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篇1

《商務(wù)模擬工作坊》MOOC是一門在模擬商務(wù)環(huán)境下對日常商務(wù)工作進(jìn)行實踐操作的商務(wù)英語實訓(xùn)課程。該課程將線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合，運(yùn)用大數(shù)據(jù)時代的信息化教學(xué)，改變傳統(tǒng)課堂授課模式，旨在構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)的新生態(tài)。本文探討混合式學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義教學(xué)觀對商務(wù)模擬工作坊MOOC課程建設(shè)的指導(dǎo)意義，并在設(shè)計理論、研究框架、教學(xué)模式、問題診斷等方面提出了MOOC環(huán)境下商務(wù)英語實踐教學(xué)的實施路徑和策略，并討論這一新教學(xué)模式的主要特點及影響。

關(guān)鍵詞：

MOOC；混合式學(xué)習(xí)；建構(gòu)主義

隨著商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的不斷完善，以工學(xué)結(jié)合為導(dǎo)向的實訓(xùn)課程已在各大院校商務(wù)英語專業(yè)全面展開。對于日漸走向系統(tǒng)化的商務(wù)英語實踐教學(xué)，大部分課程僅限于有限的課堂實訓(xùn)，而對于課堂之外如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息化教學(xué)幫助學(xué)生拓展實訓(xùn)是當(dāng)前很多院校面臨的教學(xué)瓶頸。因此，如何走出教學(xué)困境，提高語言實訓(xùn)課程中自主學(xué)習(xí)的效果是當(dāng)下職業(yè)英語教學(xué)改革中的熱點，也是各大院校力求突破和解決的一個難題。MOOC（MassiveOpenOnlineCourse）是近年來開放教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一種新型課程模式，也是眾多世界頂尖大學(xué)正在大力發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)開放課程。目前國際學(xué)界對MOOC的研究工作主要集中在以下幾個方面：①M(fèi)OOC課程的開放性研究。不同于以往的在線課程，MOOC是一種面向社會公眾的免費(fèi)教育形式，國外各大高校和機(jī)構(gòu)紛紛加盟，向社會開放優(yōu)質(zhì)課程資源，其背后的原因是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動、高等教育成本的大幅攀升以及借助網(wǎng)絡(luò)爭奪高等教育市場的需要等；②MOOC教學(xué)模式的研究。雖然MOOC具有大規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)式和開放性等特征，但MOOC的教學(xué)模式并不單一，如：研究者馬克（JohnMak）在對目前MOOC實踐進(jìn)行觀察的基礎(chǔ)上，提出了五種類型的MOOC形式，即講授主義的（Instructivist）、認(rèn)知主義的（Cognitivist）、建構(gòu)主義的（Constructivist）、社會建構(gòu)主義的（Socialconstructivist）和關(guān)聯(lián)主義的（Connectivist）；③MOOC對高等教育的影響研究。MOOC的興起給傳統(tǒng)教學(xué)帶來了沖擊，也帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。MOOC教學(xué)在加速高等教育的信息化、大眾化、國際化和民主化的同時，也在課程管理、教學(xué)模式、教師定位等方面帶來了巨大的變革。中國高校英語MOOC課程建設(shè)伊始，相關(guān)的MOOC課程仍處于探索階段。有學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的角度闡釋了“聯(lián)結(jié)主義”的理論與原則[1]；也有學(xué)者從學(xué)習(xí)科學(xué)和教學(xué)設(shè)計的視角分析了MOOC背后的人本化學(xué)習(xí)原則、掌握學(xué)習(xí)原則和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)原則[2]；還有學(xué)者在研究中強(qiáng)調(diào)MOOC的發(fā)展體現(xiàn)于學(xué)習(xí)中心的轉(zhuǎn)移，關(guān)注學(xué)習(xí)者興趣的激發(fā)和主觀能動性的發(fā)揮[3]。當(dāng)今高效的信息化教學(xué)模式幫助了學(xué)習(xí)者在符合自身興趣的情境下主動地開展語言活動，由‘面對面’的線下教學(xué)與運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的線上學(xué)習(xí)所構(gòu)成的‘混合式’學(xué)習(xí)已成為外語教學(xué)改革的新趨勢。國內(nèi)學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展?fàn)顩r和學(xué)習(xí)模式等相關(guān)因素的分析已有較多研究，但迄今為止，國內(nèi)學(xué)界還缺少在MOOC環(huán)境下對高職高專英語實踐教學(xué)的研究經(jīng)驗，相關(guān)的理論和操作問題都有待進(jìn)一步探索和完善。因此，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的現(xiàn)狀下，對于高職高專英語實踐教學(xué)MOOC課程的研究和建設(shè)是國內(nèi)職業(yè)英語教育改革中一個值得重視的方向?！渡虅?wù)模擬工作坊》是一門在模擬商務(wù)環(huán)境下對日常商務(wù)工作進(jìn)行實踐操作的商務(wù)英語實訓(xùn)課。該課程以工學(xué)結(jié)合的授課理念為導(dǎo)向，以現(xiàn)代商務(wù)工作的基本內(nèi)容和流程為實訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生熟練運(yùn)用英語有效解決實際商務(wù)工作中常見問題的能力，為順利走向職場提供必要的準(zhǔn)備和幫助。本文以《商務(wù)模擬工作坊》MOOC課程為例，探討混合式學(xué)習(xí)和建構(gòu)主義教學(xué)理論對商務(wù)英語MOOC課程建設(shè)的指導(dǎo)意義，并在設(shè)計理論、研究框架、教學(xué)模式、問題診斷等方面提出了MOOC環(huán)境下商務(wù)英語實踐教學(xué)的實施路徑和策略，以此建立新的教學(xué)生態(tài)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)行為，為高職高專英語教學(xué)改革提供一個具有參考意義的視角。

1商務(wù)模擬工作坊MOOC課程設(shè)計的理論依據(jù)

混合式學(xué)習(xí)（Blendedlearning）是當(dāng)今高等教育中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突破傳統(tǒng)授課方式的一種重要教學(xué)手段。其定義是將‘面對面’的課堂教學(xué)與網(wǎng)上學(xué)習(xí)有效結(jié)合來共同完成教學(xué)目標(biāo)[4]?；旌鲜綄W(xué)習(xí)的核心在于打破傳統(tǒng)意義上教師面對面的‘線下’授課方式（Off-linelearning），而將大量信息的認(rèn)知與交流轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)時代的‘線上’學(xué)習(xí)（On-linelearning），從而使網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)為學(xué)習(xí)者提供更加高效便捷的幫助?；旌鲜綄W(xué)習(xí)作為一種線上與線下相結(jié)合的新型教學(xué)模式，讓知識和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的獲得有了新的途徑和媒介，也讓研究者對線上教學(xué)在高等教育中的作用和意義有了新的定義與思考。學(xué)界對混合式學(xué)習(xí)的特點和效果進(jìn)行了大量研究后發(fā)現(xiàn)，混合式學(xué)習(xí)離不開三個重要的參與因素，即社會參與（Socialpresence）、認(rèn)知參與（Cognitivepresence）和教學(xué)參與（Teachingpresence）[5]。其中，社會參與在混合式學(xué)習(xí)中指開放的交流和團(tuán)隊合作。認(rèn)知參與是指知識建構(gòu)的脈絡(luò)與過程，包括發(fā)現(xiàn)問題、開展探索、綜合歸納和解決問題的程序。教學(xué)參與是指在知識傳授或?qū)W習(xí)經(jīng)驗獲得過程中的設(shè)計、引導(dǎo)與協(xié)助的手段及方法。這三大要素之間的關(guān)聯(lián)讓研究者對混合式學(xué)習(xí)提出了新的理論框架和建構(gòu)體系。在此框架中，我們不難發(fā)現(xiàn)，社會因素與教學(xué)因素的交集在于給學(xué)習(xí)者設(shè)置有效的學(xué)習(xí)情境，教學(xué)因素與認(rèn)知因素的疊加旨在為學(xué)習(xí)者選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容。而社會因素與認(rèn)知因素關(guān)聯(lián)所產(chǎn)生的作用則在為學(xué)習(xí)經(jīng)驗的獲得提供支持性話語，即交流過程中的有效語言。由此可見，混合式學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)必須依賴這三大要素相互作用所提供的學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)內(nèi)容以及為獲得學(xué)習(xí)效果而構(gòu)建的交際話語。其中，通過社會參與，學(xué)生可以自由表達(dá)思想，建立學(xué)習(xí)社區(qū)的歸屬感。而認(rèn)知參與的過程則是教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)的有效手段。教學(xué)參與則是將以上兩者包含的所有元素有機(jī)融合，達(dá)到理想的教學(xué)效果?！渡虅?wù)模擬工作坊》作為一門連接商務(wù)英語理論與實踐的英語實訓(xùn)課，在上述三大要素中均體現(xiàn)出較為明顯的關(guān)聯(lián)性和可行性。因此，在其MOOC課程的設(shè)計中，如何展現(xiàn)該課程混合式學(xué)習(xí)的情境設(shè)置、內(nèi)容選擇以及師生和生生之間的信息交流是該課程MOOC設(shè)計的主導(dǎo)方向。此外，建構(gòu)主義教學(xué)觀中所提出的幾大核心理念也在混合式學(xué)習(xí)理論中得以體現(xiàn)：①以學(xué)生為中心構(gòu)建學(xué)習(xí)主體。學(xué)生是信息的主動構(gòu)建者，而不是外界刺激的被動接受者和被灌輸?shù)膶ο?。教師是學(xué)生建構(gòu)信息的幫助者和促進(jìn)者，而不是傳統(tǒng)意義上知識的傳授者與灌輸者[6]。因此，在商務(wù)模擬MOOC課程設(shè)計中，學(xué)生成為課程展現(xiàn)和演繹的主角，教師則是相關(guān)理論知識的橋梁和任務(wù)工具的提供者。②注重情境化教學(xué)。建構(gòu)主義教學(xué)觀強(qiáng)調(diào)設(shè)計圍繞現(xiàn)實問題的學(xué)習(xí)活動，注重讓學(xué)生解決問題，創(chuàng)設(shè)能夠獲取知識的架構(gòu)以及與學(xué)習(xí)有關(guān)的真實情境，使學(xué)習(xí)者進(jìn)入與現(xiàn)實相關(guān)的情境中開展學(xué)習(xí)活動?；诖隧椑碚撛瓌t，商務(wù)模擬MOOC設(shè)計中的所有案例和場景均出自真實的商務(wù)環(huán)境和工作情境，以此作為學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)的真實體驗。③注重合作學(xué)習(xí)。合作貫穿于教學(xué)活動始終是建構(gòu)主義的核心概念之一[6]。這種以協(xié)作為主要形式的社會性互動旨在為知識建構(gòu)一個廣泛的教學(xué)群體，學(xué)生在教師的組織和引導(dǎo)下通過討論和交流，共同建立教學(xué)生態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)商解決。這一概念也與混合式學(xué)習(xí)中社會因素的作用有較為相似的融合與關(guān)聯(lián)。因此，在商務(wù)模擬MOOC課程的任務(wù)設(shè)計中也充分體現(xiàn)出以小組為單位的工作形式，以此展現(xiàn)合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和特點。④對話交流。這是合作過程中不可或缺的基本環(huán)節(jié)，也是達(dá)到意義建構(gòu)的重要手段。與混合式學(xué)習(xí)中‘支持性話語’的需求相吻合，建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)放權(quán)給教學(xué)小組，以便所有學(xué)習(xí)個體都能參與到明確的團(tuán)隊任務(wù)中為目標(biāo)實現(xiàn)進(jìn)行有效交流。小組成員之間必須通過對話商討來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，以此增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和團(tuán)隊意識。除此之外，教師與學(xué)生之間的互動也是對話交流的一部分，在課程設(shè)計中也有所體現(xiàn)。例如MOOC教學(xué)中的后期反饋以及翻轉(zhuǎn)課堂中教師為學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)和課業(yè)評價提供的支持性話語等?；诮?gòu)主義教學(xué)觀的理論基礎(chǔ)，《商務(wù)模擬工作坊》MOOC課程設(shè)計在上述幾個方面進(jìn)行了較為系統(tǒng)的思考，并在混合式學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下對教學(xué)設(shè)計進(jìn)行了一系列的研究和改善，在該課程MOOC教學(xué)框架和教學(xué)目標(biāo)上提出了新的思路。

2商務(wù)模擬工作坊MOOC課程的教學(xué)框架及實施路徑

根據(jù)上述理論依據(jù)及課程需求，商務(wù)模擬工作坊MOOC課程由‘線上’和‘線下’兩部分構(gòu)成。其線上課程的設(shè)計力求體現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)中的情境化、自主化和交互性的特點。線下課程則以建構(gòu)主義教學(xué)觀為理論基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂中以學(xué)生為主體，教師為引導(dǎo)的課程反饋和交流方式。該課程在充分汲取混合式學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義教學(xué)觀的核心理念基礎(chǔ)上，借鑒了語言學(xué)家Cope&Kalantzi提出的多模態(tài)識讀能力教學(xué)模式（Multiliteraciespedagogy）[7]，即采用多種交流媒介和方式達(dá)到語言的識讀和運(yùn)用能力，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)課程需求和高職高專學(xué)生的特點，嘗試建立了符合職業(yè)英語實訓(xùn)特點的教學(xué)框架，即：體驗（Experiencing）、認(rèn)知（Conceptualizing）、分析（Analyzing）、應(yīng)用（Applying）四個教學(xué)步驟。其中，體驗和認(rèn)知階段通過‘線上’課程完成，分析和應(yīng)用階段通過‘線下’面對面的教學(xué)完成。該教學(xué)框架旨在通過線上和線下混合式教學(xué)活動，培養(yǎng)學(xué)生在模擬商務(wù)情境下，將語言技能與商務(wù)知識相結(jié)合，對日常商務(wù)工作進(jìn)行線上和線下的交互性操作。在此教學(xué)框架中，研究者強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)理論與實踐的關(guān)系及互動過程，并突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)，將學(xué)習(xí)任務(wù)從有限的課堂遷移到工作環(huán)境和相關(guān)情境，有效完成了抽象理論向具體實踐內(nèi)化的過程。而商務(wù)模擬MOOC課程在借鑒Cope的多模態(tài)識讀教學(xué)模式的同時，也根據(jù)課程自身特點進(jìn)行了更多的優(yōu)化和突破。其中，由線上課程完成的‘體驗’和‘認(rèn)知’階段在課程設(shè)計中強(qiáng)化了以學(xué)生為主體，教師為協(xié)助的導(dǎo)向，在引入課程的體驗部分均以學(xué)生的真實案例和學(xué)生自己的作品為素材，創(chuàng)建與此相關(guān)的工作情境和問題。認(rèn)知階段則由教師將語言要點和商務(wù)知識以工具箱的形式提供給學(xué)生，幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建線下任務(wù)所需的相關(guān)知識，并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從真實案例著手，思考完成后續(xù)任務(wù)所需要解決的重點和難點以及操作的思路和步驟。通過前兩個階段的線上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可基本掌握與單元任務(wù)相關(guān)聯(lián)的理論知識和技能要求，從而順利過渡到后兩個階段的線下學(xué)習(xí)。分析和應(yīng)用作為線下‘面對面’的學(xué)習(xí)階段，則必須以完成前兩項線上學(xué)習(xí)為前提和基礎(chǔ)才能繼續(xù)進(jìn)行。而在分析階段，學(xué)習(xí)者以小組形式對線上課程中的真實案例進(jìn)行討論和反思，發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)認(rèn)知部分教師給出的工具提出解決問題的方案。最后的應(yīng)用階段則需學(xué)習(xí)者運(yùn)用線上學(xué)習(xí)所獲信息和分析階段討論出的方案來完成相關(guān)的實訓(xùn)任務(wù)?，F(xiàn)以商務(wù)模擬工作坊MOOC課程中《求職面試》（Jobinterview）單元為例來簡述該教學(xué)階段的操作過程。此單元線上學(xué)習(xí)部分是由一段二十分鐘的微課構(gòu)成。其中，體驗階段是以本校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生參加一家外資企業(yè)招聘面試的真實場景為案例，要求學(xué)生觀看此面試場景后找出幾位求職者在面試過程中的優(yōu)缺點以及存在的問題。在隨后的認(rèn)知階段，案例中的‘面試官’對求職者面試中出現(xiàn)的問題一一解讀，并從職場從業(yè)人員的角度給予求職者面試建議。緊隨其后便是教師根據(jù)面試官的建議將如何應(yīng)對求職面試的英語語言點和商務(wù)常識以職場‘工具箱’的形式提供給學(xué)生，并鼓勵學(xué)生在后續(xù)任務(wù)中選擇使用。通過線上學(xué)習(xí)的兩個階段，學(xué)生體會了求職面試的真實情景，也觀察到與自己身份類似的畢業(yè)生面試過程中普遍存在的問題，同時也獲得了面試場景所需要的語言和商務(wù)知識，由此完成了關(guān)于求職面試基本知識點的輸入與構(gòu)建。在隨后的線下學(xué)習(xí)中，學(xué)生帶著線上課程所獲信息，回到面對面的課堂，參與到自己的小組，并在教師的引導(dǎo)下，對線上課程中所要求的關(guān)于求職面試的問題進(jìn)行討論和反饋，給出自己的觀點和建議，隨后以小組為單位，總結(jié)出自己的觀點和改善方案。在此過程中，教師不參與學(xué)生小組的討論，但需在討論前給出討論的問題和時間，并在討論過程中對學(xué)生的不解和疑問提供有效的信息和幫助。最后在應(yīng)用階段中，教師根據(jù)學(xué)生所提供的面試建議和方案給出反饋意見和修正建議，然后布置小組任務(wù)，要求學(xué)生以線上課程中的案例為原型進(jìn)行求職面試的角色扮演，且對案例中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正或改善，以現(xiàn)場演示的方式完成對線上課程信息和知識點的輸出。通過一系列的教學(xué)實踐，筆者發(fā)現(xiàn)這一教學(xué)模式的運(yùn)用在充分體現(xiàn)MOOC課程多模態(tài)交流方式的同時也改變了傳統(tǒng)教學(xué)生態(tài)的固化模式?；旌鲜綄W(xué)習(xí)理論的運(yùn)用打破了傳統(tǒng)課堂的互動，將師生交流方式重新定位，教師在MOOC教學(xué)中的角色和作用更多以‘協(xié)調(diào)者’（facilitator）和‘觀察者’（observer）的身份出現(xiàn)。例如，教師在線上課程部分以學(xué)習(xí)工具和理論的提供者身份出現(xiàn)，線下教學(xué)中的應(yīng)用階段則與學(xué)生共同參與課程的反饋和評價。而在中間各環(huán)節(jié)更多以學(xué)生為課業(yè)和任務(wù)的主體，教師則作為一個媒介，以‘引導(dǎo)者’和‘幫助者’的身份出現(xiàn)。師生角色的改變從交流模式上實施了自主學(xué)習(xí)策略，促進(jìn)了學(xué)生在知識探索中的主體意識。由此可見，混合式學(xué)習(xí)在商務(wù)模擬工作坊MOOC環(huán)境下的實踐體現(xiàn)了現(xiàn)代教學(xué)的兩大特色：①語言實訓(xùn)課程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交互性。傳統(tǒng)的教學(xué)只在面對面的課堂上實現(xiàn)課程互動，而商務(wù)模擬工作坊MOOC課程的開發(fā)突破了傳統(tǒng)語言實訓(xùn)課的瓶頸，將單一的課堂實訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)相結(jié)合，創(chuàng)建了更為廣泛便捷的實訓(xùn)空間和交流途徑，使語言教學(xué)實踐更為立體化和開放化。②網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實訓(xùn)課程自主學(xué)習(xí)的可行性。將語言類實訓(xùn)課程融入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效實現(xiàn)了學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)互動完成語言實踐，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的能動性和實效性。通過《商務(wù)模擬工作坊》MOOC課程的教學(xué)探索，高職高專英語學(xué)習(xí)者可以借助線上和線下學(xué)習(xí)，完成對語言知識和商務(wù)技能的主動探索和操作，改善自我效能，促成自主學(xué)習(xí)行為的養(yǎng)成，從而提高英語語言在日常商務(wù)工作中的應(yīng)用能力。同時，該教學(xué)模式的運(yùn)用也正在試圖解決以下幾個問題：①改變學(xué)生根深蒂固的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念，將大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)化和流行元素融入學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立新的教學(xué)生態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生主動探索知識的能動性；②MOOC教學(xué)環(huán)境下重新定位教師的角色和作用，將教師從傳統(tǒng)的課堂模式中脫離出來，從知識的機(jī)械傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取知識的方法引導(dǎo)者，從而改善教學(xué)效果，深化教育內(nèi)涵。③改變傳統(tǒng)實訓(xùn)課程‘面對面’的單一授課方式，將實地課堂與網(wǎng)絡(luò)課堂相結(jié)合，擴(kuò)大學(xué)習(xí)者的交流維度和途徑，為隨時掌握學(xué)習(xí)動態(tài)和學(xué)習(xí)效能提供更為廣闊的平臺，以求解決實訓(xùn)課程后續(xù)鞏固、反饋和評價的難點。

3結(jié)語

《商務(wù)模擬工作坊》MOOC課程在上述理論基礎(chǔ)和教學(xué)框架中得以實施，并在課程設(shè)計、交流媒介、教學(xué)模式等方面針對傳統(tǒng)語言實訓(xùn)做出了較大的突破和嘗試?；旌鲜綄W(xué)習(xí)理論的運(yùn)用使網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)日益體現(xiàn)出較為顯著的實效性和前瞻性。同時，建構(gòu)主義教學(xué)觀幫助教師在MOOC環(huán)境下重新定位，重構(gòu)課堂，建立MOOC模式下新的教學(xué)生態(tài)，旨在促進(jìn)高職高專學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也進(jìn)一步突顯了MOOC課程在語言教學(xué)實踐中的意義。當(dāng)然，為達(dá)到這些教學(xué)目標(biāo)，在MOOC教學(xué)實施過程中，相關(guān)的必要條件和策略是不可忽略的。首先，信息化管理和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)予以保障，從技術(shù)上確保學(xué)生能在課程要求的時間和環(huán)境下進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。其二，線上教學(xué)內(nèi)容必須在線下教學(xué)設(shè)計和測試中得到及時和有效反映，否則將難以保證學(xué)生廣泛積極地投入時間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，也無法有效檢測自主學(xué)習(xí)策略的實施與效果。其三，對線上內(nèi)容的掌握程度應(yīng)設(shè)有獎懲機(jī)制，并可同時在線上和線下予以體現(xiàn)，使學(xué)生及時快捷地感受到學(xué)習(xí)成就和學(xué)習(xí)動態(tài)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力和明確努力方向。由于商務(wù)英語實訓(xùn)課程的MOOC教學(xué)尚處于探索階段，教學(xué)過程中還存在諸多有待進(jìn)一步探討和解決的問題。例如，對線上學(xué)習(xí)如何實行更加合理有效的監(jiān)督和評價？如何運(yùn)用MOOC環(huán)境更大程度地實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)目標(biāo)等。隨著大數(shù)據(jù)時代下研究者對新型教學(xué)理念和教學(xué)手段的深入探討和研究，這些問題將會得到更加科學(xué)完善的解決。

作者：史咫陽 單位：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外國語學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]樊文強(qiáng)．基于關(guān)聯(lián)主義的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程MOOC及其學(xué)習(xí)支持[J]．遠(yuǎn)程教育雜志，2012（3）．

[2]李曼麗．慕課正醞釀一場新教育革命[N]．中國青年報，2013-05-23．

篇2

一、慕課教學(xué)模式的優(yōu)點

1.設(shè)計課程范圍廣泛。慕課是一種在線平臺教學(xué)模式，在這個教學(xué)平臺上，學(xué)生可以查找到多種科目和多個教師的教學(xué)視頻，然后根據(jù)自己的興趣進(jìn)行選擇。這些種類繁多的課程比大學(xué)課程的科目還要全面，如歷史學(xué)、哲學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、前端開發(fā)等，這些課程都比較有針對性適合上班族，也適合在校生。而且在這個平臺上，課程設(shè)計也是按照學(xué)生學(xué)習(xí)階段進(jìn)行劃分的，從初級入門到高級精通，學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行相對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)。

2.授課和學(xué)習(xí)形式自由。這種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺涵蓋的內(nèi)容極多，而且教師的教學(xué)視頻一般分為兩種，一種是直播教學(xué)，另一種是錄播教學(xué)。直播教學(xué)是針對具有一定時間安排的人設(shè)計的，在某個指定的時間段學(xué)生可以去上線學(xué)習(xí)。而錄播教學(xué)則是教師在錄制教學(xué)視頻之后進(jìn)行上傳的，無論是哪種學(xué)習(xí)模式，學(xué)生都可以擺脫時間、地點的限制，只要有互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備就能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種形式不僅能夠幫助學(xué)生培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力還能幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。除此之外，慕課還給學(xué)生和教授提供了自由交流的平臺，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以分享自己的心得體會和疑難問題。

3.課程精細(xì)化。慕課平臺上的課程視頻一般都是十分鐘到二十分鐘，相比于傳統(tǒng)的45分鐘教學(xué)課堂，學(xué)生能夠完全將注意力集中在教學(xué)視頻上。而且這些課程視頻來自與世界各地的優(yōu)秀教師，其中也有很多專業(yè)性很強(qiáng)的教授，這給很多無法進(jìn)入著名高校的學(xué)生提供了和名師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，在一定程度上能迅速提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和專業(yè)素養(yǎng)。而且這種網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)視頻能更好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。選擇同一節(jié)課程學(xué)習(xí)的學(xué)生一般都是具有共同愛好的學(xué)生，在慕課的社區(qū)上學(xué)生們可以進(jìn)行互動交流。綜上與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，慕課教學(xué)模式具有更強(qiáng)的優(yōu)勢。

二、慕課理念下高職院校商務(wù)英語的教學(xué)策略

1.創(chuàng)建混合教學(xué)課堂。由于長期受到應(yīng)試教育的影響，很多教師在教學(xué)課堂上仍是習(xí)慣灌輸學(xué)生知識的教學(xué)模式，所以在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺高速發(fā)展的今天，教師首先要做的就是轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。在新時代教師不再是講授知識的主體，而是引導(dǎo)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的助學(xué)者，尤其在慕課理念深入教學(xué)的當(dāng)下，教師更應(yīng)該注重學(xué)生的主體地位，采用靈活多變的教學(xué)模式來教授學(xué)生知識。

尤其在高職院校商務(wù)英語的教學(xué)活動中，商務(wù)英語的主要教學(xué)目的培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，以便能在以后的學(xué)習(xí)和過程中能夠流暢的使用英語，而且商務(wù)英語更多的是向?qū)W生傳授西方的工作理念和心理模式，甚至是他們的生活習(xí)慣。比如在講授商業(yè)上的事物英語會談內(nèi)容時，教師可以讓學(xué)生在慕課網(wǎng)或者其它網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上進(jìn)行自行學(xué)習(xí)，教師也可以給學(xué)生展示慕課網(wǎng)上的相關(guān)視頻，在學(xué)生完場從initial contact到counter-offer談妥價錢的各個環(huán)節(jié)時，教師可以讓學(xué)生進(jìn)行實戰(zhàn)演練，即采用分組教學(xué)模式，每組6～7人其中3～4人為外方代表，另外的3～4人為中方代表，雙邊在哈洽會向上行initial contact，然后在進(jìn)入inquiry，bargaining等各個階段，并最完成分組演練。教師在指導(dǎo)學(xué)生在慕課上學(xué)習(xí)時，可以讓學(xué)生在課下自行學(xué)習(xí)，并記錄一些疑難問題，然后在課堂上，教師再為學(xué)生進(jìn)行解答，并為學(xué)生設(shè)置有趣的教學(xué)活動鞏固學(xué)生的英語知識。從上述例子中就可以看出，慕課理念下的英語教學(xué)具備傳統(tǒng)英語不具有的優(yōu)勢。這種教學(xué)模式不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力還能培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力。綜上教師如果能轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，將慕課理念和課程設(shè)計有效結(jié)合就能為學(xué)生創(chuàng)造一個生動、有趣的英語課堂，不僅能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

2.實現(xiàn)個性化教學(xué)。每個學(xué)生都是獨(dú)立的個體，都有其不同的個性特點。傳統(tǒng)的教學(xué)模式并不能尊重學(xué)生的個性發(fā)展，而且很多教師也不重視學(xué)生的個體發(fā)展。所以在慕課教學(xué)理念的沖擊下，教師應(yīng)該給學(xué)生搭建完善的學(xué)習(xí)平臺，讓每個學(xué)生的個性都能得到發(fā)展，當(dāng)然教師也應(yīng)該給予一些不正確的個性特點進(jìn)行及時引導(dǎo)。

個性化教學(xué)就是教師在教學(xué)活動過程中應(yīng)該尊重學(xué)生的主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的個性學(xué)習(xí)特點。教師可以利用慕課學(xué)習(xí)平臺來實現(xiàn)這一目標(biāo)。如在學(xué)習(xí)trade Fairs一節(jié)知識內(nèi)容時，教師仍然可以讓學(xué)生在課下通過慕課學(xué)習(xí)平臺先自行學(xué)習(xí)?；蛘呓處熞部梢酝ㄟ^慕課平臺課程教學(xué)視頻讓學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)中有很什么疑問教師可以在線進(jìn)行解答，這樣做不僅能夠有效的提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，還能幫助教師掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。而后在課堂上，教師同樣可以利用教學(xué)活動來鞏固學(xué)生學(xué)到的英語知識。在這個單元的學(xué)習(xí)中，教師可以設(shè)置學(xué)生參加展覽會的教學(xué)情境，學(xué)生通過描述展示商品、營銷商品、與客戶全程交流的實踐方式來切實提高學(xué)生的綜合實踐能力。教師在實踐活動中對學(xué)生遇到的一些問題應(yīng)該及時給予解答，這樣不僅能夠提高學(xué)生的專業(yè)知識，還能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。更重要的在這混合教學(xué)課堂中，教師能夠針對每個學(xué)生的問題進(jìn)行解答，從而實現(xiàn)個性化教學(xué)的目標(biāo)。

3.完善教學(xué)評價模式。教學(xué)評價是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)過程或者結(jié)果的評價體系，同時它也是教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的最佳途徑。教學(xué)評價一般包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等，但是在實際的教學(xué)過程中基本是學(xué)生對學(xué)習(xí)效果和教師教學(xué)過程的評價。傳統(tǒng)教學(xué)模式下的評價方式基本是以測試為主，這種評價很難體現(xiàn)學(xué)生的主體地位而且也很難調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，所以在慕課理念下，教師應(yīng)該創(chuàng)新評級體系，為教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況提供有效的利用途徑。

教師應(yīng)該多注重教學(xué)過程的評價，尤其是在混合教學(xué)課堂的教學(xué)過程中，如上述的trade fairs混合教學(xué)課堂，在學(xué)生進(jìn)行慕課自主學(xué)習(xí)的時候，教師可以利用慕課提供的交流平臺讓學(xué)生自由發(fā)言。學(xué)生可以對教師的教學(xué)方式作出評價也可以對教師的教學(xué)視頻作出評價，總之學(xué)生在這個平臺上完全能夠?qū)崿F(xiàn)暢所欲言。然后教師對學(xué)生反饋的意見進(jìn)行匯總，對線上教學(xué)方式作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在這個過程中，教師也應(yīng)該鼓勵學(xué)生多進(jìn)行互相評價和自我評價，如經(jīng)過學(xué)習(xí)之后，有的學(xué)生可能會總結(jié)出自己某一方面能力的不足如沒有堅持力。在學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié)后，教師應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和開解，從而幫助學(xué)生實現(xiàn)自我提高。

在課堂上教學(xué)活動中，教師也可以進(jìn)行過程評價，讓學(xué)生對于教學(xué)活動提出一些建議。之后教師綜合學(xué)生意見進(jìn)行整改?？傊?，教師應(yīng)該完善評價方式，不要只關(guān)注對學(xué)生的測試。完善的評價方式不僅能促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)還能促進(jìn)師生和諧關(guān)系的構(gòu)建。

4.提高教師專業(yè)水平。慕課的視頻內(nèi)容是來自全國各地的優(yōu)秀教師，所以高職教師在慕課平臺上可以通過觀看高質(zhì)量的教學(xué)視頻來切實提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。尤其是在高職商務(wù)英語的教學(xué)過程中，商務(wù)英語要求的不僅是學(xué)生的知識水平更是學(xué)生的應(yīng)用能力，應(yīng)用能力口語交際能力、英文寫作能力、工作實踐能力。學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)離不開高水平的英語教師。

具體來說可以是三個方面，第一個方面是通過觀看優(yōu)秀教師的教學(xué)視頻來獲取新的教學(xué)方法和理念。慕課網(wǎng)上或者其它網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺之上的教學(xué)視頻制作者不僅有來自國內(nèi)的優(yōu)秀教師也有來國外的優(yōu)秀工作者，如香港大學(xué)教師。高職院校的商務(wù)英語教師通過教學(xué)視頻不僅可以感受新的教學(xué)理念還可以感受到新的教學(xué)方式，然后可以將這些方法與具體的英語結(jié)合在一起，從而為學(xué)生創(chuàng)造一套完善的教學(xué)體系。第二方面是教師也可以通過慕課網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺實現(xiàn)與其他優(yōu)秀教師的技能交流，慕課的社區(qū)就是很好的例子，學(xué)生和學(xué)生、教師和教師、教師和學(xué)生都可以在這里自由交流專業(yè)技能。同時教師也可以將自己的教學(xué)視頻分享給其他教師或者學(xué)生看，這樣不僅能夠得到更多的寶貴意見還能培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。第三個方面就是教師在通過交流或者觀看之后，能夠?qū)ψ约旱慕虒W(xué)方式進(jìn)行反思。反思自己的活動設(shè)計是否合理、課程進(jìn)度是否適當(dāng)、課程教學(xué)是否符合學(xué)生認(rèn)知水平等等，在進(jìn)行認(rèn)真的反思之后，教師就能夠進(jìn)行有效的整改和完善，從而為學(xué)生營造出一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。由此可見教師和學(xué)生通過慕課網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺都能夠獲得自身的提高。所以教師在教學(xué)過程中應(yīng)該合理利用慕課網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式的禁錮從而給學(xué)生帶來不一樣的學(xué)習(xí)體驗，從而實現(xiàn)提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率以及培養(yǎng)學(xué)生綜合實踐能力的教學(xué)目標(biāo)。