在各項業(yè)務(wù)日新月異，構(gòu)建和諧企業(yè)，打造“爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)”的發(fā)展模式下，加強農(nóng)村信用社全體員工的職業(yè)道德教育刻不容緩。筆者結(jié)合工作實際，對農(nóng)村信用社如何加強員工職業(yè)道德教育談幾點看法。

一、價值取向的“過濾”作用必須得到重視

職業(yè)道德教育和價值取向的引導(dǎo)兩者之間有著互相促進、相輔相成的關(guān)系。構(gòu)建與和諧企業(yè)一致的價值取向，是農(nóng)村信用社廣大員工自律的基礎(chǔ)。一個人所具有的道德價值觀，對于外在職業(yè)道德規(guī)范具有選擇和指向作用，并體現(xiàn)在怎樣“做人”和“做事”的職業(yè)行為中。價值觀不僅體現(xiàn)于對職業(yè)道德的篩選、認同，還體現(xiàn)在經(jīng)濟、政治和文化等諸多方面。價值觀具有穩(wěn)定性，一經(jīng)形成就成為主體頭腦中一種相對穩(wěn)定的觀念模式，左右著人們的思想和行為。

職業(yè)道德規(guī)范是外在的要求，把“外在”的要求“內(nèi)化”為信用社員工自身的需求，是提高職業(yè)道德教育實效的關(guān)鍵。職業(yè)道德規(guī)范能否被從業(yè)者認同并轉(zhuǎn)化為自己的行為，必須經(jīng)過個人價值觀的“選擇”。道德價值取向這種“過濾”作用，極大地影響職業(yè)道德教育實效，應(yīng)引起管理者的高度重視。

二、必須注重與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求

在職業(yè)道德教育過程中，必須認真抓住社會主義核心價值體系與職業(yè)道德的內(nèi)在聯(lián)系，強化價值取向的滲透，引導(dǎo)信合員工形成正確的價值取向，形成與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求。

一、價值取向的“過濾”作用必須得到重視

職業(yè)道德教育和價值取向的引導(dǎo)兩者之間有著互相促進、相輔相成的關(guān)系。構(gòu)建與和諧企業(yè)一致的價值取向，是農(nóng)村信用社廣大員工自律的基礎(chǔ)。一個人所具有的道德價值觀，對于外在職業(yè)道德規(guī)范具有選擇和指向作用，并體現(xiàn)在怎樣“做人”和“做事”的職業(yè)行為中。價值觀不僅體現(xiàn)于對職業(yè)道德的篩選、認同，還體現(xiàn)在經(jīng)濟、政治和文化等諸多方面。價值觀具有穩(wěn)定性，一經(jīng)形成就成為主體頭腦中一種相對穩(wěn)定的觀念模式，左右著人們的思想和行為。

職業(yè)道德規(guī)范是外在的要求，把“外在”的要求“內(nèi)化”為信用社員工自身的需求，是提高職業(yè)道德教育實效的關(guān)鍵。職業(yè)道德規(guī)范能否被從業(yè)者認同并轉(zhuǎn)化為自己的行為，必須經(jīng)過個人價值觀的“選擇”。道德價值取向這種“過濾”作用，極大地影響職業(yè)道德教育實效，應(yīng)引起管理者的高度重視。

二、必須注重與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求

在職業(yè)道德教育過程中，必須認真抓住社會主義核心價值體系與職業(yè)道德的內(nèi)在聯(lián)系，強化價值取向的滲透，引導(dǎo)信合員工形成正確的價值取向，形成與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求。

重視道德價值取向的引導(dǎo)，不僅是提高職業(yè)道德教育實效的需要，更是農(nóng)村信用社在建設(shè)信合員工核心價值體系和農(nóng)村信用社和諧企業(yè)構(gòu)建過程中應(yīng)盡的職責(zé)。農(nóng)村信用社在滲透道德價值取向引導(dǎo)的過程中，必須牢牢把握與黨的執(zhí)政理念一致的大方向，強化與民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)的聯(lián)系，重視積極向上的精神追求和思想文化的升華，注重時代的最強音和農(nóng)村信用社廣大員工現(xiàn)實需求之間關(guān)系的處理，加強信合員工核心價值體系對農(nóng)村信用社員工道德價值取向的正確導(dǎo)向。

本文作者：侯福斗工作單位：中國石油天然氣勘探開發(fā)公司

加強海外員工職業(yè)道德建設(shè)，如果沒有正確的途徑和科學(xué)的方法，即使發(fā)現(xiàn)了問題、提出了明確的任務(wù)，也不能達到預(yù)期的目的，因此，努力研究加強海外石油員工職業(yè)道德建設(shè)的主要內(nèi)容方法，是非常必要的。針對海外石油員工職業(yè)道德建設(shè)中存在的主要問題，加強職業(yè)道德建設(shè)的基本內(nèi)容方法主要包括：

1.加大海外石油員工職業(yè)道德教育力度（1）內(nèi)容。海外石油職業(yè)道德教育是海外石油職業(yè)道德建設(shè)的重要組成部分，它能把職業(yè)道德的原則轉(zhuǎn)化為海外員工個體職業(yè)道德品質(zhì)。進行職業(yè)道德教育的核心是對海外石油員工進行職業(yè)觀教育，主要包括對職業(yè)認識（敬業(yè)），職業(yè)情感（樂業(yè)），職業(yè)責(zé)任（勤業(yè)）和職業(yè)追求（精業(yè)）的教育。在職業(yè)認識教育中除了增強對海外石油工業(yè)重要性認識之外，還要突出地解決對本職工作在石油行業(yè)中的地位和作用的認識；職業(yè)感情是指建立在正確職業(yè)認識基礎(chǔ)上的一種接受本職工作的心理體驗，具體表現(xiàn)在職業(yè)的榮譽感和自豪感，并產(chǎn)生樂于從事該工作的欲望。職業(yè)感情和職業(yè)認識教育的核心是培養(yǎng)海外石油員工愛崗敬業(yè)精神；而職業(yè)責(zé)任和職業(yè)追求則對員工價值觀的形成具有引導(dǎo)作用。通過這方面的教育使員工認識到個人的職業(yè)追求只能在實現(xiàn)物探事業(yè)發(fā)展繁榮這個共同理想的基礎(chǔ)之上才能實現(xiàn)。綜合海外石油員工職業(yè)觀教育內(nèi)容，重點就是要對海外石油員工進行主人翁意識教育，開展主人翁意識教育是職業(yè)道德教育的核心，目的是解決為誰服務(wù)的根本問題。在市場經(jīng)濟條件下，我們要求海外石油主業(yè)員工樹立的不僅僅是為項目資源國代表服務(wù)，更多的應(yīng)是為我們的海外石油事業(yè)負責(zé)的意識，也就是以找油找氣為已任，樹立尋找大油（氣）田的自覺意識。當(dāng)前，海外勘探開發(fā)工作領(lǐng)域已進入“攻堅啃硬”階段，勘探難度加大，環(huán)境更加惡劣，像“兩伊”、阿富汗的勘探都要冒著生命危險，這種情況下，若只是為了個人利益，為了受雇傭，恐怕沒人自覺去。負責(zé)的意識最重要的就是對施工質(zhì)量負責(zé)任，海外勘探開發(fā)在野外施工中采集的各種信息，是評價一地區(qū)地質(zhì)構(gòu)造及其是否具有石油開采價值的基本、直接的資料，而其質(zhì)量的好壞直接影響增儲上產(chǎn)的大局，可以說這是海外勘探開發(fā)主業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的重中之重。類似“勘探開發(fā)質(zhì)量要負責(zé)一輩子”的思想要進一步為所有海外石油員工所認同和接受，同時要摒棄的是“受雇傭、仆人地位、被動服從地位”的觀念。解決了為誰服務(wù)的問題之后，就應(yīng)考慮以何種態(tài)度、精神服務(wù)了。海外石油事業(yè)走過了18年漫長的艱苦創(chuàng)業(yè)的道路，如今工作量、勘探設(shè)備、技術(shù)及職工生活等方面都有相當(dāng)大的進步或改善，但其野外工作性質(zhì)并沒有改變，現(xiàn)在，我們正面臨和將面臨的石油勘探開發(fā)的自然環(huán)境越來越惡劣，從非洲主戰(zhàn)場世界級勘探難題到中東老油田的勘探開發(fā)難度加大，都在呼喚石油勘探進行第二次創(chuàng)業(yè)，所以海外員工，必須永遠保持和發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)，樹立以苦為樂、以苦為榮的思想，繼承和發(fā)揚“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”等傳統(tǒng)的職業(yè)道德內(nèi)容，才能適應(yīng)石油事業(yè)發(fā)展的需要，這是其職業(yè)道德教育一條非常重要的基本內(nèi)容?？偨Y(jié)十八年來我們的工作，“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的大慶精神鐵人精神在海外石油人身上得到了充分的體現(xiàn)。赤誠愛國，在國民經(jīng)濟迅猛發(fā)展對油氣資源的需求日益增長、國家能源安全受到威脅的時候，高唱“我為祖國獻石油”，義無返顧地走出國門，開拓海外市場；艱苦創(chuàng)業(yè)，“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，在蘇丹、尼日爾、乍得等環(huán)境艱苦的資源國建成完整的石油工業(yè)體系，在恐怖襲擊頻繁的伊拉克采取封閉式作業(yè)的方式快速推進油田項目建設(shè)，以敢為天下先的勇氣擎起了集團公司在國際舞臺上的一片天地；求真務(wù)實，做實事、謀實舉、求實績、講實效，使秘魯百年老油田煥發(fā)青春，使哈薩克阿克糾賓項目油氣產(chǎn)量由接管時的300萬噸提升至目前的1000萬噸，使國際石油同行多年勘探未果的蘇丹3/7區(qū)擁有了億噸以上的可采儲量，以“扎扎實實干事業(yè)，撲下身子求發(fā)展”的實干家精神闖出集團公司國際化經(jīng)營的新路子；甘于奉獻，耐得寂寞、只做不說、多做少說，以實際行動回饋集團公司，回報國家和社會。為油拼搏，為國奉獻，始終是海外石油人矢志不渝的價值追求，始終是海外業(yè)務(wù)前進的強大動力。當(dāng)然，發(fā)揚艱苦奮斗精神，決不是要海外石油員工都當(dāng)“苦行僧”，而是從業(yè)人員在思想上不斷保持并發(fā)揚艱苦奮斗的精神，充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。（2）方法。針對海外石油員工職業(yè)道德教育的主要內(nèi)容，可選擇的職業(yè)道德教育的形式、方法多種多樣，主要包括：注重員工自我教育的方法。在對海外石油員工進行敬業(yè)樂業(yè)勤業(yè)和精業(yè)教育時往往落腳點要落在對海外石油員工個體的要求上，因此讓海外石油員工學(xué)會自己教育自己更有其實際意義，自我教育的核心就是要求海外員工做到“慎獨”。“慎獨”既是一種員工職業(yè)道德修養(yǎng)的一種方法，也是員工道德修養(yǎng)所要達到的一種思想意境，要求海外石油員工通過道德修養(yǎng)使自己在單獨活動、無人監(jiān)督的時候，也要謹慎地遵守道德原則，保持高尚的道德情操。這一方法同直接教育灌輸法相輔相承，職業(yè)道德觀念不會自發(fā)地產(chǎn)生，需要一定的灌輸，但從職業(yè)道德品質(zhì)形成的過程來看，不可能完全依靠灌輸，而主要的還是要靠自我教育，靠培養(yǎng)“慎獨”的境界，這就要求職業(yè)活動中，通過員工自我反省、自我評價、自我監(jiān)督、自我控制，不斷規(guī)范自己的行為，其實質(zhì)是充分調(diào)動人們自我職業(yè)道德修養(yǎng)的積極性。常用的形式是“換位思考”，例如開展假想自己做項目甲方，自己是地質(zhì)專家，最想得到什么？等類似的討論。但這一方法必須建立在員工掌握了大量的職業(yè)道德規(guī)范和認識之后才可能進行。在進行慎獨教育時，還要把職業(yè)道德教育同職業(yè)物質(zhì)利益聯(lián)系起來，“責(zé)、權(quán)、利”的結(jié)合是職業(yè)道德教育應(yīng)遵循的途徑，如果海外石油員工看到職業(yè)道德教育——海外事業(yè)發(fā)展——經(jīng)濟效益提高——個人價值實現(xiàn)的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，就會重視職業(yè)道德的建設(shè)，自覺履行職業(yè)道德義務(wù)，單純依靠說教講職業(yè)良心、感情是不夠的，要著力培養(yǎng)“敬業(yè)即敬人，敬人即敬已”的意識。注意研究職業(yè)道德教育的“示范”方法。海外石油工作的特點，要求員工仍要堅持發(fā)揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，在這一點上，示范作用往往發(fā)揮很大作用。這其中首先是領(lǐng)導(dǎo)的示范作用，“官德”是海外員工職業(yè)道德建設(shè)的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用表現(xiàn)在兩方面：一方面是要對職業(yè)道德建設(shè)的意義有高度認識，切實把職業(yè)道德教育當(dāng)作精神文明建設(shè)的一件大事抓好；另一方面，從自我做起，帶頭制定領(lǐng)導(dǎo)干部自身的道德規(guī)范，帶頭履行職業(yè)道德義務(wù)。從事海外石油工作的領(lǐng)導(dǎo)干部不應(yīng)是遙控指揮、貪圖安逸，而是身先士卒，沖鋒在前，與員工同呼吸共命運?！吧斫讨赜谘越獭?，領(lǐng)導(dǎo)身正了，就是最好的職業(yè)道德教育動員。為保證領(lǐng)導(dǎo)的示范作用到位，還要建立和完善促進領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高道德素質(zhì)和道德水準(zhǔn)的機制。如讓員工評選“合格、優(yōu)秀干部”等等。英雄模范、先進人物的榜樣示范作用也很關(guān)鍵。實質(zhì)上，模范、先進人物把職業(yè)道德人格化了，更貼近員工，更能使員工接受，所以，在海外職業(yè)道德建設(shè)中，要大力宣傳這些英雄模范和先進人物的事跡，使員工在正面示范中受到有力的感染和教育。在運用榜樣正面示范的同時，還要對反面的典型進行抨擊，使員工充分認清敗壞職業(yè)道德者的卑鄙可恥，可以起到道德訓(xùn)戒作用。

2.聯(lián)系實際，明確和完善海外石油員工職業(yè)道德規(guī)范海外石油員工的職業(yè)道德規(guī)范反映了海外石油員工的職業(yè)品質(zhì)，它包涵了海外員工職業(yè)道德的基本規(guī)范（共性的規(guī)范）、各崗位的道德規(guī)范（個性的規(guī)范）、同時也包括“崗位責(zé)任制”和各種“服務(wù)公約、工作守則”等規(guī)章制度，這其中，海外員工職業(yè)道德基本的規(guī)范是原則基礎(chǔ)，是根本。海外石油員工職業(yè)道德的基本規(guī)范，筆者以為有以下幾個方面：（1）忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)。每個海外石油員工都應(yīng)當(dāng)要有職業(yè)的榮譽感和自豪感，明確勘探開發(fā)工作所肩負的重任，安心平凡而艱苦的工作崗位，忠于職守、盡心盡力，其中側(cè)重點是解決為誰服務(wù)。（2）講究質(zhì)量，自覺從嚴(yán)。海外石油資料質(zhì)量如何，對勘探開發(fā)方案的確定，起著及其重要的作用，如果工作過程中出現(xiàn)人為質(zhì)量事故，就會使人們對地下情況的認識出現(xiàn)偏差，進而可導(dǎo)致勘探開發(fā)失誤。就此而言，必須強化海外石油員工的質(zhì)量觀念，培養(yǎng)員工嚴(yán)格的質(zhì)量觀念，最主要的就是要繼承和發(fā)揚石油企業(yè)員工“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”的傳統(tǒng)，自覺從嚴(yán)抓質(zhì)量，在海外石油員工生產(chǎn)實踐中，嚴(yán)格落實有關(guān)質(zhì)量的技術(shù)操作規(guī)程，是每個海外石油員工必須遵守的職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，對待質(zhì)量問題上，應(yīng)建立“提供優(yōu)質(zhì)地質(zhì)成果承諾制?！保?）熱愛集體、互助友愛。本條內(nèi)容實質(zhì)是為了培養(yǎng)良好的團隊精神，同時也是提高海外項目單位戰(zhàn)斗力，增強隊伍凝聚力的客觀要求，海外石油工作的特點，要求每個員工都要有強烈的集體觀念，有自覺樹立團隊形象的意識。在集體中應(yīng)首先協(xié)調(diào)干群關(guān)系，形成干群之間互相關(guān)心互相支持的和諧氣氛。同時，海外石油員工長期在野外施工，遠離基地，遠離親人，更需要同志之間的關(guān)心和幫助，員工之間的互助友愛必不可少。（4）鉆研業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。海外石油行業(yè)是一個知識密集、技術(shù)密集，多學(xué)科多種技術(shù)運用的綜合性行業(yè)，生產(chǎn)技術(shù)具有多樣性、復(fù)雜性和綜合性特點，尤其現(xiàn)在，科技迅速發(fā)展，從事海外石油工作的員工必須具備一定的文化知識素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，海外石油員工文化技術(shù)素質(zhì)的要求是分層次，分專業(yè)和分工種的，但有共同的基本要求，具體表現(xiàn)為要有一定的文化基礎(chǔ)知識；一定的專業(yè)知識；一定的社會科學(xué)和自然科學(xué)知識。隨著我們工作與國際市場的融合，也要求從業(yè)人員能夠做到一專多能，海外石油員工要很好地完成自己的本職工作，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，就必須自覺提高業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì)。（5）遵章守紀(jì)，維護秩序。海外石油員工在野外工作，施工空間廣大，和社會其他部門發(fā)生的聯(lián)系，包括種種矛盾也較多。要保證生產(chǎn)的正常進行，除了要有嚴(yán)格的規(guī)章制度外，還要求員工講風(fēng)格、講紀(jì)律、正確處理各種矛盾，首先嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，特別是關(guān)于質(zhì)量、HSE工作、隊伍管理規(guī)定等。海外石油企業(yè)在正確處理內(nèi)部關(guān)系外，還要以較大的精力來協(xié)調(diào)和資源國政府和地方的關(guān)系，不可避免地要與地方的農(nóng)村城市打交道，石油作業(yè)的質(zhì)量有時與損壞地方農(nóng)田、廠礦設(shè)施間發(fā)生矛盾，在這種情況下，應(yīng)先以地方利益為重，努力協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡量做到兩全其美。同時，海外石油工作要適當(dāng)支持地方建設(shè)，為資源國農(nóng)村生活改善提供幫助和方便，以獲取他們對物探工作的最大支持。在明確海外石油員工基本道德規(guī)范的同時，各崗位的道德規(guī)范、崗位責(zé)任制也應(yīng)進一步建立健全，從不同角度、以不同方式來體現(xiàn)基本道德規(guī)范，這樣，海外石油員工基本規(guī)范和其他道德規(guī)范就可以共同規(guī)范海外石油員工活動，最終引導(dǎo)海外石油員工自覺提高道德覺悟。

3.運用多種載體，綜合發(fā)揮職業(yè)道德建設(shè)效益道德建設(shè)是一個社會系統(tǒng)工程，需要經(jīng)濟、法律、文化以及運行機制的配套建設(shè)、協(xié)調(diào)發(fā)展，才能奏效成功。對于海外石油員工職業(yè)道德建設(shè)而言，同樣要同多種教育內(nèi)容和手段相結(jié)合，才能堅持下去并收到良好的效果。（1）要同職業(yè)知識技能教育結(jié)合起來。海外石油職業(yè)道德的實現(xiàn)過程也是勘探開發(fā)技術(shù)的運用過程，海外勘探開發(fā)工作的業(yè)務(wù)知識技能是海外石油職業(yè)道德實施的基本保證。所以要加強員工的技能技術(shù)教育，使員工業(yè)務(wù)知識技能的力量和道義的力量融為一個合力，作用于員工的頭腦，化作為員工良好的內(nèi)在品質(zhì)，具體形式上可以組織各種各樣的活動、競賽，制定切實可行的制度、工作守則、服務(wù)公約等等。（2）同經(jīng)濟工作、法律手段結(jié)合起來。職業(yè)道德建設(shè)為經(jīng)濟建設(shè)，法制建設(shè)提供了精神的動力和思想道德上的保證，經(jīng)濟利益是職業(yè)道德建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，法律措施為職業(yè)道德建設(shè)提供政治保證。所以應(yīng)把三者相互滲透，相互促進。對認真履行職業(yè)道德規(guī)范的員工不僅對他們進行道德評價，還要給予必要的榮譽和經(jīng)濟獎勵，相反，對違反海外石油職業(yè)道德準(zhǔn)則和規(guī)范，弄虛作假、造成質(zhì)量事故、玩忽職守的，不僅要在道德評價上給予抨擊，而且必須在經(jīng)濟、法律上給予應(yīng)有的制裁。這里關(guān)鍵在落實時要充分考慮建立職業(yè)道德建設(shè)的監(jiān)督機制，職業(yè)道德建設(shè)到底由哪個部門主管，那些部門監(jiān)督？監(jiān)督什么？都應(yīng)給予足夠的重視和落實，許多海外石油項目單位已經(jīng)建立或應(yīng)該建立的精神文明建設(shè)或者文化指導(dǎo)委員會更應(yīng)注意這方面的建設(shè)。（3）同海外石油員工職業(yè)道德評價結(jié)合起來。海外石油員工職業(yè)道德評價是以一定的社會道德準(zhǔn)則和海外石油員工的道德規(guī)范，通過社會輿論、海外石油行業(yè)的傳統(tǒng)習(xí)俗和海外石油員工的內(nèi)心信念等方式，對海外石油員工所作的善惡、榮辱進行評判的方式。海外石油員工職業(yè)道德的職能、作用都要靠道德評價來實現(xiàn)，海外石油行業(yè)的職業(yè)道德風(fēng)尚如何，很大程度上決定于道德評價活動開展的廣度和深度；而海外石油員工個人道德水平高低則往往同他的道德評價能力和崇尚水平密切相關(guān)。職業(yè)道德的評價方式中最主要的是海外石油員工的內(nèi)心信念和社會輿論，內(nèi)心信念是海外員工在實踐中形成的道德認識、道德情感，道德意念的統(tǒng)一，這種內(nèi)心信念也是鼓勵海外石油員工按自己的觀點、原則和世界觀去行動的內(nèi)在力量，社會道德輿論可以左右人們的行為，改革人們的行為，通過輿論的壓力和支持、輿論的譴貴或聲援使每個海外石油員工的行為受到影響。這種社會輿論與海外石油行業(yè)的傳統(tǒng)習(xí)俗有很大聯(lián)系，后者是前者的主要來源，所以在海外石油員工職業(yè)道德建設(shè)中要廣泛注意社會輿論的建設(shè)和海外石油員工內(nèi)心信念的培育，把職業(yè)道德評價當(dāng)做海外石油員工職業(yè)道德建設(shè)的重要內(nèi)容來一并考慮。新形勢下，海外石油員工職業(yè)道德水準(zhǔn)的提高，依賴于對海外石油工作實踐經(jīng)驗的概括，有賴于理論的研究和指導(dǎo)，而其內(nèi)容和建設(shè)的方法研究又是一龐雜系統(tǒng)的工程，筆者只是管中窺豹，還有待于進一步實踐和研究。

近年來，乳山網(wǎng)通公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念，采取多種形式，大力推進職業(yè)道德建設(shè)，加強服務(wù)意識、職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，使廣大網(wǎng)通員工牢固樹立“愛崗敬業(yè)、勇于奉獻、明禮守信、用心服務(wù)”的職業(yè)精神，不斷增強職業(yè)道德素質(zhì)，營業(yè)前臺和一線服務(wù)的能力進一步提高，在社會上樹立了良好的網(wǎng)通新形象。公司先后榮獲“省級文明單位”、“山東省消費者滿意單位”、“威海市文明單位”、“威海市消費者滿意單位”、“威海市百佳誠信單位”、“乳山市誠信50佳單位”、“乳山思想道德建設(shè)先進單位”等榮譽公務(wù)員之家版權(quán)所有!稱號。

一、堅持以人為本，不斷強化職工職業(yè)道德教育

近年來，電信企業(yè)市場競爭日趨激烈，內(nèi)部改革不斷深化，給職工職業(yè)道德建設(shè)帶來了一定的難度。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入調(diào)查研究，達成共識，認真轉(zhuǎn)變思想觀念，在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中，職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生死存亡，必須加強職工職業(yè)道德建設(shè)，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。該公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務(wù)工作作為績效考核、獎懲的重要指標(biāo)；編發(fā)《乳山網(wǎng)通員工手冊》，規(guī)范員工行為；結(jié)合職工職業(yè)道德建設(shè)，開展“為用戶服務(wù)、為經(jīng)營服務(wù)、為窗口服務(wù)、為基層服務(wù)”活動。結(jié)合職業(yè)道德教育，乳山網(wǎng)通按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求，在全公司開展了誠信教育活動。實行一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把員工誠信教育活動納入了重要議事日程，制定了《乳山網(wǎng)通公司誠信教育活動實施方案》。按照實施方案，采取辦培訓(xùn)班、專題講座、交流會、知識競賽等形式有計劃、有步驟地進行宣傳教育，組織員工認真學(xué)習(xí)誠信知識。利用公司網(wǎng)站加強宣傳，在網(wǎng)上開展交流學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)教育的每一個階段，及時召開督辦會，通報各單位的學(xué)習(xí)教育情況，布置下階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，使整個誠信教育活動穩(wěn)步進行。

2002年，乳山網(wǎng)通公司推行全員競爭上崗個別員工難以理解，工作消極。公司及時召開全體員工大會、座談會，公司領(lǐng)導(dǎo)主動和員工促膝談心，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德，鼓勵員工做一個好的建設(shè)者，教育員工支持改革、投身改革。

乳山網(wǎng)通公司還在公司和職工中積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”活動，不斷強化職工職業(yè)道德教育，提高職工業(yè)務(wù)工作水平。公司通過“請進來、走出去”、自辦培訓(xùn)班等方式，加大員工的培訓(xùn)力度；組織開展多種勞動競賽、合理化建議活動；充分發(fā)揮先進人物的模范帶頭作用；開展形式多樣、豐富多彩的文體活動；成立了思想政治工作研究會，堅持黨委中心組、中層干部和員工三級理論學(xué)習(xí)制度，開展形勢、危機等各種教育，激發(fā)員工熱愛企業(yè)振興企業(yè)的熱情，在職工中形成了濃厚的比、學(xué)、趕、超的工作學(xué)習(xí)氛圍，有力的提高了員工的職業(yè)道德素質(zhì)，增強了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。

二、突出服務(wù)主題，把握職業(yè)道德建設(shè)的重點

一、高職院校學(xué)生職業(yè)道德教育的必要性

職業(yè)道德既是指從事一定職業(yè)職業(yè)的人在職業(yè)生活中應(yīng)當(dāng)具有的有某種職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。也可以把它理解為個人基于特定職業(yè)要求、原則、規(guī)范基礎(chǔ)上所形成的對待自己職業(yè)的相對穩(wěn)定的價值觀念和態(tài)度。職業(yè)道德教育是以職業(yè)道德為內(nèi)容的培育過程，它既要注重對學(xué)生進行基本道德知識、社會公德、道德原則內(nèi)容的傳授，更要注重在實踐的過程中讓學(xué)生形成一套正確的職業(yè)價值觀念和態(tài)度。在教育部《關(guān)于加強高職高專人才培養(yǎng)工作的意見》、《國務(wù)院關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革和發(fā)展的決定》、《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》、教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》均強調(diào)要加強職業(yè)道德教育，可見職業(yè)道德教育是非常重要的職業(yè)院校學(xué)生發(fā)展的素質(zhì)。

二、加強高職學(xué)生職業(yè)道德教育的緊迫性

由于高職院校職業(yè)性、技能型、應(yīng)用性的特點，使得在高職院校加強職業(yè)道德教育尤為重要。加之當(dāng)前巨大的就業(yè)壓力，與高職學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀嚴(yán)峻，已經(jīng)為我們的素質(zhì)教育敲響警鐘。

（一）高職學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)明顯欠缺

職業(yè)道德素質(zhì)是高職大學(xué)生道德素質(zhì)的核心內(nèi)容。在具體的教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)，高職大學(xué)生基本都能認識到職業(yè)道德素質(zhì)對將來他們職業(yè)生涯的發(fā)展有重要影響，都充分認可職業(yè)道德的價值，但于此同時由于自律性不強導(dǎo)致他們職業(yè)道德素質(zhì)明顯欠缺。具體表現(xiàn)在職業(yè)道德認知水平較高，但職業(yè)道德行為能力較差。在《高職大學(xué)生道德素質(zhì)及能力情況調(diào)查問卷》中顯示，89.6%的學(xué)生表示，職業(yè)道德對于他們今后的職業(yè)發(fā)展很重要；92%的學(xué)生反對執(zhí)業(yè)過程當(dāng)中的不誠信、不敬業(yè)。說明學(xué)生還是很欽佩和贊賞職業(yè)過程當(dāng)中高尚的職業(yè)道德人格的。但目前的高職學(xué)生多為獨生子女，他們個性突出、棱角分明，通常以自我為中心，在具體的職業(yè)道德價值選擇上采取雙重標(biāo)準(zhǔn)，例如在《高職大學(xué)生素質(zhì)及能力情況調(diào)查問卷》中顯示78.6%的學(xué)生面對同事的緊急情景，作為局外人不會施以援手；23%的高職學(xué)生與周圍的同事不合作；45%的高職學(xué)生只有在領(lǐng)導(dǎo)要求下才與同事進行合作，這導(dǎo)致他們?nèi)狈F結(jié)、協(xié)作、奉獻的職業(yè)道德精神。作為90后的獨生子女，他們沒有遭受過挫折和困難，也因此缺乏吃苦耐勞的精神。在《高職大學(xué)生素質(zhì)及能力情況調(diào)查問卷》中顯示35%的高職學(xué)生在工作需要時不愿意加班加點完成工作、21%的高職學(xué)生只是偶爾會把工作中涉及的方法和資料與同事分享。此外，當(dāng)代高職大學(xué)生不喜束縛，大多向往無拘無束的做事節(jié)奏，因此缺乏做人的基本道德準(zhǔn)則。在《用人單位對高職大學(xué)生的素質(zhì)及能力要求情況調(diào)查問卷》中顯示89%的用人單位認為高職大學(xué)生的自控能力較弱這樣的個性特征往往不被用人單位接受和喜歡。

在各項業(yè)務(wù)日新月異，構(gòu)建和諧企業(yè)，打造“爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)”的發(fā)展模式下，加強農(nóng)村信用社全體員工的職業(yè)道德教育刻不容緩。筆者結(jié)合工作實際，對農(nóng)村信用社如何加強員工職業(yè)道德教育談幾點看法。

一、價值取向的“過濾”作用必須得到重視

職業(yè)道德教育和價值取向的引導(dǎo)兩者之間有著互相促進、相輔相成的關(guān)系。構(gòu)建與和諧企業(yè)一致的價值取向，是農(nóng)村信用社廣大員工自律的基礎(chǔ)。一個人所具有的道德價值觀，對于外在職業(yè)道德規(guī)范具有選擇和指向作用，并體現(xiàn)在怎樣“做人”和“做事”的職業(yè)行為中。價值觀不僅體現(xiàn)于對職業(yè)道德的篩選、認同，還體現(xiàn)在經(jīng)濟、政治和文化等諸多方面。價值觀具有穩(wěn)定性，一經(jīng)形成就成為主體頭腦中一種相對穩(wěn)定的觀念模式，左右著人們的思想和行為。

職業(yè)道德規(guī)范是外在的要求，把“外在”的要求“內(nèi)化”為信用社員工自身的需求，是提高職業(yè)道德教育實效的關(guān)鍵。職業(yè)道德規(guī)范能否被從業(yè)者認同并轉(zhuǎn)化為自己的行為，必須經(jīng)過個人價值觀的“選擇”。道德價值取向這種“過濾”作用，極大地影響職業(yè)道德教育實效，應(yīng)引起管理者的高度重視。

二、必須注重與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求

在職業(yè)道德教育過程中，必須認真抓住社會主義核心價值體系與職業(yè)道德的內(nèi)在聯(lián)系，強化價值取向的滲透，引導(dǎo)信合員工形成正確的價值取向，形成與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求。

在各項業(yè)務(wù)日新月異，構(gòu)建和諧企業(yè)，打造“爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)”的發(fā)展模式下，加強農(nóng)村信用社全體員工的職業(yè)道德教育刻不容緩。筆者結(jié)合工作實際，對農(nóng)村信用社如何加強員工職業(yè)道德教育談幾點看法。

一、價值取向的“過濾”作用必須得到重視

職業(yè)道德教育和價值取向的引導(dǎo)兩者之間有著互相促進、相輔相成的關(guān)系。構(gòu)建與和諧企業(yè)一致的價值取向，是農(nóng)村信用社廣大員工自律的基礎(chǔ)。一個人所具有的道德價值觀，對于外在職業(yè)道德規(guī)范具有選擇和指向作用，并體現(xiàn)在怎樣“做人”和“做事”的職業(yè)行為中。價值觀不僅體現(xiàn)于對職業(yè)道德的篩選、認同，還體現(xiàn)在經(jīng)濟、政治和文化等諸多方面。價值觀具有穩(wěn)定性，一經(jīng)形成就成為主體頭腦中一種相對穩(wěn)定的觀念模式，左右著人們的思想和行為。

職業(yè)道德規(guī)范是外在的要求，把“外在”的要求“內(nèi)化”為信用社員工自身的需求，是提高職業(yè)道德教育實效的關(guān)鍵。職業(yè)道德規(guī)范能否被從業(yè)者認同并轉(zhuǎn)化為自己的行為，必須經(jīng)過個人價值觀的“選擇”。道德價值取向這種“過濾”作用，極大地影響職業(yè)道德教育實效，應(yīng)引起管理者的高度重視。

二、必須注重與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求

在職業(yè)道德教育過程中，必須認真抓住社會主義核心價值體系與職業(yè)道德的內(nèi)在聯(lián)系，強化價值取向的滲透，引導(dǎo)信合員工形成正確的價值取向，形成與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求。

在各項業(yè)務(wù)日新月異，構(gòu)建和諧企業(yè)，打造“爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)”的發(fā)展模式下，加強農(nóng)村信用社全體員工的職業(yè)道德教育刻不容緩。筆者結(jié)合工作實際，對農(nóng)村信用社如何加強員工職業(yè)道德教育談幾點看法。

一、價值取向的“過濾”作用必須得到重視

職業(yè)道德教育和價值取向的引導(dǎo)兩者之間有著互相促進、相輔相成的關(guān)系。構(gòu)建與和諧企業(yè)一致的價值取向，是農(nóng)村信用社廣大員工自律的基礎(chǔ)。一個人所具有的道德價值觀，對于外在職業(yè)道德規(guī)范具有選擇和指向作用，并體現(xiàn)在怎樣“做人”和“做事”的職業(yè)行為中。價值觀不僅體現(xiàn)于對職業(yè)道德的篩選、認同，還體現(xiàn)在經(jīng)濟、政治和文化等諸多方面。價值觀具有穩(wěn)定性，一經(jīng)形成就成為主體頭腦中一種相對穩(wěn)定的觀念模式，左右著人們的思想和行為。

職業(yè)道德規(guī)范是外在的要求，把“外在”的要求“內(nèi)化”為信用社員工自身的需求，是提高職業(yè)道德教育實效的關(guān)鍵。職業(yè)道德規(guī)范能否被從業(yè)者認同并轉(zhuǎn)化為自己的行為，必須經(jīng)過個人價值觀的“選擇”。道德價值取向這種“過濾”作用，極大地影響職業(yè)道德教育實效，應(yīng)引起管理者的高度重視。

二、必須注重與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求

在職業(yè)道德教育過程中，必須認真抓住社會主義核心價值體系與職業(yè)道德的內(nèi)在聯(lián)系，強化價值取向的滲透，引導(dǎo)信合員工形成正確的價值取向，形成與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求。

在各項業(yè)務(wù)日新月異，構(gòu)建和諧企業(yè)，打造“爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)”的發(fā)展模式下，加強農(nóng)村信用社全體員工的職業(yè)道德教育刻不容緩。筆者結(jié)合工作實際，對農(nóng)村信用社如何加強員工職業(yè)道德教育談幾點看法。

一、價值取向的“過濾”作用必須得到重視

職業(yè)道德教育和價值取向的引導(dǎo)兩者之間有著互相促進、相輔相成的關(guān)系。構(gòu)建與和諧企業(yè)一致的價值取向，是農(nóng)村信用社廣大員工自律的基礎(chǔ)。一個人所具有的道德價值觀，對于外在職業(yè)道德規(guī)范具有選擇和指向作用，并體現(xiàn)在怎樣“做人”和“做事”的職業(yè)行為中。價值觀不僅體現(xiàn)于對職業(yè)道德的篩選、認同，還體現(xiàn)在經(jīng)濟、政治和文化等諸多方面。價值觀具有穩(wěn)定性，一經(jīng)形成就成為主體頭腦中一種相對穩(wěn)定的觀念模式，左右著人們的思想和行為。

職業(yè)道德規(guī)范是外在的要求，把“外在”的要求“內(nèi)化”為信用社員工自身的需求，是提高職業(yè)道德教育實效的關(guān)鍵。職業(yè)道德規(guī)范能否被從業(yè)者認同并轉(zhuǎn)化為自己的行為，必須經(jīng)過個人價值觀的“選擇”。道德價值取向這種“過濾”作用，極大地影響職業(yè)道德教育實效，應(yīng)引起管理者的高度重視。

二、必須注重與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求

在職業(yè)道德教育過程中，必須認真抓住社會主義核心價值體系與職業(yè)道德的內(nèi)在聯(lián)系，強化價值取向的滲透，引導(dǎo)信合員工形成正確的價值取向，形成與和諧企業(yè)構(gòu)建一致的道德追求。

一、深入企業(yè)調(diào)查研究，全面了解農(nóng)民工的職業(yè)道德現(xiàn)狀

1.勞動技能低，缺乏進取的意識。一方面，農(nóng)民工祖祖輩輩大都是農(nóng)民，他們對傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)非常熟悉，但現(xiàn)在隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)進程的加快，大量農(nóng)民工從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到建筑、運輸、經(jīng)商、飲食等行業(yè)中，這些行業(yè)對于農(nóng)民工來說是非常陌生的，要做好新的工作，需要從業(yè)者不斷學(xué)習(xí)和實踐。另一方面，相當(dāng)一部分人思想比較保守，對外出務(wù)工顧慮重重，樂于安于現(xiàn)狀，不思進取，也不愿意自覺學(xué)習(xí)，主動提高自身素質(zhì)。所以，除能做勞動技能低的體力勞動以外，難以從事技術(shù)含量較高的第二、第三產(chǎn)業(yè)的工作。

2.現(xiàn)代職業(yè)紀(jì)律思想有待培養(yǎng)?，F(xiàn)代職業(yè)紀(jì)律是指現(xiàn)代職業(yè)活動中必須遵守的各種行業(yè)法規(guī)和制度，具體講，是指與行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)以及各種規(guī)定。

3.重利益輕責(zé)任情況普遍存在。職業(yè)是人們由于特定的社會分工而形成的具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)的社會活動。它包括四方面的內(nèi)涵：責(zé)、能、權(quán)、利。部分農(nóng)民工誤認為職業(yè)活動的實質(zhì)是職業(yè)利益，履行職責(zé)只是獲取利益的手段，所以，進入工作崗位后，他們就會不重視職業(yè)責(zé)任，為利益忽略責(zé)任，置職業(yè)責(zé)任于不顧，損人利己的現(xiàn)象時有發(fā)生。

二、搭建平臺，積極引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動，提高員工素質(zhì)

我們在深入企業(yè)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)員工的實際情況定時間、定授課方式，采取送課到企業(yè)與搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺相結(jié)合的形式，對企業(yè)員工進行職業(yè)道德教育，得到了企業(yè)和企業(yè)員工的一致好評，取得了較好的教學(xué)效果。