導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)課程設(shè)計總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1 《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬》課程認(rèn)識

電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)是專業(yè)技能培養(yǎng)和訓(xùn)練的有效方式,這種綜合能力一般包括計算機(jī)操作及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,商務(wù)實(shí)施能力與電子商務(wù)技術(shù)能力,是一種實(shí)踐教學(xué)方式。而所謂電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué),是指利用教學(xué)模擬環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會對電子商務(wù)專業(yè)知識的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評價、總結(jié)和創(chuàng)造等的教學(xué)活動。通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境理解專業(yè)知識,解剖專業(yè)知識,認(rèn)知專業(yè)知識,通過電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營案例對網(wǎng)上商業(yè)活動過程了解、參與和分析,掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理,加深對電子商務(wù)技術(shù)知識應(yīng)用的理解,掌握發(fā)展趨勢,使學(xué)生在參與實(shí)踐教學(xué)中學(xué)會發(fā)現(xiàn)需求,提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。

2 《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬》課程教學(xué)中存在的問題

2.1 課程實(shí)踐培養(yǎng)不構(gòu)成體系化

電子商務(wù)專業(yè)的復(fù)合型特點(diǎn),決定人才培養(yǎng)必須具備信息技術(shù)和商務(wù)市場能力,打多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)課程時間內(nèi)容缺少綜合性項(xiàng)目,多為單獨(dú)的實(shí)操訓(xùn)練,這樣導(dǎo)致學(xué)生的知識點(diǎn)不成體系,不能整體把握電子商務(wù)專業(yè)情況和全部工作流程,學(xué)生綜合能力減弱。

2.2 實(shí)訓(xùn)軟件的滯后性

各院校教學(xué)所用的軟件系統(tǒng)操作流程和實(shí)際的電子商務(wù)工作流程有很多出入,軟件系統(tǒng)的更新速度趕不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度是所有電商專業(yè)教學(xué)使用的模擬平臺共有的缺陷。

2.3 教材的脫節(jié)性

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬所使用的教材,通常是在現(xiàn)階段之前編寫出來的。而電子商務(wù)的發(fā)展瞬息萬變,沒有人能預(yù)料到未來發(fā)展的趨勢例如02年的時候電子商務(wù)是什么樣子,現(xiàn)在是什么樣子?當(dāng)時的教材現(xiàn)在早已淘汰,而就在我們的學(xué)生學(xué)成走出校門時中國電子商務(wù)一定會發(fā)生相當(dāng)大的變化。

2.4 無法營造真實(shí)的商場情景

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)多為模擬模塊教學(xué),缺少真實(shí)的工作場景,而且不能產(chǎn)生實(shí)際的收益。另外模塊教學(xué)一般是設(shè)定好的流程與結(jié)果,而真實(shí)電商戰(zhàn)場中波譎云詭各種突況并不能體現(xiàn)出來,因此學(xué)生不能夠真實(shí)的體驗(yàn)到這些。

3 結(jié)合我校實(shí)際情況進(jìn)行課程設(shè)計

3.1 課程定位

《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬》課程是電子商務(wù)專業(yè)各學(xué)期課程知識的綜合性課程也是電子商務(wù)專業(yè)的核心技能課程。該課程對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起主要支撐作用和明顯促進(jìn)作用的。

在課程定位設(shè)計中,要堅持以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,培養(yǎng)動手能力,強(qiáng)化實(shí)踐能力,按崗位設(shè)計課程,搭建與真實(shí)平臺相似的平臺,或盡量采用真實(shí)電商環(huán)境平臺。

3.2 教學(xué)內(nèi)容選擇

對于《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬》這一課程來講,綜合性很強(qiáng),知識點(diǎn)繁多,在教學(xué)過程中不可能涵蓋所有內(nèi)容,因此在內(nèi)容選取上要遵循專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和本課程教學(xué)目標(biāo)。

3.3 教材處理

《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬》教材的內(nèi)容應(yīng)簡潔使用,突出新知識,新方法,新技術(shù),更要結(jié)合現(xiàn)下電子商務(wù)活動中出現(xiàn)的新事物。注重實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的可操作性,強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的理解與理論相結(jié)合,充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)向的課程設(shè)計思想,以工作任務(wù)為主線來設(shè)計教材結(jié)構(gòu),順應(yīng)崗位需求。

3.4 教學(xué)方法

在教學(xué)方法上,以實(shí)訓(xùn)模塊教學(xué)為思路和導(dǎo)向;實(shí)現(xiàn)教、學(xué),做系統(tǒng)的同步進(jìn)行。把教學(xué)的重點(diǎn)放在學(xué)生上機(jī)模擬操作上。把大部分時間留給學(xué)生自主練習(xí),教師多以提點(diǎn),提示,指導(dǎo)為主要教學(xué)內(nèi)容,從中穿插引出理論知識加以鞏固。

教學(xué)手段為多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及實(shí)訓(xùn)平臺。

3.5 考核方式

建立科學(xué)靈活的評價體系,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感?？紤]的本課程的實(shí)操性比較強(qiáng),而注重平時每個模塊的完成與技能操作的積累,因此期末考核除了傳統(tǒng)的試卷考試、項(xiàng)目操作考試外可采用更多樣化更靈活的考核形式。

3.6 組織實(shí)施(以B2C模塊教學(xué)為例)

以企業(yè)與消費(fèi)者真實(shí)的網(wǎng)購行為作為一個項(xiàng)目操作:其中包括7個角色網(wǎng)絡(luò)用戶、商城管理員、銷售部、財務(wù)部、采購部、物流部、儲運(yùn)部。每個角色分配一個學(xué)時去學(xué)習(xí)及具體操作實(shí)施。

另

外作為企業(yè)內(nèi)部各個部門之間溝通協(xié)作來完成整個的購買流程另外需要分配8個學(xué)時,其中包括預(yù)警采購及缺貨采購,實(shí)際上與在與消費(fèi)者正常網(wǎng)購行為無直接關(guān)聯(lián)的公司活動。 最后,需要將消費(fèi)者及企業(yè)整個的電子商務(wù)流程串聯(lián)起來,讓學(xué)生能更加清晰思路,順暢操作,并作為本模塊的考評則需要4個學(xué)時。

總結(jié)來說:

(1)本模塊學(xué)時:7+8+4。

(2)教學(xué)內(nèi)容:B2C模塊操作。

(3)教學(xué)過程:教師分配角色及任務(wù);學(xué)生實(shí)操完成每個角色日志;交易流程實(shí)施;交易成功或退貨完成。

(4)實(shí)訓(xùn)模塊考核:學(xué)生完成日志后每個步驟有相應(yīng)的分?jǐn)?shù);最終交易成功或退貨完成的整體測評成績。

3.7 效果評價

對于課程的效果評價,主要從兩個方面來綜合評判

(1)學(xué)生學(xué)習(xí)評價。從學(xué)生是否對每個模塊課程的感興趣出發(fā),從實(shí)際操作來評判課程難易度。從學(xué)生掌握技能熟練度來評價課程設(shè)計的實(shí)戰(zhàn)性。

(2)同專業(yè)老師評價。通過本專業(yè)老師的集思廣益對本課程進(jìn)行細(xì)致的討論和可行性評估,對不足之處進(jìn)行分析改進(jìn)。

篇2

摘要：電子商務(wù)是一種現(xiàn)代化的與計算機(jī)相互連接的經(jīng)營管理模式，隨著社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求量不斷增加，電子商務(wù)專業(yè)人才在企業(yè)、公司等用人單位得到重視。文中以中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)為研究視角，介紹了中職學(xué)校設(shè)置電子商務(wù)課程體系的情況。

關(guān)鍵字：中職學(xué)校；電子商務(wù)課程；改革與實(shí)踐

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活水平有所提升，人們的生活和消費(fèi)方式也有所變化，例如：網(wǎng)上購物、電子支付為人們?nèi)粘Ｉ顜順O大的便利，也為電子商務(wù)提供最佳的發(fā)展機(jī)會。電子商務(wù)是一門研究信息化技術(shù)如何促進(jìn)傳統(tǒng)商務(wù)及新興產(chǎn)業(yè)的綜合學(xué)科，信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)只是使用工具，如何有效的應(yīng)用這一工具獲取最佳的商務(wù)結(jié)果，是開設(shè)電子商務(wù)課程的重要意義。一般來說，電子商務(wù)是采用公共基礎(chǔ)課、計算機(jī)課程、電子商務(wù)專業(yè)課程等學(xué)科組合而成。單從培養(yǎng)人才的角度來說，尤其是中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，與大專院校的學(xué)生而言，中職學(xué)校的學(xué)生起點(diǎn)低、接受能力相對較差，學(xué)習(xí)如此繁重的課程讓這些學(xué)生更加無所適從。實(shí)際培養(yǎng)的人并不能滿足企業(yè)用人的需求，這是我國電子商務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀。

1、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程現(xiàn)狀情況

目前，中職學(xué)校開設(shè)的電子商務(wù)課程沒有設(shè)置統(tǒng)一的模型，出現(xiàn)盲目開設(shè)專業(yè)課程的情況，各項(xiàng)課程的設(shè)置也不夠合理。中職學(xué)校的學(xué)生因基礎(chǔ)知識比較差、沒有完善的電子商務(wù)課程體系，導(dǎo)致電子商務(wù)知識不能更好的被學(xué)生吸收?；谶@種情況，電子商務(wù)專業(yè)的建立是一門交叉學(xué)科，中職學(xué)校出現(xiàn)師資力量不強(qiáng)、知識面廣、專業(yè)性質(zhì)不夠強(qiáng)等因素，致使設(shè)計的電子商務(wù)課程沒有取得良好的效果。因缺乏對電子商務(wù)深入的了解和認(rèn)識，課程設(shè)置比較隨意。①把已有的技術(shù)和商務(wù)方面相關(guān)的課程簡單的堆砌起來，不具有合理的結(jié)合特征；②重視書本的知識，忽視實(shí)踐性教學(xué)，沒有科學(xué)合理的教學(xué)案例和操作能力。部分中職學(xué)校認(rèn)為只要與電子商務(wù)相關(guān)的課程就可以開設(shè)，開設(shè)之后不夠?qū)嵱糜植粩喔鼡Q，每年設(shè)置的課程都有極大的改變，未遵循統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)原則。有些中職學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的課程很多，各項(xiàng)課程開設(shè)較為廣泛，在一定程度上分散了學(xué)生的精力，導(dǎo)致高校部分主干課程不夠突出，學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容猶如蜻蜓點(diǎn)水。還有些中職院校采用分方向的方式設(shè)置課程，由于電子商務(wù)專業(yè)班級較少，如果分的方向太少學(xué)生學(xué)習(xí)效率不佳，分的方向過多致使學(xué)校教學(xué)成本加大。對各個中職學(xué)校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)課程進(jìn)行總結(jié)，多數(shù)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)課程有網(wǎng)絡(luò)營銷、管理、編輯等多個方向。也要掌握一定的市場營銷學(xué)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)站推廣、商務(wù)溝通等方面的知識。

2、中職院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計遵循的原則

電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置必須根據(jù)黨的教育方針和目標(biāo)，教學(xué)計劃作為學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)人才的總體設(shè)計，是高校開展教學(xué)、教學(xué)管理、培養(yǎng)人才的重要依據(jù)，也是高校開展教學(xué)活動的基礎(chǔ)內(nèi)容。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程必須遵循重實(shí)用、強(qiáng)素質(zhì)的指導(dǎo)思想。為了獲取第一手的教學(xué)素材，保障設(shè)計的教學(xué)計劃實(shí)用性更強(qiáng)，可以定期組織學(xué)校骨干老師到電子商務(wù)成熟的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研，提升本學(xué)校電子商務(wù)課程的教學(xué)效率。

2.1 實(shí)用性原則

職業(yè)院校設(shè)置的教學(xué)計劃必須以就業(yè)為目標(biāo)，開設(shè)的電子商務(wù)課程必須滿足社會需求，盡可能適應(yīng)畢業(yè)生任職崗位的需求。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，展現(xiàn)出電子商務(wù)課程的獨(dú)特的魅力和能力。

2.2 科學(xué)性原則

中職學(xué)校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的課程要遵循國家推行的教育政策，不能違背基礎(chǔ)性的教學(xué)理論，嚴(yán)格落實(shí)各門課程的作用、目標(biāo)，教學(xué)規(guī)劃的內(nèi)容要科學(xué)合理的分工，也必須有機(jī)的結(jié)合，確保開設(shè)的課程更加科學(xué)。

2.3 簡潔規(guī)范原則

中職學(xué)校開設(shè)的電子商務(wù)課程不單要合理，也要設(shè)計比較規(guī)范的專業(yè)術(shù)語，實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目必須規(guī)范，內(nèi)容也要具體化、可操作性、可檢驗(yàn)。課程設(shè)置必須確保各大模塊功能更加突出，又可以有效地連接；課程數(shù)量不需要過多，追求更加簡練，培養(yǎng)目標(biāo)也不需要過于繁瑣，力求表達(dá)到位。

2.4 動態(tài)性原則

隨著信息化進(jìn)程的加快，社會市場對人才的需求提出更高的要求。中職學(xué)校開設(shè)的課程不單單要滿足企業(yè)和市場的需求，日常的教學(xué)規(guī)劃也要隨著市場的變化及時更新調(diào)整。每一學(xué)期對本年級的課程進(jìn)行修訂，依照本年度教學(xué)調(diào)研實(shí)情展開總結(jié)，確保設(shè)置的課程可以適應(yīng)企業(yè)的需求和中職學(xué)生的實(shí)際需要。當(dāng)然，也可以開設(shè)相關(guān)的職業(yè)禮儀課程，為了科學(xué)實(shí)用追求精益求精。

3、合理設(shè)置中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程

開設(shè)的基礎(chǔ)課程必須把提升學(xué)生的綜合素質(zhì)考慮其中，根據(jù)中職學(xué)校的素質(zhì)和本專業(yè)基礎(chǔ)課相關(guān)要求，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的基本課程包括：語文、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)政治、美術(shù)基礎(chǔ)、演講與口才等。中職學(xué)校開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課則以專業(yè)課的情況為依據(jù)，圍繞專業(yè)課程的需求開設(shè)輔助知識課程。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程包括：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機(jī)原理、商業(yè)心理學(xué)、模擬電路、電工學(xué)等等；根據(jù)中職學(xué)校電子商務(wù)課程應(yīng)遵循的原則，中職學(xué)校電子商務(wù)課程的專業(yè)課必須設(shè)置基本層次和較高層次的課程，基本層次專業(yè)課應(yīng)重視計算機(jī)在商務(wù)的應(yīng)用上，較高層次的專業(yè)課程則展現(xiàn)在合理使用計算機(jī)提升商務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營的能力?；緦用娴恼n程是由電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)、網(wǎng)頁制作、經(jīng)濟(jì)法、市場營銷等；較高層面的專業(yè)課則由經(jīng)營分析方法、企業(yè)管理。網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)等課程組合而成。當(dāng)然，設(shè)置的課程必須根據(jù)社會的需求而不斷變化，電子商務(wù)處在快速發(fā)展時期，因此社會對電子商務(wù)人才技能的要求也有所變化，中職學(xué)校為確保學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生滿足社會發(fā)展需求，根據(jù)社會實(shí)際需求動態(tài)調(diào)整已經(jīng)開設(shè)的課程，只有這樣，學(xué)校才能培養(yǎng)出滿足市場需求的人才，從而在激烈的競爭環(huán)境中擁有立足之地。

4、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的方法

隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，促使電子商務(wù)迎來蓬勃發(fā)展期，社會市場需要大量的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)課程及人才培養(yǎng)顯得尤為重要。

4.1 掌握中職學(xué)校電子商務(wù)學(xué)生的特點(diǎn)

目前，人們對中職教育的認(rèn)識存在一定的偏差，多數(shù)中職學(xué)校的學(xué)生都出現(xiàn)基礎(chǔ)不牢固、學(xué)習(xí)積極性不足等情況。即使這部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不佳，但因其年齡比較合適，導(dǎo)致其對于信息的接受能力、思維敏捷度、動手能力較強(qiáng)，基于上述情況，就必須授課中脫離應(yīng)試教育模式的授課，采用分項(xiàng)目、分模式的辦法對電子商務(wù)課程的教學(xué)內(nèi)容全面展開。只有這種辦法，才能有效解決學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)的問題，提升學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的積極性和主動性，通過實(shí)踐性教學(xué)感受到電子商務(wù)課程的獨(dú)特魅力，從而深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。實(shí)際授課的時候，對基本技能進(jìn)行鍛煉可以加大其實(shí)用性、適用面廣。

4.2 實(shí)踐課與理論課相互依存

多數(shù)實(shí)踐活動可以驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性，達(dá)到鞏固知識、深入理解知識的作用，是理論課程最佳的輔助工具，但電子商務(wù)的實(shí)踐課程遠(yuǎn)比這些要多。由于電子商務(wù)專業(yè)的特殊性就表現(xiàn)在于實(shí)踐先于理論，且實(shí)踐的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論知識，所以，新技術(shù)不會出現(xiàn)在教材中，也不能提前安排相關(guān)的教學(xué)活動，致使學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識比較滯后，不能適應(yīng)現(xiàn)今社會的發(fā)展。電子商務(wù)實(shí)踐課程正好彌補(bǔ)教材存在的缺陷，使用實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生可以能夠直接感受電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程，根據(jù)知識深入了解電子商務(wù)的原理和過程。尤其是綜合性的實(shí)踐活動可以開闊學(xué)生的視野，在一定程度上強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)造能力，提升學(xué)生的動手能力、實(shí)踐能力。同時，電子商務(wù)是一種實(shí)踐性操作較強(qiáng)的課程，采用實(shí)踐課讓學(xué)生找尋學(xué)生感興趣的知識點(diǎn)，為設(shè)計電子商務(wù)專業(yè)課程理清思路，再次總結(jié)理論知識。所以，電子商務(wù)的時間教學(xué)不單單是理論教學(xué)的補(bǔ)充，也是一門比較獨(dú)立的課程，在實(shí)際教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用。

4.3 開展高效的實(shí)踐教學(xué)活動

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識社會、提升實(shí)際應(yīng)用和操作能力的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，采用電子商務(wù)理論教學(xué)主要解決什么是電子商務(wù)的問題，實(shí)踐教學(xué)主要學(xué)習(xí)如何做電子商務(wù)的問題，電子商務(wù)是實(shí)踐和理論相互補(bǔ)充，電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)一般有以下幾種形式：①演示性教學(xué)：主要使用計算機(jī)多媒體演示操作步驟、制作過程等，這是目前課堂教學(xué)最常見的形式，生動、形象的特點(diǎn)有助于學(xué)生快速入門，對知識形成感性認(rèn)知。②案例實(shí)踐活動：使用真實(shí)、具體的案例使過于抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為感性知識，讓學(xué)生深入了解電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展過程，從而提升學(xué)生的理解、分析能力。例如：采用沃爾馬特案例電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行分析，使用二手汽車交易市場的案例對電子商務(wù)在汽車行業(yè)的應(yīng)用情況展開分析。③模擬實(shí)踐活動：就是采用電子商務(wù)模擬軟件的各項(xiàng)功能，創(chuàng)建仿真的環(huán)境，使學(xué)習(xí)者有步驟的參與到虛擬的商務(wù)活動之內(nèi)。實(shí)際實(shí)驗(yàn)中，師生可以分別模擬賣方或買方各種身份在系統(tǒng)內(nèi)展開電子商務(wù)的全過程，例如：網(wǎng)上推銷、洽談議價、簽訂合同、網(wǎng)上結(jié)算等。模擬實(shí)驗(yàn)加大商業(yè)活動的直接感受，讓學(xué)生體驗(yàn)到電子商務(wù)前、后臺操作的整個流程，是一種比較高效的學(xué)習(xí)工具。

4.4 創(chuàng)建多元多層實(shí)踐教學(xué)評價體系

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)時，使用高效的的實(shí)踐教學(xué)評價體系，通過教學(xué)評價、互評相互結(jié)合的多元評價、結(jié)果評價相互結(jié)合的多元多層評價體系，有助于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和教學(xué)質(zhì)量。職業(yè)院校的學(xué)生多數(shù)是普通教育的失敗者，這些學(xué)生更加渴望獲得他人的認(rèn)可，所以在提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時，對學(xué)生一丁點(diǎn)兒的進(jìn)步都應(yīng)給予表揚(yáng)和鼓勵，從而提升實(shí)際教學(xué)質(zhì)量。

結(jié)束語

綜上所述，從中等職業(yè)學(xué)校實(shí)際情況來說，開設(shè)電子商務(wù)課程是一個復(fù)雜、系統(tǒng)的過程。合理設(shè)置電子商務(wù)課程課程可以擴(kuò)大中職學(xué)生的就業(yè)機(jī)會和競爭能力，同時也根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)開設(shè)課程，培養(yǎng)出企業(yè)需求和掌握帶著你商務(wù)運(yùn)作的綜合性人才。

參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；理實(shí)一體化；教學(xué)模式探究

電子商務(wù)課程理實(shí)一體化教學(xué)模式基于工作過程的課程設(shè)計理念，以真實(shí)工作任務(wù)為載體設(shè)計教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容，以職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為核心 ，經(jīng)過一年多的教學(xué)改革實(shí)踐，取得了一定成效?，F(xiàn)將電子商務(wù)課程理實(shí)一體化教學(xué)模式的改革實(shí)踐總結(jié)如下：

一、構(gòu)建一體化教學(xué)模式課程框架

首先，教研組通過對電子商務(wù)企業(yè)專家的訪談和多家企業(yè)調(diào)研，任課教師借助博導(dǎo)前程的C實(shí)習(xí)平臺與多家企業(yè)對接合作。授課過程中讓學(xué)生自選企業(yè)崗位任務(wù)，企業(yè)根據(jù)完成提交的情況再次下發(fā)任務(wù)，老師指導(dǎo)學(xué)生完成每個學(xué)習(xí)工作任務(wù)，讓學(xué)生通過完成多個學(xué)習(xí)工作任務(wù)來完成對應(yīng)的企業(yè)崗位任務(wù)。在這個過程中，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)能力。通過這樣反復(fù)實(shí)踐，結(jié)合計算機(jī)信息管理專業(yè)電子商務(wù)課程的特點(diǎn)，提煉出若干典型崗位，以此來設(shè)計教學(xué)項(xiàng)目及學(xué)習(xí)工作任務(wù)，經(jīng)過整理遴選崗位內(nèi)容與過程，再把典型崗位任務(wù)通過設(shè)計學(xué)習(xí)情景轉(zhuǎn)化成教學(xué)目標(biāo)及項(xiàng)目，每個項(xiàng)目分解成若干個工作任務(wù)，采用基于工作過程的課程設(shè)計理念，確定每個項(xiàng)目的知識目標(biāo)和能力目標(biāo)，以真實(shí)工作任務(wù)為載體設(shè)計教學(xué)過程和組織教學(xué)內(nèi)容，以此構(gòu)建電子商務(wù)一體化教學(xué)的課程架構(gòu)。

二、建設(shè)實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)條件

（一）硬件設(shè)施的建設(shè)。一體化教學(xué)的實(shí)現(xiàn)，是建立在一定硬件條件之上的。首先，要搭建能夠適應(yīng)一體化教學(xué)的環(huán)境。此環(huán)境不但能夠滿足任課教師進(jìn)行多媒體教學(xué)演示，而且能夠模擬公司運(yùn)營環(huán)境和工作條件供學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。我校電商課程本屬于計藝系的計算機(jī)信息管理專業(yè)，系里有多個一體化教室及高質(zhì)量、高速度的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房供師生上課使用，因特網(wǎng)上每天出現(xiàn)的新鮮案例供學(xué)生參考，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮電子商務(wù)課程的優(yōu)勢。

（二）師資隊(duì)伍的建設(shè)。為全面推進(jìn)一體化教學(xué)，教師的電商課程業(yè)務(wù)素質(zhì)提高就成了當(dāng)務(wù)之急。為此，學(xué)校加強(qiáng)電子商務(wù)任課教師的學(xué)習(xí)交流，加大教師業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)力度，安排講授電子商務(wù)課程的教師參加為期不低于三個月的國家級骨干教師培訓(xùn)，組織青年教師下企業(yè)實(shí)踐等活動，并鼓勵老師利用暑期參加省級骨干教師培訓(xùn)以及通過個人的關(guān)系參與企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)，以期進(jìn)一步完善教材、優(yōu)化課程設(shè)置。

（三）一體化教材的開發(fā)?，F(xiàn)在的教材大多數(shù)重理論輕實(shí)踐，知識更新落后。結(jié)合教學(xué)和我校實(shí)際情況，教研組邀請企業(yè)專家共同進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，著手開發(fā)具有工學(xué)結(jié)合的電子商務(wù)課程一體化教材。主要包括電子商務(wù)入門體驗(yàn)、 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、電子商務(wù)的安全與支付、網(wǎng)絡(luò)營銷與客服、電商網(wǎng)站的運(yùn)營及評估、移動電商、大數(shù)據(jù)分析與企業(yè)電商發(fā)展、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)等9個核心項(xiàng)目。

篇4

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)店美工；電子商務(wù)；教學(xué)改革

中圖分類號： G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-8153（2016）05-0106-03

一、教學(xué)過程中存在的問題

隨著電子商務(wù)在中國的蓬勃發(fā)展，優(yōu)秀的商務(wù)網(wǎng)站異軍突起，越來越多的商家企業(yè)和個體創(chuàng)業(yè)者抓住這個機(jī)會，傾心經(jīng)營各類網(wǎng)店，在網(wǎng)店上淘金，市場對網(wǎng)店美工的需求日益增多，對從業(yè)人員的職業(yè)能力的要求也是越來越高。從畢業(yè)生調(diào)查回訪中發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)畢業(yè)生在進(jìn)入社會就業(yè)或是創(chuàng)業(yè)時美工經(jīng)驗(yàn)甚少，在商品圖片處理、logo設(shè)計、店鋪裝修等工作中涉及到的圖像處理能力非常欠缺。如今網(wǎng)店美工課程已經(jīng)成為高職電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，但仍沿用傳統(tǒng)教材（《photoshop圖像處理》類工具書）和傳統(tǒng)教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生覺得內(nèi)容難懂且與專業(yè)融合度不夠，學(xué)習(xí)動力不足。工作后發(fā)現(xiàn)需要了解的知識卻沒有學(xué)習(xí)，最終違背了培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)店美工職業(yè)能力的初衷。因此，要調(diào)查學(xué)生就業(yè)后社會對網(wǎng)店美工職業(yè)能力的需求，重新梳理教學(xué)思路與方法，從滿足職業(yè)需求角度研究高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)店美工課程改革。

目前網(wǎng)店美工教學(xué)中存在的主要問題有：

（一）教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性

大部分高職院校已經(jīng)把網(wǎng)店美工課程定位為電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，但僅僅是名稱的更改，其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式仍然和前導(dǎo)課程photoshop基礎(chǔ)教學(xué)沒有明顯的區(qū)分。教學(xué)內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)工作脫節(jié)，缺乏針對性，學(xué)生覺得與實(shí)際工作銜接不夠緊密，學(xué)習(xí)動力不足。

（二）教學(xué)方法落后

網(wǎng)店美工的教學(xué)仍然采用“臨摹”的方法：統(tǒng)一案例，學(xué)生臨摹，阻礙了學(xué)生的創(chuàng)新意識和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。如果是關(guān)于photoshop基礎(chǔ)教學(xué)則無可厚非，但網(wǎng)店美工畢竟不同于基礎(chǔ)教學(xué)，是在學(xué)生具備一定的photoshop的操作基礎(chǔ)上進(jìn)行的“藝術(shù)再加工”，需要具備一定的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。因此本課程應(yīng)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，按照職業(yè)成長規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律合理構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，融“教學(xué)做”合一，通過教師對學(xué)生手把手、半松手、放開手的教學(xué)，讓學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)工作、學(xué)會工作、理解工作的學(xué)習(xí)目標(biāo)[1]。

（三）實(shí)踐教學(xué)欠缺

眾所周知實(shí)踐教學(xué)很重要，然而知易行難。其一，學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)缺乏經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；其二，想找到價廉物美的貨源困難；其三，專業(yè)對口的實(shí)習(xí)企業(yè)很難找得到；因此只能把網(wǎng)店美工課程的實(shí)踐教學(xué)放到學(xué)生所開設(shè)的網(wǎng)店中開展。但是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生開設(shè)的網(wǎng)店普遍出現(xiàn)兩大空缺：缺貨、缺圖。學(xué)生只能在網(wǎng)上尋找同類產(chǎn)品的圖片進(jìn)行處理，但是這樣做一來沒有特色，限制了學(xué)生的創(chuàng)新，二來難以進(jìn)行真實(shí)客觀的教學(xué)考評，從而影響了整體教學(xué)效果[2]。

（四）考核方法滯后

網(wǎng)店美工這門課程培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，通過本課程的學(xué)習(xí)學(xué)生能夠勝任企業(yè)網(wǎng)店美工崗位，它強(qiáng)調(diào)的是技能，側(cè)重于實(shí)踐操作，因此一張試卷無法檢驗(yàn)學(xué)生的真實(shí)能力水平，更加無法用一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案去衡量學(xué)生的成績。所以傳統(tǒng)的課程考核模式無法再適用這門課程。

二、教學(xué)改革探索

針對上述問題，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室邀請學(xué)院督導(dǎo)和行業(yè)專家進(jìn)行集中分析討論，對該課程進(jìn)行了基于能力本位的教學(xué)探索，并最終確定了課程地位與性質(zhì)，以及課程培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)的內(nèi)容與方法，課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)、考核與評價等方面進(jìn)行了大量的改革嘗試。

（一）課程重新定位

網(wǎng)店美工是電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計崗位“網(wǎng)店美工”典型工作任務(wù)設(shè)置的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，是按照工作過程系統(tǒng)化的要求轉(zhuǎn)化而來的一門電子商務(wù)專業(yè)核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠在中小型企業(yè)的網(wǎng)店美工崗位完成網(wǎng)店全面裝修、產(chǎn)品圖片處理、廣告促銷圖片、產(chǎn)品描述圖片處理等等；能夠?qū)徍俗罱K效果并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到網(wǎng)站設(shè)計崗位的“網(wǎng)店美工”典型工作任務(wù)的職能要求。

（二） 課程設(shè)計

1.課程設(shè)計理念。

本課程以“培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)高素質(zhì)高技能人才”為目標(biāo)，以真實(shí)的網(wǎng)店美工任務(wù)為學(xué)習(xí)任務(wù)，遵行職業(yè)成長規(guī)律和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，與企業(yè)專家共同開發(fā)課程，構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，并實(shí)施課程教學(xué)。

2.設(shè)計思路

（1）本課程以電子商務(wù)職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，以電子商務(wù)職業(yè)崗位“網(wǎng)店美工”的典型工作任務(wù)為依據(jù)，搭建課程教學(xué)網(wǎng)站，為校內(nèi)校外、課內(nèi)課外提供平臺，充分體現(xiàn)了課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。

（2）采取校企聯(lián)手、工學(xué)結(jié)合的方式開發(fā)課程

（3）創(chuàng)建學(xué)習(xí)過程與工作過程相結(jié)合、職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合、學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)相結(jié)合、學(xué)習(xí)場所與實(shí)習(xí)基地相結(jié)合，“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)模式。

湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院先后和十堰市汽配人網(wǎng)、十堰市新合作超市、阿里巴巴等企業(yè)簽訂協(xié)議，建設(shè)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，部分教學(xué)內(nèi)容可以放到企業(yè)中進(jìn)行，并接受企業(yè)專家的指導(dǎo)點(diǎn)評，學(xué)生也可以在企業(yè)里頂崗實(shí)習(xí)。這樣既能增加學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會，提高操作技能，同時也能盡快熟悉設(shè)計規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)則，為今后走上工作做崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)[3]。

（三）內(nèi)容選取

根據(jù)網(wǎng)店美工崗位發(fā)展需要和完成網(wǎng)店美工工作任務(wù)所需要的能力、知識、素質(zhì)要求進(jìn)行選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的針對性和適用性。

網(wǎng)店美工應(yīng)突出“美”感，需要美工人員能夠從用戶的角度出發(fā)，利用色彩、圖像、文字等造成的沖擊力，吸引潛在的顧客的關(guān)注，由此增加產(chǎn)品和網(wǎng)店的吸引力，從而達(dá)到營銷制勝的效果。因此，教學(xué)內(nèi)容首先應(yīng)注重視覺營銷，讓學(xué)生了解如何利用好色彩、圖像、文字來吸引買家關(guān)注。進(jìn)而是網(wǎng)店的裝修，它主要包括：產(chǎn)品美化、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計，網(wǎng)店logo設(shè)計、產(chǎn)品廣告設(shè)計、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計等。同時，為了網(wǎng)店美工的教學(xué)需要，需要任課教師一改以往的教學(xué)模式，不要局限于《photoshop圖像處理》類教材，可以考慮多選幾本教材，并結(jié)合真實(shí)的網(wǎng)店裝修案例，綜合考量，取其精華去其糟粕，整合出適合網(wǎng)店美工的內(nèi)容進(jìn)行課程的教學(xué)。

（四）教學(xué)理念和方法

湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)店美工課程的教學(xué)以網(wǎng)店美工工作過程為邏輯主線，以實(shí)際網(wǎng)店美工工作任務(wù)為引領(lǐng)，緊密結(jié)合職業(yè)核心能力的需求，將知識、方法和技能有機(jī)融合，從而體現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)理念。

1.以工作過程為主線

無論是課程內(nèi)容的選取，還是教學(xué)內(nèi)容的組織，始終圍繞實(shí)際網(wǎng)店美工工作的過程及內(nèi)容，以實(shí)際工作流程為教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織順序，將課程融于實(shí)際工作需求中，突出了技能和素質(zhì)的培養(yǎng)。

2.以工作任務(wù)為引領(lǐng)

經(jīng)過校企雙方精心選擇，把真實(shí)的工作任務(wù)交給學(xué)生（舊題重做和實(shí)題實(shí)做）。要求學(xué)生制定網(wǎng)店裝修方案、實(shí)施設(shè)計方案和對最終效果進(jìn)行檢查評估等，與網(wǎng)店美工崗位的實(shí)際工作情況完全相同。例如湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室和寶豐鎮(zhèn)聯(lián)手打造“武當(dāng)福潤農(nóng)產(chǎn)品”網(wǎng)上商城，通過完成該任務(wù)而讓學(xué)生掌握店鋪裝修的相關(guān)知識、操作方法和操作技能，真實(shí)地反映了網(wǎng)店美工崗位的能力和素質(zhì)需求[4]。

（1）課程實(shí)踐的仿真性

在課程中我們通過真實(shí)企業(yè)的資料和業(yè)務(wù)，為學(xué)生模擬真實(shí)的的職業(yè)情境，學(xué)生在課堂和實(shí)訓(xùn)基地里學(xué)的、做的，就是他們走上工作崗位所面對的。從而實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)與工作實(shí)踐的零距離對接。

（2）“教學(xué)做”合一

在該課程教學(xué)中以學(xué)生為主體的工作導(dǎo)向式教學(xué)，教學(xué)的主線是指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)際網(wǎng)店美工工作，引導(dǎo)學(xué)生通過實(shí)踐來掌握操作方法和技能，通過操作來學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從而將教、學(xué)、做有機(jī)地結(jié)合，突出教學(xué)的職業(yè)性、實(shí)踐性特點(diǎn)。

在課程教學(xué)中靈活運(yùn)用了案例教學(xué)法、仿真教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法等多種教學(xué)方法和手段，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

（五）校企合作

2015年7月4日，國務(wù)院正式公布了“互聯(lián)網(wǎng)+”11項(xiàng)重點(diǎn)行動，吹響了加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的集結(jié)號。面對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮，十堰市市委、市政府順勢而為，在其統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)力推動下，十堰電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的迅猛發(fā)展態(tài)勢。借此良機(jī)，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)先后和數(shù)家十堰市當(dāng)?shù)仄髽I(yè)簽訂了協(xié)議，為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)建了校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。并且大力倡導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，聯(lián)手阿里巴巴打造校內(nèi)實(shí)體淘寶店，不僅提供有政策上的優(yōu)惠，還有企業(yè)專家的培訓(xùn)指導(dǎo)。也因此，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在郵儲杯全國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用大賽中屢獲殊榮。

（六）考核評價

高職網(wǎng)店美工課程實(shí)踐性強(qiáng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、操作技能以及職業(yè)素質(zhì)的形成。因此采用“過程性考核、水平性考核”兩結(jié)合的考核原則，同時注重對隱性知識的考核，重點(diǎn)考核學(xué)生獨(dú)立分析解決問題的能力、職業(yè)技能操作水平，工作態(tài)度、職業(yè)意識等。采取個人自評、小組評價、教師評價相結(jié)合，學(xué)生互評為組長評組員、組員評組長，教師評價融入行業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)校評價與社會評價相結(jié)合，從而有助于提高學(xué)生的積極性，實(shí)現(xiàn)評價的公正與客觀。

課程的最終成績構(gòu)成分為兩大部分：平時成績和項(xiàng)目成績。其中平時成績包括考勤、平時作業(yè)等，所占比重為百分之三十；項(xiàng)目成績包括從制定方案到設(shè)計實(shí)施，再到最終結(jié)果展示。每個項(xiàng)目來源于真實(shí)的工作任務(wù)，考核貫穿全過程，所占比重為百分之七十。

（七）特色與創(chuàng)新

在網(wǎng)店美工課程設(shè)計、實(shí)施和評價中形成“兩段三結(jié)合”的課程特色與創(chuàng)新設(shè)計模式：

1.“兩段”即是在課程實(shí)施過程中，分為校內(nèi)課程實(shí)施和校外課程實(shí)施兩個階段。

校內(nèi)課程實(shí)施借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地完成模擬工作任務(wù)，校外課程實(shí)施安排學(xué)生分批進(jìn)入十堰市新合作和汽配人網(wǎng)等實(shí)訓(xùn)基地完成真實(shí)工作任務(wù)。

2.“三結(jié)合”即“難易結(jié)合”、“虛實(shí)結(jié)合”與“內(nèi)外結(jié)合”。

課程設(shè)計方面：按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律，創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情境由簡單到復(fù)雜，由易到難，實(shí)現(xiàn)課程設(shè)計的“難易結(jié)合”；

課程實(shí)施方面：將學(xué)校模擬環(huán)境的工作任務(wù)和企業(yè)真實(shí)環(huán)境的工作任務(wù)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)課程實(shí)施的“虛實(shí)結(jié)合”；

課程評價方面：將校內(nèi)專職教師評價和企業(yè)兼職教師評價結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)課程評價的“內(nèi)外結(jié)合”。

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篇5

關(guān)鍵詞：技工院校；電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.13.084

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷深入各大行業(yè)和領(lǐng)域，很多行業(yè)都走上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快車道，一些90后的年輕學(xué)生追求時尚購物方式，新時代的產(chǎn)物“電子商務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生，該專業(yè)作為一個近幾年出現(xiàn)的新專業(yè)，發(fā)展?jié)摿Ψ浅４螅壳?，中山市各職業(yè)院校為了順應(yīng)時代潮流，紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，從近幾年的畢業(yè)生就業(yè)崗位來看，就業(yè)形勢不容樂觀，分析其主要問題是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在欠缺，學(xué)生在職場上缺少動手實(shí)踐能力，與企業(yè)需求相脫軌，所以學(xué)生在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐就更加重要。

1 技工院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)現(xiàn)狀及存在問題

1.1 實(shí)訓(xùn)教材相對陳舊，體系不完善

在當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的教材市場上，既有傳統(tǒng)的理論教材，又有一些電子商務(wù)案例教材，除了與某種模擬實(shí)驗(yàn)相配套的實(shí)訓(xùn)教材之外，還沒有一本完整的實(shí)戰(zhàn)型的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教材，這給當(dāng)前的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來了極大的困難。在學(xué)校制定教學(xué)計劃同時，我們作為專業(yè)老師也要對教材的選擇也是加以格外注意，基本上是采用教師多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自行編寫的校本教材作為實(shí)訓(xùn)課程，一般是以任務(wù)書方式去展現(xiàn)，一些技工院校的電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計一般是按照大學(xué)模式去設(shè)計和制定，比較高大上的形式，在一定程度上忽略了技工教育的培養(yǎng)目標(biāo)，忽視了電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)而停留在理論灌輸?shù)沫h(huán)節(jié)。根據(jù)對中山市一些開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)學(xué)校中了解到，當(dāng)前學(xué)校采用的教材都是偏理論性的諸如某某概論、某某基礎(chǔ)、某某理論，真正意義上適合技工院校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教材尚未編著，目前我們到市面上找到的所謂一些實(shí)訓(xùn)書籍，幾乎都不適應(yīng)現(xiàn)代技工學(xué)生教育特點(diǎn)，也是技工學(xué)校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)一個難題，引起我們一些專業(yè)老師的關(guān)注和思考。

1.2 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容存在弊端

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)來分析，一般來說，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程可以分為兩大類：一種是商務(wù)類實(shí)訓(xùn)，一種是技術(shù)類實(shí)訓(xùn)。由于種中原因，有些學(xué)校沒有很好地分配商務(wù)類實(shí)訓(xùn)和技術(shù)類實(shí)訓(xùn)課程權(quán)重，導(dǎo)致一些內(nèi)容出現(xiàn)偏離方向。如何實(shí)施這兩大類的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，個人認(rèn)為這要根據(jù)各個學(xué)校對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位來定。經(jīng)過幾年的教育教學(xué)實(shí)踐，我們逐步確立了符合我校實(shí)際情況的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，即：培養(yǎng)電子商務(wù)方向的商務(wù)應(yīng)用型人才。因此，在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，我們主要是側(cè)重兩個方面：一個是基本技術(shù)型實(shí)驗(yàn)，如網(wǎng)店后臺維護(hù)、商品上架、數(shù)據(jù)分析等；另一個是商務(wù)型實(shí)驗(yàn)，如網(wǎng)店客服務(wù)、在線營銷等。

1.3 師資力量相對短缺，教學(xué)方法有待改進(jìn)

在電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中，我們很多電子商務(wù)專業(yè)教師大多不是專業(yè)出身，很多是由高等院校畢業(yè)后，就直接走上教壇上，很少有電子商務(wù)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，缺少實(shí)踐動手能力，對電子商務(wù)系統(tǒng)掌握不夠全面，在教學(xué)過程中自然存在一些困惑，最后的教學(xué)效果不是很好；另外電子商務(wù)專業(yè)教師一味采用大學(xué)本科教學(xué)階段方式去講授，作為目前的技工院校學(xué)生，很難適應(yīng)這樣的理論化的教學(xué)方式，所以就得讓教師徹底改變自己的教學(xué)方法和模式，對于目前的90后學(xué)生，如何變革當(dāng)前的教學(xué)課堂，徹底喚起學(xué)生的好奇心，調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生融入到實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)中，也是實(shí)訓(xùn)課程的關(guān)鍵因素。本人認(rèn)為將技工院校實(shí)施的一體化教學(xué)方法學(xué)法引入到電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中是一個較好的解決方案，讓學(xué)生在完成任務(wù)的同時，也掌握一些技能和技巧，經(jīng)過幾年的實(shí)踐和摸索，采用這樣的教學(xué)模式，大部分學(xué)生都能接受。

2 電子商務(wù)專業(yè)缺乏系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)

目前中山市相繼一些職業(yè)院校都加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度，在課程設(shè)計上，利用實(shí)訓(xùn)周的模式，有一半以上的課程是實(shí)訓(xùn)課，加大對學(xué)生實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生實(shí)際動手能力，但這些實(shí)訓(xùn)多數(shù)是以課程為內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)。如學(xué)習(xí)PS之后，就進(jìn)行以圖形圖像和廣告制作為內(nèi)容的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，例如：學(xué)校的一些廣告牌和宣傳畫冊等，在完成這些任務(wù)中，使PS的操作技能更加熟練和提升。學(xué)完網(wǎng)絡(luò)營銷之后，就進(jìn)行以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，開發(fā)網(wǎng)上營銷案例。學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店之后，就以開設(shè)網(wǎng)上商店為任務(wù)，讓學(xué)生去完成，這些實(shí)訓(xùn)課雖然能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)工作相關(guān)的技術(shù)，但由于是以課程為中心組織實(shí)訓(xùn)，這種實(shí)訓(xùn)將某一崗位所需技能分割來進(jìn)行，更多的是需要進(jìn)行有效的資源整合，調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生掌握的內(nèi)容比較分散，很多只是皮毛知識，沒有在實(shí)訓(xùn)中得到有效的運(yùn)用，所以本人認(rèn)為應(yīng)以項(xiàng)目為中心組織專業(yè)實(shí)訓(xùn)，如后臺維護(hù)課程，可以將網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)營銷兩者結(jié)合起來，讓學(xué)生在設(shè)計網(wǎng)頁的同時，也要具備相關(guān)的圖片美工等技能，根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書去完成對應(yīng)的項(xiàng)目，鍛煉和提高實(shí)際動手實(shí)操能力。

3 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺少必要檢測方法和手段

目前大多數(shù)技工院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)由教師根據(jù)學(xué)生完成的作品進(jìn)行評定，對電子商務(wù)專業(yè)而言，很多是需要靜態(tài)方式去展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，無法用學(xué)生作品來衡量其質(zhì)量，這種由傳統(tǒng)的教學(xué)方法來檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果完全不能適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)目標(biāo)和課堂教學(xué)，例如我們學(xué)校，采用一體化教學(xué)方式，通過討論、引入、布置任務(wù)、小組合作學(xué)習(xí)、展示、總結(jié)等形式，完成當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容，可以充調(diào)動學(xué)生的積極性，也給學(xué)生展示一個平臺，增強(qiáng)學(xué)生自信心，在講授網(wǎng)上開店這門課，就利用學(xué)生制作的網(wǎng)店運(yùn)營效果作為評價工具，每位同學(xué)都是評價人，同時也是開發(fā)和完成人。隨著教學(xué)方法不斷更新，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容也是要隨之更新，老師設(shè)計合理的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容必須要與企業(yè)實(shí)際緊密聯(lián)系，充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中得到鍛煉和提升，否則就有可能降低學(xué)生的就業(yè)率。

4 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的單一性和剛性不利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展

很多學(xué)校采取的依然是傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，多以實(shí)驗(yàn)室軟件為依托，教師進(jìn)行有效的理論授課，通過多媒體演示或示范，學(xué)生按照實(shí)驗(yàn)案例要求進(jìn)行操作，這樣的教學(xué)模式手段比較單一，培養(yǎng)的學(xué)生只會簡單的專業(yè)知識，實(shí)際操作能力相對有限，很多的學(xué)生只停留在簡單的網(wǎng)上購物階段，一般學(xué)生都能熟練掌握這方面的技能，最后就會導(dǎo)致打擊學(xué)生的積極性。良好的教學(xué)模式是教師開展教學(xué)活動一種有效載體。當(dāng)今，技工院校的畢業(yè)生要適應(yīng)現(xiàn)代的就業(yè)形勢，傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能完全適應(yīng)現(xiàn)在的教學(xué)課堂，必須進(jìn)行有效的教學(xué)模式的改革和探索，教學(xué)組織活動可以在企業(yè)、在商場、在實(shí)訓(xùn)室等。很多實(shí)訓(xùn)課就意味著在實(shí)操室去完成，這樣的實(shí)訓(xùn)課程完全不能適應(yīng)現(xiàn)在的企業(yè)崗位需求，有些學(xué)校依托企業(yè)優(yōu)勢，將實(shí)訓(xùn)教學(xué)改在了企業(yè)，充分利用企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)資源優(yōu)勢，在現(xiàn)場組織和實(shí)施電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課，有效促進(jìn)學(xué)生對技能的掌握。這種身臨其境的教學(xué)模式下進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生掌握的技能快，能夠利用企業(yè)下的實(shí)訓(xùn)模式進(jìn)行有效的利用，為以后就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。目前電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課可以采取多種樣式，我認(rèn)學(xué)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容教師自由決定，發(fā)揮教師在教學(xué)活動中的主導(dǎo)作用，應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)活動組織形式由教師根據(jù)所講授內(nèi)容來決定。因而，教學(xué)模式的變革是當(dāng)前推行實(shí)訓(xùn)課程重要的手段。

5 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程必須與企業(yè)相聯(lián)系，貼近實(shí)際生活，當(dāng)前企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營也是要根據(jù)實(shí)際情況來設(shè)計和實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)代化的電子商務(wù)活動中的重要環(huán)節(jié)包括了平臺的構(gòu)建、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)上支付以及物流配送等，這些環(huán)節(jié)就是包含了電子商務(wù)各領(lǐng)域，我們學(xué)校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)的幾個主要的崗位群（圖1），我們選擇以下六個模塊：電子商務(wù)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、物流配送、電子商務(wù)綜合實(shí)踐、商務(wù)活動技巧/禮儀作為主要實(shí)訓(xùn)模塊，構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程。

篇6

關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)專業(yè)；一體化教學(xué)模式；教學(xué)心得

【中圖分類號】F713.36-4；G712.4

1. 中職電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式的概述

所謂中職電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式，就是在中職電子商務(wù)課程的教學(xué)過程中，將傳統(tǒng)理論課堂和實(shí)踐課堂合二為一，課程內(nèi)容參照企業(yè)崗位工作任務(wù)，采取項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法等，讓學(xué)生在積累知識經(jīng)驗(yàn)的同時，積累與職業(yè)相關(guān)的技能經(jīng)驗(yàn)。我國中職電子商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式為“三段式”教學(xué)，即將教學(xué)過程分為理論知識教學(xué)、技能訓(xùn)練教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)，其存在教學(xué)效率低下、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的軟硬件條件相對落后、理論與實(shí)踐相脫節(jié)、技能標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等突出問題，因此探究一體化教學(xué)模式在中職電子商務(wù)專業(yè)中的應(yīng)用，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意。

2. 中職電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式的教學(xué)心得

2.1 明晰電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式的構(gòu)建原則

筆者認(rèn)為，中職電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式的構(gòu)建應(yīng)遵循如下幾個原則：（1）知識和能力兼顧的原則。電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)理論知識和操作能力在課程設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)計劃中的比例協(xié)調(diào)，保證教師能承擔(dān)好教學(xué)任務(wù)；強(qiáng)調(diào)教學(xué)形式、資源配置、教學(xué)環(huán)境布置是否科學(xué)，保證學(xué)生所學(xué)到的知識能為后續(xù)能力的形成打下良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)知識與能力的自然交融，并在此基礎(chǔ)上培育學(xué)生終生學(xué)習(xí)的能力；（2）學(xué)與用相結(jié)合的原則，強(qiáng)調(diào)職業(yè)性，做到專業(yè)與職業(yè)直接對接，所學(xué)為所用，學(xué)用相結(jié)合；（3）以典型工作任務(wù)為載體（如下表所示）。按照中職電子商務(wù)專業(yè)典型工作任務(wù)的過程要求，教師可以將課程設(shè)計為若干子工作，通過指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)工作內(nèi)容來獲得相應(yīng)的職業(yè)能力（如針對典型工作任務(wù)--店面裝修設(shè)計，教師可以設(shè)計網(wǎng)頁制作、圖片處理等具體課程）。

2.2 理順電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式的教學(xué)流程

筆者認(rèn)為，中職電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)的流程為：教學(xué)設(shè)計分組式教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施學(xué)生實(shí)際操作抽查檢驗(yàn)教師指導(dǎo)分析評價實(shí)訓(xùn)報告。其中，教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)中，教師要根據(jù)企業(yè)調(diào)研及專家訪談結(jié)果，設(shè)計合理的教學(xué)項(xiàng)目，力求激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲；分組式教學(xué)環(huán)節(jié)中，可以構(gòu)建一體化教學(xué)實(shí)訓(xùn)室，以圓桌分組的形式設(shè)計實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生以小組的形式來完成項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)中，根據(jù)學(xué)生提交的計劃，由教師監(jiān)控整個過程來確保項(xiàng)目的實(shí)施；學(xué)生實(shí)際操作環(huán)節(jié)中，教師要不定期抽調(diào)幾個學(xué)生對關(guān)鍵環(huán)節(jié)或操作技能進(jìn)行模擬操作，然后針對出現(xiàn)的錯誤講解正確的操作規(guī)范和要領(lǐng)；抽查檢驗(yàn)環(huán)節(jié)中，教師要在項(xiàng)目實(shí)施的各環(huán)節(jié)中抽查一些相同環(huán)節(jié)，以防學(xué)生出現(xiàn)過大的偏差；教師指導(dǎo)環(huán)節(jié)中，教師要對學(xué)生進(jìn)行巡回檢查和個別指導(dǎo)，對集中出現(xiàn)的共性問題進(jìn)行演示和講解，對個別出現(xiàn)的問題進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)；分析評價環(huán)節(jié)中，一方面學(xué)生小組內(nèi)按照能力目標(biāo)進(jìn)行自評，另一方面教師對學(xué)生工作態(tài)度、工作責(zé)任心及技能掌握程度等進(jìn)行評價；實(shí)訓(xùn)報告環(huán)節(jié)，教師要引導(dǎo)學(xué)生歸納和總結(jié)，完成整個項(xiàng)目報告。

2.3 開展電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式的綜合實(shí)訓(xùn)

首先，模擬公司教學(xué)。模擬公司教學(xué)可以指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建屬于自己的模擬公司，構(gòu)建全套的模擬電子商務(wù)交易。教師在指導(dǎo)學(xué)生籌建模擬公司時，可以根據(jù)班級總?cè)藬?shù)以5～8人為一個小組，讓學(xué)生分組討論和確定模擬公司的名稱、類型、經(jīng)營范圍、部門設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)及成員角色等；模擬公司建成后，教師要指導(dǎo)學(xué)生在淘寶、易趣等C2C網(wǎng)站上開設(shè)個人網(wǎng)店，開展真正的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，讓學(xué)生將所學(xué)的知識（如店面裝修、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、解決客戶疑問等）真正用到實(shí)處。

其次，興趣分組實(shí)訓(xùn)。當(dāng)學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)知識有了一定的了解后，教師可以根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，以自愿為原則，構(gòu)建諸如網(wǎng)站優(yōu)化、客戶糾紛處理、網(wǎng)點(diǎn)管理與運(yùn)營等興趣小組，讓具有共同興趣愛好的學(xué)生在課余時間進(jìn)行實(shí)踐操作，從而實(shí)現(xiàn)教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”同步化。

2.4 優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式的評價體系

教學(xué)評價是教育質(zhì)量監(jiān)控的重要部分，是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的手段，為此我們要從如下方面來優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)模式的評價體系：課程分析，包括課程特點(diǎn)分析、課程教學(xué)內(nèi)容分析、課程教學(xué)目標(biāo)分析、課程資源分析；課程教學(xué)過程設(shè)計，包括教學(xué)過程設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)環(huán)節(jié)、一體化進(jìn)程表；教學(xué)評價設(shè)計；學(xué)生分析；課程教學(xué)效果。

3. 結(jié)語

一體化教學(xué)模式作為我國職業(yè)教育的理想模式，不少中職院校電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施，但實(shí)施過程中存在理論實(shí)踐教學(xué)結(jié)合不合理、學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變緩慢、課堂氣氛混亂等問題，這就要求我們的教師在結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，不斷探索和優(yōu)化，以求切實(shí)提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

篇7

電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成人們在工作、生活、學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分，使得電子商務(wù)教育顯得越發(fā)重要。發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)職業(yè)教育起步比較早，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)專業(yè)人才，有力支撐了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?；诖?，通過分析美國等發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)情況，總結(jié)其特點(diǎn)，對我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)大有裨益。

關(guān)鍵詞:

電子商務(wù);人才培養(yǎng)

20世紀(jì)90年代，發(fā)達(dá)國家的高校開始電子商務(wù)的探索、教學(xué)與研究，不斷更新電子商務(wù)的教育模式，逐漸形成了以市場需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)電子商務(wù)人才，成就斐然。以美國為代表的發(fā)達(dá)國家院校普遍把職業(yè)教育看作是一種具有人文本質(zhì)屬性特征的教育，尤其重視技能性、實(shí)踐取向性，注意院校與企業(yè)聯(lián)系，注重提高學(xué)生職業(yè)能力。

一、美國電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展概況

美國是最早開展電子商務(wù)教育的國家之一。美國知名高校卡內(nèi)基•梅隆大學(xué)在1998年組織計算機(jī)學(xué)院和供應(yīng)鏈管理研究院聯(lián)合創(chuàng)立了電子商務(wù)學(xué)院，一年后又設(shè)立了全球第一個電子商務(wù)碩士學(xué)位。當(dāng)前，美國的電子商務(wù)專業(yè)或以電子商務(wù)為研究方向的專業(yè)一般由大學(xué)的計算機(jī)學(xué)院開設(shè)，并由計算機(jī)類和管理類的師資共同組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電子商務(wù)教育與研究，如巴康學(xué)院(BaconeCollege)、查普林學(xué)院(ChamplainCollege)、哈里斯斯托州立大學(xué)(Harris－StowestateUniversity)等。美國的電子商務(wù)教育采取學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相結(jié)合的方式，但是美國的大學(xué)很少開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，值得一提的是美國的電子商務(wù)教育對學(xué)生的理論基礎(chǔ)和動手能力要求較高，所以學(xué)歷教育主要集中在研究生階段，以達(dá)到事半功倍的效果。截止2013年，在美國綜合排名前50的大學(xué)里，開設(shè)商科(電子商務(wù))專業(yè)的學(xué)校僅有4所，綜合排名前300的大學(xué)，只有18所大學(xué)開設(shè)商科(電子商務(wù))專業(yè)，電子商務(wù)更多的是作為一門獨(dú)立的課程。

二、美國電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式

美國的電子商務(wù)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生在校期間擁有大量的機(jī)會接觸企業(yè)、研究案例、利用所學(xué)為企業(yè)解決實(shí)際問題;而企業(yè)也非常重視與學(xué)校的合作，為學(xué)校投入大量資金，通過校企合作對電子商務(wù)領(lǐng)域的定價策略、法律問題、在校消費(fèi)行為等關(guān)鍵問題進(jìn)行研究，形成了良性互動的雙贏局面。例如，在電子商務(wù)營銷課程教學(xué)中，開展案例研究，組織學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)、課外實(shí)踐，特別重視產(chǎn)學(xué)研的有效結(jié)合。在課程設(shè)置上，以企業(yè)模式為代表的美國，其電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置相當(dāng)靈活，并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，院校不但根據(jù)市場需要隨時自適應(yīng)地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式，而且根據(jù)各自的優(yōu)勢形成特色，在某一領(lǐng)域做到極致，特別重視技能性、實(shí)用性、實(shí)踐性。如以提供MBA學(xué)位的課程來說，提供者多為商學(xué)院，主要訓(xùn)練專業(yè)經(jīng)紀(jì)人如何評估有效的電子商務(wù)應(yīng)用在企業(yè)所產(chǎn)生的成本與效應(yīng)［1］;而提供MS學(xué)位的課程則由計算機(jī)學(xué)院提供，強(qiáng)調(diào)程式設(shè)計訓(xùn)練。

三、美國電子商務(wù)專業(yè)的教育特點(diǎn)

如何培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的人才是人才培養(yǎng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。盡管美國各大院校的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式互有特色，但是仔細(xì)分析可以看出，美國電子商務(wù)人才培養(yǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

(一)培養(yǎng)層次以碩士為主

美國電子商務(wù)學(xué)歷教育主要集中在研究生階段，并以MBA為重點(diǎn)［2］。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)中，MS和MBA占比達(dá)70%，其次是非學(xué)歷認(rèn)證教育和BS兩個階段。

(二)課程設(shè)置針對性強(qiáng)

美國大學(xué)會根據(jù)專業(yè)不同需求設(shè)置課程門類，培養(yǎng)目標(biāo)不同而設(shè)置相適應(yīng)的教育內(nèi)容、教育形式。在這種理念指導(dǎo)下，課程設(shè)計合理，符合學(xué)校的實(shí)際情況，對口崗位要求，培養(yǎng)目標(biāo)明確，教學(xué)內(nèi)容多變，教學(xué)方式方法靈活;培養(yǎng)的人才不僅可以更好地明確和勝任畢業(yè)后從事的職業(yè)，還預(yù)測行業(yè)的未來發(fā)展方向。

(三)數(shù)學(xué)模式側(cè)重實(shí)踐

美國的教學(xué)側(cè)重于實(shí)踐，重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。比如，營銷課程中安排課外實(shí)踐，要求學(xué)生自主搭建電子商務(wù)平臺并在平臺上進(jìn)行電子交易、買賣，測試學(xué)校的教學(xué)效果，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動手能力;安排帶薪實(shí)習(xí)，要求學(xué)生幫助客戶利用電子商務(wù)技術(shù)開展咨詢服務(wù)，利用最新的信息技術(shù)解決商業(yè)難題，等等。

四、美國電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式對我國的啟示

我國電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)仍存在專業(yè)布局不合理、人才供需矛盾、人才質(zhì)量欠佳等方面的問題，我國應(yīng)充分借鑒美國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的成果經(jīng)驗(yàn)，不斷完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，以填補(bǔ)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才的空缺。

(一)明確就業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)

電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)必須立足于企業(yè)實(shí)際需要，以就業(yè)為導(dǎo)向，樹立多元意識，根據(jù)學(xué)校自身特色和所在地區(qū)的電子商務(wù)人才需求，培養(yǎng)不同領(lǐng)域的電子商務(wù)人才，以適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)應(yīng)用工作的需要。根據(jù)不同崗位群對知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不同要求進(jìn)一步細(xì)分專業(yè)方向，使不同專業(yè)方向?qū)?yīng)不同的崗位群。比如，在一個電子商務(wù)專業(yè)下設(shè)不同的應(yīng)用方向，或者其他類型專業(yè)的電子商務(wù)方向，根據(jù)不同層次學(xué)生的特征和興趣愛好，有針對性地進(jìn)行課程設(shè)置，有針對性地制定培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)模式。

(二)健全實(shí)踐教學(xué)體系

電子商務(wù)專業(yè)非常注重實(shí)踐，培養(yǎng)的是技能性、實(shí)用性、實(shí)踐性比較強(qiáng)的應(yīng)用型人才，傳統(tǒng)的課堂講授方式已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的要求。在教學(xué)過程中必須要增加案例分析、模擬場景、帶薪實(shí)習(xí)等內(nèi)容，傳統(tǒng)課堂和實(shí)踐活動形成良好的生態(tài)系統(tǒng)，優(yōu)勢互補(bǔ)，反復(fù)交替中逐步讓學(xué)生掌握扎實(shí)的電子商務(wù)理論知識、快速適應(yīng)和熟悉電子商務(wù)場景。比如，聯(lián)合企業(yè)開展電子商務(wù)營銷大賽，既可以鍛煉了學(xué)生實(shí)踐能力，又能達(dá)到宣傳了企業(yè)品牌、增加產(chǎn)品銷量的目的。

(三)根據(jù)行業(yè)需求，制定評價標(biāo)準(zhǔn)

培養(yǎng)的電子商務(wù)人才是否合格，需要進(jìn)行檢驗(yàn)、評價。學(xué)校根據(jù)企業(yè)需求制定培養(yǎng)目標(biāo)時，理應(yīng)同學(xué)生評價標(biāo)準(zhǔn)的制定共舉，做到首尾呼應(yīng)，保證輸出的每一位學(xué)生達(dá)到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。我國電子商務(wù)專業(yè)可以通過學(xué)校、行業(yè)和國家三個層次的評價體系，以便保障培養(yǎng)的人才具有合格的理論和技術(shù)水平，通過理論知識、實(shí)踐能力、職業(yè)道德三方面的考評，綜合評估學(xué)生素質(zhì)，有效促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，有效促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］《美國留學(xué)，電子商務(wù)專業(yè)解析－新通留學(xué)》［EB/OL］．

篇8

電子商務(wù) 人才培養(yǎng) 對策

20世紀(jì)90年代以來，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)興起并強(qiáng)勁發(fā)展，社會對電子商務(wù)人才的需求也日益提高。為滿足需求，各高職院校相繼開設(shè)了這一專業(yè)。據(jù)統(tǒng)計全國有270多所高校開辦了電子商務(wù)專業(yè)，但對口就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)低于全國高校畢業(yè)生平均就業(yè)率70%的水平。可見其傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式與現(xiàn)代社會對人才的需求存在較大的差距，尋求對策去減少這個差距，是當(dāng)務(wù)之急。

一、當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求情況

電子商務(wù)包括現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，也包括采購、生產(chǎn)、銷售、資金支付、客戶服務(wù)、物流配送等各環(huán)節(jié)，是一個應(yīng)用領(lǐng)域較寬泛的專業(yè)。它起源于美國，在90年代初期，隨著Internet技術(shù)的飛速發(fā)展，而蓬勃發(fā)展起來。

全球B2B電子商務(wù)交易額一直占主導(dǎo)地位。IDC報告指出2008年全球B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到12.4萬億美元，到2012年將接近13萬億美元。那么中國也將成為電子商務(wù)發(fā)展較快，潛力最大的地區(qū)之一。據(jù)相關(guān)專家的分析和預(yù)測，2007―2012年電子商務(wù)交易額逐年大幅度增加，如圖1所示。未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為300多萬人，而電子商務(wù)人才的缺乏將嚴(yán)重制約涉及電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

二、目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的主要問題

我們職院為社會培養(yǎng)的主要是技能型中初級人才，目前主要存在問題是課程設(shè)置欠佳，實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺，理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的教學(xué)難開展，導(dǎo)致培養(yǎng)與就業(yè)脫節(jié)，進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)生找工作難，企業(yè)找到適合自己的人才也難。

三、當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)的對策

（一）強(qiáng)調(diào)課程設(shè)置的系統(tǒng)性，重視理論和實(shí)踐兩結(jié)合

從應(yīng)用出發(fā)，以就業(yè)導(dǎo)向、能力為本位、系統(tǒng)整合的理念貫徹到課程體系的設(shè)計中。完善電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺，以增強(qiáng)和鍛煉學(xué)生實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)和管理能力。因此我們把教學(xué)分為三大模塊，如圖2所示。

1.基礎(chǔ)教學(xué)模塊

基礎(chǔ)教學(xué)模塊主要采用課堂教學(xué)實(shí)驗(yàn)、課堂演示訓(xùn)練、課程設(shè)計訓(xùn)練等方式進(jìn)行，培養(yǎng)學(xué)生的計算機(jī)基本操作技能、網(wǎng)絡(luò)操作技能、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)技能。

2.專業(yè)特色模塊

主要通過在一定的模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境下進(jìn)行電子商務(wù)模擬操作來開展，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供良好的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的核心模塊。主要培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)各類活動的實(shí)務(wù)操作技能。

3.應(yīng)用實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模塊

通過電子商務(wù)案例分析、方案設(shè)計來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和自學(xué)能力。

（二）實(shí)行學(xué)歷教育與資格認(rèn)證兩結(jié)合

技能型人才的培養(yǎng)采用學(xué)歷教育與資格認(rèn)證兩結(jié)合。在學(xué)歷教育的課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排等方面，都要為學(xué)生獲得資格認(rèn)證提供方便。在學(xué)歷教育考核中，要建立對學(xué)生綜合能力進(jìn)行科學(xué)和持續(xù)性評估方案。同時注重學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生參加電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證，使學(xué)生畢業(yè)時取得“助理電子商務(wù)師”和“電子商務(wù)師技師”等職業(yè)資格證書，提高學(xué)生的職業(yè)技能。

（三）商務(wù)與技術(shù)兩結(jié)合，加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)

在技能型人才培養(yǎng)中，最好采用專職教師與兼職教師相結(jié)合。聘請企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到職院擔(dān)任兼職教師。鼓勵有條件的企業(yè)通過舉辦職院專業(yè)教師培訓(xùn)班、讓教師有實(shí)踐鍛煉的機(jī)會，不斷更新教師的專業(yè)知識，提高教師的專業(yè)技能。在教學(xué)過程中，教師要適應(yīng)社會的要求，轉(zhuǎn)變角色，樹立為教學(xué)服務(wù)的意識，努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、策劃者、組織者和咨詢者。

（四）學(xué)校和企業(yè)兩結(jié)合，創(chuàng)造“零距離”學(xué)習(xí)條件

校企結(jié)合就是以企業(yè)“全真”項(xiàng)目帶動電子商務(wù)專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”；企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢，學(xué)?？梢栽谙嚓P(guān)企業(yè)辦學(xué)，解決實(shí)訓(xùn)設(shè)備的不足。通過“校企一體化辦學(xué)”、“訂單培養(yǎng)”等校企合作形式，大力推進(jìn)職院教育改革創(chuàng)新。通過建立長期穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生社會實(shí)踐，畢業(yè)實(shí)習(xí)提供了便利，進(jìn)一步加深對所學(xué)專業(yè)知識的理解、掌握和運(yùn)用，更加貼緊企業(yè)。從而達(dá)到在實(shí)踐中提高學(xué)生職業(yè)能力的目的，實(shí)現(xiàn)學(xué)生到工作崗位的“零距離”、“零適應(yīng)”。

四、結(jié)束語

總之，職院的電子商務(wù)人才培養(yǎng)才剛剛起步，準(zhǔn)確定位電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)方向，打造熟練的專業(yè)技術(shù)，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷實(shí)踐，不斷探索，尋找出一條適合職院電子商務(wù)人才培養(yǎng)的發(fā)展路徑，培養(yǎng)出符合社會需要的合格人才，為我國電子商務(wù)的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，這樣才能讓每一位學(xué)生畢業(yè)后都能用自己雙手撐起人生五彩繽紛的生活，為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 創(chuàng)新 培養(yǎng)模式 人才培養(yǎng) 就業(yè)

一、現(xiàn)狀分析

隨著信息化的發(fā)展，電子商務(wù)、電子政務(wù)的浪潮席卷全球，電子商務(wù)人才的需求也隨之增多，但是，自2000年以來，我國高校及各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)輸出的人才還不到10萬。按理說，電商人才的就業(yè)應(yīng)該不成問題，事實(shí)上，每年還有眾多電商畢業(yè)生找不到工作。據(jù)了解，從2000年以來，各個職業(yè)院校招收電子商務(wù)學(xué)生最初的三四百人到2004年的六七百人，2009年到200多人，大家都知道，電子商務(wù)國家級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室在全國知名院校西安交通大學(xué)，它們目前08級電商本科班也只有兩個班，不到100人。由此，企業(yè)需求，而又“一才難求”,究其原因，有以下幾點(diǎn)：高校培養(yǎng)電子商務(wù)人才目標(biāo)不明確。不是重點(diǎn)放在計算機(jī)技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計上，就是偏重于商務(wù)管理而輕視了網(wǎng)商。二者結(jié)合起來的很少，即使有，也只是簡單機(jī)械的拼湊，開設(shè)幾門管理類、營銷類或計算機(jī)類的課程而已。但是，企業(yè)需求的是金融、法律、網(wǎng)商、管理等綜合性、技能性的人才，這就要求電子商務(wù)的培養(yǎng)模式加以改變。高校課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)與企業(yè)需求脫節(jié)。據(jù)了解，許多學(xué)校僅僅只是設(shè)立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，通過模擬軟件來分析一些案例，導(dǎo)致學(xué)生的動手能力很差，難以適應(yīng)企業(yè)需求。由此，培養(yǎng)創(chuàng)新性的電子商務(wù)人才提出新思路成為我們的迫切任務(wù)。

眾所周知，德國的職業(yè)教育始終處于世界的領(lǐng)先地位，而德國職業(yè)教育的核心在于“雙元制”職業(yè)教育，它的思想導(dǎo)向是以能力為開發(fā)的教育理念，體現(xiàn)這一教育思想理念的載體是行為導(dǎo)向的過程，以德國不來梅大學(xué)勞耐爾教授為首的職業(yè)教育科學(xué)家，提出了生成性（genenrieneede）教育過程與工作過程定的職業(yè)科學(xué)。這就是所謂的“整合科學(xué)”，或者說“母體科學(xué)”，這一職教的理論結(jié)果，有力的推動了德國的職業(yè)教育，同時培養(yǎng)出一批職業(yè)性創(chuàng)新型人才，最終出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的騰飛。

二、提出對策

筆者認(rèn)為，要想培養(yǎng)出真正所需的電子商務(wù)人才必須將企業(yè)納入教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方法，具體從四個方面著手：

1.教學(xué)模式方面。比較國內(nèi)外高職教育現(xiàn)狀，研究高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)要求，分析當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢，結(jié)合學(xué)生現(xiàn)有知識水平結(jié)構(gòu)，研究如何找到企業(yè)與學(xué)校互惠互贏的切入點(diǎn)。將企業(yè)的項(xiàng)目案例引入課堂，突出學(xué)生的動手能力搭建校企合作的平臺，并研究如何嚴(yán)格按照公司用人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度展開項(xiàng)目教學(xué)，形成企業(yè)里“師傅帶徒弟”的教學(xué)模式。

2.教材選取方面。自編教材或選用規(guī)劃教材，原則是：“公共課必須夠用，平臺課必須寬厚扎實(shí)，崗位課靈活設(shè)置，以項(xiàng)目、案例導(dǎo)入”。(1)研究如何能夠貫穿此原則，以項(xiàng)目和案例作為切入點(diǎn)，融能力、知識、素質(zhì)教育為一體，圍繞提高能力組織教學(xué)內(nèi)容，突出能力培養(yǎng)，為就業(yè)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。(2)研究如何編寫采用“項(xiàng)目案例教學(xué)法”和“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”等立體化的教學(xué)方式，每一章節(jié)根據(jù)內(nèi)容劃分為若干教學(xué)單元，以典型案例作為切入點(diǎn)，融入理論知識的介紹、工作流程，再布置相應(yīng)的階段任務(wù)，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，同時應(yīng)有相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。(3)研究教材編寫時如何圍繞企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，模擬企業(yè)環(huán)境，編寫出有針對性地實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。將培養(yǎng)和提高學(xué)生的業(yè)務(wù)處理能力、動手能力及技能的形成，達(dá)到應(yīng)知、應(yīng)會的目的，以應(yīng)會為主，在教學(xué)過程中以綜合實(shí)訓(xùn)為主線展開教學(xué)的教材，(4)研究如何將知識點(diǎn)劃分為模塊，每個模塊既是教材的有效組成部分，又是相對完整的、獨(dú)立的，根據(jù)不同的培養(yǎng)目標(biāo)將內(nèi)容模塊裁剪、拼接，使前后課程相互銜接，渾然一體的教材。(5)研究如何編寫將技能認(rèn)證與教材內(nèi)容緊密結(jié)合，為學(xué)生就業(yè)提供方便。

3.實(shí)踐課方面。分為三方面研究：(1)課堂實(shí)驗(yàn):如何將課堂實(shí)驗(yàn)與理論知識很好地融會貫通。(2)階段實(shí)訓(xùn):如何有目的引導(dǎo)學(xué)生以企業(yè)案例展開實(shí)訓(xùn)。(3)綜合實(shí)訓(xùn):如何制定行業(yè)類別，引進(jìn)企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目分階段，學(xué)生分組，與企業(yè)進(jìn)行融入，實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，使課程設(shè)計內(nèi)容多樣化。 通過研究提出如何讓學(xué)生從被動接受，到積極、主動學(xué)習(xí)的局面。

4.第二課堂方面。讓企業(yè)進(jìn)入學(xué)校搞第二課堂，同時學(xué)校派出教師參與其中，研究如何將企業(yè)化運(yùn)作電子商務(wù)全方位拉入課堂教學(xué)中。

三、預(yù)計突破的難題

如何讓學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)，通過企業(yè)和學(xué)校的合作，找出適合自己的崗位，制訂職業(yè)生涯規(guī)劃，在教師和企業(yè)的幫助下制訂每一學(xué)年的對口協(xié)議并付諸行動，且又不阻礙學(xué)生的個性發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)。

四、創(chuàng)新點(diǎn)

1.改變以往“教師說，學(xué)生聽”滿堂灌似的教學(xué)方式，師資方面，引入了企業(yè)的工程師（即“師傅”），形成了企業(yè)里“師傅帶徒弟”的教學(xué)模式。

2.把以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，把以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊?xiàng)目”為中心，把以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)際經(jīng)驗(yàn)為中心。

3.引入的企業(yè)項(xiàng)目一般都來自工程實(shí)踐的真實(shí)課題，其具有實(shí)踐性、綜合性、創(chuàng)造性的特征。以項(xiàng)目引導(dǎo)教學(xué)，學(xué)生在教師（或師傅）的組織和指導(dǎo)下，親自完成一個項(xiàng)目，包括情報調(diào)研、市場調(diào)研、計劃、采購、設(shè)計制作、技術(shù)總結(jié)等全過程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與用人單位的零距離接觸。

總之，培養(yǎng)電子商務(wù)人才必須要能夠滿足社會的需求，該新思路已在西京學(xué)院實(shí)現(xiàn)并收到了良好的效果，希望能為各個高等學(xué)校，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供了一個新的思路。

篇10

1電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性分析

從過去幾年的就業(yè)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一方面電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)情況遠(yuǎn)不如想象中樂觀，主要表現(xiàn)在就業(yè)率低、就業(yè)方向模糊，甚至相當(dāng)一部分學(xué)生畢業(yè)后放棄了電子商務(wù)而轉(zhuǎn)投其他行業(yè)；而另一方面，大量的用人企業(yè)急缺電子商務(wù)專業(yè)人才。這就反映出電子商務(wù)人才的培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的情況比較嚴(yán)重。

2電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的問題

經(jīng)過認(rèn)真地市場調(diào)研與分析，我認(rèn)為我院原有的人才培養(yǎng)模式主要有以下幾個問題：

2.1電子商務(wù)人才定位不清晰

我院以往的人才培養(yǎng)目標(biāo)過高，課程體系就是大量技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理課程的大拼盤，企圖培養(yǎng)出什么都會的電子商務(wù)通才，往往結(jié)果是什么都不精。造成此種現(xiàn)象的主要原因在于我院與其他高校的人才培養(yǎng)模式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有真正地與我院具體情況相結(jié)合，因此很難滿足多元化、多層次的電子商務(wù)人才需求。

2.2電子商務(wù)專業(yè)師資匱乏

電子商務(wù)屬于新興領(lǐng)域，目前我院絕大多數(shù)專業(yè)教師都來自于純計算機(jī)工科背景或是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，知識結(jié)構(gòu)相對單一，因此對于一些復(fù)合性較強(qiáng)的課程如平面設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告等課程要么是技術(shù)上力不從心，要么是缺乏較寬厚的人文社科底蘊(yùn)，這樣就會導(dǎo)致課堂教學(xué)效果欠佳，更重要的是使得學(xué)生專業(yè)思想不明確，學(xué)習(xí)中很難聚焦。

2.3實(shí)踐教學(xué)與行業(yè)發(fā)展脫節(jié)

電子商務(wù)屬于典型的應(yīng)用型專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)尤為關(guān)鍵，目前我院只是利用一兩套網(wǎng)上商務(wù)模擬軟件供學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室使用，無法讓學(xué)生真正了解日新月異的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?；谝陨系姆治觯艺J(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)有必要也必須要進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革。

3電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式改革方案

3.1人才定位改革

電子商務(wù)作為一個橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)技術(shù)等多學(xué)科多領(lǐng)域的交叉行業(yè)，市場對其人才的需求主要可分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才、項(xiàng)目管理型人才、戰(zhàn)略型人才。對于我院人才定位進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇_定，我們認(rèn)為應(yīng)改變過去定位于高端人才培養(yǎng)的定位，而應(yīng)該定位于中低端的商務(wù)應(yīng)用型人才。

3.2教學(xué)觀念更新

專業(yè)教師需要樹立以學(xué)生為主體的現(xiàn)代教學(xué)觀，改革教學(xué)方法與手段改變傳統(tǒng)的以教師為中心、以書本為中心、以課堂為中心的知識傳授為主的教學(xué)觀，樹立以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，能力為本位的全面教育思想。

3.3合理調(diào)配師資

結(jié)合我院電子商務(wù)的實(shí)際情況，我們應(yīng)該從兩個方向入手對于電子商務(wù)專業(yè)師資條件進(jìn)行改革。①結(jié)合本專業(yè)專職教師的特點(diǎn)，盡可能發(fā)揮其自身優(yōu)勢。例如：專職教師在責(zé)任心及對于學(xué)生基礎(chǔ)能力的認(rèn)知方面要明顯優(yōu)于兼職教師，因此在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)打基礎(chǔ)階段，尤其在對于專業(yè)基礎(chǔ)課程的講授中盡可能安排專職教師進(jìn)行講授。②對于兼職教師的選擇聘用中要做盡可能選擇有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。

3.4教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革

針對新的人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，我們必須要對于教學(xué)內(nèi)容與課程體系進(jìn)行改革。例如：在以往的課程體系中PHOTOSHOP、FLASH、DREAMWEAVER等課程，我們所強(qiáng)調(diào)的僅僅是教會學(xué)生如何利用這些工具來制作圖片、網(wǎng)站。但這與社會需求嚴(yán)重不符。企業(yè)需要的人才不僅僅是會用這些軟件，而且是要做的美觀、做的速度要快，提高工作效率。因此我們對于這些課程進(jìn)行學(xué)時、教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行有針對性的改革。不但將課時增加，同時在課堂上就要求學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，并且改革了其實(shí)踐及考核方法，改變了以往只追求會做而忽視其速度與質(zhì)量的培養(yǎng)。

3.5改革教學(xué)方法與考核手段

在教學(xué)實(shí)施中與課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性相吻合，重視理論課堂的知識傳授與實(shí)訓(xùn)課程相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合。同時注意教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的有機(jī)結(jié)合。

3.6增加實(shí)踐教學(xué)方式

針對實(shí)踐教學(xué)我們在以往以課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計為主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)體系上，增加課外實(shí)踐。我們成立了電子商務(wù)專業(yè)課外實(shí)踐小組，由專業(yè)教師擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師，采用真實(shí)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷方案制定等環(huán)節(jié)，使學(xué)生能夠真正的學(xué)以致用。為了保證其正常運(yùn)行，我們專業(yè)教師自已購買了相應(yīng)的域名、空間并聯(lián)系了真實(shí)的商家，保證學(xué)生能夠做到真學(xué)、真練、真用。