們的觀點(diǎn)。綜合起來(lái)，還是強(qiáng)調(diào)和再一次證明了行為主義和認(rèn)知心理學(xué)研究的都是學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式、作用及如何對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行分類等問(wèn)題，同時(shí)也給出了不一樣的觀點(diǎn)及主張。本文通過(guò)上述理論論述了行為主義和認(rèn)知心理學(xué)的異同，幫助學(xué)生才心里成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)中的人之效果和學(xué)習(xí)效率。

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