導(dǎo)語(yǔ)：手術(shù)室腔鏡設(shè)備器械管理研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來(lái)，我國(guó)的醫(yī)療技術(shù)水平取得了很好的發(fā)展情景，很多先進(jìn)的技術(shù)和器械等被廣泛應(yīng)用到臨床上，給患者的身心健康帶來(lái)了很大的福音，尤其是微創(chuàng)手術(shù)的應(yīng)用，腔鏡器械便是其中的一種[1]。因?yàn)榍荤R手術(shù)給患者帶來(lái)的創(chuàng)傷小，且患者恢復(fù)的比較快，不會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)一系列的不良反應(yīng)等，已經(jīng)成為手術(shù)的主要選擇方法之一，很多患者比較容易接受[2]。但是腔鏡器械的價(jià)格相對(duì)比較高，使用比較頻繁，器械精密，結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣，所以對(duì)于腔鏡器械的管理及其重要。有相關(guān)的研究結(jié)果顯示，導(dǎo)致患者術(shù)中使用腔鏡、器械出現(xiàn)不良事件的原因主要是因?yàn)楣ぷ魅藛T沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、操作的時(shí)候不熟悉等[3]。因此，采取有效的管理措施對(duì)腔鏡器械進(jìn)行管理，是現(xiàn)在臨床上需要解決的主要問(wèn)題之一。為此本次實(shí)驗(yàn)2016年1月—2018年2月本院進(jìn)行腔鏡手術(shù)的患者進(jìn)行探討，具體如下報(bào)道。

1資料與方法

1.1一般資料。選擇2016年1月—2017年1月本院進(jìn)行腔鏡手術(shù)的患者80例作為本次實(shí)驗(yàn)的對(duì)照組，選擇2017年2月—2018年2月本院進(jìn)行腔鏡手術(shù)的患者80例作為本次實(shí)驗(yàn)的觀察組，對(duì)照組男性52例，女性28例，年齡18～80歲，平均(50.3±30.9)歲；觀察組男性51例，女性29例，年齡19～81歲，平均（50.1±30.8）歲。所選擇的患者在一般資料上沒(méi)有比較明顯的差異（P＞0.05），可以進(jìn)行比較。1.2管理方法。對(duì)照組采用常規(guī)的器械管理，觀察組采取精細(xì)化管理措施進(jìn)行管理，具體如下。1.2.1完善制度，規(guī)范流程。建立精細(xì)化管理小組，小組成員都是有經(jīng)驗(yàn)比較豐富的管理人員組成，并且有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，對(duì)器械進(jìn)行合理的回收發(fā)放，保養(yǎng)等，并定期由專業(yè)的維修人員進(jìn)行維護(hù)，消毒燈；在手術(shù)過(guò)程中要注意仔細(xì)清點(diǎn)，對(duì)每個(gè)器械都做好記錄，交接的時(shí)候保證器械的完整性，在外包裝上做好標(biāo)識(shí)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，使用的時(shí)候必須要做好登記，落實(shí)到個(gè)人身上，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。1.2.2人員管理對(duì)手術(shù)室的人員進(jìn)行規(guī)范化的管理，請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解，開展講座，讓每個(gè)人多了解到器械的相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)，對(duì)器械的結(jié)構(gòu)和性能有所了解，并注意掌握器械的使用方法，增強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，讓其了解到器械管理的重要性。并和手術(shù)者進(jìn)行溝通交流，了解他們的使用情況，以便于對(duì)不足之處進(jìn)行整改，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識(shí)，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和器械相關(guān)的知識(shí)，對(duì)器械熟練掌握，同時(shí)增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。1.2.3細(xì)節(jié)管理因?yàn)榍荤R器械價(jià)格相對(duì)比較昂貴，在管理的時(shí)候必須要注意合理放置，以免碰撞或者是滑落；在每個(gè)器械的旁邊標(biāo)注使用方法，注意事項(xiàng)，把器械進(jìn)行編碼管理，如果一旦損壞的時(shí)候可以進(jìn)行編碼登記，并登記使用人員，時(shí)間等情況，進(jìn)行信息化管理，方便查詢；在使用之前之后都必須要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，認(rèn)真核對(duì)，告知手術(shù)醫(yī)生要妥善使用保管，使用后立即進(jìn)行清洗，消毒，增加器械的使用時(shí)間，對(duì)于器械的小部件，要單獨(dú)保存，以免掉落。1.3觀察指標(biāo)。觀察兩組的器械使用情況、以及滿意度。1.4判斷標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查表的滿意度分為3個(gè)等級(jí)，非常滿意、滿意、不滿意，滿意率=（非常滿意+滿意）/總數(shù)×100%[4]。1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。采用SPSS22.0分析資料；計(jì)量資料用（x-±s）表示，并用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料用（n，%）表示，并用χ2檢驗(yàn)；P＜0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組的滿意度比較觀察組的滿意度為98.75%，對(duì)照組的為91.25%，觀察組的滿意度明顯要高于對(duì)照組，兩組進(jìn)行比較，P＜0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，結(jié)果見(jiàn)表1。2.2兩組器械使用情況比較觀察組的器械使用情況比對(duì)照組的要好，器械完整情況優(yōu)于對(duì)照組，兩組進(jìn)行比較，P＜0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，結(jié)果見(jiàn)表2。

3討論

精細(xì)化管理是現(xiàn)在臨床上應(yīng)用比較廣泛的一種管理模式，以往該方法主要是用于企業(yè)管理，主要是指針對(duì)具體情況管理的同時(shí)進(jìn)行精細(xì)化的探討和管理，更進(jìn)一步達(dá)到目標(biāo)的期望值，減少資源浪費(fèi)，優(yōu)化資源配置，主要的中心為精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)[5]。精則是指每個(gè)管理人員在進(jìn)行管理的時(shí)候要盡量做到精細(xì)化，同時(shí)提高正確性；細(xì)則是指管理人員進(jìn)行管理的時(shí)候，要注意認(rèn)真仔細(xì)；準(zhǔn)則是指管理的時(shí)候準(zhǔn)確；嚴(yán)則是指管理的時(shí)候必須嚴(yán)按照相關(guān)的規(guī)范化流程進(jìn)行。最近幾年來(lái)，開始把精細(xì)化管理應(yīng)用到臨床管理過(guò)程中，嚴(yán)格按照手術(shù)室腔鏡設(shè)備管理制度對(duì)器械進(jìn)行規(guī)范化管理，把手術(shù)室的管理人員進(jìn)行綜合性的系統(tǒng)管理，不斷提高手術(shù)室腔鏡設(shè)備器械的管理水平[6]?，F(xiàn)在醫(yī)院矛盾越來(lái)越嚴(yán)重，患者對(duì)于醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量需求越來(lái)越高，醫(yī)院必須要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和綜合水平，才能讓患者滿意，取得患者的信任，充分開展治療工作。而手術(shù)室是關(guān)系到患者生命健康安全的重要場(chǎng)所，必須要盡可能的提高自己的責(zé)任意識(shí)，保證手術(shù)室器械的完整性，為患者提供全面的服務(wù)，增強(qiáng)患者的滿意度。本次實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示，觀察組的滿意度為98.75%，對(duì)照組的為91.25%%，觀察組的器械使用情況比對(duì)照組的要好，器械完整情況優(yōu)于對(duì)照組，兩組進(jìn)行比較，P＜0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。精細(xì)化管理對(duì)于腔鏡器械的管理有很多的優(yōu)勢(shì)存在，例如可以減少操作失誤或者是操作錯(cuò)誤的情況出現(xiàn)，從而有利于減少器械的耗損程度；把各個(gè)環(huán)節(jié)相聯(lián)系，可以增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識(shí)，落實(shí)到個(gè)人身上，可以讓其主動(dòng)對(duì)器械進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，讓患者可以按時(shí)手術(shù)，減少手術(shù)時(shí)間；其次，器械的完整性可以讓操作的手術(shù)醫(yī)生增加治療的信心，從而讓家屬感到滿意，減少不良事件的發(fā)生情況，減少器械的耗損?，F(xiàn)在腹腔鏡在手術(shù)中應(yīng)用較為廣泛，但是對(duì)手術(shù)器械的要求相求較高，對(duì)操作者也是要求必須熟練掌握[7]。因此，對(duì)于器械管理人員來(lái)說(shuō)，必須要采取有效的管理措施進(jìn)行管理，同時(shí)還可以減少資源浪費(fèi)，定期對(duì)器械進(jìn)行保養(yǎng)，可以減少器械的耗損或者是丟失，確?；颊呖梢皂樌M(jìn)行手術(shù)。

綜上所述，對(duì)于手術(shù)室腔鏡設(shè)備器械管理，采取精細(xì)化管理，可以增加患者的滿意度，減少不良事件的出現(xiàn)，從而有利于促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展，值得在今后的管理過(guò)程中應(yīng)用。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:姜英麗 段志娟 單位:1.大理州中醫(yī)醫(yī)院手術(shù)室 2.大理州食品藥品安全投訴舉報(bào)中心