導(dǎo)語：優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著我國醫(yī)療技術(shù)改革項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，傳統(tǒng)的護(hù)理績效考核制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的發(fā)展需求，而通過成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效管理委員會(huì)的方式進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案的項(xiàng)目改革，提升了護(hù)理人員工作熱情，采用合理的績效考核改革方案，使護(hù)理人員的工作價(jià)值能夠在護(hù)理績效上得到體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：績效管理委員會(huì)；護(hù)理績效考核；作用

在科室中成立護(hù)理績效管理委員會(huì)，可以更加深入性實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革工作，在探究績效管理委員會(huì)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革當(dāng)中的作用時(shí)了解到做好管理委員會(huì)的工作能夠更好地提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核的數(shù)據(jù)更加具有真實(shí)性和準(zhǔn)確性，協(xié)調(diào)各科室間護(hù)理人員之間的關(guān)系，提高護(hù)理人員的工作責(zé)任感。

1護(hù)理績效管理委員會(huì)的成立原則

我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效管理委員會(huì)的成立會(huì)采取面向全科號(hào)召一些愿意熱心專研的護(hù)士來參與，由5名護(hù)士人員組成，本次論文研究將選取我科的護(hù)理績效管理委員會(huì)為研究對(duì)象，其中5名護(hù)士成員中有1名護(hù)士長，1名N4級(jí)護(hù)士，1名N3級(jí)護(hù)士，1名N2級(jí)護(hù)士，1名N1級(jí)護(hù)士，都是通過舉手表決的方式選取護(hù)士長為管理委員會(huì)的會(huì)長，由其他護(hù)士負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)績效考核工作的文字整理以及材料收集，同時(shí)還要擔(dān)當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核項(xiàng)目顧問，解決護(hù)理考核過程中遇到的問題，通過“走動(dòng)式管理”的方式讓績效考核工作可以順利落實(shí)[1]。而績效管理委員會(huì)的成立原則主要是指在優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核項(xiàng)目改革的初期階段，對(duì)科室上下進(jìn)行護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理手段，并且在護(hù)理績效考核時(shí)配合醫(yī)院的日常工作，確?？己俗饔每梢缘玫接行Оl(fā)揮，創(chuàng)建科學(xué)的績效溝通機(jī)制，在評(píng)價(jià)護(hù)理績效考核結(jié)果的時(shí)候，可以綜合所有護(hù)士人員提出的建議，能夠創(chuàng)新改革出新的績效方案。

2護(hù)理績效管理委員會(huì)的日常工作任務(wù)

2.1定期開展護(hù)理績效考核培訓(xùn)工作。關(guān)于護(hù)理績效管理委員會(huì)的日常工作任務(wù)主要有，定期在科內(nèi)開展護(hù)理知識(shí)講座，比如查找優(yōu)秀的護(hù)理文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理的新技術(shù)，完善科室護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。在培訓(xùn)工作結(jié)束以后，管理委員會(huì)中的成員會(huì)針對(duì)護(hù)理知識(shí)體系中薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)節(jié)答疑。2.2制定好護(hù)理績效考核方案。將醫(yī)院的具體發(fā)展目標(biāo)落實(shí)到護(hù)理績效的考核項(xiàng)目內(nèi)容中，通常采取問卷調(diào)查，團(tuán)隊(duì)訪談以及工作觀察的方式，對(duì)護(hù)理工作狀態(tài)進(jìn)行分析評(píng)定，針對(duì)具體的護(hù)理崗位、每個(gè)層級(jí)因工作難度的不同有相應(yīng)的系數(shù)；有夜班時(shí)有加分，在考核評(píng)定時(shí)，將從護(hù)理崗位，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，以及護(hù)理責(zé)任上進(jìn)行分析，合理體現(xiàn)出按勞分配原則，建立考核指標(biāo)權(quán)重下的矩陣計(jì)算模型，明確考核方案的同時(shí)有效地制約護(hù)士的個(gè)人行為[2]。2.3制定考核模板管理委員會(huì)將采用Excel2010版表格處理軟件來制作模板，然后將考核模板下發(fā)到每個(gè)成員當(dāng)中使用，其中對(duì)于護(hù)理人員的績效考核會(huì)有12個(gè)項(xiàng)目組成，還有1個(gè)考核工作紀(jì)律匯總表，將每一月份中的考核數(shù)據(jù)記錄下來，表中的序號(hào)排列要和護(hù)理人員的姓名一一對(duì)應(yīng)，護(hù)理人員的職稱、工作時(shí)間、工作安排以及日常出勤情況都會(huì)有相應(yīng)的記錄，由績效考核公式自動(dòng)形成數(shù)據(jù)[3]。2.4簡化考核流程。創(chuàng)造性地使用自動(dòng)化辦公軟件（OA）系統(tǒng)將護(hù)理員工的出勤情況自動(dòng)繪制成表格的形式，運(yùn)用Excel表格運(yùn)算方式得知護(hù)士的任務(wù)量，提高考核數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性，方便績效管理委員會(huì)成員進(jìn)行記錄查找。同時(shí)管理委員會(huì)可以構(gòu)建一個(gè)護(hù)理信息溝通平臺(tái)，在平臺(tái)當(dāng)中護(hù)士之間可以針對(duì)護(hù)理問題進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，方便護(hù)理績效考核時(shí)更快地抓住考核重點(diǎn)。

3績效管理委員會(huì)在護(hù)理績效考核改革當(dāng)中的作用

3.1促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革項(xiàng)目可以順利發(fā)展。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核的改革發(fā)展中，科室績效管理委員會(huì)幫助各個(gè)科室內(nèi)部形成一種良性的學(xué)習(xí)競爭環(huán)境，讓護(hù)理人員都可以自主地投入到護(hù)理工作當(dāng)中去，提高他們工作的主動(dòng)性，在科室團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)人績效之間獲得動(dòng)態(tài)平衡，把護(hù)理人員的工作狀態(tài)和工作效果進(jìn)行結(jié)構(gòu)量化，每月都可以形成一份工作記錄表格，幫助護(hù)士們及時(shí)找到工作中的漏洞和不足，并且及時(shí)地加以改進(jìn)，對(duì)護(hù)理工作中的各階段環(huán)節(jié)制定出量化指標(biāo)和權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效改革項(xiàng)目的快速實(shí)施[4]。3.2提高績效考核的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。績效管理委員會(huì)不斷地創(chuàng)新設(shè)計(jì)出新的護(hù)理績效考核計(jì)算方式，這種計(jì)算方式必須要具有高度的準(zhǔn)確性，而且操作上還要簡單，容易上手，采用全院統(tǒng)一化的模板，護(hù)理人員只需要在模板當(dāng)中簡單地輸入數(shù)據(jù)即可，模板會(huì)自動(dòng)形成績效考核的數(shù)據(jù)結(jié)果，使得績效考核的操作方式更加統(tǒng)一，大大提升了醫(yī)院護(hù)理績效改革項(xiàng)目的客觀公正性[5]。3.3協(xié)調(diào)護(hù)理績效考核人員之間的關(guān)系。科室護(hù)理績效管理委員會(huì)在醫(yī)院護(hù)理考核項(xiàng)目改革過程中，還起到著上通下達(dá)的作用，協(xié)調(diào)各科室部門間護(hù)理人員之間的關(guān)系。考核項(xiàng)目只是護(hù)理工作價(jià)值體現(xiàn)的一方面，真正能夠把本職工作做好才是科室實(shí)行護(hù)理績效考核的真正意義所在，使醫(yī)院的護(hù)理績效考核改革項(xiàng)目可以形成良性循環(huán)并發(fā)展下去。3.4提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)水平。在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革實(shí)踐的過程中，通過績效管理委員會(huì)成員的不斷努力，可以為護(hù)理工作人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們和同事以及患者的溝通，護(hù)理人員的計(jì)算機(jī)操作能力也有所提升。在實(shí)施護(hù)理績效考核改革項(xiàng)目的同時(shí)，對(duì)績效管理委員會(huì)的努力給予了高度評(píng)價(jià)，充分體現(xiàn)了管理委員會(huì)的成立價(jià)值，提升了護(hù)理人員的自我效能感水平，增強(qiáng)了他們工作時(shí)的熱情和責(zé)任感。

4結(jié)論

綜上所述，在科室中成立護(hù)理績效管理委員會(huì)能夠可以有效地進(jìn)行護(hù)理工作績效考核的改革項(xiàng)目，提高科室的護(hù)理水平，使護(hù)理人員在進(jìn)行績效考核培訓(xùn)的過程中提升自身的專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)科室個(gè)人之間護(hù)理工作任務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，通過模板操作的方式提升績效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，幫助科室建立正確的護(hù)理人才培養(yǎng)方案。

參考文獻(xiàn)

[1]胡雪芝,孫麗,柳麗娜.績效輔導(dǎo)在護(hù)理績效考核管理中的作用[J].護(hù)理學(xué)雜志,2016,31(23):44-45.

[2]洪月,楊益蘭.護(hù)理績效考核體系在非病區(qū)護(hù)理崗位中的建立與運(yùn)用[J].浙江醫(yī)學(xué)教育,2016,15(2):19-21.

[3]陳燕,徐軍,王春英,等.績效管理委員會(huì)在護(hù)理績效考核改革中的作用[J].中華護(hù)理雜志,2015,60(2):205-208.

作者:張?zhí)餀?單位:青海省人民醫(yī)院