導語：如何才能寫好一篇戰(zhàn)略計劃的定義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、問題的提出

會計的發(fā)展深深地植根于國際經(jīng)濟貿(mào)易的土壤之中。2001年12月11日，我國正式加入世界貿(mào)易組織（WTO）。在WTO協(xié)定中，涉及會計服務的協(xié)定主要是《服務貿(mào)易總協(xié)定》（GATS）和GATS框架下的兩份文件，其他相關(guān)準繩主要來自于國際會計準則理事會（IASB）的國際財務報告準則（IFRS）。作為WTO的成員，面對IFRS，中國有三種選擇：一是退出IASB，單獨搞獨立的國家化會計制度；二是全盤接受IASB制定的IFRS；三是將IFRS與本國會計結(jié)合起來，部分接受IFRS，堅持本國特色的會計準則，使IFRS本土化。 事實上，中國不可能選擇退出的途徑，因為它背離了國家改革開放的大方向。理性的選擇一定是在全盤接受的國際化還是堅持本國特色的國際化之間平衡。

二、非合作博弈論與納什均衡模型的假設(shè)

博弈論是研究人們的策略互動行為的一門學科，是深刻理解經(jīng)濟行為和社會問題的基礎(chǔ)。博弈論認為：（1）人是理性的，即人人都會在約束條件下最大化自身的利益；（2）人們在交往合作中有沖突，行為互相影響，而且信息不對稱。納什在1950年和1951年發(fā)表了兩篇關(guān)于非合作博弈的論文定義了納什均衡，與囚徒困境概念一起，奠定了當代非合作博弈論的基石。從此，博弈論可以劃分為合作博弈和非合作博弈。它們之間的主要區(qū)別在于博弈局中的行為人在互動時是否能達成一個對行為主體的行為有約束力的協(xié)議。如果有就是合作性博弈，反之就是非合作性博弈。合作博弈強調(diào)的是共同理性，非合作博弈強調(diào)的是個人理性。現(xiàn)在人們說的博弈論，一般指非合作博弈論。它的特征是：人們行為相互作用時，當事人不能達成一個有約束力的協(xié)議?；蛘哒f，行為人之間的合約對于簽約人沒有實質(zhì)性約束力。各國會計國際化是否采用國際財務報告準則（IFRS）就是現(xiàn)實中的非合作博弈問題的典型例子。

下面，為了說明方便起見，筆者做出一個納什均衡模型的假設(shè)：把所有國家分成以美國為代表的發(fā)達國家和以中國為代表的發(fā)展中國家兩個集團，在各國會計環(huán)境約束下，假設(shè)各自會計發(fā)展戰(zhàn)略都可以有以IFRS為代表的全盤國際化與堅持本國特色的國際化兩種戰(zhàn)略選擇。這樣就可以產(chǎn)生如下四種選擇結(jié)果：

（一）假設(shè)兩類國家集團都選擇堅持全盤國際化戰(zhàn)略，那么就都沒有為此而需要付出的成本，當然也就沒有由此而得到的收益。收益組合為（0，0）。

（二）發(fā)達國家集團單獨實行堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略，發(fā)展中國家堅持全盤國際化。設(shè)前者成本為3，后者成本為0，總收益為6。由于實施堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略具有正的外部性，發(fā)達國家得到5個收益，凈收益為2（5減3），發(fā)展中國家則因此得到1個凈收益。收益組合為（2，1）。

（三）由發(fā)展中國家單獨實施堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略，發(fā)達國家集團堅持全盤國際化。由于發(fā)展中國家的經(jīng)濟國際化程度較低，實行堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略更加合理。但因其基礎(chǔ)差，實行堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略的目前成本比發(fā)達國家稍高，設(shè)為4。而發(fā)展中國家因其區(qū)域廣大且其環(huán)境、制度問題更為突出，實行堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略的全球效益會更加顯著，總收益同樣較發(fā)達國家單方面實行堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略為高，設(shè)為7。其中，發(fā)展中國家獲得6個收益，凈收益為2（6減4），其余1個凈收益為發(fā)達國家獲得。收益組合為（1，2）。

（四）發(fā)達國家集團與發(fā)展中國家集團同時實行堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略，設(shè)總收益為13，發(fā)達國家的成本為3，發(fā)展中國家的成本為4，總凈收益為6（13－4－3），各自獲得3個凈收益。其收益組合為（3，3）。

三、納什均衡模型的構(gòu)建

在博弈論看來，各國會計國際化是由一些均衡預期行為組成的。也就是說，它們都是均衡的博弈結(jié)果。在雙人囚徒困境中，很顯然，一次博弈的最佳選擇是坦白，這時的均衡行動策略就是雙方都選擇坦白，在這種一次性博弈中，這是行為人在個人理性趨勢之下的一種必然的選擇，一次性的博弈在彼此雙方?jīng)]有契約或協(xié)議的情況下，當然不會存在合作問題，因而合作就不符合行為理性的假設(shè)。但如果雙方的博弈是無限次重復的話，盡管（坦白）仍然是一種均衡策略，但不是帕累托最優(yōu)的，這是雙方在個人理性的趨勢之下可能采取合作的形式。即都選擇抵賴的戰(zhàn)略，如果不懲罰，這顯然不是行為人希望出現(xiàn)的結(jié)果。因此，在無限重復博弈的情形中，行為人在個人理性收益最大化原則的趨勢之下，它的最佳選擇應是合作，其實，在博弈論的專業(yè)書籍中，這種合作策略稱作是針鋒相對的策略組合。

納什均衡就是一種策略組合，給定對手的策略，每個參與人選擇自己的最優(yōu)策略。也就是說，納什均衡是一種僵局，其他參與人的策略一定，沒有任何人有積極性偏離這種均衡的局面。經(jīng)濟學中的完全競爭均衡，就是納什均衡，因為買賣雙方都是按照既定的價格進行交易量的選擇，結(jié)果導致了零利潤。非合作博弈下形成的納什均衡，使得各國出于自身利益的考慮去尋求合作的可能與途徑，借以達到福利改善的雙贏目標。會計國際化就是一個社會博弈過程。在這個博弈局中，兩個最大的主要行為主體就是美國為代表的發(fā)達國家和以中國為代表的發(fā)展中國家，通過兩個行為主體的重復博弈，使得國際會計制度重新確立和實施，因而會計國際化的路徑就是由于博弈局中行為主體力量優(yōu)勢發(fā)生變化，而導致博弈均衡不斷變遷的過程。各國會計國際化戰(zhàn)略選擇是一個將政策收益由零和博弈轉(zhuǎn)向非零和博弈的重復博弈過程，而IFRS結(jié)果形態(tài)便是一種納什均衡。由于參與者擁有的不完全信息，一次博弈并不能使IFRS處于各方滿意狀態(tài)，它需要多次重復博弈，并掌握相對充分的信息，才能達到一種納什均衡，也是一個由非合作走向合作、由不完全信息走向相對完全信息的重復博弈過程?？梢园焉鲜鰯?shù)據(jù)構(gòu)成一個納什均衡模型（見附表1）：

（表中，每欄的前一數(shù)字為發(fā)達國家的凈收益，后一數(shù)字為發(fā)展中國家的凈收益）

從附表1中不難看出，發(fā)達國家實行堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略的收益分別為3和2，實行全盤國際化戰(zhàn)略的收益為1和0。因而以堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略為優(yōu)戰(zhàn)略。而不論發(fā)達國家實行何種發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展中國家都以實施堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略收益為最大，即3>2>1>0。在這個博弈中，采用堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略對發(fā)展中國家是一個上策，不管發(fā)達國家選什么戰(zhàn)略，堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略對發(fā)展中國家的結(jié)果都較好。因此，發(fā)達國家應該預期到發(fā)展中國家采用堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略。在這種情況下，發(fā)達國家采用堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略（盈利3）比全盤國際化戰(zhàn)略（盈利1）要好。因此（3，3）是這個博弈的一個納什均衡點。因此，根據(jù)各國會計環(huán)境等約束條件，綜合發(fā)達國家與發(fā)展中國家各自的經(jīng)濟環(huán)境差異和戰(zhàn)略的成本收益差異，可以得出結(jié)論，無論發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，在會計國際化中采取合作博弈方式，實行堅持本國特色的國際化戰(zhàn)略，都是最優(yōu)的戰(zhàn)略選擇。這一結(jié)論對于以美國為代表發(fā)達國家的提示意義是：如果實施會計全盤國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)達國家同樣終將為此付出沉痛代價。會計國際化戰(zhàn)略中的極端利己主義同樣會是成本大于收益的。

四、納什均衡模型對中國會計國際化的意義

2006年2月15日，中國財政部了39項新會計準則，并與國際會計準則委員會在京召開聯(lián)合新聞會，正式宣布中國會計準則將從2007年1月起與IFRS趨同，標志著中國會計國際化進入了一個以會計國際趨同為重點的總體攻堅的新階段。新的會計準則體系將包括1項基本準則和38項具體準則，全面建立起與中國國情相適應同時又充分與IFRS趨同的、涵蓋各類企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務、獨立實施的會計準則體系。把納什均衡模型得出的合作博弈思想應用于現(xiàn)實中國會計國際化，可以得出許多有益的啟示，加深對于中國建立新會計準則體系的認識：

（一）雖然理論上會計國際化是大勢所趨，但面對后WTO時代我國會計環(huán)境的特殊性和復雜性，要求我國在會計國際化過程中一定要注意保持自己的特色

納什均衡模型表明不論發(fā)達國家實行何種發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展中國家都以實施堅持本國特色的會計國際化戰(zhàn)略收益最大，只有持之以恒地實施堅持本國特色的會計國際化戰(zhàn)略，才能夠最終確立起自己的國際會計地位。這就不難理解為什么中國新會計準則體系采用的是以規(guī)則導向的模式、仍然以歷史成本為基礎(chǔ)和將基本準則作為一項法律規(guī)范。

（二）不同的國家集團對IFRS有不同的偏好

目前，國際會計準則理事會（IASB）所充當?shù)恼沁@種利益協(xié)調(diào)者的角色。IASB必須要對不同利益國家的偏好作深入細致的考察，一方面要了解不同利益國家偏好的同質(zhì)性；另一方面要尋求各國家對不利于自身利益的“異質(zhì)偏好”的可容忍程度。要使IFRS為各國所接受，即形成合作博弈，關(guān)鍵在于確定為各利益國家所認可的準則制定程序。

（三）中國會計國際化可以看作是中國與國際社會的一個重復的社會博弈過程，每次博弈的均衡就是一項新會計準則體系的產(chǎn)生

篇2

與其他管理角色一樣，董事會在不同行業(yè)、不同文化氛圍以及不同母國監(jiān)管條件下發(fā)揮著不同的作用。譬如與成立已久的企業(yè)相比，初創(chuàng)企業(yè)的董事會必然會遇到更多戰(zhàn)略矛盾；年輕混亂的行業(yè)與成熟行業(yè)對董事會的要求也不盡相同。不過有一點是一致的：董事會必須配合企業(yè)戰(zhàn)略需求，參與決策程序。

董事會為公司提供的戰(zhàn)略價值主要取決于三個方面。即便行業(yè)與文化背景不同，也僅僅是這三個方面的重要性略有變化。

首先是戰(zhàn)略的定義。公司對戰(zhàn)略的定義往往取決于自身在行業(yè)中的地位與行業(yè)的性質(zhì)。董事會需要根據(jù)公司的戰(zhàn)略指向來分析自身應該發(fā)揮的作用。

其次是董事會職責。董事會在戰(zhàn)略決策中，既可能是指導監(jiān)督戰(zhàn)略的顧問，也可能與高管合作一起制定公司的游戲策略，或者介于兩者之間。由于董事會的角色特殊，其參與戰(zhàn)略決策的路徑有好幾條，每一種途徑各有利弊。

再次是商業(yè)環(huán)境。董事會介入決策的程度則取決于公司面臨的商業(yè)環(huán)境。如果公司處于一個相當簡單、穩(wěn)定的動態(tài)競爭環(huán)境中，董事會最好充分放手，不干涉公司的戰(zhàn)略問題。如果環(huán)境比較混亂，董事會則可以選擇親自參與戰(zhàn)略流程。

那么，該如何測度董事會當前提供的戰(zhàn)略價值？在當前的競爭環(huán)境中，這一價值是否能滿足企業(yè)需求？如果董事會沒能提供足夠的或者合適的戰(zhàn)略價值，怎樣改善？

確立正確的戰(zhàn)略指向

第一步應該明確公司對戰(zhàn)略的定義。不同人對戰(zhàn)略的定義不同，如果管理層沒有厘清戰(zhàn)略的指向并且達成一致，就不能充分利用戰(zhàn)略帶來的競爭機遇。研究顯示，公司對戰(zhàn)略的類別定義大致分為五種。

戰(zhàn)略即計劃。在傳統(tǒng)觀念里，戰(zhàn)略的首要目的就是定義公司的長期發(fā)展目標、行動計劃和資源配置優(yōu)先級。最顯然易見的例證是所謂“戰(zhàn)略計劃”這樣的概念。雖然很多管理學家指出戰(zhàn)略計劃有很多弱點、批評之聲不斷，這種結(jié)構(gòu)化的、按部就班的流程依然是大多數(shù)公司珍視的必需品。戰(zhàn)略計劃往往是一年一定，因此，這就給公司帶來了中央計劃經(jīng)濟一般的弊?。菏袌鰲l件改變時會導致資源錯配，難以對變動的現(xiàn)實及時做出反應。

戰(zhàn)略即重新界定競爭邊界。在這種情況下，戰(zhàn)略被用來重新定義公司的競爭領(lǐng)域。譬如，在過去幾年，雀巢公司將競爭舞臺從食品領(lǐng)域搬到了“營養(yǎng)、保健與健康”領(lǐng)域，為公司贏得了遠超食品與飲料的發(fā)展機遇，開啟了一扇面向眾多新機遇的大門。更加激進的再定義出現(xiàn)在富士膠片，并借此在電影時代向數(shù)字化時代過渡的浪潮中，實現(xiàn)了生存發(fā)展乃至繁榮。富士膠片的成功來源公司的遠見，其利用自身在化工方面的特長，開展多元化發(fā)展，不斷拓展抗氧化化妝品、液晶平板電視光學薄膜等新的領(lǐng)域，進行了正確的戰(zhàn)略儲備。而老對手柯達早已沉戟，其對自我的再定義一直無法超出傳統(tǒng)的電影和照相領(lǐng)域。

戰(zhàn)略即對重要挑戰(zhàn)的集中回應。公司總會面臨經(jīng)濟社會環(huán)境變化帶來的風險與挑戰(zhàn)，如油價上升；或者遭遇競爭格局變化，如競爭對手開發(fā)了一種新的商業(yè)模式；或者出現(xiàn)內(nèi)部問題，如組織結(jié)構(gòu)不利于價值創(chuàng)造。這些風險和挑戰(zhàn)催生了作為回應的戰(zhàn)略。公司識別、評估、管理重要挑戰(zhàn)帶來的風險與機遇，必然形成一套戰(zhàn)略。譬如，經(jīng)營自然資源或者大宗商品企業(yè)總是面臨較大的不確定性，他們會緊盯風險和機遇，讓戰(zhàn)略與機遇緊密聯(lián)系起來。

戰(zhàn)略即發(fā)展核心競爭力。公司通常會很關(guān)注怎樣在不斷變化的市場中持續(xù)創(chuàng)造價值。通過重新設(shè)計由研發(fā)向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的戰(zhàn)略，IBM的研究部門成功地進行了一次又一次自我改造。自20世紀40年代到70年代，該研發(fā)部門主要依靠公司基金來支撐長期研究課題。70年代到80年代，該研發(fā)部門強調(diào)團隊合作，由業(yè)務部門支持短期研究資金。到90年代，則開始與客戶的研究部門共同開發(fā)創(chuàng)新項目?，F(xiàn)在，IBM研究團隊已經(jīng)啟動風險投資模式，為有前途的企業(yè)提供資金。

戰(zhàn)略即最優(yōu)化利益相關(guān)者的價值。戰(zhàn)略也可以指定義、監(jiān)督公司如何最大化利益相關(guān)者價值，并進行優(yōu)化。例如，很多銀行在2008年金融危機后更加關(guān)注客戶。加拿大多倫多道明銀行集團傾盡全力服務好法院客戶，特地為繁忙的專職律師提供周一早間和周日營業(yè)服務時間，方便業(yè)務辦理。

董事會需要從上述五種類型的戰(zhàn)略中選出他們希望關(guān)注的一類或幾類戰(zhàn)略，尤其要明確董事會最關(guān)注的、最重要的是哪一類戰(zhàn)略。當然，董事會的選擇可以應條件而變動：某一類型的戰(zhàn)略在中期對于公司的成功最重要，但長期來看，可能另一類戰(zhàn)略更值得關(guān)注。與管理層積極商討這一點非常關(guān)鍵，可以有效解決董事會會議上打開PPT“閱覽”一切看起來都稀松平常的弊端，幫助找到會議的重點。事實上，如果董事會能夠清晰地定義自己在公司內(nèi)的戰(zhàn)略功能，董事會內(nèi)部、董事會與高管之間的爭議將大大減少。舉例來說，董事會如果認為自己最需要關(guān)心的是為客戶增加價值，就能更好地向管理層闡述這一觀點。

厘清自身扮演的角色

第二步，根據(jù)董事會對戰(zhàn)略類型的排序，決定董事會的角色。董事會的角色有三種。

監(jiān)督者。作為監(jiān)督者，董事會要負責監(jiān)管公司表現(xiàn)和高管隊伍的言行。董事會盯住公司的業(yè)績，而高管則選擇采取何種行動并實施之。董事會負責監(jiān)督所有事情，包括戰(zhàn)略開發(fā)、設(shè)計和應用。這就要求董事會設(shè)計與培養(yǎng)專門的監(jiān)督技巧，包括系統(tǒng)觀察、注意細節(jié)、理解一致性和控制。董事會必須建立機制持續(xù)感知公司的實際情況，關(guān)注風險、戰(zhàn)略矛盾和紕漏，以免威脅到公司業(yè)務。

共同創(chuàng)造者。董事會也可以通過與高管共同制定戰(zhàn)略，直接為公司業(yè)績做貢獻。董事們擁有公司以外的行業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)以外的管理經(jīng)驗，并且與利益相關(guān)者的聯(lián)系緊密，這些常常讓董事們在理解當今商界復雜趨勢的時候，視野寬度超過管理者們。董事會以合作者自居，有利于擴寬管理者的視野，引導戰(zhàn)略討論，避免高管缺乏遠見而出現(xiàn)盲點。為此，董事會應具備戰(zhàn)略駁回權(quán)，或者組織年度戰(zhàn)略研討會。在具體參與戰(zhàn)略制定時，董事會可以從監(jiān)督型的問題切入，譬如，達成戰(zhàn)略目標的主要行動有哪些？后備選項有哪些？然后，引導管理層反思戰(zhàn)略，進而實現(xiàn)共同制定戰(zhàn)略。一項成功的戰(zhàn)略應該能充分利用管理層手中的內(nèi)部信息，與董事會擁有的外部信息和經(jīng)驗，最終形成更加靈活的長期愿景。在此過程中，董事會可以與管理層一起定義戰(zhàn)略。

支持者。董事會也可以充當管理層的支持助力，提供高管們公信力與權(quán)威。雖然與管理層保持了距離，但董事會能夠通過為公司爭取內(nèi)外部的支持來發(fā)揮作用。而且，這種距離賦予董事會足夠的客觀性和權(quán)威，代表批準的圖章更具可信性，是否支持公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的態(tài)度也更受重視。董事會還能幫助管理層應付后者難以觸及的領(lǐng)域，如政府、社會運動、利益相關(guān)者等。例如，香港特別行政區(qū)前財政司司長梁錦松就鼓勵中國工商銀行建設(shè)一個支持型的國際性董事會，幫助公司從國有金融機構(gòu)向跨國銀行轉(zhuǎn)型。

董事會可以自行定義當前的角色，監(jiān)管者、共同創(chuàng)造者、支持者或者兼?zhèn)?，以便明確自己應該采取哪些行動。舉例來說，如果董事會不能確保公司戰(zhàn)略選擇的質(zhì)量，他們不會決策，只定位自己為支持者；如果董事會不具備必要的監(jiān)管技巧，他們會選擇與管理層合作。無論董事會選擇何種角色，重要的是他們清楚自己應該做的事情，并立足定位對戰(zhàn)略問題發(fā)揮影響。

合理應對不同的競爭環(huán)境

最后，競爭環(huán)境會影響董事會的戰(zhàn)略領(lǐng)導立場。一般有四種競爭類型。

簡單環(huán)境。如果公司的競爭環(huán)境一如既往的平穩(wěn)，公司很清楚外部環(huán)境帶來的影響，那么可以采取基于事實的管理方案，董事會主要的工作便是監(jiān)督公司的已有流程，確保信息通達。

復雜環(huán)境。復雜的環(huán)境通常意味著需要專家的服務。董事會應該吸納擁有不同見解、廣泛行業(yè)經(jīng)驗的專家，幫助公司捕捉鮮為人知的信息與觀點，尤其是可能威脅到公司健康的事件。同時，董事會還應該注意高管們可能存在的戰(zhàn)略盲點。

煩冗環(huán)境。煩冗環(huán)境中充滿歧義和不可預知性，其復雜度遠遠超過復雜環(huán)境。在這種境況下，董事會不應再花時間進行事后批評，而應該盡快利用自身獨有資源獲取信息，保持與高管團隊和外部資源的頻繁互動，幫助公司把握市場的瞬息變化。

混亂環(huán)境?；靵y意味著公司將面對難以識別的動蕩和變化。結(jié)果高度不確定，沒有任何人，哪怕專家，可以很好地進行預測。這將給公司帶來緊張感與各種觀點沖突。在此環(huán)境下，需要董事會的強有力介入，帶領(lǐng)公司迎接挑戰(zhàn)。

在當今快速發(fā)展的世界，商業(yè)環(huán)境變化莫測，會很快從簡單環(huán)境進入復雜甚至混亂狀態(tài)。董事會不應該被非戰(zhàn)略性的雜事困擾，而要根據(jù)環(huán)境做好自我定位，進而采取行動。

研究發(fā)現(xiàn)，在煩冗和混亂的境況里，董事會能夠最大程度發(fā)揮作用?？紤]到公司外部環(huán)境的急劇變化，高管們往往不具備足夠的高度和視野，有時候更換CEO比指導CEO更加有效。

篇3

管理大師德魯克告誡我們：“你無法預測未來，但可以創(chuàng)造未來?！眲?chuàng)造未來的方法是由領(lǐng)導者制定戰(zhàn)略計劃。我之所以強調(diào)由領(lǐng)導者制定戰(zhàn)略計劃，是因為雖然許多組織都設(shè)有戰(zhàn)略計劃部門，但大多數(shù)CEO所做的無非是在戰(zhàn)略計劃專家制定的工作報告上簽個名而已。

創(chuàng)造組織的未來是領(lǐng)導者的一項重要職責。我們都曾目睹，許多組織在不久前還看似不可戰(zhàn)勝，卻突然步履維艱、開始走下坡路，甚至最終敗落。幾乎在每一個案例中，都是組織領(lǐng)導者戰(zhàn)術(shù)決策失誤的結(jié)果，可能還受到經(jīng)濟形勢的影響。

然而，如果同時對成功的和失敗的組織進行研究，我們就會發(fā)現(xiàn)，組織當前的發(fā)展狀況在多年前就奠定的，有時甚至是那些早已離去的領(lǐng)導者所造成的。那么領(lǐng)導者應該如何對未來做出正確的決策呢？

讓決策更加透明

德魯克曾發(fā)現(xiàn)，美國和日本的管理實踐存在一些有趣的差異。美國領(lǐng)導者決策果斷迅速，但很少能夠得到下級領(lǐng)導者的真正支持，因此很多決策都失敗了。

而日本領(lǐng)導者的決策則要緩慢得多。因此，在與日本人談判時，美國領(lǐng)導者常常備感沮喪。然而，一旦他們做出決策，整個組織都會全身心投入，支持力度要比他們的美國同行大得多。

為什么會這樣呢？德魯克發(fā)現(xiàn)，日本人采取稟議制，所有重大決策都需經(jīng)過全公司管理人員的審核和評議。這可能需要幾個來回的反饋和修訂，耗時數(shù)月。然而，稟議制所達成的共識會得到各級領(lǐng)導者的全力支持和承諾，因為他們在決策時感受到了主人翁精神。

我覺得其他國家采取稟議制可能不一定會很有效。在20世紀80年代初，日本管理模式盛行，許多美國公司競相效仿，但效果并不理想。美國人強調(diào)迅速決策，這可以追溯到拓荒時代，那時的領(lǐng)導者必須立即決策，因而在美國文化中根深蒂固，這已成為美國領(lǐng)導者的經(jīng)營方式。

學習國外的理念通常需要對其進行調(diào)整修正，因為領(lǐng)導與管理文化及其他方面都存在差異，因此，全盤照抄自然不能成功，甚至連采用簡單的設(shè)備也會出現(xiàn)問題。例如，交通信號燈是英國人發(fā)明的，但傳入愛爾蘭時，愛爾蘭人卻怒不可遏，發(fā)生了騷亂。為什么會這樣？因為在愛爾蘭人看來，紅色代表英國，綠色代表愛爾蘭，將交通信號燈紅色置于綠色之上激怒了許多愛爾蘭人。最后，平息眾怒的辦法是將交通信號燈橫置過來。

雖然美國無法成功復制稟議制，但德魯克意識到這一觀念的價值，尤其是達成共識對所有組織的價值。他對這一理念進行調(diào)整改進，使之適用于相關(guān)的下級領(lǐng)導者，但在處理方式上與日本人有所不同。在過去，所有的管理人員，或至少與問題密切相關(guān)的人都要出席會議，以便取得共識。現(xiàn)在，在決策過程中，采取共同參與的方式很多，這需要運用新技術(shù)?！安ＡчT”網(wǎng)站（）是一家在線網(wǎng)站，各企業(yè)的員工可以在這里匿名評價雇主和分享工資信息。在其2008年度“最差和最佳CEO”排行榜中，基因泰克公司CEO 亞瑟萊文森被評為“最佳CEO”。他贏得了93%的驚人支持率?！都~約時報》引述了基因泰克公司的一位戰(zhàn)略計劃員的評價：萊文森實施了一項決策機制，把決策權(quán)盡可能下放到公司最低層級，這為大家提供了許多參與決策的機會。

關(guān)注客戶的價值觀

在20世紀20年代，西爾斯羅巴克公司確定其客戶為美國農(nóng)民后，成功地重新界定了其使命，并設(shè)計了其主要銷售工具――郵購商品目錄。多年以后（1993年），西爾斯公司停止了郵購商品目錄的使用，因為它發(fā)現(xiàn)，隨著客戶紛紛遷往城市，零售業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了顯著變化。

值得一提的是，最先推出郵購商品目錄的是在1872年其競爭對手蒙哥馬利沃德公司，當時只是一張附有價目表的單頁紙。在其鼎盛時期，蒙哥馬利沃德是全美最大的零售商之一，而剛開始時完全憑借郵購方式進行銷售。據(jù)說，當時每個農(nóng)民人手兩本“福音書”：一本是《圣經(jīng)》，另一本就是蒙哥馬利沃德商品目錄。然而，時過境遷，由于未能夠及時重新界定業(yè)務，該公司在2001-2002年徹底關(guān)閉了其最初經(jīng)營的業(yè)務。如果一家企業(yè)不知其客戶是誰，分布在哪里，那么其后果可想而知，這個故事值得引以為戒。

在20世紀80年代中期，可口可樂在全美犯了個類似且更大的錯誤。為了應對正在慢慢侵蝕可口可樂市場的百事公司的挑戰(zhàn)，可口可樂試圖開展一場軟飲料革命，即推出“新可樂”?？煽诳蓸方M織了周密的口感測試，并配制出一種比其原產(chǎn)品和競爭對手（百事可樂）產(chǎn)品更受測試者青睞的產(chǎn)品。

但是，客戶購買可口可樂的原因不在于其口感，而在于其形象。可口可樂是美國的象征，就像蘋果派和約翰?韋恩一樣具有美國特色?？煽诳蓸反饲靶麄鞯摹罢凇迸c市場產(chǎn)生了共鳴。全美一致抵制“新可樂”，因為在他們看來“新可樂”不“正宗”。最后，公司不得不妥協(xié)，將老可樂命名為“經(jīng)典可樂”，而“新可樂”則悄無聲息地撤出市場。

客戶定義價值的方式不盡相同。你認為有價值的東西，在客戶看來可能無足輕重，同樣，你可能忽視客戶真正看重的東西。

在界定客戶使用電腦時所看重的價值方面，史蒂夫?喬布斯十分精準，因此，他和合伙人一起創(chuàng)建了一家企業(yè)。但在初期，他犯了一個嚴重錯誤。在負責被其稱為“麗薩”的電腦項目時，他沒有關(guān)注其潛在客戶所看重的價值。麗薩具備包括圖形界面在內(nèi)的諸多先進功能。然而，在一個客戶注重價格的時代，麗薩近一萬美元的售價令客戶望而卻步。

相比較而言，IBM的電腦沒有那么多先進的功能，但價格卻低廉很多。喬布斯認為雖然麗薩價格昂貴，但客戶會愿意購買。然而，客戶并不買賬。最終，即使他們推出較低端和較廉價的機型，也無法打進市場。因此，他們不得不銷毀3000臺機器?？蛻羧绾味x價值，其重要性由此可見一斑。

觀察外面的世界

當然，你還應當關(guān)注你感興趣的領(lǐng)域所發(fā)生的事情，可能有無數(shù)你感興趣的東西，并在不斷變化。事實上，任何目標市場都有客戶。你可以把每一個市場分成個人消費者和組織購買者。組織購買者負責為其所在的組織采購，而消費者購買則是為了自用。

不同的群體偏好不同類型的產(chǎn)品。你聽說過花生湯嗎？它在西非是一道美味佳肴。東亞人食用豆腐，在美國卻一度無人知曉，但由于有益健康，豆腐在美國日益受到歡迎。也許你只喝牛奶，有人更喜歡喝羊奶，但許多中國人喜歡喝豆?jié){。在許多國家，昆蟲和狗肉都被看作美味佳肴。有時，通過觀察，你可以避免做錯某些行為，而有時，你可能會看到未來趨勢中的機遇。你要始終留心觀察周圍存在哪些現(xiàn)象，或者發(fā)生了什么事情。你還必須捫心自問：這些有什么意義？

正如德魯克指出的那樣，取得信息只是問題的一部分。事實上，他說如果做了市場研究就止步不前，那么就會陷入困境。他舉了傳真機的例子，傳真機是美國人的一項發(fā)明，但日本人在其制造和銷售上取得了巨大的成功，因為市場研究結(jié)果讓一家美國公司相信它沒有市場。

已經(jīng)發(fā)生的事情會影響將來發(fā)生的事情，這一點也同樣重要。我們知道，變化是不可避免的，但變化是由業(yè)已發(fā)生的事件引起的。你唯一需要做的事情就是通過分析已經(jīng)發(fā)生的事件，推斷它會產(chǎn)生什么結(jié)果。

當外國汽車首次進入美國市場時，美國汽車公司重點關(guān)注的是德國大眾汽車，作為回應，福特、普利茅斯和雪佛蘭分別推出了獵鷹、勇士和謝韋特3款車型。開始幾年，這3款美國汽車的銷售規(guī)模不斷增長，但后來，與美國同類的普通汽車相比，它們顯得過于小巧。結(jié)果，這3款汽車的銷量節(jié)節(jié)下滑，并最終退出了市場。

篇4

[關(guān)鍵詞]公共圖書館；人本管理語境；時間管理

時間管理是有目標地應用可靠的技巧，合理有效地利用可以支配的時間。時間管理的目的就是將時間投入與目標相關(guān)的工作，達到“三效”，即效果、效率、效能。效果，是確定的期待結(jié)果；效率，是用最小的代價或花費所獲得的結(jié)果；效能，是用最小的代價或花費，獲得最佳的期待結(jié)果。

一、要有明確的目標，制定公共圖書館發(fā)展戰(zhàn)略

做正確的事情，勝于正確地做事情。先把事情做對，再把事情做好。這是每一位管理者，必須牢記的原則。把事情做對，是保持與組織目標一致的關(guān)鍵。而把事情做好，是實現(xiàn)組織目標的途徑。如果方向錯了，工作效率越高，偏離組織目標越遠。節(jié)省時間最重要的是找準方向。目標在東方，我們卻朝向西方，速度越快，浪費的時間就越多。其次是選擇合適的方法，方法得當事半功倍，方法不當事倍功半。方法好，時間就用的少，方法不好，時間就用的多。

圖書館一定要制定長、中、短期計劃與規(guī)劃，要制定發(fā)展戰(zhàn)略。制定戰(zhàn)略性長期規(guī)劃是管理的必要程序之一。此規(guī)劃通常也稱作戰(zhàn)略計劃，一般是對今后3至10年所做的長遠打算。它考慮的是機構(gòu)將采取哪些步驟，如何取得預期的變化和效果。有專家給戰(zhàn)略計劃下的定義是：通過規(guī)劃在給定的一段時期內(nèi)，機構(gòu)將通過哪些行動步驟改變現(xiàn)狀，達到期望的目的。相比之下，短期計劃覆蓋的時間范圍比較小，比如今后一兩年、年度預算、設(shè)施更新計劃、某項特定業(yè)務的開發(fā)計劃——如網(wǎng)上搜索服務上馬計劃，都屬于短期計劃的例子。

制定戰(zhàn)略計劃的動機很多。它可以是尋求改變機構(gòu)的發(fā)展方向，把資源（人力、經(jīng)費等）轉(zhuǎn)移到更重要的項目上、獲取更佳的決策信息、優(yōu)化內(nèi)部部門之間的協(xié)調(diào)；更好地了解周遭環(huán)境變化，制定現(xiàn)實的、可能實現(xiàn)的、或是更高的目標；刺激一個“疲軟”的機構(gòu)等等。通過制定戰(zhàn)略計劃，機構(gòu)希望明確自身的意圖，確定方向和發(fā)展重點，提供一個制定政策和決策的框架，幫助實現(xiàn)資源的有效分配和利用，識別關(guān)鍵問題和局限因素，收集關(guān)鍵性的決策信息。圖書館則可以更緊密地和機構(gòu)的使命及各項業(yè)務相結(jié)合，通過服務用戶和機構(gòu)，展示信息帶來的優(yōu)勢和對生產(chǎn)力的促進，使自己成為重要的團隊成員。

二、不要忙于其他事物而偏離組織目標

有些圖書館管理者和館員，長期從事與圖書館無關(guān)的業(yè)務和事務，偏離了圖書館的目標。使圖書館非常珍貴的資源用于非相關(guān)的領(lǐng)域，消耗了圖書館大量的時間。在參加這些活動之后，在圖書館管理和工作方面會顯得力不從心，出現(xiàn)個人目標與組織目標的錯位，最終造成個人目標與組織目標難以雙贏。

三、要合理安排，勞逸結(jié)合

圖書館要合理安排館員的作息時間，要勞逸結(jié)合。在辛苦工作的情況下，要保證館員的休息時間。要給館員提供體育鍛煉、休閑娛樂的空間和時間。如果只是一味地要求館員工作，不重視館員的健康，將會引發(fā)嚴重的后果。這種以犧牲健康為代價來換取事業(yè)的發(fā)展，并不是一個完美的選擇。

四、認識和把握時間的價值性

時間是具有價值性的。時間的價值對于不同的人具有很大的差別，它不僅可以浪費而且可以消費。對于節(jié)約時間、效率高的管理者，其時間價值就大，對于浪費時間、效率低的管理者，其時間價值就小。在管理活動中，管理者通過精心計劃和安排實踐活動的各個步驟，科學地確定每一工作階段開始和結(jié)束的時間，恰當?shù)刈龊妹總€工作環(huán)節(jié)的連接，努力協(xié)調(diào)各個管理要素之間的時空結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系，都可以充分利用時間，更好地節(jié)約時間，用盡可能少的時間完成盡可能多的工作，使時間的價值得到最大的實現(xiàn)。

在管理當中時間是有成本的。館員在圖書館的工作時間，是圖書館以支付工資和各種福利的方式換來的。館員把自己的時間以上述方式交換給圖書館，在規(guī)定的上班時間內(nèi)，可能再同時在另一個單位的另一個崗位工作。即使館員在圖書館做的是極其少的工作，因為他放棄了可以從事更好的職業(yè)或更多賺錢的機會，圖書館也應該尊重他的勞動和奉獻。而不應該因為他的平凡的崗位和有時微不足道的業(yè)績，而輕視甚至蔑視他。

五、要掌握溝通的技巧，善于管理情緒

從某種意義上說，管理時間就是管理情緒。因為良好的情緒會產(chǎn)生正確的行為，導致正確的結(jié)果，也最節(jié)省時間。反之，不良情緒產(chǎn)生錯誤的行為，導致錯誤的結(jié)果，也就浪費了時間。有一位館員因為晉升高級職稱，受到了些許不公對待，她好幾年情緒不佳，直至評了副高才得以好轉(zhuǎn)。當時的情景簡直像是劇情，見人就要訴說，甚至聲淚俱下。還有一位館員，因為評副高職稱，他做了許多違心的事情。在幾年當中，情緒不好，于是就苦了到館讀者，也拖累了其他館員。聰明的管理者，應該世事洞明，人情練達，善解人意。及時溝通，及時解決，不留后患，館員情緒好了，才有好的服務態(tài)度，才有好的工作質(zhì)量，才會節(jié)省時間。

六、設(shè)置并管好公共圖書館自由時間

所謂自由時間，是指容許員工在上班時間段以內(nèi)，抽出一定的時間自由支配。自由時間又叫“自控時間”。所謂圖書館“自由時間”管理，是指圖書館領(lǐng)導拿出一部分工作時間完全交給圖書館員自己自由支配。則可以從這些自由員工的大腦中，源源不斷地提取新的創(chuàng)意的商業(yè)計劃。

自由時間制度，一般來說在采編等不接觸讀者的部門比較容易實行。大不了到了一定的時間段，宣布休息一會兒就是了。流通閱覽等部門接觸讀者的工作崗位，一般很難設(shè)置自由時間。因為工作性質(zhì)所決定，館員要面對并服務讀者，是不允許脫離崗位的。也就是說所謂守攤的，離不開。譬如閱覽室看門人，就不能離開。流通辦借還書手續(xù)的，注意力始終集中在這方面。這就要采取靈活的辦法，在作息制度安排上想辦法，使其更加合理、更加人性化。或者，多安排一些人手，大家輪流休息一些時段。在休息時段，可以自由支配。還可以獎勵一定的時間，讓其休假.或進修、學習等等。還有些工作崗位，譬如說在書庫取書的崗位，在沒有讀者要求取書的時段，在完成了圖書上架、整架和衛(wèi)生工作以后，與其聊天說閑話、眼睛看天花板，倒不如允許他們學習一會兒來得劃算。特別是搞參考咨詢的崗位，在沒有咨詢的時段，你不讓他看書，把時間浪費掉，下班回到家里洗衣做飯帶孩子，累了休息看電視，還哪有時間學習。不學習提高不了，拿什么為讀者參考咨詢。只能是敷衍了事，得過且過。結(jié)果是節(jié)省不了讀者的時間，反而浪費。

參考文獻：

[1] 陳莉.公共圖書館實施客戶關(guān)系管理的對策建議[J].現(xiàn)代圖書館的人本主義思考與實踐——2002江浙滬晉圖書館中青年論壇論文集，2002.

篇5

戰(zhàn)略管理在20世紀50年代到60年代初得到大規(guī)模的，受到企業(yè)越來越多的重視。麥肯錫咨詢師把20世紀50年代至80年代期間企業(yè)規(guī)劃過程概括為四個發(fā)展階段。從基本財務規(guī)劃到基本預測規(guī)劃，再到外向性規(guī)劃，最后才發(fā)展到戰(zhàn)略管理階段。這是因為隨著環(huán)境的變化，企業(yè)所處的環(huán)境更加復雜，變化多端，企業(yè)面臨著日益激烈的競爭，公司必須放棄原有的規(guī)劃系統(tǒng)而建立更加靈活的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最初由安索夫在1976年出版的《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》一書中提出，他認為，企業(yè)戰(zhàn)略管理是將企業(yè)日常業(yè)務決策同長期決策（戰(zhàn)略）相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理決策。而拜亞斯則指出：戰(zhàn)略管理是指對一個組織未來方向做出的決策以及實施這些決策的活動，拜亞斯還指出，戰(zhàn)略管理大體可分為戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實施兩個階段。兩個定義本質(zhì)上是相同的，二者分別從不同角度對戰(zhàn)略管理進行陳述。由此可見，戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略實施的整個過程。戰(zhàn)略制定是指戰(zhàn)略計劃的形成過程，戰(zhàn)略決策是指戰(zhàn)略的選擇和批準過程，而戰(zhàn)略實施指的是企業(yè)日常業(yè)務決策同戰(zhàn)略決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理任務。

二、管理審計的定義

勞倫斯。索耶認為，管理審計就是以管理者或管理咨詢師的眼光去審查組織的各種活動，它與其他審計形式的區(qū)別在于它的思維方式而不是它的技術(shù)。

王光遠教授認為管理審計是內(nèi)部審計人員或CPA為了維護股東、投資者、債權(quán)人及其他委托人的利益，對組織內(nèi)部的各種管理活動或資金狀況、盈利能力及組織結(jié)構(gòu)等獨立的、客觀的、綜合的、建設(shè)性的、面向未來的檢查、評價或分項，以幫助管理當局這一資金委托人改進決策、提高獲利能力和經(jīng)營能力，或者就委托人對委托管理責任的履行情況發(fā)表評判性意見，并對外報告。

從操作層面來理解管理審計，可以看出：

1、管理審計的目的是指在幫助組織改善管理，進而實現(xiàn)組織目標。

審計機構(gòu)通過管理審計，對組織實現(xiàn)其目標的可能性進行評估，對經(jīng)營活動的性、效率性和效果性進行估價，檢驗組織的整體狀況發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的薄弱環(huán)節(jié)，并提出改善辦法。強調(diào)實現(xiàn)組織目標。

2、管理審計的范圍是各項管理活動。

從計劃、組織、領(lǐng)導、監(jiān)督涉及到管理活動的各個方面和多個層次，強調(diào)對組織的管理職能、整體管理過程、各項管理制度進行審查。例如預算管理審計、投融資決策體制審計等等。

3、管理審計是一項獨立的評價活動，而不是管理本身。

它是一種管理的再管理、控制的再控制，其作用是通過評價、反饋、咨詢來調(diào)控企業(yè)經(jīng)營者的行為，降低經(jīng)營風險，促進企業(yè)利益的最大化。

前面已經(jīng)論述，戰(zhàn)備管理本身是一種管理活動，是對戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略決策和實施過程的管理，貫穿企業(yè)管理的全過程。因而對戰(zhàn)略管理進行審計也是管理審計的一部分，其目的是通過對戰(zhàn)略管理過程的審計，提高戰(zhàn)略管理水平，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，進而實現(xiàn)組織的目標。

對戰(zhàn)略管理進行審計，往往是企業(yè)管理審計的盲點或弱項，這是因為對戰(zhàn)略管理理解不到位而引起的。首先，認為戰(zhàn)略管理是企業(yè)董事會或高層經(jīng)理人的活動，不屬于審計的對象，不在審計范圍之內(nèi)，這是由于忽視了戰(zhàn)略管理的多層次性、系統(tǒng)性而造成的；其次，很多人把戰(zhàn)略管理僅僅等同于戰(zhàn)略制定，忽視了戰(zhàn)略實施階段，從而錯誤地認為只須對戰(zhàn)略制定過程或者戰(zhàn)略制定部門進行審計就可以完成戰(zhàn)略管理審計了。

戰(zhàn)略管理在我國企業(yè)中并不廣泛，隨著我國加入WTO，企業(yè)面臨的環(huán)境更加動蕩，競爭更加激烈，如何加強戰(zhàn)略管理成為企業(yè)的迫切需求和當務之急。但是，如果在引進戰(zhàn)略管理的同時進行戰(zhàn)略管理審計，對于加強企業(yè)的內(nèi)控，提高企業(yè)的管理水平，可能起到更好的推進作用。

三、如何對戰(zhàn)略管理進行審計

戰(zhàn)略管理是一個系統(tǒng)的動態(tài)過程，盡管內(nèi)審是一種再控制、再管理活動，但它不能夠進行直接的管理活動。戰(zhàn)略管理的一系列活動，包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略實施，是各相關(guān)部門的職能，不是內(nèi)審的職能。審計要在戰(zhàn)略管理中發(fā)揮作用，就要找準切入點，在戰(zhàn)略、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施階段發(fā)揮作用。

（一）戰(zhàn)略制定審計

審查戰(zhàn)略制定的主要有：

1、審查企業(yè)是否對組織所處的環(huán)境進行分析，是否對外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境進行分析，是否運用分析，是否收集足夠的資料，對相關(guān)信息是否進行綜合、概括、系統(tǒng)化。

2、審查企業(yè)是否分析所擁有的資源。資源的收集是否完整，各部分數(shù)據(jù)是否形成一個有機的整體，數(shù)據(jù)來源是否真實可靠等等。

3、審查是否分析了組織文化。對組織文化是否進行了科學地概括，組織文化與戰(zhàn)略之間是否建立了聯(lián)系。

（二）審查企業(yè)戰(zhàn)略選擇的主要內(nèi)容有：

1、審查有無明確的組織目標；

2、審查是否歸納出多套戰(zhàn)略方案；

3、審查是否運用科學方法和技術(shù)做出戰(zhàn)略扶策；

4、審查是否擁有戰(zhàn)略決策的標準、準則。

（三）對戰(zhàn)略實施的審計

1、審查是否建立資源規(guī)劃和資源配置方案；

2、審查是否建立與戰(zhàn)略相適應的組織結(jié)構(gòu)；

篇6

（文山學院政法經(jīng)濟學院，云南文山663099）

［摘要］隨著我國市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，限制企業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境因素越來越多，并且這些制約條件逐漸把企業(yè)的發(fā)展活力磨滅掉了。在現(xiàn)代化的市場環(huán)境下，企業(yè)管理指的就是對產(chǎn)品的價值和使用價值的綜合管理，它具有高效性和復雜性特點，其主要內(nèi)容有產(chǎn)品的生產(chǎn)管理、營銷平臺管理、科技應用管理、人力資源管理以及財務管理等。財務管理是每個企業(yè)的重要管理項目，其功能特點凸顯出的是復雜多變、綜合性較強。財務管理屬于價值管理的范疇，它的管理對象是資金活動，管理內(nèi)容是資金活動的全過程。財務管理貫穿于整個企業(yè)的所有經(jīng)濟管理內(nèi)容當中，決定著企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。

［

關(guān)鍵詞 ］財務管理；企業(yè)；戰(zhàn)略決策

［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.078

1財務管理的定義

財務，顧名思義為一切財產(chǎn)性經(jīng)濟業(yè)務。企業(yè)要想創(chuàng)造自身的利益，一定會進行必要的財產(chǎn)活動，如擁有財產(chǎn)、占有財產(chǎn)、消耗財產(chǎn)以及回收財產(chǎn)等，這些財產(chǎn)活動都屬于企業(yè)財產(chǎn)性經(jīng)濟業(yè)務。在這些財產(chǎn)活動項目中，擁有財產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營的前提條件，占有財產(chǎn)和消耗財產(chǎn)、回收財產(chǎn)則是企業(yè)的財務管理過程和活動目的。目前，我國企業(yè)處在商品經(jīng)濟氛圍下財產(chǎn)是以資金的形式表現(xiàn)出來的，所以說企業(yè)的資金活動就代表著財產(chǎn)活動過程。企業(yè)財產(chǎn)活動的目的主要是為企業(yè)制造應有的經(jīng)濟效益，這就是所謂的資金活動結(jié)果。［1］所以，企業(yè)代表經(jīng)濟性的財產(chǎn)活動內(nèi)容，就是所謂的企業(yè)資金活動的過程和結(jié)果。企業(yè)傳統(tǒng)財務管理在很多方面還存在著一定的不足之處，現(xiàn)階段已經(jīng)有一些企業(yè)開始進行財務體系改革，在未來發(fā)展中逐步推行管理會計制度。譬如，預算管理、差異分析、量化管理等，這些新的嘗試對于企業(yè)管理會計的發(fā)展，經(jīng)營模式的創(chuàng)新都有著非常大的幫助。從企業(yè)內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)可以看出，企業(yè)成本的歸集和分配都將是未來發(fā)展的關(guān)鍵。管理會計制度的實行對于企業(yè)綜合實力的提升作用較為明顯，但目前很多企業(yè)的管理會計制度只是運用于內(nèi)部控制，對已發(fā)生費用、成本歸集和分配等還遠遠不足以同大型知名企業(yè)相媲美。新的市場環(huán)境下，企業(yè)相互之間不再只是綜合實力的競爭，更多的是企業(yè)管理水平的競爭。

2財務管理的主體

財務管理主體指的是能夠進行獨立資產(chǎn)的擁有、獨立資產(chǎn)的財務活動、獨立資產(chǎn)的預算和決算能力的單位。財務管理主體應當具備其獨特性，主要表現(xiàn)為：第一，擁有獨立資本，此項為財務管理主體必備的前提條件；第二，擁有獨立財務活動權(quán)利，財務管理主體能夠具備自主安排財務活動的權(quán)利，并可以進行財務控制，此項為財務管理主體的主要表現(xiàn)形式；第三，能夠獨立承擔財務責任以及享有活動成果，此項為企業(yè)財務活動控制機制和激勵機制。理論研究表明，只要企業(yè)具備獨立法人的地位，就可以被認為屬于財務管理主體的范疇。［2］因為財務管理項目能夠利用企業(yè)價值活動來制約企業(yè)其他的項目，而且對其他項目的影響是貫穿于整個過程的。所以，企業(yè)財務管理在企業(yè)管理中的作用是不可否認的，其是否占有主體地位，決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的好壞。如果企業(yè)財務管理的主體地位被其他內(nèi)容所代替，那么不管這種代替是被動或是主動的，企業(yè)將不能主導自身的經(jīng)濟活動，進而變成別人的附庸品。此時企業(yè)的所有活動都是被動實施的，企業(yè)無權(quán)安排自身的經(jīng)營活動，同時企業(yè)可能無須承擔經(jīng)濟責任，進而企業(yè)得不到利益，沒有激勵性可言就化為主動“被動”的局面，最終企業(yè)的主動性和積極性磨滅殆盡。

3財務管理的對象

從上述財務管理的定義中可知，財務管理的本質(zhì)在于：財務管理是一種價值運動形式，其活動主要表現(xiàn)為貨幣關(guān)系。經(jīng)過這些理論，使我們清楚了解到，財務管理的本質(zhì)體現(xiàn)形式是利用資金的活動來表現(xiàn)的，企業(yè)在實施財務管理的過程中，采取一系列的財務管理手段把持資金運轉(zhuǎn)正常，進而讓企業(yè)獲取最大利益，體現(xiàn)自身的價值體系。［3］所以，財務管理換一種觀念就是資金活動，又因為資金活動的形式具備多樣性特點，影響著企業(yè)財務管理對象的特征形式也具備多樣性。

4企業(yè)財務管理戰(zhàn)略體系分析

企業(yè)實施財務管理項目是為了實現(xiàn)自身的經(jīng)營計劃，為了確保經(jīng)營計劃的完成，企業(yè)應當監(jiān)督和管理自身經(jīng)營計劃實施的全過程。此外，企業(yè)的經(jīng)營計劃都是在開展經(jīng)營活動前必須制定好的，而影響經(jīng)營活動的各項因素較多，所以，企業(yè)的經(jīng)營計劃難免會有漏洞，在經(jīng)營計劃執(zhí)行管理過程中經(jīng)常暴露出不足之處，并且必須要利用管理經(jīng)營活動來調(diào)整計劃。因此，只有提高企業(yè)財務管理水平，才能確保企業(yè)經(jīng)營計劃的可靠執(zhí)行。從目前的國際形勢看，管理會計和財務會計的融合是有其實現(xiàn)價值的。伴隨著戰(zhàn)略管理會計的問世，企業(yè)也逐漸把注意力放在了外部因素和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上，全球經(jīng)濟逐步實現(xiàn)國際一體化，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境從根本上發(fā)生了改變，客戶需求千奇百怪、科學技術(shù)的發(fā)展日新月異、產(chǎn)品壽命不斷變小、市場化競爭加強。［4］同時，電子信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務的出現(xiàn)，推進了很多新興事物的問世。最終導致企業(yè)決策者不再滿足于傳統(tǒng)的管理會計和財務會計模式。

4.1依實際情況應用戰(zhàn)略管理會計

企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計一般應具備計劃性和程序性。首先，企業(yè)應當了解分析自身所處的實際狀態(tài)，以長遠為目標制訂合理的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。在戰(zhàn)略計劃的制訂過程中，企業(yè)必須清楚自身的優(yōu)點和缺陷，綜合考慮，分別制訂不同的計劃。針對企業(yè)優(yōu)勢特點，應當采取可持續(xù)發(fā)展的措施；針對缺陷特點，應當從整體戰(zhàn)略角度考慮，利用合理可行的措施加以改良。其次，對現(xiàn)有市場進行充分的調(diào)查研究，全面掌握客戶的狀態(tài)需求，同時跟蹤市場消費方向，研究客戶的需求方向等。再次，了解競爭對手的實際情況，主要是分析對手的資源占有情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀態(tài)、產(chǎn)品市場占有率以及新產(chǎn)品研況、經(jīng)濟戰(zhàn)略計劃等。最后，研究競爭企業(yè)的優(yōu)勢和缺陷，在市場競爭中做到知己知彼。進而在完成上述工作的前提下，搞清企業(yè)自身在市場中所占有的地位，在此基礎(chǔ)上，重點把握引進國內(nèi)外同行業(yè)先進的技術(shù)和經(jīng)驗，以制定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。從而，在戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上，制訂企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略計劃，主要內(nèi)容有產(chǎn)品的引進、開發(fā)、創(chuàng)新；人才的招收和培養(yǎng)；資金的融合和運轉(zhuǎn)；管理機制的建立和完善；科技成果的共享和市場化等。

4.2采取先實行、后推廣，理論結(jié)合實際的實施方案

現(xiàn)階段，國內(nèi)企業(yè)只有一少部分能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略管理，這就直接給戰(zhàn)略管理會計開展造成困難。但是在逐步的發(fā)展過程中，戰(zhàn)略管理觀念開始受到各階層企業(yè)管理者的青睞，戰(zhàn)略管理會計慢慢地被廣泛應用到企業(yè)管理中，該戰(zhàn)略管理思想的應用應該是有目標性的，其主要是為了利用戰(zhàn)略管理會計的優(yōu)勢，來讓企業(yè)融入到國際化當中，但是如果不顧企業(yè)自身實際情況，不著邊際的采用戰(zhàn)略管理會計，則將會使得企業(yè)管理脫離實際，不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。目前，國內(nèi)逐步建立起現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，電子信息技術(shù)在管理行業(yè)飛速發(fā)展，為戰(zhàn)略管理會計的推廣提供技術(shù)性和組織性的可靠支撐。不過，由于我國歷史遺留因素，國內(nèi)大部分的企業(yè)管理基礎(chǔ)較為薄弱，不能有效地利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，需要進一步完善企業(yè)的財務信息管理體系才行。所以，我們要想推廣應用戰(zhàn)略管理會計是不可能一下子就成功的，應當遵循逐步推進的方式，由簡入難，由低級到高級，由點到面。為此，筆者建議在國內(nèi)發(fā)達地區(qū)選擇一部分管理和會計系統(tǒng)較為健全的企業(yè)，引進應用戰(zhàn)略管理會計，以實戰(zhàn)形式獲取寶貴經(jīng)驗，并在實戰(zhàn)中去完善戰(zhàn)略管理會計理論體系，進一步實現(xiàn)理論結(jié)合實際的實施模式。上述內(nèi)容表明，企業(yè)管理將會步入一個新的階段，尤其是當戰(zhàn)略管理會計推廣使用后，企業(yè)將會面對全國市場，如此才能獲取更大的經(jīng)濟效益。

4.3建立財務風險防范體系

現(xiàn)階段，企業(yè)經(jīng)營風險需要投資人來承擔，而且經(jīng)營者以及債權(quán)人也會承擔較大的一部分。企業(yè)會使用財務杠桿的作用提高企業(yè)的資產(chǎn)負債率，進而使得債權(quán)人風險承擔程度大大增加。由此看出，企業(yè)建立財務風險防范體系有其必要性：一是為了健全財務監(jiān)管機制，保證財務風險預警的準確性，進而及時有效地化解財務風險，為企業(yè)筑起一道牢固的風險防線。二是確立清晰的企業(yè)財務風險監(jiān)管步驟，確定監(jiān)管職責，分級落實個人責任制。三是建立規(guī)范的風險報表制度，用以分析企業(yè)的風險趨勢，主要是分析月份流動性、季度資產(chǎn)質(zhì)量以及年度會計報告等，進一步完善風險監(jiān)測系統(tǒng)，以先進技術(shù)實現(xiàn)風險預警。四是充分借助中介機構(gòu)的功能，例如一些會計事務所和律師事務所等機構(gòu)，都可以實現(xiàn)風險監(jiān)管作用。五是企業(yè)在決定投資方向時，必須要進行科學論證，做到謹慎行事，全面考慮各種不確定因素帶來的風險以及企業(yè)將會獲取的經(jīng)濟效益。

5結(jié)論

在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中，企業(yè)財務管理是企業(yè)管理的核心。企業(yè)的財務管理影響著企業(yè)資源配置的方式，對企業(yè)目標的實現(xiàn)、企業(yè)的長遠發(fā)展也起著非常重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略決策必須將企業(yè)戰(zhàn)略與財務管理緊密結(jié)合，以戰(zhàn)略為導向開展財務管理工作，為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供系統(tǒng)化支撐的管理體系。目前學術(shù)界對企業(yè)戰(zhàn)略決策與財務管理的研究還處于不斷探索完善之中，但隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，對管理要求的日益提高，戰(zhàn)略財務管理將會得到更為廣泛的重視和應用。企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定需要科學財務管理體系作為基礎(chǔ)，未來市場的競爭程度將會越發(fā)激烈，只有充分認識財務管理體系的重要性，才能夠從根本上提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。

參考文獻:

［1］丁偉力.淺析財務管理在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的地位與作用［J］.當代經(jīng)濟，2012（6）:18-19.

［2］胡士堯.試論財務管理在企業(yè)管理中的地位與作用［J］.遼寧廣播電視大學學報，2010（3）:74-75.

篇7

一、企業(yè)人力資源績效管理概述

企業(yè)內(nèi)部人力資源實施績效管理在定義上至今未得到統(tǒng)一,目前對企業(yè)人力資源績效管理的系統(tǒng)主要認為是通過幾個重要環(huán)節(jié)組合而成,從一開始的布置績效計劃,詳細的按照計劃來實施,到設(shè)定相應的績效目標,同時要構(gòu)建內(nèi)部人員業(yè)績信息檔案,通過績效的溝通和輔導,以此來促使績效不斷提高,績效考核與反饋這幾個重要部分。

二、企業(yè)內(nèi)部實施人力資源績效管理工作當中存在的問題

1.企業(yè)內(nèi)部實施人力資源績效管理問題

從實際情況來看,我國的企業(yè)人力資源績效管理還有著諸多缺陷有待優(yōu)化,其中的績效管理的觀念滯后是一個重要問題,企業(yè)的管理者在這一方面的全面認識上還有待進一步的加強。通常是將績效管理簡單的作為績效考核,其實兩者有著很大的差距,對績效進行考核是整個績效管理工作當中的重要部分。

另外,多數(shù)企業(yè)內(nèi)部缺乏一套完善的、科學的績效體系,企業(yè)能否健康的得以發(fā)展主要是看有沒有明確的戰(zhàn)略目標。諸多的企業(yè)并沒有從戰(zhàn)略計劃的角度進行分析并做好考核的設(shè)計工作,從而構(gòu)建出一套完善的指標體系。這就需要在實際的考核指標收集過程當中,盡量降低不同程度的偏差。還有就是績效管理的技術(shù)缺乏使得無法定位此類指標,在實際的工作當中也是根據(jù)相對來說比較模糊的、同時缺乏準確定義的此類指標來進行員工方面的考核,這樣才會真正的促使得績效方面的管理工作不會流于形式化發(fā)展。

2.企業(yè)內(nèi)部實施人力資源績效考核面臨的問題

企業(yè)內(nèi)部實施人力資源績效考核措施是績效管理工作當中的主要的環(huán)節(jié),然而我國企業(yè)人力資源績效考核面臨著一些困惑,給人力資源績效管理帶來一些不確定性。

首先,沒有確定考評對象。在企業(yè)人力資源績效考評工作中,一直面對著這樣一個問題,即考評對象是個體還是團隊。有的企業(yè)選擇將個體作為績效考評的對象,而有的企業(yè)則選擇將團體作為績效考評的對象。

其次,沒有明確考評的指標。人力資源績效的考評指標主要有兩個基本的類別,即定性指標和定量指標。定性指標是指通過評價對象的客觀描述以及分析來得到評價結(jié)果的考核指標,而定量指標是指能夠精確衡量與設(shè)定績效目標的考核指標。

最后,沒有明確考評的實施方式?？荚u的實施是要給員工一定的自由讓他們自主選擇,還是采用統(tǒng)一考評標準,強制每一位員工參與進來,是許多企業(yè)所面臨的問題。

三、企業(yè)人力資源績效管理的對策

1.企業(yè)人力資源績效管理的優(yōu)化

這就必須構(gòu)建一套完善的、科學的績效管理體系,同時要在績效管理工作的流程方面盡量實現(xiàn)合理化的進行,必須要從管理方面的流程角度來加以解決。一套完善的績效管理流程能夠充分的實現(xiàn)預期的戰(zhàn)略計劃目標,這就必須設(shè)定好績效目標,通過不斷的溝通和交流,再進行績效的資料收集、對比和記錄工作,然后再實行績效考核。整個考核的過程中必須要體現(xiàn)出個性化的特點,因此可結(jié)合員工崗位及工作內(nèi)容的差異性進行實施考核。管理人員的績效評估設(shè)定評分等級標準,要對每項完成的情況評分分成幾個重要的等級,按照實際情況進行評級。

2.構(gòu)建企業(yè)人力資源績效管理體系

一套完善的人力資源績效管理工作體系當中最重要的是績效計劃的執(zhí)行過程、以及績效的評價與反饋,還有績效管理方面的更新升級和績效管理的重新簽訂等。一個完善的績效管理體系,對提高員工的工作積極性具有重要的作用,同時它還在明確員工的職責方面發(fā)揮出積極作用。因此,良好的績效管理體系能夠有效的促進人力資源績效管理工作的質(zhì)量。促使計劃目標得以實現(xiàn)的必備條件。然而,實際上,很多企業(yè)的績效管理工作體系當中都只是包含了績效計劃和整個績效計劃的具體執(zhí)行,還有績效方面的的反饋與評估三項內(nèi)容。這種不完善性使得企業(yè)的績效管理容易出現(xiàn)漏洞,同時關(guān)于人力資源績效管理的目標也難以實現(xiàn)。對此,企業(yè)首先要對自身的情況進行充分的了解,以戰(zhàn)略眼光建立起切實可行的績效計劃,同時還要重點監(jiān)督績效計劃的執(zhí)行過程,使績效計劃在公開、透明的環(huán)境下得到執(zhí)行。

篇8

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)狀 趨勢

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2016）05-0000-00

物聯(lián)網(wǎng)作為一門新興的交叉學科，一經(jīng)提出就得到世界各國學術(shù)界和工業(yè)界的重視，目前已被納入到世界各國的重大戰(zhàn)略計劃中，其在軍事領(lǐng)域、工業(yè)領(lǐng)域及社會生活領(lǐng)域的應用得到了各國的推動。物聯(lián)網(wǎng)正在通過融合射頻識別（RFID）、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式系統(tǒng)等技術(shù)引導全球信息產(chǎn)業(yè)的第三次革命，不斷刷新人們對于當前信息社會的認知。另一方面，目前，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尚處在發(fā)展階段，不管是從科學研究，還是實際應用的角度，都要存在一些亟需思考和解決的問題。

1 物聯(lián)網(wǎng)概述

1.1物聯(lián)網(wǎng)的定義

信息技術(shù)不斷深刻的改變著人類的生產(chǎn)生活方式，而物聯(lián)網(wǎng)則是傳統(tǒng)信息技術(shù)不斷發(fā)展的階段性產(chǎn)物。事實上，到目前為止，物聯(lián)網(wǎng)都尚未有一個完全被公認的定義，這主要是由于相關(guān)的理論體系還未被完全建立，不同領(lǐng)域的研究者尚未達成共識。通過對互聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等技術(shù)的對比研究，可以將物聯(lián)網(wǎng)認為是一種互聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等傳統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)的信息承載體。

1.2 起源與發(fā)展

物聯(lián)網(wǎng)概念最早由美國麻省理工學院的Kevin Ashton教授于1991年提出，沒過多久，在1999年，Kevin Ashton教授在研究射頻識別技術(shù)時明確闡明了物聯(lián)網(wǎng)的基本涵義，人們開始逐步重視物聯(lián)網(wǎng)概念。直到2009年1月，“智慧地球”已被IBM提出并作為美國的發(fā)展戰(zhàn)略，受到了時任美國總統(tǒng)的奧巴馬的積極回應，而德國政府則緊隨其后，于2013年4月在漢諾威工業(yè)博覽會上正式推出“工業(yè) 4.0”這一高科技戰(zhàn)略計劃。毫無疑問，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為各國相互競爭和爭搶的重要領(lǐng)地。

目前，國內(nèi)也非常重視物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應用，將物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)和行業(yè)視為新的經(jīng)濟增長點。2015年3月，總理在政府工作報告中也將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應用提升到國家戰(zhàn)略層面，而在2016年3月的政府工作報告中，中國政府也明確將“促進大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應用作為十三五”時期強化創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，為發(fā)展注入強大動力的重大舉措。

2物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)及應用領(lǐng)域

物聯(lián)網(wǎng)錯綜復雜，涉及的學科較多，不同領(lǐng)域有著不同的認知，為了更好的認識和理解物聯(lián)網(wǎng)理念，可以從物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)及其應用領(lǐng)域?qū)ζ溥M行研究。

2.1 物聯(lián)網(wǎng)四層架構(gòu)

不同領(lǐng)域可以將物聯(lián)網(wǎng)劃分成不同的層次，如果從信息處理角度看，沿著信息流通的渠道，從信息生成、傳輸、處理和應用四個方面，可以建立物聯(lián)網(wǎng)四層架構(gòu)，主要包括：綜合應用層、管理服務層、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建層、感知識別層。其中，感知識別層主要用來聯(lián)系每個物體；網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建層則是用來傳輸下一層感知到的信息；管理服務層將在高效計算技術(shù)的支撐下，管理各項數(shù)據(jù)及相應的服務；綜合應用層則是面向各領(lǐng)域的應用，實現(xiàn)物物互聯(lián)這一目標。

2.2關(guān)鍵技術(shù)

根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)四層架構(gòu)，結(jié)合國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，目前，物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)包括RFID技術(shù)、數(shù)據(jù)處理、安全隱私這三個方面。

（1）RFID技術(shù)：RFID 技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中非常重要的技術(shù)之一， 操作快捷方便，具有無接觸、抗干擾能力強以及可同時識別多個物品等優(yōu)點，目前已被廣泛應用在各行各業(yè)。

（2）數(shù)據(jù)處理技術(shù)：目前，物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量呈井噴式增長，這些數(shù)據(jù)的高效安全的存儲與處理是各行各業(yè)都密切關(guān)注的重要技術(shù)。另一方面，由于數(shù)據(jù)處理的安全性和實時性是推動物聯(lián)網(wǎng)深入應用的重要技術(shù)之一，因此搭建安全、高效、實時的數(shù)據(jù)處理平臺是目前，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)之一。

（3）安全隱私技術(shù)：隨著萬物互聯(lián)的逐步實現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)每條信息的可靠性、可用性、保密性以及可控性都要達到一定范圍內(nèi)，開展安全隱私相關(guān)技術(shù)的研究勢在必行，這也是未來物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遇到的挑戰(zhàn)。

2.3 應用領(lǐng)域

一直以來，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在美國、歐洲等發(fā)達國家的應用程度處于國際前沿領(lǐng)先地位，被廣泛應用于工農(nóng)業(yè)自動化、智能家居、智慧交通等領(lǐng)域。在國內(nèi)則還處于初步應用階段，在快速發(fā)展當中。

軍事方面，通常以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建涵蓋戰(zhàn)場感知、軍事訓練與指揮、軍事物流等核心軍事應用的網(wǎng)絡(luò)體系，服務于國家國防和軍隊建設(shè)事業(yè)；工業(yè)應用方面，深化物聯(lián)網(wǎng)在制造領(lǐng)域的應用，成為推動制造業(yè)全面升級的重要手段；社會管理方面：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以被廣泛應用在公共安全、公眾服務等方面，為人們提供更加便捷的生活。

3 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢

3.1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標準規(guī)范工作深入推進

為了促進物聯(lián)網(wǎng)更加快速的發(fā)展，工業(yè)和信息化部、國家標準化管理委員會共同組織制定了《國家智能制造標準體系建設(shè)指南（2015年版）》提出將要制定包括“物聯(lián)網(wǎng)總體技術(shù) 智能傳感器可靠性設(shè)計方法與評審”等在內(nèi)的13項國家標準。

3.2物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)人才培養(yǎng)亟需加快

隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應用，大量新技術(shù)及新設(shè)備的研發(fā)制造，需要相關(guān)知識和業(yè)務技能的人員完成相關(guān)工作，以適應物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的新趨勢和新挑戰(zhàn)?，F(xiàn)有的相關(guān)技術(shù)人才比較稀缺，尤其是國內(nèi)，相關(guān)專業(yè)的開設(shè)相對國外比較晚，因此，加快相關(guān)技術(shù)人才培養(yǎng)勢在必行。

3.3物聯(lián)網(wǎng)安全隱患日益成為關(guān)注焦點

安全問題是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的一把雙刃劍。目前，網(wǎng)絡(luò)安全水平落后于信息化發(fā)展，使物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果具有脆弱性。因此，在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，要同步重視物聯(lián)網(wǎng)安全隱患的解決方案。

4 結(jié)語

物聯(lián)網(wǎng)是一種復合型網(wǎng)絡(luò)，在發(fā)展過程中，需要堅持不斷創(chuàng)新的原則，開發(fā)研究新技術(shù)推動整個物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，及時更新物聯(lián)網(wǎng)的管理模式，隨著人們堅持不懈的共同努力，“萬物相連萬物生”這一目標遲早會實現(xiàn)。

參考文獻

篇9

市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得企業(yè)之間的競爭日益激烈，在所有影響企業(yè)競爭力因素中，人力資源可以說是主要因素之一。國內(nèi)很多大型企業(yè)逐漸將人力資源規(guī)劃上升到戰(zhàn)略地位，但是在實際應用上還存在一定問題，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)與戰(zhàn)略計劃并沒有有效融合，很大程度上影響了人力資源管理效率。本文以化工石化勘察設(shè)計院為背景，對設(shè)計企業(yè)人力資源戰(zhàn)略以及人力資源規(guī)劃實踐進行了分析研究。

【關(guān)鍵詞】

設(shè)計企業(yè)；人力資源；戰(zhàn)略規(guī)劃；供需關(guān)系

隨著市場經(jīng)濟體制的改革，企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬胖g的競爭，這就對企業(yè)人力資源管理工作提出了更高的要求。但是就現(xiàn)狀來看，雖然更多的企業(yè)意識到人力資源管理的重要性，但是在實際應用過程中仍存在一定問題，還未實現(xiàn)人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略之間的有效融合，沒有實現(xiàn)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)與整合，在很大程度上影響了人力資源管理的工作效率[1]。

1 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述

對于設(shè)計企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的分析，首先應該確定人力資源戰(zhàn)略的要點，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際情況，通過制定合理的規(guī)劃方案以幫助企業(yè)能夠更好的應對各種變化，降低未來發(fā)展過程中將會面對到的各種不確定性，進而能夠保證人力資源管理能夠正常進行，并不斷提升管理工作效率。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的基礎(chǔ)保障，能夠?qū)芾砉ぷ鬟M行戰(zhàn)略性、前瞻性的指導管理。但是，在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時往往會存在問題，例如規(guī)劃過于廣泛，僅停留在工作表面，沒有與企業(yè)實際發(fā)展向聯(lián)系；或者細節(jié)過深，在管理過程中往往過度追求定量化，不但會增加工作量同時也會降低規(guī)劃的可操作性[2]。

2 設(shè)計企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要點

2.1 確定出發(fā)點以及目的

動態(tài)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃系統(tǒng)是設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，結(jié)合企業(yè)總體經(jīng)營目標，與企業(yè)發(fā)展實際情況相聯(lián)系，制定出可操作性強的規(guī)劃方案。在制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃時，應將重點放在對人才的管理上，制定相應的培育方案，保證員工專業(yè)技能能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求。設(shè)計企業(yè)要想做大做強，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，一是靠實力，如豐富的設(shè)計經(jīng)驗、擁有其他設(shè)計企業(yè)所沒有的專利、專有技術(shù)等等；二是靠人才，擁有各專業(yè)資深設(shè)計師及設(shè)計精英。這兩點，歸根到底，最后還是人才對企業(yè)的發(fā)展起了決定性作用。所以，企業(yè)對人才的管理與運用至關(guān)重要，需要做到物盡其用，避免造成人才的缺失和浪費。另外，戰(zhàn)略性規(guī)劃還需要促進企業(yè)形成人才梯隊，適當?shù)膬淙瞬?，并及時對企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進與培訓預警。

2.2 明確規(guī)劃核心

成功的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，能夠不斷提升企業(yè)核心競爭力，并在原有基礎(chǔ)上進行全面、科學的規(guī)劃，從核心出發(fā)，不斷豐富規(guī)劃，以便有效的提升其保障性。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的核心是企業(yè)人才管理，而核心人才的規(guī)劃應按照要求進行。第一，明確核心人才定義與范圍。以對戰(zhàn)略所具有的價值性作為標準，可以將核心人才歸分為核心人才、獨特人才、通用型人才以及輔助型人才等，與其企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系。為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃，必須加強對此方面的重視。就設(shè)計企業(yè)而言，企業(yè)核心人才可以包括在該企業(yè)已有工作基礎(chǔ)并從事技術(shù)管理崗位的總工、副總工、主任工程師、副主任工程師、帶資質(zhì)的資深主設(shè)計人員等等。第二，全面考察核心人才。采取有效的措施對企業(yè)核心人才進行全面考察，確定企業(yè)發(fā)展所需人才種類和數(shù)量，了解核心人才現(xiàn)狀與所需要求之間的差距。第三，結(jié)合市場人才稀缺程度。對企業(yè)內(nèi)所存人才的提升速度以及成長進度進行比較，掌握企業(yè)核心人才隊伍未來的發(fā)展空間，以及其與企業(yè)經(jīng)營業(yè)務之間的匹配狀況。第四，在全面掌握所有核心人才現(xiàn)狀后，確定現(xiàn)狀與計劃之間的差距，并以此為基礎(chǔ)對人才的培育做出詳細的規(guī)劃，例如人才吸納計劃、培養(yǎng)計劃以及激勵計劃等。

2.3 根據(jù)需求不斷調(diào)整

戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃將會對企業(yè)整個經(jīng)營發(fā)展過程產(chǎn)生影響，是在企業(yè)發(fā)展過程中將現(xiàn)實與計劃距離逐漸縮小的過程與保障。企業(yè)在發(fā)展過程中受市場環(huán)境、政策環(huán)境以及自身方面等因素影響，如果想要保證人力資源規(guī)劃的可操作性，就需要應現(xiàn)狀發(fā)展要求不斷進行改善，通過不斷調(diào)整與改進以便能夠更好的適應環(huán)境。在對人力資源產(chǎn)生影響的所有因素中以薪酬管理最為主要，企業(yè)薪酬設(shè)計是否合理，決定了能否有效刺激員工工作積極性并提高工作效率。研究資料表明，設(shè)計行業(yè)市場人才流動方向是向收入高的地方流動，每流動一次，收入能提升50%以上。因此，在企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃過程中，應加強對薪酬制度的研究，對員工支付勞動報酬、獎勵報酬等結(jié)構(gòu)以及原則進行分析，確定其能滿足企業(yè)發(fā)展需求，保證能夠滿足企業(yè)員工需求，鞏固企業(yè)對人才管理的有效性。

3 設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃實踐策略分析

3.1 合理制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃

隨著我國改革開放三十年來經(jīng)濟獲得飛速的發(fā)展，設(shè)計行業(yè)也取得了長足進步，但是競爭也越來越激烈，國外設(shè)計公司也紛紛來搶灘中國市場。近幾年國家對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)做了些調(diào)整，石油化工調(diào)整格局已定，顯現(xiàn)到設(shè)計行業(yè)會給化工石化勘察設(shè)計行業(yè)帶來滯后反應。在此情景下，就更加需要企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境條件，結(jié)合自身的發(fā)展實際情況，將人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略計劃相結(jié)合，具體操作即通過對單位發(fā)展外部環(huán)境進行全面分析，確定發(fā)展現(xiàn)狀存在的不足以及將要面對的挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上對計劃能夠滿足單位發(fā)展所需的人力資源管理機制，制定出與之相對應可操作性高的評價與監(jiān)控體系，將人力資源管理工作建立成為一個完整的戰(zhàn)略系統(tǒng)。在制定管理規(guī)劃時，如果將組織戰(zhàn)略與人力資源相分割，實施戰(zhàn)略發(fā)展過程中沒有與之對應的人力資源，就容易造成人力資源管理效率低下。因此，需要結(jié)合國外先進理念與經(jīng)驗，將人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略計劃相結(jié)合，即將規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略愿景、目標等相結(jié)合，并全面分析工作現(xiàn)象，對員工工作能力、工作任務以及任職資格等進行評估，了解市場人力資源數(shù)量、質(zhì)量、分布以及結(jié)構(gòu)等，對單位的人力資源需求進行預測，并制定相應的方案。通過規(guī)劃的制定，最主要的目的就是縮小現(xiàn)實與計劃的差距，不斷提高單位核心人才能力，提高單位的核心競爭力[3]。

3.2 招聘高素質(zhì)綜合型人才

化工石化設(shè)計企業(yè)對人才具有較高的要求，必須要熟練掌握化工、石化與勘察設(shè)計等專業(yè)知識，在此背景下想要有效提升人力資源管理工作，增強單位核心競爭力，就需要招聘具有更高專業(yè)技能的綜合型人才。在市場經(jīng)濟體制改革的背景下，化工石化勘察設(shè)計企業(yè)仍然面對核心人力資源不足的情況，除了內(nèi)部培養(yǎng)為主外，可以通過外部招聘的方式，吸取更多專業(yè)技能高的綜合型人才。在這個過程中除了要對應聘人員化工石化以及勘察等專業(yè)知識進行驗測評估，同時還應注重考察其是否具備職業(yè)素養(yǎng)，例如保密意識、專業(yè)能力以及職業(yè)道德等，既要求工作人員在日常工作中能夠完成基本工作任務，同時也能夠通過各種信息的搜集不斷提高工作質(zhì)量，并且能夠自覺遵守職業(yè)道德，不利用自身職位之便進行違法獲利等。特別是對一些技術(shù)力量比較薄弱的設(shè)計企業(yè)，外聘此種方式較為適宜。企業(yè)可以通過聘請一兩個在業(yè)內(nèi)知名度較高的德高望重的技術(shù)專家來企業(yè)，負責工程項目帶領(lǐng)團隊，造就和培養(yǎng)企業(yè)骨干力量，以此達到提升隊伍素質(zhì)的目的。

3.3 建立有效績效考評制度

人力資源的管理需要制定完善的績效考評制度，合理的績效考核可以激發(fā)員工工作積極性，加強設(shè)計工作的實施效率。首先，應明確化工石化勘察設(shè)計戰(zhàn)略目標，從企業(yè)發(fā)展實際出發(fā)，依據(jù)對不同崗位人員的定位及職責要求，明確不同崗位職責與任務范圍，然后在此基礎(chǔ)上合理制定考核制度。如對技術(shù)管理崗位，在完成生產(chǎn)任務的同時，還需強調(diào)技術(shù)、質(zhì)量、帶教方面的工作；對一般設(shè)計人員，更多強調(diào)的是日常生產(chǎn)任務完成情況和質(zhì)量控制。對技術(shù)干部的考核，要進一步強化院技術(shù)委員會的職責，如對審定質(zhì)量的把控、各類技術(shù)評審、審查、指導工作的考核等。在明確職責劃分的基礎(chǔ)上，優(yōu)化和規(guī)范績效考核流程，設(shè)計考核流程中的各類單表。其次，做好績效反饋，即結(jié)合化工石化設(shè)計行業(yè)工作的特點，以及不同崗位實際工作任務需求，對每個員工工作現(xiàn)狀進行考評后，由專業(yè)人員對其考評結(jié)果進行分析研究，確定員工存在的優(yōu)缺點，通過面談使其能夠明確認識到自身水平與崗位任職資格之間的差距，以便促進其不斷前進，體現(xiàn)績效的激勵作用。同時，優(yōu)化績效申訴流程和方法，體現(xiàn)公平公正，保證員工申訴的權(quán)利。

4 結(jié)束語

人力資源管理對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義，其管理效果如何直接決定了企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，應重視人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐管理，從自身實際出發(fā)，對人力資源管理規(guī)劃不斷進行調(diào)整與改進，以求能夠不斷提高管理效果，提高企業(yè)競爭力。

【參考文獻】

[1] 李小明，陳敬良.后危機時代企業(yè)人力資源管理提升研究[J].中國人力資源開發(fā).2011，（06）：21-22

篇10

關(guān)鍵詞：模糊網(wǎng)絡(luò)分析法；物流企業(yè)；戰(zhàn)略聯(lián)盟；模式選擇

中圖分類號：C931 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-0140-02

一、引言

契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟和股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟是聯(lián)盟企業(yè)的兩大治理結(jié)構(gòu)的分類。前者主要是指企業(yè)之間通過企業(yè)自身的相互關(guān)系而建立起的一種合作關(guān)系，成員之間在物流供應鏈環(huán)節(jié)上相互獨立，有時可能還有競爭關(guān)系，后者主要是指企業(yè)之間通過股權(quán)并按股權(quán)份額大小共擔風險和共享收益而各企業(yè)之間又相對獨立的一種聯(lián)盟。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各企業(yè)的合作關(guān)系一般是通過協(xié)議進行維持，較為松散，整個聯(lián)盟缺乏穩(wěn)定性和長遠性，而股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟則是通過股權(quán)維系各企業(yè)之間的關(guān)系，成員之間相當緊密，但這種緊密合作有時會使物流企業(yè)核心能力發(fā)生轉(zhuǎn)移或擴散，加大運營風險。

由于上述兩種聯(lián)盟模式都有著自身的優(yōu)缺點，在選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟時，各企業(yè)一般會采用主觀定向的方法進行決策，而研究者對于這方面的定量評價研究較少，本文結(jié)合我國物流企業(yè)自身發(fā)展的特殊實情，給出相應的評價指標，并基于模糊網(wǎng)絡(luò)分析法建立了物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式選擇的評價模型，取得了較好的效果。

二、物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式評價指標體系的構(gòu)建

2.1 戰(zhàn)略聯(lián)盟模式評價的指標體系

影響物流企業(yè)聯(lián)盟模式選擇的因素有很多，可以按其存在的邊界如組織自身、合作伙伴及外界環(huán)境進行分類。企業(yè)實力、企業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)發(fā)展及企業(yè)資源可以視為一級指標企業(yè)組織的二級指標。企業(yè)實力、信譽度、組織穩(wěn)定性和行業(yè)競爭力可以視為一級指標合作企業(yè)的二級指標。政策變化、市場競爭度、技術(shù)變革及行業(yè)總需求可以視為一級指標市場環(huán)境的二級指標。一個企業(yè)要想取得預期戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功，如何正確選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式關(guān)系到自身項目實施目標的成敗，這就要求物流企業(yè)要對自身狀況同時也要對合作企業(yè)的狀況進行合理有效的評估，并根據(jù)對當前各種外部環(huán)境的正確判斷做出正確的戰(zhàn)略聯(lián)盟選擇的決策。

2.2 聯(lián)盟模式與各級指標的關(guān)系分析

根據(jù)契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟和股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟各自的特點，將聯(lián)盟模式與各級指標進行對應假設(shè)，以期建立一個模糊網(wǎng)絡(luò)模型。設(shè)定聯(lián)盟模式與企業(yè)組織的一級指標關(guān)系為R1，與之相關(guān)的二級指標定義為Rln（n為影響因素的個數(shù)），聯(lián)盟模式與合作企業(yè)的一級指標關(guān)系為R2，與之相關(guān)的二級指標定義為R2n（n為影響因素的個數(shù)），聯(lián)盟模式與市場環(huán)境的一級指標關(guān)系為R3，與之相關(guān)的二級指標定義為R3n（n為影響因素的個數(shù)）。股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟選擇概率大定義為R41，契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟選擇概率大定義為R42，各一級指標具體對應假設(shè)的參數(shù)定義如表1所示。

三、構(gòu)建模糊網(wǎng)絡(luò)分析模型的數(shù)學基礎(chǔ)

在確定評價目標集v及評價因素集u后，獲得二級指標的單因素評價矩陣，再以三角模糊數(shù)的形式建立判斷矩陣，記pij=（lij，mij，sij），其中，sij，lij，mij分別為決策者根據(jù)自身判斷給出的因素ui相對于uj的重要度的樂觀值和悲觀值及可能值。判斷矩陣P可以表示為式（1）所示，其滿三角模糊數(shù)判斷矩陣必須通過一致性的檢驗計算。

以對物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式選擇的影響程度為次準則，判斷u集中各個元素兩兩相比較的重要性，確定模糊權(quán)重向量，對其歸一化，得到權(quán)重向量。將其組成矩陣wij，得：

矩陣Wij的列向量是u沖元素Uil（1=1，2，…，ni）對Uj中元素Ujl（1=1，2，…，nj）的影響程度排序向量。如果uj中元素不受ui中元素影響，則Wij=O。應用三角模糊數(shù)，對元素集uj及ui兩兩比較構(gòu)造判斷矩陣，求出加權(quán)矩陣。對超矩陣w的元素加權(quán)，得到新的超矩陣W，其列和為1，即列隨機矩陣。再計算出模糊網(wǎng)絡(luò)分析法的權(quán)重，如表達式（5）所示。

四、算例分析

某物流企業(yè)由18家運輸公司組建而成，其資源整合的戰(zhàn)略聯(lián)盟采用股權(quán)式聯(lián)盟，經(jīng)過有效的企業(yè)重組及優(yōu)勢資源聯(lián)合在物流行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展，具有一定的核心競爭力。根據(jù)表1建立評價指標體系，利用模糊網(wǎng)絡(luò)分析模型進行分析與處理，完成對其物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式選擇合理性的研究。

根據(jù)上面的模型及表1建立的構(gòu)造因素集，如式（6）所示。構(gòu)造兩兩判斷矩陣，將所有因素兩兩比較后得到的特征向量作為子矩陣的列向量，然后計算出權(quán)重向量。以元素R11為準則，一級指標R1中的元素R12、R13、R14的影響大小做間接優(yōu)勢度的比較，可得到權(quán)重向量，結(jié)果如表2所示。其余計算與之類似。

將計算得到子矩陣組成按超矩陣表組成超矩陣，然后根據(jù)此物流公司的實際情況，綜合專家的意見確定各一級指標的重要程度，將上面計算得到的權(quán)重組合起來得到加權(quán)矩陣A，如式（7）所示。

將加權(quán)超矩陣W進行式（5）的冪運算，即可得到備選方案的優(yōu)選排序。通過計算，可以得到方案一（R41）歸一化的權(quán)重值為0.67，而方案二（R42）歸一化的權(quán)重值為0.33。從計算結(jié)果可以看出：選擇股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟模式較為符合該物流公司的發(fā)展戰(zhàn)略計劃。這與此企業(yè)采用的聯(lián)盟模式相吻合，其運行良好也從實踐證明了該選擇方案的正確性與合理性。

五、結(jié)論

根據(jù)上述分析，可以得到以下結(jié)論：

（1）在進行物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式選擇的決策過程中，由于涉及的各類因素相互交叉與干擾，極易對選擇決策產(chǎn)生錯誤的引導。因此，在選擇決策過程中應該客觀準確地分析與評價相當條件。作為定性與定量分析的一種方法N糊網(wǎng)絡(luò)分析法，在處理這類各相關(guān)影響因素之間相互反饋的復雜問題時具有明顯的計算優(yōu)勢。