導(dǎo)語(yǔ)：電子商務(wù)環(huán)境物流管理優(yōu)化策略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式

1．自建物流體系。自建物流體系的企業(yè)根據(jù)自身客戶分布情況進(jìn)行配送網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置，并在全國(guó)范圍內(nèi)分散設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)中心，實(shí)施就近發(fā)貨的模式，極大的提高了服務(wù)效率。自建物流體系的物流企業(yè)有著自身龐大的連鎖分銷渠道及零售網(wǎng)絡(luò)，因此，能夠支撐自身獨(dú)立的物流管理體系。例如京東、當(dāng)當(dāng)、國(guó)美、天貓超市、亞馬遜、蘇寧等。2．契約物流。契約物流是目前大部分電子商務(wù)企業(yè)所選擇的物流企業(yè)的管理模式。契約物流企業(yè)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)而言是提供物流服務(wù)的第三方，不直接參與交易活動(dòng)，僅為電子商務(wù)企業(yè)提供物流服務(wù)。由于專業(yè)從事物流業(yè)務(wù)，因此，這類企業(yè)能夠在專業(yè)技術(shù)、個(gè)性化服務(wù)、配送體系等方面擁有較高的水平。3．第四方物流聯(lián)盟。第四方物流聯(lián)盟在物流供應(yīng)鏈中擔(dān)當(dāng)協(xié)調(diào)者與合作者的作用，以專業(yè)化管理為基礎(chǔ)，對(duì)物流供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)配及組織管理。第四方物流聯(lián)盟除了與電子商務(wù)企業(yè)對(duì)接，為其提供資源整合、管理服務(wù)之外，還與第三方物流進(jìn)行信息對(duì)接，通過(guò)供應(yīng)鏈整體的資源融合管理，實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的統(tǒng)籌管理。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新要點(diǎn)

1.全面的信息搜集。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等的支撐，在此形勢(shì)下要注重信息搜集，整合有利于物流管理開(kāi)展和創(chuàng)新優(yōu)化的信息數(shù)據(jù)，為物流管理創(chuàng)新方案的制定提供重要支持[2]。在電子商務(wù)環(huán)境下，了解客戶的需求是創(chuàng)新物流管理的前提，因此要利用大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)廣泛收集相關(guān)客戶的需求信息。全面分析客戶需求信息之后，預(yù)測(cè)客戶對(duì)各類商品的需求量、訂購(gòu)量，并根據(jù)預(yù)測(cè)值與生產(chǎn)企業(yè)溝通、洽談，制定最優(yōu)的訂貨、庫(kù)存、運(yùn)輸計(jì)劃，選擇最佳存貨地點(diǎn)，確保物流狀態(tài)能夠?qū)崟r(shí)跟蹤和監(jiān)控，獲取企業(yè)和客戶更高的信任評(píng)價(jià)。2.庫(kù)存、倉(cāng)庫(kù)管理。電子商務(wù)環(huán)境下，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)和客戶可直接溝通產(chǎn)生交易，并且第三方物流、企業(yè)自身物流都可以完成運(yùn)輸任務(wù)。但無(wú)論是哪種物流方式，對(duì)庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)的管理都是物流管理的重點(diǎn)。最優(yōu)化的庫(kù)存管理，能夠保持最小存貨，并且提升服務(wù)質(zhì)量，保持存貨足夠與服務(wù)優(yōu)質(zhì)的平衡，且會(huì)大大降低物流管理的繁瑣程度。而倉(cāng)庫(kù)是整個(gè)物流系統(tǒng)的最重要部分，也是物流系統(tǒng)分配的集中地點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)管理不僅僅指貨物的存放，在物理管理中，存貨地點(diǎn)的選擇、產(chǎn)品的發(fā)貨、接收、分配、分揀、最終存放地點(diǎn)等，都屬于倉(cāng)庫(kù)管理的范疇，在這些環(huán)節(jié)中，不僅要監(jiān)督和控制細(xì)節(jié)，還要保障貨物質(zhì)量。3.運(yùn)輸細(xì)節(jié)保障。運(yùn)輸管理是物流管理的核心環(huán)節(jié)。運(yùn)輸是商品從企業(yè)或者倉(cāng)庫(kù)最終到達(dá)指定客戶指定存放處的整個(gè)環(huán)節(jié)。運(yùn)輸管理是物流管理中的動(dòng)態(tài)管理環(huán)節(jié)，包括確定運(yùn)輸方式、選擇運(yùn)輸路線、制定運(yùn)輸計(jì)劃、選擇運(yùn)輸工具、計(jì)算裝載量、動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)督運(yùn)輸過(guò)程、縮短運(yùn)輸時(shí)間等最優(yōu)化的運(yùn)輸管理，能夠優(yōu)化配置所有資源，使每一個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)都能夠發(fā)揮最大作用，并且在合理的時(shí)間內(nèi)完成所有商品的運(yùn)輸。

三、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新措施

1．完善物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新必須關(guān)注企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善的基礎(chǔ)設(shè)施才能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展與變化，才能有效貫徹落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)制度，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，發(fā)揮企業(yè)各個(gè)設(shè)施之間的協(xié)同效應(yīng)，保證企業(yè)可以在一個(gè)合理有效的系統(tǒng)之內(nèi)運(yùn)行，從而不斷提高企業(yè)的運(yùn)行效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，企業(yè)在投入和更新設(shè)備之前，一定做好相關(guān)調(diào)查，避免出現(xiàn)重復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的問(wèn)題，造成不必要的資源浪費(fèi)，提高資源利用效率。2．提高物流管理的信息化水平。電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新可以借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)提高信息化管理水平，通過(guò)大數(shù)據(jù)物流企業(yè)可以了解客戶的真正需求，從而針對(duì)不同的客戶就能行市場(chǎng)細(xì)分，同時(shí)在物流運(yùn)輸上，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)物流運(yùn)輸進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控，通過(guò)精確合理的定位制定完善的運(yùn)輸策略，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3．系統(tǒng)創(chuàng)新，完善中心管理體系。在當(dāng)前中心管理系統(tǒng)模式下，物流管理面臨系統(tǒng)整合不足、管理效率不高等問(wèn)題，因此，企業(yè)中心管理體系應(yīng)當(dāng)從系統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新。以現(xiàn)代信息技術(shù)為支持，開(kāi)發(fā)出更加完善的中心管理體系，將現(xiàn)有中心管理系統(tǒng)的不足進(jìn)行有效補(bǔ)充，提升物流信息傳遞的效率，提升庫(kù)存管理專業(yè)水平，增加庫(kù)存提醒功能等。4．創(chuàng)新物流管理制度。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理制度的創(chuàng)新，需要建立一個(gè)完整、健全的物流管理體系，趨于網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化和多功能化。物流體系的建設(shè)和信息化建設(shè)的結(jié)合，提高了物流行業(yè)的管理和工作效率。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理主要是物流配送再到物流配送信息化的一個(gè)轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)操作的機(jī)械化和自動(dòng)化。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理需要符合現(xiàn)代化的要求，具備信息化的特點(diǎn)。要想使物流企業(yè)發(fā)展的更加速度和便捷，需要合理地運(yùn)用好物流信息的網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，變得更加的系統(tǒng)，對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)進(jìn)行有效地監(jiān)管。5．加快物流管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。采用信息自動(dòng)化管理模式能夠?qū)⑽锪鞲髀毮芙y(tǒng)一起來(lái)，從采購(gòu)到儲(chǔ)存、配送等過(guò)程，形成科學(xué)完善的統(tǒng)一體系，在此基礎(chǔ)上能夠極大地提高物流的配送效率，也能夠提高顧客的滿意度。因此，物流企業(yè)應(yīng)加快物流管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。首先，物流企業(yè)應(yīng)加大對(duì)貨物存儲(chǔ)的電子化管理，要嚴(yán)格采集貨物存儲(chǔ)的信息數(shù)據(jù)。其次，物流企業(yè)要做好數(shù)據(jù)的跟蹤處理，選擇最佳的配送路線，盡可能地降低運(yùn)輸成本，節(jié)省運(yùn)輸時(shí)間。最后，物流企業(yè)要注意物流信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，分析物流信息的增加值，提高企業(yè)的增值利潤(rùn)。6．讓物流企業(yè)更加智能化。企業(yè)要加強(qiáng)物流管理的技術(shù)化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化，從而使企業(yè)更加智能化。企業(yè)可以先引入國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，并通過(guò)對(duì)相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)以及對(duì)國(guó)外物流系統(tǒng)的深度解構(gòu)，結(jié)合企業(yè)的具體情況，最終創(chuàng)造出屬于企業(yè)自己的物流系統(tǒng)。電子商務(wù)物流的智能化需要實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸?shù)闹悄芑?wù)，企業(yè)需要對(duì)管理技術(shù)和操作技術(shù)水平進(jìn)行提升，使得物流智能化管理系統(tǒng)在電子商務(wù)領(lǐng)域順利運(yùn)轉(zhuǎn)。技術(shù)人員在對(duì)智能化系統(tǒng)的研究過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前物流管理系統(tǒng)中存在的漏洞及問(wèn)題，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的不斷完善使得系統(tǒng)區(qū)域智能化。

物流管理創(chuàng)新不僅僅是電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展必然，也是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要方向。企業(yè)通過(guò)物流管理可以有效建立與其他企業(yè)的聯(lián)系，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新物流管理還可以準(zhǔn)確收集其他企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，從而提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的理解，真正為企業(yè)帶來(lái)戰(zhàn)略性的收益。研究電子商務(wù)環(huán)境下的物流系統(tǒng)，能夠推進(jìn)我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化中的發(fā)展。

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[1]梁曉音.電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新策略分析[J].電子商務(wù)，2015（01）：40+52.

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作者:郭燕 單位:呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院