導(dǎo)語：如何才能寫好一篇行政管理碩士，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證概述

（一）工商管理碩士

MBA是“工商管理碩士”的英文縮寫（MasterofBusinessAdministration），迄今已有百年的歷史，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界多數(shù)國家工商管理教育的主要形式。MBA教育以其職業(yè)性和應(yīng)用性的特點，成為職業(yè)經(jīng)理人和管理人才培養(yǎng)的重要途徑。相比于傳統(tǒng)型的學(xué)術(shù)類研究生的培養(yǎng)，MBA在培養(yǎng)目的、學(xué)習(xí)模式、考核方法上存在較大的區(qū)別。歸納起來具有以下特點：①MBA教育把培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)的管理人才作為自己的目標(biāo)，MBA教育呈現(xiàn)出很強的職業(yè)性特征。②MBA教學(xué)內(nèi)容是對于管理領(lǐng)域的系統(tǒng)方法和技能的學(xué)問，更多體現(xiàn)為方式方法的學(xué)習(xí)。③MBA是一種實踐性教育，注重理論和實踐結(jié)合，相比于其他教育形式，更注重于能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。④MBA教育屬于教育服務(wù)產(chǎn)品的一種，它所提供的是為消費者改善和提高自身素質(zhì)，促進受教育者價值增值的非實務(wù)形態(tài)產(chǎn)品。通過以上對MBA教育特性的分析，我們可以得出，MBA教育是一種以市場為導(dǎo)向，以培養(yǎng)實用性高級管理人才的教育服務(wù)活動，是一種特殊的研究生教育。

（二）專業(yè)認(rèn)證

專業(yè)認(rèn)證是高等教育認(rèn)證的組成部分。它是指認(rèn)證機構(gòu)對專業(yè)性教育單位以及專業(yè)性的教育項目實施的專門性認(rèn)證，一般由專門的職業(yè)學(xué)會或獨立的認(rèn)證機構(gòu)同該領(lǐng)域的教育工作者一起進行的?？梢詮娜齻€方面來理解。①從專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)來看。專業(yè)認(rèn)證的團體和機構(gòu)一般是由相關(guān)領(lǐng)域的專家組成，這些組織通常是非政府性、非營利性、獨立的第三方組織，具有鮮明的行業(yè)特征。②專業(yè)認(rèn)證的對象一般是指高校所開設(shè)的教育項目。但不是包含所有教育的專業(yè)，而是對于某種特定的專業(yè)教育范疇進行的專業(yè)性教育評價活動。而本文主要針對MBA教育項目的專業(yè)認(rèn)證制度作為研究對象。③作為一個評估的過程是對專業(yè)教育質(zhì)量的一種控制，主要的目的在于保證未來的專業(yè)從業(yè)人員獲得質(zhì)量可靠、滿足某一行業(yè)發(fā)展需要的人才教育，是高等教育質(zhì)量保障和高等教育評估體系的重要組成部分。同時，專業(yè)認(rèn)證應(yīng)提高教育的透明度，完善高等教育的信息披露機制，滿足社會公眾的信息需求。

二、工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證的功能

（一）規(guī)范和推進器的功能

對于“規(guī)范”的功能主要體現(xiàn)在四方面：①對于公眾普遍認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，可以使MBA培養(yǎng)院校和MBA項目保持良好的社會聲譽。②有利于教育主管部門和社會各界對學(xué)校MBA項目的評價，幫助學(xué)校獲得更多地社會資源。③有利于學(xué)生的選擇。④幫助學(xué)校之間的專業(yè)或?qū)W分互認(rèn)。

對于“推進器”的功能主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定為學(xué)校的教師和學(xué)生等相關(guān)人員提供追求的目標(biāo)和推動力；二是幫助MBA培養(yǎng)學(xué)校不斷改進發(fā)展戰(zhàn)略，提高MBA教育質(zhì)量。

（二）人和緩沖器的功能

由于政府教育主管部門和MBA培養(yǎng)院校所處的地位不同，二者對于MBA教育管理擔(dān)負(fù)著不同的功能，政府的教育主管部門具有頒發(fā)辦學(xué)資格和學(xué)生的學(xué)位授予權(quán)，并提供學(xué)生的助學(xué)貸款和科研基金，學(xué)校負(fù)責(zé)生源的組織和教學(xué)工作。MBA培養(yǎng)院校需要政府的資源支持，但又必須保證MBA教育的自治權(quán)利，由于雙方目標(biāo)不一致，難免產(chǎn)生沖突和矛盾。但是認(rèn)證機構(gòu)的產(chǎn)生會在政府和學(xué)校之間架設(shè)一道防火墻，讓學(xué)校的辦學(xué)自主權(quán)和政府的管理控制權(quán)之間增加一條緩沖帶。

MBA教育項目的發(fā)展主要受市場供求關(guān)系的影響，但是我們也要清醒地認(rèn)識到，如果完全聽任市場左右MBA教育的發(fā)展，極有可能損害MBA教育的質(zhì)量。因此，教育主管部門必須在維護MBA市場特征和學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)的前提下，找到一種千預(yù)市場、調(diào)節(jié)供求關(guān)系，能促進我國MBA教育可持續(xù)發(fā)展的手段，而認(rèn)證中介組織則成為政府主管部門對MBA培養(yǎng)院校有效管理的平臺。美國學(xué)者伯頓克拉克（BurtonR.Clark）等人對中介機構(gòu)的研究認(rèn)為，有助于理解認(rèn)證機構(gòu)“緩沖器”的功能。他指出“一個國家的高等教育系統(tǒng)可以主要由學(xué)術(shù)權(quán)威進行協(xié)調(diào)，不管協(xié)調(diào)的好壞，而不是通過國家官僚的命令或市場型的相互作用。這種學(xué)術(shù)權(quán)威的協(xié)調(diào)可以通過‘緩沖組織7來實現(xiàn)”。

（三）發(fā)言人和守門人的功能

作為一個與市場高度相關(guān)的教育項目，MBA專業(yè)認(rèn)證對于社會來說，實際上扮演著發(fā)言人和守門人的角色，通過對MBA培養(yǎng)項目市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計和認(rèn)證，使社會大眾相信，通過認(rèn)證的MBA培養(yǎng)院校才能達到MBA的基本質(zhì)量要求。市場有相當(dāng)多的“野雞大學(xué)”、“文憑工廠”而損害了整個MBA教育的聲譽，通過MBA的專業(yè)認(rèn)證可以有效地保護消費者的利益。

從保護教育消費者，以及利益相關(guān)群體的角度來看，MBA專業(yè)認(rèn)證更像一個為社會公眾服務(wù)的信息員。全部的認(rèn)證過程可以看作是收集、整理和公布MBA教育質(zhì)量信息的過程，促成社會對高校MBA培養(yǎng)質(zhì)量的了解和理解。認(rèn)證采用同行專家實地考察的方式，使得認(rèn)證所提供的信息具有明顯的專家色彩，因而具有權(quán)威性。

三、工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證的運行主體

黨的十明確提出：要使市場在國家宏觀調(diào)控下對資源配置起基礎(chǔ)性作用，其實質(zhì)就是政府主導(dǎo)下的社會主義市場經(jīng)濟運行機制。因此，MBA教育作為一個服務(wù)性的教育項目，在市場中發(fā)揮社會組織的作用，成為我國MBA教育持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵，同時也是建立與我國市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)，是有中國特色MBA專業(yè)認(rèn)證機制的關(guān)鍵。

按照高等教育法的規(guī)定，高等學(xué)校具有國家授予的辦學(xué)自主權(quán)、高校是依法辦學(xué)的實體組織、擁有充分的辦學(xué)自主權(quán)，MBA教育項目也不例外，這是教育本身的規(guī)律和MBA培養(yǎng)院校的任務(wù)所決定的。MBA教育工作的任務(wù)就在于學(xué)校要培養(yǎng)滿足社會發(fā)展需要的企業(yè)管理人才。因此，MBA培養(yǎng)院校面向社會自主辦學(xué)，強調(diào)學(xué)校應(yīng)當(dāng)成為辦學(xué)的主體，但是在我國，學(xué)校面向社會自主辦學(xué)，是在政府的宏觀管理下進行的，政府加強對MBA教育的宏觀管理，是我國MBA教育事業(yè)沿著正確的方向健康發(fā)展的根本保證。這里的關(guān)鍵是要通過立法，正確劃分政府、社會和學(xué)校三者之間的權(quán)力與義務(wù)，轉(zhuǎn)變政府職能，建立起主動適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展相適應(yīng)的MBA教育工作長效機制。

基于以上分析，我們可以得出以下結(jié)論，我國MBA專業(yè)認(rèn)證的運行主體是由政府、學(xué)校和社會共同組成。MBA培養(yǎng)院校的自主辦學(xué)，自主負(fù)責(zé)MBA質(zhì)量體系是MBA專業(yè)認(rèn)證的基礎(chǔ)，在我國高等教育改革過程中，政府發(fā)揮著MBA教育的宏觀指導(dǎo)功能，肩負(fù)著完善法律法規(guī)、培育教育中介機構(gòu)的職責(zé)，社會負(fù)有監(jiān)督的作用，只有處理好三者的關(guān)系，明晰三者的職能定位，才能建立較為完善的MBA認(rèn)證運行機制。

四、工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證的外部運行機制

（一）轉(zhuǎn)化政府角色，轉(zhuǎn)變政府職能

MBA教育認(rèn)證的主體是由社會、政府和學(xué)校共同組成，所以教育主管部門應(yīng)認(rèn)清MBA的教育規(guī)律，從我國MBA的健康可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，對MBA專業(yè)認(rèn)證以及MBA的質(zhì)量保障體系，進行宏觀的指導(dǎo)和調(diào)控。以規(guī)避由于市場失靈而帶來的質(zhì)量風(fēng)險，最大限度地發(fā)揮認(rèn)證的功能，達到提高我國MBA教育整體質(zhì)量水平的目的。所以，在面對MBA教育的規(guī)范管理時，政府應(yīng)轉(zhuǎn)化角色，轉(zhuǎn)變職能，強調(diào)服務(wù)功能，制訂有效地政策法規(guī)，凈化MBA教育的市場環(huán)境，培養(yǎng)社會中介服務(wù)組織并提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

（二）完善法律法規(guī)，規(guī)范MBA認(rèn)證機制

完善的法規(guī)是保障MBA專業(yè)認(rèn)證機制得以正常運行的前提，同時為MBA教育質(zhì)量控制和市場機制的介入設(shè)置了必要的準(zhǔn)入條件。筆者認(rèn)為，要對《教育法》、《高等教育法》、《普通高等學(xué)校教育評估暫行規(guī)定》等一系列法規(guī)進行完善和修訂，增加相關(guān)教育認(rèn)證的名文，應(yīng)對各個認(rèn)證主體在認(rèn)證活動中的責(zé)權(quán)等相互關(guān)系作出明確地規(guī)定，具體的內(nèi)容應(yīng)該包含認(rèn)證機構(gòu)的設(shè)立、認(rèn)證人員的審核、認(rèn)證經(jīng)營以及認(rèn)證的監(jiān)管，使我國專業(yè)認(rèn)證有法可依。

（三）保障各利益主體的參與權(quán)，培育中介機構(gòu)

相較于西方發(fā)達國家上百年的MBA發(fā)展歷史，我國MBA教育還處于起步階段，MBA教育機構(gòu)、生源市場以及教育服務(wù)等還不成熟。當(dāng)前，我國MBA教育發(fā)展的現(xiàn)狀與我國社會主義市場經(jīng)濟的狀況是一致的，MBA教育指導(dǎo)委員會作為MBA教育半官方協(xié)會，也僅僅存在二十余年的歷史，對于MBA教育的指導(dǎo)和管理一直由教育部主管部門和MBA教育指導(dǎo)委員會協(xié)商決定，也就是說我國MBA教育的市場發(fā)育狀況，尚不能支持完全市場化的MBA評估認(rèn)證的中介組織。建立非官方、非營利的專業(yè)性認(rèn)證中介機構(gòu)是實現(xiàn)專業(yè)認(rèn)證的基礎(chǔ)，其以特有的獨立性、專業(yè)性、權(quán)威性成為協(xié)調(diào)專業(yè)教育各利益相關(guān)者的紐帶。因此，為保障我國MBA教育專業(yè)認(rèn)證的公證性、客觀性和權(quán)威性，結(jié)合我國國情，筆者認(rèn)為應(yīng)建立在政府引導(dǎo)下，結(jié)合專業(yè)特色，以行業(yè)發(fā)展為依據(jù)，以同行評價為主體的官方認(rèn)可的專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)。

（四）引導(dǎo)理性價值取向，提高公眾參與意識

MBA教育擁有廣泛的利益相關(guān)者，所有相關(guān)者的參與對于保障MBA認(rèn)證的順利實施具有重要意義。鑒于MBA是我國第一個碩士項目，對于我國今后的專業(yè)教育發(fā)展有著積極的指導(dǎo)意義，我國教育主管部門應(yīng)以此為契機，正確引導(dǎo)MBA教育的利益相關(guān)群體和社會公眾對于MBA教育專業(yè)認(rèn)證制度及其價值取向的理解。一方面，要充分發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用，圍繞國家高等教育體制改革的主線，以培養(yǎng)專業(yè)教育評估市場為中心，對專業(yè)認(rèn)證制度進行正面的宣傳。另一方面，要向社會公眾展現(xiàn)專業(yè)認(rèn)證的優(yōu)勢和成果，形成良好的輿論氛圍，引導(dǎo)公眾對教育多元化價值的認(rèn)同，提供社會各界特別是MBA相關(guān)群體對于MBA認(rèn)證的熱情。

（五）發(fā)揮專業(yè)認(rèn)證作用，逐步完善認(rèn)證體系

我國專業(yè)認(rèn)證的研究和實踐都處于起步階段。對于專業(yè)認(rèn)證的認(rèn)識尚有一個逐步探索的過程。專業(yè)認(rèn)證的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，涉及到社會對專業(yè)認(rèn)證價值取向的認(rèn)同，政府關(guān)于專業(yè)認(rèn)證的宏觀管理，專業(yè)認(rèn)證人員的培養(yǎng)和專業(yè)績效評估等。為完善具有中國特色的MBA教育認(rèn)證體系的建設(shè)，應(yīng)鼓勵開展專業(yè)性的認(rèn)證研究，學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達國家專業(yè)認(rèn)證的經(jīng)驗，廣泛吸引社會公眾的參與，提高MBA培養(yǎng)院校對于MBA教育認(rèn)證研究的積極性。

對專業(yè)認(rèn)證進行深入系統(tǒng)地研究，應(yīng)結(jié)合中國MBA教育實踐，逐步形成具有中國特色的MBA認(rèn)證體系，特別是要發(fā)揮全國MBA教育指導(dǎo)委員會的作用，使之成為教育認(rèn)證的指導(dǎo)主體。

五、工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證的內(nèi)部運行機制

（一）依靠政府為主

政府是管理教育的主體，政府的權(quán)威是強大的。其表現(xiàn)是：①政府千預(yù)教育合法，而其他團體千預(yù)教育則需要政府的授權(quán)，工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)要想開展活動，也就自然要經(jīng)過政府的授權(quán)；②認(rèn)證是一種法定的政府宏觀管理MBA教育的手段，要想使用這種手段就必須納入政府管理的渠道。

（二）依靠市場為輔

工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)僅僅依靠政府又是不夠的，這是因為，如果一切聽命于政府，這種組織就難有獨立性，與其說它是一種中介組織，不如說它是掛著事業(yè)單位招牌的政府職能組織，是一種“翻牌公司”而已，這就失去了建立中介組織的意義。此外，完全依靠政府無異于增設(shè)了一個部門，使政府的財政包袱越背越重，也加大了組織改革的難度，因此，工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)就需要通過市場與社會和學(xué)校進行廣泛的聯(lián)系，通過為他們提供優(yōu)質(zhì)的評估服務(wù)來獲得生存的基礎(chǔ)。但由于目前認(rèn)證市場還不發(fā)達，完全依靠市場風(fēng)險太大，故這只能是一種輔助手段。

（三）依靠專家為本

工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)要贏得MBA培養(yǎng)院校的信任，其認(rèn)證的權(quán)威性至關(guān)重要。傳統(tǒng)高校的文化精英地位和教育改革的深入，使得高校MBA項目對外部的評估有著較高的要求，如果認(rèn)證機構(gòu)的業(yè)務(wù)不精，或由外行來評價，高校完全有可能也有能力讓認(rèn)證機構(gòu)處于尷尬境地，從而降低認(rèn)證機構(gòu)的威信，影響認(rèn)證機構(gòu)今后的業(yè)務(wù)。因此，認(rèn)證機構(gòu)除了自身要有一定的權(quán)威以外，還需要建立一種廣泛的專家網(wǎng)絡(luò)，從而使每一次現(xiàn)場認(rèn)證都是令人嘆服的、質(zhì)量都是過硬的。這是MBA認(rèn)證機構(gòu)得以正常運行的根本。

（四）尊重學(xué)校自評

認(rèn)證的自評是MBA項目進行內(nèi)部質(zhì)量保障的一種手段，認(rèn)證機構(gòu)對學(xué)校MBA項目的認(rèn)證不是最終目的。認(rèn)證是為了保障和提高MBA教育質(zhì)量，這才是根本。教育質(zhì)量保障是學(xué)校自己的事情，國際經(jīng)驗證明，只有高校自己具有了質(zhì)量保障的意識和行為，認(rèn)證才是有意義的。因此，認(rèn)證與其說是一種外部質(zhì)量保障，不如說是通過外部的力量促進MBA培養(yǎng)院校進行自我質(zhì)量保障。因此，工商管理碩士專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)不是高校MBA項目的“裁判”，不能對學(xué)校說三道四，而只能是幫助學(xué)校診斷問題、促使其建立更為健全的MBA質(zhì)量保障體系。從這個意義上說，MBA認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)尊重學(xué)校的自評，專家組進入學(xué)校之前應(yīng)廣泛聽取學(xué)校的意見。

（五）依法獨立經(jīng)營

依法是指認(rèn)證機構(gòu)要遵守有關(guān)的法律法規(guī)，在法律與政府規(guī)定的框架內(nèi)運行。這種運行應(yīng)當(dāng)是獨立的，而能獨立運行的前提是有一個結(jié)構(gòu)合理的組織，決策、執(zhí)行、咨詢、監(jiān)督四個系統(tǒng)要相互支持、和諧一致。

篇2

    1醫(yī)院行政管理人員的現(xiàn)狀

    1.1行政管理人員組成多樣,學(xué)歷層次逐步提升醫(yī)院行政管理人員主要有3種來源,一是“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”,主要是從臨床崗位轉(zhuǎn)崗到行政崗位的人員,他們學(xué)歷高,臨床工作能力強,但缺乏醫(yī)院行政管理知識及經(jīng)驗;二是“軍轉(zhuǎn)型”,這些人員綜合素質(zhì)好,組織紀(jì)律性強,但由于部隊管理方式、工作對象及方式方法均與醫(yī)院不同,因此還要著力轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng);三是“學(xué)生型”,他們有一定的管理理論知識,接受新事物較快,但社會閱歷和實踐經(jīng)驗缺乏。隨著醫(yī)院對管理工作要求的提高,對新引進的行政管理人員學(xué)歷層次要求也逐步提高。目前,我院行政管理人員>50%為本科及以上學(xué)歷。

    1.2行政管理人員培養(yǎng)力度加大為了提高醫(yī)院行政管理人員的管理水平,醫(yī)院已經(jīng)開始不定期地進行管理培訓(xùn),包括管理技巧、人際溝通等。在職的公共衛(wèi)生管理碩士課程教育也為醫(yī)院行政管理人員提供了自我提高的機會。近年來,由于政府衛(wèi)生部門擴大了獎學(xué)金范圍,醫(yī)院行政管理人員也有機會邁出國門與外籍同行進行業(yè)務(wù)交流。相比以前,行政管理人員的培養(yǎng)實現(xiàn)了從無到有的突破。

    2存在的問題

    2.1缺乏長期的、系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃醫(yī)院管理是一門新興學(xué)科,其內(nèi)容也在不斷地發(fā)生變化。更新現(xiàn)有理論知識,學(xué)習(xí)、掌握新的管理理論,有利于職能科室人員不斷地改進工作模式和管理方法,從而為臨床和醫(yī)院其他部門提供更快捷、方便、周到的服務(wù)。然而,除了攻讀在職公共衛(wèi)生管理碩士期間有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)外,總體缺少穩(wěn)定的持續(xù)性的管理繼續(xù)教育課程。很多情況下,培訓(xùn)的安排是臨時性的,內(nèi)容的選擇也是被動的,不能很好地滿足個人和醫(yī)院發(fā)展的需求。就我院的情況來看,近2年,各類繼續(xù)教育項目中管理繼續(xù)教育項目分別占總數(shù)的5.9%和2.2%,明顯少于臨床專業(yè)繼續(xù)教育項目的數(shù)量。

    2.2新進人員視野局限我院多數(shù)新引進職能科室的人員在短暫的7d崗前培訓(xùn)后,即定崗?fù)度肽巢块T、某領(lǐng)域的工作,缺乏對醫(yī)院臨床醫(yī)技科室以及其他職能部門的整體認(rèn)識,事務(wù)處理過程中可能考慮欠周全。此外,院外培訓(xùn)交流不足,工作缺乏突破和創(chuàng)新。

    2.3缺乏學(xué)習(xí)的主動性目前,很多醫(yī)院對人才的理解存在誤區(qū),重臨床、輕管理思想較為嚴(yán)重,這在很大程度上影響了行政管理人員的積極性〔3〕。作為職能科室人員自身,由于缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃,常安于現(xiàn)狀,缺乏進取精神。

    3改變現(xiàn)狀的對策

    3.1轉(zhuǎn)變觀念包括職能科室人員自身和領(lǐng)導(dǎo)層,不能只滿足于完成當(dāng)前的任務(wù),時代在進步,管理模式、管理手段、管理理念在進步,管理的對象也在不斷地變化。不能及時、有效地掌握管理新知識,就不能適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的需要。從態(tài)度上正確認(rèn)識自我提高的重要性,才能發(fā)揮出學(xué)習(xí)的主動性。職能科室是醫(yī)院上情下達和下情上達的傳輸中樞,是院內(nèi)規(guī)范的制定者、檢查者,是院內(nèi)外行政事務(wù)的協(xié)調(diào)者,是醫(yī)院為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要建立的、適度規(guī)模的、不可或缺的重要組成部分。

    3.2定期專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)交流做好長期的繼續(xù)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流計劃,學(xué)習(xí)是提高個人素質(zhì)的主要途徑。醫(yī)院行政管理人員具有表率、帶動、指導(dǎo)、輻射影響的作用。醫(yī)院要創(chuàng)造一切機會和條件讓行政管理人員外出“充電”,組織參加各種類型管理業(yè)務(wù)知識及能力的培訓(xùn)。專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)包括管理專業(yè)知識和科室專業(yè)知識培訓(xùn)。其形式可以為科室內(nèi)部學(xué)習(xí)、職能科室間的輪轉(zhuǎn)、參加專業(yè)的繼續(xù)教育項目等。通過合理規(guī)劃,定期開展專業(yè)培訓(xùn),將學(xué)習(xí)和分享工作經(jīng)驗培養(yǎng)形成習(xí)慣,促進行政管理人員自身素質(zhì)的不斷提高。

篇3

你們好！

我叫，年2月出生，現(xiàn)任財務(wù)資產(chǎn)科科長。年12月被評審為管理工程師，自學(xué)本科學(xué)歷，工商管理碩士學(xué)位。

參加工作近年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。下面將近年來的主要工作情況述職如下：

一、從事經(jīng)濟工作的基本情況

我于年10月重組時，調(diào)任廠計劃財務(wù)科科長，從事廠計劃財務(wù)科的全面管理工作，經(jīng)過廠領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，同事們的幫助，我很快挑起了全廠計劃和財務(wù)部門管理的這份重?fù)?dān)，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務(wù)，從經(jīng)濟上保障了采油三廠的快速發(fā)展，同時也保證了經(jīng)濟的安全。本人多次被評為廠級先進工作（生產(chǎn)）者,年被評為油田公司經(jīng)濟工作先進個人。所在財務(wù)科多次被評為廠級先進集體、油田公司會計核算先進單位。

二、從事經(jīng)濟工作的學(xué)習(xí)情況

較大跨度工作崗位的變動，給了自己較大的壓力和學(xué)習(xí)的動力。從事經(jīng)濟工作以后，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理的學(xué)習(xí)。1992年9月-1995年7月參加寧夏自治區(qū)黨校經(jīng)濟管理大專班學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)濟管理大專文憑。2000年-2003年參加了澳門科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)習(xí)，獲得工商管理碩士文憑和學(xué)位。2003年開始參加行政管理專業(yè)自學(xué)考試，2006年獲得行政管理本科文憑。同時，還多次參加了財務(wù)管理、經(jīng)濟統(tǒng)計、會計集中核算、內(nèi)部控制、財務(wù)管理高級研討以及不斷的自學(xué)等。通過不斷地學(xué)習(xí)，使自己在經(jīng)濟理論以及經(jīng)濟管理實務(wù)等諸多方面有了比較扎實的基礎(chǔ)，促進了在經(jīng)濟管理中的得心應(yīng)手，確保了各項任務(wù)的完成。

三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果

重組改制以及世界經(jīng)濟的不斷變換，給我們石油單位的經(jīng)濟工作不斷提出新的要求，促使我們不得不不斷地進行創(chuàng)新。

我提出并設(shè)計了采油廠“三D”精細(xì)成本管理模式，提出了健全成本管理的組織、制度和考核三個成本管理體系；縱向、橫向、時間“三維''''分解成本；構(gòu)建作業(yè)區(qū)、機關(guān)及輔助單位和專項費用三個標(biāo)準(zhǔn)成本管理模式等比較完整的適應(yīng)采油廠成本管理的具體措施。

提出加強成本過程管理的財務(wù)監(jiān)督委派、內(nèi)部審計、第三方監(jiān)理、后評估、成本日報監(jiān)控等一系列措施，并親自編寫了落實這幾項措施的有關(guān)制度、規(guī)定，使這幾項措施在成本過程控制中發(fā)揮了積極作用。

提出采油基層單位崗位量化考核的思路，親自到靖三聯(lián)現(xiàn)場寫實，提出了崗位量化考核表的基本框架格式及考核辦法的基本框架，促進了崗位量化考核的順利開展。

多次到五里灣第一作業(yè)區(qū)指導(dǎo)作業(yè)區(qū)內(nèi)部模擬市場的試點，提出了采油作業(yè)區(qū)內(nèi)部模擬市場的框架及建立運行機制的思路，保證了試點的成功。

提出了成本管理要由成本節(jié)約型向成本避免的轉(zhuǎn)變、“學(xué)會花錢為省錢”以及經(jīng)營工作要與生產(chǎn)、科技、改革、管理緊密結(jié)合等成本管理的思路，拓展了成本降低的空間，促進了成本管理水平的提高。

提出了加強成本要素主要項目精細(xì)管理的思路，親自編寫了材料、電、井下作業(yè)、運費四個成本可控度較大成本項目精細(xì)管理的指導(dǎo)性意見，使成本的精細(xì)化管理又向前邁進了一步，取得了比較好的效果。

全面組織了內(nèi)部控制體系的建設(shè)。提出并參與了采油作業(yè)區(qū)內(nèi)控體系的建設(shè)。多次組織了內(nèi)控測試，促進了內(nèi)控體系的執(zhí)行有力。特別是采油作業(yè)區(qū)內(nèi)控體系屬中石油首家，得到了股份公司的好評。

組織參與了標(biāo)準(zhǔn)成本體系的建立，形成了涵蓋全廠的完整的標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)，并順利實現(xiàn)了上線運行，為進一步提高成本管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。

篇4

一、從事經(jīng)濟工作的基本情況

我于1999年10月重組時，調(diào)任廠計劃財務(wù)科科長，從事廠計劃財務(wù)科的全面管理工作，經(jīng)過廠領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，同事們的幫助，我很快挑起了全廠計劃和財務(wù)部門管理的這份重?fù)?dān)，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務(wù)，從經(jīng)濟上保障了采油三廠的快速發(fā)展，同時也保證了經(jīng)濟的安全。本人多次被評為廠級先進工作（生產(chǎn)）者,2001年被評為油田公司經(jīng)濟工作先進個人。所在財務(wù)科多次被評為廠級先進集體、油田公司會計核算先進單位。

二、從事經(jīng)濟工作的學(xué)習(xí)情況

較大跨度工作崗位的變動，給了自己較大的壓力和學(xué)習(xí)的動力。從事經(jīng)濟工作以后，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理的學(xué)習(xí)。1992年9月-1995年7月參加寧夏自治區(qū)黨校經(jīng)濟管理大專班學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)濟管理大專文憑。2000年-2003年參加了澳門科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)習(xí)，獲得工商管理碩士文憑和學(xué)位。2003年開始參加行政管理專業(yè)自學(xué)考試，2006年獲得行政管理本科文憑。同時，還多次參加了財務(wù)管理、經(jīng)濟統(tǒng)計、會計集中核算、內(nèi)部控制、財務(wù)管理高級研討以及不斷的自學(xué)等。通過不斷地學(xué)習(xí)，使自己在經(jīng)濟理論以及經(jīng)濟管理實務(wù)等諸多方面有了比較扎實的基礎(chǔ)，促進了在經(jīng)濟管理中的得心應(yīng)手，確保了各項任務(wù)的完成。

三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果

重組改制以及世界經(jīng)濟的不斷變換，給我們石油單位的經(jīng)濟工作不斷提出新的要求，促使我們不得不不斷地進行創(chuàng)新。

我提出并設(shè)計了采油廠“三D”精細(xì)成本管理模式，提出了健全成本管理的組織、制度和考核三個成本管理體系；縱向、橫向、時間“三維''''分解成本；構(gòu)建作業(yè)區(qū)、機關(guān)及輔助單位和專項費用三個標(biāo)準(zhǔn)成本管理模式等比較完整的適應(yīng)采油廠成本管理的具體措施。

提出加強成本過程管理的財務(wù)監(jiān)督委派、內(nèi)部審計、第三方監(jiān)理、后評估、成本日報監(jiān)控等一系列措施，并親自編寫了落實這幾項措施的有關(guān)制度、規(guī)定，使這幾項措施在成本過程控制中發(fā)揮了積極作用。

提出采油基層單位崗位量化考核的思路，親自到靖三聯(lián)現(xiàn)場寫實，提出了崗位量化考核表的基本框架格式及考核辦法的基本框架，促進了崗位量化考核的順利開展。

多次到五里灣第一作業(yè)區(qū)指導(dǎo)作業(yè)區(qū)內(nèi)部模擬市場的試點，提出了采油作業(yè)區(qū)內(nèi)部模擬市場的框架及建立運行機制的思路，保證了試點的成功。

提出了成本管理要由成本節(jié)約型向成本避免的轉(zhuǎn)變、“學(xué)會花錢為省錢”以及經(jīng)營工作要與生產(chǎn)、科技、改革、管理緊密結(jié)合等成本管理的思路，拓展了成本降低的空間，促進了成本管理水平的提高。

提出了加強成本要素主要項目精細(xì)管理的思路，親自編寫了材料、電、井下作業(yè)、運費四個成本可控度較大成本項目精細(xì)管理的指導(dǎo)性意見，使成本的精細(xì)化管理又向前邁進了一步，取得了比較好的效果。

全面組織了內(nèi)部控制體系的建設(shè)。提出并參與了采油作業(yè)區(qū)內(nèi)控體系的建設(shè)。多次組織了內(nèi)控測試，促進了內(nèi)控體系的執(zhí)行有力。特別是采油作業(yè)區(qū)內(nèi)控體系屬中石油首家，得到了股份公司的好評。

組織參與了標(biāo)準(zhǔn)成本體系的建立，形成了涵蓋全廠的完整的標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)，并順利實現(xiàn)了上線運行，為進一步提高成本管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。

篇5

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府；公務(wù)員；培訓(xùn)；開發(fā)

一、引言

知識經(jīng)濟時代的推進、社會問題的復(fù)雜化及公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，都迫使公務(wù)員應(yīng)提高其應(yīng)對能力。這不僅依靠公務(wù)員自身的不斷學(xué)習(xí)和提高，還需要通過外在的推動力來提高其能力，即通過培訓(xùn)這一方式。隨著我國行政體制改革的深入，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員也得適應(yīng)由于改革而進行的職能轉(zhuǎn)變，而因此必須接受培訓(xùn)。作為政府管理的主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員承擔(dān)著越來越重要的責(zé)任。而培訓(xùn)正是提高公務(wù)員素質(zhì)重要途徑，因此，在新時期要特別突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員人力資源培訓(xùn)開發(fā)的地位。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職位特征與能力要求

（一）職位特征

我國于2006年頒布了一部《中華人民共和國公務(wù)員法》，這部公務(wù)員法不僅以職位分類為導(dǎo)向，還借鑒吸收了品位分類的合理成分，本著優(yōu)化管理的目的，以激勵保障為主線重置了職位分類制度。這部法規(guī)從公務(wù)員職位的性質(zhì)和管理需要出發(fā)，將公務(wù)員劃分為以下三類：分別為：綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類和行政執(zhí)法類。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公務(wù)員的最明顯的特征是實行直接性地管理，直接面向廣大人民群眾，其一切管理活動都具有直接性。

（二）能力要求

鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的日常事務(wù)是面向村鎮(zhèn)開展的，主要任務(wù)是貫徹黨和國家的方針政策，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活，推動社會科技文明在農(nóng)村的進步。基層工作的復(fù)雜性，不要求公務(wù)員具備精深的專業(yè)水平，但要有較全面的社會知識，包括：經(jīng)濟知識、法律常識以及社會治理等。

1.知識

鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基層公務(wù)員是基層經(jīng)濟建設(shè)的重要組織者和領(lǐng)頭羊，他們應(yīng)具備下列不可缺少的重要條件，即具備由粗放花經(jīng)營向集約化經(jīng)營，產(chǎn)品化經(jīng)濟向市場經(jīng)濟，內(nèi)向型農(nóng)業(yè)向外向型農(nóng)業(yè)，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)過渡和發(fā)展所必需的專業(yè)知識。

2.能力

國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)（九種能力）。包括：政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員應(yīng)該具備的能力還應(yīng)強調(diào)以下幾種能力：貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的能力；發(fā)展和駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力；化解農(nóng)村各種矛盾的能力；服務(wù)群眾的能力；解決基層組織自身問題的能力。

3.態(tài)度

態(tài)度是指員工對工作的看法?；鶎庸珓?wù)員直接面向廣大農(nóng)民，其態(tài)度的好壞直接影響國家行政人員在群眾中的形象，因此其態(tài)度至關(guān)重要。改進和改善工作的熱情與姿態(tài)；積極參加政治學(xué)習(xí)活動；積極參加集體或公益活動。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員培訓(xùn)過程中存在的問題

（一）培訓(xùn)效果低下

調(diào)查顯示，有超過68%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員對培訓(xùn)效果十分不滿意，74%的受訪者認(rèn)為培訓(xùn)沒被列入政府工作的重點。而61.25%的受訪者迫切需要參加培訓(xùn)，這表明鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員需要更深層次的能力開發(fā)已經(jīng)達成共識。

（二）培訓(xùn)過程管理嚴(yán)重缺失

(l)缺乏對基層公務(wù)員的“培訓(xùn)需求”分析機制，培訓(xùn)計劃不科學(xué)。(2)內(nèi)容結(jié)構(gòu)不合理，造成學(xué)非所用現(xiàn)象。(3)方式方法單一，缺乏多樣性。(4)機構(gòu)和師資力量的局限性。(5)效果評估失真，效果評估作用沒有發(fā)揮。

（三）培訓(xùn)轉(zhuǎn)化受阻

造成這一結(jié)果首先是因為培訓(xùn)組織者沒有注重培訓(xùn)的終極目標(biāo)一知識技能的運用。而這種目標(biāo)的迷失不僅會使員工學(xué)到的東西束之高閣，喪失了培訓(xùn)的意義，而且還會使鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員對培訓(xùn)喪失信心，使以后培訓(xùn)工作的開展雪上加霜。其次，缺乏培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的環(huán)境。如領(lǐng)導(dǎo)的不支持以及時間緊迫、設(shè)備僵乏、資金短缺等原因。

四、影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)效果的因素分析

培訓(xùn)效果的理論研究表明影響培訓(xùn)效果的因素主要有四類：一是個人因素(個人特征)；二是組織因素(環(huán)境特征)；三是培訓(xùn)項目設(shè)計因素；四是培訓(xùn)制度保障因素。

（一）個體因素

興趣和積極性是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員進行培訓(xùn)的最好前提，是保證培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)。不過現(xiàn)實情況是，這些公務(wù)員參加培訓(xùn)以后，持續(xù)學(xué)習(xí)地?zé)崆椴桓?，?dǎo)致其培訓(xùn)效果低下。探討其原因，可以從基層公務(wù)員自身的特性來分析，這些特性包括:態(tài)度、學(xué)習(xí)動機、努力程度、壓力狀態(tài)、認(rèn)知能力等多方面的因素。這些因素不僅影響受訓(xùn)者在既有學(xué)習(xí)成果條件下的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，而且還影響培訓(xùn)的有效性。

（二）組織因素

影響培訓(xùn)效果的另一個重要因素是組織因素，主要是指環(huán)境適合度。工作環(huán)境指能夠影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的所有工作上的因素，包括領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事支持、技術(shù)支持和在工作中應(yīng)用新技能的機會。它是影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的一個重要因素，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員培訓(xùn)存在的關(guān)鍵問題，往往成為提高培訓(xùn)有效性的瓶頸。受訓(xùn)者可能在工作環(huán)境中遇到許多阻止其進行培訓(xùn)轉(zhuǎn)換的障礙。

五、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員培訓(xùn)效果的路徑

鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)是個系統(tǒng)工程，不能單單著重于某一方面，而要從系統(tǒng)的角度出發(fā)，從制度保障、過程管理等各個方面全面掌控，統(tǒng)一于培訓(xùn)體系的整體中。

（一）完善有關(guān)的法律、法規(guī)

目前我國現(xiàn)行的《公務(wù)員法》中對培訓(xùn)的三條規(guī)定以及《國家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》中的六個章節(jié)還不能完全滿足公務(wù)員能力培訓(xùn)工作發(fā)展的需要。當(dāng)前要重視完善關(guān)于培訓(xùn)工作的單項法規(guī)。國務(wù)院和公務(wù)員局應(yīng)以《公務(wù)員法》為契機，抓緊配套法規(guī)建設(shè)。綜合考慮工作出臺條件、時機等，制定出臺公務(wù)員培訓(xùn)一系列配套單項法規(guī)使培訓(xùn)工作便于操作。地方政府要根據(jù)本地實際情況制定出適合本地特色的公務(wù)員培訓(xùn)辦法，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)工作有效開展。

（二）領(lǐng)導(dǎo)支持機制

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)過程中，組織里上至領(lǐng)導(dǎo)者，下至工作人員都應(yīng)該樹立人力資源發(fā)展的觀念，明確人力資源繼續(xù)教育的重要性。同時，員工和組織支持培訓(xùn)工作還應(yīng)表現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)者和員工積極參加培訓(xùn)需求分析、規(guī)劃設(shè)計、規(guī)劃執(zhí)行以及規(guī)劃評估等工作的全過程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)倡導(dǎo)受訓(xùn)者將培訓(xùn)中獲得的新技能應(yīng)用到工作之中，營造應(yīng)用新知識的工作環(huán)境。

（三）培訓(xùn)資源經(jīng)費保障機制

培訓(xùn)工作能否順利開展的另一個重要影響因素是資金保障是否充足。培訓(xùn)經(jīng)費是開展培訓(xùn)工作的基本物質(zhì)保障，是培訓(xùn)所必需的培訓(xùn)場所、教學(xué)設(shè)備、師資力量、教材編制等的資金保證?？h鄉(xiāng)兩級財政都要考慮將公務(wù)員培訓(xùn)經(jīng)費列入政府財政計劃，每年由政府撥付，根據(jù)人事部門培訓(xùn)計劃和財政實力確定額度，建立專項培訓(xùn)基金，專項資金專用。

（四）重視培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，構(gòu)建培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制

鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)的最終目標(biāo)是增強基層公務(wù)員的行政能力，提升其工作效率，因此，對基層公務(wù)員進行培訓(xùn)不僅是為了使其獲得新知識、新技能，更重要的是使這些成果轉(zhuǎn)化為基層公務(wù)員的職業(yè)行為和組織績效。因此，依據(jù)需求分析所進行的培訓(xùn)不是培訓(xùn)活動的全部，而僅僅是開始，建立促成培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制和氛圍就成了解決培訓(xùn)有效性問題的關(guān)鍵。主要包括：培訓(xùn)激勵機制、培訓(xùn)約束機制、環(huán)境氛圍營造、反饋子機制等。培訓(xùn)要切實做到提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的辦公能力，更好地為人民服務(wù)。

參考文獻：

[1]盧文剛主編.公共部門人力資源開發(fā)與管理[M].社會科學(xué)文獻出版社,2006.

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[4]高勇.加強培訓(xùn)工作 全面推進公務(wù)員的能力建設(shè)[J].人才瞭望,2004(06).

[5]徐訓(xùn)芳,張莉.對培訓(xùn)工作評估體系的探討[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2003(12).

作者簡介：

篇6

摘 要：政府經(jīng)濟職能是社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的一個重要組成部分，政府是市場缺陷的矯正者、推動者和制度的創(chuàng)新者。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，政府主要是制定和實施經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。但在新公共服務(wù)理論視角下，政府經(jīng)濟職能的合理性、有效性，以及公共服務(wù)的使命，對社會經(jīng)濟的發(fā)展顯得尤為重要。文章從新公共服務(wù)理論出發(fā)，對目前我國地方政府在行使其經(jīng)濟職能時存在的缺位、角色錯位、職權(quán)越位等經(jīng)濟行為進行分析。最后，提出在新公共服務(wù)理論視角下地方政府職能規(guī)范化和經(jīng)濟行為理性化的要求。

關(guān)鍵詞：新公共服務(wù)；地方政府；經(jīng)濟職能

一、理論背景及基礎(chǔ)

（一）背景簡介。十八屆三種全會《決定》中提出，加快轉(zhuǎn)變政府職能、科學(xué)有效的宏觀調(diào)控是發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟體制優(yōu)勢的內(nèi)在要求。必須切實轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政體制改革，創(chuàng)新行政管理方式，增強政府公信力和執(zhí)行力，建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府。從目前看，企業(yè)改革、市場建設(shè)和政府管理體制都取得了重大進展，相比之下，政府的經(jīng)濟職能和市場體系建設(shè)，存在著明顯的不足。

在社會主義建設(shè)的過程中，地方政府經(jīng)濟職能的特殊性和復(fù)雜性以及各種主客觀條件的限制。使得地方政府在行使其經(jīng)濟職能過程中存在著許多不足，這都直接或間接的涉及到政府經(jīng)濟職能。因此，地方政府角色的定位和作用的發(fā)揮，是地方政府經(jīng)濟職能有效實施的重要體現(xiàn)。在我國已經(jīng)成功加入WTO的社會背景下，地方政府有效的經(jīng)濟職能，對加快地方政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革都具有重要的理論和實踐意義。

（二） 理論基礎(chǔ)

1、地方政府的界定。地方政府是政府體系的重要組成部分，是中央政府管理體系在地方的延伸，和國家行政機關(guān)有著許多一致性的目標(biāo)和共同的利益即社會公共利益。因此，地方政府是國家行政機關(guān)的組成部分，和國家機關(guān)有著許多一致的目標(biāo)和行為，是社會公共利益的集中代表者、公共權(quán)力的執(zhí)掌者和公共政策的制定者。因空間管轄范圍和事務(wù)范圍的不同，故在國家行政系統(tǒng)中的地位、職責(zé)、權(quán)限不同。

2、新公共服務(wù)理論主要觀點。美國學(xué)者登哈特在人本主義、組織對話理論、公民權(quán)理論、社區(qū)和市民社會理論的基礎(chǔ)上提出新公共服務(wù)理論，其基本觀點是： 第一，政府服務(wù)于公民而不是顧客；第二，公共利益是目標(biāo)而不是副產(chǎn)品；第三，超越企業(yè)的身份重視公民權(quán)和公共服務(wù)；第四，戰(zhàn)略的思考，民主的行動；第五，責(zé)任是單一的；第六，服務(wù)而非掌舵；第七，重視人而不只是效率。地方政府在行使其經(jīng)濟職能的過程中，對政府角色和經(jīng)濟職能的發(fā)揮，在理論和實踐中都存在很多缺陷，在借鑒和發(fā)揮新公共服務(wù)理論的理念或模式時，都要與當(dāng)?shù)貙嶋H情況結(jié)合起來，切忌一味的照抄照搬。

二、地方政府在行使經(jīng)濟職能時存在的問題

在新公共服務(wù)理論視角下，地方政府的經(jīng)濟職能應(yīng)強調(diào)以提供公共服務(wù)為使命，在追求公共利益的同時，對公民的公共服務(wù)需求，應(yīng)及時作出回應(yīng)。目前我國地方政府在行使其經(jīng)濟職能時存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）地方政府權(quán)責(zé)模糊，有效制約機制缺乏。首先，中央和地方的責(zé)權(quán)的界定很模糊，國家在財權(quán)、財力兩者間的分配關(guān)系不合理；其次，對政府的制約機制沒有相關(guān)的法律法規(guī)作為保障，致使地方政府的經(jīng)濟職能缺乏有效的約束機制，因而增強了地方與中央的博弈能力，使地方政府成為獨立的利益主體；最后，在權(quán)責(zé)模糊的情況下，地方政府之間缺乏有效的制約機制。

（二）政府官員思想陳舊，政府角色偏離職責(zé)。地方政府公務(wù)人員的素質(zhì)現(xiàn)狀并不理想，多數(shù)公務(wù)人員觀念陳舊，官僚思想嚴(yán)重。由于偏離自身角色、職責(zé)不明，直接或間接的影響和插手本應(yīng)由企業(yè)和個人解決的事。地方政府的經(jīng)濟行為還停留在微觀經(jīng)濟領(lǐng)域，大多地方政府部門直接干預(yù)企事業(yè)單位，偏袒國有經(jīng)濟，對非國有經(jīng)濟限制過多，缺乏公平競爭環(huán)境。

（三）地方政府服務(wù)缺位，核心經(jīng)濟職能缺失。政府公共服務(wù)缺位不到位的現(xiàn)象依然存在，主要體現(xiàn)在對公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的缺位，沒有切實履行其核心經(jīng)濟職能，對市場經(jīng)濟過分干預(yù)，無法為民眾提供充足的公共產(chǎn)品和服務(wù)。因此，地方政府經(jīng)濟職能的越位和缺位，難以為企業(yè)和個人提供有效的公共產(chǎn)品和服務(wù)，政府部門“門難進，臉難看”的現(xiàn)狀依然存在，這些因素的存在，都極大的制約著地方經(jīng)濟的發(fā)展。

（四）市場監(jiān)督管理不足，信息公開缺乏規(guī)范。地方政府的經(jīng)濟職能，還體現(xiàn)在對市場的監(jiān)督和管理管，但地方政府在行使其經(jīng)濟職能時，市場監(jiān)督管理不足、標(biāo)準(zhǔn)不一、監(jiān)督管理機構(gòu)重疊、職能界限模糊，政務(wù)信息不公開透明，缺乏規(guī)范的規(guī)章制度。以致出現(xiàn)溝通不暢和地方政府為了發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟，而對市場監(jiān)管采用不同的管理方法和標(biāo)準(zhǔn)，甚至出現(xiàn)包庇地方企業(yè)違法經(jīng)營從而獲取經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象。

三、優(yōu)化地方政府經(jīng)濟職能的措施

地方政府在行使其經(jīng)濟職能時，存在著嚴(yán)重的“服務(wù)缺位、角色錯位、職權(quán)越位”等問題，這就使得地方政府的經(jīng)濟職能應(yīng)該從微觀經(jīng)濟領(lǐng)域退出來，為公眾切實提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品，維護公共利益，其職能是服務(wù)而非掌舵，針對以上問題，地方政府應(yīng)采取以下措施：

（一）完善地方政府利益協(xié)調(diào)機制，加強地方政府行為監(jiān)督。完善地方政府利益協(xié)調(diào)機制，平衡各方面的利益，明確政府各個機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限，加強地方政府的全方面行為監(jiān)督，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。全面協(xié)調(diào)中央與地方政府之間的利益沖突，除了法律化的機制約束外，還要建立中央對地方的有效監(jiān)督機制，加強政治約束、人事控制權(quán)、鏟除地方保護主義，在績效評估中，不能只強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展指標(biāo)而片面追求經(jīng)濟發(fā)展速度。

（二）轉(zhuǎn)變地方政府官員的思想觀念，營造公平的市場環(huán)境。在公務(wù)人員素質(zhì)方面，要全面提高全體公務(wù)人員的整體素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變地方政府官員的思想觀念，樹立以服務(wù)為宗旨的理念。地方政府要承擔(dān)營造、規(guī)范和維護公平、公正的市場經(jīng)濟環(huán)境這一角色，建立、健全市場交易規(guī)則，根據(jù)市場規(guī)律為市場經(jīng)濟的公平競爭和公平交易營造良好的外部經(jīng)濟環(huán)境。

（三）強化公共機構(gòu)的力量，部分職能外包給各類公共機構(gòu)。地方政府在提供公共服務(wù)的過程中，要充分利用公共機構(gòu)的力量，培育和健全社會公共機構(gòu)，部分職能外包給各類公共機構(gòu)，充分發(fā)揮其在市場中的服務(wù)監(jiān)督作用及溝通企業(yè)、市場與政府的功能，使公共機構(gòu) “第三只手”成為政府管理社會服務(wù)的組織者和運行者。

（四）加強推進電子政務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)政務(wù)信息公開化信息化。對于地方政府信息不對稱的問題，應(yīng)積極加強推進電子政務(wù)建設(shè)，推行政務(wù)公開，有計劃的推進電子政務(wù)信息化，利用現(xiàn)代信息技術(shù)改進政府的組織和管理，為人民群眾提供公開、透明、高效的公共服務(wù)，同時搜集公眾的意見，接受公眾的監(jiān)督，加大政府決策的透明度。

四、結(jié)語

總之，新公共服務(wù)的核心是服務(wù)，地方政府在行使其經(jīng)濟職能時，應(yīng)更加關(guān)注民主價值和公共利益。在行政管理的過程中，要更加的注重理論和公共管理實踐的需要。在新公共服務(wù)理論視角下，地方政府在經(jīng)濟發(fā)展和政府改革的過程中，應(yīng)該集中承擔(dān)為群眾服務(wù)和向群眾放權(quán)的職責(zé)。在行使經(jīng)濟職能時，要根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展變化和執(zhí)政能力的變化，建立適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的動態(tài)調(diào)適機制，這不僅是政府經(jīng)濟職能的合理性、有效性要求，也是社會主義建設(shè)和公共行政改革的要求。

（作者單位：云南民族大學(xué)管理學(xué)院）

參考文獻：

[1] （美）珍妮特?哈德羅，羅伯特?登哈特.新公共服務(wù)：服務(wù)而非掌舵[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004：40，33.

[2] （美）羅伯特?B?登哈特.公共組織理論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012，（5）：146-155.

篇7

榮智健

今年4月份辭去中信泰富主席的榮智健并未選擇做寓公，沉寂5個月后，他宣布將成立一家新公司，進軍房地產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)。

榮智健成立的新公司名為“榮氏企業(yè)控股有限公司”，最初注資僅40港元。這家新成立的企業(yè)雖然注冊資本僅40元，卻頗受外界關(guān)注，因為榮智健曾成立53家空殼公司，卻從來沒有一家以“榮氏”命名。這不由得令外界猜測，榮家將把主要精力和資源放到這家企業(yè)，借此創(chuàng)造另一個中信泰富式的輝煌。

上任

陳德霖

執(zhí)掌香港金管局16年的任志剛，9月30日最后一日上班，結(jié)束其在政府38年的公職生涯。前香港行政長官辦公室主任陳德霖10月1日接替任志剛，擔(dān)任金管局總裁，任期五年。香港金融管理將進入“陳德霖年代”。

陳德霖于1967年加入香港政府政務(wù)主任職系，1991年獲委任為香港外匯基金管理局副局長，1993年成為香港金融管理局助理總裁，并于1996年升任副總裁，其后曾經(jīng)離開政府，在商界任職高層。1998年金融風(fēng)暴，特區(qū)政府傾全力“打大鱷”。陳德霖成為當(dāng)時財政司長曾蔭權(quán)、財經(jīng)事務(wù)局長許仕仁和金管局總裁任志剛之外的第四把手，負(fù)責(zé)動用千億港元入市的具體執(zhí)行。

朱民

繼中國銀行10月19日公告稱，該行原副行長朱民已遞交辭呈，辭去中行副行長職務(wù)后，20日央行相關(guān)人士證實，朱民將調(diào)任央行，并將出任副行長之職。

朱民，1986年赴美留學(xué)，獲美國普林斯頓大學(xué)公共行政管理碩士學(xué)位，美國約翰一霍布金斯大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。1991年起任世界銀行總部政策局經(jīng)濟學(xué)家6年，并于1995年兼任聯(lián)合國開發(fā)署“中國21世紀(jì)議程”外方首席顧問。

辭職

吳傳暉

《財經(jīng)》雜志經(jīng)營部門日前發(fā)生重大人動，總經(jīng)理吳傳暉已于9月25日正式辭職，包括副總經(jīng)理張翔、傅繼紅以及幾乎全部中層管理團隊也于9月29日遞交辭呈，一同辭職的還有經(jīng)營部門的60多人。

吳傳暉早年曾在香港從事新聞報道工作，后投身投資銀行業(yè)，英文流利。加盟《財經(jīng)》雜志后，在開拓《財經(jīng)》的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、會議活動等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域作出了重要的貢獻，被胡舒立稱為“我的最重要搭檔”。而隨著《財經(jīng)》雜志在國內(nèi)傳媒業(yè)界地位的不斷上升，吳傳暉也成為國內(nèi)傳媒經(jīng)營領(lǐng)域的明星人物，而“胡吳配”在傳媒業(yè)也一時傳為佳話。吳的離去，顯然意味著《財經(jīng)》半壁江山的消失。

調(diào)查

方宏進

曾因主持中央電視臺《焦點訪談》而被觀眾熟知、后跳槽至東方衛(wèi)視的主持人方宏進，日前因涉嫌合同詐騙被邢臺警方拘留。10月18日邢臺市公安局首次就傳言做出正式回應(yīng)，稱方涉嫌合同詐騙金額達100萬元，目前已被取保候?qū)彙?/p>

判決

周久耕

篇8

香港注冊財務(wù)策劃師協(xié)會副會長范維綱先生就是這樣一位專業(yè)理財策劃師,說起自己所從事的事業(yè),他有一種難掩的自豪感?！拔蚁嘈盼宜鶑氖碌氖聵I(yè),可以幫助到很多人達到他們的財務(wù)目標(biāo)?！痹诔删妥约菏聵I(yè)的同時,他也幫助到更多的家庭改善他們的經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟格局,成就了他們的豐盛人生。

從注冊財務(wù)策劃師協(xié)會的副會長,到中國發(fā)展委員會主席,再到泓福財富策劃有限公司的行政總裁,多重身份彰顯著范維綱先生漫步人生路上的成就和精彩。

順時而動,入行投資界

在很早之前,美國作為一個經(jīng)濟發(fā)達的國家,因為稅收之重,在當(dāng)時就出現(xiàn)了一批專門為個人服務(wù)的會計師,為個人辦理每年報稅工作,從中知悉很多人都不善理財,注冊財務(wù)策劃師專業(yè)就逐漸產(chǎn)生。

范維綱先生早年經(jīng)常往來于美國,也接觸到投資理財這一新興的領(lǐng)域,也因此結(jié)識了許多專業(yè)的理財策劃師。隨著對投資理財?shù)纳钊氲亓私?他漸漸地對這一行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

他懷著滿腔熱情和充足的信心,探索在香港的理財?shù)缆飞?希望通過自己的努力,為更多的家庭制定切實可行的、合理的理財計劃,為更多的投資者帶來資本的回報,成就他們更加美滿的人生。

與此同時,范維綱先生在2001年加入到注冊財務(wù)策劃師協(xié)會。注冊財務(wù)策劃師協(xié)會是一個自我監(jiān)管的非營利性機構(gòu),其成立目的旨在促進財務(wù)策劃的專業(yè)地位,并且進行各類財務(wù)專業(yè)人員的資格認(rèn)定與注冊,通過建立相應(yīng)的指導(dǎo)與規(guī)章制度,促進會員達到國際財務(wù)策劃專業(yè)標(biāo),保障公眾利益。范維綱先生從2001年加入?yún)f(xié)會成為會員,兩年后成為董事,四年后即成為副會長,并一直擔(dān)任至今,在滿足廣大客戶理財需求的同時,也促進了行業(yè)專業(yè)的極大發(fā)展。

漸漸地,范維綱先生以客為本,為客戶提供投資理財策劃,逐漸形成了自己獨特的理財觀念。他說:“財務(wù)策劃就是要全面地計劃將來財務(wù)目標(biāo)。比如你有個小孩子,他要到外國念大學(xué),差不多需五十萬港幣一年,念完大學(xué)差不多兩百萬。你就要盡早安排,就要實行計劃,你就要知道這個教育基金在十八歲時可以動用,盡早實行便可以輕松完成財務(wù)目標(biāo)。那么,專業(yè)的財務(wù)策劃師的工作是運用理財知識和技巧去達到客戶的財務(wù)目標(biāo),為客戶財富增值就是我們的工作?！?/p>

而這一系列概念的提出,范維綱先生只有一個目的,就是為更多家庭、更多客戶提供一個最合適的理財計劃,令大家知道、看清楚身處的實際經(jīng)濟環(huán)境,從而避免自己陷入不利的境地,使自己生活無憂,成就豐盛人生。

長線投資,財富穩(wěn)中求

2009年,范維綱先生加入泓福集團,擔(dān)任泓福財富策劃有限公司行政總裁,借助這一著名的平臺,以最高誠信, 專業(yè)而卓越的形象,更多地出現(xiàn)在廣大客戶的視野。

泓福財富策劃有限公司致力于為客人提供不偏不倚的一站式獨立財富策劃服務(wù)及滿足客戶對多元化理財產(chǎn)品的需求,始終承諾以最高誠信,以客為本,確保獨立顧問身份,深信只有中立角色,在不同的經(jīng)濟周期環(huán)境中,才可為客人提供最中立的財富策劃意見和最優(yōu)質(zhì)的理財跟進服務(wù)。置身于“泓?！?范維綱先生主要負(fù)責(zé)財務(wù)策劃這一塊,為客戶提供獨立財富策劃服務(wù),為客戶解決生活上的理財問題,帶領(lǐng)團隊提供超出客戶預(yù)期的增值服務(wù)。

從事投資理財近十年,范維綱先生已然是這個行業(yè)領(lǐng)域中的權(quán)威泰斗。在理財風(fēng)格方面,他自稱是保守派,他說:“在投資方面我一般比較保守。一般來說,回報高的項目風(fēng)險往往會高一點,但是風(fēng)險高的不一定回報高。我們要進行風(fēng)險管理,爭取將風(fēng)險降到最低,不然你賺得再多,一下子虧了也沒有用?！?/p>

或許正是因著這種保守的態(tài)度,范維綱先生才能夠更多地為客戶實現(xiàn)增值,他處處以顧客的利益為先,懷抱著一份行業(yè)的責(zé)任和使命。也因此,在投資方面,他往往會深刻地比較長、短線投資的優(yōu)劣,取長舍短。畢竟長線投資的好處,相信很多人都懂,股神巴菲特的價值投資理論也建議人們長期持有。

在時下的社會風(fēng)氣普遍浮躁的情況下,范維綱先生更不贊成太多的人急于求成熱衷短炒,把投資做成投機,使自己陷入水深火熱之中?！安皇钦f短炒不好,但是風(fēng)險在投資論上太高了,我們是沒辦法完全無風(fēng)險而取得高回報,但是我們要控制風(fēng)險?！彼忉屨f。

而關(guān)于長線投資的好處,范維綱先生提供了一個經(jīng)典的例證來說明。甲君、乙君同時30歲,甲君在30歲時開始每年投資一萬塊,到三十八歲時他不投了,但已投入資金保留在基金戶口內(nèi)直到65歲。乙君三十九歲才開始投,晚了九年,每年定投一萬塊到65歲,甲君一共投了九萬塊,乙君一共投了二十七萬,假設(shè)回報是7%,到了六十五歲,哪個退休金比較多呢?他們所獲取的退休金總額其實是差不多的,乙君比甲君只多了伍百元,那你要選擇做哪個?由此看來,理財絕對是一件宜早不宜遲的事情。

人生理財影響到人們的每一個階段,更會影響到家庭的成員。本著這樣的認(rèn)識,范維綱先生一直充當(dāng)著一個敬業(yè)的理財顧問,使得人們在人生每一個階段的理財需求,都能夠得到很好的滿足,更在執(zhí)行理財計劃中,享受理財帶來的豐盛人生。

服務(wù)社會,桃李滿芬芳

近年來,范維綱先生一直活躍于金融服務(wù)業(yè),并從保險到投資理財方面取得豐富經(jīng)驗,包括市場推廣、培訓(xùn)、團隊及行政管理等。

而在此前,范維綱先生卻擁有超過二十多年豐富企業(yè)策劃及行政管理經(jīng)驗。他是工商管理碩士,曾服務(wù)于多間國際知名跨國公司,主管不同的市場,運用不同的管理模式,領(lǐng)導(dǎo)多間國際著名公司,不斷創(chuàng)新及改進企業(yè)內(nèi)部運作,成為主導(dǎo)市場的公司。

也因此,他在啟祥洋行有限公司、美國惠爾浦大中華有限公司及紐約人壽環(huán)球有限公司都留下了自己奮斗的足跡,不管是擔(dān)任董事總經(jīng)理,還是擔(dān)任大中華副總裁,抑或是行政合伙人,他都寫下了自己人生中濃墨重彩的一筆。

而如今,置身于金融服務(wù)業(yè),在投資理財界大展身手的范維綱先生,因這行業(yè)的責(zé)任和使命,也更多地行走于社會服務(wù)的道路上。談到對社會貢獻, 范維綱先生過去數(shù)十年來在不同的社會服務(wù)機構(gòu)參與很多義工服務(wù), 其中服務(wù)時間最長是香港傷健協(xié)會, 推廣傷健共融是該會的宗旨, 幫助傷殘人士就業(yè)和認(rèn)同及鼓勵他們在社會與健全人士一起工作, 他是香港傷健協(xié)會的董事,更服務(wù)了十八年之久。

但范維綱先生直言, 最敬仰的是李東海太平紳士, 他從少年時代到現(xiàn)時都一直出錢出力, 一心一意地為國家, 為香港做了大量工作。身為香港友好協(xié)進會永久會的委員的范維綱見證了李東海太平紳士對社會的貢獻,例如在1997年之前幾年便創(chuàng)立香港友好協(xié)進會, 身為創(chuàng)會會長的他, 團結(jié)社會主流人士, 成為中央與香港的橋梁, 努力推動了香港平穩(wěn)過渡和一國兩制的落實, 他在2006年獲中華人民共和國香港特別行政區(qū)政府頒授最高榮譽大紫荊勛章。當(dāng)范維綱先生身為港九電器商聯(lián)會多年主席的時侯亦得李東海先生多方面指導(dǎo)。

也正因如此,范維綱先生對社會服務(wù)充滿熱忱。他積極參與協(xié)助推廣及提高財務(wù)策劃師的專業(yè)水平,并在2003年被推選為注冊財務(wù)策劃師協(xié)會董事及于2004年起出任副會長,現(xiàn)時亦出任中國發(fā)展委員會主席。此外,他也同時服務(wù)多個專業(yè)組織,包括英國注冊財務(wù)會計師公會香港分會理事,及中國事務(wù)委員會主席、香港經(jīng)濟師協(xié)會會長、香港浸會大學(xué)榮譽院士等社會職務(wù)。

同時,范維綱先生與內(nèi)地一直都有著緊密的互動。他說:“國內(nèi)我也常回去推廣專業(yè)理財知識,希望國內(nèi)每個家庭能早日成為小康之家,例如在北京對外經(jīng)貿(mào)大學(xué),四川大學(xué)教授專業(yè)理財知識,去的比較多一點的是廣東的大學(xué)如佛山大學(xué),還有華南理工大學(xué),目的都在于推廣財務(wù)策劃方面的專業(yè)知識?！彼脑捳Z里,跳動著一顆情系內(nèi)地行業(yè)發(fā)展的熱心,為內(nèi)地在金融國際化盡一點綿力,希望能創(chuàng)造更多富裕家庭。

范維綱先生經(jīng)常應(yīng)邀到內(nèi)地大學(xué)講學(xué),對于他而言,在國內(nèi)開辦培訓(xùn)班是一種更加身體力行地對理財觀念的傳播。他自豪地說:“我在內(nèi)地有兩千多名學(xué)員,很多學(xué)員都反饋回信息表示現(xiàn)在很好,常常給我電郵謝謝我教他們怎么理財?！蓖ㄟ^帶學(xué)生的方式將自己的所學(xué)所得回饋給社會,范維綱先生在社會服務(wù)的道路上,不經(jīng)意間收獲了桃李芬芳,贏得了學(xué)生感恩的心。

而如今,作為三個孩子的父親,在對孩子的教育上,他給孩子們從小就培養(yǎng)理財意識。他說:“我最小的女兒現(xiàn)年15歲,我讓他每個星期寫消費記錄,需不需要用,可不可以不用,由她自己決定?！彼终f:“理財計劃,可以實現(xiàn)你的理財夢想?！?/p>

如果說理財就是一個財務(wù)夢想的追逐,那么范維綱先生無疑點燃了許多人財務(wù)目標(biāo)的夢想,他規(guī)劃出專為客戶度身制定理財策劃,啟動了人們追逐夢想的決心和勇氣,使他們在理財?shù)牡缆飞?一直朝著豐盛人生而不斷前行!

篇9

十五年前,人眾人引入了“拓展”二字,某種程度上可以說是“原創(chuàng)”;十五年后,“拓展”已經(jīng)泛化為行業(yè)的代名詞,而人眾人高舉著中國拓展領(lǐng)域的領(lǐng)軍大旗!如今,旗下全國20多個分支機構(gòu)運營著30個培訓(xùn)基地,累計培訓(xùn)人次突破100萬。

而身為人眾人總裁的杜葵,經(jīng)歷相當(dāng)傳奇:大學(xué)畢業(yè)后做了五年記者,后又到歐洲學(xué)習(xí)工作了五年;1996年加盟柯達中國,4年間5次晉升,可謂順風(fēng)順?biāo)?轉(zhuǎn)折來自與人眾人的一次合作中,他被“甲方”劉力(人眾人的奠基者)相中,成為特邀講師;2000年底,杜葵毅然放棄在柯達的職位出任人眾人總裁。

杜葵擁有公共行政管理碩士(MPA)學(xué)位,并長期任跨國公司高管。他的加盟令人眾人的規(guī)范化管理提升了不止一個檔次。不過,杜葵最大的貢獻在于為人眾人確立了核心產(chǎn)品價

值――體驗式管理培訓(xùn)。源頭可以追溯到孔子的情志教育,所謂“興于詩、立于禮、成于樂”。詩、禮、樂都是體驗式的,要人全情參與、誦唱、頌讀。孔子說“學(xué)而時習(xí)之,不亦樂乎”,但中國兩千多年來的求學(xué)者,有幾人能體驗到“樂”呢?杜葵認(rèn)為,人只有在快樂的心態(tài)下,才能發(fā)揮主動性和學(xué)習(xí)能力,才能發(fā)現(xiàn)自身價值,找到最有創(chuàng)意的解決辦法。

游戲是最好的學(xué)習(xí)過程。杜葵把管理培訓(xùn)所要傳授的理念巧妙地融入寓言式的團隊活動中,保持了在拓展培訓(xùn)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位,甚至“望不到第二名”。盡管人眾人會在一些城市遭遇強有力的“地頭蛇”,但仍然把持著每個地方市場的“老大”地位,并維持高出對手20%以上的價位。高出的20%是領(lǐng)跑者的“獎金”,相當(dāng)于客戶給“人眾人”這塊牌子的標(biāo)價。

杜葵賦予人眾人的還有值得稱道的人性化管理,堅持“認(rèn)識員工角色、尊重員工感受、發(fā)揮員工優(yōu)勢、滿足員工需求”的用人守則,做到各揚所長、各取其精,從而達到人盡其才、人盡其用。杜葵說當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的骨干人員基本沒有流失,這在人員流動性較強的拓展領(lǐng)域顯然是一個了不起的成就。

不過領(lǐng)跑也是有代價的,那就是要為整個行業(yè)探路。新東方以托福、GER為“指揮棒”,以學(xué)員參加這些考試的成績?yōu)椤霸嚱鹗薄Ｄ敲赐卣鼓?培訓(xùn)什么內(nèi)容、怎么培訓(xùn)?觸及靈魂的培訓(xùn)效果如何評判?如何造就培訓(xùn)師團隊?這些問題都要人眾人去摸索解決方案,在自己身上試驗,然后推廣到整個拓展行業(yè)。人眾人2003年成立“體驗式培訓(xùn)研究院”,累計投入上千萬元開發(fā)出30門主題課程。

人眾人的課程貼的是“團隊”標(biāo)簽,涵蓋團隊創(chuàng)新、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、運營管理、營銷能力、通用管理技能、企業(yè)文化等領(lǐng)域;打的是“體驗”牌,高度的趣味性與實踐性,形成傳統(tǒng)室內(nèi)課無法比擬的優(yōu)勢。所以,頂級商學(xué)院的MBA項目多半會選擇人眾人的相關(guān)課程。特別是新生的拓展課程,如果哪位學(xué)員缺席了這短短兩三天,在今后兩三年的學(xué)習(xí)生涯中都會感到難以完全融入。

篇10

朱民的新職位讓人自然想起2008年5月就任世行高級副行長兼首席經(jīng)濟學(xué)家的林毅夫,他是中國人進入國際金融機構(gòu)高層管理團隊的先行者。繼世行之后,IMF管理層向中國敞開大門,無疑反映了國際社會對“中國智慧”的進一步認(rèn)同。

成立于1945年的IMF是與世界銀行齊名的兩大國際金融組織之一,通常在各國發(fā)生危機時扮演“救火隊長”的角色,被視作“全球央行的央行”。長期以來,美歐等西方國家盤踞這兩大金融組織的決策層,美國人把持世行行長一職,而IMF總裁職位則是歐洲人的禁臠,現(xiàn)在的三名副總裁分別來自美國、日本和巴西。而作為世界上最大的發(fā)展中國家、第三大經(jīng)濟體,在IMF管理層中只有一名執(zhí)行董事是中國人(1984年中國恢復(fù)在IMF的執(zhí)行董事地位),這顯然和中國在國際經(jīng)濟、金融領(lǐng)域的強勁表現(xiàn)和巨大貢獻極不相稱。

最近十年來,中國GDP增長率一直保持在8%以上,尤其是在眾多國家深受金融危機困擾的2009年,中國驚人地實現(xiàn)了8.7%的增長率,迅速地、負(fù)責(zé)任地承擔(dān)了穩(wěn)定世界經(jīng)濟的角色。與此同時,為了防止危機再次發(fā)生,中國還積極倡導(dǎo)就加強國際金融監(jiān)管和改革國際金融體系展開討論。與之相伴,中國對IMF的貢獻也在不斷放大:2009年4月,宣布注資IMF400億美元,8月增加104億美元的特別提款權(quán),9月率先認(rèn)購IMF500億美元債券……

此時此刻,增加中國在IMF的份額與話語權(quán)已經(jīng)箭在弦上。IMF總裁卡恩多次表示,IMF要想繼續(xù)獲得國際金融體系中的領(lǐng)導(dǎo)地位就必須改革,提高發(fā)展中國家在IMF中的話語權(quán)。代表發(fā)展中國家利益的中國出任總裁特別顧問可謂水到渠成。

此外,IMF在改善與亞洲國家關(guān)系方面也需要中國因素的存在。這個傲慢的金融組織曾對處于危機之下的亞洲諸國指手畫腳,提出的援助條件苛刻至極。中國身影在IMF高層的出現(xiàn),將有助于溝通亞洲國家與IMF之間的關(guān)系,使得亞洲國家的利益訴求得以體現(xiàn)。

被譽為“實干家+銀行家”的朱民有份兼具理論研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗的傲人履歷。上世紀(jì)80年代,朱民先后獲取普林斯頓大學(xué)公共行政管理碩士學(xué)位、約翰•霍布金斯大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士和經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。其間曾師從極富盛名的保羅•沃爾克,后者曾在卡特和里根總統(tǒng)任內(nèi)擔(dān)任美聯(lián)儲主席,現(xiàn)為奧巴馬的經(jīng)濟顧問。1991年,朱民進入世界銀行工作。五年后朱民回國,落腳最具國際化的中資銀行――中國銀行。2002年,朱民成功將結(jié)構(gòu)復(fù)雜的中行駐香港各機構(gòu)重組上市,翌年再擔(dān)重任,成功對中行進行了不良資產(chǎn)剝離和重組。這兩次與國際化接軌的工作經(jīng)歷,奠定了朱民“國際銀行家”的形象。2006年朱民升任中行副行長,直到2009年10月調(diào)往央行。

長達十年的海外經(jīng)歷,賦予朱民許多人都不曾有過的特色:國際化。他說得一口流利的英語,有媒體認(rèn)為他“能言善辯,富有幽默感,擁有廣闊的國際視野,處事方式稍顯西化,同時熟悉現(xiàn)任美國總統(tǒng)的智囊團隊”。

和一般金融官員在公眾面前的過度謹(jǐn)慎、三緘其口不同,朱民非常善于和外界打交道,是國內(nèi)外各類金融論壇的活躍人物,時常發(fā)表新穎觀點。早在此次金融危機爆發(fā)前,朱民便對全球經(jīng)濟的“過度金融化”提出了預(yù)警。在2007年12月,朱民再次語出驚人地預(yù)測美聯(lián)儲降息無法解決美國次貸危機所產(chǎn)生的問題。在去年的達沃斯論壇上,朱民以一句“中國在努力提高內(nèi)需,但是不要期望靠中國人消費拯救世界”,鏗鏘有力地回?fù)袅送饨鐚χ袊鴶U大內(nèi)需的質(zhì)疑。在人民幣匯率問題上,朱民明確表示,2009年中國出口大幅下滑,中國理應(yīng)讓人民幣貶值,而非升值,但是中國保持了匯率穩(wěn)定,從而幫助穩(wěn)定了全球經(jīng)濟……