導(dǎo)語：如何才能寫好一篇員工培訓(xùn)內(nèi)容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我07年從**生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院大專畢業(yè)，什么都比較懵懂，11個月做區(qū)域經(jīng)理，18個月做營運經(jīng)理，32個月做城市經(jīng)理，更加懵懂，因為不知道怎么樣做好營運和城市經(jīng)理，二年多的時間對我來講還沒有適應(yīng)一個新崗位或者還沒有具備這個崗位的能力就把我調(diào)去做上一級崗位，你說懵懂不懵懂，二年多做城市經(jīng)理，不是說明我李波有多大的能耐， 我和大家一樣，每個人都有自己的優(yōu)點，我這個人喜歡講真話，不喜歡說好聽的話，因為靠椅的背后說不定是懸崖，希望接下來講的對新伙伴來講有點點建議和參考。

1.大家一定要明白，你自己來**到底想獲得什么？

講老實話，你在**說不定賺不了多少錢，但是一定得在奶吧學(xué)到能力，學(xué)到本事才行，因為你已經(jīng)步入社會，要行走江湖，靠的是你的頭腦有多少東西，你內(nèi)心是否足夠強大，你有多大本事，因為我們大多數(shù)人來自農(nóng)村，我也一樣，來自山溝溝里，搞過雙搶，放牛，擔(dān)過擔(dān)子100斤，看到父母種田很辛苦，特別有一次我看到我爸爸媽媽他們在田里，泥巴淹到大腿上了，還要抬打谷機，人都快陷進去了，并且每天面朝黃土，背朝天的日子，看到父母頭發(fā)都白了的樣子，心里真的很心痛，覺得自己一定要成名立萬，一定要出人頭地，越是這些越能激起我的斗志和勇氣，所以最重要的是，你在**能否學(xué)到東西，能否鍛煉出能力，在公司，只有有能力的人才能得到更多的資源和更大的舞臺，公司今年銷售大概18個億，奶吧發(fā)展現(xiàn)有550家，今年突破700家，在2015年突破2000家，接下來需求店長200名、營運經(jīng)理50名，城市經(jīng)理5名，總監(jiān)1名，培訓(xùn)經(jīng)理5名，培訓(xùn)師7名，市場主管5名，拓展主管：5名，人事和行政都需求，為了更好的打造臺州優(yōu)秀的店長和后備力量（后備店長）：臺州城市區(qū)最近新租了一個接近三百個平方的培訓(xùn)基地（在椒江），在4月份將全面啟動人才梯度建，4月份開始投入使用，也有人可能說：我就想混混日子的，我就想創(chuàng)業(yè)，是的，你可以混日子，但是我想告訴你的是在**絕對不可以，那你有沒有想過，混日子就是在浪費自己的時間。想一想，你35歲以后還能混么？那個時候會有 更多的年輕人，他們比你更努力，比你更能干，要求也比你低。你要是沒學(xué)到東西，沒鍛煉出來能力，他們會代替你的。能力是不能混出來的，而是學(xué)習(xí)出來的，是鍛煉出來的。結(jié)果，你在企業(yè)里只把年齡混大了，能力沒有提升，那么你人生道路會越來越窄，也喪失了你最好的學(xué)習(xí)機會。還有人說：我可以開店去，但是我想問你的是：你開怎么樣店，商圈如何選擇，產(chǎn)品如何定位，市場如何分析，做怎么樣店風(fēng)格，如何分析客戶需求，你資金有多少，親人是否支持，等等，你想透了嗎？

所以，如果你不喜歡**，請你一定要盡快換，如果你選擇 **，僅僅是因為公司在浙江的名氣好像還可以，在這里也有2000或者3000多一月，到最后吃虧的是你自己。想想，你再能混，能混門店或者公司多少錢？你一年混5萬，5年一共也才混25萬，這對門店或者公司來說沒什么，但是你在這里白搭了自己5年的時間。你5年的青春值多少錢？難道只有25萬嗎？這話我不僅對新入職的伙伴說，對很多店長我也都是這么說的，即便你不是來**公司，不來臺州城市區(qū)，你去別的地方，也值得思考這個問題。你再看看你的周圍，是不是也會發(fā)現(xiàn)有混日子的人？有些人在那里混，結(jié)果喪失了競爭力。要知道，靠自己省吃儉用攢出的工資，是攢不出一個人生來的。當(dāng)然我的意思不是你不要節(jié)省，節(jié)約本來是我們中華名族的傳統(tǒng)美德，但是我更想告訴大家的是你節(jié)約錢的同時，怎么樣憑你的本事來賺更多的錢給自己給公司，你要想在公司賺到更多的錢有可能，包括公司接下來公司給員工投資開店的一滴奶計劃，前提是你的本事要達到一定的層次。公司的門向你們打開了，但你能走多遠，要看你自己能鍛煉出怎樣的能力。能力包含執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、營運技能、溝通力、市場營銷能力、學(xué)習(xí)力、思維方式、自身的經(jīng)驗等等，這在奶吧體系，你可以學(xué)的比其它地方更快。這些要靠自己去努力

2.我希望大家要樹立自己的目標(biāo)，制定自己的學(xué)習(xí)計劃

我剛進公司時，就給自己樹立目標(biāo)，例：4個月想做店長，10個月想做經(jīng)理，那你就要制定10月計劃，第1月，1月每天，第二月，二月每天，第三月，三月每天……你要學(xué)習(xí)什么？由誰來檢視，誰來考核，并且我們的店長、經(jīng)理都可以提供給你幫助，給你帶訓(xùn)輔導(dǎo)，相信一句話：結(jié)果都是設(shè)計出來，只要我們努力，結(jié)果一定可以達成，如果沒有完成結(jié)果，說明我們還不夠努力

3.自己的品牌效應(yīng)很重要

你要去思考，我怎么樣培養(yǎng)自己的品牌（責(zé)任心、執(zhí)行力、忠誠、孝順、禮儀、恥辱、學(xué)習(xí)力等）也就是說你如果做到了：對上級對公司對朋友對同事忠誠、對父母孝順、工作中務(wù)實、有責(zé)任心、知道恥辱、知道禮貌、懂幫助別人就是幫助自己，（前提：這個人要值得你去幫）并且不斷的學(xué)習(xí)、承諾給別人的一定要做到，不然不要去承諾，知道哪些事情不能去做，哪些事能去做等等）你的品牌效應(yīng)能不建立起來嗎？如果有這樣的品牌，你的朋友、你上級、或者公司一旦有合作的機會或者有好的機遇不會提供給你嗎？（自己思考，但是現(xiàn)在這些東西越來越淡化了，包括之前的小悅悅事件、最近城管拖擺攤大媽、他的孩子才幾歲就在旁邊看著，表叔、房姐、對父母的不孝、最近人大會議中（國產(chǎn)奶粉問題、人口計生問題、房價問題）等等等等，從我開始做起，真心希望我們團隊是一個有愛心、感恩、忠誠、孝順、愛幫助人的團隊，包括最近出現(xiàn)有位伙伴自離的事情，（哪家店誰我就不說了）我是最痛恨這種人，因為沒有團隊精神，如果你確實很有事情，店長、經(jīng)理們都是有血有肉的，都能理解你，如果確實有事，那我們提前安排，但是請一定要告訴我們，不要去自離，相互之間多份信任、多份尊重

4 培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)力（活到老，學(xué)到老）

4.1 每個月堅持看一本書（公司、城市區(qū)有讀書分享會、書架子工程等），看完后和周邊人分享感想，感想寫入自己日記本或者QQ、微博、微信等

4.2 下班后，多看看新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)視頻（當(dāng)然不是黃色的）因為一個國家一個省一個市一個縣一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)管理都是通的，管理一家門店或者一個區(qū)域一個市場，只要你善于總結(jié)管理之道，其實都是通的，這句話以后你一定懂

4.3 樂于交際（交1-3位思維、能力、薪資比你高的人做朋友），有時與君一席話，勝讀十年書，十年談不上，但是至少在以后事業(yè)上會有幫助，這就要求我們自己要學(xué)會創(chuàng)造這樣的機會與條件，當(dāng)年我在門店當(dāng)員工的時候，就會給自己創(chuàng)造這樣的機會發(fā)發(fā)節(jié)日祝福信息、一起做個飯（當(dāng)初沒有錢，店長工資1200），多電話請教，現(xiàn)在可以喝喝茶，酒就盡量少喝（傷神傷身）

4.4 多參加會議（公司、部門、區(qū)域、門店、同鄉(xiāng)會、自己出錢參加的學(xué)習(xí)會等）多提出自己的想法，哪怕自己做錯了，上級或者別人說你說明我們還真的有成長的空間，反過來想，我獲得了成長、獲得了閱歷，這點罵真不算什么？

4.5 學(xué)會借力資源整合（你不懂沒有關(guān)系，用懂的人或者像懂的人學(xué)習(xí)）

5 一定要學(xué)會自己總結(jié)自己

可以每天、可以每周、可以每月對自己進行總結(jié)，就像放電影一樣晚上睡在床上想想：我今天、我這周、我這月到底做了什么對我有成長、或者對公司、對伙伴、對自己女朋友，對父母、對社會反正工作和生活都可以，做錯了的事情，想想：我下次可以做的更好嗎？如果可以，我該怎么做？做的好的是否可以和周邊的伙伴分享，門店與門店之間、區(qū)域與區(qū)域之間、部門與部門之間、公司與其它行業(yè)之間是否可以復(fù)制，最終自己提升，公司受益，真正做到藍海（雙贏），這樣你我都會進步很快

最后，我想說的是，大家一定要保持一個好的心態(tài)。你進公司時，可能由于面試的問題，交流不充分，給你的職位低了點，給你定的工資不像你期望的那樣高，但我覺得你今天拿的工資并不代表你的身價。只要你鍛煉出能力，有了本事，即使我們暫時沒有給你發(fā)揮的空間，你不用天天抱怨，請一定要告訴你上級，上級沒有反饋，請告訴隔級或者直接電話打給我（短號779292）

最后真心祝愿大家每天開開心心心的面帶笑容工作和生活

**城市： **

2013年3月12日

和同事相處方法

1、后退法。即讓自己在發(fā)表態(tài)度、觀點前先克制自己，然后考慮周全后再發(fā)表

2、忘卻法。讓自己遺忘掉那些令自己情緒激動的因素，只看事情本質(zhì)，就事論事。

篇2

關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)；問題探究；有效對策

自進入21世紀(jì)以來，社會經(jīng)濟取得了快速的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭除了技術(shù)的競爭外更加關(guān)注人才的競爭，企業(yè)管理者為了提高企業(yè)的綜合競爭力，也加強了企業(yè)的人力資源管理。為了提供員工的綜合素質(zhì)，發(fā)揮員工在企業(yè)發(fā)展中的作用，對員工的培訓(xùn)是必不可少的。但是現(xiàn)階段企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的質(zhì)量，無法真正的提高員工的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，這也是企業(yè)人力資源管理中亟需解決的問題。【1】

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性

1、社會發(fā)展的必要要求

隨著社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，市場經(jīng)濟發(fā)展變得更加復(fù)雜多樣，企業(yè)的市場競爭也更加激烈。面對市場經(jīng)濟紛繁變化的新形勢，企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)需要提高管理水平，來提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)員工的整體素質(zhì)作為企業(yè)軟實力中的一部分，對企業(yè)競爭力的影響不容忽視，因此必須加強對企業(yè)的人力資源工作，不斷的提高企業(yè)員工的專業(yè)技能，汲取新的理論知識和技術(shù)，保證企業(yè)員工的整體素質(zhì)來順應(yīng)社會發(fā)展的步伐。

2、提高企業(yè)競爭力的需要

社會的發(fā)展離不開人才的作用，因此人才的競爭也是企業(yè)競爭的重要部分。企業(yè)員工的培訓(xùn)可以有效的提高員工的工作水平，同時培養(yǎng)更多符合企業(yè)需要的專業(yè)人才，讓企業(yè)在人才的競爭中可以處于優(yōu)勢地位，提高企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)員工培訓(xùn)的作用在于降低企業(yè)管理的成本和建立完善的人才儲備，通過員工培訓(xùn)可以加強員工之間的聯(lián)系和溝通，營造良好的企業(yè)氛圍，對降低企業(yè)的管理成本有一定的幫助；企業(yè)員工培訓(xùn)也可以有效的培養(yǎng)企業(yè)所需人才。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題

1、企業(yè)管理者。企業(yè)管理者的管理理念對企業(yè)員工培訓(xùn)工作的質(zhì)量有著關(guān)鍵性的影響，很多企業(yè)普遍存在的問題就是陳舊的管理理念影響了企業(yè)員工培訓(xùn)的科學(xué)性和有效性，使得員工培訓(xùn)工作的開展沒有發(fā)揮多大的作用。而管理者存在的問題主要體現(xiàn)以下幾個方面：首先管理者沒有意識到企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，對其培訓(xùn)的意義也沒有深入的了解，這對員工培訓(xùn)工作的效果有一定的影響；其次對員工培訓(xùn)沒有實施有效的監(jiān)管，當(dāng)員工培訓(xùn)的內(nèi)容出現(xiàn)偏差或者出現(xiàn)一定的問題時，無法做到及時解決；最后則是沒有對員工培訓(xùn)工作進行有效的總結(jié)，員工培訓(xùn)的成績得不到鼓勵，對培訓(xùn)中的存在的問題沒有進行有效的總結(jié)。【2】

2、培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師是企業(yè)員工培訓(xùn)的指導(dǎo)者，直接影響著員工培訓(xùn)的質(zhì)量?，F(xiàn)在我們企業(yè)基本都是從內(nèi)部員工中選擇培訓(xùn)講師，沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，但是由于培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)和綜合培訓(xùn)水平的不同，對員工培訓(xùn)有著不同的影響，其中也仍舊存在一定的問題。首先企業(yè)選用的內(nèi)部人員作為講師，沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，更沒有授課經(jīng)驗，因此對培訓(xùn)工作質(zhì)量有一定得影響；其次對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)沒有全面的了解，無法根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來進行培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整，很多時候不符合企業(yè)發(fā)展的實際需求；最后則是培訓(xùn)內(nèi)容理論和實際沒有實現(xiàn)有效的結(jié)合，培訓(xùn)效果不佳。

3、企業(yè)員工。企業(yè)員工的積極性不強是影響培訓(xùn)質(zhì)量的主要原因，很多員工是被迫參加，很少員工參加培訓(xùn)的目的是為了提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。由于員工參加培訓(xùn)的目的不一，對培訓(xùn)應(yīng)付了事，沒有良好的培訓(xùn)氛圍，企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量受到很多的影響。同時重要工作崗位的員工工作任務(wù)較重，管理者為了不影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，這些員工常常不在培訓(xùn)人員內(nèi)，因此這些重要工作崗位的人員缺乏有效的培訓(xùn)機會，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營同樣會有一定的影響。

三、加強企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的有效對策

1、建立健全的企業(yè)員工培訓(xùn)制度

建立健全的企業(yè)員工培訓(xùn)制度是改善員工培訓(xùn)情況的首要前提。不管是企業(yè)的管理者還是企業(yè)員工都應(yīng)該意識到員工培訓(xùn)工作的重要性，切實有效的保證企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量，這不僅可以有效的促進企業(yè)的健康發(fā)展，也有利于實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。健全的企業(yè)員工培訓(xùn)制度的建立需要考慮多方面的內(nèi)容，并且進行有效的結(jié)合，制定合理的員工培訓(xùn)程序，保證工作的順利開展。同時加強對制度執(zhí)行的監(jiān)管，切實有效的開展企業(yè)員工培訓(xùn)工作?！?】

2、按需培訓(xùn)和按崗培訓(xùn)的結(jié)合

企業(yè)員工培訓(xùn)工作需要有明確的培訓(xùn)目標(biāo)，能夠做到按需培訓(xùn)和按崗培訓(xùn)。作為管理者要深入到企業(yè)的各個部門具體了解員工的工作情況，同時應(yīng)該對培訓(xùn)內(nèi)容向培訓(xùn)講師進行詳細(xì)的說明，以此作為制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。同時企業(yè)應(yīng)該遵循自愿原則，企業(yè)員工自愿的參加培訓(xùn)，明確培訓(xùn)的主要目標(biāo)是提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人員的確定是制定培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)，培訓(xùn)講師根據(jù)具體需要因此施教，企業(yè)員工培訓(xùn)的效果可以得到保證。

3、合理的安排培訓(xùn)時間和和培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時間和工作時間之間的矛盾是必須解決的，需要確保培訓(xùn)員工的工作不會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上要實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，而且要滿足員工和企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)企業(yè)員工的技能和專業(yè)水平來確定培訓(xùn)內(nèi)容的側(cè)重點，同時針對性的對員工薄弱的地方進行培訓(xùn)，員工掌握專業(yè)技能的同時也能相應(yīng)的提高自身的整體實力，這對企業(yè)的發(fā)展是有很大幫助的。同時培訓(xùn)講師應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來安排課程時間，做到時間的合理運用。

四、結(jié)論

現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展面臨了更大的挑戰(zhàn)，需要摒棄傳統(tǒng)的管理理念，為了順應(yīng)形勢的發(fā)展，需要進行管理理念的創(chuàng)新。人力資源管理工作是企業(yè)管理工作的重要部分，而企業(yè)員工培訓(xùn)也是人力資源工作的重點，因此企業(yè)員工培訓(xùn)工作需要得到管理者的重視?，F(xiàn)階段企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題影響了培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率，因而需要采取有效的對策加以解決，真正發(fā)揮企業(yè)員工培訓(xùn)工作的作用來提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，提高企業(yè)的競爭力來創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)能夠突破挑戰(zhàn)實現(xiàn)更加長遠的發(fā)展目標(biāo)。

參考文獻：

[1] 賴火珠；論做好企業(yè)員工培訓(xùn)的要素[J]；現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)；2011，3（11）：33-34

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)；員工培訓(xùn)

中圖分類號：F272 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-01

員工培訓(xùn)就是企業(yè)對于內(nèi)部工作人員在某一方面或幾方面而進行的知識或是技能的訓(xùn)練和指導(dǎo)。其目的是為了提高員工的工作效率，進而提高企業(yè)效益。培訓(xùn)的內(nèi)容大多與企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系緊密，包括理論知識，專業(yè)技能、職業(yè)道德等方面。通過培訓(xùn)可以使員工工作技能得到提高，為員工發(fā)展提供更好的平臺，使員工有更廣闊的發(fā)展空間，最終使企業(yè)獲得更大的利益。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的作用

企業(yè)對員工的培訓(xùn)，使員工提高了工作效率，同時也使企業(yè)獲得了更大的收益。企業(yè)進行員工培訓(xùn)實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資，完善的員工培訓(xùn)能極大地提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

1.從企業(yè)發(fā)展的來看，員工培訓(xùn)有利于增強企業(yè)對外競爭力。新經(jīng)濟形勢下市場競爭異常激烈。企業(yè)若想發(fā)展就要增強競爭實力，而員工培訓(xùn)能夠讓員工理念更新、技術(shù)更新，從而適應(yīng)多變的市場形勢，增強企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)能力，讓企業(yè)更具競爭力。

2.從企業(yè)內(nèi)部管理來看，員工培訓(xùn)工作有利于企業(yè)凝聚力的形成。企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)競爭實力的增加，不僅僅依賴于優(yōu)質(zhì)的硬件條件，如廠房、設(shè)備，更多的依賴于員工的素質(zhì)和技術(shù)。通過員工培訓(xùn)可以提高員工的技能，提高員工對企業(yè)的關(guān)注度。這些都對企業(yè)的管理和發(fā)展具有非常重要的作用，是企業(yè)在激烈的市場競爭中得以存活的關(guān)鍵性因素。此外，員工培訓(xùn)可以減少企業(yè)的投入。通過員工培訓(xùn)可以為員工發(fā)展提供更廣闊的展示舞臺，利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，做到人盡其用，會使企業(yè)減少因人才更換而增加的成本投入。再有，員工培訓(xùn)可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。現(xiàn)代社會市場形勢變幻莫測。企業(yè)要隨時調(diào)整來適應(yīng)市場的發(fā)展需要。而員工培訓(xùn)可以使員工提高市場競爭認(rèn)識，提高適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的技能，及時調(diào)整自己的工作狀態(tài)，從而使企業(yè)更具市場適應(yīng)能力。員工培訓(xùn)還可以使員工更關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，從而形成一種良好的企業(yè)文化，使企業(yè)具有凝聚力和向心力，有利于企業(yè)更好更快的發(fā)展。

二、我國企業(yè)員工培訓(xùn)工作的管理策略

企業(yè)的員工培訓(xùn)大體分為：“從無到有，從形式到內(nèi)容，再從內(nèi)容到形式”這樣幾個比較明顯的時期。目前我國企業(yè)的員工培訓(xùn)已經(jīng)度過了“從無到有”這一時期。很多企業(yè)高層管理人員已經(jīng)認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要性，也能夠?qū)T工進行培訓(xùn)，但很多員工培訓(xùn)工作只是流于形式，培訓(xùn)的內(nèi)容選擇、時間安排、培訓(xùn)效果等都沒有真正深入的進行管理和考核。大多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)工作都沒有形成良好而完善的培訓(xùn)機制。針對這種現(xiàn)狀，應(yīng)運用以下策略加強企業(yè)的員工培訓(xùn)。

1.更新觀念提升認(rèn)識，促進企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)員工培訓(xùn)工作必須是一種自上而下的行為。企業(yè)的高層管理人員要充分認(rèn)識員工培訓(xùn)的重要性，樹立培訓(xùn)理念，從上而下給予重視，加大員工培訓(xùn)的資金和人力投入，保證員工的培訓(xùn)工作能夠順利進行。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的集中體現(xiàn)。企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，才能吸引人才、留住人才，發(fā)揮人才的作用。員工對企業(yè)文化的高度認(rèn)可，可以使員工工作更有動力，更關(guān)注企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)要更新觀念，大力形成自己特有的企業(yè)文化，這樣才能使員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

2.健全員工培訓(xùn)制度，完善員工培訓(xùn)體系建設(shè)。企業(yè)的員工培訓(xùn)工作要落到實處，就必須有制度的保障。企業(yè)要建立健全各種員工培訓(xùn)制度，如：考核制度、考勤制度、獎懲制度等。全面而合理的制度能使員工培訓(xùn)有章可循，才能增加培訓(xùn)的實效性。員工的培訓(xùn)體系主要包括對新任員工的系統(tǒng)化培訓(xùn)、對老員工的專業(yè)化持續(xù)化培訓(xùn)、以及對管理層人員的制度化培訓(xùn)。企業(yè)要使員工培訓(xùn)真正發(fā)揮實效，就要建立一套科學(xué)而完善的培訓(xùn)體系。這個培訓(xùn)體系既要涵蓋培訓(xùn)的資源系統(tǒng)，還要包括科學(xué)的管理方式；既要有財力的支撐，又要有人力的投入。

3.客觀把握培訓(xùn)反饋，提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)的成功與否，是通過培訓(xùn)后的效果來反映的。任何一種形式的培訓(xùn)結(jié)束后，都要對培訓(xùn)人員進行信息反饋，包括培訓(xùn)后的工作狀態(tài)、工作能力、取得成績等。要做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作，就要客觀及時的把握培訓(xùn)后的反饋信息，不斷改進培訓(xùn)過程中的問題，提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)的反饋信息可以從幾個方面進行收集和整理。首先是培訓(xùn)人員的反饋，是指員工培訓(xùn)后的工作狀態(tài)。其次是知識反饋，就是經(jīng)過培訓(xùn)后員工所獲得的知識對實際工作的作用。再次是行為反饋，是指員工培訓(xùn)后對工作的實際操作行為。最后還有成果反饋，就是考核員工培訓(xùn)后取得的成績。這四個方面的信息反饋，涵蓋了培訓(xùn)效果的各個方面。在培訓(xùn)后，企業(yè)要注意收集和整理這些方面的信息，發(fā)現(xiàn)問題，改進問題，從而提高培訓(xùn)效果。

4.建立科學(xué)的獎勵機制和薪酬制度。企業(yè)建立科學(xué)而完善的勵機制和薪酬制度，能更好的調(diào)動員工工作的積極性和主動性，同時也能夠留住人才，避免培訓(xùn)后人才的流失。企業(yè)在建立員工培訓(xùn)體系的同時，也要明確獎勵機制和薪酬機制。讓員工明白，參加員工培訓(xùn)后，更加努力的工作，可以獲得相應(yīng)的獎勵和薪酬待遇，甚至獲得職務(wù)的升遷，從而獲得更多的發(fā)展空間。通過合理而科學(xué)的獎勵機制和薪酬制度，可以激發(fā)員工工作的動力，使員工主動參加培訓(xùn)，積極提高自己，愿意為企業(yè)做出自己的貢獻。

三、結(jié)語

篇4

20xx公司新員工培訓(xùn)計劃范文1

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實際工作部門負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

三、 培訓(xùn)對象

xxx公司全體新進員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時間

公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、 訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

20xx公司新員工培訓(xùn)計劃范文2

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

內(nèi)容有：《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等

第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認(rèn)識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

第三是體驗學(xué)習(xí)

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗、車間實習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認(rèn)識板材知識考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗學(xué)習(xí)考核?？己诵问接校簜€人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實習(xí)報告、互評、專家評定。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

2、到職后第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會，第三天到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認(rèn)識本部門員工，介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項工作任務(wù)等。

4、到職后第五天

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)，設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。

篇5

20xx公司新員工培訓(xùn)計劃

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實際工作部門負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

三、 培訓(xùn)對象

xxx公司全體新進員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時間

公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、 訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

新員工培訓(xùn)計劃重要性

新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強員工的團隊意識與合作精神。

二 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1、常識性培訓(xùn)，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識企業(yè)，加深認(rèn)識并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

三 新員工培訓(xùn)的注意事項

1、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實際效果，新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。

篇6

關(guān)鍵詞：以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向；員工培訓(xùn)體系；主要問題；基本策略

一、員工培訓(xùn)與企業(yè)競爭優(yōu)勢

美國學(xué)者吉姆?柯林斯在其暢銷書《從優(yōu)秀到卓越》中指出，那些卓越公司的一大特點是“先人后事”。在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，企業(yè)建立競爭優(yōu)勢依靠的是資金、設(shè)備等物質(zhì)資源，而在知識經(jīng)濟時代，人力資源的作用凸現(xiàn)出來，人力資源成為了企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的重要資源。

一般來說，在企業(yè)經(jīng)營中，存在3種潛在的、能夠建立競爭優(yōu)勢的一般性戰(zhàn)略（波特，1980）。第一，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。努力使總成本降到行業(yè)最低水平，作為戰(zhàn)勝對手的基礎(chǔ)。第二，差別化或別具一格戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要依托于產(chǎn)品設(shè)計、工藝、品牌、特征、款式和顧客服務(wù)等各個方面或幾個方面，使企業(yè)或其產(chǎn)品能有顯著的獨到之處，抑制和抵消成本領(lǐng)先企業(yè)的價格優(yōu)勢。第三，重點集中或“聚焦”戰(zhàn)略。把目標(biāo)放在某個特定的、相對狹小的市場領(lǐng)域內(nèi)，爭取成本領(lǐng)先或者差別化，建立起相對應(yīng)的競爭優(yōu)勢。

由此可見，一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢，就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的產(chǎn)品或服務(wù)，提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性產(chǎn)品或服務(wù)，或者以更低的成本提供與其競爭者相同的產(chǎn)品或服務(wù)。研究表明，員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響（見圖1）。一項關(guān)于15個行業(yè)中268家企業(yè)的員工培訓(xùn)實踐與企業(yè)績效水平的關(guān)系（張正堂，2005）的研究，結(jié)果表明，企業(yè)員工培訓(xùn)的水平與企業(yè)績效水平之間有正相關(guān)關(guān)系，企業(yè)員工培訓(xùn)水平高出一個標(biāo)準(zhǔn)差，企業(yè)績效水平就高出5個百分點。

二、當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)體系存在的主要問題

（一）員工培訓(xùn)理念上的偏差

一是視培訓(xùn)投資為成本。部分企業(yè)認(rèn)為人才供過于求，企業(yè)用人完全可以到市場上去招聘，投資培訓(xùn)實在是沒有必要。事實證明員工培訓(xùn)會給企業(yè)帶來巨大的收益。二是認(rèn)為員工培訓(xùn)是為競爭對手培養(yǎng)人才。有投資就會有風(fēng)險，人才流動也是很正常的事，員工流動所帶走的只是個人學(xué)到的技能，整個企業(yè)的文化和結(jié)構(gòu)是帶不走的，而這正是通過培訓(xùn)可以形成的。三是認(rèn)為員工培訓(xùn)是人力資源部門的工作。一提到培訓(xùn)，很多職能部門很自然地認(rèn)為這是人力資源部門的事情，從而敷衍了事。其實，人力資源部門在員工培訓(xùn)工作中只是起支持和協(xié)助的作用，職能部門才是員工培訓(xùn)的主體。

（二）定位不清，員工培訓(xùn)與公司戰(zhàn)略分離

員工培訓(xùn)應(yīng)為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。而在實踐中，有些企業(yè)對培訓(xùn)的目的認(rèn)識不到位，沒有與企業(yè)的長期發(fā)展聯(lián)系起來。另外，企業(yè)也很少從戰(zhàn)略的高度對員工培訓(xùn)進行整體規(guī)劃，僅僅著眼于企業(yè)的短期需要，忽視長期目標(biāo)。這種只希望通過培訓(xùn)使員工能夠達到目前崗位要求的做法顯然是不正確的。企業(yè)的不斷發(fā)展是建立在員工素質(zhì)不斷提高的基礎(chǔ)上的。

（三）員工培訓(xùn)內(nèi)容脫離實際，缺乏針對性

培訓(xùn)需求分析是企業(yè)培訓(xùn)最為關(guān)鍵的一項工作，但有一些企業(yè)并沒有做好這項工作。通常是根據(jù)經(jīng)驗設(shè)置課程和教學(xué)方案，導(dǎo)致員工重復(fù)學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)超出崗位需要的知識和技能。由于企業(yè)對員工培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，導(dǎo)致不能正確確定培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容，自然使培訓(xùn)效果大打折扣，使培訓(xùn)成為了一種盲目的、應(yīng)急性的、隨意性的工作。

（四）重視知識和技能培訓(xùn)，忽略企業(yè)文化培訓(xùn)

將員工培訓(xùn)定位于傳授從事工作所必需的知識和技能，這是對員工培訓(xùn)目的的片面理解。員工培訓(xùn)的另外一個重要目的是通過企業(yè)文化培訓(xùn)提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感，使具有不同價值觀、信念、工作作風(fēng)的人形成統(tǒng)一、團結(jié)、和諧的工作集體，進而提高員工及整個企業(yè)的績效并改善員工的生活質(zhì)量。只有當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認(rèn)同和歸屬意識以后，他們的潛能才會得到充分的發(fā)揮。

（五）員工培訓(xùn)缺乏科學(xué)的評估制度和激勵措施

有些企業(yè)對培訓(xùn)資金的投入及培訓(xùn)方法的改善等這些問題比較重視，卻沒有完全認(rèn)識到培訓(xùn)效果評估的重要性，沒有建立起完善的培訓(xùn)效果評估體系。一些企業(yè)員工培訓(xùn)效果評估的方法單一，考核重點大多關(guān)注在一年內(nèi)辦了多少期培訓(xùn)班、培訓(xùn)了多少人等這些簡單而不實用的衡量指標(biāo)上。此外，缺乏對受訓(xùn)人員進行有效激勵的措施。這些做法明顯不利于員工培訓(xùn)效果的提高。

三、構(gòu)建以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向的員工培訓(xùn)體系的基本策略

在IBM流行這樣一句話：“無論你在進IBM時是什么顏色，經(jīng)過培訓(xùn)，你都會變成藍色?！蓖瑯?，海爾之所以擁有今天的輝煌，一個很重要的原因就是有“全過程、全員性”的培訓(xùn)理念和強有力的培訓(xùn)體系支持。因此，如何構(gòu)建一種新的適合企業(yè)未來發(fā)展與競爭需要的培訓(xùn)體系，進而提高企業(yè)培訓(xùn)的效果和員工的整體素質(zhì)，這將是現(xiàn)代企業(yè)必需研究并加以解決的課題。

（一）從戰(zhàn)略高度認(rèn)識員工培訓(xùn)，樹立培訓(xùn)新理念

一是員工培訓(xùn)絕非是可有可無的，它是一項重要的人力資源管理工作，是企業(yè)培育和提升競爭能力、獲得競爭優(yōu)勢從而應(yīng)對知識經(jīng)濟時代挑戰(zhàn)的路徑依賴。素有“經(jīng)營之神”之稱的松下電器企業(yè)創(chuàng)始人松下幸之助，要求企業(yè)員工要牢固確立“松下電器企業(yè)是創(chuàng)造人才的地方，兼而制造電器器具”這樣一種觀念。二是培訓(xùn)支出并非是一項純粹的成本費用，它更應(yīng)該是一項戰(zhàn)略性投資，即對未來人力資本的投資。日本企業(yè)界把員工教育培訓(xùn)視為一項投資而不是成本，并且是一筆最重要、最合算的投資。三是培訓(xùn)內(nèi)容要與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化相結(jié)合，也要與員工職業(yè)生涯和員工崗位能力素質(zhì)模型相匹配。四是學(xué)習(xí)已經(jīng)成為知識經(jīng)濟時代學(xué)習(xí)型組織不可或缺的必需品，良好的培訓(xùn)機會和條件是企業(yè)給予員工的一項獎勵，這不僅對員工招聘和配置提供了支持，也是企業(yè)吸引、激勵、留住人才的基本策略之一。

（二）培訓(xùn)工作應(yīng)以制度為保障，不斷完善培訓(xùn)管理模式

企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)制度建設(shè)力度，形成一個有計劃、有針對性的培訓(xùn)制度體系，保證員工培訓(xùn)正常有效地實施。

第一，建立員工培訓(xùn)需求分析機制。員工培訓(xùn)要有針對性，要明確培訓(xùn)是否有需要，以免造成不必要的資源浪費。員工培訓(xùn)需求分析應(yīng)從以下三個方面進行：一是從企業(yè)層次分析。即從企業(yè)整體發(fā)展可以層面分析確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略需要。二是從工作層次分析。工作層次分析以對工作任務(wù)的研究為基礎(chǔ)，分析各個工作崗位的員工達到理想的工作業(yè)績、勝任工作所必須掌握哪些技能和知識，從職位工作角度確定培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容。三是從員工個體層次分析。這主要是從員工任職角度來考察培訓(xùn)需求，分析員工個體現(xiàn)實狀況與理想狀況之間的差距，確定個人在工作崗位上需要哪種技能、知識和態(tài)度，從而選定適當(dāng)?shù)膬?nèi)容對員工進行培訓(xùn)。

第二，加強員工培訓(xùn)過程管理。首先，對培訓(xùn)要有全面計劃和系統(tǒng)安排。企業(yè)管理者必須對培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、培訓(xùn)師、教材、參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃。其次，要選擇具備扎實專業(yè)知識、較豐富實踐經(jīng)驗和較高培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)講師。專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)技巧和實踐經(jīng)驗的豐富與否會影響培訓(xùn)的效果。再次，要為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。確保培訓(xùn)環(huán)境舒適的相關(guān)要求有：教室空間合適、培訓(xùn)地點方便、設(shè)備齊全、桌椅舒適、茶點供應(yīng)、溫度適中等等。最后，要在培訓(xùn)活動實施前對培訓(xùn)所涉及到的物品進行總體檢查，確保培訓(xùn)能正常進行。

第三，建立員工培訓(xùn)激勵機制。為了提高員工參與培訓(xùn)的積極性，在通過硬約束機制保證培訓(xùn)規(guī)定得以切實執(zhí)行的同時，要構(gòu)建起與員工培訓(xùn)密切結(jié)合的軟性激勵機制。企業(yè)應(yīng)將員工的培訓(xùn)與績效考核、加薪、獎勵、晉升等緊密相連，根據(jù)培訓(xùn)成果對受訓(xùn)員工進行物質(zhì)、精神或晉升激勵。

第四，完善員工培訓(xùn)評估機制。卡帕切克提出培訓(xùn)評估的4個標(biāo)準(zhǔn)。一是學(xué)員的反映，它包括學(xué)員對培訓(xùn)的印象、對培訓(xùn)價值的認(rèn)可及培訓(xùn)是否有助于他們的工作。慣用的做法是在培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)員工進行問卷調(diào)查。二是學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，即評估學(xué)員對課程的吸收程度。三是行為標(biāo)準(zhǔn)，即評估培訓(xùn)后員工工作行為的變化。四是結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)，即培訓(xùn)后組織的變化，包括員工的滿意度增高、生產(chǎn)率上升、浪費減少和銷售額上升等。企業(yè)可以按照此標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)進行評估，及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，為以后的培訓(xùn)提供控制標(biāo)準(zhǔn)。

（三）注重企業(yè)文化培訓(xùn)

進行企業(yè)文化教育是員工培訓(xùn)的一個重要項目。企業(yè)文化培訓(xùn)，主要是使員工理解與認(rèn)同企業(yè)核心價值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)制度等，強化員工的歸屬和責(zé)任感。這些內(nèi)容僅通過抽象的文字是不可能實現(xiàn)的，也不能在新員工上崗引導(dǎo)時通過介紹企業(yè)概況、企業(yè)傳統(tǒng)等所能達到的。企業(yè)必須認(rèn)識到，企業(yè)文化理念通過一兩次教育是遠遠不能滿足要求的，要按照知識、技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則，定期或不定期向員工灌輸企業(yè)及其部門所期望的價值觀和行為模式。

（四）創(chuàng)新員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制。員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為工作實踐是企業(yè)培訓(xùn)的終極目標(biāo)

很多企業(yè)卻忽視了一點，認(rèn)為對員工進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)效果也就出來了，轉(zhuǎn)化成果那是水到渠成的事。其實不然，培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化需要管理層與員工共同的努力，才能有效地將員工所學(xué)到的知識、技能運用于生產(chǎn)、管理、研發(fā)工作中。首先，管理者支持很重要。管理人員不僅要積極支持其下屬參加培訓(xùn)，更要支持受訓(xùn)員工將所學(xué)的知識運用于工作實踐，不斷改善自身的工作績效。其次，創(chuàng)造應(yīng)用所學(xué)知識的機會。培訓(xùn)成果是在實踐中轉(zhuǎn)化的，因此，管理者要向受訓(xùn)員工提供或鼓勵受訓(xùn)員工主動尋找應(yīng)用所學(xué)知識、技能、行為方式的機會。最后，要注重反饋強化。受訓(xùn)員工在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的過程中，管理者要與其保持經(jīng)常的反饋，幫助他們適應(yīng)新的工作角色。此外，企業(yè)也要對員工運用新技能的行為進行內(nèi)在的和外在的強化，如上級的認(rèn)可，給予獎金等。

（五）設(shè)計靈活科學(xué)的員工培訓(xùn)方法體系

企業(yè)應(yīng)適應(yīng)員工培訓(xùn)的需求與特點，采用靈活多樣的教學(xué)方式與方法，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。首先，引導(dǎo)員工積極參與教學(xué)，充分發(fā)揮他們的主體作用。企業(yè)必須改變陳舊的課堂教學(xué)模式，借助于研討班、研討會、角色扮演、情景模擬、現(xiàn)場觀摩等方式、方法，調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性與主動性。其次，注重啟發(fā)式培訓(xùn)。通過搜集大量的實際工作中所遇到的現(xiàn)實性案例，提取有教學(xué)價值的成分，提高受訓(xùn)員工分析問題、解決問題的能力。再次，培訓(xùn)方法的設(shè)計也要注意受訓(xùn)者的知識層次和崗位類型，如管理人員比較適合案例教學(xué)法，操作人員比較適合現(xiàn)場培訓(xùn)法等。

參考文獻：

1、涂云海.企業(yè)培訓(xùn)工作存在的問題及培訓(xùn)體系構(gòu)建[J].中國培訓(xùn),2007(7).

篇7

一、石油企業(yè)基層員工培訓(xùn)中的問題

（一）員工培訓(xùn)管理態(tài)度存在誤區(qū)

目前石油企業(yè)在基層員工培訓(xùn)管理上由于沒有樹立起正確的認(rèn)知態(tài)度，因此往往會選擇統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容，使得一些培訓(xùn)內(nèi)容只是針對某一工種或崗位適用，而一些工作要求、原則等培訓(xùn)信息也無法與各不同崗位基層員工的工作要求相同步，這就必然造成了員工崗位工作需求與其培訓(xùn)管理之間的偏差，使得培訓(xùn)管理工作的成效無法發(fā)揮。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新

企業(yè)基層員工培訓(xùn)工作創(chuàng)新缺失的主要表現(xiàn)為培訓(xùn)方式的單一和培訓(xùn)內(nèi)容的實踐價值不足。在培訓(xùn)方式上，目前的石油企業(yè)往往將培訓(xùn)規(guī)劃為理論知識培訓(xùn)的形式，因此使得培訓(xùn)方式的實踐效果不明顯；在培訓(xùn)內(nèi)容上，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容整理，而是僅僅根據(jù)目前工作中存在的問題實施相應(yīng)的培訓(xùn)，沒有對工作問題出現(xiàn)的根本原因進行深層研究，尋求根源上的解決途徑，加重了培訓(xùn)內(nèi)容與實踐的脫節(jié)。

（三）員工培訓(xùn)資源不足

當(dāng)前石油企業(yè)的員工培訓(xùn)資源缺乏，使得培訓(xùn)規(guī)劃無法形成，培訓(xùn)計劃無法正常落實，員工培訓(xùn)需求與培訓(xùn)資源上存在較大缺口，培訓(xùn)對企業(yè)員工管理的效果不甚顯著。

二、新形勢下石油企業(yè)基層員工培訓(xùn)的新要求

（一）技術(shù)要求不斷提高

新形勢下企業(yè)生產(chǎn)的最大特點之一是技術(shù)水平的不斷發(fā)展，在這種新的時代背景下，如果企業(yè)的生產(chǎn)要保持與時展的同步，就必然要對其生產(chǎn)技術(shù)水平進行提高，因此新形勢下的石油企業(yè)，其基層員工的專業(yè)技術(shù)水平培訓(xùn)需求非常明顯。

（二）安全操作標(biāo)準(zhǔn)要求更加嚴(yán)格

石油企業(yè)即是技術(shù)密集型企業(yè)又是人員密集型企業(yè)，對于技術(shù)密集性特征而言，就必然充滿著各種技術(shù)方面的風(fēng)險，而在人員密集型生產(chǎn)的影響下，石油企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)則至關(guān)重要。新形勢下企業(yè)的生產(chǎn)安全與其自身發(fā)展之間的關(guān)系依然得到了進一步的加深，企業(yè)只有關(guān)注基層員工的安全操作標(biāo)準(zhǔn)，并建立更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)體系，才能保障生產(chǎn)安全。

（三）員工自身需求擴大

隨著時代的發(fā)展，社會的進步，企業(yè)員工對自身權(quán)益的認(rèn)知與維護意識不斷加深，作為一個有著高技術(shù)要求與高危險系數(shù)的行業(yè)，基層員工對自身權(quán)益的認(rèn)識也更加明確，因此對企業(yè)自身的訴求也不斷擴大，員工需求擴大使得企業(yè)不得不通過相應(yīng)的培訓(xùn)手段來滿足基層員工的需求，為員工提供更多的發(fā)展提供機會。

三、新形勢下石油企業(yè)基層員工培訓(xùn)的建議

（一）端正基層員工培訓(xùn)態(tài)度

石油企業(yè)的基層工作由其密集型生產(chǎn)特點決定，因此基層工作在技術(shù)、人員方面都表現(xiàn)出突出的密集特點，基層員工的分工、技術(shù)、專業(yè)性、風(fēng)險性等，都極為復(fù)雜，因此對其實施培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)建立起具有系統(tǒng)分類的培訓(xùn)規(guī)劃。根據(jù)目前石油企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理認(rèn)知存在的誤區(qū)，應(yīng)當(dāng)建立起正確的基層員工培訓(xùn)態(tài)度，以有效的培訓(xùn)規(guī)劃為原則，建立起系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃，并加以實施。企業(yè)需要明確基層員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的核心作用，明確基層工作是企業(yè)核心競爭力發(fā)展提供的最基本動力，這樣才能使其對企業(yè)發(fā)展起到有效的促進和推動作用。

（二）創(chuàng)新培訓(xùn)方式與內(nèi)容

新形勢石油企業(yè)所面臨的最大問題就是企業(yè)的發(fā)展問題，為了更好的與新形勢適應(yīng)以實現(xiàn)企業(yè)更大的發(fā)展，就需要建立起與之相適應(yīng)的內(nèi)部管理體系，而對于企業(yè)的基層員工培訓(xùn)工作而言，其培訓(xùn)內(nèi)容和形式也至關(guān)重要。目前石油企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容與形式的選擇上最大的問題就是缺乏創(chuàng)新，這對于新形勢下的企業(yè)發(fā)展需求而言，出現(xiàn)了嚴(yán)重的偏離，因此也成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

首先，石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起完善的基層員工培訓(xùn)體系，對培訓(xùn)方式與內(nèi)容作出明確了規(guī)劃。根據(jù)石油企業(yè)基層工作特點，結(jié)合新形勢下的基層工作要求，選擇與員工實踐貼合的培訓(xùn)方式。

其次，在培訓(xùn)內(nèi)容上增加與基層員工操作相關(guān)的信息技術(shù)培訓(xùn)，并且開拓多種培訓(xùn)方式，打破單一的理論培訓(xùn)模式。

（三）加大培訓(xùn)資源建設(shè)

石油企業(yè)目前對其基層員工的培訓(xùn)無論是在認(rèn)知態(tài)度上，還是在培訓(xùn)方式和內(nèi)容選擇上，都存在著明顯的不足，使得其培訓(xùn)與實踐脫節(jié)的問題突出。然而有效的員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)有著系統(tǒng)的、合理的規(guī)劃，實施定期培訓(xùn)，使員工的工作意識與專業(yè)能力得到穩(wěn)定性保障。石油企業(yè)需要結(jié)合新形勢對企業(yè)發(fā)展的要求，吸收新技術(shù)水平的培訓(xùn)資源，從培訓(xùn)師資與教學(xué)平臺建設(shè)兩方面加大建設(shè)力度。

篇8

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；員工培訓(xùn)；問題；對策

如今，越來越多的民營企業(yè)家已經(jīng)開始意識到員工培訓(xùn)的重要性，但與國有企業(yè)相比，由于體制與相關(guān)制度的影響，民營企業(yè)中的員工培訓(xùn)體系仍不完善，培訓(xùn)力度也遠遠不夠。因此，找出適合我國民營企業(yè)特點的培訓(xùn)模式，提升員工工作水平，對于民營企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，具有十分積極的意義。

一、民營企業(yè)與員工培訓(xùn)的概念界定

（一）民營企業(yè)。民營企業(yè)，從廣義上說，是指一切非國有獨資企業(yè)，它是在中國經(jīng)濟體制改革的過程中產(chǎn)生的。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和管理技術(shù)的改革，民營企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，在增加就業(yè)、保障城鄉(xiāng)居民生活需要等方面發(fā)揮了不可替代的作用。當(dāng)今社會民營企業(yè)有著前所未有的社會地位，從我國民營企業(yè)成長發(fā)展的過程來看，無論是以何種形式形成的民營企業(yè)，其共同特點都是企業(yè)的所有權(quán)歸一個或少數(shù)投資者所有。

（二）員工培訓(xùn)。員工培訓(xùn)通常是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來工作所需要的知識、技能并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績，并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性活動[1]。在實踐中，依據(jù)劃分標(biāo)準(zhǔn)不同，員工培訓(xùn)可以分為許多不同的方式，依據(jù)培訓(xùn)對象的不同，可以劃分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)；依據(jù)培訓(xùn)形式的不同，可以分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)；依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同，可以分為知識性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)和態(tài)度性培訓(xùn)等等。

二、民營企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問題

（一）培訓(xùn)觀念不正確。目前多數(shù)民營企業(yè)的員工培訓(xùn)往往流于形式，并沒有達到預(yù)期的效果。這主要是因為許多民營企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)，認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項不經(jīng)濟的投資行為，是在為員工謀福利。資料顯示，為數(shù)不少的民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為做員工培訓(xùn)并不劃算。一是看不到 “立竿見影”的效果，投入產(chǎn)出不成比例；二是員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險，培訓(xùn)好的人才另謀高就，會使企業(yè)陷入兩難境地[2]。所以，大部分民營企業(yè)在對員工進行培訓(xùn)時往往只考慮到組織需求和崗位需求，而忽略了員工的個人需求，他們所定義的培訓(xùn)只是為了解決眼前的崗位問題，并沒有要通過培訓(xùn)對員工的專業(yè)素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)進行開發(fā)的意識。其次，經(jīng)營者的這種態(tài)度也使得員工參與培訓(xùn)的積極性降低，企業(yè)培訓(xùn)變成了形式主義。

（二）培訓(xùn)投入力度不夠。以德國法蘭克福航空公司為例，在該公司每年20億馬克的營業(yè)收入中，有高達40%的費用用在人員開支上；而在40%的人員費用中，工資費用占35%，福利費用占20%，培訓(xùn)費用占45%，即占營業(yè)總收入的18%，法蘭克福航空公司之所以成為世界上高效率的航空集團之一，與其大力進行人力資本的超前投資是分不開的。而在我國，民營企業(yè)經(jīng)營者們對于培訓(xùn)的態(tài)度則大不相同。第一，民營企業(yè)的經(jīng)營者大多重視資金和市場，卻不愿意把資金運用在短期回報不大的人才培訓(xùn)中，因此分配給員工培訓(xùn)的資金、時間都是極其有限的。第二，現(xiàn)實中多數(shù)民營企業(yè)都是實行家族式管理體制，這種管理體制也在一定程度上削弱了經(jīng)營者對員工培訓(xùn)的重視，從而導(dǎo)致對培訓(xùn)的投入嚴(yán)重不足。更重要的是，這些有限資源在培訓(xùn)對象當(dāng)中的分配也不盡合理：其中，絕大多數(shù)民營企業(yè)的經(jīng)營者會將有限的資源集中分配到對中層管理者和基層一線員工的培訓(xùn)中，而忽視了高層管理者和決策層的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)的高層管理者和決策層在管理知識和必備技能的更新上總是有所滯后，而那些占據(jù)了大比例資源的一線員工也多數(shù)都是在參加會議學(xué)習(xí)和老員工“以老帶新”的方式下逐漸熟悉上崗，并沒有接受系統(tǒng)的完整的培訓(xùn)。

（三）培訓(xùn)方式單一化。目前我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)仍多采用單一的課堂教學(xué)模式，局限于以培訓(xùn)師為中心，老師講、員工聽、考試測評的三段式培訓(xùn)法。這種培訓(xùn)模式不僅缺少了互動性，而且也使員工必須在較短的培訓(xùn)時間內(nèi)接受大量的培訓(xùn)內(nèi)容，個人壓力大大增加，這無異于是一種“填鴨式教學(xué)”，既在一定程度上影響了員工參與培訓(xùn)的積極性，又導(dǎo)致員工所接收到的知識不能被完全吸收理解，更不用說運用到實際工作中去了。其次，經(jīng)營者在對員工進行培訓(xùn)前，對培訓(xùn)內(nèi)容并沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，經(jīng)常會出現(xiàn)“別人培訓(xùn)什么，我們就培訓(xùn)什么”的跟風(fēng)現(xiàn)象。更有甚者會將整個培訓(xùn)完全交由某個培訓(xùn)師負(fù)責(zé)，對于培訓(xùn)內(nèi)容完全是“他們擅長什么，就講什么”，這就導(dǎo)致一場培訓(xùn)幾乎成了培訓(xùn)師的個人演講或經(jīng)驗分享，對員工的幫助和實用性很小。

（四）培訓(xùn)體系不完善 。（1）培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃。員工培訓(xùn)是一項十分復(fù)雜的活動，為了保證它的順利實施，需要經(jīng)過培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)評估五個階段。然而，我國多數(shù)民營企業(yè)通常在開展員工培訓(xùn)時會跳過前兩個階段，不進行需求分析和設(shè)計就盲目實施，這就可能會導(dǎo)致培訓(xùn)活動的方向和培訓(xùn)質(zhì)量出現(xiàn)不同程度的問題。（2）培訓(xùn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化與評估被忽略。培訓(xùn)的最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長，這就要求培訓(xùn)中所學(xué)到的知識、技能和行為必須應(yīng)用到實際工作中去，實現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。但就目前我國民營企業(yè)的現(xiàn)狀來看，培訓(xùn)實施以后，整個培訓(xùn)工作就基本結(jié)束了，很少將關(guān)注點集中在員工吸收了多少，在實際工作中運用了多少上，對于培訓(xùn)效果的評估和反饋都十分欠缺。

三、規(guī)避民營企業(yè)員工培訓(xùn)問題的對策

（一）樹立正確的培訓(xùn)理念，提高員工培訓(xùn)的有效性。首先，民營企業(yè)經(jīng)營者必須確立“人才是第一資源“的觀念，轉(zhuǎn)變對員工培訓(xùn)的認(rèn)識，摒棄“培訓(xùn)無用“的思想，正確認(rèn)識到培訓(xùn)是一種戰(zhàn)略性投資，不僅在改善企業(yè)績效、增進企業(yè)競爭優(yōu)勢方面有重要意義，同時還有助于提高員工滿意度、培育企業(yè)文化及增強企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引力，將會給企業(yè)帶來許多無形的經(jīng)濟效益和社會效益，是一種能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與人力資本雙贏的有效投資。其次，培訓(xùn)不僅可以提高員工的素質(zhì)，還能在一定程度上避免民營企業(yè)家族管理式的體制弊端，緩解家族成員與非家族成員之間的矛盾沖突。最后，民營企業(yè)家們還必須認(rèn)識到有效的培訓(xùn)是建立在與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的基礎(chǔ)上的，即必須從企業(yè)整體范圍內(nèi)對員工培訓(xùn)進行需求分析，以保證培訓(xùn)計劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤，確定培訓(xùn)什么，以何種方式培訓(xùn)這些培訓(xùn)的重點和方向，使培訓(xùn)工作真正達到促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

（二）充分重視人力資本投資，將培訓(xùn)植根于企業(yè)文化。企業(yè)在員工培訓(xùn)方面所需投入的資本主要包括兩個方面，即直接成本和間接成本。教育培訓(xùn)的直接成本主要是：入職教育培訓(xùn)成本、在職培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本；此外，在培訓(xùn)實施的過程中，還會產(chǎn)生一些間接成本，比如：企業(yè)培訓(xùn)講師的時間成本、因培訓(xùn)帶來的生產(chǎn)效率的損失成本等；這些成本費用具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)管理部門的工資、員工接受培訓(xùn)期間的工資、受訓(xùn)員工離崗損失費、差旅費等。從表面上看，這對民營企業(yè)來說無疑是一筆巨大的投資，但在20世紀(jì)80年代中期國外就曾做過一項研究，結(jié)論表明，每1美元培訓(xùn)費可以在3年內(nèi)實現(xiàn)30美元的生產(chǎn)收益。因此從長期效益來看，增加對員工培訓(xùn)投入勢必將為企業(yè)未來發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟效益。

首先，我國的民營企業(yè)應(yīng)積極汲取國有企業(yè)及國外各企業(yè)在人才培訓(xùn)方面的成功經(jīng)驗，充分重視人力資本投資，加大對企業(yè)員工的培訓(xùn)投入。其次，民營企業(yè)應(yīng)改變以往培訓(xùn)短期化、孤立化的現(xiàn)象，將員工培訓(xùn)作為一個“充電―放電―再充電”的持續(xù)循環(huán)過程，使員工培訓(xùn)成為企業(yè)的常規(guī)性事務(wù)，而不是僅僅為了解決企業(yè)當(dāng)下問題的一次或幾次學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)進行足夠的投資，以保證各崗位員工每年都能接受到與其崗位技能相關(guān)的包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用素質(zhì)培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等在內(nèi)的各種培訓(xùn)，將員工培訓(xùn)活動作為一項持久性、有延續(xù)性的工作，將培訓(xùn)的理念植根于企業(yè)文化，在企業(yè)中形成一種“學(xué)習(xí)型組織”的氛圍。

（三）靈活培訓(xùn)方法，激發(fā)員工主動學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式是培訓(xùn)有效性的決定性因素之一，好的培訓(xùn)方法可以起到事半功倍的作用。一般來說，民營企業(yè)雖然不如國有企業(yè)的員工人數(shù)多，但各員工所擁有的基礎(chǔ)知識和所需要的技能也是不盡相同的，這就要求企業(yè)開展的員工培訓(xùn)不能一概而論，必須根據(jù)不同等級的員工制定不同的培訓(xùn)方法，通過分層培訓(xùn)的方法，力求在投資固定的基礎(chǔ)上獲得最大的培訓(xùn)效益。首先，企業(yè)可以根據(jù)問卷調(diào)查、測評等方式分析出各員工的能力短板，然后針對短板實施分層分崗培訓(xùn)，將全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合。其次，當(dāng)今社會互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)思維快速發(fā)展，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極利用技術(shù)手段和信息化手段對員工培訓(xùn)進行輔助，如建立微信公眾平臺，企業(yè)門戶網(wǎng)站等方式來向員工傳遞有關(guān)信息和知識。最后，難以激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣的培訓(xùn)自然也難以得到良好的培訓(xùn)效果，因此，除了要注重員工培訓(xùn)的實效性和適用性以外，企業(yè)經(jīng)營者還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)脑黾优嘤?xùn)的趣味性，例如在培訓(xùn)過程中采用案例分析討論的方法，提高員工在培訓(xùn)過程中的參與度；或者在培訓(xùn)時加入沙盤演練的環(huán)節(jié)，達到寓教于樂的效果。

（四）構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，提高員工培訓(xùn)的規(guī)范性。培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性的工作，具有一定的計劃性和程序性。第一，進行需求分析。企業(yè)的培訓(xùn)并不是盲目進行的，在培訓(xùn)前企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求、員工的個人需求和能力差距對培訓(xùn)的需求做出分析，選擇正確的培訓(xùn)起點和方向。第二，做好培訓(xùn)設(shè)計及培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。培訓(xùn)設(shè)計的內(nèi)容應(yīng)包括6個W（why/what/wh

om/who/when/where）和1個H（how）的內(nèi)容，即培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、對象、培訓(xùn)者、時間、地點及設(shè)施、方式方法及費用。此外，培訓(xùn)是一種雙向的活動，受訓(xùn)人員也是影響培訓(xùn)效果的一個重要因素，因此，在此階段還應(yīng)讓員工明白參加培訓(xùn)的原因、培訓(xùn)所帶來的收益以及讓員工建立起充分的自信。第三，開展培訓(xùn)實施。培訓(xùn)項目不同，培訓(xùn)的實施過程也會不同，因此，必須針對不同的培訓(xùn)項目，制定相應(yīng)的工作內(nèi)容和工作流程。第四，建立培訓(xùn)的評估反饋體系。員工只有將培訓(xùn)所學(xué)到的內(nèi)容運用到實際工作中去，企業(yè)的員工培訓(xùn)才有實際意義，所以在培訓(xùn)實施之后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立有效的評估體系，監(jiān)控培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目的，并通過培訓(xùn)評估為以后的培訓(xùn)進行改進和優(yōu)化。在構(gòu)建了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系之后，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的制度來保障培訓(xùn)的順利實施，如培訓(xùn)的管理總則制度、運作過程管理制度、資源管理制度和考核管理制度等。

參考文獻：

篇9

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；員工培訓(xùn)；企業(yè)競爭力

作者簡介：肖亞娟（1980-），女，吉林榆樹人，韶關(guān)發(fā)電廠生產(chǎn)經(jīng)營部，工程師。（廣東 韶關(guān) 512132）

中圖分類號：F276 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）06-0198-01

員工培訓(xùn)的目的在于使員工不斷更新知識，開拓技能，通過提升員工本身知識技能，適應(yīng)社會發(fā)展和企業(yè)要求，從而帶動企業(yè)的長足發(fā)展。知識經(jīng)濟時代，人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，只有重視人才，才能在激烈的行業(yè)競爭中鶴立雞群。作為電力企業(yè)更應(yīng)立足長遠發(fā)展，重視員工職業(yè)素質(zhì)技能的提升，以推動企業(yè)的發(fā)展，建立更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的企業(yè)發(fā)展軌跡。只有清楚地認(rèn)識到開展員工培訓(xùn)的意義，才能更好地、更有針對性地制定培訓(xùn)計劃，才能更明確地推動培訓(xùn)的進行。

一、開展員工培訓(xùn)對電力企業(yè)發(fā)展的意義

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力行業(yè)的不斷競爭改革，企業(yè)管理也在與時俱進。要保證企業(yè)的正常運營，必須擁有一批既有知識又有技能的新型人才，以跟上企業(yè)的發(fā)展，引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。適時開展員工培訓(xùn)，對在崗以及準(zhǔn)備上崗的人員進行專業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識技能培訓(xùn)，不僅能提高員工的個人素質(zhì)，對于企業(yè)自身的專業(yè)化、系統(tǒng)化發(fā)展也有著重要的作用。只有不斷跟上時展步伐，不斷優(yōu)化內(nèi)部配置結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)本身的競爭力，才能在日益激烈的市場競爭中處于不敗地位。

企業(yè)進行專業(yè)的員工培訓(xùn)是對員工新技能、新知識、新思想、新觀念的培訓(xùn)，同時也開發(fā)了員工潛能和創(chuàng)造力以及團隊精神與合作精神，既幫助員工實現(xiàn)了自我價值，又為企業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。因此，企業(yè)進行員工培訓(xùn)不僅能帶動企業(yè)的發(fā)展，更能推動社會文明的進步和員工個人的進步。

二、現(xiàn)行員工培訓(xùn)中存在的問題

1.培訓(xùn)觀念的誤區(qū)

許多領(lǐng)導(dǎo)存在的“政績觀”給員工培訓(xùn)造成了很大障礙，比起進行員工培訓(xùn)，更多的是強調(diào)成果的展示；某些領(lǐng)導(dǎo)對于員工培訓(xùn)存在誤區(qū)，認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部的職責(zé)，不需要過多插手，于是便放任培訓(xùn)；另外，即使有企業(yè)進行員工培訓(xùn)，且在該方面投入了大量精力，但是由于軟件方面的薄弱而顯得力不從心。例如缺乏培訓(xùn)講師，也只能達到事倍功半的效果。

2.員工培訓(xùn)缺乏整體規(guī)劃

企業(yè)的員工培訓(xùn)如果沒有合理的發(fā)展規(guī)劃，沒有周詳?shù)募夹g(shù)安排，只是單純的一味的去模仿別人，不僅收不到良好的效果，甚至?xí)斐少Y源浪費、資本流失。雖然很多電力企業(yè)的管理人員對企業(yè)的發(fā)展有著明確合理的規(guī)劃，但是在人員培訓(xùn)方面卻做的很不好，一味的放手讓基層部門去做，模仿同行，出現(xiàn)了應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)檢查的現(xiàn)象，并不能針對性的、落實性的將工作真正做好，將培訓(xùn)計劃切實執(zhí)行到實處。

3.內(nèi)容缺乏針對性，造成培訓(xùn)內(nèi)容單一，培訓(xùn)效果差

作為專業(yè)技術(shù)要求很高的電力行業(yè)，進行員工培訓(xùn)必然也要求專業(yè)性強，有時難免會枯燥乏味，講師臺上長篇大論，可由于沒有實際操作模擬而使學(xué)員很難聽懂，即使好不容易記住了，可能在實際工作中也會遇到操作麻煩。另外，目前很多企業(yè)喜歡采用“上課—記憶—測驗”員工培訓(xùn)模式，但該模式明顯已跟不上時代的發(fā)展，不但無法調(diào)動員工的學(xué)習(xí)興趣，甚至在死記硬背之下更容易造成內(nèi)容混淆。

4.員工培訓(xùn)評估制度不健全

企業(yè)需制定一套完整的員工培訓(xùn)評估體系來檢驗員工的培訓(xùn)效果，否則很難調(diào)動員工參與的積極性。但大多數(shù)管理人員并沒有意識到這個問題，只注重過程，卻忽視了結(jié)果，最后既浪費了大量的人力、物力、財力，又沒有使員工的能力有所提高。而造成這種結(jié)果的主要原因是還沒有建立一套完整的檢驗測評制度，不能及時檢測員工學(xué)到的東西，知識只是停留在表面，而沒有運用到實際工作中，導(dǎo)致實際工作中的理論與實踐脫節(jié)。

三、電力企業(yè)員工培訓(xùn)的方法建議

1.更新觀念，從領(lǐng)導(dǎo)做起，整頓培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍

（1）加強領(lǐng)導(dǎo)重視，真正將員工培訓(xùn)落實到工作實處。員工培訓(xùn)不再是企業(yè)發(fā)展中可有可無的，而是新形勢下所有企業(yè)必須注重的一個方面，只有領(lǐng)導(dǎo)在觀念上重視員工培訓(xùn)，才能將員工培訓(xùn)列入正規(guī)的管理規(guī)劃當(dāng)中，才能真正將員工培訓(xùn)作為工作內(nèi)容落實到實處。

（2）有規(guī)劃性的、科學(xué)性的開展培訓(xùn)。員工培訓(xùn)不是強迫員工參加培訓(xùn)，而是需要員工的積極配合，因此在進行員工培訓(xùn)規(guī)劃時，要調(diào)節(jié)好員工需要和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，有計劃、有目的的靈活展開科學(xué)培訓(xùn)。

2.企業(yè)培訓(xùn)方式多元化，理論與實際相結(jié)合，學(xué)以致用

（1）優(yōu)化培訓(xùn)方法，理論與實踐相結(jié)合。單純從書本上吸收知識的時代已經(jīng)過去，面對電力這種專業(yè)性極高的工作，更不能一味的只學(xué)習(xí)理論而不進行實踐，只有將理論與實踐相結(jié)合，將學(xué)到的知識運用到實踐中去才是企業(yè)開展員工培訓(xùn)的根本目的。

（2）精選培訓(xùn)教師，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍。企業(yè)要建立專業(yè)的培訓(xùn)隊伍，強化師資隊伍本身的實力，由一批技術(shù)過硬、過強的人帶動另一批技術(shù)能力強的人，久而久之便會形成良性循環(huán)，從而推動整個企業(yè)的發(fā)展。

（3）員工培訓(xùn)應(yīng)同時注重引導(dǎo)員工興趣、潛能的開發(fā)。“興趣是最好的老師”。過去那種“粗放型”的培訓(xùn)模式已經(jīng)不適合當(dāng)前時代的發(fā)展，“更好更快”成為了目前的要求。電力企業(yè)的員工培訓(xùn)也必將遵循這一原則，只有這樣才能將有限的技術(shù)資源用于最需要的地方。由于人的性格、特長不同，培訓(xùn)方式也應(yīng)有所改變，這樣才能真正達到培訓(xùn)的目的，使“好鋼用在刀刃上”。

（4）構(gòu)筑信息化的培訓(xùn)平臺，靈活掌握培訓(xùn)方法。計算機的普及為電力企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)造了更優(yōu)質(zhì)的條件。在課堂學(xué)習(xí)中加入計算機遠程輔助教育，不僅能提高員工的計算機掌握技術(shù)，同時計算機模擬技術(shù)的發(fā)展也能為員工解決實際操作上的難題，做到靈活掌握知識。電子課件、電子郵箱等也為員工進行知識的復(fù)習(xí)和反饋提供了良好的平臺，更能從根本上節(jié)省培訓(xùn)成本，做到資源的有效利用，靈活循環(huán)利用。

3.建立有效的培訓(xùn)評估機制，實行相應(yīng)的激勵制度，及時檢測學(xué)習(xí)成果

（1）完善知識評估體系，靈活檢測學(xué)習(xí)成果。員工培訓(xùn)的另一個重要內(nèi)容便是學(xué)習(xí)成果的檢測，只有將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中，才能達到培訓(xùn)的根本目的。電力企業(yè)在員工培訓(xùn)結(jié)束后也不能缺少學(xué)習(xí)成果檢測這一環(huán)節(jié)。要檢測員工的學(xué)習(xí)成果，只是紙上談兵還遠遠不夠，尤其是電力企業(yè)的知識內(nèi)容相比其他知識要更加專業(yè)化、復(fù)雜化，不能簡單的依靠理論知識進行檢測，而要將知識完全融入到日常工作中，在工作中建立一整套完整的檢測評估體系，甚至可以專門建立一個監(jiān)督檢查部門對日常工作、學(xué)習(xí)成果以及學(xué)習(xí)成果的運用進行監(jiān)測，并結(jié)合相應(yīng)的獎懲激勵制度，以期達到更好的效果。

（2）不斷強化激勵制度，鼓勵各種形式的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)并不一定要在課堂上，在具體的工作實踐中也可以很好地學(xué)習(xí)。在電力企業(yè)員工培訓(xùn)的過程中，要不斷強調(diào)獎勵機制，這樣不僅能調(diào)動員工課上的學(xué)習(xí)積極性，還能提升員工在平時工作中的積極性，增加員工對于工作的滿意程度，使員工能在以后的工作中，更加主動積極地尋找問題解決的辦法，逐漸養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我管理的習(xí)慣，無論對個人發(fā)展還是對企業(yè)發(fā)展都有良好的作用。

四、結(jié)語

企業(yè)員工培訓(xùn)關(guān)系著一個企業(yè)的健康發(fā)展，也關(guān)系著企業(yè)員工的個人發(fā)展。無論采用何種形式與方法，其所要達到的目的都是使員工的成長進步能對企業(yè)發(fā)展做出貢獻，從而實現(xiàn)員工的個人價值。而該過程既離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理，也離不開員工自覺地學(xué)習(xí)，只有企業(yè)和員工共同努力，攜手探索電力企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的有效途徑，才能推動整個電力行業(yè)的發(fā)展，為電力企業(yè)的輝煌貢獻一份力量。

參考文獻：

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[2]董廣東，梁國艷.電力企業(yè)員工培訓(xùn)狀況及發(fā)展趨勢[J].中國電力教育，2008，（24）.

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[5]趙軍.電力企業(yè)員工培訓(xùn)問題及優(yōu)化策略研究[J].企業(yè)文化（中旬刊），2013，（6）.

篇10

[關(guān)鍵詞]員工培訓(xùn)　企業(yè)管理

如今越來越多的企業(yè)開始重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗，人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一。為了適應(yīng)市場競爭的需要，培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才，企業(yè)必須重視員工培訓(xùn)。

一、員工培訓(xùn)概述

員工培訓(xùn)是企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R，技能并改變他們的工作態(tài)度，以改變員工在現(xiàn)在或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績，并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。員工培訓(xùn)使員工提高自身素質(zhì)，改善員工的工作績效并提高企業(yè)的整體績效，員工在培訓(xùn)中所學(xué)到的內(nèi)容必須運用到實際工作中去，以適應(yīng)工作要求，培養(yǎng)各方面所要的人才，最終提高企業(yè)的效益，利于持續(xù)發(fā)展。

二、員工培訓(xùn)在企業(yè)中的地位

員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位，實際上是一個員工培訓(xùn)的定位問題，即是員工培訓(xùn)的目標(biāo)與方向的問題，做好員工培訓(xùn)，必須首先明確員工培訓(xùn)的目標(biāo)，使員工培訓(xùn)定好位，使員工培訓(xùn)從一開始就走在正確的道路上。一個企業(yè)能否做出正確的戰(zhàn)略選擇是重要的，同樣能否正確地實施戰(zhàn)略也是重要的。那么員工培訓(xùn)在企業(yè)戰(zhàn)略中起什么樣的作用呢?戰(zhàn)略目標(biāo)的實施必然通過組織體系落實到每個人頭，通過發(fā)揮組織中人的作用來實現(xiàn)目標(biāo)。職位說明書，崗位職責(zé)，任職標(biāo)準(zhǔn)等等只是規(guī)定了崗位的職責(zé)資格等內(nèi)容。它不能說明不同時期每一崗位的具體內(nèi)容。如果按崗位說明去履行責(zé)任，員工就會找不到工作方向，而員工培訓(xùn)就像一條線索把每個職位串聯(lián)起來，把每一位員工都賦予戰(zhàn)略任務(wù)。通過制定每一個員工的培訓(xùn)，使企業(yè)戰(zhàn)略、崗位、員工合為一體?？冃Ч芾砭褪瞧髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的一種輔助手段，通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理者的管理水平，提高員工的自我管理能力。

三、員工教育培訓(xùn)在企業(yè)中日益重要的作用

現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容一方面包括人力資源的管理。將人作為一種資源進行管理，其管理的內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內(nèi)容雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理幾乎相同，但現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)當(dāng)建立在知識經(jīng)濟背景下，運用戰(zhàn)略管理的思想對傳統(tǒng)的人力資源管理內(nèi)容進行不斷的管理創(chuàng)新。另一個方面，還包括對人力資本進行投資。對人力資本進行投資主要是使人力資本得到增值，并能為企業(yè)創(chuàng)造價值即能為企業(yè)的生產(chǎn)增加新價值。人力資本投資已經(jīng)成為人力資源管理中的重要組成部分，這使得人力資源管理部門越來越多地在企業(yè)的經(jīng)營決策和業(yè)務(wù)活動中扮演重要角色，其角色定位也由傳統(tǒng)的控制人工成本的“成本中心”轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾赢a(chǎn)出的“利潤中心”。企業(yè)員工培訓(xùn)的核心對象是人，說到底是對人的管理。員工培訓(xùn)能使企業(yè)效率提升，提高員工自身和工作的素質(zhì)，員工應(yīng)具備的基本常識，使員工具有協(xié)作精神團隊，成為企業(yè)戰(zhàn)斗力的所在，更是企業(yè)戰(zhàn)勝困難走向成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)不是一個立竿見影的萬用良藥，但其隱含的作用也不可忽視。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和形式不同，培訓(xùn)的作用大體可以體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓(xùn)有助于改善企業(yè)的績效。企業(yè)績效的實現(xiàn)是以員工績效的實現(xiàn)為前提和基礎(chǔ)的，有效的培訓(xùn)能夠幫助員工提高他們的知識、技能，改變他們的態(tài)度，增進他們對企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)的理解，不斷提高工作積極性，從而有助于改善他們的工作業(yè)績，進而改善企業(yè)的效績，尤其是在員工個人的工作業(yè)績低于需要達到的水準(zhǔn)，就更需要重視。

2、培訓(xùn)有助于增進企業(yè)的競爭優(yōu)勢。構(gòu)建自己的競爭優(yōu)勢，這是任何企業(yè)在激烈的市場競爭中謀生存和發(fā)展的關(guān)鍵之在。當(dāng)今時代，隨著知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變，通過對員工培訓(xùn)可以使員工及時掌握新的知識、新的技術(shù)，確保企業(yè)擁有高素質(zhì)的人才隊伍，可以形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3、培訓(xùn)有助于提高員工的滿意度。員工的滿意度是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的必要條件之一，培訓(xùn)則有助于提高員工的滿意度。對員工進行培訓(xùn)，可以使他們感受到企業(yè)對自己的重視和關(guān)心，對員工進行培訓(xùn)，可以提高他們的知識技能水平，隨著知識技能水平的提高，員工的工作業(yè)績能夠得到提高，有利于提高他們的成就感。

4、培訓(xùn)有利于培育企業(yè)文化。21世紀(jì)不但是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，更是人才與人才之間的競爭，在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)文化同樣是企業(yè)管理的一個重要組成部分。良好的企業(yè)文化對員工具有強大的凝聚力，規(guī)范化，導(dǎo)向和激勵作用，也有著對企業(yè)非常重要意義，因此，很多企業(yè)在重視員工的培訓(xùn)的同時也越來越重視企業(yè)文化建設(shè)。作為企業(yè)成員共有的一種價值觀念和道德準(zhǔn)則，企業(yè)文化必須得到員工的認(rèn)可，這是需要不斷地向員工進行講述和教育的。

5、可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位。新員工有兩種類型，一是剛剛畢業(yè)的大中專學(xué)生，另一種是來自其他企業(yè)的“空降兵”。對于前者而言，他們面臨的將是一個完全新鮮和陌生的生活環(huán)境，不同的企業(yè)文化將使其在行為舉止和內(nèi)心體驗上烙上不同的色彩和圖像。而對于后者可能面臨的是兩種企業(yè)文化的激烈對撞。

研究發(fā)現(xiàn)，新員工在剛到企業(yè)的一個過渡期內(nèi)(通常是三個月到半年)將會依自己對企業(yè)的感受和評價來選擇自己如何表現(xiàn)，決定自己是要在公司里謀發(fā)展還是將其作為跳板。一次，那些以追求雙贏為己任的企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過系統(tǒng)的定向培訓(xùn)盡快地消除新員工的種種擔(dān)心和疑慮，讓他們?nèi)娑陀^的了解其工作環(huán)境、企業(yè)氣氛及新工作所需要的知識與技能。

6、可以提高和改善員工績效。人的知識與技能的提高對于經(jīng)濟發(fā)展有著重大價值。員工個人擁有更多的知識和技能，就能夠承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任。通過培訓(xùn)，可以提高員工的工作績效。經(jīng)過培訓(xùn)的員工往往可以掌握正確的工作方法，糾正錯誤或不良的工作方法，其直接效果必然是促進工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率的提高，與此同時，各種損耗可以得到有效的降低。此外，還能減少事故的發(fā)生。