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篇1

Abstract： The common interpersonal barrier of college students is social fear. The purpose of this study is to explore the ways of preventing and solving the social fear of the college students through the research of the local normal university students. The results show that the social fear of college students are mainly manifested in reducing going out and fearing communicating with others； the personal characters and quality and social utility trend led the social anxiety of college students.

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生；人際交往；社交恐懼

Key words： college students；interpersonal communication；social fear

中圖分類號：G44 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）32-0172-02

0 引言

人際關(guān)系是指人與人在交往過程中所形成的心理關(guān)系，中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱作“人際交往”，人與人交往包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系。同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。據(jù)浙江大學(xué)馬建青教授等人的研究材料介紹，他們對我國百所高校心理咨詢機構(gòu)負(fù)責(zé)人、骨干人員的問卷調(diào)查顯示，高校大學(xué)生咨詢中最常見的問題第一位是人際關(guān)系問題，約占84%。而在人際關(guān)系中占首位的是社交困難，約占57%[1]。而據(jù)林岳新對汕頭大學(xué)四年制本科學(xué)生的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有35%左右的大學(xué)生存在著社交不良的現(xiàn)象[2]。

人際交往問題之所以成為當(dāng)代大學(xué)生最主要的問題，一方面是由于現(xiàn)代社會的居住環(huán)境、勞動條件以及生活方式在客觀上造成了人與人之間的的隔離，尤其是心靈上的疏遠(yuǎn)；另一方面現(xiàn)代的年輕人更注重個性的發(fā)展以及個人的獨立。據(jù)有關(guān)研究材料介紹，目前高校最嚴(yán)重的問題就是大學(xué)生人際交往方面的問題，它已嚴(yán)重影響和制約了青年學(xué)生的健康成長。社交恐懼是人際交往不適中較嚴(yán)重的一種，如果不能得到及時的解決，則會嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)和生活，危害身心健康。所以對此問題進行研究有很重要的現(xiàn)實意義。

1 研究對象與方法

1.1 調(diào)查的對象

通過發(fā)放問卷和隨機訪談的方法對部分學(xué)生進行調(diào)查，共發(fā)放問卷155份，回收分卷152份，有效問卷150份，有效率為96.77%。

1.2 調(diào)查方法

本次研究采用自編問卷進行初步篩選，該問卷內(nèi)容涉及：性別、專業(yè)、戶口所在地、年級等基礎(chǔ)信息的調(diào)查外，還包括對大學(xué)生人際交往恐懼癥的判定，基本情況和表現(xiàn)，研究還對地方師范類大學(xué)生社交恐懼癥的程度、導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系恐懼癥的原因、大學(xué)生人際交往恐懼癥對大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的影響等方面進行調(diào)查和數(shù)據(jù)的收集。

2 調(diào)查結(jié)果

2.1 大學(xué)生患有人際交往恐懼癥的被試分布情況

有95人存在大學(xué)生人際交往恐懼癥，占63.3%，有55人不存在大學(xué)生人際交往恐懼癥，占36.7%。結(jié)果顯示，大學(xué)生中存在人際交往恐懼癥的人數(shù)已經(jīng)超過一半，改善大學(xué)生社交恐懼癥是非常有必要的。

2.2 大學(xué)生平時沒課時是否選擇外出統(tǒng)計情況

在對大學(xué)生平時沒課時是否選擇外出的統(tǒng)計中，在地方師范類院校，在平時沒課時有1.33%的學(xué)生會特別頻繁的外出，有22.67%的學(xué)生比較多次外出，有38%的學(xué)生選擇了一般，有34.67%的學(xué)生選擇了比較少外出，有3.33%的學(xué)生選擇了特別少外出。

2.3 大學(xué)生平時與朋友交流情況

在對“平時是否主動和朋友們交流”的調(diào)查中，有1.33%的同學(xué)選擇了“特別多”，有26%的同學(xué)選擇了“比較多”，有24%的同學(xué)選擇了“一般”，有42.67%的同學(xué)選擇了“比較少”，有6%的同學(xué)選擇了”特別少”。

2.4 大學(xué)生平時與朋友交流的主要方式

在對“你平時與朋友交流的主要方式”的調(diào)查中，有7.33%的同學(xué)選擇了“電話”，42%的同學(xué)選擇了“網(wǎng)絡(luò)”，15.33%的同學(xué)選擇了“書信”，32.67%的同學(xué)選擇了面談，2.67%的同學(xué)選擇了“沒有”。

而在對“你覺得進行人際交流對你來說有必要嗎”的調(diào)查中，3.33%的同學(xué)選擇了“很有必要”，40.67%的同學(xué)選擇了有必要，24%的同學(xué)選擇了一般，30%的同學(xué)選擇了“沒必要”，有2%的同學(xué)選擇了“完全沒必要”。大多數(shù)的同學(xué)都覺得進行人際交流很有比要，但是在選擇交流方式上，選擇面談的同學(xué)僅有32.67%，反而選擇通過網(wǎng)絡(luò)、電話等交流方式的同學(xué)占了大多數(shù)。

2.5 影響大學(xué)生人際交往恐懼的原因

在對“你覺得影響你恐懼與人交往的原因是什么”的調(diào)查中，16.67%的同學(xué)選擇了“人心的復(fù)雜真假難辨”，46.67%的同學(xué)選擇了“社會的功利趨向太明顯”，40%的同學(xué)選擇了“交往的成本太高”，25.33%的同學(xué)選擇了“害怕別人發(fā)現(xiàn)自己的不足”33.33%的同學(xué)選擇了“生性比較害羞”，34%的同學(xué)選擇了“害怕對方喜歡上自己”，31.33%的同學(xué)選擇了“受不了別人期待的目光”，12%的同學(xué)選擇了“覺得自己家境比別人低一等”，還有4.67%的同學(xué)選擇了“其他”原因。

3 結(jié)論

①大多數(shù)同學(xué)在平時都很少會主動和朋友交流，并且還有部分學(xué)生幾乎完全不和同學(xué)朋友交流。

②大學(xué)生平時的交流方式主要以網(wǎng)絡(luò)、電話等媒介進行溝通，而當(dāng)面交談則相對較少。

③這說明大學(xué)生的交流方式上存在著不恰當(dāng)?shù)牡胤?，喜歡借助有媒介的溝通方式，而面談則相對很少。

④大學(xué)生應(yīng)該注重組織訓(xùn)練，強化組織意識，在組織中學(xué)會如何控制自己，復(fù)合將個人的隨意放在組織紀(jì)律之后。

4 地方師范院校大學(xué)生社交恐懼的對策

4.1 預(yù)防性干預(yù)

主要是針對分?jǐn)?shù)低的社交恐懼的大學(xué)生，提出相應(yīng)的預(yù)防性策略和方法，以幫助他們增強自我調(diào)節(jié)能力和自我認(rèn)知能力，盡可能的防止大學(xué)生產(chǎn)生社交恐懼。

4.1.1 學(xué)習(xí)人際交往知識，改善人際交往行為

通過學(xué)習(xí)人際交往知識讓大學(xué)生了解社交恐懼癥形成的原因，學(xué)會恰當(dāng)?shù)拿鎸ψ约旱?a href="http://www.jrctt.com/haowen/321820.html" target="_blank">缺點和優(yōu)點，接納自己的缺點。

在主觀上，自己參加學(xué)習(xí)一些人際交往課程，通過學(xué)習(xí)這些課程以減輕大學(xué)生對社交的恐懼以樂觀的心態(tài)，理解人際交往的目的和意義，對自己進行人際交流方面的訓(xùn)練，學(xué)會管理自己的情緒，提高情緒調(diào)節(jié)能力，增加積極情緒體驗。

在客觀上，一是學(xué)?？梢耘e辦與此相關(guān)的講座，讓大學(xué)生了解人際交往相關(guān)知識，然后學(xué)校可以舉辦一些豐富多彩的校園活動，為大學(xué)生之間相互交流創(chuàng)造平臺，提供條件。

4.1.2 開設(shè)心理教育必修課，加強心理素質(zhì)教育

目前，在大學(xué)教育體系里，心理健康教育多為選修課程，而選擇去上課的學(xué)生更是不多，心理健康是一個人做事的根本，所以在學(xué)校方面，應(yīng)主動開設(shè)心理教育必修課，讓每一個大學(xué)生都能學(xué)習(xí)與了解大學(xué)生常見的心理障礙，再了解了之后，才能更好地去面對和解決各種問題。

4.2 針對性干預(yù)

4.2.1 調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu)，改善個性品質(zhì)

認(rèn)知療法理論有這樣的描述，認(rèn)識過程是情感和行為的中介，適應(yīng)不良行為和情感與適應(yīng)不良認(rèn)知有關(guān)，患有中等程度人際交往恐懼的大學(xué)生可以通過咨詢的方法，找到這些適應(yīng)不良性認(rèn)知。由于社交恐懼往往與不良心理和個性方面的某些缺陷相聯(lián)系，而不良心理的產(chǎn)生又往往是由不當(dāng)認(rèn)知所造成的，因而采用認(rèn)知療法，針對社交恐懼者所具有的某些個性缺陷和不當(dāng)認(rèn)知進行分析，以達到使對方領(lǐng)悟，最后達到克服恐懼。所以想要戰(zhàn)勝社交恐懼，關(guān)鍵在于正確的認(rèn)識自己、評價自己，建立起成功的信心[3]。

具體做法有：

第一、要清楚自己到底害怕什么，為什么會出現(xiàn)這種害怕心理，若這種問題是由于不正確的認(rèn)知自己、認(rèn)知他人從而產(chǎn)生的，可以通過調(diào)節(jié)認(rèn)知，增加自己的自信來解決。

第二、對比調(diào)整法，即不僅要和比自己有能力的人進行比較，也要與比自己差的人進行比較，并且還要和過去的自己進行比較，這樣才可以全面、客觀的建立起對自己的評價。

第三、進行適應(yīng)性心理訓(xùn)練，先可以從身邊的人即同學(xué)或者朋友做起。在訓(xùn)練的過程中要不斷增強自信心，要勇于實踐，在實踐中不斷提高自己社交的自信心。

4.2.2 增加社交鍛煉，提高交往能力

在社交恐懼癥患者中，很多人經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是缺乏交往技巧，因此在克服社交焦慮的同時，也要加強社交交往方面的鍛煉，仔細(xì)學(xué)習(xí)各種社交技巧，提高實際的交往能力對克服社交恐懼有著十分重要的作用。在加強社交鍛煉中，我們同學(xué)首先要提高自己的心理素質(zhì)，培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)。

第一、參加社團活動，大學(xué)生社團活動能夠?qū)⒅救は嗤兜拇髮W(xué)生集中在一起，交流自己喜歡的事情，分享自己的價值觀。

第二、從事家教活動，家教中，可以與學(xué)生家長交流，還有與學(xué)生進行課業(yè)輔導(dǎo)中鍛煉自己的交流能力。

第三、多與有交流技巧的人學(xué)習(xí)，跟他們一起活動，發(fā)現(xiàn)他們交流中的技巧，并加以模仿、實踐。

4.2.3 尋求心理咨詢機構(gòu)進行疏導(dǎo)

對于那些患有社交恐懼的大學(xué)生，他們的自我調(diào)節(jié)能力不足以幫助他們進行自我疏導(dǎo)，這時可以去尋求一些心理咨詢機構(gòu)來幫助他們進行疏導(dǎo)，可以采用團體輔導(dǎo)或者是朋輩輔導(dǎo)進行干預(yù)，積極增加他們的人際互動，改善社交恐懼。

第一、團體輔導(dǎo)是有共同問題的人所接受或者從事的一種交往，在這里可以有針對性的看透自身問題。

第二、朋友同學(xué)對當(dāng)前大學(xué)生的心理特點比較了解，從他們出發(fā)，更能夠理解恐懼的原因，從而做出有針對性的調(diào)適。

參考文獻：

[1]馬建青.當(dāng)代大學(xué)生心理健康的狀況及干預(yù)研究[J].浙江社會科學(xué)，1998（4）：47-49.