現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理績(jī)效管理探討

時(shí)間:2022-11-01 09:16:23

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現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理績(jī)效管理探討

摘要:近年來(lái),人力資源管理的意義越來(lái)越多地被企業(yè)管理研究者從戰(zhàn)略層面進(jìn)行挖掘與探討。而績(jī)效管理作為人力資源管理中非常重要的一環(huán),將直接影響著現(xiàn)代企業(yè)管理工作的開展。績(jī)效管理體系合理的搭建與設(shè)計(jì)是保證人才與組織價(jià)值得到全面識(shí)別與判斷的關(guān)鍵,對(duì)業(yè)務(wù)的績(jī)效考核模式進(jìn)行優(yōu)化建設(shè),也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人士高度關(guān)注的問(wèn)題?;谝陨?,筆者對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理進(jìn)行了分析探討,希望能提出有益觀點(diǎn),有的放矢提升組織動(dòng)能,為企業(yè)由內(nèi)而外賦能。

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);人力資源管理;績(jī)效管理

一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源績(jī)效管理現(xiàn)狀分析

縱觀目前我國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀,普遍存在對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)片面,重考核、輕管理,績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué),激勵(lì)機(jī)制不健全等問(wèn)題,這對(duì)人才梯隊(duì)搭建和發(fā)展造成了不同程度的負(fù)面影響。(一)績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。由于多數(shù)企業(yè)的管理模式、觀念較為傳統(tǒng),即便進(jìn)行了知識(shí)更新,在實(shí)際工作中仍然傾向于將績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。實(shí)質(zhì)上二者具有很大區(qū)別:完整的績(jī)效管理主要包括:績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、績(jī)效分析以及績(jī)改進(jìn)等系統(tǒng)管理活動(dòng)、在實(shí)行績(jī)效管理的過(guò)程中,既要強(qiáng)調(diào)達(dá)成績(jī)效目標(biāo),也要重視績(jī)效計(jì)劃、分析、評(píng)價(jià)以及反饋諸多環(huán)節(jié)所構(gòu)成的閉環(huán)管理。而績(jī)效考核只是績(jī)效管理全流程中的的一個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)企業(yè)績(jī)效前期管理的工作的一個(gè)量化評(píng)價(jià)。現(xiàn)階段,在很多企業(yè)當(dāng)中其績(jī)效管理無(wú)外乎就是幾張考核表格,與企業(yè)績(jī)效管理的初衷相差了遠(yuǎn)[1]。(二)重視考核疏于溝通???jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng)促成“多贏”局面。但很多企業(yè)里,由于很多員工對(duì)考核的依據(jù)、指標(biāo)和內(nèi)容了解較少,有些員工甚至在考核結(jié)束后對(duì)自己的考評(píng)結(jié)果都不甚清晰,也就缺乏查漏補(bǔ)缺的環(huán)節(jié)。這樣的績(jī)效考核實(shí)質(zhì)上只是管理者考核的單向過(guò)程,并不能通過(guò)有針對(duì)性的溝通及措施建議引導(dǎo)員工發(fā)揮各自潛能,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。由點(diǎn)及面,企業(yè)的整體績(jī)效也差強(qiáng)人意。(三)績(jī)效管理同戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)脫節(jié)???jī)效管理最根本的目標(biāo)就是改進(jìn)和提高績(jī)效達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)目標(biāo)分解與評(píng)估為主體的績(jī)效管理,能夠?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)到業(yè)務(wù)單元目標(biāo)到崗位目標(biāo)的層層分解與落實(shí),從而將人力資源管理與組織業(yè)務(wù)運(yùn)作結(jié)合起來(lái)。很多企業(yè)各部門的績(jī)效目標(biāo)完成良好,但是部門間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)效果甚微,至使總體的績(jī)效結(jié)果沒有達(dá)到原本預(yù)期。這就是是因?yàn)楦鞑块T制定目標(biāo)時(shí)均聚焦各自工作重點(diǎn),沒有立足于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析,統(tǒng)籌協(xié)同[2]。

二、提升現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理策略

(一)建立戰(zhàn)略績(jī)效思維。為提高員工效能,進(jìn)而為組織賦能,就要充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,將戰(zhàn)略性績(jī)效管理思維植入個(gè)體觀念。同時(shí),為澄清和消除員工對(duì)績(jī)效管理的偏誤認(rèn)知,企業(yè)要大力宣貫戰(zhàn)略績(jī)效管理的內(nèi)涵,明確人才通道和獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)(包括晉升、降職、績(jī)效獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金池等)。對(duì)于一個(gè)追求成長(zhǎng)的組織來(lái)說(shuō),只有讓員工理解了績(jī)效管理不僅僅是狹隘地自上而下的考核,才更容易調(diào)動(dòng)個(gè)體充滿使命感和責(zé)任感地完成工作,進(jìn)而將企業(yè)的核心價(jià)值觀深入員工能力模型的搭建中,促進(jìn)個(gè)人能力的提高。(二)形成有效溝通機(jī)制。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的動(dòng)力。在新形式背景下,企業(yè)不斷加強(qiáng)績(jī)效管理,需科學(xué)合理設(shè)計(jì)各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié),加強(qiáng)環(huán)節(jié)把控,讓企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)做到有理可依。制定初期績(jī)效計(jì)劃時(shí),需建立暢通的溝通渠道和對(duì)應(yīng)機(jī)制。在績(jī)效考核與反饋環(huán)節(jié)上,考核和淘汰應(yīng)是整個(gè)績(jī)效管理邏輯鏈條里的關(guān)鍵。對(duì)于員工個(gè)體來(lái)說(shuō),有了失敗成本,才能夠真正體現(xiàn)其工作的價(jià)值。[3]企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要分析員工的績(jī)效考核結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題,有效地激勵(lì)員工,進(jìn)而推動(dòng)組織發(fā)展。(三)強(qiáng)化績(jī)效管理中的組織領(lǐng)導(dǎo)???jī)效管理要充分體現(xiàn)“以人為本”的思想,在各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。在實(shí)行績(jī)效管理的過(guò)程中,企業(yè)可成立由員工代表、部門負(fù)責(zé)人及企業(yè)管理者共同構(gòu)成的績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,選任管理經(jīng)驗(yàn)豐富、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛T負(fù)責(zé)具體事務(wù),把握工作重難點(diǎn)。著眼實(shí)際,行之有效地制定并實(shí)施各項(xiàng)制度,明確績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效考評(píng)、組織方式以及結(jié)果運(yùn)用等事項(xiàng),為企業(yè)績(jī)效工作的開展奠定堅(jiān)定的基石。此外,要有針對(duì)性地開展績(jī)效培訓(xùn)工作,進(jìn)一步明晰企業(yè)的戰(zhàn)略、管理模式、管理者的職責(zé)以及員工的績(jī)效目標(biāo)等內(nèi)容,使員工對(duì)自己的崗位職責(zé)清晰明確,使組織逐步搭建起一個(gè)能夠識(shí)別績(jī)優(yōu)、高潛員工并引導(dǎo)員工行為的績(jī)效管理體系。

三、結(jié)語(yǔ)

績(jī)效是促進(jìn)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的有效推動(dòng)機(jī)制。企業(yè)的績(jī)效管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,亦能體現(xiàn)一個(gè)組織對(duì)于管理手段和管理工具的運(yùn)用能力???jī)效管理為企業(yè)提供的不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的考核及獎(jiǎng)懲依據(jù),而是通過(guò)考核,更可控更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,企業(yè)必須要采取行之有效的措施解決自身存在的解決問(wèn)題,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中處于優(yōu)勢(shì)地位。

參考文獻(xiàn)

[1]馬玉仙.企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理[J].企業(yè)文化旬刊,2013(7)

[2]張玥.試論企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理[J].企業(yè)研究,2012(10)

[3]寧向東清華管理學(xué)課程[EB].可參考ttps://m.igetget.com/share/column/cid/33

作者:王朔車 培榮 單位:1.中國(guó)郵政研究院北京 2.郵電大學(xué)