[摘要]：21世紀(jì)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)影響著當(dāng)今社會(huì)生活的方方面面，對(duì)當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)地影響。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)有其特有的政治功能：網(wǎng)絡(luò)在傳遞政治信息中起著中樞作用；網(wǎng)絡(luò)是一種第五種權(quán)力；網(wǎng)絡(luò)可以為創(chuàng)造“陽光政治”提供一個(gè)平臺(tái)。同時(shí)政治文化的傳播也受到網(wǎng)絡(luò)的影響：網(wǎng)絡(luò)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)和政治文化的傳播與弘揚(yáng)造成了強(qiáng)大的沖擊；網(wǎng)絡(luò)對(duì)政治文化傳播發(fā)展趨勢(shì)的影響表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)政治文化傳播的民主化、社會(huì)化、高效化與國際化。

[關(guān)鍵詞]：網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)政治功能政治文化

大眾傳媒很早就發(fā)揮著自身的政治功能。19世紀(jì)初，到美國考察的法國政治思想家托克維爾就看到了報(bào)紙的力量。他指出：“在美國，報(bào)刊分別來說幾乎都沒有什么權(quán)威；然而，定期報(bào)刊的權(quán)力僅次于人民。”大眾傳媒的政治功能隨著網(wǎng)絡(luò)的問世而受得更加引人注目。網(wǎng)絡(luò)自問世之日起，就顯示出它是一種無形的巨大的權(quán)力，無論它掌握在誰手中、以什么方式發(fā)揮作用，它都成為政治體系中一支重要的力量。網(wǎng)絡(luò)使億萬臺(tái)計(jì)算機(jī)借助電纜和衛(wèi)星技術(shù)，形成一個(gè)包納一切的龐大“蛛網(wǎng)”，對(duì)打破信息壟斷和由此衍生的集權(quán)控制，具有潛在的顛覆作用。網(wǎng)絡(luò)提供信息的特點(diǎn)在于它的及時(shí)性和共時(shí)性；同時(shí)提供文字、聽覺和視覺上的刺激；提供信息，刺激情感；使受眾有身臨其境、參與其事的切身感受。民意測(cè)驗(yàn)表明，大多數(shù)美國人的興趣從報(bào)紙轉(zhuǎn)向電視，又由電視轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，他們從網(wǎng)絡(luò)中得到大部分新聞。電腦網(wǎng)絡(luò)成為展現(xiàn)巨大威力的“魔盒”，它將全國乃至全球捏為一體，變?yōu)槟茉谕粫r(shí)間知悉同樣事務(wù)、受到同樣刺激的網(wǎng)絡(luò)大家庭。我們必須正視網(wǎng)絡(luò)的政治存在。道格拉斯·卡特曾指出：新聞媒介是政府的第四大部門，可以監(jiān)督立法、行政、司法三權(quán)。這個(gè)說法在今天已經(jīng)被人們廣泛地接受。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)可稱之為第五種權(quán)力?？傊?，就像歷史上出現(xiàn)并還在發(fā)揮作用的革命性傳媒（如廣播、電視等）一樣，網(wǎng)絡(luò)是這個(gè)外表寧靜實(shí)質(zhì)激蕩的政治與經(jīng)濟(jì)權(quán)力更新分配的始作俑者，它在社會(huì)政治生活中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。網(wǎng)絡(luò)的政治功能正逐漸引起政府、政治家以及普通民眾的注目，網(wǎng)絡(luò)對(duì)政治文化的傳播也產(chǎn)生了一定程度的影響。

一.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征

1.非物質(zhì)性

由于數(shù)字化空間中最基本的元素并不是傳統(tǒng)物理空間的原子，而是“比特”，這就造成了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的第一個(gè)特征—非物質(zhì)性。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，出現(xiàn)了一批非物質(zhì)化的高附加值的服務(wù)行業(yè)，如貨幣交易、軟件開發(fā)、基因研究或衛(wèi)星電視制作等，其中大部分屬于高科技領(lǐng)域。它們?cè)陂_發(fā)、運(yùn)營、銷售、發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的與以往常傳統(tǒng)行業(yè)不同的一個(gè)共同的特征就在于它們具有非物質(zhì)性。

[摘要]：21世紀(jì)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)影響著當(dāng)今社會(huì)生活的方方面面，對(duì)當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)地影響。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)有其特有的政治功能：網(wǎng)絡(luò)在傳遞政治信息中起著中樞作用；網(wǎng)絡(luò)是一種第五種權(quán)力；網(wǎng)絡(luò)可以為創(chuàng)造“陽光政治”提供一個(gè)平臺(tái)。同時(shí)政治文化的傳播也受到網(wǎng)絡(luò)的影響：網(wǎng)絡(luò)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)和政治文化的傳播與弘揚(yáng)造成了強(qiáng)大的沖擊；網(wǎng)絡(luò)對(duì)政治文化傳播發(fā)展趨勢(shì)的影響表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)政治文化傳播的民主化、社會(huì)化、高效化與國際化。

[關(guān)鍵詞]：網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)政治功能政治文化

大眾傳媒很早就發(fā)揮著自身的政治功能。19世紀(jì)初，到美國考察的法國政治思想家托克維爾就看到了報(bào)紙的力量。他指出：“在美國，報(bào)刊分別來說幾乎都沒有什么權(quán)威；然而，定期報(bào)刊的權(quán)力僅次于人民?！贝蟊妭髅降恼喂δ茈S著網(wǎng)絡(luò)的問世而受得更加引人注目。網(wǎng)絡(luò)自問世之日起，就顯示出它是一種無形的巨大的權(quán)力，無論它掌握在誰手中、以什么方式發(fā)揮作用，它都成為政治體系中一支重要的力量。網(wǎng)絡(luò)使億萬臺(tái)計(jì)算機(jī)借助電纜和衛(wèi)星技術(shù)，形成一個(gè)包納一切的龐大“蛛網(wǎng)”，對(duì)打破信息壟斷和由此衍生的集權(quán)控制，具有潛在的顛覆作用。網(wǎng)絡(luò)提供信息的特點(diǎn)在于它的及時(shí)性和共時(shí)性；同時(shí)提供文字、聽覺和視覺上的刺激；提供信息，刺激情感；使受眾有身臨其境、參與其事的切身感受。民意測(cè)驗(yàn)表明，大多數(shù)美國人的興趣從報(bào)紙轉(zhuǎn)向電視，又由電視轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，他們從網(wǎng)絡(luò)中得到大部分新聞。電腦網(wǎng)絡(luò)成為展現(xiàn)巨大威力的“魔盒”，它將全國乃至全球捏為一體，變?yōu)槟茉谕粫r(shí)間知悉同樣事務(wù)、受到同樣刺激的網(wǎng)絡(luò)大家庭。我們必須正視網(wǎng)絡(luò)的政治存在。道格拉斯·卡特曾指出：新聞媒介是政府的第四大部門，可以監(jiān)督立法、行政、司法三權(quán)。這個(gè)說法在今天已經(jīng)被人們廣泛地接受。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)可稱之為第五種權(quán)力。總之，就像歷史上出現(xiàn)并還在發(fā)揮作用的革命性傳媒（如廣播、電視等）一樣，網(wǎng)絡(luò)是這個(gè)外表寧靜實(shí)質(zhì)激蕩的政治與經(jīng)濟(jì)權(quán)力更新分配的始作俑者，它在社會(huì)政治生活中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。網(wǎng)絡(luò)的政治功能正逐漸引起政府、政治家以及普通民眾的注目，網(wǎng)絡(luò)對(duì)政治文化的傳播也產(chǎn)生了一定程度的影響。

一.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征

1.非物質(zhì)性

由于數(shù)字化空間中最基本的元素并不是傳統(tǒng)物理空間的原子，而是“比特”，這就造成了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的第一個(gè)特征—非物質(zhì)性。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，出現(xiàn)了一批非物質(zhì)化的高附加值的服務(wù)行業(yè)，如貨幣交易、軟件開發(fā)、基因研究或衛(wèi)星電視制作等，其中大部分屬于高科技領(lǐng)域。它們?cè)陂_發(fā)、運(yùn)營、銷售、發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的與以往常傳統(tǒng)行業(yè)不同的一個(gè)共同的特征就在于它們具有非物質(zhì)性。

一、問題：雙重轉(zhuǎn)型壓力下的司法公信力建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)由最初的一種技術(shù)形態(tài)，日趨演進(jìn)為一種社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)，并開始深刻地影響著深嵌其中的生產(chǎn)關(guān)系、文化心理結(jié)構(gòu)、交往互動(dòng)關(guān)系等?？ㄋ固卦凇毒W(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》一書中說：“信息技術(shù)革命與資本主義的重新構(gòu)建，已經(jīng)誘發(fā)了社會(huì)的新形式———網(wǎng)絡(luò)社會(huì)?！保?］網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所形成的新的社會(huì)關(guān)系形態(tài)對(duì)于司法公信力的型塑是空前的，它的影響不亞于從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變給司法公信力帶來的根本沖擊。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)極大地改變了原有的信息表達(dá)、商談互動(dòng)方式，也使司法公信力的生成具有新的特性、形成新的挑戰(zhàn)。如何理解這種新的特性以及如何應(yīng)對(duì)這種新的挑戰(zhàn)，對(duì)于轉(zhuǎn)型期的中國司法公信力生成極為重要。最高人民法院常務(wù)副院長沈德詠指出：“當(dāng)前，部分群眾對(duì)司法的不信任感正在逐步泛化成普遍社會(huì)心理，這是一種極其可怕的現(xiàn)象。”［2］中國正處于由傳統(tǒng)司法向現(xiàn)代司法轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，現(xiàn)代司法的價(jià)值、理念、構(gòu)架、制度等亟須通過長期的沉淀及司法實(shí)踐互動(dòng)，衍化為一種普遍的文化、制度心理，由此推動(dòng)司法公信力建設(shè)。但現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)向信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)變，使得本來前后承繼的社會(huì)轉(zhuǎn)變，在這特定的時(shí)空聚然重疊，中國司法面臨雙重轉(zhuǎn)型的復(fù)雜情境。如何在雙重轉(zhuǎn)型期培育司法公信力，特別是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來的新挑戰(zhàn)，成為當(dāng)前中國司法難以回避的問題。本文正是基于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的宏觀背景，通過對(duì)近年來司法領(lǐng)域中的典型個(gè)案進(jìn)行實(shí)證分析，試圖找出網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中信息表達(dá)、商談互動(dòng)方式是如何強(qiáng)化民眾對(duì)于司法的不信任感及將其泛化成普遍社會(huì)心理，進(jìn)而提出應(yīng)對(duì)之策。

二、范疇：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與司法公信力

隨著司法權(quán)在不同社會(huì)形態(tài)中的運(yùn)行，司法權(quán)自身大致經(jīng)歷了從司法權(quán)力（強(qiáng)權(quán)）到司法權(quán)威再到司法公信力的變遷。在司法權(quán)力向司法公信力的遞進(jìn)中，不同社會(huì)形態(tài)表現(xiàn)出不同的特性和路徑。社會(huì)形態(tài)結(jié)構(gòu)以不同的方式作用、型塑著司法并與之產(chǎn)生一種互動(dòng)效應(yīng)。

（一）司法公信力的生成機(jī)制及其影響因素

在現(xiàn)代社會(huì)中，公權(quán)的行使被限定在法律規(guī)定的權(quán)力界限和程序機(jī)制內(nèi)，使得人們對(duì)公權(quán)有一定的預(yù)期判斷。這種預(yù)期經(jīng)過公權(quán)信用責(zé)任的增強(qiáng)及信用能力的提升，開始轉(zhuǎn)化為一種對(duì)公權(quán)行使的普遍信任心理。這種對(duì)公權(quán)力制度化的信任就是公信力?？梢姡瑥墓帕Φ膬?nèi)涵要素而言，其由信用、信任和公權(quán)力三項(xiàng)基本要素構(gòu)成。其中公權(quán)力的信用包含兩個(gè)層面：一是信用責(zé)任，即公權(quán)力若不按既定規(guī)則行使所應(yīng)承擔(dān)的不利后果；二是信用能力，即公權(quán)力能以其功能、結(jié)果滿足公眾普遍預(yù)期需要的能力。公權(quán)力的信用乃是公眾對(duì)公權(quán)主體的行為和動(dòng)機(jī)所表現(xiàn)出來的善意的期待和回應(yīng)［3］。簡而言之，公信力就是基于公權(quán)力的信用而產(chǎn)生的普遍信任心理。司法公信力就其本質(zhì)而言，是以司法裁判權(quán)為載體的信用能力（包括說服力、判斷力）、信用責(zé)任（包括自律力、約束力）與信任心理之間的互動(dòng)關(guān)系。其中就司法裁判權(quán)的行使主體而言是一種履行信用的能力和責(zé)任，就司法裁判公權(quán)的受眾而言是一種對(duì)公權(quán)行使的信任心理。兩者之間信息表達(dá)、商談互動(dòng)的雙向聯(lián)系就是司法公信力的生成機(jī)制，故信息表達(dá)、商談互動(dòng)的方式對(duì)于信用能力與信任心理之間的雙向互動(dòng)尤為重要，即司法裁判的公權(quán)如何將自身的信用能力與責(zé)任建構(gòu)于受眾的司法信任心理結(jié)構(gòu)，受眾的司法信任心理評(píng)判機(jī)制如何反向作用于司法公權(quán)的信用能力和責(zé)任?；趯?duì)司法公信力的理解，筆者將司法公信力的形成機(jī)制概況（見圖1）歸納為：一是司法實(shí)踐過程，司法機(jī)關(guān)通過司法權(quán)的實(shí)踐以司法行為、裁判結(jié)果為載體滿足公眾對(duì)權(quán)利實(shí)現(xiàn)的預(yù)期及需要；二是司法信息傳播過程，司法機(jī)關(guān)通過特定的媒介傳播方式將其所為的司法行為與裁判結(jié)果為公眾所知；三是對(duì)司法權(quán)運(yùn)行、結(jié)果的感知過程，即公眾通過不同的信息傳播渠道所獲知的司法實(shí)踐信息；四是對(duì)司法權(quán)運(yùn)行、結(jié)果的互動(dòng)溝通，形成普遍社會(huì)認(rèn)知心理的過程；五是對(duì)司法權(quán)信用能力、責(zé)任的評(píng)價(jià)、反饋過程；六是司法權(quán)主體與公眾互動(dòng)協(xié)商的過程；七是司法公信力心理沉淀過程。圖1司法公信力的形成機(jī)制綜上，司法公信力的生成機(jī)制，主要受司法權(quán)主體的信用能力、司法權(quán)主體的信用責(zé)任、司法權(quán)行使的傳播方式、公眾對(duì)信息的接受方式、司法權(quán)主體與客體之間的互動(dòng)協(xié)商方式等五個(gè)因素的影響?？梢姡痉ü帕Φ男纬沙痉ㄐ庞媚芰?、司法信用責(zé)任兩大主體內(nèi)部因素外，最關(guān)鍵的是媒介傳播方式和互動(dòng)溝通方式。媒介傳播方式和互動(dòng)溝通方式幾乎貫穿于司法公信力形成的每一個(gè)環(huán)節(jié)，特別是司法權(quán)運(yùn)行及結(jié)果的傳播、公眾獲取信息的渠道、信用心理的形成、評(píng)價(jià)以及司法主體對(duì)于信用評(píng)價(jià)的反饋起著至關(guān)重要的作用。可見，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來的信息傳播和互動(dòng)溝通方式的變革，必然對(duì)司法公信力的形成產(chǎn)生巨大影響。

摘要：社會(huì)道德，是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)生活的反映，是在一定的人類交往活動(dòng)中形成并隨著生產(chǎn)生活方式的變化而變化的?！熬W(wǎng)絡(luò)社會(huì)”也應(yīng)該具有自己的道德。文章指出了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)面臨的問題：誠信問題、文明問題、網(wǎng)絡(luò)資源問題、個(gè)人隱私問題、非商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)問題等。論述了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的自主性、開放性、多元性等特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)；道德；問題；特點(diǎn)；趨勢(shì)

一、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的產(chǎn)生

從1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生，到目前僅僅六十多年的時(shí)間，由單個(gè)計(jì)算機(jī)到局域網(wǎng)到Internet，計(jì)算機(jī)的發(fā)展速度真可謂驚人。如果把歷史上那種能夠引起生產(chǎn)方式的變化、并廣泛及社會(huì)生活的方方面面、導(dǎo)致社會(huì)整體變遷的技術(shù)進(jìn)步稱之為“革命”的話，那么，當(dāng)今世界引人注目的信息高速公路的建設(shè)，就可算是正在我們身邊發(fā)生的一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“革命”。

這場(chǎng)“革命”影響的范圍是無處不及:在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，它突出了知識(shí)、信息的價(jià)值，有利于廣泛、迅速地傳遞商貿(mào)信息，溝通顧客和生產(chǎn)廠家，及時(shí)生產(chǎn)出滿足顧客需要的產(chǎn)品;在政治領(lǐng)域.它用來在政府與民眾之間進(jìn)行信息溝通，充分發(fā)揚(yáng)公民的民主權(quán)利，提高政府機(jī)構(gòu)的辦公效率，提高其科學(xué)管理及決策的水平;在軍事領(lǐng)域，它可以使軍事指揮系統(tǒng)全面迅速地掌握敵情，加強(qiáng)全局的協(xié)調(diào)、控制和快速反應(yīng)能力;在科教文衛(wèi)領(lǐng)域，它方便人們查詢、利用各種信息資源，進(jìn)行科研合作、遠(yuǎn)程教學(xué)、醫(yī)療會(huì)診;在生活領(lǐng)域，它可以實(shí)現(xiàn)電子購物、虛擬旅游、交互式娛樂、電子廣告、電子商場(chǎng)、電子銀行、電子報(bào)刊、電子教室、電子圖書館、電子論壇、電子會(huì)議、電子購物、電子游戲，以及遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程點(diǎn)播等。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已遺及全球，目前全世界已有186個(gè)國家和地區(qū)的1億人使用因特網(wǎng)。

“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”與現(xiàn)實(shí)社會(huì)不是對(duì)立的，“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”生活是從現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中分化出來的，它是社會(huì)人通過因特網(wǎng)(作為網(wǎng)絡(luò)人)相互交往的過程，它必然以現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活為背景。如果用物理空間和電子空間(cyberspace)比喻現(xiàn)實(shí)社會(huì)和“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的生存空間的話，那么，電子空間并不能取代物理空間，因?yàn)槿水吘惯€是一個(gè)物理的存在物。雖然電子空間會(huì)極大地改變傳統(tǒng)社會(huì)的結(jié)構(gòu)，但人的物質(zhì)、能量的需求畢竟還要在物理空間里得到滿足，即使是人的感知和情感需求，也需要在物理空間里才能獲得直接的滿足，比如基于家庭的各種情感，就需要家庭成員在一個(gè)物理的地點(diǎn)才能很好的培育和升華。真實(shí)的情形是，電子空間與物理空間各有所長、互相補(bǔ)充，它們共同構(gòu)成了人們的生存、生活環(huán)境。

[摘要]：21世紀(jì)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)影響著當(dāng)今社會(huì)生活的方方面面，對(duì)當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)地影響。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)有其特有的政治功能：網(wǎng)絡(luò)在傳遞政治信息中起著中樞作用；網(wǎng)絡(luò)是一種第五種權(quán)力；網(wǎng)絡(luò)可以為創(chuàng)造“陽光政治”提供一個(gè)平臺(tái)。同時(shí)政治文化的傳播也受到網(wǎng)絡(luò)的影響：網(wǎng)絡(luò)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)和政治文化的傳播與弘揚(yáng)造成了強(qiáng)大的沖擊；網(wǎng)絡(luò)對(duì)政治文化傳播發(fā)展趨勢(shì)的影響表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)政治文化傳播的民主化、社會(huì)化、高效化與國際化。

[關(guān)鍵詞]：網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)政治功能政治文化

大眾傳媒很早就發(fā)揮著自身的政治功能。19世紀(jì)初，到美國考察的法國政治思想家托克維爾就看到了報(bào)紙的力量。他指出：“在美國，報(bào)刊分別來說幾乎都沒有什么權(quán)威；然而，定期報(bào)刊的權(quán)力僅次于人民?！贝蟊妭髅降恼喂δ茈S著網(wǎng)絡(luò)的問世而受得更加引人注目。網(wǎng)絡(luò)自問世之日起，就顯示出它是一種無形的巨大的權(quán)力，無論它掌握在誰手中、以什么方式發(fā)揮作用，它都成為政治體系中一支重要的力量。網(wǎng)絡(luò)使億萬臺(tái)計(jì)算機(jī)借助電纜和衛(wèi)星技術(shù)，形成一個(gè)包納一切的龐大“蛛網(wǎng)”，對(duì)打破信息壟斷和由此衍生的集權(quán)控制，具有潛在的顛覆作用。網(wǎng)絡(luò)提供信息的特點(diǎn)在于它的及時(shí)性和共時(shí)性；同時(shí)提供文字、聽覺和視覺上的刺激；提供信息，刺激情感；使受眾有身臨其境、參與其事的切身感受。民意測(cè)驗(yàn)表明，大多數(shù)美國人的興趣從報(bào)紙轉(zhuǎn)向電視，又由電視轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，他們從網(wǎng)絡(luò)中得到大部分新聞。電腦網(wǎng)絡(luò)成為展現(xiàn)巨大威力的“魔盒”，它將全國乃至全球捏為一體，變?yōu)槟茉谕粫r(shí)間知悉同樣事務(wù)、受到同樣刺激的網(wǎng)絡(luò)大家庭。我們必須正視網(wǎng)絡(luò)的政治存在。道格拉斯·卡特曾指出：新聞媒介是政府的第四大部門，可以監(jiān)督立法、行政、司法三權(quán)。這個(gè)說法在今天已經(jīng)被人們廣泛地接受。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)可稱之為第五種權(quán)力。總之，就像歷史上出現(xiàn)并還在發(fā)揮作用的革命性傳媒（如廣播、電視等）一樣，網(wǎng)絡(luò)是這個(gè)外表寧靜實(shí)質(zhì)激蕩的政治與經(jīng)濟(jì)權(quán)力更新分配的始作俑者，它在社會(huì)政治生活中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。網(wǎng)絡(luò)的政治功能正逐漸引起政府、政治家以及普通民眾的注目，網(wǎng)絡(luò)對(duì)政治文化的傳播也產(chǎn)生了一定程度的影響。

一.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征

1.非物質(zhì)性

由于數(shù)字化空間中最基本的元素并不是傳統(tǒng)物理空間的原子，而是“比特”，這就造成了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的第一個(gè)特征—非物質(zhì)性。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，出現(xiàn)了一批非物質(zhì)化的高附加值的服務(wù)行業(yè)，如貨幣交易、軟件開發(fā)、基因研究或衛(wèi)星電視制作等，其中大部分屬于高科技領(lǐng)域。它們?cè)陂_發(fā)、運(yùn)營、銷售、發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的與以往常傳統(tǒng)行業(yè)不同的一個(gè)共同的特征就在于它們具有非物質(zhì)性。

摘要：網(wǎng)絡(luò)語言是因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的語言形式，因其簡潔幽默，表達(dá)生動(dòng)，一經(jīng)誕生就被廣大網(wǎng)民廣泛傳播。首先介紹了社會(huì)語言學(xué)和網(wǎng)絡(luò)語言的含義，然后研究了網(wǎng)絡(luò)語言最鮮明的幾個(gè)特點(diǎn)：諧音詞、縮略詞、舊詞新用，并從社會(huì)語言學(xué)的視角，舉例分析網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生的社會(huì)原因、反映的社會(huì)現(xiàn)象及由此所帶來的社會(huì)評(píng)價(jià)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)語言學(xué);網(wǎng)絡(luò)語言;特點(diǎn)

社會(huì)語言學(xué)是語言學(xué)的分支學(xué)科，是運(yùn)用語言學(xué)和社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論與方法，從不同的研究角度去探索語言的本質(zhì)與差異的一門學(xué)科。社會(huì)語言學(xué)分兩個(gè)領(lǐng)域：第一，社會(huì)環(huán)境的變化將引起語言因素的變化，其中包括社會(huì)語境的變化對(duì)語言要素的影響。第二，從語言的變異探究社會(huì)因素的變化。進(jìn)入21世紀(jì)以后，新興的網(wǎng)絡(luò)語言形式通過互聯(lián)網(wǎng)媒介的傳播得到了快速發(fā)展并廣泛流傳。

一、社會(huì)語言學(xué)

語言學(xué)家費(fèi)希曼（J.Fishman，1972）將社會(huì)語言學(xué)分為宏觀語言學(xué)和微觀語言學(xué)兩大范圍。微觀社會(huì)語言學(xué)從語言層面出發(fā)，研究方言以及語言變異；宏觀社會(huì)語言學(xué)從社會(huì)層面出發(fā)，研究語言在社會(huì)中的作用。網(wǎng)絡(luò)語言誕生發(fā)展于網(wǎng)絡(luò)，是由于說話者和說話目的的差異而產(chǎn)生的微觀語言變異，由此把網(wǎng)絡(luò)語言歸于微觀社會(huì)語言學(xué)范圍。海姆斯（D.Hymes，1974）提出了社會(huì)語言學(xué)的研究目標(biāo)，主要包括三個(gè)方向：社會(huì)目標(biāo)，語言目標(biāo)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)。例如拉博夫從事的研究工作，研究社會(huì)構(gòu)成，旨在探究語言使用的理論。在國外，社會(huì)語言學(xué)早已發(fā)展成一門學(xué)科，在國內(nèi)，語言學(xué)家陳原的《社會(huì)語言學(xué)》填補(bǔ)了中國在此領(lǐng)域的空白，他從馬克思主義的唯物史觀角度來研究社會(huì)語言學(xué)[1]。語言學(xué)家布賴特在《社會(huì)語言學(xué)》一書中提出了“共變論”?！肮沧冋摗敝傅氖钦Z言和社會(huì)都處于變化之中，互相作用，互相影響。社會(huì)語言學(xué)的研究重點(diǎn)就是語言的變化在社會(huì)中的運(yùn)動(dòng)。

二、網(wǎng)絡(luò)語言

寫作是運(yùn)用語言文字符號(hào)反映客觀事物、表達(dá)思想感情、傳遞知識(shí)信息的創(chuàng)造性腦力勞動(dòng)過程。在中國歷史上，文字新載體的出現(xiàn)幾乎都會(huì)帶來寫作方式的變革。網(wǎng)絡(luò)載體的普及應(yīng)用，使寫作方式發(fā)生了前所未有的變化，并催生出網(wǎng)絡(luò)寫作。有學(xué)者這樣定義網(wǎng)絡(luò)寫作:“人們利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行關(guān)照，把自己所要表達(dá)的思想、感情用文字、圖片、聲音等呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)載體上的一種現(xiàn)代性的精神創(chuàng)造活動(dòng)。”從心理學(xué)角度認(rèn)知，寫作很大程度上是一種疏泄、逃避、補(bǔ)償、想象的行為。從寫作的過程和結(jié)果看，網(wǎng)絡(luò)寫作具有開放性、交互性、多元化和商業(yè)化的性質(zhì)和特點(diǎn)。因?yàn)檫@些性質(zhì)和特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)寫作對(duì)社會(huì)文化的諸多方面產(chǎn)生著廣泛深入的影響。

文化是一個(gè)非常寬泛的概念。一般來說，廣義的文化指人類創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和，狹義的文化指意識(shí)形態(tài)所創(chuàng)造的精神財(cái)富，其中包括宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、道德情操、學(xué)術(shù)思想、文學(xué)藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)、語言文字、各種制度等等。紙質(zhì)文化時(shí)代，文化特權(quán)由少數(shù)精英把控。網(wǎng)絡(luò)寫作的出現(xiàn)使這種權(quán)利被大眾分享，給人們向社會(huì)提供文化產(chǎn)品創(chuàng)造了極其便利的條件。網(wǎng)絡(luò)寫作的開放性和交互性使寫作者內(nèi)心疏泄、逃避、補(bǔ)償、想象的意愿得以充分表達(dá)。這種意愿的表達(dá)無疑會(huì)對(duì)社會(huì)文化的諸多方面會(huì)產(chǎn)生不同程度和性質(zhì)的影響，本文打算從學(xué)術(shù)文化、文學(xué)、道德、語言及制度等幾個(gè)方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)寫作的社會(huì)文化影響進(jìn)行論述。

一、對(duì)學(xué)術(shù)文化的影響

電腦寫作給學(xué)術(shù)文化帶來的影響是深刻的，它將導(dǎo)致寫作方式的變革并由此帶來學(xué)術(shù)文化的轉(zhuǎn)型?？v觀中國歷史，每一次學(xué)術(shù)文化的轉(zhuǎn)型，除政治、經(jīng)濟(jì)原因，文字載體的變化起著巨大的推動(dòng)作用:金文石刻取代甲骨文字，使寫作從巫師的占卜中解放出來，由此產(chǎn)生春秋、戰(zhàn)國的文化轉(zhuǎn)型;竹簡帛書的普及，推動(dòng)了戰(zhàn)國、秦漢時(shí)期民間私學(xué)的創(chuàng)辦，諸子百家因此而起。而紙張的廣一泛使用，幾乎與漢魏之際的學(xué)術(shù)文化轉(zhuǎn)型同步而行。載體和文化的發(fā)展變化之間，雖不能說有絕對(duì)的因果關(guān)系，但彼此影響、相互推動(dòng)，則是歷史的事實(shí)。此后，中國文化進(jìn)入了以紙質(zhì)文本為基本載體的相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期。如今，隨著電腦書寫的普遍應(yīng)用，一個(gè)從紙質(zhì)文本向電子讀物逐漸轉(zhuǎn)化的歷史階段己經(jīng)到來，以信息技術(shù)為核心的學(xué)術(shù)文化轉(zhuǎn)型已呈勢(shì)不可擋之勢(shì)?？梢灶A(yù)見，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，電子產(chǎn)品閱讀視覺效果的改善，電子讀物將以其強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在很大程度上取代紙質(zhì)讀物，使網(wǎng)絡(luò)寫作成為最平常的寫作方式，從而再次推動(dòng)學(xué)術(shù)文化的轉(zhuǎn)型，并給整個(gè)社會(huì)文化帶來深遠(yuǎn)的影響。

二、對(duì)文學(xué)的影響

在網(wǎng)絡(luò)寫作對(duì)社會(huì)文化的諸多影響中，文學(xué)所受的影響應(yīng)該最大。網(wǎng)絡(luò)寫作人群中，絕大部分是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者。諸多的原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站、博客等載體為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)愛好者提供展示自己的空間。其規(guī)模之大，人數(shù)之多，超乎常人想象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，全國網(wǎng)絡(luò)寫作者達(dá)千萬以上，各文學(xué)網(wǎng)站簽約作者共有百萬之多，約1.1億讀者通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和手持閱讀器閱讀文學(xué)作品。中國文學(xué)在上世紀(jì)八十年代曾經(jīng)歷過一個(gè)“黃金時(shí)代”，以后逐漸式微。今天，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的興盛，使大眾對(duì)文學(xué)的關(guān)注程度與那個(gè)“黃金時(shí)代”已經(jīng)不相上下并有超越之勢(shì)，文學(xué)市場(chǎng)也因此再度火熱并呈現(xiàn)多元發(fā)展的趨勢(shì)。以詩歌而論，上世紀(jì)90年代以來，曾經(jīng)輝煌的中國詩歌逐漸退出文學(xué)的中心舞臺(tái)，對(duì)于一個(gè)詩歌大國來說，這種狀況不免令人惋惜和感嘆。然而，網(wǎng)絡(luò)詩歌的發(fā)展扭轉(zhuǎn)了這一局面。據(jù)調(diào)查，相對(duì)于其他網(wǎng)絡(luò)文學(xué)體裁，網(wǎng)絡(luò)詩歌的寫作人群分布最廣、年齡跨度最大，作者數(shù)量最多。詩歌網(wǎng)站、論壇和博客超過一萬家，每年約有20萬首詩歌作品產(chǎn)生，出版詩歌出版物近百種。在國學(xué)熱的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)古體詩詞寫作也出現(xiàn)全新局面，精品佳作隨處可見，發(fā)展態(tài)勢(shì)為新中國成立以來的最好時(shí)期。

【摘要】隨著計(jì)算傳播學(xué)在我國的興起和網(wǎng)絡(luò)傳播的日益復(fù)雜化，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在傳播學(xué)中的應(yīng)用也逐漸豐富。目前，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在新媒體傳播、國際傳播、政治傳播、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)輿情、社會(huì)資本等傳播學(xué)維度中都有著廣泛應(yīng)用?？傮w來看，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在我國傳播學(xué)的應(yīng)用呈現(xiàn)出研究領(lǐng)域較為集中、研究同質(zhì)化相對(duì)明顯、語義研究比重增長等顯著特征。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析；傳播學(xué)研究；復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)；社會(huì)資本；語義研究

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是強(qiáng)調(diào)關(guān)系內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、個(gè)人位置等因素對(duì)社會(huì)現(xiàn)象解釋的研究[1]，廣泛應(yīng)用于社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系以及信息傳播等研究領(lǐng)域之中。賓夕法尼亞大學(xué)安納伯格傳播學(xué)院的著名學(xué)者克里彭多夫曾言：“大多數(shù)傳播學(xué)研究方法都來自其他學(xué)科。實(shí)驗(yàn)法源于心理學(xué)，調(diào)查法來自民意研究……內(nèi)容分析和傳播網(wǎng)絡(luò)分析是僅有的兩項(xiàng)原生于傳播學(xué)領(lǐng)域的研究方法?！盵2]此種論斷固然是一家之言，但也反映出二者之間的深厚淵源。從作為規(guī)范的科學(xué)來看，網(wǎng)絡(luò)分析起始于20世紀(jì)30年代關(guān)于人際關(guān)系模式和“派系”生成的研究。到20世紀(jì)60年代，哈佛大學(xué)的哈里森•懷特小組將前人在各學(xué)科領(lǐng)域關(guān)于網(wǎng)絡(luò)分析的研究成果鍛造融合，誕生了當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析先后在社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、傳播學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用。近年來，媒介環(huán)境發(fā)生了很大變化。網(wǎng)絡(luò)信息呈指數(shù)級(jí)增長，網(wǎng)絡(luò)個(gè)體之間、個(gè)體與群體、群體之間的關(guān)系日益復(fù)雜。在此背景下，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析引起了越來越多傳播學(xué)者的重視。本文對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在我國傳播學(xué)研究中的應(yīng)用進(jìn)行梳理，一方面是對(duì)近年來我國該領(lǐng)域研究的總結(jié)，另一方面也旨在為學(xué)界今后的相關(guān)研究提供更多的啟發(fā)和思路。

一、研究傳統(tǒng)

早在20世紀(jì)30年代，傳播學(xué)四大奠基人之一的庫爾特•勒溫就將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析應(yīng)用到社會(huì)心理學(xué)的研究之中。20世紀(jì)中葉，拉扎斯菲爾德和默頓對(duì)于社會(huì)選擇的研究指出了人們通過自然屬性、社會(huì)屬性和價(jià)值觀的相似性構(gòu)成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)解釋了由身份、價(jià)值觀造成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性現(xiàn)象，發(fā)表了大眾傳播史上里程碑式的著作《人民的選擇》。拉扎斯菲爾德的學(xué)生卡茨在《人民的選擇》基礎(chǔ)上進(jìn)一步驗(yàn)證兩級(jí)傳播理論，并開始關(guān)注人際關(guān)系在選舉等社會(huì)行為中的作用，這種論調(diào)和同一時(shí)期的羅杰斯的著作《創(chuàng)新的擴(kuò)散》在思路上非常類似。羅杰斯從個(gè)體所處網(wǎng)絡(luò)位置的差異性角度指出了處于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中不同位置的個(gè)體具有不同的傳播效果，該研究奠定了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析廣泛應(yīng)用于信息擴(kuò)散和組織傳播的傳統(tǒng)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的中層理論也在不斷豐富。1967年米爾格萊姆“六度分隔理論”掀起了傳播學(xué)者對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)傳播中弱聯(lián)系的研究浪潮。格蘭諾維特通過市場(chǎng)中的求職現(xiàn)象觀察社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并分別于1973年和1985年提出了“弱連接優(yōu)勢(shì)理論”和“鑲嵌理論”。近30年來，隨著社會(huì)資本進(jìn)入到傳播學(xué)者的視野，傳播學(xué)者也開始了傳播學(xué)中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)資本的探究。2011年我國傳播學(xué)開始引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析。祝建華在2014年按照傳播學(xué)5W的順序逐一介紹了運(yùn)用計(jì)算方法研究傳播學(xué)現(xiàn)象的經(jīng)典案例，這篇研究被認(rèn)為是我國開始計(jì)算傳播學(xué)研究的標(biāo)志性事件[3]。2015年，楊春華提出了我國社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析研究比國外起步晚、領(lǐng)域狹窄、創(chuàng)新性不足等諸多問題[4]。2019年龐云黠指出目前我國傳播學(xué)研究表現(xiàn)出了對(duì)“關(guān)系”研究的極大興趣，而忽略了“屬性”研究，“關(guān)系”變量與“屬性”變量的結(jié)合是該領(lǐng)域研究未來的方向[5]。

二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在我國傳播學(xué)中的研究現(xiàn)狀

摘要：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有教育屬性、網(wǎng)絡(luò)屬性、實(shí)踐屬性等多維屬性特征：從輿情導(dǎo)向看，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定相互契合，前者為后者提供功能滿足，兩者的契合性表現(xiàn)為認(rèn)知契合、情感歸屬、知行合一，進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)思想政治教育從輿情導(dǎo)向角度通過價(jià)值引導(dǎo)、規(guī)范約束、路徑選擇等方式滿足了社會(huì)穩(wěn)定功能。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)思政；輿情導(dǎo)向；社會(huì)穩(wěn)定

從輿情導(dǎo)向角度看，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的多維屬性特征及其與社會(huì)穩(wěn)定間的契合性，奠定了其社會(huì)穩(wěn)定功能的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有教育屬性、網(wǎng)絡(luò)屬性和實(shí)踐屬性三方面特征。教育屬性特征體現(xiàn)在對(duì)象的廣泛性、環(huán)境的開放性和方法的多樣性；網(wǎng)絡(luò)屬性特征體現(xiàn)在信息的豐富性、資源的共享性和時(shí)效的便捷性；實(shí)踐屬性特征體現(xiàn)在主客體的社會(huì)性、交互性和平等性。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育和社會(huì)穩(wěn)定的契合性體現(xiàn)在認(rèn)知契合、情感歸屬和知行合一，兩者認(rèn)知契合、目標(biāo)一致，中華民族五千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與愛黨愛國愛社會(huì)主義的一致性相結(jié)合，構(gòu)筑了兩者間契合性的情感歸屬，在教育方法、法治約束和實(shí)踐效果等方面的知行合一，助力于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的社會(huì)穩(wěn)定功能的實(shí)現(xiàn)。

一、掌控“舵”：提供價(jià)值引導(dǎo)

在網(wǎng)絡(luò)輿情日益快速化、隨機(jī)化的今天，主體的能動(dòng)性借助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到了最大限度的發(fā)揮，在此背景下要保持社會(huì)平穩(wěn)的運(yùn)行狀態(tài)，離不開網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的價(jià)值引導(dǎo)，這不僅需要宏觀上的政治導(dǎo)向和立場(chǎng)指引，更需要兼顧主體微觀上的心理調(diào)適。（一）政治導(dǎo)向。從輿情導(dǎo)向角度看，社會(huì)穩(wěn)定的維護(hù)需要網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供價(jià)值指引，這是其自身前進(jìn)的“指路牌”。其中政治導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)性、原則性指向。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有政治性，本質(zhì)上是國家統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)或維護(hù)其自身階級(jí)統(tǒng)治的手段，它需要與黨和國家的大政方針保持一致，讓社會(huì)成員形成良好的行為規(guī)范。使其思想行為在原則上符合利國利民利社會(huì)的政治規(guī)范，在社會(huì)主義中國，表現(xiàn)為塑造愛國主義、集體主義和社會(huì)主義的政治觀。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要把握正確政治導(dǎo)向，從輿情導(dǎo)向角度滿足社會(huì)穩(wěn)定功能，可以從以下幾方面入手：一是要在網(wǎng)絡(luò)空間緊緊掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)?！耙庾R(shí)形態(tài)決定文化前進(jìn)方向和發(fā)展道路。必須推進(jìn)馬克思主義中國化、時(shí)代化、大眾化，建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起”[1]。在網(wǎng)絡(luò)空間中，意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)必須掌握在黨的手中。二是要堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)空間中教育內(nèi)容的科學(xué)性和通俗性并舉。在對(duì)馬克思主義及社會(huì)主義核心價(jià)值觀等科學(xué)性教育內(nèi)容進(jìn)行宣傳的同時(shí)，要注意在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，注重網(wǎng)絡(luò)空間的受眾及網(wǎng)絡(luò)語言的應(yīng)用，形成網(wǎng)絡(luò)主體大眾喜聞樂見的教育氛圍。三是抓好主旋律與多聲部的統(tǒng)一。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，開拓網(wǎng)絡(luò)思想政治教育渠道，只要是網(wǎng)絡(luò)新媒體能應(yīng)用的地方，都需要有網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的融入，來把好政治導(dǎo)向關(guān)。（二）立場(chǎng)指引。對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育立場(chǎng)的指引的必要性理解有內(nèi)、外兩個(gè)角度。根據(jù)由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心所的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》“目前我國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)‘金字塔’形態(tài)，底層數(shù)量比例最大的群體具有較為明顯的‘三低’特征，即學(xué)歷低、年齡低和收入水平低，同時(shí)擁有較多的時(shí)間參與網(wǎng)上事務(wù)的討論”[2]。再加上從眾心理會(huì)加劇輿論的非理性，所以網(wǎng)絡(luò)社會(huì)輿論有時(shí)候會(huì)呈現(xiàn)情緒化、片面化，甚至極端化，這時(shí)就需要意見領(lǐng)袖、主流媒體等積極發(fā)揮思想政治教育效能，及時(shí)對(duì)輿情做出正確引導(dǎo)。一方面，從網(wǎng)絡(luò)輿情自身的情況來看，近年來隨著網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題的爆點(diǎn)增多，呈現(xiàn)隨機(jī)化、快速化、表浮化趨勢(shì)，立場(chǎng)指引在復(fù)雜的輿情中就如同“燈塔”一般顯得尤為重要。另一方面，從外在條件來看，外部勢(shì)力別有用心的干預(yù)使網(wǎng)絡(luò)主體隊(duì)伍魚龍混雜，對(duì)所形成的社會(huì)輿論苗頭煽風(fēng)點(diǎn)火、顛倒黑白，使形成的網(wǎng)絡(luò)輿論真假難辨，其用心路人皆知，當(dāng)網(wǎng)民置身于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中時(shí)，很難清醒、及時(shí)地看清本質(zhì)，以上現(xiàn)象在此次疫情防控中顯現(xiàn)得淋漓盡致，這就凸顯了立場(chǎng)指引的重要性和必要性。要通過網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)輿情做出及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的立場(chǎng)指引，以保證社會(huì)穩(wěn)定，就需要做到：一是樹立主流媒體的話語權(quán)。立場(chǎng)指引需要主流媒體在復(fù)雜的輿情環(huán)境中發(fā)揮“主心骨”作用，這就需要在網(wǎng)絡(luò)空間中樹立主流媒體權(quán)威，以確保主流媒體能在網(wǎng)絡(luò)輿論的洪流中及時(shí)力挽狂瀾。二是利用多管齊下的教育方法。要綜合運(yùn)用典型教育法、疏導(dǎo)教育法、對(duì)比教育法等多種教育方法，在網(wǎng)絡(luò)空間中弘揚(yáng)社會(huì)主旋律，讓主旋律的旗幟在社會(huì)輿論中永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。三是營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境?！皥?jiān)持正確輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間”[3]。使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)空間治理深度融合，為及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的立場(chǎng)指引奠定基礎(chǔ)。（三）心理調(diào)適。心理調(diào)適也是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要內(nèi)容，從輿論導(dǎo)向角度看，對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體的心理調(diào)適對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。一方面，網(wǎng)絡(luò)主體會(huì)受到意見環(huán)境和從眾心理的影響。意見環(huán)境是指人們會(huì)時(shí)刻關(guān)注周圍環(huán)境的變化，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的意見與多數(shù)人保持一致時(shí)，便傾向于表達(dá)出來，但從眾并不代表正確，此時(shí)就凸顯出了心理調(diào)適的重要性。另一方面，“漣漪效應(yīng)”對(duì)于網(wǎng)絡(luò)主體心理和網(wǎng)絡(luò)輿情的作用不可忽視?！皾i漪效應(yīng)”也稱作“模仿效應(yīng)”，“在這里借鑒它來解釋社交媒體環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)輿論如何通過各式各樣異質(zhì)社群的傳播而逐漸壯大”[4]。當(dāng)“漣漪效應(yīng)”與意見領(lǐng)袖相結(jié)合，便會(huì)在網(wǎng)絡(luò)輿論中泛起“漣漪”，再加上粉絲后援團(tuán)的“助攻”，或許會(huì)釀成推波助瀾的負(fù)面后果。因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的心理調(diào)適不可或缺。要做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的心理調(diào)適工作，在把握輿情導(dǎo)向中維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，需要從以下三方面入手：一是要推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與心理學(xué)的結(jié)合，它山之石可以攻玉。將心理學(xué)的研究成果融入網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的進(jìn)程當(dāng)中，同時(shí)注意不要反客為主，從學(xué)理上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體開展心理調(diào)適工作。二是要多做調(diào)查研究，把握輿情中網(wǎng)絡(luò)主體的心理特征規(guī)律。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，要借助于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，針對(duì)網(wǎng)民心理和網(wǎng)絡(luò)輿論特征進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，從而把握網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)律，增強(qiáng)心理調(diào)適的科學(xué)性。三是行之有效的心理溝通方法。要根據(jù)理論與實(shí)際相結(jié)合、情理結(jié)合等思想政治教育方法的基本經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主體的心理特征，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)際，綜合運(yùn)用感染教育法、心理咨詢法等多種教育方法，真正做到寓教于樂、寓教于事、寓教于文、寓教于理。

二、秉持“律”：提供規(guī)范約束

摘要:網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德存在著無責(zé)任現(xiàn)象、絕對(duì)自由現(xiàn)象和價(jià)值觀扭曲現(xiàn)象，真正解決上述這些怪現(xiàn)象的途徑主要是加大現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德建設(shè)的力度，先道德后法律才是長久之計(jì)。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)道德網(wǎng)絡(luò)社會(huì)倫理

上世紀(jì)70年代初期，美國的精英電子學(xué)家出于為軍事服務(wù)的考慮將幾所大學(xué)的計(jì)算機(jī)用電纜連在了一起，起名為ARPANET，這就是我們今天稱為INTERNET的鼻祖，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展超出了當(dāng)初它的發(fā)明者的預(yù)見力，以迅雷不及掩耳之勢(shì)占領(lǐng)了我們的社會(huì)，從70年代的試點(diǎn)，到80年代的發(fā)展，再到90年代的普及，網(wǎng)絡(luò)這個(gè)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的龐大物理實(shí)體以其不可取代的實(shí)力改變了我們的生活。這種漸進(jìn)式的改變讓許多科學(xué)家有些措手不及，由這種改變也出現(xiàn)了通過網(wǎng)絡(luò)這一共同物質(zhì)條件而互相聯(lián)系起來的網(wǎng)絡(luò)人群，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的出現(xiàn)不僅僅帶來了科技上的新起點(diǎn)，也為社會(huì)學(xué)家們提出了全新的社會(huì)問題，人類社會(huì)進(jìn)人了一個(gè)雙重社會(huì)時(shí)代。不同于以往研究的人類社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)并不是一個(gè)具體的實(shí)在，也沒有相對(duì)固定的社會(huì)人群，人員的流動(dòng)性很大，最大的區(qū)別在于每個(gè)個(gè)體的人在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中都被轉(zhuǎn)化為一個(gè)符號(hào)，一串代碼，以機(jī)器的方式進(jìn)行交流，除了ID地址之外沒有什么可以驗(yàn)明正身，在網(wǎng)絡(luò)這塊面紗的掩飾之下，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的活動(dòng)準(zhǔn)則與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德規(guī)范之間出現(xiàn)了偏差。

綜觀現(xiàn)實(shí)社會(huì)，個(gè)人要想融人其中，接受、承認(rèn)并且遵守社會(huì)道德是一個(gè)必備條件。舉例來說，在一個(gè)健全的市場(chǎng)中信守承諾之類的現(xiàn)代商業(yè)道德法則，得到了絕大多數(shù)市場(chǎng)主體的廣泛奉行，因?yàn)檫@是他們長期立足市場(chǎng)并自主活動(dòng)的一種必要條件。馬克思·韋伯在談到“資本主義精神”時(shí)也曾指出只要個(gè)體涉足于市場(chǎng)關(guān)系之中，資本主義經(jīng)濟(jì)就會(huì)迫使其服從資本主義的活動(dòng)準(zhǔn)則。任何一個(gè)社會(huì)，不講信用，惡意欺詐等不道德現(xiàn)象，主體活動(dòng)空間必將受到壓縮。然而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的實(shí)際情況并非如此，從個(gè)體作為社會(huì)成員參與之時(shí)起，就已經(jīng)開始了欺騙，作為現(xiàn)實(shí)存在的人在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中變成了一個(gè)代碼，一個(gè)符號(hào)，從姓名、性別到情感、心理等諸多方面的隨心所欲，都成為遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)則的一種表現(xiàn)?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)的不道德在這里反而成為大家都認(rèn)同并且都付諸實(shí)踐的一種道德行為，主體的活動(dòng)空間也并不因?yàn)檫@種現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)定的不道德行為而受到壓縮，相反，其活動(dòng)空間擴(kuò)大到整個(gè)世界。這種與現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德相左的道德現(xiàn)象大致分為三類:

一、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的無責(zé)任現(xiàn)象

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人是一種非現(xiàn)實(shí)的存在，人以數(shù)字化的方式出現(xiàn)，因而他在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的角色及其關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中也會(huì)發(fā)生變化，形成與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不同的主體存在方式，“人在網(wǎng)絡(luò)中就是非現(xiàn)實(shí)的虛擬方式，其活動(dòng)也是非現(xiàn)實(shí)的虛擬活動(dòng)，由于這種虛擬特性造成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的個(gè)體都具有“懷疑一切”，“批判一切”的傾向，自身的不真實(shí)性導(dǎo)致對(duì)所聯(lián)系的對(duì)象的真實(shí)性的批判，成為懷疑論者”。而這種懷疑性也就使虛擬個(gè)體認(rèn)為根本不用考慮從而放棄了對(duì)其相聯(lián)系的另一個(gè)虛擬個(gè)體的責(zé)任感，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中又沒有健全的社會(huì)關(guān)系、道德關(guān)系及客觀的社會(huì)道德加以要求，這種不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象成為必然。只有這種行為上升到損害現(xiàn)實(shí)社會(huì)中具體的某一個(gè)體或某一群體的切身利益時(shí)，行為主體才會(huì)受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德規(guī)范乃至法律規(guī)范的制約和審判。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)面紗之下的非現(xiàn)實(shí)的虛擬個(gè)體代替現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的具體存在的個(gè)體思維來批判現(xiàn)實(shí)社會(huì)，這種批判則作用于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)造成積極或消極的影響，而這種批判則是以無責(zé)任為前提的有感而發(fā)，只要是無損現(xiàn)實(shí)社會(huì)的根本利益，行為主體都不用也不會(huì)考慮到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德譴責(zé)。