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摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子貨幣作為基于網(wǎng)絡(luò)的支付結(jié)算工具正以前所未有的速度發(fā)展。文章從電子貨幣概念出發(fā),不僅分析了它的發(fā)展情況,而且針對電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,對其在電子商務(wù)中的應(yīng)用進行了重點研究。最后提出了應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。

關(guān)鍵詞：電子貨幣網(wǎng)絡(luò)金融電子商務(wù)

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,與電子商務(wù)相關(guān)的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類:一類是電子貨幣類,如電子現(xiàn)金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款(EFT)、電子劃款等。本文將針對電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務(wù)中的適用性進行分析與研究。

一、電子貨幣的基本概念及主要形式

1電子貨幣的基本概念。

電子貨幣作為當(dāng)代最新的貨幣形式,從20世紀(jì)70年代產(chǎn)生以來,其應(yīng)用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網(wǎng)上電子信用發(fā)展起來的,以商用電子機和各類交易卡為媒介,以電子計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為手段,以電子脈沖進行資金傳輸和存儲的信用貨幣。通過網(wǎng)上銀行進行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費用低,標(biāo)準(zhǔn)化成本低,使用成本低等優(yōu)勢。尤適宜于小金額的網(wǎng)上采購。電子貨幣技術(shù)解決了無形貨幣的存儲、流通、使用等方面的技術(shù)問題,具有很大的發(fā)展?jié)摿?。美國的MarkTwain銀行是美國第一家提供電子貨幣業(yè)務(wù)的銀行,早在1996年4月就獲得了一萬個電子貨幣客戶。

2電子貨幣的主要形式。

電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡和數(shù)字方式的貨幣文件。前者主要用于網(wǎng)下的支付,后者用于網(wǎng)上的支付。

電子現(xiàn)金,它的主要用途在于取代日常小額消費的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現(xiàn)金的特性以外,同時還具有一個比現(xiàn)金更優(yōu)良的特點,即是它能安全地通過電子管道(如電話、因特網(wǎng)等)來作為人對人、人對商家、人對銀行的遠(yuǎn)距轉(zhuǎn)值。我國的電子商務(wù)正在起步,網(wǎng)上金融服務(wù)開展較少,電子貨幣系統(tǒng)的建設(shè)進展緩慢。Mondex是目前最接近于現(xiàn)金的電子貨幣。

E-Cash是由Digicash開發(fā)的在線交易用的數(shù)字貨幣。它是一種數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù),通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行開設(shè)賬戶并在賬戶內(nèi)存錢后,就可以在接受電子現(xiàn)金的商店進行購物。

二、電子貨幣的發(fā)展

1.電子貨幣的發(fā)展概況。

電子貨幣的產(chǎn)生是經(jīng)濟和科技發(fā)展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現(xiàn)金的發(fā)行,使得貨幣的發(fā)行費用降低;二是發(fā)行主體將由中央銀行向其他主體轉(zhuǎn)變。

目前的電子貨幣主要有銀行卡和網(wǎng)上電子貨幣兩種?，F(xiàn)在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應(yīng)用。對于客戶來說,利用銀行卡購物付款、提現(xiàn)、存款、轉(zhuǎn)賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時,世界上由網(wǎng)上電子貨幣帶動的網(wǎng)上金融服務(wù)正在迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)在2004年占傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)量的10%～20%,其中美國的網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)發(fā)展最快,歐洲國家也在大力發(fā)展;在亞洲,新加坡等是發(fā)展電子貨幣的先進地區(qū)。新加坡貨幣委員會的官員稱,該國將力爭于2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種“電子數(shù)字脈沖”,發(fā)射裝置安裝在手機、掌上電腦甚至手表上,然后發(fā)射脈沖信號進行支付活動,屆時所有商業(yè)和服務(wù)機構(gòu)都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應(yīng)用范圍將越來越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。

2.我國電子貨幣的發(fā)展情況。

從總體上講,我國電子貨幣的發(fā)展情況相對于發(fā)達國家起步較晚,尚處于起步階段,網(wǎng)上金融服務(wù)開展較少,電子貨幣系統(tǒng)的建設(shè)進展緩慢。由于國情的緣故和信用概念在中國商品經(jīng)濟發(fā)展初期沒有市場基礎(chǔ),一直到20世紀(jì)90年代中后期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場,商品經(jīng)濟的生存競爭意識才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發(fā)展策略。

在我國,目前發(fā)展的重點主要仍在信用卡業(yè)務(wù)上。我國的第一張銀行信用卡,是1985年6月由中國銀行珠海分行發(fā)行的“中銀卡”,與國外相比,銀行信用卡發(fā)展歷史很短。近年來我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,到2001年6月底,全國共有55家金融機構(gòu)開辦了銀行卡業(yè)務(wù),發(fā)卡總量達3.3億張;銀行卡賬戶存款余額3742億元,僅2003年上半年交易總額達48532億元,比上年同期增長224%;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網(wǎng)點12.9萬個,商戶約10萬戶;各金融機構(gòu)共安裝自動柜員機4.9萬臺,銷售終端33.4萬臺。

3.電子貨幣的發(fā)展趨勢。

目前電子貨幣的發(fā)展十分迅速。據(jù)專家預(yù)測,美國在近十年內(nèi)可能有12%～15%的交易將以電子方式進行,并且該發(fā)展趨勢仍將不斷加快。2000年有約10%的人用電子貨幣進行商業(yè)交易。在我國,也有業(yè)內(nèi)人士分析電子商務(wù)將會蓬勃的發(fā)展?？梢?電子貨幣將會朝更便利、更安全、更規(guī)范化的方向發(fā)展,支付方式也會趨于簡單化和統(tǒng)一化,電子貨幣必然有更廣闊的發(fā)展前景。

三、電子貨幣在電子商務(wù)中的應(yīng)用

面對已經(jīng)到來的數(shù)字化時代,隨著金融電子化和Internet的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)作為一種新的貿(mào)易領(lǐng)域正在逐漸成為商務(wù)的一大發(fā)展趨勢。電子貨幣系統(tǒng)是電子商務(wù)活動的基礎(chǔ),只有正確認(rèn)識電子貨幣的優(yōu)勢,建立和完善電子貨幣系統(tǒng),才能真正開展電子商務(wù)活動。

1電子商務(wù)流程的簡單描述。

電子商務(wù)是一種采用最先進信息技術(shù)的買賣方式。整個電子商務(wù)過程并不是工業(yè)經(jīng)濟階段商務(wù)活動的翻版,電子商務(wù)是將“通信服務(wù)”、“數(shù)據(jù)管理服務(wù)”、“安全服務(wù)”等三項基本服務(wù)融為一體的商業(yè)服務(wù)。在電子商務(wù)過程中,消費者和商家(即買賣雙方)將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)便會根據(jù)消費者的要求,尋找相關(guān)信息并提供給消費者多種買賣選擇。一旦消費者確認(rèn),電子商務(wù)就會協(xié)助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項收付等全套業(yè)務(wù)。同時,為保證交易過程的安全,認(rèn)證機構(gòu)對在互聯(lián)網(wǎng)上交易的買賣雙方進行認(rèn)證,確認(rèn)其真實身份。電子商務(wù)實質(zhì)上形成了一個虛擬的市場交換場所。

2.電子貨幣與電子商務(wù)。

電子貨幣與電子商務(wù)之間有著十分密切的關(guān)系。在電子商務(wù)中,網(wǎng)上銀行、在線電子支付和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等方面都發(fā)揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用的深度和廣度直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展。我們通過電子商務(wù)的流程可以看到,電子商務(wù)不僅包括商品流、信息流、物流,同時也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中,不可避免地需要通過網(wǎng)絡(luò)進行貨幣支付或資金流轉(zhuǎn),利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣采用匿名的形式存儲在自己的硬盤上,并在支付過程中使用。它將消費者和商家(買賣雙方)與銀行聯(lián)系在一起,消費者可以在有關(guān)銀行開立賬戶,在需要使用電子貨幣的時候,可以安裝相應(yīng)的軟件或預(yù)存現(xiàn)金,但消費者與商家洽談好以后,簽定訂貨合同,就可以使用相應(yīng)的電子貨幣支付所購買商品的費用。其中認(rèn)證機構(gòu)保證了交易過程的安全。

3.應(yīng)用中出現(xiàn)的問題及解決方案。

電子貨幣的應(yīng)用和發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)貨、現(xiàn)金交易成為可能,促進了企業(yè)營銷結(jié)構(gòu)、營銷方式、結(jié)算方式的創(chuàng)新;而方便、快捷、輕松的購物方式,也將極大地刺激消費,擴大需求,給零售商帶來了無限商機;同時,由于實施開放式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,大大加劇了市場競爭,促使企業(yè)為市場提供優(yōu)質(zhì)價廉的商品、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

在電子商務(wù)中,使用電子貨幣進行支付與傳統(tǒng)的貨幣支付方式相比有許多的優(yōu)勢。首先,在同樣的空間內(nèi),電子貨幣可以存儲的面值是無限的;而傳統(tǒng)貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時空的限制比較小,能夠通過通訊系統(tǒng)在短時間內(nèi)進行遠(yuǎn)距離傳遞。第三,電子貨幣可以采用計算機進行管理,彌補了傳統(tǒng)貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統(tǒng)貨幣要強,避免了面對面的交易。另外,作者還認(rèn)為,電子貨幣與傳統(tǒng)的貨幣相比具有信息承載量比較大的優(yōu)點。通過在交易過程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費者都能夠從中得到比傳統(tǒng)交易方式更多的信息。例如,商家可以在網(wǎng)絡(luò)上迅速、及時地統(tǒng)計熱銷產(chǎn)品的銷售量,可以通過用戶注冊信息準(zhǔn)確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料,甚至可以通過電話、電子郵件的形式進行后續(xù)的市場調(diào)查,以便提供更加便利的服務(wù)。同時消費者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售后服務(wù)。

但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用于電子商務(wù)仍然存在一些缺陷。在這一問題上,普遍存在著很多觀點。比如,安全問題、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、電子商務(wù)的發(fā)展還不很成熟、系統(tǒng)可靠性、安全性以及數(shù)字認(rèn)證技術(shù)等,這些問題的出現(xiàn)都將會對電子貨幣的發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發(fā)展,必須盡快解決出現(xiàn)的這些問題。不僅要加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及率;同時要積極發(fā)展電子商務(wù),進而帶動電子貨幣的發(fā)展;另外,也要盡快出臺并且完善相應(yīng)的法律、法規(guī),給網(wǎng)絡(luò)安全提供相應(yīng)的法律保障,規(guī)范網(wǎng)上交易程序,正確使用數(shù)字證書。

另外,作者通過對電子貨幣的研究,認(rèn)為電子貨幣的產(chǎn)生和應(yīng)用對傳統(tǒng)的價值經(jīng)濟學(xué)和貨幣銀行學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。未來的發(fā)展,將會由于電子貨幣的應(yīng)用,使得中央銀行不能再通過調(diào)節(jié)貨幣的發(fā)行量這一手段來調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟,新的價值經(jīng)濟學(xué)、貨幣銀行學(xué)將會產(chǎn)生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會有新的詮釋,以適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。電子貨幣將會形成一門全新的學(xué)科,沖擊經(jīng)濟金融界的傳統(tǒng)理論、理念。

四、結(jié)束語

拓展電子貨幣的業(yè)務(wù)是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。隨著不斷加快的經(jīng)濟全球化進程以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,貨幣金融體系電子化的實現(xiàn)將是一個必然趨勢。目前,與信息技術(shù)有關(guān)的電子商貿(mào)、電子商務(wù)、基于安全數(shù)據(jù)交換協(xié)議的各類網(wǎng)上購物系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理以及網(wǎng)絡(luò)營銷等活動的不斷興起,使得原先的計算機應(yīng)用系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、貿(mào)易體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展和需求。相信在不久的將來,在電子商務(wù)不斷發(fā)展的帶動下,電子貨幣也將會在社會經(jīng)濟生活中得到更加全面的發(fā)展。

參考文獻:

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2.翟鳳榮.電子貨幣與電子支付.價值工程,2004(5)

3.白靜.試論電子貨幣及其在我國的發(fā)展.甘肅理論學(xué)刊,2005(5)

篇2

 

畢業(yè)論文是成人高等教育學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間 需要完成的最后一個教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián) 系實際、運用所學(xué)知識和技能解決問題的有效手段， 也是達到培養(yǎng)目標(biāo)的必要步驟。根據(jù)國家教育部以 及高等院校成人高等教育的相關(guān)規(guī)定和要求：“實踐 性教學(xué)環(huán)節(jié)如畢業(yè)論文不合格，可在彈性學(xué)習(xí)年限 內(nèi)申請重修，直至合格方能畢業(yè)”“若在彈性學(xué)習(xí) 年限內(nèi)畢業(yè)論文不合格，不予頒發(fā)畢業(yè)證”因此， 把握成人高等教育學(xué)生特點，搞好畢業(yè)論文寫作教 學(xué)與引導(dǎo)，提高畢業(yè)論文寫作質(zhì)量具有重要意義。

 

一、成人高等教育學(xué)生特點分析

 

(一)學(xué)生的來源與知識層次分析

 

隨著繼續(xù)教育的不斷深入和成高報考條件的放 寬，學(xué)生來源呈現(xiàn)多元化趨勢。根據(jù)西南林業(yè)大學(xué) 成人高等教育貴州分院的統(tǒng)計分析，成高學(xué)生由過 去單一的中專以上學(xué)歷、在職業(yè)務(wù)或管理骨干轉(zhuǎn)變 為在職業(yè)務(wù)骨干(具有助理工程師職稱以上)、管理 骨干(部門負(fù)責(zé)人)或普通職工;具有高中或相當(dāng) 于高中文化程度的技術(shù)工人;社會青年;中?；蚣夹?畢業(yè)生;村社管理人員等共同組成的復(fù)雜體系，所 占比例分別為 28.5°%、47。%、10.5°%、4。% 和 10%。 成份的復(fù)雜導(dǎo)致學(xué)生知識層次參差不齊。其中，技 術(shù)工人中具有高中學(xué)歷層次僅占11.5%,相當(dāng)于高中文化程度的技術(shù)工人占88.5%。在職業(yè)務(wù)或管理 骨干、在職職工參加工作時間較長，具備一定的文 化基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，吸收新知識的系統(tǒng)能力較強; 具有高中或相當(dāng)于高中文化程度的技術(shù)工人，專業(yè) 實踐經(jīng)驗豐富，但文化基礎(chǔ)薄弱，理論知識欠缺， 綜合學(xué)習(xí)能力較差;社會青年以及中?；蚣夹．厴I(yè) 生等知識面窄，缺乏專業(yè)實踐經(jīng)驗，但學(xué)習(xí)能力高 于技術(shù)工人。

 

(二) 年齡結(jié)構(gòu)分析

 

近年來，由于人事制度改革以及國家對生態(tài)環(huán) 境的重視，國營林場由差額或自負(fù)盈虧單位逐步轉(zhuǎn) 化為財政全額撥款事業(yè)單位，加之大部分林業(yè)系統(tǒng) 單位就業(yè)門檻較高(大部分要求本科以上)，西南林 業(yè)大學(xué)成人高等教育的涉林專業(yè)在貴州呈現(xiàn)年齡結(jié) 構(gòu)偏大的現(xiàn)象。

 

(三) 學(xué)習(xí)動機分析

 

成人大學(xué)生，學(xué)習(xí)心理比較復(fù)雜。在職的是因 職稱、職務(wù)、工資等問題出現(xiàn)困難，甚至是為了避 免“下崗”而參加成人高等教育學(xué)習(xí)，學(xué)到足以維 持生計的知識和本領(lǐng)，以便在未來的工作崗位上顯 示自己的實力，贏得社會、企業(yè)、家庭的認(rèn)可。高 中畢業(yè)生和中職畢業(yè)生，由于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和人才市場 變化的影響，專業(yè)思想比較濃厚，學(xué)習(xí)內(nèi)容要求務(wù) 實，迫切希望學(xué)到行業(yè)急需、人才市場短缺的知識和技能，以便在競爭激烈的人才市場上找到工作， 獲得社會的認(rèn)同。此外，由于近年來國家實行大學(xué) 生村官制度，以及社會主義新農(nóng)村建設(shè)的推進，部 分在任的村社干部有了危機感，因而參加成人高等 教育學(xué)習(xí)。

 

二、成人高等教育學(xué)生畢業(yè)論文寫作存在的主要問題與成因

 

(一) 主觀認(rèn)識不夠

 

學(xué)生對論文寫作的認(rèn)識不夠，重視程度不高。 學(xué)生對畢業(yè)論文的重要意義和作用缺乏足夠的重識。 這種心態(tài)制約了論文質(zhì)量的提升。加之長期以來， 成人高等教育的畢業(yè)論文工作基本是照搬全日制高 等教育的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和模式，針對性不強，導(dǎo)致部分 學(xué)生畏懼心理凸顯，難以激發(fā)寫作興趣，甚至出現(xiàn) 畢業(yè)論文抄襲、下載或請人寫作的現(xiàn)象。

 

(二) 知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性弱

 

成人學(xué)生經(jīng)過實際工作，知識的運用和技術(shù)的 選擇上有了明確傾向性，也就是工作中常用的知識 和技術(shù)熟悉、熟練，不用的生疏甚至遺忘，知識呈 點式或間隔狀態(tài)分布。由于本身的基礎(chǔ)知識不扎實， 知識結(jié)構(gòu)不合理，運用能力不強，導(dǎo)致論文寫作時 很難將系統(tǒng)性的問題表述清楚。根據(jù)多年的統(tǒng)計分 析，65%的學(xué)員論文存在結(jié)構(gòu)混亂、邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)、 條理不清楚等問題。

 

(三) 實踐性和技能性突出，理論水平不夠

 

成人學(xué)生在研究和撰寫論文中，表現(xiàn)出個體實

 

踐技能性突出的環(huán)節(jié)準(zhǔn)確透徹、論證嚴(yán)密，而不熟 悉的環(huán)節(jié)顯得脆弱，論文忽深忽淺，知識運用不在 同一層面上，削弱了學(xué)術(shù)論文的特性。據(jù)統(tǒng)計分析， 有55°%左右的論文存在口語過多、專業(yè)性表述不 清、參考文獻引用欠缺等問題。

 

(四) 畢業(yè)論文教學(xué)與指導(dǎo)不力

 

由于學(xué)生本身文化基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)理論水平不 高，加之畢業(yè)論文寫作的教學(xué)均安排在最后一個學(xué) 期，課時較少，以及教師在講解時往往只從自己的 專業(yè)角度進行分析和引導(dǎo)，難以與學(xué)生的工作實踐 及其專長有效對接，導(dǎo)致難以激發(fā)學(xué)生的興趣和靈 感，無法有效達到畢業(yè)論文寫作的教學(xué)目的。

 

(五) 畢業(yè)論文的過程管理不到位

 

畢業(yè)論文的管理工作主要是由教學(xué)管理部門聯(lián) 合指導(dǎo)教師來共同實施的，從選題到收集資料、做 實驗、做調(diào)查，到論文的開題、撰寫、修改、評閱 直至畢業(yè)答辯，每一個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格按照相應(yīng)的流 程規(guī)范，不能馬虎從事。然而，由于種種原因，這 些環(huán)節(jié)和流程都沒有真正得到落實，教學(xué)管理部門 更多地關(guān)注最后的結(jié)果，卻忽視了對于決定論文成 敗關(guān)鍵的中間環(huán)節(jié)的管理。管理部門的過程管理不 到位，畢業(yè)論文的程序和環(huán)節(jié)就不可避免地或多或 少流于形式，自然影響其質(zhì)量水平。

 

三、根據(jù)成人學(xué)生特點，提高論文寫作質(zhì)量的 對策與建議

 

(一)提高認(rèn)識

 

首先，要讓學(xué)生充分認(rèn)識到畢業(yè)論文是對其綜 合素質(zhì)和能力的整體評估，是獲取畢業(yè)證的前提條 件之一，還是在工作實際中運用所學(xué)知識和所形成 的能力進行實踐的基礎(chǔ)。其次，指導(dǎo)教師必須提高 對論文指導(dǎo)工作的認(rèn)識，應(yīng)結(jié)合成人大學(xué)生的特點 和基本情況積極有效地進行論文指導(dǎo)，這是全面提 高畢業(yè)論文的關(guān)鍵。最后，教學(xué)管理部門的認(rèn)識提 高是論文整體質(zhì)量能否提高的保證。因此，需加強 對畢業(yè)論文工作的領(lǐng)導(dǎo)，把畢業(yè)論文工作提高到與 常規(guī)教學(xué)管理工作并重的地位，真正認(rèn)識到畢業(yè)論 文在整個教學(xué)系統(tǒng)中的重要性。

 

(二) 創(chuàng)新論文評價模式

 

研究表明，成人學(xué)習(xí)者工作經(jīng)驗和人生閱歷較 豐富，職業(yè)性特點突出，專業(yè)理解能力、分析能力、 動手能力較強，但工作、家庭壓力重。因此，必須 根據(jù)其學(xué)習(xí)特點，認(rèn)真總結(jié)成人高等教育畢業(yè)論文 中存在的問題及成因，以成人大學(xué)生工作實際為基 礎(chǔ)，以發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題相結(jié)合為主 要內(nèi)容，應(yīng)用知識解決實際問題，從而適應(yīng)成人大 學(xué)生的學(xué)習(xí)特點。

 

(三) 改革畢業(yè)論文寫作的教學(xué)手段和方式

 

據(jù)統(tǒng)計，2008年以來，有85%左右來自于生 產(chǎn)一線的學(xué)生從未寫過專業(yè)論文，不知道論文的格 式、基本要求和標(biāo)準(zhǔn)等。針對這種情況，首先應(yīng)改 革教學(xué)計劃安排，將畢業(yè)論文寫作課程由最后一個 學(xué)期提到第三學(xué)期進行，便于讓學(xué)生盡早掌握畢業(yè)論文的基本格式、標(biāo)準(zhǔn)和要求。第二，應(yīng)加大畢業(yè) 論文寫作課程面授教學(xué)課時數(shù)。傳統(tǒng)的面授課時安 排僅為8學(xué)時，對于論文的基本格式都不掌握的學(xué) 生來說，明顯偏少。經(jīng)過多年的教學(xué)實踐，合理的 課時數(shù)應(yīng)為20— 24學(xué)時。第三，科學(xué)合理把握教 學(xué)重點。論文寫作的格式規(guī)范要求、論文結(jié)構(gòu)、論 文選題、論文材料收集、論文撰寫等應(yīng)作為面授教 學(xué)重點。第四，改革教學(xué)手段，采用參與式教學(xué)方 法。授課教師要認(rèn)真總結(jié)和分析成人大學(xué)生畢業(yè)論 文容易出現(xiàn)的問題，利用典型的案例進行有針對性 的教學(xué)，做到由淺入深、循序漸進，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

 

(四)多管齊下，加強論文寫作引導(dǎo)

 

畢業(yè)論文寫作課程面授教學(xué)是作為引導(dǎo)、規(guī)范 學(xué)生進行畢業(yè)論文寫作的基礎(chǔ)，專業(yè)基礎(chǔ)課程、專 業(yè)課程是啟發(fā)學(xué)生寫好論文的保障。僅僅依靠課程 面授教學(xué)難以解決學(xué)生論文寫作的全部問題，無法 達到預(yù)期目標(biāo)。因此，必須改變傳統(tǒng)的單一的畢 業(yè)論文寫作課程面授教學(xué)模式，各門課程的教學(xué)應(yīng) 以基本知識點為基礎(chǔ)，以專題論文寫作為主線，課 外作業(yè)安排相關(guān)課程的專題調(diào)研以及實踐報告，并 要求在規(guī)定的時間內(nèi)以論文寫作的基本格式和要求 進行撰寫，任課教師進行認(rèn)真點評，共同分析存在 的不足和需要補充、完善的問題，達到提高學(xué)生選 題、收集資料、論文撰寫等水平。另外，面授教學(xué) 時，及時提供論文寫作指導(dǎo)教師名單和基本信息， 指導(dǎo)教師以課程面授教師為主，搭建師生相互交流 的平臺，增強學(xué)生論文寫作的信心。經(jīng)不完全統(tǒng)計， 2008年以來，西南林業(yè)大學(xué)成人高等教育貴州分院 采用以上模式，有40余人在相關(guān)學(xué)術(shù)刊物公開發(fā)表 文章，畢業(yè)論文一次通過率達到70%以上。

 

(五)強化畢業(yè)論文全過程管理 加強對畢業(yè)論文工作的指導(dǎo)和管理，把畢業(yè)論 文的各個環(huán)節(jié)落實到位，是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的核 心。第一，要選配好指導(dǎo)教師，強化指導(dǎo)教師職責(zé)。 指導(dǎo)教師對畢業(yè)論文的有效指導(dǎo)是提高論文質(zhì)量的 重要保證，指導(dǎo)活動貫穿于論文寫作的每一個具體 步驟。要求指導(dǎo)教師從學(xué)生選題、查資料、調(diào)查、 實驗，到論文開題、撰寫、修改、定稿等全過程進 行引導(dǎo)。第二，應(yīng)規(guī)范論文評審意見。根據(jù)成人大 學(xué)生的特點，對于論文存在的問題有針對性地進行 點評，盡量詳細(xì)地提出修改意見或建議。第三，充 分利用電子網(wǎng)絡(luò)，及時反饋論文評審意見。傳統(tǒng)的 論文評審是由學(xué)生打印好畢業(yè)論文郵寄到學(xué)校-學(xué) 校分發(fā)到論文評審指導(dǎo)教師-評審指導(dǎo)教師將論文 評審意見反饋到教學(xué)管理部門-教學(xué)管理部門將論 文評審意見郵寄到學(xué)生。不僅耗時，而且溝通不暢。 因此，應(yīng)充分利用電子網(wǎng)絡(luò)，改革評審手段和方式。 另外，嚴(yán)格畢業(yè)論文答辯，不僅能為畢業(yè)生相互學(xué) 習(xí)提供寶貴機會和平臺，也能有效杜絕論文抄襲或 請人寫作現(xiàn)象的發(fā)生，有效保證論文的真實性和質(zhì) 量。

篇3

遠(yuǎn)程教育是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的新型教育模式，整個教學(xué)過程離不開網(wǎng)絡(luò)，都采用遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)形式，因此，檔案管理一改以往紙質(zhì)檔案統(tǒng)領(lǐng)天下的局面，更多地采用電子檔案．歸檔形式從過去的物理歸檔，轉(zhuǎn)變成邏輯歸檔，即在計算機網(wǎng)絡(luò)上進行，不改變原存儲方式和位置而實現(xiàn)將電子文件的管理權(quán)限向檔案部門移交的過程。遠(yuǎn)程教育具有獨特的招生、教學(xué)、管理、實踐、評估環(huán)節(jié)，檔案管理在不同環(huán)節(jié)也會存在著不同的特點與要求。遠(yuǎn)程教育作為新生事物，從產(chǎn)生、發(fā)展到完善有一個過程，遠(yuǎn)程教育檔案實行配套管理是遠(yuǎn)程教育發(fā)展成熟的一種表現(xiàn)。

一、關(guān)于招生檔案的管理

1．新生報名。遠(yuǎn)程教育發(fā)揮自身的獨特優(yōu)勢，從新生入學(xué)招生就采用網(wǎng)上報名。首先，招生人員登錄招生信息網(wǎng)免費注冊、輸入用戶名和密碼、填寫報名信息、檢查報名信息、確認(rèn)提交、自動生成報名號、打印報名表、網(wǎng)上支付報名費，形成基本信息表。每個注冊的用戶名，只能填報一次，考生可以修改一些基本信息，但不允許修改招生單位、報名點和考試方式等關(guān)鍵信息。為了彌補不能修改關(guān)鍵信息，一旦發(fā)現(xiàn)錯誤或用戶名密碼遺失，可重新注冊一個用戶名，并重新填報報名信息，生成新的報名號，網(wǎng)上報名成功后，系統(tǒng)會返給考生一個9位數(shù)的報名號，表明網(wǎng)上報名成功。

如重新填報則可能生成多份基本信息表，這些都儲存于招生系統(tǒng)中，隨時可供檢索查詢，系統(tǒng)生成的正式報名表才是招生的最終檔案，一份為書面形式交給考生，另一份為電子版，并作為錄取新生的重要依據(jù)，并作存檔與網(wǎng)上查詢用。正式報名表反映招生錄取的結(jié)果，與報名登記表、身份證、學(xué)歷證書、錄取通知書，作為完整的招生檔案保存。例如：奧鵬遠(yuǎn)程教育中心將報名資料移交教學(xué)管理部門，對于委托奧鵬遠(yuǎn)程教育中心管理學(xué)生學(xué)籍檔案的合作高校，教學(xué)管理部門須對該校學(xué)生入學(xué)檔案資料進行歸檔保管，對于未委托奧鵬遠(yuǎn)程教育中心管理學(xué)生學(xué)籍檔案的合作高校，教學(xué)管理部門須及時將學(xué)生的入學(xué)檔案資料以安全方式傳送至有關(guān)合作高校。非學(xué)歷教育學(xué)生與學(xué)歷教育學(xué)生的入學(xué)檔案資料一起存放，收集、審核、存檔、管理方法相同。非學(xué)歷教育學(xué)生轉(zhuǎn)入學(xué)歷教育后，其所有報名資料須按學(xué)歷教育的入學(xué)要求進行提交，并重新對其入學(xué)檔案進行存檔和管理。

2．新生錄取。由于現(xiàn)代通訊工具越來越發(fā)達，新生錄取后可以通過電子郵件、手機群發(fā)短信及時通知考生，這種形式方便查詢，應(yīng)用靈活，但不利于長久保存。因此，招生檔案雙套制管理，招生過程采用電子檔案，招生結(jié)束后將考生的紙質(zhì)人事檔案調(diào)入錄取院校，兩者均可作為新生入學(xué)后組織教學(xué)、實施管理的重要依據(jù)。新生入學(xué)高校登記表反映生源所在地，是新生的主要檔案。這一階段，檔案兩種形式取長補短，電子檔案應(yīng)用靈活，紙質(zhì)檔案有利于長久保存。

二、關(guān)于遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程的檔案管理

遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程也有著自己的特點，教學(xué)過程檔案內(nèi)容具體，行政文件較多，以書面為主，較傳統(tǒng)。而教學(xué)過程檔案有非實時性的網(wǎng)上答疑電子記錄，實時性的值機答疑電子記錄，網(wǎng)絡(luò)課件，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的作業(yè)系統(tǒng)，畢業(yè)論文，畢業(yè)設(shè)計。電大開放教育以電子郵件提交作業(yè)，進行BBS網(wǎng)上討論，網(wǎng)上答疑記錄，教學(xué)資源共享，以上采用邏輯歸檔。另外，教學(xué)記錄本，小組活動記錄，形成性考核以書面形式存在，作為教學(xué)過程檔案的補充。

在教學(xué)過程中牽涉到許多具體問題的處理，各個環(huán)節(jié)都有針對性的處理方式和規(guī)則。教師檔案信息的公開，考慮到對教師的影響一般內(nèi)部交流，不作公開討論。教學(xué)文件以書面為主，為方便起見可在網(wǎng)上同步掛出供查閱，這是教學(xué)質(zhì)量的保證。督導(dǎo)檔案兩種形式并存，既以書面形式發(fā)放至各部門，又掛于網(wǎng)上便于公開監(jiān)督。學(xué)生學(xué)習(xí)的檔案既以書面形式發(fā)至學(xué)生手中，又公布于網(wǎng)上便于學(xué)生隨時隨地地查詢。

1．第一種典型的教學(xué)模式為：教材自學(xué)＋課件學(xué)習(xí)+網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)+網(wǎng)上答疑討論+課程作業(yè)+模擬試題測試+學(xué)習(xí)中心導(dǎo)學(xué)輔導(dǎo)＋集中考試+畢業(yè)論文。采用完全學(xué)分制，學(xué)分積累，彈性學(xué)習(xí)期限，以學(xué)員為中心，個性教學(xué)與班級教學(xué)相結(jié)合，輔以必要的面授輔導(dǎo)，學(xué)生可自主掌握學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點，學(xué)員可在方便的時間任何地點通過互聯(lián)網(wǎng)或當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)中心訪問遠(yuǎn)程教育中心的學(xué)習(xí)平臺。

為了適應(yīng)遠(yuǎn)程教育的特點，必須有學(xué)習(xí)平臺強大的理論支持。除了參考文獻，互聯(lián)網(wǎng)鏈接提供了廣闊的學(xué)習(xí)平臺，開展開放的信息交流，學(xué)習(xí)平臺在設(shè)計上充分考慮了該課程具有開放性的特點，具有信息交流功能和學(xué)習(xí)交流功能。在系統(tǒng)中設(shè)計了眾多的用戶角色，校外的用戶可以通過游客的身份對本系統(tǒng)進行訪問，可以看到本校學(xué)生的作業(yè)設(shè)計和課程成果，同時可以對這些設(shè)計和成果進行評論，當(dāng)然也可以進行相關(guān)問題的討論，而這些言論是不做任何限制的，通過整合平臺，學(xué)生可以協(xié)作共享地學(xué)習(xí)和交流。

良好的管理與支撐平臺，不僅能為學(xué)校開展學(xué)習(xí)提供完善的技術(shù)支持，還為學(xué)習(xí)過程評價提供了實在的依據(jù)，保障整個學(xué)習(xí)有條不紊、共享協(xié)作、持續(xù)性地向前發(fā)展。以浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院匯海遠(yuǎn)程教育管理平臺為例，分招生管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理、教學(xué)管理、考務(wù)管理幾個模塊，不僅有一流教師的教學(xué)課件，網(wǎng)上實時答疑，平臺提交作業(yè)，BBS網(wǎng)上討論，畢業(yè)論文平臺、畢業(yè)設(shè)計平臺、提供網(wǎng)絡(luò)課件，同時具有管理和查詢的功能，學(xué)籍、成績、評優(yōu)、處分情況均可查閱，新生入學(xué)、在校學(xué)習(xí)狀態(tài)(在學(xué)、休學(xué)、退學(xué))和表現(xiàn)、畢業(yè)情況一目了然，系統(tǒng)中包含了新生登記表、每年小結(jié)、學(xué)生管理、優(yōu)秀學(xué)員評比表、考試管理、畢業(yè)成績單、畢業(yè)登記表(含往屆生管理)、短信平臺發(fā)通知。這些信息都以電子檔案和書面檔案兩種形式存在，電子檔案有利于查詢和邏輯歸檔，書面檔案作為日后學(xué)生人事檔案的材料，畢業(yè)后轉(zhuǎn)離學(xué)校。

2．第二種教學(xué)模式：由于遠(yuǎn)程教育天網(wǎng)(衛(wèi)星網(wǎng))、地網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))同步實時教學(xué)、網(wǎng)上點播，點播具有更強的選擇性和針對性，學(xué)生可根據(jù)標(biāo)題或分類，來選擇所需要的課程。教學(xué)資料本身就是很好的教學(xué)檔案，教學(xué)資料分為書面教材、書面測試以及以現(xiàn)代技術(shù)做保證的網(wǎng)頁、課件、網(wǎng)上實時答疑。兩種形式都是為保證教學(xué)服務(wù)的，書面形式為傳統(tǒng)形式，網(wǎng)上的資料隨時隨地可以查閱，網(wǎng)上電子檔案實行的是邏輯歸檔。

學(xué)習(xí)為主，學(xué)生在教材自學(xué)和多媒體課程(光盤版或網(wǎng)絡(luò)版)自學(xué)的基礎(chǔ)上，通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上答疑、討論、做作業(yè)、課程輔導(dǎo)等，同時輔之以部分集中輔導(dǎo)的教學(xué)模式。最后參加在當(dāng)?shù)丶羞M行的課程考試?；蚶眯l(wèi)星網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段組織教學(xué)。采用網(wǎng)上課件教學(xué)、課堂視頻實時教學(xué)、發(fā)放教材及光盤等形式進行學(xué)習(xí)，并提供網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論，學(xué)生平時可到當(dāng)?shù)匦Ｍ鈱W(xué)習(xí)中心集中收看定期播放的課堂視頻實時課件，也可直接訪問學(xué)院網(wǎng)站，點播教學(xué)課件自學(xué)，獲取有關(guān)學(xué)習(xí)資料。這些教學(xué)過程資料 以電子形式存在，方便查閱和網(wǎng)上邏輯歸檔。

3．第三種典型的教學(xué)模式為：主要采用互聯(lián)網(wǎng)及分散式教學(xué)模式，學(xué)生在家、在工作單位、在任何時間，都可通過網(wǎng)絡(luò)進行業(yè)余學(xué)習(xí)。主要教學(xué)環(huán)節(jié)和形式如下：“網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)”教師在網(wǎng)絡(luò)課堂的交流園地中導(dǎo)學(xué)資料，包括開篇導(dǎo)學(xué)、階段導(dǎo)學(xué)、日常輔導(dǎo)和考前輔導(dǎo)等?！白灾鲗W(xué)習(xí)”包括紙質(zhì)材料和多媒體課程自學(xué)。多媒體課程一般包括網(wǎng)絡(luò)版和光盤版兩種形式，分別用于在上網(wǎng)或不上網(wǎng)條件下的課程學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容由課程大綱、教師講解、相關(guān)案例、背景資料、例題分析、綜合練習(xí)等學(xué)習(xí)欄目和書簽、小字典、筆記本等學(xué)習(xí)工具組成?！熬W(wǎng)上答疑”通過常見問題庫、教師信箱、交流園地、值機答疑等方式進行?！熬W(wǎng)上討論”通過網(wǎng)絡(luò)教室中的交流園地(BBS)，在師生之間和同學(xué)之間進行?！罢n程作業(yè)”作業(yè)以題庫形式管理，分階段設(shè)置，學(xué)生隨機抽取，網(wǎng)上提交作業(yè)?！罢n程考試”根據(jù)課程的不同特點采用不同的考核形式，主要有：閉卷考試、開卷考試、網(wǎng)上提交論文等，其中閉卷及開卷考試在本地教學(xué)服務(wù)中心集中進行?！皩W(xué)術(shù)講座”根據(jù)教學(xué)需要定期組織巡回教學(xué)活動或網(wǎng)上實時學(xué)術(shù)講座?！爱厴I(yè)論文”本科層次學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后需進行畢業(yè)論文寫作，通過網(wǎng)絡(luò)與指導(dǎo)教師交流，完成論文提交。

網(wǎng)上的教學(xué)資料采用電子檔案，可供學(xué)生隨時隨地在網(wǎng)上查詢，網(wǎng)上電子檔案實行邏輯歸檔，有利于再次利用。

三、遠(yuǎn)程教育管理過程的檔案管理

學(xué)生檔案是學(xué)生在校期間各個方面真實記錄，是學(xué)生畢業(yè)后用人單位對學(xué)生在籍學(xué)習(xí)情況了解的可靠依據(jù)。一般基本情況材料包括：高中階段學(xué)生檔案，入學(xué)登記表(學(xué)籍表)，體檢表，學(xué)籍卡分手工和電腦兩種，在校學(xué)習(xí)成績總表，畢業(yè)生成績單，學(xué)生行為綜合考評表，獎懲材料，每年小結(jié)，優(yōu)秀學(xué)員評比表，畢業(yè)成績單，畢業(yè)生登記表，授予學(xué)位證明，畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文業(yè)務(wù)總結(jié)，入團志愿書，黨建材料。在籍學(xué)生檔案由學(xué)生管理部門統(tǒng)一保管，畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)至學(xué)生工作單位或?qū)W生戶口所在地的人才交流市場，申請自費出國學(xué)生檔案在辦理離校手續(xù)時，必須將本人檔案轉(zhuǎn)出學(xué)校，并出示檔案接收依據(jù)。

由于遠(yuǎn)程教育的異地性，教育管理呈松散型，既有相對集中又有分散管理，管理工作同樣要制定一系列規(guī)范。教學(xué)管理檔案有：教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)實施計劃、課程免修、獎勵學(xué)分、轉(zhuǎn)專業(yè)轉(zhuǎn)教學(xué)中心的各類申請材料。學(xué)籍管理實行以完全選課制、彈性學(xué)習(xí)期限制和預(yù)約考試制為核心的學(xué)分制管理。學(xué)生可根據(jù)自身情況、結(jié)合教學(xué)計劃及考試計劃，自主選課，靈活安排學(xué)習(xí)時間。有的院校每年舉行四次課程考試，實行考試預(yù)約制度，學(xué)生可根據(jù)自身情況、選擇參加任何一次考試。每門課程，最多可參加三次考試。在學(xué)習(xí)期限內(nèi)，按教學(xué)計劃修滿規(guī)定學(xué)分，即可畢業(yè)。(群發(fā)短信)學(xué)分制，在松散管理中，網(wǎng)上管理突顯遠(yuǎn)距離的特點，這一階段，電子檔案占主導(dǎo)地位，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，并備以書面檔案做補充依據(jù)。學(xué)生學(xué)習(xí)的檔案既以書面形式發(fā)至學(xué)生手中，又公布于網(wǎng)上便于學(xué)生隨時隨地地學(xué)習(xí)―以上電子檔案采用邏輯歸檔。

四、遠(yuǎn)程教育實踐環(huán)節(jié)的檔案管理

學(xué)生通過課堂學(xué)習(xí)，目的是把學(xué)到的知識應(yīng)用于社會實踐，因此，遠(yuǎn)程教育的實踐環(huán)節(jié)是必不可少的一個環(huán)節(jié)，實踐環(huán)節(jié)起著承上啟下的作用，為適應(yīng)社會的需要，學(xué)校制定出實踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作的意見，如實驗教師授課規(guī)則等。遠(yuǎn)程教育實踐環(huán)節(jié)應(yīng)該理論和實踐并進，文經(jīng)類課程社會實踐調(diào)查資料和報告，理工類課程原始數(shù)據(jù)實驗報告、實驗成績單、實驗報告、實驗考核成績、實驗情況記錄單、實綱、實習(xí)手冊，都是實踐環(huán)節(jié)的檔案。這一階段基本是紙質(zhì)書面檔案，書面檔案采用物理歸檔，作為學(xué)籍檔案的重要組成部分，列入成績單。

篇4

摘要：大學(xué)生科研訓(xùn)練體現(xiàn)了對學(xué)生知識學(xué)習(xí)能力和科研實踐能力的重視，畢業(yè)論文寫作是大學(xué)生學(xué)習(xí)科研活動的一次實踐。開展英語專業(yè)本科生科研訓(xùn)練與畢業(yè)論文指導(dǎo)實踐時，應(yīng)明確指導(dǎo)教師與學(xué)生各自任務(wù)與職責(zé)，建立融洽、信任、有效的師生溝通關(guān)系，基于學(xué)生學(xué)術(shù)英語寫作能力和需求，循序漸進式開展科研訓(xùn)練和畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：科研訓(xùn)練；學(xué)生需求；循序漸進

一、引言

大學(xué)生在科研活動過程中， 一方面總結(jié)和歸納所學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)驗成果，鞏固和深化已學(xué)知識體系，另一方面了解本領(lǐng)域最新的科研動態(tài)和發(fā)展前景，拓展新的或交叉領(lǐng)域（莊軍等，2004）。《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》（2000）指出“畢業(yè)論文是考察學(xué)生綜合能力、評估學(xué)業(yè)成績的一個重要方式”，綜合能力主要指“獲取知識的能力，運用知識的能力，分析問題的能力，提出見解的能力和創(chuàng)新的能力?！庇⒄Z專業(yè)畢業(yè)生學(xué)士論文的寫作日益受到學(xué)者關(guān)注。孫文抗（2004）發(fā)現(xiàn)英語專業(yè)畢業(yè)生在領(lǐng)會論文要求、查找資料和英語表達方面存在明顯的問題；王崇（2004）指出學(xué)生不清楚畢業(yè)論文性質(zhì)和特點，缺乏論文寫作經(jīng)歷、寫作者基礎(chǔ)寫作知識、語言運用能力較弱，受到求職、考學(xué)等社會因素干擾。英語專業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作是高校眾多英語教師的教學(xué)任務(wù)之一，熊淑慧（2011）提出基于學(xué)術(shù)語言、學(xué)術(shù)論文的語篇及科學(xué)思維三要素構(gòu)建英語學(xué)術(shù)論文寫作過程的模型；張奕等（2009）提出“在管理體系的建立中促使學(xué)生用探索法、發(fā)現(xiàn)法去建構(gòu)所學(xué)知識”的理念，并構(gòu)建畢業(yè)論文檢查、監(jiān)控與評價、質(zhì)量評估、控制與管理的多維立體化英語專業(yè)畢業(yè)論文管理體系。畢業(yè)論文寫作是大學(xué)生學(xué)習(xí)科研活動的一次實踐，是培養(yǎng)學(xué)生自主性、主動性、思辨性和創(chuàng)新性的綜合教學(xué)環(huán)節(jié)。

二、構(gòu)建師生關(guān)系

國內(nèi)外學(xué)者對指導(dǎo)教師的角色和作用進行了探討。Kuo & Chiu （2009：2） 將導(dǎo)師定義為“Instructors have individual conferences and meetings with students outside the class to discuss questions and problems that students were unable to resolve or clarify in the class.” Kuo （2011） 提出指導(dǎo)者愿意和學(xué)生會面并提供學(xué)生所需指導(dǎo)來完成他們的研究論文，并認(rèn)為一位好的指導(dǎo)教師能夠做到開放式溝通、有效的反饋并幫助學(xué)生在過程中成長。指導(dǎo)關(guān)系即是創(chuàng)造一種可以幫助雙方成長并影響被指導(dǎo)者的一種關(guān)系。Cramer和 Prentice-Dunn （2007） 認(rèn)為有效的導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)意識到大學(xué)生所面臨的問題，指導(dǎo)教師與學(xué)生之間的互動關(guān)系影響學(xué)生科研活動滿意程度和收獲。Bruce （1995） 指出導(dǎo)師與學(xué)生之間的互動將有助于學(xué)生獲得自主性、競爭意識和互相尊重，培養(yǎng)學(xué)生自我意識和身份感，增加學(xué)生自信心，使學(xué)生積極展示自我和擁有更高職業(yè)期望。張玲（2012）研究了英語專業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的資質(zhì)與職責(zé)，指出畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的教學(xué)研究經(jīng)驗和水平與畢業(yè)論文成功與否關(guān)系重大。融洽、信任、有效的關(guān)系有助于師生之間有效溝通和科研活動順利進行，基于信任和協(xié)作開展科研訓(xùn)練和論文指導(dǎo)。

三、基于學(xué)生需求的循序漸進式科研訓(xùn)練和論文指導(dǎo)：個案研究

1.明確指導(dǎo)任務(wù)和過程

畢業(yè)論文撰寫是學(xué)生學(xué)習(xí)進行科研的一種過程，王崇義（2004）提出論文寫作指導(dǎo)是從宏觀指導(dǎo)向微觀指導(dǎo)過渡的過程，宏觀指導(dǎo)包括認(rèn)識指導(dǎo)、過程指導(dǎo)（選題、準(zhǔn)備書單、搜集資料）和內(nèi)容框架指導(dǎo)（擬定提綱和完成初稿）；微觀指導(dǎo)指修改論文并定稿（局部內(nèi)容調(diào)整、語言潤色、格式完善）。筆者負(fù)責(zé)一名英語專業(yè)本科生科研訓(xùn)練和畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)，共計21周，雖為個案研究，希望能夠提供一個微觀視角的參考。指導(dǎo)過程分為畢業(yè)論文準(zhǔn)備階段和畢業(yè)論文正式寫作階段。準(zhǔn)備階段涵蓋選題、文獻搜集和閱讀、開題報告和提綱寫作；正式寫作階段涵蓋初稿到定稿過程，如文獻歸納總結(jié)、研究方法實施、研究內(nèi)容與結(jié)果的科學(xué)性和意義等。鄭悅等（2007：179）指出“本科生論文主要目的是讓學(xué)生獲得做論文的各階段技能和知識”。教師與學(xué)生對畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)的認(rèn)識應(yīng)達成一致，鞏固和深化學(xué)生專業(yè)知識、激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生自主性和創(chuàng)新能力、提高學(xué)生科研能力，幫助學(xué)生克服論文寫作認(rèn)識不清、情緒焦慮浮躁的弱點，達到階段性和總體性目標(biāo)明確，穩(wěn)步完成科研計劃。

2. 了解學(xué)生需求

王崇義（2004）提出寫作過程指導(dǎo)是幫助學(xué)生解決論文寫作中由籠統(tǒng)到具體、由“虛”到“實”有條不紊一步一步完成論文的策略上的指導(dǎo)。了解學(xué)生在論文寫作中的問題和需求，教師做到“有的放矢”，就薄弱環(huán)節(jié)重點加強訓(xùn)練和指導(dǎo)。筆者采用英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作準(zhǔn)備階段調(diào)查問卷和正式寫作階段調(diào)查問卷，每個問卷各有10個問題。準(zhǔn)備階段調(diào)查問卷考察學(xué)生學(xué)術(shù)英語寫作知識基礎(chǔ)和對文獻查閱和使用、研究選題、開題報告、任務(wù)書和提綱撰寫的認(rèn)識；正式寫作階段調(diào)查問卷考察學(xué)生對引言、文獻回顧、研究方法、結(jié)論和意義、引用、參考文獻、語體要求和英語表達方面的理論認(rèn)識。問卷中的問題從完全不了解、初步了解、部分了解、比較了解和完全了解五個維度來獲取學(xué)生對論文寫作各環(huán)節(jié)的熟悉程度，保留一個開放式問題供學(xué)生反饋具體困難和所需幫助。

3.循序漸進式指導(dǎo)

準(zhǔn)備階段調(diào)查問卷結(jié)果顯示，通過英語寫作課程和指導(dǎo)規(guī)范手冊，學(xué)生具備了一定的學(xué)術(shù)英語寫作理論前提，這對科研活動具有積極作用。教師和學(xué)生互動式討論來啟發(fā)學(xué)生思維，促進學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的研究興趣。選題是學(xué)生在畢業(yè)論文準(zhǔn)備階段所面臨的困難和希望得到指導(dǎo)的方面之一。學(xué)生僅初步了解選題步驟，題目契合點不易把握，或過于寬泛而無法囊括所述領(lǐng)域，或過于狹窄而導(dǎo)致研究失去了廣泛應(yīng)用意義。此外，關(guān)于創(chuàng)新的概念，導(dǎo)師認(rèn)為“創(chuàng)新”常常指突破某一問題的前沿，而學(xué)生認(rèn)為“創(chuàng)新”主要指未搬用現(xiàn)成的東西（鄭悅等，2007）。教師要對選題進行科學(xué)引導(dǎo)，可以推薦10至15個題目和摘要范例供學(xué)生閱讀，討論其合理性和適宜度，幫助學(xué)生認(rèn)識選題作用。學(xué)生根據(jù)自己的研究話題列舉出1至5個題目供教師評閱，教師避免直接評價題目的適宜性，而是由學(xué)生反思題目確立過程，教師給予補充或修正，從而促進學(xué)生更改或完善論文選題。通過調(diào)查問卷了解到在擇選文獻來源、有效閱讀文獻、使用電子資源庫、使用文獻理論支撐話題方面迫切需要指導(dǎo)，教師根據(jù)學(xué)生反饋信息主要進行宏觀指導(dǎo)，分析每個環(huán)節(jié)困難和找到解決方法，學(xué)生親自實踐并及時與教師溝通，提高科研活動的有效性。

寫作階段調(diào)查問卷了解學(xué)生對引言、文獻回顧、研究方法、結(jié)論和意義等環(huán)節(jié)熟悉程度，并根據(jù)學(xué)生的反饋信息采取恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)方式。結(jié)果顯示文獻回顧寫作和研究方法是學(xué)生正式寫作階段所面臨的主要困難。文獻查找和使用與獻回顧寫作緊密聯(lián)系，前一項是實踐搜集，后一項是對搜集的文獻資料的理論總結(jié)、歸納和評價，是學(xué)生科研能力的綜合要求與體現(xiàn)。教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到文獻回顧不是對搜集到的材料進行盲目堆砌和拼湊，而需要論文寫作者能夠?qū)λ芯款I(lǐng)域的重要歷程和發(fā)展進行邏輯概述并給予評價。學(xué)生對定量或定性研究方法知之甚少，雖然不要求本科生進行大規(guī)模的調(diào)查研究，但教師應(yīng)啟發(fā)學(xué)生運用所學(xué)知識原理去分析某數(shù)據(jù)或現(xiàn)象，鍛煉學(xué)生思考、分析、判斷和評價的能力。引用和參考是學(xué)術(shù)英語寫作必不可缺的組成部分，學(xué)生可能具備了學(xué)術(shù)英語寫作的引用和參考意識，但對于具體要求不甚熟悉，為了避免文獻來源使用不當(dāng)，如省略文獻來源、盲目引用文獻、曲解文獻原意等而造成無意抄襲，教師首先幫助學(xué)生構(gòu)建理論支架，了解文內(nèi)引用、參考文獻條目及學(xué)術(shù)語體特點等，然后通過示范法培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)論文寫作思維和構(gòu)建學(xué)術(shù)語篇。

四、意義

Guterman （2007，引自Kuo，Ya-Hui， 2011） 強調(diào)本科生如果和指導(dǎo)教師之間擁有一個強烈的關(guān)系紐帶則能夠從研究實踐中可以獲得極大學(xué)習(xí)和成長。教師在指導(dǎo)學(xué)生科研實踐活動中，應(yīng)建立起融洽、信任的關(guān)系紐帶，宏觀指導(dǎo)與微觀指導(dǎo)相結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生如何選擇合適研究話題、確立問題、撰寫文獻回顧、應(yīng)用研究方法、思考和分析數(shù)據(jù)、總結(jié)并拓展研究結(jié)論和意義?；趯W(xué)生需求開展循序漸進式指導(dǎo)，逐一解決科研活動中遇到的問題，有利于學(xué)生個人自身成長和發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生自主性、協(xié)作性、思辨性和創(chuàng)新性。

參考文獻：

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篇5

關(guān)鍵詞：海爾集團，網(wǎng)上直銷，電子商務(wù)系統(tǒng)

海爾是國內(nèi)大型企業(yè)中第一家進入電子商務(wù)的公司，率先推出電子商務(wù)開放式交易平臺，包括網(wǎng)站、BtoB 和CtoC系統(tǒng)。通過構(gòu)建BtoC，為用戶提供個性化定制服務(wù)，充分滿足客戶的個性化需求，使海爾電子商務(wù)網(wǎng)站成為海爾與用戶保持零距離的平臺。海爾電子商務(wù)在經(jīng)歷了多年來由定性模式向創(chuàng)新模式的艱難探索中找到了適合自己的發(fā)展之路，而且已經(jīng)邁向跨國電子商務(wù)大市場。

2．海爾電子商務(wù)的運營戰(zhàn)略

隨著海爾的快速發(fā)展，海爾的電子商務(wù)戰(zhàn)略的成功實施幫助海爾擴大了國際影響力。

2.1提升物流能力

為了優(yōu)化資源配置，提升供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢，海爾物流應(yīng)用了世界最先進的SAPR/3系統(tǒng)和SAPLES物流執(zhí)行系統(tǒng)是其物流信息系統(tǒng)不斷完善的保障。

2.2改進網(wǎng)絡(luò)營銷方式

海爾通過網(wǎng)上商城（eHaier.com）來開展網(wǎng)絡(luò)營銷，主要特點有以下幾方面：

（1）采用先進的搜索引擎工具進行產(chǎn)品搜索。海爾的產(chǎn)品種類、數(shù)目比較龐大，在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，其站點能夠根據(jù)產(chǎn)品性能和價格對產(chǎn)品進行分類，以提供給客戶方便的產(chǎn)品搜索功能。

（2）采用會員制進行產(chǎn)品銷售。在會員制銷售模式中，會員在其站點選購產(chǎn)品后，系統(tǒng)會自動驗證用戶的會員類別和所在城市，根據(jù)會員的基本信息，海爾俱樂部和海爾銷售分公司所在城市就會辨別該會員所享受服務(wù)及其他優(yōu)惠待遇電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，大大方便了用戶對產(chǎn)品的采購過程，也減少了用戶對信息的依賴性。

（3）采用先進的支付模式畢業(yè)論文格式。海爾的網(wǎng)上購物主要采取在線支付、貨到付款、銀行電匯三種支付模式。有了開展電子商務(wù)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)的完整性和安全性的保障，海爾的網(wǎng)上支付就得到了用戶的信賴。

2.3先進的信息管理機制

包括先進的信息研發(fā)機構(gòu)和信息系統(tǒng)的綜合構(gòu)架機制。海爾的企業(yè)信息平臺，包括海爾的全球網(wǎng)站、子公司網(wǎng)站、產(chǎn)品搜索等功能，企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)、企業(yè)物流信息系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)等，這些都確保了海爾在企業(yè)跨國運作及物流等方面的順利運作，滿足了客戶的根本性需求。

2.4 海爾電子商務(wù)的運營管理

海爾的電子商務(wù)管理方法是實現(xiàn)其電子商務(wù)活動有效管理的重要工具與手段，從資源管理角度認(rèn)識和運用了ERP管理系統(tǒng)，從電子商務(wù)活動整體角度認(rèn)識和運用了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，從電子商務(wù)活動整體角度認(rèn)識和運用了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方法，并在此基礎(chǔ)上海爾整體評價了自己電子商務(wù)活動的成效。

3．海爾電子商務(wù)競爭優(yōu)勢

3.1 海爾電子商務(wù)取得的成效

海爾電子商務(wù)自試運行以來發(fā)展良好，系統(tǒng)運行正常。海爾開展電子商務(wù)建設(shè)的突出效果體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）遏制價格戰(zhàn)，賣出有價值的產(chǎn)品過去各產(chǎn)品事業(yè)部各自為戰(zhàn)，現(xiàn)在應(yīng)用電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)了資源共享、統(tǒng)一營銷運作平臺，直接降低了交易費用。此外還遏制了價格戰(zhàn)所帶來的損失，保證了產(chǎn)品的附加值。

（2）縮短市場響應(yīng)時間，提高了客戶滿意度，企業(yè)內(nèi)外部終端都能及時的進行信息互動，并根據(jù)預(yù)算要求自動生成所要的數(shù)據(jù)，而終端也可從網(wǎng)上分享信息，并能得到訂單的指令，以便對市場做出最快的反應(yīng)。

（3）零部件價格降低，質(zhì)量上升，用電子商務(wù)平臺集中采購，發(fā)揮集體采購優(yōu)勢，降價幅度逐年增加。

（4）吸引供應(yīng)商建廠并參與設(shè)計，獲取有價值的訂單。目前很多國際化的供應(yīng)商在海爾周邊設(shè)廠，以快速滿足市場的要求，如愛默生、三洋等。

3.2 海爾電子商務(wù)贏得競爭優(yōu)勢的因素

按照海爾自己的說法，他們是以“一名兩網(wǎng)”為基礎(chǔ)，與用戶保持零距離，快速滿足用戶的個性化需求，一名即知名品牌；“兩網(wǎng)”是指海爾配送網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)，然后利用網(wǎng)絡(luò)放大海爾的優(yōu)勢，減低成本和培植新的經(jīng)濟增長點。

4．海爾電子商務(wù)對我國電子商務(wù)的啟示

雖然我國電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但是我國的電子商務(wù)有自己的特點與優(yōu)勢電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，海爾電子商務(wù)的成功使人們看到我國電子商務(wù)的發(fā)展空間很大，海爾電子商務(wù)的成功對我們研究如何推動我們電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。

4.1開展電子商務(wù)要找到適合自己的模式

開展電子商務(wù)沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的模式，在美國，Dell公司可以越過經(jīng)銷商直接銷售，但在我國，這種模式并不能被大規(guī)模推廣，因為現(xiàn)階段經(jīng)銷商對生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)的作用十分重要。同樣，海爾根據(jù)自己的情況走的是一條先把公司內(nèi)部信息化，再把信息技術(shù)的應(yīng)用由內(nèi)向外延伸的道路，而對資金、技術(shù)實力比較薄弱的中小企業(yè)，則不妨先利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷、在線采購，然后再內(nèi)部信息化。

4.2樹立電子商務(wù)供應(yīng)商庫存管理的理念

目前，我國大部分企業(yè)缺乏對客戶需求的系統(tǒng)整理，缺乏“顧客為本”的網(wǎng)絡(luò)交易原則。因此，必須幫助這些企業(yè)樹立起供應(yīng)商庫存管理的理念，國家政府應(yīng)積極組織各種研討活動，企業(yè)應(yīng)積極開展各種宣傳培訓(xùn)活動，讓企業(yè)職工真正了解電子商務(wù)和供應(yīng)鏈庫存管理的思想。

4.3電子商務(wù)技術(shù)能提高傳統(tǒng)企業(yè)的競爭力

海爾充分利用當(dāng)代最新的技術(shù)——互聯(lián)網(wǎng)，將其應(yīng)用到自己的公司的運營上，充分利用搜集到的信息，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，從而使海爾走向了電子商務(wù)這條路，并不斷創(chuàng)新，最終提升了企業(yè)的競爭力。對其他企業(yè)也是這樣，要對當(dāng)前的信息技術(shù)有一個清醒的認(rèn)識和準(zhǔn)確的判斷，并掌握必要的方法。

4.4要從戰(zhàn)略的高度看電子商務(wù)

電子商務(wù)是一個事關(guān)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，電子商務(wù)提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在于改變了企業(yè)業(yè)務(wù)活動中的信息流程，把直線型的鏈狀信息改為了網(wǎng)絡(luò)型的信息流，但是，互聯(lián)網(wǎng)只是從技術(shù)層面上提供了這種改變的可能性畢業(yè)論文格式。如果企業(yè)的管理體制、決策程序、業(yè)務(wù)流程不進行相應(yīng)的調(diào)整，即使企業(yè)建立了網(wǎng)站，其業(yè)務(wù)信息流也不會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)意味著企業(yè)業(yè)務(wù)活動的網(wǎng)絡(luò)化，因此，企業(yè)開展電子商務(wù)，管理體制、決策程序、業(yè)務(wù)流程就必須進行相應(yīng)的調(diào)整。

4.5制定適合電子商務(wù)的運作方案

海爾成功的背后離不開其強大的物流配送體系，能利用電子商務(wù)的特點，設(shè)計合理的物流方案，建立地區(qū)、全國乃至全球的快速、準(zhǔn)確、低成本與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相配套的物流運輸配送網(wǎng)絡(luò)，包括計算機管理中心、運輸配送和庫存設(shè)施等等。公司運用電子商務(wù)后，公司的運作必然要發(fā)生變化，要根據(jù)實際情況制定出一個合理的方案來支持電子商務(wù)的應(yīng)用，會對企業(yè)的運作產(chǎn)生重要的影響。

4.6建設(shè)電子商務(wù)的信用體系

在電子商務(wù)全球化的發(fā)展趨勢中，電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。一方面，電子商務(wù)需要信用體系，而信用體系已經(jīng)最先在電子商務(wù)領(lǐng)域取得廣泛的應(yīng)用并體現(xiàn)其價值。

4.7加強電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

利用各種手段大力宣傳電子商務(wù)對推動我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要作用，開展計算機、網(wǎng)絡(luò)知識和技能的教育和普及工作，逐步創(chuàng)造電子商務(wù)普及應(yīng)用的社會環(huán)境，使更多的企業(yè)和消費者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。電子商務(wù)需要大量的具有多元化特點的計算機人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人才，隨著國外IT企業(yè)的大量進入，人才的外流和流失更容易，作為電子商務(wù)企業(yè)要重視人力資源管理，將人才視為企業(yè)之本，做到用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事業(yè)激勵人。

5．結(jié)論

海爾電子商務(wù)的成功依賴于其強大的物流配送體系、信息管理機制、營銷網(wǎng)絡(luò)，這些前提是海爾走向成功的重要保證，然后通過電子商務(wù)提供個性化服務(wù)，提升了其客戶服務(wù)能力。海爾個性化電子商務(wù)滿足了人們多樣的需求，提升了產(chǎn)品的市場競爭力，為海爾走向國際化奠定了堅實的基礎(chǔ)，也為我國傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)化提供了參考價值。海爾網(wǎng)站與海爾電子商務(wù)的不同點等問題，本文均未涉及，還需要進一步進行研究。

參考文獻

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篇6

關(guān)鍵詞：高等電化學(xué);研究生;應(yīng)用化學(xué);教學(xué)

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）33-0063-02

“高等電化學(xué)”課程是上海電力學(xué)院應(yīng)用化學(xué)專業(yè)碩士研究生的學(xué)位專業(yè)課，電化學(xué)研究方向是環(huán)化學(xué)院碩士點的主要研究方向之一，包含腐蝕電化學(xué)、材料電化學(xué)、化學(xué)電源、燃料電池等，每年研究生入學(xué)選擇的研究方向中，與電化學(xué)有關(guān)的人數(shù)達到80%之多，這就要求研究生在第一年的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)中具備扎實的電化學(xué)基本知識，掌握電化學(xué)儀器的基本操作，才能在接下來的科研實驗中游刃有余，做出成績。但是上海電力學(xué)院統(tǒng)招進來的研究生電化學(xué)水平參差不齊，有材料專業(yè)、化工專業(yè)或環(huán)境專業(yè)，大部分學(xué)生在本科階段并沒有接觸到電化學(xué)的相關(guān)知識，成為后續(xù)科研實驗的一大阻礙。

因此開設(shè)“高等電化學(xué)”課程，使電化學(xué)專業(yè)方向的研究生可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)電化學(xué)基本知識，掌握電化學(xué)儀器的基本操作，對研究生的培養(yǎng)起到良好的推動作用。

上海電力學(xué)院的“高等電化學(xué)”（3學(xué)分）課程設(shè)置是由原有的“應(yīng)用電化學(xué)”（2學(xué)分）和“電化學(xué)研究方法”（3學(xué)分）兩門課程合并而來，學(xué)分?jǐn)?shù)雖然只有原先總學(xué)時數(shù)的60%，但要求不能降低，因此需要對該課程的教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面進行改革，方能適用實際需要。

一、課程教學(xué)團隊優(yōu)化合理

該課程的師資隊伍原先只有2名教師（1名教授和1名副教授），經(jīng)過建設(shè)，該課程組師資隊伍已初現(xiàn)規(guī)模，已有6名教師，其中2名教授、3名副教授和1名講師，梯隊結(jié)構(gòu)合理，形成了一支很好的教學(xué)團隊。同時該教學(xué)團隊分工合理，課程負(fù)責(zé)人現(xiàn)為該一級學(xué)科碩士點負(fù)責(zé)人、中國化學(xué)會電化學(xué)專業(yè)委員會委員、上海市學(xué)位委員會第四屆學(xué)科評議組成員，長期主講電化學(xué)類課程，具有很深的學(xué)術(shù)造詣和教學(xué)水平。另一名教授是新引進的教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才，在化學(xué)電源研究方面具有很高的學(xué)術(shù)水平，其他三名副教授均從事本科生的電化學(xué)課程教學(xué)工作，在電化學(xué)內(nèi)容上非常熟悉，另一名講師主要是對電化學(xué)企業(yè)生產(chǎn)非常熟悉，對學(xué)生的綜合訓(xùn)練指導(dǎo)幫助很大。

各位任課老師進行深入全面講解，使課堂效果得到大大提高。該課程實際教學(xué)過程的主講一般由3名教師完成，另3名教師參與整個課程體系的設(shè)置討論、教學(xué)內(nèi)容組織和實踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)等工作。教學(xué)隊伍中3 位主講教師的分工分別是：1位教師負(fù)責(zé)電化學(xué)基本原理知識的講解，包括電化學(xué)基礎(chǔ)與理論等;1位教師負(fù)責(zé)電化學(xué)研究方法部分的講解包括交流阻抗、循環(huán)伏安法等;另1位教師負(fù)責(zé)電化學(xué)加工與應(yīng)用等，包括無機電解工業(yè)和有機電合成等等課程內(nèi)容。另外，課外綜合訓(xùn)練部分由6名老師共同指導(dǎo)并統(tǒng)一組織實施。在教學(xué)實施過程中建立了老教師的“傳、幫、帶”機制，同時也將理論教學(xué)與實踐訓(xùn)練有機結(jié)合，課程教學(xué)團隊定期交流探討，形成了很好的協(xié)作機制。

二、教學(xué)內(nèi)容不斷更新

由于“高等電化學(xué)”課程內(nèi)容豐富，既涉及電化學(xué)基礎(chǔ)理論知識，又涉及電化學(xué)研究方法，還包括電化學(xué)的應(yīng)用，特別是隨著電化學(xué)技術(shù)及電化學(xué)理論體系的不斷完善和深化，電化學(xué)的應(yīng)用范圍已廣泛滲透到能源科學(xué)、材料科學(xué) 、環(huán)境科學(xué)、生命科學(xué)、信息科學(xué)和納米科學(xué)等諸多領(lǐng)域。結(jié)合上海電力學(xué)院的專業(yè)定位和辦學(xué)特色，應(yīng)用化學(xué)碩士點專業(yè)主要圍繞能源、環(huán)境及材料領(lǐng)域中的化學(xué)問題開展相關(guān)研究，培養(yǎng)學(xué)生具有扎實的應(yīng)用化學(xué)理論基礎(chǔ)和分析問題解決問題能力。因此，在該課程內(nèi)容設(shè)置上除了保留相應(yīng)的電化學(xué)基礎(chǔ)理論和電化學(xué)研究研究方法外，在電化學(xué)應(yīng)用部分重點突出能源、電力、環(huán)保相關(guān)的知識內(nèi)容，即材料電化學(xué)、腐蝕電化學(xué)、環(huán)境電化學(xué)、電化學(xué)能源體系的設(shè)計和應(yīng)用等，這些知識點的拓展也與學(xué)生今后從事畢業(yè)論文工作乃至今后的就業(yè)密切相關(guān)，受到學(xué)生的歡迎。例如，圍繞電力材料防腐蝕的介紹，不僅包括腐蝕電化學(xué)機理、測試方法及防腐蝕技術(shù)等，而且著重介紹在電力企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)應(yīng)用;隨著新能源技術(shù)的發(fā)展，海上風(fēng)電的發(fā)展十分迅速，其材料防腐蝕要求也很高，課程講解時可結(jié)合電化學(xué)知識提出一些可能的解決方案。圍繞當(dāng)前新能源汽車的發(fā)展對電池要求很高，在課程講解時專門圍繞新能源汽車中各類電池的發(fā)展技術(shù)及材料技術(shù)進行系統(tǒng)分析，讓學(xué)生了解燃料電池汽車、純電動汽車、插電式混合動力汽車等不同電力驅(qū)動的差別等。還有圍繞當(dāng)前智能電網(wǎng)中的關(guān)鍵技術(shù)之一即電力儲能，這也是發(fā)展分布式能源及普及新能源的關(guān)鍵技術(shù)之一，而電力儲能技術(shù)中涉及到包括鉛酸電池、鋰離子電池、鈉硫電池和液硫電池等的選擇和應(yīng)用，這些內(nèi)容均涉及到電化學(xué)中各類化學(xué)電源的技術(shù)及最新發(fā)展，這些內(nèi)容的拓展對擴大學(xué)生的知識面有極大的幫助。

三、實踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)得到強化

在傳統(tǒng)的課程實驗設(shè)置過程中一般都是利用課內(nèi)時間進行一些簡單的實驗教學(xué)與實驗操作，很少進行系統(tǒng)性、綜合性的訓(xùn)練，往往學(xué)生綜合能力的提高也受到了限制。由于該課程的教學(xué)時數(shù)十分緊張，實驗與實踐環(huán)節(jié)在課內(nèi)安排很少，需要充分利用課外時間進行實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。課程教師一般在課程結(jié)束前一個多月對學(xué)生布置一個綜合性訓(xùn)練的研究課題，包括課題的確立、文獻調(diào)研、實驗方案制訂、實驗操作、數(shù)據(jù)分析和論文撰寫等各個環(huán)節(jié)。由學(xué)生利用導(dǎo)師實驗室資源或?qū)W院的學(xué)科基地獨立完成。事實上學(xué)院也擁有國家電力公司熱力設(shè)備腐蝕與防護重點實驗室、上海高校電力腐蝕控制與應(yīng)用電化學(xué)重點實驗室、上海熱交換系統(tǒng)節(jié)能工程技術(shù)研究中心、上海電力能源轉(zhuǎn)換工程技術(shù)研究中心、上海防腐蝕新材料工程技術(shù)研究中心等高水平學(xué)科基地，這些研究基地有非常先進的電化學(xué)儀器設(shè)備及相應(yīng)的分析測試設(shè)備，包括光電化學(xué)測試系統(tǒng)、電化學(xué)工作站、電池測試系統(tǒng)、原子力顯微鏡、鹽霧箱、動態(tài)模擬試驗裝置、掃描電子顯微鏡、X射線衍射儀等。這些儀器設(shè)備均對學(xué)生開放，通過綜合訓(xùn)練有利于他們?nèi)媪私庠撜n程體系所涉及到的儀器設(shè)備及實際應(yīng)用，同時通過實踐也能大大提升他們對電化學(xué)理論的理解及提高他們分析問題、解決問題的能力，也使學(xué)生初步熟悉了進行科研環(huán)節(jié)的各個步驟，真正使學(xué)生近距離接觸并使用了這些學(xué)科平臺基地的先進的一起設(shè)備，使學(xué)生的視野得到了開闊，通過動手實驗也培養(yǎng)了綜合實踐動手能力。

四、教學(xué)改革初見成效

通過該課程教學(xué)的改革實踐不僅大大提升了學(xué)生對該課程的興趣，而且促進了學(xué)生對電化學(xué)專業(yè)知識的掌握。學(xué)生在電化學(xué)相關(guān)的領(lǐng)域中參加科創(chuàng)比賽和學(xué)術(shù)交流中屢屢獲獎。僅2013年就有10名同學(xué)獲獎，占學(xué)生數(shù)的20%，其中3名同學(xué)獲得上海市高?？苿?chuàng)杯比賽二等獎和三等獎，1名同學(xué)獲上海市陳嘉庚青少年發(fā)明比賽三等獎，1名同學(xué)獲中國電化學(xué)會議優(yōu)秀墻報論文獎，1名同學(xué)獲全國電廠化學(xué)會議優(yōu)秀論文獎，3名同學(xué)獲全國腐蝕大會優(yōu)秀論文獎。學(xué)生在電化學(xué)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文質(zhì)量有大幅度提升，近兩年學(xué)生作為第一作者在國際電化學(xué)頂級期刊SCI一區(qū)期刊 （Electrochim Acta 和Journal of Power Source）發(fā)表了6篇論文，在SCI三區(qū)期刊（ Solid State ionics和 Journal of Alloys & Compounds）上發(fā)表了2篇論文，充分反映了本課程建設(shè)的成效。從近幾年該專業(yè)學(xué)生獲得學(xué)校優(yōu)秀碩士論文的論文題目來看，90%都與電化學(xué)密切相關(guān)，學(xué)生畢業(yè)就業(yè)崗位中需要的專業(yè)知識與電化學(xué)具有關(guān)聯(lián)度的也占60%以上，這充分說明了該課程對學(xué)生的發(fā)展具有重要作用。

五、結(jié)束語

“高等電化學(xué)”課程作為上海電力學(xué)院應(yīng)用化學(xué)專業(yè)碩士研究生的一門學(xué)位專業(yè)課，對該專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)具有重要作用，雖然本團隊圍繞師資隊伍建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容更新和實踐環(huán)節(jié)提升等方面進行一些改革與探索，并取得了一些初步成效，但為了更好地適應(yīng)社會對高素質(zhì)人才培養(yǎng)的需求，還有許多工作要做，包括對課程體系全面合理的梳理、教材的合理選擇與更新、實驗技術(shù)的進一步發(fā)展與完善等等，真正為培養(yǎng)不僅大大提升了學(xué)生對本課程的興趣，而且也為學(xué)生進行后續(xù)課程學(xué)習(xí)以及畢業(yè)論文的撰寫打下了扎實的基礎(chǔ)。

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篇7

加拿大電子商務(wù)協(xié)會給出了電子商務(wù)的較為嚴(yán)格的定義：電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬，它還包括公司間和公司內(nèi)利用電子郵件(E-mail)，電子數(shù)據(jù)交換(EDI)，文件傳輸、傳真、電視會議、遠(yuǎn)程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能(如：市場營銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判)。

聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織(OECD)在有關(guān)電子商務(wù)的報告中對電子商務(wù)(EC)的定義：電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間(businesstobusiness)、企業(yè)和消費者之間(businesstoconsumer)的商業(yè)交易。

美國政府在其''''全球電子商務(wù)綱要''''中，比較籠統(tǒng)地指出電子商務(wù)是通過Internet進行的各項商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動，全球電子商務(wù)將涉及世界各國。

全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(GHC)電子商務(wù)工作委員會報告草案中對電子商務(wù)定義如下：電子商務(wù)是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳、購買和結(jié)算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響，公有、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟活動，其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營和政府的服務(wù)業(yè)。電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費者提供多種多樣的選擇。

IBM公司的電子業(yè)務(wù)(EB，E-business)概念包括三個部分：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、電子商務(wù)，它所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用．不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，也不僅僅是我們通常意義下的強調(diào)交易的狹義的電子商務(wù)、而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)結(jié)合起來的應(yīng)用。

篇8

原文

1.1選題背景

隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機在信息管理中的應(yīng)用的普及，利用計算機實現(xiàn)運動會信息的管理勢在必行。信息管理是現(xiàn)代運動會管理工作的不可缺少的一部分，是適應(yīng)現(xiàn)代運動會管理尺度的要求、推動運動會管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件。只有信息管理規(guī)范了，才能在其他方面更好的發(fā)展。為了適應(yīng)現(xiàn)代運動會發(fā)展的需要，信息管理也從以前的手工管理逐漸被規(guī)范化的管理信息系統(tǒng)所代替?，F(xiàn)在各大高校都已普及千兆校園網(wǎng)，開發(fā)出依托校園網(wǎng)的“高校運動會信息綜合處理系統(tǒng)”已經(jīng)成為可能。當(dāng)前許多高校也開發(fā)了各自的“高校運動會信息綜合處理系統(tǒng)”。但是，這些系統(tǒng)大多是一種封閉的、局域的、功能較為單一的簡單信息處理系統(tǒng)。這反映出高校信息管理自動化建設(shè)的速度和總體水平還處于起步階段，還需要加強建設(shè)的力度，才能真正形成一個能勝任運動會信息管理的系統(tǒng)。同時我們也該看到許多運動會如國際上的奧運會，國內(nèi)的全運會、城運會等也已經(jīng)采用電腦網(wǎng)絡(luò)完善管理的過程。如近幾屆的奧運會，均使用了上千臺微機聯(lián)網(wǎng)進行賽事管理，在功能上基本上滿足了管理的需求，但其開發(fā)成本和運行成本巨大，難以普及使用。而高校的校園小型田徑運動會，更因為資金有限不可能使所有場館都配置電腦網(wǎng)絡(luò)，若只在部分場館配置，又會因為競賽場地的變動而出現(xiàn)使用效率不高的弊端.打破已往的必須在指定地點報名，花費人力物力，親自去指點地點填寫報名信息。因此，有必要構(gòu)建一種以現(xiàn)有校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，真正對校園網(wǎng)內(nèi)、外的賽事參與者與賽事觀眾實現(xiàn)真正意義上的開放，具有較強的信息處理功能，適合大量高校實際網(wǎng)絡(luò)與運動會情況的、同時真正實現(xiàn)依靠計算機本身進行的、具有較強的信息處理能力的能過在線報名的“運動會信息綜合處理系統(tǒng)”[1]。

1.2運動會管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展

隨著社會的進步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電腦網(wǎng)絡(luò)正快速融入體育領(lǐng)域。許多運動會如國際上的奧運會，國內(nèi)的全運會、城運會等也已經(jīng)采用電腦網(wǎng)絡(luò)完善管理的過程......

目錄

第一章緒論5

第二章系統(tǒng)總體設(shè)計11

第三章數(shù)據(jù)庫總體設(shè)計18

第四章系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)29

第五章系統(tǒng)測試43

參考資料

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[9]Web程序數(shù)據(jù)庫連接調(diào)試,天極網(wǎng)

篇9

關(guān)鍵詞：服務(wù)專業(yè)；非計算機專業(yè)；計算機應(yīng)用基礎(chǔ)；教學(xué)改革

【中圖分類號】G712

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是普通高職院校通常會開設(shè)的一門必修的公共基礎(chǔ)課，旨在培養(yǎng)學(xué)生了解現(xiàn)代信息技術(shù)在人們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪械膽?yīng)用，掌握必要的計算機操作技能，讓學(xué)生具有初步計算機學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力，為其職業(yè)生涯發(fā)展和終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，社會各崗位對高職畢業(yè)生的計算機實際使用能力提出了越來越高的要求。計算機基本應(yīng)用能力強不強決定了學(xué)生后續(xù)課程的興趣和自信心，也決定了專業(yè)課程學(xué)習(xí)的深度和廣度。由于各地中學(xué)計算機教育不均衡和各專業(yè)的需求不同，面對絕大部分非計算機專業(yè)學(xué)生，《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》這門必修課采用一個大綱、一套計劃、一本教材、相同的教學(xué)內(nèi)容和模式是行不通的。因此，形成一套為非計算機專業(yè)服務(wù)的課程體系和教學(xué)方法，已成為高職院校非計算機專業(yè)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的迫切需要。

1教學(xué)現(xiàn)狀

目前，我院的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程基本上是以省和全國計算機等級考試為目標(biāo)，在第一學(xué)期開設(shè)計算機基礎(chǔ)知識、操作系統(tǒng)、常用辦公軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容的課程，在第二學(xué)期強化輔導(dǎo)，幫助學(xué)生通過等級考試。這種教學(xué)模式優(yōu)點是利用課時數(shù)少，教與學(xué)的目標(biāo)明晰，學(xué)生的重視度高，教學(xué)任務(wù)完成的好，考試通過率高；缺點是缺乏對不同專業(yè)需求的深入研究，不同專業(yè)、不同層次的教學(xué)往往采用相同的要求、相同的大綱、相同的教材，沒有針對性，這就難以實現(xiàn)和專業(yè)密切結(jié)合，難以體現(xiàn)不同專業(yè)對應(yīng)用能力的不同要求。

2“服務(wù)于專業(yè)為導(dǎo)向”的內(nèi)涵

“服務(wù)于專業(yè)為導(dǎo)向”的具體涵意體現(xiàn)在兩個層次：一是同一門課程面向不同的非計算機專業(yè)開設(shè)時，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法如何體現(xiàn)與專業(yè)應(yīng)用結(jié)合的特點；二是不同的非計算機專業(yè)對計算機基礎(chǔ)知識的需求有何不同，如何體現(xiàn)專業(yè)需求特點。目前我院非計算機專業(yè)的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)處于知識普及型向服務(wù)于專業(yè)型的轉(zhuǎn)型時期，沿用多年的以“計算機基礎(chǔ)知識+辦公軟件”為基本框架的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程設(shè)置，在知識分層和專業(yè)分類教學(xué)方面體現(xiàn)專業(yè)需求的導(dǎo)向很不明確。

3教學(xué)改革具體實踐

針對現(xiàn)行的《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)的現(xiàn)狀與缺點，我們從能力培養(yǎng)出發(fā)，以日?；顒拥男袨橐?guī)范為主線，以實際應(yīng)用為案例為引導(dǎo)，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段三個方面進行改革。

3.1情景教學(xué)為主要教學(xué)內(nèi)容

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程在教學(xué)中可以針對專業(yè)的工作性質(zhì)，根據(jù)專業(yè)方向模擬將來的工作崗位和工作情景，設(shè)計與情景匹配的一些案例，將要掌握的知識與案例結(jié)合。學(xué)生學(xué)習(xí)時目的明確，增加了學(xué)習(xí)興趣，在了解和學(xué)習(xí)計算機知識的同時對計算機作為工具在自己的工作中將發(fā)揮的作用有了直觀的了解。

根據(jù)我院各專業(yè)情況及教育部關(guān)于公共基礎(chǔ)課程改革的方針策略，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程模塊分為必選模塊和可選模塊。通過調(diào)研了解社會需求，確定必選模塊為各專業(yè)學(xué)生都必須掌握計算機基本配置；能輸入文字并編輯；會制做表格進行計算和數(shù)據(jù)管理；能制作演示文稿并修飾；能上網(wǎng)檢索信息和收發(fā)電子郵件。除了上述計算機知識以外，根據(jù)專業(yè)特點，適當(dāng)增加如電路圖、流程圖的制作；電子表格的復(fù)雜函數(shù)應(yīng)用及高級數(shù)據(jù)管理；圖形的簡單處理；Word文本的高級排版等，這些屬于可選模塊。每個專業(yè)的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程都是由必選模塊和可選模塊組成，至于選什么樣的可選模塊完全根據(jù)專業(yè)特點和需要進行按排。

3.2項目化教學(xué)為教學(xué)方法

一直以來我們都以任務(wù)驅(qū)動的方式進行教學(xué)活動，為了更好的服務(wù)于專業(yè)，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的項目設(shè)計則更具有針對性和實用性。例如在必選模塊中我們設(shè)計了畢業(yè)論文排版的項目。畢業(yè)論文排版是我們每一個學(xué)生都會面臨的問題，通過學(xué)習(xí)分節(jié)、設(shè)置奇偶頁不同的頁眉頁腳、自動生成目錄、設(shè)置格式和樣式等來掌握Word高級應(yīng)用的知識。在選用模塊中我們?yōu)樗囆g(shù)專業(yè)的學(xué)生設(shè)計了制作宣傳海報的項目，通過項目任務(wù)掌握圖文混排，美化文檔的技能。為機電系學(xué)生設(shè)計輸入公式和繪制電路圖的項目任務(wù)，掌握公式輸入和電路圖繪制的方法。通過不同的項目任務(wù)，使計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程更好服務(wù)專業(yè)的宗旨更加明確。和傳統(tǒng)的不分專業(yè)教學(xué)相比，這種方式使學(xué)生明白“為什么學(xué)、學(xué)了有什么用”的道理，更加能激發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性，改變了過去“老師講破了嘴皮，學(xué)生心不在焉”的教學(xué)狀況。

3.3理論實踐一體化為教學(xué)手段

計算機應(yīng)用課程有一半的內(nèi)容是計算機基礎(chǔ)知識，這部分內(nèi)容講起來枯燥，不能引起學(xué)習(xí)興趣，課堂上老師灌輸知識，學(xué)生被動接受。我們將理論與實踐合并在機房進行計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，不僅僅操作部分在機房授課實踐，理論知識部分也在機房使用多種形式教學(xué)。一利用課件圖文并茂的講述理論知識，二、以講座的形式對某一個主題進行討論，比如假設(shè)現(xiàn)在個人去買電腦，應(yīng)該如何配置，性能如何。這樣可以擺脫書本的束縛，把理論知識與生活工作中的實際應(yīng)用相接合，開拓學(xué)生們的眼界。三、以宣傳或新聞做為引入，介紹當(dāng)前計算機發(fā)展動態(tài)介紹新知識。實踐內(nèi)容更是利用電子教室，通過廣播教學(xué)、分組討論、學(xué)生演示等方法直接完成教與練的兩大步驟。這樣學(xué)習(xí)起來印象深刻，學(xué)習(xí)效率會提高，真正地實現(xiàn)了理論實踐一體化。

經(jīng)過如上的改革，將突出《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的實用性和基礎(chǔ)性，確保該課程更好的服務(wù)于專業(yè)，使不同專業(yè)的學(xué)生都能熟練應(yīng)用計算機這一工具為專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

[1]張少芳.管理類專業(yè)計算機應(yīng)用能力培養(yǎng)的研究[J].信息技術(shù)，2013（12）

[2]王秀芝.案例教學(xué)中需要研究的幾個問題[J].中國高等教育，2006（12）

篇10

企業(yè)上網(wǎng)后不管是達到了電子商務(wù)應(yīng)用的哪一個級別，都將有力地改變企業(yè)的發(fā)展空間，會對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生不可忽視的影響。這些影響主要體現(xiàn)在以下方面：一、改變企業(yè)競爭方式：1、企業(yè)上網(wǎng)應(yīng)用電子商務(wù)改變了上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)﹐使上游企業(yè)或下游企業(yè)改變供銷合同的機會成本提高﹐從而進一步密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

2、企業(yè)上網(wǎng)不僅給消費者和企業(yè)提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會﹐而且也提供了更加密切的信息交流場所，從而提高了企業(yè)把握市場和消費者了解市場的能力。

3、企業(yè)上網(wǎng)促進了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力。電子商務(wù)使企業(yè)可以迅速了解到消費者的偏好和購買習(xí)慣﹐同時可以將消費者的需求及時反映到?jīng)Q策層﹐從而促進了企業(yè)針對消費者需求而進行的研究與開發(fā)活動。

4、企業(yè)上網(wǎng)擴大了企業(yè)的競爭領(lǐng)域﹐使企業(yè)從常規(guī)的廣告競爭、促銷手段、產(chǎn)品設(shè)計與包裝等領(lǐng)域的競爭擴大到無形的虛擬競爭空間。

5、企業(yè)上網(wǎng)構(gòu)成企業(yè)競爭的無形壁壘﹐這主要表現(xiàn)在大幅度提高了新企業(yè)進入競爭市場的初始成本。

二、改變企業(yè)競爭基礎(chǔ)

企業(yè)上網(wǎng)應(yīng)用電子商務(wù)改變企業(yè)競爭基礎(chǔ)的最顯著作用在于改變了交易成本。電子商務(wù)具有一次性投入﹙固定成本﹚高﹐變動成本低的特征,使那些年交易量特別大、批發(fā)數(shù)量大或用戶多的企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)﹐比年交易數(shù)量少﹑批量小的企業(yè)更易于獲得收益。因此﹐那些交易量龐大、財力雄厚的企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)﹐將比交易量少﹑財力不足的企業(yè)更容易獲得競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)也使企業(yè)規(guī)模影響競爭力的基礎(chǔ)發(fā)生改變。例如在傳統(tǒng)的銷售渠道中﹐大書商與小書商之間的競爭差別很大。電子商務(wù)使大書商與小書商之間規(guī)模差距的競爭變得幾乎微不足道。美國西雅圖亞馬遜公司在網(wǎng)電子商務(wù)資料庫0#1$$5654!))7;+上開辦了一家大型書店﹐提供250萬冊圖書供在線購買。只有兩個人管理的網(wǎng)上書店提供的書目和服務(wù)﹐幾乎可以與200人管理的傳統(tǒng)書店提供的書目和服務(wù)一樣。

三、改變企業(yè)形象的競爭模式

在線購物的經(jīng)驗表明﹐如果網(wǎng)上公司可以為顧客提供品種齊全的商品﹑折扣以及靈活的條件、可靠的安全性和友好的界面﹐那幺在線購物者一般不會強求一定要購買某種名牌商品。電子商務(wù)為公司或企業(yè)提供了一種可以全面展示其產(chǎn)品和服務(wù)的品種和數(shù)量的虛擬空間﹐起到提高企業(yè)知名度和商業(yè)信譽的作用。電子商務(wù)使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的長期廣告成本低于其他媒體﹐對于在顧客的影響力逐步趕超報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體。隨著電子商務(wù)活動范圍的擴大﹐電子商務(wù)的廣告效應(yīng)將不斷增強。