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一、大學(xué)生情商培養(yǎng)的新陣地

情商(EmotionalQuotient，EQ)即情緒商數(shù)，是一個(gè)與智商(IntelligenceQuotient，IQ)相對(duì)的概念，通常是指一個(gè)人運(yùn)用智力以外的心理力量了解和管理自身的情緒和行為，以及認(rèn)識(shí)、理解、疏導(dǎo)他人的情緒和行為的能力。美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾•戈?duì)柭J(rèn)為，情商具體包括以下五個(gè)方面的能力：“(1)了解自身情緒；(2)管理情緒；(3)自我激勵(lì)；(4)識(shí)別他人的情緒；(5)處理人際關(guān)系?！盵1](49)一個(gè)人心理是否健康，為人處世是否得體，人際關(guān)系是否和諧，是否具備合作能力和領(lǐng)袖氣質(zhì)，均與他的情商有密切聯(lián)系。廣為接受的觀點(diǎn)認(rèn)為“一個(gè)人的成功遵循20/80法則，即20%取決于智商，80%由其他因素決定，其中最重要的是情商”[1](ⅩⅥ)。并且，與智商不同，“成人仍然可以通過(guò)培訓(xùn)極大地提升情商和改善生活質(zhì)量”[1](Ⅶ)。因此，近年來(lái)情商培養(yǎng)受到包括高校在內(nèi)的教育界的廣泛關(guān)注。但是，目前我國(guó)高校對(duì)于大學(xué)生情商的培養(yǎng)還存在諸多不足，根據(jù)李曉艷副教授的研究，較為突出的問(wèn)題有情商教育的“內(nèi)容缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，內(nèi)容零散隨意”和“教育手段陳舊，教育實(shí)效低下”[2](643-644)。筆者認(rèn)為，缺乏有效的教育載體，特別是課程載體，是造成以上現(xiàn)狀的重要原因。因此，在已經(jīng)開設(shè)“心理健康教育”課程的基礎(chǔ)上，建議進(jìn)一步將情商教育融入“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課程(以下簡(jiǎn)稱“基礎(chǔ)”課)，利用該課程在內(nèi)容上與情商培養(yǎng)的契合性，并運(yùn)用該課程特有的教學(xué)方法，使其成為對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商培養(yǎng)的重要陣地。同時(shí)，融入情商培養(yǎng)內(nèi)容的“基礎(chǔ)”課也必將更受大學(xué)生的歡迎，取得更好的教學(xué)效果。

二、情商教育與“基礎(chǔ)”課的關(guān)聯(lián)

“基礎(chǔ)”課是高校思政理論課體系的重要組成部分，是一門用馬克思主義理論指導(dǎo)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的課程。情商培養(yǎng)之所以能夠在“基礎(chǔ)”課的教學(xué)中開展，是因?yàn)閮烧呔哂兄T多方面的契合之處。1.情商培養(yǎng)之于“基礎(chǔ)”課。首先，融入情商培養(yǎng)有助于大學(xué)生更好的建立對(duì)相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知?！盎A(chǔ)”課包含不少與心理學(xué)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，且大多與情商培養(yǎng)有關(guān)，如信念的力量；人生價(jià)值的創(chuàng)造；促進(jìn)身心以及個(gè)人與他人、社會(huì)的和諧；道德的心理學(xué)機(jī)制；犯罪的主觀心理等內(nèi)容，情商教育的引入可以為認(rèn)識(shí)這些知識(shí)提供了一個(gè)獨(dú)特的心理學(xué)視角。其次，情緒的力量能夠更好的發(fā)揮基礎(chǔ)課的激勵(lì)作用。事實(shí)上，“基礎(chǔ)”課的目的并不囿于傳授具體的專業(yè)知識(shí)，而是以這些知識(shí)為基礎(chǔ)，教人做人——做什么樣的人，怎么生活才有意義，怎樣的人生追求才有價(jià)值，怎樣成為一名愛(ài)國(guó)者與創(chuàng)新者。對(duì)此，單純的說(shuō)教顯然是不夠的，還需要情感的關(guān)懷，激情的感召。增加相關(guān)情緒控制的教學(xué)內(nèi)容，能讓大學(xué)生感受到更多的激勵(lì)和激情，體會(huì)更多的正能量，增加他們內(nèi)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。最后，融入情商培養(yǎng)后，基礎(chǔ)課將對(duì)大學(xué)生的情緒和行為產(chǎn)生更好的調(diào)控作用。弘揚(yáng)道德和法律的效果很大程度上要落實(shí)到主體的行為選擇能力上，但往往“知易行難”。其重要原因就是過(guò)激戰(zhàn)勝理性，情緒的失控導(dǎo)致行為的失控。試想如果藥家鑫能控制住“激情”，也許就避免悲劇的發(fā)生。因此，情商教育能夠引導(dǎo)大學(xué)生了解和控制自身的情緒，運(yùn)用同理心去尊重、體諒、寬恕別人，從而有助于“基礎(chǔ)”課教學(xué)效果的提高和教學(xué)目的的達(dá)成。2.“基礎(chǔ)”課之于情商培養(yǎng)。首先，“基礎(chǔ)”課為情商教育在“心理健康教育”之外又提供了一個(gè)固定的、合適的課程陣地。心理健康教育中的情商培養(yǎng)更多強(qiáng)調(diào)內(nèi)心的自省，個(gè)體自我身心的和諧。相較而言，在“基礎(chǔ)”課中進(jìn)行情商教育則宜更多的著眼于人與人之間的關(guān)系，以達(dá)成個(gè)人與他人、與社會(huì)的和諧。其次，“基礎(chǔ)”課為在高校中開展情商教育指明了鮮明的價(jià)值取向。從現(xiàn)有的論著來(lái)看，學(xué)者們似乎更傾向于將情商培養(yǎng)作為一個(gè)價(jià)值中立的過(guò)程。但筆者對(duì)此并不贊同，在“基礎(chǔ)”課的情商教學(xué)中應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明的堅(jiān)持集體主義、社會(huì)本位的取向。提高情商絕不是讓大學(xué)生成為錢理群教授眼中的“精致的利己主義者”，而是要讓他們成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的積極踐行者。3.“基礎(chǔ)”課與情商培養(yǎng)具有同向的目標(biāo)“基礎(chǔ)”課的目的是幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法治觀，并以此為指導(dǎo)促進(jìn)他們的成長(zhǎng)成才。從某種意義上說(shuō)，這是一種具體專業(yè)知識(shí)以外的教育，“德才兼?zhèn)洹笔瞧浣K極目標(biāo)。而情商教育使人保持積極的情緒與和諧的人際關(guān)系，其重點(diǎn)也是充分發(fā)掘人的智商以外的心理力量，“智商高且情商高”是其最終目標(biāo)。因此，“基礎(chǔ)”課與情商培養(yǎng)的目標(biāo)是同向的，即人的全面發(fā)展。

三、在“基礎(chǔ)”課中開展情商培養(yǎng)的途徑與方法

將情商教育融入“基礎(chǔ)”課不僅需要觀念的轉(zhuǎn)變，更重要的是尋找融入的具體途徑以及切實(shí)改善教學(xué)的方法。在本文看來(lái)，這些途徑和方法主要有：1.情商培養(yǎng)的途徑。首先，在“適應(yīng)人生新階段”的教學(xué)中，除了理性闡釋大學(xué)生活的變化以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)理念的更新之外，我們將感性的力量融入教學(xué)過(guò)程。興趣是最好的老師，我們引導(dǎo)學(xué)生“發(fā)現(xiàn)你的熱愛(ài)”。每個(gè)青年都有躁動(dòng)不安的靈魂，而“基礎(chǔ)”課有責(zé)任將其引向正確的方向。其次，在“理想信念”和“促進(jìn)自我身心和諧”的教學(xué)中，我們幫助學(xué)生自我認(rèn)知。自我認(rèn)知是自我觀察，這是一種“跳出自己看自己”的能力，一種自省的能力，主要包含兩點(diǎn)：一是認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處、潛質(zhì)和缺點(diǎn)、不足，進(jìn)而“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情，有胸懷來(lái)接受不可改變的事情，有智慧來(lái)分辨兩者的不同”[3](18)。二是知道自己的當(dāng)下的情緒(如快樂(lè)、憤怒、沮喪等)，并能予以夠妥善處理。比如，焦慮雖然是一種負(fù)面情緒，但對(duì)其進(jìn)行有效的管理卻能提高人的警覺(jué)性和工作效率。再次，在“人生價(jià)值”的教學(xué)中，我們培養(yǎng)學(xué)生自我激勵(lì)的能力，在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上建立積極、樂(lè)觀、自信的心態(tài)，尤其是正確面對(duì)挫折的能力。又及，在“促進(jìn)個(gè)人與他人和諧”部分，第一步要注重同理心的培養(yǎng)，“己所不欲勿施于人”，設(shè)身處地的關(guān)心他人、體諒他人；在此基礎(chǔ)上，以集體主義原則為指導(dǎo)，提高傾聽(tīng)、陳述、協(xié)調(diào)、組織等人際交往能力，其核心是正確處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系。最后，美國(guó)法學(xué)家伯爾曼說(shuō)“法律必須被信仰，否則它將形同虛設(shè)”[4]。因此，除了從理論角度幫助學(xué)生理解社會(huì)主義法治是中國(guó)發(fā)展的必由之路，也是個(gè)人自由的有力保障之外，在培養(yǎng)大學(xué)生樹立法治觀念和法律思維的過(guò)程中，亦要重視感性與熱情的感召。2.情商培養(yǎng)的方法。首先，思政課教師自身應(yīng)當(dāng)提高情商素養(yǎng)，在面對(duì)廣大學(xué)生時(shí)要保持積極樂(lè)觀的情緒，悅納自己才能感染別人；同時(shí)有意識(shí)的增加自己在心理學(xué)和情商培養(yǎng)方面的知識(shí)儲(chǔ)備，才能在課堂上有的放矢。其次，運(yùn)用情感教育法。“所謂情感教育，是指教育者在教育過(guò)程中，要真心投入，真情付出，以情感人，使教育對(duì)象對(duì)教育者、教育內(nèi)容等產(chǎn)生情感上的認(rèn)同，從而自覺(jué)自愿地接受教育?！盵5](67)情商理論啟示我們：當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生情感認(rèn)同時(shí)，思政教育往往能夠取得事半功倍的效果。再次，重視榜樣的力量。榜樣既可以是運(yùn)用情商能力成就一番偉業(yè)的杰出人物，也可以是身邊的讓人“如沐春風(fēng)”的普通人。最后，利用“基礎(chǔ)”課的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)開展情商教育。比如，在“認(rèn)識(shí)你自己”的實(shí)驗(yàn)中，我們讓每位學(xué)生寫下自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并找出那些能夠改進(jìn)的不足。同時(shí)我們讓學(xué)生贊美他的室友，從而也發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處。又如，電影中不乏展現(xiàn)情商能力的事例，如《阿甘正傳》中的阿甘就是一個(gè)低智商但高情商的代表，我們組織學(xué)生對(duì)他待人處事的方式進(jìn)行討論，從而獲得有益的啟示。

參考文獻(xiàn)：

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[5]崔華前.情商理論與思想道德教育[J].江南大學(xué)學(xué)報(bào):人文社會(huì)科學(xué)版,2004(4).

作者:戴中璧 單位:江蘇科技大學(xué)人文社科學(xué)院