導(dǎo)語：生產(chǎn)型集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)管理系統(tǒng)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、生產(chǎn)型集團(tuán)公司人力資源特點

生產(chǎn)型集團(tuán)公司通常都有同類生產(chǎn)單元多個的特點，即使業(yè)務(wù)類型多樣，同類業(yè)務(wù)一般也都會擁有多個下屬生產(chǎn)單元。換句話說，生產(chǎn)型集團(tuán)公司具有業(yè)務(wù)地域分布廣，但人員類型相同或相似的特點。各生產(chǎn)單元的工作通常以生產(chǎn)為重心，工作規(guī)劃以及日常工作的重點一般也都放在生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理等方面。如果沒有一個統(tǒng)一的規(guī)劃和平臺，各生產(chǎn)單元的培訓(xùn)工作往往會流于或自成體系，或不知所以，或與總部想法大相徑庭的境遇。既然同類型業(yè)務(wù)生產(chǎn)單元的人員配置具備很大的相似性，那么封閉或相對封閉的培訓(xùn)系統(tǒng)也就意味著資源的極大浪費，且不利于知識的流通和更新，而不知所以或背道而馳的培訓(xùn)做法則多數(shù)歸咎于管理機制和規(guī)劃的缺失。因此就需要一個機制和平臺，將公司總部及各生產(chǎn)單元的培訓(xùn)資源整合在一起，通過資源的整合及共享解決資源效率、體系覆蓋、知識共享及知識更新的問題。

二、培訓(xùn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)管理系統(tǒng)及其運作機制

如前文所述，盡管通常情況下生產(chǎn)型集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品并不單一，但同類業(yè)務(wù)下各生產(chǎn)單元的人員結(jié)構(gòu)和類型非常相似。對于服務(wù)型企業(yè)，尤其是連鎖企業(yè)，其培訓(xùn)系統(tǒng)往往采取資源統(tǒng)一、形式統(tǒng)一、要求統(tǒng)一、結(jié)果統(tǒng)一的模式。而在生產(chǎn)型企業(yè)中，“核算”的獨立經(jīng)常會導(dǎo)致“管理”的獨立，每個生產(chǎn)單元都是一個獨立的小系統(tǒng)，麻雀雖小五臟俱全，其結(jié)果必然是每個生產(chǎn)單元都有一套獨立的管理體系，配備一套獨立的管理資源。資源的質(zhì)量差異以及管理的成熟度差異必然會導(dǎo)致各生產(chǎn)單元之間管理水平的不平衡。只有打破邊界，變封閉式系統(tǒng)為開放式系統(tǒng)，重新定義資源的所屬性以及統(tǒng)一規(guī)劃信息的交互流動機制才能解決管理不平衡的問題?！熬W(wǎng)絡(luò)”、“網(wǎng)絡(luò)式”等概念的產(chǎn)生不僅改變了人類的交流方式，甚至顛覆了傳統(tǒng)的生活方式，讓人類的生活更便捷、更節(jié)約、更有效率。網(wǎng)絡(luò)式組織的各獨立單位隨時可以獨立單獨作業(yè)，也隨時能夠整合成新的功能小組共同執(zhí)行新的任務(wù)。對于生產(chǎn)型集團(tuán)公司來說，為有效整合培訓(xùn)資源，形成知識共享、知識更新機制，網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)是再合適不過的培訓(xùn)系統(tǒng)架構(gòu)形式。眾所周知，一個培訓(xùn)項目的實施（不包括前期計劃和后期評估）需要幾個關(guān)鍵要素的同時參與或投入，即培訓(xùn)實施者（培訓(xùn)師）、培訓(xùn)教材（知識、信息）、培訓(xùn)對象（被培訓(xùn)的員工）和培訓(xùn)動作（信息、知識傳遞的過程和方式）。在網(wǎng)絡(luò)式的培訓(xùn)系統(tǒng)中，基于知識共享平臺的培訓(xùn)系統(tǒng)運作實際上也是知識積累、整合、加工、反哺、創(chuàng)新、再積累的循環(huán)過程。如圖1所示，每一層級的知識庫是這一層級的知識共享平臺，同時也是知識再加工中心和知識創(chuàng)新中心。在授權(quán)基礎(chǔ)上，每個知識中心都可以向其關(guān)聯(lián)單位開放，保證知識的流動性和為價值生產(chǎn)服務(wù)；每個員工都可以在授權(quán)范圍內(nèi)承擔(dān)培訓(xùn)師角色，調(diào)用知識庫中的資源實施培訓(xùn)行為；每個單位都是信息供應(yīng)中心、知識加工中心和知識創(chuàng)新中心，為知識庫的不斷更新貢獻(xiàn)力量。這種建立在共享平臺上的多層級、多中心式的知識管理結(jié)構(gòu)，不僅能夠拓展知識服務(wù)范圍的廣度，降低知識重復(fù)加工的頻率，減少資源浪費，有助于復(fù)合型人才培養(yǎng)，而且可以在一定程度上保證管理資源的平衡和推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的打造。需要強調(diào)的是，盡管開放性是網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)系統(tǒng)與獨立式培訓(xùn)系統(tǒng)的根本區(qū)別，但在實際操作中的“開放性”卻并非純粹意義的開放，而是遵循一定授權(quán)原則的相對開放以及信息的內(nèi)部流動，是在平臺共享與小組專精相結(jié)合的知識管理機制下的開放。

三、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)及知識管理系統(tǒng)可以在很大程度上解決管理資源失衡和資源浪費問題，可以有效促進(jìn)知識共享平臺的形成以及組織智力資本的積累，為企業(yè)構(gòu)建組織優(yōu)勢提供助力。但從另一方面來講，網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)系統(tǒng)能夠有效運作，需要具備與之契合的企業(yè)管理機制，例如與之匹配的組織架構(gòu)。在適合的組織環(huán)境內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)系統(tǒng)能夠加速組織智力資本的積累，減少組織對人才個體的依賴度，降低企業(yè)人力資源管理風(fēng)險。

作者:薛乃卓單位:上海寶鋼氣體有限公司