導(dǎo)語：如何才能寫好一篇如何履行崗位職責(zé)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)崗位職責(zé)

述職報(bào)告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務(wù)，任職時間。然后要詳細(xì)介紹 自己的崗位職責(zé)范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹， 是因?yàn)閸徫宦氊?zé)是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。同一層次甚至同一 職位的領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)榉止さ牟煌渎氊?zé)范圍各不相同，但崗位職責(zé)是任何一個職位都具有的。

(二)指導(dǎo)思想

這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性，那 就是站在黨的立場上，依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題，開展工 作。沒有正確的指導(dǎo)思想，沒有對黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會，就不可能辨明工作中的 是非曲直，看清事物的本質(zhì)，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本 職工作。

(三)主要工作

這是述職報(bào)告最主要的內(nèi)容。要向組織向群眾如實(shí)地匯報(bào)自己所做的主要工作，工作過程中 所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)和社會效益，工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失，都 要一一匯報(bào)。具體說來，主要包括下面這些方面：

自己主持開展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何；

協(xié)助別人開展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何，自己所起的作用如何；

在任職期間，黨和國家有哪些方針政策出臺，自己是如何貫徹執(zhí)行的，效果如何；

在任職期間，上級有哪些重要的指示，自己是如何落實(shí)的，效果如何；

在工作實(shí)踐中遇到了哪些新的情況和新的問題，自己是如何處理的。

以上各點(diǎn)，都包括成功和失誤兩個方面，不能只說成績，報(bào)喜不報(bào)憂。

(四)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

對自身的工作實(shí)踐，還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識，其中包括成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些，今后 應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng)；失敗的教訓(xùn)有哪些，今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概 括，要提高到理論的高度來認(rèn)識。對于教訓(xùn)，則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自 己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。

述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)自己的職務(wù)要求，就一定時期內(nèi)的任期目標(biāo)，向選舉或任命機(jī)構(gòu)、 上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部群眾，匯報(bào)自己履行崗位責(zé)任情況的書面報(bào)告， 是干部管理考核專用的一種文體。

篇2

第八周雖然只有短短的3天，但我們做了大量的工作，為四月份各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

德育處按計(jì)劃落實(shí)了校園文化建設(shè)階段性工作，安裝布置了樓名、路名、園名。*級要求，校園要對外開放，但是，學(xué)校組織、管理不夠，造成一些問題，一是損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)，二是亂涂亂畫。請門衛(wèi)教師高度重視，對到校內(nèi)活動的學(xué)生進(jìn)行教育，也請校內(nèi)教師幫助管理，必要時安排專人值班。開展好四月德育主題活動。四月要緊緊圍繞講衛(wèi)生明禮儀這一主題開展活動，將兩者有機(jī)結(jié)合，少先隊(duì)、班級以及全體教職員工都要參與其中，特別是教職員工要率先垂范，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，教職員工也有禮儀教育的問題，荀子講：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。包括我們的衣著、言談、行為舉止等，都有一個規(guī)范的過程。

教導(dǎo)室開展了本期第一次常規(guī)教學(xué)月查活動，這次月查暴露出較多的問題，具體表現(xiàn)在備教批輔考評各個環(huán)節(jié)，部分教師不能落實(shí)教導(dǎo)室的常規(guī)教學(xué)相關(guān)要求，甚至以種種理由推諉、搪塞，必須引起我們的高度重視。如何做好常規(guī)教學(xué)工作，我想，一是組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部分教師代表到其他學(xué)校實(shí)地考察，學(xué)習(xí)他校常規(guī)教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，二是狠抓兌現(xiàn)，三月的檢查只通報(bào)現(xiàn)象，四月劃分等次,達(dá)到教導(dǎo)室要求的為a等，給予獎勵，基本達(dá)到的記b等，基本環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足的記c等，c等績效考核為三類，評先晉級等均不考慮。三是請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來校幫助督導(dǎo)。*我們強(qiáng)調(diào)，備教批輔考評基本環(huán)節(jié)落實(shí)，大家對備課意見大，學(xué)校只要求基本環(huán)節(jié)達(dá)到，比如教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教法、課時安排、教學(xué)過程、板書、作業(yè)、反思等。所謂“備課幾條筋，書上滿天星”，并不要求每句話都寫在備課本上。這次檢查中，教導(dǎo)室反饋信息中可以看出，絕大多數(shù)教師是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，程麗瓊、彭中林、陳志英、劉德才、閻官清、閔圣珍、楊安亭、趙孝紅、閆先文等等一大批教師工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，常規(guī)教學(xué)做得實(shí)在，問題出在少數(shù)人身上。老師們，本期教研室對我校要進(jìn)行視導(dǎo)，督導(dǎo)室要進(jìn)行辦學(xué)水平督導(dǎo)評估，我們不能等到上級檢查通報(bào)批評后再來整改，再來找領(lǐng)導(dǎo)說情，四月要加強(qiáng)整改，查缺補(bǔ)漏。外出學(xué)習(xí)人員進(jìn)行了書面匯報(bào)，準(zhǔn)備上匯報(bào)課，開展校本培訓(xùn)等活動。周三、周四下午第一節(jié)課沒課的教師參加電子白板操作培訓(xùn)，何春老師、程麗瓊老師幫助指導(dǎo)，每個專任教師要學(xué)會設(shè)備的基本操作，開機(jī)、白板按

總務(wù)室組織了消毒、修整課桌、生活費(fèi)收取、基建設(shè)計(jì)

扎實(shí)做好事業(yè)單位聘任合同填報(bào)工作，這項(xiàng)工作牽動著每個教師的神經(jīng)，要求本周三前完成，大家看看昨天的新聞《事業(yè)單位分類改革時間表確定，將強(qiáng)化公益屬性》《我國事業(yè)單位2011年起將全部轉(zhuǎn)為聘用制》等標(biāo)題充斥各媒體，全國3000多萬事業(yè)單位職工，教師占一半，改革勢在必行，其中幾個核心的改革，包括事業(yè)單位的去留，基礎(chǔ)教育屬于保留的行業(yè)，人員進(jìn)出，養(yǎng)老金統(tǒng)籌，人員的聘任等，這些問題不解決好，學(xué)校就永遠(yuǎn)不會有活力，聘任制是全國統(tǒng)一要求，但我理解這種聘任制依然是形式上聘任，并沒有實(shí)質(zhì)性的東西，特別是人員的進(jìn)出，正直的聘任是學(xué)校聘任中層干部和工勤崗位人員，校委會聘任班主任，班主任聘任教師，人員能進(jìn)能出，待遇可高可低，用人單位和個人共同負(fù)擔(dān)養(yǎng)老統(tǒng)籌，責(zé)權(quán)利有機(jī)統(tǒng)一。合同簽訂涉及崗位設(shè)置，經(jīng)過年前艱苦的工作，我們的崗位設(shè)置工作雖經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，但總體還是較為順利，大家識大體顧大局，理性表達(dá)訴求。崗位設(shè)置中大家的心情我能理解，誰不希望能夠晉級呢？進(jìn)了9級想8級，因?yàn)檫@畢竟和大家的收入相關(guān)，特別是我們生活在農(nóng)村，好多都是半邊戶，家庭負(fù)擔(dān)重，可是有限的指標(biāo)無法讓每個符合基本條件的人都能滿足，部分同志有怨言，發(fā)泄了，我能理解，但沒有必要“

七級崗位職責(zé)：填寫：姚以才老師

1、根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校教學(xué)計(jì)劃編制學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)情與學(xué)科要求準(zhǔn)備教學(xué)教案，做好教學(xué)反思與教學(xué)總結(jié)。擔(dān)任1門以上課程的教學(xué)與輔導(dǎo)，完成規(guī)定的教學(xué)工作量。負(fù)責(zé)作業(yè)的批改，考查考試試卷的命題與閱卷。參與指導(dǎo)學(xué)生第二課堂活動。

2、參加教研與學(xué)科課題研究，完成課題研究任務(wù)；參與社會實(shí)踐。參加相應(yīng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和學(xué)生政治思想教育活動；擔(dān)任班主任工作及其他學(xué)生教育工作，履行班主任職責(zé)，教書育人。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報(bào)告，履行學(xué)校規(guī)定的安全管理職責(zé)。

3、完成學(xué)校臨時性工作任務(wù)。參與學(xué)校的教育、教法調(diào)查研究，參與教學(xué)檢查與督導(dǎo)工作。每學(xué)期聽課不少于15節(jié)，完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)任務(wù)。

八級崗位職責(zé)：岳曉明、閔昌富、張兆麟、彭中林、李士梅、嚴(yán)中富、程麗瓊填寫。

1.貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策；履行《教育法》中規(guī)定的教師義務(wù)。

2、根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃要求制訂本崗位教學(xué)計(jì)劃。承擔(dān)滿額的教學(xué)工作量。按教學(xué)環(huán)節(jié)組織課堂教學(xué)。

3、以身作則做好對年輕教師的傳、幫、帶工作。指導(dǎo)小學(xué)一級、二級教師提高業(yè)務(wù)水平。承擔(dān)學(xué)校根據(jù)工作需要安排的其他合理工作。

九級崗位職責(zé)：周開林、嚴(yán)平、趙孝紅、楊海亭、閔圣珍、馮自清、肖敦華填寫。

1、認(rèn)真履行小學(xué)中級職稱（小學(xué)高級）教師職責(zé)和學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)工作職責(zé)。

2、認(rèn)真履行班主任工作職責(zé)，主動參與其他管理工作，完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極而主動承擔(dān)校本培訓(xùn)工作，努力培養(yǎng)年輕教師。

3、認(rèn)真遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

十級崗位職責(zé)：李培富、馮永貴、王建中、陳志英、劉德才、趙孝梅、丁祖華、張開玉、羅芳、彭俊、余維山、閻官清、馮有富、楊安亭、李運(yùn)、閻官勝、王君林、閆先文、卞青松、何春老師填寫。

1、認(rèn)真履行小學(xué)中級職稱（小學(xué)高級）教師職責(zé)和學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)工作職責(zé)。

2、認(rèn)真履行班主任工作職責(zé)，*主動參與其他管理工作，完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極而主動承擔(dān)校本培訓(xùn)工作，努力培養(yǎng)年輕教師。

3、認(rèn)真遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

十一級崗位職責(zé)：蘇賢軍、楊君老師填寫

1、承擔(dān)學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)并達(dá)到規(guī)定的周課時量，備課、講課、輔導(dǎo)，批改作業(yè)，考核學(xué)生成績。

篇3

1.是一個具有良好文化氛圍的團(tuán)隊(duì)（打造一支有效率的、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)），從員工層面看，具有歸屬感的集體氛圍。

2.具有良好的業(yè)績表現(xiàn)（履行職責(zé)，成果卓越，不斷進(jìn)步），從公司層面看，體現(xiàn)財(cái)務(wù)部存在的價(jià)值。

3.具有良好的外在專業(yè)形象（財(cái)務(wù)部要有品牌和地位塑造的意識），從外部相關(guān)方和人員的層面看，財(cái)務(wù)部要有職業(yè)、專業(yè)、值得信賴的形象。

下面詳細(xì)說說具體作法和技巧的要點(diǎn)（綱要）：

（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)確定、人員培訓(xùn)、培養(yǎng)與優(yōu)化

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提是財(cái)務(wù)部的角色和目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的角色和目標(biāo)源于對財(cái)務(wù)部的定位，也就是財(cái)務(wù)部存在的價(jià)值所在，不同的公司、處于不同的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的公司、集團(tuán)與母子公司、大公司與小公司、不同所有制性質(zhì)的公司、不同行業(yè)的公司、不同風(fēng)格老板的公司、公司發(fā)展的不同階段等等，都會對財(cái)務(wù)部的定位有影響，而這些因素中，最重要的是要考慮：

1．公司文化

2．公司既定的組織框架和職責(zé)

3．老板的風(fēng)格

4．財(cái)務(wù)部經(jīng)理的風(fēng)格

5．公司的目標(biāo)和業(yè)務(wù)情況

6．公司的資源和財(cái)務(wù)部人員的素質(zhì)

誰來給公司定位？財(cái)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)老板的期望和公司的其他情況來定位。這源于老板的需求和公司的需求（這是兩個不同層級的事情，一個是主觀需求，一個是客觀需求）。崗位職責(zé)定位主要關(guān)注三大方面的職能發(fā)揮：

1．會計(jì)（信息系統(tǒng)、保障系統(tǒng)、報(bào)告、審計(jì)、稅務(wù)）

2．資金（投融資、現(xiàn)金流、財(cái)務(wù)中心、風(fēng)險(xiǎn)控制）

3．運(yùn)營管控（預(yù)算、成本、績效、流程、合同、項(xiàng)目、分析報(bào)告）

財(cái)務(wù)部門要明確每個崗位的職位發(fā)展、職位說明書、職位目標(biāo)、職位確定的原則等。財(cái)務(wù)部架構(gòu)和職位的定位要考慮到輪崗和培養(yǎng)，要考慮到扁平組織架構(gòu)和樹狀架構(gòu)的優(yōu)劣。財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)應(yīng)該是動態(tài)的（隨著業(yè)務(wù)、人事、目標(biāo)、項(xiàng)目、發(fā)展而不斷調(diào)整），在保證基礎(chǔ)工作履行職責(zé)的情況下不斷適應(yīng)需要而發(fā)展變化。

（二）業(yè)績創(chuàng)造和價(jià)值目標(biāo)

1．三大扇區(qū)（ABC）、兩個重點(diǎn)（AB）、一個核心（A）

A．管理控制作流程和制度（做足會計(jì)專業(yè)）。責(zé)任人是財(cái)務(wù)經(jīng)理。財(cái)務(wù)部是公司的維護(hù)保障系統(tǒng)之一，要履行法律職責(zé)，要服務(wù)于公司的財(cái)務(wù)收支手續(xù)，要保障制度的執(zhí)行，要維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，風(fēng)險(xiǎn)控制是公司的保障體系和剎車系統(tǒng)。

B．業(yè)務(wù)支撐作原則和工具（做好管理藝術(shù)）。責(zé)任人是財(cái)務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)計(jì)劃、預(yù)算、績效考核、成本控制，公司發(fā)展戰(zhàn)略、變革和決策支持。

C．資本運(yùn)作是品牌（做足財(cái)務(wù)專業(yè)責(zé)任人）：通過資本市場和IPO，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者可以直接創(chuàng)造價(jià)值，投融資是公司跳躍式發(fā)展的驅(qū)動力，是加速系統(tǒng)。

（2）兩個重點(diǎn)：

A．錢：支撐業(yè)務(wù)流，資金管理是必修課

B．稅：稅收籌劃是成本節(jié)約的一部分

（3）一個核心：

A．要注意會計(jì)報(bào)表與股東關(guān)系，會計(jì)報(bào)表的法律責(zé)任和對審計(jì)報(bào)告的影響

（三）外在專業(yè)形象

這方面應(yīng)該考慮如下問題：

1．專業(yè)特征設(shè)計(jì)、價(jià)值觀和文化氛圍

2．如何與公司其他部門打交道

3．如何與公司內(nèi)部人員打交道

4．公司政策與制度

5．財(cái)務(wù)報(bào)告與分析

6．績效考核文化

7．如何與公司高管層打交道

8．如何與董事會和股東打交道

9．如何與政府機(jī)構(gòu)打交道（稅務(wù)、外管、統(tǒng)計(jì)、行業(yè)主管、地方政府等）

10．如何與財(cái)務(wù)供應(yīng)商或者合作伙伴打交道

11．如何與業(yè)務(wù)供應(yīng)商、客戶或者合作伙伴打交道

12．如何處理財(cái)務(wù)自身的差錯、問題

13．如何處理公司其他部門的差錯和問題

14．如何處理公司高管層的差錯和問題

15．如何應(yīng)對公司內(nèi)部利益團(tuán)體和公司政治

16．如何把控分支機(jī)構(gòu)

17．外部人員委派

篇4

一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的

十七大以來的方針和政策,忠誠于黨的教育事業(yè),注重用科學(xué)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作.積極學(xué)習(xí)高教理論和人事管理知識,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,不斷提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平.

二,團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

配合處長,團(tuán)結(jié)處內(nèi)一班人,立足崗位,踏實(shí)肯干,無私奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé).

(一)創(chuàng)新理念,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人事管理制度改革

全員聘用制實(shí)施后,如何改革(改進(jìn))校內(nèi)管理體制,盤活運(yùn)行機(jī)制已提上了重要議事日程.經(jīng)過深入調(diào)研,認(rèn)真討論,反復(fù)修改,充分借鑒兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法的基礎(chǔ)上,參與制定了專業(yè)技術(shù)人員,管理,輔助,服務(wù)人員崗位職責(zé)及考核管理和專業(yè)技術(shù)人員聘任辦法等系列文件.文件的出臺和實(shí)施,對于學(xué)校嚴(yán)格崗位管理,強(qiáng)化聘任機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由身份管理轉(zhuǎn)向( ）崗位管理,提供了制度化,規(guī)范化,科學(xué)化依據(jù).

(二)胸懷全局,精益求精地做好重點(diǎn)人事工作

1,人才引進(jìn)和引進(jìn)智力工作成效顯著.個人積極參與新教師的選拔工作,按照選拔辦法和程序共接收8名博士,40名碩士研究生來校從事教育教學(xué)或輔導(dǎo)員工作.學(xué)校在職培養(yǎng)的7名博士,12名碩士研究生也學(xué)成返校工作.配合院系聘請兼職(名譽(yù))教授31人.

2,科學(xué)設(shè)崗,圓滿完成了度的職稱評聘工作.一是科學(xué)編制了管理,專業(yè)技術(shù),工勤三類人員設(shè)崗方案.二是積極爭取職稱晉升名額,在學(xué)校職稱改革領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,經(jīng)各級評委會評審,通過教授6名,副教授17名,講師41名,其他系列副高2名,中級3名.三是及時為晉升職稱人員辦理了聘任手續(xù)并兌現(xiàn)了相應(yīng)待遇.

(三)科學(xué)管理,兢兢業(yè)業(yè)地做好常規(guī)人事管理工作

1,按照學(xué)校要求,理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置.為七個系更名為學(xué)院,對兩個專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整理順;經(jīng)上級批準(zhǔn),新增教學(xué),管理機(jī)構(gòu)各一個,使我校中層機(jī)構(gòu)達(dá)到了39個.

2,完成了第二批校級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)對象評選工作.組織專家對17個教學(xué)院系申報(bào)的20個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了評審,最后確定七個團(tuán)隊(duì)為第二批優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)對象.

3,做好了教職工定向考博,在職申請碩士學(xué)位工作.

4,認(rèn)真做好了08新接收教師的崗位培訓(xùn)和07接收教師的試用期管理與考核工作.

5,做好了教師資格認(rèn)定工作.

6,和其他同志一道認(rèn)真做好了人事調(diào)配,工資福利,校內(nèi)津貼發(fā)放,博士待遇,來信來訪,出具相關(guān)證明等工作.

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,一絲不茍地做好其他工作

1,認(rèn)真做好了從工人中選拔科級職位工作人員工作.根據(jù)學(xué)校文件規(guī)定,通過公開報(bào)名,資格審查,面試答辯,考察座談等程序,最后報(bào)請學(xué)校研究同意,在保衛(wèi)處聘任四名同志擔(dān)任相應(yīng)副科級職位的管理工作.

2,做好了第二次教學(xué)工作會議,50年校慶相關(guān)文稿的撰寫和服務(wù)性工作.

3,認(rèn)真做好了本科教學(xué)水平評估的相關(guān)工作.

4,配合其他部門做好了相關(guān)人事信息,數(shù)據(jù)的提報(bào)工作.

三,廉潔自律,務(wù)實(shí)高效,熱心為教職工服務(wù)

個人嚴(yán)以律己,廉潔自律,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.工作中準(zhǔn)確定位,到崗到位,態(tài)度端正,作風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)格按政策規(guī)章,程序辦事,客觀,公正地對待一切人和事.

篇5

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)業(yè)銀行；企業(yè)文化；責(zé)任文化

[中圖分類號] F832.33 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)09-0115-03

[作者簡介] 王均計(jì)，中國農(nóng)業(yè)銀行萍鄉(xiāng)市分行經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)樯虡I(yè)銀行經(jīng)營管理。(江西 萍鄉(xiāng) 337000)

當(dāng)前，越來越多的企業(yè)把文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)，希望通過實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略來提高管理效能、增強(qiáng)凝聚力和打造核心競爭力。然而在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，作為企業(yè)文化基礎(chǔ)組成部分的責(zé)任文化卻或多或少被忽視，影響了企業(yè)文化的落地和功效的發(fā)揮?；诖苏J(rèn)識，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行特別是基層農(nóng)行和員工的實(shí)際，個人認(rèn)為，在農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的路徑探索中，必須將“責(zé)任”作為基礎(chǔ)和核心要素予以突出強(qiáng)調(diào)，努力建立基于責(zé)任的價(jià)值理念體系，大力培育有農(nóng)業(yè)銀行特色的責(zé)任文化。

一、對責(zé)任及責(zé)任文化的認(rèn)識和理解

(一)責(zé)任是每個人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的內(nèi)驅(qū)力。責(zé)任的內(nèi)涵，是指份內(nèi)應(yīng)當(dāng)做好的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，履行應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。具體來說，就是要對自己負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)等，使勤勉盡責(zé)成為一種習(xí)慣。從這個意義上講，負(fù)責(zé)是一種基本的人生態(tài)度和職業(yè)操守，承擔(dān)責(zé)任是一項(xiàng)基本的工作要求。在工作中，一個富有責(zé)任心的人總能始終保持主動的進(jìn)取精神，將企業(yè)的事當(dāng)成自己的事，視本職崗位為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會價(jià)值的人生舞臺，以飽滿的工作熱情和積極的敬業(yè)精神，干一行，愛一行，干好一行。從這個意義上來說，負(fù)責(zé)更是一種積極的人生態(tài)度，是一種良好的道德修養(yǎng)，是實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值追求的內(nèi)驅(qū)力。近年來各行各業(yè)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物無不具備和體現(xiàn)這種基本特征，饒才富同志就是我們農(nóng)行人的典范。每位農(nóng)行人都應(yīng)當(dāng)以自覺履行職責(zé)為己任，常存“責(zé)任在我”之心，以用心負(fù)責(zé)的主人翁精神自發(fā)地做好每一件事情，愛行如家，愛崗敬業(yè)，在為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

(二)責(zé)任是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的軟實(shí)力。隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，除了成本、質(zhì)量、服務(wù)、盈利能力等傳統(tǒng)指標(biāo)，道德標(biāo)準(zhǔn)也日益成為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素，社會責(zé)任已經(jīng)成為一個好企業(yè)的核心評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)只有自覺履行社會責(zé)任，才能提高社會公信力，才能得到社會和客戶的認(rèn)同和尊敬，才能保持和提升競爭力。作為國有商業(yè)銀行和“企業(yè)公民”，農(nóng)業(yè)銀行要成就百年基業(yè)，必須自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，把回饋社會、回報(bào)股東、服務(wù)客戶、培養(yǎng)員工作為義不容辭的責(zé)任納入企業(yè)文化戰(zhàn)略，并在全行的經(jīng)營管理理念和行為上充分體現(xiàn)。令人自豪的是，近年來，無論是在“面向三農(nóng)”新的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上，還是在積極參加抗災(zāi)賑災(zāi)及其他公益事業(yè)方面，我們農(nóng)業(yè)銀行都積極地承擔(dān)起了社會責(zé)任，彰顯了“負(fù)責(zé)任的大行”形象。

(三)責(zé)任文化是推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力。責(zé)任是每個企業(yè)的文化根源，責(zé)任文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和重要組成部分，是企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。文化也是生產(chǎn)力。一位專門做售后服務(wù)的海爾員工說：“我必須在客戶要求之后20分鐘內(nèi)到達(dá)客戶所在地，并徹底解決問題。我的責(zé)任就是讓海爾的每一位顧客滿意，讓顧客告訴大家，海爾真的很棒!”這就是責(zé)任文化的力量，我們農(nóng)業(yè)銀行也需要這種力量。當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)明確，發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，戰(zhàn)略執(zhí)行成為了每位農(nóng)行人的共同責(zé)任。全行上下都應(yīng)自覺自發(fā)地將責(zé)任融入每個環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作，以“不讓一件事在我手中搞砸、不讓農(nóng)業(yè)銀行的形象因我而影響”的使命感和責(zé)任感，立足本職崗位，不折不扣認(rèn)真貫徹落實(shí)每項(xiàng)工作任務(wù)、工作目標(biāo)和具體措施，凝神聚力謀發(fā)展，使責(zé)任文化成為推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的恒久動力。

二、農(nóng)業(yè)銀行推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要

企業(yè)文化建設(shè)不是寫在紙上、貼在墻上的形式主義，要發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的積極作用，必須內(nèi)化為廣大員工的思想、行為而落地生根。而員工在企業(yè)文化建設(shè)中的親歷親為與履行自身的崗位職責(zé)是密不可分的。因此，在農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中，將責(zé)任文化作為基礎(chǔ)和核心要素，對推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(一)建設(shè)責(zé)任文化，是豐富和發(fā)展農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)實(shí)需要。企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成要素，是區(qū)別于技術(shù)、人才、資金等傳統(tǒng)要素的第四種資源，其中相當(dāng)一部分內(nèi)容又是企業(yè)長期發(fā)展中形成的重要無形資產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步和社會發(fā)展，企業(yè)文化這種特殊資源內(nèi)容也需要不斷豐富，而作為既體現(xiàn)歷史繼承性、又保持時代進(jìn)步性的責(zé)任文化就是其中的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容。具體到農(nóng)業(yè)銀行來說，一方面，作為商業(yè)銀行，責(zé)任始終貫穿于每個崗位、每個環(huán)節(jié)和經(jīng)營管理的全過程，鮮明體現(xiàn)傳承著金融企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，整合體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、合規(guī)守法”職業(yè)操守。另一方面，作為國有大型商業(yè)銀行，重視和加強(qiáng)責(zé)任文化建設(shè)、彰顯企業(yè)社會責(zé)任，是農(nóng)業(yè)銀行與時俱進(jìn)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的時代內(nèi)容。因此，從某種意義上來說，在當(dāng)前和今后的企業(yè)文化建設(shè)中深入開展責(zé)任文化建設(shè)，是豐富企業(yè)文化內(nèi)容和內(nèi)涵的必然路徑選擇和現(xiàn)實(shí)需要。

(二)建設(shè)責(zé)任文化，是推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)需要。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是“文治”，即通過將優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)化于廣大員工之心，踐行于廣大員工的積極主動行為之中，在員工對企業(yè)文化的自覺執(zhí)行中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略。在此過程中，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解，細(xì)分為員工具體崗位職責(zé)時，必須確保每一個崗位職責(zé)的有效實(shí)現(xiàn)，這就必須在崗位中融入企業(yè)文化，以企業(yè)文化更好、更有效率地督促員工履行好職責(zé)，因此責(zé)任文化首當(dāng)其沖。當(dāng)前，隨著農(nóng)業(yè)銀行股改和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下地在各級行、各部門、員工崗位之間的層層分解、細(xì)化落實(shí)，高度的責(zé)任心、責(zé)任感和各種負(fù)責(zé)任的行為也要融入到每個具體的崗位中，全行上下只有以高度的主人翁責(zé)任感和“行興我榮、行衰我恥”的與企業(yè)共命運(yùn)的精神，主動承擔(dān)責(zé)任，狠抓目標(biāo)執(zhí)行，才能確保戰(zhàn)略思想和目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。每一個崗位的日常工作內(nèi)容都包含了責(zé)任文化的元素，每一個環(huán)節(jié)責(zé)任的缺失都會影響戰(zhàn)略目標(biāo)的有效執(zhí)行。因此，在“3510”戰(zhàn)略開始全面實(shí)施的今天，全行上下圍繞崗位職責(zé)突出抓好責(zé)任文化建設(shè)，顯得尤為重要和迫切。

(三)建設(shè)責(zé)任文化，是確保企業(yè)文化落地的現(xiàn)實(shí)需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要員工的執(zhí)行，這就必須保證員工能真正地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，就自身崗位職責(zé)如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化作出積極主動的反應(yīng)，從而提升企業(yè)文化的執(zhí)行效果，確保企業(yè)文化融入決策行為、經(jīng)營行為以及員工行為。當(dāng)前，對于廣大農(nóng)業(yè)銀行員工尤其是基層一線員工來說，企業(yè)文化離他們?nèi)杂幸欢ň嚯x，需要進(jìn)一步細(xì)化到日常工作、生活中去。因此，農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口，就是要立足員工崗位大力開展責(zé)任文化建設(shè)。一方面，責(zé)任文化建設(shè)可以讓企業(yè)文化的宣傳推廣因?yàn)榻Y(jié)合了員工自身的崗位職責(zé)而變得更為具體形象，從而確保宣傳推廣的成效；另一方面，讓員工對在自身崗位上如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化有著更深刻的認(rèn)識與了解，以更好地在崗位上執(zhí)行企業(yè)文化，自覺改進(jìn)和革除在思想意識、制度執(zhí)行、行為作風(fēng)等各個方面還存在的與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入的弊端，從而進(jìn)一步鞏固企業(yè)文化宣傳推廣的成效，確保企業(yè)文化的落地生根。

三、對農(nóng)業(yè)銀行推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

(一)自覺踐行企業(yè)社會責(zé)任，打造最具責(zé)任感的銀行。從總行到各級分支機(jī)構(gòu)，都應(yīng)當(dāng)從思想上高度重視企業(yè)社會責(zé)任的履行，將其作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，融入經(jīng)營管理戰(zhàn)略部署，以實(shí)際行動踐行社會公民對社會大眾的承諾。一是堅(jiān)持誠實(shí)守信、依法合規(guī)經(jīng)營，以良好的業(yè)績回報(bào)社會和股東。當(dāng)前，全行要圍繞“3510”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，加快推進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持實(shí)施全面、全員、全過程風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和金融服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)股東利益和社會價(jià)值最大化，提升農(nóng)業(yè)銀行的社會形象和品牌美譽(yù)度。二是以人為本，不斷提高員工滿意度，努力做“最佳雇主”。責(zé)任是相互的，農(nóng)業(yè)銀行需要負(fù)責(zé)任的員工，員工也需要農(nóng)業(yè)銀行對其負(fù)責(zé)，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同成長。因此，農(nóng)業(yè)銀行要以對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡快建立全行統(tǒng)一的專業(yè)崗位職務(wù)序列和寬幅薪酬分配制度，認(rèn)真進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃和輔導(dǎo)，拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值。同時，要盡快建立健全正常的工資增長機(jī)制，適當(dāng)提高員工福利，為員工創(chuàng)造良好的工作、生活條件，不斷提高員工滿意度和歸屬感，提高全行的凝聚力。三是積極參與社會公益事業(yè)。各級行都要量力而行，以高度的社會責(zé)任感積極參與社會募捐、賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學(xué)活動等社會公益事業(yè)。當(dāng)前，尤其要高度重視和提高“三農(nóng)”服務(wù)水平，積極主動加大對民生工程的金融支持力度，展示農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)全社會的良好公眾形象，獲取社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”。四是加強(qiáng)對外宣傳，彰顯農(nóng)行形象。在適當(dāng)?shù)臅r候，各級機(jī)構(gòu)要敢于向社會作出履行社會責(zé)任的承諾，對已承擔(dān)的社會責(zé)任要及時通過公共媒體向公眾展示。要加大農(nóng)業(yè)銀行品牌宣傳營銷力度，當(dāng)前要突出加強(qiáng)“大行德廣 伴您成長”品牌宣傳，彰示農(nóng)業(yè)銀行“成就大業(yè)，造福于民”的歷史責(zé)任感與使命感，展現(xiàn)有實(shí)力、可信賴、具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)形象，不斷強(qiáng)化社會各界對農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)同感。

(二)不斷強(qiáng)化主人翁意識，努力打造一支責(zé)任型員工隊(duì)伍。員工的主人翁精神是企業(yè)的核心競爭因素之一。對我們農(nóng)業(yè)銀行來說，全面倡導(dǎo)和形成基于主人翁精神形態(tài)下的責(zé)任心意識形態(tài)和行為體現(xiàn)，打造一支責(zé)任型員工隊(duì)伍，顯得尤為重要。一是要創(chuàng)新思想教育，喚醒員工的主人翁意識。在企業(yè)文化建設(shè)中，思想政治教育能發(fā)揮重要作用，但方式方法必須創(chuàng)新，盡量少用說教方式，而要多采取員工能廣泛參與、容易互動的形式，如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，以潤物無聲的方式激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識、責(zé)任意識，調(diào)動員工的積極性，讓廣大員工積極參與責(zé)任文化建設(shè)，營造人人談責(zé)任、講奉獻(xiàn)的文化氛圍。二是要努力拓展員工參與民主管理的渠道，激發(fā)員工參與經(jīng)營管理的責(zé)任感，提高員工的參與感和歸屬感。各級行要進(jìn)一步健全職代會制度，對涉及員工切身利益的重大事項(xiàng)必須經(jīng)職代會審議；要通過各種形式全面推行行務(wù)公開，積極引導(dǎo)員工參政議政，增強(qiáng)廣大員工的主人翁意識和全行凝聚力。三是積極開展合理化建議活動，建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制，鼓勵員工對重大經(jīng)營管理事項(xiàng)及涉及自己切身利益的各項(xiàng)改革舉措想辦法、出主意。對員工提出的意見與建議，要“事事有回音”，并在適當(dāng)時候進(jìn)行“回訪”。當(dāng)前要就農(nóng)業(yè)銀行股改前后的業(yè)務(wù)發(fā)展和“3510”戰(zhàn)略的細(xì)化落實(shí)，引導(dǎo)全行員工尤其是基層一線員工以主人翁的姿態(tài)積極進(jìn)言獻(xiàn)策。四是經(jīng)常開展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要作為一項(xiàng)制度安排，鼓勵廣大員工參與到對企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行討論評價(jià)中來，讓員工結(jié)合自身的崗位職責(zé)履行情況，暢談如何執(zhí)行好企業(yè)文化，通過交流，提高員工對企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任意識，保證員工對如何在自身崗位上更好地執(zhí)行企業(yè)文化有更準(zhǔn)確的理解，從而不斷提高企業(yè)文化建設(shè)水平。

篇6

關(guān)鍵詞:績效考評;指標(biāo)體系;設(shè)計(jì)原則

中圖分類號:F832.31文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-9031(2006)11-0074-03

隨著人民銀行體制改革的進(jìn)一步深化和人力資源管理理念的發(fā)展,行員年度考核工作與中央銀行人事制度改革和發(fā)展的需要不相適應(yīng),主要表現(xiàn)在一是考評周期過長,缺乏客觀全面的考評依據(jù);二是考評管理落后,缺乏技術(shù)操作性;三是考評結(jié)果約束無力,缺乏激勵作用｡[1]因此,人民銀行?？谥行闹辛⒆悻F(xiàn)代人力資源管理的變革趨勢,利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),組織研發(fā)“中國人民銀行海口中心支行行員績效考評系統(tǒng)”(以下簡稱“行員績效考評系統(tǒng)”),積極構(gòu)建科學(xué)有效的行員績效考評管理體系｡但是原來研發(fā)的“行員績效考評系統(tǒng)”沒有針對不同的工作崗位進(jìn)行細(xì)化考評指標(biāo)和分值標(biāo)準(zhǔn),缺乏具體的量化和細(xì)化指標(biāo),考評過于簡單,缺乏客觀性和可操作性｡[2]為了彌補(bǔ)“行員績效考評系統(tǒng)”的缺陷,人行?？谥行闹懈鶕?jù)近年來行員績效考評工作實(shí)踐,提出依據(jù)崗位職責(zé)與典型工作相結(jié)合而設(shè)計(jì)的行員績效考評指標(biāo)體系｡

一､績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則和思路

干部考評結(jié)果是否準(zhǔn)確和客觀,是否與其實(shí)際情況相一致,關(guān)鍵在于是否有合理的“考評指標(biāo)體系”和“評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”｡[3]因此,應(yīng)按照“分層分類､量化細(xì)化”的原則,制定一套科學(xué)､合理的考評指標(biāo)體系｡

(一)績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則

中央銀行作為金融調(diào)控､管理和服務(wù)部門,其績效考核無法運(yùn)用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)量化指標(biāo)實(shí)行績效考評｡此外,由于各個部門的職能和工作性質(zhì)各異,這一現(xiàn)實(shí)情況決定了中央銀行績效考評具有相當(dāng)大的難度｡因此,人行海口中心支行依據(jù)當(dāng)前中央銀行職能和部門的專業(yè)性質(zhì)按照全面性､針對性､操作性､適應(yīng)性的原則設(shè)定考評指標(biāo)｡

1.全面性｡科學(xué)合理的行員績效考評指標(biāo)體系應(yīng)力求覆蓋機(jī)關(guān)全部崗位工作,無論其崗位工作性質(zhì)如何,考核指標(biāo)均能對其履職情況進(jìn)行全面､合理的考核,不失偏頗,并在操作過程中,運(yùn)用動態(tài)指標(biāo)與靜態(tài)指標(biāo)相結(jié)合,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的方法,保證考評指標(biāo)體系的相對公正性,使所有行員處于公正､公平的平臺上實(shí)施考評,實(shí)現(xiàn)對行員履職情況的綜合考評｡[4]

2.針對性｡科學(xué)合理的行員績效考評指標(biāo)體系應(yīng)切合基層央行機(jī)關(guān)的工作實(shí)際,體現(xiàn)基層央行各部門工作的性質(zhì)､對象和特點(diǎn),并能有針對性地對所有行員在一定周期內(nèi)的典型工作進(jìn)行具體分析與考評,體現(xiàn)行員在考評周期中的不同履職情況､工作成效,為行員晉職晉級､人員調(diào)配､崗位輪換､培訓(xùn)需求等提供依據(jù)｡

3.操作性｡基層央行機(jī)關(guān)的工作性質(zhì)決定了其不可能像企業(yè)一樣進(jìn)行完全的量化考核,無論是對業(yè)務(wù)部門,還是對支持部門,其考評指標(biāo)設(shè)計(jì)都必須力求明確､實(shí)用,便于考評對象和考評者操作,而且要求評判用語精練,力避歧義,因?yàn)檫@關(guān)系到考評的效果｡[5]這是對考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的基本要求,也是績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)｡

4.適應(yīng)性｡人民銀行體制改革的不斷深入,決定了基層央行職能及崗位職責(zé)將會適時進(jìn)行調(diào)整,而相對于基層央行崗位職責(zé)的變化,考評指標(biāo)應(yīng)能根據(jù)工作變化作相應(yīng)調(diào)整,并能不斷地細(xì)化,保持相關(guān)指標(biāo)的延續(xù)性,確?？荚u指標(biāo)體系在應(yīng)用中能適應(yīng)工作變化的需要｡

(二)績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思路

機(jī)關(guān)工作性質(zhì)不同于企業(yè),不同部門､不同崗位行員擔(dān)任的職務(wù)與應(yīng)履行的責(zé)任(崗位職責(zé))各有不同,職能各異｡因此,在行員績效考評指標(biāo)的設(shè)置上,應(yīng)堅(jiān)持“能量化的盡量量化,不能量化的盡量細(xì)化”的基本思路,以機(jī)關(guān)各部門崗位職責(zé)為基礎(chǔ),依據(jù)全面性､針對性､操作性､適應(yīng)性的設(shè)計(jì)原則,細(xì)分､量化考評指標(biāo),分層次構(gòu)建行員績效考評指標(biāo)體系:一是將所有行員的履職情況分為具有同質(zhì)可比的品質(zhì)､紀(jì)律､能力､績效4個第一層次的一級指標(biāo);二是對行員的品質(zhì)､紀(jì)律､能力､績效進(jìn)行再次分解,分別得出第二層次15個左右的二級指標(biāo);三是對第二層次指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分解,分別得出第三層次近50個三級指標(biāo),形成機(jī)關(guān)行員績效考評指標(biāo)體系;四是制定相應(yīng)的考評流程和考評規(guī)則,分別對行員的工作表現(xiàn)､工作效率等進(jìn)行考評,判定其在考評周期內(nèi)的績效考評等級｡(考評指標(biāo)體系邏輯結(jié)構(gòu)見圖1)｡

(三)績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要求

1.考評指標(biāo)要強(qiáng)調(diào)科學(xué)性｡不同部門､不同崗位對于干部素質(zhì)要求各不相同,只有根據(jù)具體職位的特點(diǎn),科學(xué)地選擇考核指標(biāo)合理地組合,才能有效避免干部考核中的“失真失實(shí)”問題｡

2.考評指標(biāo)要突出實(shí)效性｡考核要堅(jiān)持績效為重點(diǎn),以績效考核作為了解和評價(jià)干部的主要依據(jù),著重考核干部完成工作任務(wù)的數(shù)量､質(zhì)量和效率,以及履行崗位職責(zé)過程中所發(fā)揮的作用｡

3.考評指標(biāo)要體現(xiàn)適用性｡指標(biāo)的設(shè)定要考慮全面性,要通過長期量化考核分析,描繪出干部的成長曲線,為干部選拔､交流､培訓(xùn)提供依據(jù)｡

二､績效考評指標(biāo)體系的構(gòu)成

(一)指標(biāo)構(gòu)成

考評指標(biāo)體系根據(jù)部門崗位工作職責(zé)特點(diǎn),以品質(zhì)､紀(jì)律､能力､績效為基礎(chǔ),逐項(xiàng)將考評指標(biāo)分解成量化指標(biāo)和細(xì)化指標(biāo)｡細(xì)化指標(biāo)細(xì)分為準(zhǔn)常量指標(biāo)和時變性指標(biāo)(具體如圖2所示)

1.量化指標(biāo)｡指可通過數(shù)學(xué)模型或數(shù)學(xué)公式計(jì)算的三級指標(biāo),一般由行員績效考評系統(tǒng)依據(jù)行員的表現(xiàn)情況自動生成｡如出勤率､工作時間､請銷假､專業(yè)調(diào)研､日常工作質(zhì)量､工作成果等指標(biāo)｡

2.細(xì)化指標(biāo)｡指無法使用數(shù)學(xué)模型或數(shù)學(xué)公式計(jì)算的三級指標(biāo),包括準(zhǔn)常量指標(biāo)和時變性指標(biāo)｡準(zhǔn)常量指標(biāo)指在一定考評周期內(nèi)保持相對穩(wěn)定或極少變化的質(zhì)量指標(biāo),如學(xué)歷指標(biāo)等,由人事部門根據(jù)行員人事檔案信息定期修訂,系統(tǒng)自動生成｡時變性指標(biāo)指在一定考評周期內(nèi)因工作性質(zhì)和工作內(nèi)容發(fā)生變化或變化較頻繁的質(zhì)量指標(biāo),如工作態(tài)度､材料報(bào)送質(zhì)量､內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評估､行領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)指標(biāo)等,由考評人根據(jù)被考評人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考評｡

(二)考評指標(biāo)內(nèi)容和權(quán)重

根據(jù)上述原則,將部門的整體履職能力和綜合管理效能確定為橫向績效考評的主要內(nèi)容,并按照用最少的指標(biāo)控制最大的績效結(jié)果的要求,設(shè)計(jì)了包括品質(zhì)､紀(jì)律､能力､績效四大類的行員績效綜合考評指標(biāo),四大考評指標(biāo)繼續(xù)分解成15個二級指標(biāo)和50個左右的三級指標(biāo)(具體的內(nèi)容和權(quán)重見表1)｡

三､績效考評指標(biāo)體系的操作方法和流程

鑒于考評周期內(nèi),并非所有的考評指標(biāo)內(nèi)容都發(fā)生明顯變化,在實(shí)際操作上不需要對全部指標(biāo)逐一進(jìn)行考評｡因此,考評中僅以考評周期內(nèi)行員的典型工作事件為主要考評內(nèi)容,采取對行員典型工作指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)的操作規(guī)則｡

(一)績效考評指標(biāo)體系的操作方法

1.考評主體的確定｡機(jī)關(guān)成立績效考評辦公室(簡稱考評辦),考評辦對部門主要負(fù)責(zé)人考評,部門主要負(fù)責(zé)人對部門行員考評｡

2.考評指標(biāo)的選擇｡在考評指標(biāo)體系中,按一級指標(biāo)必選,每個一級指標(biāo)中至少選擇2個二級指標(biāo),在被選擇的二級指標(biāo)中至多選擇2個三級指標(biāo)的規(guī)則對考評對象進(jìn)行考評,細(xì)化指標(biāo)中的準(zhǔn)常量指標(biāo)由系統(tǒng)自動生成,時變性指標(biāo)由考評人根據(jù)被考評人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)｡

3.考評等級的判定｡考評等級依據(jù)行員當(dāng)期考評得分,按考評系統(tǒng)事先確定的等級比例自動判定考評等級｡評分主要采取兩極加減分法,即表現(xiàn)一般的以基準(zhǔn)分為準(zhǔn),表現(xiàn)“好”的則在基準(zhǔn)分的基礎(chǔ)上按相應(yīng)的指標(biāo)分值進(jìn)行加分,表現(xiàn)“差”的則在基準(zhǔn)分的基礎(chǔ)上按相應(yīng)的指標(biāo)分值進(jìn)行減分｡

4.考評結(jié)果的使用｡行員考評結(jié)果與行員職務(wù)晉升､干部交流和業(yè)績工資掛鉤,并按相應(yīng)的等級工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)績工資分配｡

(二)績效考評指標(biāo)體系的操作流程

設(shè)定基本分值(一級指標(biāo)),以一級指標(biāo)基本分值為基準(zhǔn),以二級指標(biāo)為鏈接,選擇三級指標(biāo)進(jìn)行考評,如圖3｡

四､進(jìn)一步完善行員績效考評系統(tǒng)指標(biāo)體系的相關(guān)建議

(一)有效分解考評指標(biāo),細(xì)化考評標(biāo)準(zhǔn)

如“品質(zhì)”可以分解為品格修養(yǎng)､工作態(tài)度､服從度和責(zé)任心等二級指標(biāo);“能力”分解為專業(yè)知識､業(yè)務(wù)技能､管理能力,而“管理能力”又分解為溝通能力､協(xié)調(diào)能力､組織能力和管理能力等三級指標(biāo)｡各類指標(biāo)均可按需要繼續(xù)分解到三級､四級指標(biāo),并細(xì)化評分標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化后的考評指標(biāo)要基本涵蓋各業(yè)務(wù)部門､各崗位的業(yè)務(wù)考核的各個方面,防止因考評指標(biāo)過于簡單而出現(xiàn)考評結(jié)果可比性差｡

(二)結(jié)合部門和崗位特點(diǎn),科學(xué)設(shè)定考評指標(biāo)

明確崗位職責(zé),編制職位說明書,使各部門各崗位工作的繁與簡､責(zé)任的輕與重､強(qiáng)度的大與小能夠充分體現(xiàn),為業(yè)績考評的量化提供依據(jù),有效消除考評的盲目性｡

(三)不同部門､不同崗位的業(yè)績評價(jià)權(quán)重應(yīng)體現(xiàn)各自工作特點(diǎn)

在量化考評上應(yīng)依據(jù)部門和崗位職責(zé)的要求,實(shí)行權(quán)重比例計(jì)算｡以調(diào)研工作考核為例,金融研究部門考評的權(quán)重應(yīng)大于任何一個部門,調(diào)統(tǒng)､貨幣信貸等部門又應(yīng)重于其它業(yè)務(wù)操作或行政管理部門｡

(四)考評指標(biāo)體系要與考評系統(tǒng)累積的信息有效地結(jié)合起來

如行員的考勤刷卡､工作登記質(zhì)量系數(shù)､工作時間､工作成果等信息可由系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)化成具體的量化指標(biāo),行員的學(xué)歷､培訓(xùn)等信息可自動轉(zhuǎn)化成準(zhǔn)常量指標(biāo),行員的日常工作登記內(nèi)容將作為行員考評的細(xì)化指標(biāo),增強(qiáng)考評客觀性｡

(五)制定科學(xué)公正的考評指標(biāo)體系

考評指標(biāo)體系要立足于系統(tǒng)性､層次性､規(guī)范性､操作性,要根據(jù)部門､崗位工作職責(zé)的變化,隨時完善考評指標(biāo)體系,進(jìn)一步細(xì)化量化考評標(biāo)準(zhǔn),提升績效考評系統(tǒng)的信息技術(shù)含量,以線條清晰､操作便捷､功能齊全的管理模塊實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化､制度化､規(guī)范化｡

行員績效考評指標(biāo)體系是以人民銀行?？谥行闹袡C(jī)關(guān)正在運(yùn)行的“行員績效考評系統(tǒng)”為視角,充分考慮內(nèi)設(shè)部門特點(diǎn)和崗位職責(zé),主要以行員履職表現(xiàn)和典型工作表現(xiàn)以及行員的自身?xiàng)l件為內(nèi)容而設(shè)計(jì)的績效考評指標(biāo)體系｡考評指標(biāo)體系在?？谥行闹袡C(jī)關(guān)行員績效考評中得到了可行性驗(yàn)證,對開展員工績效考評工作具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義｡

參考文獻(xiàn):

[1] 許道順,王江波,朱本桂.基層央行行員績效考評指標(biāo)體系建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].海南金融,2005,(9).

[2] 虞興華,陳宜.對完善基層央行行員績效考評工作的建議[J].海南金融,2005,(2).

[3] 廖泉文主編.人力資源考評系統(tǒng)[M].濟(jì)南:山東人民出版社,2006.

篇7

關(guān)鍵詞：高?！?zhí)行力　效率　辦公室工作　研究

辦公室執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響高校辦公室工作效率的高低，影響學(xué)校的事業(yè)發(fā)展和內(nèi)涵提升，因此，如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)符合辦公室特性和外部環(huán)境變化要求的執(zhí)行力建設(shè)，不斷提高工作效能，是當(dāng)前高校辦公室工作中急特解決的課題。

1.充分認(rèn)識高校辦公室執(zhí)行力的重要意義

執(zhí)行力一詞，最早由美國資深企業(yè)家保羅.托馬斯和企業(yè)管理學(xué)家大衛(wèi).伯恩提出。執(zhí)行就是“做”，不僅指從上而下的執(zhí)行行為，還包括為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、過程管理以及成效評估和總結(jié)等一系列環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代高校管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富和成熟，越來越多的人意識到執(zhí)行力的重要性，并以執(zhí)行的好壞來判斷高校組織機(jī)構(gòu)或個人執(zhí)行力的高低。在高校，執(zhí)行效果不佳正日益成為困擾學(xué)校決策層的重要問題，越來越多的高校領(lǐng)導(dǎo)意識到，執(zhí)行力的高低在某種程度上能決定學(xué)校發(fā)展前途，也是高校管理成敗的關(guān)鍵。辦公室是高校黨政管理機(jī)關(guān)的中樞，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是溝通黨政的橋梁，是聯(lián)系群眾的紐帶，也是學(xué)校各項(xiàng)管理工作的指揮、執(zhí)行機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，對辦公室更好發(fā)揮參謀建議、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、綜合服務(wù)等重要職能，提高執(zhí)行力度，有效提升工作效能，同樣具有重要意義。高校辦公室執(zhí)行力是多種能力的綜合，其要素可細(xì)化為學(xué)習(xí)創(chuàng)新、參謀建議、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、綜合服務(wù)等能力，這些能力的執(zhí)行水平如何，將直接影響到學(xué)校方針政策的貫徹落實(shí)程度，最終影響行政管理效能和公信力。

2.辦公室執(zhí)行力的影響因素

2.1辦公室功能與人員配置對執(zhí)行力的影響

辦公室功能的設(shè)置是根據(jù)辦公室崗位職責(zé)、工作性質(zhì)和任務(wù)來確定的，辦公室功能設(shè)置是否合理將對辦公室整體執(zhí)行力造成直接的影響。如果辦公室工作人員配置的不合理，因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，人員變動頻繁，更新速度快，隊(duì)伍年輕化但經(jīng)驗(yàn)明顯弱化，透支大而補(bǔ)充機(jī)會少，事務(wù)性工作多，而經(jīng)驗(yàn)交流少，理論層次低，也將影響到辦公室執(zhí)行力的整體水平。

2.2辦公室制度是否完善對執(zhí)行力的影響

辦公室事務(wù)繁多，很多工作多頭同時進(jìn)行，在這種工作狀況下必須建立并完善辦公室規(guī)章制度來保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。如果制度不完善，很難確保辦公室各項(xiàng)工作順利開展。當(dāng)然制度建立并完善后，重在抓落實(shí)，不然，扯皮的事多了，很多事情就無法落實(shí)。這樣的話很多實(shí)際工作也往往流于形式，表現(xiàn)在有章難循，歷史的、現(xiàn)代的、人為的因素往往能左右制度的執(zhí)行與落實(shí)。總之，辦公室制度是否建立和完善，在實(shí)際工作能否落實(shí)到實(shí)處對辦公室執(zhí)行力有直接的影響。

2.3辦公室工作的核心、樞紐和橋梁作用對執(zhí)行力的影響

眾所周知，辦公室的核心、樞紐和橋梁作用是辦公室所具備的最基本內(nèi)容，如果在實(shí)際工作中弱化這些內(nèi)容，就無法正常發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用，辦公室執(zhí)行力，必然受到影響。這就是為什么作為辦公室負(fù)責(zé)人或者辦公室普通工作人員，都必須清楚地認(rèn)識到辦公室工作的核心、樞紐和橋梁作用并加以發(fā)揮，如果這一點(diǎn)做不到，辦公室工作的執(zhí)行力就沒有根基，不僅不能正常履行辦公室崗位職責(zé)，對辦公室的執(zhí)行力也將產(chǎn)生重要影響。

2.4辦公室工作的運(yùn)行環(huán)境對執(zhí)行力的影響

辦公室工作的正常運(yùn)行是學(xué)校工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥谐浞值匕l(fā)揮辦公室參謀、助手、上傳下達(dá)的作用，學(xué)校的工作意圖才能順利地得到貫徹和落實(shí)。辦公室工作的正常開展需要營造良好的運(yùn)行工作環(huán)境，與領(lǐng)導(dǎo)的支持和各單位、各部門積極配合分不開的。因?yàn)檫\(yùn)行環(huán)境對辦公室工作最終能否取得成效有較強(qiáng)的制約作用，是影響辦公室執(zhí)行力的重要因素。

3.辦公室執(zhí)行力提升的有效途徑

3.1科學(xué)設(shè)定辦公室所屬科室功能，合理配備工作人員

辦公室是一個單位上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu)，根據(jù)辦公室工作性質(zhì)、任務(wù)和需要履行的崗位職責(zé)，科學(xué)設(shè)定各科室的功能，在此基礎(chǔ)上充實(shí)各科室高素質(zhì)的工作人員，對于發(fā)揮辦公室的執(zhí)行力至關(guān)重要。因?yàn)?，辦公室要發(fā)揮它應(yīng)具備的作用完全取決于辦公室人員如何發(fā)揮主觀能動性的問題，真正體現(xiàn)辦公室執(zhí)行力強(qiáng)的地方表現(xiàn)在辦公室人員首先要樹立圍繞學(xué)校的中心工作、服務(wù)大局、全盤謀劃的思想，對學(xué)校發(fā)展全局性的、長遠(yuǎn)的重大問題，不僅敏感性要強(qiáng)，而且要主動參與，積極謀劃，要緊跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)思維節(jié)奏，跟進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策過程，及時創(chuàng)新服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)最終決策提供最新的理論依據(jù)從而發(fā)揮辦公室參謀助手作用。其次要求辦公室工人員必須具備現(xiàn)代知識的廣博性、視野的廣闊性、能力的創(chuàng)新性和處理實(shí)際問題的機(jī)動靈活性。

3.2完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)到實(shí)處

一個運(yùn)行機(jī)制良好的辦公室，必定具有一整套完善的規(guī)章制度。辦公室只有按照規(guī)范化、科學(xué)化、程序化和制度化來落實(shí)，辦公室執(zhí)行力才能得到保證。因?yàn)檗k公室日常工作瑣碎繁雜，單獨(dú)及集合型工作往往交叉或平行進(jìn)行，多頭工作的同步進(jìn)行，在這種工作環(huán)境下，只有嚴(yán)格按規(guī)章制度來執(zhí)行，那么辦公室工作繁而不亂，緊湊而高效，辦公室執(zhí)行力自然就得到提升。

3.3充分發(fā)揮辦公室核心、樞紐、橋梁作用

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，是學(xué)校各項(xiàng)工作的核心、樞紐和橋梁，同時也是上傳下達(dá)的中樞神經(jīng)，地位十分重要。在實(shí)際工作中，辦公室工作就是要最大限度地發(fā)揮上述作用，只有這樣辦公室才能真正履行好自己的崗位職責(zé)，發(fā)揮辦公室的作用，提升辦公室執(zhí)行力。

篇8

述職述廉報(bào)告寫得如何，既是組織對述職者進(jìn)行實(shí)地考察的重要依據(jù)，也是對述職者得一種特殊的有一定難度的論文考試。從述職述廉報(bào)告，能從一個側(cè)面了解一個領(lǐng)導(dǎo)干部的工作思路、創(chuàng)新意識、進(jìn)取精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)水平、品行和個性、綜合分析能力、理論和文字水平及口頭表達(dá)能力。通過述職述廉，本人對一定時期的工作進(jìn)行回顧、解剖和思考，可以起到自己考核自己、自己認(rèn)識自己、自己教育自己、自己管理自己的作用。領(lǐng)導(dǎo)干部如何撰寫個人述職述廉報(bào)告，首先要掌握基本格式。

述職報(bào)告沒有固定的寫作模式，根據(jù)不同類型和主旨，可以靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。

1、標(biāo)題

述職報(bào)告的標(biāo)題，常見的寫法有兩種：

(1)文種式標(biāo)題，只寫《述職述廉報(bào)告》。

(2)公文式標(biāo)題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《×××2016年述職述廉報(bào)告》。

2、抬頭

(1)書面報(bào)告的抬關(guān)，寫主送單位名稱。

(2)口述報(bào)告的抬頭，寫對聽者的稱謂，如各位代表、各位同志、各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們等。

3、正文

述職報(bào)告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。

(1)開頭開頭，又叫引語，一般寫清一定時期的任職情況、分管的工作、崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識，對自己工作盡職和是否稱職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要，給聽者一個大體印象。

(2)主體主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，包括自己的工作指導(dǎo)思想，履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)情況，以及工作中取得的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，對工作規(guī)律的認(rèn)識，主要是寫透實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會或教訓(xùn)。這部分述職的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)該詳盡具體地予以闡述，因?yàn)檫@部分是組織評價(jià)干部較直觀的依據(jù)。

這部分，要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫出。條、項(xiàng)要注意將內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

(3)結(jié)尾要寫明今后的工作設(shè)想、追求的目標(biāo)、擬采取的措施和自己的決心。同時，還可以總結(jié)全文。

4、落款

篇9

“不合規(guī)的業(yè)務(wù)不能辦”，入行年以來，我對合規(guī)的認(rèn)識也越發(fā)深刻。尤其是擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這些年來，我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行自身崗位職責(zé)，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的事前事中事后管控，嚴(yán)格做到不讓制度在我手中變樣。

合規(guī)服務(wù)，不僅要求我們要會說“是”，更要在關(guān)鍵時刻學(xué)會說“不”。擔(dān)任業(yè)務(wù)主管以來業(yè)務(wù)發(fā)展、合規(guī)先行成為了我的座右銘。在網(wǎng)點(diǎn)履職期間，從未出現(xiàn)過重大差錯，處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)更是一直將合規(guī)放在首位，努力提高網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理水平，網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作有了長足的進(jìn)步，網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級也有了較大的提升。

合規(guī)服務(wù)，如何做到事事合規(guī)還需不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。入行以來我不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和制度法規(guī)，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作之中，不以信任、習(xí)慣代替制度，網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了健康良性的發(fā)展。同時，我還注重對網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的制度培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高員工在營銷過程中合規(guī)經(jīng)營的理念，使每個員工都把合規(guī)當(dāng)做自己的第一責(zé)任，是否合規(guī)成為了辦理業(yè)務(wù)的必要前提條件，網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)建設(shè)成效顯著。

篇10

你們好！

我叫向陽，1970年出生，漢族，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任新縣城關(guān)信用社會計(jì)職務(wù)。

黨的十六大召開以來，根據(jù)金融體制改革及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢需要，按照改革要有新突破，發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措的工作思路，積極推進(jìn)金融體制改革，切實(shí)引入能上能下、能進(jìn)能出的激勵競爭機(jī)制，在信用社內(nèi)部營造全員學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、公平競爭的氛圍，激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，為推動信用社深化改革、持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保障。從大的方面來說,社會各行業(yè)間的競爭、金融同業(yè)內(nèi)部的競爭,都需要我們樹立競爭意識,要有不競爭就有被淘汰出局的危機(jī)感和緊迫感。作為信用社員工的一員，結(jié)合多年來的會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，我欲參加信用社會計(jì)崗位的競聘，下面我將個人竟聘思路向諸位領(lǐng)導(dǎo)、評委作以簡要匯報(bào)：

我出生在一個金融系統(tǒng)的家庭，從小在父親的引導(dǎo)和熏陶下，天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個行業(yè)。1988年參加工作以來，我一直在聯(lián)社擔(dān)任會計(jì)職務(wù)。剛到工作崗位的我，面對陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會計(jì)報(bào)表，真不知如何下手，有時，甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會計(jì)，業(yè)務(wù)精通，工作起來一絲不茍，力求規(guī)范。他時常勉勵我要刻苦學(xué)習(xí)，多鉆研，要愛崗敬業(yè)，多奉獻(xiàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時常在我耳畔縈繞，為我指明了奮進(jìn)的航向。于是我暗下定決心“要干就干好，干出個樣子來”。在工作中，我虛心向同事、老職工請教，晚上孤燈陪伴，刻苦學(xué)習(xí)《信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《信用社會計(jì)業(yè)務(wù)法律法規(guī)》、《信用社財(cái)務(wù)管理概論》《信用社財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)評價(jià)》《會計(jì)工作規(guī)則》、《會計(jì)結(jié)算管理制度》、《會計(jì)檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電，拓寬視野，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵下，我很快從一個門外漢變成了會計(jì)能手，熟練掌握了信用社會計(jì)工作各項(xiàng)專業(yè)務(wù)知識。在會計(jì)工作中，我充分發(fā)揮會計(jì)職能作用協(xié)助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時識別、防范、化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。，面對市場開放性競爭，在攬儲發(fā)展上，我及時調(diào)整工作思路、克服困難，動用一切社會關(guān)系確保完成信用社下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)，儲蓄余額得到了增長；與此同時，我始終把“增存款、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)效益”作為信用社工作的三件大事來抓，進(jìn)一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核，實(shí)行動態(tài)管理，定期通報(bào)，使全員競爭意識明顯增強(qiáng)，有效促進(jìn)了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)了快速發(fā)展。在具體工作中，我認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，重點(diǎn)抓好以下三個方面：一是認(rèn)真抓好信貸檔案規(guī)范管理。對存在信貸檔案不完整，記錄要素不全，沒有明確的檔案存檔等問題加大督察整改，有效提高了信用社貸款質(zhì)量。二是認(rèn)真抓好信貸“三查”制度的落實(shí)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和信貸業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。十多年的會計(jì)工作，讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當(dāng)為整理當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和憑證、附件張數(shù)匯總記錄、為趕制會計(jì)報(bào)表加班到深夜的時候，每當(dāng)孩子生病無心照看的時候；每當(dāng)節(jié)假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時候，我深深體會到會計(jì)工作艱難和辛苦；可當(dāng)信用社一次次存款突破新高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受表彰，精神文明創(chuàng)建傳來喜訊，財(cái)務(wù)效益指標(biāo)上升的時候，我又感到由衷地高興和欣慰，我的付出是值得的。

幾年以來，我認(rèn)真履行會計(jì)職責(zé)，城關(guān)信用社會計(jì)管理得到了規(guī)范和加強(qiáng)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截止2003年底，城關(guān)信用社各項(xiàng)存款余額達(dá) 萬元，較上年同期凈增

萬元；不良貸款占比較上年下降 個百分點(diǎn)；累計(jì)收回利息 萬元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關(guān)信用社會計(jì)崗位上，我將積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)努力做好以下工作：

一、認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用社財(cái)務(wù)會計(jì)制度，履行好會計(jì)崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范完善信貸檔案的管理，實(shí)行信貸程序化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)信用社發(fā)展基礎(chǔ)。并通過建立收息臺帳，落實(shí)收息責(zé)任，使利息清收常年保持高壓態(tài)勢，維護(hù)信用社資金、財(cái)產(chǎn)安全。

二、按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)信用社各種會計(jì)報(bào)表，真實(shí)、完整、及時地反映經(jīng)營成果，并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計(jì)檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)社財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真搞好聯(lián)社會計(jì)資料的收集和保管，加強(qiáng)保密制度的落實(shí)。

四、加強(qiáng)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融市場秩序，敢與違法亂紀(jì)行為作斗爭。

五、保守聯(lián)社的商業(yè)秘密，確保信用社內(nèi)部信息和商業(yè)機(jī)密不外漏。