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摘要：隨著我國國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展，港口企業(yè)被卷入了經(jīng)濟體制的浪潮中，為了適應這個經(jīng)濟時代的發(fā)展，加強績效管理工作十分重要，本文對加強績效管理工作的重要性、目前所遇到的困難以及如何改進進行了分析探討，希望可以幫助加強現(xiàn)代化港口企業(yè)的績效管理工作。

關鍵詞：現(xiàn)代化；港口企業(yè)；績效管理

一、加強績效管理工作在現(xiàn)代化港口企業(yè)發(fā)展中的重要性

(一)企業(yè)績效管理能夠調(diào)動經(jīng)營者的積極性，完善企業(yè)機制。在現(xiàn)代商業(yè)體系中，企業(yè)和經(jīng)營者通常是分開的。為了使企業(yè)的收益達到最大化，績效管理工作將由經(jīng)營者承擔，同時也需要企業(yè)有足夠的激勵措施來充分評估經(jīng)營者的管理工作。企業(yè)可以通過績效成績的量化，明確經(jīng)營者工作完成程度，以及工作成果的質(zhì)量，這樣有助于企業(yè)對經(jīng)營者工作的監(jiān)管。如果企業(yè)想要不斷地擴大他們的投資收益，因此必須激勵和推動經(jīng)營者根據(jù)業(yè)績的目標提高管理水平和運營利潤?？冃Э己梭w系的內(nèi)容包括將個體效益與績效考核結果，有利于增加經(jīng)營者對績效考核的重視。企業(yè)賦予經(jīng)營者一定的自主權利，有利于增加企業(yè)經(jīng)營者的主動性和能動性。執(zhí)行績效管理工作可以對企業(yè)經(jīng)營者的工作能力進行評估。(二)績效管理工作能夠推動港口企業(yè)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟政治制度的不斷發(fā)展，港口產(chǎn)業(yè)逐步轉變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟驅(qū)動的管理制度。市場經(jīng)濟體制是政府的一項重要職能，要求政府不干預企業(yè)的經(jīng)營管理，實行宏觀調(diào)控，間接影響企業(yè)的管理工作。國有資產(chǎn)占中國港口企業(yè)的很大一部分，績效管理工作可以鼓勵企業(yè)進一步提高，推動港口企業(yè)的發(fā)展。同時，第三代港口企業(yè)的發(fā)展擴大了港口企業(yè)的發(fā)展前景，目前經(jīng)濟的快速發(fā)展擴大了全面的交通系統(tǒng)，通過港口企業(yè)的發(fā)展，促進不同產(chǎn)業(yè)的集中化、多元化、國際化，進而使港口企業(yè)成為未來振興戰(zhàn)略的支點。因此制定合理的績效管理工作，促進第三代港口業(yè)的發(fā)展，使我國經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展。

二、績效管理工作當中現(xiàn)存的問題

(一)基礎管理工作不到位。粗放型的成本管理，例如，在進行項目開展時，只是一味地關注項目的進度，忽視了施工的成本。還處于手工化的收入統(tǒng)計核對，沒有建立分貨種分的價格體系，要是一家企業(yè)沒有一個完善的價格管理體系，所要花費的時間跟精力就會很大。在進行報銷時，單據(jù)憑證的格式不規(guī)范，并且在進行統(tǒng)計時不及時，難匯總，公司員工的口徑難以統(tǒng)一。在進行項目開展時，沒有對預算進行一個合理的編制，導致成本核算流程不明確，收入的監(jiān)控無法落實。(二)績效考核方式不合理。港口企業(yè)員工績效考核方式不合理體現(xiàn)在兩個方面：一方面，港口企業(yè)進行員工績效考核時只對業(yè)績不達標的員工進行懲罰，但是港口企業(yè)忽視了對優(yōu)秀員工的績效考核，遺漏了對優(yōu)秀員工的獎勵措施，員工在工作過程中，有錯誤需要扣工資，但是這種考核方式對有能力的員工卻很不合理；另一方面，港口企業(yè)在績效考核中對員工進行強制性考核，忽視了績效管理體系的彈性管理，績效考核的作用無法得到有效的發(fā)揮。(三)績效考核中員工的參與度不足。在港口企業(yè)中的績效考核工作中，員工的參與度不足存在于兩個方面。第一，員工在認知層面缺乏對企業(yè)績效考核體系的了解，進而不能意識到企業(yè)進行績效考核的意圖，缺少良好的心理準備來應對企業(yè)績效考核，這會加深員工在工作過程中的壓力，不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，違背了企業(yè)進行績效考核的初衷；第二，員工在實踐層面并沒有于績效考核工作人員進行深入的交流，導致員工在實際的考核過程只是流于形式，績效考核沒有達到預想的后果，員工在實踐中對考核指標了解不深，很容易形成對績效考核結果不加以重視的問題，降低港口企業(yè)績效考核工作的工作效率。(四)多元化經(jīng)營績效體系未建立。散件雜、集裝箱業(yè)務等不同業(yè)務的考核體系、評價體系沒有建立起來，例如，對貨物運輸?shù)臉藴适鞘裁矗趺礃硬拍芩闶峭瓿晒ぷ髦笜?、怎樣才算?yōu)秀的完成工作任務，這些問題都沒有得到明確的解釋；各業(yè)務板塊內(nèi)生產(chǎn)人員、銷售人員、管理人員的考核、評價體系沒有建立，其中銷售人員的績效體系還是比較好建立的，因為這個部門的員工一般是要看每月的銷售額度，將銷售額度與績效掛鉤，但是生產(chǎn)人員、管理人員的績效考核不好確立，因為每一位員工對標準的看法都是不一樣的，不能只是根據(jù)領導的看法去制定績效標準，這樣對每一位員工都是不公平的；各業(yè)務板塊不同的績效指標、績效目標值及績效考核方法未成系統(tǒng)化、模塊化，一家企業(yè)是由各個部門組成的，每個部門對業(yè)務的完成要求也不一樣，這就需要港口企業(yè)對各個部門建立不同的績效指標、績效目標值、績效考核方式，將每位員工需要完成的工作目標化。

三、現(xiàn)代化港口企業(yè)中加強績效管理工作的具體措施和途徑

(一)做好基礎管理工作。港口企業(yè)是重資產(chǎn)行業(yè)，要做好其基礎工作，重視對物質(zhì)和資產(chǎn)的管理，需要做到兩方面的工作。第一，港口企業(yè)需要根據(jù)是企業(yè)目標，進一步制定企業(yè)物質(zhì)及資產(chǎn)的管理制度，制度內(nèi)容需要包括物資卸裝、搬運、儲存、資產(chǎn)等方面；第二，港口企業(yè)要想做好基礎管理工作，就需要培養(yǎng)更多的基礎管理工作人才，必要時，企業(yè)可以與高校進行合作，將專業(yè)對口的優(yōu)秀畢業(yè)生引進到公司內(nèi)，提高企業(yè)基礎管理工作的專業(yè)水平，在這個基礎上，員工也會得到更好的職業(yè)發(fā)展前景，與公司的基層工作發(fā)展呈正相關。(二)完善績效考核制度。首先，要想完善績效考核制度，需要明確公司每一位員工的工作目標量，同時在企業(yè)團隊內(nèi)制定出明確的業(yè)務目標，保證每一位員工責任明確，提高后續(xù)績效考核的工作效率。其次，港口企業(yè)管理者需要建立以工作業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的高效績效考核制度，建立績效提升機制，評估每一位員工的行動的有效性與積極性，提高工作效率，確保企業(yè)項目的進展程度，同時這也是為企業(yè)考核員工提供一個具體依據(jù)。最后，企業(yè)管理者可以將很多方法應用到員工績效評估中，例如圖表評分表法、備選編輯法、強制評分法等，進一步提升企業(yè)績效考核的合理性、準確性。對員工進行培訓，讓其明白崗位職責，通過建立完善的績效考核機制，以確保日常工作的完成量，改善企業(yè)員工之間得過且過的工作心態(tài)，并認真促進了現(xiàn)代化港口企業(yè)的規(guī)范化。(三)提高員工績效考核參與度。在上文中，員工在認知與實踐方面的績效考核參與度較低，因此，企業(yè)需要從兩個方面提高員工績效考核的參與度。在員工的認知方面，企業(yè)需要組織對員工的培訓，讓員工進一步了解到企業(yè)的績效考核制度，明確績效考核標準中對其崗位職責的要求，在這個基礎上，員工可以對日常工作的完成量加以關注，進一步改善企業(yè)員工之間的工作心態(tài)，促使員工工作態(tài)度有積極化的發(fā)展趨勢；第二，在員工的實踐方面，企業(yè)要鼓勵員工與績效考核工作人員進行交流，在績效考核標準的講解及演練的基礎上，員工對績效考核標準、績效考核流程有深刻的理解，企業(yè)可以在績效考核制度實施之前，進行績效考核的試運行或者演練，保證績效考核制度可以有員工的良好參與。(四)構建科學合理的多元化經(jīng)營的績效體系。構建科學合理的多元化經(jīng)營管理體系需要做到兩方面的工作，一方面，港口企業(yè)需要立足在已有的經(jīng)營績效體系上，安排特定的管理人員進行現(xiàn)階段的工作總結，明確經(jīng)營績效體系中包含的內(nèi)容，對其中的制度規(guī)范進行分析，保留有優(yōu)勢的制度條件，去除對港口企業(yè)發(fā)展不利的相關制度；另一方面，港口企業(yè)要組織專業(yè)管理團隊，制定未來的企業(yè)經(jīng)營績效體系發(fā)展方向，與此同時，企業(yè)管理者要積極跳出自身的思維局限，學習先進港口企業(yè)構建經(jīng)營績效體系的經(jīng)驗，有所選擇地應用到自身的經(jīng)營績效體系構建工作中。

四、總結

加強績效管理工作是港口企業(yè)是否能長遠發(fā)展的重要舉措，港口企業(yè)要想在如今競爭激烈的市場環(huán)境下站住腳，就要重視起績效管理工作，自主建立起一整套完善的績效管理策略，為港口企業(yè)的發(fā)展迎來一個美好的未來。

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作者:劉麗 單位:黃石新港港口股份有限公司