導(dǎo)語(yǔ)：環(huán)保管家服務(wù)模式思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：近些年來(lái)，我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使各行業(yè)均呈現(xiàn)出了繁榮的發(fā)展趨勢(shì)。環(huán)境服務(wù)行業(yè)，作為第三產(chǎn)業(yè)也得到了各界的高度關(guān)注。目前，人們開始加強(qiáng)對(duì)科技社會(huì)與自然資源協(xié)調(diào)關(guān)系的重視。在此基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了環(huán)保管家服務(wù)模式。環(huán)保管家服務(wù)模式，能將我國(guó)環(huán)境治理工作真正落實(shí)到實(shí)處，對(duì)推進(jìn)我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有重要的價(jià)值。本次研究中，闡述了環(huán)保管家服務(wù)內(nèi)容、應(yīng)用特點(diǎn)及意義等，并探究了新發(fā)展形勢(shì)下，完善環(huán)保管家服務(wù)模式的具體措施。

關(guān)鍵詞：環(huán)保；環(huán)保管家；服務(wù)模式

近年來(lái)，人們的環(huán)保意識(shí)日益提升。國(guó)家相關(guān)部門也針對(duì)環(huán)境保護(hù)問題，出臺(tái)了一系列指導(dǎo)意見。其中，環(huán)保管家的引入，為環(huán)境治理水平的提升，提供有力保障。在歷史發(fā)展進(jìn)程中，我國(guó)環(huán)境服務(wù)行業(yè)之中是由環(huán)保主管部門進(jìn)行壟斷式管理的。目前，環(huán)保管理的結(jié)構(gòu)，以多元化為主。新形勢(shì)下，我國(guó)環(huán)境服務(wù)行業(yè)涉及的內(nèi)容日益復(fù)雜多樣。此種情況下，加強(qiáng)環(huán)保管家服務(wù)模式的思考，是尤為必要的。

1環(huán)保管家相關(guān)概述

1.1環(huán)保管家服務(wù)內(nèi)容。環(huán)保管家服務(wù)，是一項(xiàng)綜合的管理過程。在管理實(shí)施過程中，確定各個(gè)注意事項(xiàng)。在各項(xiàng)服務(wù)管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)各類模式進(jìn)行深入性分析。從某種層面來(lái)說，環(huán)保管家屬于一種形式，對(duì)第三方進(jìn)行專業(yè)化管理的形式。在環(huán)境治理期間，從較為全面的角度上掌握費(fèi)用支出的具體類型。在環(huán)境治理中，引環(huán)保管家，能夠提高環(huán)境治理的專業(yè)性與高效性[1]。此外，環(huán)保管家服務(wù)也可以是排污者從環(huán)境保護(hù)角度出發(fā)，將環(huán)境治理問題，委托第三方環(huán)境治理公司代為治理環(huán)境，與此同時(shí)通過簽訂合同并繳納相應(yīng)治理金的方式，向第三方支付環(huán)境治理費(fèi)用。在環(huán)保管家服務(wù)開展的這個(gè)過程中，需要了解環(huán)保管家的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。1.2環(huán)保管家應(yīng)用特點(diǎn)。環(huán)保管家，在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用具有鮮明的特點(diǎn)。從理論上來(lái)說，環(huán)保管家的衍生，與傳統(tǒng)環(huán)境服務(wù)行業(yè)有密切的關(guān)系。因而，環(huán)保管家的載體具有多元化的特點(diǎn)，環(huán)保管家既可以是單獨(dú)個(gè)人，也可以是組織或是企業(yè)。目前，我國(guó)對(duì)于環(huán)保管家的要求，尚未制定出明確的定義。在相關(guān)條款中，中央環(huán)保部門將環(huán)保管家定義為，是向園區(qū)提供全面的檢測(cè)與保護(hù)的公司，具有專業(yè)性[2]。通過檢測(cè)與保護(hù)，可以提供相對(duì)完善的環(huán)保性服務(wù)，根據(jù)當(dāng)前存在的環(huán)境治理問題提出針對(duì)性和專業(yè)化的解決方案。不過，從現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際涉獵范圍看來(lái)，環(huán)保管家的服務(wù)對(duì)象具有廣泛性特點(diǎn)。其服務(wù)對(duì)象可以是單位，可以是園區(qū)、政府或是組織等。因而，環(huán)保管家的服務(wù)對(duì)象具有多元化特點(diǎn)。就特點(diǎn)而言，環(huán)保管家的應(yīng)用也具有先進(jìn)性，其屬于我國(guó)中央環(huán)保部門根據(jù)當(dāng)前環(huán)境污染的現(xiàn)狀，制定的環(huán)境治理規(guī)劃方案，與我國(guó)新時(shí)期環(huán)保中國(guó)夢(mèng)的相關(guān)治理要求相符。1.3環(huán)保管家應(yīng)用意義。環(huán)保管家在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用，具有顯著的意義。首先，環(huán)保管家服務(wù)對(duì)園區(qū)發(fā)展的意義。通過環(huán)保管家服務(wù)方式，可以有效幫助園區(qū)對(duì)環(huán)境污染地點(diǎn)進(jìn)行定位，根據(jù)園區(qū)的污染實(shí)際情況，制定出針對(duì)性、系列化環(huán)境污染治理方案，提供較為專業(yè)化的環(huán)境污染服務(wù)，可促進(jìn)園區(qū)的生態(tài)化持續(xù)性發(fā)展。其次，環(huán)保管家服務(wù)對(duì)環(huán)保部門的意義[3]。環(huán)保管家服務(wù)，能夠在一定程度上為我國(guó)環(huán)保部門的環(huán)保管理評(píng)、評(píng)審和培訓(xùn)等，提供技術(shù)支持，在專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)工作中，抽離出環(huán)保管理部門，在最短時(shí)間內(nèi)解決環(huán)保管理問題。最后，環(huán)保管家服務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義。環(huán)保管家服務(wù)可在相同的時(shí)間，治理大氣污染、水污染等，利用監(jiān)管系統(tǒng)，將自動(dòng)收集的與污染有關(guān)的數(shù)據(jù)傳輸規(guī)管理部門，進(jìn)一步提升監(jiān)管相關(guān)部門的監(jiān)督力度與管理水平。從而，提高企業(yè)環(huán)污染治理水平和效果。

2環(huán)保管家服務(wù)模式在新形勢(shì)下的完善措施研究

2.1轉(zhuǎn)變環(huán)保服務(wù)模式的同時(shí)并完善服務(wù)內(nèi)容。通常來(lái)說，在信息化與科技化迅猛發(fā)展的新時(shí)代下，可從服務(wù)模式與內(nèi)容角度，進(jìn)一步完善環(huán)保管家服務(wù)模式。在以往，我國(guó)對(duì)環(huán)境服務(wù)內(nèi)容的要求，涵蓋了社會(huì)建設(shè)服務(wù)和環(huán)境咨詢服務(wù)等，且在處理中堅(jiān)持事后處理。為此，在日后完善服務(wù)模式，從現(xiàn)代化的生態(tài)環(huán)保需求出發(fā)，將環(huán)保管家服務(wù)與現(xiàn)代環(huán)境管理理念相結(jié)合，將事后處理原則轉(zhuǎn)換為事前控制原則，將環(huán)境治理的被動(dòng)化轉(zhuǎn)化為環(huán)境治理的主動(dòng)化。環(huán)境污染相關(guān)第三方企業(yè)、相關(guān)部門等，均要加快對(duì)環(huán)保服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，以期滿足國(guó)家綠色環(huán)保的要求。在環(huán)保服務(wù)內(nèi)容方面，我國(guó)環(huán)境服務(wù)行業(yè)主要集中在環(huán)境污染的檢測(cè)上，而對(duì)生態(tài)環(huán)境的咨詢與修復(fù)等內(nèi)容占比較少。因而，在新形勢(shì)下要充分完善服務(wù)內(nèi)容，相關(guān)第三方企業(yè)要在現(xiàn)代環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略下，找準(zhǔn)自身的服務(wù)方向，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的多元化，使服務(wù)內(nèi)容更加全面，并針對(duì)環(huán)境治理的多元化需求，制定針對(duì)性、個(gè)性化的環(huán)境治理服務(wù)方案，滿足多元化的污染治理需求，為提高環(huán)保管家服務(wù)應(yīng)用水平及環(huán)保治理水平，奠定基礎(chǔ)。2.2建立健全環(huán)保管家服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)。環(huán)保管家服務(wù)發(fā)展過程中，需要有一定的法律支持和保障。與發(fā)達(dá)國(guó)家的環(huán)境保護(hù)相比，我國(guó)環(huán)境保護(hù)第三方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時(shí)間略短。雖然在環(huán)境保護(hù)引入我國(guó)后，其開發(fā)進(jìn)度較快，但仍然缺乏對(duì)相關(guān)政策的重視，尤其是與環(huán)保相關(guān)的法律法規(guī)、法律條文還不完善。所以，在新時(shí)代下重視環(huán)保管家服務(wù)發(fā)展過程中，我國(guó)政府部門要加強(qiáng)對(duì)環(huán)保管家的學(xué)習(xí)，提高對(duì)其的認(rèn)知水平。政府部門積極發(fā)揮其引導(dǎo)智能，依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)中關(guān)于環(huán)保的要求，科學(xué)、合理調(diào)控企業(yè)的環(huán)保內(nèi)容，使法律法規(guī)發(fā)揮其權(quán)威作用。第三方企業(yè)在承接環(huán)境治理項(xiàng)目后，要結(jié)合環(huán)境污染的實(shí)際情況，從綠色環(huán)保的理念出發(fā)良性競(jìng)標(biāo)，明確自身的責(zé)任意識(shí)。此外，政府部門要針對(duì)環(huán)保行業(yè)的形式，制定更具有針對(duì)性、細(xì)致化的環(huán)保條例，提出環(huán)保管家工作企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，為環(huán)保管家服務(wù)模式在現(xiàn)代信息化社會(huì)中的可持續(xù)性發(fā)展提供保障。2.3加強(qiáng)對(duì)環(huán)保管家服務(wù)人才培養(yǎng)的重視。在環(huán)保管家服務(wù)模式發(fā)展中，環(huán)保管家服務(wù)人才對(duì)于服務(wù)模式發(fā)展水平，具有重要的影響。在21世紀(jì)，人才是國(guó)家、行業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和前提。因而，加強(qiáng)對(duì)環(huán)保服務(wù)人才的培養(yǎng)是必要性措施。相關(guān)企業(yè)需要減少對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的依賴性，重視對(duì)優(yōu)秀、專業(yè)人才的引進(jìn)，并培養(yǎng)環(huán)境管理人員。在聘請(qǐng)環(huán)境管理人員時(shí)，要關(guān)注應(yīng)聘人員的學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)等，堅(jiān)持擇優(yōu)錄取原則。企業(yè)也可從內(nèi)部重視對(duì)人才的培養(yǎng)，完善環(huán)保人才的培養(yǎng)制度。通過內(nèi)部應(yīng)聘的方式，鼓勵(lì)有能力、有責(zé)任的員工參與內(nèi)部員工選拔，并積極參加企業(yè)組織的相關(guān)培訓(xùn)，通過相對(duì)完整、專業(yè)的課程，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人才對(duì)專業(yè)知識(shí)的深化，為企業(yè)環(huán)保管家服務(wù)水平的提升奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

3結(jié)語(yǔ)

針對(duì)當(dāng)前環(huán)境污染的現(xiàn)狀，完善環(huán)保管家服務(wù)模式是極為重要的。目前，環(huán)保管家服務(wù)模式中，無(wú)論是對(duì)服務(wù)管理模式還是對(duì)服務(wù)管理類型，都有較為嚴(yán)格的要求。本次研究中，主要是針對(duì)現(xiàn)階段環(huán)保管家的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變環(huán)保服務(wù)模式的同時(shí)并完善服務(wù)內(nèi)容、建立健全的環(huán)保管家服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、加強(qiáng)對(duì)環(huán)保管家服務(wù)人才培養(yǎng)的重視等方面，探究新形勢(shì)下環(huán)保管家服務(wù)模式的完善措施。以期在本次相關(guān)研究下，為日后提升環(huán)保管家服務(wù)水平提供建議。

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作者:宋園園 單位:江蘇環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院股份公司