探索國內(nèi)游客低碳旅游感覺與消費(fèi)查詢
時(shí)間:2022-03-11 03:08:00
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摘要:低碳經(jīng)濟(jì)是人類的未來,低碳旅游是旅游的未來。低碳旅游是指在旅游系統(tǒng)運(yùn)行過程中,以低能耗、低污染、低排放為原則的全新旅游發(fā)展方式。大連國內(nèi)游客對(duì)低碳旅游的認(rèn)知度不是很高,對(duì)低碳旅游的態(tài)度與行為偏差較大,而且比較偏好傳統(tǒng)的旅游方式。因此,旅游行政管理部門應(yīng)該加大宣傳力度,鼓勵(lì)引導(dǎo)、監(jiān)督指導(dǎo);旅游企業(yè)應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃、合理開發(fā)、節(jié)能減排;旅游者應(yīng)該樹立健康、綠色、環(huán)保、理性的消費(fèi)方式。
關(guān)鍵詞:低碳旅游;消費(fèi)方式;認(rèn)知程度;國內(nèi)游客
低碳旅游是在旅游活動(dòng)中盡量降低二氧化碳排放量,通過運(yùn)用低碳技術(shù)、推行碳匯機(jī)制、倡導(dǎo)低碳消費(fèi),以獲取更高的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和更大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益的一種可持續(xù)旅游發(fā)展方式。發(fā)展低碳旅游不僅對(duì)旅游規(guī)劃開發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),而且對(duì)旅游者消費(fèi)行為提出了明確要求,使其在食、住、行、游、購、娛等每一個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)節(jié)約能源、減少排放、降低污染。通過對(duì)國內(nèi)游客低碳旅游消費(fèi)行為的調(diào)查研究,我們可以了解國內(nèi)游客對(duì)低碳旅游的認(rèn)知程度和消費(fèi)現(xiàn)狀,分析國內(nèi)游客的低碳旅游消費(fèi)的不足與缺陷,進(jìn)而提出如何提高國內(nèi)游客對(duì)低碳旅游的認(rèn)知及完善國內(nèi)游客低碳旅游消費(fèi)行為的可行性建議,促進(jìn)旅游消費(fèi)模式朝低碳化方向發(fā)展。同時(shí),我們還可以為旅游企業(yè)和相關(guān)部門制定低碳旅游政策、開發(fā)低碳旅游產(chǎn)品提供啟示和借鑒。此外,以大連市為例來研究國內(nèi)游客低碳旅游消費(fèi)行為,能夠起到拋磚引玉的作用,推動(dòng)低碳旅游消費(fèi)研究的深入開展。
一、大連國內(nèi)游客低碳旅游感知與消費(fèi)行為分析
(一)游客對(duì)低碳旅游認(rèn)知程度
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有5%的來連國內(nèi)游客非常了解低碳旅游,74%的游客對(duì)低碳旅游略知一二,21%的游客沒聽說過“低碳旅游”這個(gè)名詞,這說明大連國內(nèi)游客對(duì)于低碳旅游的認(rèn)知度還不是很高,大部分游客對(duì)低碳旅游不太了解。
(二)游客對(duì)低碳旅游影響旅游質(zhì)量的態(tài)度
當(dāng)被問及“您認(rèn)為低碳旅游會(huì)影響您的正常旅途生活嗎?或者說降低您的旅游體驗(yàn)質(zhì)量嗎?”52%的來連國內(nèi)游客認(rèn)為,低碳旅游不會(huì)影響他們的正常旅途生活或旅游體驗(yàn)的質(zhì)量,有37%的被調(diào)查者的回答是“不確定”,只有11%的回答的是“會(huì)”,這說明大多數(shù)人還是認(rèn)可低碳旅游的,可以接受這種綠色環(huán)保的旅游方式。
(三)游客對(duì)低碳旅游必要性的態(tài)度
在對(duì)“您認(rèn)為目前倡導(dǎo)的低碳旅游是否有必要時(shí)”問題的回答中,有81%的被調(diào)查者認(rèn)為是有必要的,有15%的認(rèn)為“無所謂”,只有4%的人認(rèn)為是沒有必要的,這也和上述的低碳旅游能否降低旅游質(zhì)量的問題形成了呼應(yīng)。由此可見,人們對(duì)待低碳旅游這種新興的旅游方式的態(tài)度還是能夠接受的。
(四)游客對(duì)低碳旅游的推薦程度
在被調(diào)查的大連市國內(nèi)游客中,約有52%是很愿意向周圍的人推薦低碳旅游的,只有16%的人是不愿意的。由此可見,人們不管有沒有進(jìn)行過低碳旅游,大家對(duì)待低碳旅游的態(tài)度還是非常積極的。在低碳旅游的起步階段人們可以有這樣的認(rèn)識(shí),這對(duì)于低碳旅游的進(jìn)一步發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。但是,仍有32%的被調(diào)查者持不確定態(tài)度,證明低碳旅游的內(nèi)涵、理念以及相關(guān)益處還應(yīng)廣泛傳播。
(五)游客出行交通工具的選擇
33.4%的被調(diào)查者出行會(huì)選擇火車,其次是公共汽車,約占22.3%,選擇飛機(jī)和私家車的次之,選擇徒步的約占8.9%,選擇自行車者占4%。據(jù)有關(guān)資料顯示,自行車和徒步應(yīng)該是零二氧化碳?xì)怏w排放的首選,如果是本地游最好選擇這兩種。公共汽車和火車是大部分人選擇的旅行方式,這相對(duì)于私家車和飛機(jī),由于其乘坐的人數(shù)較多,二氧化碳?xì)怏w的排放量相對(duì)是比較小的。
(六)游客入住酒店時(shí)對(duì)于使用一次性用品的態(tài)度
關(guān)于“在旅游入住酒店時(shí)是否會(huì)使用酒店提供的一次性用品”問題的回答,選擇“會(huì)使用”的游客占64%,有23%的被調(diào)查者表示不會(huì)使用酒店提供的一次性用品,另有13%的人會(huì)建議酒店不提供一次性用品。由此可見,人們出行入住酒店大多情況下還是會(huì)選擇酒店提供的一次性用品,這可能是因?yàn)榉奖悖蠖鄶?shù)人沒有考慮到低碳環(huán)保的層次。而有些人不使用酒店的一次性用品,可能是考慮到衛(wèi)生消毒方面的問題。更少數(shù)的人建議酒店不提供一次性用品,是上升到更高的層次,這些人自己不但了解和支持低碳,而且還能夠建議酒店服務(wù)低碳化,他們對(duì)待低碳旅游的態(tài)度是非常積極的。
(七)游客出游最喜歡的烹調(diào)方式
眾所周知,煎炸燒烤食品都是用食用油制成的,而食用油在加熱時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的氣體排放,污染環(huán)境,必然不是低碳的烹調(diào)方式,而比較環(huán)保低碳的烹調(diào)方式就是蒸煮和涮湯類的了,這樣既能保證營養(yǎng),也是支持低碳的一種表現(xiàn)。37%的被調(diào)查者表示在出游時(shí)喜歡蒸煮的烹調(diào)方式,選擇煎炒和燒烤的人也分別占28%和20%,有15%的被調(diào)查者選擇涮湯??梢姸鄶?shù)游客比較熱衷于蒸煮、涮湯一類的烹調(diào)方式,這有利于低碳旅游發(fā)展。而選擇煎炒、燒烤的人所占比例也不小,這可以說是最高碳的一種飲食方式了,是不應(yīng)該提倡的,盡管這和人們的生活習(xí)慣有很大關(guān)系。
(八)游客旅游購物時(shí)購物袋的選擇
絕大多數(shù)被調(diào)查者出行購物時(shí)會(huì)傾向于選擇商家提供的購物袋,這部分人群所占比重是74%,而自備購物袋的人只占26%。這主要是因?yàn)槿藗冏非蠓奖恪5?,眾所周知,塑料的原料主要來自不可再生的煤、石油、天然氣等礦物能源,塑料袋被使用后,當(dāng)做垃圾回收是一種非常難以降解的材料,更會(huì)產(chǎn)生有害氣體,污染環(huán)境,不利于低碳環(huán)保。
二、大連國內(nèi)游客低碳旅游感知與消費(fèi)存在的問題
(一)游客對(duì)低碳旅游的認(rèn)知度不是很高
在被調(diào)查的游客中,大多是中青年,而且總體的文化水平不是很低,但在問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中,我們發(fā)現(xiàn)游客對(duì)于低碳旅游的了解并不是很全面,很多游客并不能正確回答低碳旅游的概念。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)低碳旅游“非常了解”的人僅占5%,“略知一二”的人占74%,其中能正確回答低碳旅游概念的國內(nèi)游客更是寥寥無幾,只有13%。由此可見,不管是旅游管理部門、旅游企業(yè)或者政府對(duì)于低碳旅游的宣傳力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(二)游客對(duì)低碳旅游的態(tài)度與行為偏差較大
調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)“低碳會(huì)不會(huì)影響旅游質(zhì)量”的回答,多數(shù)人認(rèn)為低碳不會(huì)降低旅游質(zhì)量,有些游客甚至?xí)珜?dǎo)并且向周圍人推薦低碳旅游。但是,從游客在旅游過程中的行為表現(xiàn)來看,真正能踐行低碳的人僅占少數(shù)。在選擇交通工具時(shí),多數(shù)人還是會(huì)選擇傳統(tǒng)的、適合自己的方式,大多不會(huì)考慮低碳;在住宿方面,多數(shù)人還是會(huì)考慮自己的方便而選擇使用酒店提供的一次性用品;購物時(shí),多數(shù)人會(huì)選擇商家提供的購物袋。
(三)游客比較偏好傳統(tǒng)的旅游方式
從調(diào)查數(shù)據(jù)分析中可以看到,游客雖然很希望發(fā)展低碳旅游,但是他們?nèi)匀徽J(rèn)為低碳旅游會(huì)在一定程度上影響旅游體驗(yàn)的質(zhì)量,這說明游客還是相當(dāng)注重旅途過程中的舒適程度,選擇自己熟悉并習(xí)慣了的旅游方式。比如,多數(shù)游客在旅途中喜歡吃燒烤、喜歡開私家車等二氧化碳排放量比較高的旅游方式。
三、針對(duì)大連國內(nèi)游客低碳旅游消費(fèi)問題的對(duì)策與建議
(一)旅游行政管理層面——宣傳鼓勵(lì),監(jiān)督指導(dǎo)
政府與旅游行政管理部門應(yīng)加大低碳旅游的宣傳力度,在旅游行業(yè)推行循環(huán)經(jīng)濟(jì),制定低碳標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)開發(fā)低碳旅游產(chǎn)品;倡導(dǎo)低碳消費(fèi),通過生動(dòng)活潑的形式宣傳、引導(dǎo)旅游者選擇低碳化旅游方式,促使每一個(gè)旅者從自身做起,培養(yǎng)低碳消費(fèi)理念,提高節(jié)能減排意識(shí),了解低碳旅游的內(nèi)涵與意義。例如,每年5月20日是“全球低碳日”,可以組織大型活動(dòng)開展低碳旅游宣傳,通過舉辦徒步大會(huì)、低碳旅游博覽會(huì),擴(kuò)大低碳旅游的知名度和影響力。
(二)旅游企業(yè)層面——科學(xué)規(guī)劃,節(jié)能減排
首先,旅游開發(fā)商應(yīng)當(dāng)加快旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品由大尺度線狀的傳統(tǒng)觀光型向小尺度點(diǎn)狀的休閑度假型轉(zhuǎn)變,減少交通工具的使用量,降低二氧化碳的排放量。第二,旅行社應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理地設(shè)計(jì)旅游線路,在讓游客安全達(dá)到旅游目的地的前提下,開發(fā)碳排放量最低的旅游線路。此外,旅行社還應(yīng)當(dāng)把環(huán)保節(jié)能型酒店作為游客住宿的首選,把資源節(jié)約、環(huán)境友好型的旅游景區(qū)(點(diǎn))優(yōu)先納入低碳旅游項(xiàng)目和線路中。第三,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制或禁止環(huán)保不達(dá)標(biāo)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入景區(qū),提供環(huán)保型內(nèi)部交通工具。同時(shí),景區(qū)還應(yīng)控制好環(huán)境承載量,特別是在旅游旺季,應(yīng)當(dāng)預(yù)約和限制客流。第四,旅游酒店應(yīng)當(dāng)積極實(shí)施綠色飯店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),扭轉(zhuǎn)奢華之風(fēng),突出酒店方便、舒適的低碳環(huán)保主題。
(三)旅游者層面——理性消費(fèi),健康環(huán)保
如果旅游目的地較遠(yuǎn),旅游者應(yīng)盡量選擇火車、公共汽車、輪船等比較低碳的交通工具,倘若必須選擇飛機(jī),盡量選擇直達(dá)的航班,這樣可以減少換乘航班造成的過多氣體的排放;如果旅游目的地較近,比如本地游,盡量選擇自行車或者徒步這樣零排放的交通方式。出游時(shí),旅游者應(yīng)帶好牙刷、拖鞋、毛巾,以減少酒店一次性用品的使用,這不僅能減少碳排放量,而且有助于養(yǎng)成健康衛(wèi)生的好習(xí)慣。同時(shí),在飲食的選擇上,盡量選擇素食為主,少吃燒烤等。
總之,旅游者、旅游企業(yè)、旅游管理部門,作為旅游活動(dòng)的主體、載體、介體,構(gòu)成了旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條,應(yīng)有機(jī)聯(lián)動(dòng)、形成合力,共同推動(dòng)中國旅游業(yè)低碳化發(fā)展。
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