導(dǎo)語：如何才能寫好一篇事業(yè)單位工程管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）事業(yè)單位工程項(xiàng)目管理機(jī)制有待于進(jìn)一步的完善

事業(yè)單位工程項(xiàng)目的監(jiān)督管理制度，是實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位工程項(xiàng)目高效管理的基礎(chǔ)。但是，有相當(dāng)一部分的事業(yè)單位缺乏科學(xué)的工程項(xiàng)目管理機(jī)制。在這種情況下，當(dāng)事業(yè)單位的工程項(xiàng)目投資較大、而沒有合理機(jī)制作支撐的時(shí)候，很容易出現(xiàn)工程項(xiàng)目評(píng)估、招投標(biāo)、工程資金支付等方面的問題與腐敗現(xiàn)象。因此，加大對(duì)事業(yè)單位工程項(xiàng)目管理機(jī)制的完善，成為一項(xiàng)重要的內(nèi)容。

（二）事業(yè)單位工程項(xiàng)目投資預(yù)算水平待于提升

工程預(yù)算是每個(gè)工程項(xiàng)目管理工作的主要內(nèi)容，如果事業(yè)單位工程項(xiàng)目的預(yù)算不夠合理，缺乏專業(yè)的人員對(duì)該項(xiàng)目投資的有效預(yù)算，造成該項(xiàng)目的工期、施工質(zhì)量等出現(xiàn)不同的問題，影響了事業(yè)單位工程建設(shè)的質(zhì)量和工程項(xiàng)目的投資效益。例如：某事業(yè)單位臨時(shí)組建了工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，由于缺乏對(duì)工程項(xiàng)目的充分了解，管理人員與工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位的溝通不足等原因的影響，導(dǎo)致了工程項(xiàng)目的施工材料管理等高于或者低于工程預(yù)算，使得工程項(xiàng)目造價(jià)提升。這些問題的存在都將會(huì)對(duì)事業(yè)單位的工程項(xiàng)目投資等產(chǎn)生不利的影響。因此，需要加大對(duì)事業(yè)單位工程項(xiàng)目的預(yù)算、概算審核，保證工程投資與使用的有效性。

（三）事業(yè)單位工程多余項(xiàng)目存在

事業(yè)單位的建設(shè)資金基本上由國家財(cái)政支付的，這一情況的存在，使得一些部門會(huì)采取各種措施來提升事業(yè)單位工程的造價(jià)。這一問題的存在，導(dǎo)致了事業(yè)單位工程投資的浪費(fèi)與國家財(cái)政的增加。當(dāng)然這里面也有一些誤區(qū)，例如：事業(yè)單位在財(cái)政撥款之外，會(huì)通過自籌基建款，在科技改革的條件下，事業(yè)單位的工程項(xiàng)目有一部分要通過單位的自籌款才可以完成的附屬項(xiàng)目，這個(gè)時(shí)候也最容易產(chǎn)生資源的浪費(fèi)等問題。所以，不管是政府的財(cái)政撥款，還是事業(yè)單位自籌基建款，都要加大對(duì)工程款的合理使用，保證事業(yè)單位工程投資的有效性。

二、事業(yè)單位工程項(xiàng)目管理的有效措施

（一）優(yōu)化與構(gòu)建完善的事業(yè)單位工程項(xiàng)目管理機(jī)制

在事業(yè)單位工程項(xiàng)目管理的過程中，首先要明確單位工程管理的指導(dǎo)思想，在現(xiàn)代化管理意識(shí)的基礎(chǔ)上，注重戰(zhàn)略性管理，以全局為重，明確工程建設(shè)的意義與未來發(fā)展的趨勢。通過了解市場，找尋受眾的目標(biāo)，在不斷的努力中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自身的不足，為事業(yè)單位工程各行項(xiàng)目管理機(jī)制的不斷完善，創(chuàng)造良好的條件。同時(shí)，事業(yè)單位工程管理要以成本控制、制度完善為核心，加大對(duì)財(cái)政支出的高效利用，在保證建筑施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上，有效的降低工程項(xiàng)目的成本。

（二）加大對(duì)事業(yè)單位工程項(xiàng)目的規(guī)劃與控制

加大對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)劃與控制，保證事業(yè)單位工程項(xiàng)目投資目標(biāo)的科學(xué)性，首先需要事業(yè)單位工程管理確定一個(gè)科學(xué)的管理目標(biāo)。在目標(biāo)確立的基礎(chǔ)上，要通過質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制、項(xiàng)目施工周期目標(biāo)、項(xiàng)目投資目標(biāo)的優(yōu)化，來實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位工程項(xiàng)目與工程計(jì)劃的優(yōu)化提升。其次，要加大對(duì)事業(yè)單位工程項(xiàng)目投資計(jì)劃、管理計(jì)劃的制定。其中，工程進(jìn)度的控制內(nèi)容有：前期工作計(jì)劃、工程項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃、工程項(xiàng)目進(jìn)度年度計(jì)劃等等。另一個(gè)投資計(jì)劃則是在具體的工程施工當(dāng)中，同事業(yè)單位的工程管理構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)。所以，為了更好的提升事業(yè)單位工程管理的有效性，需要加大對(duì)事業(yè)單位工程投資目標(biāo)的科學(xué)設(shè)置與優(yōu)化。

（三）提升事業(yè)單位工程項(xiàng)目的成本控制水平

成本控制的目標(biāo)是每一個(gè)事業(yè)單位項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容之一。所以，首先，需要加大對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)程、工程資金投入、施工周期的控制與管理。其次，要加大對(duì)建筑工程造價(jià)成本的控制與管理，以工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段為重點(diǎn)，有效的避免工程超標(biāo)等問題的發(fā)生。再次，內(nèi)部管理作為事業(yè)單位工程項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容之一，要從內(nèi)部管理質(zhì)量抓起，為工程管理創(chuàng)造一個(gè)良好的條件，為事業(yè)單位工程成本控制的效果打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）通過培訓(xùn)提升工程控制人員的業(yè)務(wù)能力

篇2

關(guān)鍵詞：水利工程；建設(shè)；管理；

一、引言

近幾年來，在中央、省里水利發(fā)展政策的有力推動(dòng)和水利補(bǔ)助資金的大力支持下，朝陽水利事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，水利工程建設(shè)形成了重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的新格局。同時(shí)，水利工程專項(xiàng)資金的使用和管理工作就需要作為重點(diǎn)工作來抓，本文提出了加強(qiáng)水利工程專項(xiàng)資金管理的新思路，從水利工程運(yùn)作程序、機(jī)構(gòu)健全管理、加強(qiáng)施工控制、加大資金管理力度等幾個(gè)方面作為分析。

二、規(guī)范水利工程運(yùn)作程序

水利工程建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目“四制”，即項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制、合同管理制。

（一）實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制

項(xiàng)目法人系指具有法人資格和地位，依照有關(guān)法律法規(guī)要求設(shè)立或認(rèn)定，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目負(fù)有法定責(zé)任的企業(yè)或事業(yè)單位。項(xiàng)目法人責(zé)任制是在工程建設(shè)中形成的一套由項(xiàng)目法人擔(dān)負(fù)相應(yīng)責(zé)任的制度，堅(jiān)定不移地付諸實(shí)施，項(xiàng)目法人依照法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任。

（二）全面推行招投標(biāo)制

招投標(biāo)制是“四制”的中心環(huán)節(jié)，是實(shí)行“四制”的基本內(nèi)容。通過招投標(biāo)選用具備一流素質(zhì)的承建隊(duì)伍，以保障工程的質(zhì)量和建設(shè)進(jìn)度,對(duì)于建設(shè)資金的管理是非常關(guān)鍵的。凡是符合招標(biāo)規(guī)模和條件的建設(shè)項(xiàng)目均實(shí)行公開招標(biāo)，按照合理低標(biāo)法評(píng)標(biāo)，“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強(qiáng)、強(qiáng)中選廉”。通過標(biāo)段細(xì)化，雖然增加了管理難度、協(xié)調(diào)工作量，但有效地節(jié)約了資金，通過項(xiàng)目概算調(diào)整，將有限的資金投入到更多的建設(shè)項(xiàng)目中。附屬工程和零星設(shè)備，按照詢價(jià)制度，采用“同等產(chǎn)品比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量”的原則選用供應(yīng)商。

（三）對(duì)工程實(shí)施建設(shè)監(jiān)理制

建設(shè)監(jiān)理制是工程質(zhì)量過程控制的重要環(huán)節(jié)。建設(shè)監(jiān)理制是指項(xiàng)目法人通過招標(biāo)或委托，選用具備相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位，根據(jù)已經(jīng)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、監(jiān)理合同、建設(shè)合同等規(guī)定，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的專業(yè)化監(jiān)督管理。工程建設(shè)過程中，充分授予監(jiān)理“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的職能，積極為監(jiān)理工程師行使職權(quán)創(chuàng)造條件，樹立和維護(hù)監(jiān)理的權(quán)威，對(duì)監(jiān)理提出的問題高度重視，及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門研究處理。

（四）以合同管理制規(guī)范業(yè)主與中標(biāo)單位間的行政行為

合同管理制，就是整個(gè)工程建設(shè)施工過程中，依照法律法規(guī)、招投標(biāo)文件等約定簽訂書面承諾，用以規(guī)范、監(jiān)督和約束業(yè)主與各中標(biāo)單位間的行政行為。按照合同制要求，管理處與工程的勘測設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備制造、安裝等中標(biāo)單位依法簽訂了合同協(xié)議，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量責(zé)任、獎(jiǎng)罰措施等。簽訂合同的同時(shí)簽訂廉政協(xié)議、安全及消防責(zé)任書。

三、健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)管理責(zé)任

管理和使用好建設(shè)資金，首先要建立健全管理機(jī)構(gòu)，明確分工，落實(shí)責(zé)任制。一般可分為如下幾個(gè)部門：

(1)工程管理部。管理部主要負(fù)責(zé)施工管理、質(zhì)量監(jiān)督、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、政策處理、資金使用、宣傳教育等工作，制定工序驗(yàn)收參與制度、現(xiàn)場巡檢、重要部位旁站等規(guī)章制度。

(2)工程治安值勤室。及時(shí)做好工程的協(xié)調(diào)、治安、安全、保衛(wèi)工作，維護(hù)施工秩序，保證工程施工順利進(jìn)行。

(3)質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目組。項(xiàng)目組由質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)、建設(shè)等單位人員組成，定期和不定期開展質(zhì)檢活動(dòng)，解決質(zhì)量和技術(shù)難題。

(4)各施工和監(jiān)理單位，成立工程項(xiàng)目部，全面推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制和項(xiàng)目法人管理。

四、加強(qiáng)施工過程控制

施工質(zhì)量控制也制約著資金的使用，只有保證施工遵循設(shè)計(jì)，質(zhì)量保證第一，才不至于到工程后期階段出現(xiàn)超投資的現(xiàn)象發(fā)生。工程在質(zhì)量管理體制上，應(yīng)建立項(xiàng)目法人統(tǒng)一管理、施工單位嚴(yán)格自控，監(jiān)理單位認(rèn)真核查，政府監(jiān)督全面到位，使用單位提前介入的質(zhì)量管理保障體系，嚴(yán)格把好“四關(guān)”。

（一）把好材料關(guān)

工程使用的鋼筋、水泥、砂石骨料、膨潤土、石料等主材，全部由施工單位自行采購，材料進(jìn)場前由建設(shè)、監(jiān)理踏勘考察施工單位選定的廠家，就材料的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、廠家的生產(chǎn)能力和服務(wù)質(zhì)量提出綜合評(píng)價(jià)，優(yōu)選廠家。材料進(jìn)場后由施工單位實(shí)驗(yàn)室、監(jiān)理部和工程部對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范要求對(duì)材料的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查，監(jiān)理單位按照不少于施工單位抽檢總數(shù)的20％送第3方檢測單位檢測。并做到不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)場，已進(jìn)場的不合格材料嚴(yán)禁使用到本工程中。

（二）把好施工隊(duì)伍素質(zhì)關(guān)

水利工程往往由于施工面廣，施工班組多，工段間施工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，為確保質(zhì)量，工程隊(duì)伍管理上實(shí)行樣板法。進(jìn)場的隊(duì)伍必需按照設(shè)計(jì)和規(guī)范要求完成樣板段。通過監(jiān)理和業(yè)主驗(yàn)收合格后，方能繼續(xù)施工。

（三）把好現(xiàn)場驗(yàn)收關(guān)

嚴(yán)格“三檢”制逐級(jí)驗(yàn)收，前道工序未完成通過驗(yàn)收不得進(jìn)入下一道工序施工，并按照規(guī)范要求辦理好工序簽證手續(xù)，技術(shù)不達(dá)標(biāo)、資料不全一律不予驗(yàn)收。對(duì)完工的單元工程、分部工程按照水利水電工程質(zhì)量評(píng)定規(guī)程和驗(yàn)收規(guī)程及時(shí)組織評(píng)定和驗(yàn)收，各單位工程投入使用前組織階段驗(yàn)收。

（四）把好建設(shè)過程關(guān)

(1)逐級(jí)建立工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制、質(zhì)量一票否決制度。明確質(zhì)量目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)利和獎(jiǎng)罰措施，落實(shí)到每個(gè)單位工程、單元工程，甚至施工中的每道工序。工程質(zhì)量責(zé)任制的建立和逐級(jí)督查，強(qiáng)化了工程各參建單位的質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)了工程施工中質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行，有力地推動(dòng)工程建設(shè)的質(zhì)量管理。

(2)處理好工期與質(zhì)量控制關(guān)系。建設(shè)過程中處理好工期控制與質(zhì)量控制的關(guān)系，絕不因工期緊或趕工期而犧牲質(zhì)量；處理好業(yè)主、監(jiān)理和施工單位間的關(guān)系，質(zhì)量控制上推行“小業(yè)主、大監(jiān)理”逐級(jí)督查的質(zhì)量管理體制。

五、加大管理力度，確保資金安全

水利工程資金管理應(yīng)作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的紀(jì)律來抓，資金問題是一條高壓線，任何人都不能違規(guī)操作。為此采取以下幾項(xiàng)措施，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)和資金管理力度。

（一）健全財(cái)務(wù)制度

加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，在貫徹國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行省、市的相關(guān)制度。

（二）規(guī)范財(cái)務(wù)程序

(1)設(shè)置工程財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，配備了專職工程管理人員和財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)工程財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算工作。

(2)按照國債資金管理有關(guān)規(guī)定，在建設(shè)銀行開設(shè)專戶存儲(chǔ)，同時(shí)設(shè)立配套資金專戶，?？顚Ｓ?，防止人為滯留、擠占、截留、挪用、串項(xiàng)、置換現(xiàn)象發(fā)生。

(3)嚴(yán)格規(guī)范資金支付程序，即根據(jù)進(jìn)度由施工單位提出申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理單位審核后報(bào)管理處，經(jīng)工程管理部負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審核、法人代表批準(zhǔn)后予以支付。

(4)涉及工程任何款項(xiàng)，不得采用現(xiàn)金支付。

(5)積極編好工程建設(shè)項(xiàng)目各種報(bào)表，認(rèn)真做好工程投資成本核算工作。

篇3

[關(guān)鍵詞]高速公路 養(yǎng)護(hù)工程 財(cái)務(wù)管理

一、公路養(yǎng)護(hù)工程財(cái)務(wù)管理中存在的問題

項(xiàng)目成本控制程序不規(guī)范,責(zé)任分解不徹底,項(xiàng)目實(shí)施市場總價(jià)款確定后,單位還應(yīng)就該價(jià)款以分項(xiàng)工程進(jìn)行分解,分別計(jì)算出各分項(xiàng)工程的實(shí)施單價(jià)和總價(jià),并以此為基礎(chǔ),作為與包工隊(duì)簽定總包和清包合同的依據(jù),作為控制自有施工隊(duì)伍、機(jī)械成本費(fèi)用的主要依據(jù),作為自購或代購材料數(shù)量和單價(jià)的主要依據(jù)。

在施工過程中,各單位主要的成本控制手段是加強(qiáng)工程業(yè)務(wù)部門和材料供應(yīng)部門的控制,但未能通過有效的統(tǒng)計(jì)票據(jù)傳遞程序?qū)⒉块T組織起來,以財(cái)務(wù)部門為核心,形成一個(gè)成本控制體系。財(cái)會(huì)部門不能參與到工程管理的全過程中,不掌握目標(biāo)成本,不掌握各職能部門及基層施工單位直至施工員的目標(biāo)成本,特別是對(duì)各包工隊(duì)的目標(biāo)成本,不能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握臨時(shí)用工計(jì)劃,各種材料的用量,各種機(jī)械的實(shí)際使用臺(tái)班或完成的工程量,各施工單位月(季)已完工程量,財(cái)務(wù)部門在失去對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或段長及其他部門、各分包單位的控制職能后,單位極容易造成管理混亂和損失。項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力過大,缺乏有效制約。存在單位項(xiàng)目經(jīng)理脫離財(cái)務(wù)部門控制,代收代付工程款,代采購工程用材料及設(shè)備的問題。

二、財(cái)務(wù)控制與工程控制相脫節(jié),財(cái)務(wù)控制滯后于工程控制

大部分單位承建的工程實(shí)行工程完工、一次結(jié)算的管理辦法,大量已完工程成本不能及時(shí)進(jìn)賬,財(cái)務(wù)成本嚴(yán)重滯后于工程實(shí)際成本,財(cái)務(wù)部門不能對(duì)工程技術(shù)部門、材料管理部門實(shí)施有效的控制,財(cái)務(wù)部門未能發(fā)揮應(yīng)有的成本管理作用,即各單位的成本管理辦法游離于財(cái)務(wù)部門之外,財(cái)務(wù)部門仍然只是一個(gè)事后記賬的部門,這與規(guī)范化的目標(biāo)成本管理仍有很大的距離。成本核算對(duì)象不符合公路養(yǎng)護(hù)會(huì)計(jì)制度及交通部施工企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,會(huì)計(jì)核算與工程結(jié)算相脫節(jié),分項(xiàng)成本嚴(yán)重失真,部分單位工程成本核算對(duì)象、內(nèi)容與工程項(xiàng)目。

規(guī)范的工程項(xiàng)目成本管理程序應(yīng)該是在工程中標(biāo)接受工程施工任務(wù)后,單位根據(jù)工程項(xiàng)目所在地實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)施工生產(chǎn)要素(工、料、機(jī))等的市場價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)切實(shí)可行的施工技術(shù)方案和公路工程施工定額及有關(guān)規(guī)定,在對(duì)業(yè)主提供的工程量清單進(jìn)行復(fù)核的基礎(chǔ)上,重新計(jì)算出由項(xiàng)目部組織施工時(shí)的市場實(shí)際施工總價(jià)款,即項(xiàng)目部本身管理費(fèi)用及所屬施工隊(duì)伍、分包商(包工隊(duì))工料機(jī)及其他費(fèi)用的總和。以中標(biāo)價(jià)與項(xiàng)目實(shí)施市場總價(jià)款相比,在扣除稅金及其他相關(guān)管理費(fèi)用后,得出較為科學(xué)的盈余指標(biāo)。而事實(shí)上大多數(shù)單位都不能提供規(guī)范的書面施工預(yù)算,大都無充分證據(jù)證明其盈余指標(biāo)真實(shí)、準(zhǔn)確。所謂的盈余指標(biāo)是在經(jīng)過工程技術(shù)部門大致測算后,在提取若干百分點(diǎn)管理費(fèi)后對(duì)外分包的結(jié)果。這實(shí)際上是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念下的粗放作法,已不能適應(yīng)當(dāng)前市場中成本管理及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要。這種做法存在較大的管理漏洞,極有可能存在虛高結(jié)算,造成單位經(jīng)營成果外流的現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)工程財(cái)務(wù)管理的政策建議,提高對(duì)于公路養(yǎng)護(hù)工程財(cái)務(wù)管理的思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)單位財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)

隨著公路養(yǎng)護(hù)單位體制改革的不斷深入,確定了公路經(jīng)營機(jī)制,實(shí)行事企分開,事業(yè)單位企業(yè)化管理。要求公路養(yǎng)護(hù)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)能夠取得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,相應(yīng)地公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的內(nèi)涵進(jìn)一步得到豐富,外延得到進(jìn)一步擴(kuò)大,使公路養(yǎng)護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員清楚地意識(shí)到,財(cái)務(wù)管理工作是公路養(yǎng)護(hù)單位管理的重要組成部分,公路事業(yè)要發(fā)展,財(cái)務(wù)工作就越重要。所以要轉(zhuǎn)變觀念,樹立風(fēng)險(xiǎn)與效益均衡觀念、樹立法制觀念、樹立市場經(jīng)濟(jì)的理財(cái)觀念、樹立企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心的觀念、樹立財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心的觀念。

精通業(yè)務(wù)是財(cái)會(huì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)。但是,隨著改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟(jì)的建立;以及我國加入世貿(mào)組織,公路養(yǎng)護(hù)單位的財(cái)務(wù)管理工作又要面臨著諸多新的情況和新的問題。作為財(cái)務(wù)人員滿足于已有的知識(shí)和傳統(tǒng)的管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)來管理現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)是難以奏效的。因此,必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。一是要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)理論。二是要加強(qiáng)電算化知識(shí)的學(xué)習(xí)。每一個(gè)財(cái)會(huì)人員不僅要在理論上熟悉電腦,而且能在實(shí)踐中掌握運(yùn)用,準(zhǔn)確操作,防止失誤和差錯(cuò),以免給工作造成損失。三是要學(xué)習(xí)外語知識(shí)。目前我國已經(jīng)入關(guān),各行各業(yè)都在進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備。因此,公路養(yǎng)護(hù)單位的財(cái)會(huì)人員也應(yīng)有緊迫感,特別是應(yīng)強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員外語的學(xué)習(xí),要通過舉辦培訓(xùn)班和自學(xué)一些與專業(yè)有關(guān)的外語知識(shí),在外語上來一個(gè)突破,使財(cái)會(huì)人員能在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中適應(yīng)工作需要。

篇4

關(guān)鍵詞:大型工程項(xiàng)目檔案管理信息化

大型工程項(xiàng)目檔案是指工程建設(shè)的重要組成部分，它凝結(jié)了工程管理技術(shù)人員、操作人員的智慧，是工程建設(shè)過程、工程實(shí)體狀況、工程建設(shè)質(zhì)量的最原始，也是最真實(shí)和全面的記錄。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代后，隨著我們社會(huì)生活和信息科技的飛速發(fā)展，許多投資建設(shè)的都是大型工程項(xiàng)目。在以數(shù)字信息化為代表的今天，緊跟時(shí)代步伐，突破傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目檔案管理手段和模式，實(shí)現(xiàn)大型項(xiàng)目工程檔案的管理信息化已然是一個(gè)十分緊迫的話題。

1大型工程項(xiàng)目檔案與信息化建設(shè)的必要性

（1）大型工程項(xiàng)目檔案的特征

大型工程項(xiàng)目的檔案不僅是一種重要的信息資源，也是工程建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的直接總結(jié)依據(jù)。做好工程項(xiàng)目檔案的收集、編撰、管理和使用，無疑對(duì)于工程建設(shè)的順利進(jìn)行，以及工程項(xiàng)目投產(chǎn)后運(yùn)行維修、管理改造有著十分重要的作用。[[]馮瑜.檔案工作研究與創(chuàng)新[M].濟(jì)南：山東省地圖出版社，2007：352,353.]

目前，我們所接觸的大型工程項(xiàng)目大多數(shù)規(guī)模宏大，參加建設(shè)單位眾多，具有建設(shè)周期長、投資額度大、社會(huì)效益大的特征。在大型工程建設(shè)過程中，對(duì)工程項(xiàng)目檔案的管理工作始終貫穿于整個(gè)工程建設(shè)過程，對(duì)整個(gè)工程能否最終成功起到極為重要的作用。完整的工程項(xiàng)目檔案可以使管理者看清整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，同時(shí)通過對(duì)工程檔案了解來把握使整個(gè)工程質(zhì)量，其不僅是項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位了解工程進(jìn)度、項(xiàng)目存在問題的重要依據(jù)，也是作為新工程項(xiàng)目的開發(fā)重要參考資料。

（2）大型工程項(xiàng)目信息化建設(shè)的必要性

大型工程項(xiàng)目檔案管理的信息化是采用數(shù)字化技術(shù)，在實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目數(shù)字化管理的基礎(chǔ)上，針對(duì)傳統(tǒng)意義上的工程檔案文件所開展的整理歸檔、鑒定保存，以及開發(fā)利用等一系列活動(dòng)。工程項(xiàng)目檔案實(shí)現(xiàn)信息化的目的是確保歸檔項(xiàng)目文件能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化成套，并實(shí)現(xiàn)檔案信息管理系統(tǒng)與項(xiàng)目管理系統(tǒng)的無縫對(duì)接。

1.實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目檔案完整和統(tǒng)一。大型工程項(xiàng)目建設(shè)中的單位繁多而且彼此分散,建設(shè)周期長，這就造成了整個(gè)工程項(xiàng)目的檔案在管理過程中難度非常大，很難達(dá)到整個(gè)建設(shè)工程檔案的完整和統(tǒng)一。在實(shí)現(xiàn)大型工程項(xiàng)目檔案管理作息化后，我們可以突破以上的種種限制，實(shí)現(xiàn)大型工程檔案信息資源的合理配置、科學(xué)管理。

2.為工程項(xiàng)目及時(shí)決策提供保障。大型工程項(xiàng)目檔案管理信息化有著獨(dú)特的優(yōu)勢，在數(shù)字化的檔案管理之下，檔案管理人員可以及時(shí)為工程項(xiàng)目人提供詳實(shí)的檔案信息和數(shù)字材料，依靠這些完整、可靠的信息，可以幫助項(xiàng)目管理者提升綜合分析能力。從而，工程項(xiàng)目的管理者可以在關(guān)鍵的工程規(guī)劃決策上節(jié)約時(shí)間，減少了失誤。

3.實(shí)現(xiàn)管理職能向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目檔案管理模式和方式不僅難以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，而且容易固步自封，難以發(fā)揮自身信息資源優(yōu)勢。隨著社會(huì)的發(fā)展和科技進(jìn)步，大型工程檔案的信息量不斷增多，工程項(xiàng)目檔案管理的信息化是工程檔案管理走向逐步開放，實(shí)現(xiàn)向信息采集、信息管理和服務(wù)職能轉(zhuǎn)變的必然趨勢。[[]吳玉婷.大型建設(shè)項(xiàng)目檔案規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理模式[J].廣東檔案，2005（5）.]

2當(dāng)前大型工程檔案管理中存在問題分析

就當(dāng)前的大型工程項(xiàng)目檔案管理的整體情況而言，我們在工程檔案管理上的信息化程度并不高。一些大型的單位和企業(yè)甚至缺乏工程檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，一些檔案管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中運(yùn)用不熟悉，對(duì)工程項(xiàng)目檔案信息化的方法與途徑也不了解。具體而言，問題主要有以下幾個(gè)方面。

（1）工程檔案管理手段落后

目前，一些大型單位的工程項(xiàng)目檔案管理人員仍采用傳統(tǒng)的管理方法，把檔案只是作為一種文本和資料來保管。工程檔案管理人員的工作也僅僅是對(duì)檔案進(jìn)行收集和整理。但是，許多大型的工程項(xiàng)目本身檔案文本的數(shù)量非常龐大，因而在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，傳統(tǒng)的管理手段雖然花費(fèi)了大量的人力和物力，但是往往時(shí)效性比較差，很難做到與工程項(xiàng)目建設(shè)管理同步。[[]陳智為等.檔案管理學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008：514、515.]

（2）檔案信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)落后

目前，一些大型的單位和企業(yè)雖然也在工程項(xiàng)目檔案的管理中引入了計(jì)算機(jī)，但整體而言還停留在計(jì)算機(jī)制表和查閱等初級(jí)階段，沒有完全走上信息化管理的軌道。在檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)上，數(shù)據(jù)信息不完整、不準(zhǔn)確、不及時(shí)，造成工程電子檔案失真，不能反映現(xiàn)實(shí)情況，從而影響了檔案的使用，沒有發(fā)揮出信息化管理本身應(yīng)有優(yōu)勢。

（3）工程檔案管理缺乏規(guī)范性

由于我國在檔案管理信息化建設(shè)方面整體沒有明確的章程，造成工程檔案管理信息化過程中存在著許多不規(guī)范。在實(shí)際工作中，由于大型工程項(xiàng)目的施工單位很多，工程電子檔案的管理上缺乏程序化、規(guī)范化，直接造成工程檔案的信息化復(fù)雜，一些重要的電子文檔和資料由于保存不規(guī)范而丟失和毀損的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（4）工程檔案信息化缺乏人才

在數(shù)字化時(shí)代，工程檔案管理信息化不但需要懂檔案管理知識(shí)的人員，還要求管理人員能夠熟悉先進(jìn)的信息科學(xué)和管理技術(shù)。但是，目前許多大型單位從事工程檔案管理的人員中，存在著嚴(yán)重的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、文化層次水平不高等問題。不少企事業(yè)單位對(duì)工程項(xiàng)目檔案管理本身不夠重視，缺乏足夠檔案信息化技能培訓(xùn)。[[]王曉莉.工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作存在的問題及對(duì)策[J].交流與探索，2008（5）.]

3大型工程項(xiàng)目檔案管理信息化的內(nèi)容

（1）工程項(xiàng)目檔案信息的數(shù)字化

工程項(xiàng)目檔案和資料的數(shù)字化工程是項(xiàng)目檔案管理信息化的基礎(chǔ)。目前，我們所采用的手段主要是借助先進(jìn)的多媒體手段，利用數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、數(shù)據(jù)庫原理、高速掃描成像等技術(shù)手段，將紙質(zhì)和圖片檔案等傳統(tǒng)介質(zhì)文件變成電子檔案的形式，按照一定的規(guī)范歸檔保存。在此基礎(chǔ)上，按照各建設(shè)單位工程項(xiàng)目檔案本身的特點(diǎn)，系統(tǒng)地構(gòu)建成有序結(jié)構(gòu)的單位工程項(xiàng)目檔案的數(shù)據(jù)信息庫。由于工程檔案分類復(fù)雜多樣，因此，隨著工程施工、管理技術(shù)的不斷發(fā)展，建立的檔案數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)具有較好的靈活性。同時(shí)，應(yīng)提高相應(yīng)檔案管理軟件的技術(shù)和應(yīng)用水平，為保證檔案信息交換創(chuàng)造條件。

（2）工程項(xiàng)目檔案管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

要使參建單位的工程項(xiàng)目檔案全方位、多層面管理，及時(shí)為管理決策者提供所需的資料和信息，沒有一個(gè)系統(tǒng)、規(guī)范、有序的工程項(xiàng)目檔案管理網(wǎng)絡(luò)是難以想象的。在工程檔案信息網(wǎng)絡(luò)上，可以提供相關(guān)檔案數(shù)字化服務(wù)，還能實(shí)現(xiàn)工程檔案機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化管理、工程檔案質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)化管理與工程整體進(jìn)度監(jiān)督的一體化。而在檔案信息社會(huì)化方面，檔案信息網(wǎng)絡(luò)化可使檔案資源成為社會(huì)的共享資源，大大提高檔案信息服務(wù)功能和利用效益。

4大型工程項(xiàng)目檔案管理信息化的對(duì)策研究

（1）技術(shù)支撐是工程項(xiàng)目檔案管理信息化的基礎(chǔ)

高科技含量的現(xiàn)代多媒體軟件和技術(shù)的應(yīng)用是大型工程項(xiàng)目檔案信息化的基礎(chǔ)。工程檔案管理上有了技術(shù)力量的支撐，不僅能夠進(jìn)行正常的數(shù)據(jù)維護(hù)，還可以保證工程項(xiàng)目檔案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確監(jiān)控。

針對(duì)在大型工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的特點(diǎn)，開發(fā)建立一套完整的工程文檔信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是十分必要的，[[]侍文庚.試論大型工程項(xiàng)目的文件與檔案管理.[J]蘭臺(tái)世界，2010（1）.]相應(yīng)的軟件監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)也是必不可少的。此外，工程檔案數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)一體化后，我們在檔案信息的共享的同時(shí)，工程項(xiàng)目檔案本身也面臨著信息安全的新威脅，這就需要采取多種技術(shù)防范措施。所以說，完全由國內(nèi)某一家單位的檔案管理部分自主研發(fā)相關(guān)的技術(shù)難度較大，要克服目前信息技術(shù)力量不足的現(xiàn)狀，當(dāng)前可以采取大型工程建設(shè)單位與高等院校和科研單位共同研發(fā)的方式，在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域開展一些的科技攻關(guān)項(xiàng)目合作，從而增強(qiáng)大型工程項(xiàng)目檔案信息化的進(jìn)程，同時(shí)提升工程檔案管理手段的高科技含量和標(biāo)準(zhǔn)化水平。

（2）人才保障是工程項(xiàng)目檔案管理信息化的關(guān)鍵

依靠先進(jìn)的技術(shù)來改善設(shè)備和管理手段是實(shí)現(xiàn)工程檔案管理信息化的前提，但檔案管理的現(xiàn)代化之路還要求必須有現(xiàn)代化素質(zhì)的檔案管理人才。在數(shù)字化時(shí)代的今天，實(shí)現(xiàn)工程檔案信息化需要培養(yǎng)檔案網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫分析與軟件開發(fā)、網(wǎng)頁制作與管理等方面的人才。

為了實(shí)現(xiàn)大型工程項(xiàng)目檔案信息管理系統(tǒng)與項(xiàng)目管理系統(tǒng)的無縫對(duì)接，讓項(xiàng)目決策者能及時(shí)夠掌握工程項(xiàng)目建設(shè)全過程的情況，檔案管理者還必須具備較強(qiáng)的信息獲取能力，不僅要本單位的所有檔案信息，還應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)的檔案信息資源，能夠給大型工程建設(shè)者提供更多的相應(yīng)檔案信息，從而提高建設(shè)者對(duì)整個(gè)工程的評(píng)估能力。

如何培養(yǎng)這方面的專業(yè)人才，首先，大型建設(shè)單位的檔案管理部門應(yīng)該積極提供專業(yè)現(xiàn)代化檔案信息化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以此提高檔案管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體水平。其次，檔案管理部門要制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，把培養(yǎng)工程檔案高素質(zhì)人才納入到部門的計(jì)劃當(dāng)中，作為一項(xiàng)常規(guī)的內(nèi)容來抓緊落實(shí)。

(3)制度規(guī)范是工程項(xiàng)目檔案管理信息化的核心

和目前工程項(xiàng)目檔案管理制度相比較而言，原有的檔案管理制度在本質(zhì)上是為了方便查詢，確保檔案的信息安全。要實(shí)現(xiàn)大型工程項(xiàng)目檔案管理的信息化，核心在于檔案管理制度上的創(chuàng)新，制定出新的符合時(shí)展要求，適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展需要的制度和規(guī)范。

例如，大型工程建設(shè)單位的檔案管理部門制定的規(guī)范，能夠?yàn)楸締挝坏臋n案管理信息化提供保障，制定出相應(yīng)的策略來保障檔案信息化管理的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際操作中，各施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和工程建設(shè)活動(dòng)中所涉及的所有部門，都能夠應(yīng)按照工程檔案管理部門程序和規(guī)范按時(shí)將工程設(shè)計(jì)和建設(shè)過程中的各種文件和材料，分門類、分階段地整理歸檔，及時(shí)地利用多媒體技術(shù)上傳到工程項(xiàng)目檔案管理網(wǎng)絡(luò)，或者遞交至單位檔案管理部門，以確保做到工程檔案材料的完整齊全，使單位檔案能夠及時(shí)反映工程項(xiàng)目建設(shè)全過程的情況，便于工程建設(shè)者和決策者實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)控。

誠然，我們也要看到，雖然傳統(tǒng)的檔案學(xué)面臨著數(shù)字時(shí)代信息化的沖擊與挑戰(zhàn)，但就目前而言，新的一代適應(yīng)信息化需求的檔案學(xué)還沒有形成。目前，在工程項(xiàng)目檔案信息化的制度和規(guī)范方面還面臨著許多難題，這既為工程檔案管理者帶來了挑戰(zhàn)，也是前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

篇5

年度品質(zhì)工作計(jì)劃范文（一）根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，控制檢測費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

1.組織結(jié)構(gòu)

目前，某某質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺，僅有12人，其中6人為20**年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

1.1 組織架構(gòu)

1.2 部門職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

a，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行；

b，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；

c，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)，如“qcc品管圈活動(dòng)”、“5s活動(dòng)”等；

d，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；

e，制定本部門考核制度，組織實(shí)施績效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對(duì)各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督；

f，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平；

g，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行；

h，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃；

i，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件；

j，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定； k，參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺(tái)帳管理，檢測確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門；

l，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門；

m，配合經(jīng)營人員進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

n，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

o，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。

p，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

q，嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費(fèi)用，控制成本

r，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性

s，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理

t，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé)

年度品質(zhì)工作計(jì)劃范文（二）一、總則

20**年是公司實(shí)施調(diào)整后“二五”規(guī)劃的第一年，為確保實(shí)現(xiàn) “二五”質(zhì)量子規(guī)劃，公司確定20**年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識(shí)，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。

二、執(zhí)行范圍

公司各相關(guān)部門、各分（子）公司、各項(xiàng)目經(jīng)理部。

三、20**年公司質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃

(一）質(zhì)量通用目標(biāo)

1、工程質(zhì)量目標(biāo)

（1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。

（2）重大質(zhì)量事故為零。

2、質(zhì)量管理目標(biāo)

（1）進(jìn)場材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%。

（2）工序自檢率100%。

（3）工序?qū)z率100%。

（4）分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。

（5）應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%，合格率100%。

（6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。

（7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。

（二）專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)【品質(zhì)年度工作計(jì)劃】

1、建設(shè)公司各分（子）公司

（1）質(zhì)量檢查目標(biāo)

①大、中型項(xiàng)目每月檢查率100%。

②小型項(xiàng)目每月檢查率30%。

（2）質(zhì)量培訓(xùn)目標(biāo)

①20**年公司質(zhì)量教育培訓(xùn)率85%。

②兩級(jí)公司班子成員培訓(xùn)8小時(shí)以上。

③公司質(zhì)量管理人員培訓(xùn)30小時(shí)以上。

④各工種操作人員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)4-8小時(shí)。

2、項(xiàng)目經(jīng)理部

（1）質(zhì)量檢查目標(biāo)

周檢率100%，工序檢查執(zhí)行率100%。

（2）質(zhì)量培訓(xùn)目標(biāo)

①工程類管理人員質(zhì)量培訓(xùn)16小時(shí)。

②各工種操作人員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)4-8小時(shí)。

（三）各專業(yè)工程質(zhì)量目標(biāo)及細(xì)化目標(biāo)

見重慶南江建設(shè)工程公司文件《渝南建司〔20xx〕09號(hào)》。

四、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施

1、以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)

貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量 檢查和監(jiān)管職能。各分（子）公司、項(xiàng)目經(jīng)理部，在20**年的質(zhì)量

工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。

2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系

質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系運(yùn)行效果比較明顯，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不完善之處。20**年各分（子）公司、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司20**年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。

3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作

做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，兩級(jí)公司要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性，要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。公司在20**年的質(zhì)量計(jì)劃審核工作中，將采取質(zhì)量計(jì)劃由專家組進(jìn)行審核的方法，使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。

質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查 的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好。

4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作

20**年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，兩級(jí)質(zhì)量管理部門要做好本系統(tǒng)的質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律 法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

5、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度

20**年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。兩級(jí)公司質(zhì)量管理部門要按照公司對(duì)施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，責(zé)任到人。

6、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作

20**年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。各分（子）公司、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認(rèn)真制

定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。

7、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通

20**年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，公司兩級(jí)質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析，研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對(duì)性地采取措施，同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。

8、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理

公司要組織做好對(duì)分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì)，要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。質(zhì)量管理部門對(duì)分包工程管理過程中，要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢，專檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。在對(duì)分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí)，督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍，要取消其在公司

年度品質(zhì)工作計(jì)劃范文（三）一．目的：

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，控制檢測費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

二．組織架構(gòu)

由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì)越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員

我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能

計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗(yàn)等。因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

三．人員規(guī)劃:

計(jì)劃人數(shù)為5人：

1.iqc的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進(jìn)料檢驗(yàn)組。

2.iqc來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%，為完成這個(gè)目標(biāo)，需要有一名專業(yè)的sqm工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo)，并且由此人兼任iqc組長一職。

3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的iso程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控

4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。

5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員，以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)

四．區(qū)域規(guī)劃：

隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

五.部門職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行；

2，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；

3，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。

4，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；

5，制定本部門考核制度，組織實(shí)施績效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對(duì)各部門績

效考核過程進(jìn)行監(jiān)督；

7，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平；

8，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行；

9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃；

10，負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件； **，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定；

12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門；

13，配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

14，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

**，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。

16，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

17，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性

18，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理

19，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

六.崗位說明

為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。

1.品質(zhì)主管

崗位目的

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào)，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo)，供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗(yàn)、檢測等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成，主管不在時(shí)主管事務(wù)。

崗位職責(zé)

3.qe 工程師

崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核，對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進(jìn)，作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用，主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。

4.文員兼文控

崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要，制作部門人事管理報(bào)表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理，各類品質(zhì)報(bào)表的作成，和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實(shí)現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo)。

5.外駐領(lǐng)班

崗位目的

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成，外駐日常事物的處理。

崗位職責(zé)

七．體系管理

根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報(bào)表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。

1.完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量

目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。

2. 完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動(dòng)有監(jiān)督，有效果要管理。

3. 加強(qiáng)不合格品控制，完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。

4. 設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào)，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

5.實(shí)行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。

八. 標(biāo)準(zhǔn)化管理

標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序

1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn)：

1.1.更新并完善程序文件，并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖

1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書

1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析

1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理，盡量避免再次發(fā)生。

2 .檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)

目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單，便于查詢。

后續(xù)工作中，我們會(huì)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索，更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)發(fā)展需要。

2.2公司標(biāo)準(zhǔn)

為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚，更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)，下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn)，更新部分標(biāo)準(zhǔn)，并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。

其次，針對(duì)某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶滿意。

3.存在的不足

我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了 “檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照 p-d-c-a循環(huán)來實(shí)施，針對(duì)以上問題我們要做到以下幾點(diǎn)：

1.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考

2..隨時(shí)關(guān)注客戶變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門

3..檢驗(yàn)記錄的完整性，定期將記錄作出報(bào)表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議，將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善

4.所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性

嚴(yán)格做到 計(jì)劃 – 實(shí)施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。

九.供應(yīng)商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理

目前，品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對(duì)問題起到了反饋?zhàn)饔茫瑢?shí)際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計(jì)劃實(shí)施：

1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

2. 必要時(shí)提品質(zhì)量計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)

3. 與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認(rèn)

4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn)，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部

5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議

6. 跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)

7. 供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)

十.品質(zhì)控制