導語：如何才能寫好一篇中小企業(yè)核心競爭力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：核心競爭力；SWOT；波特五因素模型

中圖分類號：C93　文獻標識碼：A

一、核心競爭力內涵

第一次明確提出企業(yè)核心競爭力這一概念的是美國經濟學家普拉哈拉德和哈默爾。他們1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司的核心競爭力》一文，明確指出，核心競爭力是組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的綜合能力，“是組織中的積累性知識，特別是關于如何協(xié)調不同生產技能和有機整合各種技術流的知識”，并據(jù)此創(chuàng)造出超越其他競爭對手的獨特的經營理念、技術、產品和服務。這標志著企業(yè)核心競爭力理論的確立。

企業(yè)核心競爭力理論被引入我國后，引起了企業(yè)界、理論界的廣泛關注和高度重視，不少專家、學者對此作了深入的研討。我國經濟學家吳敬璉等認為，核心競爭力是“企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎，是將拽能、資產和運作機制有機融合的企業(yè)自組能力，是企業(yè)推行內部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結果。”康榮平指出，核心競爭力是一個企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨樹一幟的、難以復制和模仿的能力，可實現(xiàn)用戶看重的、高于競爭對手的價值，可提供進入廣闊多樣市場的潛能，從而是長期利潤的源泉。管益忻則把企業(yè)特有的，足以勝過對手的市場預測、研究開發(fā)、市場營銷、加工制作、經營決策、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理以及企業(yè)的產品升級、制度創(chuàng)新等一系列的關鍵程序、能力、資源、機制均列為企業(yè)核心競爭力的構成要素。

根據(jù)中外學者的觀點，筆者認為，企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)就是企業(yè)適應外部環(huán)境，在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、壯大的能力。企業(yè)核心競爭力的實質是企業(yè)獨具的、能使企業(yè)在一系列產品和服務領域取得領先地位所必須依賴的關鍵能力。它是企業(yè)組織長期積累的、通過管理整合形成的、相對于競爭對手能更顯著地實現(xiàn)顧客需求的、不易被競爭對手所模仿的動態(tài)能力，通常表現(xiàn)為企業(yè)的技術能力和管理能力，或者二者的有機組合。

這個定義指出了核心競爭力的三層管理屬性：一是通過管理整合形成的；二是核心競爭力是動態(tài)的能力，因而需要進行動態(tài)管理；三是核心競爭力有時直接表現(xiàn)為企業(yè)的管理能力或者是管理能力與技術能力的組合。

二、用SWOT分析中小企業(yè)核心競爭力培育和提升

現(xiàn)在我們從中小企業(yè)自身的優(yōu)勢(Strengthens)、劣勢(Weaknesses)以及所面臨的機遇(Opportunities)和威脅(Threats)來分析我國中小企業(yè)核心競爭力培育和提升的策略。

1、優(yōu)勢和劣勢分析(SW)。中小企業(yè)最大的優(yōu)勢就是“小”，船小好掉頭，能很快適應市場；中小企業(yè)投資低，但回報高。而劣勢就是還不能形成規(guī)模效應，且融資困難，抗風險能力差，存在市場壁壘。

中小企業(yè)要想充分發(fā)揮其優(yōu)勢，且把劣勢不斷轉化為優(yōu)勢的利器便是實施信息化。企業(yè)在生產、設計、財務管理、營銷等各個環(huán)節(jié)采用信息化技術，不僅能夠提高質量、降低成本，還能夠滿足市場的多變需求，同時可以提高追趕的速度。信息技術的應用，使本來沒有優(yōu)勢的中小企業(yè)可以把地緣、資源、市場等劣勢轉化為優(yōu)勢，從而形成核心競爭力。因此，信息化是中小企業(yè)提高核心競爭力的必由之路。

2、機遇和威脅分析(OT)。中小企業(yè)所面臨的機遇是它們有廣闊的發(fā)展空間，而威脅就是它們也會遇到大企業(yè)或者其他中小企業(yè)替代品的進入，并且也會不斷地有許多新的小企業(yè)進入同行業(yè)中。鑒于此，中小企業(yè)如果使用差異化戰(zhàn)略不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止?jié)撛诟偁幷叩倪M入，而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。

在如今的市場上，幾乎每一種產品都有自己的競爭對手。今天有一種產品在市場上暢銷，明天就有同類產品出現(xiàn)在市場上來與你競爭，構成產品同質性的較量。在這種情況下，中小企業(yè)應該從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心競爭力。努力研發(fā)和展示具有自己獨特文化內涵和使用功能的產品，從產品的設計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質產品的區(qū)別點，形成自己的產品優(yōu)勢，為自己的特定顧客提供特定的產品品種，表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的、可以擴大消費者特殊效用的技術、方式、方法等。而這些又有可能構成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。所以，“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。

三、用波特五因素模型分析企業(yè)核心競爭力

波特五因素模型主要從供方談價能力、買方談價能力、替代品威脅、進入威脅以及現(xiàn)有競爭對手的競爭狀況五個方面對企業(yè)的生存環(huán)境進行分析，并指出企業(yè)應該具備的資源和能力。該模型實際上闡述的是行業(yè)內最重要的資源能力，以及怎樣利用這些資源能力，進而形成競爭優(yōu)勢。

可以用另一種表述來闡明企業(yè)核心競爭力的特征：價值性、獨特性、不可模仿性、不可替代性。核心競爭力理論首先指出企業(yè)所擁有的資源和運用這些資源的能力應當是有價值的和稀有的：一方面沒有利用價值的資源不構成競爭力；另一方面資源稀缺性會導致資源的供不應求，占有這種資源的企業(yè)才能夠具有競爭力。除此之外，核心競爭力理論還指出，企業(yè)所擁有的這些稀缺資源和資源運用能力必須是競爭者所難以模仿復制的，同時競爭者也不可能擁有替代資源或替代性的應用能力。只有這樣，才能夠保證企業(yè)對于資源和資源的運用能力具有獨占性。

波特五因素模型和核心競爭力理論之間存在著密切的關系，二者事實上都對企業(yè)與企業(yè)所擁有的資源和資源運用能力之間的關系做了描述。前者描述了構成企業(yè)競爭力需要哪些資源和能力，但是沒有明確說明為什么擁有這些資源和能力則擁有核心競爭力；而后者則指出一些企業(yè)之所以能夠比另外一些企業(yè)更有競爭力，主要源于這些企業(yè)掌握了行業(yè)中對客戶形成價值的稀缺、不可復制的資源和能力。

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[關鍵詞] 中小企業(yè)；創(chuàng)新；核心競爭力；博弈；非核心技術創(chuàng)新；產業(yè)集群

在20世紀90年代我國經濟的快速增長中，中小企業(yè)創(chuàng)造了新增產值中的76.7%，中小企業(yè)已經成為我國經濟發(fā)展的重要力量。但是，我國加入WTO以來，企業(yè)所面臨的競爭是國際性的，難免遭遇具有強勁實力的國際競爭對手的挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨的形勢更加嚴峻。我國中小企業(yè)作為國民經濟的重要組成部分，只有站在戰(zhàn)略的高度，實施基于核心競爭能力的創(chuàng)新模式，培養(yǎng)和提升核心競爭力，實行以市場需求為導向、核心競爭力為基礎的發(fā)展策略，才能由小變大、由弱變強。然而中小企業(yè)有其天然的劣勢。探討揚棄劣勢來創(chuàng)新、來提升核心競爭力對中小企業(yè)來說無疑更為重要。

一、創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的最重要動力和源泉

1.核心競爭力與創(chuàng)新的含義。在市場經濟中，競爭實質是對客戶的爭奪，誰能讓消費者從口袋里掏出錢來，誰就擁有了競爭優(yōu)勢。消費者買誰的賬歸根結底就是誰能更好地滿足消費者的需求，換一種說法就是誰為消費者創(chuàng)造了更多的價值。而使企業(yè)持續(xù)地獲得相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的根源則是企業(yè)的核心競爭力。因此筆者認為，企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)為企業(yè)為顧客創(chuàng)造別人所不能創(chuàng)造的價值的能力。從核心競爭力產生的邏輯出發(fā)，可以看出核心競爭力需具有價值性、稀缺性、獨特性、難以模仿性和延展性。

關于創(chuàng)新的概念，美國經濟學家熊彼特在1912年創(chuàng)立的創(chuàng)新理論認為：創(chuàng)新就是建立一種新的生產函數(shù)，即實現(xiàn)生產要素的一種從未有過的新的組合。具體包括5種情況：(1)創(chuàng)造一種新的產品；(2)采用一種新的生產方法；(3)開辟一個新的市場；(4)取得或控制原材料的一種新的供給來源；(5)實現(xiàn)一種新的產業(yè)組織方式或企業(yè)重組。由以上5個方面可以看出，創(chuàng)新不是一個單純的技術概念，而是技術與經濟相統(tǒng)一的概念，是建立在市場基礎上的產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、過程創(chuàng)新。無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都可以通過創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)只要通過一定的手段，產生一種新的、獨特的產品、工藝，或者提高了資源的利用率，最終為企業(yè)贏得了市場，取得了經濟效益，就是實現(xiàn)了創(chuàng)新。

2.創(chuàng)新是形成競爭優(yōu)勢的最重要動力和源泉。企業(yè)核心競爭力可表現(xiàn)在企業(yè)的技術優(yōu)勢、戰(zhàn)略決策、反應能力、產品制造、市場營銷、組織管理等方面。而這幾方面除了通過經驗積累之外，創(chuàng)新是形成競爭優(yōu)勢的最重要動力和源泉。首先創(chuàng)新本身可以是公司的核心競爭力。核心競爭力不斷積累的過程也是企業(yè)不斷創(chuàng)新的過程。美國著名管理學者杜拉克宣稱：企業(yè)組織需要一個核心專長——創(chuàng)新?！昂枴比绾斡尚∽兇?，由弱到強?張瑞敏認為最重要的因素，是不斷的創(chuàng)新。其次，創(chuàng)新能使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢。在知識經濟時代，企業(yè)能否快速發(fā)展已成為至關重要的因素，而不斷創(chuàng)新則能保證企業(yè)不斷適應快速變化的經濟環(huán)境，發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點。企業(yè)若不想讓既有的核心競爭力隨時代的發(fā)展變?yōu)槠胀芰Γ⒉槐惶蕴?，就應把既有的能力作為知識儲存起來，并不斷更新充實、發(fā)揚光大。第三，創(chuàng)新與核心競爭力相伴共生。沒有創(chuàng)新，核心競爭力的優(yōu)勢就無從談起。從產業(yè)來看，企業(yè)成長就是創(chuàng)新的過程；就企業(yè)內部產品項目來看，每一個新產品的問世都是創(chuàng)新的結果。如錄像機產品的創(chuàng)新開發(fā)過程。開發(fā)初期，美國人對終端產品無法描繪出準確清晰的輪廓，甚至對產品的性能也無法提出特定的要求，但開發(fā)出了錄像機技術與產品。在這一產品開發(fā)過程中，除了技術的創(chuàng)新發(fā)展，更關鍵的是由創(chuàng)新所導致的企業(yè)核心競爭力的成長。錄像機技術最基礎的部分是由美國人發(fā)明的，但市場技術卻是由日本人挖掘的，最終這一由技術形成的創(chuàng)新為日本企業(yè)帶來了難以估量的整體和持續(xù)競爭優(yōu)勢。

二、中小企業(yè)創(chuàng)新有著天然的缺陷

1.智豬博弈?，F(xiàn)實市場上，中小企業(yè)與大企業(yè)存在著較大差異—— 大企業(yè)的市場份額大，創(chuàng)新的效果也更明顯；小企業(yè)的市場份額小，創(chuàng)新的動力則明顯不足。更為現(xiàn)實的是，企業(yè)規(guī)模會對創(chuàng)新效率產生異化作用，如大企業(yè)的創(chuàng)新成本比小企業(yè)更容易消化。此外，由于創(chuàng)新是一項非常不確定的活動，廠商很可能不會同時取得成功。假定A為大企業(yè)，B為小企業(yè)，A的技術創(chuàng)新貢獻率高于B，這時就會出現(xiàn)如下的博弈矩陣：

在這個博弈中沒有“剔除劣戰(zhàn)略均衡”。因為A沒有嚴格意義上的劣戰(zhàn)略。但是，B有一個劣戰(zhàn)略，即“創(chuàng)新”，因為無論A做何選擇，B選擇“不創(chuàng)新”都比選擇“創(chuàng)新”更好一些。所以，B會剔除“創(chuàng)新”，而選擇“不創(chuàng)新”：A知道B會選擇“不創(chuàng)新”，自己只能選擇“創(chuàng)新”。因為“不創(chuàng)新”，收益為0。所以，這時的納什均衡是(創(chuàng)新，不創(chuàng)新)，是一種“重復剔除劣戰(zhàn)略的占優(yōu)戰(zhàn)略均衡”。其中B的戰(zhàn)略“不創(chuàng)新”占優(yōu)于戰(zhàn)略“創(chuàng)新”，而給定B剔除了劣戰(zhàn)略“創(chuàng)新”后，A的戰(zhàn)略“創(chuàng)新”又占優(yōu)于戰(zhàn)略“不創(chuàng)新”。所以，在市場上，小企業(yè)花費巨額成本去進行技術創(chuàng)新是不經濟的。但是長期不創(chuàng)新，小企業(yè)無法形成自己的核心競爭力，不利于自身成長壯大。

2. 不對稱信息下的博弈。自主創(chuàng)新不經濟，外購創(chuàng)新技術就會成為一種選擇。但外購創(chuàng)新技術存在信息不對稱。不對稱信息是指一些局中人擁有別的局中人不擁有的“私人信息”。當前，在技術交易市場上，賣方比買方更多地知道創(chuàng)新技術的實際情況(創(chuàng)新程度、應用難度、市場前景等)，但賣方不會將創(chuàng)新技術存在的問題如實告訴買方。買方也知道這種情形。因此，買方在開出價格時會考慮到該技術的有效性問題。假定沒有問題的好的技術價值20萬元，有問題的技術只值l0萬元，并且假設買方認為市場上出現(xiàn)好的技術和壞的技術的可能性各占一半。這時，買方開出的價格不會高于1/2*20+1/2*10=15萬元。這樣，如果賣方的技術果真是好的技術，他就不會出售，好的技術退出市場。但當賣方的技術是壞的技術時，他會十分積極地將只值10萬元的技術按l5萬元賣給買方。但買方知道愿意按15萬元賣的技術一定是壞的技術，從而認定市場上全是壞的技術。所以，除非他愿意買一項壞的技術，否則他會退出市場。當他愿意買一項壞的技術時，他只開出l0萬元的價。于是，技術交易市場或者建立不起來，沒有買主；或者全是壞的技術，真正的好的技術退出市場，而壞的技術在不斷成交，但價格很低。在這種情況下中小企業(yè)也難以形成自己的核心競爭力。

三、中小企業(yè)形成核心競爭力的創(chuàng)新途徑

1.非核心技術創(chuàng)新。根據(jù)創(chuàng)新概念，創(chuàng)新有核心技術創(chuàng)新和非核心技術創(chuàng)新之分。通過核心技術創(chuàng)新取得核心競爭力，只是其中的一個方面。另一方面，隨著世界經濟的一體化進程的加快，企業(yè)越來越表現(xiàn)為產業(yè)鏈條上的一個環(huán)節(jié)，通過與產業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，共同實現(xiàn)從最初始的原材料到最終產品的轉換。而能在這條產業(yè)鏈的核心技術上取得創(chuàng)新優(yōu)勢的企業(yè)也只是占據(jù)產業(yè)鏈上的一個環(huán)節(jié)而己。更多的產品價值需要產業(yè)鏈上的其他企業(yè)來創(chuàng)造。對于那些并未掌握核心技術的企業(yè)來說，只要專注各自領域的創(chuàng)新，同樣也可以形成企業(yè)的核心競爭力。這種創(chuàng)新并不一定表現(xiàn)在核心技術上，有時甚至并不表現(xiàn)在技術細節(jié)上，如杜拉克所說，這種創(chuàng)新有時候“甚至可以不是一個實實在在的東西”。因此，企業(yè)的核心競爭力與企業(yè)是否掌握核心技術并無直接的必然聯(lián)系，核心技術不等于核心競爭力。對一個企業(yè)來說，如果掌握某項核心技術，并能夠充分地利用這項技術，找準自己在生產鏈上的定位，那么該企業(yè)完全可以靠它贏得市場，形成企業(yè)的核心競爭力。但如果科研成果與現(xiàn)實生產力嚴重脫節(jié)，經營管理不當，那么無論技術如何先進，都無法形成企業(yè)核心競爭力。而對于那些并不具備核心技術優(yōu)勢的中小企業(yè)來說，避開在產品核心技術研發(fā)和生產上的障礙，在非核心技術以及非技術環(huán)節(jié)上進行創(chuàng)新，同樣可以為其產品附加更多的價值，是企業(yè)取得成功的有效途徑。這種創(chuàng)新包括產品功能改進、產品設計創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經營模式創(chuàng)新等等。計算機廠商DELL公司壯大就是得益于其創(chuàng)新的銷售方式 直銷。海爾集團的由OEC管理模式到建立“市場鏈”的管理模式創(chuàng)新也堪稱典型。

2.發(fā)展產業(yè)集群浙江中小企業(yè)的發(fā)展經驗。集群是指在某一特定領域內互相聯(lián)系的、在地理位置上集中的公司和機構的集合。它包括一批對競爭起重要作用的、相互聯(lián)系的產業(yè)和其他實體。例如零部件、機器和服務等專業(yè)化投入的供應商和專業(yè)化設施的提供者。集群還經常向下延伸至銷售渠道和客戶，并從側面擴展到輔產品的制造商，以及與技能技術或投入相關的產業(yè)公司。

產業(yè)集群一方面通過競爭與合作促進集群內企業(yè)的自主創(chuàng)新。波特(1998)說：“群聚區(qū)提升了競爭與合作兩方面。競爭與合作可以共享是因為它們發(fā)生在不同的范圍以及不同的參與者之間。”集群內的企業(yè)從事相同、相似、互補或相互關聯(lián)的經濟活動。在垂直方向上，存在著處于不同生產階段的企業(yè)間的合作關系，強調的是企業(yè)間的分工、協(xié)作。在水平方向上，也存在著眾多生產者，他們之間進行充分的競爭。這種相互學習與競爭，將促進企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展、生產經營知識的傳播，從而刺激企業(yè)的不斷繁衍和產業(yè)集群的不斷擴大。因為在不斷出現(xiàn)的技術創(chuàng)新過程中，一家企業(yè)很難也沒有必要獨立完成，這時與競爭的同行合作，分享產業(yè)集群內的知識和信息是十分必要的。這樣，企業(yè)間的這種競爭合作關系既提供激勵，又避免了過度競爭。產業(yè)集群內企業(yè)逐漸形成以群體目標為引導、信息流為驅動、組織文化為維護，依次經過交流、競爭、合作、分享、評價5個基本階段的動態(tài)循環(huán)累進過程，極大地提升核心競爭力。

另一方面，產業(yè)集群為企業(yè)與科研機構形成長期合作提供基礎。要提高企業(yè)的核心競爭力，單純地依賴傳統(tǒng)產業(yè)遲早將會力不從心。中小企業(yè)要逐漸采用高新技術和先進適用技術改造提升傳統(tǒng)產業(yè)，進軍高科技產業(yè)。這時，中小企業(yè)與科研機構形成長期合作關系就顯得十分重要了。但作為中小企業(yè)，單槍匹馬實力薄弱，很難獨立與科研機構形成長期合作，而產業(yè)集群可憑借其自身的優(yōu)勢迅速與科研機構合作、交流，一起攻關技術難題、研制新產品。初期可以借鑒日本模式，運用協(xié)會、地方政府力量疏通知識創(chuàng)新發(fā)源地與生產管道，將科研機構、大學與產業(yè)集群連接起來。

四、結束語

提升企業(yè)核心競爭力是市場經濟中中小企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)核心競爭力的提升當然離不開企業(yè)創(chuàng)新的支撐，但是，并不是所有的創(chuàng)新手段或者途徑都適合中小企業(yè)。所以，選擇可行的創(chuàng)新才是重要的。希望中小企業(yè)更好地發(fā)展，為國民經濟做出更大的貢獻。

主要參考文獻

[1]鄭筱婷，張永剛.加強非核心技術創(chuàng)新打造中小企業(yè)核心競爭力[J]. 浙江萬里學院學報，2004，（4）.

[2]陳抗，郁明華.基于博弈論視角的企業(yè)技術創(chuàng)新行為研究[J]. 現(xiàn)代管理科學，2006，（1）.

篇3

關鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力；人力；技術

中圖分類號：F276.3 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.06.29 文章編號：1672-3309（2012）06-72-02

改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，逐步成為經濟和社會發(fā)展中的一支重要支撐力量，在確保國民經濟穩(wěn)定增長、緩解就業(yè)壓力、拉動民間投資、優(yōu)化經濟結構等方面具有不可替代的地位和作用。

但是，中小企業(yè)與實力較為雄厚、發(fā)展較為成熟的大企業(yè)相比仍是一個弱勢群體，在市場準入、資金融通、人才引進、信息共享和科技應用等方面存在著明顯的不足，在市場競爭中處于弱勢地位。特別是2008年以來的國際金融危機，給我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。出口乏力，使一些外貿出口企業(yè)定單銳減；內需不足，使一些行業(yè)大幅度減產；市場倒逼機制，使一些企業(yè)退出市場；原材料、人工等成本的增加，使一些企業(yè)經營困難加劇。以我國能源大省山西的焦化企業(yè)為例，隨著國際金融危機的擴散和蔓延，焦化行業(yè)陷入“市場慘淡、產品滯銷、庫存爆滿、出口萎縮、價格下降、資金鏈緊繃、現(xiàn)金流斷裂”的發(fā)展困境。焦炭價格從3000元每噸降到1200元每噸，價格跌幅超過60%。盡管目前情況已有所好轉，但山西焦化企業(yè)仍然未能扭虧，自身穩(wěn)定發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為什么中小企業(yè)在危機面前如此不堪一擊，原因不外乎就是中小企業(yè)缺乏應對危機的有效工具，缺乏能夠使企業(yè)長足發(fā)展的最重要動力，即企業(yè)的核心競爭力。

一、影響中小企業(yè)競爭力提高的因素

中小企業(yè)如何不斷提升自己的核心競爭力，成為每個中小企業(yè)必須面對并且處理好的一個難題。經過對文獻資料的查閱和對企業(yè)的實際考察，筆者認為，影響中小企業(yè)核心競爭力提高的因素主要有以下5個方面：

1.中小企業(yè)人力資源嚴重缺乏。一個企業(yè)最主要的資源是人力資源，人力資源直接決定著一個企業(yè)的成長與發(fā)展。我國的中小企業(yè)由于自身規(guī)模小、管理不正規(guī)等先決條件，難以吸引高素質人才；同時后天又缺乏不斷提高和自我完善，因而造成了中小企業(yè)留住人才，尤其是高素質的人才難上加難，直接導致了中小企業(yè)人力資源嚴重缺乏，影響了自身核心競爭力的提高。

2.中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力明顯不足。這主要是因為中小企業(yè)的技術創(chuàng)新受到了多方面因素的制約：（1）企業(yè)思想觀念陳舊，排斥創(chuàng)新。（2）創(chuàng)新體制不健全，創(chuàng)新主體定位不清。（3）創(chuàng)新法律體系不完善。（4）技術創(chuàng)新經費投入不足。（5）創(chuàng)新所需的技術、設備、信息缺乏。

3.企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識和定位。我國比較多的中小企業(yè)是改革開放初期創(chuàng)立的，這些企業(yè)在短缺經濟時代得到了快速成長和發(fā)展。企業(yè)經營者們只知道把產品生產出來賣出去就夠了，經營品牌、經營客戶、優(yōu)化資源配置等系統(tǒng)經營觀念還十分淡薄。另外，企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略定位，經營隨意性較大。同時，現(xiàn)代企業(yè)制度不健全，內部法人治理結構不完善。

4.中小企業(yè)內部文化明顯扭曲。目前，我國大多數(shù)中小企業(yè)的家長式、經驗式或者利益式的企業(yè)文化是十分簡陋、不符合現(xiàn)實經濟發(fā)展的一種現(xiàn)象，完全不能調動企業(yè)員工的工作積極性，從而影響產品研發(fā)、生產、銷售整個企業(yè)的經營鏈條，導致企業(yè)競爭力下降，核心競爭力難以提高。

5.中小企業(yè)的外部生存環(huán)境不容樂觀。企業(yè)核心競爭力的提升需要依賴市場的發(fā)展及規(guī)范程度。目前，我國雖然已經初步建立起社會主義市場經濟體系，但是由于自身起步晚、國際環(huán)境復雜等因素的限制，市場的發(fā)育程度并不完善，特別是資本市場、人才市場及技術市場與發(fā)達國家相比還不太規(guī)范，因而導致了我國中小企業(yè)融資、招聘及引進技術都非常困難，中小企業(yè)難以在市場中獲得自己所需的資本、人才和技術支持。這不僅嚴重阻礙了中小企業(yè)生產要素的合理流動和配置，而且也嚴重影響了我國中小企業(yè)核心競爭力的提升。

二、提高中小企業(yè)核心競爭力的對策

中小企業(yè)只有不斷提高自身的核心競爭力，擁有正確合理的發(fā)展對策，才能在競爭中保持優(yōu)勢不斷發(fā)展。中小企業(yè)應從以下5個方面入手，不斷提升自己的核心競爭力：

1.升華企業(yè)家精神，靠個人魅力影響企業(yè)核心競爭力。全球著名的管理咨詢公司埃森哲對26個國家和地區(qū)的幾十萬名企業(yè)家進行調查和研究，結果發(fā)現(xiàn)，79%的企業(yè)領導都認為，企業(yè)家精神對于企業(yè)的成功至關重要。中國是有著五千年歷史的文明古國，是最有利于培訓企業(yè)家精神的地方，但是，在中小企業(yè)中，具有真正企業(yè)家精神的領導者卻寥寥無幾。如何才能升華企業(yè)家精神呢？企業(yè)家要不斷地給自己“充電”，提高文化素質；要關注社會發(fā)展，提高政治素質；善于借用外力，提高業(yè)務素質；善于獲取信息，提高機遇意識；要以人為本，提高人力資源管理水平；要勤于學習，積極創(chuàng)新。通過全方位的鍛煉帶動，影響企業(yè)核心競爭力的提高。

2.整合人力資源，為核心競爭力的提高提供充足的人才保障。人力資源是企業(yè)的第一資源，中小企業(yè)的核心競爭力的提高，最重要的因素就是人。只有通過建立一支相當規(guī)模、相對穩(wěn)定、具有多學科知識、多方面實踐能力和創(chuàng)新能力的技術與管理有機融合的人才隊伍，形成企業(yè)自身的知識積累體系，并最大限度地開發(fā)企業(yè)的人力資源，調動他們的主動性和創(chuàng)造性，才能形成企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)要提高員工素質，吸引人才，留住人才，重點要抓住崗位職責、工作績效考核和利益分配等關鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)中小企業(yè)的特點尋找適合自己的規(guī)范化的人力資源管理方案。

3.注重技術創(chuàng)新，依靠技術進步提升企業(yè)核心競爭力。技術創(chuàng)新能力是中小企業(yè)構建核心競爭力的制高點，中小企業(yè)必須加快技術創(chuàng)新步伐，以此推動企業(yè)核心競爭力的提高。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的資源和能力較為欠缺，這就限制了企業(yè)技術創(chuàng)新的廣度，使得小企業(yè)不得不在一個比較狹窄的范圍內進行技術創(chuàng)新。（1）開展模仿創(chuàng)新。通過模仿創(chuàng)新者的思路和創(chuàng)新行為，獲取其成功經驗和失敗教訓，引進和破譯領先者的核心技術和技術秘密，加以改進并在創(chuàng)新鏈的中后期投入主要力量，生產出富有競爭力的產品，以獲取經濟利益。（2）開展合作創(chuàng)新。中小企業(yè)要盡量利用外生資源，尋求與其他企業(yè)或機構合作共同研究開發(fā)新產品和實施技術轉移，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，縮短開發(fā)周期，降低創(chuàng)新成本，提高創(chuàng)新的經濟效益。（3）走“專、精、特、新”的技術創(chuàng)新之路。中小企業(yè)的資源有限，只有向“小而專”、“小而精”、“小而特”、“小而新”的方向發(fā)展，才能在很窄的專門領域達到精深的技術水平，形成不易被模仿的競爭優(yōu)勢。

4.改善內部管理，以科學管理推動企業(yè)核心競爭力的提高。首先是實施有效的組織管理。中小企業(yè)應根據(jù)自己企業(yè)的戰(zhàn)略以及職能選擇集權與分權相結合企業(yè)的管理層次。當企業(yè)內外部因素發(fā)生變化時要及時發(fā)現(xiàn)組織結構產生的問題，并采取局部調整、整體調整或拋棄戰(zhàn)略，及時進行改進，保證企業(yè)的高效運轉。其次是加大市場營銷管理力度。企業(yè)生產的最終就是把產品或服務營銷出去，以實現(xiàn)自己的價值和未來的發(fā)展。因此，市場營銷管理是中小企業(yè)管理的重點，應該加倍重視。要加強學習，用先進的營銷理論作指導；要準確進行營銷定位，作為“市場跟隨者”、“市場補缺者”，在縫隙中求生存；要注重從價格、服務、宣傳、形象等方面加強品牌建設；要加大營銷投入，盡快建立企業(yè)自己的功能強大的營銷網絡要創(chuàng)新營銷方式，擴大市場份額。再次是加強財務管理。財務管理是企業(yè)管理中重要的一環(huán)。中小企業(yè)實行規(guī)范的財務管理有利于對資金進行預算控制，降低企業(yè)的經營風險，提高企業(yè)的資信等級和融資能力。最后是搞好制度化管理。制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織進行集體協(xié)作行為的管理方法。中小企業(yè)在制定各項制度規(guī)范時，應遵循以下一些基本要求：從企業(yè)實際出發(fā)；根據(jù)需要制定；建立在法律和社會道德規(guī)范基礎上；各項制度的系統(tǒng)和配套；合情合理；制度要先進等。

5.打造先進的企業(yè)文化，確保企業(yè)核心競爭力穩(wěn)步提高。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)員工素質的提高，更有利于整個企業(yè)的良性發(fā)展，對于提高企業(yè)的核心競爭力意義重大。中小企業(yè)應該著力構建先進的企業(yè)文化，從培育企業(yè)核心價值理念入手，確立與企業(yè)自身經營特點相適應并得到廣大員工認同的企業(yè)文化；同時建立共同遠景，將全體員工緊密的團結起來為共同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標而努力；最后要堅持以人為本的思想，企業(yè)領導者以身作則親自宣傳企業(yè)文化，為員工樹立榜樣，使得企業(yè)文化得以推廣傳播。

參考文獻：

[1] 湯姆.吉格斯.小企業(yè)經營圣經[M].北京：中華工商聯(lián)合出版社，2012.

[2] 邱正明.中小企業(yè)全面管理制度[M].北京：北京大學出版社，2011.

篇4

[關鍵詞] 核心競爭力；價值鏈整合；戰(zhàn)略適應；資源共享

[中圖分類號] F276.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)03-0066-03

[基金項目] 教育部人文社會科學一般項目“我國科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響因素研究”(批準號：07JA630086)部分研究成果

[作者簡介] 李 梅，廣東紡織職業(yè)技術學院經濟管理系講師，研究方向為企業(yè)經營戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)管理。(廣東 佛山 528000)

一、科技型中小企業(yè)核心競爭力的解構

核心競爭力理論由C.K.Praharalad和Garry Hamel(1990)在他們發(fā)表的“The Core Competence of the Corporation”一文中最先提出，被定義為：“組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調多種的生產技能和整合多種技術的學識?！痹摾碚摫徽J為是戰(zhàn)略管理思想從“規(guī)劃論”――“結構論”――“環(huán)境論”――“能力論”的第四次轉變，成為眾多企業(yè)在市場競爭中持續(xù)發(fā)展的指導性理論。

科技型中小企業(yè)是指生產科技產品或利用高新技術來生產產品的中小企業(yè)，大多集中在電子信息、生物工程、醫(yī)藥衛(wèi)生等新興行業(yè)。科技型中小企業(yè)的核心競爭力在實踐中可以演繹為企業(yè)整合配置并使用諸種生產要素的能力，它具體表現(xiàn)在企業(yè)獲取某種資源的能力、掌握某種重要技術的能力、創(chuàng)新求異的能力、戰(zhàn)略聯(lián)盟的能力、構建營銷網絡的能力等方面。但對于具體企業(yè)來說，并非在所有方面、所有環(huán)節(jié)均具備這種能力。筆者認為，只要是在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的能力，就是核心競爭力。由于科技型中小企業(yè)的行業(yè)特征和規(guī)模結構特征，其核心競爭力表現(xiàn)出五大共性：(1)戰(zhàn)略價值性。即從長遠觀念看它能使科技企業(yè)獲得高于同行業(yè)平均水平的超值利潤。(2)隱蔽獨特性。它是企業(yè)在發(fā)展過程中長期積淀而形成的，關聯(lián)到企業(yè)的隱性知識，競爭對手難以模仿復制。(3)范圍延展性。它可以為企業(yè)進入相關技術或市場提供潛在通道，具有拓展產品和市場范圍的保障作用。(4)動態(tài)演變性。它與一定時期的科技動態(tài)、企業(yè)資源以及企業(yè)的其他能力等變量高度相關，動態(tài)演變。(5)主動培育性。它是企業(yè)在經營管理實踐中，有意識培養(yǎng)并呵護而成的，隨著企業(yè)要素條件的改變具有一定的可塑性。

綜合以上分析，我們可以對科技型中小企業(yè)核心競爭力的收斂結構和發(fā)散結構進行解析，這樣有助于我們理解和對接價值鏈理論(如圖1)。

二、價值鏈理論的內涵特征剖析

價值鏈理論由邁克爾?波特(Michael.E.Porter)在其著作《競爭優(yōu)勢》中首先提出，作為一種分析工具，價值鏈理論認為每個企業(yè)都是在設計、生產、銷售、配送和輔助生產過程中進行種種活動的集合體。后來Peter.Hines從價值實現(xiàn)的最終目標出發(fā)對價值鏈理論進行了深化，不僅把原材料采購和顧客服務納入價值鏈系統(tǒng)中，而且將信息技術看作輔助活動的一個關鍵重要環(huán)節(jié)。科技型中小企業(yè)的核心競爭力一般會在價值鏈的不同環(huán)節(jié)產生、轉移甚至消亡，其轉移的典型特征呈現(xiàn)出以研發(fā)或營銷為起點，向生產和配送環(huán)節(jié)延伸，或者向更高層次的商業(yè)模式延伸。

(1)創(chuàng)造價值是企業(yè)的核心和根本，價值鏈由各種價值活動構成，包括基本增值活動(生產營銷等)和輔助增值活動(技術創(chuàng)新，組織學習等)。每項活動都能給企業(yè)帶來有形或無形的價值。

(2)企業(yè)的價值鏈體現(xiàn)在更廣泛意義的價值系統(tǒng)中，不僅包括企業(yè)內部各鏈條的活動，還包括企業(yè)的外部活動，如與供應商、客戶之間的聯(lián)系，并且高科技公司的這種外部聯(lián)系更加重要。

(3)價值鏈上的價值活動可以進行再分解，并且可以找到價值增值環(huán)節(jié)。

(4)價值鏈各環(huán)節(jié)之間是相互關聯(lián)、相互影響的，如新技術的創(chuàng)新和采用與顧客偏好之間密切聯(lián)系，所以也就會出現(xiàn)價值鏈的優(yōu)化重組、分解整合，從而通過協(xié)同效應，實現(xiàn)價值增值。

(5)在同一產業(yè)中的不同企業(yè)具有不同的價值鏈，同一企業(yè)在不同的發(fā)展時期，也具有不同的價值鏈?？萍夹推髽I(yè)只有從戰(zhàn)略視野來動態(tài)構建自己獨特的價值鏈，才能區(qū)別于競爭對手而獲得競爭優(yōu)勢。

三、基于價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合的核心競爭力實現(xiàn)機理

整合價值鏈的優(yōu)勢環(huán)節(jié)，用關聯(lián)性的競爭優(yōu)勢凝聚核心競爭力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障和有效模式。在科技型中小企業(yè)中這種核心競爭力一般表現(xiàn)為核心技術，該種核心技術存在于價值鏈的優(yōu)勢環(huán)節(jié)當中，隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的變化，核心技術呈現(xiàn)動態(tài)變化的特征，在價值鏈的不同優(yōu)勢環(huán)節(jié)之間產生、轉移、消亡。這一種傳導具有不穩(wěn)定性，其所形成的能力稱為企業(yè)能力，能夠在短期內產生優(yōu)勢。只有當企業(yè)能力穩(wěn)定鞏固下來，上升為核心競爭力之后，企業(yè)才能持續(xù)獲取長期優(yōu)勢，并且促使價值鏈的各優(yōu)勢環(huán)節(jié)產生關聯(lián)。

在這一過程中，價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)之間的關系具有兩種狀態(tài)，一是游離狀態(tài)，即相互獨立，為最終價值提供服務；二是關聯(lián)狀態(tài)，即相互間產生共振現(xiàn)象，具有關聯(lián)性優(yōu)勢。而只有經過價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)(關聯(lián))整合后的核心競爭力才能最終構成企業(yè)內部的核心資產，成為企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的基礎(見圖2)。

科技型中小企業(yè)必須在自身所處的價值鏈中打造獨特的核心競爭力。科技型中小企業(yè)無論在資金、規(guī)模上都不具有優(yōu)勢，所以核心競爭力的理解應該盡可能狹窄一些，以能夠創(chuàng)造獨特客戶價值的專門技能或技術為突破口。一方面，應該把盡可能多的注意力放在對個別亞專業(yè)技能和技術的研究、開發(fā)創(chuàng)新和提高上；另一方面，要把創(chuàng)新和創(chuàng)造的流程設計、提高企業(yè)的組織學習能力和創(chuàng)新吸收能力作為培育核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。

四、基于價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合的核心競爭力實現(xiàn)模式

1.價值鏈橫向延伸來支撐核心競爭力的實現(xiàn)

價值鏈的橫向延伸是指科技型企業(yè)基于價值鏈的某一優(yōu)勢環(huán)節(jié)共享而銜接新的價值鏈。從企業(yè)戰(zhàn)略上講就是多元化戰(zhàn)略，包括相關多元化和非相關多元化。上世紀60、70年代，許多西方科技型企業(yè)經過多元化擴張之后，經營陷入困境，于是通過加強主業(yè)和業(yè)務重構的方式，重新回歸基于核心競爭力的相關業(yè)務經營。

由圖3可知，科技型中小企業(yè)的核心競爭力是其根本，表現(xiàn)為企業(yè)相對穩(wěn)定的核心優(yōu)勢，這種優(yōu)勢具體反映到價值鏈上，又體現(xiàn)為價值鏈的某些優(yōu)勢環(huán)節(jié)，如主要活動上的技術優(yōu)勢、市場優(yōu)勢，以及輔助活動上的管理優(yōu)勢、資金優(yōu)勢等，這一系列優(yōu)勢的聚集便形成價值鏈的橫向擴展平臺，在該平臺上，各優(yōu)勢環(huán)節(jié)相互關聯(lián)，在技術、資金、人才、市場等方面產生迅速延伸和滲透，成為新舊業(yè)務領域之間的樞紐，使業(yè)務之間產生關聯(lián)能力。在關聯(lián)能力和企業(yè)資源能力的雙重作用下，企業(yè)得以實現(xiàn)戰(zhàn)略性資源的有效結合，進行相關多元化經營，在新資源、新競爭者和新市場機會的外部作用下，企業(yè)通過原先的價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)與新的價值鏈實現(xiàn)銜接，經過業(yè)務能力的重新整合，繼續(xù)強化企業(yè)的核心競爭力。

(1)基于研發(fā)環(huán)節(jié)的價值鏈橫向延伸。這種延伸是通過共享某些研發(fā)資源、知識或技能產生范圍經濟性來實現(xiàn)的。例如，美國3M公司利用其錄音磁帶技術，延伸到傳真復印機與計算機軟盤業(yè)務以保持其核心競爭力――研發(fā)能力。

(2)基于市場營銷環(huán)節(jié)的價值鏈橫向延伸。這種延伸是通過共享分銷渠道和品牌資產來實現(xiàn)的。如娃哈哈由原來生產兒童營養(yǎng)液到生產兒童果奶、純凈水、非?？蓸贰⒐献雍屯b等，正是基于分銷渠道共享和品牌共享實現(xiàn)的，這大大鞏固和強化了娃哈哈的核心競爭力――對分銷渠道的運營能力。

2.價值鏈縱向延伸來支撐核心競爭力的實現(xiàn)

價值鏈的縱向延伸是指科技型企業(yè)通過原有價值鏈的上下游延伸開辟新業(yè)務。從戰(zhàn)略的角度解釋，就是采取一體化戰(zhàn)略，包括前向一體化、后向一體化、橫向一體化。這種多元化模式其實就是縱向多元化。

3.以價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)的整合來支撐企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)

(1)通過優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合來鞏固和提升核心競爭力。企業(yè)通過整合價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)，不僅獲得了稀缺要素，而且降低了交易成本，是核心競爭力強化的過程。日本佳能公司在開發(fā)復印機生產項目時，應用照相機業(yè)務單位的核心競爭力來提高復印機業(yè)務單位戰(zhàn)略性資產的質量，形成顯著的資產改善優(yōu)勢；而在創(chuàng)立新的設計、生產和制造更為復雜的激光打印機的過程中，佳能公司開發(fā)出了有助于改善其復印機業(yè)務的核心競爭力。同時，佳能公司在精密機械技術、光學技術、微電子技術三個技術領域掌握了絕對的優(yōu)勢，三者相互結合構成了圖像化方面的核心競爭力。利用其核心競爭力，佳能進行價值鏈的橫向擴張，不斷進入了復印機、打印機、傳真機和醫(yī)用儀器等新行業(yè)，均取得了巨大的成功。另外，佳能通過進行價值鏈的縱向擴展，取得了照相機的技術領先地位和市場地位，促進了照相機產品的更新?lián)Q代。佳能公司的成功經營是圍繞核心競爭力展開的，這種核心競爭力通過價值鏈的延伸形成，又通過價值鏈的延伸繼續(xù)擴展，鞏固和提高了核心競爭力。

(2)通過優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合來運用和更新核心競爭力。核心競爭力一旦形成，即呈現(xiàn)動態(tài)發(fā)展趨勢。在激烈的市場競爭中，原有的核心競爭力可能演化成一般能力并逐漸喪失競爭優(yōu)勢，因此，企業(yè)必須時時關注核心競爭力的發(fā)展演變，并不斷推進、豐富直至更新它。

如 IBM公司依靠自己強大的銷售能力所提供的市場容量，在軟件和電腦系統(tǒng)結構方面建立了明顯的競爭優(yōu)勢，但是隨著市場競爭的日益激烈，這種優(yōu)勢在逐漸弱化。技術的爆炸性發(fā)展使得企業(yè)不可能僅憑有限領域內的服務和產品來滿足不斷變化的市場需求，在這種情況下，公司必須開展其核心領域以外的業(yè)務，通過整合價值鏈的優(yōu)勢環(huán)節(jié)，最終加強企業(yè)核心競爭力。IBM在困境之中看準市場在電腦技術飛速發(fā)展的背景下對整體服務的需求，從一家“硬件+操作系統(tǒng)”供應商拓展為電子商務軟硬件的集成服務提供商，就是通過整合價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)而達到運用和更新核心競爭力的成功案例。

五、結論

綜上所述，科技型企業(yè)的價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)整合與核心競爭力的培育發(fā)展存在密切的關系。企業(yè)要獲得超額利潤，就必須保持核心競爭力的持續(xù)發(fā)展，而核心競爭力的發(fā)展可以促使企業(yè)實現(xiàn)價值鏈的縱向延伸和橫向延伸。在價值鏈延伸過程中若干個關聯(lián)優(yōu)勢環(huán)節(jié)的整合又為原先的核心競爭力更新補充了新的元素，形成良性的動態(tài)循環(huán)。因此，科技型中小企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的根本和源泉，而價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié)的整合是鞏固和提升核心競爭力的有效模式，二者相輔相成，互為因果。

參考文獻：

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[2]安德魯?坎貝爾，凱瑟琳?薩默斯?盧斯.核心能力戰(zhàn)略[M].大連：東北財經大學出版社，2003.

篇5

關鍵詞：中小企業(yè)；集合年金計劃；核心競爭力

中圖分類號：F276.3文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2008）011-0041-02

引言

20世紀80年代以來，各國養(yǎng)老金制度的結構性改革，極大地推動了雇主舉辦企業(yè)年金計劃，以保留和吸收優(yōu)秀人才加入，也極大地促進員工的積極性。政府舉辦的公共養(yǎng)老金計劃日益縮減，為企業(yè)年金計劃提供了廣闊的發(fā)展空間，企業(yè)年金在各國社會保障體系中的地位日益提升。

與此同時，我國理論界和實踐界對企業(yè)年金計劃的研究也越來越多，對中小企業(yè)年金制度的研究也不例外。從現(xiàn)有的文獻來看，大多是從中小企業(yè)年金計劃建立的困境以及集合企業(yè)年金計劃角度分析，也有從人力資源管理視角分析中小企業(yè)年金計劃的必要性，筆者就不一一說明。從企業(yè)核心競爭力角度分析中小企業(yè)年金計劃的文獻很少，有學者認為企業(yè)年金計劃會降低企業(yè)的競爭力。

一、基于企業(yè)核心競爭力分析中小企業(yè)集合年金計劃建立的必要性和可行性

中小企業(yè)的數(shù)量和創(chuàng)造的產值都是大型企業(yè)所無法比擬的。在市場經濟條件下，國家也鼓勵中小企業(yè)大力發(fā)展，這必然要求中小企業(yè)提高自身的核心競爭力，以使其能得到可持續(xù)發(fā)展，在競爭激勵的市場上，能夠獲得生存和發(fā)展。核心競爭力是指企業(yè)內部一組技術和知識的集合。而這些技術和知識都依附于人的身上，人是企業(yè)核心競爭力的載體，沒有人力資源這個載體，企業(yè)核心競爭力的培育就會是無源之水。因此核心競爭力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎。企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理的目標就是要使人力資源的效用最大化。中小企業(yè)實現(xiàn)年金制度可以為企業(yè)帶來良好的社會形象，也是企業(yè)人力資本投資的良好策略，具有積極有效的激勵機制的正外部性，是人力資源開發(fā)管理的一項重要戰(zhàn)略。在大型企業(yè)紛紛建立企業(yè)年金計劃，以吸引和保留優(yōu)秀人才，以提高核心競爭力的同時，中小企業(yè)建立企業(yè)年金計劃就顯的很有必要。

企業(yè)年金在吸引人才、穩(wěn)定高素質員工、獲得稅收優(yōu)惠方面的好處，經過近幾年的宣傳，已經深入人心。中小企業(yè)的管理層也渴望建立年金計劃，以提高企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)雇主和雇員對企業(yè)年金計劃都有迫切的需求。關鍵是雇主應該提供什么樣的年金計劃以滿足雇員的需要和企業(yè)核心競爭力的提高。為了解決中小企業(yè)建立年金遇到的問題，一個切實可行的辦法是建立集合年金計劃。所謂集合企業(yè)年金計劃，是由法人機構受托人發(fā)起設立，事先指定政府監(jiān)控下的賬戶管理人、投資管理人和托管人承擔相應職責，并共同制定企業(yè)年金基金管理制度和流程，同時為多個企業(yè)委托人提供一攬子管理和服務的企業(yè)年金計劃。集合年金計劃一經設立，其管理費費率、投資組合、計劃條款等內容已經確立。集合年金計劃與普通年金計劃的最大區(qū)別是：集合年金計劃是由多個企業(yè)共同參與，而普通年金計劃是由單個企業(yè)建立的。集合年金計劃是由多個企業(yè)共同參與，計劃的實施與管理往往涉及多家企業(yè)的利益，每家企業(yè)都是集合企業(yè)年金計劃的委托人。中小企業(yè)所要做的就是到年金市場上選擇一個適合自己的集合企業(yè)年金計劃，然后加入這個計劃，而不需要參與這個計劃的設計過程。集合年金計劃對于中小企業(yè)年金制度的建立具有很大優(yōu)越，表現(xiàn)在如下幾個方面：第一，簡化了中小企業(yè)年金建立的程序，從而可以大大降低單個中小企業(yè)建立年金計劃的成本。第二，能夠發(fā)揮規(guī)模效應，降低中小企業(yè)年金計劃的運營成本。集合年金計劃的規(guī)模性，有利于在未來規(guī)模資產大幅度提高情況下形成規(guī)模效應，并將規(guī)模效應產生的成本節(jié)約讓予客戶，從而降低企業(yè)成本開支。在年金基金投資方面，集合資金進行投資和集中的資產托管賬戶可以攤薄投資中的各項成本，也能降低運營成本。第三，各中小企業(yè)的年金財產相互獨立，互相不受影響，有利于年金計劃的持續(xù)經營。不同的中小企業(yè)的年金基金相互獨立的，各企業(yè)都在托管人處設有獨立的受托財產托管賬戶，年金的托管人和投資管理人為其建立相互獨立的賬務體系進行清算、核實和估值，年金賬戶管理人也單獨為其建立企業(yè)賬戶和個人賬戶。

二、中小企業(yè)集合年金計劃對中小企業(yè)核心競爭力的積極和消極影響

作為市場主體的中小企業(yè)，由于內在的特性，年金計劃對其核心競爭力的影響既有積極的一面，也有消極的一面。

中小企業(yè)采用集合年金計劃具有優(yōu)越的一個方面就是有利于其核心競爭力的培育和提高。由于中小企業(yè)具有政策制定和執(zhí)行的靈活性，中小企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位、成本負擔能力等因素，綜合平衡考慮是否建立集合年金計劃的程度和采取什么步驟實行集合年金計劃。另外，集合年金計劃也方便中小企業(yè)從人力資本投資的角度去理解，在實施過程與中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略相結合，充分發(fā)揮其保障和激勵作用，從長期的角度而言，這種投入會對企業(yè)產生積極效應，自然有利于中小企業(yè)核心競爭力的培育和提高。從我國沿海地區(qū)的實踐來看，一些中小企業(yè)在進行人力資源體系建設的過程中，已有建立企業(yè)年金的需求，中小企業(yè)已經意識到建立企業(yè)年金制度的重要性以及對其核心競爭力的積極作用，并已開始實施集合年金計劃。

但是另一方面，由于中小企業(yè)內在的特性，集合年金計劃也會對其核心競爭力產生消極的影響。我國的中小企業(yè)主要以集體和私營企業(yè)為主，在企業(yè)產權治理結構和建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面還存在許多問題。我國中小企業(yè)的問題主要表現(xiàn)在企業(yè)制度安排的完整性方面：一是勞資問題比較突出，工會建設比較滯后，勞動關系的協(xié)調性較差，職工權益的保護不夠；二是在企業(yè)管理方面，中小企業(yè)的管理方法，管理手段和管理體制還存在較大問題，突出表現(xiàn)在人力資源管理技術和手段還比較落后；三是勞動力流動比較快，勞動用工的季節(jié)性強，勞動關系不穩(wěn)定。這些問題都是中小企業(yè)發(fā)展企業(yè)年金存在的主要問題，中小企業(yè)的這些內在的缺陷不符合中小企業(yè)建立企業(yè)年金制度，為在中小企業(yè)中推廣集合年金計劃設置了障礙。中小企業(yè)委托的年金基金規(guī)模小，對于企業(yè)年金基金管理機構而言，沒有很強的吸引力，難以獲得比較優(yōu)惠的管理費率，高投入低收益的結果導致企業(yè)年金基金管理機構不太愿意將心思放在中小企業(yè)身上。另一方面，從中小企業(yè)自身來說，具備企業(yè)年金相關專業(yè)知識的人員非常稀缺，通常不具備單獨成立企業(yè)年金理事會的條件，這些都在一定程度上消減了中小企業(yè)建立企業(yè)年金計劃的積極性。因此，從中小企業(yè)現(xiàn)實總體經濟狀況來看，中小企業(yè)集合年金計劃的建立，肯定會增加中小企業(yè)的運營成本，負擔會比較重，在一定的時間和限度下，會降低中小企業(yè)的核心競爭力。

三、基于中小企業(yè)核心競爭力角度完善中小企業(yè)集合年金制度發(fā)展的建議

第一，建立相關稅收優(yōu)惠政策，降低中小企業(yè)建立集合年金計劃的成本。

企業(yè)年金稅收優(yōu)惠的實質，是政府利用稅收體系，以減輕參加企業(yè)年金計劃的企業(yè)和個人應履行的納稅義務的方式，來補貼參加企業(yè)年金計劃的企業(yè)和個人的活動，是公共支出的重要組成部分。稅收優(yōu)惠政策，可降低中小企業(yè)集合年金計劃的建立成本。我國規(guī)定由企業(yè)繳納年金費用在4%的部分可以稅前列支成本，而西方發(fā)達國家這一比例遠遠高于我國。再者，我國只有部分省市規(guī)定了具體的稅收優(yōu)惠政策，沒有全國統(tǒng)一的稅收優(yōu)惠政策，沒有有關企業(yè)年金的稅收法規(guī)。

第二，確保中小企業(yè)雇員年金的可攜帶性，保障員工的利益。

相對于單個企業(yè)雇主舉辦的企業(yè)年金計劃，集合年金計劃在年金的權益的可攜帶性方面具有明顯的優(yōu)勢。但是集合年金計劃的可攜帶性是建立各個參與企業(yè)能夠良好的協(xié)商合作和工會的協(xié)調。另外，與大型企業(yè)相比，小企業(yè)雇員的流動性更大。中小企業(yè)員工的工作轉換頻繁，因此，有必要對雇員在同一集合年金計劃下的企業(yè)之間的工作轉換做出規(guī)定，這樣有利于保障員工工作的積極性，具有很大的正外部效應，也有利于企業(yè)核心競爭力得到可持續(xù)發(fā)展。

第三，建立和完善有利于中小企業(yè)集合年金計劃的發(fā)展的相關法律。

目前由國務院及相關部委頒布的各種行政法規(guī)至少在20件以上，這些行政法規(guī)大多數(shù)以“規(guī)定”、“試行”、“暫行”、“決定”、“意見”、“通知”的形式出現(xiàn)，它們是解決企業(yè)年金工作所面臨問題的主要法律依據(jù)。這種現(xiàn)狀顯然與企業(yè)年金的地位是不相符合的，它帶來的結果是企業(yè)年金立法嚴重缺乏權威性和穩(wěn)定性。對于中小企業(yè)集合年金計劃的法規(guī)更是很少，制度的缺乏和不足嚴重制約了中小企業(yè)集合年金的發(fā)展，制定相應的年金法規(guī)，使集合年金計劃順利發(fā)展的得到基本保證。

第四，政府和相關監(jiān)管部門要給與中小企業(yè)年金計劃更多的選擇權。

在我國中小企業(yè)集合年金計劃發(fā)展的初級階段，應給予企業(yè)自由選擇年金的籌資模式的權利。同時，應允許中小企業(yè)在制訂年金計劃中，對員工的流動性做出合理限制；允許中小企業(yè)對不同員工實行一定范圍的差別待遇，特別是對高技術含量的人才提供更為優(yōu)厚的年金給付，以滿足中小企業(yè)管理人才，吸引勞動力的需求。在有100多年企業(yè)年金制度發(fā)展歷史的美國，政府對中小企業(yè)年金籌資模式沒有強制的規(guī)定，企業(yè)可以根據(jù)自身特點，選擇不同籌資模式，從而達到企業(yè)年金與企業(yè)自身發(fā)展的最佳組合，更加有利于企業(yè)核心競爭力的培育和提高。

參考文獻：

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[3] 王紅.論發(fā)展我國中小企業(yè)的集合年金計劃[J].保險研究,2007,(9).

篇6

關鍵詞：新型工業(yè)化；欠發(fā)達地區(qū)；中小企業(yè)；核心競爭力

市場經濟是競爭的經濟，其自身運行規(guī)律必然導致區(qū)域經濟差異化。在經濟高速增長階段，這種差異不但不會因為要素的加速流動而得到某種程度的緩和，反而會迅速擴大。同樣，在企業(yè)經濟活動中，市場行為的主體為了追求自身利益最大化，必然使得企業(yè)發(fā)展所需的一些稀缺的資源要素如礦產、資金、技術、人才等向發(fā)達地區(qū)流動，以謀求最大利益，最終導致發(fā)達地區(qū)取得更多的產業(yè)競爭優(yōu)勢，形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。相比之下，欠發(fā)達地區(qū)則因缺乏良好的吸引資源要素流入的發(fā)展環(huán)境，同時又伴隨著資源流失，逐漸喪失地區(qū)企業(yè)競爭力，這是市場經濟的必然結果。

欠發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，就必須要增強獲取經濟發(fā)展所需資源要素的能力，從而在區(qū)域經濟競爭中占據(jù)更為有利的地位，提升企業(yè)核心競爭力便成為欠發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關鍵所在。

一、欠發(fā)達地區(qū)的內涵及中小企業(yè)培育核心競爭力的必要性

欠發(fā)達地區(qū)是在一定地理空間范圍內的一個相對概念，是相對于我國東部發(fā)達地域而言的。立足新型工業(yè)化的自有屬性，從產業(yè)經濟學角度分析，其基本特征是競爭力存在明顯的弱勢，主要表現(xiàn)在：工業(yè)化水平低、總量小、比重低，產業(yè)結構低級化，產品競爭力弱，工業(yè)化進程一般仍處于工業(yè)化初級階段向中期轉換的過程；集群經濟和城市化水平雙重滯后，而推進城市化一定要有產業(yè)的支撐，要有人才、產業(yè)的集聚，還要有足夠的財政投入，對欠發(fā)達地區(qū)來說，這是一個痛苦的蛻變過程；有限的科技進步和科技創(chuàng)新能力不足以抵消由于市場化進程低、市場規(guī)模小、發(fā)育不成熟、基礎設施薄弱而導致的生產要素向發(fā)達地區(qū)集聚的不良后果等。

在經濟全球一體化，可持續(xù)發(fā)展思想不斷深入的大趨勢下，欠發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)謀求競爭力的提升不能走發(fā)達國家或地區(qū)中“先發(fā)展，后治理”的老路，必須走一條能使經濟、人力、資源和環(huán)境得以協(xié)調持續(xù)發(fā)展的經濟發(fā)展新路，也就是走新型工業(yè)化之路。

二、欠發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)缺乏核心競爭力的表現(xiàn)

目前，我國在工商部門登記的中小企業(yè)有3570多萬家，約占全部注冊企業(yè)數(shù)的99%，其工業(yè)總產值及實現(xiàn)的利稅分別為60%和40%，提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會及貢獻了出口額的60%，可見，中小企業(yè)在我國經濟發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。但是中小企業(yè)面臨著一系列的問題，尤其是欠發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)在新的市場競爭中的原有優(yōu)勢正逐漸消失，普遍缺乏核心競爭力，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

（一）技術水平低下，創(chuàng)新能力不足

打造中小企業(yè)核心競爭力，技術是一種非常重要的資源。技術有兩個重要職能：降低成本，提高產品質量，增強企業(yè)的競爭力；創(chuàng)造需求，創(chuàng)造市場。但是在我國除了高科技中小企業(yè)之外，大多數(shù)的中小企業(yè)技術狀況不容樂觀。中小企業(yè)由于規(guī)模小，資金短缺，沒有實力去搞技術創(chuàng)新，更由于受傳統(tǒng)的經濟體制和思維模式的影響，我國大多數(shù)中小企業(yè)的經營者觀念落后，墨守成規(guī)，懼怕風險，排斥創(chuàng)新，以至于企業(yè)內部尚未形成創(chuàng)新機制。

（二）無長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，盲目選擇產業(yè)方向

中小企業(yè)在產業(yè)選擇上普遍存在盲目性，沒有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃，不考慮經濟規(guī)模的因素，盲目跟風，造成產業(yè)和產品結構同大企業(yè)有嚴重的同構性。在市場格局由賣方市場轉向買方市場的形勢下，如此嚴重的“同構性”，形成了低水平上的過度競爭。中小企業(yè)相對于大型企業(yè)，由于具有規(guī)模小，技術落后，觀念陳舊，人才匱乏，抗風險的能力差、管理落后等特點，因而無法取得比較優(yōu)勢，經營日益陷入困境?！巴瑯嬓浴钡睦Ь秤謺怪行∑髽I(yè)面臨諸如生產能力過剩，開工不足，收益率低甚至虧損、資金積累能力減弱等問題。

（三）產權制度不合理，企業(yè)治理結構問題突出

中小企業(yè)中原有集體企業(yè)產權屬于一次性博弈制度，即企業(yè)職工同集體企業(yè)財產之間的關系是一次性固定下來，不受企業(yè)職工流入和流出的影響。這種封閉性的產權制度，給職工進入或退出企業(yè)的行為造成障礙，不利于生產要素的自由流動和資源的合理配備，限制了企業(yè)規(guī)模的擴大和競爭力的提高。此外，私有企業(yè)的產權制度也存在一定的不合理性。我國大多數(shù)私有企業(yè)起源于家庭企業(yè)，其產權制度除了缺乏流動性外，在很大程度上其產權是不清晰的，企業(yè)治理結構問題突出。從法律上講，其產權屬于整個家族，而沒有明確歸屬于某個人。企業(yè)發(fā)展情況好時相安無事，當企業(yè)發(fā)展到一定程度時，權利的較量，利益的紛爭，致使家庭成員不和，從而導致企業(yè)衰微，甚至倒閉。

（四）管理水平低下，人力資源匱乏

我國中小企業(yè)的很多決策都是家長式管理，缺乏民主的決策機制，沒有嚴明的規(guī)章制度，或者即使制定了規(guī)章制度，也不能嚴格地貫徹執(zhí)行。財務管理混亂，忽視現(xiàn)代化管理的設施手段等基礎條件，企業(yè)行為主要以倫理道德規(guī)范來代替經濟行為規(guī)范制度，從而導致優(yōu)秀人才無法進入企業(yè)，再加上中小企業(yè)本身沒有科學有效的人力資源引進、培育和利用機制，使企業(yè)內部失去競爭機制，人才極度匱乏。

三、國家扶植中小企業(yè)的成長工程政策

“十一五”期間，國家將組織實施“中小企業(yè)成長工程”。主要包括九項內容：推進政策法規(guī)體系建設；培育中小企業(yè)社會化服務體系；推動中小企業(yè)產業(yè)結構、產品結構和組織結構調整；深化企業(yè)改革，提高企業(yè)管理水平；加強培訓，提高中小企業(yè)素質；提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力；著力解決中小企業(yè)融資難問題；鼓勵和支持中小企業(yè)“走出去”、“請進來”；加強對中小企業(yè)生產經營狀況的監(jiān)測與分析。

國家將根據(jù)《中小企業(yè)促進法》和《國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發(fā)展的若干意見》，研究制定相關配套政策措施，鼓勵和支持非公有制經濟參與國有企業(yè)改革，進入金融服務、公用事業(yè)、基礎設施等領域；堅持以企業(yè)為主體，以市場為導向，以提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力為目標，以建立健全產學研相結合的中小企業(yè)創(chuàng)新支持體系；同時引導中小企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展為重點，推動中小企業(yè)自主創(chuàng)新、聯(lián)合創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新和信息化，增強企業(yè)競爭力，促進中小企業(yè)健康快速發(fā)展；還要健全中小企業(yè)、非公有制經濟統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)，及時掌握中小企業(yè)、非公有制經濟生產經營狀況和發(fā)展趨勢，協(xié)調解決企業(yè)生產經營中的困難和問題。

四、培育中小企業(yè)核心競爭力的途徑

核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合，它具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領域水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。中小企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力資源方面都不具有優(yōu)勢，因此，要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展，中小企業(yè)必須具有別的企業(yè)無法比擬的、獨特的核心競爭能力。中小企業(yè)應結合企業(yè)實際，從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。

（一）對培育核心競爭力進行戰(zhàn)略規(guī)劃

核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結合。因此中小企業(yè)要培育和提升自身的核心競爭力，就必須進行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是取勝的前提。企業(yè)要在面對不斷變化的市場環(huán)境中，對可能發(fā)生的重要事件（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅）及時做出靈敏和正確的反應，準確預測和把握本行業(yè)產品、技術的變化方向及趨勢，調整企業(yè)發(fā)展方向，適應市場變化。

（二）培育核心技術能力和創(chuàng)新能力

現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，主要依靠核心技術和技術創(chuàng)新。中小企業(yè)要選擇適合本企業(yè)核心技術開發(fā)應用的道路，如加大科技開發(fā)資金的投入，調動科研、工程技術人員的積極性和創(chuàng)造性，積極引進科技人才和專利技術，開展產學研結合，積極吸收高校、科研機構的成果，同時加強對知識產權的保護和管理工作。技術創(chuàng)新是中小企業(yè)加快發(fā)展的關鍵，研究開發(fā)具有自身特色的新產品、新技術，能使企業(yè)在市場中獲得先機，在技術創(chuàng)新過程中，要注意兩方面的問題，一是要以市場為導向，中小企業(yè)的技術創(chuàng)新目的是為了通過技術創(chuàng)新來形成自身的核心技術，創(chuàng)新核心產品，從而占領和創(chuàng)新市場；二是要以“合作”為突破口，中小企業(yè)在進行技術創(chuàng)新時，必須向外界獲取新技術和能力，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術源或掌握核心技術源的人才，也可以通過與擁有互補優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或兼并收購擁有某種專長的企業(yè)，為己所用，將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內部，形成存在于企業(yè)內完整的知識體系，從而達到培育和提升核心競爭力的目的。

（三）創(chuàng)新管理，建立合理的治理結構

在我國，中小企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上是因為受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產權不明、出資不到位、治理結構不健全、管理混亂等，使得企業(yè)無暇顧及和增強自身的核心競爭力。

因此，中小企業(yè)必須進行科學管理，在管理上轉變觀念，拋棄經驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，建立學習型的組織結構，建立健全企業(yè)內部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段。不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制，增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力，就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務管理、采購管理、營銷管理、質量管理等能力，只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。

（四）發(fā)揮自身優(yōu)勢，實施“專而精”的策略

“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力，做成“強”的企業(yè)，有競爭力的企業(yè)。中小企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式，避免與大企業(yè)直接進行量的競爭，要從競爭對手和市場空缺中尋找機會，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢，爭取成為市場的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經營思想，逐步由“小而全”企業(yè)向“小而精”、“小而專”、“小而高”的專業(yè)化企業(yè)發(fā)展，使自己的業(yè)務專業(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。

（五）重視企業(yè)文化建設，創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化是人的價值觀念，是員工對整個企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認可。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉，企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，它具有獨特性。一種開放的、尊重個人的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的，它是核心競爭力的重要因素，企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競爭力的強弱。中小企業(yè)必須抓住兩點建設企業(yè)文化，一是要培育企業(yè)獨特的企業(yè)精神，中小企業(yè)必須擁有自己獨具特色的經營理念、價值觀、道德觀和精神風貌，獨特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團結一致，充滿凝聚力和活力，使得企業(yè)長盛不衰；二是要提高企業(yè)的學習能力，建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)，為培育和提升核心競爭力提供全方位服務。因此，中小企業(yè)要創(chuàng)建一個學習型企業(yè)，在企業(yè)內部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，從而不斷提高核心競爭力。

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篇7

Taking Tianleng Cool Beverage Co., Ltd., Changsha Branch as an Example

Chen Chunmei

（Hu'nan Women's University，Changsha 410004，China）

摘要：文章論述了提升中小企業(yè)核心競爭力的影晌因素，中小企業(yè)要發(fā)展、要壯大，必須適應市場的需要，找準市場定位，開發(fā)新產品，建立知識產權保護制度，建立健全管理機制。

Abstract： This paper analyzed the influencing factors of improving core competence improvement of medium-sized and small enterprises. If medium-sized and small enterprises develop, they must meet the requirement of market, identify market positioning, develop new product, establish system of intellectual property rights protection and build and perfect management mechanism.

關鍵詞：中小企業(yè) 核心競爭力 發(fā)展壯大

Key words： medium-sized and small enterprises；core competence；expand

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）19-0115-01

1天冰冷飲有限公司長沙分公司簡介

長沙天冰冷飲分公司屬于天冰冷飲集團公司，建立于2002年，廠房面積大約一百畝，職工有400多人。從開始的投廠建立到現(xiàn)在已有9年了，在開始的初期階段，其銷售額在3-4千萬元左右，2006年、2007年其銷售額達到1.5億元，2008年后至今，其銷售緋徊在1.5億元左右，其廠出產的秘制紅豆冰淇淋、小神童冰淇淋曾經在2007年在長沙市場占領的份額很大，特別是在長沙天冰分公司2007年的銷售品種中，秘制紅豆冰淇淋獨樹一幟，在長沙市場上也隨處可見。而到現(xiàn)在，其公司的銷售額沒有較大幅度的增漲，其利潤反而有所下降，其廠有特色的秘制紅豆、小神童冰淇淋也不那么有特色，在長沙市場上，到處可見其它廠同類的產品，故從長沙天冰分公司的個例中，我在思考著應該怎樣才能提升一個企業(yè)的核心競爭力？應該怎樣才能保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？

2核心競爭力

核心競爭力是指企業(yè)為顧客帶來特殊利益的技能和技術，能為企業(yè)的經營活動提供競爭優(yōu)勢的技能，這種能力不易被模仿，且它能為企業(yè)發(fā)展帶來長遠的競爭實力，它主要包括以下三個方面：

2.1 培育核心技術和能力，形成一定的核心能力為企業(yè)的長期發(fā)展打下基礎，尤其在人才、技術、知識等方面，在市場競爭中誰能得到特殊的人才與技術，誰就能先嬴得主動，創(chuàng)造驕人的業(yè)績。

2.2 整合競爭力要素。企業(yè)要形成核心競爭力，就必須不斷通過各種方式取得構成核心競爭力的資源，特別是文化資源、品牌資源。

2.3 獲取核心產品市場份額。核心產品是介于能力和最終產品之間的一種中間性產品。通過出售核心產品，企業(yè)可以借助下游合作伙伴的銷售網絡和品牌來實現(xiàn)核心產品的市場份額，企業(yè)競爭的最高境界是通過出售核心產品，在其核心競爭領域建立壟斷或近乎壟斷的地位。

2.4 積極組織科研開發(fā)，找準市場定位，不斷推出新產品，以其特有的技術含量和品牌，占領市場的份額，從而為企業(yè)提升競爭力。

3中小企業(yè)提升競爭力的策略

3.1 調查市場，結合本企業(yè)的經營能力，及本企業(yè)產品的市場定位，從而確定產品的競爭力企業(yè)只有推銷出去了產品，才有可能實現(xiàn)利潤的增長，也才有可能把公司的規(guī)模擴大。中小企業(yè)的特點是規(guī)模小，資金不雄厚，難以與大企業(yè)相抗衡，但中小企業(yè)也有它的特色優(yōu)勢，它市場適應性強，轉型快，模仿力強。長沙天冰分公司來說，其產品定位在中、低檔產品，價位不是很高，一般的消費者都能接受，而其在2006年、2007年開發(fā)的小神童、秘制紅豆冰淇淋適應了工薪階層的消費，所以在那二年，它發(fā)展特別地快，也創(chuàng)造了其建立以來最高的銷售額、利潤額。因此，中小企業(yè)應對市場進行調查，找準現(xiàn)有市場的空白點或新市場，開發(fā)新產品，才能使企業(yè)不斷發(fā)展擴大。

3.2 注重知識產權保護，保護新產品的創(chuàng)新收益知識產權保護是中小企業(yè)重要的生命線，知識產權是中小企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。建立完善知識產權保護制度，有利于中小企業(yè)的發(fā)展擴大。中小企業(yè)規(guī)模小，實力不足，在市場競爭中處于不利地位，其技術創(chuàng)新借助知識產權保護制度，就可能在一個新的領域崛起，進而建立自己的核心競爭優(yōu)勢。就拿天冰長沙分公司來說，其在2006年、2007年最有特色的小神童、秘制紅豆冰淇淋，由于其沒有做好專利保護制度，沒有申請專利，因而被其它的冰淇淋廠模仿，市場上到處可見一模一樣的同類產品，從而大大降低了天冰長沙分公司那兩種產品在市場上的占有份額，從而降低了天冰長沙分公司的銷售額，由此可見，知識產權保護制度對中小企業(yè)來說相當重要，可以說“成也蕭何，敗也蕭何”，說的就是這個道理。

3.3 建立健全科研隊伍，不斷研發(fā)新產品在不同的時間段，對于中小企業(yè)來說，要有自己在市場上的主打產品。企業(yè)的技術創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)有了較強的技術創(chuàng)新能力，才能夠研制開發(fā)并生產出滿足市場需求的高技術和高質量的產品，不斷提高自己的市場競爭力。并且研發(fā)的新產品由于其技術含量高的原因，不易被同類廠家所模仿。天冰長沙分公司在2006年、2007年有自己的主打產品小神童和秘制紅豆冰淇淋，并且這兩種產品也深受消費者喜愛，在長沙的主干道如五一路、韶山路上到處可見其做的廣告用的太陽傘，這兩種產品為公司帶來了豐厚的利潤。而在以后的時間段里，其由于沒有自己有特色的市場主打產品，因而其在2008年至現(xiàn)在其公司的規(guī)模不但沒有擴大，其銷售額也沒有較大幅度的增加。

3.4 建立健全管理機制，建立一支適合本企業(yè)的高效率的管理隊伍一般來說，中小企業(yè)由于其自身的原因，管理層自身的素質學識不是很高，要怎樣才能建立一支高素質的管理隊伍呢？這是當今中小企業(yè)業(yè)主極需解決的一個問題，任何一個企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開科學、規(guī)范、高效的管理，而在這支管理隊伍中，企業(yè)的領導者又起著至關重要的作用，作為最高領導者是企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定者，對企業(yè)能否在激烈殘酷的市場競爭中能否取得先機占得優(yōu)勢，領導者起著舉足輕重的作用，領導者個人的能力、修養(yǎng)、個人價值觀都關乎企業(yè)的發(fā)展壯大。

綜上所述，筆者認為以上四點對中小企業(yè)的核心競爭力的影響最大。而中小企業(yè)要發(fā)展壯大，也應該思考這些因素。

參考文獻：

[1]周中志.企業(yè)競爭力的特點、來源及影響因素分析[J].重慶職業(yè)技術學院學報，2005，（7）.

[2]鄭永康.技術創(chuàng)新與我國企業(yè)核心竟爭力提升[J].經濟師，2007.5.

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關鍵詞：中小物流企業(yè)；核心競爭力

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2012）05（a）-0000-00

核心競爭力一詞最早于1990年由美國管理學家提出：企業(yè)內部經整合后的技能與知識，特別是能夠對各方面資源進行協(xié)調的技能與知識，即企業(yè)的核心競爭力，也就是能向企業(yè)提供可持續(xù)競爭優(yōu)勢的、企業(yè)獨具的核心能力。而物流企業(yè)的核心競爭力則是在物流市場的競爭中，物流企業(yè)通過與外部環(huán)境交互作用及優(yōu)化自身要素，使企業(yè)在相對有限的市場資源中占有一定的競爭優(yōu)勢，從而使企業(yè)始終處于良性循環(huán)階段的可持續(xù)發(fā)展的能力。

我國物流企業(yè)的核心競爭力應是經過長時間的實踐積累而形成的，并在物流企業(yè)內質里蘊涵的，能夠對企業(yè)競爭優(yōu)勢起到支撐作用的，同時使企業(yè)在市場競爭中獲得主動權的企業(yè)核心能力。而對物流企業(yè)的核心競爭力產生影響的因素則較多，比如創(chuàng)新能力、行業(yè)定位策略、經驗的借鑒與總結、人力資源管理、網絡服務改進、營銷觀念創(chuàng)新、基礎設施建設、服務內容選擇等。要實現(xiàn)物流企業(yè)核心競爭力的提升，就必須將這些因素進行整合駕馭。同時針對我國中小物流企業(yè)的現(xiàn)狀與存在問題，提出相應的應對措施。

一、中小物流企業(yè)存在的主要問題分析

（一）物流企業(yè)規(guī)模不大且服務功能較為單一

我國目前大部分物流企業(yè)規(guī)模均較小，其網格化經營單位也未形成，服務項目與經營方式相對單一。雖然大多數(shù)物流企業(yè)都能為客戶提供倉儲與運輸服務，然而卻未能具備全程服務的水平標準，其物流供應鏈還不完善，比如庫存管理、物流信息服務、物流成本控制、流通加工以及方案設計等。另外，中小物流企業(yè)設備標準化的程度較低，比如包裝標準與設備標準之間無法實現(xiàn)有效銜接、物流器具不配套、運輸裝備標準不統(tǒng)一等，使物流倉儲設備的利用率、運輸裝載率以及裝卸荷載率受到極大影響。

（二）市場定位不準確，長遠規(guī)劃缺失

受制于我國傳統(tǒng)的經營理念與管理模式，我國大多數(shù)中小物流企業(yè)在業(yè)務運營上的跟風現(xiàn)象較為嚴重，企業(yè)并沒有形成自身的特色。對于市場定位模糊，更談不上對企業(yè)自身進行未來發(fā)展的長遠規(guī)劃。而只是單純地依靠經驗、感覺去運營，導致企業(yè)的資源浪費、成本過高，同時還達不到既定目標。

（三）管理體制問題

由于我國管理體制的限制，我國有多個職能部門對物流市場有著較高的管理權限。比如鐵道路、交通運輸部等，它們對鐵路、公路、水運、航空等物流資源擁有著管轄權力，存在嚴重的管理職能重復交叉問題，對中小物流企業(yè)的日常運營造成了極大的阻礙，使這些中小物流企業(yè)的效益受到影響。甚至還有部分地區(qū)存在地方保護主義、設立合同障礙等行為，對其它地區(qū)或部門的物流企業(yè)的經營自由性大加限制，從而對本地區(qū)物流企業(yè)效益起到保護作用。這種不正當?shù)慕洜I行為嚴重破壞了中小物流企業(yè)正常的生存與發(fā)展環(huán)境。

（四）信息化程度不高，技術滯后

根據(jù)相關調查研究結果顯示，我國物流企業(yè)中具備供應鏈或物流管理信息系統(tǒng)的在物流行業(yè)企業(yè)中只占到35%，同時中小物流企業(yè)每年投入在信息化建設上的資金較小，通常只占到總成本投資的5%。我國中小物流企業(yè)信息化程度較低的現(xiàn)象由此可見一斑，而且多數(shù)中小企業(yè)基本沒有自己的信息平臺，沒有推廣應用貨物跟蹤系統(tǒng)、物流信息管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)技術等，使物流信息在傳輸速度與準確性方面存在一定的問題。從而導致中小物流企業(yè)的服務質量與管理水平不能得到根本改善，也就不能對日益增長的客戶及市場要求進行有效適應，對中小物流企業(yè)核心競爭力的提升有著極大的限制。

（五）中小物流企業(yè)人力資源問題

在當今，企業(yè)以人為本的大環(huán)境下，人才成了企業(yè)謀求生存與發(fā)展的首要因素，對于中小物流企業(yè)更是顯得尤為重要。我國物流人才的教育體系還沒有完善，大多數(shù)中小物流企業(yè)的管理人員學歷較低，管理水平不高，操作員工業(yè)務素質和專業(yè)水平普遍較低，大都來自運輸、倉儲、港口碼頭、堆場等行業(yè)領域，體現(xiàn)出物流專業(yè)人員的缺乏，而且中小物流企業(yè)又不敢也沒有能力投入太多的成本來培養(yǎng)物流方面的專業(yè)人才，這就造成長期工作在物流一線的工作人員對物流前沿理論、發(fā)展趨勢、管理模式知之甚少，缺乏創(chuàng)新和開拓能力。另外，中小物流企業(yè)并沒有制定完善、嚴格的激勵制度與用工制度，使專業(yè)人才流失現(xiàn)象較為嚴重，對企業(yè)招攬人才也有著極大的影響。

二、中小物流企業(yè)提升核心競爭力的途徑與措施

針對當前中小物流企業(yè)存在的問題，應該采用相應的戰(zhàn)略管理措施，不斷地改進、完善、加強企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)物流的經濟效益和生產效率。

（一）準確的市場定位

我國中小物流企業(yè)要構建起自身的核心競爭力，首要前提就是對企業(yè)的市場服務進行準確定位。中小物流企業(yè)應基于科學的預測分析與周密市場調查，對物流市場的環(huán)境與實際情況進行認真分析與研究，準確把握住服務對象的潛在與真實需求，確保競爭策略、服務產品、客戶需求、目標市場的定位準確。力爭在市場中取得更大的占有份額。雖然我國擁有著巨大的物流市場，但其中的競爭程度也愈加激烈，只有進行準確市場定位的中小物流企業(yè)方能在競爭中認清自身的實力與位置，從而占據(jù)更為有利的位置，得到持續(xù)發(fā)展，切忌盲目地求全求大。

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【關鍵詞】 中小民營企業(yè) 核心競爭力 管理創(chuàng)新 構建

1 我國中小型民營企業(yè)市場核心競爭力弱的原因

當今世界經濟形勢仍不樂觀，我國企業(yè)在國際市場競爭面臨諸多困難，特別是我國中小型民營企業(yè)在管理上還存在著許多突出的困難和問題，很大程度上制約我國中小型民營企業(yè)在國際市場上核心競爭力的提升。這些突出的困難和問題集中體現(xiàn)在我國中小企業(yè)管理中存在的“亂、難、慢、少、低”上，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）內部產權關系亂。中小民營企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展過程中，多為個人或幾個人合伙出資設立，由于急于取得成功，形式比較草率，加上法律意識的淡薄，在企業(yè)設立時沒有明確產權關系，產權關系亂，當企業(yè)發(fā)展到一定階段時，經常發(fā)生產權問題的糾紛。

（2）企業(yè)改革難。我國企業(yè)改革難，我國中小型民營企業(yè)改革更是難上加難。雖然我國已經建立起與社會主義市場經濟相適應的現(xiàn)代企業(yè)制度，我國中小型民營企業(yè)普遍存在的是家族化管理體制，極少企業(yè)建立規(guī)范化的職業(yè)經理人管理制度，極少企業(yè)建立了一套健全完善的社會化的管理監(jiān)督機制，大多數(shù)中小民營企業(yè)管理效率低下，企業(yè)改革舉步維艱。

（3）技術開發(fā)慢。由于中小型民營企業(yè)財力有限，企業(yè)在技術研發(fā)和創(chuàng)新方面投入相對較少，管理者對技術開發(fā)的重視力度不夠，這就必然導致企業(yè)技術開發(fā)和創(chuàng)新能力不足，步伐緩慢，缺乏企業(yè)發(fā)展的技術動力和源泉。即使有的企業(yè)有意識要投入了資金進行技術開發(fā)和創(chuàng)新，也往往因為投入力不從心，資金不足等而導致技術開發(fā)和創(chuàng)新難于達到理想的效果。

（4）管理創(chuàng)新少。從當前我國的實際情況來看，很多中小型民營企業(yè)管理者普遍缺乏管理意識與創(chuàng)新意識，即便是有管理與創(chuàng)新意識，很多也是僅僅停留在口頭上，而不付之于推動創(chuàng)新的行動。甚至有的管理創(chuàng)新行為往往因為人力、財力、環(huán)境等諸多因素而難于進行下去。傳統(tǒng)、落后、低效的管理體制依然是大多數(shù)企業(yè)管理的主流，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。

（5）職業(yè)管理能力水平低。企業(yè)管理者素質直接影響到企業(yè)效益。中小型民營企業(yè)管理者的學習能力、工作能力、管理能力、決策能力和創(chuàng)新能力普遍不高，專才多，博才少，企業(yè)管理者的綜合素質能力有待進一步提高。

2 持續(xù)的管理創(chuàng)新是構建企業(yè)核心競爭里的原動力

中小型民營企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存、發(fā)展，最終取決于企業(yè)是否具備核心競爭力。創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的重要途徑。企業(yè)核心競爭力的根本標志是競爭對手無法模仿，從而在競爭中具有明顯優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)市場競爭核心競爭力的保障，構建我國中小民營企業(yè)核心競爭力一個重要的途徑依靠體制創(chuàng)新來實現(xiàn)。通過對企業(yè)產權制度和管理體制的創(chuàng)新，建立適合市場經濟相適應的現(xiàn)代企業(yè)制度，以培養(yǎng)企業(yè)同內外部環(huán)境相適應的可持續(xù)發(fā)展的能力。

（2）觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)在國際市場核心競爭力的基礎。企業(yè)觀念不僅支配著企業(yè)的行為，還會促進企業(yè)管理者在對客觀事物認識的基礎上進行思維上的改變，甚至產生一些思維上質的飛躍。培育企業(yè)核心競爭力，強化企業(yè)管理者的現(xiàn)代管理意識，形成企業(yè)管理者獨有的文化力、敏感力、親和力、團結力、威信力、心理素質以及表率力，以企業(yè)管理者個人特有的人格魅力，影響企業(yè)全體員工。要改善思維方式，注意在不同階段對企業(yè)核心競爭力培育和改善提高。

（3）技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)市場核心競爭力的關鍵。技術是企業(yè)核心競爭力賴以形成的重要因素。一般來講，一個企業(yè)應掌握一定的關鍵技能和技術，這是整個核心競爭力系統(tǒng)中的主導和中樞，是企業(yè)獨具的超越競爭對手的優(yōu)勢所在。

（4）組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新是培育和提升中小民營企業(yè)市場核心競爭力的一個重要方面，它是企業(yè)一切創(chuàng)新管理活動的源泉和基礎。組織創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基本，要構建企業(yè)市場核心競爭力，就要做到組織與環(huán)境變化相適應。首先要構建學習型組織，企業(yè)組織的學習能力與學習的深度、廣度和速度決定著企業(yè)學習的效率，也決定著其市場核心競爭力要素的構成。其次要構建良好的企業(yè)文化氛圍，企業(yè)文化是企業(yè)重要的競爭力，企業(yè)文化的提升是一個循序漸進的長期構建的過程。構建企業(yè)文化的關鍵是要以理想、目標、制度、機制等來影響企業(yè)，匯集全體員工的智慧，創(chuàng)造一個齊心協(xié)力、同心同德、力量統(tǒng)一的領導群體。企業(yè)文化對企業(yè)是一種凝聚力，從而提升企業(yè)核心競爭力。

（5）管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是培育和提高企業(yè)市場核心競爭能力的一個重要途徑。只有加強管理，培育適合企業(yè)核心能力發(fā)展的管理模式，才能把企業(yè)機制改革的能力和技術進步的能力充分發(fā)揮出來。企業(yè)高層管理者應探尋適合的領導方式和管理管理制度，探尋既保持公司獨特性，又能適應外部環(huán)境變化管理管理模式。將東方文明的管理特色與西方現(xiàn)代科學管理方法相結合，在管理實踐中形成自己的富有特色的管理模式。

3 我國中小型民營企業(yè)管理創(chuàng)新的內涵和遵循原則

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)的一項重要管理活動，是企業(yè)管理者運用系統(tǒng)的理論體系，運用新思維、新技術、新方法，創(chuàng)造一種新的更有效的企業(yè)資源整合方式，對企業(yè)運營系統(tǒng)綜合效能不斷提高的過程。根據(jù)我國中小民營企業(yè)的特點，企業(yè)管理創(chuàng)新應遵循的一般原則是：

（1）目標性原則。實施科學管理的目標是更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標。明確創(chuàng)新目標也等于是提出了今后進行檢驗和評價的標準。因此，企業(yè)實施管理創(chuàng)新就應該明確目標，所有的管理創(chuàng)新活動都必須圍繞實現(xiàn)目標來進行。

（2）有效性原則。管理創(chuàng)新的目的就是要提高企業(yè)管理系統(tǒng)的整體效能，管理創(chuàng)新方案必須適應中小民營企業(yè)自身的實際情況。對于中小民營企業(yè)來說，資源相對稀缺，企業(yè)員工的綜合素質也不是很高。因此，在實施管理創(chuàng)新之前，對于所采用的新思維、新技術、新方法的進行充分的分析以及對創(chuàng)新方案的科學選擇非常重要。

（3）系統(tǒng)性原則。企業(yè)本身就是一個相對完整的系統(tǒng)，管理創(chuàng)新過程中往往會牽一發(fā)而動全身。在實施管理創(chuàng)新時，一定要對企業(yè)所處內外環(huán)境和各種情況進行充分的分析，考慮清楚管理創(chuàng)新的影響范圍、程度、時間，以及出現(xiàn)預想不到的情況時所能采取的備選方案和措施。

（4）資源保證原則。企業(yè)管理的任何一項工作都必須講究各種資源匹配。管理創(chuàng)新需要調動企業(yè)各方面的資源支持，充分發(fā)揮企業(yè)的資源的作用。

4 中國中小民營企業(yè)實施管理創(chuàng)新的策略

（1）理念創(chuàng)新主導策略。企業(yè)的管理理念是一個企業(yè)運營的靈魂，科學的管理理念是中小民營企業(yè)新一輪發(fā)展的主要推動力。中小民營企業(yè)在實施理念創(chuàng)新策略時要注意要徹底擯棄以往的經驗主義。企業(yè)要生存并穩(wěn)定發(fā)展就必須牢固樹立不斷學習并吸收先進管理方法的理念，并在管理理論和方法上不斷創(chuàng)新，既要做到與時俱進，又要克服急于求成的思想。

（2）人才培育開發(fā)策略。在企業(yè)里，人是最積極的生產要素。人力資源管理創(chuàng)新要從著眼于培育企業(yè)人才的角度出發(fā)，通過引進人才、用好人才、培育人才等各種措施從而全面提高企業(yè)員工的綜合素質，發(fā)揮員工的積極性、挖掘其創(chuàng)造潛能。

（3）技術開發(fā)創(chuàng)新策略。針對我國中小民營企業(yè)技術力量薄弱、實驗和設備手段相對落后的實際，企業(yè)管理者應足夠重視，加大技術投入，培育技術人才，推動技術創(chuàng)新。

（4）企業(yè)文化滲透策略。企業(yè)文化是指企業(yè)所有人員認可并遵守的價值觀念、行為準則等物質形態(tài)和意識形態(tài)的內容。構建中小民營企業(yè)優(yōu)秀的文化，形成企業(yè)的文化特色，能夠提高企業(yè)效率，使企業(yè)領先于別的企業(yè)。

（5）信息化管理策略。隨著科學技術的發(fā)展，尤其是現(xiàn)代信息科學技術的快速發(fā)展，使人類已經快踏步進入了“信息社會”，信息和知識已經成為與人力、資金并立的三大企業(yè)戰(zhàn)略資源，企業(yè)唯有加強信息化管理，才能在激勵的市場競爭中構建競爭優(yōu)勢，形成i企業(yè)核心競爭力。

5 結語

在國際市場上，中國的中小型民營企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難，但是只要中國中小型民營企業(yè)的企業(yè)家能夠有勇氣有決心大膽改革，勇于進行管理創(chuàng)新，一定能夠發(fā)揮中國人的聰明才智，構建中國中小型民營企業(yè)的核心競爭力，使中國中小型企業(yè)走向世界。

參考文獻：

[1]慕朝師.提升企業(yè)管理創(chuàng)新促進企業(yè)良性發(fā)展[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2008，（16）.

[2]陸道生，王慧敏.中小企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展.上海人民出版社，2002.

篇10

關鍵詞：中小型外貿企業(yè)；競爭優(yōu)勢；核心競爭力

中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2007）12-0008-02

1 中小型外貿企業(yè)的地位與作用

中小型外貿企業(yè)是我國外貿體制改革不斷深化和發(fā)展的產物，是我國社會主義市場經濟中必不可少的組成部分，它也是我國外貿事業(yè)發(fā)展的新生力量。目前，我國中小型外貿企業(yè)已經在貿易經濟中占有重要地位并發(fā)揮作用。

（1）活躍地方經濟。中小型外貿企業(yè)能夠更有效地利用地方性資源，為發(fā)展地方經濟服務。我國幅員遼闊、國情復雜、經濟發(fā)展不平衡，適合中小型外貿企業(yè)開發(fā)、利用的資源很多，彌補了大型外貿企業(yè)在這方面的不足。由于中小型外貿企業(yè)相對大型外貿企業(yè)來說更貼近地方經濟，因此它們會挖掘和開發(fā)地方資源，促使其實現(xiàn)資源優(yōu)化配置發(fā)揮優(yōu)勢，這對我國各地的經濟發(fā)展起到了積極的推動作用。

（2）積極開拓新市場。目前我國的整個社會供求關系己由供不應求轉向供大于求，在這種供求狀況下，企業(yè)必須致力于開拓新的市場機會，制定相應的市場策略，尋找市場間隙，才能保持生存和發(fā)展的空間。我國中小型外貿企業(yè)規(guī)模小、經營靈活，適合在國際大市場中尋找小機會，充分利用相對稀缺的資源開發(fā)市場，因此善于尋找新市場便成為他們生存與發(fā)展的優(yōu)勢。由于中小型外貿企業(yè)會不斷努力去見縫插針地開發(fā)新市場，從而有利于使我國的國際市場走向多元化。

（3）為客戶提供個性化的服務。我國的市場經濟發(fā)展水平還不太高，企業(yè)間適應市場的程度和能力也差別較大，因此在短期內難以形成較為一致的商業(yè)模式。與大型外貿企業(yè)相比，小型外貿企業(yè)的管理機制和經營模式比較貼近市場，克服了大型企業(yè)過去遺留下來的條條框框束縛，能夠及時為市場上客戶提供個性化的服務，也有利于促進企業(yè)的自我發(fā)展。

2 中小型外貿企業(yè)存在的問題

（1）整體經營管理水平還比較低。我國的中小型外貿企業(yè)普遍偏重短期利益經營，缺乏長遠規(guī)劃，造成企業(yè)發(fā)展后勁不足。中小型外貿企業(yè)一般來說都要尋求出口商出口，銷售渠道往往受商控制，商貿信息交流有限，使決策缺乏科學性。我國的許多中小型企業(yè)還將競爭理念停留在“物美價廉”的傳統(tǒng)觀念上，僅僅把價格作為競爭的主要手段，而在產品開發(fā)、營銷策劃、品牌推廣和售后服務等非價格競爭的手段上投入甚少，造成長期的低價銷售行為，使企業(yè)基本處于低水平經營管理狀態(tài)。

（2）成本優(yōu)勢兩難，競爭無序化。我國的中小企業(yè)的競爭主要是建立在低成本優(yōu)勢上，多數(shù)企業(yè)是靠低成本爭取到一定的國際市場份額。低成本來自于兩個因素，①低廉的勞動力和原材料；②產品科技含量和開發(fā)成本低。在短期內，小型外貿企業(yè)或許利用這兩個成本優(yōu)勢得到一些市場、獲得一些利潤，但其實從長期看，這種優(yōu)勢很難持續(xù)。隨著我國加入WTO市場化程度的提高，以及環(huán)境保護和知識產權保護力度的加大，勞動力和原材料低廉的優(yōu)勢自然會被國際社會公共成本所取代，而不投入科技創(chuàng)新成本僅靠模仿或加工別人享有知識產權的產品出口，更無優(yōu)勢可言。然而，許多企業(yè)仍樂于追求低成本競爭的空間，在國內市場上搞價格戰(zhàn)，在國際市場上搞惡性競爭，使企業(yè)發(fā)展處于無序狀態(tài)。

（3）專業(yè)性人才缺乏，人才流失嚴重。企業(yè)的競爭說到底還是人才的競爭，但是由于中小型外貿企業(yè)基礎還比較薄弱，再加上現(xiàn)在用人機制上還存在問題，很多的中小型外貿企業(yè)難以招聘到合適的人才。甚至一些中小企業(yè)經過多年培養(yǎng)出來的業(yè)務骨干人才，也由于企業(yè)內部管理和激勵機制不健全等原因，導致人才流失。

（4）抵御風險的能力弱。由于我國中小型外貿企業(yè)起步較晚，經營管理經驗不足，出口產品品種比較單一，市場缺乏多元化，風險意識差，因此抵御風險的能力比較弱。

中小型外貿企業(yè)存在的問題，是企業(yè)成長發(fā)展中必然遇到而且必須要解決的問題，歸根到底是一個企業(yè)逐漸培育和建立自身的核心競爭力問題。

3 要注重培育中小型外貿企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)的核心競爭力又稱為核心能力，是企業(yè)長時間發(fā)展過程中形成的、蘊含于企業(yè)內部的、企業(yè)所獨有的、能為企業(yè)帶來價值性的特殊能力，它是支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來發(fā)展的競爭優(yōu)勢。1990年美國著名戰(zhàn)略學家普拉哈德和哈默在《公司核心競爭力》一文中提出“核心競爭力”這個名詞，其內涵包括以下特點：①價值性。核心競爭力應具備充分的用戶價值，即能夠給用戶帶來根本的好處與效用。②延展性。核心競爭力可以為一系列產品或服務提供支持，而不只是為一項產品提供服務。③關聯(lián)性。核心競爭力不是孤立的，而是企業(yè)綜合競爭力的一部分，不論是什么類型的企業(yè)，不論采取何種形式來安排價值鏈活動，企業(yè)的價值鏈是一條完整的鏈。④動態(tài)性。在經濟發(fā)展的不同階段和在不同的市場經濟環(huán)境中，核心競爭力的構成要素是不斷變化的。⑤相對性。核心競爭力是一個企業(yè)相對于另一個企業(yè)而言，所具有的某一方面如技術方面的優(yōu)勢。⑥多樣性。核心競爭力的構成的因素組合是多種多樣的，可以是資源，能力以及制度的組合，也可以是資源，技術和文化的組合。⑦難以模仿性。核心能力之所以使企業(yè)在較長的時期內取得競爭優(yōu)勢,關鍵在于此能力的難以模仿性,即不能被競爭對手輕易模仿。⑧累積性。企業(yè)的核心競爭力不是與生俱來的，而是通過企業(yè)成員內部與企業(yè)間的學習過程逐步累積形成，核心競爭力的形成過程就是企業(yè)不斷的學習過程。培育我國中小型外貿企業(yè)核心競爭力關鍵要做好以下幾方面工作。

3.1 政府要加強宏觀指導，營造一個良好的外部環(huán)境

中小外貿企業(yè)的發(fā)展，是我國外貿可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，它是關系我國外貿事業(yè)興旺發(fā)達的大事。一個外貿企業(yè)的成長壯大必然要經歷一個復雜的磨練過程，在整個群體處于弱小的地位和階段時，國家應給予必要的扶持和保護。（1）政府要加強宏觀指導，從我國貿易經濟在國際市場上的地位和發(fā)展趨勢，引導企業(yè)開辟國際市場的有利方向，使企業(yè)發(fā)展既符合國家整體利益，又避免盲目發(fā)展所帶來的巨大風險；（2）政府制定鼓勵外貿企業(yè)提升核心競爭力的政策法規(guī)，營造一個良好的外部環(huán)境，使企業(yè)循序漸進地調整自己的經營機制和發(fā)展方向，步入良性健康的發(fā)展軌道。

3.2 提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力

我國的中小外貿企業(yè)的管理水平普遍較低，企業(yè)缺乏長遠發(fā)展戰(zhàn)略，這對企業(yè)的成長壯大極為不利。因此提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力顯得至關重要。首先要有一個敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的領導決策集體，把管理創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的重要地位，以創(chuàng)新的思路開拓業(yè)務，以創(chuàng)新的戰(zhàn)略謀長遠發(fā)展。其次，要建立一套符合企業(yè)發(fā)展的管理創(chuàng)新機制，把鼓勵創(chuàng)新作為吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才的管理核心內容，設立創(chuàng)新管理基金，為企業(yè)人才成長提供精神和物質保障。從提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力入手，是解決外貿中小企業(yè)發(fā)展所面臨諸多問題的突破口。

3.3 穩(wěn)步推進中小型外貿企業(yè)制度改革

目前我國中小型外貿企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍推行，企業(yè)經營機制不順，產權關系不清，也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。如企業(yè)自有資金少，負債高，包袱沉重等問題仍然存在。因此，中小型外貿企業(yè)改革應繼續(xù)按照國家搞活放開小企業(yè)的精神，積極推進企業(yè)制度改革，在中小企業(yè)中廣泛推行承包、租賃、股份合作制等靈活多樣的機制，使其真正成為適應市場經濟發(fā)展的主體。另外，通過產權改革，可使企業(yè)實現(xiàn)生產要素的重組和資產存量結構的調整，能夠打破地區(qū)、部門、行業(yè)限制實行優(yōu)化組合，加速中小型外貿企業(yè)的規(guī)?；崢I(yè)化、集團化進程。

3.4 提高企業(yè)的技術創(chuàng)新能力

企業(yè)的技術創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場競爭能力。企業(yè)有了較強的技術創(chuàng)新能力，才能夠研制開發(fā)出滿足市場需求的高技術、高質量產品。對于我國的中小型外貿企業(yè)來說，技術創(chuàng)新一直是一個需要迫切解決的問題。沒有技術創(chuàng)新，企業(yè)產品就沒有生命力，靠仿制和加工企業(yè)難以做大做強?，F(xiàn)在，由于中小外貿企業(yè)自有資金少、融資困難等原因，在技術創(chuàng)新上投入不足。要改變這種狀態(tài)，除國家在金融政策方面給予支持外，企業(yè)也要與社會機構尋求合作機會，充分利用社會資源開展技術創(chuàng)新。如企業(yè)與大學研究機構聯(lián)合，采取多種形式合作，把學校的科研力量引入企業(yè)，開發(fā)新產品，既可以解決企業(yè)技術人才不足的矛盾，也可降低技術創(chuàng)新成本，使研發(fā)與市場緊密結合，提高產品競爭力。

3.5 培育獨特的企業(yè)文化

培育企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的底蘊，它是涵養(yǎng)人才的蓄水池。培育獨特的企業(yè)文化應從以下幾方面入手：（1）倡導創(chuàng)新型文化。企業(yè)要樹立以客戶為中心的價值觀，堅持以人為本的理念，建立輕松愉快的溝通和交流的環(huán)境，使極富創(chuàng)造性的思想在企業(yè)內部得到充分釋放。（2）創(chuàng)立學習型文化。21世紀是人才與科技競爭的時代，學習型組織有利于團隊素質的提高，可以很快吸收消化競爭對手的優(yōu)勢成果，同時在學習中能使企業(yè)得到自我完善。另外通過學習型組織的創(chuàng)建，可以培養(yǎng)企業(yè)內濃厚的學習型文化，增強企業(yè)的知識積累，最終從根本上提升企業(yè)的核心能力。（3）創(chuàng)建綠色環(huán)保文化。隨著經濟全球化的發(fā)展，世界各國都在提高環(huán)保意識，作為外貿企業(yè)注重國際環(huán)保標準、迎合廣大消費者的綠色健康消費觀念，創(chuàng)建企業(yè)的綠色環(huán)保文化，既是企業(yè)的社會責任也是企業(yè)應該樹立的良好形象，這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常重要。

3.6 以專業(yè)化來提升企業(yè)的核心競爭力

作為基礎相對薄弱的中小型外貿企業(yè)，本身不具備與大型企業(yè)集團在國際舞臺上競爭的實力，但可在自身發(fā)展過程中，選擇專業(yè)化的道路拓展市場空間。

綜上所述，中國的經濟發(fā)展與經濟全球化息息相關，大力發(fā)展對外貿易是我國經濟融入世界經濟大循環(huán)的重要組成部分。在中國加入世界貿易組織后，我國中小型外貿企業(yè)所面臨的國內外市場環(huán)境的激烈競爭，其實質是對我國外貿可持續(xù)發(fā)展能力的長期考驗。因此，注重和加強中小型外貿企業(yè)核心競爭力的培育，事關我國外貿事業(yè)長遠發(fā)展的大局。針對目前我國中小型外貿企業(yè)存在的問題和所處的困境，筆者認為，政府和企業(yè)都有責任從戰(zhàn)略高度采取措施，以確保我國外貿企業(yè)的新生力量具有核心競爭力。只有這樣，我國的外貿事業(yè)才能隨著國民經濟的騰飛，真正做到未雨綢繆可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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