導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇對(duì)公司企業(yè)文化理解，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

走進(jìn)**供電公司營(yíng)銷樓，懸掛在墻壁上的一幅幅員工自己設(shè)計(jì)創(chuàng)作的漫畫、攝影作品，如同一條條絢麗的彩帶，濃厚的文化氛圍撲面而來(lái)。精美的畫面，反映了電力員工腳踏實(shí)地，埋頭苦干，在平凡的崗位上作出的不平凡的業(yè)績(jī)；展示了他們的辛勤勞動(dòng)和聰明才智，凸顯了員工滿懷激情，奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。同時(shí)也時(shí)刻提醒員工要牢記企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則，在潛移默化中使員工增長(zhǎng)了知識(shí)，陶冶了情操，使員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)由感性到理性，引導(dǎo)員工明確主人翁責(zé)任，樹(shù)立“干一行、愛(ài)一行、精一行”的思想，建立“每一項(xiàng)工作都要精心、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品”的工作準(zhǔn)則，最終實(shí)現(xiàn)全體員工自覺(jué)融入企業(yè)文化的目標(biāo)。文化長(zhǎng)廊成為公司一種極富精神享受和教育感染力的“第二課堂”，也為公司的發(fā)展提供了精神動(dòng)力和思想保證。

文化熏陶人，環(huán)境塑造人。環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，環(huán)境既是宣傳文化理念的載體，又是體現(xiàn)文化理念的主體。在文化長(zhǎng)廊建設(shè)初期，**供電公司的領(lǐng)導(dǎo)深深感到，在基層推行企業(yè)文化理念是有一定難度的。有的員工感到企業(yè)文化理念抽象、枯燥，提不起興趣，不愿意學(xué)習(xí)；有的員工感到文化理念與我們的實(shí)際崗位工作關(guān)系不大，要求太高，難以做到；也有的員工學(xué)也學(xué)會(huì)了，記也記住了，做的時(shí)候又忘了。甚至有人覺(jué)得企業(yè)文化是個(gè)筐，什么都能往里裝。

要解決這些認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，就要首先考慮采取什么方式詮釋企業(yè)文化。過(guò)去公司雖然通過(guò)網(wǎng)站、電子屏、板報(bào)、宣傳欄等載體，宣傳了企業(yè)文化理念，并且通過(guò)安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化、管理文化體系建設(shè)，體現(xiàn)了企業(yè)所倡導(dǎo)的理念。如在安全文化建設(shè)中，公司針對(duì)電力設(shè)施保護(hù)和法制宣傳工作，制作電力設(shè)施保護(hù)宣傳片在電視臺(tái)播放，制作了卡通漫畫，在全國(guó)法制宣傳動(dòng)漫大賽中拔得頭籌；在廉潔文化建設(shè)上，制作了計(jì)算機(jī)屏幕保護(hù)程序，廣泛進(jìn)行宣傳；在服務(wù)文化建設(shè)中，開(kāi)展“五項(xiàng)修煉”活動(dòng)，成立了黨員保電突擊隊(duì)，參加廣播電臺(tái)的行風(fēng)熱線等節(jié)目。這一系列的活動(dòng)，都使企業(yè)文化得到了員工的認(rèn)同，而這些企業(yè)文化的建設(shè)成果，如果能在文化長(zhǎng)廊中得到更好的展現(xiàn)，無(wú)疑可以讓員工更深入的理解和接受企業(yè)文化，使文化建設(shè)更加深入人心。

隨著讀圖時(shí)代的到來(lái)，漫畫成為大眾化的語(yǔ)言，按照公司領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)要進(jìn)一步提煉、傳播和深植的要求，公司各部門集思廣益，通力合作，在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中，著力突出把握文化育人的理念和宗旨，注重企業(yè)文化建設(shè)的通俗化、情景化和人性化，讓員工在圖片長(zhǎng)廊中感受文化中凝聚的力量，孕育的和諧。將公司在生產(chǎn)管理中注入創(chuàng)新、在服務(wù)客戶中推崇誠(chéng)信、在安全警示中深化意識(shí)、在廉政教育中注重實(shí)效的做法，凝煉出一個(gè)個(gè)“文化縮影”，用員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式展現(xiàn)在大家面前，對(duì)員工進(jìn)行多層次的企業(yè)文化熏陶。

文化長(zhǎng)廊的建設(shè)，不但美化了辦公環(huán)境，使來(lái)到公司辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)的客戶也會(huì)漫步瀏覽一番，更重要的是促使企業(yè)形成了團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)進(jìn)取、朝氣蓬勃的局面。員工們普遍反映：“我們每天上班看到這些畫，看到自己的形象和自己設(shè)計(jì)的漫畫，總覺(jué)得既光榮又自豪，既有壓力又有動(dòng)力，總能激勵(lì)著我們更加認(rèn)真地工作、投入地學(xué)習(xí)、努力地創(chuàng)新、快樂(lè)的生活”。圖文并茂、形象生動(dòng)的畫面，反映出了企業(yè)的精神風(fēng)貌，蘊(yùn)含著豐富的企業(yè)文化理念，構(gòu)成了**供電公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)新亮點(diǎn)，在教育員工、凝聚人心中，發(fā)揮了不可忽視的作用。而讓廣大員工自己參與長(zhǎng)廊的設(shè)計(jì)和制作，不僅可以豐富他們的業(yè)余文化生活，而且創(chuàng)作過(guò)程本身就是對(duì)員工最好的企業(yè)文化教育。

篇2

關(guān)鍵詞：國(guó)家電網(wǎng)；企業(yè)文化；培訓(xùn)

企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué)，即是管理實(shí)踐的結(jié)晶，又是管理科學(xué)的發(fā)展，其中心是以人為本。它強(qiáng)調(diào)管理以人為中心，充分尊重員工的價(jià)值，運(yùn)用共同的價(jià)值觀、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化理念，使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)。

企業(yè)文化的培訓(xùn)目的是為了使企業(yè)全體員工形成對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價(jià)值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加深理解并逐步全面認(rèn)同與接受。讓企業(yè)里現(xiàn)有及未來(lái)的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化，使之成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

一、企業(yè)文化培訓(xùn)的必要性

企業(yè)若想得到更好地發(fā)展，需要凝聚企業(yè)全體員工的力量。這就需要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使全體員工懂得企業(yè)文化與企業(yè)效益的密切關(guān)系，提高全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)自覺(jué)性，了解企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值規(guī)范體系，強(qiáng)化全體員工對(duì)本企業(yè)文化的理解、傳播和實(shí)踐。

二、企業(yè)文化培訓(xùn)的功能

企業(yè)文化像一根紐帶，把廣大員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每一名員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化培訓(xùn)最基礎(chǔ)的功能，就是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)員工的思想，規(guī)范員工的行為，使其形成共同的目標(biāo)和責(zé)任感，并與企業(yè)文化相契合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中，亦可增強(qiáng)員工之間的相互溝通，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)文化不僅具有時(shí)代特色，更極富個(gè)性。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，而企業(yè)文化培訓(xùn)則是連接員工與企業(yè)文化的橋梁。企業(yè)應(yīng)意識(shí)到企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性，并不斷完善企業(yè)文化內(nèi)容和形式，使企業(yè)文化培訓(xùn)進(jìn)一步與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)走向成功。

三、國(guó)家電網(wǎng)公司開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

國(guó)家電網(wǎng)公司作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，要加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)是具體落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑，國(guó)家電網(wǎng)公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)中心（黨校）的作用，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。要做好相關(guān)培訓(xùn)工作，進(jìn)行國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)研究尤為重要。

四、國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要內(nèi)涵

國(guó)家電網(wǎng)公司多年來(lái)形成了富有電網(wǎng)特色的“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系。“統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌”，基于這五個(gè)統(tǒng)一，使得公司全體員工形成自己的文化共識(shí)，這種文化的共識(shí)滲透到經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，促進(jìn)公司科學(xué)管理，推動(dòng)了公司科學(xué)發(fā)展。

（一）統(tǒng)一價(jià)值理念，就是要堅(jiān)持以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，貫穿到公司各層級(jí)、各單位，形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。

（二）統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。

（三）統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：就是要在公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。

（四）統(tǒng)一行為規(guī)范就是要全面落實(shí)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，做到遵紀(jì)守法、言行一致，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和企業(yè)利益。

（五）統(tǒng)一公司品牌就是要加強(qiáng)公司品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。

五、企業(yè)文化培訓(xùn)現(xiàn)存問(wèn)題

（一）企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單、缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)模式單一

企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，對(duì)各層級(jí)、各職能部門的培訓(xùn)員工講授的內(nèi)容基本相同。在教學(xué)方式上，通常只是采用簡(jiǎn)單的課堂培訓(xùn)的方式，由企業(yè)文化培訓(xùn)師進(jìn)行單調(diào)的講解，培訓(xùn)手段單一，員工很容易對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)失去興趣。且員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化僅停留在認(rèn)知角度，并不了解其深層意義，如何將“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn)，是一項(xiàng)需要解決的問(wèn)題。

（二）公司高層管理人員參與不足

企業(yè)文化示范動(dòng)力不足，企業(yè)文化培訓(xùn)對(duì)象大多為企業(yè)文化管理人員，很多高層管理人員并未參與培訓(xùn)。企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)文化的滲透、踐行有著強(qiáng)大的示范效應(yīng)，其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)從根本上決定著企業(yè)文化建設(shè)工作能否進(jìn)一步深入發(fā)展。企業(yè)文化培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)是全員性的，包括企業(yè)的各個(gè)管理階層以及專業(yè)技術(shù)人員，這樣才能達(dá)到統(tǒng)一員工意志的效果。

（三）企業(yè)文化培訓(xùn)誤區(qū)

對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)存在誤區(qū)，誤認(rèn)為企業(yè)文化培訓(xùn)就是開(kāi)展思想政治工作、文體活動(dòng)。將企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)停留在形式主義的概念上，簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化的培訓(xùn)變成了口號(hào)宣傳?？谔?hào)宣傳是企業(yè)文化中的一部分，但企業(yè)文化絕非只是幾條華麗的標(biāo)語(yǔ)，而是一種需要企業(yè)全體員工認(rèn)同并能真正落地的價(jià)值觀，要能夠得到全體員工的認(rèn)同，激起員工對(duì)企業(yè)的共鳴，要能夠自覺(jué)指導(dǎo)員工行動(dòng)，成為企業(yè)上下共同的信仰和精神。

六、提高國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)效果的有效途徑

（一）明確企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)體系

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)之前，首先需要明確好企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)。這是由于企業(yè)文化既是現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理理論和方法，同時(shí)又是全方位、多層次的企業(yè)管理體系。開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)，要結(jié)合企業(yè)員工的具體情況，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)。

企業(yè)文化培訓(xùn)在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上要建立一整套培訓(xùn)體系進(jìn)行保障，惟有建立了一整套培訓(xùn)體系并嚴(yán)格按體系執(zhí)行培訓(xùn)，才能實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)人員整體素質(zhì)，達(dá)到提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。通過(guò)建立國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)體系，可以全面提升企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

（二）企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查

企業(yè)文化培訓(xùn)需要事先做好培訓(xùn)需求分析工作。企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，而方案設(shè)計(jì)的第一步是評(píng)估培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求評(píng)估，是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前確定培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。它既是設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的手段有調(diào)查問(wèn)卷、面談等多種形式，可結(jié)合多種形式來(lái)開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查。

（三）企業(yè)文化培訓(xùn)要有層次性

根據(jù)培訓(xùn)需求分析，對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，形成國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程體系，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象形成內(nèi)容重點(diǎn)差異化、針對(duì)性更強(qiáng)的培訓(xùn)課程，以提高企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，要針對(duì)不同層級(jí)和不同類別的員工，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。在設(shè)計(jì)課程體系時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)目的確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。結(jié)合各層級(jí)崗位業(yè)務(wù)特征，針對(duì)特定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求，開(kāi)展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。

從企業(yè)員工的層級(jí)來(lái)看，高層管理者需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略及核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，如何實(shí)施戰(zhàn)略決策，如何構(gòu)建企業(yè)文化體系，如何實(shí)施企業(yè)文化變革、如何實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新，及完成這些任務(wù)所需要的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平等內(nèi)容。中層管理者的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合，在企業(yè)文化建設(shè)中是否能夠理解并貫徹實(shí)施，起到文化傳承的重要作用?；鶎尤藛T則更需要理解公司的企業(yè)文化理念，以及能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。

（四）針對(duì)不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在企業(yè)內(nèi)部，各部門職能存在差異性，其對(duì)企業(yè)文化的需求也不盡相同，對(duì)不同部門的企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)職能差異確定相應(yīng)的企業(yè)文化培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，并將企業(yè)文化培訓(xùn)與各部門實(shí)際工作特點(diǎn)相結(jié)合，可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到最為充分的運(yùn)用，從而避免企業(yè)文化培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)的問(wèn)題，使企業(yè)文化培訓(xùn)直接服務(wù)于企業(yè)員工實(shí)際工作的需要。

（五）創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)形式的多樣性

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理中一種先進(jìn)的管理理論和方法，其管理的本質(zhì)在于以塑造價(jià)值觀為核心，用文化提升人的素質(zhì)，使人自覺(jué)地規(guī)范自我的行為目的。所以，在實(shí)際的培訓(xùn)中談?wù)撈髽I(yè)核心的理念時(shí)，會(huì)讓人覺(jué)得很抽象，如果不賦予這些核心概念一些深刻的內(nèi)涵，就不能在員工內(nèi)心產(chǎn)生深刻的反響。企業(yè)文化培訓(xùn)是以提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心和出發(fā)點(diǎn)的，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式會(huì)起到事半功倍的效果。

企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室授課形式，需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方式，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來(lái)選擇，以提高員工培訓(xùn)的參與度。培訓(xùn)內(nèi)容可采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析、文化活動(dòng)、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等方法，讓員工親身參與、親自體驗(yàn)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要將各種方法綜合運(yùn)用。目前國(guó)際上還流行使用一些先進(jìn)技術(shù)，比如電視教學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)等現(xiàn)代化方法。公司需要根據(jù)企業(yè)文化培訓(xùn)和學(xué)員的特點(diǎn)確定使用何種培訓(xùn)技術(shù)和方法。

同時(shí)，還可以用具體的案例來(lái)更為生動(dòng)形象的詮釋公司的企業(yè)文化。比如宣傳電網(wǎng)企業(yè)在抗災(zāi)搶險(xiǎn)、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)心奉獻(xiàn)、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出的大量先進(jìn)人物、典型事跡，頌揚(yáng)廣大電網(wǎng)員工在平凡工作崗位上體現(xiàn)文化內(nèi)涵的實(shí)際行動(dòng)，以此來(lái)詮釋國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化精髓，讓員工切身地體會(huì)到文化引領(lǐng)的作用。

（六）企業(yè)文化培訓(xùn)評(píng)估

為提高培訓(xùn)效果，應(yīng)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估。評(píng)估可包含如下內(nèi)容：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、設(shè)備、授課教材、以及上課時(shí)間方面的感受程度，可以采用問(wèn)卷調(diào)查或面談的方式在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員是否將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到職務(wù)執(zhí)行上以及是否養(yǎng)成所期盼的行為改變或習(xí)慣，可以采用問(wèn)卷或?qū)嵶鳒y(cè)試的方式在訓(xùn)練結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，例如效率的改進(jìn)、成本費(fèi)用的減少、意外事故的降低等，可以采用成本效益分析法以及實(shí)際的實(shí)驗(yàn)比較法的方式在訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。

（七）健全培訓(xùn)保障規(guī)章制度

企業(yè)文化培訓(xùn)的成功除了依靠完善的培訓(xùn)體系，還應(yīng)有健全的制度保障，使企業(yè)文化培訓(xùn)形成完整的制度體系，通過(guò)建立完善的考核評(píng)估、信息反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)行長(zhǎng)期的貫徹執(zhí)行。采取考核評(píng)估的方式，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，有利于提高培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí)，共享培訓(xùn)成果，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高培訓(xùn)效果。此外，還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的傳達(dá)情況和落實(shí)情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（八）加強(qiáng)對(duì)新入職員工的企業(yè)文化培訓(xùn)

一個(gè)有著卓越企業(yè)文化的企業(yè)，要非常重視對(duì)所有新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高和發(fā)展新進(jìn)員工素質(zhì)與技能、造就人才的最主要途徑，亦是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。而企業(yè)文化在新員工培訓(xùn)中的作用和地位不容忽視，在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)是重中之重。企業(yè)文化培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，可以使新員工更好更快的融入新的工作環(huán)境，樹(shù)立自信心，提高歸屬感，這對(duì)于企業(yè)能起到良好的促進(jìn)作用，因?yàn)槠髽I(yè)文化理念是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。

新員工進(jìn)入公司之時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長(zhǎng)，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的觀念，從而激發(fā)新員工對(duì)于公司的熱愛(ài)之情，培養(yǎng)新員工的強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感。成功的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)深入到員工的精神層次，通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快進(jìn)行員工的角色轉(zhuǎn)變，塑造良好的公司形象，使新員工更好地融入公司文化之中。

1.增進(jìn)新員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的，帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著強(qiáng)大的凝聚作用，是企業(yè)的粘合劑，可以把員工團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。

企業(yè)文化培訓(xùn)要幫助新員工盡快融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓新員工理解企業(yè)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀等內(nèi)容，使其認(rèn)同企業(yè)的文化內(nèi)涵，用企業(yè)共同的價(jià)值觀看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和處理問(wèn)題，是新員工入職培訓(xùn)最核心、最重要的目的。實(shí)踐證明，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度越高時(shí)，員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度也就越大，員工對(duì)企業(yè)的滿意度也就越高。增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，會(huì)逐漸形成員工與企業(yè)的一致，有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為，并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺(jué)性。因此新員工在進(jìn)入公司時(shí)，使其形成對(duì)公司良好的第一印象至關(guān)重要。

2.企業(yè)文化對(duì)新員工的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，幫助新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的融合，使每一位新員工都對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展有所要求和期望。同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化的宣傳與熏陶，幫助新員工及時(shí)調(diào)整心態(tài)，保持旺盛的工作熱情和職業(yè)預(yù)期，使其與企業(yè)的發(fā)展相吻合。使新員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使企業(yè)獲取最大利益，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏。

總之，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以讓新員工快速進(jìn)入工作角色，融入企業(yè)環(huán)境，使新員工對(duì)自己在企業(yè)中的未來(lái)發(fā)展充滿信心。由此可見(jiàn)，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作，對(duì)其做出足夠的重視是關(guān)鍵，制定一套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系，才能使新員工快速融入企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)提升自身的素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和企業(yè)利益的最大化。在企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)踐中，關(guān)鍵要對(duì)企業(yè)文化的真正核心部分進(jìn)行重點(diǎn)展示，而不是局限在對(duì)新員工的行為約束上。

七、組建國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

在企業(yè)文化培訓(xùn)的過(guò)程中，公司還要注意組建自身的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)和使命是負(fù)責(zé)向廣大員工宣傳公司的企業(yè)文化，讓統(tǒng)一的價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司品牌深植員工心中，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部員工步調(diào)一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司黨組決策部署，推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師要對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的理解，要準(zhǔn)確地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針。只有這樣，才能正確宣貫公司所倡導(dǎo)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容。

企業(yè)文化的內(nèi)容比較抽象，內(nèi)容相對(duì)枯燥。因此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，不能一味宣貫，要采取更加豐富多樣的教學(xué)手段。在實(shí)際培訓(xùn)中，參培的絕大部分學(xué)員具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師可采取小組討論、案例分析、情景模擬和角色扮演等方式，有效地組織學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員更好地理解和接受企業(yè)文化的精髓與內(nèi)涵。故此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)具有較強(qiáng)的活動(dòng)組織及策劃能力。

企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論，才能增強(qiáng)企業(yè)文化的號(hào)召力和影響力。企業(yè)發(fā)展既需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，更需要有把企業(yè)文化融入到員工內(nèi)心的培訓(xùn)方式。一個(gè)善于給企業(yè)文化注入活力并注重持續(xù)培訓(xùn)員工的企業(yè)，才有望成為競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特征，通過(guò)對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的研究，形成有目標(biāo)性、層次性、針對(duì)性的培訓(xùn)課程體系，組建優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，豐富培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段，通過(guò)科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供思想保證和文化支撐。

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篇3

【摘 要】企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力；企業(yè)文化品牌是企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)，是企業(yè)軟實(shí)力的最重要標(biāo)志。安徽送變電工程公司作為國(guó)家電網(wǎng)公司下屬基層單位，如何貫徹執(zhí)行建設(shè)統(tǒng)一的國(guó)家電網(wǎng)品牌戰(zhàn)略，并秉承公司發(fā)展歷程中形成的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，是探索企業(yè)文化建設(shè)工作思路的關(guān)鍵所在，筆者在該公司任職18余年，從施工一線到后勤服務(wù)，從普通工作人員到中層管理崗位，深刻認(rèn)識(shí)到建設(shè)統(tǒng)一企業(yè)文化品牌的必要性，并指出存在的困惑，給出個(gè)人心得，以期公司企業(yè)文化品牌建設(shè)取得豐富成果。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 品牌建設(shè) 心得

近年來(lái)，安徽送變電工程公司飛速發(fā)展，與之相伴的企業(yè)文化建設(shè)也迅速推進(jìn)。本文針對(duì)新形勢(shì)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)工作思路，闡述國(guó)家電網(wǎng)的統(tǒng)一企業(yè)文化品牌建設(shè)工作的必要性，分析內(nèi)外形勢(shì)，并給出建設(shè)工作的重點(diǎn)、要點(diǎn)建議。

一、建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化品牌的必要性

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中、在一定的條件下逐步形成的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化品牌是企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的成果載體，是企業(yè)軟實(shí)力的最重要標(biāo)志。

1、企業(yè)文化建設(shè)的思路轉(zhuǎn)變

近年來(lái)，安徽送變電工程公司通過(guò)建立機(jī)制、協(xié)同推進(jìn)，選好主題、突出重點(diǎn)，集中呈現(xiàn)、覆蓋全員，閉環(huán)管理、整改提升，豐富載體，實(shí)施企業(yè)文化年度“3+N”工程，大力建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化在基層落地生根，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力，使國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化理念深入人心，全國(guó)一流的送變電企業(yè)形象進(jìn)一步提升。

作為國(guó)家電網(wǎng)公司的基層單位，公司企業(yè)文化建設(shè)思路也在逐漸轉(zhuǎn)變，作為一個(gè)單一的企業(yè)，其文化是難以稱之為企業(yè)文化品牌的，而國(guó)家電網(wǎng)公司提出建設(shè)統(tǒng)一的國(guó)家電網(wǎng)品牌戰(zhàn)略，符合大眾傳播和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。因此，我公司企業(yè)文化建設(shè)也由自創(chuàng)型、間斷式和多樣化，逐步向國(guó)家電網(wǎng)公司頂層設(shè)計(jì)、基層企業(yè)堅(jiān)持公轉(zhuǎn)、實(shí)施“五統(tǒng)一”轉(zhuǎn)變。

2、認(rèn)識(shí)建設(shè)統(tǒng)一的國(guó)家電網(wǎng)品牌的重要性與緊迫性

建設(shè)統(tǒng)一的國(guó)家電網(wǎng)品牌是實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略選擇。送變電公司的電網(wǎng)施工、運(yùn)維檢修及應(yīng)急搶險(xiǎn)屬性決定了公司必須服務(wù)電網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展，必須以贏得政府和各相關(guān)方的信任、理解與支持為基礎(chǔ)。實(shí)踐表明，哪一項(xiàng)工作溝通充分，得到相關(guān)各方信任，哪一項(xiàng)工作就能夠得到順利推進(jìn)；哪一項(xiàng)工作的社會(huì)價(jià)值不為人理解和認(rèn)可，哪一項(xiàng)工作就進(jìn)展緩慢、困難重重。強(qiáng)化“國(guó)家電網(wǎng)”品牌建設(shè)，讓政府和社會(huì)理解電網(wǎng)功能，理解公司的責(zé)任感與使命感，事關(guān)公司的生存和發(fā)展。因而，切實(shí)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，形成公司發(fā)展共識(shí)，凝聚發(fā)展合力，是建設(shè)統(tǒng)一的國(guó)家電網(wǎng)品牌的指導(dǎo)思想和行動(dòng)準(zhǔn)則。

建設(shè)統(tǒng)一的國(guó)家電網(wǎng)品牌是促進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的重要支撐。公司向著建設(shè)現(xiàn)代公司不斷邁出堅(jiān)實(shí)的步伐，發(fā)展前景十分廣闊。建設(shè)統(tǒng)一的國(guó)家電網(wǎng)品牌作為公司綜合實(shí)力的重要組成部分，對(duì)公司實(shí)力的持續(xù)增長(zhǎng)發(fā)揮著重要的促進(jìn)和保障作用。實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)和公司的“強(qiáng)”和“優(yōu)”，不但要求技術(shù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)達(dá)到一流，而且務(wù)必保證公司和電網(wǎng)的發(fā)展能夠滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展需要，切實(shí)得到利益相關(guān)方的理解、信任和支持。只有這樣，我們才能最大限度地創(chuàng)造公司發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值。

二、建設(shè)統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形勢(shì)分析

目前，統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度，與“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)進(jìn)程還不太適應(yīng)，與公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位與作用還不相匹配。公司乃至國(guó)家電網(wǎng)公司面臨的外部輿論環(huán)境仍然不容樂(lè)觀，公眾和部分媒體對(duì)電力行業(yè)壟斷的誤解和偏見(jiàn)并未得到根本扭轉(zhuǎn)。特別是當(dāng)前，一些長(zhǎng)期積累的社會(huì)矛盾逐步顯現(xiàn)，公司工作將面臨極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

1、公司核心價(jià)值理念亟需社會(huì)公眾和媒體的進(jìn)一步理解與認(rèn)同

作為電網(wǎng)建設(shè)工程公司，發(fā)揮電網(wǎng)建設(shè)專業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置是公司的重要職責(zé)。長(zhǎng)期以來(lái)，我們只重視一些我們自己認(rèn)為是重要的事實(shí)層面的信息輸出而相對(duì)忽視了價(jià)值層面的理念輸出，造成了一些公司積極正面的重點(diǎn)工作、重大事件，產(chǎn)生不了社會(huì)共鳴，達(dá)不到應(yīng)有的社會(huì)影響和效果，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)不理解、不認(rèn)同，甚至扭曲攻擊，對(duì)公司形象產(chǎn)生重大影響。由此帶來(lái)的負(fù)面影響是對(duì)公司的任何工作，都被視為維護(hù)企業(yè)或行業(yè)既得利益的自利之舉。

2、公司話語(yǔ)權(quán)建設(shè)與快速增長(zhǎng)的企業(yè)實(shí)力不相適應(yīng)

受電力行業(yè)傳統(tǒng)和習(xí)慣思維的影響，電力企業(yè)相對(duì)封閉。我們以往是埋頭干活，不與外界溝通或者不重視引導(dǎo)外部輿論，現(xiàn)在是有溝通的愿望而不會(huì)溝通，溝通了也未必產(chǎn)生好的效果。溝通、互動(dòng)直至產(chǎn)生共鳴達(dá)到價(jià)值認(rèn)同才是根本的方法和目標(biāo)。因此，問(wèn)題就在于公共話語(yǔ)權(quán)建設(shè)的滯后。公共話語(yǔ)權(quán)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與媒體、政府、專家學(xué)者、社會(huì)精英的溝通及第三方話語(yǔ)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)尤為重要。

3、公司品牌建設(shè)工作與深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求不相適應(yīng)

隨著公司發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的不斷深入，企業(yè)的綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，公司各領(lǐng)域?qū)I(yè)工作水平在不斷提高。相對(duì)而言，公司品牌建設(shè)工作由于管理基礎(chǔ)薄弱、人員力量不足、體制機(jī)制不順等原因，顯得較為滯后。同時(shí)，公司品牌建設(shè)工作體制亟需進(jìn)一步理順，隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、建設(shè)統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌任重道遠(yuǎn)

建設(shè)統(tǒng)一的國(guó)家電網(wǎng)品牌，就是要通過(guò)全方位提升“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，充分發(fā)揮品牌傳播的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和價(jià)值增值功能，輸出令人印象深刻、讓人信任支持的品牌價(jià)值內(nèi)涵，推動(dòng)企業(yè)與利益相關(guān)方建立起相互信任、和諧互動(dòng)、通力合作的良好關(guān)系，保證公司和電網(wǎng)發(fā)展贏得利益相關(guān)方的理解、信任與大力支持，凝聚公司發(fā)展內(nèi)外合力，奠定公司和電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)。

1、以提升品牌知名度為重點(diǎn)，創(chuàng)新品牌推廣方式

積極創(chuàng)新品牌推廣和普及方式。轉(zhuǎn)變品牌推廣重點(diǎn)，在重視推廣品牌標(biāo)識(shí)等品牌元素的同時(shí)，更加注重輸出品牌內(nèi)涵和價(jià)值理念。針對(duì)傳播受眾不同特點(diǎn)，有選擇地開(kāi)展分眾品牌推廣，以多種方式讓公眾感知到國(guó)家電網(wǎng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生，服務(wù)百姓生活，與大眾生活息息相關(guān)。拓寬品牌傳播渠道，統(tǒng)籌考慮提升品牌知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度的不同階段需求，充分發(fā)揮電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體各自的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大品牌知名度，特別是要充分重視網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)傳播能力。

2、以提升品牌認(rèn)知度為重點(diǎn)，拓寬品牌傳播渠道

強(qiáng)化感性傳播、互動(dòng)傳播和跨文化傳播，向社會(huì)公眾展示公司品牌形象和優(yōu)秀的企業(yè)文化，贏得更有力的話語(yǔ)權(quán)、更深遠(yuǎn)的影響力和更廣泛的認(rèn)知度。扎實(shí)有效地做好日常新聞傳播工作。從各個(gè)角度高密度地傳播公司動(dòng)態(tài)，確保公司品牌認(rèn)知度的信息量。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展一系列主題傳播。深入挖掘公司工作價(jià)值，切實(shí)提升傳播的有效性。進(jìn)一步密切與政府部門、廣大媒體、社會(huì)各界、專家學(xué)者的溝通聯(lián)絡(luò)，培育廣泛的話語(yǔ)聯(lián)盟，爭(zhēng)取各方關(guān)心、理解與支持。加強(qiáng)制度建設(shè)和規(guī)范化管理，切實(shí)提高新聞危機(jī)管理能力。強(qiáng)化議程設(shè)置、議題輸出和新聞工作，積極引導(dǎo)公眾輿論，準(zhǔn)確把握關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)掀起傳播熱潮。加強(qiáng)內(nèi)部新聞傳播工作。堅(jiān)持“三貼近”原則，圍繞中心、把握導(dǎo)向、注重實(shí)效、持續(xù)創(chuàng)新，發(fā)揮好內(nèi)部媒體傳播、教育、引導(dǎo)和鼓勁的作用，及時(shí)反映公司工作動(dòng)態(tài)，總結(jié)發(fā)展成果，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，謳歌先模事跡。

3、以提升品牌美譽(yù)度為重點(diǎn)，塑造社會(huì)責(zé)任表率形象

圍繞鞏固公司社會(huì)責(zé)任表率形象，提升公司品牌美譽(yù)度的工作定位，深化公司社會(huì)責(zé)任工作。服務(wù)中心工作和品牌建設(shè)，點(diǎn)面并重，傳播公司重大履責(zé)實(shí)踐，提升公司價(jià)值和社會(huì)影響力。進(jìn)一步推進(jìn)公司全面社會(huì)責(zé)任管理創(chuàng)新。探索全面、全員、全過(guò)程、全方位履行社會(huì)責(zé)任的基本模式和有效機(jī)制。鞏固公司的履責(zé)表率企業(yè)形象，多措并舉，進(jìn)一步傳播和維護(hù)公司社會(huì)責(zé)任品牌。

篇4

關(guān)鍵詞：儒家學(xué)說(shuō)；企業(yè)文化；文化建設(shè)

近年，國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩，建材行業(yè)環(huán)境和形勢(shì)發(fā)生了重大變化，武漢武新新型建材股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）作為礦粉企業(yè)經(jīng)營(yíng)遭遇了巨大困難，發(fā)展進(jìn)入瓶頸期。公司成立于2011年3月，坐落于九省通衢的湖北武漢，注冊(cè)資金18000萬(wàn)元，是由武漢鋼鐵集團(tuán)金屬資源有限責(zé)任公司（持股67%）和新加坡昂國(guó)企業(yè)有限公司（持股33%）共同出資成立的中外合資企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍為磨細(xì)高爐礦渣粉、礦渣水泥、水泥制品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售、提供應(yīng)用技術(shù)咨詢和服務(wù)。公司企業(yè)文化中蘊(yùn)含著許多儒家經(jīng)典文化，特別是在發(fā)展困難時(shí)期，將儒家思想中的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，發(fā)展具有自身特色的管理模式，能有利于幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，健康發(fā)展。

一、“德治主義”與企業(yè)文化管理

儒家 “德治主義”主張以道德去感化教育人，意思是無(wú)論人性善惡，都可以用道德去感化教育人。這種教化方式，實(shí)際上是一種對(duì)人心理上的改造，使人心良善，明對(duì)錯(cuò)辨是非?！恫烁T》中言：“德者事業(yè)之基”，提出“德”是事業(yè)的基礎(chǔ)?！暗轮沃髁x”在企業(yè)中來(lái)說(shuō)，就是培育一種屬于企業(yè)員工的共同價(jià)值觀，增強(qiáng)職工的責(zé)任感、使命感，將企業(yè)與職工緊緊聯(lián)系在一起，構(gòu)建成“命運(yùn)共同體”。

武新公司這種德治管理思想體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面是對(duì)職工技能的“教化”，把提高職工綜合技能作為一種福利。通過(guò)與國(guó)內(nèi)知名大學(xué)合作，針對(duì)公司特點(diǎn)提供“菜單式”管理培訓(xùn)，建立起完善的知識(shí)共享機(jī)制，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；積極開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)課堂和現(xiàn)場(chǎng)的雙重學(xué)習(xí)保證所有員工快速進(jìn)入角色；組織簽訂“師徒協(xié)議”，建立崗位一對(duì)一“結(jié)對(duì)”學(xué)習(xí)；建立職工自己“捐一點(diǎn)、買一點(diǎn)、推薦一點(diǎn)”的圖書(shū)閱覽室，定期開(kāi)展“廉文薦讀”活動(dòng)，用“向上”的文化澆灌職工精神。

另一方面則是對(duì)職工觀念的“教化”，把凝聚職工情感作為一種使命。公司始終倡導(dǎo)“聚是一團(tuán)火，散作滿天星”的文化理念，在困難時(shí)攜手同行，在成功時(shí)舉杯共慶。從成立初期的“以廠為家”到現(xiàn)階段的“同舟共濟(jì)”，武新公司堅(jiān)持開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，始終與職工共進(jìn)退。通過(guò)每年一度的“武新好員工”評(píng)比活動(dòng)，挖掘在“建廠建家”過(guò)程中的典型事跡，以“身邊人”的事例來(lái)塑造一種共同的價(jià)值觀。

二、“禮治主義”與企業(yè)規(guī)章制度

儒家學(xué)說(shuō)之所以稱霸中國(guó)封建社會(huì)幾千年，說(shuō)到底是因?yàn)樗岢摹岸Y治主義”。“禮治主義”的根本是“異”，主張尊卑、長(zhǎng)幼、貴賤各有其特殊的行為規(guī)范。儒家的“禮”實(shí)際上是法的一種形式，以維護(hù)宗法等級(jí)制為核心，如若違反了“禮”的規(guī)范，就要受到“刑”的懲罰。去其糟泊，取其精華，“禮治主義”對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)文化管理同樣有借鑒意義。企業(yè)需要正常持續(xù)的運(yùn)營(yíng)必須要有一定的規(guī)章制度，員工在規(guī)章制度的約束下才知道何為可行，何為不行。

管理制度是企業(yè)管理中最基本的部分，是企業(yè)的內(nèi)部“行為準(zhǔn)則”，是企業(yè)能夠正常、健康運(yùn)營(yíng)的有力保證。武新公司在成立初期就依據(jù)合資雙方不同的管理特點(diǎn)，制定出有公司自主管理特色的規(guī)章制度。在堅(jiān)持外資公司追求利益最大化的基礎(chǔ)上制定明確的產(chǎn)銷責(zé)任制及超額獎(jiǎng)勵(lì)制度，在吸收國(guó)有企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)和維護(hù)職工基本福利等制度。同時(shí)，在推行制度過(guò)程中，盡最大努力的達(dá)到全員參與，并依照及時(shí)反饋的基層意見(jiàn)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行完善。

三、“人治主義”與企業(yè)人際關(guān)系

儒家學(xué)說(shuō)的核心概念是“仁”，儒家的“人治主義”，就是重視人的特殊化和人的發(fā)展，把人當(dāng)作可以變化并可以有很復(fù)雜的選擇主動(dòng)性和有倫理天性的“人”的思想?！叭恕迸c“人”的關(guān)系首先說(shuō)的是人與自身的關(guān)系，其次說(shuō)的是自己與他人的關(guān)系。儒家思想在強(qiáng)調(diào)人與自身的關(guān)系時(shí)強(qiáng)調(diào)“修身”，在強(qiáng)調(diào)自己與他人的關(guān)系強(qiáng)調(diào)“仁”。“仁者莫大于愛(ài)人”、“泛愛(ài)眾，而親仁”等，講的都是人與人之間的關(guān)系。儒家主張以仁愛(ài)之心待人，強(qiáng)調(diào)道德自律，“克己復(fù)禮為仁”，提倡“溫、良、儉、讓”，要求關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人，以此建立起融洽和諧的企業(yè)關(guān)系，維持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定和秩序。

武新公司企業(yè)文化的建構(gòu)也繼承仁愛(ài)、人治思想這一寶貴的民族文化資源，并將其同社會(huì)主義原則和市場(chǎng)機(jī)制有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，努力塑造以尊重職工主人翁為核心的企業(yè)內(nèi)部民主、平等的新型人際關(guān)系。暢通溝通渠道，讓職工話有地方講。召開(kāi)職工午餐會(huì)、全公司范圍內(nèi)的問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)，了解職工所思所想；暢通健康渠道，讓職工勁有地方使。堅(jiān)持每季度開(kāi)展特色化的活動(dòng)，豐富職工生活，增進(jìn)職工交流；暢通晉升渠道，讓職工夢(mèng)有權(quán)利享。為保障青年員工成長(zhǎng)需求，激勵(lì)員工工作積極性，公司積極開(kāi)展專業(yè)技術(shù)崗位聘任工作，打通職業(yè)成長(zhǎng)通道，為青年員工搭建起干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。

企業(yè)文化作為深藏于企業(yè)內(nèi)部的“血脈”，它像是指明燈一樣引領(lǐng)希望、指引目標(biāo)，明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和方向，從某個(gè)方面來(lái)說(shuō)，只要企業(yè)擁有并堅(jiān)持核心文化，那么就一定可以在市場(chǎng)洪流中爭(zhēng)取一席之地。年輕的武新公司，在企業(yè)文化建設(shè)道路上需要做的還有很多，但“聚是一團(tuán)火，散作滿天星”，文化建設(shè)帶動(dòng)了企業(yè)全方位的發(fā)展，在以儒家文化為核心的企業(yè)文化的感召下，雖然行業(yè)形勢(shì)依舊緊張，企業(yè)精神面貌卻是昂揚(yáng)向上，充滿了創(chuàng)業(yè)激情和開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神，給企業(yè)的發(fā)展注入了全新的動(dòng)力。（作者單位：武漢紡織大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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篇5

摘 要 隨著核電事業(yè)蓬勃發(fā)展，核安全文化越來(lái)越突顯其重要性。核安全文化自核電發(fā)展而起源，又極大地促進(jìn)了核電事業(yè)的發(fā)展。作為核電企業(yè)，核安全文化更是整個(gè)企業(yè)文化的支柱與核心。本文闡述了核安全文化的起源、發(fā)展及其構(gòu)成和特點(diǎn)，提出了推進(jìn)核電企業(yè)核安全文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議，供企業(yè)核安全文化相關(guān)管理人員參考。

關(guān)鍵詞 核安全文化 發(fā)展 推進(jìn)

核電工程是一項(xiàng)投資巨大、技術(shù)復(fù)雜、單位眾多、接口頻繁、建設(shè)周期長(zhǎng)的特大型工程，質(zhì)量安全要求高，公眾敏感性強(qiáng)。為對(duì)公眾負(fù)責(zé)，政府專門設(shè)置獨(dú)立的核安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，通過(guò)推行核安全法規(guī)、實(shí)施許可證制度，以及各類核安全檢查，對(duì)核電建設(shè)及運(yùn)行全過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督。像這樣由政府部門對(duì)工程質(zhì)量和安全實(shí)行如此嚴(yán)格的監(jiān)督和管理，是任何其他工程項(xiàng)目所沒(méi)有的。對(duì)核安全的特殊要求構(gòu)成了核電工程項(xiàng)目管理的最突出特點(diǎn)。在此情況下，核安全文化作為一項(xiàng)基本管理原則加以推廣，提升全體對(duì)核安全的重視與關(guān)注，幫助我們形成正確的思維習(xí)慣和良好的工作作風(fēng)，最大限度的提高質(zhì)量和減少安全事故，是非常必要的，在IAEA 2006年新的核安全法規(guī)中，核安全文化更是作為一條管理原則予以體現(xiàn)，以維護(hù)和增強(qiáng)組織的核安全文化水平[1]。2011年的福島核事故更警示我們必須要進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)核安全的極端重要性和基本規(guī)律，提升核安全文化水平;綜合安全檢查報(bào)告和核安全規(guī)劃為新時(shí)期我國(guó)核電發(fā)展指明了方向，也為我們探索核安全文化建設(shè)提供了依據(jù)和要求。

一、核安全文化的起源與發(fā)展

核安全文化建設(shè)是隨著核電站建設(shè)發(fā)展起來(lái)的。早在上世紀(jì)80年代，人們就已開(kāi)始關(guān)注核安全問(wèn)題，特別是美國(guó)三里島和前蘇聯(lián)切爾諾貝利核事故的發(fā)生，使核安全問(wèn)題引起全球范圍的廣泛重視。社會(huì)公眾對(duì)核安全給予了越來(lái)越高的期望和要求。為杜絕此類嚴(yán)重事故的再次發(fā)生，核工業(yè)、相關(guān)政府及國(guó)際組織重新審視了核安全的立足點(diǎn)、層次和完善途徑，促使了核安全文化的加速發(fā)展。國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)（IAEA）的國(guó)際核安全咨詢組（INSAG）對(duì)核安全文化的認(rèn)識(shí)也逐步深化，并確定了對(duì)核安全文化更加科學(xué)的評(píng)價(jià)方法[2]： 1986年，75-INSAG-1《關(guān)于切爾諾貝利事故后審評(píng)會(huì)議總結(jié)報(bào)告》，首次提出“核安全文化”概念; 1988年，75-INSAG-3《核電廠基本安全原則》，強(qiáng)調(diào)核安全文化是安全管理的基本原則，必須將實(shí)現(xiàn)安全的目標(biāo)滲透到為核電廠所進(jìn)行的一切活動(dòng)中去; 1991年，75-INSAG-4《安全文化》，安全文化的概念被首次定義，并得到廣泛認(rèn)同; 1994年，《ASCOT指南》，制定出了用于評(píng)估安全文化的方法和指南; 1998年，《推進(jìn)核活動(dòng)中的核安全文化建設(shè)》，指出企業(yè)發(fā)展和強(qiáng)化核安全文化要經(jīng)過(guò)三個(gè)典型階段; 2002年，75-INSAG-15《強(qiáng)化核安全文化的關(guān)鍵實(shí)踐》，提出了核安全文化的7個(gè)關(guān)鍵要素。

二、核安全文化的構(gòu)成與特征

核安全文化是一個(gè)組織的價(jià)值觀和行為，影響著企業(yè)全員的工作習(xí)慣，它以領(lǐng)導(dǎo)為楷模，內(nèi)化為員工行為，致力于使核安全處于最高地位。核安全文化由表及里，由淺入深共分為三個(gè)層次，即表層、中層和深層[2]，它強(qiáng)調(diào)核電企業(yè)全員價(jià)值觀和行為的統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)追求卓越和高標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)核安全文化沒(méi)有終點(diǎn);它的本質(zhì)，就是要求企業(yè)全員能夠主動(dòng)將核安全文化要求“內(nèi)化于心、外化于形”，形成核安全文化磁場(chǎng)，以持續(xù)影響著進(jìn)入組織的新成員。

一個(gè)擁有良好核安全文化的企業(yè)應(yīng)具備以下特征：

（一）核安全人人有責(zé)：明確界定核安全的責(zé)任與權(quán)利，并讓全體人員清楚自己的責(zé)任和權(quán)利。落實(shí)與核安全責(zé)任相關(guān)的指揮體系、崗位權(quán)限、人員配備和資金保障。公司政策中強(qiáng)調(diào)核安全高于一切。

（二）領(lǐng)導(dǎo)做安全的表率：高層領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)管理者是核安全的主要倡導(dǎo)者，應(yīng)重視言傳身教，要經(jīng)常不斷、始終如一地宣貫核安全第一的理念。

（三）建立組織內(nèi)部的高度信任：在組織內(nèi)建立高度的信任，并通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確的溝通來(lái)培育這種信任。有暢通的信息流程來(lái)提出和處理問(wèn)題，對(duì)員工提出問(wèn)題所采取的措施要告知員工。

（四）決策體現(xiàn)核安全第一：?jiǎn)T工在做出支持核電廠安全、可靠運(yùn)行的決策時(shí)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)和嚴(yán)格的考慮。如無(wú)百分之百的把握，高級(jí)管理層支持和強(qiáng)化保守決策。

（五）認(rèn)識(shí)核技術(shù)的特殊性和獨(dú)特性：所有的決策和行動(dòng)都要考慮核技術(shù)的特殊性。

（六）培育質(zhì)疑的態(tài)度：?jiǎn)T工可通過(guò)質(zhì)疑假設(shè)、思考行動(dòng)的潛在不利后果表現(xiàn)出質(zhì)疑的態(tài)度。事故的產(chǎn)生往往來(lái)自于組織根據(jù)錯(cuò)誤的假設(shè)、價(jià)值和信念，所采取的一系列決策和行動(dòng)。員工要對(duì)可能給核安全帶來(lái)不利后果的狀態(tài)或活動(dòng)提高警惕。

（七）倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織：高度重視經(jīng)驗(yàn)反饋，培育學(xué)習(xí)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的能力。通過(guò)培訓(xùn)、自我評(píng)估、糾正行動(dòng)和對(duì)標(biāo)，來(lái)激勵(lì)學(xué)習(xí)和提高業(yè)績(jī)。

（八）評(píng)估和監(jiān)督活動(dòng)常態(tài)化：采用監(jiān)督手段來(lái)強(qiáng)化安全和提升業(yè)績(jī)。通過(guò)各種監(jiān)督方法對(duì)核安全進(jìn)行常態(tài)化的監(jiān)督和檢查。

三、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部核安全文化推進(jìn)

在日常監(jiān)查監(jiān)督中，我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到一些行為的產(chǎn)生已經(jīng)顯示核安全文化處于被弱化的狀態(tài)，包括：程序不能滿足要求、沒(méi)有對(duì)事故事件進(jìn)行深入分析和沒(méi)有吸取教訓(xùn)、糾正行動(dòng)日益積壓、過(guò)度關(guān)注技術(shù)層面問(wèn)題、缺乏自我評(píng)估過(guò)程和質(zhì)量保證部門地位較低等。因此，作為每一個(gè)參與核電建設(shè)和運(yùn)行的單位，包括營(yíng)運(yùn)、設(shè)計(jì)、制造、建造、調(diào)試、維修、承包服務(wù)等各相關(guān)方，都必須結(jié)合自身業(yè)務(wù)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部核安全文化的建設(shè)，筆者建議可從以下幾個(gè)方面（但不限于）進(jìn)行推進(jìn)：

（一）制定本單位核安全文化推進(jìn)方案

首先應(yīng)結(jié)合本單位現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，制定核安全文化推進(jìn)方案，設(shè)定本單位核安全文化建設(shè)目標(biāo)，包括中長(zhǎng)期目標(biāo)（3-5年）和近期目標(biāo)（1-2年），依據(jù)目標(biāo)，列出核安全文化推進(jìn)的實(shí)施步驟，包括宏觀步驟與微觀步驟。根據(jù)核安全文化三個(gè)層次的構(gòu)成及強(qiáng)化核安全文化要經(jīng)過(guò)三個(gè)典型階段，一般建議分三個(gè)宏觀步驟實(shí)施，包括文化牽引階段（起步階段）、建章立制階段（提升階段）及實(shí)施推進(jìn)階段（持續(xù)改進(jìn)階段），微觀步驟一般為近期1-2年的具體工作計(jì)劃。

（二）核安全政策聲明

應(yīng)由本單位最高領(lǐng)導(dǎo)者核安全政策聲明，作為對(duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾和員工的行為準(zhǔn)則，明確本單位的核安全方針和理念，并廣而告之，全體員工應(yīng)充分理解并作為行動(dòng)指南。

（三）深入開(kāi)展核安全文化培訓(xùn)與宣貫

應(yīng)深入開(kāi)展核安全文化知識(shí)和理念的系列培訓(xùn)、宣傳活動(dòng)。單位最高領(lǐng)導(dǎo)層及中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)并動(dòng)員、宣講核安全文化及本單位案例。利用公司網(wǎng)站、報(bào)刊開(kāi)辟核安全文化專欄，制作核安全文化宣傳冊(cè)，宣傳核安全理論知識(shí)、交流核安全文化心得體會(huì)，舉辦員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)如知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等。

（四）完善管理制度和程序，融入核安全文化管理要求

抽象的核安全文化需要有形的載體，轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)準(zhǔn)則。因此應(yīng)將核安全文化管理要求落實(shí)在制度和程序里，以作為規(guī)范和約束員工行為準(zhǔn)則、衡量工作質(zhì)量的最基本標(biāo)準(zhǔn)，它是核安全文化的具體表現(xiàn)，是核安全文化建設(shè)推進(jìn)的關(guān)鍵。單位應(yīng)將制度和程序作為單位的“法律”來(lái)嚴(yán)格遵守，真正做到“凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人檢查、凡事有據(jù)可查”。

（五）將核安全文化納入目標(biāo)管理與績(jī)效考核

應(yīng)將單位各部門、各級(jí)人員推進(jìn)核安全文化的情況納入目標(biāo)管理與績(jī)效考核體系，從目標(biāo)下達(dá)、分解、考核各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)核安全文化建設(shè)推進(jìn)工作的要求，并建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于取得良好核安全績(jī)效的部門及員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題或嚴(yán)重的錯(cuò)誤，應(yīng)采取懲罰措施。但具體做法要慎重，處罰不能導(dǎo)致員工隱瞞錯(cuò)誤。

（六）建立評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，進(jìn)行核安全文化自我評(píng)估

單位應(yīng)建立定性和定量相結(jié)合的核安全文化評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，以對(duì)單位內(nèi)部核安全文化進(jìn)行評(píng)估，衡量本單位核安全文化所處狀況，找出缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)要求。評(píng)估的對(duì)象是本單位各級(jí)組織和人員，尤其是他們對(duì)待核安全的態(tài)度。核安全文化的自我評(píng)估需建立必要的評(píng)估組織，評(píng)估應(yīng)逐步常態(tài)化，一般周期為一年一次，可單獨(dú)進(jìn)行，也可結(jié)合單位內(nèi)部監(jiān)查與管理部門審查工作一并進(jìn)行。

四、核安全文化推進(jìn)的要點(diǎn)

（一）結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)同步推進(jìn)

作為一家參與核電建設(shè)的單位，核安全文化必然成為公司企業(yè)文化不可分割的一部分，因此需要與公司企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，整合資源，共同推進(jìn)，在企業(yè)文化建設(shè)的各方面體現(xiàn)公司的核安全文化推進(jìn)理念。

（二）全員參與，高層推動(dòng)

核安全文化從某種意義上說(shuō)是管理者的文化，其推進(jìn)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)，他們的言傳身教，身體力行，率先垂范，將激發(fā)全體員工的參與熱情。另一方面，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工，所有員工的核安全文化理念和價(jià)值取向相互作用及融合，形成了公司的核安全文化，因此核安全文化建設(shè)必須是全員參與。

（三）各部門協(xié)調(diào)配合

核安全文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求各部門的相互配合、共同參與，需要有機(jī)地將公司核安全文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合。核安全文化建設(shè)要求各部門協(xié)助參與，如規(guī)劃發(fā)展部應(yīng)完善公司目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度、人力資源部應(yīng)完善公司培訓(xùn)管理等。

（四）言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

公司對(duì)員工的承諾若無(wú)法兌現(xiàn)，即成為“空頭支票”，員工對(duì)公司文化則失去信任，作為企業(yè)文化不可分割的一部分，核安全文化同樣將面臨“信任危機(jī)”。

（五）需要大量宣傳推廣

只有通過(guò)大量的宣傳和培訓(xùn)，才能使人們?cè)敢獬姓J(rèn)一個(gè)理念、文化是切實(shí)可行的，因此在核安全文化建設(shè)期間，應(yīng)始終堅(jiān)持做好宣傳培訓(xùn)。

（六）實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督和檢查

公司核安全文化建設(shè)工作在實(shí)施過(guò)程中，各部門應(yīng)切實(shí)落實(shí)年度核安全文化推進(jìn)工作計(jì)劃，有專門組織進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并逐步將核安全文化建設(shè)工作與部門及員工工作目標(biāo)與考核掛鉤。

（七）核安全文化的評(píng)估

在文化牽引階段取得一定進(jìn)展后，應(yīng)將核安全文化的評(píng)估工作提上日程并逐步常態(tài)化，以增進(jìn)對(duì)核安全文化現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，為核安全文化的變革或改善效果的長(zhǎng)期跟蹤提供途徑。

（八）循序漸進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)

行為規(guī)范和觀念的轉(zhuǎn)變過(guò)程大多很漫長(zhǎng)，因此一個(gè)公司的核安全文化的形成需要時(shí)間，是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程，在此過(guò)程中，應(yīng)充分借助PDCA循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)公司核安全文化建設(shè)工作。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)核安全文化的形成和改變是一個(gè)非常緩慢的過(guò)程。目前國(guó)內(nèi)正面臨多項(xiàng)目多機(jī)組發(fā)展的形勢(shì)，對(duì)核安全文化的建設(shè)要求越來(lái)越迫切，需要企業(yè)做好方案，抓住要點(diǎn)，大力推進(jìn)，使企業(yè)中的每個(gè)人都致力于“安全第一、質(zhì)量第一”這個(gè)共同的目標(biāo)，把核安全的要求切切實(shí)實(shí)落實(shí)到行為上，這樣才能使電站的建設(shè)和運(yùn)行獲得最高的安全水平。

參考文獻(xiàn)：

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化; 人力資源; 價(jià)值觀; 企業(yè)管理;  

1、企業(yè)文化概述  

1.1、企業(yè)文化的內(nèi)涵  

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、思維方式、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心, 為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識(shí)、精神信仰和日常行為的準(zhǔn)則。  

1.2、企業(yè)文化的作用  

對(duì)于一個(gè)組織而言, 企業(yè)文化的有效執(zhí)能帶來(lái)以下作用:  

(1) 導(dǎo)向作用:對(duì)于企業(yè)的整體和全體成員的價(jià)值觀和行為具有導(dǎo)向作用。  

(2) 約束作用:對(duì)于組織內(nèi)的員工的思想, 行為, 心理產(chǎn)生約束和規(guī)范的作用及影響。  

(3) 凝聚作用:組織文化被員工認(rèn)可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價(jià)值的員工產(chǎn)生一定的凝聚作用。  

(4) 激勵(lì)作用:通過(guò)熏陶, 使企業(yè)文化成為員工自己內(nèi)心的信念, 對(duì)自己的有引領(lǐng)激勵(lì)的作用。  

(5) 品牌功能:企業(yè)樹(shù)立自己的企業(yè)文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構(gòu)成公司的軟實(shí)力。  

2、XX組織的企業(yè)文化建設(shè)  

2.1、組織企業(yè)文化建設(shè)的概況  

組織文化建設(shè)從外到內(nèi)可分為以下四個(gè)層次。  

精神層:精神層是企業(yè)文化建設(shè)的核心層, 如同一顆種子, 包含企業(yè)的愿景, 使命, 價(jià)值觀, 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念, 精神作風(fēng)等, 它也決定著組織的文化建設(shè)。  

制度層:制度層主要是企業(yè)根據(jù)精神層的要求, 在企業(yè)規(guī)章制度層面加以約束和體現(xiàn), 保障內(nèi)外的和諧統(tǒng)一, 企業(yè)的制度層能反映精神核心層, 同時(shí)也為其實(shí)現(xiàn)提供制度的保證。  

行為層:企業(yè)的精神層、制度層搭建之后, 通過(guò)長(zhǎng)久的熏陶, 潛移默化, 轉(zhuǎn)變員工的信念, 最終通過(guò)轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的思想和行為形成企業(yè)的行為, 以及企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境, 風(fēng)俗, 故事等方面。  

物質(zhì)層:包括企業(yè)客觀物質(zhì)環(huán)境, 辦公場(chǎng)所、文化設(shè)施、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)對(duì)外宣傳的價(jià)值觀及形象、企業(yè)logo等客觀物質(zhì)來(lái)體現(xiàn)。  

2.2、企業(yè)文化理念  

愿景:  

銳意創(chuàng)新, 優(yōu)質(zhì)服務(wù), 成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。  

使命:  

盡最大可能滿足行業(yè)內(nèi)的客戶需求。  

經(jīng)營(yíng)理念:  

專注于某領(lǐng)域, 不斷超越, 形成自己的核心優(yōu)勢(shì)服務(wù)于市場(chǎng)。  

發(fā)展理念:  

以質(zhì)量求生存, 跟隨市場(chǎng)變化, 結(jié)合自身發(fā)展讓企業(yè)立于市場(chǎng)不敗之地。  

2.3、企業(yè)的核心價(jià)值觀  

(1) 誠(chéng)實(shí)守信:言必行, 行必果。  

(2) 執(zhí)行力:不拖延、不懈怠, 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢。  

(3) 創(chuàng)新:不斷提升工作效率和客戶體驗(yàn), 提高市場(chǎng)效益。  

(4) 服務(wù):客戶至上, 向客戶盡可能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。  

(5) 成長(zhǎng):不斷學(xué)習(xí), 超越自我, 成長(zhǎng)比成功更重要。  

2.4、企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則  

根據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀, 對(duì)員工的潛移默化的影響, 并轉(zhuǎn)化為日常的行為規(guī)范及準(zhǔn)則。企業(yè)員工行為準(zhǔn)則從員工必須具備的個(gè)人修養(yǎng)、價(jià)值觀, 對(duì)員工提出了10項(xiàng)行為準(zhǔn)則要求:  

(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無(wú)信。  

(2) 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實(shí)地完成好每個(gè)任務(wù)。  

(3) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。  

(4) 提高客戶滿意度, 提高市場(chǎng)規(guī)模和效益。  

(5) 主動(dòng)服務(wù), 快速響應(yīng)客戶需求。  

(6) 對(duì)待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。  

(7) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿足客戶需求。  

(8) 不斷學(xué)習(xí), 成長(zhǎng), 打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。  

(9) 與時(shí)俱進(jìn), 學(xué)習(xí)新知識(shí), 新理念, 不被時(shí)代淘汰。  

(10) 顧全大局, 服從領(lǐng)導(dǎo), 堅(jiān)持公司利益高于部門和個(gè)人利益。  

2.5、企業(yè)管理人員的行為準(zhǔn)則  

企業(yè)的組織管理人員承擔(dān)著企業(yè)文化傳播和監(jiān)督的職責(zé), 組織文化的生存和發(fā)展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業(yè)文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達(dá)著企業(yè)文化的要求和信息, 影響著員工價(jià)值觀和行為習(xí)慣的形成。根據(jù)企業(yè)文化精神理念和核心價(jià)值觀, 企業(yè)員工行為準(zhǔn)則對(duì)管理人員提出了16項(xiàng)行為準(zhǔn)則要求。  

(1) 以自己作為團(tuán)隊(duì)的表率, 用良好的素養(yǎng)影響他人。  

(2) 踐行企業(yè)文化, 通過(guò)傳播和日常管理讓企業(yè)文化一點(diǎn)一滴傳遞學(xué)習(xí)。  

(3) 對(duì)公司未來(lái)和目標(biāo)承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn), 達(dá)到并力爭(zhēng)超越公司要求的業(yè)績(jī)。  

(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無(wú)信。  

(5) 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實(shí)地。  

(6) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。  

(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場(chǎng)規(guī)模和效益。  

(8) 主動(dòng)服務(wù), 快速響應(yīng)客戶需求。  

(9) 對(duì)待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。  

(10) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿足客戶需求。  

(11) 不斷學(xué)習(xí), 成長(zhǎng), 打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。  

(12) 與時(shí)俱進(jìn), 學(xué)習(xí)新知識(shí), 新理念, 不斷更新升級(jí)自己。  

(13) 尊重關(guān)愛(ài)員工、給與員工充分的發(fā)展空間、營(yíng)造開(kāi)放、分享, 共同進(jìn)步的環(huán)境。  

(14) 給與員工充分的指導(dǎo)、培訓(xùn), 有效評(píng)估績(jī)效, 設(shè)定員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo), 實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化和發(fā)展。  

(15) 獎(jiǎng)罰分明, 讓奮斗者、奉獻(xiàn)者得到應(yīng)有的回報(bào)。  

(16) 從公司大局著眼, 堅(jiān)持公司利益高于個(gè)人利益。  

2.6、企業(yè)文化的LOGO (略)  

3、企業(yè)文化的落地實(shí)施  

3.1、企業(yè)文化的實(shí)施步驟  

企業(yè)文化如想有效的事實(shí)落定, 一般經(jīng)歷如下三個(gè)階段:  

知信行  

3.2、企業(yè)文化的實(shí)施方法  

(1) 知:通過(guò)內(nèi)部傳播渠道將企業(yè)的理念為全體員工所熟知, 常見(jiàn)的企業(yè)文化主要包括以下傳播渠道:  

(1) 員工新入職培訓(xùn)的傳播, 新入職員工培訓(xùn)有關(guān)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、行為準(zhǔn)則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業(yè)文化, 在內(nèi)部得到廣泛的傳播和認(rèn)識(shí)。  

(2) 公司舉辦重大活動(dòng)或事跡的傳播, 在企業(yè)重大事紀(jì)或活動(dòng), 通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學(xué)習(xí)氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。  

(3) 企業(yè)公文及內(nèi)部資料的傳播:公司開(kāi)展的各類會(huì)議、下發(fā)的通知、文書(shū)、或者企業(yè)內(nèi)部的公文、制度、文件等是企業(yè)文化傳播的重要途徑, 運(yùn)用好公司會(huì)議、公文系統(tǒng)在日常進(jìn)行企業(yè)文化的傳播, 有事半功倍的效果。  

(4) 企業(yè)的媒體信息渠道:如企業(yè)的官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、新媒體信息等渠道或者企業(yè)內(nèi)部的期刊、雜志等是很好的企業(yè)文化宣傳載體和傳播渠道。  

(5) 非正式渠道的傳播:通過(guò)言傳身教、人際網(wǎng)絡(luò)、小故事等各種方式渠道傳播。  

(2) 信:將企業(yè)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工認(rèn)可和接受的信念, 讓全體員工相信企業(yè)文化, 成為員工內(nèi)心認(rèn)同的信念, 而不僅僅是知道了企業(yè)文化而已。主要包括以下方法:  

(1) 領(lǐng)導(dǎo)的不斷宣傳、示范和關(guān)注:公司的上層領(lǐng)導(dǎo)、老板在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)企業(yè)文化的不斷宣講、傳播, 在實(shí)際的工作中關(guān)注和重視, 也在行為中體現(xiàn), 會(huì)在員工內(nèi)部形成一種很有影響力的氛圍。  

(2) 規(guī)章管理制度的修訂完善:公司的規(guī)章管理制度, 應(yīng)該對(duì)倡導(dǎo)的企業(yè)文化有所指引和體現(xiàn), 制度推崇、激勵(lì)什么便引導(dǎo)員工遵守并向該方向去奮斗。規(guī)章制度相對(duì)于企業(yè)文化具有強(qiáng)制性的特點(diǎn), 并且與員工的實(shí)際利益相關(guān), 很容易使員工潛移默化為自己的信念。  

(3) 氛圍的強(qiáng)化和營(yíng)造:公司內(nèi)部的環(huán)境、實(shí)物logo、企業(yè)的文件、通知、會(huì)議紀(jì)要、等文書(shū), 企業(yè)重要的文化慶典活動(dòng)等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。  

(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風(fēng)等轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘５男袨榛顒?dòng), 在日常工作中一點(diǎn)一滴中滲透、體現(xiàn), 形成全體員工共同的行為習(xí)慣, 并長(zhǎng)久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業(yè)文化。主要的方法有:  

(1) 榜樣模范的力量:通過(guò)內(nèi)部評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的榜樣, 公司內(nèi)部評(píng)選優(yōu)秀員工等方式, 讓員工見(jiàn)賢思齊, 向著榜樣的方向去學(xué)習(xí)努力。  

(2) 通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的推廣來(lái)鼓勵(lì)員工的行為。  

(3) 通過(guò)內(nèi)部的行為規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、講演等方式鼓勵(lì)員工的行為。  

篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)需求；汽車保險(xiǎn)與理賠；人才培養(yǎng)模式

一、根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與布局，按照“區(qū)域整合、地域匹配”的原則組建訂單班，提升了學(xué)生的留存率

傳統(tǒng)的訂單班為學(xué)生先報(bào)名組建班級(jí)，后企業(yè)從訂單班中選拔學(xué)生，學(xué)生在入職后實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)與自己期望差距較大，大部分學(xué)生經(jīng)過(guò)頂崗實(shí)習(xí)后，紛紛離職更換工作，選擇環(huán)境更好或離家更近的地方就業(yè)工作，浪費(fèi)學(xué)校、企業(yè)培訓(xùn)資源，對(duì)學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生均帶來(lái)一定的人力、物力和精力方面的損失，學(xué)生流失率居高不下。為更好的解決學(xué)生流失的問(wèn)題，在平安訂單班組建過(guò)程中，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及整體布局，由四川分公司統(tǒng)計(jì)收集西南地區(qū)其它省市分公司的用人需求及省內(nèi)各地級(jí)市的崗位用人需求，制定統(tǒng)一用人標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一招聘流程，及時(shí)對(duì)學(xué)生各公司及區(qū)域用人消息，根據(jù)學(xué)生填報(bào)志愿的意向和生源地信息統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在同等情況下，錄取時(shí)優(yōu)先考慮公司所在區(qū)域生源地的學(xué)生，該模式既滿足了公司的崗位需求，又滿足學(xué)生生源地就業(yè)需求，又大大提升了學(xué)生的留存率。以“區(qū)域整合、地域匹配”的原則實(shí)施訂單班選拔組建，結(jié)合企業(yè)需求和學(xué)生生源地的情況雙向選擇，組建具有特色的訂單班，該創(chuàng)新能有效的降低學(xué)生到崗實(shí)習(xí)后的流失率，進(jìn)一步加強(qiáng)了校企合作的深度。

二、構(gòu)建符合崗位需求的汽車保險(xiǎn)與理賠人才培養(yǎng)模式和體系

為培養(yǎng)適應(yīng)保險(xiǎn)與理賠一線的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，更好的服務(wù)保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)，學(xué)校以服務(wù)保險(xiǎn)公司為切入點(diǎn)，尋求與行業(yè)、公司的緊密對(duì)接，對(duì)公司所需的專業(yè)技能人才，實(shí)現(xiàn)校企合作定向培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)校企教育資源的共享和共贏，為保險(xiǎn)公司培養(yǎng)大批符合其發(fā)展要求的保險(xiǎn)與理賠專業(yè)人才。

（一）根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建完善人才培養(yǎng)體系

在建構(gòu)專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，充分調(diào)研市場(chǎng)及崗位需求，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的條件要求，在滿足教育主管部門的教學(xué)課程條件下，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求，結(jié)合本崗位實(shí)際，清晰劃分必修課與選修課，在學(xué)生進(jìn)入定向班后，根據(jù)企業(yè)管理要求及崗位能力要求，植入定向班企業(yè)所開(kāi)設(shè)課程，使學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)文化及管理制度，學(xué)習(xí)工作中所需專業(yè)技能。在學(xué)校的課程設(shè)置中，將企業(yè)的實(shí)際案例融入到教學(xué)計(jì)劃中，制定保險(xiǎn)理賠項(xiàng)目庫(kù)，使理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合、教學(xué)與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，才能保證學(xué)生進(jìn)入公司后更快的適應(yīng)崗位要求。

（二）組建專兼職師資團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)多元化教學(xué)模式

在校企雙方共同組建訂單班后，共同開(kāi)發(fā)教學(xué)資源包，校內(nèi)教師與公司講師培訓(xùn)并舉，校企雙方針對(duì)汽車保險(xiǎn)與理賠崗位，根據(jù)市場(chǎng)需求，制定了詳細(xì)的課程體系與課程標(biāo)準(zhǔn)；由學(xué)院老師講授保險(xiǎn)理賠專業(yè)課程，由公司在學(xué)校實(shí)施完成訂單班崗前基本技能培訓(xùn)，讓學(xué)生了解現(xiàn)場(chǎng)查勘定損流程、熟悉公司的保險(xiǎn)條款、掌握常見(jiàn)問(wèn)題處理的基本方法，在公司授課過(guò)程中建立了詳細(xì)的課堂考核機(jī)制，比如采用動(dòng)態(tài)考核、末位淘汰、賽跑制等機(jī)制，該教學(xué)方式既完成學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，又嵌入式完成平安公司的培訓(xùn)內(nèi)容，提高了人才培養(yǎng)的職業(yè)化和開(kāi)放性。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)教師授課，我院教師參與，學(xué)習(xí)企業(yè)的課堂管理模式以及課堂考核方式，另外學(xué)院安排教師到企業(yè)學(xué)習(xí)查勘定損基本實(shí)操技能，增加了教師的實(shí)踐能力，提升了教學(xué)效果。

（三）校企共建“雙主體”培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與崗位需求無(wú)縫對(duì)接

學(xué)校和企業(yè)共同參與教學(xué)管理的“雙主體”培養(yǎng)模式，采用分階段教學(xué)方式，學(xué)生在入職前既能夠完成學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃，又能接受到企業(yè)崗位所需要的定向技術(shù)技能培訓(xùn)，使學(xué)生對(duì)企業(yè)文化及崗位的認(rèn)知程度得到極大提升，從而大大降低了學(xué)生的流失率；同時(shí)該培養(yǎng)模式將普通的理論教育和企業(yè)的崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合，較好的完成學(xué)生入職前的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與崗位需求無(wú)縫對(duì)接。

三、根據(jù)崗位能力需要，量身設(shè)置培訓(xùn)課程模塊，構(gòu)建校企無(wú)縫對(duì)接型的課程教學(xué)模式

（一）課程體系建構(gòu)重基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、能力遞進(jìn)、課程貫穿、重點(diǎn)突出

課程體系設(shè)計(jì)以汽車保險(xiǎn)與理賠崗位的知識(shí)能力需求為依據(jù)，充分利用與中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司四川分公司校企合作的平臺(tái)，在崗位能力調(diào)查、新生調(diào)查、畢業(yè)生調(diào)研和實(shí)踐專家訪談會(huì)的基礎(chǔ)上，建立基于查勘與定損從業(yè)人員崗位需求的專業(yè)課程體系，即以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，讓學(xué)生在完成具體工作任務(wù)的過(guò)程中來(lái)構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，并發(fā)展職業(yè)能力，每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都以典型的“保險(xiǎn)與理賠”為載體設(shè)計(jì)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行，以工作任務(wù)為中心來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的選取與構(gòu)建，進(jìn)而達(dá)到理論與實(shí)踐一體化的目的，解決學(xué)生理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐訓(xùn)練與工作崗位需求“雙脫節(jié)”等問(wèn)題。

（二）課程內(nèi)容選擇“基于工作過(guò)程”的教學(xué)載體

保險(xiǎn)與理賠崗位側(cè)重技術(shù)技能綜合應(yīng)用，實(shí)踐性強(qiáng)，綜合知識(shí)要求高，故課程開(kāi)發(fā)基于學(xué)生的職業(yè)能力，將職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為典型工作任務(wù)，教學(xué)載體源于企業(yè)又高于企業(yè)，教學(xué)載體選自企業(yè)生產(chǎn)的真實(shí)工作場(chǎng)景，過(guò)程考核盡量符合企業(yè)工作的實(shí)際，并充分運(yùn)用校內(nèi)和校外的實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)環(huán)境與氛圍，突出對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力訓(xùn)練。

（三）課程邏輯基于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)規(guī)律

圍繞學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力，夯實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)，將職業(yè)資格證書(shū)融入課程體系，注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)了符合學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)規(guī)律的課程結(jié)構(gòu)。其中，第一學(xué)年注重學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)，注重訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)言文字、數(shù)理邏輯、信息處理等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力，培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維能力；第二學(xué)年注重學(xué)生專業(yè)能力訓(xùn)練，使學(xué)生具備汽車定損與評(píng)估的專業(yè)技能，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐性課程，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力；第三學(xué)年注重學(xué)生職業(yè)綜合能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，充分利用校內(nèi)和校外的實(shí)習(xí)基地，全面學(xué)習(xí)汽車保險(xiǎn)與理賠知識(shí)與行業(yè)技術(shù)規(guī)范，逐步養(yǎng)成符合崗位需求的職業(yè)素養(yǎng)。

（四）扎實(shí)定向班課程設(shè)置，解決上崗面臨困難

定向班是經(jīng)公司選班后組建班級(jí)，學(xué)生培訓(xùn)結(jié)束后直接到保險(xiǎn)理賠崗位從事有關(guān)工作，因教學(xué)教材滯后、汽車新技術(shù)實(shí)時(shí)應(yīng)用、信息技術(shù)不斷提升和保險(xiǎn)與理賠手段的不斷更新，學(xué)生在進(jìn)入定向班之前未能系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，所以定向班課程設(shè)置至關(guān)重要，對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中未學(xué)習(xí)或了解的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過(guò)該領(lǐng)域模塊培訓(xùn)，提升專業(yè)技能，例如人身傷害、道德風(fēng)險(xiǎn)管控及風(fēng)險(xiǎn)案例調(diào)查等相關(guān)課程培訓(xùn)，解決學(xué)生上崗工作后可能會(huì)遇到的難題，減少風(fēng)險(xiǎn)賠付支出；及時(shí)講解宣貫公司新推項(xiàng)目，明確項(xiàng)目功能及使用條件，使學(xué)生更快、更好的適應(yīng)工作崗位。

（五）強(qiáng)化保險(xiǎn)理賠專業(yè)知識(shí)，建設(shè)《汽車事故現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損》項(xiàng)目庫(kù)

針對(duì)高職院?！镀囀鹿尸F(xiàn)場(chǎng)查勘與定損》授課過(guò)程中缺乏典型性案例分析與評(píng)判、授課內(nèi)容呈現(xiàn)出理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象，為解決這一問(wèn)題，基于本課程的教學(xué)目的與教學(xué)要求，提煉出事故車定損過(guò)程中的常見(jiàn)典型案例建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，涵蓋單車事故、雙車事故、多車事故、水淹車事故等常見(jiàn)的案例。案例取材于工作、生活中的實(shí)際，具有一個(gè)從開(kāi)始到結(jié)束的完整情節(jié)，即保單信息、車險(xiǎn)情景描述、車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片及查勘定損車險(xiǎn)處理結(jié)果，由一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題組成的，內(nèi)容完整，情節(jié)具體詳細(xì)，代表著某一類事物或現(xiàn)象的本質(zhì)屬性，概括和輻射許多理論知識(shí)，包括學(xué)生在實(shí)踐中可能會(huì)遇到的問(wèn)題，從而使學(xué)生不僅掌握有關(guān)的原理和方法，而且也為他們將這些理論和方法運(yùn)用于實(shí)踐奠定了一定的基礎(chǔ)。同時(shí)每一案例都應(yīng)能夠引人深思，啟迪思路，進(jìn)而深化理解教學(xué)內(nèi)容，著眼于培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。包括學(xué)生在以后的工作實(shí)踐工作崗位中可能會(huì)遇到的問(wèn)題，提高學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、提升教師教學(xué)技巧、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

四、根據(jù)雙方需求，共同完成定向班學(xué)生管理

為使學(xué)生提前適應(yīng)公司文化及管理制度，以學(xué)生為根本，以“激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)、淘汰”的企業(yè)文化為導(dǎo)向，將企業(yè)考核制度植入培訓(xùn)中，在訂單班管理中制定賽跑制度，保障培訓(xùn)及實(shí)習(xí)工作順利完成，構(gòu)建和完善校企合作管理平臺(tái)，制定共同參與、共同管理的校企合作育人長(zhǎng)效機(jī)制，共同完成對(duì)學(xué)生培訓(xùn)及實(shí)習(xí)過(guò)程管理。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中有危機(jī)感，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提升專業(yè)技能。

（一）“積分賽跑制”教學(xué)過(guò)程管理

為了強(qiáng)化訂單班培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生在訂單培養(yǎng)階段深刻理解平安公司企業(yè)文化、建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，平安訂單班專門引入了“積分賽跑制”管理手段。培訓(xùn)期間，授課講師為每一位學(xué)員制作寫有分公司名稱、學(xué)生姓名的桌卡，以及記載學(xué)生課堂出勤、回答問(wèn)題、分段理論測(cè)試成績(jī)、學(xué)習(xí)狀態(tài)等方面情況的學(xué)習(xí)考核表，甚至對(duì)小到學(xué)生課堂期間玩手機(jī)等普通班教學(xué)并不注重考核的行為都進(jìn)行扣分。積分適用于訂單培養(yǎng)的全過(guò)程，便于對(duì)學(xué)生實(shí)施動(dòng)態(tài)考核排名，定期向?qū)W生公布，低于得分下限的將進(jìn)行淘汰。按照“積分賽跑制”規(guī)則，對(duì)于每一項(xiàng)測(cè)試處于平均分上的給予加分、以下的給予扣分并組織談話交流，拉開(kāi)了得分的差距，加大了競(jìng)爭(zhēng)的壓力，讓學(xué)生時(shí)刻充滿緊迫感和危機(jī)感，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

（二）“多平臺(tái)、多途徑”加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理

平安定向班在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)“多平臺(tái)鍛煉和多途徑管理”，訂單班學(xué)生有足夠多的機(jī)會(huì)在公司的現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核價(jià)、核損、收單及理算等崗位上實(shí)習(xí)，這對(duì)學(xué)生全面了解公司業(yè)務(wù)流程、把握工作細(xì)節(jié)、全方位能力提高作用明顯，也有利于公司對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位評(píng)估，做到人職匹配。另外，校企雙方在學(xué)生實(shí)習(xí)管理上協(xié)同作戰(zhàn)、默契配合。一方面企業(yè)安排專人負(fù)責(zé)學(xué)生思想和生活，集中實(shí)習(xí)期間每周以例會(huì)和個(gè)別談話的方式關(guān)心學(xué)生實(shí)習(xí)情況，到二級(jí)機(jī)構(gòu)期間要求學(xué)生每周上交書(shū)面實(shí)習(xí)體會(huì)，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)管理關(guān)懷備至；另外，學(xué)校不定期的電話跟蹤、企業(yè)走訪座談、校企共建的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取有效的解決措施。

篇8

隨著集團(tuán)公司上市成功，企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型和新的發(fā)展機(jī)遇，財(cái)務(wù)工作隨之要提高其執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。所以財(cái)務(wù)人員要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，以提高自身的綜合能力，使我們團(tuán)隊(duì)成為一支高效率、高素質(zhì)、精算型的優(yōu)秀財(cái)務(wù)隊(duì)伍。

財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)精神塑造的重大意義為了提升我們財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，打造一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，塑造我們的團(tuán)隊(duì)精神是很有必要的，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神就是我們的價(jià)值觀，是協(xié)作精神和敬業(yè)精神的集中體現(xiàn)。通過(guò)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)精神塑造的歷煉，我們財(cái)務(wù)部將打造鷹一樣的個(gè)人、雁一樣的團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)部門的員工應(yīng)具有鷹一樣的個(gè)性――剛毅、堅(jiān)強(qiáng)、精準(zhǔn)、進(jìn)取，看待問(wèn)題要有高度；要像雁一樣擰成一股繩，目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)互助。同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部門要成為公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范者，財(cái)產(chǎn)資金的守護(hù)神，公司重大決策的咨詢者，先進(jìn)管理理念的導(dǎo)入者。

打造具有義煤特色的財(cái)務(wù)文化，塑造我們的團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

一、塑造品質(zhì)文化，以人的品質(zhì)保證團(tuán)隊(duì)精神的塑建

（一）加強(qiáng)敬業(yè)精神的培養(yǎng)

敬業(yè)精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要組成部分，沒(méi)有敬業(yè)精神的企業(yè)，很難組成有效團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越，敬業(yè)是把使命感注入到自己的工作當(dāng)中，敬重自己的職業(yè)，并努力從工作中找到人生的意義。要做到敬業(yè)，就要求我們有所謂的“三心”，即耐心、恒心和決心。任何事情都不是一蹴而就的，不可只憑一時(shí)的熱情、三分鐘的熱度來(lái)工作，也不能在情緒低落時(shí)就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。特別在平凡的崗位上要做到長(zhǎng)期愛(ài)崗敬業(yè)，更需要堅(jiān)忍不拔的毅力。財(cái)務(wù)部門日常工作繁重而瑣碎，這就要求我們更要具有敬業(yè)精神。

義煤集團(tuán)公司自從2007年準(zhǔn)備上市以來(lái)，財(cái)務(wù)人員做了大量的工作，付出了艱辛的勞動(dòng)。 “及時(shí)圓滿”完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)是我們的首要目標(biāo)。且不說(shuō)加班加點(diǎn)放棄節(jié)假日休息忘我工作的，就是生病臥床也要拔掉吊瓶堅(jiān)持工作的都有；更甚者為了義煤集團(tuán)上市大計(jì)，親人病故未在床前盡孝都皆有之。這種精神是什么？就是敬業(yè)精神。只有具有敬業(yè)精神的人才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代企業(yè)中有很好的發(fā)展。

（二）感恩心的培養(yǎng)

感恩是工作動(dòng)力的源泉，心懷感恩，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作態(tài)度在不知不覺(jué)中發(fā)生著改變，這種改變會(huì)讓你在平凡單調(diào)的工作中體會(huì)到很多樂(lè)趣、體驗(yàn)工作的美妙。“在快樂(lè)中工作”是我們一直以來(lái)所追求的一種工作狀態(tài)，要達(dá)到這種狀態(tài)就必須懷有一顆感恩的心。只有懷有一顆感恩的心，才會(huì)感謝公司，感謝公司讓我們擁有工作的機(jī)會(huì)，獲取一份薪酬，用薪酬支配著生活；有一個(gè)施展才能的舞臺(tái)，在這一個(gè)舞臺(tái)上我們成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大。

財(cái)務(wù)工作是繁瑣、枯燥無(wú)味的，要想干好這份工作單憑薪水的激勵(lì)或工作熱情來(lái)保持是不行的。我們要懷著一顆感恩的心來(lái)工作，要認(rèn)為工作是人生的一種需要，只有積極地、創(chuàng)造性地進(jìn)行工作，才能取得成就感，才能體會(huì)到成就帶來(lái)的快樂(lè)；有了工作的載體，我們才可以贏得榮譽(yù)從而使生命得到升華；使自已能為他人、為組織、為社會(huì)做出奉獻(xiàn)，從而找到生命的意義。

（三）責(zé)任心的培養(yǎng)

集團(tuán)公司準(zhǔn)備上市以來(lái)，財(cái)務(wù)人員除了正常的財(cái)務(wù)工作以外還要干很多上市前的資料填報(bào)工作，這些資料的整理范圍廣、量大、時(shí)間緊。若想保質(zhì)、保量按時(shí)完成任務(wù)，光憑上班時(shí)間來(lái)完成是很困難的。因?yàn)樯习鄷r(shí)間財(cái)務(wù)人員不僅要處理正常的業(yè)務(wù)，以維持企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)之需，還要組織相關(guān)科室對(duì)本單位的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查、往來(lái)帳目的核對(duì)等。只有別人下了班、放了假我們才空閑下來(lái)，我們才能靜下心來(lái)干這些額外材料填報(bào)、復(fù)核、上報(bào)的工作。我們挑燈夜戰(zhàn)，一干就到深夜十二點(diǎn)或者凌晨四、五點(diǎn)更堪者整夜不合眼的都比比皆是。我們沒(méi)有加班工資、沒(méi)有獎(jiǎng)金，我們不為榮譽(yù)，但我們?nèi)匀粺o(wú)怨無(wú)悔、加班加點(diǎn)完成任務(wù)，因?yàn)檫@是我們的責(zé)任。

盡而言之，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人每天都能踏踏實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇地盡一己之天職，負(fù)起自己的責(zé)任，那么許多人的力量累積起來(lái)，能力是不可估量的，有什么工作我們完成不了的呢！有什么困難我們克服困不了的呢！有了眾人的努力，就像千萬(wàn)片雪花可以滾成一個(gè)大雪球一樣，就能在世界上匯成一種無(wú)比的力量了。

二、學(xué)習(xí)文化，提高隊(duì)伍素質(zhì)，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之風(fēng)

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著科技的進(jìn)步和知識(shí)更新速度的加快，各行各業(yè)若不想被淘汰，就得不斷地學(xué)習(xí)，只有撐握最前沿的技術(shù)，才能適應(yīng)日趨激烈行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?！芭嘤?xùn)是最大的福利”，所以，每名員工都要把握好每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力提高自己的綜合素養(yǎng)，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀員工；企業(yè)也要不惜重金讓員工接受新觀念、新知識(shí)，掌握高端技術(shù)。培訓(xùn)是間接投資，雖然培訓(xùn)不是今天投壹萬(wàn)元，明天就立刻能產(chǎn)出兩萬(wàn)元的利潤(rùn)，但是只要堅(jiān)持下去，那些善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)一定是最后的贏家。

義煤（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)部就是一個(gè)非常注重學(xué)習(xí)的組織機(jī)構(gòu)，每年都要制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃?！耙辉乱换顒?dòng)”就是很好的見(jiàn)證：有業(yè)務(wù)實(shí)踐的觀摩學(xué)習(xí)、理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、精神文化建設(shè)、職業(yè)道德修養(yǎng)的傳授教育等等。財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展多種形式的、分層次的知識(shí)更新培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高財(cái)會(huì)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，使整個(gè)隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)都有不同程度的改善和提高；并邀請(qǐng)管理專家給我們講課，開(kāi)闊我們的眼界，使我們的管理理念始終與公司的發(fā)展保持一致；還邀請(qǐng)財(cái)務(wù)電算化專業(yè)人士講解最新的NC財(cái)務(wù)核算電腦軟件系統(tǒng)，啟發(fā)和提高我們會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用水平；舉辦會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)展評(píng)，讓大家共同進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，商討解決實(shí)際工作中存在的各種問(wèn)題；建立了“財(cái)務(wù)OA”，通過(guò)信息交流、管理平臺(tái)等多種方式， 讓全體財(cái)務(wù)人員都參與到部門的財(cái)務(wù)建設(shè)中來(lái)，讓大家以“開(kāi)放、坦誠(chéng)、包容”心態(tài)去討論、關(guān)心團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。以上的這一切都是讓我們成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，形成了輕松和諧、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、分享創(chuàng)新的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)！

三、創(chuàng)新文化，營(yíng)造創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍，造就團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力

企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰，就必須在各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)要求一個(gè)團(tuán)隊(duì)也必須是一個(gè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，你不創(chuàng)新，別人就會(huì)超過(guò)你，就要滅掉你――沒(méi)有什么可商量的。一個(gè)人搞點(diǎn)創(chuàng)新，搞點(diǎn)發(fā)明、創(chuàng)造并不難，難的是建立一個(gè)創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)。

為了促進(jìn)財(cái)務(wù)文化理念體系向財(cái)務(wù)管理實(shí)踐活動(dòng)更好地拓展和延深，義煤集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部打破常規(guī)、創(chuàng)新觀念堅(jiān)持 “以人為本”，理解人、尊重人、信任人、愛(ài)惜人才作為財(cái)務(wù)工作基本方針韜略，樹(shù)立“人本”財(cái)務(wù)管理理念，創(chuàng)建了“管理的人”、“人的管理”和環(huán)境塑造三個(gè)基本環(huán)節(jié)的“人本化”管理體系；建立了預(yù)算管理、資金管理、成本管理和信息化等方面的管理制度。

創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)來(lái)自學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。隨著集團(tuán)公司成功上市，以及公司發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型機(jī)遇，這勢(shì)必給我們財(cái)務(wù)工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。上市公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算與非上市公司的會(huì)計(jì)核算有較大的區(qū)別，會(huì)計(jì)報(bào)表的填報(bào)與信息的披露更加詳細(xì)，勢(shì)必要求我們突破以前的財(cái)務(wù)管理模式及會(huì)計(jì)核算流程，加強(qiáng)對(duì)上市公司企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和研討，進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì)轉(zhuǎn)變，為公司全新概念的財(cái)務(wù)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和歸屬感，加大團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

團(tuán)結(jié)協(xié)作是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的核心，是形成全體成員向心力、凝聚力的基礎(chǔ)，是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，能夠保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的合作意識(shí)，形成一種相互協(xié)作的作風(fēng)，能夠更好地提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率，在工作過(guò)程中創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，使它與自己有感情上的聯(lián)系，有個(gè)人利益的聯(lián)系，有助于更好地利用員工的才能；同時(shí)還要提供能夠激勵(lì)員工的動(dòng)力，給員工一個(gè)發(fā)展的前景，幫助他們尋找到對(duì)公司有益同時(shí)能拓展個(gè)人能力的位置，使員工對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有集體榮譽(yù)感和歸屬感。

財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)上是并聯(lián)的工作方式，既明確財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)各會(huì)計(jì)崗位人員具體職責(zé)和權(quán)限，要承擔(dān)什么樣的工作責(zé)任，又由多個(gè)部分進(jìn)行單獨(dú)核算后，進(jìn)行復(fù)核、匯總、合并等，它是一個(gè)整體性的工作，任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作不到位都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量，更會(huì)影響集體利益、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的利益，因而我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員的合作意識(shí)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和歸屬感。

五、義煤集團(tuán)財(cái)務(wù)部為塑造團(tuán)隊(duì)精神已打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

（一）有完善的財(cái)務(wù)人員個(gè)人價(jià)值提升機(jī)制，加強(qiáng)全體人員德智體美全面發(fā)展

為了激勵(lì)員工勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)很支持員工的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)參加初、中、高級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱的考試人員若需請(qǐng)假都給予批準(zhǔn)，并且報(bào)銷往返路費(fèi)；每年度還組織相關(guān)員工參加廉政教肓，如：聆聽(tīng)在教人員的悔過(guò)報(bào)告、觀看公安部門的教育警示宣傳板報(bào)展等；財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期靜坐辦公，很多員工都得了勁椎、腰椎等職業(yè)病，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此現(xiàn)象也非常重視，隨時(shí)給我們創(chuàng)造各種條件參加體育活動(dòng)，并與相關(guān)部門聯(lián)誼搞體育運(yùn)動(dòng)比賽等等?？v上所述均體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，均是形成全體成員向心力、凝聚力的基礎(chǔ)。

（二）實(shí)施“財(cái)務(wù)后備人才庫(kù)”，保障財(cái)務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定

員工是公司發(fā)展的重要保障，人才專業(yè)化是我們參與內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼，是公司的生命線。培養(yǎng)人才不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。財(cái)務(wù)部門堅(jiān)定了用人政策，以財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力的高低為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提拔任用人才建立“后備人才庫(kù)”。

吸收人才、培養(yǎng)人才和留住人才是財(cái)務(wù)部門的重要任務(wù)之一，為了落實(shí)“后備人才計(jì)劃”，實(shí)施了以下幾個(gè)步驟：①根據(jù)目前財(cái)務(wù)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)情況，招聘了一大批財(cái)經(jīng)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，為公司的快速發(fā)展培養(yǎng)后繼人才；②加大人才培養(yǎng)力度，在專業(yè)化方面，重點(diǎn)實(shí)施員工職業(yè)生涯援助，同時(shí)開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)，選送優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員走出去，以達(dá)到拓寬視野，提高他們專業(yè)水平和管理水平；③進(jìn)一步完善“薪酬績(jī)效考核體系”，創(chuàng)造更加有效的激勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)員工負(fù)責(zé)，使員工安于公司、發(fā)展于公司，使他們看到在義煤集團(tuán)公司工作的發(fā)展前景；④為員工進(jìn)行終身的職業(yè)規(guī)劃，通過(guò)培訓(xùn)、崗位調(diào)整、指導(dǎo)和輔導(dǎo)、重點(diǎn)培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，使員工專業(yè)素質(zhì)逐步提高，充分發(fā)揮潛能，成為正直、誠(chéng)實(shí)、有責(zé)任感的會(huì)計(jì)人員；⑤對(duì)綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)吸收為集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部編制的員工，或提拔進(jìn)而給予委派，并且推薦優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人提任副總會(huì)計(jì)師，從而保持財(cái)務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定。在員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，提升公司價(jià)值。

六、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的積極影響