經(jīng)濟(jì)型酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

時(shí)間:2022-04-26 10:05:46

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經(jīng)濟(jì)型酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

摘要:在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展推動(dòng)下,使得人們消費(fèi)觀念得到進(jìn)一步提升,酒店作為重要休閑、娛樂(lè)以及食宿場(chǎng)所獲得充分發(fā)展,人們?cè)诰频攴?wù)質(zhì)量方面的要求也隨之增加,酒店要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,需要不斷優(yōu)化自身服務(wù)。本文結(jié)合NET框架對(duì)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)型酒店;管理系統(tǒng);設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

在信息技術(shù)快速發(fā)展的推動(dòng)下,酒店開(kāi)始將工作重點(diǎn)設(shè)定為構(gòu)建信息化業(yè)務(wù),酒店服務(wù)管理質(zhì)量與效率對(duì)其自身經(jīng)營(yíng)狀況有著直接影響,基于信息時(shí)展機(jī)遇與挑戰(zhàn),應(yīng)該積極利用前沿科技,進(jìn)而提高酒店管理能力。綜合利用計(jì)算機(jī)技術(shù),促使自身管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化,為酒店管理工作提供支撐。

一、管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(一)系統(tǒng)構(gòu)架。NET框架平臺(tái)非常全能,可以支持ASP、VB等語(yǔ)言,并滿足單機(jī)、B/S、C/S等軟件開(kāi)發(fā)需要。該平臺(tái)可以對(duì)這些語(yǔ)言進(jìn)行CLR語(yǔ)言編譯,促使這些語(yǔ)言可以在NETFramework上無(wú)差別應(yīng)用[1]。本系統(tǒng)基于NET架構(gòu),設(shè)計(jì)多層架構(gòu),見(jiàn)圖1。(二)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要分為接入層與核心層。三層交換機(jī)構(gòu)成核心層,二接入層通過(guò)二層交換機(jī)完成不同樓層PC的接入。接入交換機(jī)借助6類線與三層交換機(jī)進(jìn)行連接,并借助超五類線與PC進(jìn)行連接,各個(gè)服務(wù)器借助6類線與三層交換機(jī)進(jìn)行連接。并于二層交換機(jī)進(jìn)行VLAN劃分,可以保證各個(gè)樓層互相獨(dú)立。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全,將ciscoASA5520作為防護(hù)墻,能夠充分滿足因特網(wǎng)安全需要,有效阻止非法訪問(wèn)以及網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。(三)管理系統(tǒng)功能模塊。經(jīng)濟(jì)型酒店管理系統(tǒng)涵蓋管理、圖表、會(huì)員、協(xié)議、預(yù)訂、審核、用戶以及倉(cāng)庫(kù)等單元。見(jiàn)圖2。(四)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),需要對(duì)用戶實(shí)際需求進(jìn)行充分考慮。并根據(jù)分析數(shù)據(jù)庫(kù)需求、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)概念以及設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯的步驟進(jìn)行。1.數(shù)據(jù)庫(kù)需求。其主要任務(wù)就是對(duì)業(yè)務(wù)管理紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)單據(jù)轉(zhuǎn)化,體現(xiàn)內(nèi)在信息查詢、更新以及保存等方面,可以對(duì)信息輸出與輸入進(jìn)行滿足。結(jié)合酒店管理系統(tǒng)具體需要,借助分析數(shù)據(jù)流程以及酒店管理內(nèi)容,制作一份數(shù)據(jù)圖,進(jìn)而為后續(xù)設(shè)計(jì)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。2.數(shù)據(jù)庫(kù)概念。此環(huán)節(jié)中經(jīng)常使用一些數(shù)據(jù)模型,即E—R圖,對(duì)特定實(shí)體及其相關(guān)實(shí)體的信息結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述。3.數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯。該環(huán)節(jié)主要將E—R圖轉(zhuǎn)變?yōu)榉螪BMS所支持?jǐn)?shù)據(jù)模型的邏輯模型。二數(shù)據(jù)表和業(yè)務(wù)流程具有緊密關(guān)聯(lián),一些表會(huì)通過(guò)冗余設(shè)計(jì)手段進(jìn)行,該方法將不同數(shù)據(jù)表的連接操作減少,能夠提高查詢效果。另外,需要進(jìn)行深入優(yōu)化。結(jié)合E—R圖,并根據(jù)SQLServer2000特點(diǎn)加以修正,以獲得重要關(guān)系的數(shù)據(jù)表。借助分析需求與設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu),可以獲得邏輯結(jié)構(gòu)同時(shí)借助SQLServer2000系統(tǒng)中SQL分析器設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)。查詢分析器會(huì)對(duì)SQL語(yǔ)句進(jìn)行有效執(zhí)行,并自動(dòng)生成相關(guān)數(shù)據(jù)表。

二、管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

(一)用戶登錄單元。管理系統(tǒng)可以將注冊(cè)以及登錄功能提供給用戶,便于其應(yīng)用該系統(tǒng)。將系統(tǒng)啟動(dòng)之后,沒(méi)有注冊(cè)的用戶可以進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。若是已經(jīng)完成賬號(hào)注冊(cè)則可以直接登錄。(二)重要管理模塊。1.管理模塊。主要涵蓋分店列表、積分清算、套餐管理、房態(tài)表、桌態(tài)表以及儲(chǔ)值卡清算等單元。2.圖表模塊。涵蓋??蛥^(qū)域情況、會(huì)員年齡情況、分店收款對(duì)比圖、分店收入對(duì)比圖、分店?duì)I業(yè)分析、以及營(yíng)業(yè)趨勢(shì)圖等單元[2]。3.會(huì)員模塊。涵蓋??土斜?、會(huì)員卡類型表、會(huì)員卡使用查詢以及酒店點(diǎn)評(píng)、積分獎(jiǎng)品等管理單元。4.協(xié)議模塊。涵蓋中介管理、批量續(xù)約的協(xié)議單位、協(xié)議客戶管理等單元。5.預(yù)訂模塊。涵蓋全部會(huì)議查詢、集團(tuán)客房預(yù)訂、客房訂單表、預(yù)訂會(huì)議以及團(tuán)隊(duì)客房預(yù)訂等單元。6.審核模塊。涵蓋賬務(wù)審核、查詢夜審日志、查詢?nèi)胱〉怯?、發(fā)票查詢以及發(fā)票開(kāi)具管理等單元。7.用戶模塊。涵蓋分店較差業(yè)績(jī)表、銷售人員業(yè)績(jī)明細(xì)以及用戶列表等單元。8.涵蓋貨物移倉(cāng)表、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、供應(yīng)商標(biāo)、倉(cāng)庫(kù)表、入庫(kù)單查詢以及出庫(kù)單查詢等單元。(三)統(tǒng)計(jì)計(jì)算。在該模塊中,會(huì)涉及傭金計(jì)算、酒店經(jīng)營(yíng)情況以及客服提成等內(nèi)容?,F(xiàn)實(shí)酒店訂單數(shù)處理情況以及提成流程圖等。(四)查詢管理。1.客房信息查詢。該模塊負(fù)責(zé)進(jìn)行和客房相關(guān)信息的處理,客房信息又涵蓋名稱、房號(hào)等基本信息與衛(wèi)浴、圖片等其他信息。2.房況查詢。該系統(tǒng)核心內(nèi)容就是訂單模塊,主要是訂單完成過(guò)程,該模塊在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用較為頻繁,在設(shè)計(jì)時(shí)需要提高用戶操作直觀性,并保證基于頻繁操作下訂單不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,反復(fù)使用過(guò)程中保持良好運(yùn)轉(zhuǎn)效率。以下為新建訂單流程:①用戶進(jìn)行訂房界面;②點(diǎn)擊新建訂單;③選擇預(yù)訂房間;④點(diǎn)擊具體訂單截面;⑤填寫(xiě)訂單信息;⑥點(diǎn)擊新增。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,本文對(duì)相關(guān)子模塊需求以及一些業(yè)務(wù)流程進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。以需求分析為基礎(chǔ),對(duì)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定,進(jìn)而完成管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)分析、房間預(yù)訂、業(yè)務(wù)管理、會(huì)員管理以及圖表分析等功能。另外,在信息技術(shù)快速發(fā)展過(guò)程中需要對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、易用性等進(jìn)一步優(yōu)化。

參考文獻(xiàn):

[1]丁蕾錠,蘭海翔,盧涵宇,祁小軍,薛安琪.餐飲酒店信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2019,15(25).

[2]廖鳴鏑.一種具有節(jié)能管理功能的客房控制系統(tǒng)[J].智能建筑與智慧城市,2017(09).

作者:于艷杰 單位:遼寧輕工職業(yè)學(xué)院