導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇漢語(yǔ)能力測(cè)試，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心副主任陳李翔日前表示，職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試是我國(guó)目前惟一的、最具權(quán)威性的、用于考察應(yīng)試者在職業(yè)活動(dòng)中漢語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的國(guó)家級(jí)測(cè)試。

該測(cè)試是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心（osat）組織國(guó)內(nèi)語(yǔ)言教學(xué)、心理學(xué)和教育測(cè)量學(xué)等方面的權(quán)威專家開發(fā)研制的，面向從業(yè)人員和求職者。主要考察應(yīng)試者在職業(yè)活動(dòng)中實(shí)際應(yīng)用漢語(yǔ)的能力。成績(jī)合格者可獲得OSAT頒發(fā)的“職業(yè)漢語(yǔ)水平等級(jí)證書”。

ZHC是測(cè)查應(yīng)試者在職業(yè)活動(dòng)中的漢語(yǔ)能力的國(guó)家級(jí)職業(yè)核心能力測(cè)試。

職業(yè)漢語(yǔ)能力是指人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交際和溝通的能力，是人們從事各種職業(yè)所必需的基本能力，直接影響到每個(gè)從業(yè)人員的工作成效。

職業(yè)漢語(yǔ)能力包括邏輯思維能力。ZHC不同于其他語(yǔ)文考試，它著重測(cè)查語(yǔ)言能力而非對(duì)語(yǔ)文知識(shí)的記憶。

一、測(cè)試對(duì)象

高中畢業(yè)以上（含高中畢業(yè)）文化程度的求職人員和在職人員。

二、測(cè)試用途

ZHC服務(wù)于政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和學(xué)校，服務(wù)于各種人力資源開發(fā)和培訓(xùn)部門。

其主要用途包括：

1．為用人單位在人員招聘、選拔、任免和培訓(xùn)等決策過(guò)程中評(píng)價(jià)相關(guān)人員職業(yè)漢語(yǔ)能力提供參考依據(jù)；

2．為應(yīng)試者了解、發(fā)展自己的職業(yè)漢語(yǔ)能力提供參考依據(jù)；

3．為評(píng)價(jià)相關(guān)教學(xué)單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)、培訓(xùn)成效提供參考依據(jù)。

三、測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

（一）初等標(biāo)準(zhǔn)

具備最基本的漢語(yǔ)能力，可以基本恰當(dāng)、準(zhǔn)確地運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行一般的交流和溝通，能適應(yīng)服務(wù)性工作崗位對(duì)漢語(yǔ)能力的要求。

閱讀理解：

1．能閱讀理解熟悉領(lǐng)域中的一般性文字材料；

2．能根據(jù)工作的要求，按照有關(guān)程序或指導(dǎo)找到相關(guān)文字材料，并從中獲取所需的信息；

3．能略讀篇幅較長(zhǎng)的文字材料，并把握其內(nèi)容大意，找出所需要的信息。

書面表達(dá)：

1．能撰寫一般信件和簡(jiǎn)單的報(bào)告；

2．能根據(jù)工作要求，選擇適合工作需要的文體并撰寫較短的文稿；

3．能從收集的材料中整理出需要的材料，能做簡(jiǎn)單的筆記。

（二）中等標(biāo)準(zhǔn)

具備較好的漢語(yǔ)能力，可以恰當(dāng)、準(zhǔn)確地運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交流和溝通，能適應(yīng)事務(wù)性工作崗位和初級(jí)管理工作崗位對(duì)漢語(yǔ)能力的要求。

閱讀理解：

1．能閱讀理解較為專業(yè)性的文字材料；

2．能通過(guò)閱讀判斷作者的寫作目的和觀點(diǎn)；

3．能通過(guò)閱讀了解作者的推理思路，歸納出文章要點(diǎn)。

書面表達(dá)：

1．能撰寫報(bào)告、商務(wù)信件和工作程序手冊(cè)等；

2．能根據(jù)工作的需要，從相關(guān)材料中選取恰當(dāng)?shù)牟牧?，表現(xiàn)文章主題和內(nèi)容；

3．能較為清楚地表達(dá)主題意思，且文稿的層次較為分明，邏輯概念清晰，語(yǔ)句通順，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)使用正確。

（三）高等標(biāo)準(zhǔn)

具備很好的漢語(yǔ)能力，可以在復(fù)雜的社交環(huán)境和職業(yè)場(chǎng)景中自如、得體地運(yùn)用漢語(yǔ)，能適應(yīng)中級(jí)和高級(jí)管理工作對(duì)漢語(yǔ)能力的要求。

閱讀理解：

1．能閱讀理解復(fù)雜的專業(yè)性文字材料；

2．能為專題研究查找和閱讀有關(guān)材料，獲取所需的論據(jù)、觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)；

3．能理解專業(yè)參考材料的內(nèi)容及其復(fù)雜的推理思路；

4．能對(duì)相關(guān)專業(yè)文稿進(jìn)行分析，鑒別作者觀點(diǎn)的價(jià)值或問題。

書面表達(dá)：

1．能選擇適當(dāng)?shù)奈捏w陳述復(fù)雜的觀點(diǎn)或描述復(fù)雜的事件，文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，論點(diǎn)明確，論據(jù)充分，事件描述具體、準(zhǔn)確；

2．能根據(jù)不同目的及文章發(fā)表場(chǎng)合的要求，采取不同的寫作風(fēng)格，并善于利用相關(guān)知識(shí)及可靠的論據(jù)，支持自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)文章的說(shuō)服力；

3．能清楚地表達(dá)主題意思，且文稿的邏輯思路清晰，語(yǔ)句精煉，用詞準(zhǔn)確。

四、測(cè)試試卷構(gòu)成

ZHC包含閱讀理解和書面表達(dá)兩部分，共有102道題，其中閱讀理解50道，書面表達(dá)52道。測(cè)試時(shí)間為150分鐘。

ZHC目前采用紙筆測(cè)試，1～100題為客觀試題，填寫答題卡；101～102題為主觀試題，在答題紙上筆答。

五、測(cè)試時(shí)間

篇2

一、心理契約教育的內(nèi)涵厘定

“心理契約”這個(gè)概念最早可以追溯到阿奇利斯（Chris Argyris）1960年所著的《理解組織行為》（Understanding Organization Behavior）一書，它被用以描述雇主和雇員之間所存在的未能用文字加以明確的隱性心理期待。①之后，經(jīng)過(guò)萊文森（Levinson）、施恩（Schein）、科特（Kotter）等人的研究和發(fā)展，“心理契約”逐漸被固定成為一個(gè)學(xué)術(shù)話語(yǔ)，指稱組織和個(gè)人雙方彼此對(duì)對(duì)方應(yīng)做出什么的同時(shí)又應(yīng)得到什么的一種主觀心理約定，包括了雙方的期待、愿望及精神激勵(lì)等?！靶睦砥跫s”具有主觀性、動(dòng)態(tài)性、期望性②等基本特征，它是聯(lián)系組織成員與組織之間的心理紐帶，不僅影響著組織成員的行為和態(tài)度，而且也影響到組織成員對(duì)組織的滿意度、情感投入、忠誠(chéng)度以及成員的流動(dòng)率等。

在學(xué)校系統(tǒng)中，心理契約是指“教育關(guān)系中存在的一系列的彼此期待的主觀信念，是教育關(guān)系雙方相互期望的集合，它反映了教育關(guān)系的本體面貌?！雹?具體到實(shí)踐活動(dòng)中，心理契約教育旨在通過(guò)外部誘因調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，轉(zhuǎn)變學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀和學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，幫助學(xué)生解除心理障礙，提高學(xué)生的心理適應(yīng)能力和自信心，達(dá)到自我管理、自我教育和自我發(fā)展的目的。換言之，心理契約教育意味著教育對(duì)個(gè)體塑造的過(guò)程不是依靠外力強(qiáng)行規(guī)訓(xùn)的過(guò)程，而是經(jīng)由內(nèi)心變化來(lái)實(shí)現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化的過(guò)程，即受教育者通過(guò)對(duì)教育環(huán)境中的規(guī)范、信念、原則建立心理認(rèn)同來(lái)主動(dòng)自覺地促使自身行為發(fā)生改變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)、行為方式與集體主流價(jià)值取向的全面融合。

究其實(shí)質(zhì)，心理契約教育屬于一種情感教育，即通過(guò)情感的共鳴來(lái)喚起行為的自覺。誠(chéng)如有研究者所指出的：“帶有明顯心理成分和濃厚個(gè)人感情傾向的心理契約是期望和義務(wù)的統(tǒng)一，在學(xué)校管理中注意心理契約的運(yùn)用體現(xiàn)了學(xué)校管理的人性化傾向。”④ 現(xiàn)代教育理論特別強(qiáng)調(diào)情商的重要性，研究證明：情緒、情感是人對(duì)客觀事物的主觀感受，它位于心理活動(dòng)的前沿陣地，當(dāng)情緒、情感被觸發(fā)之后，個(gè)體的認(rèn)知往往會(huì)由此受到激勵(lì)而得以更加深刻和豐富。在實(shí)際的教育活動(dòng)中，往往由于人們對(duì)理性教育持有過(guò)高的期待而導(dǎo)致了對(duì)情感教育的忽視。事實(shí)上，如果僅僅試圖用理性教育去說(shuō)服學(xué)生，則容易使教育變成僵死的教條，影響教育效能的全面釋放；理性教育不能承擔(dān)教育的全部職能，理性和情感在教育活動(dòng)中不可偏廢。心理契約教育恰恰將“情感認(rèn)同”作為教育的切入口，使教育者和受教育者之間保持了必要的期望張力，這種情感溝通對(duì)于促進(jìn)個(gè)體的全面發(fā)展具有重要的驅(qū)動(dòng)作用。

二、心理契約教育促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量提升的功能分析

心理契約教育強(qiáng)調(diào)人格的平等，倡導(dǎo)尊重、信任基礎(chǔ)上的對(duì)話，旨在使受教育者通過(guò)與教育者建構(gòu)起內(nèi)在的情感認(rèn)同最終實(shí)現(xiàn)行為的主動(dòng)調(diào)整與積極改變。那么，就學(xué)生的學(xué)習(xí)效能而言，看似無(wú)形的心理契約又具有哪些具體功能？

（一）借助教師期望張力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情

教育上著名的“羅森塔爾效應(yīng)”揭示出一個(gè)深刻道理：當(dāng)教師不斷通過(guò)自己的情感、語(yǔ)言和行為向?qū)W生傳遞關(guān)愛和期望，學(xué)生就會(huì)因此而變得更加自尊、自信、自強(qiáng)，也更容易煥發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，從而取得異乎尋常的進(jìn)步。對(duì)于學(xué)生的學(xué)業(yè)成就而言，教師在教育過(guò)程中所傳遞的心理期望可能產(chǎn)生正向的激勵(lì)作用，亦可能產(chǎn)生負(fù)向的阻礙作用，因此盡可能擴(kuò)大激勵(lì)作用并減少阻礙作用就顯得十分重要。心理契約教育特別重視教師所賦予學(xué)生的期望空間，意在通過(guò)教師的積極期許來(lái)點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。因?yàn)閹熒P(guān)系不僅僅是知識(shí)技能的授受關(guān)系，在更深刻的意義上還是人和人的關(guān)系，是師生間思想交流、情感溝通、人格碰撞的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系。⑤因此，構(gòu)建師生間積極健康的心理契約有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)而使學(xué)習(xí)過(guò)程不再是依靠強(qiáng)制說(shuō)教、機(jī)械練習(xí)的過(guò)程，而是成為學(xué)生愿意主動(dòng)投入、努力探究的過(guò)程。

（二）利用集體教育潛能，推動(dòng)學(xué)習(xí)良性競(jìng)爭(zhēng)

現(xiàn)代教育制度確立之后，學(xué)校集體成為學(xué)生成長(zhǎng)的重要場(chǎng)域。在集體中，學(xué)生以共同的心理需要為基礎(chǔ)，以相互間的情感為紐帶，結(jié)成了各種正式和非正式的組織。集體不是簡(jiǎn)單的教育對(duì)象的集合體，而是孕育著巨大教育潛能的母機(jī)。正如蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾指出的那樣：教師要影響個(gè)別學(xué)生，首先要去影響這個(gè)學(xué)生所在的班級(jí)，然后通過(guò)這個(gè)學(xué)生集體與教師一起去影響這個(gè)學(xué)生，這樣就會(huì)產(chǎn)生巨大的教育力量。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)而言，集體既提供了合作的可能又充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。心理契約教育重視集體所具有的教育功能，它旨在通過(guò)營(yíng)造健康向上的班級(jí)氛圍來(lái)充分發(fā)揮合作的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng)，使學(xué)生在集體的浸潤(rùn)、熏陶、潛移默化之下能夠更加積極努力地學(xué)習(xí)，從而取得“水漲船高”式的發(fā)展與進(jìn)步。

（三）構(gòu)建家校合作機(jī)制，注入學(xué)習(xí)雙重動(dòng)力

眾所周知，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是激發(fā)和維持學(xué)生學(xué)習(xí)行為朝向某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在動(dòng)力，對(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)具有推動(dòng)、引導(dǎo)和調(diào)節(jié)的功能。⑥然而，除了學(xué)生自我提高的內(nèi)在愿望之外，教師的引導(dǎo)和家長(zhǎng)的關(guān)注都是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的重要源泉。現(xiàn)代教育研究充分證明：家庭和學(xué)校對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的影響同等重要，只有家校教育力量形成合力，個(gè)體才會(huì)獲得最優(yōu)發(fā)展。心理契約教育高度關(guān)注學(xué)生、學(xué)校、家長(zhǎng)之間的良性心理契約機(jī)制：一方面，心理契約教育要求家長(zhǎng)用正確的教育觀指導(dǎo)孩子，重視培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，及時(shí)了解孩子在學(xué)習(xí)中遇到的問題與困惑，為他們提供正確的思想指導(dǎo)與合理的解決方式，幫助孩子建立學(xué)習(xí)的自信心和責(zé)任心；另一方面，心理契約教育倡導(dǎo)家長(zhǎng)積極與教師溝通配合，共同向孩子表達(dá)一些勵(lì)志的寄語(yǔ)和樂觀的期待，始終為孩子營(yíng)造一種被關(guān)愛、被期待和被鼓勵(lì)的積極心理氛圍，從而培養(yǎng)孩子源源不斷的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

（四）構(gòu)建自我心理契約，啟動(dòng)積極心理暗示

“自我心理契約”是心理契約的重要組成部分，它指的是自己與自己通過(guò)內(nèi)隱的對(duì)話所達(dá)成的一種緘默的約定。用著名教育家加德納的觀點(diǎn)來(lái)看，“自我心理契約”的構(gòu)建事實(shí)上是自我認(rèn)知智能的應(yīng)用，即“將內(nèi)隱的思想與情感帶入意識(shí)，將我們的內(nèi)在世界與外在經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系，將一些自動(dòng)化的行為暫停，使?jié)撘庾R(shí)意識(shí)化，然后仔細(xì)地、謹(jǐn)慎地進(jìn)行自我觀察，尤其是批判性的自我觀察”⑦，然后以此為前提做出自我的重新設(shè)計(jì)與規(guī)劃。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)而言，自我心理契約是一種自我暗示和自我激勵(lì)的重要方式，它建立在自我了解、自我觀察、自我評(píng)價(jià)、自我反思的基礎(chǔ)之上，通過(guò)坦誠(chéng)全面地梳理進(jìn)而對(duì)自己獲得一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，厘清自己在學(xué)習(xí)過(guò)程的具體問題，有的放矢地為自己量身定做學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，然后依此不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方式，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)效能的逐步提升。

三、心理契約教育促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量提升的實(shí)施策略

心理契約教育要求樹立科學(xué)發(fā)展觀和主動(dòng)發(fā)展觀，以人為本，把學(xué)生看成一個(gè)有主動(dòng)發(fā)展活力的生命主體。那么，對(duì)于學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升而言，如何才能真正有效地發(fā)揮心理契約教育的價(jià)值？以下做法可供借鑒：

（一）制定適切目標(biāo)，使學(xué)生“愿意學(xué)”

學(xué)習(xí)目標(biāo)引領(lǐng)著學(xué)生努力的方向，目標(biāo)設(shè)定得合理與否直接影響到“心理契約”效能的發(fā)揮。因此，教師和家長(zhǎng)在幫助學(xué)生構(gòu)建心理契約時(shí)要充分分析學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平，并以此為依據(jù)來(lái)確定學(xué)生未來(lái)努力的方向。學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立要符合維果茨基所提出的“最近發(fā)展區(qū)”理論，即：對(duì)學(xué)生的發(fā)展而言，存在兩種發(fā)展水平，一種是當(dāng)下顯現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展水平，一種是可能發(fā)展水平，兩種水平之間的區(qū)域構(gòu)成了學(xué)生發(fā)展的潛在空間。倘若目標(biāo)預(yù)期過(guò)高，學(xué)生會(huì)因嚴(yán)重的挫敗感而逃避學(xué)習(xí)；倘若目標(biāo)預(yù)期過(guò)低，學(xué)生會(huì)因?yàn)槿笔С删透卸械絽捑?。所以，學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定應(yīng)該設(shè)法控制在兩種水平之間，使學(xué)生能夠做到“跳一跳、摘桃子”。只有這樣，學(xué)生才會(huì)感到努力的意義，才能“愿意學(xué)”。

（二）激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，使學(xué)生“想要學(xué)”

心理契約教育重在通過(guò)情感對(duì)話實(shí)現(xiàn)以情動(dòng)人，進(jìn)而將學(xué)習(xí)活動(dòng)依附的外在動(dòng)力轉(zhuǎn)化為學(xué)生自身的內(nèi)在需求。在實(shí)踐活動(dòng)中，幫助學(xué)生構(gòu)建心理契約，一方面，教師、家長(zhǎng)要在尊重學(xué)生人格的基礎(chǔ)上把握學(xué)生的心理，肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的情感、態(tài)度和價(jià)值觀，通過(guò)打動(dòng)學(xué)生的心來(lái)轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，從而轉(zhuǎn)變學(xué)生的行為方式，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)的自我責(zé)任感，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是自己的事情，使外在動(dòng)力內(nèi)化并提升為主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性；另一方面，通過(guò)情感關(guān)系的親和力，教師、家長(zhǎng)把對(duì)學(xué)生的期望移入學(xué)生的心田并幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、接納自我、反思自我、調(diào)控自我，使學(xué)生能夠有效克服逆反心理、排除學(xué)習(xí)的心理障礙，從而以良好的心態(tài)投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去，做到“想要學(xué)”。

（三）傳授有效方法，使學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)”

心理契約教育代表了以情感教育為切入點(diǎn)的先進(jìn)教育實(shí)踐，它重視以對(duì)話為前提的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，在打通“心結(jié)”的基礎(chǔ)上使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。因此，傳授有效的學(xué)習(xí)方法，是開展心理契約教育的核心要義。通常情況下，教師在實(shí)施心理契約教育時(shí)不妨嘗試“一聽、二談、三定”的模式，即：先真誠(chéng)地傾聽學(xué)生的心里話，然后與學(xué)生坦誠(chéng)地交流自己的看法和意見，最后與學(xué)生共同確定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)方法。除此之外，針對(duì)不同的學(xué)生，教師還應(yīng)注意個(gè)性化的指導(dǎo)，即：依據(jù)不同學(xué)生的具體問題，幫助學(xué)生找到問題的癥結(jié)所在，因人而異地向他們傳授一些關(guān)于學(xué)習(xí)方法的知識(shí)，讓他們通過(guò)不斷地摸索和積累最終掌握對(duì)自己而言最優(yōu)化的學(xué)習(xí)方法，成為一個(gè)策略型的學(xué)習(xí)者。

（四）提高自我期望，使學(xué)生“熱愛學(xué)”

熱愛是最好的老師，心理契約教育關(guān)注學(xué)生的精神世界，希望學(xué)生在與教師、家長(zhǎng)的精神際遇中感受愛、內(nèi)化愛并最終生成愛，讓愛成為推動(dòng)自身進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力。熱愛意味著高標(biāo)準(zhǔn)的自我期望，自我期望是自己對(duì)自己未來(lái)行為結(jié)果的預(yù)測(cè)性認(rèn)知，是情感與認(rèn)知相結(jié)合的產(chǎn)物。就學(xué)生的學(xué)習(xí)而言，一旦個(gè)體發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為通過(guò)堅(jiān)實(shí)的努力不僅可以學(xué)會(huì)而且可以學(xué)好，就會(huì)由此獲得克服困難的勇氣和努力拼搏的斗志，也能為學(xué)業(yè)發(fā)展?fàn)幦「蟮纳仙臻g。因此，教師和家長(zhǎng)需要不斷激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，鼓勵(lì)學(xué)生適度提升對(duì)自我的期望值，讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)成功的喜悅并持續(xù)將喜悅轉(zhuǎn)化成為專注學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

（五）養(yǎng)成良好習(xí)慣，使學(xué)生“堅(jiān)持學(xué)”

“習(xí)慣是一種與需要相聯(lián)系的穩(wěn)定的行為方式，它是人在生活實(shí)踐和教育過(guò)程中經(jīng)反復(fù)練習(xí)逐漸形成的?！雹?習(xí)慣一旦養(yǎng)成，人就會(huì)自動(dòng)在特定情景中做出相應(yīng)反應(yīng)，因此習(xí)慣又被稱為“人的第二天性”。學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成是一種自動(dòng)地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的特殊傾向，從生理機(jī)制上講，是后天習(xí)得的趨于穩(wěn)定的動(dòng)力定型。學(xué)習(xí)習(xí)慣貫穿于每位學(xué)生的學(xué)習(xí)全過(guò)程，對(duì)學(xué)習(xí)效果影響重大。心理契約教育寓理性教育于情感教育之中，重視情感激勵(lì)的同時(shí)特別提倡對(duì)受教育者良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)旅程中可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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⑥ 李伯黍，燕國(guó)材.教育心理學(xué)〔M〕.上海：華東師范大學(xué)出版社，1993：235.

篇3

關(guān)鍵詞： 民航飛行大學(xué)生 漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)策略

2014年6月16日經(jīng)國(guó)家民航局局務(wù)會(huì)議通過(guò)的《民用航空器駕駛員和地面教員合格審定規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》）第四次修訂版本明確，為進(jìn)一步規(guī)范飛機(jī)駕駛員的無(wú)線電通信資格，飛機(jī)駕駛員執(zhí)照持有人需通過(guò)民航局組織或認(rèn)可的漢語(yǔ)語(yǔ)言能力測(cè)試。民航局規(guī)定，自2016年起將對(duì)飛行學(xué)員進(jìn)行漢語(yǔ)語(yǔ)言能力考試，只有達(dá)到漢語(yǔ)四級(jí)以上才能上崗。

《規(guī)則》的出臺(tái)，無(wú)疑為民航高校飛行員的培養(yǎng)提供了新的“信號(hào)”?；诖吮尘?，對(duì)《規(guī)則》明確指出的“漢語(yǔ)語(yǔ)言能力測(cè)試”的研究就顯得尤為重要。據(jù)CNKI論文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索顯示，涉及“大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀”及“漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略”的文章很多，而有關(guān)“民航飛行大學(xué)生的漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)現(xiàn)狀”檢索結(jié)果為0。因此，民航飛行大學(xué)生漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)現(xiàn)狀述評(píng)，作為民航漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)與能力測(cè)試研究的第一步，也就具有基礎(chǔ)性、代表性的重要意義。本次研究通過(guò)調(diào)查問卷的形式，采用統(tǒng)計(jì)圖表與Oxford語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略量表相結(jié)合的方法，并結(jié)合調(diào)查對(duì)象所在學(xué)校的具體情況，設(shè)計(jì)一份民航飛行大學(xué)生漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)水平狀況調(diào)查問卷表（見附錄）。問卷共計(jì)25個(gè)問題，重點(diǎn)針對(duì)飛行大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與學(xué)習(xí)策略設(shè)置問題，并根據(jù)本研究的需要，以圖表的方式呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果。

一、民航飛行大學(xué)生漢語(yǔ)語(yǔ)言現(xiàn)狀調(diào)查分析

本次研究調(diào)查我國(guó)民航飛行員培養(yǎng)的主力院校：中國(guó)民航飛行學(xué)院2014級(jí)的1000名飛行大學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，并就高考語(yǔ)文成績(jī)、方言、民族、漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略的使用情況進(jìn)行相關(guān)分析，旨在了解中飛院飛行大學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略的使用情況。部分調(diào)查情況如下：

調(diào)查結(jié)果顯示：大多數(shù)飛行大學(xué)生了解“自2016年，新申辦飛機(jī)駕駛員執(zhí)照的飛行員必須通過(guò)漢語(yǔ)四級(jí)語(yǔ)言能力測(cè)試”這一情況，知道漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的重要性，然而沒有在大學(xué)期間的一個(gè)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期規(guī)劃。

從調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)：針對(duì)飛行大學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)在教學(xué)和訓(xùn)練上存在不足，沒有相關(guān)的教學(xué)平臺(tái)供飛行大學(xué)生學(xué)習(xí)。因此，民航高校在飛行大學(xué)生的培養(yǎng)上急需建立一個(gè)集教學(xué)、培訓(xùn)、測(cè)試為一體的漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高飛行大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升漢語(yǔ)水平。

二、民航飛行大學(xué)生漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略調(diào)查分析

在Oxford學(xué)習(xí)分類的基礎(chǔ)上，問卷結(jié)合民航院校實(shí)際作了一些修改，其中問卷11―14題，分別對(duì)應(yīng)記憶策略、功能策略、自我管理策略、情感策略。針對(duì)飛行大學(xué)生策略的使用情況，采用相關(guān)分析的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)見表一（各策略平均值的大小表示該策略的使用頻率：1.0-1.4表示“從不使用該策略”;1.5-2.4表示“很少使用該策略”;2.5-3.4表示“有時(shí)使用該策略”;3.5-4.4表示“經(jīng)常使用該策略”;4.5-5.0表示“總是使用該策略”。）：

表一 中飛院14級(jí)飛行專業(yè)使用4類漢語(yǔ)學(xué)習(xí)策略的人數(shù)、平均值

以上四大類學(xué)習(xí)策略的選擇，反映了學(xué)生學(xué)習(xí)策略的一般使用情況，表現(xiàn)出相對(duì)集中的特點(diǎn)，對(duì)某些策略使用較頻繁，而對(duì)某些策略幾乎不使用。同時(shí)，調(diào)查顯示策略的使用與漢語(yǔ)學(xué)習(xí)水平存在相關(guān)關(guān)系，見表二：

表二 相關(guān)分析法研究策略與學(xué)習(xí)水平的關(guān)系

從分析結(jié)果可以看出，本次調(diào)查內(nèi)容所選取的四大策略：記憶策略、功能策略、自我管理策略及情感策略，與漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)水平存在高度正相關(guān)關(guān)系，是能有效提高漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的策略。然而，據(jù)調(diào)查，大部分民航飛行大學(xué)生只是很少或有時(shí)會(huì)使用四個(gè)學(xué)習(xí)策略，他們的學(xué)習(xí)策略仍停留在初高中階段所養(yǎng)成的學(xué)習(xí)方法，如反復(fù)背誦課文等被動(dòng)學(xué)習(xí)策略。這種學(xué)習(xí)策略對(duì)大學(xué)漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)是不適用、不科學(xué)的，因此，在大學(xué)學(xué)習(xí)中需要教師對(duì)飛行學(xué)生做相關(guān)培訓(xùn)并需要有合適的平臺(tái)輔助教學(xué)，引導(dǎo)飛行學(xué)生較快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

三、意見與建議

此次調(diào)查問卷共發(fā)出1000份，回收有效問卷980份，通過(guò)科學(xué)統(tǒng)計(jì)及相關(guān)分析的方法形成調(diào)查結(jié)果。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，民航飛行大學(xué)生的漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)現(xiàn)狀不容樂觀，近一半的飛行學(xué)生漢語(yǔ)語(yǔ)言水平一般，然而他們普遍缺乏漢語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)方法仍停留在初、高中階段，不會(huì)使用有效的學(xué)習(xí)策略。

在問卷調(diào)查中，飛行大學(xué)生普遍表示希望有一個(gè)針對(duì)性的教學(xué)、培訓(xùn)平臺(tái)幫助他們糾正語(yǔ)音，對(duì)民航專業(yè)詞匯進(jìn)行聽說(shuō)讀寫訓(xùn)練，以及普通話考試等上機(jī)模擬漢語(yǔ)訓(xùn)練。漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)對(duì)行大學(xué)生的就業(yè)及未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要，因此，民航高校在飛行大學(xué)生培養(yǎng)上，需要有專門的教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)也亟須推出這樣一個(gè)集教學(xué)、培訓(xùn)、自學(xué)、測(cè)試為一體的有針對(duì)性的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)輔助民航飛行大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，更好地適應(yīng)民航業(yè)的人才要求，為我國(guó)民航事業(yè)培育出更高水平的飛行人才。

總之，本文使用科學(xué)的測(cè)量和調(diào)研方法對(duì)飛行大學(xué)生漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)策略使用情況做了研究，調(diào)查了學(xué)習(xí)策略大體的使用情況，進(jìn)行了學(xué)習(xí)成績(jī)與學(xué)習(xí)策略的相關(guān)分析，統(tǒng)計(jì)并整理了飛行大學(xué)生漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，旨在為民航院校針對(duì)飛行大學(xué)生的漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)提供參考依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞： 職業(yè)漢語(yǔ)能力 能力分解 標(biāo)準(zhǔn)

“職業(yè)漢語(yǔ)”，從字面上講是在職業(yè)活動(dòng)中的漢語(yǔ)運(yùn)用。狹義講是指在職業(yè)活動(dòng)中運(yùn)用漢語(yǔ)交流表達(dá)和與人溝通的能力，也可稱之為“職場(chǎng)交際能力”，職業(yè)漢語(yǔ)應(yīng)用是職場(chǎng)中的有目的、針對(duì)性強(qiáng)的一種職業(yè)行動(dòng)，也是一個(gè)人在職業(yè)場(chǎng)所中所完成的有目的的交際和溝通任務(wù)。

職業(yè)漢語(yǔ)能力的基礎(chǔ)是運(yùn)用漢語(yǔ)，職場(chǎng)人首先需要掌握漢語(yǔ)的基本知識(shí)，包括文字、語(yǔ)法、語(yǔ)調(diào)以及使用的基本規(guī)則等。在掌握了漢語(yǔ)使用的基本規(guī)則之后進(jìn)行聽、說(shuō)、讀、寫這四個(gè)方面的能力訓(xùn)練，從而達(dá)到“文從字順”的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，運(yùn)用職業(yè)漢語(yǔ)解決實(shí)際問題是由多種因素決定的，其中不但包括漢語(yǔ)使用規(guī)則，還包括個(gè)人的思辨能力、邏輯判斷能力、思維發(fā)散能力等。

在職場(chǎng)中，職業(yè)漢語(yǔ)能力強(qiáng)的人往往思維活躍，思路開闊，處理事務(wù)得心應(yīng)手，工作效率和質(zhì)量都相對(duì)較高。發(fā)表意見和號(hào)召能力也都比較強(qiáng)，同時(shí)都有良好的協(xié)調(diào)、溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

通常狀況下，人們需要在日常生活和工作中積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)才能不斷提高運(yùn)用職業(yè)漢語(yǔ)解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)，實(shí)踐證明，往往那些職業(yè)漢語(yǔ)能力較強(qiáng)的人獲取新知的能力更強(qiáng)，具有觸類旁通的悟性，更容易成為職場(chǎng)上的寵兒和社會(huì)需求的復(fù)合型人才。

總之，職業(yè)漢語(yǔ)是一個(gè)宏觀的概念，從廣義上來(lái)講，職業(yè)漢語(yǔ)能力可以泛指在職業(yè)活動(dòng)中的任何需要運(yùn)用漢語(yǔ)為工具實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力，因此，依據(jù)其在工作中的實(shí)際應(yīng)用，職業(yè)漢語(yǔ)能力可以細(xì)化分解為以下幾項(xiàng)，同時(shí)，高效的職業(yè)漢語(yǔ)能力要具備如下標(biāo)準(zhǔn)：

1.交流表達(dá)能力

這是職業(yè)漢語(yǔ)的基本能力，也是一項(xiàng)核心能力，它貫穿職場(chǎng)交際的始終，并對(duì)交際成功起到至關(guān)重要的作用。它應(yīng)該包括如下三項(xiàng)內(nèi)容：

1）交談?dòng)懻撃芰Α?/p>

主持一個(gè)較大規(guī)模的主題討論或會(huì)議；代表一個(gè)單位就實(shí)際問題對(duì)外進(jìn)行對(duì)話和談判；在交流談?wù)撝校軌虬盐战徽勚黝}、聽懂別人談話內(nèi)容并作出反應(yīng)，準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。

2）當(dāng)眾演講能力。

在與人交流的過(guò)程中，就簡(jiǎn)單主題，當(dāng)眾做簡(jiǎn)短發(fā)言。在做簡(jiǎn)短發(fā)言時(shí)，能提前為發(fā)言做可行性準(zhǔn)備、當(dāng)眾流利發(fā)言、把握說(shuō)話的內(nèi)容、方式及恰當(dāng)借助各種手段增強(qiáng)發(fā)言效果。

3）閱讀能力。

能閱讀復(fù)雜主題的長(zhǎng)篇文字資料，找到需要的資料和信息；為實(shí)際問題或研究課題查找和閱讀有關(guān)資料；能看懂資料包含的思路和要點(diǎn)；看懂資料本身存在的價(jià)值和問題；利用資料表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

4）書面表達(dá)。

在與人交流的過(guò)程中，就復(fù)雜的主題，撰寫不同類型的文稿。

在進(jìn)行書面表達(dá)時(shí)，能夠采用多種書面形式、利用和組織材料、掌握基本寫作技巧和采用適當(dāng)?shù)膶懽黠L(fēng)格。

2.與人合作的能力

職場(chǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的活動(dòng)場(chǎng)所，身處其中的每個(gè)從業(yè)者都時(shí)刻需要與他人協(xié)作分工，推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施。這項(xiàng)能力包括如下三項(xiàng)：

1）調(diào)整計(jì)劃的能力。

在職場(chǎng)活動(dòng)中，能夠站在合作組織者的角度，根據(jù)各方的需要，適當(dāng)調(diào)整合作目標(biāo)和計(jì)劃。能夠判斷各方的利益關(guān)系，把握各個(gè)合作方的利益底線。發(fā)現(xiàn)問題，判定問題的根源。主導(dǎo)合作進(jìn)程，與合作各方就合作的目標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)行有效溝通。

在合作關(guān)系出現(xiàn)變化時(shí)，充分使用組織賦予的權(quán)限，調(diào)整合作目標(biāo)與計(jì)劃；調(diào)整合作各方的利益及沖突，控制合作過(guò)程的諸多可變要素。

2）控制局面的能力。

在職場(chǎng)工作中，能控制不斷發(fā)展變化的合作進(jìn)程。能夠整合并調(diào)動(dòng)各方資源，在互利的前提下，妥善處理內(nèi)外矛盾，尋求適度讓步，保證合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

判斷合作過(guò)程中關(guān)鍵人物的影響力，對(duì)其加以引導(dǎo)，發(fā)揮其積極作用。將性格差異很大、矛盾關(guān)系復(fù)雜的多方面員工團(tuán)結(jié)在一起。

在同事、伙伴面前，展示樂觀的工作態(tài)度；進(jìn)行有效的情緒激勵(lì)，調(diào)動(dòng)他人的積極性，緩解工作壓力。采用積極溝通的方式，促使合作的成功。

3）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

能夠在合作過(guò)程中，及時(shí)檢查合作的成效，分享建設(shè)性反饋意見，分析計(jì)劃任務(wù)的完成情況和已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

評(píng)估同事、下屬的工作能力，判斷其潛力是否充分發(fā)揮，各盡其職。評(píng)估合作伙伴的工作狀況，對(duì)照目標(biāo)和任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足。

掌握解決問題的實(shí)現(xiàn)條件以及問題可能超出控制范圍的變化，運(yùn)用可行性策略，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展。

共同分析研究進(jìn)一步改善合作的工作方式，包括提高團(tuán)隊(duì)積極性和效率的事務(wù)等。

3.繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高的能力

當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，知識(shí)日新月異，每個(gè)職場(chǎng)人都要具備終身學(xué)習(xí)的信念，給自己及時(shí)充電儲(chǔ)備，樹立自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)，才能在職場(chǎng)不被淘汰。那么，這項(xiàng)能力也可以進(jìn)一步分解為如下幾項(xiàng)：

1）明確目標(biāo)途徑的能力。

在制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃過(guò)程中，能夠主動(dòng)尋求他人支持，在一個(gè)確定的時(shí)間范圍內(nèi)，明確將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及計(jì)劃，擬定一個(gè)詳細(xì)的列表。

在制定學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，明確可能影響計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的因素；確認(rèn)哪些目標(biāo)在一定的時(shí)間內(nèi)是可以實(shí)現(xiàn)的；制定每一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間表、列出可能需要的支持，以及對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果檢查的措施；預(yù)計(jì)可能發(fā)生的困難以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

2）有效實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃的能力。

有效按照計(jì)劃開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，以促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)課程和技能訓(xùn)練，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的自學(xué)和實(shí)踐，以提高工作能力或業(yè)績(jī)。

在實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中，能夠保證并采取有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)；積極尋求和利用有關(guān)方面的反饋以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；為按時(shí)完成任務(wù)果斷處理面臨的任何困難；選擇并運(yùn)用與學(xué)習(xí)內(nèi)容相適應(yīng)的學(xué)習(xí)方法；根據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)對(duì)計(jì)劃作出修正。

3）反饋評(píng)估效果的能力。

適時(shí)檢查所取得的進(jìn)展并匯總學(xué)習(xí)成果。在檢查學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果時(shí)，能夠說(shuō)明已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)課程、技能、包括核心能力等；指出學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)；分析影響學(xué)習(xí)效果的因素，以及對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和面臨的困難；明確已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的學(xué)習(xí)目標(biāo)；證明新學(xué)到的東西能對(duì)自身有進(jìn)一步的提升；能提出自己的觀點(diǎn)并聽取他人的意見，以進(jìn)一步提高工作能力，包括工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)方法，為職業(yè)發(fā)展和未來(lái)的繼續(xù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

4.信息處理能力

當(dāng)今世界處于信息爆炸的時(shí)代，能夠從紛繁雜亂的信息中理出頭緒，尋找對(duì)職業(yè)發(fā)展有用的部分，并巧妙利用各種信息完成工作任務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)給每個(gè)職場(chǎng)人提出的基本要求。那么，信息處理能力又可以分解為如下三個(gè)方面：

1）獲取信息。

在信息處理過(guò)程中根據(jù)工作任務(wù)的需要，有計(jì)劃地通過(guò)不同的渠道搜尋并選擇需要的信息。

在獲取信息時(shí)，能夠明確完成工作任務(wù)所需要的信息；根據(jù)所需信息的重要性列出先后順序，比較不同信息來(lái)源的優(yōu)勢(shì)和限制條件，制訂工作計(jì)劃，分解信息搜索工作任務(wù)；選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來(lái)搜尋信息；防止計(jì)算機(jī)受到病毒侵害，確保安全操作和保護(hù)環(huán)境。

2）開發(fā)信息。

在信息處理過(guò)程中，根據(jù)工作任務(wù)的不同需要，去探究開發(fā)、產(chǎn)生新的信息。

在開發(fā)信息時(shí)，能判斷信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性及可靠性并進(jìn)行相應(yīng)分類及篩選，選擇自己所需要的信息，形成簡(jiǎn)訊、綜述、述評(píng)、調(diào)查報(bào)告類；辨別錯(cuò)誤信息及其原因；規(guī)范地輸入收集到的信息，生成文本、表格，設(shè)計(jì)框架結(jié)構(gòu)等，對(duì)信息進(jìn)行分類、綜合，建立較大規(guī)模的電子表格和數(shù)據(jù)庫(kù)；生成新的信息。

3）展示和活用信息。

在信息處理過(guò)程中，根據(jù)工作任務(wù)的不同需要，展示來(lái)自不同渠道的新的信息，并能評(píng)估信息利用的效果。

在展示信息時(shí)，能夠用口頭的形式新聞信息，用電子郵件、電子公告牌、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)上會(huì)議等方式組織較大規(guī)模、復(fù)雜信息的與交流；優(yōu)化和完善相關(guān)文本、圖像和數(shù)字的形式以強(qiáng)化其效果，集合不同渠道的信息進(jìn)行新的設(shè)計(jì)；遵守版權(quán)和保密規(guī)定。

5.解決問題能力

解決問題是職業(yè)漢語(yǔ)的終極目的，是檢驗(yàn)交際成功的核心指標(biāo)，也是體現(xiàn)職場(chǎng)人個(gè)人能力及綜合素質(zhì)的重要方面。這項(xiàng)能力可以分解為如下：

1）分析問題，提出對(duì)策。

面對(duì)問題的時(shí)候，能夠明確問題的主要特征及解決途徑，熟悉可利用的資源及現(xiàn)有條件，明確指出問題核心所在，提出解決問題的基本思路或?qū)Σ摺?/p>

在確認(rèn)和提出解決問題的對(duì)策時(shí)，能夠預(yù)見問題并說(shuō)明主要特征；提出解決問題的方法；采取不同思路形成兩個(gè)以上解決問題的方案并加以比較；確定一個(gè)最有效的解決問題的方案。

2）實(shí)施計(jì)劃，解決問題。

實(shí)施具體方案時(shí)，能夠在相關(guān)人員的配合下，制訂計(jì)劃并實(shí)施這一計(jì)劃，在實(shí)施過(guò)程中能夠充分利用相關(guān)資源。

在制訂計(jì)劃和實(shí)施解決方法時(shí)，能夠獲取和利用所需要的支持條件；組織實(shí)施計(jì)劃，完成計(jì)劃列出的各項(xiàng)任務(wù)并逐一解決，根據(jù)隨時(shí)出現(xiàn)的新情況適時(shí)調(diào)整方案。

3）驗(yàn)證方案，改進(jìn)方案。

調(diào)整或改進(jìn)解決問題的方案時(shí)，能適時(shí)作出總結(jié)和修改。對(duì)解決問題的每個(gè)步驟和決定作出解釋；回顧反思在各個(gè)階段采取的措施的成功與不足；積累未來(lái)解決問題的經(jīng)驗(yàn)。

職業(yè)漢語(yǔ)的能力不是靠一朝一夕的訓(xùn)練而形成的，它需要的是日積月累的實(shí)際操練和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。對(duì)職業(yè)漢語(yǔ)的能力進(jìn)行分解并提出可行性標(biāo)準(zhǔn)是一種助推力，將來(lái)在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，可以適當(dāng)提出它的層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并建立有效的測(cè)評(píng)體系，對(duì)于提高職場(chǎng)交際能力能起到助跑的功效。

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[6]謝小慶.“職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試（ZHC）”開發(fā)中的一些思考/Article.

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課題：2012年華北科技學(xué)院高教研究所項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：HKJYZD201237）資助。

篇5

關(guān)鍵字：交際語(yǔ)境 對(duì)外漢語(yǔ) 語(yǔ)用失誤 文化背景

隨著全球化進(jìn)程的逐步深入，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和文化交流愈加頻繁，人們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪袩o(wú)不貫穿著跨文化的交際活動(dòng)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)進(jìn)駐家家戶戶，即使人們足不出戶也能進(jìn)行跨文化的交流。由于中西方文化存在諸多差異，來(lái)華留學(xué)生在跨文化交流中往往因?yàn)殡p方的溝通方式、文化背景等差異導(dǎo)致語(yǔ)言理解的錯(cuò)誤，這就是常說(shuō)的語(yǔ)用失誤。語(yǔ)言是實(shí)現(xiàn)跨文化交流的基礎(chǔ)，語(yǔ)言能力并不等同于交際能力，因此，在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)來(lái)華留學(xué)生的語(yǔ)用能力，逐步引導(dǎo)留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)識(shí)和吸收，盡可能地減少語(yǔ)用失誤的發(fā)生，這不僅是語(yǔ)言學(xué)習(xí)的根本目的，也是時(shí)展的必然要求。

一、跨文化交際中語(yǔ)用失誤的原因

（一）價(jià)值觀念的差異。在中國(guó)人的價(jià)值觀中，人們往往青睞于團(tuán)體的合作，注重集體榮譽(yù)，所以當(dāng)個(gè)人利益和集體利益產(chǎn)生失衡時(shí)，人們首先會(huì)考慮到大局。在評(píng)判個(gè)人行為的對(duì)錯(cuò)時(shí)，人們通常是以社會(huì)道德作為行為準(zhǔn)則，并竭力地維護(hù)集體榮譽(yù)。但在西方人的價(jià)值觀中，他們維護(hù)個(gè)人的價(jià)值，重視個(gè)人能力的展現(xiàn)，正因?yàn)橹形鞣絻煞N截然相反的價(jià)值觀，在跨文化的交際過(guò)程中很容易產(chǎn)生語(yǔ)用失誤。例如在跨文化交際語(yǔ)境下，中國(guó)人在接受他人的幫助時(shí)往往要先表現(xiàn)出自己的禮貌，與對(duì)方說(shuō)些“麻煩了”等慣用語(yǔ)，而且需要對(duì)方多次請(qǐng)求的情況下才能接受，而這種交際行為在西方人眼中很容易誤認(rèn)為是虛偽。

（二）思維模式的差異。不同個(gè)體之間的思維模式各不相同，它與文化背景息息相關(guān)。人們長(zhǎng)期在特定的文化背景中生活，自然而然就會(huì)形成特定的文化特性，且他們?cè)跓o(wú)形之中會(huì)生成相對(duì)應(yīng)的思維模式。留學(xué)生在交際中突顯出思維模式的差異性，受到西方傳統(tǒng)文化的熏陶，他們具有很強(qiáng)的理性思維和邏輯性，而在東方文化的感染下，人們則傾向于個(gè)體直覺的感知，思維判斷大部分來(lái)源于個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)累積。這兩種不同的思維模式在文化語(yǔ)境中形成了固定的模式，所以西方人較為注重科學(xué)技術(shù)、邏輯、競(jìng)爭(zhēng)；而東方人則重視道德倫理、直覺以及和諧。

（三）文化背景的差異。中國(guó)是一個(gè)注重仁義道德的國(guó)家，幾千年的封建思想禁錮了人們的行為，人們?cè)谌粘Ｉ钪邪鸭w利益放在首位，以道德作為基本的守則；西方文化重視個(gè)性化，追求自由平等，西方人在這種文化氛圍下逐漸形成了獨(dú)立自主的性格特征，他們力求在集體中得到凸顯，并充分地展現(xiàn)出獨(dú)特的自我。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，人們具有深厚的等級(jí)觀念，晚輩要主動(dòng)向長(zhǎng)輩問好；而在西方文化中并沒有鮮明的階級(jí)觀，家庭成員以及師生之間可以直接用名字作為稱呼，這種情況在留學(xué)生的日常交際中時(shí)常出現(xiàn)錯(cuò)誤。

二、跨國(guó)文化語(yǔ)境下的對(duì)外漢語(yǔ)語(yǔ)用失誤的表現(xiàn)

（一）語(yǔ)用原則選擇的失誤。在跨文化交際語(yǔ)境中，人們應(yīng)遵循基本的語(yǔ)用原則，即合作原則和禮貌原則。生活在不同文化背景下的人在應(yīng)對(duì)各種交際場(chǎng)合的時(shí)候，對(duì)語(yǔ)用原則的應(yīng)用也不盡相同，這是直接造成語(yǔ)用失誤的主要根源。由于文化背景的不同，外國(guó)留學(xué)生對(duì)禮貌原則的順應(yīng)程度各不相同，因此，在跨文化交際中英美國(guó)家傾向于得體原則，地中海文化重視在人際交往中表現(xiàn)出慷慨原則，而中日文化在交際中遵守謙虛原則，外國(guó)留學(xué)生在我國(guó)的文化語(yǔ)境中進(jìn)行交際活動(dòng)，很容易與交際中的一致語(yǔ)用原則產(chǎn)生沖突，例如對(duì)他者給予贊賞的時(shí)候，中國(guó)人通常用“不”、“哪里”等詞匯來(lái)表達(dá)謙虛的意思，而西方人則直接用“謝謝”來(lái)感謝他人對(duì)自己的贊賞之意，在這種情形中，西方人的回答就與謙虛原則相悖。

事實(shí)上，在跨文化交際語(yǔ)境中，無(wú)論說(shuō)話者傾向合作原則還是禮貌原則，都難以做到真誠(chéng)而又得體的語(yǔ)用效果，因此當(dāng)各種語(yǔ)用原則發(fā)生沖突的時(shí)候，說(shuō)話者就要在第一時(shí)間做到取舍。關(guān)于語(yǔ)用原則的取舍，西方人在日常交際中往往青睞于合作原則；相反的，中國(guó)人則首先會(huì)選用禮貌原則，并力求表現(xiàn)出自己得體的一面。

（二）實(shí)施言語(yǔ)行為的合適性條件的失誤。語(yǔ)用學(xué)理論中強(qiáng)調(diào)要真正發(fā)揮言語(yǔ)行為的作用，就要滿足一定的合適性條件，這些條件主要指在很大程度上作用于人們言行的因素，包括要求、權(quán)力、權(quán)利等。詳細(xì)地說(shuō)，“要求”是指說(shuō)話者與對(duì)方提出的要求大小，提出的要求越高，說(shuō)話者選擇的說(shuō)話方式則較為直接；如同社會(huì)距離相近的兩個(gè)人在對(duì)話，彼此之間越熟悉，采用的也是直接的說(shuō)話方式；但在權(quán)力關(guān)系的限制下，對(duì)話雙方的權(quán)力差距較大，那么對(duì)話方式也就委婉許多。在跨文化交際過(guò)程中，很多留學(xué)生會(huì)因?yàn)闆]有充分關(guān)照對(duì)話雙方之間的社會(huì)距離等合適性條件，很容易導(dǎo)致語(yǔ)用的失誤。

（三）言語(yǔ)行為實(shí)施方式的失誤。深受不同文化背景影響的留學(xué)生在跨文化交際中運(yùn)用言語(yǔ)行為時(shí)會(huì)產(chǎn)生差異化，一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)致外國(guó)留學(xué)生實(shí)施言語(yǔ)行為失誤的原因可以概括為以下幾個(gè)方面：實(shí)施言語(yǔ)行為的方式、范圍、程度不同。由于外國(guó)留學(xué)生不了解中國(guó)的語(yǔ)言文化，所以在交際中難以表現(xiàn)出得體的言語(yǔ)行為。

外國(guó)留學(xué)生在實(shí)施言語(yǔ)行為的過(guò)程中，也會(huì)因?yàn)橹袊?guó)文化與他們的母語(yǔ)文化在實(shí)施規(guī)則方面的不同而導(dǎo)致語(yǔ)用失誤。在中國(guó)的文化中，當(dāng)人們向?qū)Ψ教岢鲅s有兩種情況，其一是出自真誠(chéng)的邀請(qǐng)，可以通過(guò)說(shuō)話者具體說(shuō)明的地點(diǎn)、時(shí)間，甚至與對(duì)方進(jìn)行溝通商量，從中就可以辨認(rèn)出對(duì)方是真心的；另一種的邀請(qǐng)則是為了維持表面上的客氣而說(shuō)的客套話，缺失以上因素。在很多情況下，外國(guó)留學(xué)生會(huì)因?yàn)椴幻靼讓?duì)方的語(yǔ)用規(guī)則而分不清對(duì)方是真心還是假意。

三、跨文化交際語(yǔ)境下對(duì)外漢語(yǔ)語(yǔ)用失誤的防范策略

（一）增強(qiáng)培養(yǎng)留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的敏感性和文化意識(shí)。外國(guó)留學(xué)生因長(zhǎng)期受到母語(yǔ)文化的熏陶，當(dāng)他們進(jìn)入到全新且陌生的文化語(yǔ)境中，很容易在交際中發(fā)生沖突，尤其是語(yǔ)用失誤等情況時(shí)常出現(xiàn)。在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)外來(lái)文化的適應(yīng)能力，提升外國(guó)留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)知，促使他們?cè)谒枷胍庾R(shí)上消除對(duì)外來(lái)文化的偏見，增強(qiáng)留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的包容性。與此同時(shí)，教師在對(duì)外漢語(yǔ)的教學(xué)中應(yīng)逐步引導(dǎo)留學(xué)生在跨文化交際中培養(yǎng)文化意識(shí)，使其盡可能不受母語(yǔ)文化的影響，做到語(yǔ)用移植，巧妙地應(yīng)對(duì)不同的文化語(yǔ)境。

（二）引導(dǎo)留學(xué)生克服文化遷移對(duì)跨文化交際產(chǎn)生的負(fù)面影響。在跨文化交際中，教師引導(dǎo)不當(dāng)很容易產(chǎn)生文化遷移的負(fù)面作用，文化遷移主要是在日常的漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)的，由于文化差異而造成交際干擾，甚至?xí)斐山浑H中斷或雙方的仇視。因此，在對(duì)外漢語(yǔ)的課堂教學(xué)中，教師在加強(qiáng)對(duì)留學(xué)生聽說(shuō)讀寫能力訓(xùn)練的同時(shí)，可以借助多種教學(xué)手段或模擬場(chǎng)景來(lái)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)不同文化的對(duì)比，通過(guò)閱讀課文讓留學(xué)生熟悉中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗和文化觀念，讓他們深入熟知漢語(yǔ)言。

（三）對(duì)外漢語(yǔ)教材的編寫和語(yǔ)言測(cè)試方式應(yīng)更加科學(xué)合理。教材是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的主要依據(jù)，現(xiàn)有對(duì)外漢語(yǔ)教材很少提到語(yǔ)用問題，很少考慮留學(xué)生在使用語(yǔ)言過(guò)程中會(huì)面臨的問題。只有在教材中考慮到語(yǔ)用問題，設(shè)計(jì)相關(guān)的內(nèi)容，才有可能幫助留學(xué)生提高語(yǔ)用能力。在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，語(yǔ)言測(cè)試起一定的導(dǎo)向作用，語(yǔ)言測(cè)試的目的應(yīng)從單純的語(yǔ)言能力測(cè)試向語(yǔ)用能力測(cè)試過(guò)渡，適當(dāng)增加語(yǔ)用能力測(cè)試的內(nèi)容。

四、總結(jié)

綜上所述，隨著中西方文化交流的日益深入，在不同文化的影響下，無(wú)疑人們?cè)诳缥幕浑H中會(huì)發(fā)生文化的誤解和沖突，語(yǔ)用失誤現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，在一定程度上阻礙了人們的交流。來(lái)華留學(xué)生在跨文化交際中發(fā)生語(yǔ)用失誤現(xiàn)象可以歸納為價(jià)值觀念、思維模式以及文化背景等方面的差異，因此，在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)該有意識(shí)地督促留學(xué)生分析和改正語(yǔ)用失誤，引導(dǎo)他們深入了解中國(guó)文化，增強(qiáng)不同語(yǔ)言文化之間的認(rèn)識(shí)，提升他們對(duì)不同文化的包容度，使?jié)h語(yǔ)在世界文化的激流勇進(jìn)中散發(fā)出和諧的魅力。

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篇6

中學(xué)日語(yǔ)有效教學(xué)的初探

語(yǔ)言負(fù)遷移的分析及歸因

日語(yǔ)課活動(dòng)模式的探討及研究

日漢語(yǔ)篇比較翻譯教學(xué)法之探索

漢語(yǔ)偏誤分析的理論意義

日語(yǔ)教學(xué)中的數(shù)詞用法探討

來(lái)自教學(xué)第一線的語(yǔ)法探討

島崎藤村在中國(guó)的譯介和研究

現(xiàn)代日語(yǔ)動(dòng)詞結(jié)合價(jià)的考察與分析

論新日本語(yǔ)能力考試改革與對(duì)策

淺談高校日語(yǔ)青年教師的困惑與需求

日語(yǔ)專業(yè)人文教學(xué)理念之思考與實(shí)踐

從學(xué)生的需求角度探討大學(xué)日語(yǔ)教育

基于學(xué)習(xí)者語(yǔ)料庫(kù)的二語(yǔ)寫作能力研究

視覺輔助下的日語(yǔ)語(yǔ)法教學(xué)研究

試論外來(lái)詞與漢語(yǔ)詞匯的規(guī)范化

論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校專業(yè)日語(yǔ)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的可定制日語(yǔ)學(xué)習(xí)輔助平臺(tái)

科技日語(yǔ)閱讀類教材的編寫原則分析

日語(yǔ)中的性別指向用語(yǔ)及其社會(huì)性差異

日語(yǔ)的名詞疊詞的形態(tài)特點(diǎn)與語(yǔ)法含義

日語(yǔ)專業(yè)職業(yè)能力教育現(xiàn)狀及模式構(gòu)建探索

全方位培養(yǎng)聽說(shuō)能力造就日語(yǔ)高質(zhì)量人才

調(diào)整現(xiàn)代日語(yǔ)語(yǔ)法活用表的設(shè)想

貴州省日語(yǔ)方向研究生教育的現(xiàn)狀和課題

淺談日語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)日語(yǔ)曖昧性的誤解問題

關(guān)于財(cái)經(jīng)方向復(fù)合型日語(yǔ)人才培養(yǎng)的思考

基于視頻語(yǔ)料庫(kù)的日語(yǔ)授受表現(xiàn)的考察

從教學(xué)大綱的角度來(lái)看日語(yǔ)教學(xué)法的選用

基于語(yǔ)料庫(kù)的日語(yǔ)新聞聽力教材編寫策略

日本文學(xué)課的研究型教學(xué)模式探索與實(shí)踐

不贊同言語(yǔ)行為的研究概述——以漢語(yǔ)語(yǔ)境為中心

佛教與日本人的戰(zhàn)爭(zhēng)責(zé)任認(rèn)識(shí)——以凈土真宗為中心

聽解語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)解析——基于日本語(yǔ)能力測(cè)試一級(jí)語(yǔ)料

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論視角下的日語(yǔ)教學(xué)研究綜述

句子改錯(cuò)題型的導(dǎo)入和評(píng)價(jià)及學(xué)習(xí)者習(xí)得情況分析

利用電子化語(yǔ)言資源輔助日語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐研究

面向跨文化交際的日語(yǔ)教學(xué)的研究——思維模式的導(dǎo)入

日本概況多媒體課件案例分析——以日本茶道為例

國(guó)內(nèi)日語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)階段精讀教材中基本詞匯的計(jì)量考察

基于“對(duì)話”的日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)的實(shí)踐研究構(gòu)想

關(guān)于大學(xué)日語(yǔ)學(xué)生對(duì)稱贊的應(yīng)答方式問題的實(shí)證研究

論在華日資企業(yè)的需求的變化對(duì)日語(yǔ)教育的負(fù)面影響

日本漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者偏誤分析補(bǔ)遺(虛詞篇)——兼與日語(yǔ)對(duì)比

高等院校日語(yǔ)專業(yè)開展商務(wù)日語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的必要性探析

日語(yǔ)格助詞誤用比較分析——以日語(yǔ)專業(yè)與日強(qiáng)班的比較為例

探討日語(yǔ)MTI建設(shè)過(guò)程中的若干問題——以東華大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院為例

篇7

關(guān)鍵詞： 多元文化 民族預(yù)科教育 實(shí)驗(yàn)研究

一、引言

“教育科學(xué)的生命在于教育實(shí)驗(yàn)”。教育實(shí)驗(yàn)研究屬于行動(dòng)研究，一般要經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、實(shí)驗(yàn)（收集資料）、傳播發(fā)展（試行與修正、綜合解釋）等幾個(gè)階段。張定璋認(rèn)為：“教育實(shí)驗(yàn)是為了解決現(xiàn)實(shí)的教育問題提出一定解答的假說(shuō)或理論構(gòu)想并加以科學(xué)的論證，有計(jì)劃地干預(yù)教育過(guò)程……”[1]基于此，本研究為了解決民族預(yù)科教育發(fā)展存在的問題，提出多元文化融入民族預(yù)科教育的構(gòu)想并加以科學(xué)論證，有計(jì)劃地對(duì)預(yù)科生施加新的教育影響，從中搜集和整理材料、數(shù)據(jù)，在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上做出價(jià)值判斷和思考對(duì)策。

二、研究目的和對(duì)象

（一）研究目的

本研究在探索提高民族預(yù)科教育質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對(duì)多元文化融入民族預(yù)科教育展開實(shí)驗(yàn)研究。

（二）研究對(duì)象

研究對(duì)象為民族本科預(yù)科生。據(jù)調(diào)查和查閱相關(guān)資料所知，民考民學(xué)生比較難管理，對(duì)學(xué)習(xí)興趣不大，所以，專門選擇了中央民族大學(xué)民族預(yù)科教育學(xué)院2009級(jí)民考民兩個(gè)班，這兩個(gè)班的預(yù)科生大都來(lái)自新疆，年齡在19歲左右。一個(gè)班為實(shí)驗(yàn)班（A），一個(gè)班為控制班（B），兩個(gè)班的教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間均相同，同為一個(gè)學(xué)期18周，一周8次16節(jié)漢語(yǔ)精讀課。

三、研究工具與方法

（一）研究工具

自編的《多元文化融入民族預(yù)科教育問卷表》和民族預(yù)科生的《漢語(yǔ)精讀課程》教材。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法

根據(jù)研究需要，筆者閱讀了大量相關(guān)的文獻(xiàn)資料，全面了解本課題的研究現(xiàn)狀和前沿動(dòng)態(tài)。

2.問卷調(diào)查法

實(shí)驗(yàn)前后根據(jù)需要發(fā)放《民族預(yù)科教育雙語(yǔ)授課問卷表》、《多元文化融入民族預(yù)科教育問卷表》，調(diào)查預(yù)科生對(duì)民語(yǔ)和多元文化教學(xué)的認(rèn)可與了解。

3.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用教育統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，將實(shí)驗(yàn)前后預(yù)科生學(xué)習(xí)成績(jī)方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，得出相關(guān)研究結(jié)果，驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)假設(shè)。

4.實(shí)驗(yàn)法

自2009年8月開始實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)，2009年9月至2010年1月先后在實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)和多元文化教學(xué)實(shí)驗(yàn)。在雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)組和控制組的教學(xué)內(nèi)容相同，課時(shí)安排相同，控制組用傳統(tǒng)的漢語(yǔ)教學(xué)，在實(shí)驗(yàn)組教學(xué)過(guò)程中適當(dāng)運(yùn)用民語(yǔ)授課與交流，驗(yàn)證雙語(yǔ)教學(xué)在增強(qiáng)民族預(yù)科教育中民考民學(xué)生的教學(xué)效果；多元文化教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)組和控制組的教師和課時(shí)安排相同，控制組用傳統(tǒng)的大學(xué)語(yǔ)文教材，在實(shí)驗(yàn)組教學(xué)過(guò)程中采用新編的民族預(yù)科多元文化課程，驗(yàn)證多元文化教學(xué)對(duì)增強(qiáng)民族預(yù)科教育中民考民學(xué)生的教學(xué)效果的作用。

5.觀察法

教學(xué)過(guò)程中通過(guò)參與觀察和記錄，了解預(yù)科生對(duì)多元文化融入民族預(yù)科教育的興趣情況；課下通過(guò)觀察預(yù)科生的生活及需求，了解多元文化的校園對(duì)預(yù)科生產(chǎn)生的積極影響。

四、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

（一）實(shí)驗(yàn)處理變量的選取

本實(shí)驗(yàn)以“組”變量和“實(shí)驗(yàn)時(shí)間”變量作為實(shí)驗(yàn)處理變量和分類變量進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，“組”變量分為“實(shí)驗(yàn)組”與“控制組”，“實(shí)驗(yàn)時(shí)間”變量分為“實(shí)驗(yàn)前”與“實(shí)驗(yàn)后”。

（二）實(shí)驗(yàn)效果檢驗(yàn)指標(biāo)的確定

本研究擬在實(shí)驗(yàn)前后測(cè)定實(shí)驗(yàn)組與控制組預(yù)科生漢語(yǔ)考試、總考評(píng)成績(jī)得分，以考察民語(yǔ)和多元文化對(duì)預(yù)科生在漢語(yǔ)水平和總成績(jī)等方面所產(chǎn)生的影響。

（三）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

本研究采用實(shí)驗(yàn)前后兩種水平兩種實(shí)驗(yàn)組別，實(shí)驗(yàn)組和控制組，兩組進(jìn)行隨機(jī)化分組，控制組按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行常規(guī)教學(xué)，實(shí)驗(yàn)組在傳統(tǒng)教學(xué)方法的基礎(chǔ)上施加實(shí)驗(yàn)因素進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)。見下表：

為檢驗(yàn)多元文化融入民族預(yù)科教育能否提高民族預(yù)科教育質(zhì)量，特別是民語(yǔ)授課是否會(huì)影響到預(yù)科生漢語(yǔ)水平的提高等，2011年9月10日，對(duì)預(yù)科生進(jìn)行入學(xué)能力測(cè)試，測(cè)試試卷的內(nèi)容依據(jù)民族預(yù)科《漢語(yǔ)精讀教程》，實(shí)驗(yàn)前測(cè)的成績(jī)僅代表學(xué)生以前的學(xué)習(xí)水平。之后，在實(shí)驗(yàn)班采用雙語(yǔ)（民語(yǔ)和漢語(yǔ)）上課，教學(xué)內(nèi)容融入多元文化，在控制班仍采用的漢語(yǔ)教學(xué)，課堂教學(xué)內(nèi)容也很少涉及少數(shù)民族文化，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后采用相同的能力測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容的難易度和實(shí)驗(yàn)前的測(cè)試相似，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后對(duì)獲得的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

《漢語(yǔ)精讀課程》是民族學(xué)院或民族預(yù)科教育學(xué)院中民考民預(yù)科生必修的一門課程，而來(lái)自不同地區(qū)的預(yù)科生漢語(yǔ)水平懸殊較大，因此，在試驗(yàn)中須控制一些因素：

第一，實(shí)驗(yàn)組和控制組兩個(gè)班的平均成績(jī)沒有多大的差別，否則，就很難通過(guò)學(xué)生平均成績(jī)來(lái)分析兩個(gè)班的實(shí)驗(yàn)情況。

第二，一般來(lái)說(shuō)，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面，女生優(yōu)越于男生。社會(huì)語(yǔ)言學(xué)中相關(guān)研究表明，女性與男性在語(yǔ)體、會(huì)話方式、語(yǔ)言規(guī)范等方面存在一定差異。也有研究者認(rèn)為，“女性比男性對(duì)語(yǔ)言的規(guī)范性及語(yǔ)言地位更敏感”。[2]因此，在試驗(yàn)中，控制組和試驗(yàn)組的男女生比例要相當(dāng)。

第三，不同時(shí)間上課會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不同的影響，所以，實(shí)驗(yàn)中的兩個(gè)班級(jí)上課安排在同一時(shí)間段，一周8節(jié)課，實(shí)驗(yàn)持續(xù)一學(xué)期，也就是從2011年9月10日至2012年1月10日。

第四，實(shí)驗(yàn)班和控制班為同一老師授課。實(shí)驗(yàn)班課堂多用民語(yǔ)，內(nèi)容多涉及多元文化，控制班按傳統(tǒng)的漢語(yǔ)和漢文化為主授課。

第五，實(shí)驗(yàn)者考慮年齡、性別、起始成績(jī)、智力、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等因素。

五、實(shí)驗(yàn)步驟

（一）實(shí)驗(yàn)前測(cè)

1.實(shí)驗(yàn)組和控制組教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段上的異同

實(shí)驗(yàn)組采用少數(shù)民族語(yǔ)言上課、教學(xué)內(nèi)容涉及多元文化等進(jìn)行實(shí)驗(yàn)干預(yù)，實(shí)驗(yàn)初期主要采取感覺刺激法，如讓學(xué)生在學(xué)習(xí)前觀看教學(xué)片、展示少數(shù)民族文化、聆聽少數(shù)民族語(yǔ)言等，讓學(xué)生在頭腦中形成正確的動(dòng)作表象，在學(xué)習(xí)過(guò)程中教師用相機(jī)將學(xué)生的動(dòng)作拍下來(lái)，讓學(xué)生自己觀察比較進(jìn)行學(xué)習(xí)?？刂平M仍按傳統(tǒng)的固定的漢語(yǔ)教材和漢語(yǔ)言授課。兩組在教學(xué)方法和手段上也有異同，實(shí)驗(yàn)組除了講解指定教材內(nèi)容外，播放一些反映少數(shù)民族文化方面的內(nèi)容，漢語(yǔ)和民語(yǔ)交叉使用；控制組播放教材配套光盤，按教材內(nèi)容講解。

2.實(shí)驗(yàn)前測(cè)總結(jié)分析

控制組仍按傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行，雖然頗具理性化和規(guī)范化的課堂儀式只是現(xiàn)代教育在教育生活中的一個(gè)縮影，在中國(guó)任何學(xué)校的課堂上都可以輕而易舉地找到幾乎雷同的展演，但授課老師重難點(diǎn)突出，注重師生互動(dòng)。筆者納悶的是，這么高質(zhì)量而又重要的課，學(xué)生為什么不能按時(shí)進(jìn)教室，而是“紛至沓來(lái)”。

據(jù)調(diào)查和訪談所知，這個(gè)班學(xué)生來(lái)自5個(gè)不同民族，絕大多數(shù)是維吾爾族占58.3%；哈薩克族占33.3%；柯爾克孜族占4.2%；烏孜別克族占2.1%；漢族占2.1%。他們漢語(yǔ)水平高低不一，漢語(yǔ)基礎(chǔ)較弱者在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在著語(yǔ)言障礙，這樣，他們的學(xué)習(xí)壓力就很大，難免會(huì)出現(xiàn)自卑心理現(xiàn)象，就經(jīng)常遲到、逃課，給教育教學(xué)管理帶來(lái)較大的難度?；蛟S就像Weiner等人所認(rèn)為的，個(gè)體過(guò)去的成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)、成功失敗的組合模式、他人的成功率和失敗率等諸信息對(duì)成敗歸因判斷產(chǎn)生影響又會(huì)進(jìn)一步影響隨后行為和結(jié)果之間的關(guān)系。[3]

教師對(duì)課堂教學(xué)產(chǎn)生的影響是決定學(xué)生學(xué)業(yè)成就的最重要因素，但不能成為唯一最重要的因素。學(xué)生的基礎(chǔ)和文化背景也是課堂教學(xué)不能忽視的最重要因素，否則，無(wú)論是多么優(yōu)秀的老師，課堂上不會(huì)收到應(yīng)有的效果。

我國(guó)目前的少數(shù)民族預(yù)科教育試圖為不同民族的學(xué)生提供共同的生活經(jīng)歷和共同的環(huán)境，正如杜威所設(shè)想的：“不同種族、不同宗教和不同風(fēng)俗的青少年混合在一所學(xué)校里，為大家創(chuàng)造一個(gè)新的和更加廣闊的環(huán)境。共同的教材使大家習(xí)慣于統(tǒng)一的觀點(diǎn)，比任何孤立群體的成員看到更為廣闊的前景?！盵4]但外來(lái)文化價(jià)值觀與本族文化價(jià)值觀的沖突造成了文化適應(yīng)方面的困難，也為民族預(yù)科教育教學(xué)和管理帶來(lái)一定難度。

（二）多元文化融入民族預(yù)科教育的教與學(xué)實(shí)驗(yàn)過(guò)程

教學(xué)是傳遞、選擇、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造文化的重要手段，聚焦課堂教學(xué)是提升現(xiàn)代學(xué)校文化建設(shè)的必由之路。而將課堂置于文化的背景下，為我們提供了一個(gè)嶄新的研究視角。因?yàn)檎n堂是學(xué)校教學(xué)的主要場(chǎng)所，課堂教學(xué)是承傳人類文化的基本形式。而文化充盈于課堂之內(nèi)、滲透于師生之間，是課堂的重要養(yǎng)分。

以課堂為展演舞臺(tái)，以第一周某一次為例進(jìn)行多元文化融入民族預(yù)科教育的實(shí)驗(yàn)，時(shí)間為兩個(gè)課時(shí)（100分鐘）。[5]

1.導(dǎo)入（10分鐘）

精彩的導(dǎo)入會(huì)引起學(xué)生的好奇心，從而引起學(xué)生的興趣。民族預(yù)科漢語(yǔ)精讀課程以“精練”為原則，所以，導(dǎo)入時(shí)間不能太長(zhǎng)，一般控制在十分鐘以內(nèi)。

導(dǎo)入語(yǔ)言盡量使用某一民語(yǔ)，依據(jù)生源所屬民族多少將少數(shù)民族語(yǔ)言排序使用，也可依據(jù)課文內(nèi)容。

導(dǎo)入的內(nèi)容應(yīng)是少數(shù)民族文化，盡量與當(dāng)天所學(xué)課文相關(guān)的少數(shù)民族文化，可以是文化背景、歷史背景、時(shí)代背景、成語(yǔ)故事、語(yǔ)言故事等。

2.引導(dǎo)（25分鐘）

積極引導(dǎo)，誘趣。針對(duì)不同的少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)采用不同的民語(yǔ)，但老師總體講解時(shí)使用漢語(yǔ)。

通過(guò)預(yù)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)對(duì)課文內(nèi)容有了一定程度的了解，獲取了不少相關(guān)信息，但基本上是雜亂無(wú)章的，處于一種無(wú)序狀態(tài)，因而教師應(yīng)根據(jù)不同的課文，積極地引導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，讓學(xué)生有目的、有步驟地閱讀課文，誘使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的情趣。

3.思考（30分鐘）

在教給學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生歸納出難點(diǎn)、疑點(diǎn)，自己設(shè)置問題和解決問題。最后，使用本民族語(yǔ)言就本民族的環(huán)保意識(shí)按民族進(jìn)行分組討論，展現(xiàn)本民族文化。

4.設(shè)問（30分鐘）

建構(gòu)主義理論下的自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，但我們絕不能忽視教師在自主課堂教學(xué)中的作用。因?yàn)檎Z(yǔ)言學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的言語(yǔ)交際能力。那么如何做才能達(dá)到這一目的呢？這就需要教師在課前認(rèn)真?zhèn)湔n，仔細(xì)分析研究教學(xué)內(nèi)容，了解專家和同行的教學(xué)思路，吸取精華，課堂教學(xué)中精心創(chuàng)設(shè)情境，即模擬現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景，并巧妙提問，讓學(xué)生通過(guò)大量的課堂模擬演練，逐漸把知識(shí)內(nèi)化為習(xí)慣，形成能力。

5.總結(jié)（5分鐘）

教師對(duì)在課堂出現(xiàn)的、發(fā)生的和潛在的現(xiàn)象和意識(shí)進(jìn)行總結(jié)，除指定學(xué)習(xí)內(nèi)容之外，溫習(xí)了哪些少數(shù)民族文化知識(shí)。

總之，依據(jù)預(yù)科生的文化背景，融入多元文化，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)自由、平等、信任、合作的學(xué)習(xí)環(huán)境，促其自由和諧地發(fā)展，使學(xué)生結(jié)合本民族的文化與教育積極主動(dòng)地參與課堂教學(xué)，參與問題的設(shè)計(jì)，參與問題的解答，參與問題的評(píng)價(jià)等整個(gè)教學(xué)過(guò)程，和教師密切配合。只有這樣，才能激發(fā)預(yù)科生的學(xué)習(xí)興趣，提供民族預(yù)科教育質(zhì)量。

（三）實(shí)驗(yàn)后測(cè)

一學(xué)期的實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，對(duì)實(shí)驗(yàn)班和控制班的學(xué)生再進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試結(jié)果作為實(shí)驗(yàn)后兩個(gè)班的漢語(yǔ)精讀成績(jī)。

六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析

（一）實(shí)驗(yàn)結(jié)果

對(duì)實(shí)驗(yàn)組與控制組運(yùn)動(dòng)成績(jī)做獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)后實(shí)驗(yàn)組與控制組成績(jī)也存在顯著性差異。實(shí)驗(yàn)前，兩組的成績(jī)?cè)谕凰骄€上。

實(shí)驗(yàn)后兩個(gè)班預(yù)科生必修課程平均分測(cè)試成績(jī)

從上表不難看出，實(shí)驗(yàn)后的實(shí)驗(yàn)班并沒有因?yàn)檎n堂使用民族而影響總成績(jī)，相反，總成績(jī)總體上比控制班高。

為了檢驗(yàn)課堂上適當(dāng)使用民語(yǔ)和內(nèi)容上融入多元文化會(huì)不會(huì)影響預(yù)科生的漢語(yǔ)成績(jī)，實(shí)驗(yàn)后對(duì)實(shí)驗(yàn)班和控制班在同一時(shí)間和同樣試卷進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試結(jié)果如下：從下面測(cè)試結(jié)果的表中可以看出，使用民語(yǔ)授課和融入多元文化并不會(huì)影響民族預(yù)科生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，因?yàn)樽⒅孛褡孱A(yù)科生的多元文化背景，使民族預(yù)科生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。

實(shí)驗(yàn)后兩個(gè)班預(yù)科生漢語(yǔ)精讀課程測(cè)試成績(jī)

（二）實(shí)驗(yàn)結(jié)果簡(jiǎn)析

實(shí)驗(yàn)班預(yù)科生實(shí)驗(yàn)前后的成績(jī)呈現(xiàn)明顯的差異，實(shí)驗(yàn)后的成績(jī)有了較大提高，有語(yǔ)言、認(rèn)知、文化模式和文化資本等幾個(gè)方面的原因。在美國(guó)，少數(shù)民族學(xué)生在高校里能夠順利完成學(xué)業(yè)的比率仍然較低。與美國(guó)相比，我國(guó)的高校是“嚴(yán)進(jìn)寬出”，學(xué)生不能順利完成學(xué)業(yè)的比率從來(lái)就很低，少數(shù)民族學(xué)生在民族預(yù)科階段是進(jìn)步了還是停滯不前或落后呢？歸因理論是一種以認(rèn)知的觀點(diǎn)解釋動(dòng)機(jī)的理論，其中影響比較廣泛的是美國(guó)著名心理學(xué)家韋納（B.Weiner）在1974年提出的成就動(dòng)機(jī)歸因理論[6]，但韋納的成就動(dòng)機(jī)歸因理論是建立在“探索理解是人類行為的重要?jiǎng)訖C(jī)”[7]這樣的假設(shè)基礎(chǔ)之上的。雖然尋求理解只是人類行為的基本動(dòng)機(jī)的一種，但歸因的動(dòng)機(jī)作用對(duì)后繼行為會(huì)產(chǎn)生重大影響。

參考文獻(xiàn)：

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[4][美]杜威著.王承緒譯.民主主義與教育[M].北京：人民教育出版社，1990：28.

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篇8

[關(guān)鍵詞]普通話水平測(cè)試；語(yǔ)感；非語(yǔ)言因素

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）05-0105-03

普通話水平測(cè)試是我國(guó)一項(xiàng)大規(guī)模的國(guó)家通用語(yǔ)語(yǔ)言測(cè)試，測(cè)試從1994年正式實(shí)施。2000年《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》對(duì)普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的制定、測(cè)試對(duì)象以及相關(guān)行業(yè)的資格準(zhǔn)入要求進(jìn)行了明確規(guī)定，并指出：“凡以普通話作為工作語(yǔ)言的崗位，其工作人員應(yīng)當(dāng)具備說(shuō)普通話的能力?！?/p>

民族大學(xué)從辦學(xué)以來(lái)，為培養(yǎng)了大量的人才。大部分藏族學(xué)生畢業(yè)后回工作，進(jìn)入公務(wù)員、教師、事業(yè)單位等不同崗位和部門，他們肩負(fù)著推進(jìn)藏漢民族進(jìn)一步交流和融合以及促進(jìn)地區(qū)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮的重任。在地區(qū)漢藏交流融合的大背景下，他們不僅是普通話的使用者，還是國(guó)家通用語(yǔ)言的傳播者，他們的普通話水平對(duì)的國(guó)家通用語(yǔ)推廣具有深遠(yuǎn)的影響。

我校從2002年成立普通話測(cè)試組以來(lái)，共對(duì)約一萬(wàn)六千多名師生進(jìn)行了普通話水平等級(jí)測(cè)試，其中藏族學(xué)生約占應(yīng)試人員的三分之一以上。藏族學(xué)生在學(xué)習(xí)普通話以及參加普通話測(cè)試過(guò)程中會(huì)或多或少都要受到其母語(yǔ)的影響，從而影響到他們普通話水平的等級(jí)認(rèn)定。但是，從多年的測(cè)試中，我們也發(fā)現(xiàn)，和漢族學(xué)生相比，藏族學(xué)生在應(yīng)試過(guò)程中更容易受到漢語(yǔ)基礎(chǔ)能力、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試心理、測(cè)試方式、應(yīng)試準(zhǔn)備等非語(yǔ)言因素的影響，這使得有的藏族學(xué)生的等級(jí)認(rèn)定會(huì)往往會(huì)低于其實(shí)際的口語(yǔ)能力。

普通話水平測(cè)試是語(yǔ)言能力測(cè)試，以測(cè)查應(yīng)試人語(yǔ)碼操作能力為主，兼顧語(yǔ)篇能力和語(yǔ)用能力。測(cè)試項(xiàng)目有：讀單音節(jié)字詞、讀多音節(jié)詞語(yǔ)、朗讀短文和命題說(shuō)話四項(xiàng)，是以口試的形式對(duì)應(yīng)試人的普通話水平等級(jí)進(jìn)行測(cè)查和認(rèn)定。讀單音節(jié)字詞，測(cè)查的是應(yīng)試人聲母、韻母、聲調(diào)以及音節(jié)發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)程度；讀多音節(jié)詞語(yǔ)，測(cè)查的是應(yīng)試人音節(jié)組合時(shí)發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)程度，包括輕聲、兒化、變調(diào)等；朗讀短文在測(cè)查應(yīng)試人語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)程度的同時(shí)，重點(diǎn)測(cè)查連讀音變、停連、語(yǔ)調(diào)以及流暢程度；命題說(shuō)話主要測(cè)查應(yīng)試人對(duì)于語(yǔ)言的總體把握程度、詞匯語(yǔ)法規(guī)范程度和自然流暢程度?！八膫€(gè)測(cè)試項(xiàng)由簡(jiǎn)到繁，和我們傳統(tǒng)語(yǔ)文教育字、詞、句、段的序列相配合，基本可以綜合反映應(yīng)試人普通話語(yǔ)音的標(biāo)準(zhǔn)程度和詞匯、語(yǔ)法的規(guī)范程度?！边@些項(xiàng)目的測(cè)試形成了一個(gè)普通話水平測(cè)試系統(tǒng)，該系統(tǒng)由測(cè)試主體、應(yīng)試者及測(cè)試方式等要素構(gòu)成，各個(gè)要素互相作用、互相配合形成了一個(gè)完整的實(shí)踐活動(dòng)，從而完成了對(duì)應(yīng)試者等級(jí)的測(cè)定。正因?yàn)槿绱?，每個(gè)要素對(duì)應(yīng)試者的等級(jí)認(rèn)定都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

一、測(cè)試員對(duì)測(cè)試成績(jī)的影響

“廣義的測(cè)試主體指在測(cè)試實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)應(yīng)試人受測(cè)起到施測(cè)影響作用的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)和執(zhí)行人；狹義的施測(cè)主體包括測(cè)試實(shí)施機(jī)構(gòu)、測(cè)試決策者、管理者和實(shí)施者（測(cè)試員）”我們這里僅論測(cè)試行為的具體實(shí)施者即測(cè)試員對(duì)應(yīng)試藏族學(xué)生的影響。

（一）測(cè)試員的測(cè)試能力

測(cè)試員除了自身普通話水平要達(dá)到一級(jí)乙等以上外，還要了解并熟悉國(guó)家語(yǔ)言文字政策法規(guī)和推廣普通話工作方針政策。更重要的是，作為測(cè)試員要非常熟悉各測(cè)試項(xiàng)目的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，以及要具有相當(dāng)水平的辨音能力。普通話測(cè)試是面對(duì)全國(guó)所有應(yīng)試者的測(cè)試，測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)不因民族而異，因此，測(cè)試員在面對(duì)不同民族的測(cè)試對(duì)象時(shí)，要秉持始終如一的標(biāo)準(zhǔn)，如果把一些主觀的情感因素?fù)诫s進(jìn)去，影響了辨音能力的下降和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的偏頗，就會(huì)影響受測(cè)對(duì)象的成績(jī)。

（二）測(cè)試員的主觀態(tài)度

主觀態(tài)度是也測(cè)試員職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。普通話測(cè)試工作基本上是利用周末或晚上的時(shí)間進(jìn)行，而且是兼職做此項(xiàng)工作，這就要求測(cè)試員具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠較長(zhǎng)時(shí)間集中注意力對(duì)應(yīng)試學(xué)生的口試進(jìn)行辨音并打分，并且能一以貫之，做到對(duì)每個(gè)同學(xué)都公平公正。另外，由于在我校還沒有開展機(jī)測(cè)，測(cè)試工作還需要測(cè)試員和受測(cè)對(duì)象面對(duì)面共同完成。測(cè)試員如果在測(cè)試的過(guò)程中顯示出不耐煩或者態(tài)度生硬、表情過(guò)于嚴(yán)肅都會(huì)給應(yīng)試學(xué)生造成緊張的情緒，尤其對(duì)于母語(yǔ)不是漢語(yǔ)的藏族學(xué)生來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)更為重要。緊張情緒會(huì)導(dǎo)致習(xí)慣用母語(yǔ)進(jìn)行思維的藏族學(xué)生不能立刻進(jìn)行語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換，造成朗讀或說(shuō)話的斷斷續(xù)續(xù)，不流暢。相反，如果測(cè)試員能面帶微笑，給應(yīng)試者一個(gè)寬松的環(huán)境，就能大大降低因非語(yǔ)言因素造成的成績(jī)下滑。

二、應(yīng)試者自身的漢語(yǔ)素質(zhì)對(duì)測(cè)試成績(jī)的影響

應(yīng)試者即受測(cè)對(duì)象。藏族學(xué)生在普通話測(cè)試前的準(zhǔn)備工作和應(yīng)試過(guò)程中的漢語(yǔ)語(yǔ)文素養(yǎng)、心態(tài)和情緒都會(huì)影響到測(cè)評(píng)的效果。

（一）藏族學(xué)生的漢語(yǔ)語(yǔ)言基本能力

藏族學(xué)生是作為第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的，但又不同于外國(guó)人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。在國(guó)家雙語(yǔ)政策的大力支持下，大部分藏族學(xué)生從小就開始漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)，并在進(jìn)入大學(xué)階段后都能用漢語(yǔ)進(jìn)行日常的交際和學(xué)習(xí)。只是，的雙語(yǔ)教育模式在不同地區(qū)并不一致。據(jù)了解，目前漢藏雙語(yǔ)教育模式大致有三種：保存式、過(guò)渡式和沉浸式。保存式是指“兒童入學(xué)后以藏語(yǔ)教學(xué)為主，同時(shí)開設(shè)漢語(yǔ)文課程，交際語(yǔ)言也以藏語(yǔ)為主。隨著年級(jí)的逐漸升高，部分課程用漢語(yǔ)輔助教學(xué)，最后發(fā)展到所有的課程都是兩種語(yǔ)言并用。在比較偏遠(yuǎn)的城鎮(zhèn)和農(nóng)牧區(qū)學(xué)?；静捎玫氖沁@種模式。這種模式的使用能夠使學(xué)生始終在母語(yǔ)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，對(duì)本民族的文化認(rèn)同感較強(qiáng)，但學(xué)生的漢語(yǔ)基礎(chǔ)較差，與漢族交往和融入主流社會(huì)的過(guò)程比較緩慢?！边^(guò)渡式是指“兒童入學(xué)后除漢語(yǔ)文課外其他課程以藏語(yǔ)教學(xué)為主，漢語(yǔ)作為輔助語(yǔ)言。到初中階段，隨著漢語(yǔ)文學(xué)習(xí)的深入和漢語(yǔ)的逐漸熟練，部分課程逐漸采用兩種語(yǔ)言交替使用教學(xué)，而部分課程則完全使用漢語(yǔ)教學(xué)。高中階段則所有的課程（藏語(yǔ)文除外）都使用漢語(yǔ)教學(xué)。在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)學(xué)校主要采用的是這種教學(xué)模式。這種模式能夠促使學(xué)生在掌握兩種語(yǔ)言的情況下，盡快往漢語(yǔ)過(guò)渡，學(xué)生的學(xué)習(xí)水平容易提高，文化的適應(yīng)性也比較強(qiáng)，對(duì)教師的要求也比較高?！背两绞侵浮皟和雽W(xué)后除藏語(yǔ)文課外其他課程全部用漢語(yǔ)教學(xué)，在學(xué)校中的交際語(yǔ)言也是以漢語(yǔ)為主，藏語(yǔ)只是作為低年級(jí)學(xué)生的輔助語(yǔ)言，小學(xué)高年級(jí)以后學(xué)生全部使用漢語(yǔ)教學(xué)，同時(shí)加授藏語(yǔ)文課。在拉薩市和各地區(qū)所在地的學(xué)校主要采取的是這一模式?！辈煌碾p語(yǔ)模式使得藏族學(xué)生進(jìn)入高校前，漢語(yǔ)語(yǔ)言能力差異很大。語(yǔ)言能力的參差不齊使不少藏族學(xué)生在命題說(shuō)話中運(yùn)用詞匯語(yǔ)法的規(guī)范性和組織語(yǔ)篇的能力也呈現(xiàn)出較大的差異?？傮w而言，拉薩地區(qū)的藏族學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)較為流暢，而來(lái)自較偏遠(yuǎn)的城鎮(zhèn)以及農(nóng)牧區(qū)的藏族學(xué)生往往不能及時(shí)熟練地把自己對(duì)所說(shuō)主題的想法自如地轉(zhuǎn)換成普通話，說(shuō)話前后不連貫，不流暢，而且還會(huì)較明顯地受到藏語(yǔ)詞匯和語(yǔ)法的影響，比如會(huì)說(shuō)“我所在的集體是很有團(tuán)結(jié)的”、“都是無(wú)法別人理解的”等病句。

（二）緊張的情緒，膽怯的心理

“普通話水平測(cè)試中良好的心理素質(zhì)對(duì)測(cè)試成績(jī)很關(guān)鍵。有的藏族學(xué)生在測(cè)試前往往對(duì)自己的普通話水平認(rèn)識(shí)不清，造成了心理上的緊張情緒，有的藏族學(xué)生則因?yàn)樽约耗刚Z(yǔ)不是漢語(yǔ)而造成了自卑心理?！币虼?，作為非母語(yǔ)的應(yīng)試者，藏族學(xué)生比漢族學(xué)生更容易產(chǎn)生焦慮、緊張的情緒。精神的緊張，加上較弱的語(yǔ)言能力，使得他們?cè)跍y(cè)試的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)把這個(gè)字念成那個(gè)字，把一個(gè)詞的內(nèi)部順序隨意顛倒等失分現(xiàn)象。比如把“揀”讀成“練”、把“次第”讀成“第次”，把“整修”讀成“休整”，把“惹”讀成“怒”等。有的同學(xué)甚至在應(yīng)試的過(guò)程中喘著粗氣，讀得上氣不接下氣，語(yǔ)速加快，發(fā)出顫音等導(dǎo)致語(yǔ)音失誤增多。這種失誤會(huì)體現(xiàn)在各個(gè)測(cè)試項(xiàng)中，比如在朗讀中有同學(xué)會(huì)把“居然收獲了”讀成“竟然收獲了”。在說(shuō)話篇目中，表現(xiàn)出“嗯”等語(yǔ)氣詞多，反復(fù)重復(fù)說(shuō)過(guò)的話，或者不到時(shí)間就停止說(shuō)話測(cè)試。

（三）語(yǔ)感弱

“從心理學(xué)角度看，語(yǔ)感是語(yǔ)言神經(jīng)中樞對(duì)于語(yǔ)言文字信號(hào)的反應(yīng)。是一種憑借日積月累的閱讀積淀而形成的直覺思維下的悟性?！辈糠植刈逋瑢W(xué)把漢語(yǔ)當(dāng)作日常交流的一種工具，而不是作為提高自身文化素養(yǎng)的一種能力和途徑，閱讀漢語(yǔ)文學(xué)作品量少，在單音節(jié)字和雙音節(jié)詞語(yǔ)的測(cè)試中，常用字識(shí)別較好，但對(duì)多音字、形近字的辨識(shí)能力較弱，甚至是讀半邊字的現(xiàn)象比較明顯，從而影響了測(cè)試成績(jī)，如：

錦標(biāo)賽一讀成“棉標(biāo)賽”；輕描淡寫―讀成“輕描談寫”；詠嘆調(diào)（diao4）-讀成“詠嘆調(diào)（tiao2）”；征兆-讀成“征逃”；堆砌-讀成“堆徹”；謬（miu4）論-讀成“謬（miao4）論”；捧著-讀成“棒著”；霜-讀成“相”；潛（qian2）-讀成“淺（qian

例①：格外喜歡你的-*格外的喜歡你的

例②：有形而上的色彩-*有形/而上的色彩

例③：簡(jiǎn)言之-*簡(jiǎn)而言之-*簡(jiǎn)單而言之

例④：朋友新燙了個(gè)頭-*朋友新燙了幾個(gè)頭-*朋友燙了幾個(gè)新頭

（注：以上標(biāo)有星號(hào)的部分是讀錯(cuò)的話語(yǔ)）

（四）考前準(zhǔn)備不足

有不少藏族同學(xué)對(duì)普通話水平考試認(rèn)識(shí)不足，不認(rèn)真參加考前培訓(xùn)，不了解考試流程，也缺乏一定的應(yīng)試技巧，遇到難題難免內(nèi)心慌亂，難以及時(shí)恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)。從藏族學(xué)生各項(xiàng)測(cè)試分值來(lái)看，測(cè)試成績(jī)偏低的藏族學(xué)生往往是說(shuō)話項(xiàng)目失分太多。除了受到母語(yǔ)影響、緊張等影響外，準(zhǔn)備不足也是一個(gè)重要的影響因素。只要認(rèn)真準(zhǔn)備，完全可以克服不流暢的弊端，但藏族學(xué)生往往在進(jìn)入考場(chǎng)后的準(zhǔn)備階段忙于應(yīng)付第一、二題的識(shí)字問題，浪費(fèi)了寶貴的整理話題思路的時(shí)間。而且在說(shuō)話題目中，往往采取回答問題式的方式，比如話題“我喜歡的節(jié)日”，藏族學(xué)生往往直接回答自己喜歡的節(jié)日是什么以及為什么喜歡，而不加以具體說(shuō)明，說(shuō)上幾句就無(wú)話可說(shuō)了。又如話題“學(xué)習(xí)普通話的體會(huì)”，他們通常會(huì)概括性的說(shuō)幾句對(duì)普通話重要性的認(rèn)識(shí)，而不具體說(shuō)明自己如何練習(xí)普通話，導(dǎo)致幾句大話下來(lái)，自己也接不上自己的話，導(dǎo)致說(shuō)話時(shí)間不夠或表達(dá)不流暢。

三、測(cè)試方式對(duì)藏族學(xué)生普通話測(cè)試成績(jī)的影響

篇9

作為中專學(xué)校的語(yǔ)文課程，既要滿足未來(lái)社會(huì)主義HH現(xiàn)代HH化建設(shè)的基本教學(xué)要求，也要為中專學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程提供必要的理論基礎(chǔ)，更要體現(xiàn)為專業(yè)課程服務(wù)的原則。對(duì)此，中專語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該如何改革？

我談以下幾點(diǎn)看法：

一、教學(xué)內(nèi)容的改革

我們知道，語(yǔ)文知識(shí)并不完全等同于語(yǔ)言能力。對(duì)于知識(shí)并不完全等同于語(yǔ)言能力，對(duì)于知識(shí)與能力的區(qū)別，古人早就做出了非常清楚的回答：“授人以魚，不如授人以漁?！濒~就是知識(shí)；漁就是能力。正基于此，在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中如何變灌輸語(yǔ)文知識(shí)為培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力就顯得尤為重要且迫在眉睫。學(xué)生的語(yǔ)言能力是指運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交流和溝通的能力，勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技術(shù)鑒定中心主持開展的職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試(ZHC)，將應(yīng)試者在職業(yè)活動(dòng)中運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交流和溝通的能力分解為運(yùn)用語(yǔ)言獲得信息和傳遞信息的能力、對(duì)于語(yǔ)言環(huán)境的適應(yīng)能力、運(yùn)用語(yǔ)言完成一定工作和學(xué)習(xí)的能力。

針對(duì)上述語(yǔ)言能力的目標(biāo)與要求，中專語(yǔ)文課程應(yīng)該調(diào)整、充實(shí)、革新教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)中要著力突出培養(yǎng)學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫四大能力。

首先，聽是指聆聽，聆聽在某種程度上是HH聽力HH理解的過(guò)程。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括聆聽的含義、聆聽的作用、影響聆聽的因素、如何提高聆聽的水平等。

其次，說(shuō)話是人際交流最簡(jiǎn)單、最直接的方式，它不僅是一種技術(shù)，更是一門HH藝術(shù)HH。

教學(xué)內(nèi)容包括說(shuō)話藝術(shù)的重要性、說(shuō)話的基本原則和要求、中專語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)的藝術(shù)性、社會(huì)活動(dòng)中的說(shuō)話藝術(shù)、常見的說(shuō)話技巧等。

再次，閱讀是獲得知識(shí)和信息的重要途徑，是生活中、工作上必不可少的基本技能之一。教學(xué)內(nèi)容包括閱讀的作用和價(jià)值、閱讀材料的選擇、閱讀的方式、閱讀能力的提高等。

最后，寫作是書面表達(dá)能力的具體體現(xiàn)。教學(xué)內(nèi)容包括應(yīng)用文、記敘文、說(shuō)明文、議HH論文HH等文體特征及寫作技巧、寫作規(guī)范等。

二、考核方式的改革

為充分調(diào)動(dòng)中專學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練積極性，切實(shí)收到訓(xùn)練實(shí)效，還要認(rèn)真改革語(yǔ)文課程的考核方式。這樣，學(xué)生若想在HH考試HH中取得好成績(jī)，需要把功夫用在平時(shí)，要做到平時(shí)善于傾聽，能夠準(zhǔn)確捕捉、整合信息，發(fā)言踴躍并善于表達(dá)自我觀點(diǎn)、見解，閱讀面廣、閱讀量大，人文知識(shí)面開闊，勤于思考、喜歡動(dòng)筆，對(duì)語(yǔ)言文字敏感、運(yùn)用熟練等，這樣才可以獲得好的考試成績(jī)。而以往學(xué)生那種考前突擊準(zhǔn)備的復(fù)習(xí)方式對(duì)成績(jī)的高低就會(huì)變得沒有影響或者至少影響甚微。

在考核方式改革中應(yīng)堅(jiān)持以下原則：

1、以過(guò)程性考核為主、終結(jié)性考核為輔。在教學(xué)與訓(xùn)練過(guò)程中，要結(jié)合學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的內(nèi)容多階段、多層次考核，從而使學(xué)生在長(zhǎng)期學(xué)習(xí)中形成穩(wěn)定的漢語(yǔ)交際能力，而不是單純考核前短期突擊訓(xùn)練。

2、改能力考核為主。不要讓學(xué)生記憶孤立的文學(xué)知識(shí)、語(yǔ)言文字知識(shí)，注重考查考生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力，考查學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言工具完成生活、學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)交往任務(wù)的能力。

篇10

一、教師隊(duì)伍情況

我?，F(xiàn)有教師43名（包括校長(zhǎng)書記及其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員），其中漢族教師24名，民族教師19名。19名民族教師在暑假期間地區(qū)組織的國(guó)語(yǔ)能力測(cè)試當(dāng)中，60分以上（基本合格）的教師6人，低于60分（不合格）的教師13人。

二、各年級(jí)分布情況

巴格阿瓦提鄉(xiāng)中心小學(xué)現(xiàn)有24個(gè)班級(jí)（一年級(jí)4個(gè)班，二年級(jí)4個(gè)班，三年級(jí)4個(gè)班，四年級(jí)4個(gè)班，五年級(jí)4個(gè)班級(jí)，六年級(jí)4個(gè)班級(jí)），在校學(xué)生總數(shù)為1107名（其中一年級(jí)199名，二年級(jí)204名，三年級(jí)213名，四年級(jí)172名，五年級(jí)155名，六年級(jí)164名）。

三、各年級(jí)教學(xué)模式情況

一年級(jí)為全國(guó)語(yǔ)模式授課（學(xué)生教材為人教版教材），二年級(jí)為全國(guó)語(yǔ)模式授課（學(xué)生教材為新疆專用人教版教材），三年級(jí)至六年級(jí)（六年級(jí)4班除外）為部分國(guó)語(yǔ)模式授課（學(xué)生教材為雙語(yǔ)版教材，漢語(yǔ)數(shù)學(xué)為漢文，副課教材為維文），六年級(jí)4班為僅漢語(yǔ)使用國(guó)語(yǔ)授課（教材為普通版教材，僅漢語(yǔ)書為漢文，其他教材均為維文）。

四、國(guó)語(yǔ)不達(dá)標(biāo)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

應(yīng)教育局的要求，我校針對(duì)不能勝任國(guó)語(yǔ)教學(xué)崗位教師制定了培訓(xùn)規(guī)劃及具體措施，其中包括教師的分層培訓(xùn)（針對(duì)地區(qū)統(tǒng)一的國(guó)語(yǔ)測(cè)試時(shí)成績(jī)，將教師按不同層次編入A(高于60分)、B(40分-60分)、C(低于40分)3個(gè)班）、背誦(為不同層次的教師制定了不同的背誦計(jì)劃，旨在落實(shí)每周5篇課文的要求)、聽課（針對(duì)不同層次的教師制定了不同的聽課制度）、周末培訓(xùn)（利用星期天的時(shí)間為不同層次的教師組織了相對(duì)應(yīng)的強(qiáng)化培訓(xùn)）、定期的背誦比賽（對(duì)一段時(shí)間內(nèi)教師的背誦情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的檢查和督促）及定期的培訓(xùn)結(jié)果測(cè)試（對(duì)一段時(shí)間內(nèi)教師的培訓(xùn)效果有一個(gè)大致的了解）等。

五、提高國(guó)語(yǔ)教學(xué)工作的安排情況

1. 打好基礎(chǔ)。低年級(jí)學(xué)生是我們學(xué)校的未來(lái)，為了讓現(xiàn)在的低年級(jí)學(xué)生能在以后的學(xué)習(xí)上打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，更有助于以后的學(xué)習(xí)，我校將學(xué)校的師資力量向低年級(jí)段做了傾斜，1-3年級(jí)的所有班級(jí)的國(guó)語(yǔ)課全部為單人單班上課，且讓更多的漢族教師擔(dān)任班級(jí)的班主任職務(wù)，增加學(xué)生和漢族教師交流的機(jī)會(huì)，為學(xué)生的口語(yǔ)打下良好的基礎(chǔ)。

2. 分層教學(xué)。為了更好的做到培優(yōu)、拔中、補(bǔ)差，全面推進(jìn)國(guó)語(yǔ)教育全覆蓋，我校根據(jù)學(xué)生國(guó)語(yǔ)水平的高低強(qiáng)弱對(duì)全部年級(jí)（一年級(jí)除外）進(jìn)行了分班，根據(jù)學(xué)生的漢語(yǔ)和數(shù)學(xué)綜合成績(jī)，將整個(gè)年級(jí)的成績(jī)較好的學(xué)生全部放到了1班，其他班級(jí)則同一水平配置學(xué)生，分班之后不僅便利了教師更好的實(shí)施分層教學(xué)，也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有了很大的督促作用。

3. 抓好早、午、晚讀。為促進(jìn)國(guó)語(yǔ)背誦進(jìn)一步制度化、規(guī)范化，我校認(rèn)真組織并開展了早讀、午讀、晚讀活動(dòng)，要求所有班級(jí)必須按時(shí)開始早讀（10:20-11:00）、午讀（15：20—16:00）、晚讀（18:30-19:10），所有任課教師要按時(shí)組織參加，并制定好學(xué)生每日背誦計(jì)劃，做好背誦考勤，教務(wù)處、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期或不定期抽查各班學(xué)生國(guó)語(yǔ)背誦情況。

4. 增加國(guó)語(yǔ)課課時(shí)量。應(yīng)上級(jí)增加國(guó)語(yǔ)課課時(shí)量每周至少15節(jié)的要求及學(xué)生每日3句話，每周15句話的要求，我校對(duì)國(guó)語(yǔ)課程進(jìn)行了重新安排調(diào)整，1-2年級(jí)每周國(guó)語(yǔ)課增至20節(jié)，3年級(jí)每周國(guó)語(yǔ)課增至18節(jié)，4-6年級(jí)每周國(guó)語(yǔ)課增至15節(jié)。為了不浪費(fèi)上課時(shí)間，我校對(duì)上課內(nèi)容也進(jìn)行了調(diào)整，1-6年級(jí)的每周的所有國(guó)語(yǔ)課中，選出5節(jié)課作為國(guó)語(yǔ)強(qiáng)化的口語(yǔ)交際課（內(nèi)容為每周的15句話），剩下的課時(shí)作為以教材為主的正常的國(guó)語(yǔ)課。

5. 嚴(yán)格落實(shí)每日“3句話”。我校根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，每周組織全鄉(xiāng)小學(xué)所有國(guó)語(yǔ)課教師利用每周六下午的時(shí)間對(duì)下一周每日三句話、口語(yǔ)交際課進(jìn)行集體備課，認(rèn)真整理，確保每日“3句話”內(nèi)容貼近教材，貼近實(shí)際，真正讓學(xué)生做到能用、有用、會(huì)用。同時(shí)每天晨讀時(shí)讓教師將每日“3句話”內(nèi)容抄寫在黑板上，利用晨讀、午讀、晚讀、上課前5分鐘的時(shí)間對(duì)每日“3句話”的內(nèi)容學(xué)習(xí)鞏固，讓學(xué)生能說(shuō)、會(huì)說(shuō)、敢說(shuō)，并督促教師做好考勤，對(duì)學(xué)生的“三句話”情況了如指掌。