導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇文創(chuàng)產(chǎn)品主要盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

看到這個(gè)題目，很多人或許會(huì)想到這種常見的說法：廣告、游戲、電商。

其中廣告最容易理解：賣廣告掙錢。但是游戲和電商呢？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何通過游戲掙錢，如何通過電商掙錢？

這里的問題是：?jiǎn)渭円杂螒?、電商來概括盈利模式太籠統(tǒng)。游戲本身有多種盈利方式，一些游戲產(chǎn)品，比如：NBA2K需要用戶付費(fèi)才能使用，而國(guó)內(nèi)很多游戲不收費(fèi)但游戲內(nèi)有很多其他盈利機(jī)會(huì)。

另外，電商平臺(tái)的盈利模式也不一樣，淘寶本身不賣商品，而京東有很多商品是自營(yíng)的，僅僅以電商來描述二者的盈利模式同樣不夠具體和深入。

可以這么說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過廣告、游戲、電商三大業(yè)務(wù)獲取盈利，但是，業(yè)務(wù)不等同于盈利模式，二者不是完全對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

有沒有所謂的互聯(lián)網(wǎng)三大盈利模式？

本文的思路有兩條主線：

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，廣告既是一種業(yè)務(wù)也是一種盈利手段，而游戲和電商則更多是一種業(yè)務(wù)，完全把二者當(dāng)作盈利模式來定義太籠統(tǒng)也太模糊，但是可以繼續(xù)挖掘游戲和電商背后的盈利模式；分析互聯(lián)網(wǎng)上古神獸、獨(dú)角獸的盈利模式，這些互聯(lián)網(wǎng)頭部公司怎么掙錢，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本上就是怎么掙錢。

按照這樣的思路，本文將互聯(lián)網(wǎng)三大盈利模式總結(jié)為：廣告、增值服務(wù)、傭金。

互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)決定了其盈利模式

2016年娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后在回答怎么看待馬云提出的“新制造”、“新零售”等內(nèi)容時(shí)，很有意思的回答說：

我認(rèn)為除了新技術(shù)以外，其他都是胡說八道。他（馬云）本身就不是（從事）實(shí)體經(jīng)濟(jì)制造什么東西

互聯(lián)網(wǎng)本身不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，不參與直接的生產(chǎn)性活動(dòng)，生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)而盈利這一簡(jiǎn)單原始的方式不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值是在信息、商品的流通中產(chǎn)生的。

“連接”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主線，人與信息的連接、人與物的連接、人與人的連接，基于連接和整合的發(fā)展特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)盈利模式有其獨(dú)特的一面。

1. 廣告

為什么廣告排在第一位？

因?yàn)閺V告無處不在，作為互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)時(shí)代的代價(jià)，廣告充斥著互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落。

視頻音樂、新聞資訊、搜索、電商、游戲，廣告可以滲透到各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中。按照呈現(xiàn)載體不同，廣告可分為文字廣告、圖片廣告、視頻廣告等等。相比于傳統(tǒng)媒體，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品覆蓋面更廣，廣告形式更豐富，人群定位更精準(zhǔn)，因此具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)廣告最主要的兩種形式是：搜索排名和信息流廣告，搜索排名包括百度搜索、淘寶競(jìng)價(jià)排名、各大手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)價(jià)排名等，信息流廣告產(chǎn)品包括微博、頭條、抖音、各類新聞產(chǎn)品、朋友圈等。另外，除了搜索排名和信息流廣告，還有傳統(tǒng)的首頁(yè)推薦，開屏廣告等形式。

互聯(lián)網(wǎng)廣告形式多樣，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均擁有各自的廣告業(yè)務(wù)，每年通過廣告產(chǎn)生的收益占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)行業(yè)營(yíng)收的重要部分。

2. 增值服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)了免費(fèi)模式，也有人說免費(fèi)是最貴的模式。不管什么模式，企業(yè)最終的目的是要盈利。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何通過免費(fèi)模式盈利？

大家都知道，答案就是交叉補(bǔ)貼，就是通過提供增值服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。

大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)游戲的盈利模式都屬于增值服務(wù)，很多游戲可以免費(fèi)玩，但是你想要更炫酷的皮膚，更強(qiáng)大的技能，游戲內(nèi)更高的地位，你就得充值。這屬于典型的增值服務(wù)——產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能免費(fèi)，高級(jí)功能收費(fèi)。

另外，包括視頻網(wǎng)站的付費(fèi)視頻，也是類似的思路——基本內(nèi)容免費(fèi)，高級(jí)內(nèi)容收費(fèi)。

說到視頻網(wǎng)站，不得不提到目前流行的會(huì)員制，不管是電商、視頻、文學(xué)小說還是各類工具型產(chǎn)品，會(huì)員模式都特別常見。亞馬遜、愛奇藝、優(yōu)酷土豆、QQ會(huì)員、在線音樂、筆記類應(yīng)用……通過提供更低的價(jià)格、更高級(jí)的功能、更好的使用體驗(yàn)、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容等手段，會(huì)員模式已經(jīng)成為一種流行且有效的增值服務(wù)類型。

包括淘寶對(duì)商家提供各類插件等收費(fèi)手段在內(nèi)，增值服務(wù)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響力普遍而深遠(yuǎn)。

3. 傭金

大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都屬于平臺(tái)模式。平臺(tái)不直接生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值，而是通過連接不同商業(yè)群體來整合價(jià)值。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、滴滴出行、攜程、餓了么等O2O巨頭，均是通過促成團(tuán)購(gòu)、打車、酒旅、外賣等商業(yè)交易，并從中提取一定的傭金而盈利。傭金、交易提成、交易手續(xù)費(fèi)等等說法都是一個(gè)道理。

除了O2O平臺(tái)，支付寶、微信支付這些支付工具，傭金也是其盈利模式。所有的商業(yè)交易行為，最后都要經(jīng)過付款結(jié)算這一行為，這也是兩個(gè)馬爸爸特別看重在支付環(huán)節(jié)布局的原因。把握住支付這一關(guān)鍵點(diǎn)，也就摸到了商業(yè)的脈搏。

傭金這種方式似乎是最簡(jiǎn)單的盈利模式：只要你交易我就躺著掙錢，但是這種模式要求平臺(tái)具有足夠的影響力，也只有巨頭們可以玩得動(dòng)。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)盈利模式有很多種，但很多盈利方式歸根結(jié)底是一個(gè)思路，本文總結(jié)了廣告、增值服務(wù)、傭金這三種最常見、規(guī)模巨大的盈利模式。

篇2

【關(guān)鍵詞】主題公園旅游文化盈利模式

一、研究背景

我國(guó)主題公園雖然起步較晚，但起點(diǎn)不低，成功的典型不少；它們已經(jīng)在我們這個(gè)旅游資源大國(guó)里大放異彩，成為豐富我國(guó)旅游產(chǎn)品、滿足海內(nèi)外旅游者日益增長(zhǎng)的旅游需求的一支生力軍。

自從1989年深圳華僑城投資創(chuàng)建的“錦銹中華”景區(qū)建成開業(yè)，到十多年來陸續(xù)建設(shè)開業(yè)的“中國(guó)民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂谷”一期等大型文化主題公園，都相繼取得成功。大型主題公園在中國(guó)開創(chuàng)了新局面，北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區(qū)”、廣西桂林的“樂滿地”等大型主題公園，都已達(dá)到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節(jié)期間創(chuàng)建的“松花江冰雪大世界”，也可稱為特定時(shí)間段內(nèi)的大型主題公園，其策劃和經(jīng)營(yíng)管理水平也已大體與國(guó)際接軌。

二、問題的提出

十多年前，伴隨著理論界一場(chǎng)旅游資源能否移動(dòng)(復(fù)制)的學(xué)術(shù)討論，上百個(gè)旅游主題公園(包括各種影視城)走到游客面前。遺憾的是，中國(guó)的游客還沒有見到中國(guó)特色的主題公園，很多以影視城為代表的主題公園已經(jīng)開始衰落，大量的固定資產(chǎn)閑置，主題公園何去何從已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題。

在盈利模式方面，目前國(guó)內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問題，有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構(gòu)其盈利模式。由于經(jīng)濟(jì)效益不佳，主題公園產(chǎn)業(yè)正走向衰退。

當(dāng)前，中國(guó)的主題公園群落正在面臨一個(gè)艱巨的轉(zhuǎn)型期，擁有大量的存量資產(chǎn)和土地資源是主題公園轉(zhuǎn)型的物質(zhì)基礎(chǔ)，通過對(duì)主題公園的再認(rèn)識(shí)，重新制定主題公園的發(fā)展戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)主題公園轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

三、主題公園發(fā)展機(jī)制

我們可以將主題公園理解為以經(jīng)濟(jì)盈利為目的，根據(jù)選定的文化背景，主要依托人造景觀和設(shè)施使游客獲得體驗(yàn)的封閉性景點(diǎn)和景區(qū)。

1、主題公園分類

根據(jù)主題公園所能提供的旅游體驗(yàn)類型(產(chǎn)品形態(tài))對(duì)其進(jìn)行分類，我國(guó)目前的主題公園主要有以下幾種：

①情景模擬型：各種影視城類型的主題公園，比如三國(guó)影視城（無錫）。

②游樂型：比如蘇州樂園、錦江樂園(華東)、夢(mèng)幻水城（珠海）。

③觀光型：錦繡中華，世界之窗(深圳)等。

④主題型：基輔號(hào)航空母艦（天津）、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館。

⑤風(fēng)情體驗(yàn)型：各種民族村、民俗村，比如中國(guó)民俗文化村（深圳）。

以上分類僅僅是一種簡(jiǎn)單的分析，如果從嚴(yán)格意義上的主題公園分類來說，主題公園的“主題”本身就意味著一種關(guān)于文化的命題，可以衍生出許多類型的主題公園。

2、主題公園盈利模式

一般來說旅游景區(qū)(主題公園)的盈利方式主要有以下幾種，而其盈利模式就是這幾種盈利方式的混合。

①提供初級(jí)體驗(yàn)(經(jīng)歷)的機(jī)會(huì)出讓，比如：出售門票。

②提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的相關(guān)服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)本身，比如：提供餐飲，住宿服務(wù)。

③出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費(fèi)能力所帶來的可能的收益機(jī)會(huì)，比如：旅游區(qū)內(nèi)的招商、景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)商業(yè)贊助。

④獲取資本投入后在旅游項(xiàng)目所在地溢價(jià)收益的其它商業(yè)開發(fā)，比如景區(qū)，旅游目的地的房地產(chǎn)開發(fā)。

⑤出讓、出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的商品，比如：玩具，旅游工藝品，紀(jì)念品等。

⑥提供保證旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)居民可以市場(chǎng)化的公共服務(wù)，比如：供水，供電等。

以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來這一基本事實(shí)之上的，即便是建立在景區(qū)本地居民的消費(fèi)能力基礎(chǔ)之上的盈利方式也需要通過游客的到來實(shí)現(xiàn)相對(duì)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

首先，從收益的角度看，用以上六種盈利方式來分析主題公園的盈利模式，不難發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問題，有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構(gòu)其盈利模式。這樣來看主題公園產(chǎn)業(yè)的衰退就并不奇怪了。

其次，從投資的角度看，單一的盈利模式本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)，這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果，而設(shè)立在主題公園內(nèi)部的各種固定資產(chǎn)，在沒有客流的情況下幾乎一文不值。因而有必要重新認(rèn)識(shí)主題公園。

3、主題公園文化特色探析

主題公園是文化企業(yè)。從國(guó)內(nèi)外主題公園成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)可以得出：獨(dú)特的旅游文化是主題公園成功發(fā)展的核心和靈魂。迪斯尼樂園在世界上很多國(guó)家都獲得了巨大成功，我們也看到迪斯尼樂園在法國(guó)一度遭到失敗，這正好應(yīng)證了主題公園是以旅游方式經(jīng)營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)的判斷。美國(guó)式的快餐文化與法蘭西文明在文化價(jià)值取向上的差異導(dǎo)致游客對(duì)主題公園產(chǎn)品的選擇差異。本質(zhì)上是一種文化認(rèn)同風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的運(yùn)作失敗。

因此，從這個(gè)意義上來說：主題公園首先是一種文化企業(yè)，其次才是旅游企業(yè)，主題公園所提供的產(chǎn)品是一種以旅游方式被消費(fèi)的文化產(chǎn)品。

如果把主題公園作為一種旅游產(chǎn)品或體驗(yàn)的制造商來分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)主題公園應(yīng)該，或者能夠提供給游客的產(chǎn)品或體驗(yàn)大致有以下幾種功能：

（1）教育傳播功能（比如向游客宣傳民族文化和光輝歷史）。

（2）娛樂或者游戲功能(尤其是游客可以參與其中的活動(dòng)，比如競(jìng)技體育活動(dòng))。

（3）審美或者情緒滿足功能(體驗(yàn)一種氛圍或者說與游客特定心理需求相吻合的環(huán)境，如：投身影視劇環(huán)境)。

（4）文化活動(dòng)展示功能(關(guān)于人的獨(dú)特的價(jià)值觀念所表達(dá)出來的行為，比如觀看表演)。

按照馬斯洛的心理學(xué)理論以上功能可以歸結(jié)為：愛、自我認(rèn)知、自我實(shí)現(xiàn)三個(gè)層面的心理需求，而各種文化對(duì)如何滿足這三種需求的形式乃至相應(yīng)的文化行為是在一個(gè)共性基礎(chǔ)上的極端差異化。比如教育：可以是課堂教學(xué)，也可以是試驗(yàn)，甚至是通過行為本身來表現(xiàn)的。所以，主題公園應(yīng)該是一個(gè)提供文化產(chǎn)品的組織，或者以旅游為表現(xiàn)形式的文化產(chǎn)品和特殊體驗(yàn)制造商。

現(xiàn)在以著名的迪斯尼樂園為例來說明這一推論：迪斯尼樂園的投資者是世界知名的迪斯尼公司，迪斯尼公司本身就是一家文化企業(yè)，它以提供文化產(chǎn)品(即美國(guó)風(fēng)格的動(dòng)畫片)而聞名，而游客來到迪斯尼樂園所體驗(yàn)到的正是游客認(rèn)為自己進(jìn)入迪斯尼動(dòng)畫(卡通)世界所應(yīng)該體驗(yàn)到的東西，這是迪斯尼樂園所提品的核心，其余關(guān)于游樂、購(gòu)物等輔助服務(wù)都是為了完成或者加強(qiáng)這一核心體驗(yàn)。迪斯尼樂園的盈利方式有：門票、餐飲、旅游商鋪?zhàn)饨?、具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的旅游紀(jì)念品銷售，以及其它收費(fèi)的服務(wù)構(gòu)成。整個(gè)盈利模式的架構(gòu)是：以不斷提升的品牌知名度吸引游客，在獲得門票收入的同時(shí)，通過出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的旅游紀(jì)念品獲得二次盈利，又由于旅游紀(jì)念品的發(fā)售進(jìn)一步擴(kuò)大迪斯尼品牌的影響力，這一盈利模式使迪斯尼樂園具備一種頑強(qiáng)的生命力。

基于主題公園是一種特殊的以旅游為經(jīng)營(yíng)形式的文化產(chǎn)品制造商，反觀我國(guó)主題公園的經(jīng)營(yíng)模式，沒有文化或者通過文化來設(shè)計(jì)、提供游客愿意購(gòu)買的旅游產(chǎn)品(體驗(yàn))從而實(shí)現(xiàn)盈利的方式和手段不足正是其致命缺陷。其次，關(guān)于文化的濫用是又一國(guó)內(nèi)主題公園設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)的硬傷。文化的特性決定了文化產(chǎn)品應(yīng)該具有鮮明特色，而且這種特色應(yīng)該具有可以被欣賞的群眾基礎(chǔ)，從投資收益的角度看就是：文化影響力以及對(duì)應(yīng)的文化消費(fèi)人群是決定主題公園“文化主題”的關(guān)鍵因素，也是架構(gòu)盈利模式的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

四、結(jié)論

主題公園所提供的產(chǎn)品可規(guī)定為一系列可以滿足游客消費(fèi)需求的核心功能的組合，以此為基礎(chǔ)，產(chǎn)品能夠滿足游客個(gè)性化要求的能力(機(jī)會(huì))，將是產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。

游客需要從主題公園中獲得知識(shí)接受教育，他可以通過聽講解、看展板，或者自己找資料的方式來滿足這一需求，但游客最喜歡的方式往往是：通過游戲來達(dá)到被教育的目的。因此，主題公園管理者需要解決的問題正在于此：將所有可能滿足游客需求的方式排列組合為主題公園的產(chǎn)品，滿足游客的需求，這種滿足程度將決定游客愿意支付的門票價(jià)格，或者購(gòu)買哪幾種(產(chǎn)品)服務(wù)，尤其是游客愿意在購(gòu)買主題公園門票之后，購(gòu)買相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品(體驗(yàn))的需求正是主題公園產(chǎn)品的溢價(jià)能力。當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)營(yíng)者完全可以通過門票將這些內(nèi)容打包出售。

綜上所述，主題公園是一個(gè)以旅游方式提供文化產(chǎn)品(體驗(yàn))的文化企業(yè)。從旅游經(jīng)營(yíng)的角度看，主題公園的盈利方式大致有：出售門票，提供有助于豐富游客體驗(yàn)的服務(wù)(包括基本服務(wù)和特殊服務(wù))、出讓面對(duì)游客的盈利機(jī)會(huì)(商鋪出租)以及出讓游客的注意力本身(商業(yè)贊助)、設(shè)計(jì)出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的紀(jì)念品。

主題公園應(yīng)將旅游業(yè)與文化緊密揉合在一起，打造自己的品牌，同時(shí)也要將文化作為旅游業(yè)來經(jīng)營(yíng)，通過發(fā)掘和宣揚(yáng)文化來綜合性地發(fā)展旅游；以經(jīng)營(yíng)旅游地方式多方位地展示文化，賦予旅游產(chǎn)品以豐富的文化內(nèi)涵，從而創(chuàng)造出具有鮮明特色的旅游文化。

不少主題公園順應(yīng)新世紀(jì)旅游業(yè)發(fā)展需要，以其高超的策劃、精致的建筑、豐富的內(nèi)涵和一流的管理服務(wù)水平，很快轟動(dòng)海內(nèi)外。他們的成功給人們提出啟示：一個(gè)成功的主題公園，完全可以取得良好的投入產(chǎn)出效益和多方面的社會(huì)效益。建設(shè)主題公園在旅游資源豐富的地區(qū)是對(duì)資源、產(chǎn)品的重要補(bǔ)充，在旅游資源不太豐富的地區(qū)則是突破發(fā)展“瓶頸”的重要舉措，具有廣闊的市場(chǎng)前景。建設(shè)好主題公園，關(guān)鍵在于搞好市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目策劃，選準(zhǔn)主題、創(chuàng)出精品；經(jīng)營(yíng)好主題公園，關(guān)鍵在于與時(shí)俱進(jìn)、不斷豐富內(nèi)涵、推陳出新，使其吸引力長(zhǎng)存。

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基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“籃子評(píng)價(jià)區(qū)間爬行視角下人民幣最優(yōu)惠匯率動(dòng)態(tài)定標(biāo)研究” （11YJC790097）

作者簡(jiǎn)介：翚（1972-），男，遼寧沈陽(yáng)人，高級(jí)研究員，主要從事證券投資與金融監(jiān)管理論研究。E-mail：

摘 要：目前，我國(guó)證券行業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)周期與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)周期的發(fā)展現(xiàn)狀不相匹配，也和國(guó)外證券公司的實(shí)踐發(fā)展存在著較大的差異，表面看這種情況是受各種外部環(huán)境變化的因素影響，但其實(shí)質(zhì)卻是國(guó)內(nèi)證券公司過度依賴單一的傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)通道服務(wù)的盈利模式造成的。目前，我國(guó)證券公司現(xiàn)有盈利模式已經(jīng)受到經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，證券行業(yè)必須構(gòu)建一種適合經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化和時(shí)展特點(diǎn)的新型盈利模式，以避免市場(chǎng)環(huán)境變化帶給證券公司的過分沖擊，幫助證券公司形成持續(xù)盈利的能力。

關(guān)鍵詞：證券公司；盈利模式；經(jīng)營(yíng)環(huán)境

中圖分類號(hào)：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1000-176X（2013）02-0074-06

一、我國(guó)證券公司的盈利模式現(xiàn)狀

截至2011年末，我國(guó)共有證券公司111家，證券公司總資產(chǎn)合計(jì)1.57萬億元，凈資產(chǎn)6 310.69億元[1]，平均每家證券公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為141.44億元和56.85億元。2011年度，111家證券公司合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1 360億元。其中，買賣證券業(yè)務(wù)凈收入689億元；證券承銷與保薦及財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)凈收入241億元；受托客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)凈收入21億元；證券投資收益（含公允價(jià)值變動(dòng)）50億元。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)394億元[2]。從以上數(shù)據(jù)可以看出，傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)通道業(yè)務(wù)依然是我國(guó)證券公司的主要收入來源，所占比重超過收入總額的一半以上，達(dá)到近51.00%。

二、與國(guó)外證券公司贏利模式比較分析

在國(guó)際上，證券公司一般分為歐洲模式：既綜合性銀行；美國(guó)模式：即獨(dú)立的投資銀行或銀行控股的投資銀行；亞洲模式：即證券公司[3]。由于歐洲多為綜合性銀行，其同時(shí)經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行和投資銀行業(yè)務(wù)，與我國(guó)證券公司不具有可比性，因此，在本文中是以美國(guó)的投資銀行作為比較對(duì)象。美國(guó)投資銀行業(yè)的發(fā)展歷程大致為：19世紀(jì)初起步，1933年美國(guó)國(guó)會(huì)通過了《格拉斯—斯蒂格爾法案》，投資銀行與商業(yè)銀行分業(yè)經(jīng)營(yíng)；1975年，美國(guó)證監(jiān)會(huì)（SEC）放開了對(duì)股票交易手續(xù)費(fèi)的限制，實(shí)行浮動(dòng)傭金制；1999年，美國(guó)國(guó)會(huì)通過了《金融服務(wù)現(xiàn)代化法》，掃除了商業(yè)銀行從事投資銀行的障礙和限制，重啟了混業(yè)經(jīng)營(yíng)之門，使商業(yè)銀行紛紛重返投資銀行領(lǐng)域；2008年，美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)，美國(guó)5大投資銀行中：貝爾斯登、美林證券分別被摩根大通和美國(guó)銀行收購(gòu)，高盛、摩根士丹利（即大摩）轉(zhuǎn)為銀行控股的投資銀行；雷曼兄弟則倒閉。由此，美國(guó)投資銀行業(yè)進(jìn)入銀行控股時(shí)代。

縱觀美國(guó)投資銀行業(yè)的發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)證券行業(yè)目前所面臨的境況與美國(guó)20世紀(jì)70年代十分相似。1975年后，美國(guó)證券交易一直采用的固定傭金制度轉(zhuǎn)變?yōu)楦?dòng)傭金制，傭金率大幅降低。1976年行業(yè)平均傭金率為0.50%左右，至2000年這一指標(biāo)已經(jīng)降至0.08%左右，下滑幅度近84.00%。（如圖1所示）。

圖1 美國(guó)投資銀行業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)平均傭金率

資料來源：中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站。

浮動(dòng)傭金制后，美國(guó)投資銀行的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入占比由50.00%以上降至2011年的14.50%左右。2011年，在美國(guó)投資銀行的收入構(gòu)成中，傭金收入占14.50%，承銷與保薦收入占12.20%，自營(yíng)收入占16.70%，咨詢及資產(chǎn)管理收入占27.60%，投資咨詢收入占13.10%，融資融券收入占2.40%，股權(quán)投資收入占3.65%，大宗商品等其他收入約占10.00%。從以上數(shù)字可以看出，目前美國(guó)投資銀行的收入構(gòu)成中，傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)通道收入占比已降至不足一成半，而咨詢及資產(chǎn)管理、投資咨詢、融資融券、股權(quán)投資、大宗商品等中間業(yè)務(wù)收入占比則超過了一半以上，達(dá)到了近60.00%。由此可見，目前美國(guó)投資銀行與中國(guó)的證券公司在收入結(jié)構(gòu)、盈利模式等方面存在著巨大的差異。中國(guó)的證券公司超過一半的收入來源嚴(yán)重依賴于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，其收入比重超過總收入的一半以上，還遠(yuǎn)未改變“靠天吃飯”的局面，因此，與之相對(duì)應(yīng)的中國(guó)證券公司對(duì)證券市場(chǎng)波動(dòng)的敏感度也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國(guó)的投資銀行。

三、現(xiàn)階段我國(guó)證券公司盈利模式面臨的核心問題

1.證券公司之間缺乏業(yè)務(wù)分工，競(jìng)爭(zhēng)激烈，成本較高

我國(guó)證券公司一直是通過向客戶提供各種通道來獲取收入，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。這種模式使得我國(guó)證券公司業(yè)務(wù)同質(zhì)化明顯，證券公司之間缺乏業(yè)務(wù)分工，競(jìng)爭(zhēng)激烈，成本較高，收入下降，產(chǎn)品與服務(wù)無明顯的差異化。雖然目前我國(guó)證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)通道收入占比已由2007年的近80.00%左右降至2011年的51.00%[4]，但該比例與美國(guó)投資銀行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入占比14.50%相比，仍明顯過高。這也體現(xiàn)了我國(guó)證券行業(yè)收入結(jié)構(gòu)較為單一的特點(diǎn)，雖然我國(guó)證券公司也存在經(jīng)紀(jì)、投資銀行、自營(yíng)、資產(chǎn)管理等多種業(yè)務(wù)收入來源，但經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入始終是占比最大的業(yè)務(wù)支柱（如圖2所示）。同時(shí)我國(guó)證券行業(yè)還存在著顯著的行業(yè)周期性特征，證券公司利潤(rùn)與市場(chǎng)大盤交易緊密相關(guān)，而大盤交易又受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、貨幣政策、國(guó)內(nèi)外政局等因素影響。圖2 我國(guó)證券行業(yè)收入結(jié)構(gòu) 資料來源：中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站。

2.監(jiān)管手段、監(jiān)管政策過于嚴(yán)格，制約了國(guó)內(nèi)證券公司通過拓展新業(yè)務(wù)來拓寬收入來源渠道和改善盈利結(jié)構(gòu)的積極性

監(jiān)管機(jī)關(guān)的監(jiān)管決定著證券市場(chǎng)大的發(fā)展方向，影響著證券公司的業(yè)務(wù)拓展方向和人力、資金投向，進(jìn)而也影響著證券公司對(duì)新業(yè)務(wù)的拓展態(tài)度、效率以及盈利模式[5]。由于監(jiān)管機(jī)關(guān)對(duì)證券公司監(jiān)管手段過于嚴(yán)格，重監(jiān)管而輕業(yè)務(wù)，使證券公司自主活動(dòng)空間范圍很窄，導(dǎo)致證券公司抵觸拓展新業(yè)務(wù)，更怕在業(yè)務(wù)拓展過程中因受主觀或非主觀因素導(dǎo)致失敗或觸及監(jiān)管紅線而受到監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰和制裁，使證券公司安于維持現(xiàn)狀，通過提供簡(jiǎn)單的通道服務(wù)維持現(xiàn)有盈利模式。因此，證券公司迫切需要監(jiān)管部門自上而下地推動(dòng)和保護(hù)證券公司進(jìn)行拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以進(jìn)一步改變我國(guó)證券公司收入過度依賴提供傳統(tǒng)通道服務(wù)的局面。通過拓寬收入來源渠道使證券公司產(chǎn)生新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而帶動(dòng)和提高證券公司的整體盈利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、推動(dòng)我國(guó)證券公司盈利模式變化的因素

1.監(jiān)管層自上而下推動(dòng)證券公司盈利模式變化

2012年5月，現(xiàn)任中國(guó)證監(jiān)會(huì)主席郭樹清同志在“證券公司創(chuàng)新發(fā)展研討會(huì)”上明確提出：“創(chuàng)新服務(wù)是券商發(fā)展的主線，要加快產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、機(jī)制創(chuàng)新，為不同規(guī)模、不同類型、不同成長(zhǎng)階段企業(yè)提供有效的差異化服務(wù)”[6]。此次“證券公司創(chuàng)新發(fā)展研討會(huì)”的主題和郭樹清主席的講話雖然表面上涉及的是創(chuàng)新和差異化服務(wù)，但創(chuàng)新和差異化服務(wù)的目的和實(shí)質(zhì)則是監(jiān)管層迫切希望以拓寬證券公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)槭侄蝸斫鉀Q目前我國(guó)證券公司主要收入來源于提供傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)通道業(yè)務(wù)的盈利模式，從而自上而下推動(dòng)和指引證券公司盈利模式適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。目前，在監(jiān)管部門監(jiān)管政策的引導(dǎo)下以及證券公司自身內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的壓力下，各證券公司加快了改變自身盈利模式的步伐，盈利模式的變化有利于證券公司長(zhǎng)期、持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。

2.證券公司實(shí)力的增強(qiáng)，為自身盈利模式的變化提供了資源保障

2005—2007年，中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)證券公司經(jīng)過兩年半的綜合治理，先后關(guān)閉和處置了31家高風(fēng)險(xiǎn)證券公司，綜合治理后的證券業(yè)徹底化解了歷史遺留風(fēng)險(xiǎn)。目前，與綜合治理前相比，整個(gè)證券行業(yè)的資本實(shí)力大幅提升，行業(yè)依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的意識(shí)大大增強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)管理能力逐步提高，證券公司實(shí)力的增強(qiáng)既表現(xiàn)在收入、利潤(rùn)、資本、業(yè)務(wù)等硬實(shí)力方面，又體現(xiàn)在證券公司在企業(yè)文化、管理支持、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源等軟實(shí)力方面。證券公司軟、硬實(shí)力的增強(qiáng)，為證券行業(yè)盈利模式的變化提供了良好的資金供給、技術(shù)支持和組織、人力資源保障。

3.證券公司持續(xù)不斷推出多種多樣的產(chǎn)品和服務(wù)，客觀上也在影響和改變著證券公司的盈利模式

據(jù)中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2011年末，我國(guó)上市公司數(shù)量2 342家，總股本3.6萬億元，總市值21萬億元，總市值排在全球第三的位置[7]，在滬、深交易所開戶的股票賬戶數(shù)量合計(jì)為1.65億戶，其中有效戶數(shù)為1.4億戶[8]，并且上述開戶數(shù)量還在持續(xù)增加。如此龐大的群體參與證券市場(chǎng)的目的是為了獲得收益，進(jìn)而是為了解決消費(fèi)問題，同時(shí)還有一個(gè)容易被人們忽略的問題是投資者每一筆交易都要繳納一定比例的監(jiān)管費(fèi)和印花稅，所繳納的監(jiān)管費(fèi)和印花稅實(shí)質(zhì)上也是一種消費(fèi)，消費(fèi)的目的是要為購(gòu)買證券這一特定的商品所必須耗費(fèi)的成本，因此，證券行業(yè)的投資者與其它服務(wù)行業(yè)的消費(fèi)者其本質(zhì)是一樣的，即證券投資者又是消費(fèi)者。目前，證券行業(yè)大眾化的消費(fèi)格局已經(jīng)形成，大眾化的消費(fèi)格局又決定了證券行業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)性的發(fā)展方向，大眾化的消費(fèi)格局將促進(jìn)著證券公司必須持續(xù)不斷地推出適合市場(chǎng)需求，行銷對(duì)路的產(chǎn)品和服務(wù)手段，最終滿足廣大證券消費(fèi)主體的多種多樣的消費(fèi)需求，其在客觀上也在影響和改變著證券公司傳統(tǒng)的盈利模式。

4.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)狀況迫使證券公司改變現(xiàn)有盈利模式

（1）證券行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化迫使證券公司改變現(xiàn)有盈利模式。目前證券行業(yè)中的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)平均傭金率已經(jīng)降到千分之一以下，而目前全國(guó)證券公司的收入來源超過一半是傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所創(chuàng)造的，甚至對(duì)于一些經(jīng)紀(jì)類證券公司而言，通道服務(wù)收入會(huì)占到90%以上。目前，雖然各地方行業(yè)自律組織普遍對(duì)傭金率采取了限制措施，在一定程度上阻止了傭金的下滑趨勢(shì)，使傭金水平得以企穩(wěn)，但受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境較差，市場(chǎng)行情較弱、市場(chǎng)信心不足等因素影響，在2011年，我國(guó)證券公司中有18家出現(xiàn)了虧損，虧損率占比為16.00%[5]。同時(shí)，即使是規(guī)模大、基礎(chǔ)好、品牌響、服務(wù)手段多的綜合類證券公司，其在資產(chǎn)管理、自營(yíng)投資、固定收益等業(yè)務(wù)方面也面臨著產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化問題，項(xiàng)目的激烈爭(zhēng)奪和議價(jià)問題以及對(duì)市場(chǎng)宏觀政策前瞻性的難以準(zhǔn)確判斷和具體操作問題。因此，證券行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化迫使證券公司必須改變現(xiàn)有盈利模式，拓寬收入來源渠道。

（2）對(duì)客戶精細(xì)化營(yíng)銷能力的欠缺和客戶數(shù)量巔峰期已經(jīng)過去的事實(shí)，驅(qū)使證券公司來改變現(xiàn)有盈利模式。目前，雖然證券公司普遍采取組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行營(yíng)銷，但以客戶為中心進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷的創(chuàng)新能力普遍欠缺，營(yíng)銷的手段單一，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，尤其是針對(duì)高端客戶的個(gè)性化創(chuàng)新產(chǎn)品和增值服務(wù)普遍缺乏。

（3）證券公司迫切需要通過拓寬收入來源渠道，以改善和提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來提振員工士氣。目前國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)行情疲軟，交投清淡，證券公司經(jīng)營(yíng)壓力加大，導(dǎo)致證券公司的員工士氣低迷，甚至于萎靡不振。要改變這一不利局面，就迫切需要證券公司通過改善自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，要迅速提振起員工的士氣，員工的士氣起來了，就又會(huì)有積極性來加快產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新的步伐，使產(chǎn)品、服務(wù)、效益、士氣形成良性循環(huán)。

5.股權(quán)分置改革逆轉(zhuǎn)證券行業(yè)命運(yùn)

股權(quán)分置改革時(shí)的宣傳余蔭在庇護(hù)證券行業(yè)發(fā)展的同時(shí)也對(duì)證券公司的服務(wù)手段、產(chǎn)品種類、盈利水平等提出了更高要求。股權(quán)分置改革一方面解決了制約市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)有股、法人股流通問題，同時(shí)又最大程度地實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值；另一方面，在股權(quán)分置改革推進(jìn)過程中，國(guó)家級(jí)主流新聞媒體對(duì)股權(quán)分置改革進(jìn)行了有計(jì)劃、長(zhǎng)期、系統(tǒng)的、專業(yè)化的宣傳和教育工作，使證券知識(shí)、投資理念等深入市場(chǎng)、深入人心。目前，在股權(quán)分置改革時(shí)所進(jìn)行的運(yùn)動(dòng)式的宣傳余蔭仍然在庇護(hù)著證券行業(yè)的發(fā)展。但是，我們也應(yīng)同樣看到，股權(quán)分置改革的成功和股權(quán)分置改革時(shí)的運(yùn)動(dòng)式宣傳，雖然使證券行業(yè)由邊緣行業(yè)和冷門行業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗闹行男袠I(yè)和熱點(diǎn)行業(yè)，但是由于受當(dāng)時(shí)宣傳力度、市場(chǎng)行情上漲以及當(dāng)時(shí)證券行業(yè)、證券公司的賺錢效應(yīng)等因素影響，導(dǎo)致整個(gè)證券行業(yè)、證券公司、證券公司的工作人員被市場(chǎng)、媒體、輿論、投資者所高度關(guān)注和了解，經(jīng)受著監(jiān)管部門、市場(chǎng)、媒體、輿論、投資者等方方面面的細(xì)致檢驗(yàn)、考核和評(píng)價(jià)，這些聚光燈下的品頭論足在查找行業(yè)、證券公司和證券從業(yè)人員漏洞的同時(shí)，其實(shí)質(zhì)也是對(duì)證券公司提出了更高的要求，這些檢驗(yàn)、評(píng)論和要求逼迫著、督促著證券公司在產(chǎn)品的品種、技術(shù)手段和服務(wù)的質(zhì)量上不能下降、更不能停下來。證券公司只有保持專業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)，不斷推陳出新，持續(xù)提供好的產(chǎn)品和服務(wù)手段，獲得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，才能平息媒體和輿論的爭(zhēng)議，才能獲得監(jiān)管部門、股東和投資者的滿意評(píng)價(jià)。

五、我國(guó)證券公司盈利模式應(yīng)采取的對(duì)策

1.提高融資融券等非通道收入占總收入之間的比重

（1）全面提升投資顧問收入水平。根據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在我國(guó)，目前已經(jīng)有83家證券公司開展了投資顧問業(yè)務(wù)，但從實(shí)際效果看普遍不理想，業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢，未能給證券公司帶來較好的實(shí)際效益，究其原因既有證券公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)理解上、認(rèn)識(shí)上的偏差，又有證券公司的具體執(zhí)行部門、投資顧問人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)等方面的原因。因此，各證券公司必須首先要從思想上高度重視投資顧問業(yè)務(wù)，了解并體會(huì)到監(jiān)管部門推出投資顧問業(yè)務(wù)是其對(duì)早前推行浮動(dòng)傭金制度而給證券公司帶來較大經(jīng)營(yíng)困局的一種自我矯正機(jī)制的良苦用心，證券公司通過開展投資顧問業(yè)務(wù)，可以合理、合法地收取相關(guān)費(fèi)用，從而改變現(xiàn)有盈利模式。因此，證券公司在人員的配置、資金的投入、內(nèi)部政策的導(dǎo)向等方面應(yīng)加大對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)的傾斜力度，通過向客戶提供滿意的增值服務(wù)來提高投資顧問業(yè)務(wù)的收入，使其成為證券公司中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。

（2）增加研究報(bào)告業(yè)務(wù)收入。根據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，2011年，我國(guó)證券公司中設(shè)有研究部或研究所的證券公司達(dá)到了88家，2011年的研究報(bào)告數(shù)量超過了16萬篇，研究報(bào)告的范圍涵蓋了衍生品、理財(cái)產(chǎn)品、大宗商品、金融創(chuàng)新等方面。研究報(bào)告的推廣形式則包含了聯(lián)合調(diào)研、高端論壇、電話會(huì)議、媒體互動(dòng)、專題研討會(huì)、委托定制等方式。從實(shí)際的效果看，目前已有中信證券公司、中金證券公司、申銀萬國(guó)證券公司等極少數(shù)的證券公司獲得了較好的研究報(bào)告業(yè)務(wù)收入，并且其研究報(bào)告又對(duì)自身客戶交易的頻率和基金分倉(cāng)業(yè)務(wù)的開展起到了良好的推動(dòng)作用。但是，我們也應(yīng)該看到，對(duì)于全部證券公司中的絕大多數(shù)公司而言，目前研究報(bào)告業(yè)務(wù)收入還僅僅停留在概念上、口頭上和計(jì)劃中，其還遠(yuǎn)未形成真正意義上的研究報(bào)告業(yè)務(wù)模式，因此，對(duì)于以人才密集型為特點(diǎn)的證券公司，首先要有人才興司、人才興業(yè)、研究先行的眼界和胸襟。其次要在人才的引進(jìn)、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)加大資金投入力度，通過持之以恒的努力，形成符合自身特色的研究特點(diǎn)，樹立起研究品牌和口碑，同時(shí)采取措施，不斷提高研究報(bào)告的質(zhì)量，以獲得客戶的滿意度和認(rèn)知度，使研究發(fā)展業(yè)務(wù)最終成為證券公司的重要中間業(yè)務(wù)收入來源之一。

（3）改善和提高融資融券業(yè)務(wù)收入。據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2011年末，已有25家證券公司開展了融資融券業(yè)務(wù)，2011年融資融券累計(jì)交易金額5 855億元，其中融資交易占比超過九成，居絕對(duì)的領(lǐng)先地位。2011年度，融資融券業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的交易量金額占到了A股市場(chǎng)總交易金額的1.39%。雖然我國(guó)證券公司在融資融券業(yè)務(wù)上獲得了一定程度的進(jìn)展，但是我們同時(shí)也要看到，目前證券公司在開展融資融券業(yè)務(wù)中存在的一些實(shí)際問題：一是融資融券業(yè)務(wù)尚未在市場(chǎng)中得到廣泛普及。目前開展融資融券業(yè)務(wù)的證券公司數(shù)量不到全部證券公司的1/3，開通融資融券業(yè)務(wù)信用賬戶的客戶開戶數(shù)量不到35萬戶，僅占全部有效客戶數(shù)的萬分之三左右，同時(shí)融資融券業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的交易量金額占全部市場(chǎng)交易金額的比重也僅僅是超過一個(gè)百分點(diǎn)，絕對(duì)比重和絕對(duì)數(shù)額都偏低。二是標(biāo)的券范圍太小，嚴(yán)重制約著融資融券業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前融資融券試點(diǎn)標(biāo)的證券僅占A股比例的10%左右，且均為大盤股，這是造成滬、深股市“長(zhǎng)短腳”奇特現(xiàn)象，即融資規(guī)模長(zhǎng)期高于融券規(guī)模的重要原因。而從國(guó)際市場(chǎng)看，融資融券標(biāo)的證券占比多在50.00%以上。三是融資融券交易對(duì)放大市場(chǎng)交易量的貢獻(xiàn)有限，券商依靠自有資金和證券提供融資融券服務(wù)的限制過于嚴(yán)格。因此，要下大力氣解決好上述問題，具體做法包括：一是對(duì)尚未獲得融資融券業(yè)務(wù)資格的證券公司而言，一方面要使自身的公司治理、內(nèi)部控制、凈資本、注冊(cè)資本等指標(biāo)滿足監(jiān)管部門開展融資融券業(yè)務(wù)的剛性條件，使自身盡快獲得開展融資融券業(yè)務(wù)的資格；另一方面要培養(yǎng)和儲(chǔ)備適當(dāng)數(shù)量的融資融券業(yè)務(wù)方面的高級(jí)管理人員和專業(yè)人員，同時(shí)在本公司現(xiàn)有客戶中篩選出有融資融券需求并符合參與融資融券業(yè)務(wù)的客戶人選。二是目前標(biāo)的證券雖然已由融資融券試點(diǎn)初期的90只增加至285只，但仍需監(jiān)管部門來進(jìn)一步擴(kuò)大融資融券標(biāo)的證券的范圍，如果標(biāo)的證券擴(kuò)容，那么此項(xiàng)業(yè)務(wù)有望迎來大的發(fā)展。三是進(jìn)一步放寬券商依靠自有資金和證券提供融資融券服務(wù)的限制。通過采取這些有效的改進(jìn)措施，我們有理由相信，融資融券業(yè)務(wù)在不久的將來會(huì)有相當(dāng)大的提升空間，必將改變現(xiàn)有證券公司的盈利模式。

（4）提升直接投資業(yè)務(wù)收入。據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2011年末，共有34家證券公司獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)可以開展直接投資業(yè)務(wù)。上述證券公司設(shè)立的直接投資公司注冊(cè)資本共計(jì)256.60億元，合計(jì)管理的產(chǎn)業(yè)基金和直接投資基金分別為5只和2只，總規(guī)模分別為33.57億元和25.47億元，2011年總計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)10.52億元，已占到當(dāng)年證券公司全部利潤(rùn)總額的2.50%左右。當(dāng)然，與美國(guó)投資銀行開展直接投資業(yè)務(wù)所取得的收入占其當(dāng)年全部利潤(rùn)總額的4.00%左右相比，我國(guó)證券公司的直接投資業(yè)務(wù)仍有較大的提升空間。2011年7月，監(jiān)管部門了《證券公司直接投資業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，該監(jiān)管指引允許證券公司的直接投資公司設(shè)立直投基金、籌集并管理客戶資金進(jìn)行股權(quán)投資，這不僅為證券公司拓寬了直接投資業(yè)務(wù)的資金來源，也形成了證券公司自有資金投資和第三方資產(chǎn)管理并行的業(yè)務(wù)格局，這必將為我國(guó)證券公司發(fā)展帶來新的機(jī)遇。

（5）積極開拓國(guó)際業(yè)務(wù)收入。高盛、摩根士丹利等大的國(guó)際投資銀行，其立足全球、廣泛開展國(guó)際業(yè)務(wù)是其成為大型跨國(guó)金融集團(tuán)的決定性因素之一，從各公司國(guó)際業(yè)務(wù)收入占比來看，高盛、摩根士丹利均有1/3左右的收入來源于國(guó)際業(yè)務(wù)。而目前我國(guó)證券公司業(yè)務(wù)則主要集中于內(nèi)地，國(guó)際化步伐才剛剛起步，主要以從事投資銀行業(yè)務(wù)為主，地域上則主要集中在我國(guó)香港地區(qū)，貢獻(xiàn)很小。因此，加快推進(jìn)我國(guó)證券公司的國(guó)際化步伐是我國(guó)證券行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵步驟，是我國(guó)證券公司盈利模式創(chuàng)新的重要舉措。我國(guó)的證券公司要結(jié)合自身實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)，除了可以考慮在香港設(shè)立分支機(jī)構(gòu)外，還可以選擇在美國(guó)、歐洲、巴西、日本、韓國(guó)、迪拜、新加坡等發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，積極探索拓展債券承銷業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、QDII和QFII投資顧問業(yè)務(wù)等，以使我國(guó)證券公司的產(chǎn)品更為完善，獲利手段更加多樣。

2.細(xì)分市場(chǎng)，精準(zhǔn)定位，建立完善的金融產(chǎn)品服務(wù)體系

（1）通過建立完善的金融產(chǎn)品服務(wù)體系來改變現(xiàn)有證券公司的盈利模式。目前，我國(guó)證券市場(chǎng)僅有股票投資及貨幣基金類產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量少，質(zhì)量不高，難以滿足客戶多層次的服務(wù)需求，故難以避免地降低了客戶粘性，甚至造成客戶流失。以理財(cái)產(chǎn)品為例，目前我國(guó)證券公司在售的理財(cái)產(chǎn)品主要是公募基金和自有資產(chǎn)管理部門的集合理財(cái)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品投資的范圍僅限于證券市場(chǎng)和貨幣市場(chǎng)，其收益率與證券市場(chǎng)波動(dòng)高度正相關(guān)，與銀行、信托理財(cái)產(chǎn)品相比規(guī)模小、收益低，還遠(yuǎn)未給證券公司帶來規(guī)模效益。而美國(guó)的嘉信理財(cái)其金融產(chǎn)品銷售取得的收入則長(zhǎng)期維持在總收入的1/5水平?？梢姡覈?guó)證券公司產(chǎn)品銷售收入仍有較大的提升空間。因此，必須逐步建立起能夠覆蓋不同風(fēng)險(xiǎn)和收益的全面的金融產(chǎn)品體系，來滿足不同客戶在不同市場(chǎng)環(huán)境下的各種投資需求，從而通過形成完善的金融產(chǎn)品服務(wù)體系建立起多層次、多渠道的盈利模式。

（2）我國(guó)證券公司要結(jié)合自身的條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行合理、精準(zhǔn)定位，做強(qiáng)、做優(yōu)自己。以美國(guó)為例，20世紀(jì)70年代后浮動(dòng)傭金制的推行推動(dòng)著美國(guó)投資銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)型，最終高盛、摩根士丹利選擇了走高端客戶路線。以摩根士丹利為例，其擁有超過兩萬名投資顧問和私人財(cái)富管理專家向客戶們提供設(shè)計(jì)精密、量身定制的財(cái)務(wù)解決方案，在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng)。而嘉信理財(cái)則選擇了依靠網(wǎng)上交易走低成本擴(kuò)張的路線，其在網(wǎng)上交易聞名于世的同時(shí)，提供了包括上市公司股票、非上市公司私募股份、各種債券、各種基金、為工薪階層設(shè)計(jì)的養(yǎng)老金、為教育或其它活動(dòng)所做的終生理財(cái)服務(wù)等，可謂應(yīng)有盡有。其實(shí)，高盛、摩根士丹利、嘉信理財(cái)無論是選擇高端還是低端，細(xì)分市場(chǎng)、在特定領(lǐng)域內(nèi)做強(qiáng)、做精才是其取勝之道。因此，我國(guó)的證券公司要結(jié)合自身的條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)精準(zhǔn)定位，做強(qiáng)、做優(yōu)自己，積極為自身拓展新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

六、結(jié) 語(yǔ)

我國(guó)證券公司若要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要做到根據(jù)內(nèi)、外部環(huán)境的變化迅速作出反應(yīng)，調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略，推出行銷對(duì)路的產(chǎn)品和行之有效的服務(wù)手段，以拓寬收入來源，建立起多層次、多渠道的盈利模式。在此過程中，證券公司要始終堅(jiān)持自身是服務(wù)中介商的基本屬性，緊緊圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基本導(dǎo)向，在符合證券公司自身發(fā)展的同時(shí)，要堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的和諧統(tǒng)一，要維護(hù)投資者的合法權(quán)益。在監(jiān)管政策、市場(chǎng)環(huán)境及證券公司內(nèi)生動(dòng)力等共振因素的引導(dǎo)和推動(dòng)下，證券公司在市場(chǎng)中的定位也將發(fā)生一些轉(zhuǎn)變，即從側(cè)重于通道服務(wù)的提供者，逐步向證券產(chǎn)品的開發(fā)者、市場(chǎng)流動(dòng)性的提供者和投資者財(cái)富的管理者方向轉(zhuǎn)變，證券公司要成為綜合產(chǎn)品和服務(wù)的中介者。伴隨著股指期貨、融資融券、PE、大宗交易、QDII等創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣與普及，我國(guó)證券公司目前過度依賴通道業(yè)務(wù)的盈利模式也會(huì)發(fā)生很大變化。證券行業(yè)必須構(gòu)建一種適合經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化和時(shí)展特點(diǎn)的新型盈利模式，以避免市場(chǎng)環(huán)境變化帶給證券公司的過分沖擊，幫助證券公司形成持續(xù)盈利的能力，為證券公司的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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篇4

近日，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大會(huì)和中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療一季度市場(chǎng)研究報(bào)告的會(huì)上，保險(xiǎn)為移動(dòng)醫(yī)療買單成為熱議話題。

進(jìn)入2016年，始終無法實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)盈利的移動(dòng)醫(yī)療紛紛與保險(xiǎn)公司合作，如平安好醫(yī)生與平安保險(xiǎn)、春雨醫(yī)生與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、尋醫(yī)問藥與泰康人壽等。今年4月在新三板上市的芯聯(lián)達(dá)董事長(zhǎng)楊宏橋認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將保險(xiǎn)作為盈利點(diǎn)，但真正能實(shí)現(xiàn)的可能不到一成，這些企業(yè)大都以“院中”服務(wù)為主，主要存在兩種變現(xiàn)途徑：基于SaaS（軟件即服務(wù)）服務(wù)的個(gè)性化定制;TPA（第三方保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)）模式嵌入，擴(kuò)充資金鏈條上的支付者。

對(duì)于上述觀點(diǎn)，去年底同在新三板上市的就醫(yī)160CEO羅寧政也表示認(rèn)同。據(jù)了解，就醫(yī)160與保險(xiǎn)公司合作，根據(jù)不同病種推出的保險(xiǎn)商城將正式推出，在就醫(yī)160看來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與保險(xiǎn)公司的深度合作，有助于保險(xiǎn)公司控費(fèi)，預(yù)計(jì)未來就醫(yī)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)收會(huì)到達(dá)千萬元級(jí)別。

北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣指出，目前，可供移動(dòng)醫(yī)療合作的商業(yè)保險(xiǎn)少之又少，即使有些地方政府強(qiáng)制推動(dòng)也收效見微，移動(dòng)醫(yī)療需要找到一條適合自己的路徑。 移動(dòng)醫(yī)療紛紛瞄準(zhǔn)保險(xiǎn)

2011時(shí)，移動(dòng)醫(yī)療是資本市場(chǎng)的寵兒，到2015初，資本開始趨于冷靜，四年多時(shí)間，始終未找到合理盈利點(diǎn)。

進(jìn)入2016年，移動(dòng)醫(yī)療都嘗試以商業(yè)保險(xiǎn)作為支付方來串聯(lián)診所、患者甚至醫(yī)院和藥店。據(jù)悉，春雨醫(yī)生近期將會(huì)宣布與國(guó)內(nèi)一家大型保險(xiǎn)公司合作，丁香園也在與國(guó)內(nèi)幾家中端商業(yè)保險(xiǎn)公司談合作。而平安健康更是有著平安保險(xiǎn)的天然優(yōu)勢(shì)支持。

2015年10月份，《論春雨醫(yī)生的倒掉》一文在業(yè)界廣泛流傳，該文便認(rèn)為，由于遲遲沒有找到商業(yè)模式，春雨醫(yī)生歷時(shí)3年，耗資4億元人民幣的美麗故事已經(jīng)講完了，結(jié)局已經(jīng)注定。當(dāng)時(shí)，春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)稱，未來春雨醫(yī)生的盈利模式在保險(xiǎn)。

張銳認(rèn)為，所有移動(dòng)醫(yī)療公司的盈利模式就是保險(xiǎn)或者保險(xiǎn)類產(chǎn)品，體量大的就是保險(xiǎn)公司;體量小的跟保險(xiǎn)公司合作。

在張銳看來，時(shí)下的私人醫(yī)生就是保險(xiǎn)的雛形，“我們?cè)诤捅ｋU(xiǎn)公司做春雨健康險(xiǎn)的核心是私人醫(yī)生，你買我們的春雨健康險(xiǎn)，我給你配一個(gè)私人醫(yī)生，同時(shí)配春雨診所線下檢查和治療的用藥費(fèi)用，這是最核心的兩個(gè)東西，還包括體檢等服務(wù)，這就是保險(xiǎn)產(chǎn)品的雛形?！?/p>

春雨醫(yī)生負(fù)責(zé)人表示，目前春雨已與中英人壽、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)，中國(guó)人保壽險(xiǎn)等先后達(dá)成保險(xiǎn)合作協(xié)議，并推出以春雨私人醫(yī)生為核心的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

“春雨醫(yī)生現(xiàn)階段還不能靠健康保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)盈利，這需要醫(yī)保支付環(huán)境、居民就醫(yī)習(xí)慣以及保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等多方面合力，才可能形成完善的商業(yè)模式。目前春雨醫(yī)生接入保險(xiǎn)的方式，主要還是以私人醫(yī)生健康管理為主，即春雨醫(yī)生為保險(xiǎn)客戶提供包含健康咨詢、健康檔案、健康提醒等線上的全科醫(yī)生服務(wù)，以及線下的一站式?？凭驮\服務(wù)?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。而微醫(yī)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO廖杰遠(yuǎn)表示，“羊毛出在豬身上?！?/p>

在1月20日舉辦的“移動(dòng)醫(yī)療+保險(xiǎn)高端論壇”上，廖杰遠(yuǎn)闡釋了微醫(yī)集團(tuán)“中國(guó)式ACO平臺(tái)”的健康保險(xiǎn)戰(zhàn)略。他表示，建立ACO平臺(tái)至少需要具備“數(shù)據(jù)通道”、“可控醫(yī)療服務(wù)體系”和“規(guī)模用戶群”三個(gè)基礎(chǔ)條件。微醫(yī)ACO平臺(tái)要通過互聯(lián)網(wǎng)重組醫(yī)療資源，為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供真正“有效率的醫(yī)療服務(wù)、透明的醫(yī)療數(shù)據(jù)和規(guī)?；挠脩簟?。

另?yè)?jù)阿里健康、支付寶醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前都在與保險(xiǎn)接觸，但具體形式還在探索中。

與上述不同的是，就醫(yī)160、趣醫(yī)網(wǎng)等目前都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)方面的營(yíng)收。

如就醫(yī)160首創(chuàng)移動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)創(chuàng)新個(gè)性化險(xiǎn)種――停診險(xiǎn)。保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人即患者，通過就醫(yī)160平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)深圳、東莞兩地公立醫(yī)院號(hào)源成功后，若預(yù)約的醫(yī)生因非可控因素臨時(shí)停診，患者將獲得單次50元的賠償金，保費(fèi)僅需1元。據(jù)了解，每日該平臺(tái)可投保數(shù)千單。

而其正在試營(yíng)業(yè)的保險(xiǎn)商城亦將正式推出。據(jù)了解，就醫(yī)160的健康保障“保險(xiǎn)商城”是特別為少兒、成人、老人定制的特色險(xiǎn)種，例如少兒重疾險(xiǎn)。少兒重疾險(xiǎn)，精選兒童最常見的25種重疾（惡性腫瘤、器官移植、心臟手術(shù)、腦腫瘤等），99元參保即可獲得30萬元的保額賠付。此外，還有針對(duì)成人的65種重大疾病保險(xiǎn)，針對(duì)老人的不老翁老年骨折險(xiǎn)、針對(duì)女性乳腺疾病的愛胸險(xiǎn)等。 爭(zhēng)議保險(xiǎn)介入盈利模式

楊宏橋指出，現(xiàn)在很多移動(dòng)醫(yī)療雖存在盈利模式，但卻無法變現(xiàn)。

如流量廣告模式毫無門檻可言，也并非是可以打動(dòng)投資者的利潤(rùn)來源;流量分享，移動(dòng)醫(yī)療的一個(gè)重要盈利思維就是流量變現(xiàn)，和多數(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)本同末離。

“流量分享的形式有很多種，廣告只是其中一個(gè)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多移動(dòng)醫(yī)療試圖通過大數(shù)據(jù)把流量導(dǎo)給上下游的醫(yī)療服務(wù)。但醫(yī)療涉及用戶隱私，本身就缺少醫(yī)療服務(wù)資質(zhì)的移動(dòng)醫(yī)療，很可能遭致用戶的反感甚至。另外，如果用戶體量上不去，所謂的流量變現(xiàn)仍是無稽之談，也就注定了醫(yī)療行業(yè)會(huì)淘汰不少參與者?！睏詈陿虮硎尽?/p>

而對(duì)于O2O模式，楊宏橋認(rèn)為，目前發(fā)展也很困難。他認(rèn)為，O2O是一個(gè)很寬泛的概念，包括上門送藥、醫(yī)療O2O。一些掌握了掛號(hào)等入口資源的移動(dòng)醫(yī)療玩家還在考慮導(dǎo)診、支付、診斷信息推送等一系列流程，從而打通服務(wù)醫(yī)院、患者、醫(yī)生的三段。這類服務(wù)的大規(guī)模普及仍未出現(xiàn)，特別是在國(guó)內(nèi)的醫(yī)療體制下，醫(yī)藥O2O的前景值得期待但困難重重。

而醫(yī)療保險(xiǎn)方面，目前移動(dòng)醫(yī)療都將其看作是變現(xiàn)的重要方式之一，其中平安集團(tuán)和泰康保險(xiǎn)算是其中的領(lǐng)頭羊。

不過，在史立臣看來，可供移動(dòng)醫(yī)療合作的商業(yè)保險(xiǎn)少之又少，即使有些地方政府強(qiáng)制推動(dòng)也收效見微。

一位業(yè)內(nèi)資深人士指出，移動(dòng)醫(yī)療嫁接保險(xiǎn)有幾大痛點(diǎn)：如產(chǎn)品周期難設(shè)計(jì)。保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種保障權(quán)益設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)，保險(xiǎn)公司的理賠概率就高，其處理醫(yī)療平臺(tái)事務(wù)的各項(xiàng)成本也高;而設(shè)計(jì)時(shí)間短，患者的服務(wù)權(quán)益就得不到保障，二者的平衡點(diǎn)難以把握。

另外，移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)發(fā)揮的價(jià)值更多在于提供優(yōu)質(zhì)的患者診療服務(wù)，通過組織醫(yī)院、醫(yī)生為患者提供在線咨詢、在線交流、私人醫(yī)生等服務(wù)體現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。而此種聯(lián)合服務(wù)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)無法掌控，通過保險(xiǎn)來約束不太可行。

再次，目前移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)仍集中在醫(yī)生患者在線咨詢、在線交流等方面，線下診斷、檢查及診后服務(wù)其還未深度介入。

最后，目前在中國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域起到主導(dǎo)作用的是“政府基本醫(yī)療保障體系”，商業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)優(yōu)惠等政策剛剛出臺(tái)，政策發(fā)揮作用需要時(shí)間，商業(yè)保險(xiǎn)被廣泛接受亦需要時(shí)間。 TPA模式能否成變現(xiàn)途徑？誰(shuí)將為移動(dòng)醫(yī)療付費(fèi)？

中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司總經(jīng)理蔡皖伶指出，移動(dòng)醫(yī)療要想盈利，一定要有付費(fèi)方，保險(xiǎn)業(yè)是移動(dòng)醫(yī)療重要的付費(fèi)方式之一，讓保險(xiǎn)來買單的重要理由之一，便是移動(dòng)醫(yī)療將服務(wù)便捷化，將其掌握的資源真正盤活。

趣醫(yī)網(wǎng)董事長(zhǎng)李志認(rèn)為，保險(xiǎn)及保險(xiǎn)類產(chǎn)品將為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療買單?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療給保險(xiǎn)帶來的好處是簡(jiǎn)化流程，省去人工核對(duì)等幾個(gè)較繁瑣的步驟。

經(jīng)過多年實(shí)踐，楊宏橋認(rèn)為，目前可以有兩種變現(xiàn)途徑：一是基于SaaS服務(wù)的個(gè)性化定制;一是TPA模式嵌入，擴(kuò)充資金鏈條上的支付者。

SaaS服務(wù)模式方興未艾。數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)，以企業(yè)級(jí)移動(dòng)服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的上市公司，市值超過百億美元的超過10家，市值10億美元以上的已超過百家。在國(guó)內(nèi)，SaaS服務(wù)直到2015年才迎來快速上漲勢(shì)頭。易觀數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到200億元，年增長(zhǎng)率接近70%。

TPA（Third Party Administrator）起源于美國(guó)，是以健康管理公司、咨詢公司等形式開展業(yè)務(wù)的獨(dú)立的第三方保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)包括提供新契約與保全服務(wù)、處理理賠、提供客戶服務(wù)、開發(fā)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等。

篇5

電視發(fā)展到現(xiàn)在已有120多年的歷史。上世紀(jì)80年代，我國(guó)由黑白進(jìn)入彩電時(shí)代，剛開始都是模擬信號(hào)，后來發(fā)展到數(shù)字信號(hào)，現(xiàn)在正處于標(biāo)清向高清轉(zhuǎn)型的時(shí)期。2004年以后，平板電視逐步取代顯像管電視，2009年正式進(jìn)入平板電視時(shí)代。在平板電視的基礎(chǔ)上又發(fā)展出3D電視、4K電視，直到現(xiàn)在具有變革意義的智能電視（也叫互聯(lián)網(wǎng)電視）。

目前視頻用戶的觀看習(xí)慣，正在從PC、移動(dòng)端向電視屏轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)電視行業(yè)面臨著客廳的娛樂化轉(zhuǎn)型，智能電視將逐漸成為家庭娛樂中心。

“2013年國(guó)內(nèi)智能電視產(chǎn)品滲透率將達(dá)50%?！敝袊?guó)電子商會(huì)指出，僅海信、TCL、長(zhǎng)虹、康佳等品牌今年智能電視銷量就有望接近2000萬臺(tái)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2015年，智能電視出貨量將超過3000萬臺(tái)，滲透率將超過65%。從2012到2015年，智能電視的復(fù)合增長(zhǎng)率將保持在41.6%。

“過去電視的技術(shù)是點(diǎn)到面，電視臺(tái)播什么觀眾看什么，而電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)是點(diǎn)到點(diǎn)的技術(shù)。隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn)，電信、互聯(lián)網(wǎng)與廣電都能夠做點(diǎn)到點(diǎn)、點(diǎn)到面的內(nèi)容傳播，因而在這方面的競(jìng)爭(zhēng)也將越來越激烈。”北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任曾劍秋說。

今年5月，互聯(lián)網(wǎng)公司樂視攜“超級(jí)電視”高調(diào)殺入電視行業(yè)，它所引發(fā)的轟動(dòng)效應(yīng)和超低價(jià)讓傳統(tǒng)電視企業(yè)震驚，39英寸的樂視智能電視售價(jià)僅1999元。10月10日，樂視的50英寸超級(jí)智能電視，售價(jià)僅為2499元。而其“終端+內(nèi)容”的盈利模式更被解讀為對(duì)傳統(tǒng)電視企業(yè)靠硬件賺錢的商業(yè)模式的顛覆。

9月，以手機(jī)著稱的小米也加入戰(zhàn)局，小米電視在現(xiàn)場(chǎng)更是贏得“米粉”們的瘋狂尖叫，其最新推出的47英寸智能電視，售價(jià)只有2999元；機(jī)頂盒廠商同洲電子也來攪局：55英寸智能電視僅4698元，爆出“地板價(jià)”。

不過，業(yè)內(nèi)人士對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以價(jià)換量的銷售策略也提出質(zhì)疑。“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入電視領(lǐng)域?qū)r(jià)格產(chǎn)生了干擾，以超低價(jià)倒逼傳統(tǒng)電視廠商降價(jià)，會(huì)導(dǎo)致彩電企業(yè)虧損，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和盈利模式都不足以對(duì)彩電企業(yè)形成威脅?！奔译姰a(chǎn)業(yè)資深觀察家劉步塵對(duì)記者表示，而且這樣容易導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)，破壞了彩電行業(yè)固有的生態(tài)平衡，對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。

據(jù)了解，目前我國(guó)彩電企業(yè)的平均毛利率維持在11%～12%的較低水平，如果扣除各種成本費(fèi)用，好的彩電企業(yè)的凈利潤(rùn)率也只有2%左右，而白電企業(yè)的凈利潤(rùn)率能達(dá)到7%。

Display Search中國(guó)區(qū)研究總監(jiān)張兵認(rèn)為，樂視一年的電視銷量頂多幾十萬臺(tái)，就算未來兩三年有十個(gè)樂視這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做電視機(jī)，加起來也就幾百萬臺(tái)，在中國(guó)一年4000多萬臺(tái)的電視市場(chǎng)中最多只有一成。而TCL、創(chuàng)維、海信等都是千萬臺(tái)的銷量級(jí)別，因此中短期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)彩電企業(yè)構(gòu)成威脅。

但創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文在接受媒體采訪時(shí)有句話意味深長(zhǎng)：“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做電視，對(duì)我們心理上的沖擊大于市場(chǎng)上的沖擊?！比绻ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)搶去了眼球，也就搶去了潛在消費(fèi)者，這的確值得傳統(tǒng)電視廠商深思。所幸，這場(chǎng)戰(zhàn)斗才剛剛開始，無論是眼球之爭(zhēng)，還是市場(chǎng)之爭(zhēng)，抑或深層次的模式之爭(zhēng)，誰(shuí)輸誰(shuí)贏都還是未知數(shù)。

海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入帶給傳統(tǒng)彩電業(yè)的最大憂患，是未來傳統(tǒng)電視這一產(chǎn)品概念可能會(huì)被無處不在的智能顯示屏所替代而基本消失，如同收音機(jī)和膠卷，這才是整個(gè)行業(yè)最大的危機(jī)。

為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大舉進(jìn)軍電視產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)，TCL、創(chuàng)維、海信、長(zhǎng)虹、康佳等國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)彩電巨頭都在積極轉(zhuǎn)型，各自結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)實(shí)施智能化戰(zhàn)略，打造從硬件、軟件、平臺(tái)、內(nèi)容、服務(wù)到渠道的智能產(chǎn)業(yè)鏈。

此外，傳統(tǒng)電視企業(yè)主動(dòng)放下姿態(tài)，與愛奇藝、阿里巴巴、華數(shù)、百事通、CNTV等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商開展合作，彌補(bǔ)內(nèi)容服務(wù)的短板，探索新的盈利模式。

楊東文強(qiáng)調(diào)，未來競(jìng)爭(zhēng)將從市場(chǎng)終端轉(zhuǎn)為后臺(tái)服務(wù)，傳統(tǒng)家電企業(yè)不再是簡(jiǎn)單的硬件提供商。

長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理葉洪林則表示：“我們需要增加互聯(lián)網(wǎng)新思維?！?/p>

IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)家電廠商的融合無疑短時(shí)間內(nèi)加快了智能電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但卻進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)電視廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)。“除了硬件技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)還在繼續(xù)外，內(nèi)容和操作體驗(yàn)上的比拼更為關(guān)鍵，”康佳集團(tuán)多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理林洪藩說。

業(yè)內(nèi)專家分析，IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆進(jìn)入彩電行業(yè)，將會(huì)革新傳統(tǒng)彩電行業(yè)的盈利模式，推動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)從單純賣硬件終端向“硬件+內(nèi)容”為主的模式轉(zhuǎn)變，“內(nèi)容、應(yīng)用、平臺(tái)、數(shù)據(jù)”將成為彩電行業(yè)未來新的盈利通道。

的確，智能電視已不再是傳統(tǒng)意義上的只能“看”的電視機(jī)了，它需要能“玩”、能“用”、能“互動(dòng)”。例如，可以上網(wǎng)、購(gòu)物、看視頻、玩游戲、聊天等。

海信電器總經(jīng)理劉洪新稱：“智能電視，核心在于三個(gè)‘智’，即智能化操作系統(tǒng)平臺(tái)、智能化應(yīng)用商店、智能化交互?！?/p>

為了獲得更好的內(nèi)容平臺(tái)，各家傳統(tǒng)電視廠商紛紛整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈和云端內(nèi)容資源，選擇實(shí)力雄厚的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴，構(gòu)建全新的生態(tài)圈。于是，我們最近頻頻看到傳統(tǒng)電視企業(yè)的“觸網(wǎng)”合作，也折射出它們智能化轉(zhuǎn)型的不同路徑。

9月2日，康佳集團(tuán)宣布與CNTV合作的業(yè)內(nèi)首個(gè)線上品牌KKTV驚艷亮相，首批推出K60U系列兩種規(guī)格的電視產(chǎn)品。其中，55寸55K60U僅售6666元，39寸39K60U僅售3333元。

KKTV采用互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)營(yíng)，除了以同步上線的KKTVMALL作為官方電商平臺(tái)之外，京東商城也以第三方首發(fā)的身份進(jìn)行銷售。同時(shí)，KKTV結(jié)盟金山軟件、科大訊飛、云狐網(wǎng)絡(luò)等，整合海量應(yīng)用資源。

未來電視CEO張宇霞表示，“康佳集團(tuán)成立三十多年來首次子品牌，更是家電行業(yè)首次針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的專門線上品牌，讓人既看到了康佳集團(tuán)強(qiáng)大的創(chuàng)新意識(shí)和力量，更看到了其高瞻遠(yuǎn)矚、面向未來的戰(zhàn)略視野。”

康佳集團(tuán)總裁助理兼多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理林洪藩稱，“面向智能電視巨大的成長(zhǎng)空間，康佳攜33年積累的‘專業(yè)制造’優(yōu)勢(shì)，整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源，推出全新線上品牌KKTV及系列電視產(chǎn)品，強(qiáng)勢(shì)引爆‘新感官革命’，致力于讓年輕人重返客廳。”

KKTV采用最新的4K分辨率，搭載全球領(lǐng)先的8核處理器、獨(dú)創(chuàng)漸進(jìn)式音響系統(tǒng)，為用戶打造真正的家庭影院效果。整合了豐富內(nèi)容與海量應(yīng)用，滿足不同用戶的多種需求。同時(shí)，KKTV可以支持第三代Touch智控，為用戶提供完美的交互體驗(yàn)。

9月3日，TCL與號(hào)稱月均覆蓋4億電腦、手機(jī)視頻用戶的愛奇藝聯(lián)合推出最新產(chǎn)品“TCL愛奇藝電視TV+”。

擁有逾30年彩電整機(jī)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的TCL主導(dǎo)TV+的研發(fā)、制造和售后服務(wù)；華星光電負(fù)責(zé)上游屏資源供給；擁有內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的愛奇藝提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和影音內(nèi)容支持，實(shí)現(xiàn)了軟硬件的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；而擅長(zhǎng)3C網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的京東，則為TV+提供強(qiáng)大的電商渠道和快捷的物流配送。

對(duì)于此次合作，在TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO李東生看來，時(shí)代在變革，需求在變化，我們要緊跟時(shí)代順勢(shì)而變。國(guó)內(nèi)有近4億80后、90后網(wǎng)民，他們是在互聯(lián)網(wǎng)大潮下成長(zhǎng)起來的，對(duì)視頻內(nèi)容的需求非常大，但這一需求目前并未得到真正滿足。

李東生表示，希望能發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，打造一款具備互聯(lián)網(wǎng)基因和TV傳承的創(chuàng)新產(chǎn)品，在為消費(fèi)者帶來全新體驗(yàn)的同時(shí)，也為彩電業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、IT化轉(zhuǎn)型提供有益探索。

TCL愛奇藝電視TV+作為一款專為互聯(lián)網(wǎng)家庭量身定制的電視產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了硬件+、內(nèi)容+、語(yǔ)音+、跨屏+、有線+、服務(wù)+的全面創(chuàng)新和升級(jí)。據(jù)介紹，“20萬輯的最熱、最新高品質(zhì)影視內(nèi)容，6萬多集國(guó)內(nèi)外電視劇，3000多部國(guó)內(nèi)外影視紀(jì)錄片，每日還有超2000劇集、專輯等內(nèi)容更新，并且全部永久免費(fèi)?！?/p>

在售價(jià)方面，雙方將推出尊爵版和經(jīng)典版兩個(gè)版本的TV+。尊爵版TV+最先上市，定價(jià)為4567元，首批京東搶購(gòu)將送價(jià)值1357元的超值大禮包。經(jīng)典版TV+定價(jià)為2999元，預(yù)計(jì)11月上市。

有彩電專家認(rèn)為，TCL此次與愛奇藝合作，通過深度導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維，成功開創(chuàng)了一種全新的商業(yè)合作模式。這種模式最顯著特點(diǎn)就是，把事情交給整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)最擅長(zhǎng)的企業(yè)去做，“唯有如此，才能在最短時(shí)間內(nèi)，將產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)和資源整合起來，一起做出最強(qiáng)的產(chǎn)品。”

9月10日，創(chuàng)維與阿里巴巴聯(lián)合推出“酷開TV”智能電視，這是一款搭載了創(chuàng)維天賜系統(tǒng)和阿里云OS的產(chǎn)品，10月1日正式在天貓開售“酷開TV”，42英寸僅售1999元。這款售價(jià)超低的產(chǎn)品，其中內(nèi)置了來自阿里巴巴的聚劃算、支付寶、水電煤、淘寶、天貓等應(yīng)用，也打通了以往電視機(jī)薄弱的支付環(huán)節(jié)。阿里的支付寶將作為創(chuàng)維智能電視的支付系統(tǒng)滿足消費(fèi)者電視購(gòu)物的需求。

在創(chuàng)維之前，海爾推出了海爾阿里云電視。此外，長(zhǎng)虹與華數(shù)、百視通等內(nèi)容提供商進(jìn)行合作。海信與CNTV、華數(shù)、愛奇藝、優(yōu)酷、PPTV、樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成內(nèi)容合作，其中CNTV和華數(shù)是其核心合作伙伴。

實(shí)際上，傳統(tǒng)電視廠商之間也早已結(jié)盟。兩年前，中國(guó)的電視機(jī)行業(yè)三大巨頭海信、TCL、長(zhǎng)虹，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在深圳共同發(fā)起成立中國(guó)智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟。其主要目的就是期望站在產(chǎn)業(yè)的高度上建立起中國(guó)企業(yè)自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，給消費(fèi)者和開發(fā)者帶來品牌和技術(shù)的保障。日前有傳聞稱，創(chuàng)維、海爾、長(zhǎng)虹、康佳將與阿里巴巴打造智能TV生態(tài)聯(lián)盟。

中投顧問文化行業(yè)研究員沈哲彥表示，未來，傳統(tǒng)電視廠商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將形成互補(bǔ)共贏關(guān)系。傳統(tǒng)電視廠商擅長(zhǎng)電視機(jī)硬件生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在軟件制作方面具有優(yōu)勢(shì)，雙方結(jié)合將互惠互利?！拔磥砘ヂ?lián)網(wǎng)電視的發(fā)展前景光明，或?qū)⑷嫒〈鷤鹘y(tǒng)電視。當(dāng)前智能電視的最大挑戰(zhàn)在于難以突破互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)視頻模式，消費(fèi)者付費(fèi)意識(shí)薄弱”。

周厚健也認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大量進(jìn)入，勢(shì)必極大豐富智能電視的內(nèi)容和應(yīng)用，對(duì)放大電視市場(chǎng)總量有刺激作用，但迄今為止，這場(chǎng)大戲無論在技術(shù)還是商業(yè)模式上都還沒有出現(xiàn)革命性的變化，電視仍然處在“看”而不是“玩”和“用”的時(shí)代。

他強(qiáng)調(diào)，“我們4年來銷售了2000多萬互聯(lián)網(wǎng)視頻終端，即使我們的Android電視激活率為82%（比行業(yè)平均水平高出40個(gè)百分點(diǎn)），我們?nèi)匀徊桓屹u廣告。”周厚健表示，互聯(lián)網(wǎng)電視的商業(yè)模式還在困惑期，大家都在以自己的方式探路，這一探索過程對(duì)最終商業(yè)模式的成熟來說必不可少，但至少在目前行業(yè)還沒有具體的方向。

10月11日，TCL多媒體集團(tuán)執(zhí)行董事及CEO郝義在TCL集團(tuán)全球合作伙伴大會(huì)上表示，目前互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)還沒有理想的盈利模式，大家都在“摸著石頭過河”。

愛奇藝CEO龔宇同樣坦言，由于國(guó)內(nèi)對(duì)電視內(nèi)容的消費(fèi)習(xí)慣還沒有普及到接受付費(fèi)的階段，因此“大家都在探索盈利模式當(dāng)中”。

中國(guó)電子商會(huì)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前智能電視產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)知度達(dá)96%，但80%的智能電視消費(fèi)者僅使用“收看電視節(jié)目”等傳統(tǒng)功能，人機(jī)交互、多屏互動(dòng)、APP應(yīng)用等功能激活率偏低。

張兵表示，目前國(guó)內(nèi)智能電視的激活率只有三成左右，經(jīng)常使用率就更低。而高盛報(bào)告中，智能電視的激活率僅為10%。

據(jù)了解，智能電視操作復(fù)雜、運(yùn)行速度慢、應(yīng)用不豐富、人機(jī)交互體驗(yàn)不暢等成為影響消費(fèi)者購(gòu)買智能電視的主要問題。同時(shí)，智能電視軟件故障如何處理等成為售后服務(wù)新盲點(diǎn)。

篇6

在外界看來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就像是每次都踩不對(duì)鼓點(diǎn)，一再的錯(cuò)失戰(zhàn)略機(jī)遇。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自身卻認(rèn)為正趕上了的文化大發(fā)展好時(shí)候。

去年9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布私有化并從紐交所退市。在其完成私有化進(jìn)程的公告中，有一段對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)接下來發(fā)展方向的表述：“本土中產(chǎn)階層迅速崛起、消費(fèi)升級(jí)、文化大發(fā)展，將會(huì)給當(dāng)當(dāng)帶來重大拓展空間。從美國(guó)股市退市，有利于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)抓住新的歷史機(jī)遇，融入本土迅猛發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)?！?/p>

縱觀當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)前一系列的發(fā)展動(dòng)作也不難發(fā)現(xiàn)，沒有了上市報(bào)表的毫κ縛，它似乎是邁開了手腳，改革的步子越來越大?，F(xiàn)在再將當(dāng)當(dāng)單純定位成賣書的書商也許不是那么準(zhǔn)確了。

“圖書基因”成為垂直優(yōu)勢(shì)

1999 年創(chuàng)立的當(dāng)當(dāng)以線上圖書銷售起家，雖然也曾坐上過國(guó)內(nèi)消費(fèi)類電商的頭把交椅，但當(dāng)百貨、3C、服裝等品類已經(jīng)占據(jù)電商主流的時(shí)候，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)卻沒能以新的形象示人。僅有的改變就是2010年，在赴紐交所上市之前，轟轟烈烈的“圖轉(zhuǎn)服”和“圖轉(zhuǎn)百”做法，這不禁讓人以為當(dāng)當(dāng)有心要成為由圖書、服裝、百貨三駕馬車構(gòu)成的綜合性電商的勢(shì)頭。

不過當(dāng)當(dāng)自己卻不是這么認(rèn)為的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶對(duì)此表示，當(dāng)當(dāng)發(fā)展百貨和服裝，也只是為買書的這一部分讀者服務(wù)的，而不是真心要變成綜合類電商?！皩?duì)于來當(dāng)當(dāng)買書的讀者，它的服務(wù)有價(jià)值，是一站式購(gòu)物。我們本來就是將百貨當(dāng)做便利性平臺(tái)，進(jìn)來買書的人看到還有別的品類，順手就買了，這就是它的使命?！币簿褪钦f，“圖轉(zhuǎn)服”也好，“圖轉(zhuǎn)百”也罷，都是圍繞圖書來服務(wù)的，其目標(biāo)人群僅限于來當(dāng)當(dāng)買書，順手也買點(diǎn)其他東西的人。但事實(shí)證明，這一改變并不成功。當(dāng)當(dāng)新業(yè)務(wù)總經(jīng)理張巍表示，當(dāng)當(dāng)私有化之后，沒有了上市的報(bào)表壓力，可能會(huì)砍掉過去為了沖規(guī)模而做的一些低毛利，甚至虧損的品類，包括日用百貨、服裝、3C 等。

也就是說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并沒有擺脫它的“圖書基因”，而且在反復(fù)強(qiáng)調(diào)它就是賣書的。如此一來，當(dāng)當(dāng)被京東商城迎頭趕上并越落越遠(yuǎn)也就不足為奇了，因?yàn)槌バ氯A書店所獨(dú)占的教材發(fā)行等to B業(yè)務(wù)，中國(guó)的圖書市場(chǎng)與3C產(chǎn)品相比，無論是貨單價(jià)上，還是未來的發(fā)展?jié)摿?，都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相提并論的。

不過值得肯定的是，雖然綜合類電商沒有做出名堂，但是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書供應(yīng)商渠道的積累，讓其保有了圖書零售市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)。

目前圖書的線上零售業(yè)中，當(dāng)當(dāng)?shù)恼加新适?5%，京東商城和亞馬遜分別是19%和15%。而且，隨著當(dāng)當(dāng)在上游對(duì)出版業(yè)的滲透，如果不分線上線下的話，在整個(gè)圖書銷售領(lǐng)域，當(dāng)當(dāng)已經(jīng)占據(jù)了三分之一的市場(chǎng)份額。

而就線上銷售領(lǐng)域來說，如果將阿里巴巴和京東加在一起，兩家公司在中國(guó)線上零售市場(chǎng)的份額接近90%。對(duì)于阿里和京東這兩大巨頭目前占據(jù)著如此“駭人”的市場(chǎng)份額，李國(guó)慶卻不以為然，他曾透露，阿里巴巴銷售只占到中國(guó)零售總量的5%；京東的電子產(chǎn)品銷售也只占到中國(guó)電子產(chǎn)品零售總量的2%到5%。如果公司有全新的、正確的商業(yè)模式，依然有很大機(jī)會(huì)打敗目前這些行業(yè)巨頭?！吧虡I(yè)規(guī)模并不等于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)門檻。如果想要成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，首先需要有特色，有獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還要設(shè)置行業(yè)障礙，防止其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入?！崩顕?guó)慶說。

對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在圖書領(lǐng)域近乎壟斷的地位，李國(guó)慶十分得意：“這么多年，當(dāng)當(dāng)在圖書市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先的地位沒變，別人都狂砸我還不用太燒錢；另外，其他電商賣100億、1000億，對(duì)我來說沒有吸引力。中國(guó)的手機(jī)和筆記本電腦是一個(gè)一兩萬億的市場(chǎng)，1000億才占5%，在行業(yè)里面沒有話語(yǔ)權(quán)，我覺得要想盈利還非常難?！?/p>

但是李國(guó)慶也不應(yīng)忽略，綜合電商對(duì)于垂直電商的擠出效應(yīng)已開始顯現(xiàn)，并且越來越強(qiáng)。因?yàn)榇怪彪娚唐脚_(tái)所能提供的商品，消費(fèi)者在綜合型電商平臺(tái)上同樣可以買到，而且綜合型的巨頭所能提供的服務(wù)往往也更加完善。巨頭規(guī)模效應(yīng)越來越強(qiáng)，用戶黏性也就越來越大。

千家實(shí)體書店的愿景

當(dāng)當(dāng)在其舉辦的“2017 年當(dāng)當(dāng)出版物供應(yīng)商大會(huì)”上宣布，2016 年當(dāng)當(dāng)圖書銷售碼洋（即圖書定價(jià)）約 140 億元人民幣，全年圖書活躍顧客 3000 多萬，人均購(gòu)買頻次 3.5 次，客貢獻(xiàn)同比增長(zhǎng) 10%。同時(shí)提到，將在 3 到 5 年內(nèi)鋪設(shè) 1000 家實(shí)體書店，并專注于做品質(zhì)閱讀，重塑供應(yīng)商關(guān)系。

事實(shí)上，早在一年多前，當(dāng)當(dāng)已宣布過3年內(nèi)要開1000家線下書店，一度被認(rèn)為是天方夜譚，因?yàn)樵趯?shí)體店如此不景氣的當(dāng)前，當(dāng)當(dāng)夸下如此龐大的體量著實(shí)震驚了業(yè)內(nèi)。以線上圖書銷售起家的當(dāng)當(dāng)，正是顛覆實(shí)體書店的牽頭者之一，但它現(xiàn)在卻希望大規(guī)模推進(jìn)線下書店業(yè)務(wù)。

目前當(dāng)當(dāng)?shù)木€下的實(shí)體書店約 143 家，分為 S 類綜合書店、A 類標(biāo)準(zhǔn)書店、B 類兒童書店、C 類超市/機(jī)場(chǎng)書店、D 類縣級(jí)書店等，試圖對(duì)線下圖書市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。

實(shí)際上讓外界有印象的當(dāng)當(dāng)線下書店只有3家，分別是在福建、長(zhǎng)沙以及去年12月剛剛開業(yè)的沈陽(yáng)店。當(dāng)當(dāng)助理總裁張巍介紹說，造成這種印象的主要原因是這三家的體量比較大，所以媒體曝光多，剩下的140家店大多是開在超市里，并且超市過去不允許有其他品牌露出，所以消費(fèi)者并不知道這些圖書區(qū)其實(shí)是當(dāng)當(dāng)在運(yùn)營(yíng)的?！安贿^這個(gè)情況很快就會(huì)改變，我們未來會(huì)將品牌進(jìn)行露出，這時(shí)候大家就會(huì)在很多超市里看到當(dāng)當(dāng)。”張巍補(bǔ)充道。

那么當(dāng)當(dāng)為何會(huì)做出從線上回到線下決策呢？張巍向媒體坦言，當(dāng)當(dāng)希望通過不斷把圖書作者帶到實(shí)體書店，使當(dāng)?shù)氐奈幕瘍?nèi)容更加豐富多彩，從而將整個(gè)閱讀的氛圍炒起來。

當(dāng)當(dāng)?shù)娜缫馑惚P打的理想又精明，他們認(rèn)為在整個(gè)圖書銷售市場(chǎng)，當(dāng)當(dāng)占了將近三分之一的份額，如果通過努力，讓閱讀力能夠提升一些，那每提升一點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)就能從中分得33%。

通過開設(shè)實(shí)體書店，對(duì)于當(dāng)當(dāng)而言能夠?qū)⒕€上線下相連通，在一定程度上也能增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感和用戶黏性，但增加的經(jīng)營(yíng)成本壓力也是當(dāng)當(dāng)必須面對(duì)的實(shí)際情況。目前實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)壓力已是普遍存在，除受到圖書電商低價(jià)的沖擊外，還因?yàn)閷?shí)體書店經(jīng)營(yíng)需要承擔(dān)較高的房租、水電、人力等成本。所以實(shí)體書店正逐步探索新的經(jīng)營(yíng)模式，由于圖書銷售利潤(rùn)較薄使得單一銷售圖書已成為過去時(shí)，多元化的經(jīng)營(yíng)模式成為實(shí)體書店發(fā)展的方向。對(duì)此，張巍表示，傳統(tǒng)的實(shí)體書店，可能是虧損的。但當(dāng)當(dāng)希望打造的書店，會(huì)做多種業(yè)態(tài)的組合，即使圖書業(yè)務(wù)上有虧損，但其他業(yè)務(wù)，比如餐飲、咖啡或者文創(chuàng)用品銷售以及各類體驗(yàn)業(yè)態(tài)是可以盈利的。

李國(guó)慶談到，當(dāng)當(dāng)書店加盟的前提條件就是線上線下同價(jià)，否則就不叫“當(dāng)當(dāng)書店”。本來圖書盈利就很薄，一旦同價(jià)更是攤薄了利潤(rùn)。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)貨折扣雖然比新華書店略有優(yōu)勢(shì)，但也要壓縮自己的毛利空間。所以，要可持續(xù)發(fā)展、可造血，就必須找到圖書之外的盈利模式。字里行間、方所都在探索，有的銷售茶和餐飲，有的做健身房。只有不斷豐富業(yè)態(tài)，才有擴(kuò)展的機(jī)會(huì)。

圖書之外的衍生

面對(duì)實(shí)體書店被壓縮的毛利空間，當(dāng)當(dāng)?shù)挠c(diǎn)絕對(duì)不止于此，所以延伸產(chǎn)業(yè)鏈借力打力成為不二選擇，于是當(dāng)當(dāng)?shù)男屡d業(yè)務(wù)開始層出不窮。

去年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與四川政府簽訂“文化互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略合作協(xié)議。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)計(jì)劃投資20億元在川建文化產(chǎn)業(yè)總部，打造全產(chǎn)業(yè)鏈文創(chuàng)產(chǎn)品及服務(wù)，包括O2O實(shí)體書店、工藝品、手工藝品、非遺產(chǎn)品、創(chuàng)意文具、創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司等線下業(yè)務(wù)。

按計(jì)劃，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在成都投資10億元建設(shè)“當(dāng)當(dāng)車站”項(xiàng)目。作為文化商業(yè)綜合體，該項(xiàng)目欲打造成為成都時(shí)尚文化地標(biāo)。當(dāng)當(dāng)O2O實(shí)體書店將在各市州全面鋪開，并進(jìn)一步延伸到縣城，并將在O2O實(shí)體書店內(nèi)引入名家講座、文化創(chuàng)意體驗(yàn)等文創(chuàng)產(chǎn)品及服務(wù)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還于近期上線了藝術(shù)頻道。李國(guó)慶介紹，目前該頻道主營(yíng)藝術(shù)品及工藝品的在線拍賣，輔以藝術(shù)衍生品的商城，主打藝術(shù)消費(fèi)的概念。此外，還會(huì)結(jié)合實(shí)體書店，在線下組織拍賣，提供藝術(shù)品的線下場(chǎng)景，形成藝術(shù)品O2O閉環(huán)生態(tài)。例如，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)梅溪書店為引導(dǎo)，梅溪新天地周邊也會(huì)開設(shè)翡翠館、瓷器館、水晶館、書畫館、繡品館等，銷售文創(chuàng)和文化產(chǎn)品，構(gòu)成大文創(chuàng)概念。

隨著 這兩年IP大熱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也開始進(jìn)軍影視業(yè)，當(dāng)當(dāng)影業(yè)落戶陜西咸陽(yáng)文體功能區(qū)。當(dāng)當(dāng)影業(yè)初期投資1億元，根據(jù)對(duì)暢銷書IP改編，影視、網(wǎng)絡(luò)劇投資，影視營(yíng)銷及衍生品開發(fā)，打造由圖書銷售到IP改編、到影視作品、到電商銷售的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，預(yù)計(jì)3年內(nèi)投資制作20余部影視作品，票房累計(jì)收入達(dá)到30億元。

但業(yè)界似乎并不看好當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做影視業(yè)這一舉措，認(rèn)為影業(yè)IP開發(fā)等等都是要有基礎(chǔ)的，當(dāng)當(dāng)不可能做得過目前已經(jīng)存在的萬達(dá)、中影等一干影業(yè)巨頭。

此外，當(dāng)當(dāng)瞄準(zhǔn)的還有目前熱度頗高的線上問答，實(shí)施方式是在當(dāng)當(dāng) App 和當(dāng)當(dāng)閱讀 App 上增加線上問答功能。并強(qiáng)調(diào)，線上知識(shí)問答業(yè)務(wù)會(huì)是當(dāng)當(dāng) 2017 年的業(yè)務(wù)重心。

“我們還會(huì)調(diào)整組織架構(gòu)，擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)部門權(quán)限，強(qiáng)化自媒體等，例如做圖書行業(yè)的豆瓣和知乎?！碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁兼出版物事業(yè)部總經(jīng)理陳立均在談到當(dāng)當(dāng)在線上問答業(yè)務(wù)時(shí)介紹：“很多問答都是源于作者和出版社編輯，當(dāng)當(dāng)在這方面有天然的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

篇7

文化開放――文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)繁榮的前提

春秋、戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，我國(guó)經(jīng)歷了幾千年歷史長(zhǎng)河中絕無僅有的思想自由、言論自由、文化思想氛圍非常寬松的歷史階段；文化的開放自由，造就了儒、道、法等深遠(yuǎn)影響的思想理論流派，也誕生了老子、孔子等中國(guó)學(xué)術(shù)大家。

相對(duì)于今日中國(guó)經(jīng)濟(jì)的開放與崛起，文化的開放障礙重重。首先，由于語(yǔ)言文字的隔閡，外國(guó)人難以進(jìn)入漢字文化的靈魂以體會(huì)中國(guó)思想、藝術(shù)文化的真蹄。其次，中國(guó)的文化輸入比輸出多，20世紀(jì)中國(guó)翻譯了不下10萬冊(cè)西方書籍，但西方翻譯中國(guó)書籍僅幾百冊(cè)，且都是唐詩(shī)三百首、孫子兵法等歷史名著。第三，中國(guó)輸出的文化內(nèi)涵深度不夠，過于著重文藝，忽略了中華文化精神的深層次表述，文化交流停留于表面，不能在海外留下深遠(yuǎn)的影響。第四，在社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)技術(shù)等方面，中國(guó)仍缺少原創(chuàng)性、富有震撼力的成就。第五，世界各地的唐人街均屬于華人集聚之地，沒有起到推廣中華文化的作用；孔子學(xué)院停留在語(yǔ)言學(xué)術(shù)及?？茖用?，未能在當(dāng)?shù)胤e極發(fā)揮文化影響力。在開放中，大國(guó)沙文主義的思想也影響著我國(guó)文化與外界的交融。世界文化是本百科全書，任何國(guó)家、民族的文化都處于平等地位，走出去，請(qǐng)進(jìn)來，我們都應(yīng)該有大視野、大智慧、大舉措和大手筆。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要開放性，閉塞的文化不能持久，必須要用國(guó)際化的方式才能保證民族化，民族的文化既有特色又有地域局限性，應(yīng)該優(yōu)勝劣汰。真正能夠被推廣的，必然是能通過媒體中放大并被廣泛的人群所接受的內(nèi)容。

每個(gè)人都生存在一定的社會(huì)背景下，除了政治認(rèn)識(shí)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和日常需求，也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的文化意識(shí)，這是由所處的環(huán)境決定的。人與人因此便存在文化差異，在文化開放的狀態(tài)下，不同文化的撞擊不會(huì)停止，從而保證了文化的兼容與特色共存、推陣與出新同在。

資本開放――文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力

事實(shí)上，資本與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的結(jié)合一直存在，只是資本來源不同。早期通常是個(gè)人資本介入，后期則是與金融業(yè)的結(jié)合。

在歐美，電影資金的籌集70-80%來自于銀行貸款，而國(guó)內(nèi)電影資金的籌集無非自籌或國(guó)家下?lián)?，這類自上而下的資金使用缺少動(dòng)力與監(jiān)督。只有在金融介入的條件下，借助銀行等資本方的眼睛，文化產(chǎn)業(yè)的所有行為過程才能透明，對(duì)其結(jié)果的評(píng)判也能標(biāo)準(zhǔn)化。

當(dāng)金融資本介入，現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)便可獲得擴(kuò)容。中國(guó)電影集團(tuán)以及上海電影集團(tuán)已在這方面展開積極的步伐。據(jù)估計(jì)，上市后，中影集團(tuán)的資產(chǎn)可以擴(kuò)容到原來的53倍，上影可以擴(kuò)展到原來的50倍。

隨著金融資本的介入，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)容也對(duì)企業(yè)管理提出了新的要求，其核心問題便是資源的合理配置。上市需要機(jī)遇、高水準(zhǔn)的從業(yè)人員和清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有當(dāng)企業(yè)規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)和管理水平達(dá)到相應(yīng)要求的時(shí)候，上市才能成為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

從管理角度來說，當(dāng)前中國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人力資源明顯比較匱乏。在金融資本介入的情況下，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員必須同時(shí)具備市場(chǎng)與文化的雙重素質(zhì)。

人才開放――文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力

據(jù)導(dǎo)演尤小剛介紹，目前，中國(guó)市場(chǎng)上的動(dòng)漫游戲類產(chǎn)品絕大多數(shù)是進(jìn)口的，且在中國(guó)龐大的市場(chǎng)中掘金無數(shù)；擁有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品很少。影視界，韓劇霸占中國(guó)的電視屏幕，中國(guó)的銀幕則成了好萊塢的天下。由于缺乏高素質(zhì)的文化創(chuàng)意人才，大量的電視產(chǎn)品質(zhì)量低劣，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)銷售困難，每年40多億的投入至少有一半被浪費(fèi)掉了。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、中國(guó)雅虎新媒體事業(yè)部總經(jīng)理李俊凌認(rèn)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才包括三個(gè)類型，第一類是本身有創(chuàng)意天賦的人才，他們有思想、能創(chuàng)新，比如設(shè)計(jì)師、畫家、小說家等；第二類是因?yàn)閯?chuàng)意而受惠并因之發(fā)揮自己創(chuàng)意的人才；第三類是為創(chuàng)意服務(wù)的人才，他們?yōu)閯?chuàng)意提供一個(gè)傳播工具與平臺(tái)，使得創(chuàng)意者能提高效率，使創(chuàng)意得到更好的傳播和推廣。傳統(tǒng)的媒體是少數(shù)對(duì)多數(shù)人的傳播，而新媒體作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中傳媒類的代表，致力于在整合資訊管理、互動(dòng)模塊、多媒體娛樂平臺(tái)、空間以及需求匹配等基礎(chǔ)上，打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而開放的平臺(tái)，這樣每個(gè)人都可以擁有自己的頻道，精準(zhǔn)地對(duì)有需求的人推廣自己的創(chuàng)意和才華，同時(shí)獲得附加價(jià)值。

對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的理解還應(yīng)補(bǔ)充“人”、“才”、“群”、“體”四個(gè)概念。首先，文化應(yīng)以“人”為本。一個(gè)現(xiàn)代化的區(qū)域，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)質(zhì)上是人的素質(zhì)與幸福指數(shù)的大幅提升。人的需求是不能缺少文化的，而現(xiàn)代城市很好地融合了各種文化載體，如電視、電影、流媒體、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)，因此，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形式是以都市文化作為核心而帶動(dòng)周邊。其次，人與才結(jié)合在一起，才稱為人才。此“才”既包括天生的能力也涵蓋后天的培養(yǎng)。當(dāng)代文化載體多樣、出新，有能力將各種文化體裁，如建筑、雕塑、電影、音樂等各方面綜合起來的人才，才有機(jī)會(huì)創(chuàng)造綜合性強(qiáng)、價(jià)值高的產(chǎn)品?！叭骸贝碇巳?，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是大產(chǎn)業(yè)，是大群人勞動(dòng)的產(chǎn)物，需要集中眾多人才的創(chuàng)意。另一方面，服務(wù)于眾多人群的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)必然要有道德指標(biāo)引領(lǐng)。最后，文化的表達(dá)需要“體”的概念，它需要載體，以表現(xiàn)它的物理形態(tài)與意識(shí)形態(tài)。

從整體上來說，文化創(chuàng)意人才要具備以下四方面特點(diǎn)：

1、具有創(chuàng)造性。

“現(xiàn)代廣告教皇”大衛(wèi)?奧格威在《一個(gè)廣告人的自白》中這樣描述創(chuàng)意人才的特征：有創(chuàng)造力的人都特別敏于觀察，他們比別的人更重視準(zhǔn)確、能說明真理的觀察。他們天生頭腦發(fā)達(dá)，他們有更多的能力同時(shí)抓住許多概念，能對(duì)他們進(jìn)行比較――從而能做出更豐富的綜合。

2、具有較高的文化和藝術(shù)素養(yǎng)。

如時(shí)裝設(shè)計(jì)人才，要對(duì)美的事物和時(shí)尚流行敏感，同時(shí)要具備豐富的文化藝術(shù)知識(shí)和較高的審美素養(yǎng)。

3、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)呈復(fù)合性。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是交叉、邊緣、集成創(chuàng)新性的學(xué)科，要求人才知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性。創(chuàng)意策劃人才不僅要有較高的專業(yè)理論和設(shè)計(jì)水平，還需要有豐富的閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

4、市場(chǎng)意識(shí)敏銳。

北京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)彭吉象教授認(rèn)為，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最缺的是經(jīng)營(yíng)管理人才。這些經(jīng)營(yíng)管理人才不僅要懂傳媒，更要懂經(jīng)濟(jì)，懂市場(chǎng)，能敏銳地捕捉到市場(chǎng)的需求。

有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在紐約，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才占所有工作人口總數(shù)的12%，倫敦為14%，東京為15%。而目前北京、上海等地的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占總就業(yè)人口的比例還不到千分之一，人才數(shù)量的差距非常懸殊。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)無法世襲，人才更無法簡(jiǎn)單克隆。我國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意人才的培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。

開放上海――文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的本土思考

通過對(duì)上海文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的調(diào)研，我們認(rèn)為，上海文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)該高舉“文化民生”旗幟，集中發(fā)展上海核心精神生產(chǎn)力，搶占文化發(fā)展制高點(diǎn)，不斷變革創(chuàng)新，開創(chuàng)社會(huì)化、國(guó)際化文化發(fā)展大格局，最大限度地滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需要。

民生為本。文化由人民創(chuàng)造，文化產(chǎn)品服務(wù)人民，這是文化的本質(zhì)屬性，也是社會(huì)主義文化發(fā)展的根本目的，更是文化發(fā)展、繁榮生生不息的源泉。因此，社會(huì)主義文化發(fā)展的路線、政策、體制、機(jī)制、投入、產(chǎn)出、管理等等，都要立足于民，服務(wù)于民。

發(fā)展社會(huì)主義文化是發(fā)展核心精神生產(chǎn)力的第一要?jiǎng)?wù)。核心生產(chǎn)力是推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的決定力量，而核心精神生產(chǎn)力是核心生產(chǎn)力的魂（唐元虎《論核心生產(chǎn)力》）。核心精神生產(chǎn)力的內(nèi)涵及屬性從廣義上說都可稱之為文化，而且文化的本質(zhì)特征是滋養(yǎng)人的心靈，因而最具社會(huì)化影響力。因此，上海發(fā)展核心精神生產(chǎn)力應(yīng)把發(fā)展社會(huì)主義文化作為第一要?jiǎng)?wù)是題中應(yīng)有之義。其次，廣義文化無所不包，無處不有，但能成為核心精神生產(chǎn)力的只能是核心文化。因此，作為第一要?jiǎng)?wù)的文化發(fā)展，包括文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展，既要倡導(dǎo)百花齊放，更要突出主流文化、和諧文化、先進(jìn)文化、創(chuàng)新文化的發(fā)展，聚焦核心精神生產(chǎn)力。

搶占文化發(fā)展制高點(diǎn)。這是上海文化發(fā)展的目標(biāo)，更是上海核心精神生產(chǎn)力發(fā)展的根本要求；在當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)格局下，也是提升上海文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，制高點(diǎn)總體上說既是一個(gè)分類型的、動(dòng)態(tài)的、階段性的、模糊的概念目標(biāo)，又是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性與激勵(lì)性的概念目標(biāo)，在社會(huì)發(fā)展的相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都具有導(dǎo)向與聚焦作用。因此，我們?cè)谔骄渴裁词俏幕l(fā)展制高點(diǎn)以及如何找到制高點(diǎn)、如何搶占制高點(diǎn)時(shí)，應(yīng)從具體文化出發(fā)，傳承中華文化精髓，放眼未來國(guó)際文化發(fā)展的遠(yuǎn)景，交叉集成為一個(gè)傳承與創(chuàng)新聚焦的念目標(biāo)，明確方向和任務(wù)、分清階段與步驟、確定最具市場(chǎng)前景的項(xiàng)目，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，調(diào)動(dòng)與組織一切可用的資源和力量、采用最先進(jìn)可行的技術(shù)與設(shè)備、挑選精兵將、大膽變革與創(chuàng)新、精心準(zhǔn)備與操作，一步一個(gè)腳印地邁向制高點(diǎn)。

不斷變革與創(chuàng)新。這是上海文化發(fā)展的動(dòng)力與手段，主要包含三個(gè)方面：一是文化發(fā)展環(huán)境的變革，具體包括發(fā)展思路、理念、方針、政策、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、資源配方式等變革與創(chuàng)新； 二是盈利模式的變革與創(chuàng)新，其中最重要的是解決公益性文化（如社會(huì)思想教育、公共安全、保健知識(shí)普及、大眾休閑觀光等)、經(jīng)營(yíng)性文化以及兩者交叉文化各自的盈利模式問題。三是各種文化的內(nèi)容、表現(xiàn)形式、載體、傳播方式與途徑的變革與創(chuàng)新。這三方面事關(guān)社會(huì)主義文化發(fā)展方向與市場(chǎng)化運(yùn)作盈利關(guān)系的問題，也是國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系問題。長(zhǎng)期以來，我國(guó)文化體制改革落后于經(jīng)濟(jì)體改革，市場(chǎng)化運(yùn)作舉步維艱，內(nèi)容難以推陳出新，形式呆板無活力，關(guān)鍵都在這兩個(gè)關(guān)系難以解決。隨著我國(guó)改革的深入和調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方向策略的實(shí)施，文化體制改革勢(shì)在必行。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)濟(jì)體制改革的基本經(jīng)驗(yàn)，研究文化產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，尋找突破點(diǎn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷變革創(chuàng)新，為上海文化發(fā)展提供永不衰竭的內(nèi)生動(dòng)力。

社會(huì)化、國(guó)際化。這是上海文化發(fā)展的途徑與方法。文化發(fā)展應(yīng)該全民動(dòng)員，人人關(guān)心與支持文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，開創(chuàng)國(guó)辦、民辦、合辦一起同辦，大型、中型、小型并肩同行，高端、中端、大眾化爭(zhēng)奇斗艷的生動(dòng)活潑的新局面。社會(huì)化、國(guó)際化發(fā)展是我國(guó)改革開放30年經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)特色社會(huì)主義理論的重要組成部分，理所當(dāng)然地也是文化發(fā)展的基本途徑與方法，應(yīng)當(dāng)大膽借鑒，大膽實(shí)施，大膽創(chuàng)新。社會(huì)化、國(guó)際化之所以能帶來大發(fā)展，其一是經(jīng)濟(jì)、文化從來就是社會(huì)化事業(yè)，而且人類的社會(huì)化越發(fā)展，經(jīng)濟(jì)、文化的社會(huì)化、國(guó)際化程度越越高；同時(shí)，經(jīng)濟(jì)、文化的社會(huì)化、國(guó)際化程度越高，經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展也越來越快。這說明，經(jīng)濟(jì)、文化的社會(huì)化、國(guó)際化發(fā)展是經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的內(nèi)生規(guī)律，是不以個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移的。其二是國(guó)內(nèi)外社會(huì)中藏著經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展所需的一切社會(huì)資源，只要能夠合理配，絕對(duì)是經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的各種途徑與方法中速度最快、質(zhì)量最好、成本最低、效率最高、效益最佳的。其三是實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源最佳配置的關(guān)鍵是人的智力與創(chuàng)意的使用，而國(guó)內(nèi)外社會(huì)中就藏著數(shù)量最多、質(zhì)量最優(yōu)、種類與功能最全、成本價(jià)格最廉的智力資源，而且取之不盡，用之不竭。其四是經(jīng)濟(jì)、文化的社會(huì)化、國(guó)際化發(fā)展能最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使人的聰明才智和變革創(chuàng)新能力尤如無數(shù)源泉源源不斷地噴涌而出，使經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展充滿活力、生機(jī)盎然。其五是經(jīng)濟(jì)、文化的社會(huì)化、國(guó)際化發(fā)展能使國(guó)內(nèi)外社會(huì)中的各種文化以最快速度、最佳形式來集成與融合，使人們能不斷地分享到外來文化、集成與融合文化、創(chuàng)意文化和創(chuàng)新文化的滋養(yǎng)。

最后是經(jīng)濟(jì)、文化的社會(huì)化、國(guó)際化發(fā)展既能突顯“海納百川” 海派文化的特色，使海派文化再次因百川而來，獲得更多豐富多彩的文化營(yíng)養(yǎng)而大發(fā)展，又能使海派文化以前所未有的機(jī)遇大步走出國(guó)門，傳遍世界，彰顯中華傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代中國(guó)特色社會(huì)主義文化的魅力與風(fēng)采。

汪天云

上海師范大學(xué)教授，

上海電影集團(tuán)副總裁

顧鋒

上海交通大學(xué)教授，

黨委宣傳部部長(zhǎng)，

博士生導(dǎo)師

唐元虎

上海交通大學(xué)教授，

博士生導(dǎo)師

宋昕帥

上海交通大學(xué)博士生

(以上按姓氏筆劃為序)

中華源?創(chuàng)意生活

篇8

市場(chǎng)“蛋糕”不大

涌入直播領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資大幅度增長(zhǎng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，知名直播平臺(tái)的投資2013年約為1.7億元，2014年約7.9億元左右，而2015年增長(zhǎng)到了23.7億元，年均增長(zhǎng)率在300%左右。隨著手機(jī)價(jià)格下降、流量?jī)r(jià)格下降、寬帶網(wǎng)速提升以及娛樂化直播平臺(tái)的發(fā)展，直播會(huì)成為一種殺手級(jí)商業(yè)應(yīng)用。華創(chuàng)證券的研究報(bào)告認(rèn)為2015年直播行業(yè)具有120億元的市場(chǎng)規(guī)模，艾媒咨詢的報(bào)告認(rèn)為直播市場(chǎng)規(guī)模約為90億元?？梢钥闯?，包括廣告、增值服務(wù)等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)直播的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了百億元級(jí)別。艾媒咨詢公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶數(shù)量為2億，大型直播平臺(tái)每日高峰時(shí)段同時(shí)在線人數(shù)接近400萬，同時(shí)進(jìn)行直播的房間數(shù)量超過3000個(gè)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)直播的模式或?qū)⒀葑優(yōu)橐曨l對(duì)話，市場(chǎng)空間進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)華創(chuàng)證券的預(yù)計(jì)，未來網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)的用戶數(shù)量、平臺(tái)類別、變現(xiàn)方式等會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，2020年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)規(guī)模將突破1000億元。根據(jù)方正證券的預(yù)計(jì)，2016年直播市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到150億元，2020年直播市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到600億元。

但從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度來看，大家需要警惕。據(jù)騰訊研究院的數(shù)據(jù)顯示，在近兩年直播平臺(tái)數(shù)量爆發(fā)之后，產(chǎn)業(yè)整體臨近“吃水線”，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已然“紅?；?。根據(jù)文化部4月公布的數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)約有200家，這一數(shù)量目前還在保持增長(zhǎng)。也就是說，有200多個(gè)平臺(tái)在爭(zhēng)奪2億用戶，競(jìng)爭(zhēng)不可謂不激烈。假定2016年市場(chǎng)規(guī)?？梢赃_(dá)到150億元，那么，平均每家平臺(tái)獲得的份額不足1億元，市場(chǎng)碎片化程度很嚴(yán)重?！暗案狻毙《笆晨汀倍啵袠I(yè)整合在即。

成本高企“剩者”少

直播平臺(tái)的主要收入來源包括廣告贊助、增值服務(wù)、會(huì)員付費(fèi)、電商導(dǎo)流等方式，部分游戲和體育平臺(tái)還提供比賽競(jìng)猜等內(nèi)容。目前，廣告贊助和增值服務(wù)是直播平臺(tái)的核心盈利模式。在增值服務(wù)方面，主要是打賞費(fèi)用的分成。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)為主播和粉絲提供平臺(tái)，主播在直播平臺(tái)上提供經(jīng)驗(yàn)分享或者才藝表演等內(nèi)容，依靠粉絲的紅包打賞或虛擬禮物來獲得收入。在利潤(rùn)分配上，平臺(tái)收入約占六成。

網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)需要消耗的服務(wù)器、帶寬成本以及人力資源成本很高。直播中所有信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸都在云端，需要大量服務(wù)器和帶寬支持，僅看CDN一項(xiàng)，按業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)峰值在線人數(shù)為100萬，每人消耗1M流量，則帶寬至少為1T(1T=1024G)，1T帶寬的市場(chǎng)價(jià)大約是每月2000萬元。

知名游戲電競(jìng)主播在各大平臺(tái)的爭(zhēng)搶下成為搶手資源，主播的身價(jià)也水漲船高。平臺(tái)與知名游戲主播的合作方式大多是巨額底薪加分成模式。據(jù)媒體報(bào)道，今年2月，“電競(jìng)女神”miss簽約虎牙，年薪高達(dá)3000萬元。由于直播的運(yùn)營(yíng)成本較高，帶寬等基礎(chǔ)技術(shù)投入很大，聘請(qǐng)知名主播也有很大成本投入，很多平臺(tái)處于虧損狀態(tài)。直播平臺(tái)的盈利方式看似多樣，但主要依靠增值服務(wù)，商業(yè)模式比較單一，直播平臺(tái)的盈利情況仍不理想。

成本高企，決定了網(wǎng)絡(luò)直播成為“貴族的玩具”。按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)律，能在直播行業(yè)生存的平臺(tái)數(shù)量可能進(jìn)一步縮減為3個(gè)以內(nèi)。直播是“燒錢”的行業(yè)，符合“砸錢”規(guī)律：錢大的砸錢小的，錢快的砸錢慢的，誰(shuí)錢多誰(shuí)勝出。在資本的推波助瀾之下，直播行業(yè)出現(xiàn)了斗魚TV、美拍等“獨(dú)角獸”平臺(tái)。在動(dòng)輒“燒”掉上億美元的投資面前，那些初創(chuàng)企業(yè)和早期平臺(tái)，除了展示一下“玩票”的情懷，還會(huì)剩下什么？

直播的未來之路

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)如果能把握未來趨勢(shì)，將來自然容易占領(lǐng)行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位。未來可能出現(xiàn)的趨勢(shì)包括：名人化、商業(yè)化、移動(dòng)化、短視頻。

直播平臺(tái)不僅捧紅了一大批草根網(wǎng)紅，越來越多的名人、明星也開始參與到直播中來。不夠平穩(wěn)的鏡頭，色調(diào)平常的場(chǎng)景，自由聊天的氣氛，這些更具“煙火氣”的情景讓粉絲感到自己仿佛離明星近了很多。明星希望通過直播平臺(tái)展現(xiàn)親切感來增加人氣，或者出于某種特定的需求，最常見的是宣傳品牌、節(jié)目、電視劇等；網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)則希望借助明星的人氣為平臺(tái)帶來流量。直播平臺(tái)有了名人、明星參與，互利共贏的“微直播”營(yíng)銷將會(huì)成為趨勢(shì)，也將有更多的品牌商為其埋單。

以個(gè)人室內(nèi)外表演和游戲直播為代表的生活類直播進(jìn)入平穩(wěn)期，商業(yè)化直播值得關(guān)注。5月25日，雷軍獨(dú)自完成了國(guó)內(nèi)企業(yè)史上第一場(chǎng)產(chǎn)品會(huì)直播。雷軍在直播中表示：“手機(jī)直播這一偉大的時(shí)代來臨了。這種方式有全新的互動(dòng)形式，希望企業(yè)家也來玩一玩?！?月27日，熊貓直播平臺(tái)直播了王健林的一天，包括其在私人飛機(jī)上斗地主的場(chǎng)景，一時(shí)引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。目前各大平臺(tái)的直播功能還處于初級(jí)階段，未來需要進(jìn)一步提升產(chǎn)品功能和穩(wěn)定性，以滿足企業(yè)對(duì)實(shí)時(shí)視頻會(huì)議的需求。

直播行業(yè)向移動(dòng)端發(fā)展已成定局。隨著移動(dòng)化趨勢(shì)的發(fā)展，老牌直播平臺(tái)紛紛推出移動(dòng)端，還有更多的移動(dòng)直播應(yīng)用不斷產(chǎn)生。移動(dòng)端視頻的用戶比例從2012年開始爆發(fā)；2014年，網(wǎng)絡(luò)視頻的移動(dòng)端使用比例超過PC端，成為用戶的首選方式；截至2015年10月，用戶用手機(jī)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的比例已經(jīng)達(dá)到76.7%，PC端用戶的比例下降到54.2%。直播平臺(tái)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移符合其發(fā)展需要，而且移動(dòng)端產(chǎn)品的開發(fā)難度比PC端產(chǎn)品低。移動(dòng)直播還解放了PC端的場(chǎng)景限制，走到哪里都可以直播，形式多樣的戶外直播因此應(yīng)運(yùn)而生。

篇9

（①重慶廣播電視大學(xué)，重慶400052；②重慶郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，重慶400065）

摘要：小微企業(yè)規(guī)模小，資源有限，競(jìng)爭(zhēng)力弱，生存壓力大，但同時(shí)小微企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較強(qiáng)，市場(chǎng)反應(yīng)快速、靈活。影響小微企業(yè)成長(zhǎng)的因素有內(nèi)部因素和外部因素，主要是內(nèi)部因素影響。小微企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)把握好市場(chǎng)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)策略等三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞 ：小微企業(yè)；企業(yè)成長(zhǎng)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）24-0248-02

基金項(xiàng)目：重慶工商職業(yè)學(xué)院科研項(xiàng)目“小微企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究”，編號(hào)（ZD2015-08）。

作者簡(jiǎn)介：楊波（1974-），男，江蘇豐縣人，重慶廣播電視大學(xué)財(cái)經(jīng)管理學(xué)院，副教授，主要研究方向?yàn)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)、小微企業(yè)管理；馮悅旋（1980-），女，重慶人，重慶郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師，主要研究方向?yàn)榧夹g(shù)經(jīng)濟(jì)。

0 引言

小微企業(yè)是最貼近尋常百姓的市場(chǎng)“細(xì)胞”，規(guī)模微小，數(shù)量眾多，作用重大，是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的基石，改善民生的重要途徑，社會(huì)活力的重要標(biāo)志。[1]工信部等四部印發(fā)的《中小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》中給小微企業(yè)的定義是：“小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶等的統(tǒng)稱，主要指產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一、產(chǎn)品與服務(wù)種類單一，人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位?！?/p>

1 小微企業(yè)的特點(diǎn)

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代的企業(yè)在創(chuàng)立、生存、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成等方面都與以往的企業(yè)不同。在新時(shí)代繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的企業(yè)理論來解釋企業(yè)成長(zhǎng)問題，無論從理論上還是從實(shí)踐上都存在許多障礙。相比大中型企業(yè)，我們認(rèn)為小微企業(yè)有以下特點(diǎn)。

1.1 小微企業(yè)多扎堆于傳統(tǒng)行業(yè)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，生存壓力巨大

小微企業(yè)由于自身資金、技術(shù)實(shí)力有限，所進(jìn)入的行業(yè)多是一些進(jìn)入門檻較低的傳統(tǒng)行業(yè)，如建筑、裝飾、餐飲、零售、中介服務(wù)等。這些行業(yè)相對(duì)于IT通信、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)入門檻較低，對(duì)資金、技術(shù)要求不高，因此大量的中小微企業(yè)扎堆于這些傳統(tǒng)行業(yè)，使得這些行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)率較低，生存壓力巨大，難以持續(xù)發(fā)展壯大。

1.2 小微企業(yè)規(guī)模小，資源有限，技術(shù)能力低，競(jìng)爭(zhēng)力弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低

小微企業(yè)規(guī)模微小，體現(xiàn)在資產(chǎn)、銷售額、利潤(rùn)、人員等各方面。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較低，技術(shù)含量和附加值小，知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌價(jià)值等無形資產(chǎn)也非常欠缺。由于小微企業(yè)內(nèi)部缺少足夠的資源和技術(shù)力量，外部缺乏信任和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致小微企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱。絕大部分小微企業(yè)沒有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，無力在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此會(huì)遭遇更高的失敗率。小微企業(yè)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力也較低，遇到宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，資金風(fēng)險(xiǎn)、人員流失風(fēng)險(xiǎn)等沒有更多辦法應(yīng)對(duì)。

1.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較強(qiáng)，市場(chǎng)反應(yīng)快速、靈活

小微企業(yè)雖然微小，但也有其優(yōu)點(diǎn)。小微企業(yè)首先要考慮的是生存問題，老板直接面對(duì)市場(chǎng)，對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境變化非常敏感，市場(chǎng)洞察能力較強(qiáng)，更容易發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更適應(yīng)市場(chǎng)。小微企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和決策模式簡(jiǎn)單、快捷，一般決策由老板和幾個(gè)骨干成員討論后就可以定下來快速行動(dòng)。小微企業(yè)富有創(chuàng)業(yè)激情，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，積極創(chuàng)新，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這些都有利于小微企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)值創(chuàng)造。

2 小微企業(yè)成長(zhǎng)的影響因素

楊杜（1996）認(rèn)為，企業(yè)成長(zhǎng)實(shí)際上是企業(yè)生存和發(fā)展的一種存續(xù)狀態(tài)，是指企業(yè)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。[2] 李政（2005）也認(rèn)為，企業(yè)成長(zhǎng)就是企業(yè)量變與質(zhì)變的過程，其中量變是手段，質(zhì)變是目的，才是成長(zhǎng)本身。[3] 量的擴(kuò)大是指的企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，這是企業(yè)成長(zhǎng)最直觀的表現(xiàn)，可能體現(xiàn)在收入、資產(chǎn)、雇員人數(shù)等方面。質(zhì)的提高是企業(yè)成長(zhǎng)能力的變化，既在生產(chǎn)能力、研發(fā)能力、銷售能力、管理能力等方面的提升，是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在源泉和動(dòng)力，決定了企業(yè)未來成長(zhǎng)的可能性。小微企業(yè)成長(zhǎng)的因素分為內(nèi)、外兩方面。

2.1 外部因素

在我國(guó)，對(duì)于小微企業(yè)成長(zhǎng)影響較大的外部因素主要有政策支持和融資環(huán)境兩方面。政策支持，主要指政府政策頒布、相關(guān)優(yōu)惠政策宣傳、法律保障支持等方面。近年來，政府大力支持小微企業(yè)，明確了小微企業(yè)的地位，制定了一系列工商、稅收等優(yōu)惠政策扶持小微企業(yè)成長(zhǎng)，起到了積極的作用。融資環(huán)境即融資方式是否多樣、融資渠道是否暢通、融資成本是否合適、融資體系是否健全等，是小微企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵核心外部條件。

2.2 內(nèi)部因素

影響小微企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)部因素主要包括：

2.2.1 資源與知識(shí)

資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為資源是企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，然而小微企業(yè)很難積累豐富的資源與大中型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。小微企業(yè)必須集中力量發(fā)展那些對(duì)其成長(zhǎng)最為重要的關(guān)鍵資源，“知識(shí)”就是一種無形的、獨(dú)特的、不易復(fù)制、難以模仿的關(guān)鍵資源。企業(yè)知識(shí)理論認(rèn)為企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)獲取、吸收、利用、共享、保持、轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造知識(shí)的學(xué)習(xí)性系統(tǒng)。企業(yè)作為學(xué)習(xí)性系統(tǒng)所擁有的知識(shí)存量與知識(shí)結(jié)構(gòu)，是企業(yè)績(jī)效與長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最深層的決定性因素。

2.2.2 能力

Prahalad和Hamel（1990）提出了企業(yè)能力觀，他們認(rèn)為能力是企業(yè)擁有的關(guān)鍵技能和隱性知識(shí)，是企業(yè)擁有的一種智力資本，是企業(yè)決策和創(chuàng)新的源泉。[4]企業(yè)所積累、創(chuàng)新的知識(shí)要能有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)能力才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。小微企業(yè)的能力主要表現(xiàn)為市場(chǎng)層面的營(yíng)銷能力、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能力以及產(chǎn)品層面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。營(yíng)銷能力有利于企業(yè)準(zhǔn)確地把握顧客的具體要求，提高市場(chǎng)占有率，樹立企業(yè)形象。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能力有利于企業(yè)取得外部的幫助、認(rèn)可及經(jīng)營(yíng)的合法性。研發(fā)能力有利于企業(yè)關(guān)注客戶的需求，不斷地提供顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，從而不斷地抓住和創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。生產(chǎn)能力有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本和增強(qiáng)生產(chǎn)能力。

2.2.3 戰(zhàn)略

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是小微企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。在小微企業(yè)的初創(chuàng)期，創(chuàng)業(yè)者面臨的首要問題如何將產(chǎn)品與服務(wù)推向市場(chǎng)，具體就是要決定采用什么產(chǎn)品、進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)、何時(shí)進(jìn)入以及如何進(jìn)入等戰(zhàn)略問題。因此市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇是新企業(yè)初始戰(zhàn)略中最主要且最先面臨選擇的一個(gè)。市場(chǎng)進(jìn)入以后，接下來面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問題，既如何在所進(jìn)入的市場(chǎng)與現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，這就需要制定相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一般新創(chuàng)企業(yè)常用的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略即以低成本、低價(jià)格策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，差異化戰(zhàn)略即是不以價(jià)格取勝，而是憑借在產(chǎn)品、服務(wù)上的差異化取勝。

內(nèi)外部因素都對(duì)小微企業(yè)的成長(zhǎng)產(chǎn)生一定影響，但長(zhǎng)期看，內(nèi)部影響占主要方面。國(guó)家政策的支持是普惠每一個(gè)小微企業(yè)的，同一政策下，有小微企業(yè)不斷發(fā)展壯大，也有小微企業(yè)不斷倒閉。

3 小微企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

小微企業(yè)首先考慮的是生存問題，其次是發(fā)展問題，根據(jù)小微企業(yè)的特點(diǎn)，要想持續(xù)成長(zhǎng)，需把握好以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.1 市場(chǎng)機(jī)會(huì)把握

小微企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要想生存下來，就一定要保持對(duì)外部環(huán)境的警覺性，要善于分析市場(chǎng)環(huán)境，把握外部環(huán)境提供的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避外部環(huán)境可能造成的威脅。達(dá)爾文的進(jìn)化論研究表明，自然界能夠生存下來的物種,并不是那些最強(qiáng)壯的,也不是那些最聰明的，而是那些最適應(yīng)環(huán)境，能夠?qū)Νh(huán)境變化作出快速反應(yīng)的物種。小微企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并不僅限于創(chuàng)業(yè)之初發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)會(huì)從而開創(chuàng)自己的企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)以后持續(xù)經(jīng)營(yíng)的過程當(dāng)中也要不斷分析市場(chǎng)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求，才能持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

3.2 商業(yè)模式創(chuàng)新

小微企業(yè)由于自身技術(shù)、資金的限制，想要在產(chǎn)品、服務(wù)方面創(chuàng)新有相當(dāng)難度，因此要注意商業(yè)模式的創(chuàng)新。管理大師彼得·德魯克認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)模式主要由客戶價(jià)值創(chuàng)造、盈利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程等四要素構(gòu)成。四要素中，客戶價(jià)值創(chuàng)造和盈利模式分別明確了客戶價(jià)值和公司價(jià)值，關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程則說明了如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和公司價(jià)值。

3.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

小微企業(yè)非常弱小，所以對(duì)于小微企業(yè)來說首先要考慮的生存問題，即如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，其次才是發(fā)展問題。因此，制定并實(shí)施正確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略也是小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵一環(huán)。一般來講，小微企業(yè)常用的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略有價(jià)格策略和差異化策略。低成本、低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是最常用也是最管用的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。除了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，在產(chǎn)品和服務(wù)上的差異化競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的常見策略。

由上可見，小微企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握好市場(chǎng)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)策略等三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷豐富自身知識(shí)，提升自身能力，滿足客戶需求，才能生存下來，持續(xù)成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]重慶市人民政府.重慶市人民政府關(guān)于大力發(fā)展微型企業(yè)的若干意見[R].2010.

[2]楊杜.企業(yè)成長(zhǎng)論[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，1996.

篇10

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正迎來“黃金時(shí)代”。今年的達(dá)沃斯論壇上，谷歌CEO施密特在演講中表示未來會(huì)有四大趨勢(shì)，其中：第一點(diǎn)，手機(jī)為先，兩年后智能手機(jī)將超過PC，于是我們的信息將從PC為中心轉(zhuǎn)換成手機(jī)為中心：第二點(diǎn)，移動(dòng)為先，開發(fā)者應(yīng)該先開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用再考慮別的平臺(tái)。

借鑒日本數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)發(fā)展條件及規(guī)模，中國(guó)已經(jīng)具備手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的成熟條件。2010年是手機(jī)閱讀市場(chǎng)走向成熟的拐點(diǎn)。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心日前《2010-2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增速顯著快于PC互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)2010年達(dá)3.6億，比2009年增加1.27億，增幅達(dá)54.5％，顯著高于PC網(wǎng)民33％的增幅。同時(shí)，手機(jī)中輕應(yīng)用趨勢(shì)顯著，閱讀、即時(shí)通訊、搜索、下載、音樂分列手機(jī)主要應(yīng)用前5位。

專注移動(dòng)媒體廣告的易傳媒移動(dòng)廣告平臺(tái)總經(jīng)理蒯佳祺認(rèn)為：用戶需求的大量存在，是無線閱讀商業(yè)模式開啟、市場(chǎng)快速發(fā)展的前提。他十分看好手機(jī)雜志的廣告未來：“龐大的用戶群為手機(jī)雜志等數(shù)字出版物帶來了豐富的既有和潛在客戶資源。伴隨著移動(dòng)終端和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新發(fā)展，其所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)空間規(guī)模之大甚至可能會(huì)遠(yuǎn)超想象?！?/p>

事實(shí)上，眾多大型廣告主的媒介渠道預(yù)算范圍，除電視、平媒、互聯(lián)網(wǎng)外，已加上了手機(jī)：2010年英特爾、沃爾沃，卡西歐等廣告主有專門的手機(jī)廣告預(yù)算：谷歌、蘋果、寶馬、可口可樂、寶潔和聯(lián)合利華等跨國(guó)企業(yè)也大舉進(jìn)軍移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域……

打造VIVA時(shí)代：產(chǎn)品+渠道

作為中國(guó)網(wǎng)通創(chuàng)始人之一，韓穎在第一次看到炫酷的電子雜志時(shí)，就想到可以將這種模式跟手機(jī)相結(jié)合，并成功開創(chuàng)VIVA式手機(jī)雜志。2008年底，VIVA獲得1000萬美元A輪投資。四年來VIVA手機(jī)雜志不斷積累成長(zhǎng)，目前擁有1280萬用戶、超過500萬活躍用戶。2011年VIVA正式迎來了無線閱讀的“VIVA時(shí)代”。

能贏得多方青睞，關(guān)鍵在于VIVA開創(chuàng)了手機(jī)雜志新的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式。從一開始，VIVA出品的客戶端手機(jī)雜志就不是簡(jiǎn)單的雜志內(nèi)容翻版，而是投入大量人力和財(cái)力來專門轉(zhuǎn)化刊社原始PDF素材，從內(nèi)容到形式都精心策劃和制作的手機(jī)雜志產(chǎn)品。韓穎表示，現(xiàn)在VIVA光編輯、制作團(tuán)隊(duì)就有30人之多。

同時(shí)，他還非?？粗貍鹘y(tǒng)期刊社的人才，其副總裁王潔明就曾在新華社有13年工作經(jīng)驗(yàn)。韓穎認(rèn)為VIVA不應(yīng)該只是一個(gè)偏技術(shù)型的公司，而應(yīng)該是一個(gè)全方面運(yùn)營(yíng)新媒體公司，可向刊社提供一整套解決方案：生產(chǎn)雜志、運(yùn)營(yíng)雜志、渠道推廣、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、雜志廣告投放……

VIVA有很清晰的平臺(tái)定位和目標(biāo)用戶群，主打時(shí)尚白領(lǐng)和都市人群，它讓人直接聯(lián)想到年輕與時(shí)尚，其雜志也以時(shí)尚、數(shù)碼、汽車、財(cái)經(jīng)為主。其合作伙伴包括時(shí)尚集團(tuán)、央視、新華社、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)、財(cái)訊集團(tuán)、中國(guó)國(guó)家地理等250家國(guó)內(nèi)知名媒體，涵蓋千余種雜志。

在韓穎看來，內(nèi)容是一點(diǎn)點(diǎn)積累，終端和運(yùn)營(yíng)商渠道的拓展則需凌厲攻勢(shì)。VIVA現(xiàn)已覆蓋市場(chǎng)85％以上的主流智能機(jī)型，尤其在最主流的Android手機(jī)上的預(yù)裝量是國(guó)內(nèi)當(dāng)仁不讓的行業(yè)老大。VIVA目前是中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地雜志業(yè)務(wù)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)合作伙伴，同時(shí)也是中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的合作伙伴，渠道拓展從最開始的手機(jī)終端，不斷向平板電腦等新型終端遷移?！稊?shù)碼攝影》運(yùn)營(yíng)總監(jiān)范謹(jǐn)麒認(rèn)為無線VIVA的“無線新媒體”正演繹“無限新媒體”。

相比于渠道而言，VIVA面臨與其它企業(yè)一樣的產(chǎn)品創(chuàng)新壓力、殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，這一點(diǎn)就連蘋果這樣的神奇企業(yè)都無從避免。正如新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超所言：“關(guān)鍵在于怎么將手機(jī)雜志應(yīng)用無限個(gè)性化?！睘榇?，VIVA堅(jiān)持對(duì)用戶喜好、品位的挖掘，將用戶體驗(yàn)不斷深化。

將一本雜志大小控制在1H以下，提供圖文制作并茂的高清閱讀體驗(yàn)，可以支持文本單獨(dú)提取……VIVA的努力有了階段性成果，三星、摩托羅拉、索愛、黑莓甚至微軟PHONE7亞洲首發(fā)，都把VIVA列為其唯一手機(jī)雜志應(yīng)用合作伙伴給與預(yù)裝。2010年底，VIVA暢讀iPad版應(yīng)用程序上線5天就成為中文iPad免費(fèi)應(yīng)用書籍類冠軍。但VIVA必須不斷超越，韓穎表示不敢片刻有松懈，他坦言好的產(chǎn)品人才在國(guó)內(nèi)非常稀缺。

贏利猜想

平臺(tái)與刊社是共生關(guān)系。平臺(tái)贏利，刊社才有錢賺。

VIVA也在不斷鞏固固有優(yōu)勢(shì)，孵化有價(jià)值的產(chǎn)品和品牌。在產(chǎn)品營(yíng)銷及盈利模式上尋求突破。鑒于目前中國(guó)用戶的付費(fèi)習(xí)慣尚未培養(yǎng)起來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還在初期，因此VIVA還以培養(yǎng)用戶為其現(xiàn)階段方向，但也有部分廣告主通過專刊多渠道發(fā)放在VIVA上進(jìn)行試投放獲得了良好效果。目前，VIVA正在全面構(gòu)筑更完善的廣告系統(tǒng)，與更多的主流廣告主進(jìn)行合作。同時(shí)VIVA也為各個(gè)雜志構(gòu)建好了初步的BI系統(tǒng)以跟蹤用戶習(xí)慣，為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告、廣告推送打基礎(chǔ)。廣告收入將是VIVA和刊社之間未來的重要共享收入來源。

不過，廣告贏利是一種理想模式，需要的不僅是用戶群的爆發(fā)，還有牽涉更深層的行業(yè)規(guī)則改變。易傳媒移動(dòng)廣告平臺(tái)總經(jīng)理蒯佳祺表示：“手機(jī)雜志廣告贏利要有所突破，需要手機(jī)雜志自身、移動(dòng)廣告公司、廣告主共同探索并建立一套手機(jī)雜志方面的廣告標(biāo)準(zhǔn)和建議。”

相比之下，基于中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地等運(yùn)營(yíng)商渠道的付費(fèi)閱讀或許是更有可能率先爆發(fā)的贏利渠道。它不僅可以給VIVA提供現(xiàn)成的傳輸渠道、可觀的移動(dòng)通信用戶群，也給VIVA提供了現(xiàn)成的小額支付平臺(tái)。

此外，行業(yè)和專業(yè)化應(yīng)用方面的贏利還是VIVA沒有涉及的一塊盲點(diǎn)。易傳媒移動(dòng)廣告平臺(tái)總經(jīng)理蒯佳祺指出：“這種用戶群定位在行業(yè)領(lǐng)域的閱讀應(yīng)用，教育和政府機(jī)關(guān)發(fā)展空間廣闊，而且需求呈現(xiàn)批量化。各大制造商和開發(fā)商已在競(jìng)相滿足這一新興市場(chǎng)的客戶需求?！?/p>

為刊社“做加法”

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代爆發(fā)的商業(yè)契機(jī)中，VIVA并不是唯一主角，掌媒、讀覽天下等公司也在抓緊跟進(jìn)這一誘人市場(chǎng)。

易傳媒移動(dòng)廣告平臺(tái)總經(jīng)理蒯佳祺建議：“在選擇手機(jī)雜志閱讀平臺(tái)商時(shí)，其在技術(shù)、資源整合和創(chuàng)新能力等這幾個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，密不可分環(huán)節(jié)上的戰(zhàn)略布局和實(shí)力是值得重點(diǎn)關(guān)注和評(píng)估的?！?/p>